暑期三下乡社会实践工作总结(推荐20篇)

大一的第一学期结束后，迎来了大学的第一个假期，我参加了志愿者服务端(春晖志愿队)，在过年前慰问偏远山区的敬老院的老人们。为他们带来幸福，快乐，吃穿，健康。

那天早上，没有语文书中描述的那样，冬天的早上很迟才亮，7点钟起来，天色大亮了，我和朋友在集合点那里集中，五六台志愿者们的小车早以在哪里等候多时，8点半后，我们在高州市中心出发，目标根子镇，这是一个在群山中建立起来的，非常偏远，汽车一路奔驰着，太阳烤着冬天的大地，还好时不时吹来一丝丝的风。

经过九曲十八弯的泥泞乡道，几台小车披着一身灰尘，终于来到了根子敬老院，这里格外幽静，抬头四望，全是耸巍的高山包围着，使人感觉不得不赞叹大自然的鬼斧神工的威力，而敬老院的门口也很特殊，在一个非常陡峭的斜坡中间，极大的考验了驾驶员的技术，拉满志愿者和慰问品的汽车缓缓开进小小的敬老院，我下车和赶紧帮办忙卸下物资，一包一包的大米，一罐一罐的香油，等等等等，这是队长递过来一件红色的志愿服，我感觉穿上，醒目的标语深深的印在志愿服上，我的任务是拍照，有的人是包饺子，有的人是剪头发，有的人是量血压，有点人是测血糖，有的人是剪指甲…….老人则是都搬着小矮凳坐在一起，笑嘻嘻的望着大家，似乎用表情述说着他们内心的多高兴，这些老人有些是战士，有些是工人，虽然他们岁数高，但是看到我们的到来，那种幸福的精神是他们回到了二三十岁的时候一样，我在一边拿着相机，静静地用相机记录着这些老人的开心表情。

志愿队员们带来的不止有礼物，还带来欢声，带来一套音响，在破旧的老人院的大院中欢声歌舞起来。好日子，军中绿花，常回家看看，等等这些60后都喜欢的歌曲，接连不断，老人手中捧着甜蜜蜜的蛋糕，还没来得及吃下一块，看到飞舞的歌声，激动得合不上口，眼中仿佛见到了亲人们来探望他们一样高兴，我们队员也是越唱越高兴，还有个小朋友，背诵了一整篇《弟子规》出来，而还有些队员在旁边包饺子，饺子还没放锅里煮，大家已经感觉到香香的味道了，这大过年之前，大家欢歌笑语，饺子飘香，给人感到非常非常温馨的感觉，这也是我们志愿队想给老人院的老人带来的幸福。

随着歌声和香味的飘洒，我们队伍的节目也快接近尾声了，电视台的记者，走到了一个笑得见牙不见眼的老人身边，进行采访拍摄，老人对着麦克风，颤抖的声音，张着嘴巴，似乎要说出无尽的话，但又似乎无法用语言轻易描述他内心的激动的心情，最后老人在摄像机前面终于表达了他想感谢我们的话，他说从来没像这样开心过，他的儿女在远方工作，家中只剩下他，在这敬老院里，生活简朴，现在过年前，社会这么多爱心人士，不嫌路途遥远，还带来这么多物品，还给老人检查身体带来这么多问候，又做饺子又唱歌跳舞，代表全敬老院的老人衷心感谢大家，感谢社会这么关心老人。此时掌声响起，这片院子的上空仿佛再次凝聚了无数的爱在这里，最后我们与老人一起吃着刚煮好的香喷喷的饺子，带给老人晚年深刻的幸福喜悦。

此时我们的访问敬老院的行程也即将结束，我们收拾好动东西后，再次跟老人道别，不知什么时候才能再来一次这里了，因为这个城市，还遍布着许多敬老院，我们还要去继续探望更多的老人，希望他们能过一个开心的年，让这个社会充满爱。

这个假期是我读书这么久以来为一次觉得最有意义的，因为我参加了社会的爱心活动，感受到人与人之间的那份情，社会是有那么多爱心人士，无私的奉献着自己的那份力，我也会在以后的生活中，学会关照一些又困难的人，同学也好，陌生人也好我们都是中华大地的好儿女，我们应该互相帮助，互相关照，这样的社会，这样的人与人之间才是温暖的，这才是真正的人间有爱。但愿社会有更多的热心参与我们的志愿活动，服务社会，奉献自己。

这就是我的一个充实的假期。

今天早晨，我拿着锄头背着书包去上学，因为今天是一年一度的“我和小树共同成长”的植树活动。

下午，我们排着整齐的队伍，拿着锄头去北山植树，当时我想：“天哪!背着小山一样重的锄头，还要从学校走到路途那么远的北山，又没有水喝，这真是长征二万五千里。”

终于来到了北山，许多同学都累的筋疲力尽了，我也有点儿累，老师说：“两个人一组。”我们就分组种树。

我和胡淇杨共植一棵小树，胡淇杨用力的刨土，可是没多久，他的锄头就松了，他说：“还可以刨土就行。”谁知，说完他的锄头就断了，他说：“这土可真像金钢石，把我的锄头都给弄断!我……要报仇!”胡淇杨拿着我的锋利的锄头去刨土。胡淇杨使出吃奶的力气，用锄头刨，“天啊!”土一块一块的被锄头刨出了，还有一点儿土了，他已经累的不得了。我看到别人种好了，一点都不服气，于是我接着胡淇杨的班继续刨，终于把土刨完了，又拿树苗种下，小心翼翼的填土，把土踩实，把一些叶子摘掉。我和胡淇杨的树苗种好了，老师表扬我们说：“你们可真棒!”我的心情实在是无法比喻。

在回家的路上，我想;“小树小树，你一定要好好成长，如果你将来会成为撑天大树，为地球妈妈增添一份绿色的话，我累的筋疲力尽也值得!”

今年寒假社会实践虽然让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，认识了自己的不足，并且学到了很多课堂上学不到的东西，更多的是让我对人生有了新的认识，新的感悟。也通过将近两个月的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会，了解到了团队合作的重要性。

同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

正所谓三个臭皮匠赛过一个诸葛亮;众人拾柴火焰高;一箭易断，十箭难折……在我们社会实践中明显地可以感觉到团队合作的重要性。团队合作在实现既定目标上具有很多优势，有着与其他群体不可替代的作用，这也是团队合作重要之所在。所以我们要学会与他人合作，学会做一只合群的大雁，这样才使得我们的团队能飞得更高，

社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

7月19日，是个让我难忘的日子，因为我参加了“社区我当家”社会实践活动，很有意义哦，不信，我给您讲讲。

我们首先来到向阳社区八号地的小区会议室填“知识竞赛”的表格，填完表格后，就被老师带领到小区草坪上劳动，我们年纪小的同学被老师安排去拿抹布擦运动器材，大哥哥、大姐姐们在草坪里拔草，老师说：“为了小区的干净、漂亮，大家就辛苦一点吧。”我们异口同声地说：“好！”我戴着小黄帽，擦着器材，心里想着能为小区做点力所能及的事，觉得很骄傲，你想啊，你用自己的双手、用自己的汗水，换来了一个地方或一个物品的洁净，别提心里有多美了！一份汗水，一份收获，运动器材在我的手里越来越干净，它好像在对我说：“看我多漂亮啊，谢谢你啊！”这时候，尽管汗水湿透了我的衣服，但是心里觉得甜甜的。回到会议室，老师给我们每人发了一瓶冰水，喝了一口，好凉爽，这是劳动换来的结果哦！

休息一会儿后，老师请胡警官给我们讲安全自救知识，比如说在电梯里突然遇到故障电梯迅速下坠，怎么办？这时候千万不要慌张，要踮起脚尖，双手抱头，身体靠壁，双膝弯曲，可保护身体不受伤害哦。厉害吧，我以前从来不知道呢，回来后我还把这些知识都告诉了爸爸、妈妈和我的好朋友们，他们都很感谢我呢！

胡警官还给我们讲了许多知识，比如遇到抢劫怎么办？发生火灾怎么办？家里有小偷怎么办？胡警官讲的可有趣了，逗得我们哈哈大笑，给我们留下了深刻的印象，让我们度过了一个愉快的下午，那些笑声久久地在会议室飘荡，至今还在我的脑海里回响……

[“社区我当家”社会实践活动作文

初一初二的时候，环卫工人们都不上班，小区里落叶、包装袋呀什么的成堆成堆地出现在路面上。我想：这些垃圾都是谁丢的呀?正好家里有劳动工具，我就去当当“志愿者”吧!

于是，我开始清洁啦!

首先，我把落叶都扫成一堆，然后把它们装进簸箕，最后把落叶都丢进垃圾桶。我已经清理完了一小堆落叶，可是，前面还有更多的落叶等着我呢，而我的手已经酸了。怎么办呢?看来不能再一点

一点地扫了!咦?对喔，我可以走到路的尽头，把扫帚底部压着地。然后我只要跑到这里不就可以扫到一大堆落叶了吗?

我欣喜若狂，手也不那么酸了。于是我扫了起来，好不容易把落叶扫完了，又发现还有许多垃圾在草丛中，我想：这都是谁扔的垃圾啊?都不想想环卫工人该扫得多累啊，要是没有环卫工人，小区不就成了垃圾场了?

我把垃圾扫完后，小区里变得干净了许多。我想：平时可多亏了环卫工人，让我们的小区变得这么干净，我觉得应该多做些环卫工人休息点，让他们休息一下。以后我们也不要再乱丢垃圾了，不要让环卫工人那么累了!

这次社会实践活动让我知道了环卫工人平时很累，也让我明白了不要乱丢垃圾的道理，我真想再做一次这样的活动!

不仅如此我更注重提高自己的综合素质，抓住每一个机会，锻炼自己。我力求完善，注重个人品质的锤炼，踏实、认真、诚实、守信，责任心强，具有良好的职业道德、团队协作精神和集体荣誉感。大学三年里，我积极组织和策划各种活动，如系里的举办的新年联欢会等等，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益；向实际困难挑战，让我在挫折中成长。此外，我还积极参加志愿者、学雷锋等活动。大量的社会实践和紧张的学习，培养了我遇事镇定、协调有度、思维活跃而严谨，力求高效率的工作习惯，养成了爱岗敬业、吃苦耐劳、对工作满腔热情和高度负责的精神品质，我相信这些将是我的一笔可观的财富，并在工作中将帮助我实现自己的人生价值。

假日里的校园里清净了好多……

往日篮球场热闹的场面不在，宁静的湖边也少了好多前来赏鱼的学生，晚上草坪周围也少了好多席地而坐聊天聚会的情景，但一种宁静中似乎孕育着这样一种感觉：借助一句诗来说就是“妇姑相唤浴蚕去,闲着中庭栀子花”。

怎样度过这个难得的假日？大家都有自己的高招。

大一刚入学的彭同学选择的是个人自助去南宁旅游，一个背包，一副墨镜，一身运动休闲装，一个人按照自己计划的旅游路线前行，当然这得要花费一段比较长的时间，还得有点冒险和开拓精神，如果选择较远距离的旅游，当然还的有点经济基础，你得自己解决路费、门票、住宿费……当然出游最经济实惠的还是选择“学生团体一日游”，比如“庐山一日游”等，在黄金周还没开始前就有还多学生代理的旅行社在食堂口摆点宣传，报名参加的还真不少，“这种近距离的团体一日游费用比较低，并且一日游耗时短，假日剩余的时间还可以安排其他的活动，远距离旅游大部分时间花在了路上坐车上，还较的安全，而且又有好多同班同学一起去，大家借这个机会还可以聚一聚”，前去报名的周同学谈道。

有的同学则选择利用假日“充充电”，报些英语培训班之类，一位王同学告诉记者：“十一我报了一个口语培训班，还有一个英语四级培训班，因为今年要考四级了，我得好好准备一下”。在学校的自习室里也是爆满，他们在都忙着考研、考证之类。在八一桥旁的时代图书广场里，假日来这里买英语考级辅导书的大学生也不少。

假日引领消费，商家使出浑身解数，各种折扣、优惠令消费者眼花缭乱，“十一”黄金周是消费高峰期，大学生同样也是作为社会的一个重要的消费群体，借助“十一”商场搞活动的机会，学生们三三两两的结伴到市区去shopping（购物）一把，享受购物的乐趣的同时也可以感受一把“黄金周”的气氛。

假日里有的同学选择联系同城读书的老同学，老同学聚在一起聊聊读大学的感受，这对大一新生是非常有吸引力的一种度假方式。

有的同学选择假日做兼职，赚点零花钱的同时也享受着工作带来的乐趣，对他们来说钱并不是主要的，重要的是一个快乐的过程。

当然，有相当一部分同学选择回家过“十一”，特别是大一新生，有的可能是第一次离开父母出外求学，难免会homesick（想家），借助这个假日可以回家跟亲人离家求学的感受。

“放假比读书更累啊……”有的同学感叹道。

的确，假日里如果有老同学过来相聚，你得花精力去陪他们逛逛校园什么的，尽“地主之谊”；上街购物，一天下来也是很累的；旅行同样也会是带着一阵疲惫回来；兼职更不是一个舒服的差使……

但是，为什么同学们还是盼望放假呢？少放他一天还不行？因为假日里虽然在身体上得耗费很大的体力，但心情可以得到真正的放松，没有学习的压力，可以做自己想做的事。就像一段广告词说的“人生就像一场旅行，不必在乎目的地，在乎的是沿途的风景以及看风景的心情……”

[国庆黄金周观察社会实践活动作文

7月7日至13日，浙江金融职业学院金融系2014级大学生暑期“三下乡”社会实践队一行30余人来柯村镇开展了为期一周的社会实践活动。

此次实践活动以“青春助力中国梦，践行社会主义核心价值观”为主题，通过开展对农村金融分析问卷调查、农村儿童阅读问卷调查、暑期留守儿童教育帮扶以及追忆战争岁月、缅怀革命烈士等一系列实践活动，充分了解我镇有关革命历史、农村经济发展现状、基层教育现状等有关情况，增加了大学生们实践经验，提高了实践能力。同时在实践活动过程中，大学生们为我镇中小学生们举办了为期一周的义务教育活动，组织开展了丰富多彩、灵活多样健康有益的文化娱乐活动，丰富了中小学生的课余生活，增强了与当地群众和学生交流。

这是浙江金融职业学院第一次来我镇开展“三下乡”社会实践活动，大学生们个个不怕吃苦，激情工作，团结向上，圆满完成了社会实践任务。实践的7天里，他们一直早6点起床，晚11点休息。艰辛知人生，实践长才干。真正做到服务社会，服务基层群众，将社会主义核心价值观内化于心，外化于形。

这次去少年军校的社会实践活动，对我们受益匪浅呀。特别是那一场激烈又具有意义的拔河比赛是多么地激动人心。

拔河晚上的那天，下着毛毛细雨，一看表，已经七点多了。严肃的营长把我们十一个连队聚集在一起，用庄严的声音说：“今晚我们要举行一场富有意义的拔河比赛，比赛是以每班选出六名男生与五名女生进行的，但我们要记住，友谊第一，比赛第二!”

雨，在下着，越下越大……

第一场是我们班与五班的淘汰赛，当时的同学，心都快跳到嗓子眼了，大概是紧张的缘故把，开始的口令一下，“加油，加油……”同学们用自己最大的声音吼着，一声声的加油声比雨声更大，似乎不觉得在下雨

。最终。我们班赢了五班，但后面还有九个班，对我们来说，时间还是漫长的……

雨，还在下着、下着。这场雨似乎预料到了哪个班的心情是沉重的。

到了决赛，哪个班的同学不紧张。我们班进入了决赛，决赛于二班，看着他们班的大块头，我们可不怕，因为，我们可不认输的，就算还有百分之一的希望，我们也要付出百分之百的希望!但最终，我们输了。

虽然我们输了，但我们心中深深地铭刻了那句话——友谊第一，比赛第二!

星期五下午放学，爸爸妈妈和我去武陟红艳阿姨家。到红艳阿姨家以后，我就发现了地上有好多的青菜，我就问阿姨：“你家咋这么多青菜呀?”阿姨回答我：“明天早上你和哥哥姐姐，一起去菜市场卖菜吧?”我说：“好呀。”第二天早上，起的很早，爷爷帮我们把菜送到菜市场，我们就开始了卖菜。

“卖菜了，卖菜了，一块钱两把，一块钱两把了!”我用力地叫卖着。我的叫卖声吸引来了我的第一位客人：一位老奶奶走过来了，问：“青菜几块钱一斤?”我赶紧说：“一块钱两把。”老奶奶说：“给我拿两把。”我用袋子装好了青菜，给了老奶奶。老奶奶给了我一块钱。我的第一次生意顺利地完成。姐姐也顺利地挣到了一块钱。我的第二位客人也是一位老奶奶。这时候，我已经挣到了两块钱，姐姐才挣到了一块钱。我的第三位客人是一位阿姨。姐姐在那吆喝：“一块钱三把，一块钱三把，”阿姨说：“我要三把菜，”姐姐把菜拿给了阿姨。我就说：“阿姨，给你个塑料袋吧?”阿姨笑着说：“不用了。”阿姨给我钱之后拿着菜就走了。等了大半天，一个客人都没来。一直等到妈妈来。我们才卖了五块钱。这时候已经快中午了。然后，爸爸妈妈和我要走了。我要跟他们告别了。就这样，我的卖菜的“生涯”结束了。

通过这次卖菜行动，我知道了挣钱很不容易。我明白了爸爸妈妈挣钱都很不容易。所以，我以后不乱买玩具，认真学习。回家后，帮爸爸妈妈干点自己能干的事。比如说：给爸爸捶捶背，帮妈妈擦擦桌子。

学习不仅仅只能在课堂，在户外也可以放飞心灵的去学习!抱着这样一个理念，我们来到了阳光少年综合实践基地，展开了两天一夜的社会实践活动。如果在课堂上心不在焉的学习，还不如在大自然中抛下一切的在玩中学习!社会风气要创新，学习效率要提高。那我们应该怎么做呢?下面，就让我针对我们学校的校外实践活动抒发一下感受!

通过这次实践活动，我们了解了社会，开阔了视野。能够在一定情况下认清楚自己自身的不足，并能够自觉改正。这对我们未来的学习是很有帮助的，能够在以后的学习中树立目标，向着未来树立的目标努力前进。对我们以后的学习大有帮助。不仅仅只有这些，在这里住的一夜当中，我们要快速适应当地环境，避免发生突发情况。在有一些自己无法完成的任务中，我们明白了自己无法完成的任务要与同学互帮互助，合力完成一些任务。这又大大增强了我们的合作力和友谊，培养了我们齐心协力的好习惯。在上课中，有非常严肃的时刻。但也有课下非常轻松的时刻。这就让我们认清了什么是一件事中最重要的，什么是其次重要的。

虽然只有短短的两天一夜，但我觉得我学到了很多，也看到了很多大自然中非常奇妙的动物。所以，不仅仅只有在课上才能学到知识，在课下也能学到同样的知识，还能学的更轻松，更有趣。这就是我想抒发的感受。

7月15号

上午七点，由队长郭喜扬带领我们，到由肇庆校区扶持当地村民建立的茄瓜基地帮忙除草!这基地好大，有好多茄子，好想摘了它，我拿着锄头埋头苦干了起来，我想多干点事，少说些话。刚刚我认为，除草是一种蛮力活，用力去锄就行了，后来，林振东告诉我，需要一些技巧，才能有效率。我学了他说的方法，真的很有用。由于我的努力工作，受到队员们的表扬，我好开心，其实大家都做得很好了。

中午，我和振东，媛媛冒着日热进行了入户访问，加深对该镇的了解，了解村民的有关情况。不幸的是，我们走了半个多钟，来到了一个叫“艳村”的地方，发现自己去到了别的村去了，但是我们还是做了调查，了解到这里的人都是靠种水稻为生，经济收入很单一，留守在村里的都是先中年妇女和老人，小孩。青壮年都去外面打工，这就是这农村的生存模式!我们发现这里的农民都觉得自己过得很苦，因为自己又没有技术，不敢种其它，种其他也怕量太少没有人来收购。我们经过半个多小时的交谈，我了解到农民生活真的不容易，也过得挺苦的。好想帮帮他们，可觉得我自己的知识太少了，能帮的太少了。我得好好的学习多点，以后为他们尽点力。

一整下来觉得很累很累·，但好有意义，大家的感情变得更加深厚了。明天可以去割水稻了，真期待。

今天是不用写日记的，但是还是手痒，写下两件在桐木村发生的事吧，至于出了桐木村之后的事，就不再记载了!

今天是我们正式收起铺盖走人的日子，结果一大早，学生们中有6个吧赶过来送，结果我们这边有几个老师和学生一把鼻涕一把泪，感动ing然后学生们陪着一起送上车，有几个还跟我们一块坐车走了一段路。所以说，这次下乡，的确值得了。其实后面他们还有打电话过来，说有几个人还在哭，想要我们回去。值得记录吧!

另外就是一件让我耿怀之事了!我在19那天答应了南洲湖山庄一工作人员，帮她做一游戏节目策划。当时我觉得这对于我来说也不是难事，再者居住在人家这儿已经很久，再者那天我的任务也不多，想象帮忙应该要去做的!她就把电脑房的钥匙给我了。但其实那天我另外又有点事，但是还是按承偌替她做出来了，但完成时间已是深夜一点!后面她也知道我为赶策划弄到了一点。但不小心的是钥匙给弄丢了，我花了很大力气找没有找到，于是告诉了她实况。但是她的反应那就是很生气。我也没说啥，表示很不好意思，并说会再去找!但是后面她也一直不高兴。对于你不熟悉的人，还是不能轻易承偌什么事，或者去帮他做事，很容易闹得不好的!今后要谨记!要慎重答应给别人做事!

无论在这儿多么受感动，家是永远会牵挂的地方!是永远向往之地!所以，今天回家，我们还是很急切很高兴!

12人的12天，我们都记得!

这一路走来，流下了汗水，但也留下了不遗憾的微笑。的确，这两个月的工作很辛苦，但是真的很快乐，对这两个月的经历心中早已充斥了满满的感情。这两个月改变过我，触动过我。实践出真知，我看到了很多书本上看不到的东西，感受到了来欢乐谷的不同游客的不同表现，更加了解到员工在工作时的很多必备素质。

我被分到设备部二室的尖峰时刻班组，这是个夜场嘉年华，每天都要踏着月光下班。初到这里的我对班组的氛围有很大的好奇，也发现设备部是个充满活力的地方，在工作的学习中也发现了自己的一些不足之处。接下来的实习时间里，了解到尖峰时刻这个金牌岗位的人员流动情况，也体会到了很多标准化服务与个性化服务的自然结合，看到了项目主持人的特色服务对游客满意度的影响，也明白了团队作业对工作积极度和顾客满意度的重要影响。针对主题公园的运营，安全问题是最为主要的，这不仅在培训中是强调的重点，也在我的工作中得到了很大的体现。实习过程中我感受较深的是以下几点。

一、 新员工的甄选与培训

像欢乐谷这类的主题公园暑期是高峰期的时段，游客量极大，对工作人员的需求量也会超于平日。而在这种情况下，首要目的是要保证游客的满意度，那么对临时工的要求也就要相对较高。针对设备部而言，在临时工的甄选方面，员工一定要有认真对待工作的态度、对安全问题决不能松懈、也要有一定的服务意识，同时这段时间领导的检查频率也要更加频繁些，以免发生状况或突发事件解决不及时。除了甄选方面，及时充分的培训也是避免出现大型问题的方法之一。

二、 标准化的服务流程

一个大型企业必不可少的就是标准化的服务，不管是日常工作中的标准化服务，还是各种突发事件的标准化处理方法，对员工来说都是必不可少的，对企业而言也是最便捷的方法。首先，标准化的服务确定了设备运行的安全性，同时也给游客们以安全感。其次，标准化的服务也让员工们更好的了解工作的性质和作用，也让员工们更快掌握服务的基础内容。而在众多的标准化服务中最适用的就是微笑服务，微笑不仅是保护员工的方式，也是保证大多数游客满意度的方式之一。

标准化的服务也便于企业建立其独特的企业文化。其中让我体会最深的也是企业文化的一部分，即要求每位欢乐谷的谷民都要背诵的消防知识和服务规范。在我们班组对标准化流程的实施中，我体会最深的就是“四不放过”的实施，每当班组有事情发生时，总是及时的开会讨论，吸取教训。

三、 特色服务的必要性

如果一个企业没有特色的服务，那它就没有存在的价值了。就设备部二室而言，其中的游乐设施都属于可与游客互动的类型，因此这里的游乐项目不仅在于设备的好玩，还在于从特色服务方面得到的特别体验。而项目主持人这一岗位则是特色服务的重要部分了，与游客进行互动的效果好坏则是决定游客体验的关键性因素，例如点歌等服务。对于特色服务的多样性，则可以借鉴其他部室的一些特色服务内容，用其他方式来充实特色服务的工作内容，而团队成员之间的建议也是极为宝贵的，作为领导者一定要挖掘员工们的真实的多彩的想法，及时讨论并对此加以升华。

四、团队精神的重要性

员工要想保持良好的工作态度，那么工作伙伴是非常重要的，不是员工自己挑自己的工作伙伴，而是领导将员工们团结成为伙伴。在这次的实习过程中，工作氛围和环境是绝对可以影响员工的心情与对待工作的积极度的，尤其是团队人员频繁流动的时候，老成员的离开与新成员的融入往往会影响现有成员的工作状态，因为以前的平衡被打破，而这时的团队是极其需要领班的关怀和建构的，在这个脆弱的时段，领导一定要建立起老员工的威信，但又要注意让新员工可以充分学习和发挥，而老员工也一定要端正自己的位置，让新员工更容易融入团队。同时班组内部的小岗前有时也是有必要的，一起看看日记，了解昨日工作情况或者讨论一下班组内出现的各方面问题，畅所欲言有时可以谈出很多隐藏的问题。一个交流畅通的团队才是力量最强大的。

同时班组与班组之间的交流也是极为重要的，由于都是相似的游玩项目，可以通过借鉴学习增强整个部室的整体服务水平。而这种交流在每周的岗前会议中可以有所体现，岗前不止主持人要准备内容，每个岗位都准备一些东西进行分享也可以使会议更为丰富，也可以互相交流好的经验。

以上都是在工作中真实所见的一些观点。而作为景区的设计者和规划者，在景区规划的过程中，不仅要考虑到游客们游玩的便利性，也一定要考虑到以上各类服务方面的因素，即员工服务时的方便程度，因为在景区中工作生活时间最长的是员工，让员工有较舒服的环境工作也会提高游客的满意度。从主题公园的游玩设备角度而言，设备旁的基础设施的建设应该与设备的安全距离范围设置相协调好，这样也可以减少员工们的麻烦，但是员工们可以从某些设备规划的不足中找到方法与游客进行互动，这就是互动方式趋于完善和成熟的标志。

出于对“实践出真知”，“适应社会需要”理念的认知，我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践，却让我收获良多!!

1月08日上午我到人力资源部报名，1月09日上午我到人力资源部领取了工卡，第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训，大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题，因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。

虽然以前经历过类似的销售，有些工作经验，但是面对一个新的工作岗位，我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件，更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中，我不断的观察、学习，并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准，并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况，以了解更多知识。就这样，我一步步努力着，一步步进步着，向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

在服装部每天都要清理许许多多的货物，都需要仔细的清理，否则就会有失误，清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的，而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。来说，上午是清闲的(体力上)。下午就不同了，下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。

不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊，为了能够让百姓有足够的购物时间，我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中，当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的上班时间是八点半，下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较清闲一点，每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月，但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜，让我甘之如饴。这短短的一个月，让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的。天我学会的还真不少呢，比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考，懂得怎么样才能使客户满意，想客户之所想、忧客户之忧。当然交流必不可少的经验，这贸易太了。你不会与人交流那生意自然是做不了的，交流这门艺术我可是好要好好学习!的。好像可以看见的成长呢，从心底里高兴为高兴呢!

在工作中，我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货。我相信我的最大努力错可以改掉并且的。在未来的学习中相信我能够学到更多的知识，努力的理论知识面和动手能力。让二者有机的起来，锻炼的能力，相信我会优秀并且对社会和有的人!

一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开，因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开，因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。

假期实践不仅使我体验了生活，更使我学会了生活，理解了生活。在这一个月的社会实中我受益匪浅。如果还有这样的机会我还会积极参加，努力去学习更多，体验更多……

爱心继续—-奉献爱心，人人有责。20__年7月15日，四川农业大学食品学院爱之翼分队继续到福寿敬老院慰问孤寡老人。志愿者们早早地就来到敬老院，因为今天志愿者们要带领着老人晨练。清晨，阳光暖暖的洒下，老人和志愿者们开始活动筋骨，身体舒展开了，老人们更显得精神抖擞了。晨练结束后，志愿者们开始为老人们打扫房间，老人们热情的拉着志愿者们聊天。志愿者们了解到，这里大多数老人来到敬老院，多是因为子女常年在外不能陪在身边。老人还给志愿者们讲述了他们以前的生活以及对子女的思念。同时，他们也表示来到敬老院，身边多了很多同龄人朝夕相处，多了些陪伴，也添了温暖，使他们的心不再那么寂寞，感到夕阳无限好。

上午10时许，志愿者们把老人聚集在一起，开始表演之前排练好的节目，志愿者们以积极饱满的热情投入到节目表演中。通过幽默诙谐的小品《爱心私塾的一天》表达对老人们的关爱，老人们也被志愿者的青春气息感染，每个人脸上都挂着微笑，报以热烈的掌声。一场《感恩的心》手语舞更是把一份带到高潮。每个人都应该懂得感恩。老人阅历丰富，经验充足，对人生更有辟透的看法。他们可以给我们极好的指导与指引，他们就像一本“活字典”值得我们去珍惜，

本次活动既丰富了敬老院老人的生活，弘扬了“敬老爱老”的传统美德，又提高了爱之翼分队志愿者们的服务水平和对老人的关心意识。

盼望已久的社会实践活动终于到了！我们听到这个消息，我们心花怒放，兴高采烈的讨论了起来。

星期四晚上我立马把作业写完了，跟妈妈去超市买了一大堆吃的。一回家，洗完澡就去睡觉了。今年的社会实践活动是在10月31日，星期五的早上阳光明媚，万里无云，我心里想，今天果然适合秋游。

那天，到了上车的时候，我们争先恐后的上了车，在车上我们一边吃，一边说说笑笑，欢乐的到达了终点。

这次秋游的地方有两个，分别是岭南印象园和广州科技馆。上午的目的地是岭南印象园，在岭南印象园里有许多著名又古老的传统文化，比如说那里可以告诉我们以前的爆米花是怎样制作的，以前的那些戏曲是怎样的，等等……

下午的目的地是广州科技馆，在广州科技馆里，在许许多多我们不了解的科学知识，我们一共玩了两个地方，分别是交通科技和空中科技。在交通科技馆里我玩过的项目是在月球上跳跃，感觉上升和12级台风的威力，感受上升和12级台风的威力的时候都是用超大号的最强的威力来表示台风的威力。在玩月球跳跃的时候，坐在一个椅子上，那个椅子的下方有一个正方体，你顶住那个正方体，一蹬，就跳起来了。在交通科技馆的时候我玩了翻车和小小修理场，在玩翻车的时候那可是非常非常可怕的，坐在椅子上那个人一按那个按钮，那个坐椅就一翻，当时我的灵魂都吓出来了，在玩小小修理场的时候一辆坏掉的车让你来修，那时我用了九牛二虎之力才修好。

我买的纪念品是一个喷水马桶，一个口哨和一个会发光的蛋。虽然活动已经结束了，可在返样的路上，我们还是说说笑笑的。今天既是一个难忘又美好的一天。

“吾尝终日不食，终夜不寝，以思，无益，不如学也。”这是论语中的一句话，说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题，没有什么好处，不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的必经之路，在这个路上，你不在是个孩子，在锻炼，在成长，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光阴留给我们更多的是奋进的号角与激昂的乐谱，也许每天拖着疲惫不堪的身子回来，也许每天都要为了完成当天的任务而焦头烂额，也许每天都要为了明日的采访做着准备，但我们是快乐的。不再是不为浮云遮眼之势，更在一览众山之躯。

我们实践，我们快乐。作为实践，这样的一项活动，也必须有其流程经营。从开始的确定主题，到队员的选拔再到实践的开始，分工，任务的布置，或许疏一看，甚易。但实则不然，在这过程中不是冷冷的追求学术上的严谨，更是寻找种人心向往的科学之美。孙中山说“人既尽其才，则百事俱举;百事举矣，则富强不足谋也。”每个人在“sunshine”这样阳光的队名中贡献着自己，以追求对大学生村官的深入调查为目的，大胆的去想，去做，在这个团队中关心着对方，真正做到了团结，奋进。有激动，有感动，有触动。

不论第一天大家为了提高团队工作效率方案的讨论争论不休，不论每天在外采访村民的队员被烈阳晒伤，汗珠滴落早已浸湿全身的队服，更不论每晚写报告，写日志，总结全天，为明日准备到深夜。每天的采访，吃饭，采访，总结，休息，成为了我们的主线，每天奔波于乡村城镇的各个小巷街头，我们询问着，调查着，目的只是完成实践，让自己明白更多属于我们，属于我们这个时代的真谛。只因为我们知道，孵化梦想，需要汗水与坚强的臂膀，我们付出，我们收获，我们快乐。

在对大学生村官的调查实践中，我们感受到了村里的建设，这里有孩子，农民，村干部，每每从他们的质朴中，我们在感受，感受着这份简单，经过我们的采访，知道了村里创业的艰辛，孩子受教育的困难，在同情的同时，我们更多了一份宽慰，因为，我们的村在不断的改善为更好的生活而努力。或许，我们的实践不能反应村里的每个角落，但是我们每个人都希望，我们的实践能够受到更多人的关注，更多人注意到在大城市的周围，还是有着一些需要帮助，建设的村镇，我们的实践活动受到中国高邮网，郭集网，高邮信息报，扬州日报晚报的关注。为自己为一名南大学子感到自豪。

实践活动结束了，每个人在思考着这几天发生在我们身上全部，少了那些青春的张狂，多了些青春的踏实，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奋斗，sunshine这个词，不再是一个队名，更多的是一种精神，当远离喧嚣，来到村镇的时候，才真正明白，什么是奋斗，什么是团结，什么是一个团队。这样的实践，这样的我们，这样的，快乐。

在那里有一段时间了，也认识了不少人，平日里和他们打打闹闹，在我需要帮忙的时候也确实给了我不少帮忙。但是尽管如此，对于他们我始终本能的持续着距离。除了上班聊天休息时候打闹外。下班的时间并没有太多的交集，最多就是信息qq寒暄上几句。与这些人的相处还是比较简单的，因为从工作上来说，这些人之间不会有过多的利益冲突，基于此，所以会少了很多勾心斗角明争暗斗。在外面胆子会个性小，也会很留意的保护自我。在这些方面我很理性，我清楚的明白和他们是不太可能成为那种一辈子的朋友，不是我愿意这样，也没把他们当成坏人，只是身边人的经历告诉我务必要保护好自我。像我们这样还没正式步入社会的学生来说，我们玩不起更伤不起。我们此刻还真不能够完全决定一个人的好坏，也想不到人家在想什么。所以不得不与人持续着距离，这样也是我用来保护自我的办法吧。也许他们也是如此。所以每个人都能够理解。假期过后，我又得回到学校过我的学生生活，他们也还是有他们的新朋友，以后也不会再有机会见面了。也没什么好惋惜的，一个人的生活总会有很多人充当的是过客或者是路人甲而已，连名字也不曾明白。有时候会像这样的自我会不会有些冷血了，或者是从别人那里得到的教育很是深刻，还有不敢忘了亲人

朋友的再三叮嘱。。人际网中关系太复杂了，有亲人，有朋友恋人同事还有那些生命中的的路人。亲人是生下来就注定了的，真正好处上的朋友也是共同经历承担过的。同事是一其工作的人，这层关系是比较难处理的。但是也没必要那么复杂化了。像了这么多，剩余之前那些同事也就少了份愧疚，或许本就不就应有什么愧疚的。我这样安慰自我。对于他们，心存感激就好了。以后想起了联系联系也是不错的。心慢慢的释然了。

绿化一片树林，给我们的土地增添绿意；清理一条溪流，让水生动物们在这养育后代；种下一粒花种，让天空中永存芳香。

今年寒假社区里搞了一次净化环境的活动，我也参加了。

那天，居民们都扛着扫把，拎着一次性纸袋，少数人的衣袋里还装着手套和口罩……

在搬运垃圾的时候，我捂着鼻子嫌它臭，侧着身子怕它脏，恨不得把垃圾丢在一旁回家去……

通过这次绿化的活动，我不再乱丢东西了。想想以前：我总是把吃剩下的东西扔掉，还在马路上乱扔果皮，但是，这是以前的我，一个毛毛糙糙，不保护环境的小女孩。可我现在已经懂得了要绿化，保护环境，这样，任何对我们有害的大自然“魔鬼”都不敢来了。

是谁让大地变得干净？哦！是清洁工呀！是呀，那次搬运垃圾让我想到了清洁工。他们是那么的尽职；他们是那么的勤劳；他们是那么的伟大；他们是那么的无私。

说他尽职吧，的确是呀，他每天拿着扫把，弓着背，扫了一条街又一条街，他不但尽职还很勤劳，不分白天黑夜，不分严寒酷暑，天刚蒙蒙亮，就能看到他们的身影……

他们那默默无闻的无私奉献的精神使我佩服。他们当中，有的年逾古稀，都已经七八十岁的老人了，可他们却还每天出来美化，早出晚归，整天面对的，都是臭烘烘的垃圾，可他们却一点儿也不嫌什么。

而我呢？我是怎么做的？

有一次，妈妈叫我去倒垃圾，而我呢？则是三声不应，五声不动，没当回事，最后没办法，极不情愿地走出去。

清洁工是多么无私，多么伟大，而我是多么渺小，多么平凡，跟他们比起来可真是不值一提，我以后因向你们学习，做一个无私奉献的人。

通过这次活动，我明白了要保护家园，首先就要保护环境。绿化环境，人人有责，保护环境从自我做起。

今天，妈妈带我去了肯德基店参加我期盼已久的暑期社会实践活动。

这个活动有四个板块，第一个板块是参观肯德基的厨房。令我惊讶的是肯德基的厨房竟然有两层。一层是油炸区，这里的机器都是温度高达300度的，所以肯德基阿姨叮嘱我们千万不要触碰到这些机器。二层主要是冷藏室和冷冻室，一进去就像到了北极。参观完肯德基厨房后，接下来就是自制蛋挞的环节了，我戴上厨师帽和一次性手套，系上了围裙，就准备开工了！肯德基阿姨先给我们示范了一遍蛋挞的做法。第一步：把蛋液倒入蛋挞皮内，留出五毫米的高度。第二步：烤箱设置300度烤制15分钟25秒。我仔细地听着，心里想：太简单了吧！于是，两个蛋挞我一会儿工夫就做完了。在等待蛋挞烤制的大约一刻钟时间里，我们进行了第三个板块——勇气挑战。要求我们去访问陌生人。我一下子就挑好了目标访问人物。这位叔叔也十分配合地完成了我的访问调查。最后就是感恩与分享了。首先发了实践小楷模奖状，然后让我们写自己想对家长说的感恩话。我想了想，写下了：“亲爱的爸爸妈妈，我今天会送你们一个礼物——两个蛋挞。”写完后，香喷喷的蛋挞就出炉啦！

今天的活动真好玩，我好期待下学期的暑期社会实践活动！