营销岗位说明【经典19篇】

当读完《在岗位上成长》这本书后，我深深体会到“你能在岗位上成长吗”这句话的含义。掩卷三思，终悟哲理：如何在岗位上体现自己的价值，远比每天抱怨工作的艰辛，待遇的厚薄等无用的话语有效得多。

青春如一道美丽的彩虹，绚烂而又短暂，青春又如闪亮的钻石，美丽而又珍贵，如清晨的露珠，纯净而又易逝，又像一支经典的老歌，曲终但又耐人回味。青春是公正的，每个人都会拥有自己的青春，不管他是帝王将相或是贩夫走卒。然而青春又是宝贵的，是百万富翁用万千金钱买不来的，是千古帝王拿万里河山换不来的，每个人都只能拥有一次，因此它的珍贵也是人所共知。很多有理想有抱负的青年人都想将这宝贵的青春付予某项伟大的事业，希望能够在历史的长河中成为一个举足轻重的人物，似乎只有这样才能够让这宝贵的青春体现他的价值。但我想说，平凡的工作也未必不能够让青春大放光彩!

我是110指挥中心的一名接警员。xx年，我来到了指挥中心这个大家庭，在此之前我从未接触过这样的工作，因此对这一行几乎一无所知，凭着年轻人的好学热情，我对这份工作倒是很有信心。热情、真诚地应对每一个警情，久而久之每天二百多个警情让我有些迷茫，当我看到了《青春在岗位上闪光》我深有感触，一样的接警员，同龄的人，我也有像他一样的青春。在这个平凡而不普通的岗位上我也发光发热。

恩格斯说过：人的基本需要就是三样东西：生存、享受和表现自己。作为一名普通的接警员，要实现自己的人生价值，就是要通过快速准确的处理各种各样的警情来表现自己。为群众提供更好的帮助，是每个接警员的天职。我也为我工作的岗位感到骄傲，我为我们整个110指挥中心这个集体而自豪，我要在工作中不断得到锻炼与成长。

奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》一书中写道：“一个人的一生应该是这样度过的，当他回首往事的时候，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞耻，在他临死的时候，他能够说：我整个的生命和精力都已献给了世界上最美好的事业——为人类的解放而斗争。” 虽然如今的局势与当初已不尽相同，但有一点始终没有改变，那就是只赋予每个人一生一次的青春，我们必须使青春无悔。不管我们身处哪个岗位，也不管我们做的工作有多么平凡，但伟大出自于平凡，正所谓宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，任何辉煌的业绩都来自于一点一滴的努力，一步一步的积累。我们虽有分工的不同，身处不同的岗位，肩负着不同的职责，但我们拥有同样的青春和激情，心怀同样的梦想和期待。

我们将在平凡的岗位上奋发图强、不断进取，干一行，爱一行，钻一行，精一行。为我们110指挥中心的明天奉献自己的青春。

[在岗位上成长读书笔记作文

A．常见的说明方法有：

1、分类别：（即对说明事物分门别类的方法。例如：“如何获得食物?这有两种不同的途径和方法：一种叫自养，……另一种叫异养。”）

2、举例子：（即以具体事物为例的方法。例如：“这种书目专门记录其专题或学科的文献。如要查找中国古代文献，就要使用《四库全书总目提要》或《中国古籍善本总目》等。”）

3、打比方：（即用比喻来说明事物的方法。例如：“桥洞不是普通半圆形，而是像一张弓。”）

4、列数字：（即是运用数据说明事物的方法。例如：“哪里知道，这条天河淹没了一千万颗以上的星星啊!一千万，你一口气数下去，得数一千多年。”）

5、作比较：（即用另一个事物与说明事物相比，以说明事物特点的方法。例如：“永定河发水时，来势很猛，以前两岸河堤常被冲毁，但是这座桥却从没出过事，足见它的坚固。”）

6、下定义：（即指明某一名词概念的含义。例如：“统筹方法，是一种安排工作进程的数学方法。”）

7、作诠解：作诠释，用于解释被说明内容的成因及内在联系。

8、引资料：如引用古诗文、谚语、俗话等

B．说明方法的作用：

1、分类别：条理清晰地说明了…。

2、举例子：具体形象的说明了……的…特点，便于读者理解。

3、打比方：生动形象地说明了…的…特点，增强文章的趣味性。

4、列数字：科学准确具体的说明了……的…… 特点

5、作比较：通过…和…的比较，突出了…的…特点（地位、影响等）。

6、下定义：完整、科学、准确地说明…本质特点，使之与其他事物区别开来。

7、作诠释：对事物的特征/事理加以具体的解释说明，使说明更通俗易懂。

下定义与作诠释的区别是：定义要求完整，而诠释并不要求完整，对事物的特征/事理加以具体的解释说明，使说明更通俗易懂。可以颠倒。

8、引资料：能使说明的内容更具体、更充实。用引用的方法说明事物的特征，增强说服力，如引用古诗文、谚语、俗话。引用说明在文章开头，还起到引出说明对象的作用：能使说明的内容更具体、更充实。

每年的9月28日(国际聋人节)为世界性的聋人节日。1957年，世界聋人联合会根据欧洲各国聋人组织的倡议，决定1958年9月28日为第一个国际聋人节，并规定以后每年9月的第四个星期日为国际聋人节。

我国于1955年加入世界聋人联合会，1958年8月12日，中华人民共和国内务部、教育部、卫生部、文化部、国家体委、团中央、全国妇联、全国总工会和中国聋哑人福利会等9个单位联合发出通知，要求各地庆祝这一节日。每年此日，中国各地都为当地聋人组织多种形式的庆祝活动，如聋人文艺演出、书画展览，以及球类、棋类、田径等体育比赛等，这对活跃聋人生活，促进社会理解、支持残疾人事业，发挥了很好的作用。

国际聋人体育联合会(International Sports Federation for the Deaf，简称ISFD)成立于1924年，总部设在丹麦。主席是美国加勒德特学院的朱丹。其宗旨是：通过体育达到平等，并积极组织聋人的体育竞赛。每四年举办一次世界聋人运动会。到目前为止已举行了16届世界聋人运动会。

该联合会共有45个会员国，我国聋人体育协会是国际聋人体育联合会的正式会员。

今天是正月十五，我和妈妈吃完元宵就一路小跑到了广场准备看灯会和烟花。

广场上人山人海，烟花还没有开始，我就先参观了灯会。哇！好壮观呀！我的一次看见这么漂亮的灯，有孔雀摇尾的，有老虎打滚的，还有好多奇形怪状的动物，这些灯里边有音乐播放器，里面播放的有一些古老的音乐，还有的一些里边播放的是一些流行音乐。旁边还有一些霓虹灯。

天渐渐黑了下来，扩音喇叭也渐渐响了起来，在祝福人们元宵快乐，突然，天空一声巨响，烟花一下子划破了夜的肃静，“嘣”“嘣”“嘣”，烟花一下子炸开了花，烟花渐渐多了起来，有红的.黄的.蓝的.绿的，五颜六色可好看了，还有“瀑布”烟花，一个接一个的放个不停好像跟真的瀑布一样。使我不禁想起了“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”。广场上空像一座美丽的大花园，五颜六色的花儿竞相开放，争奇斗艳。而最新颖的却是“孔明灯”。一个光球飞上天空，一声巨响光球就爆炸了。可好看了

该会家了，我仍然呆呆的望着天空，还在回想刚才的烟花和花灯，妈妈叫我回家了，我才依依不舍的回了家。

我叫XXX，现年XX岁，大专文化，平时我喜欢看书和上网，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和宽恕，我对生活充满信心。XXXX年 我考入XX大学，这里成了我锻炼成长的沃土，为了早日成为一名全面发展、素质优良的大学生，我积极的投入到学习和生活中，在老师的鼓励和帮助下，我曾担任 班长的工作，并以优异的成绩取得了党校毕业证书。在校园内外，我学到了很多课堂上学不到的东西，开阔了眼界，丰富了知识，也使自我日趋成熟。营销不等同于 推销，但推销是营销的重要组成部分。要想做好营销工作，首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信可以，才会相信自己的 产品，才能更好的将产品推入市场。我想做人，做事，做生意大概就是这个意思吧!

作为一名合格营销人员，我觉得除了应该具备一定的营销知识外，还应具有良好的协调能力、沟通能力，能够吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，讲究职业道德。 如果这次我有幸竞聘成功，我相信开朗幽默的性格能让我适应工作的多样性。无论今后从事什么样的工作，我都会把新的工作当做一个新的起点，不断学习和加强专 业技能，以我孜孜不倦的学习态度和踏实负责的作风把每一项工作做好。

滴水穿石，靠的是坚持；金石可镂，靠的也是坚持。溪水坚持收集雨水，终长成长河，小草坚持生长与传种，终形成草原。物如此，人亦如此。做人当有坚持不懈，不忘初心的觉悟。

坚守岗位，为自己、为他人、为社会、为国家。

主持过《东方时空》《感动中国》等节目的白岩松，自1993年开始进入央视，时至今日依然坚守岗位，他曾说过“守土有责，在央视可能会比去互联网更好。”他的坚守不仅会让自己更有价值，更是支持了央视的发展。

有时候，坚守岗位不仅是为了自己，更是为了他人与社会。最美的乡村教师们，将自己最好的年华无私地奉献给大山里的孩童，那句“只要有一个学生，我就不能离开。”撼动了多少人的心。他们放弃了更好的工作与生活，在大山中任劳任怨，无怨无悔地奉献着自己的一生。

不忘初心，靠的是亘古不变的誓言。

杨善洲，一位平凡而又普通的人，却因为坚守一句誓言，变得不再平凡。它将生命的一半分给了他的承诺，他用行动实现誓言，他用行动，将不可能变为可能。是他的坚守，是他的不改初心，终让荒漠变绿洲。

军人，并不都是能为人所知的，很少有人知道，在国家的边境之处，有一批守卫国家安全的边防战士。他们风雨无阻，从不抱怨，怀着一颗爱国之心，初心不改，坚守与狂风暴雨之中，纵环境恶劣，纵处境危险，仍坚守不变。正是他们的坚守，让我们拥有了安全的今日。

外面的世界很美好，但那不一定是你最好的选择。

近些年来，李咏、马东、张泉灵、张羽等诸多央视名嘴纷纷辞职，转战新媒体，他们确实在央视大门之外看到了更广阔的天地。是啊，外面的世界很美好，可它却不一定是你最好的选择。转战新媒体是一种创新，这不可否认，但互联网并不一定就比央视更好。有时候，我们不能盲目创新而失去本心，要清楚知道自己究竟适合什么，也许坚守比创新更适合你。

因此，怀着坚持不懈，认真负责的态度，本着初心不改的原则，努力做好手中的工作，应当是我们应有的品质与作风。

雁经常聚集到湖边，许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。

雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨，看见有人来了就鸣叫报警。

湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上，他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光，就嘎嘎地叫了起来，猎人又把火弄灭了。等到雁群受惊飞起来时，什么动静也没有了，雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后，群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们，就都去啄它。

这时，猎人举着火把向雁群靠近。

放哨的雁怕群雁啄它，不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉，没有一只逃脱。

营销启示：任何一个企业都会面临着市场的考验，当竞争对手第一次试探的时候，企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用，企业严阵以待，却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后，连企业自己也逐渐放松了警惕，致使竞争对手一战而胜。

1、我冷冷地提醒美国同行，他们是在“张冠李戴”，小题大作。

I coldly informed my american colleagues that they were box-tickers, making a fuss about nothing.

2、约翰逊和夸克二君只将责任推在银行规模之上，似乎是张冠李戴了。

The faith that messrs johnson and kwak put in merely capping the size of banks is misplaced.

3、这个过程很值得好好听一听，不过还是长话简说吧，施米茨发现戴西造假的证据，他从没写过采访记录，工人的事情张冠李戴，没去采访过工人宿舍等等。

Its worth a listen, but, in short, schmitz discovers that daisey made up scenes, never took notes, conflated workers, nevervisited a dorm room, and so on.

4、一直以来，欧洲政治领导层的做法犯了张冠李戴的错误，目前的情况仍然如此。

Europes political leadership has been, and still is, committing a category error in its approach.

5、同月，eads和波音公司同时竞标美国空军350亿美元的运油飞机合同，而美国国防部犯了一个匪夷所思的错误，它张冠李戴，把两家含有机密内容的标书互寄给了对方。

In the same month an extraordinary error by the pentagon saw eads and boeing, rivals for a$ 35 billion tanker contractfrom the united states air force, being sent confidential details of each others bids.

说明文写作的目的就是要告诉读者某个事物或某个事物的某方面的知识。而作者传达的这个知识，就是说明点，也就是说明文的中心思想。那么怎样把握它呢？方法主要有三：首先可抓住文章的标题明确说明点。俗说标题是文章的眼睛，说明文的标题往往揭示了说明的中心。先看总标题：《奇妙的克隆》，可知是有关神奇的克隆技术的知识介绍，以揭开克隆的秘密；再看内容，全文用了四个小标题：克隆是什么、克隆鲫鱼出世前后、克隆绵羊多利、克隆技术造福人类。你只要浏览一下课文的小标题，就会对课文内容有个大体的了解。

其次可抓住文章的结构归纳说明点。一般说明文往往都会围绕一个主要问题或内容进行说明，而有的说明文则需要我们把小说明点归纳起来，构成全文的说明点。例如《奇妙的克隆》采用的是并列式结构，从不同的侧面说明克隆，除了我们前面说的抓小标题外（或者假如像有的文章那样就没有小标题），我们也可以根据四部分的内容结构把它归纳出来。即克隆的含义、实验、发展与好处等。

另外可抓住说明的顺序弄清说明点。事物事理的本身是有其顺序的，人们认识事物事理也有一定的顺序，因此理清了文章的顺序，也就有助于弄清说明的中心。例如这篇课文主要是阐述事理的，无疑采用的是逻辑顺序：先写克隆的含义，接着写克隆实验，再写克隆的发展，最后写克隆对人类的造福和对克隆的思考。行文脉络十分清楚，说明事理步步推进，文章的中心也就一目了然。

一 活动主题：爱心玫瑰，爱的传递

------“把爱播种在心里”

二、活动意义

1、帮助别人，快乐自己;赠人玫瑰，手留余香。

2、扶贫救困，片片爱心;净化心灵，升华人格!

3、希望通过大家的努力，共同铸就爱的长城，把这些“义卖”所得的钱去帮助那些最需帮助的孩子

三、活动方式：

我们准备玫瑰，分会组织进行义卖,而此次“爱心义卖”的收入除去成本全部纳入到春蕾计划——贫困学生救助基金中，并向社会公布、反馈，接受大家的监督.

四、活动时间：20XX年2月13、14日

五、活动地点：各分会自定

六、活动准备：

宣传部准备好活动条幅和活动倡议书;总务部准备玫瑰花;各分会负责所需的桌椅、募捐箱 音响设施。

七、活动过程：

安排人员提前20分钟到场，准备所需物品，在义卖地点摆放物品，发放活动倡议书进行宣传;分组并安排每组成员分组负责鲜花的包装、售卖、宣传单发放以及对问题的解答;安排专人负责鲜花的批发和补送。同时通过音响设施向广大市民宣传。

八、注意事项：

1、通知协会会员参加此次活动;

2、参与义卖活动的义工统一服装;

3、所有参加义卖活动的义工须提前熟知协会宗旨、目的、流程等相关内容，以便在活动当天

解答热心市民的咨询;

4、参加活动所有人员的交通费、餐饮费用自理，不得挪用所募捐的资金;

5、活动过程中每个成员应注意保管好自己的贵重物品如钥匙、电话、钱包等

九 活动总结：

各分会核对账目，报总会汇总

旅游管理5

经营管理4

工程管理3

二、招聘条件及报名方式

一、招聘岗位及要求

南京滨江公园管理有限公司是隶属河西新城开发建设管委会(河西国资集团)的国有独资企业，承担着南京滨江公园(含绿博园)、青年文化公园、鱼嘴公园、奥林匹克博物馆等河西新城区建成公园的管理与旅游服务工作。因工作需要，拟招聘以下人员:

南京滨江公园招聘启事

1、能够适应周末和节假日工作特点;符合招聘岗位所需的学历、专业、资格等条件;条件优秀者，以上要求可适当放宽。

2、有意应聘人员可将个人简历及学历学位、职称(职业资格)证书及业绩资料等扫描件投递至招聘邮箱：njbjgy@126.com，邮件名敬请注明应聘岗位。 联系电话：025-86467501陈小姐

实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果信息能够放在脑子里那就更好了，有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。

事物说明文：事物说明文旨在介绍某一事物的形体特征，例如：《核舟记》、《恐龙》。语文课本上的《中国石拱桥》《海底世界》、《苏州园林》《看云识天气》等等。

事理说明文：事理说明文旨在解释事物本身的道理或内部的规律，如《敬畏自然》、《大自然的语言》。同程序说明文一样，写作事理说明文也需要遵遁三个原则；

①了解事理。可以通过亲自观察研究或是查阅资料来了解事物的道理。只有自己先弄懂了道理，才可能向别人介绍

；②安排写作顺序。事理说明文所遵循的首先是逻辑顺序（事物的因果、递进等关系），也就是事物的内在联系和认识事物的规律。逻辑顺序不但要运用在段落关系上，句子之间也要按照这种顺序来写；

③选用合适的使用方法。

这种题型往往要求先说明一下现状，再对比事物本身的利弊，有时也会单从一个角度（利或弊）出发，最后往往要求考生表明自己的态度（或对事物前景提出预测）

１．说明事物现状

２．事物本身的优缺点（或一方面）

３．你对现状（或前景）的看法

Nowadays many people prefer A because it has a significant role in our daily life. Generally, its advantages can be seen as follows.First ----------------(Ａ的优点之一). Besides -------------------（Ａ的优点之二）.

But every coin has two sides.The negative aspects are also apparent. One of the important disadvantages is that ----------------(Ａ的第一个缺点)．To make matters worse,------------------(Ａ的第二个缺点)．

Through the above analysis, I believe that the positive aspects overweigh the negative ones. Therefore, I would like to ---------------(我的看法)．

(From the comparison between these positive and negative effects of A, we should take it reasonably and do it according to the circumstances we are in. Only by this way, ---------------(对前景的预测)．)

[高考英语作文常用的写作框架

各位领导、大学生朋友们，大家好！

我叫董存，毕业于中共北京市委党校，本科，工商管理专业。我的工作与竞聘很有缘分。20xx年4月，参加农场组织的竞聘考试后，分配到了物业公司任经理助理职务，随着农场的发展与改革，20xx年4月，我成功的竞聘为公共事业局副局长兼工会主席职务，所以，我加倍努力工作，用实际行动回报农场对我的培养。

谈起导游工作，20xx年我很荣幸的成为农场一名兼职导游员，通过我的解说使更多的人了解双鸭山农场，进一步熟悉我场历史积淀、文化特质、人文人物、风土人情、特色产业、绿色产品、发展规划与成果。

在此感谢农场给予锻炼自我、展示自我的机会，也恳请各位多提宝贵意见，帮助我快速提升自我、完善自我、实现自我。

常见的说明方法有：举例子、分类别、下定义、摹状貌、作诠释、打比方、列数字、列图表、引用说明。

常见说明方法的作用：

①、举例子：通过举具体的实例对事物的特征/事理加以说明，从而使说明更具体，更有说服力。

②、分类别：对事物的特征/事理分门别类加以说明，使说明更有条理性。

③、作比较：把__________和__________加以比较，突出强调了事物的特征/事理。

④、作诠释：对事物的特征/事理加以具体的解释说明，使说明更通俗易懂。

⑤、打比方：将__________比作__________，从而形象生动地说明了事物的特征/事理。

⑥、摹状貌：对事物的特征/事理加以形象化的描摹，使说明更具体形象。

⑦、下定义：用简明科学的语言对说明的对象/科学事理加以揭示，从而更科学、更本质、更概括地揭示事物的特征/事理。

⑧、列数字：用具体的数据对事物的特征/事理加以说明，使说明更准确更有说服力。

⑨、列图表：用列图表的方式对事物的特征/事理加以说明，使说明更简明更直观。

⑩、引用说明：引用说明有以下几种形式——

A、引用具体的事例；（作用同举例子）

B、引用具体的数据；（作用同列数字）

C、引用名言、格言、谚语；作用是使说明更有说服力。

D、引用神话传说、新闻报道、谜语、轶事趣闻等。作用是增强说明的趣味性。

（引用说明在文章开头，还起到引出说明对象的作用。）

语文说明文阅读题答题技巧

一、说明文知识概说

说明文是客观地说明事物的一种文体，目的在于给人以知识，或说明事物的状态、性质、功能的特征，或阐述事理。说明文的范围比较广泛，如科普读物、知识小品、解说词、说明书等均属于说明文。

（一） 说明文分类

根据说明对象不同分:

事理说明文——事理说明文旨在说明事因、物因。

事物说明文——事物说明文旨在介绍某一事物的特征(某一事物区别于其他事物的标志)。

根据表达方式和写作目的分：

1、平实性说明文——语言平实

2、文艺性说明文——语言生动

（二）说明方法

为了说明事物特征或说明事理，需要采用恰当的说明方法。常见的说明方法有：分类别、举事例、打比方、列数字、作比较、下定义、作诠释、摹状貌、画图表等。

（三） 说明顺序

说明要有顺序，这是使说明内容条理化的必要条件。常见的说明顺序有：时间顺序（程序顺序是时间顺序的一种）、空间顺序、逻辑顺序。说明文的顺序，根据说明的目的和对象，可以以一种顺序为主，兼用其他顺序。

（四）说明文常见的结构。说明文的结构常见的形式有：“总（概说）——分（具体）”式、“总——分——总”式、“分——总”式、并列式、递进式等。（五）说明语言的准确性，是说明文语言的先决条件。有的以平实见长，有的以生动活泼见长。

二、梳理说明文中经常出现的考点、考查类型及答题对策。

考点之一：说明对象

考查类型：直接让学生回答：“这篇文章(或文段)的说明对象是什么?”

对策：事物说明文一般标题就是说明的对象；事理说明文找准开头结尾的总结句。因为说明对象是一篇文章所要介绍的事物或事理，一般是一个名词或名词短语，可以从两个方面入手：一看文题、二看首尾段。事物说明文指出被说明事物即可。事理说明文指出说明内容，形成一个短语：介绍了??的??(对象加内容)。

考点之二：说明对象特征

[类型1]：直接找出说明事物特征的句子。

对策：A、看题目;B、在首段中找；C、抓关键词句(比如：运用了说明方法的语句、中心句)。

[类型2]：概括说明事物的特征。

对策：分析文章结构抓中心句及连接词如“首先、其次、还、也、此外”等词语。 考点之三：说明顺序

[类型]：本文使用了什么说明顺序?有何作用?

对策：1.了解说明顺序的基本常识：说明文有三种写作顺序空间顺序：说明事物的形状、构造，多在建筑物的结构，如上下、远近、左右、内外、东西南北中等时间顺序：说明事物的发展变化逻辑顺序：说明事理，多说明事物之间的内在联系。逻辑顺序的具体分为：主到次、原因到结果、现象到本质、特征到用途、一般到个别(特殊)、概括到具体、整体到局部、总到分。

2.掌握答题格式：本文使用了①的说明顺序对②加以说明，使说明更有条理性，便于读者理解。(①应该填具体的说明顺序，②应该填写具体的事物名称或说明的事理。如果是事理性说明文，但又不能准确表述，可用“事理”、“科学事理”等模糊性的语言表述。) 考点之四：说明方法

[类型1]：直接让考生回答文章或段落的说明方法

对策：了解常见的说明方法(举例子、分类别、下定义、作诠释、打比方、列数字、列图表、摹状貌、引用说明)的主要特点，然后根据文段内容分析判断。

[类型2]：文章某段或某句运用何种说明方法，简要说明它的作用?

对策：找出运用的说明方法，再根据下列说明方法的作用具体回答。

1.举例子：具体真切地说明了事物的××特点。

2.分类别：条理清楚地说明了事物的××特点。对事物的特征(或事理)分门别类加以说明，使说明更有条理性。

3.打比方：生动形象地说明该事物的××特点，增强了文章的趣味性。

4.列数字：具体而准确地说明该事物的××特点，使说明更有说服力。

5.作比较：突出强调了被说明对象的××特点(地位、影响等)。

6.下定义：用简明科学的语言对说明的对象(或科学事理)加以揭示，从而更科学、更本质、更概括地揭示事物的特征(或事理)。

7.列图表：直观形象地说明了事物的××特点。

8.引用法：用引用的方法说明事物的特征，增强说服力，如引用古诗文、谚语、俗话。引用说明在文章开头，还起到引出说明对象的作用。

9.摹状貌：对事物的特征(或事理)加以形象化的描摹，使说明更具体生动形象。

10.作诠释：对事物的特征(或事理)加以具体的解释说明，使说明更通俗易懂。

11.引用说明：引用说明有以下几种形式：A、引用具体的事例;(作用同举例子)B、引用具体的数据;(作用同列数字)C、引用名言、格言、谚语;作用是使说明更有说服力。D、引用神话传说、新闻报道、谜语、轶事趣闻等。作用是增强说明的趣味性(引用说明在文章开头，还起到引出说明对象的作用)。

答题方式：本句用了××的说明方法，生动形象、具体直观、深入浅出（科学准确）地

说明了××（说明内容），使读者××。

考点之五：说明语言

[类型1]：加点字词有何作用?(好在哪里？)

答题方式：用了“××”，生动地（准确地）说明了??事物的??特征，能够激发读者的兴趣（符合实际情况，具有科学性）

[类型2]：能否替换为另一个词语？并说明理由。

对策：(1)不可以；(2)原词的意思或内容；(3)所换词语的意思或内容；(4)换了后意思有何改变，与不符合实际。

[类型3]：限制性词语能否删去?

对策：(1)表态(能还是不能)。(2)定性。如：“比较”“几乎”“相当”等词表程度修辞;“大约”“可能”“左右”等表估计，“多”“有余”等表数量。(3)若删去，原来什么样的意思就变成了……的意思了，不符合实际，太绝对了。(4)xx词体现了语言的准确性、周密性、科学性。

答题方式：①不能，用了“××”生动地说明了??，能够激发读者的兴趣，去掉就没有这种效果。②不能，删掉“××”，句子的意思就变成了??，显得太绝对化；用了“××”词，准确地说明了??，符合实际情况，留有余地，具有科学性。

[类型4]：从文章中找出一个能体现说明文语言“准确”特点的词句，并体会。

对策：找出语言准确的词句，然后说明其作用。找准确词句可以从以下几个方面入手：①找有精确数据的句子;②找有概数的句子;③找使用限制性词语的句子。

[类型5]：指示代词的含义类型：指示代词如“这些条件”“这种现象”“同样道理”等在文中具体指代什么?

对策：①一般指的就是代词前面的那句话，找最近的一句话（一般往前找）。有时要注意可能不是整句话而是其中的一部分。②找到后，将找到的内容放在指示代词所在的句子中读一读，看是否合适。

【牢记】总之，无数次的考试经验告诉我们，无论是什么文体的阅读题，我们都可以直接或间接地从文章中找到答案，说明文也不例外。

1、说明文的类型：事物、事理说明文（从内容角度，根据说明的对象和目的）。 事物说明文一般标题就是说明的对象；

事理说明文找准开头结尾的总结句。

因为说明对象是一篇文章所要介绍的事物或事理，一般是一个名词或名词短语，可以从两个方面入手：一看文题二看首尾段。事物说明文指出被说明事物即可。事理说明文指出说明内容，形成一个短语：介绍了??的??(对象加内容) 。

2、说明文的语言：平实、生动说明文（语言表达角度） 。

3、说明方法： 一般回答三个字，要掌握几种常见的说明方法，会分析在文中的作用： ①．举例子：具体真切地说明了事物的××特点。

②．分类别：条理清楚地说明了事物的××特点。对事物的特征/事理分门别类加以说明，使说明更有条理性。使说明的内容眉目清楚，避免重复交叉的现象。

③．列数字：具体而准确地说明该事物的××特点。使说明更有说服力。 ④．作比较：突出强调了被说明对象的××特点（地位、影响等）。

⑤．下定义：用简明科学的语言对说明的对象/科学事理加以揭示，从而更科学、更本质、更概括地揭示事物的特征/事理。

⑥．打比方：打比方就是修辞方法中的比喻。生动形象地说明该事物的××特点，增强了文章的趣味性。 ⑦．画图表：使读者一目了然，非常直观形象地说明的事物的××特点。

⑧．作诠释：对事物的特征/事理加以具体的解释说明，使说明更通俗易懂。 下定义与作诠释的区别是：定义要求完整，而诠释并不要求完整，对事物的特征/事理加以具体的解释说明，使说明更通俗易懂。可以颠倒。

⑨．摹状貌：对事物的特征/事理加以形象化的描摹，使说明更具体生动形象。 ⑩．引资料：能使说明的内容更具体、更充实。用引用的方法说明事物的特征，增强说服力，如引用古诗文、谚语、俗话。引用说明在文章开头，还起到引出说明对象的作用。

4、说明顺序：时间顺序（程序顺序）、空间顺序、逻辑顺序。在答题时可答得具体些。

如：空间顺序（从上到下，从里到外，总到分，外到内，前到后，左到右，整体到局部，都可反之等，常用方位词如介绍建筑物或实体）。

逻辑顺序（先结果后原因，层层递进，现象到本质，因到果，果到因，主到次，浅入深，个别到一般等，常用表因果、表事理顺序的词，如“因为、所以”“首先、其次”）。

时间顺序则是说明事物发展、演变，例如介绍工作程序的文章。

ü 掌握答题格式：本文使用了的说明顺序对加以说明，使说明更有条理性，便于读者理解。（第一空应该填具体的说明顺序，第二空应该填写具体的事物名称或说明的事理。如果是事理性说明文，但又不能准确表述，可用“事理”、“科学事理”等模糊性的语言表述。）

5、说明对象：指文章说明的主要人或事物（一般不必答人或事物的特点）。

6、说明文的结构常见的形式有：“总——分”式（或由总到分，或由分到总，或总分总）、并列式、递进式等。分析文章结构，抓中心句及连接词，如“首先”“其次”“还”“也”“此外”等词语

7、中心句：出现的位置开头或结尾，有时在句中。判断，多为概括性较强的句子。叙述句、描写句、阐释句、疑问句一般不宜作中心句。

其他文体文章也如此。

ü 概括文段的中心句。

对策：（1）思考该段说明的内容，不仅要注意主要的，还要注意次要的。（2）紧扣表秩序的词语，如“首先”“其次”“还有”等词语，参照上下段落的中心句的句式进行概括。

8、说明语言

类型1、加点字词有何作用？抓住说明文语文准确这一特点答题。

对策：答：准确/生动形象/ 地说明了事物“??”的特征/事理。

类型2、能否替换为另一个词语？并说明理由。

对策：答：（1）不可以。

（2）原词的意思或内容。

（3）所换词语的意思或内容。

（4）换了后意思有何改变，与不符合实际。

类型3、限制性词语能否删去？

对策：答：（1）表态（删还是不删）。

（2）定性。如：“比较”“几乎”“相当”等词表程度修辞；“大约”“可能”“左 右”等表估计，“多”“有余”等表数量。

（3）若删去，原来什么样的意思就变成了什么样的意思了，不符合实际，太绝对了。

（4）xx词体现了语言的准确 性、周密性、科学性。

类型4、从文章中找出一个能体现说明文语言“准确”特点的词句，并体会。 类型5：指代——“这些条件”、“这种现象”“同样道理”等在文中具体指代什么。

对策：一般指的就是代词前面的那句话，找最近的一句话。有时要注意可能不是整句话，而是其中的一部分。

9、常见考点：1、对说明对象及说明特征理解。

2、对说明方法辨识与理解。

3、对说明顺序的分析与理解。

4、对文章段落结构特点的分析。

5、对文意、层意、段意的概括。

6、对关键词语、重点句子含义及其表达作用的评析。

7、对说明语言准确性的体会。

议论文阅读答题技巧

1、论点（证明什么） 论点应该是作者看法的完整表述，在形式上是个完整的简洁明确的句子。从全文看，它必能统摄全文。表述形式往往是个表示肯定或否定的判断句，是明确的表态性的句子。

A．把握文章的论点。 中心论点只有一个（统帅分论点） ?明确： 分论点可有N个（补充和证明中心论点）

?方法 ①从位置上找：如标题、开篇、中间、结尾。②分析文章的论据。（可用于检验预想的论点是否恰当） ③摘录法（只有分论点，而无中心论点）

B．分析论点是怎样提出的：①摆事实讲道理后归结论点； ②开门见山，提出中心论点；③针对生活中存在的现象，提出论题，通过分析论述，归结出中心论点； ④叙述作者的一段经历湖，归结出中心论点； ⑤作者从故事中提出问题，然后一步步分析推论，最后得出结论，提出中心论点。

2、论据（用什么证明） ?论据的类型：①事实论据（举例后要总结，概述论据要紧扣论点）；②道理论据（引用名言要分析）。

?论据要真实、可靠，典型（学科、国别、古今等）。 ?次序安排（照应论点）；?判断论据能否证明论点； ?补充论据（要能证明论点）。

3、论证（怎样证明）

?论证方法 （须为四个字） ①举例论证（例证法） 事实论据记叙 ②道理论证（引证法和说理）道理论据 议论

③对比论证（其本身也可以是举例论证和道理论证） ④比喻论证比喻 在说明文中为打比方，散文中为比喻。

?分析论证过程： ① 论点是怎样提出的； ②论点是怎样被证明的（用了哪些道理和事实，是否有正反两面的分析说理）； ③联系全文的结构，是否有总结。 ?论证的完整性（答：使论证更加全面完整，避免产生误解）

?分析论证的作用：证明该段的论点。

4、 议论文的结构 ?一般形式：①引论（提出问题）―――②本论（分析问题）―――③结论（解决问题）。

?类型： ①并列式 ②总分总式 ③总分式 ④分总式 ⑤递进式。

5、议论文的语言 ?严密（修饰性、限制性的语言的运用）； ?生动（成语、各种修辞手法的运用）；

?词序（从生活逻辑和上下文的照应上判断）； ?句序（关联词语的使用，特别要注意递进关系）。

6、驳论文的阅读

?作者要批驳的错误观点是什么？ ?作者是怎样进行批驳的，用了那些道理和论据； ?由此，作者树立的正确的观点是什么？

7、常见考点

①、议论文的论点考点：第一，分清所议论的问题及针对这个问题作者所持的看法（即分清论题和论点）。第二，注意论点在文中的位置：

（1）在文章的开头，这就是所谓开宗明义、开门见山的写法。

（2）在文章结尾，就是所谓归纳全文，篇末点题，揭示中心的写法。这种写法在明确表达论点时大多有。所以，总之，因此，总而言之，归根结底等总结性的词语。

第三、分清中心论点和分论点： 分论一般位于段首或有标志性词语：首先、其次、第三等

第四、要注意论点的表述形式：有时题目就是中心论点。一篇议论文只有一个中心论点。

第五、通过论据来反推论点： 论据是为证明论点服务的，分析论据可以看出它证明什么，肯定什么，支持什么，这就是论点。

②、议论文的论据考点：论据是论点立足的根据，一般全为事实论据和道理论据。

1、用事实作论据。事例必须真实可靠，有典型意义，能揭示事物本质并与论点有一定的逻辑联系。议论文中，对所举事例的叙述要简明扼要，突出与论点有直接关系的部分。明确论据时，不仅要知道文中哪些地方用了事实论据，还要会概括事实论据。概括时，要做到准确，必须依据论点将论据本质特点把握住，然后用确切的语言进行表述。 2、用作论据的言论，应有一定的权威性，直接引用时要原文照录，以真核对，不能断章取义；间接引用时不能曲解愿意。

③、议论文的结构、层次考点： 结构有：并列式结构、对照式结构、层进式结构、总分式结构。

此考点的基本形式：作者如何证明论点的？

ü 答题思路是：作者为了证明??观点，首先使用了??论据，然后对??论据进行了怎样的分析，从而证明了??观点。关键要说清楚证明过程的层次性。 ④、议论文的论证方法考点

论证方法是指运用论据来证明论点的过程和方法，是论点和论据之间逻辑关系的纽带，中考要求掌握的有以下四种：

1、举例论证：是列举确凿、充分、有代表性的事例证明论点的方法。因为“事实胜于雄辩”，所以举出确凿典型的事实来证明论点，能增强文章的说服力。

2、道理论证：是引用具有权威性的言论证明论点的方法。所以这种方法使用得当，有很强的论证力量。分析引证法的作用，应先弄清引用了谁的言论，是为了证明什么，再把握引证法的特殊作用——具有权威性，论证有力。

3、比喻论证： 就是通过形象的比喻来证明论点的方法。这种方法可深入浅出地把道理讲得通俗形象，容易被人接受。

4、对比论证：是用正反两方面的事实和道理进行鲜明对比，从而证明论点的方法。分析对比论证方法作用，两个方面XX比较，使其对与错更加分明，正确的观点更容易被读者接受。

ü 答题思路：（1）道理论据，增加论据的权威性。（2）事实论据，从哪个角度来证明论点。（3比喻论证，或生动形象证明了??，或深入浅出证明了??（要根据本体和喻体之间的关系来确定）。（4）对比论证，两个方面比较，使其对与错更加分明，正确的观点更容易被读者接受。

⑤、议论文的语言特色考点：分析议论文的语言特色：①、要从逻辑的角度，分析其用词的准确，严密：②、要从说理的角度分析其叙述的概括性和简洁性：③、要从修辞的角度分析其用词的鲜明、生动和感情色彩。下面从不同角度解释一下：

A、语言准确表现为：① 概念使用准确，② 定语、状语等修饰成分恰当。

B、语言严密表现为：判断和推理严密，语言表达周密，逻辑性强。

C、语言鲜明表现为：表述明确，不模棱两可，态度明确，爱憎分明，恰当使用修辞方法和特殊句式，增强语言的生动性和说服力。

D、语言概括简洁表现为：议论文中事实叙述不细致，较笼统。用议论文的目的是以理服人。不宜详细叙事。否则会喧宾夺主。这一点一般的议论文都有体现，就不再举例说明了。

ü 答题思路：如加点词语有什么作用？思路：（1）确定、回答词语在语境中的（表层）含义；（2）词语对表达中心或阐明观点的（深层、比喻或引申）作用；这类题主要考语言的准确周密性和形象生动性。又如词语顺序是否可以颠倒？ ü 答题思路：（1）解释词语的含义；（2）阐明词语之间的时间或事理程序的先后顺序，强调其先后顺序或层次性。

⑥、议论文中代词的指代对象考点 ：这种考题在各种文体的阅读中都较为常见。基本上分为两种情况：一是需要联系上下文加以概括的。二是原文中找出指代的内容，这种情况，指代的内容一般出现在代词之前，找到后可用其替换代词，通读句子视句意变化与否来检验其正误。

⑦、开放性、拓展题考点

这种题一般都是，考查学生阅读文章后所产生的情感体验或理性思考。解题时需结合文章发挥个人从阅读中获得的感悟。答题方式：相当于写一篇小的议论文，要有论点、论据。注意必须引用名言或名人轶事来证明自己的观点或认识。 ⑧、议论文中非议论成分考点

ü 答题思路：议论文中非议论成分，都是为论点服务的（不同表达方式，作用不相同，要看使用非议论成分的目的来确定）

[训练目的]

1、掌握说明文写作的一些基本顺序，引导学生在言之有物的基础上做到言之有序，1-3单元同步课堂作文写作训练设计。

2、理解说明顺序的安排取决于说明对象的特征。

[训练重点]用各种说明顺序合理地结构文章。

[训练难点]根据说明对象的特征，合理安排说明顺序。

[教学过程]

一、学生探究阶段

1、假设你是一位导游，该如何引领游客游览“苏州园林”？

2、假设你是本旅游团中的一位游客，饱览苏州园林风光归来后，怎样向班上的同学们介绍你参观苏州园林的情景？

二、教师引导阶段

1、说明事物为什么要合理安排说明顺序？

明确：让人易于明白，条理清楚，事物特征鲜明。

2、合理地安排说明的顺序的依据是什么？

明确：根据说明需要，符合事物特点，体现事理联系，遵循事物规律。

3、常见说明顺序有哪些？

明确：说明顺序主要有空间顺序、时间顺序、逻辑顺序三种。逻辑顺序又叫事理顺序，又可分为从原因到结果、从主要到次要、从整体到部分、从概括到具体、从现象到本质、从特点到用途等。空间顺序多用于说明实体事物的形状和建筑的构造，如各类建筑和名胜古迹等；时间顺序多用于说明事物发展演变过程、产品的生产过程、实体事物的建造过程；逻辑顺序多用于介绍事物的性质、种类、原理、功用和解释事理的本质。一篇说明文说明顺序以一种顺序为主、可兼用其他顺序。如何安排好说明顺序，应依据说明对象及其特征来确定。

4、如何安排好各种说明顺序？

明确：要合理安排说明顺序必须在了解各种说明顺序的特点的基础上，遇到什么样类型说明文就可以对应的采用什么样的说明顺序，万万不可牛头不对马嘴。此外，还要适当地选择与各种顺序相关的语言因素来表现。例如，空间顺序就应按空间层次关系来安排，一些有关的方位词和立足点（定点和散点）就要特别突现出来；时间顺序，就应按时间先后次序安排，一些有关时间记号（直接表明时间的词或间接表明时间的词）就要特别提示出来；逻辑顺序，就应按逻辑推理来安排，一些有关正常思维的关联词就要特别表现出来。

三、学生实践阶段

题目一；生活中，每件事都有一定的顺序，请你选择你熟悉的一项劳动，采用时间顺序，写一篇说明文。

题目二：以你的学校（或教室）为说明对象，写一篇以空间顺序为主的说明文。

题目三：下面是关于风的一些资料，根据这些资料写一篇以逻辑顺序为主的说明文。

（1）风的成因主要有：一是气流；二是地形的高低；三是气候的冷暖，初中三年级语文教案《1-3单元同步课堂作文写作训练设计》。

（2）地球上有六个空气流动系统，即六个风带，分别是南、北信风带，南、北东风带和南、北西风带。由于这六个风带的纬度、方向和速度的不同，就会形成不同种类的风。

（3）风对人类的贡献很大，如航船上的风帆、农业生产上的风车等都是运用风的原理；风还可以用来发电等。

（4）风对人类的危害也很大，如龙卷风、飓风等都给人类带来灾害。

[范文链接]

考的日子，今日是语文，此处话短，省略感慨一万字。直接切入标题。互联网时代，大家越来越纠结和关注于产品的核心竞争力，抓住核心营销，这种核心的营销基础在于对客户的洞察、理解和获取和价值体现上，而所有这些的核心就在于是否能为客户提供最佳的体验。体验到位，营销则里话长话短在生活节奏快速、信息泛滥的时代尤为。那么如何用这把尺来提升顾客的体验感呢?下面分享几个话长话短的场景。

场景一 话长

如今的网购中，不管是小姑娘还是大老爷们，都是亲来亲去、因为对于网购而言，大家看到的是一张张图片，看不到商家本人，无法了解店铺的实力，往往会产生距离感和怀疑感，这个时候，通过和客服在网上的交流，商家可以通过客服切实感受到商家的服务和态度，客服的一个笑脸或者一个亲切的问候，都会让客户感觉他不是在跟冷冰冰的电脑和网络打交道，而是和一个善解人意的人在沟通，这样，会帮助客户放弃开始的戒备，从而在客户心目中树立店铺的形象。当客户再次购物的时候，也会更优先选择那些他所了解的商家。一个有着专业知识和良好的销售技巧的客服，可以帮助买家选择合适的商品，促成客户的购买行为，从而提高成交率。如果把网店客服仅仅定位于和客户的网上交流，那么我们说这仅仅完成服务客户的第一步。一个有着专业知识和良好沟通技巧的客服，可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问，更快速的对买家售后问题给与反馈，成为客户的”购物顾问“。

场景二 话短

如今人们接受信息的工具和途径越来越多，每天碎片化的信息泛滥。因此长篇大论的信息或者广告都很难使人记住，大家都这么忙，谁有功夫陪你耍?很多营销成功的案例都是话短，如：“不知道为什么，就是想打个广告”，“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”等等。

场景三 话长话短

在实体店购物，商场环境对于顾客来说非常重要，商品陈列是否合理，店铺环境是否舒适轻松，是否能够让顾客很好的找到所需的商品又能将主推的产品引导到顾客面前，非常重要。一个合格的营销员要懂得察言观色，在看到顾客有心仪的产品前要尽量话短。在察觉顾客有心仪的产品后，要适当话长。当然，这一点的把握对营销员的把握很高。又例如去医院看病，一个合格的医生起初也是话短，先了解病人需求,然后对症下药。如果诊断后，医生是话短而不是话长，你回去吧?病人估计就要一万个草泥马奔过了。

话长话短，顾客容易体验到则话短，感受不到则话长。

定义说明法：也叫下定义。有时为了突出事物的主要内容和主要问题，往往用简明扼要的话给事物下定义，使读者对被说明对象有个明确的概念。例如《统筹方法》一文中，作者运用了下定义的说明方法，给统筹方法下定义：“统筹方法，是一种安排工作进程的数学方法。”语言简明、扼要、准确。

数字说明法：也叫列数字。有时为了便于从数量上说明事物的特征，往往用一些数字来准确地、科学地加以说明。例如《死海不死》一文中说明死海的长、宽、深的文字。《雄伟的人民大会堂》一文中，也用一系列数字来说明庄严的人民大会堂是首都最宏伟的建筑之一。

比较说明法：也叫做比较。为了说明某些抽象的或人们比较陌生的事物，用具体的或大家比较熟悉的事物进行比较，往往能增强说明事物的效果。例如《雄伟的人民大会堂》一文中，为了说明宴会厅的建筑面积，作者运用了做比较的方法：“有五千个席位的宴会厅又是另一番景象。它的面积有七千平方米，比一个足球场还大，设计的精巧也是罕见的。”

比喻说明法：也叫打比方。用人们熟知的事物做比喻，可使要说明的事物具体、形象，有助于人们了解被说明事物的特征。比如《中国石拱桥》一文的开头写道：“石拱桥的桥墩成弧形，就像虹。”这个比喻一下子就抓住了石拱桥的特征。

举例说明法：也叫举例子。就是用列举事实的方法，把比较复杂的事物或抽象的事理说得具体明晰、通俗易懂。例如《向沙漠进军》一文中，就举出了新疆和内蒙古沙荒区治沙成功的事例，说明“沙漠是可以征服的”。

分类说明法：也叫分类别。要说明事物的特征，往往从单方面不易说清楚，可以根据形状、性质、成因、功用等属性的异同，把事物分成若干类，然后依照类别逐一加以说明。运用分类说明法，要按照一定的标准，对事物和事理的不同方面分别加以说明。

引用说明法：也叫引资料。引用一些文献资料、诗词、俗语、名人名言，可使说明更具说服力。例如《中国石拱桥》一文，就引用了唐朝张嘉贞的话，说明赵州桥的设计和施工巧妙绝伦。

为了充分发挥共产党员的先锋模范作用，确保思想创先进，工作创一流，为通信发展做出自己的贡献，特作出如下承诺：

1、不断提高自己的政治素质，自觉践行“三个代表”重要思想，坚定理想信念，永葆共产党人的政治本色;在思想上树立科学的人生观，价值观，确立积极乐观的人生态度;在生活上严格遵守校规校纪，严于律己、宽于待人，努力创造良好和谐的生活氛围。

2、工作标准要求高起点，肯钻研，敬业奉献，以高尚的人格影响他人，做行业的标兵，创一流业绩，持之以恒提高服务和管理质量，做通信行业的强大后备军。发扬艰苦奋斗的精神，勤政为民，维护党的形象;兢兢业业、扎扎实实干好本职工作，热情为每一位用户服务。

3、勤于学习，不断提高自身修养和业务素质。乐于在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。要对学习、对知识孜孜不倦，为企业发展做出更大的贡献