沟通作文作文精彩20篇

有很长一段时间，因为和老公老吵架，我意识到了沟通方面出了问题。于是看到了这本《关键对话》，看了之后，意识到自己占很大原因。与其这样经常吵架，解决不了真正的问题，翻来覆去就吵那几个事，不如改变自己的说话方式。夫妻之间沟通顺畅了，也有利于家庭环境，对孩子的教育也是有好处的。

书中的步骤方法是7个，我自己归纳为三个，方便记忆。

第一步:了解自己的想法。

当双方的谈话内容氛围有点剑拔弩张的时候，我们总控制不住自己的情绪，根本原因是，在双方释放出的压力下，我们不知道如何理智地进行有效沟通，思维短路。其次，我们的天性使然，人类在面对危险状况时，第一反应就是逃，以暴制暴地打到或压倒对方。所以，我们需要控制自己的情绪，缓和一下氛围，问自己最初目的是什么，我表现出来的目的是什么，怎样才能达到我的目的，我不希望出现的结果是什么，怎样避免出现我不想要的结果。

第二步:了解对方的想法。

我们需要了解对方真正的目的，他的真实想法是什么，但是，当氛围比较沉重，严肃时，很容易判断错误。所以，需要缓和氛围，观察对方的情绪变化，和自己的情绪。避免陷入沉默状态。需要思考，怎样才能消除误会，在必要时道歉，保持彼此尊重，重建安全感。回顾刚才的对话模式，区分事实和想法，主动询问对方想法，引导确认对方感受。

第三步:找到双方都认可的解决方案。

当确认了对方想法和自己的观点，就要想决定如何决策。陈述事实和双方观点，找出达成一致的解决方案。决定决策可采取的方式有:命令式，顾问式，投票式，共识式。并且，明确行动细节，如行动人，行动目标，截止日期等。

这本书让我联想到另外一本书《第三选择》，也是解决双方矛盾问题的。处理矛盾上有类似的思路。《第三选择》侧重讲理论，解决问题的原则。《关键对话》侧重讲沟通交流的方法步骤，都是很不错的书籍，确实也为我带来了沟通上的效果。在我孩子吵闹时，我也是这样去引导他解决问题，先说出自己的想法，然后陈述对方的想法，合并，找出一个双方都同意的方案。

这样解决问题的思路，很容易让我从愤怒的情绪中走出来，观察自己，不易走入僵局，对于改善亲子关系，夫妻关系影响也很大。

日前，陈道明在准备出演话剧《喜剧的忧伤》前，因高烧持续不退，打着点滴也无济于事后，被迫临时取消演出。陈道明说：“这么冷的天，不演对观众来说太残酷了。”于是在另一位主演何冰、导演徐昂及北京人艺领导的搀扶下，极度虚弱的陈道明坚持亲自登台并不断向观众鞠躬致歉，险些跌倒。不少观众拥至台前喊道：“我们理解，陈老师快回去休息吧。”所有观众都毫无怨言且井然有序地退场。事后，人艺表示将为持票观众安排另一时间段的演出或现场办理退票。除了有观众赶回外地等特殊情况退掉了33张票，其余近900名观众均未退票。

结合自身经历和体验，，选准角度，自定立意，自选文体，自拟标题，写一篇不少于800字的作文。不要脱离材料内容及含意的范围作文，不要套作，不要就事论事，不得抄袭。(70分)

【审题立意】

1、从陈道明角度立意：(1)尊重观众，勇于担当，才能赢得尊重、理解。(2)真诚沟通，才能消除误解，获得理解。(3)敬业赢得敬重。(4)有艺更要有德。

2、从观众角度立意：(1)理智面对，多设身处地，才能理解别人。(2)做高素质的观众。

3、从观众与演员的角度立意：真诚沟通，宽容，才能增进理解，促进和谐。

4、从人艺领导的角度立意：遇到问题，要人性化、真诚地处理，才能积极有效。

【优秀作文】

学会尊重与理解别人

一个和谐的社会，首先要建立在每个人之间的相互理解、相互尊重的基础上。只有学会了理解，我们才能嗅到那缕授人玫瑰后的余香。

作为一个著名的表演艺术家，陈道明本可以因为身体不适而直接缺席演出，这很合乎情理。但他理解观众的期待，尊重观众对艺术的欣赏需求，于是，即便高烧不退，即便不能演出，仍要坚持登台鞠躬致歉。这不仅出于他个人的高素质的艺德涵养、人格魅力，也来自于他对别人的理解与尊重。

同样地，观众面对演出的突然取消，没有表现出不解、甚至愤怒、抗议、索赔，相反的，更多的人选择了理解与体谅。他们理解生病是人之常情，他们感动于艺术家的真诚致歉。他们在面对对方对自己的尊重的真心时，不约而同地奉献上了一份温情的关切。

这温馨的画面来自于相互的尊重与理解。这比任何艺术作品本身更具有感动人心的力量!

现如今的媒体舆论上，不乏对人情冷漠、猜忌不理解的曝光与斥责。但我认为，这只是世情的一小部分。中华民族之所以生生不息，发达兴旺，其中一方面就在于人情温暖的传递从未曾停止过。

尊重别人，这是人与人之间的相处之道。无论何时，设身处地地替他人想想，考虑一下对方的感受，不特立独行，不以自我为中心，就是对他人的尊重。在每一堂课上，尊重老师的劳动;在父母的每一句叮嘱前，尊重他们对你的付出;甚至对待一个陌生人，也要显示出你的尊重与良好的修养。如此从我做起，如此良性循环，我们的社会就会在一个温暖和谐的秩序里运转、前行。

每一个人都有不同的个性。秉性志趣迥异的个体之间能否相处融洽，就取决于能否相互理解与相互尊重。这就要求我们要学会换位思考，要求我们拥有一颗宽容的心。理解是和睦相处的一剂良方，温情只有在相互理解时才能萌芽。多为对方想想，奉上一颗真诚的心，才能收获同等的、甚至更多的来自他人的尊重、理解与关怀。

站在一个新的道德高度上，人与人之间的这种平等尊重就更显得难能可贵。名人不耍大牌，官员不呈权威，平民不卑不亢，彼此真诚尊重，那么，社会的冷漠终将会被理解这缕春风融化。

学会尊重和理解别人，你便能收获别人对你的尊重和理解，我们的社会便会因此而变得更加和谐温馨。

【简评】此文立足于“为什么”，重点论述尊重和理解别人的重要性：只有彼此尊重和理解，我们便能从别人那儿收获到更多的尊重和理解，社会便能更加和谐温馨。

有一座桥，连接着希望一辉煌;有一种爱，化解了矛盾与战争。就是沟通。——题记 There is a bridge, which connects to hope; there is a kind of love, resolving contradictions and war.Its communication.--Inscription

沟通是一次嘘寒问暖的问候;沟通是一次面对面的畅谈;沟通是一次善意的微笑……

生活中因为有了沟通，才出现了冰释前嫌、和睦相处、门庭若市……等四字词语，我们的生活才更美好。生活中不能没有了沟通，就像傲视苍穹的红杉不能没有了坚固的根基，芳香四溢的鲜花不能没有给予它自信的阳光。

沟通是一门艺术。有一间公司的老板，看到公司门庭冷落，很多技术人员都纷纷跳槽，于是他就想方设法地挽留员工，以“不吝赞美下属，哪怕是微小的成绩”为宗旨，经常对有一点成绩的员工进行表彰，使得员工纷纷留下，经常乐得开怀，工作起来劲头十足。对那些明显贡献的员工更是赞不绝口，大大加薪，使得很多五湖四海的技术人员纷纷放弃高薪，来到这间公司就职。倘若没有了艺术般的沟通，公司怎能有门庭若市的场景呢?

沟通是理解的桥梁。赵国的大将廉颇妒忌被赵王器重的蔺相如，扬言要使他难堪，而蔺相如却处处避免与之发生冲突。众人不解，蔺相如的一句“先国家之急而后私仇”化成了一座桥梁道出了他的用意，使廉颇了解到蔺相如高尚的人格，瞬间消除了对蔺相如的偏见，到蔺相如家门前负荆请罪，最终与蔺相如成为刎颈之交。倘若没有了沟通的桥梁，蔺相如与廉颇心灵的隔阂怎能被冲破呢?

沟通是胜利的关键。7月6日年奥运会申办活动拉开帷幕，本次将在伦敦、巴黎、马德里、纽约、莫斯科五个申奥城市中选出一个。各个城市的宣传片、陈述都做得很不错，不过更多的人看好巴黎，因为巴黎这是第三次申奥了，况且他们的实力强，陈述充满了文化底蕴，安全保障也是做的最出色的。当罗格宣布最后的结果是伦敦时，人们一片哗然。巴黎到底输在哪儿呢?原来英国首相布莱尔与国际奥委会成员的沟通，使国际奥委会的成员对伦敦认识得更深刻，了解得更具体，印象会更深更好。倘若没有了沟通，英国伦敦怎能在竞争中获胜呢?

沟通是生活中不可或缺的阳光雨露。也许你的成功就在于沟通，又或许是因为你不善沟通才会离成功尚有一路之遥，那么，你一定要学会沟通，只有这样你的成功之路才会平坦，才会赢得更多的鲜花和掌声。

沟通，让生活更美好。

一道美丽的弧划过蔚蓝海面，远远地将两地相连，波涛汹涌的大海化为无形，一座桥，就可以轻易缩短千里的漫漫长路。岛屿之间依靠桥来连结，而人与人之间也需要一座稳固的桥来将距离拉近。

一个人就如同一座孤悬海面的小岛，如果要拥有朋友，丰富生命就必须用沟通来连结交流，搭起联络外界的桥。人类本是群居动物，好的沟通方式如一座坚固的桥，也就变得格外重要，失去了群体生活，遗世独立，只能和自己对话，那样的生命会是多么乏味!然而桥须筑得坚固，沟通也须技巧，不当的表达就像摇摇欲坠的腐朽木桥，很可能一失足成千古恨，造成更大的损失。所以沟通时举凡用字遣词、表情态度都必须合宜，才能缔造稳固情谊，不致因误会而错失一位好友。

曾经有一个科学实验，将自愿者完全隔离，变成一座无桥的孤岛，给予舒适完美的生活，除了沟通外，其它要求都尽量满足。这名自愿接受实验的女孩子，一开始对舒适生活非常满意，但几天后渐感无聊，等到一百天期满释放，她激动地表示，隔离期间最大的愿望就是：“和人交谈!随便哪个人都可以!”可见人没有沟通是不能正常生活的，世界名著“鲁宾飘流记”中，本来是描述主角独自在荒岛生存，后来却也加入了一名土着陪伴他，好让他有沟通的对象。

朋友绝对是美好生命必备的元素之一，而结交好的朋友需要沟通作桥梁。孔子说、友真、友谅、友多闻，益矣。”藉由沟通所结交的益友能使生命多采多姿，丰盛而繁茂。坚稳的桥开启了孤岛丰富自己的那一条路，正如沟通繁盛了我们心中的花园，开启大门欢迎朋友的光临，一同翩翩飞舞于生命美景之中。

朋友需要沟通，家人需要沟通，沟通使我们的生活更加美好。

小时候，我就不爱和父亲沟通。父亲的脸总是拉哒着，使我产生一种畏惧感。我的父亲是一位普通的打工者，却非常严格，对我的学习抓得很紧，我很少与他交谈。

日子一天天过去，我也已经长大了，我还是不和父亲交谈。上初中以后，他对我更严了，父亲开始唉声叹气。

记得有一次，我浑身发冷，头疼得受不了，也许是我的呻吟声太大了，把父亲从梦中吵醒了，迷迷糊糊中，我感到有一双温暖的手臂将我环绕。第二天，我醒了，发现爸爸趴在我的床头上，眼边的皱纹刺痛了我的心，泪水悄然落下。后来爸爸醒了，我看见他笑了。我还是头一次看到他这样对我笑。

后来爸爸对我说：“孩子都怪爸爸不好，我不该把自己的大学梦压在你身上，爸爸上学时正赶上不好的时代，爸爸错在不该勉强替我实现这个梦想。”我明白这一切后，我无比轻松得对爸爸说：“我不会让你失望的。”我看到幸福荡漾在爸爸脸上。

沟通是幸福的见证，是快乐的根源，我们在生活中需要沟通。沟通可以使我们成长。

鸟儿的快乐在与它们可以在无垠的蓝天中自由的飞翔，鱼儿的欢笑在于它们可以在广阔的海洋中肆意游动。人类则不同于这些动物，他们只有自己的亲人、挚友来交谈，诉说自己的所思所想，而这只停留在自己熟知的人。

曾经，有个粮仓中有很多老鼠，它们吃掉了很多粮食，村民们决定把它们赶出来，他们采取了烟熏的方式，这天，熏过烟后，村民们进仓查看情况，发现几乎所有老鼠都从大门跑掉了，只有两只老鼠，一只拼命往墙角跑，一只拼命把它往大门拉，朝墙跑必定被熏死，而朝大门跑才是求生之路。

村民感觉很奇怪，就去一探究竟，原来往墙角跑的那只老鼠双目失明，另一只则是它的同伴，村民们听到后很感动，纷纷猜测它们是什么关系，有人说：“是母子关系”，“是兄弟关系”，“是叔侄关系”，莫衷一是，这时，一个孩子问道：“为什么一定要有关系呢”?孩子的一句话引人深思，人们的想法总是那么复杂，人与人之间的沟通总是那么少，以至于当灾难来临时的一瞬间，来自别人的一点帮助都认为老鼠之间有着血缘关系，竟不敢想象两只萍水相逢的老鼠的帮助。

在人类世界中，来自陌生人的帮助少之又少，而家人给予的帮助却很多。人们在大部分时候拒绝了与别人沟通，总认为这种动机不单纯，殊不知，在这种行为的背后，埋下的多少人际交往的盲点。

当一个人孤独的时候，他渴望着与别人交流，但当有些陪伴在他旁边时，有事那样的苛刻，人性是弱小的，只有不断沟通才能使别人了解自己，快乐地生活。试想，当世界上没有语言，无法沟通时，又是一番怎样的景象?这无法想象，不过，这总是留给后人无限的遐想。但在现在社会中，沟通还是非常重要的。

如果你的心是封闭的，那么就敞开心扉，与别人交流吧。

小时侯，我们对父母依附、崇拜。进入青春期后，我们有了自己的思想，开始独立行事，渴望从家长那里拿到“解放证书”，渴望父母像对待大人那样对待我们，甚至挑战父母的权威。而在父母的眼里，我们总是长不大的孩子，没有生活经验，没有丰富的阅历，却有自己的主意。父母责怪我们越来越不服管教，越来越不懂事，而怀念我们小时侯的乖样子。他们对我们的关爱之心没有变，只是要求更加严格，免不了多叮嘱几句，在我们听不进时，就觉得家长唠叨。罗嗦。于是，我们与父母之间就产生了矛盾。

望子成龙。望女成风，是天下父母共同的心愿。我们与父母的冲突，往往基于父母对我们的高期待。严要求。这种在我们看来有些苛求的“严”，反映出父母对于我们的爱。我们要理解。体谅父母的一片苦心。

与父母发生冲突，如果以强硬的态度顶撞，以粗暴的举止反抗，或者对他们不理不睬。冷淡相对，或者由对某事的分歧迁移到对父母本人的恶感，甚至采用极端的办法来处理，都是错误的，会造成极大的危害。

在家中，父母与我们之间容易产生矛盾和代沟，对此不能否认，不能漠视，但也不能夸大。积极的做法是从中架起沟通的桥梁。沟通是双方的事。我们做子女的，要走近父母，亲近父母，努力跨越代沟，与父母携手同行。

在家庭交往中，与父母不必太计较。即使父母错了，也要多原谅，不要非与父母争个高低上下。有时即使争赢了，也不一定给自己带来快乐，给家庭带来幸福；我们认了错，也不会丢面子了，反而让我们丢掉包袱，得到更多的爱和快乐。

也许我们长大了，不需要父母太多的唠叨，也许是父母忙得不可开交忘记了和我们谈心，也许胜作 、学习、娱乐占据了我们的绝大部分时间， 所以，对于“沟通”一词，我们已经陌生了。 随着年龄的增长，我渐渐发现爸爸妈妈和我之间的沟通越来越少。几乎不说话，只有吃晚饭后的一次关门声。

有一次，我放学回来，听见爸爸妈妈的谈话声：“这孩子真是的，怎么不明白我们的苦心呢?看别人家的孩子，多好呀……唉，该怎么办呢?”我听到这些话，非常生气，就冲过去给他们说：“别人好，就我不好，不要我不就行了吗?”我气冲冲地跑回屋里，关上了门，躲在房间里哭。爸爸妈妈你们知道我的感受吗?知道我心里的滋味吗?你们一点也不了解我。

几次吃饭时，我总是在我的房间里吃，避开他们的目光，不和他们说话。也许是他们熬不住，有一天，他们对我说：“来，我们应该来沟通沟通。”我不耐烦的坐下，爸爸开口了：“你要努力呀!才能超过别人。”这时，妈妈接着话：“你平时不努力学习，怎么才能超过别人?”听了爸爸妈妈的话后，非常伤心，便说：“你们知道吗?我也知道平时要好好学习!我平时也很努力，只是你们没发现而已。我的伤心、担忧，只不过没有表现出来，不想让你们知道。我也想在空中飞翔。需要美丽的蓝天白云陪伴，不受任何人的约束，底下还有大家羡慕的眼光。

也许我今后会成为你们心中的好孩子。”“孩子，你有这个决心，我们也很高兴，之前是我们错怪了你。”“没关系，人人都有犯错的时候。”“妈妈别说了，我也知道你们是为了我好。”通过这次沟通，让我感受到爸爸妈妈那颗爱我的心，让我也深刻知道爸爸妈妈是为了我的学习的，同学们，在我们的成长过程中，沟通真的很重要。只有和父母常沟通，才能够感觉到周围的一切事物，都变得更美好!

什么是沟通?

我认为，沟通是一座人际交往的桥梁。一次电话上的嘘寒问暖是沟通;一次彼此的善意微笑、眼神对视是沟通;一次人与人，面对面交谈也是沟通......沟通无处不在，就像一把心灵的钥匙，正在打开人们心中关闭的那扇门;就像一台望远镜，去望人们心中心灵的高度;就像......

在学校里，老师好比是一双眼睛，学生好比是一扇窗户，眼睛透过窗户，认真地看，用心地看，看到的是一幅清晰美丽的画卷。我现在是一名初中的学生，在校与老师的沟通是我生活中精彩的一部分。老师是繁枝大叶，我则是枝叶下的繁花，枝叶与繁花的沟通则是春天里的灿烂、夏天里的甘露、秋天里的和风、冬天里的暖阳......我与老师的沟通是我生活中必不可少的一块拼图，少了它，精彩的图案永远不会展现。沟通真的很重要!没有了沟通，那时候的世界一片灰暗，所有人都只能充当哑巴的角色，一切死气沉沉，无声无息，只能用沉默二字代替。想想，有谁愿意这样?如果有人愿意，那我真要为他感到可悲，因为他在逃避，他感到可悲，因为他在逃避，他没有认识到价值所在。.

其实，在沟通的世界里，谁都能担任主角。不在乎那个主角说话有多么动听，只在乎他的态度诚恳，去融化他人。沟通很简单，它不会复杂，它是人们之间信任的开始。那个过程才是实实在在的享受。

家，是我们的避风港。我们整天不愁吃，不愁穿，不怕失去家人的疼爱。家里的沟通往往是亲情的体现，彼此的关心。放学后回到家，我们不要只顾着享受家人为我们准备的美食，可以跟家人聊聊学校里的事、班里的学习、朋友的互助，亦或是说说爸爸妈妈的工作。

学会沟通，是一种人性的美好。你读懂了他人，他人也读懂了你，何乐而不为呢?

自大陆漂移分裂以后，大洲与大洲间往来就十分困难，各自成为独立的地域。就这样，在对于其他未知领域的探索中，船出现了。

船的产生提供了工具，人们也不再局限着，开始捣鼓环游地球。1519年麦哲伦带领他的五艘航船从西班牙出发，历经三年时间回到欧洲，完成人类首次环球之旅，这次旅行为以后人类环球旅行和交流开拓了新视野。

进而，船，作为海上行驶的重要工具，在征战中起了它重要作用。在历史中，最著名的应当是郑成功收复台湾的事情。1661年郑成功率领大军南下，乘船渡过台湾海峡登陆台湾，翌年击败在台湾的荷兰殖民者，将他们驱逐出台湾境内，收复了台湾，立下赫赫战功。时间回到现在，中国已经不再被殖民者所控制，已经成为科技强国，曾经熟睡的东方巨龙终于觉醒！如今，中国海上作战的已不再是普通的船队，而是雄伟的航空母舰，再辅以空中战机，团队作战，威慑四方不敢来犯。

在飞机还没出现时，船曾是最火热的交通工具。到外地上大学，除了坐火车、汽车便是坐船。船虽远不及火车快，却是最舒服的。相比较于几千人挤一个车厢，肩挤着肩，脚踩着脚，而空气中还弥漫着汗臭，不是一般的难受，船上的环境相对来说干净整洁得多，因此，船是大多数人的选择，尽管海上一望无际，永远是重复无趣的碧蓝，但总比“罚站”二三十个小时要来得好。

船的繁茂促成了港口城市的兴盛，以前的旧上海歌声袅袅，现在的新上海高楼耸立，唯一不变的就是上海的港口。作为资源丰富的沿海地区，上海港一直作为重要的运输港口之一，上海港、广州港作为海上交易的重要港口，它的意义不容小觑。

现在，“海上丝绸之路”雏形已成，中国与世界的海上交易已成潮流，我国丰富的物产、特色的产品都是通过船送到其他国家，船不只是船，更是连接中国与其他国家的桥梁，国家间利用船进行物质交流、文化交流。就拿葡萄来说，葡萄起源于里海地区和地中海沿岸，后通过人们的航海活动使葡萄传播到更远的地方去，以后还通过人类的友好交往，沿地中海岸向西传播到意大利、法国、西班牙。大约在公元7世纪时葡萄栽培已遍及欧洲。在哥伦布发现新大陆后，葡萄随着欧洲移民进入北美洲。利用航船，葡萄从地中海地区传播到全球各地。

船，沟通古今，连接中外……

什么是沟通? What is communication?

我认为，沟通是一座人际交往的桥梁。一次电话上的嘘寒问暖是沟通;一次彼此的善意微笑、眼神对视是沟通;一次人与人，面对面交谈也是沟通......沟通无处不在，就像一把心灵的钥匙，正在打开人们心中关闭的那扇门;就像一台望远镜，去望人们心中心灵的高度;就像......

在学校里，老师好比是一双眼睛，学生好比是一扇窗户，眼睛透过窗户，认真地看，用心地看，看到的是一幅清晰美丽的画卷。我现在是一名初中的学生，在校与老师的沟通是我生活中精彩的一部分。老师是繁枝大叶，我则是枝叶下的繁花，枝叶与繁花的沟通则是春天里的灿烂、夏天里的甘露、秋天里的和风、冬天里的暖阳......

我与老师的沟通是我生活中必不可少的一块拼图，少了它，精彩的图案永远不会展现。沟通真的很重要!没有了沟通，那时候的世界一片灰暗，所有人都只能充当哑巴的角色，一切死气沉沉，无声无息，只能用沉默二字代替。想想，有谁愿意这样?如果有人愿意，那我真要为他感到可悲，因为他在逃避，他感到可悲，因为他在逃避，他没有认识到价值所在。.

其实，在沟通的世界里，谁都能担任主角。不在乎那个主角说话有多么动听，只在乎他的态度诚恳，去融化他人。沟通很简单，它不会复杂，它是人们之间信任的开始。那个过程才是实实在在的享受。

家，是我们的避风港。我们整天不愁吃，不愁穿，不怕失去家人的疼爱。家里的沟通往往是亲情的体现，彼此的关心。放学后回到家，我们不要只顾着享受家人为我们准备的美食，可以跟家人聊聊学校里的事、班里的学习、朋友的互助，亦或是说说爸爸妈妈的工作。

学会沟通，是一种人性的美好。你读懂了他人，他人也读懂了你，何乐而不为呢?

导语：人与人的沟通人存活在这个世界上不是孤立的,在这个社会中,人要融入这个集体,就必须学会沟通。 下面是yuwenmi小编为大家整理的高考作文素材，欢迎阅读与借鉴，谢谢!

日本的“菠菜原则”

日本人饭桌上是少不了菠菜的，他们甚至把一种企业组织原则称为“菠菜原则”。这个原则由三个基本点组成，即“报告”、“联络”、“沟通”。“菠菜原则”是日本企业的基本原则，任何一个雇员，从部长到社长，无一例外都需执行这条原则。所谓报告，就是把自己工作的进展状况随时通知同事，比如出差回到公司，一定要将所见所闻汇报，外出的收获一定要让全体同事分享。联络，就是把自己目前遇到的问题通知有关同事，如上班路上遇到堵车可能迟到，你得打电话告诉同事你何时能到公司。沟通，是工作遇到问题时，一定要找同事或者上司咨询，以集体智慧予以解决。

“菠菜原则”说的就是个人与组织之间的协调性原则。日本的这种原则是其教育体系与教育思想的产物。在日本人的观念中，教育的目的不是培养精英，而是培养能够适应严酷集体生活的有协调性的人。这种教育贯穿着一个基本点，即培养合格的国民。这种国民具有共同的教养、共同的信念。

个人生活在社会中，那么，个人就应该与整个社会融洽相处。这样全体国民才有共同的向心力，这就是日本的教育。

适用方向：素养;智慧;学会沟通;教育的目的;个人与集体

1、所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思。——艾默生

2、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。——海明威

3、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握，而非措词的甜美---葛洛夫

4、恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼，我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。——马克·吐温

5、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林

6、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯（英）

7、寻找自我，保持本色。 ——戴尔·卡耐基

8、在太空时代，最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯J·巴楼

9、有时你必须保持沉默，以便令人听到你的话语。——史丹尼斯罗J.列克（1909——1966）

10、向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达

11、如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你注意的一点是：谈论别人感兴趣的事情。——戴尔·卡耐基

12、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯

13、当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。

14、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。 ——戴尔·卡耐基

15、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。---巴纳德

16、最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。——周汉晖

17、为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚

18、不愿说理是固执；不会说理是傻瓜；不敢说理是奴隶。——德拉蒙德

19、上天赋予人类一根舌头与两只耳朵，以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。——叶庇克梯塔斯

20、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。——爱默生

21、当你思考准备说什么的时候，就做出一副彬彬有礼的样子，因为这样可以赢得时间。——卡罗尔（英）

22、鼓励自己最好的办法，就是鼓励别人。——马克·吐温（美）

23、与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。 ——列夫·托尔斯泰

24、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦

25、将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基

26、【辩才】是一种将真理转化为语言的能力，而所使用的语言又能让聆听者完全理解。——艾默生

27、我们沟通得很好，并非决定于我们对事情述说得很好，而是决定于我们被了解得有多好。——安得鲁S.葛洛夫

28、一个人必须知道该说什么， 一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说， 一个人必须知道怎么说。——现代管理之父德鲁克

29、做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基

30、愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁S.葛洛夫

31、每一个人都知道，聆听对沟通来说是重要的。……但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。——威廉·尼可尔斯

32、打断蠢人的话头，让他闭口，是失礼的，而让他说下去，却是残忍的。——富兰克林（美）

33、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则：让他人感到自己重要。 ——戴尔·卡耐基

34、许多东西都因不发问而丧失。——英国

35、要小心提防让你一直发言的人。——法朗克·马金尼·哈巴德（1968——1930）

36、沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。——朱自清

37、讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。——霍姆斯

38、要根据一个人的发问来判断这个人，而不要根据他的答复来判断他。——法朗史瓦·马利·伏尔泰（1694——1778）

39、谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。——梁实秋

40、发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。——日本、对别人述说自己，这是一种天性；因此，认真对待别人向你述说的他自己的事，这是一种教养。——歌德（德）

41、如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基（美）

42、果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——安东尼·罗宾斯（美）

43、除非你发问，否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的，但你须要挖掘才能得到坏消息。——小汤玛斯J.华生

44、当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话——巴伯

常听人自我表白说：“咱是个性格耿直的（或者老实）人，不会说好听的话”。说这种话的时候，与其说是自谦，倒不如说是自豪。往往把不会说好听的话，当成了一种正直或是实在的特征了。而说这种话的时候，可能正是不太得意的时候。

现在大家都知道换位思考，许多情况下我们都可以进行换位思考。我自己有亲身体会，听到别人赞扬或附和的话，心里就会欣欣然，得意洋洋。听到刺耳的话或是不同的意见，就会心里别扭或心中火起。我不敢说人人都有这样的反应，相信有很多人都会有这样的反应。心理学上讲“同理心”，也是让人在沟通的时候，能够从对方的立场和视野去观察和思考，以顺应和附合的方法去达到对方的认同，进而达到沟通的目的，这也是基于人对于“同”的接纳及对于“异”的排斥的规律。

职场中间，有很多时候也需要掌握人的这种心理特点，恰当地加以运用，就能收到不错的效果。有次，某个老总对我讲，这个总经理秘书是怎么回事？整天冷冰冰的，好像不愿意跟我讲话似的，问一句说一句，不问她话，连一句话都没有。甚至有点想把她换掉的想法。我后来侧面跟那个总经理秘书谈过，了解到是个蛮热情的人，办事很利索，也不是那种拘谨的人。但她对我说了一句话：我觉得该说的都说了啊，不知道还要说什么呀。我就问：他出差几天回来，你有没有主动到他办公室打个招呼，问问什么时候回来的，旅程顺利吗？她说：觉得不好意思问。所以一直没问过。听了这些，我就知道是什么问题了。

我们每个人，基本上都有想与人分享的愿望。比如某个朋友出门旅行了，或是出差了几天。回来后如果进了办公室，没有一个人表示对这个旅行或出差的关注，那他绝对会很郁闷。如果有一个人寒喧了一句，那他一定会主动地把旅程中的各种见闻主动讲出来。这种情况下，他的内心才会有愉悦生起。所以，前面提到的这个秘书，没有意识到哪怕她只是一两句关注的话，就会让老总有别样的感觉。经过我的点拨，她掌握了一些小技巧，结果大不一样。一年后，另有一个岗位需要人，人力资源想把这个总经理秘书调到别的岗位上去，结果老总是一口回绝了，对这个秘书是太加赞扬，觉得现在没有人可以取代她的位置了。

我在和一些职场新人进行职业规划分析的时候，分享这样一种观念：只会说好听的，没有专业水平的人是庸才，只拥有专业水平，那是人才，如果既拥有专业水平，又具有优秀的人际沟通能力和技巧，那是超级人才。我们在日常的工作中，遇到不同的意见，只要换位思考，理解对方为什么要这样想，为什么要这样做，采取一些适当的方法，就可以使自己的工作更有效果。遇到不同或者反对意见，不能急于批判，因为我们常常发现，批判者所批判的东西，往往是批判者自己立场上的解释，而根本不是被批判者的原意。大家是鸡同鸭讲，讲的根本不是一回事。

[换位思考与人际沟通优秀作文

在你眼中，书会给你的人生带来怎样的惊喜？是如那醇美的香茗，让你回味无穷；还是如那神圣的阶梯，引领你攀登上至高无上的宝座？在我看来，它们像一盏盏光芒四射的指路明灯，引导我走向远方。

小时候，总爱看一些天马行空，充满幻想的童话故事，那时候识字不多，便缠着妈妈给我讲那些神秘的故事，然后饶有趣味地沉浸于童话故事之中，做一个个有爱又刺激的美梦。

刚读小学一年级的时候，就缠着妈妈买了《三国演义》。可当我真正翻开它的时候却遇到了难题。我觉得自己还是太天真了，以我的理解能力完全看不懂古代的话本，渐渐就把它遗忘了。直到五年级整理书架的时候再次翻出了这本书，静下心来慢慢阅读和理解，我才真正爱上了这本书。它就像一个大宝藏，一排排文字像清泉一样汩汩地流进了我的心。我仿佛走进了故事，神机妙算的诸葛亮，情怀宽厚的刘备，谨慎多疑的曹操……

现在的我渐渐被古诗词吸引，我神往“明月松间照，清泉石上流”的意境，我敬佩“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”的悲壮，我期盼“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”，我也会因“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的壮志满怀而感动不已。

每当我在生活中遇到不快时，翻开书本就能使我忘却烦恼。书是我的挚友，踏上作者用文字搭成的心桥，随之而来的是心情的释然，压力的缓解，也是明天的希望。

沟通是一种真诚的对话，一种情感的交流，一种信息的互换，沟通能够消除误解，能够平息怒火。如果没有了沟通，就没有了人际关系！

现在的社会，父母与儿女之间需要沟通，师生之间需要沟通，同学之间更需要沟通！如果我们连这一点都做不到，那么你在同学之间肯定立不了足！

小学六年级那次，我和我的好姐妹小悦发生了矛盾，身为班干部的我们，在自习课上带头说话，被老师叫到了办公室。之后，我们互相责备对方，说：“都是你让我说话的，要不是你，我才不会被叫到办公室的。”然后谁也不理谁，这样争持着。这中间也僵硬的关系一直持续了四天。四天里，我上课不能专心听讲，下课我们把对方当成空气，这样度过了几天，一天晚上我趴在床上想我和小悦之间的矛盾，我们这样做何必呢？不就是一件小事吗！于是，我决定明天和小悦好好的沟通一下！

到了第四天，我走到她的座位那儿，心平气和的说道：“那个，我们。。。。。。”还没来得及说完，她就站起来，头也不回地向门外走去，我跑过去，看着她那副伤心的脸，我说：“我们是班里的干部，带头说话是很不好的行为！但这也不是我一个人的错误。”小悦渐渐平下心来对我说：“也对，我们不必要这样，退一步海阔天空吗！”于是，我们恢复了之前的友谊！

朋友之间因为彼此都高举着沟通这火把，哪怕隔着天与地的距离，也能在寂寞的夜里遥相呼应

人类的发展需要沟通，动物之间的协作需要沟通，社会的进步更需要沟通。当今社会在飞速发展，信息每天都在不停的变化，没有交流就不会有科技的发展。 The development of human beings needs communication, the collaboration between animals needs communication, and societys progress needs to be communicated.Todays society is developing rapidly, information is constantly changing every day, and there will be no technology development without communication.

有一次，孔子在带领学生周游列国的途中，一匹驾车的马脱缰跑开，吃了一位农民的庄稼，这位农民就把马扣住不放。

弟子子贡能说会道，自告奋勇地去交涉，结果子贡讲了半天的道理，说了不少的好话，农民就是不还马，子贡只好灰溜溜地回来了。

孔子见状，笑说：“拿别人听不懂的道理去游说，就好比用高级祭品去供奉野兽，用美妙的音乐去取悦飞鸟，这怎么行得通呢?”于是让马夫前去讨马。

马夫走到农民跟前，笑嘻嘻地说：“老兄，你不是在东海种地，我也不是在西海旅行，我们既然碰到一起了，我的马吃你两口庄稼也不是什么大不了的事。”

农民听马夫这样说，再看看与自己打扮相同的农夫，觉得很亲切，就十分痛快地把马还给了他。

有一个业务员，每次去客户商店时，总要和柜台的营业员寒暄几句，再去见店主。有一天，他来到这家商店，店主告诉他今后不需要他们公司的产品了。业务员离开后，柜台的营业员对店主说：“这个人是店里来的所有推销员中惟一同我打招呼的人，如果有什么值得做生意的话，就应该是他。”店主觉得营业员的话有道理，于是就又把这个业务员请了出来。

拿出诚挚的心和别人交流，你将获益匪浅。

心灵的沃土，需要浇水，需要施肥，更需要沟通。上帝用语言隔断人类交流，终止了通天之塔的营建，那是因为人们没有心灵的沟通;倘若我们建起一座心灵的桥梁，想来上帝也只能束手，不是吗?

打开心灵的窗户，透过一份鲜花的淡香，射过缕缕的温暖阳光，让我们建起沟通的桥梁，一直走进彼此的心灵。营造温馨和谐的社会。

有没有一句诗可以表达我的心;有没有一首歌诠释我的爱;有没有一段词可以让你感受到我的无奈?

多么希望您可以观察细节，善解人意点;多么希望您的微笑可以在脸上逗留，温和可亲点;多么希望您可以用关怀的语气，和我聊几句。

不是说女儿和父亲的关系好么?可在您身上我却没有发现这一点。倒相反，我和母亲像姐妹一样，无话不说。面对您时，我无话可说，不是不想关心，不是不想问候，而是心里仅有的一丝暖意，还未说出口，就被您面无表情的态度和沉默的气氛打败了，我也只好扫兴的闭上嘴。想必您也感觉到了我对您的不闻不问，不冷不淡，爱见不见。或许您疑惑过，或许您抱怨过，或许您生气过，但是您能从自己的身上找找原因么?您和我沟通过么?您关心过我的私人事情么?您倾听过我的苦衷么?您了解过我么?沉默对于您真的是金么!

母亲的离开，总有她的无奈。您没有理解;您没有包容;您没有挽留;您也没有反省，反倒说：“走了就别再回来!”，您的冷言冷语，我也只能冷面相待。多么羡慕别人的家庭，和谐、温暖、幸福。但他们总少不了以沟通为基础，才构建了一个这么幸福的家庭。

为什么就不能敞开心扉?为什么就不能把微笑挂在脸上?每个人都需要理解，需要别人的安慰，可您不说出来我又怎么知道您心中的压抑?15年了，您没有多跟我说过一句话，更别提什么沟通了，跟我说话仿佛是浪费时间，您的态度就是速战速决!但您却忽略了我的感受，小时候什么也不懂，却总感觉自己缺失了一种东西，长大了才明白，这样东西温暖，是沟通!

爱是无形的，是抽象的，如果不表达出来，我又怎会明白您的爱?

能不能用沟通让我看到你的爱，能不能用沟通使心之间的距离缩短，能不能用沟通来瓦解我们之间冷言冷语的无奈?

在培训过程中，通过课上认真听讲、认真做笔记、及时完成课后思考题，并在课后及时下载讲师的讲义再学习等形式，完满的完成了各项学习任务。通过本次学习，受益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自己有了很大的提升，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念，养成自主学习的习惯，将学习日常化、生活化，同时提高专业工作水平，拓展了工作思路，增强了解决实际问题的能力，更好得发扬延长石油“埋头苦干，开拓创新”精神，为企业的稳步提升贡献力量。

一、明确了沟通与协调的涵义

沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐;工作中没有沟通，就没有乐趣;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。

从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调，从哲学意义上看是指事物

存在的一种和谐有序的平衡状态。行政协调是指行政主体运用各种方法，协商、调整行政系统内部各组织之间、人员之间、行政组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为：通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的技巧和才能。个人在进行沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：首先，个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标。

二、了解了沟通与协调的必要性

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用，让我认识到沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。通过学习让我发现

自己还有许多需要改进和提高的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提高的。

三、学习了沟通与协调的技巧

沟通与协调的前提必须明白自己的角色。说到角色时要注意三个问题，一个是不同的角色，沟通与协调的方式和内容不一样，二是不同的角色，对事情的要求不一样。三是不同的角色，看待事情的角度不一样。先说沟通方式和沟通内容。在工作上，我们是上司和下属的关系，我们沟通与协调的方式是开会，谈话，内容是关于怎么做好工作。在生活上，我们是朋友，我们沟通与协调的方式也许是吃饭喝酒或其它的，内容是生活中互相的关心。第二，对于上司，你的能力比下属强，一些事对你来说也许很容易就可以做到。但对于下属来说却是竭尽全力才做到的。上司不能以自己的标准去衡量他们。第三，上级所做的对下级有什么好处?员工不是来为你实现你的梦想的，员工是带着自己的梦想来的。

四、总结了和人沟通与协调的方法

首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不

要拒人于千里之外，更不可藐视任何人。

其次，沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

管理与沟通是相辅相成的!管理要求执行力好，提倡的是力的文化，而沟通要求请道理，灌输思想，这是仁的文化。如果处理不好，把管理与沟通看成是对立的，那么俩件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是严格执行某些决定前先沟通好。通过这次专业技术人员继续教育的学习，我开阔了视野，拓宽了思维，为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养，强化了理论素质，更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足，随着世界科学技术的突飞猛进，综合国力竞争的日趋激烈，社会对人才的需求越来越强烈，对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展，就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习，使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中，我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为企业的更好发展贡献自己的微薄之力。

独自坐在窗前，静静地回忆着我与父母之间发生的一些事，终于我明白了：人与人之间不能相互理解，是因为缺少相互沟通的桥。

以前，我很少与父母交谈，“家庭”一词在我心里留下了一种朦胧的印象，致使我有些难忘的事难过的事只好告诉那永远都不会背叛我的知己——日记。因为我只相信日记，并不相信我的父母，我认为父母只会训斥我，并不会给我安慰和鼓励，父母也由于工作非常忙而无暇顾及我。

直到有一天，是一次月考成绩发布的那一天，那次我的月考成绩很糟，晚上放学后，我拖着两条足有几千斤重的腿向家走去，心里想着：为什么老天对我这样不公平，月考成绩不好，回家还要面对两张冷清的面孔。就在那时，一阵凉风吹过使我倍感无奈和悲伤。但是到家后，父母并不在家，我只在我的写字台上发现了一张纸，上面写着陌生的文字：“小A(我的小名)，爸妈知道你的成绩不理想，但不要灰心，下次要努力，冰箱里有吃的，自己吃吧，今天我们可能回来得很晚，你先睡吧。”

我细细地咀嚼着这几十个字，顿时我热泪盈眶。那一天父母回来的的确有晚，但是我记得我一直等到父母回来，并与父母谈了许多，直到深夜。现在，“家庭”一词对我来说不再暗淡，几乎每天我都与父母谈心。我把学习上的乐趣倾诉给父母听，父母告诉我工作上的烦恼，我知道我们之间已经架起了一座心灵的桥。架起沟通心灵的桥梁，可以使人与人之间减少误解，增进谅解，懂得理解，在你与别人之间可能有一条无形的河，别人不能够走近你，你用友好友爱或理解在心灵之间架起一座桥，走入你的内心世界。

让我们共同架起沟通心灵的桥，努力把美好的世界变得更加灿烂。

人与人之间最重要的就是沟通，无论是朋友之间，亲人之间还是师生之间。这个道理我们都懂，但很少会有人去细细体会这其中的奥妙，沟通，能让我们在快乐幸福时，让人体会到我们的心情，和我们一起快乐和开心；沟通，能让我们在痛苦和悲伤时，让人分担我们的伤感，把我们的痛苦一减再减，沟通对我们来说是多么重要啊！

一天晚上，我一个人孤零零地走在放学回家的路上，快到家时，我看到一位身穿蓝色运动装，头戴蓝色鸭舌帽，脚踩蓝色运动鞋的“纯蓝派”女生，她大步流星的走着，我认识她，她就是隔壁新搬来的住户，是我的邻居。可是我要不要跟她打招呼呢？我们只见过了两次面，我不认识她，(.)她也不认识我，可是我们又是邻居，迟早要认识，于是我加快了脚步。可是，走近了一看，她冰冷着个脸，似乎很难以接近，我有些犹豫，不过我还是大声的说：“嗨，你好，你要上哪里啊？”一瞬间，她放下了冰冷的脸，笑盈盈的和我攀谈起来。

这只是一个小小的插曲，其实这就是沟通，在这小小的沟通的交流之中，让我感受到沟通和交流所带来的愉快和幸福。

沟通是人和人之间交流最原始和简单的程序，是连接心与心的桥梁，是治疗孤独和寂寞的良药，更是化解冷漠的风……

一个阳光明媚的下午，我正为一道难题而烦恼，我的妈妈一会送牛奶，一会削苹果。而我却不领我妈妈的情，把一句冷冰冰的话抛给妈妈：“我正在做题，别烦我了！”妈妈听后什么也没说，就回房了。但我做完题，才恍然大悟，我跑向爸爸妈妈的卧室，向妈妈道了歉，妈妈特别懂我，她

并没有生气，

沟通如雨丝般细小但不乏晶莹闪亮，他奔向大地，汇成溪流，义无反顾的流进心灵交汇的江河；沟通如雨滴般无声胜有声，一滴一滴的流坠，碾着时光的足迹，终于滴穿了人也人之间如石般的隔阂。

[错误沟通的作文