沟通作文作文(精选20篇)

两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿，这家人对他们并不友好，并且拒绝让他们在舒适的客房过夜，而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个洞，就顺手把它修补好了。年轻的天使问为什么，老天使答到：“有些事并不像它看上去那样。”

第二晚，两人到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情，把仅有的一点点食物拿出来款待客人，然后又让出自己的床铺给两个天使。第二天一早，两个天使发现农夫和他的妻子在哭泣，他们唯一的生活来源——一头奶牛死了。年轻的天使非常愤怒，他质问老天使为什么会这样：第一个家庭什么都有，老天使还帮助他们修补墙洞，第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人，而老天使却没有阻止奶牛的死亡。

“有些事并不像它看上去那样。”老天使答道，“当我们在地下室过夜时，我从墙洞看到墙里面堆满了金块。因为主人被贪欲所迷惑，我不愿意让他来分享这笔财富，所以我把墙洞填上了。昨天晚上，死亡之神来召唤农夫的妻子，我让奶牛代替了她。所以有些事并不像它看上去那样。”

有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子。而有效的沟通则可以弄清楚事情的真相，也可以校正自己在某些方面的偏差。

“绝交！”我生气的对小明说。“哼，绝交就绝交，谁怕谁啊！”小明愤怒的离开，随之而来的，就是“砰”的摔门声

事情源于两天前的一节信息技术课上，由于我们俩挨着，所以他有不会的题就问我，我有不会的题就问他。有次，他向我问了一个题，由于我不知道，且我为了尽可能的快速的完成一套题，所以，我面对着屏幕回答道：“不知道。”之后，他拽住我的衣服，并说道：“你什么意思？瞧不起人是不？”下课之后，我也没有在意这件事。

之后，上体育课的时候，测五十米跑，由于我跑的成绩很差，他就以一种非常让人讨厌的表情面对着我，之后，我白了他一眼，就没再在乎这件事。

接下来，他居然将我的一个秘密告诉了小刚，小刚是我的一个仇人，我做什么事，他都和我作对。我的秘密让他知道了那还了得？

之后，我愤怒的向他提出了绝交。

接下来，我去我们班停车处等人的时候，他白了我一眼，结果，让我们最好的朋友小刚 看到了，他就问我，我和小明之间是否出现了什么问题，我没有和他说什么东西，然后他就问了小明，小明就将所有的内容全部说了出来。

第二天中午，小刚找到我，并说：“听说你最近很瞧不起人啊！你们学了《送东阳马生序》这篇文章了吗？你想想，如果人家都不借给他书，他怎么能‘遍观群书’呢？小明的脑子不是人脑，他随便听一节课，都比你趴在桌子上学一上午学到的知识要强。”

事后，我对做出与小明绝交这个决定感到很后悔，之后，向他道歉。对不起！

其实，生活需要沟通，那是一座跨在鸿沟上的桥梁。只要我们能换位思考，很多时候都可以化解不必要的误会，在被怒气溢满大脑时，为什么不静下心来想一想呢？

无言的沉默，也是一种沟通

——题记

骄阳似火的夏天，终于在寂静的时间里悄悄走过，留下一池残荷。

秋，伴随着第一片枯黄的落叶，到来。

又是一年丹桂飘香时，学校里的桂花真香。

那是怎样的一棵桂花树呀！树干呈褐色，遒劲高大；树叶深绿，油得发亮。在这寒冷的秋季，万物凋敝，草枯了，花谢了，叶落了，而它，却像一个英雄一般惊动了校园。我走过去仰望它，小巧玲珑的桂花一团一团点缀枝头，四个瓣像小喇叭，金灿灿的，轻轻一碰会抖落一地碎金。我惊叹它生命的旺盛与绚烂。

仰望，是我与它之间一种特殊的沟通。

浓厚的芳香扑鼻而来，让我有些措不及防。那香气，很纯，很净，很浓又很淡，萦绕鼻尖，若有若无令人陶醉。我捧起一丛轻嗅，思绪飘远：你们这些花呀，给人们带来香气，给人们带来美味，桂花糕，汤圆，哪一处没有你们的身影？我致敬你们的无私，无悔。

轻嗅，是我与它之间一种特殊的沟通。

我伸出双手，忍不住想去抚摸它的树干。起初，我小心翼翼，它那粗糙的纹理硌得我手掌生疼，可是摩擦中又分明产生了一种力量。我欣喜：是你在和我沟通吗，以这种特殊的方式？

树，无言。

我更加欢喜，双手抱着树干。奇怪，我感觉不到想象中树皮的冰冷，相反，用心感受，我感到了一种热量，从内而外传递的热量。我想，这就是树干的力量，树的力量，自然的力量吧！当春天的时候，树卯足了劲努力扑向天空的怀抱，俯视大地。夏天，任凭大雨滂沱，它仍能伫立高耸，将坚毅的背脊留给足下的小草。秋天了，它吐露芳香回报大地；即便寒冷的冬天，大雪压得它喘不过气来，春风一吹，它又能“枯树枝头万叶春”了。或许，它是以树特有的方式告诉我，如果活得累了，就来这里靠一靠，休息一下，给心灵放个假。

抚摸，是我与它之间一种特殊的沟通。

自此以后，每当我再看到那些高大的树木，我总忍不住跑过去抚摸它，欣喜地说一声：原来你在这里呀。

久了，才发现树也有语言。它会告诉你什么是生命，何为奉献。而与它们的沟通，要从心开始。

当一个身影悄然飞到我身旁时，她的嘴凑近我的耳，说了句悄悄话，我愣愣的朝她看，反应过来才和她一同在走廊上嘻嘻哈哈，笑得没心没肺。

上课时，当老师讲一个议论性问题跑下来时，我立即接住，说出了自己的想法，与此同时，另一个声音也报出了同样的答案，我循声望去，瞧见了她，她歪歪脑袋，朝我调皮地吐吐舌头，我微微一笑，其实我想说：嘿!这么心有灵犀。不过，我相信她能读懂我的意思。

她是我的死党，我们都是不喜欢多言一些无谓的山盟海誓，在彼此的眼神中，亦或是不经意的手势，便是进行沟通。

友谊的帆船上承载了你我之间无言的沟通，却更是在我与父母间的交往中的“重量级人物”。

总是惊叹为何时间过得如此快，不觉间早已步入初二的下半学期。脑海中早已没有了哪个女老师漂亮啊，哪个老师偏心之类的话题，取而代之的则是：重高的人数，有没有进年级前列和如何复习预习效率才最高。我不再像以前一样和死党们疯了，开始变得沉默，没头没脑得只知道学，回到家，放下书包就开始做作业，一句话也不说。偶尔在空间的留言板上看到死党给我的留言：我们认识的那个梦丫头随着记忆去了。两行眼泪流过脸颊，竟什么感觉也没有，觉得有些悲壮，我花了比别人多的时间才勉强挤进年级还算前列，而那个死党却稳稳地坐在年级前五的座位上。我，只是不甘心。

还是一个奋笔疾书的晚上，妈妈搬了张椅子轻轻地坐在我旁边，我知道她想说什么，眼泪刷刷地流了下来，趴在桌上哭了起来。等我平静下来时，她才慢慢地说：“我知道你很要强，压力大。女生到了初中总是要比男生付出得多的。”我点点头，却继续不说话。妈妈继续说：“但是我不希望你因为学习而压抑了自己，还是做回原来的自己。”说完，她看了看我，起身走了，在这时，她得到了一个满意的回复，“我会的。”

沟通，你愿意一直陪伴我么?

沟通，让我牵起你的手，我们一起向前走。

沟通，是你让我的生活更美好。

父母与儿女，老师与学生，领导与员工……之间都需要沟通。沟通的方法也有很多种，眼神上的，手势上的，语言上的，心灵上的……但是，它们的目的都只有一个：建立一个和谐美好，和睦相处的大家庭。 Parents and children, teachers and students, leaders and employees, etc. need to communicate.There are also many ways to communicate, with eyes, gestures, language, spiritual ... but their purpose is only one: build a harmonious and beautiful family.

曾经有一个这样的故事：

在一个冬天，一个被老师认为的坏孩子之一的学生，那天，他又因为种.种原因被老师留下来了。

教室里冷冷清清的，天花板上有的日光灯一闪一闪的，像是在眨着眼睛，窥视这宁静安逸的气氛。远远望去，教室中坐着一个身影，原来是他在等着老师来找他谈话，他一脸的倔强和漫不经心。过了一会儿，老师朝班级方向走去，在走廊上想起他的种.种劣迹，老师酝酿着情绪，想给他来一场雷霆之怒的爆发。刚等老师走到教室门口，就有一个学生气喘吁吁地跑来找老师帮忙，说是一个学生的车钥匙不见了，要去帮忙把锁撬开，于是老师赶忙跑去为他们排忧解难了。

等到老师弄得满头大汗把锁撬开后已是暮色四合。老师长长吁了一口气，嘱咐那个学生路上小心，然后自己也想骑车回家。就在开锁时刻，老师忽然想起他，想他大概早就跑得没影了，不过还是走回那教室，向那边望了望。

出乎意料的是，在暗暗暮色里，那个小小的影子还站在那儿。老师见了，怒气随之烟消云散了。老师走到他跟前，摸着他的头，和气地跟他说：“谢谢你还在这儿等我，天黑了，我送你回家，好吗?”他猛然抬起头来，支支吾吾地说：“不……不用了，我妈妈没有下班。”老师笑着说：“我只想送你回家而已。”他没有说话，跟在老师身后，坐上了老师的自行车。当他到家附近，老师按照他的指点停下车，“谢谢老师!”他一边大声说着，一边飞快地跑了。

很快老师就发现：他再没有出现没做作业的名单中，任课老师表扬他上课认真听讲……在课堂上，老师表扬了他。从此他像换了一个人似的，期中考试成绩竟前进了十多名。

开家长会那天，老师见到了他的爷爷，这才知道他父母离婚了，妈妈不要他，爸爸在外地工作，他只好和爷爷过……老师听到后，心里不惊一震……

人与人之间的沟通非常重要，即使是心灵上的，因为这件事情让我看到，心灵上的沟通能改变一个学生的一生。

在我们的生活中，处理人际关系时，要与对方进行交流，达成正确的共识，从而一起努力做成某事，这一过程，就是沟通。

拥有很强的沟通能力可以使自己与人合作更加顺利，反之，较弱的沟通能力可能会把美好的梦想变成白纸一张。可见，人与人之间的沟通会使他们之间关系更融洽，更美好，可是，如何成功的与人沟通呢？

一般来说，与他人沟通的内容决定成功的几率其实不大，而沟通的方式与沟通时的动作才是成功的关键。

与人沟通的方法其实很简单，第一，不要过于直接的向对方进行交流，比如，你想要一张白纸，不能直接的向对方说“这里没纸了”，而应该恭敬地向对方说“请问有没用白纸呢？”经过上面的两个对比，相信你一定感觉到第二种说法比较委婉，更容易让对方接受，而且，沟通是要用通俗易懂，大方而幽默的向对方谈话，但是过于复杂且难理解的专业名词会让对方感到陌生，让人晕头转向，之后毫无效果，没有达到沟通的目的，这对己方很不利。

而且，沟通时的动作也非常重要。坐着或站立时挺直腰板给人以威严之感。耷拉着双肩或翘着二郎腿可能会使某个正式场合的庄严气氛荡然无存。而且不由自主地抖动或移动双腿，能泄露从漠不关心到焦虑担忧等一系列的情绪。无论面部和躯干是多么平静，只要叉着双臂，或抖动着双膝，都会明白无误地显露内心的不安。

所以，好的沟通会让你走向成功之路，让你善于和它人交往，使你的学业与工作事业更加顺利。

[学会沟通300字作文

假如沟通是一扇门，那么语言就是这扇门的钥匙。 If communication is a door, then language is the key of this door.

如果沟通的门通向的另一方是漆黑的深夜，那么语言的钥匙便引领着你走向皓月当空，繁星满天;如果沟通的门通向的另一方是一望无际的沙漠，那么语言的钥匙便引领着你走向鸟语花香的绿洲;如果沟通的门通向的另一方是浩瀚无边的大海，那么语言的钥匙便引领着你走向如宗悫般“乘长风破万里浪”，如主席般“到中流击水，浪遏飞舟”。语言在沟通中是多么地重要!它是一把闪光的钥匙，使沟通直接到达人的心坎上。

恰如其分的语言表达，利于亲情的沟通。诚然，父母们都“望子成龙，望女成凤”。然而，当子女跌倒时，是痛斥“没用的东西，怎么搞的”，还是送以一句“这次是有点失策，下回努力”，即会收到截然相反的效果。当子女摘吃了早恋的禁果时，父母们是郑重声明：“那不行，绝对不行”，还是先说一句“你的心情爸妈能理解”再述之以理，效果更不用提起。尽管沟通的心都如月光般皎洁，但语言的表达却让沟通的效果不一样。可见，亲情的沟通，要用好语言的钥匙。

恰如其分的语言表达，利于友情的沟通。高适的“莫愁前路无知己，天下谁人不识君”与王勃的“海内存知己，天涯若比邻”，都用优美的语言送走了友人，达到了友情的沟通。李白《蜀道难》一文中劝说友人归来的语言精辟，达到了友情的沟通。从李白的“上有六龙回日之高标，下有冲波逆折之回川”可知“蜀道之难，难于上青天”，友人便从言语中感受到友人的关怀，沟通也便到了心坎。沟通并不像白居易说的“此时无声胜有声”，它需要语言为它传达彼此的关切。友情的沟通，需要语言的钥匙。

恰如其分的表达，利于爱情的沟通。文学著作中简·爱与男主人公罗伯特早期的认识，便因为罗伯特孤傲的语言表达而困难重重。幸好，简·爱直接而爱憎分明的语言打破了两人间的障碍，两颗相爱的心才得以沟通。刘兰芝被遣回家时对焦仲卿所说的“君当作磐石，妾当作蒲苇”，焦仲卿“誓天不相负”的回答当中，爱情得到了沟通。爱情有时不能像柳永说的“执手相看泪眼，竟无语凝噎”，而需要沟通。爱情的沟通，需要语言的钥匙。

再看，触龙说赵太后、魏征谏太宗，无不以恰如其分的语言表达见称。君臣间的沟通，同样需要语言的钥匙。

一言以蔽之，请好好运用语言的钥匙，让沟通直接到达心坎上。

我们每天都在和我们的父母接触，有时只要我们一不注意就很容易伤害了一家人的和气。也许有很多同学都会觉得自己和父母之间好像隔了一堵厚厚的墙，也许你也曾试过推倒它。但它太坚固，你的力量又太小了。

但是，你们有没有想过用“心灵沟通”这种办法来接近你的父母呢?或许你可以试着写一段心里话，或者一封信给你的父母，这样互相了解，不也是一种心灵沟通吗?

记得有一段时间，我和母亲吵了一架，事后我也很后悔不该这么做，以至于好长一段时间，我什么话都不说，这对于一个爱说话的我就更残忍了。时间一长，那些想吐又未吐的丝在心中结了茧，紧紧地包绕我的心。我开始害怕，我变得圆滑。我开始茫然，因为如果在这么下去，我会憋死的。经我日夜苦想，觉得还是给我的父母写一封信吧!我拿出纸和笔写着，一边写一边哭，不知是什么时候，老天也陪着我哭了起来。我写了好多好多，写的好长好长，我把我这么长一段时间想说的心里话一下子全都写了出来。后来我把这封信给了我的父母。他们边看边哭，看了好久，也哭了好久，看完后一封比原来沉了好多的信展现在我的眼前，母亲的泪水已经浸透了它，上面的字也已看不清了，妈妈一把把我搂到怀里对我说了好多好多的话和“对不起”。……自此以后，我们家的气氛一直都很和谐，我们相处的也特别愉快。

其实我们每天不但和父母接触，我们还和老师，同学……接触，我们之间都需要用语言和心灵去沟通。让我们用力去推倒这堵厚厚的墙，架起沟通心灵的桥吧!

也许有些人的父母非常不理解孩子，可我认为我的父母非常的开明。

其实，父母做的一切都是为了我们好。我们正处在青春期阶段，脾气不好，很容易和父母发生争执。而我的父母非常理解，做什么事都会争求我的意愿。记得姐姐和我说过：“你‘舅妈’特别烦，老是爱唠叨，明知道她是为我好，可是她一唠叨起来就没完没了，所以我就觉得她很烦。”当时的我觉得我一定不会象姐姐那样的。可现在我觉得我可能有一点烦躁。父母说什么都觉得烦，可我们从来不争吵，因为我爸妈也知道我不是有意那样说的，他们总在退让。我也知道父母的用心良苦，可我说话的声一大，我老爸就会开玩笑的说：“那么大声干嘛？”“我有很大声吗？”我大声回答。“切，不理你了!”老爸开玩笑的说……就这样我们之间的吵嘴就变成了欢笑。如果每个父母都这样的话那里还会吵嘴，我们还经常聊天，学校的趣事，老同学的糗事，老师的批评，同学的表扬，都是我们的话题。以前我不觉得什么，现在我感到父母好像是朋友，一个永远支持你的朋友。他们永远不会离开你，永远陪在你身边的朋友。多理解，多沟通让你和父母成为无话不谈的好朋友吧!让家里没有争吵!我有一个网友说得很对：“自由是有度的，因为你们还未成年。”他也许是因为已经是为人父母了，才会感悟这么深吧!

我们还未成年，自由目前还是只是幻想，不要因为“自由”毁了我们对父母的爱!

[和家长的沟通300字作文

在我眼里，和老师、同学、家长以及朋友们沟通是人生中的一种乐趣。无论你身在何方，都是离不开沟通的。在你到外地旅游，迷路需要人帮助时，与人沟通，是必不可少的；在你孤独、寂寞时，和他人聊聊天，说说心里话，是很高兴的事。与人沟通，不仅能让你的语言表达能力得到更好的提升，还可以让你在人生之路上不寂寞，不悲伤。

沟通能让人生屡经失败之后重新站起来。记得六、七岁时学骑自行车，我刚开始只能让爸爸帮我扶着，我才敢骑，爸爸一松手，我立刻就会摔倒，眼冒金星。这样，摔了几次之后，我就不太想学了，一下子坐在地上。爸爸走过来语重心长、面带微笑的对我说：“不要放弃，要有恒心，有耐心，失败乃成功之母。彩虹，经过与雷电激战之后才出现。加油，我相信你一定行。”我心里也默默的想：是啊，不经历风雨怎能见彩虹。成功只会在一次次的失败后才放射出美丽的光芒。我，可以的。于是，我再一次向自行车走去，经过好几次的失败之后，我终于学会了骑自行车。从此我明白：成功，来源于沟通。

沟通如一剂良药，能医治好悲伤难过的心情。记得有一次考试，我满怀信心以为自己能考出一个好成绩，可是，试卷发下来后，上面一个接一下的红叉叉让我大吃一惊。老师严厉的目光，同学们的冷嘲热讽，它们如万根钢针般扎着我软弱而幼小的心灵，我的朋友突然过来拍了拍我的肩膀，对我说：“一次失败不算什么，别伤心，下次你一定可以考好的，我相信你。来，我陪你到外面去走走吧。”在朋友的陪伴下，我的心情也由阴转晴，温暖如春。原来，沟通之后，快乐也会悄无声息的来到你的身旁。

沟通是快乐的添加剂。记得三年级时，我英语成绩一点儿也不好，每天，听着老师讲着那一句句好似“外星文”的语言时，我便心乱如麻，可是当看到其他同学因为英语成绩优异而拿到奖状和奖品时，我的心却久久不能平静。我也希望有一天，我能像他们一样，拿到奖状和奖品。于是，我每天都认真的记单词，读着英语，还不断的向其他同学请教。“只要功夫深，铁杵磨成针”。在一次考试中，我终于考出了十分好的成绩，我十分开心，心情温度一下子升到极点，我的死党们也都向我祝贺道：“你好厉害呀，考这么好，祝你再接再厉！”看来，沟通还真令人心情舒畅啊！

沟通是一把钥匙，打开你心灵的大门；沟通是一扇窗户，敞开它，就可以看到外面的世界；沟通是一朵美丽动人的鲜花，让你心情舒畅；沟通是一杯美酒，散发出迷人醉香。

沟通让人成功，沟通让人快乐，沟通能让人心连心。沟通是一种乐趣，让我们学会沟通。

放假期间，我阅读了一本书，这本书是作家周锐写的《爸爸妈妈吵架俱乐部》。这本书主要讲的是大人们因为不愿意在孩子面前吵架，设立了一个吵架俱乐部专门吵架。有一天，可可混进了吵架俱乐部，穿上袍子亲眼见证了爸爸妈妈横眉瞪眼地指责对方的场景，最后提醒所有的父母：应该学会和对方沟通。

看完了这本书，我不禁陷入了沉思。其实我很赞同可可的观点：人与人之间本来就是需要花时间沟通交流的，而不是一遇到事情不沟通，而吵得面红耳赤的。

看到书中的爸爸妈妈，我也想到了自己。记得一次，我洗完头，没有处理好地板上的头发，就匆匆跑来看电视了。等到妈妈进去洗手间一看，顿时炸开了锅：“你给我进来，你看看地板上是什么？”我连忙拿起纸巾飞快地把地板上的头发处理掉了。妈妈把我叫到房间里对我说：“这个问题，我给你讲过好多次了，你怎么就记不住呢？这是生活细节中最起码的习惯，你怎么就养成不了呢？”听了妈妈的话，我很清楚地意识到，如果妈妈今天没坐下来和我沟通，我估计永远都没办法体会妈妈的用心良苦，甚至还会产生逆反心理，下次可能还会不断地重复同样的错误。看来沟通对于人与人的交往真的很重要。

这时，我又想起了：世界，因为有了沟通而变得异常美丽。因此，我们在生活中，要学会与人沟通。

高崖镇普社小学教师—————白宝来 我参加了千阳县 2014 年专业技术人员继续教育培训。 在培训过程中， 通过认真听讲、做笔记，完满的完成了各项学习任务。通过本次学习，受 益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自 己有了很大的提升，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于 我在实际工作当中及时更新知识、更新观念，同时提高专业工作水平，拓 展了工作思路，增强了解决实际问题的能力。 一、明确了沟通与协调的涵义 沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常 要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需 要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业 成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐; 工作中没有沟通，就没有乐趣;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重 视沟通、学会沟通，是必须的。 从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、 人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、 观点、 情感和交流情报、 信息、 意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一 种管理行为或过程。协调，从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序 的平衡状态。协调是指用各种方法，协商、调整系统内部各组织之间、人 员之间、组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和 谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为：通

过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的 活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的 技巧和才能。 个人在进行沟通协调的过程中， 包括两个基本的环节： 首先， 个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和 方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解; 其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、 彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调 能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、 如何交流; 而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利 益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成任务目标。 二、了解了沟通与协调的必要性 通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用， 让我认识到沟通是人 与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人 际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过 程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织 之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化， 以实现共同目标的过程。 通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高 的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同 阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通 方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经 验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提 高的。

三、掌握了和人沟通与协调的方法 首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣 人都说了： “三人行必有我师。 ”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议 题来看， 从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方， 不要有膨胀心理， 应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人于千里之外， 更不可藐视任何人。 其次，沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中 的事混为一坛， 常常因为与某人有着相似的性格或爱好， 在生活中很对胃， 就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通 要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。 通过这次专业技术人员继续教育的学习， 我开阔了视野， 拓宽了思维， 为今后更好地工作储备了知识。 进一步提高了政治修养， 强化了理论素质， 更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足， 随着世界科学技 术的突飞猛进， 综合国力竞争的日趋激烈， 社会对人才的需求越来越强烈， 对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发 展，就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习， 使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中，我 必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步 发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为企业 的更好发展贡献自己的微薄之力。

我参加了千阳县20**年专业技术人员继续教育培训。在培训过程中，通过认真听讲、做笔记，完满的完成了各项学习任务。通过本次学习，受益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自己有了很大的提升，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念，同时提高专业工作水平，拓展了工作思路，增强了解决实际问题的能力。

一、明确了沟通与协调的涵义

沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐;工作中没有沟通，就没有乐趣;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。

从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调，从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。协调是指用各种方法，协商、调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为：通

过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的技巧和才能。个人在进行沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：首先，个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成任务目标。

二、了解了沟通与协调的必要性

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用，让我认识到沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提高的。

三、掌握了和人沟通与协调的方法

首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人于千里之外，更不可藐视任何人。

其次，沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

通过这次专业技术人员继续教育的学习，我开阔了视野，拓宽了思维，为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养，强化了理论素质，更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足，随着世界科学技术的突飞猛进，综合国力竞争的日趋激烈，社会对人才的需求越来越强烈，对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展，就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习，使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中，我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为企业的更好发展贡献自己的微薄之力。

窗外微风习习，鸟儿在枝头对唱;蝴蝶在花间寻寻觅觅;邻家的小孩在一起尽情的谈论;手中喝着爸爸煮的香浓咖啡，一手翻开桌上的日记本，思绪伴着奶香回到了从前……

1月23日阴

今天，是学校发放成绩报告单的日子，老天跟我开了一个天大的玩笑，语文成绩因为没写姓名被当零分处理了，回到家向父亲道明真相，本想取得他的安慰可谁知，竟被他臭骂了一顿，为了这事还没吃晚饭，我恨透了父亲了。

1月24日阴转晴

冷战经历了一上午，正当我在午读时，父亲手中拿着一杯香浓的奶茶走了进来，顿时奶香溢满房间，充满温馨的味道，父亲将香浓的奶茶递给了我，叮嘱道：“小心点，别烫着了。”我依然读着，只是声音小了，眼眶中还含着丝丝泪花，待我慢慢喝这杯奶茶，父亲递给了我一张面巾纸和一本泛黄的日记本，我顺手接了过来，翻开看了看：

1月14日阴转晴

今天，有一场小测本是胜券在握，可谁知竟然没写名字被当了零分。我失望极了回到家向父亲诉苦，结果却被父亲狠狠的责骂了，我更加伤心背着怨气躲进了房间，正想睡觉，可是一闭上眼，眼前就会呈现出父亲与我的温馨画面。抬头看，书桌前挂着爷爷给我留下的字画：“架起沟通的桥梁”人与人之间将会变得更加融洽。我坐起身，向屋外走去。父亲正在田间辛苦的劳作，“爸，是我不好，但您也不能数落我啊。”我小声说道。“‘知错能改，善莫大焉’你要知道爸是为了你好，爸下次也会改正的”……

我的眼睛湿润了，我悔恨昨天对父亲的莽撞，我哭着向父亲承认了错误，父亲脸上露出了慈祥的欣慰的笑容，接着我与父亲唠着家常笑声一阵接连着一阵……

沟通是一阵暖风，赶走人间的寒冷;沟通是一缕阳光，使世界变得和谐美好;沟通是一杯奶茶，使人与人之间关系更加融洽。我们需善于沟通，取长补短，在心与心之间筑造一座不朽的桥梁!

2语言，沟通的桥梁

人是感性与理性相结合的动物，因此生活在世上，人们需要相互沟通。

那么沟通的工具是什么呢?——语言。如果说沟通是小草，那么语言就是那和暖的春风，让小草更青更壮;如果说沟通是黑夜，那么语言就是那夜幕中那明亮的繁星，让天空更加明媚;如果说沟通是风帆，那么语言是风，将人与人之间的小船送向更美好的未来。

的确，语言是伟大的。它能如阳光般把人与人之间的那座冰山融化;它能如和谐的音符般把冷漠孤寂的心唤醒;它能如湿润的春风般滋润人们之间的感情，让它更加坚固，更加深厚。

燕子对鸣，才能微雨双归;鸳鸯互啼，才能相互浴衣;母牛长哞，才能母子相依。而苍狼厉嗥，才能唤来群狼共御敌;雄鹰尖叫，才能威慑敌胆所猎无失。

语言在情侣的沟通中，是浪漫神奇的鹊桥;语言在师生的沟通中，是坚实耐用的阶梯;语言在父子的沟通中，是朴实无华的船桨;语言在朋友的沟通中，是重视诚恳的邮票。语言为沟通添色加彩，沟通在语言中辉煌灿烂。

语言的力量是伟大的。它就像雨果所说的那样：“语言是人们沟通桥梁，它能化解一切的误会，让人们亲近。”的确，巧妙的语言拉近人们的距离;鼓励的语言让自己和他人都更有自信;关爱的语言则使人间充满阳光!

所以，语言是风，沟通是帆，只有让沟通扬起帆，语言吹送风，帆才得以使得更远;只有让沟通扬起帆，语言吹送风，人与人才能走得更近!

成功的彼岸，始于沟通的那座桥梁。

―――题记

在《圣经》中有一则故事：人类欲造巴别塔，直登天堂挑战上帝的权威。这激怒了上帝，于是为了阻止人类，上帝打乱人类语言，使得人类不能沟通。通天塔终究变成了一座烂尾楼。这虽然只是《圣经》中的传说，却发人深思。沟通，是成功所必须的，只有拥有良好的沟通能力，成功的大门才会开的更宽，未来的人生，才会显得精彩。

你知道在纽约证券交易所另一种语言吗？在那里，如果两名工作人员想要通过对话的方式将数据相互传达交流几乎是不可能的，即使你喊破了喉咙，也只能是音沉声海&rdqu;。在那里，唯一的沟通便是手势语。工作人员通过那些我们难以理解的手势传达信息，所以，你能想像到如果没有那些手势&rdqu;，证券交易所会变成什么样子吗？这便是沟通的重要性。

船上的海员，通过各种颜色的旗杆，实现了沟通，避免了事故的发生；自然界中的小蚂蚁通过触角，实现了彼此交流，从而知道该去哪里搬食物……倘若没有了沟通，世界万物，又何谈彼此共生呢？

你能想像彼此没有沟通的那种情形吗？双方之间笼罩着的又会是怎样的一种恐怖？那又会是怎样的一种没完没了的猜忌，好像整个世界除了自己再也没有可以相信的人。其他的人都显得有可能会暗处攻击自己。因为不善沟通，楚霸王项羽虽有亚父范增，却将他气走，终不能成就帝业。因为不善沟通，汉武帝听信巫师胡言遗恨痛失爱子。因为不善沟通，石达开遭猜忌，负气出走葬送天国精锐之师。因此，不善沟通，往往造成悲剧。

人与人是这样，国与国何尝不是如此。国与国之间更应加强沟通。北约战机狂轰利比亚，中国与周边国家关于南沙群岛问题，俄罗斯与日本关于北方四岛等问题，都可以通过谈判，加强双方对话沟通交流，才能实现和平发展，互利共赢。巴勒斯坦问题虽然还未解决，阿拉法特通过斡旋为巴以问题曾经找到了正确出路，为此，他获得了诺贝尔和平奖，赢得世人称公认。朝鲜核问题，中方多次协调，六国多次举行磋商，稳定住了半岛局势，为世界和平作出具大贡献。这些都是沟通的功效。

无沟通，不成功。世界因为沟通而更加美好；人与人因为沟通而更加和睦，人生因为沟通才会更加精彩。那么，就让我们架起沟通的桥梁，抵达成功的彼岸吧！

我们机关工作人员在实际工作中，要与单位内、外各行各业的人打交道，常常会遇到一些难题，要解决这些矛盾和问题，就必须进行沟通协调。因此，能否具有较强的沟通能力和协调能力，对于工作的顺利开展有着直接影响。实践表明：没有沟通协调，就没有效率;没有沟通协调，就没有感情;没有沟通协调，就没有合作;没有沟通协调，往往变得因循守旧、固步自封。可见，提高沟通协调能力十分重要而迫切。

一、 什么是沟通协调能力?

沟通，是信息的交换和意义的传达，是人与人之间分享信息、思想和感情的过程。在组织中，这一过程同样发生在群体之间、上下级之间和工作部门之间。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。沟通协调能力是指工作人员为了完成特定目标，用语言、文字、文字、图片、行为等方式相互交流思想、观念、意识、感情等信息，以获得相互了解、信任并达成共识产生一致行为的本领。

沟通协调是一门相当深奥的学问，一套独特可行的生活艺术，它涉及到工作与生活的各个层面，包括人际关系、家庭关系、个人与社会关系、团体关系，甚至国与国关系都离不开沟通协调。有人曾研究结果显示，现代应具备十二种职业核心素质，根据重要性排序，依次为沟通协调能力、团队合作、学习能力、责任感、问题解决能力等等。可见，沟通协调能力在诸多行业的重要性。

二、提高沟通协调能力的重要意义

沟通与协调是一个普遍的客观存在,是一个问题的两个方面. 沟通是协调的条件和手段,协调则是沟通的目的和结果,两者是相辅相成。提高沟通协调能力，有着十分重要的意义。

一是沟通协调是人类社会发展的基础。社会性是人的本质性,马克思指出,人的本质“在其现实性上,它是一切社会关系的总和”。社会性决定了人与人之间的合作,而合作的前题就是沟通与协调.没有沟通协调,个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁,人们之间就不会答成共识,就不会形成协调人类社会各种关系的规则,就不会形成道德和各种法律规范,人类只能停滞于自然状态,就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明.只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造,促进社会的发展,推进社会的进步。

二是沟通协调是干好日常工作的基础。随着社会的日趋发展,社会分工越来越细化，一项工作的完成、一个问题的完成往往需要几个单位共同来参与解决。因此，在实际工作中，我们要与单位内、外各行各业的人打交道，常常会遇到一些难题，要解决这些矛盾和问题，就必须进行沟通协调。因此，能否具有较强的沟通能力和协调能力，对于工作的顺利开展有着直接影响。。

三是沟通协调是提高行政效率的保证。没有沟通协调就没有效率,深化改革就是要从体制上加强中央与地方,地方与地方,部门与部门之间的沟通协调,理顺工作关系,形成工作合力,促进各行业,各系统工作和谐高效运转.否则,沟通不畅,就会推委扯皮,延误工作。

四是沟通协调是促进社会经济发展的重要措施. 随着社会进入信息时代,信息沟通协调对经济社会的发展越来越起到举足轻重的作用,发展信息产业,就是为社会经济的发展提供良好平台,通过沟通,实现资源的最佳配置和合理的社会分工,促进经济社会的发展。五是沟通协调是个人事业成功的基础. 一个人的事业成功,要靠集体的力量,没有他人的帮助,仅靠个人单一的事业是很难成功的,要想事业成功,必须善于沟通协调。

三、如何提高沟通协调能力

一要强化学习。“知识就是力量”。学习能力是我们整体素质的基础，是激发机关干部创新力的关键，更是提高沟通协调能力的内在要求。在知识经济迅猛发展的今天，我们唯有不断学习理论、政策和各种业务知识，不断更新知识结构，才能与时俱进，跟上时代的步伐。

二要认真思考。思想是行动的先导，思路决定出路。思考是分析、比较、提高、举一反三和学以致用的过程，不思考就行动，拍脑袋就决策，容易误判、出错，导致协调失误，沟通堵塞。我们应当提高思想力，既要勤于思考，更要善于思考。只有在学习中深入思考，在实践中总结思考，在借鉴经验中比较思考，才能真正提高沟通协调的能力。

三要着重服务。机关是党的路线方针政策的直接实践者和落实者，在建设社会主义和谐社会处在核心区，其服务能力如何，直接关系到经济发展和社会稳定。我们必须以能力建设为核心，把“执政为民”的理念落实到为群众服务、为基层服务上，建立完善从政治、生活感情上关心基层、服务群众的长效机制。

四要注重创新。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。实践证明，只有不断创新，才能与时俱进、提出新思路、推出新举措，沟通协调才能开拓新局面。我们必须具有创新意识、创新能力和自我革命的勇气，思想僵化、墨守成规就会落伍。

五要于善谋划。“预则立，不预则废”，对于我们来说，谋划力是沟通协调工作中一种非常重要的能力。我们必须具有超前谋划的意识，无论是开创性的工作，还是执行落实任务，都需要提高谋划力。要胸怀大局，保持政治敏感，要加强调查研究，把准谋划关键，增强综合素质，提高谋划水平。

六要认真执行。执行能力就是落实能力，是我们沟通协调能力和水平的具体体现。提高执行力，就是要树立落实第一、结果第一的观念;就是要树立求真务实、讲求实效、雷厉风行、一抓到底的作风;就是要树立开拓进取、勇挑重担、奋发有为、乐于奉献的精神;就是要提高效能，力戒优柔寡断、办事拖拉或推诿扯皮。提高执行力，必须靠前指挥、率先垂范，真抓实干、执行到位。

总之，作为机关工作人员，经常直接处理各种问题，面对的是广大群众，必须要不断提高沟通协调的能力，才能完成好各项工作任务。日常工作中，首先要端正心态，做到主动沟通与协调。要善于倾听，接待来访、接受咨询、办理业务，对服务对象的诉求要善于倾听、准确理解。其次要善于解释疏导。对咨询政策的服务对象，要善于解释政策;对诉求未解决而思想不通的人员，要善于疏导思想，理顺情绪;还要善于化解和消除各种矛盾。三要营造情境，融洽沟通与协调。要善于协调，选择合适的场景、合适的空间，做到对事不对人，同时要形成有效的思维。四要把握时机，巧于沟通与协调。妥善处理与上级、同级和下级之间的关系，做到上下级相互沟通，同级相互信任，合作部门友好相处、协调一致。

人们常说，沉默是金，可为什么在沉默中父母与子女的代沟会越来越深，使和睦温馨的家庭矛盾重重？为什么昔日的挚友变得反目成仇，拔刀相向？为什么越来越多的人对路边的的乞儿一屑不顾，让人感到世态炎凉，人心冷漠？人们在各自心里筑起一道“围墙”，把心牢牢地裹住。却忽略了打开心门的另一把金钥匙——沟通。

在一个闷热的黄昏，我徘徊在回家的路上，无聊地踢着路旁的小石头，树上的乌鸦不停的鸣叫，萧瑟的秋风吹打着我，我的眼前不停的闪现着数学试卷上哪红红的“69”分，想起妈妈那期望的眼神，我的心就阵阵刺痛，天色越来越暗，犹豫再三，我鼓起勇气迈进了家门，细心的妈妈见我神情异样，便急忙关切的问道：“怎么了？”我一五一十的将成绩的事情告诉了她，窥视着她那阴晴变幻的脸，我预感到

即将面临着一场“暴风骤雨”。半晌，妈妈问：“是不会做吗？还是什么别的原因？”我蹑蹑嚅嚅地说；“是我太马虎了，本来可以考好的……”我原以为她会严厉地批评我，没想到她语重心长地说：“孩子，谁不会遇到困难呢？不怕困难，就怕没有战胜困难的勇气。”听了妈妈的话，我顿时豁然开朗，那一刻，妈妈给我讲了很多。沟通让我感到了从未有过的愉悦。

在一个乌云密布的下午，我与我最好的朋友因为意见不统一而吵了架。回到家后，我气愤地坐在沙发上。妈妈微笑地走过来对我说：“怎么了？”我就把这件事情的经过告诉了妈妈，妈妈微笑着说：“我给你讲个故事吧，从前有个盲人，但是他夜晚走路总是打着一盏灯，你知道这是为什么吗？”“因为他要面子！怕别人知道他是盲人会取笑他！”我随口说了一句。这时，妈妈极为严肃地说：“那是因为他想给别人照明！”我顿时被这位故事中的盲人所震撼了，他的心胸是多么宽广呀！一个盲人都能做到的事情，再回头看看自己，为了一些鸡毛蒜皮的小事而闹架，值得吗？想着想着，我倍感内疚，二话不说，就冲出家门找我的好朋友道歉，我们俩都承认了自己的错误，又和好如初了。可见，沟通的力量是多么的强大呀！

“我本楚狂人，凤歌笑孔丘”的李白面对仕途的坦淡，毅然选择了与山川水秀相伴，“安能催眉折腰事权贵”的烦恼之后，与大自然沟通，也是他生活的乐趣所在。

生活中处处有沟通，人与人，人与物。沟通是联结人们心灵的桥梁，因为有了沟通，世界上才有了温暖的亲情，真挚的友情；因为有了沟通，世界才充满了乐趣！

在一个酷热的夏天,我热得汗如雨下，非常想去游泳,但我不会游泳。我突然想起了爸爸会游泳，但是我和爸爸关系很僵，他总是对我很严厉对弟弟很慈爱，我不喜欢爸爸。

但是我很想去游泳，我只好拉下面子去找爸爸，没想到爸爸二话没说，就带我去到游泳池。我们换好了泳裤，看到清凉的水，我已经忘了我不会游泳，立刻跳下了游泳池。

爸爸着急的大喊道：“儿子，你还不会游泳呢!”但是还是晚了一步，我已经什么都听不见了。直接扎下了水，我急忙向岸上的爸爸求救，我已经呛了几口水了，我胡乱的划了划水，我看到爸爸一下子就跳到水中，不一会就游到我身边，用一只手把我的头托起，另一只手划水向岸边游去。我第一次有意识地感受到爸爸的心脏声，以及第一次这么多年和爸爸靠的最近的一次。爸爸将我拉上岸，我以为爸爸肯定又要骂我，没想到爸爸说：“你怎么不听我的话呢?你知道我有多担心你吗?平时就这样，现在还是这样，为什么你就不愿意多听我说一句呢?”我听了爸爸的话，有些惊讶，爸爸说他担心我，我还以为爸爸不喜欢我只喜欢弟弟。我呆了许久，不知道说什么好?过了很久，我对爸爸说了句对不起。爸爸说：“其实只要你平时多听我说说话，我就满足了。”我实话实说：“爸爸你平时对我太严厉了，我以为你不喜欢我。”爸爸笑了笑，“傻孩子，你是我儿子，我怎么会不喜欢你呢?”我们互相相视一笑，多年的父子关系因为沟通逐渐拉近了距离。

“沟通从心开始”――我凝视着繁华大街上竖立的中国移动大型房户外广告宣传牌，心里重复着这句脍炙人口的广告语，感触良多。今天是父亲节，我不禁想起我和爸爸之间……

我的爸爸是一名军人(牛吧!)，他身材高大魁梧，表情严肃，在部署面前有一种威严。他的部队驻扎在郊外，不能天天回家，只能在周末回来看看。有时轮到值班，十天半个月也不能回来。长年累月，家里只有我和妈妈。有时爸爸回来了，可爸爸总是有许多话对妈妈讲，轮到我，只是问问我：学习怎样啊，要好好学习，帮妈妈做点家务事等。我觉得爸爸离我很远，让我感到几分陌生，见了面居然有些不好意思，更别说和爸爸聊些什么，谈谈心了。

一天，爸爸原来那部手机意外事故中“报销”了，(掉到马桶里给水冲下去了^_^)爸爸又换了一部，我拿到手机想玩玩里面的游戏，“可恶!怎么这么难啊!”我遇到玩不过去的地方了，我就问爸爸，爸爸耐心地教我。爸爸那天非常高兴，而且还不时给我讲几个笑话，让我高兴得哈哈大笑，我一下子觉得爸爸跟我亲近了许多。以后，虽然爸爸不在家，但无论他在哪里，每天他都会给家里打两、三个电话，每次他都要和我聊几句，问我的学习……虽然爸爸离我很远，但通电话时，我觉得爸爸就在我身边。

我变得愿意和爸爸在一起了，遇到问题，我总是问问爸爸，而爸爸也总是不厌其烦的回答我。但他也有发火的时候，毕竟他是带兵的，带兵的就要有威严。有一次，我在学校被扣了卫生分，老师罚我扫一星期的地，我怕爸爸知道了训我，那天和爸爸说话时，就慌称值日，要扫一个星期的地，但是我的谎话被爸爸识破了(看来我还是太嫩!)，爸爸火冒三丈，大声训斥我，训完之后，爸爸又后悔，不该发这么大脾气，又压着火气跟我谈心，批评自己不该发火，应该对我有更多耐心。爸爸还告诉我，诚实是一个人最重要的品质，无论自己犯了什么错误，都要自己承担，而不能逃避。我明白了这个道理，不该撒谎!

父亲节到了，爸爸在很远的昆明，在电话里，耳边传来爸爸的声音。

《狗十三》一上映，便收获了广泛的情感认同，很多人惊呼在李玩与父亲身上找到了自己家庭的影子，亦不免思索，是什么导致了家人之间的隔阂？

窃以为，中国家庭正因为缺少了交流，才使得产生的代际差异不断加深。

中国式亲情中沟通的缺席，似乎已经不是个新鲜的话题，正如父亲与李玩；父亲会听取李玩的观点，会为自己的错误而道歉。但这始终不能改变中国家庭的底色，父亲总要求孩子接受他的意见，并将一切归结为“为了你好”。沟通的丧失，并不能由所谓“付出、”“爱”来弥补，正相反，只能使两代人渐行渐远。

面对亲人，我们往往觉得不用沟通，或是懒得沟通，而逐渐，我们会忘了怎么沟通，再也不知道该怎么对他们敞开心灵，亲人的心之间，本该有着最坚固的联系，却因为我们的冷漠、轻视，放弃的沟通而变得如隔千张深渊。

最重视亲情的中国家庭，竟落得个相顾无言的状态，令人扼腕！沉默的两代人如何打破冰封，唯有放弃原本对之间的定位，真心沟通！华人女导演石之予的动画短片中，母亲千般呵护自己的孩子——可爱而叛逆的小包子，情感上自诩为指引者，希望他在自己理想的方向上成长，却因缺少沟通难以控制，竟一口吞下了“包子”，而后跌落失神，追悔莫及，与这样的悲剧相比，短片最后母子重逢，四手交叠，互诉心声，温馨融融的场面，令人潸然泪下，又为我们指明了未来，只有诚心沟通，倾心相待的家庭，才称得上幸福。

约翰·多恩有诗：“没有人是一座孤岛，我们手拉手，连成整片大陆。”沟通让陌生人建立联系，更让亲人重新找到家的温度。没有感情是理所当然，至亲的感情值得我们精心呵护！一句暖心的关怀，几句耐心的解释，“中国式家庭”将不再为沉默代言，中国亲情的底色，将不会成为我们心头，亲情缺失的阴霾。

父母的放低姿态，子女的成熟耐心，平等轻松的交流将不再困难，新时代的“天问”——“佩奇是啥？”将成为随风飘散的笑语，让我们意识到，沟通便是这般拥有感化坚冰的温暖。

沉默的两代人，是继续渐行渐远，还是亲情为船，沟通作帆驶向温馨的港湾？

王治郅与队友缺乏沟通

——沟通是成功的要素之一

自从前往 NBA

之后，王治郅在思维方式上似乎就变得越来越功利，往往除了提出对自己有利的要求之外，就不愿意有更多一些的交流，于是和外界的隔阂就变得越来越深，无论是处理与国内还是与

NBA 队友的关系都存在着这个问题，最终导致自己陷入目前的困境。既然病根在这里，那么决定王治郅到底能否继续留在 NBA

的关键，其实并不完全在于他的脂肪含量究竟是上升还是下降，沟通和协商能力的提高或许对他更为重要。

孔子与农民

——沟通要注意方法

孔子在带领学生周游列国的途中，有一次，一匹驾车的马脱缰跑开，吃了一位农民的庄稼，这位农民就把马扣住不给。

弟子中子贡能说会道，自告奋勇去交涉，结果子贡讲了半天道理，说了不少的好话，农民就是不还马，子贡只好灰溜溜地回来了。

孔子见状，笑着说：“拿人家听不懂的道理去游说，就好比用高级祭品去贡奉野兽，用美妙的音乐去取悦飞鸟，怎么行得通呢 ? ”于是让马夫前去讨马。

马夫走到农民跟前，笑嘻嘻地说：“老兄，你不是在东海种地，我也不是在西海旅行，我们既然碰到一起了，我的马吃你两口庄稼也不是什么大不了的事。”

农民听马夫这样说，再看看与自己相同打扮的马夫，觉得很亲切，就十分痛快地把马还给了他。

屠格涅夫和托尔斯泰

——隔阂可以通过沟通消除

屠格涅夫和托尔斯泰

这封信使屠格涅夫特别感动，也特别高兴。一回到俄国，他就去拜访托尔斯泰。从此两人怨恨冰释，又和好如初了。

准备，沟通中的重要一环

——沟通需要充分准备

美国记者戴维 1960

年时还是学院《西部报》初出茅庐的生手。一天，他突然接到一个任务：要他去采访总统夫人。开始他有点紧张，他急匆匆直奔图书馆，认真查阅有关资料把将要提的问题依次排列，做到了成竹在胸。最后，由于他的充分准备，所提问题“别具一格”，加上总统夫人友好的配合，这篇采访报道终于获得了全国学生新闻报道奖。

周厉王“防民讥”

——堵民之口甚于堵川

周厉王暴虐，国人公开指责他。厉王大怒，找到卫国的卫巫，让他们监视背后指责他的人，只要卫巫一报告，厉王就立即杀了指责他的人。都城再没有人敢发表意见，在路上相遇，只是用眼色示意。厉王非常高兴，召公认为这样做是堵住百姓的嘴，它比堵塞河道还要危险。河道堵塞了，一旦决口泛滥，死伤的人一定很多;对待老百姓也是如此。因此，治理河道的人总是疏通河道，让水流畅通;治理人民的人总是开导人民，让人民讲话。人民能够自由讲话，政治的成败就能够显示出来，就可以实行善政，防止弊政，这样一来才能使衣食财物大大增多。人民在心里考虑好了，然后从嘴里讲出来，最后付诸行动。他警告厉王：“如果把人民的嘴堵上，就不会有几个人拥护你了。”厉王不听，于是没有人敢发表意见。过了

3 年，大家一起反叛，把周厉王的统治_。

子产不毁乡校

——群众舆论小看不得

春秋末年，郑国的子产执政 21

年，始终以国家利益为重，思虑深远，功绩卓著，是先秦时期杰出的政治家、思想家。当时，郑国人习惯于在乡校聚会，聚会时常常议论执政者的得失。大夫然明对此心怀忧虑，没有多想一想，就主张解散乡校。子产深知人是有思想的，十分重视群众的舆论，说道：“为什么要把它们都解散呢

? 那些人早晚歇工时到乡校聚会，借此机会谈论朝政的得失。他们认为好的，我就执行它;他们认为不好的，我就改掉它。他们是我的老师啊 !

我听说诚心和善意可以化解怨恨，没听说过滥用权势可以杜绝怨恨。这好比防止洪水，应该疏导，不能堵塞。听取大家的议论批评，可以作为治疗我国家治理上弊病的药石，怎么能把乡校解散呢

?

”然明听了这番话后，为他“防民之口”犹如“防川”的深刻思想所折服，说道：“我今方知您真是郑国不可缺少的政治家，而我实在是一个不中用的蠢材关于沟通的议论文论据。”