关于转变作风服务群众党课讲稿提纲最新20篇

中纪委和国务院廉政工作会议多次强调，要着力解决损害群众利益的突出问题，并把它作为党风廉政建设的头等大事来抓。这一决定抓住了当前党风廉政建设的要害和关键，上符党心，下合民意。同时这也提出了一个值得深入研究的重大理论问题，即党风廉政建设的根本目的是什么。

长期以来，党中央、国务院高度重视党风廉政建设，采取了一系列措施，取得了明显成效。但近些年来，随着改革开放的深入推进和市场经济的迅速发展，新情况、新矛盾不断出现，党风廉政建设面临新的困难和挑战，往往抓了这方面的问题，又冒出那方面的问题，治标难治本，工作上颇有力不从心之感。为什么侵害群众利益的现象在一些地方屡禁不止，有的甚至愈演愈烈，使得群众对党和政府的意见越来越多，不满情绪越来越大，有的甚至站到党和政府的对立面去了。表面上看，这是基层干部的工作作风、工作方法问题，实质上是缺乏理论武装、思想认识不明的问题，是理想信念动摇、宗旨意识淡忘的问题。没有理论指导的实践是盲目的实践。正是因为理论上的不清醒，政治上的不坚定，才导致了工作上的盲目，导致了腐败行为以及劳民伤财的“政绩工程”等种种损害群众利益问题的反复出现。

“情系民生，勤政廉政”，就是要求民政党员干部要把群众的冷暖常挂心上，切实解决好事关民生的热点、难点问题。敏锐地抓住损害群众利益的突出问题这个主要矛盾，就抓住了党风廉政建设的根本，这是贯彻落实“三个代表”重要思想和执政为民的具体体现，是建设人民满意政府的迫切要求，也是密切党群干群关系和保持社会稳定的现实需要。我们只有认真解决好损害群众利益的突出问题，真心实意地为群众办实事办好事，切实维护群众利益，才能赢得群众的衷心拥护。将“党风廉政建设的根本目的是维护群众利益”这样一个重大理论问题进行科学阐述，全面弄清，并教育广大党员干部，对于统一基层党组织和党员干部的思想认识，增强其贯彻执行党的方针政策、实践党的宗旨的自觉性，对于推进党风廉政建设的健康、深入开展，意义是十分重大的。

一、增强宗旨意识。切实深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事，在四个方面率先垂范：一是在深入群众方面率先垂范。经常深入基层，深入群众，倾听群众呼声，关心群众疾苦，诚心诚意为人民群众服务，为最需要帮助的困难群体服务，特别是要为弱势群体服务，办好一些群众看得见、摸得着的实事、好事，最大限度地让群众得到实惠。二是在工作创新上率先垂范。认真切实转变思维方式，积极探索为民服务的新思想和新办法，大胆创新，加快发展，为密切党和人民群众的血肉联系打下坚实的物资基础。三是在树立良好的人民公仆形象上率先垂范。必须以自己的人格力量赢得群众的尊重和信赖，切实规范自己的言行，不该去的地方坚决不去，不该沾的东西坚决不沾，不该做的事情坚决不做，以良好的形象取信于民。四是在弘扬创业精神上率先垂范。把艰苦奋斗的精神贯彻到各项工作中去，增强创业意识，在与群众同甘共苦中了解群众的疾苦，寻找致富的门路，身体力行，真抓实干，带领群众共同致富。

二、强化廉洁从政意识。严格自律，坚决抵制利益主义、拜金主义、享乐主义等资本主义腐朽思想的侵袭，提高觉悟，坚定信念，锤炼意志，增强免疫力，真正做到理想信念不动摇，大是大非不糊涂，党性原则不丧失，不被歪理邪说所俘虏;要耐得住清贫，树立正确的利益观。并且特别注意处理好“先富”与共同富裕的关系。因为社会发展总有个过程，总要经过从少数人富裕到共同富裕的阶段，但这个阶段我们党员干部绝不能利用职权谋取私利而先富起来，这是我们党的宗旨和执政地位所决定的;要抗得住诱惑，严格坚持自重、自省、自警、自励。要坚持原则、秉公办事、公私分明，认真处理好亲情与党性的关系;还要慎重交友、慎重用权;尊重自己的人格，珍惜自己的声誉。拒腐蚀、保原色 ，经受住考验，永葆共产党人的政治本色和浩然正气。

三、加强学习和修养。不断提高自身素质和工作水平，提高为人民服务的本领，坚持从大局出发，坚持党和人民的利益至高无尚的大局意识，是做好一切工作的动力基础，也是我们加强学习和修养的追求方向，使自己真正做到重事业、淡名利、争贡献。要坚持解放思想，实事求是。把中央、省、市党风廉政建设精神同实际工作结合起来，开拓创新，进一步深化认识、理解和加强思想政治建设的重要性和必要性，以与时俱进的思想和开拓进取的精神风貌，凝心聚力开创各项工作的新局面，积极投身我们的现代化建设事业。三是要坚持深入实际调查研究。勤于学习、勤于思考、勤于调研。到群众中去了解实情、了解真情、掌握第一手资料，使思想认识更贴近实际、贴近群众，使自己的工作方式方法更加符合加快发展的需要，更加符合人民群众的需要。四是要坚持不断地改进工作作风，狠抓落实，做一个廉洁勤政、无私奉献的人。五是要长期保持奋发进取、心平气和的精神状态。在开明开放、舒畅和谐的政治环境和社会氛围中，团结协作、严守纪律、坚强意志、奋发向上，扎实有效地促进党风廉政建设和反腐败斗争不断向前发展。

四、狠抓作风建设。在民政系统要大力加强作风建设，正确对待手中权利，自觉接受群众监督。 权力是一柄“双刃剑”，可以让人谱写出光辉的篇章，也可以把人钉在历史的耻辱柱上;可以使人高尚，也可以使人堕落;可以成就一个人，也可以毁掉一个人;用好了就能造福人民，实现个人的抱负，如果滥用或失控，不仅会贻误党和人民的事业，而且会使个人身败名裂，遭人唾弃。慎用权力，对于党员干部，特别是领导干部来说，十分重要。第一、权力是人民给的。我们不过是受人民委托，行使公共权力管理各种社会事务。但是，有的人并没有清楚地认识到这一点，特别是我们党在执政时间较长的情况下，党员干部很容易产生模糊思想，在权力从何而来，为谁掌权、为谁服务、如何用权问题上容易出现偏差。比如，现在有的人认为，权力不是党和人民给的，而是凭自己的“本事”获得的，凭关系取得的等等。它从根本上违背马克思主义的权力观，把党和人民赋予的权力，当作私有商品和交换的筹码，进行交易。近几年，全国共查处了十几位省部级高官，他们无一不在丑恶思想攻击下堕落为人民的罪人。这说明，权力一旦背离了人民群众，就必然走向腐败。我们一定要引以为戒，在任何时候任何情况下，都必须牢记权力来自于人民，权力只能用来为人民服务的基本观点。第二、掌权就必须无条件地服从于党和人民的整体利益。“权”只能为人民服务，而不能为所欲为，更不能以权谋私。历史上有的干部运用手中的权力为自己谋利，为配偶子女服务，为亲朋好友服务，严重破坏党和政府的形象，损害了党和政府同人民群众的血肉联系，引起了广大人民群众的强烈不满。江泽民同志指出：“人心向背，是决定一个政党、一个政权兴亡的根本性因素。政风廉洁，从来都是赢得民心，实现政治清明、社会安定繁荣的重要一环。”因此，我们必须清醒地对待和运用手中的权力。第三、权力是否等于权威?现在，少数干部有一种错觉，认为手中有了权力，自然就有了权威。特别是当他感到说话有人听，办事有人帮，甚至一呼百应的时候，更加忘乎所以，久而久之，就摆出一副官架子，高高在上，盛气凌人。这是极其错误的。领导权威大小取决于领导者在被领导者心目中的认可度、接受度。如果群众不认可，不接受，你地位再高，权力再大，也不可能有权威，相反，还会被群众所抛弃。古人云“公生明，廉生威”。因此，只要我们一心为民，办事公道，就能得到人民群众的衷心拥护和爱戴，在人民群众中就有威信。

目前，政府和人民群众对我们民政事业的发展都提出了更高的要求，这在给我们带来巨大压力的同时，也给我们提供了很好的发展机遇，因此，在今后的工作中，我们应脚踏实地、无怨无悔的干实事，坚持严格秉公用权，依法恪守廉政，在工作方式上敢于创新，有所创新;在工作阻力面前敢于碰硬，善于碰硬;在工作标准上事争一流，永争一流，再创我县民政事业发展的新局面。

要加强领导、精心组织，推动“学转促”活动在“两学一做”学习教育中有序开展。要落实领导责任，各级党委(党组)要把在“两学一做”学习教育中开展“学转促”活动摆上重要议事日程，各级党委(党组)书记要担负起第一责任人职责，亲自抓、负总责;各地“两学一

做”学习教育领导小组要统筹协调。要强化宣传引导，加大宣传力度，弘扬正能量，鼓舞士气干劲，营造学讲话、转作风、促落实的浓厚氛围。要严格执行纪律，坚持教育与惩戒相结合，用好监督执纪“四种形态”，使纪律和规矩真正成为“带电的高压线”。要做到边学边改，坚持问题导向，有什么问题就着力解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题，即知即行、立行立改、全面整改。

全区上下要以在“两学一做”学习教育中开展“学转促”活动为契机，进一步深入学习党的十八届六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，切实增强“四个意识”特别是核心意识、看齐意识，切实转变工作作风，确保党中央的决策部署和自治区党委的工作要求落地生根、开花结果;要逐一弄清问题性质、找到症结所在，以严肃整改问题的态度整饬作风，以整改落实的成效赢得民心;结合各自实际，把在“两学一做”学习教育中开展“学转促”活动与社会稳定、改革发展、民生改善、民族团结、宗教和谐、生态保护、从严治党、干部作风等工作紧密结合起来。各级党组织、各纪检监察机关必须把严的标准、严的措施、严的纪律贯穿于活动全过程，各级党组织“一把手”要切实担负起第一责任人职责，层层传导压力，确保活动稳步有序开展;广大党员干部特别是领导干部要发挥表率、示范和引领作用，学深悟透、融会贯通、以知促行。

今天开展 “ 三严三实 ” 专题教育党课，既是中央、省、市要求的规定动作，也是市委教育工委对 “ 三严三实 ” 专题教育的动员和部署。下面，我结合学习习总书记系列重要讲话精神和中央、省、市相关文件精神，联系邯郸教育实际，谈谈对 “ 三严三实 ” 的认识和体会，跟大家交流、共勉。

一、深刻理解 “ 三严三实 ” 基本内涵、精神实质和重大意义

2014 年 3 月 9 日 ，习近平总书记在参加十二届全国人大二次会议安徽代表团审议时，提出各级领导干部都要既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实。习近平总书记的这一重要论述高屋建瓴、内涵深刻、意义重大，必须长期学习、深入学习、系统学习，切实增强思想自觉和行动自觉。

严以修身， 就是要加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气。这既是领导干部立身之本，也是干事创业之本。

严以用权， 就是要坚持用权为民，按规则、按制度行使权力，把权力关进制度的笼子里，任何时候都不搞特权，不以权谋私。严以用权是践行党的宗旨的基本要求，要求全体党员干部时刻将群众利益放在心头，权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

严以律己， 就是要心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省，遵守党纪国法，做到为政清廉。

谋事要实， 就是要从实际出发谋划事业和工作，出点子、定方案、制政策要符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神、符合最广大人民群众的根本利益，不好高骛远，不脱离实际。

创业要实， 就是要脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。

做人要实， 就是要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实，做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正派。这是我们做人的基本要求。

这 “ 三严三实 ” ，贯穿着马克思主义政党建设的基本原则和内在要求，体现着共产党人的价值追求和政治品格，丰富和发展了党的建设理论，明确了领导干部的修身之本、为政之道、成事之要，是新形势下我们党对党员领导干部政治品格和做人操守作出的最基本的规范，是对党的建设理论的极大丰富与发展，为新形势下加强党的思想政治建设和作风建设提供了重要依循。

这次中央在全党开展 “ 三严三实 ” 专题教育，是共产党人抓自身建设常态化的又一次重要实践，有利于从根本上解决 “ 四风 ” 问题、推进作风建设常态化、长效化，有利于提高干部履职能力、改善党群干群关系、增强党的创造力凝聚力战斗力，有利于我们党健康肌体、巩固政权、继续前进，为协调推进 “ 四个全面 ” 战略布局、实现中华民族伟大复兴中国梦提供坚强保障。我们一定要深刻认识 “ 三严三实 ” 的丰富内涵和重要意义，切实把思想和行动统一到党中央和习总书记对从严治党的要求上来，自觉践行 “ 三严三实 ” ，内化于心、外化于行，真正使自己的作风严起来、实起来，做一身忠诚、一身干净、一身担当的好干部。

二、以 “ 严 ” 为责，定规立矩，筑牢为政做人的根本底线

领导干部要有所作为，对自己的要求要严格，不能违规、不能越矩、不能任性，保持政治定力，守住法纪底线。只有这样，才能不断实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，使自己的思想、工作、作风更好地符合党的要求、符合群众期盼。

(一) 坚定政治立场，做到对党忠诚

每名领导干部都要时时处处提醒自己是一名中共党员，头上悬着党规党纪，心中记着入党誓词，肩上扛着党的职责，说话、办事都要符合党员的身份。一要扎实开展理论学习。一些同志在重大政治问题上不敏锐，重要原因就是理论学习放松了、抓虚了。要以这次专题教育为契机，把各级党组织的理论学习抓起来、严起来，目前重点要学习好习近平总书记系列重要讲话、党章和党的有关规定，要重点研读《习近平论治国理政》、《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》、《习近平关于全面依法治国论述摘编》等重要著作。领导干部要先学一步、深学一层，精读细研，真正通过学习增强党项修养、坚定理想信念。二要严肃党内政治生活。严格党内政治生活是严以修身的重要途径，是加强党性锻炼的重要平台。通过党的群众路线教育实践活动，特别是召开专题生活会，大家都经历了一次思想的洗礼，使思想上的灰尘得到清扫，但是清扫一次不会彻底解决问题，必须经常清扫，才能达到 “ 保洁 ” 的效果。各单位党组织要结合这次 “ 三严三实 ” 专题教育，进一步梳理自身的党内生活开展情况，严格落实 “ 三会一课 ” 制度，组织好专题教育民主生活会，真正把 “ 不严不实 ” 的问题找出来，开展好批评和自我批评，理出清单，限时整改。三要不断反省修正自己。我们要有 “ 吾日三省吾身 ” 的精神，一天下来，把自己的所思所想和所作所为在脑子里过一遍。人非圣贤，孰能无过，对于反省出的错误，要坚决纠正。有错误不可怕，关键是及时改正，不能把小错酿成大祸。同时，要端正政治态度，在任何情况下，不管遇到什么困难，都要同党中央保持高度一致，绝不能思想迷茫、看不清方向、站不稳政治立场，特别是要坚决反对部分党员干部中存在的信仰缺失、造谣传谣等现象，出了问题要严肃处理。

(二)坚守人生信条，提升品德修养

“ 三严三实 ” 鲜明提出了党员干部做人处事的底线和原则，是我们必须坚守的人生信条。要坚持把 “ 三严三实 ” 作为做人正己之基，始终牢记德为才先。一要保持言行一致，争当诚实守信的表率。有些同志对组织上决定的一些事项、决策或部署的工作，口头上保证完成，下来后就是不落实，说一套、做一套。言行一致是人之大德，不能只喊口号，关键看落实。要积极开展诚信教育，教育引导广大党员干部做老实人、说老实话、干老实事，做到台上台下、人前人后、对上对下一个样，以行动验证表态、用实践兑现承诺。二要培养浩然正气，争当公道正派的表率。近年来，我们高度重视党风廉政建设，大力倡导崇尚廉洁的良好风尚，取得了积极成效。但一些党员干部身上还存在这样那样的问题，甚至歪风邪气。因此，必须把善养浩然正气作为重要课题，教育引导广大党员干部坚持党的事业第一、人民利益第一，凡事出以公心、主持公道 ; 坚持正气正派，做老实人不当 “ 老好人 ” ，面对不正之风敢于亮剑、敢于斗争，不搞 “ 关系学 ” 那一套。三要树立大局意思，争当团结协作的表率。有的干部摆不正自己的位置，把分管工作当成自己的 “ 一亩三分地 ” ，别人不能提意见，更不允许别人插手。常言道： “ 不谋全局者不足谋一域 , 不谋万世者不足谋一时。 ” 党员干部特别是班子成员，在一起共事是一种缘分，要多一些换位思考，少一些以自我为中心，不断强化大局意识 , 增强把握大局的能力，牢固树立 “ 一盘棋 ” 的思想，识大体、顾大局，议大事、谋发展，才能把各项工作搞上去。

(三)坚持从政准则，做到公权为民

领导干部无论大小，手中都有一定的权力，有权就有责，权力越大，责任越重。作为领导干部，不能把权力当作荣誉、地位和待遇去追求。要对权力心怀敬畏，按规则、制度用权，不能忘了规矩、乱了章法。如果握有权力而眼中没有组织、没有群众、没有纪律，口气大、架子大、胆子大，任性用权，必然引火烧身。一要坚持民主集中制。民主集中制是党的根本组织制度和领导制度，不按民主集中制办事，就是任性用权。如果主要领导把一切权力都抓在自己手上，独断专行，搞一言堂，班长变 “ 家长 ” ，容不得、听不进不同意见，重大问题、重要决策自行其是，迟早会摔跟头。当班长的，不能任性，要有度量，广泛听取大家意见，在凝聚共识的基础上做出决断。无论班长还是班子成员，都要找准自己行使权力的位置，当什么像什么，都要有配合意识、服从意识，好商量，好共事。二要按照法律、政策、程序办事。领导干部的一切权力都来自党和人民，不能一味唯上，不能只对个人负责，不对组织负责。我们党没有特殊党员，没有法律之外的权力，任何人不能凌驾于法律之上。领导干部不仅要带头学法懂法，而且要在解决问题、处理矛盾时善于尊法用法，依法办事，守好法纪这个底线，才算是把权力关进了笼子里。从多年的经验教训看，依法办事最可靠、最安全、最不容易留下后遗症。三要敢于决断、敢于担当。我们反对任性用权，但也不能与敢于决断、敢于负责、敢于担当等同起来。决策、用人、工作一定要最大限度地凝聚共识，但不可能是百分之百的共识。如果是正确的、惠及民生的事，因触及到个别人的利益而不敢去碰、不去解决，那就是有权不负责。做任何事都追求百分之百的满意，什么事也干不成。只要是对党和人民事业有利，符合规则、制度，问心无愧，该决断就决断，该推进就推进，认准的事情就一定要干成，创造经得起实践、人民、历史检验的政绩。

(四)坚持廉洁自律，清清白白做人

严以律己，最主要的是廉洁自律。廉洁是领导干部的政治生命，一名干部一旦廉洁出了问题，再强的能力、再高的水平、再大的政绩也等于零。一是坚决不能违规越矩。党中央、省、市委明令禁止的公款吃喝、公款旅游、公车私用、办公用房超标、大操大办婚丧嫁娶等等，仍然时有发生，许多典型案例被通报曝光，一名领导干部，奋斗几十年，如果因为这些事受处分，实在不值得。教育系统有些工作落实的也不是很到位，党员干部一定要，杜绝侥幸心理，党纪党规不允许做的事，坚决不做。二是坚决不能贪污腐败。对那些不义之财，一分一毫都不能取，不能有第一次。有了第一次，就会有第二次、第三次、无数次，一旦上瘾，就不能收手、无法自拔了。作为党员干部，必须拒绝第一次，防微杜渐，千万不能拿小贪不当回事，小贪收不住，就会成大贪，最后酿成人生悲剧。同时，不能和企业老板、商人搞权钱交易，以权钱交易结成的关系，再铁也靠不住。三是坚决不能放纵家人。家风管得严，是对自己负责，也是对家庭负责，对社会负责。领导干部在自己带头从严要求的同时，要注重家庭、注重家教、注重家风，确保家人、亲友不打着自己旗号或利用自己权利谋私利，做到自己清、家人清、身边清。

三、以 “ 实 ” 为本，扎实苦干，凝聚推动发展的强大合力

当前我市教育事业发展面临着大好机遇，领导重视教育，群众理解教育，社会支持教育，我们教育系统内部风气正，领导干部决心大，师生员工劲头足，正是干事创业的好时候。在教育改革发展的黄金期，我们一定要转变思想观念，改进工作作风，谋实事，干实事，引领教育事业加快发展。

(一)多调查研究，才能谋实事

万事谋在先，谋事是做事的开始，成事的前提。当前，我们教育系统的干部，能干的多，会想的少，习惯于 “ 领导怎么要求，我就怎么干 ” ，缺乏对对实际情况的全面掌握，缺乏对事情的深入研究，缺乏对长远的整体考虑，谋划能力不强。其实，这一问题，反映了我们调查研究不经常、不深入，没有形成常态。这就要求我们始终牢记全心全意为人民服务的宗旨 , 坚持和发扬 “ 从群众中来、到群众中去 ” 的优良传统 , 牢固树立群众观点、扎实践行群众路线，拜人民群众为师，接受人民群众监督。同时深入实际、深入一线、深入基层，多接地气，加强调查研究 ,“ 不唯上、不唯书、只唯实 ”, 多一些民主决策和科学决策 , 少一些 “ 长官意志 ” 和 “ 拍脑袋决策 ”, 真正为群众办实事办好事 , 解决 “ 最后一公里 ” 问题。

在其位谋其政，是对领导干部的基本要求。作为领导干部，凡事只有先谋善谋会谋，才能谋得深谋得细谋得实。一要先谋，增强主动性。一事当前，先谋为主，未雨绸缪，早做准备。只有始终先人一步、快人一拍、早人一着，方能胜人一筹。二要善谋，增强可行性。 既要吃透上情，看是否符合大政方针，在理解政策上下功夫，在融会贯通上花气力;又要了解下情，看是否符合群众意愿，把好事办到群众心坎上，体现到群众幸福指数的提高上;还要了解实际，看是否符合当地特点，把上级精神和本地实际、改革创新有机结合起来，走出一条符合本地特点的发展道路。三要会谋，增强周密性。要围绕中心，着眼全局，把握领导决策意图，提出的建议有理有据、切实可行，不能泛泛而论;草拟的文稿有深度、有内涵，不能空洞无物;制定的方案周密细致、便于操作，使事情高标起步、高位运行。

(二)多为成功想办法，才能成实事

当前，我市教育改革发展任务很重，事业发展、项目建设、综合改革困难重重，机制阻碍、资金制约、程序设障很难逾越，但越是困难，我们越要迎难而上，越要我们领导干部主动担当。高宏志书记讲， “ 只要真抓实干，就没有过不去的火焰山 ” 。其实，很多事就是一个思维方式的问题，就是一个工作态度的问题。对待困难的态度，决定了事情的成败。长期以来，我们有思想受到各种传统观念、传统思想的禁锢，形成了惯性思维、定式思维。往往被 “ 不可能 ” 紧紧地束缚住了头脑，一旦感到不可能实现，就不敢去想、不敢去做。然而任何不可能都是相对的、有条件的。改变条件有可能性， “ 变不可能为可能 ” 也有可能性。近年来，我们全面取消了义务教育阶段重点班，实质性地合并了 6 所学校，把从民办学校撤回的 170 多名教师全部交流到弱势初中学校，实施了十项教育改革措施，把很多看似不可能的事变成了现实。下一步，在校园普通话、农村旱厕改造这两大历史难题上，我们也有信心解决好。面对困难，我们绝不能浮在问题的表面，停在问题的前面，而要深入到问题里面去，一个扣一个扣去解，一个环节一个环节突破。只要思想不滑坡，办法总比困难多。在困难面前，要少讲些客观，多在主观努力上下功夫;少讲些不能办、办不了、办不成的理由，多在怎么办、怎么成上想办法;少讲些大话空话，多解决一些实际问题，靠实实在在的工作破解难题，打开局面。

(三)多反省自己，才能不愧心

周恩来总理说过，世界上最聪明的人是最老实的人，因为只有老实人才能经得起事实和历史的考验。做人要实，既是官德，又是人品，领导干部要做一个老实人。习总书记曾指出： “ 老实做人、做老实人，是共产党员先进性的内在要求，是领导干部 ‘ 官德 ’ 的外在表现。 ” 这就要求领导干部时刻牢记自己的职责，始终坚持把诚实务实作为个人立身处世的基本准则，自觉加强党性修养。新形势下，党员干部要立志做这样的 “ 老实人 ” ：不是真的思想迂腐、不懂人情世故，而是做一个善于团结同志、懂得工作方法的老实人;不是真的缺乏工作能力、庸庸无为的老实人，而是做一个工作能力过硬、敢闯敢干的老实人;不是一团和气、四面讨好的 “ 老好人 ” ，而是做一个作风正派、勤勉敬业的老实人。

曾子说： “ 吾日三省吾身。 ” 我们每一名党员干部，更应该经常反省自己的思想、行为、作风。用好 “ 做人要实 ” 这把尺子，量一量自己，看看自己有没有达标，有没有偏离，有没有 “ 做人不实 ” 之处。只有坚持始终如一地说老实话，办老实事，做老实人，才能 “ 仰不愧党 、俯不愧民、内不愧心。

四、精心组织开展 “ 三严三实 ” 专题教育

“ 三严三实 ” 专题教育作为从严治党的一项重要任务，不是一次活动，不分批次、不设环节，而是融入领导干部经常性的学习教育，体现了中央驰而不息推进从严治党的决心和态度，我们一定要以饱满的热情和有力的举措搞好这次专题教育。重点要把握好四个方面的工作。

一要抓好学习教育。 开展专题教育，首要的是抓好学习教育、打牢思想根基。要坚持把深化学习教育放在首位，安排充足的时间自学、集体学，原原本本研读《习近平谈治国理政》等重点书目、党章党规和先进典型，深学细照笃行，做到学而信、学而用、学而行。把学习当成一种习惯，养成良好学风，久而久之对坚定理想信念就会产生潜移默化、水滴石穿的功效。

二要做好关键动作。 专题党课、专题学习研讨、专题民主生活会和组织会、整改落实和建立长效机制，是开展专题教育的关键动作，务必抓实在、抓到位、有成效。要坚持领导带头、以上率下。局领导班子带头做好关键动作，全体领导干部要立足本职岗位，把 “ 三严三实 ” 要求体现到履职尽责、做人做事的各个方面。

三要强化问题整改。 把发现问题、找准问题、解决突出问题作为这次学习教育的出发点和落脚点。要聚焦问题，跟自己对号，深挖根源，闻过则改，立行立改，对群众反映强烈的 “ 不严不实 ” 问题，要进行专项整治，严格正风肃纪，同时要建制度、立规矩，强化刚性约束，以解决问题的成果来检验专题教育的成效。

四要注重搞好结合。 要摆布好时间和精力，把开展专题教育与做好当前各项工作结合起来，与完成重点工作任务结合起来，做到专题教育与日常工作有机融合、相互促进。要把开展 “ 三严三实 ” 专题教育做为加快推动邯郸教育发展的强大动力，为加快实现邯郸教育发展新跨越贡献力量。

尊敬的各位领导、各位同志：

大家好!

今天我演讲的题目是《支部创先党员争优和谐发展》，近段时间以来，在全国已经掀起了一股创先争优活动的热潮，“创先争优”成为近期基层关注的话题。那么，什么是“创先争优”呢?在近日中央办公厅转发了中组部、中宣部《关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》中给出了明确的答案。那就是：在基层党组织和共产党员中广泛开展“创建先进基层党组织和争做优秀共产党员”的活动，简称“创先争优”。其主要内容是创建先进基层党组织要努力做到“五个好”，即领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好;争做优秀共产党员要努力做到“五带头”，即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气”。

然而，在这以“五好五带头”为主要内容的“创先争优”活动中，我们需要用什么来赢得群众的掌声呢?或者说我们应当从何处入手?或者说是活动应当抓住的重点是什么?抑或说工作的落脚点在哪里呢?我作为一名农村基层工作者，结合平时工作和生活经历来看，我觉得，开展这项活动落脚点在发展农村经济，促进农民增收致富，在“五好”中就是要做到“工作业绩好”，在“五带头”中就是要做到“带头争创佳绩”。试想，一个地方经济发展了，群众生活富裕了，农村面貌改变了，没有一个好的领导班子行吗?好的班子下应该能有一个好的党员队伍、一个好的工作机制吧，群众的反映总体应该是好的吧。在发展经济、带领群众致富的过程中，一个保守的不注重学习的班子和党员队伍应该是不适应发展需要的，他们应该能做到带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。虽然这不能一概而论，我想总体上应该是不会差多少的，至少我是这么认为的。

作为一名共产党员和党支部书记，肩负着为人民服务的重担，要时刻保持清醒的头脑，在优秀党支部和优秀共产党员的争创活动中，我从自身做起，从小事做起，严整纪律，规范行为，在做好本职工作的同时，以一个共产党员的先进模范作用要求自己，因此，我决定从以下几方面做起：

首先，思想上重视，行动上及时。每天广泛收集讯息，通过报纸、电视、广播、网络等媒体，学习十七大会议精神，与时俱进，增加对科学发展观的认识程度。了解国际国内时事，勤于思考，勤于比较，努力探求深层次的理念，把抽象的理论具体化，把无形的概念有形化。在工作中找准自己的位子，勇于承担责任，善于攻克难题，发扬长处，更好地起到先锋模范带头作用。

其次，遵纪守法，做建设法治社会的坚定分子。我会严格遵守国家各项法律法规，自觉遵守厅内的规章制度，模范执行党组织的各项决议。作为一名党支部书记，要求真务实，有意见摆在桌面上，不搞两面派，言行一致，表里如一。党决定的事情，一定严格执行。同时，廉洁自律，从党员的角度及做人的角度要求自己，做老实人，办老实事，艰苦创业，拒腐蚀永不贪。

第三，进一步端正学习态度。认清农村工作的性质是不断地学习，在平时要注重积累，要懂得厚积薄发，学习是第一要务。因此要努力创造条件，抓紧一切机会学习，同时做好分类笔记，以备不时之需。要找准自己的薄弱点，攻艰克难，通过学习增强自信心，增加追求事业的责任心。

第四，爱岗敬业，专心致志，开拓进取。在工作中，群众的事无小事，群众的事就是自己的事，以全心全意为人民服务为宗旨，不断提高自己的责任感，增强事业心，做到干一行爱一行，努力适应各种环境，向老同志学经验，向新同志学理念，对自己提出更高要求，养成良好的工作习惯，找准工作中的难点，不断摸索适合自己的方式方法，做到活学活用，一切目的为了提高工作效率。

第五，全面提升个人素质。作为一名党支部书记，要时刻提醒自己，共产党员是先进模范的代表，是不同于普通老百姓的，因此在自己努力提升个人素质的同时号召全村的党员干部都争做优秀，抢当模范。要从严从难要求自己，无论是思想还是工作，无论是学心态度还是个人修养，都要从内心里提升更高要求，要无时无刻，随时随地想到我是一个共产党员，在危急的时刻才能真正焕发出一个党员应有的党性。

第六，积极响应国家号召，投身到经济建设各项社会事业发展的洪流中。根据情势，树立正确的道德观、荣辱观，将人民的利益放在首位，调整自己的处事方式，争做螺丝钉，在党最需要的时候，能够及时出现，用自己微薄的力量为社会主义建设增添力量。

我的演讲完毕，谢谢大家!

十八大以来，在党的坚强领导下，我国绝对贫困人口数量从2012年的9899万人减少到2019年的551万，脱贫攻坚取得了令世界瞩目的决定性成就。2020年是我国脱贫攻坚决胜之年，也是“啃硬骨头”、打硬战的一年，加之新冠病毒防疫战的影响，工作任务更加繁重，工作难度更加艰难。越是艰难越向前，打赢脱贫攻坚战是党对人民的庄严承诺，广大党员干部更要坚定信念、克服苦难、迎难而上，坚决落实好党的决策部署，精准施测，切实做好疫情防控的同时，努力打好脱贫攻坚。

克服疫情影响，精细、精心、精准施策。新冠病毒固然狡诈，肺炎感染固然危险，但事实证明，在全国人民的同心协力，在医务工作者日夜奋战，在广大党员干部的坚守担当下，它是可以战胜的。决胜脱贫攻坚决不能因为疫情的影响就因噎废食、停滞不前，我们要定要坚持实事求是，坚决落实好分区分级精准防控策略，针对不同的地区、不同的防疫情况、不同的贫困情况，采取不同的工作方式，不同程度的推进计计划，坚决在防控好疫情的同时，把脱贫攻坚落实到位。

当前疫情防控到了关键阶段，低风险不等于没风险，我们要坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，严格落实属地责任，依法科学精准防控，坚决防止新的疫情输入，持续巩固成果、扩大战果。要统筹做好疫情期间脱贫攻坚工作，抓紧降低疫情影响，重点做好对因“疫”致贫返贫人口的帮扶，优先支持贫困劳动力就业，解决好贫困群众农产品“卖难”问题，全力保障扶贫产业恢复生产。要结合中省反馈问题，较真碰硬抓好整改，确保脱贫成果经得起检验。要严格落实“四个不摘”要求，全面加强动态监测，建立防止返贫的长效机制，从根本上降低返贫风险。要压紧县级主体责任、部门行业责任和驻村帮扶责任，确保脱贫摘帽后工作不断、力度不减。要推动脱贫攻坚与乡村振兴有机衔接，加快补齐农业农村领域基础设施建设和公共服务短板，深化农村人居环境整治，健全农村公共卫生体系，扎实做好改革发展稳定各项工作，为全面建成小康社会打下坚实基础。

疾风知劲草，越是艰难越向前。脱贫攻坚进行到现在，剩下的贫困都是贫中之贫、困中之困，都是最难啃的硬骨头，最难攻克的深度贫困。在这最后的一年里，能否迎难而上，能否敢于奉献，能否坚守担当，决定着能否切实落实党的决策部署，这不仅都是对党员干部工作能力的检验，也是对党性修养的考验。广大党员干部定要以“不破楼兰终不还”的决心，以“先天下之忧而忧”的情怀，以舍我其谁的担当，迎难而上，积极响应党组织的号召，勇于拼搏在最需要的地方，奋勇扎根在最困难的地区，真干实干、奋勇担当;更要善于想法办，积极针对不同地区的不同情况，开创性的采取帮扶方式，解决群众就业，增加群众收入，早日带领群众摆脱贫困。

“坚决克服新冠肺炎疫情影响，坚决夺取脱贫攻坚战全面胜利，坚决完成这项对中华民族、对人类都具有重大意义的伟业。”踏平坎坷成大道，斗罢艰险又出发。疫情防控是特殊考验，脱贫攻坚是时代使命。全省上下务必紧密团结在以党中央周围，不忘初心、牢记使命，敬终如始、埋头苦干，坚决克服新冠肺炎疫情影响，高质量完成脱贫攻坚目标任务，确保全面建成小康社会圆满收官，向党和人民交出合格答卷。

《为人民服务》这篇著名的毛泽东主席的讲演稿，是我上学时就已熟知的文章。其中的段落和句子让我铭记在心。“人总是要死的，但死的意义有不同”、“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛”、“要奋斗就会有牺牲，死人的事是经常发生的。但是我们想到人民的利益，想到大多数人民的痛苦，我们为人民而死，就是死的其所。”

参加工作的二十多年间，我又无数次的因为各种学习活动，重温过这篇《为人民服务》，但每次的感受都不同。每一次的学习都使我的思想和行动有进一步的升华，都促使我在人生的道路上前进一步，且不迷失方向。始终牢记党的宗旨——为人民服务。正是这样，我才从一个不懂得什么是革命、什么是工作、什么是为人民服务的毛头小子，成为一个共青团员、共产党员，成为一个称职的基层工商所干部，成为一个合格的工商行政管理人员，成为一个能为社会、能为他人宁愿舍弃个人得失的人。

今天，为开展保持共产党员先进性教育活动，我作为一名普通党员又再一次的带领同志们学习了这篇文章，感受又不相同，思想和灵魂又受到一次撞击，使自已从浑浑噩噩的困境中惊醒过来。毛泽东主席作为一个党的领袖，能为一个普通的战士开追悼会并致词，为一个作过点滴小事的普通人寄托哀思，充分体现了在党员面前人人平等的崇高境界，人与人之间无高低贵贱之分的思想境界。现在，个别同志个人升迁了，就觉得了不起，脱离了与同志们的联系，高高在上。总认为自已当官了就应该享受一定的待遇，忘记了他的岗位变了，责任重了，工作也应该更加勤奋，学习也应该更加努力，为人民服的意识应该更加增强，而非坐高档车、住舒适房、吃喝花公款;而非向社会、向他人多索取什么。在这篇文章里，毛泽东主席还提出“如果我们有缺点，就不怕别人批评指出。”但是，现在党内的民主不多了，党内的批评与自我批评不见了，有些同志老虎的屁股摸不得，怕别人提意见。为什么呢?因为他本人的屁股不干净。这种风气是不正的，是与党的宗旨背道而驰的。我们广大党员寄希望于民主集中制的蓬勃兴起，寄希望于党内的监督，寄希望于广泛地、经常性的开展批评与自我批评，寄希望于党的优良传统和良好风气的继承和发扬。

近年来，就我个人而言，由于社会不良风气的侵蚀，使我失去了斗志，丧失了自已做人的原则，工作的积极性不高了，工作的开创性没有了，有的是按部就班的上下班。重学这篇文章，焕醒了我的良知。我将学习先进人物的先进事迹，像任长霞、牛玉儒和工商战线的模范人物一样，在平凡的岗位上踏踏实实的做一些平凡的小事，本着求真务实的精神，做到把每一件事做好。在保持共产党员先进性教育活动中，端正自已的思想认识，重新焕发自已的工作热情，改造自已的人生观、世界观，使自已成为一个为人民服务奋斗一生的人。

近日，中办印发了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》，并要求各地区各部门各级党委认真贯彻执行。“两学一做”学习教育活动，是一项面向全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”面向扩大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。

那么，在偏远民族山区地区，基层党组织该如何为“两学一做”学习教育活动“打好基础”?在笔者看来，基层党组织要“打好基础”还要找准几个关键。

学习讨论要接地气。对于边疆少数民族地区的党员来说，会议就应该带有民族特色，不拘泥于框框套套，将双语(汉语+少数民族语)应用到讨论中，以身边的事，说大家都懂的理。以群众喜闻乐见的表述形式，让党员们在不知不觉中学到知识，学规矩，懂规矩。

组织生活会要动真碰硬。问题是时代的声音，所以，党组织要引领发展，就必须知道问题在哪，组织生活会就不能唱和旋，而是要围绕专题进行党性分析，自觉查摆问题，与每名党员和群众交心谈心，面向党员和群众征求意见，敢于直面问题，主动开展批评与自我批评，针对突出问题和薄弱环节提出整改措施。

党课培训要进村入户。定时、定期、定量组织党校教师、讲师团、党员领导干部等，深入到基层一线，入村进寨，讲授专题学习教育党课。把村委会成员、村小组成员以及在家党员，统一集中起来，通过召开专题培训会方法进行统一培训学习。同时，在培训中注重强化互动交流，答疑解惑，引导其树立正确思想观念。

“互联网+”要触手可及。可利用QQ、微信等网络社交工具，创设流动党组织，建立专题学习教育群，拉近干群关系。把“两学一做”学习资源放到互联网上，实现资源互惠共享，使在家党员或长期在外地流动党员，可随时随地利用网络进行自主学习和互相交流，扩大学习教育覆盖面。

强化落实要监督到位。基层党组织书记必须要以身作则，承担起主体责任，要树立“管好干部、带好班子，管好党员、带好队伍”的“两管、两带”理念，从严从实地抓好学习教育。同时，建立监督举报制度，设立监督信箱、电话，不定期抽查工作痕迹等，严抓不主动做好学习教育活动的情况，严格追究相关责任人的责任。

白勉峡镇党委、镇纪委以“主题党日+”活动为契机，组织全体机关干部召开作风建设“转作风、抓落实、提效率”专题讨论。

全体机关干部态度端正、准备充分，结合自身岗位职责和工作表现提前认真撰写了发言提纲。讨论会上，每名干部首先对照作风建设第一阶段制定的军令状(追赶超越目标)及“四查找四提升”问题整改清单，就两个月来的追赶超越完成情况进行了发言，并就下一步工作超越目标、方法措施及完成时限做了表态发言。

通过此次讨论，全体干部纷纷表态在今后的工作中：一是思想上再重视，通过学习不断提高思想认识，用理论指导实践，切实转变作风，摒弃不良作风习惯;二是敢于担当、勇于创新，以“五型干部”的标准严格要求自己，真正将工作落到实处，而非“纸上谈兵”;三是认真履职、提高效率，按时间节点分解工作任务，大胆创新工作方式，确保各项工作保质保量按时完成。

“转作风、抓落实、提效率”专题讨论后，要求全体干部撰写讨论心得体会。此次讨论的开展进一步增强全体干部的纪律意识、担当意识、超越意识，在全镇上下形成激情超越的浓厚氛围，为深化作风建设奠定了坚实基础。

1.党员干部转作风抓落实提效率心得体会

2.干部转作风抓落实提效率心得体会

3.2017转作风抓落实提效率心得体会

4.领导干部转作风抓落实提效率心得体会

5.党员转作风抓落实提效率心得体会

6.学习转作风抓落实提效率心得体会

7.2016两学一做讲担当转作风抓落实心得体会

8.普通党员讲担当转作风抓落实心得体会2016

随着第十二届全国人民代表大会第五次会议在人民大会堂举行开幕会，聚光灯下的中国正式进入“两会时间”。世界好，中国才能好;中国好，世界才更好。“一带一路”今年还将有哪些成果、如何通过互利合作提高各国人民生活水平，这也是世界媒体瞩目中国两会的一个关键要素所在。也没有辜负世界媒体期待，在李克强总理所作两会政府工作报告中，就5次提到“一带一路”，回顾过去取得的丰硕成果，同时，对下一步工作提出要求。

“文明因交流而多彩，文明因互鉴而丰富。”2013年9月，习近平主席访问哈萨克斯坦，在纳扎尔巴耶夫大学重要演讲中，第一次提出了共建丝绸之路经济带的倡议。同年10月，习近平主席访问印尼，在印尼国会发表的重要演讲中，提出共建21世纪海上丝绸之路的倡议。“一带一路”自提出以来就牵连起了亚太、欧洲、非洲等多个经济圈，开创了互利共赢、非零和博弈的新模式，也成为了2017年两会政府工作报告中的热点词。

“独行快，众行远”。过去一年里，习近平主席等国家领导人出席亚太经合组织领导人非正式会议、上海合作组织峰会、金砖国家领导人会晤、核安全峰会、联大系列高级别会议、亚欧首脑会议、东亚合作领导人系列会议等重大活动，“一带一路”都是高频词。以此为缩影，三年多来习近平主席先后多次与有关国家元首和政府首脑进行会晤，深入阐释“一带一路”的深刻内涵和积极意义，并就共建“一带一路”达成广泛共识。

“一花独放不是春，百花齐放春满园”。对“一带一路”战略构想而言，其不是中国一家的“独奏”，而必须成为沿线国家的“合唱”。在中阿合作论坛第六届部长级会议开幕式上，习近平主席就曾强调指出：“一带一路”是互利共赢之路。“一带一路”建设推进三年多来，其“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”核心价值理念越来越被沿线国家和人民所共识，“共商、共建、共享”的基本原则也越来越被沿线国家各方面所认同。

“大河有水小河满，小河有水大河满”。三年多来，“一带一路”倡议已经得到了世界上100多个国家的响应，中国先后和沿线国家签订了将近50份的政府之间的合作协议和70多份包括一些国际组织在内的部门之间的合作协议。近三年来，中国对“一带一路”沿线国家的对外投资更是已经超过了500亿美元。经过共商，借助“一带一路”推动共建了一批标志性的合作工程，如印尼雅万高铁，匈塞铁路，中国和老挝之间的中老铁路等等。

中国的发展离不开世界，世界的发展也需要中国。不久前印度尼赫鲁大学中国与东南亚研究中心教授狄伯杰曾表示：2016年中国经济增速为6.7%，对全球经济增长的贡献率高达33.2%，在全球经济复苏乏力的背景下，这一数据给人留下深刻印象。德国杜伊斯堡—埃森大学东亚研究院教授李远也明确表示，目前世界经济复苏曲折，中国作为世界第二大经济体，是构建开放型世界经济的领头雁，中国的发展会为世界经济复苏创造更多机遇。

驼铃悠悠传千古，丝路合作谱新篇。“一带一路”战略提出，充分展示了中国在全球化时代的文明自信与文明自觉。在今年冬季达沃斯论坛上，习近平主席宣布，今年5月将在北京举办首届“一带一路”国际合作高峰论坛，包括开幕式、圆桌峰会和高级别会议。期待通过“一带一路”国际合作高峰论坛增进相关国家之间共识，于互联互通中密切彼此之间合作，在“共商、共建、共享”同时，推动建立持久和平、普遍安全、共同繁荣的和谐世界。

为了深入贯彻党的“十八大精神”、中央改进作风八项规定以及省市县改进作风各项规定，近日，局党委按照县委、县政府要求，在局机关范围内开展了“改作风、提效能、抓落实、促发展”主题教育活动。按照活动要求，我积极参加了作风整顿集中理论学习，个人也主动学习了有关文件，使自己思想认识水平有了新的提高，组织纪律观念得到了进一步加强。具体有以下几方面心得体会：

一、开展“转作风、抓落实、提效率”主题教育活动意义重大

教育局是全县教育的综合办事机构，是教育系统的指挥中枢和执行各项决策部署的核心，在科学决策、推动工作、促进教育事业发展中，发挥着至关重要的作用。教育局机关作风的好坏，直接影响着教育局职能的发挥。加强教育局机关作风纪律建设是全面贯彻落实十八大精神的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求，更是提高教育局工作效能的必然要求。作为局机关的每位同志，我们要充分认识机关作风建设重要性,根据新形势新任务的要求，全面加强思想作风、学风、工作作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决自身存在的各种不足和问题，努力通过自己的行动树立教育工作新形象。二、个人在纪律作风方面存在的问题和不足

按照“转作风、抓落实、提效率”主题教育活动活动要求，我从思想、学习、作风等方面对自己进行了对照检查，发现自己还存在以下问题和不足：

一是政策理论水平还不够高。对理论的重要性、必要性、紧迫性认识不足，没有把理论学习摆上重要位置，只是用的时候随机去学，不用的时候很少主动去学，导致政策理论水平不高，工作的创新不够，解决新问题的办法还不是很多。

二是工作作风还需进一步改进。由于工作任务较多，对分配的工作任务拿来就干，很少作深层次的分析，思考也不深入，对一些比较繁锁的工作有时耐性还不足，还缺乏持之以恒的干劲。

三是调查研究还需再深入。在日常工作中，有时只注意把精力全部集中在领导交办工作任务的完成上，到中小学等调查了解情况还不是很多，对个别学校信息建设情况掌握的还不是很透。

三、以本次主题活动为契机，进一步提升自身综合素养

今后，我将严格按照局党委改进作风各项要求，改进不足，积极进取，努力为全县教育事业有序推进贡献自己力量。

一是加强学习。更加重视学习，工作再忙，也要抽出时间多看书、多实践，增加知识的积累，增长人生的阅历，增益生命的厚重，提升自己的思想境界，为创造性完成工作任务打下基础。

二是开拓视野。在思考和处理问题时提高全局观念,用科学的眼光来审视工作,胸怀全局，换位思考，站在未来的高度和角度思考问题、审视问题，努力让我县教育系统的信息技术在全市领先。三是主动工作。主动承担领导分配的工作任务，多调研、多学习、多思考、多借鉴，在工作的过程中学，在工作的过程中“悟”，在工作的过程中丰富知识，在工作的过程中提高自己的业务能力和水平。四是认真总结。坚持每周总结自己本周工作情况，改进不足，总结经验，在总结中不断提高认识，不断提高自己为人处事的能力和工作水平。

1.党员干部转作风抓落实提效率心得体会

2.干部转作风抓落实提效率心得体会

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8.普通党员讲担当转作风抓落实心得体会2016

为人民服务写在我们中国共产党的党章里，我们也说了几十年，但在实际生活中，要真正做到为人民服务并不容易。

一、为人民服务要有“完全”、“彻底”之心

毛泽东在《为人民服务》这篇讲演稿一开头就讲：我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军是革命的队伍，我们这个队伍是完全的为着解放人民的，是彻底的为人民利益工作的。毛泽东在这里讲的“完全”、“彻底”，我认为，就是我们的政策，我们的工作，我们每个党员的作为都是为人民谋利益的，没有丝毫利己之心。在这方面毛泽东、周恩来、刘少奇、朱德等老一辈无产阶级革命家忠实地实践了为人民服务的宗旨。毛泽东十七岁走出湘潭，舍下爹妈，舍下妻儿，把自己的生命交给伟大的中国共产党，交给人民，在为民族解放、国家独立富强的奋斗中走完自己的一生。他们的伟大人格，永远是我们学习的典范。

二、为人民服务要有舍弃一切自我之心

我们共产党人从加入党组织的那一天起，就已经把自己的一切包括生命交给了党，交给了为人民谋福利的事业;就已经不是为自己的位子、票子、儿子、车子、房子等等活着，而是为国家民族的事业活着，就已经是以天下为己任了。所以，要做到完全、彻底为人民服务，就要有舍弃一切自我的意识和勇气。明代一位学者在《呻吟语》里曾说：“士君子要任天下国家事，先把本身除外，所以说策名委质，言自策名之后，自身非我有矣，况富贵乎?若营营于富贵身家，却是社稷苍生委质于我也。君之贼臣乎，天之戮民乎!”就是说，你要担当天下国家的大事，先要忘记自身，因为你的名子登记在了政府和书策(“策名委质”)，你的身体就不属自己的了，何况富贵呢?如果只为了钻营自己的身家富贵，那就成了社稷苍生委身于你，那你就成了国家的贼子，上天的罪人了。这段话虽然是几百年以前的古人说的，但对我们共产党人来说仍不无启发。既然自己的名子上了“策书”，自己的一切就不再是自己的了，就是党和人民的了，这时如果再钻营谋求自身的富贵，那就成了党和人民的罪人，还谈什么为人民服务呢?

三、为人民服务要有诚意正心之心

孔夫子在大学里讲，“所谓诚其意者，毋自欺也。如恶恶臭，如好好色，此之谓自谦，故君子必慎其独也。”其大概意思是：所谓的意念真诚，就是不要欺骗自己。就像厌恶臭味一样，像喜欢一种美好的颜色一样，使自己满意。所以君子独自一人时也要谨慎的行事，时时处处反省自己的内心。为人民服务也要这样，完全彻底也好，舍弃一切自我也好，都是诚心实意的，是心甘情愿的，没有一点勉强，没有一点违心。在任何时候，任何条件下都始终如一，不折不扣地为人民谋利益，做好事，实事。不是有人的时候是一种表现，没有人的时候是另一种表现，也不管别人怎么议论，只是按为人民服务的本心去做。也许有时因为认识、能力的原因，一些事做得不尽如人意，但却是“诚意正心”的，“百善孝为先，论心不论迹，论迹天下无孝子。”为人民服务也是一样论心不论迹，只要意诚，思想纯正，总会想办法把人民的事做好，即使偶而一件事没有做好，人民也会谅解，因为人民总是通情达理的。

四、为人民服务要有仁义之心

孟子说，仁，人心也;义，人路也。舍其路也弗由，放其心而不去求，哀哉!人有鸡犬，放之，则知所求，人有心放之，不知所求，学问之道无它求，只是唤回自己的良心矣。孟子又讲，恻隐之心，仁之端也;羞恶之心，义之端也;辞让之心，礼之端也;是非之心，智之端也。若能充之，安定四海;若不充之，难保自身。以上两段话的意思我认为，你要有为人民服务之心，就必须懂得“仁”和“义”的真正含义，仁是爱人，义是为他人。一个人为什么能做到完全彻底、诚心实意地为人民服务，就是他热爱人民，对人有爱心;因为对人有爱心，所以甘愿为他人做事，把他人的事，把社会的事，看得比自己的事重要。如果没有爱人之心，不懂得为他人是人间正道，是不可能舍弃自己的一切去为人民服务的。当然有了仁义之心，还要使自己的行为符合一些规范。如：有了仁义之心的人的具体作法是“为人君止于仁，为人臣止于敬，为人子止于孝，为人父止于慈，与国人交往止于信。”不是说你有了为人民服务之心，就什么都可以不计较，因为社会是很复杂的，人与人之间的关系也是很复杂的，如果你仅仅凭着为人民服务的心去做，而不规范自己的行为，就可能收不到好的效果，甚至好心办坏事，反而引起人的不满。只有既有仁义之心，又有符合仁义之心的行为，行顾言，言顾行，才能不断提高为人民服务的质量。

五、为人民服务要有廉耻之心

胡锦涛主席在十一届全国人大一次会议闭幕会上的重要讲话中说：“我们要始终保持不骄不躁，艰苦奋斗的作风，自觉树立社会主义荣辱观，正确使用手中的权力，诚心诚意接受人民监督，严于律己，廉洁奉公，兢兢业业，干干净净为国家和人民工作。”这是针对市场经济条件下干部队伍的现实状况说的。树立荣辱观，就是要有廉耻之心。廉讲的是廉洁方正，廉和贪是对立的，要为人民服务，为他人服务，就要放下贪图名利，贪图他人的钱财而为自己享受之心，干干净净为国家为人民工作。放不下贪心的人怎么能为人民为他人服务呢?耻的反意词是光荣，光荣是人民称赞的，是他人认可你的，为人民为他人做事光荣，只谋自己私利可耻，有了荣耻之心，你就知道什么事该做，什么事不该做，分清是非，一心一意为人民服务，为为他人服务，你的利益也就在为人民为他人服务的过程中得到了满足，得到了回报。

为人民服务自然要有一定的能力和本事，没能力和本事想服务也服务不了，服务不好。但根本的还是要有为人民服务的诚心。因为为人民服务并不完全在于你的本领大小，也不论在什么岗位，大事小事只要对人民有利，都是为人民服务。为人民服务能做大事做大事，做不了大事做小事，做不了小事不做坏事。雷锋就是为人民服务的平凡而伟大的榜样。所以，只要有为人民服务的心底纯正，意念真诚，没本事可以学。但如果没有为人民服务之心，本事越大，可能对人民事业的破坏也就越大。

连日来，于田县加依乡党委副书记、乡长吾布力喀斯木·买吐送撰写的《致维吾尔族同胞觉醒书》，在新疆军区部队引起热烈反响。广大官兵纷纷表示，要向吾布力喀斯木·买吐送学习，扎实练好军事技能，忠实履行使命，坚决同“三股势力”作斗争，坚决捍卫祖国统一、领土完整，永远当好新疆稳定发展的“压舱石”。

谈思想，话心得，勇担当。在新疆军区某红军团民族五连每月一次的民族团结教育课上，大家围绕《致维吾尔族同胞觉醒书》交流心得体会。

连队学习室内，一面驻地人民群众3月赠送的锦旗格外耀眼，“军民携手共建美好家园，鱼水交融长存深情厚谊”，20个金黄大字，凝聚了民族五连官兵与驻地各族人民的鱼水之情。

来自于田县的大学生士兵、上等兵阿不力孜·阿布杜海尔第一个发言，“老乡吾布力喀斯木写的《致维吾尔族同胞觉醒书》让我特别自豪，说的都是我的心里话。我要以吾布力喀斯木为榜样，积极向他学习，立足现有装备条件，苦练杀敌本领，履行戍边使命，为实现强国梦、强军梦不懈奋斗。”

去年，家里盖起了120多平方米的新楼房，还得到了5万多元的补贴，来自阿克苏的上等兵木热迪力·木合塔尔对近几年国家的惠民政策深有感触。

“我经常听父亲在电话里说，现在国家惠民政策越来越多，我家所有原来住棚户区和土坯房的亲戚朋友，如今都搬进了新房。大家吃穿不愁，生病能报销，这些都离不开党的好政策，我们真的没有理由不珍惜来之不易的安宁环境和好日子。”木热迪力·木合塔尔态度坚定地告诉大家，他要将《致维吾尔族同胞觉醒书》转发给每一个亲朋好友，努力说服家人和朋友，对破坏民族团结的言行不信不传，积极维护民族团结，让大家像石榴籽那样紧紧抱在一起，为实现社会稳定和长治久安总目标贡献力量。

“水渠修宽了，村里的路灯也亮了，县里的医院能看大病了……现在国家组织内地援疆建设力度越来越大，家乡的变化真的是一天一个样。”毕业于武汉警官学院的大学生士兵艾孜买提江·艾合买提一边悉数列举，一边打开手机，翻出这几年家乡变化的照片，“我为我是一名中国人而骄傲和自豪。我要努力提高战术素养，坚决同破坏民族团结的一切行为作斗争。”

来自阿克苏的下士班长依力亚尔·艾则孜读完《致维吾尔族同胞觉醒书》，非常激动。他告诉大家，他家祖祖辈辈都是农民，以前日子不好过，这些年社会稳定，乡亲们一门心思脱贫致富，如今家里不仅买了新型农用拖拉机，还办起了养殖场，日子一天比一天红火。“我一定要电告乡亲们，倍加珍惜来之不易的安宁环境。”他说。

作为民族连队的党支部书记，坚持资助3个贫困孩子上学的木合塔尔·托克逊对《致维吾尔族同胞觉醒书》体会非常深刻：“觉醒书说出了广大基层党员干部的心里话，我要积极向他学习，切实当好民族团结的‘桥梁’和‘纽带’。”

为进一步加强干部队伍作风建设，凝聚真抓实干、奋勇争先的强大合力，按照办里统一部署，人防办及时组织党员干部职工认真学习了《中共汉中市人民防空办公室党组关于开展治四病强作风促超越专项整治活动的通知》和《关于贯彻落实中省“三项机制”的意见》文件精神，召开专题会议，扎实开展“治四病强作风促超越”专项整治活动。

一是抓学习，统一思想认识。召开全体干部大会和各党小组学习“治四病强作风促超越”专项整治活动实施方案，特别对“浮躁、虚假、懒惰、扯皮”4种病、26种表现形式进行了详细学习，使系统全体干部对专项整治活动的目的意义、具体内容等有了深刻的理解和把握。

二是抓落实，制定具体措施。组织党员干部采取“自己找”“相互提”“组织点”的方式，对照“四种病”的表现形式，结合目标任务完成、项目建设、脱贫攻坚、“两学一做”学习教育、基层党建全面过硬工程等重点工作，逐一查找自身存在的问题，明确整改目标，制定有针对性的整改措施。每名党员建立了“治四病强作风促超越专项整治活动”查找问题清单台账和问题整改台账。

三是抓督导，力促整改落实。成立了市人防办“治四病强作风促超越”专项整治活动领导小组，办党组书记、主任任组长。领导小组办公室对各下属单位目标任务完成、脱贫攻坚、“两学一做”学习教育等重点工作，实行“一月一检查、一月一评比”，评比情况公开通报

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树立群众观点、贯彻群众路线、维护群众利益、做实群众工作是新时期每一个共产党员应尽的职责和义务，是我们干好各项工作的出发点和落脚点，是基础、是前提。

一、群众观点的精神不过时

当前，正处于社会转型关键期，各种社会矛盾问题凸显，许多干部往往感到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。不少领导干部一提到群众工作直摇头，连说“太难”。问他难在哪里，回答恐怕都是“群众不配合，群众不理解”，什么责任都推到群众身上。恐怕群众工作难，问题并不在群众，而是在于领导干部本身。实际上，在社会管理领域，过去行之有效的一些方法难以完全适应新变化，从根本上说就是没有坚持好群众路线这个科学方法。实践总是在发展变化的，过去再有效的方法也不可能为一切变化提供现成的答案，关键就是要开动脑筋，把群众路线中包含的精神、精髓、原理、原则等等充分灵活运用于新的实际，创造出适应新形势的工作思路、工作方法来。比如，在社会结构深刻变动的情况下，如何密切联系群众?在思想意识多元多样多变的情况下，如何增进干部群众之间的信任和社会共识?在各种利益博弈加剧的情况下，如何更好解决群众实际问题?在一些干部作风不实、行为失范的情况下，干部如何更好带领群众?如果不结合实际深入思考创新，这些问题的答案是不会自己跑出来的。

作为党的生命线，群众路线是党的根本工作路线，是我们党创造的一种科学领导方法和工作方法，也是加强和创新社会管理的根本方法。社会管理，说到底是对人的管理和服务，涉及广大人民群众切身利益。只有坚持贯彻群众路线，坚持人民主体地位，发挥人民首创精神，坚持问政于民、问需于民、问计于民，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，不断实现人民福祉，才能充分调动人民的积极性、主动性、创造性，最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素。

二、群众观点的要求并不高

一切为了群众，一切依靠群众，讲的是中国共产党的群众观点，是群众路线的核心内容。如果说一切为了群众讲的是目的，就是为什么要这样做，那么一切依靠群众则讲的就是手段的问题，就是如何去做、采取什么方式去做的问题;这是因为：第一，一切为了群众，全心全意地为人民服务，是党的根本宗旨，是党一切工作的根本出发点和归宿，是无产阶级政党区别于其他政党的显著标志。第二，一切为了群众，就必须对人民负责，善于为人民服务。党的一切工作，必须以最广大人民的根本利益为最高标准。第三，一切依靠群众，首先要相信群众能够自己解放自己。要尊重和支持人民群众的革命首创精神;一切依靠群众，既要反对命令主义，又要反对尾巴主义。第四，一切依靠群众，就应该虚心向人民群众学习，应该善于从群众的议论中发现问题，提出解决问题的方针和政策。第五，一切依靠群众，必须在一切工作中发动群众、组织群众。要在新形势下努力创造发动与组织群众的新方式、新方法。

从群众中来，到群众中去，讲的是中国共产党的领导方法和工作方法，是群众路线的又一重要内容。从群众中来，到群众中去的领导方法，是同“从实践中来，到实践中去”的认识过程完全一致的，是马克思主义认识论在领导工作中的创造性运用。从群众中来，到群众中去的过程，从认识论上说，也就是调查研究的过程。这就把党的实事求是的思想路线同群众路线的工作路线有机统一起来。要做到“从群众中来，到群众中去”，首先要虚心向人民群众学习，向群众做调查工作。做到从群众中来，只是完成了领导工作的第一步，更重要的是要将这些从群众中集中起来的领导意见再回到群众中去，使群众认识到这些意见是符合他们的根本利益的，号召群众实行起来、化作他们自觉的行动，使党的路线、方针、政策转化成为人民群众改造客观世界的物质力量。

新时期实现全面建设小康社会，离不开坚实的群众基础;构建社会主义和谐社会，离不开坚实的群众基础;提高党的执政能力，离不开坚实的群众基础。所以说群众路线是我们工作中必须坚持的政治路线。

(一)、坚持“从群众中来”——正确认识和了解群众的实际需要，使决策的每个环节都符合群众利益。

首先，要有正确认识群众利益的自觉性。随着改革的深化，大量新的社会阶层不断形成。我们必须正视不同社会主体的利益需求，在维护最大多数人利益的前提下，尽量照顾好不同方面群众的实际利益。在作决策时，如果不能客观对待社会经济成份多样化的历史必然性，不能正确认识社会主体利益需求的差异性和根本利益的一致性，不能尽力满足不同社会主体的合理要求，就难以体现执政为民的本质，难以凝聚广大人民群众的智慧和力量，工作就会陷入被动。

其次，要有及时发现群众需要的敏锐性。要改变过去“我提供什么，你享用什么”的领导方式，建立起“你需要什么，我提供什么，你享用什么”的领导方式和服务模式。要善于发现群众最不满意的地方、最关心的

事情、最需要的决策，及时化解热点、难点和焦点问题，满足群众的现实要求;要从经常性地征询群众对现行政策措施的意见中，了解群众的满意程度，调整决策思路，充实和完善决策内容，满足群众新的需求;要从经济社会发展趋势的准确把握中，捕捉新的决策信息，以适度的超前决策，引导和开发群众潜在的需求。

再次，要有充分依靠群众民主决策的主动性。一切正确的决策和办法，归根结底只能来源于人民群众的实践。工作中凡是涉及经济社会发展的重大问题，都必须交给群众讨论，请群众献计献策。同时，及时发现、总结、推广人民群众在实践中创造出来的新经验、新典型，不断提高工作水平。

(二)，坚持“到群众中去”——用市场的、民主的、法制的办法解决经济社会中的问题，最大限度地实现群众利益。

首先，把尊重群众首创精神与党委政府的有效服务结合起来，推动不同所有制经济共同发展。现在，民营经济已经或正成为县域经济的主体。对民间资本，凡是国家法律法规没有明令禁止的，都应当允许经营;凡是国有集体企业退出的领域，都应当鼓励进入;凡是给予外资企业的优惠政策，都应当同样给予民营企业，从而不断增加民营经济总量。

其次，把生产要素的市场配置与必要的行政配置结合起来，实现群众利益的最大化。毫无疑问，市场在资源配置中起基础性作用。但是，在市场发育还不成熟，人民群众对市场信息还不了解、对市场规则还不熟悉、对市场运作还不适应的情况下，如果继续沿袭计划体制的办法管理经济，绝对行不通;同时，如果完全依靠市场配置，势必损害群众的根本利益。要通过双重力量的推动调动农民的生产积极性，使过去那种农户各自为战、东奔西投的混乱局面逐步向合理的产业分工转变。

再次，把鼓励竞争与扶贫济困结合起来，谋求人民群众的共同富裕。平等竞争，优胜劣汰，是市场经济的铁定法则。但对基础差、底子薄、交通闭塞、人才匮乏的贫困落后地区，对缺乏经营头脑、没有技术专长、缺少资金的下岗职工和农村困难户，党委和政府有责任帮助他们逐步富裕起来，通过政策扶持、集中扶贫，送项目、传技术、帮资金、找出路，解决贫困地区和部分贫困人口温饱问题。

(三)、坚持“融入群众之中”——转换角色，恪尽职守，塑造忠实代表群众利益的决策者形象。

要使决策真正实现从群众中来，到群众中去，决策主体融入群众之中是必要前提。首先，必须正确把握角色。应当明确，党委和政府与群众两者之间是相互依存、完全平等的。领导行为只不过是联结这种关系的手段。融入群众之中，当前最重要的任务就是要把传统的“领导”角色转变为彻底的“服务”角色。只有沉下身心去了解群众对决策的需求心理、对已出台决策的评价反映、对未来决策走向的企盼，才能与群众一起平等协商，沟通内心世界，进而实现决策的完善与创新。

其次，必须忠实履行职责。把决策真正变成人民群众用来实现、维护和发展自身利益的法宝。为此，一是要准确把握决策依据。人民群众的利益需求是决策的根本出发点和归宿。二是要端正决策动机。是为谋求个人、小团体或某个组织利益而决策，还是为实现、维护和发展最广大人民群众根本利益而决策，是判断是否真正走群众路线的分水岭。决不能利用执政优势，去干那些利己主义的决策行为。三是保证决策落实。再好的决策产品，不能到达人民群众手中，就不能实现其价值。实现“货”畅其流，一要充分发挥党政组织在决策产品流通中的主渠道作用，防止和杜绝“截流”现象;二要高度重视基层组织、中介组织、群众组织等在决策产品流通中的重要作用，重构决策产品流通网络;三要建立决策产品阻滞的应急处理机制，防患于未然。

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11月3日上午，全市治四病强作风促超越专项整治活动督导工作动员部署会召开。市委常委、市纪委书记康杰出席会议并讲话。

本次督导检查共分3个督导组，以督查专项整治活动安排部署情况、专题学习讨论情况、查找“四病”(浮躁病、虚假病、懒惰病、扯皮病)和整改落实情况、领导带头示范情况、全力保障追赶超越发展情况为重点，通过明察暗访、重点抽查、信访受理、日常检查、专项效能监察等方式对全市各级各部门进行督导检查。

康杰讲话指出，市委开展“治四病强作风促超越”专项整治活动，是落实全面从严治党的必然要求、是深化干部作风建设的迫切需要、是推动全市追赶超越发展的现实选择。此次，市委派出的督导组就是要通过传导压力，切实增强各级各部门发现“四病”、解决问题的思想自觉和行动自觉，着力推动解决不愿抓、不敢抓、不善抓等问题，防止专项整治活动走样、缩水、跑偏。他要求，各督导组要通过创新方法、深入实际、加强沟通、总结、强化督查问责等方式，增强督导工作的针对性和实效性。督导组要加强学习、严于律己、团结协作，以奋发有为的精神状态、求真务实的工作作风，圆满完成工作任务。

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家附近有两家菜市场，一家离得近，就在小区南门对面；另一家远一点，离家有20来分钟路程。每次买菜，我都会舍近求远，选择离家远的那家。说起原因，其实很简单，因为那家菜场里菜收拾得干净利落，整整齐齐摞好，卖菜的摊主态度和善、服务又周到。

每次一进去，就会有人招呼：“来啦！”随即便会告诉你今天什么菜新鲜，什么菜价格合算。如果你觉得外面摆放的蔬菜不合心意，他们会热情地询问你的需要并去翻找你想要的。有一次买大白菜，我嫌个头太大，问有没有小点的，摊主一点也没嫌麻烦，仔仔细细帮我翻看一遍，挑了一棵满意的给我。

而这些并不仅仅因为我是熟客。记得第二次光顾的时候，跟家人一前一后进去，卖菜的大婶热情地招呼完我，问随后进来的家人需要买些什么。我随口答了一句“一起的”，卖菜的大婶拍拍脑袋，乐着说，“哎呀，对了，上次也是见你们一起来的，瞧我这记性。”听完这话，我很意外，每天菜场来来往往的人那么多，要记住这些必须很用心才是。买完菜计算价格，摊主们都会把一点零头抹掉，虽然事情看着小，钱也不多，但感觉上却让人高兴，所以菜市场里虽然就四五家摊位，但生意却一直红红火火，买菜的顾客来往不断。

另一家菜市场就相形见绌了，菜随便堆在一起，摊主们对顾客爱搭不理，问什么也就是一句“你自己看吧”或者“没有”，价格还高。这家菜市场，我就去过一次便再也没有光顾，每次经过门口往里看看，顾客寥寥无几。

两家菜场的热闹和冷清形成了鲜明的对比，而这之中最主要的原因在于什么呢？细细一琢磨，就是服务。

在物质生活大大丰富的今天，生活中已经很少有经营某种物品独此一家的情况了。人们在日常生活中做出购买选择的时候，除了喜欢，服务占了很重要的分量。而服务通过人们的实际感知和口口相传，便成为了很多创业者开拓市场和创业成功的基石，典型的成功范例就是“海底捞”。

在北京，提起四川火锅，口碑最好的要数“海底捞”。好在哪儿？99％的人会回答：服务。对顾客体贴和细心是服务的核心，也正是这种力量，让其在北京市场一举成名。很多人宁愿排队几个小时也会在店里等位，而这也让其成为京城最为火爆的火锅店。有一次带着朋友去“海底捞”，虽然已经过了饭点，但前面排位仍然有近百号。因为不想等，我们决定换一家。出门时，服务员拿出一包火锅底料说，“对不起，让您久等了，这是送给您的，希望您下次光临。”小小的关心和付出，培养出一大批忠实顾客，以至于有一次和外地的一位朋友聊天，说起火锅，对方也立刻就提到“海底捞”。我觉得很奇怪，因为当地并没有“海底捞”的店面，问她，答曰：听别人说过，服务特别好，以后有机会一定要试试。

一个产品或者品牌能够做到成功，一定会在消费者心里留下不可取代的印象，而在产品日益同质化的今天，这样的印象很大程度上就落在了服务上。人们往往愿意为更可靠的产品和更贴心全面的服务买单，无论这种服务是在售前、售中还是售后。

之前所说的菜市场也好，后面提到的“海底捞”也好，都说明这样一个道理：对于一个创业者而言，当你尚未拥有这世界上独一无二的东西时，那就努力让服务成为从众多竞争者中脱颖而出的法宝吧。

美国人乔·吉拉德是世界上最成功的销售员，他保持的世界汽车销售纪录——连续十二年平均每天销售6辆车，至今无人能破。他曾经说过，“买过我汽车的顾客都会帮我推销。”的确，顾客的后面还有顾客，服务的开始才是销售的开始。不断改善用户体验、提供给顾客期待的甚至超出期待的服务，这样的“惊喜”会让美好的服务成为顾客难以忘记的体验。

同样起步创业，面对别人的成功，一些人可能会疑惑，到底差距在哪里？除了机遇还有别的诀窍吗？“海底捞”的经营者接受采访的一番话可能会带给人启示：如果客人觉得服务好，就会吃得开心，就会夸你味道好；而如果觉得你冷淡，就会说好难吃。争取更多回头客经常光顾，服务才是取胜的关键。

[做生意让好服务口口相传作文1200字

X老师建议考生，在写作前，一定要养成列写作提纲和打腹稿的习惯。

不少考生写作文特别是在写考场作文时，往往一边想一边写，写出来的作文缺乏整体性。如果写作前能列一个提纲，或打一下腹稿，明确要写什么内容，哪些又是重点，做到写作时心中有数，这犹如磨刀不误打柴工，对写作有很大的帮助。

需要提醒的是，构思过程一定要紧扣话题，一些考生虽然编的故事非常曲折，情节也很好，但没有扣住话题，得分会大打折扣，当然这些话说起来容易做起来其实相当的困难，所以建议考生们利用最后这一年多加练习，十一的时候可以在家上网，可以在上面找找名校试卷上的作文练练。

天下大事必作于细。在发展盘子已定的情况下，我们最重要的莫过于想方设法抓好落实。今年是我州应对各种挑战、推动各项事业实现新发展的关键一年。在这种形势下，做好“落实”文章显得更为迫切。如果不落实，我们就会坐失良机，贻误发展。

做好“落实”文章，首先要认清形势，增强信心。积极的心态、坚定的信心，是事业成功的一半。应对危机，更需要信心和勇气。这种自信并不是盲目的，因为“两路”全面开通的百年梦想即将实现，长期阻碍我州发展的交通瓶颈就要打破，特别是国家应对国际金融危机而出台的一系列保增长的政策措施，让我们在“寒潮”中感受到了强劲的“春风”。“危”中有“机”，信心和行动，是我们当前生活中的两大主题。只要我们把信心和勇气落实到具体行动中，就一定会化作战胜一切困难的坚强力量。

做好“落实”文章，必须进一步转变工作作风，大力弘扬求真务实精神。只有坚持求真务实，才能不断为广大人民群众谋利益，才不会搞形式主义。作风建设要常抓不懈，在当前这种压力与动力并存的情况下，更要夯实作风根基，增强使命感、责任感和忧患意识，面对困难不动摇、不懈怠，面对机遇不迟疑、不被动，真抓实干，奋发有为。

做好“落实”文章，必须结合实际出实招。在实际工作中，仍然存在“以会议落实会议，以文件落实文件”的现象，把“狠抓落实”挂在嘴上，比照上级的指示精神，依葫芦画瓢。“喊破嗓子，不如做出样子。”落实的目的是解决当地发展中存在的实际问题，因此，必须参透“上情”和“下情”，找准上级精神和本地实际的结合点，拿出切实可行的措施。这是抓好落实的重要前提。

做好“落实”文章，还要出妙招。创新是发展的不竭动力。工作上是否具有创新能力，已成为衡量一个地区是否抢前争先的重要条件。我们欣喜地看到，近年来，我州各地发展妙招迭出。比如大力开展“创新创业”活动;加大工业园区建设，新建经济开发区;争创中国优秀旅游城市;恩施市“三张名片”打造;“文化建始”品牌建设等等。在新的发展形势下，只有在此基础上更上一层楼，才能取得突破性进展。为此，我们要以科学发展观为指导，进一步解放思想，与时俱进，在落实州委、州政府“生态立州、产业兴州、开放活州”发展战略上创新工作内容，创新工作形式，创新工作载体，创新工作机制，不断增强工作的战斗力、说服力、感召力、凝聚力，做到在继承中创新，在创新中发展。

落实是具体的，一具体才深入;落实是细致的，一细致才到家;落实是过硬的，一过硬才见效;落实得越彻底、越好，成效就越大。一年之计在于春。我们只要求真务实，早部署早行动，一定能开创又好又快发展的新局面。

为了进一步深化党内主题实践活动，充分发挥共*产*党员在经济工作主战场的先锋模范作用，确保全局“创一流”和创省级文明单位工作目标的顺利实现。**电力局党委立足党员责任区，向全局郑重推出党员承诺制。具体内容如下：

1、党员身边无事故。在党员责任区内，党员就是安全生产的责任人。要带头做到安全无事故，并承诺在责任区内无人身重伤、死亡和重大责任事故、无火灾事故、无本企业同等级以上责任的重大交通事故。

2、党员身边无欠费。在党员责任区内，党员就是电费回收的带头人。要坚持电费回收责任点制度，发扬“三千”精神和协作精神，攻难克困积极做好用户的工作，带头完成电费回收任务，承诺在责任区内所辖区域电费上缴率为百分之百。

3、党员身边无违纪。在党员责任区内，党员就是生产、经营、管理的明白人。要带头做到文明生产、文明经营、文明管理，为用户提供优质服务，承诺在责任区内无违法违纪、无封建迷信、无歪理邪说、无习惯性违章、无吃拿卡要、无以“电”谋私。

4、党员身边有温暖。在党员责任区内，党员就是职工的贴心人。要围绕企业改革，下岗分流和党工作目标任务，耐心细致地做好职工的思想政治工作，通过为职工化解矛盾，释疑解惑，解决实际问题和困难，把党组织的温暖送到职工心坎上。

5、党员身边创一流。在党员责任区内，党员就是一流创建的带头人。要围绕企业精神文明建设和一流创建，加强企业文化建设，积极参加各种寓教于乐的文化体育活动;承诺在责任区内具备一流设备，保持一流卫生，完善一流资料，强化一流管理，提供一流服务，争创一流业绩。

党支部：承诺人：

//年八月*日

通过这次学习一系列的教育法律法规。让我明白法律本身应当是值得崇尚的良好的法律。这是树立法律权威的基础要件。良好的法律必须能够充分表达民意。只有当法律充分反映了社会成员的意志，社会成员才会对法律产生高度的认同，认识到法律并不是约束自己行为的羁绊，而是保护公民各种权利的手段，是自己生活中须臾不可分离的必需物。正因为法律是自己的，社会公众才会从内心尊重法律，法律也才真正具有权威性。

一、党风廉政建设事关民生，干干净净履行职责民声所需!

党风廉政建设关系民心向背，关系事业成败。党的新一届中央领导集体对加强党风廉政建设和反腐败斗争给予高度关注和重视，采取了强力措施，中纪委三次全会上提出了“四大纪律”、“八项要求”，中央连续出台了《党内监督条例》和《纪律处分条例》两个法规，充分显示了中央坚持不懈地抓反腐倡廉的力度和决心。对于廉洁自律问题，要把握好两条：一要干事干净，二要干净干事，也就是既勤又廉。不勤政无以立业，就没地位;不廉政无以立身，就栽跟头。要把这两条统一起来对待，经得起考验，时刻牢记毛泽东主席进北京时说的那句话：“我们不当李自成,我们一定要考好。”在群众中树立好形象。

1、要警钟长鸣，思想重视。珍爱自己。

任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的，都有一个思想演变的过程。因此，把牢思想这一关是最有效的预防，加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。要认识到权力是一把双刃剑，用好了能为民造福，用不好也能为自己造“罪”。我虽然只是县城管局服务中心一名普通职工，党教育我多年，快要退休了，也应该倍加珍惜得来不易的工作，不要因一念之差给家庭、给亲人带来无以挽回的痛苦。要保持晚节.不说是留个好名声，能做到平平安安退休，干干净净退休。也要对得起入党时举起的右手!

2、严以自律，自我解剖。自省自警。

当前市场经济的趋利性逐步渗透到社会生活的方方面面，形形色色的价值观不断充斥人们的思想，我们现在各方面的条件也有了很大的改善。但越是在这种形势下，越要保持清醒的头脑，越要保持艰苦奋斗的作风，越要从方方面面严格要求自己。要时刻告诫自己，稍有不慎，就可能犯错误、栽跟头。“常在河边走，难得不湿鞋”，就是要时时刻刻谨小慎微。我们每一名党员干部都要正确行使手中的权力，在大事上一定要泾渭分明，小节上时刻从严把握，哪些事能做，哪些事不能做，脑子里要有明确的界限，自重、自省、自警、自励，清清白白从政，踏踏实实干事，堂堂正正做人。

3、接受监督。深入群众，防微杜渐。

失去监督的权力，必然滋生腐败;古训道：流水不腐，户枢不蠹。一语道破这条颠覆不破的真理，脱离监督的干部，往往会犯错误。我们每一名党员干部职工都要正确地对待监督。党组织和群众的监督是一面镜子，经常地照一照，检查一下自己的缺点和不足，及时加以改正和纠正，对自己的成长进步大有裨益。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，：“以铜为镜，可以正衣冠，以史为镜，可以知兴替，以人为镜，可以明是非”常被泼点冷水，常听点逆耳之言，可以使头脑保持清醒。才能流水不腐，户枢不蠹，最近，党中央颁布实施了《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》，这是落实党要管党、从严治党方针，发展党内民主、加强党内监督的十分重要的党内法规，使党内监督走上了有法可依的路子。我们广大党员干部职工都要认真学习，严格执行。

二、在工作中求真务实，言警力行。

做好党风廉政建设和反腐倡廉工作，就要坚决贯彻求真务实的要求，推进各项改革建设事业更快发展，就要大力弘扬求真务实的作风。我们要使求真务实成为行动的准则，贯穿和体现在各项工作的具体实践中去。x领导这次花大力气解决了原xxx遗留五年之久的职工安排问题!我们更要百倍珍惜他!以实际行动感谢党对我们的关心和爱护!

1、学习中要有求真的精神。

求真务实是我党的光荣传统，也是党员的优良作风，具体到我们普通干部职工来说，就是坚持把人民群众的利益放在首位，坚持把城管事业发展放在首位，客观分析存在的问题和差距，清醒地看到前进中的矛盾和困难，增强加快发展的压力感、紧迫感。同时，又要看到我们良好的工作基础、各方面的优势条件，坚定信心，抢抓机遇，推动城管事业不断向前发展，用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。总的来说就是既要有加快发展的高度热情，又要有扎扎实实的工作态度;使我们的各项工作体现时代性、富有创造性。一年?一年快、一年比一年好，树立良好的城管员工形象!

2、工作要有务实的作风。

说老实话、办老实事、做实在人，既是处事为人的立身之本，也是创业为政的基本准则。一个人的能力有大小、职位有高低，但只要是踏下心来做事、实打实地做人，就能干出名堂，也能取得组织的信任，得到群众的赞誉。

3、群众中要有实干的行动。

实干，是共产党人的作风;认真，是共产党人的品格。我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先，遇到困难不缩手，干不成功不罢手，以实干求实绩，以实干求发展。科学的决策再加上实干的行动，我们的事业就能无往而不胜。

4、言行举止中要有实际的效果。

衡量工作能力的标准，主要是看实绩。只要是局领导布置的任务、安排的工作，都要按时、按质、按量完成。

为进一步加强作风建设，树立良好的教师形象，形成严明的纪律和优良的作风，做到为人师表，教书育人，在广泛征求意见、深入讨论的基础上，我校召开整顿作风工作动员大会，使我领会了这次整顿工作的指导思想是以“三个代表”重要思想为指导，努力机关廉洁、勤政、务实、高效的新形象;明确了整顿工作的目标是纠正学风不正、消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义，从而建设学习型、效能型、法治型、廉政型机关;我签定了作风纪律整顿工作责任书，从而迅速拉开了作风纪律整顿工作的帷幕。下面我就本人开展作风纪律整顿工作的情况，谈几点自己的认识和体会：

一、对开展作风纪律整顿工作的必要性和重要性的认识

加强道德建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容，是我们做好学校工作的重要保证。而开展作风纪律整顿是进一步加强作风建设的需要，也是建设学习型、效能型、廉政型、法制型学校的需要。正是基于这种认识，我积极参加学校组织的各项整顿工作。按照整顿作风的内容要求，认真查摆工作思路、工作作风和思想工作方面存在的问题和不足，分析原因、理清思路，制订和完善切实可行的整改措施，下大力气抓好整改。

二、积极参加各项学习教育，认真作好团结的文章、发展的文章

在方法上，通过四个结合即与“三个代表”理论学习相结合;与争创一流业绩、做人民满意公仆相结合;与党风廉政建设和检查教育相结合;与组织收入、强化基础管理、制度建设、信息化建设和征管改革相结合。通过整顿作风全面解决思想作风、工作作风、纪律作风中存在的问题。

三、按照要求，深刻查找自己工作中存在的问题

对照要求，我对自己的问题进行认真的查找和梳理，发现自己在思想作风上存在因循守旧，求稳怕乱的思想，在工作作风上存在教条主义、形式主义和瞎指挥的问题;在

组织纪律方面存在执行制度不严，对违章的人和事处理不到位，怕丢选票，怕得罪人的问题。在廉洁从政方面存在接受请吃问题。

四、整改工作情况

针对上述问题和现象，我进行了认真分析和研究，反复对照作风纪律整顿的要求，在思想上找原因，从工作中找教训，明确了整改目标，整改工作立说力行，坚持了边查边整边改。对能马上纠正的，立即整改，不能马上纠正的，我要承诺限时整改到位。对一时解决不了的问题，及时向组织解释。前一个阶段我采取的整改措施主要有：

1、认真自学了三个代表重要思想培，增强了创新的责任感和紧迫感，牢牢把握改革创新，与时俱进的时代精神，从而克服自己因循守旧，求稳怕乱的思想。

2、反复学习教育工作会议的精神，把握重点，掌握实质，保持良好的精神状态，有科学的态度、务实的精神和宁静的心性。克服自己存在的教条主义和形式主义的问题。

3、坚决克服好人主义，决不姑息迁就，本着狠和准的原则，处理到位，执行到位。

4、认真遵守党风廉政建设的有关规定，做到“五官端正”即眼不斜，不该看的不看;耳不聋，不该听的不听;手不伸，不该拿的不拿;嘴不谗，不该吃的不吃;心不歪，不该想的不想，站稳立场，从而确保工作的正确方向。

总之，通过这次学习和整顿，使我对作风建设的重要性的认识大有提高，作为一名教育工作者，我要根据作风纪律整顿工作的要求加强自我约束，在整顿中严格要求自己，做到遵守纪律不动摇，执行政策不走样，把国家的教育方针政策全面贯彻执行到位，为国家培养合格的优秀人才。