入户走访民情记录本(推荐20篇)

飞虎渐去，玉兔将至，新年的脚步越来越近，为使包扶村组的困难群众过上一个安乐祥和的春节，交通局安排包扶工作组成员近日去包扶村开展春节前的慰问济困活动，前天周六钟书记曾带领我们到村里，走了三姜头塘小组、兰田小组的几户困难家庭，但由于那天恰逢圩日村民大多都去赶圩办臵年货，最终只慰问了一名困难对象。 今日由朱小文副局长带队进村慰问，一早我们便带着瑞金交通人的一片深情厚意和四千元慰问金，赶赴合龙村。合龙村的圩日是逢农历三、六、九，而今天是农历十二月二十一，正好错开了合龙村的圩日，又是个阴雨天气，大多数村民未下田做事，因此村民基本还呆在家里，我们都暗暗庆幸‚抓住了‛这一时机(瑞金农村的风俗是走亲访友上午为尊，我们尽力尊崇这一风俗习惯)。为确保慰问行动能在上午顺利完成，我们分成两组开展慰问行动，一队由朱局自己带队，一队由曾国平副乡长带队，我被分配到与朱局一组，由朱志涛带路，朱志涛仔细看过我队分配的慰问名单后，带着慰问队员按照由近至远从松山脑至下屋子再往大屋家，最后到姜头塘的行程顺利进行慰问，我们分别将每户两百元的慰问款送到朱志如、谢祖浪、何久娣、谢冬昌、谢宝全、谢志鹏、温会炎、温庆华、曾九娣等困难群体手中，每到一户我

们都嘘寒问暖，询问群众的生产生活情况，给他们送去党和政府的温暖和关怀，确保困难群众度过一个祥和、温暖的春节。 整个慰问行动进行的很紧凑，用时大致两个半小时，在临近十二点时，分配我队的九名特困户我们都一一慰问、致以节日问候，同时为每个人送上二百元的慰问金，并询问了一些日常生活需求，以及春耕准备情况，还特别提醒注意冬季用火用电安全，行动时，我默默祈祷：给力合龙村!给力每位村民!衷心希望他们过一个安乐祥和的春节。 (交通局驻**村 宋智丽)

屈指算来到xx村已12天了。这些天来，走村串户，访贫问寒，与这里的村社干部、党员和村民谈心、交流、拉家常，收获颇多。在这里，人们的生活有贫有富，但更多的是贫困。农民们很辛苦，家家户户几乎都耕种着三十亩以上的耕地，有的还耕种四五十亩，这在我的家乡及好多农村是少有的。日出而作，日落而息，这里的人们早已习惯了这种繁忙的生活。但是这些天来一直让我感动的是，他们即使生活条件不好，家家都有一本难念的经，但这些乡亲们一个个都活的挺有精神。写到这里，我就想起现在的许多城里人，吃穿不愁，但总拉着一张苦瓜脸，无精打采，生活在郁闷的世界里。我们的“上班族”们坐在宽敞的办公室里，面对电脑一脸茫然，好似有无尽的烦恼。在这里，我们与贫困户聊天，他们说有许多寒苦，但他们相信党和政府，对今后的生活充满了信心与希望。我想，这就是他们以阳光的心态面对生活的缘由吧!

九点半时，我们帮扶组的同志们都到齐了。今天我们去走访的是三社，也叫松把社，距离我们的根据地村委马主任家还有两公里。我们向东徒步行走十来分钟，眼前出现了一道大坡，这个自然村刚好社坐落在山腰上。放眼向前望去，这里都是一道道的大山梁，山成排、沟成行。我这时才突然明白，xx村的名称可能就是这样得来。顺着山坡土路向下继续行走了十多分钟，就到了三社。向下望去，废弃的庄廓随处可见，真正像样的农家不多，巷道里也不见个人影。一路上听老谢说原先这个社有26户，现在只剩10户。我们连走了三户，但家家都锁门。在老谢的提议下，我们径直来来到原村支部书记孙万发家。走进他家时，他正要出门去收割玉米，见到我们他很热情地让我们进屋。看上去家里条件并不好，像样的只有一台电视机，上边还赫然写着“农村党员远程教育收视器”。我突然想起了一件事，前些日子有人说村上有个电视在孙x家，但大家都怕得罪人，谁也不愿去要回来。老谢说他家在这个社还算最好，以前这个孙书记工作干得也不错，青海《党的生活》还专门报道过他，可是后来群众反映不好，换届时没能当选。攀谈中我们得知以前他当过民办教师，如果再坚持两年就转正了。他有两个儿子，老大在外跑车，收入也可以，但因为他们这个地方条件太差，已过结婚年龄的儿子一直说不上媳妇。他说这个社、包括整个xx村的小伙子们都很难说媳妇，姑娘们没人愿意到这个山大沟深的穷地方来当媳妇。好在他的二儿子很争气，现在上天津石油大学，快毕业了，工作已签约。谈到村里的工，他说这里的群众有条件的想方设法自己搬走了，留在村里的都是最困难的，大家都迫切希望政府帮助他们搬出大山沟。我在心里想，xx村也算大村，整体搬迁不太现实，但是通过政府适当扶持鼓励自行搬迁还是可行的，作为帮扶工作组我们还是多反映吧!

透过薄薄的晨雾仍能看到屋顶尚未融化的积雪，一阵风吹过，感觉有些寒冷。根据工作组的安排，今天市长助理章芸将和我们一起到腰布村走访慰问困难群众，并给他们送去棉被、大米、食用油、雨伞等御寒防冻物资。

简单吃过早饭后，我们来到丁屋小组低保户丁月庆家，通过前期摸底调查时了解到，他的妻子从89年开始就患有精神分裂症，四处求医，一直没有好转，06年又发生车祸成了残疾，使本来就不富裕的家庭更是雪上加霜，家里还有84岁的老母亲要照顾，女儿又远嫁，本来有一儿子在外打工，但嫌弃家里穷，一直未归……每谈到此处，他暗自伤心难过。但谈到现在的家庭情况时，他很欣慰的告诉我们，多亏现在政府的好政策，不仅帮我们办了低保，而且逢年过节，又来看望我们，如果没有政府的关心和帮助，我这个家早就散了，这全要感谢政府啊……

在丁月庆的感激声中，我们踏上了走访五保户曾南州家的路，曾南洲自幼失去双亲，小时候的一场大病使他成为哑巴，靠政府接济和左邻右舍的帮助才得以为生，家里穷，自身又残疾，没人愿意嫁给他，40多岁仍单身一人。看到我们的到来，曾南洲显得有点激动，一边‚指手划脚‛的让我们进去坐，一边给我们倒水，冬秀主任则充当我们的翻译，向他说明我们的来意，并送上御寒物资，临走时，他的双手合十不断的朝着我们鞠躬，冬秀主任说，这是感谢你们呢!

10月14日星期一 天晴

今天，乡政府梅乡长要求我们到乡上开会。内容是研究驻村帮扶工作。

来到乡长办公室，梅乡长正在等我们。我们驻村帮扶组人员到齐后，会议开始了。会议只有两个主要议题。第一个议题是研究确定驻村帮扶组组长、副组长。梅乡长说我是市里下派的干部，所以让我当组长，仲副乡长当副组长。我说还是让仲副乡长当组长，但是他们执意让我当，我也没有推辞。第二个议题是按照《青海省驻村干部管理办法》，组建驻村帮扶组临时党组织。除xx县工会干部小罗是预备党员外，我们其他五名干部都是正式党员。因为党员较多，我们决定组建临时党支部，由乡党委下批复。梅乡长还是让我任支部书记，仲副乡长任副书记，大家都一致同意。接下来，梅乡长代表乡党委、政府向我们提出了驻村工作的相关要求，主要是如何遵守工作纪律、如何开展工作，等等。

会议结束后，我和仲副乡长按照会议研究的内容，立即起草了向xx村下派驻村帮扶组的通知和组建xx村临时党支部的请示，提交给了乡政府办公室。

今天，我们草大板村的驻村干部一如既往的去下乡宣传“两讲两促”的文件精神，所到之处都用藏汉双语给牧民讲解，同时还会了解他们家中是否有需要政府解决的困难，并且做好详细记录，以便下乡回来上报给乡领导予以最大程度的解决。

从早晨一直到下午，我们虽然很累，但总觉得很充实，在结束今天的宣讲前，组长就在路上告诉我们今天宣讲的最后一家主人名字叫卓科吉，原先只有老奶奶一个人生活，后来又领养了一个孤儿，两人一起生活。进入家中，一眼就能看出两人生活拮据，但是有一个奖状非常显眼，想必肯定是小女孩得到的奖状。宣讲完政策之后老人向我们诉说生活的艰辛时几度落泪，一旁的小女孩也跟着奶奶抹起眼泪，当时看的我心里也难受起来，但在一旁的社长告诉我说像这样的贫困家庭还有，我们都在努力解决。

回来的路上我就在想，如果所有驻村干部及领导不深入到牧民家中，那么你就完全不会了解他们在生产生活中存在的真正困难，如果你不去询问交谈，那么你更不会了解他们的所需、所想、所盼，作为大学生村官，只有在基层中不断历练，才会不断成长。

宣讲过程中，如果能够真正为牧民群众解决一些实际困难，在我看来，要比讲一些文件更来的实惠，当然，一些国家政策还是要宣传到位，在这个基础上，两者结合，讲政策、办实事，将两者贯彻落实那是再好不过的。

2016年3月30日星期四天气：多云

一大早起来，天灰蒙蒙的，有些冷，好像要下雪的感觉。可是我们办公室的一帮同事都忙的热火朝天，因为我们今天要去所联系的村里面去联系帮扶对象。

因为之前没有来过，一路上我们走走停停，为了不打扰镇政府的工作，也就没有找镇干部带路，但好在一些热心路人的指引，我们也就顺利地到达了。

之前准备的时候，已经大致地了解了一下这个村子的基本情况：距离城区26公里，平均海拔2400米，年平均降雨430毫米，沟壑纵横，土地瘠薄，自然条件很差，贫困面较大，交通不便等等等等……

对于26公里，起初也没有什么具体的概念，但真实的在路上的时候却感觉恐怕实际要比26公里多得多。在接近当地镇政府的地方有条小路，过沟，上坡，下坡，过铁路隧道……其实，这才是艰难道路的开始，从过了隧道不久就是六七十度的上山路，大约二十来分钟后才上去，之后就一直在山顶上起起伏伏地向目的地进发，而上山之后鹅毛大雪同时也飘了起来，感觉那些云彩好像就在自己的眉毛边上一样。

终于，在风雪中大家都赶到了一起，已经有村干部在那里等着我们，大家到齐之后就在村干部热情的指引下与自己结上的亲戚相认，然后帮大家将我们自己掏钱买的化肥送到了农户手里。

在将化肥分发下去后，我们就按社分组自行往农户家里出发。 一户、两户、三户……因为工作忙而今天没有来的同事的帮扶户

我们也都一家家地进行了拜访。并且逐户将家庭详细信息都记录在了自己的笔记本上，以便日后能够按照实际情况和需要来帮助他们大家。凡是去到的亲戚们对我们都相当热情，虽然需要帮扶，但是热茶、便饭都会摆上桌，言辞中不时地透露出对党和政府的感激，也让我们深切地体会到大家对我们的期盼和感谢。

一路翻山过沟，爬上爬下，虽然很累，很渴，但是看着亲戚们脸上绽放的笑容和对脱贫致富奔小康的信心，我们顿时也觉得浑身充满了力量，于是又鼓足了劲向着下一家进发……

晚上快六点的时候，终于将我们组的每家每户都拜访到了，大家才拖着疲惫的脚步，相互搀扶着往今天的集合点出发准备返回，在路上大家热烈地讨论着该怎样怎样帮助张家，又怎样去帮助王家等等，不知不觉中就回到了家里。

顾不上休息，倒杯水赶紧整理下今天记录的信息，完了还要好好联系这些亲戚呢……

社区民情日记真实记录了人民的社会情况，家庭境况，有助于了解人民生活基层，对改善措施有很大作用。

1月30日，星期三。

今天到联系点商水县姚集乡大李庄村，与干部群众座谈，并看望困难户。

大李庄行政村辖5个自然村，8个村民小组，2200多口人，2280多亩耕地，有党员32人、五保户23户、低保户79户、困难户69户，其中特困户3户。该村以农业种植为主，有几家板材加工企业，大部分青壮年劳动力都外出打工了。该村当前需要解决的问题就是帮助村里理清发展思路，能引进些项目，使村民致富的路子更广一些。

当日，我们对3户困难群众进行了慰问。针对该村存在的问题，将向局里作专题汇报研究，拿出一套帮扶方案，不走过场，切实为群众办实事。

通过与该村干部群众座谈、到几户特困户家中走访慰问，使我感到当前部分农村经济的发展基础还很薄弱，一些群众还很贫穷，党和政府的惠民政策必须加大力度落实。同时，应当出台更多惠民政策和社会保障措施，切实解决农村弱势群体的困境。

1月15日，星期四。

近期多次接访都有石槽集乡龚寨行政村群众反映该村村干部的问题，为彻底摸清情况、解决问题，今天我到该村与群众面对面交流，倾听群众呼声。

村民反映的问题主要有：一是村党支部书记勾结黑恶势力打人;二是村干部垄断工程;三是公用用地补偿款发放不及时、不透明;四是行政村账目混乱，公开不到位;五是村干部未经选举产生。

针对这些问题，提出方案后经集体研究形成如下意见：一是成立工作组进驻该村协调工作。二是石槽集乡党委立即召开会议研究派驻该村第一书记人选，现任村党支部书记暂停工作，配合调查。三是工作组必须限时办结，并按法定程序移交公安、检察院等相关部门办理。

群众的事无小事，解决群众问题需要各级干部沉下身子、下到基层才能了解事情真相，只有群众满意才是我们做领导干部的工作目的。

4月26日，星期五。

今天我再次到秣陵镇西陈行政村走访，主要是看看西陈村文化广场建设情况和群众的精神文化生活状况，了解群众生产生活还有哪些困难和需要解决的问题。

经过前期工作，西陈村文化广场建设已经结束，新安装篮球架2个、乒乓球台2个，添置图书500册。当看到部分群众或在广场上打球锻炼身体、或在图书馆内看书、或聚在一起谈笑风生，深感农村基础设施建设对提高农民素质和群众幸福指数的重要性。

针对西陈村从事建筑行业的传统，我与村“三委”干部酝酿，提出“成立协会、能人带动、规范发展、共同致富”的思路;针对西陈村群众民间文艺活跃的特点，要求有关部门加大文化资金、器材等投入力度，深入挖掘整理非物质文化遗产，丰富群众业余生活。

通过此次调研，我深切感受到干部下基层不仅要身入，更要心入，只有这样才能更深刻地了解群众所需，才能增进对群众的深厚感情，用实际行动解决实际问题，让群众得到实惠、感受温暖，才能真正得到群众的认可和拥护。

201x年5月7日晚7时，一阵阵猛烈而又急促的冰雹降落在铁峪铺镇及辖区的村庄里，伴随着肆虐的狂风，电闪雷鸣，天空一片阴沉，带来的恐慌无以言表。紧接着，房间里面仅有的光明也骤然全无，停电了!黑云压顶，到处漆黑一片，只有闪电划过的痕迹时不时的带来一点亮光。我的心不安了起来，担虑、焦急、坐立不安，脑海里不断的浮现出寺底铺村村民的面孔、那一架架凝聚着他们心血的香菇棚、那横贯村民必经之路的河流、那建在山脚下的民房......我不敢再往下想，必须立即知道村民的状况，清楚村里目前的现状，迫不及待的我拿出电话给各个村民小组组长打电话询问情况，可是暴雨阻挡了信号，我无从知道他们的状况。

一时间，我不知道该怎么办了，年长的干部看出了我的焦虑说：“丫头，我们和你一样焦急，但是这样的风雨雷电，我们也无法出行，村里的干部都是有经验的老干部，别太担心，雨电来临之前，已经通知了村里，他们会妥善应对的，等雨小点了我们再想办法......”无奈之下，只能焦急的看着院子里的冰雹，这种状况持续了50分钟之后，慢慢的雨点开始小了，当大家商量着去村里看看情况时，有消息传来，领导已经派人去了解情况了，鉴于天黑道路不便，让大家等待消息，若群众都安全，其他的都等第二天天亮再解决。

最终，我们等来了所有村民都安全的消息，一颗悬着的心终于放下了，然而村民的其他损失如何?在通讯受阻的情况下，这一夜，我无法入眠，终于在第二天早上6点40分支书李安良的电话通了，从支书那里我了解到，晚上的冰雹暴雨比我看到的要大，村里损失不小。挂断了电话，心里更是焦急，恨不得马上就出现在群众们的灾情现场，很快我、包村领导及其他包村干部进入了村里。

还没有到村里，涨了的河水拦住了我们的路，但为了及时掌握灾情，顾不了太多，我们选择从河水里面趟过去。

在去宽坪组的路口时，我和周银仓主任相互搀扶着，在水里面缓慢的移动着脚步，他把我送过河岸，又把摩托车从深水中推过去。到了宽坪组的半路上，道路被水冲坏了，我们唯一的交通工具摩托车也上不去了，我和周主任就沿着路边水浅的地方走，走了2公里左右，大水又一次拦住了我们的去路，周主任就拉着我慢慢的试水，看到他在水里缓缓移动的脚步……我也小心翼翼的向前走着，再次渡过了河水。

终于走到监委会主任唐树林家里，看到左邻右舍的人都围在院子里，无奈的眼神，焦急的心情，再看看他们辛辛苦苦忙碌大半年时间的袋料香菇都被大雨淋湿进水，导致坏掉。袋料大棚被大风掀翻的那种场景，我心里很不是滋味，也明白村民此刻的心里比我更不是滋味……

让自己稍加平静之后，我走上前去，安慰着受灾的叔叔阿姨们，向他们了解着灾情，他们看我焦急的样子，详细的记录，给了我一个憨厚的微笑。就是这样的笑容，让我更加深刻的体会到了作为一名大学生村官的意义所在，不必轰轰烈烈，把平凡的事用心做好，就是对所有人最好的回报，是自己人生价值的最好体现。

把灾情统计结束，向群众讲解了党和政府的救灾政策后，他们才慢慢的缓过精气神，这时我自己也缓了口气，群众们真辛苦呀……他们的血汗钱就这样被无情的雨水冲走了。热心的树林叔叔给我找了一双雨鞋，我们有继续往灾区前行…

这一来回大概4公里左右，都是在水里面前行，乡间小路都被雨水漫了，几处水深的都是周主任，树林叔叔拉我过去的…...虽然穿的雨鞋，我还是不小心掉到水里去了，鞋子里面全是水，双脚磨的血泡、水泡夹杂在一起，我分不清到底是水泡还是血泡，只觉得很疼、很疼…...但我没有哭，也没有哭的理由，想到群众们憨厚的微笑中夹杂着隐隐作痛的悲伤，他们那坚强的身影，老茧粗糙的双手，我安慰自己说，这算什么了?只不过是点皮肉伤，还好意思叫疼。于是我脱掉鞋子，在水里面把脚洗了一下，歇了一会儿…...是他们给了我力量和坚强的勇气!!!谢谢你们，最可爱的叔叔阿姨们……

走到这里时，发现这位年迈80的老人一人在修复路面，我立刻走过去问了老人，昨天晚上的雨家里是否有什么损失?但老人只顾着低头在迈力的挥动着锄头，周主任告诉我，老人是聋子，听不到，看着老人不停地挥动着锄头，我们帮老人搬起了冲刷在道路中间的石头。之后，我们继续向前走去,但是老人的举动一直在我的脑海里浮现，80多岁的年纪，依然不忘为大家尽一份力，而我作为年轻人，又有何理由不尽全力为群众服务呢?想到这里，我加快了前行的脚步，顿时脚上的水泡血泡都不觉得疼了，反而觉得那是一种光荣，是一种骄傲。

我和周主任察看完所有组中的每一户受灾群众后，已经是下午3点40分，这时我的双脚已经不能挨地了，但是我的心里面很甜很甜。周主任问我，累不累，我笑着说：“不累，这是我的职责，帮助大家是我最乐意的事”。回到村上办公室后，大家顾不上休息，用最快的速度把全村受灾面积全部统计出来，让我带回送到镇民政办。在送往民政办回来的路上，我心里暗暗的在想：这次灾情给群众们带来的不仅仅是经济上的损失，更多的他们致富的道路冲毁了，我一定要自发组织群众们对灾情过后的路面进行修复。让他们在灾后获得重生，让他们感受到人间大爱无私，让他们懂得天灾无情，人有情!

村官的生活很苦很累，但是收获总会是满满的…...群众一个渴求的眼神，一个憨厚的微笑，一句热情洋溢的问候，都是我工作的见证，都是我村官生活点点滴滴的积累，都是我人生最美好的回忆，都是我成长中的经历。

我是村官我骄傲，我自豪，我为自己代言......

“镇干部来下乡时，我说我们这需要一个垃圾箱，没想到，我随便一说，镇干部就记下了，一天的时间镇里送来了垃圾箱，现在镇干部办事的效率还真高呀!”南李村村民杨敏高兴的说。

在群众路线教育实践活动中，顾集镇党委开展了干部驻村大走访活动，将全镇36名机关党员编成9个组，深入全镇9个村10000多户农户家中中进行走访。镇里为每位机关党员干部发放了“民情日记”本，要求每名党员干部在走访中将了解到的群众反映日常琐事、意见和建议等问题，及时详细记入“民情日记”，并给予群众承诺办理时限，及时解决群众的诉求，让群众真正感受到干部作风的转变。

“走村入户听到群众的反应和提出的问题，我都及时记录下来，随时翻阅群众要办的事项，这种方式能够督促我尽快帮助群众解决问题，提高我们在群众中的威信。”镇干部刘鸿说。

随着党的群众路线教育实践活动的深入开展，顾集镇党员干部纷纷走出机关、走进百姓家中、走到田间地头，体察民情、倾听民意、破解难题，用实际行动服务群众，密切党群干群关系。

截至目前，全镇干部共走访农户284户，收集群众意见建议32条，为群众解决最急切最期盼的难题17件，有效密切了党群干群关系

通过走访了解，我认为南苑社区依靠党员骨干，依靠楼道长，加强社区管理，创出了一些特色，社区管理社会事务是党委政府联系百姓的纽带，在对百姓的服务上，社区工作大有可为。同时我认为社区工作事无具细，要加强对片组民情意见的收集，化解居民矛盾要及时，服务居民要突出重点，特别要加强对弱势群体的帮助。社区居民有幸福感，归属感，依赖感，社区工作就成功了。针对社区面临的问题，我提出了初步的解决办法。关于社区房屋老旧问题，积极争取维修基金，采取维修和加强管理的方法帮助居民解决困难。停车难的问题将会同职能部门结合推进“社会管理创新落实年”活动，积极探索开放式老旧小区的停车试点管理，广泛听取居民的意见和建议，整理出实用的模式和方法，争取快速解决困难。

第二站，我们走访了超丁村。坐在超丁村村委会的办公楼内，感觉有些怪异，后来才得知办公楼是以前的旧校舍改造的，房屋有一定的倾斜。我当即建议请相关部门来鉴定一下，如是危房，坚决进行改造。对于村里反映的其它几个问题，我也提出了几点建议。特别是超丁村小拱桥众多，年久失修，限制了大型车辆的进出，砖瓦厂关停后，该地块难以利用，影响经济发展。我认为可以结合超丁村农业为主的特色，考虑使用农家乐招商引资的发展模式，发挥历史资源，保护历史建筑，壮大集体经济。

第二天，我又会同小组成员，走访了今胜集团、金属压延厂、热电厂等单位。分别收集了今胜集团有限公司流动资金紧张、金属压延有限公司人才流失严重、塘栖热电有限公司与运河综保拆迁存在矛盾等重大企业发展问题。我要认真梳理和研究这些问题，争取区委区政府的最大支持，尽快给与破解，切实推动我镇实体经济的发展。

二天的基层走访，我深深地感到，要完成区党代会提出的“三大重任”，提高群众参与度和满意度，必须把“进村入企”大走访活动作为推动发展的良好契机，坚持以人为本，做到问情于民、问需于民，必须脚踏实地、干字当头，必须提升执行力，解决实际问题。作为党员干部，在促进余杭实体经济发展和创新基层社会管理中必须做到“三心”：服务企业要有心，发展实体经济、打造产业余杭，其基础在于企业的发展壮大，企业希望得到政府帮助时，不能推诿扯皮，要尽心竭力做好服务;指导基层要用心，基层工作纷繁复杂，各部门和镇街在指导基层工作时，要有强烈的责任心和事业心，上传下达不偏方向，要依据政策，联系实际，帮助指导村一级建制度、强管理、重监管，切记浮皮潦草;解决问题要操心，党员干部代表政府形象，“民心所向，吾之所趋”，对群众和企业反映的问题和自己发现的问题，必须尽心尽力帮助解决，自己解决不了的可以借力，确实暂时不能解决的要做好解释工作。

“胡某，男，原本在精神病康复医院接受治疗，因患艾滋病被遣送回社区，母亲退休在家，家庭生活困难。要求：居民强烈要求对其进行隔离，且希望给予他一定医疗补助。”2月19日，桃源县漳江镇纺城路社区党总支书记肖湘玲在笔记本上记下这段话。这也是肖湘玲记下的第594条社区居民困难事。纺城路社区居民几乎都知道，每当他们有困难找肖湘玲的时候，她总会边听边在笔记本上记录，并做到件件有回应，事事得落实。于是，大家亲切地称肖湘玲的笔记本为“民情日记本”。说起“民情日记本”的来由，肖湘玲回忆说，2003年原国营企业桃源纺织印染厂改制后组建成纺城路社区，社区居民大多都是下岗和退休职工，生活十分艰难，很多人心里有怨言，于是她决心要帮助社区居民安居乐业。“最初怕事情多了记不住，社区居民反映的事情都是急需解决的，记录在本子上让我就不会忘了，渐渐地养成了这样一种习惯。”作为社区工作人员，肖湘玲走访过社区上千户居民。她说，自己也说不准写完了多少个日记本，但是谁家有什么困难、哪个老人无人赡养，她都记得清清楚楚。

记者数了数，一共31本，每一页都密密麻麻，记的全是老百姓“琐碎”的难事和急事。肖湘玲说，记下来以后好方便自己回头看。“能够当时落实解决的，我就努力帮助群众落实。暂时解决不了的，我就再看看有没有相关政策解释。如果没有政策，我就会向上级或者有关部门提出建议。”

“如果不是肖书记对我们的帮助，蕾蕾的艺术天赋怕是要埋没了。”提起肖湘玲，罗蕾的妈妈周元平感激地说。12岁的罗蕾喜爱舞蹈，多次获得省市甚至国家级舞蹈表演大奖，因受家庭条件限制，罗蕾的舞蹈深造之路随时面临终结。肖湘玲在走访时了解了这一情况后，在笔记本上写下：寻找资助人员。罗蕾，女……为了让罗蕾有更好的前程，肖湘玲开始找有意寻找合适的资助人，在大家的共同努力下，桃源蓝天液化气站的负责人同意资助罗蕾。

今年1月10日，该负责人将第一笔资助款2000元钱送到了周元平的手中。这些年来，肖湘玲“民情日记”上记录的590多条内容，绝大部分旁边都画了个“√”，代表着这些事情已经得到妥善解决。“看着笔记本上那些没解决的问题，会督促我更好地工作。”肖湘玲对记者如是说。“在肖书记的带领下，社区的生活越来越好了，我们感到越来越幸福”……小小的笔记本，让肖湘玲与居民从陌生到熟悉、从相识到相知，社区成了她的家，她的心和居民融在了一起。

7月24日

敬老院的笑声

准备改造敬老院，晚饭后和书记去那里看看。

老人们刚吃过饭，在院子里坐着闲聊，笑声不断，一副安享晚年的状态。和老人们聊了几句，问了他们的生活状况，都说比较满意，一个劲说党的政策好。是的，没有共产党的好政策，这些老人是无法享受这种衣食无忧的好日子的，我相信他们对党的感激是发自内心的真诚的情感。听说一个老人前段时间出去因为车祸受伤，卧床差不到两月了，看样子伤得不轻，一直是和他同住一室的那个老人在照顾，给他抬饭送水敷中草药，包括倒屎倒尿。一个老人告诉我，受伤的老人脾气很古怪，照顾他的老人以前经常受他的气，只要出来晚了回去，他就把门反锁不让进去，现在他躺在床上起不来，这个老人能够不计前嫌细心地照顾他不容易，而且两个老人的年龄也相差不大，估计受伤的老人也知道惭愧了，默默地听其他老人给我们说他曾经的不是，一句话也不说。我听了很感慨，告诉那位善良的老人，好人终究有好报，在一起就该相互帮助照应。那老人很朴实，只是笑着嗯嗯地答应着我。我忽然想起那句话——有种付出是不需要回报的!

10月11日星期五 天晴

今天是抽调我们工作组下乡的第一天。因为从今天起自己要到xx县xx庄乡的xx村，开展为期两年的蹲点下乡。为此，昨夜辗转反侧，到大半夜才强行入睡。

早晨起床，探头望望窗外灰蒙蒙的天空，心中有种难以名状的感觉。为什么会这样呢?我扪心自问。前两天还为自己有幸抽调下乡，欣喜不已。因为自从离开乡镇调入市县机关整整十年来，每次抽调干部下乡驻村，自己从未选中。不是因为个人工作能力不行，也不是自己不熟悉农村工作，而是自己承担的工作职责相对重要，也算是单位的骨干，所以自己总是在领导们的眼中“落选”。那时候，自己真的太羡慕那些能抽调下乡的同事们了!说句心里话，许多同志不喜欢下乡驻村或害怕下乡，而我偏偏喜欢，其原因不是害怕单位布置安排的工作，而是自己从小出身农村，对农村有着太深太深的感情。参加工作后，自己分配到化隆县最为偏远的卡力岗山区的阿什努乡，工作了整整三年。三年来较为艰苦的基层工作和生活，使我学到了许许多多在机关单位难以学到的东西，也和当地的村社干部、群众结下了深厚的感情。所有这些，也是我直到今天深爱农村、喜欢农村群众的缘由了。自从调到机关工作后，除节假日回老家农村住上三两天，或跟随单位领导下乡到农村匆匆忙忙转转外，静下心来深入农村学习、工作、生活的机会很少了。但是随着年龄的增长，愈加怀念对农村童年时的生活、少年时的上学、青年时的工作。这次，机会终于来了，单位选派我和四名领导及同事参加省、市统一组织开展的机关干部入乡驻村活动，常委会秦主任前两日还亲自嘱托我们要在村内认真锻炼，扎实工作。昨夜，想起主任交待的话语，我在欣喜之余暗自担心不能完全胜任这项工作。因为，我清楚地知道这次选派干部入乡驻村是贯彻中央八项规定、转变工作作风的具体体现，绝不同于以往。如果自己在这次活动中不能做出点应有的成绩，特别是不办成一两件群众看得见的实事，恐怕难以向组织、单位领导和当地群众交待。这也许就是今天早晨莫名忧心的原因吧!

十点多钟到单位告别领导后，单位统一派车送我们去xx下乡驻村、驻社区的三名干部。两名同事基本上没在乡村工作过，所以我们在路上商议今天大家统一行动，先到我下乡的地方报道，然后我陪她们去报到。我们的车经过一个多小时的行驶，进入了xx庄乡政府。下车进入乡政办公楼，乡党委马书记和乡人大吴主席热情地迎了出来。进入马书记办公室刚倒上茶水，xx村的马书记也到了。乡党委、政府领导提前听说市里要选派干部进驻xx村，但不知道详情，所以我向他们简单的说明了来意。党委马书记也向我介绍了村里的基本情况。让人感动的是，他们听说我要从今天起带行李住到xx村，他们说村上没有村级活动室，非要我住乡政府，而且要安排宿舍。经我几番解释，他们只好同意我的请求，决定让我住在村委会马主任家。热心的马书记还交代乡驻村干部谢永强和村支部马书记安排好我的食宿，尽量照顾好我。

6月8日是个让人高兴的日子,我们福利院供养的两姐妹——李琳、李鑫终于如愿以偿走进了高考考场.为了能让他们顺利参加这场最重要的考试,我整整奔波了近两个月,但是现在所有的的辛苦,都因为这一个令人高兴的结果而烟消云散了.

李琳、李鑫是我院供养的同母异父姐妹,姐姐李琳现年19岁,系嘉峪关市市民朱珍与其前夫所生,1994年双方离婚后,法院判决由其母监护;妹妹李鑫16岁,朱珍离异后再生的.因朱秀珍患有严重的精神分裂症,姐妹俩因监护人没有监护能力而流浪街头,生活无着.1998年建设街办事处与市妇联,市民政局协商后,交由我院供养至今.

由于姐妹俩均系计划外生育,入院时就没有户口,直到现在面临高考,因为户口问题无法报名参考,为了不影响她们今后的正常学习和生活,院领导安排我去办理孩子们的户口.到市公安局户政科询问后,我才知道办理户口需要很多原始材料.按照户政科的要求,我一项项落实:先到居委会,街道办事处了解情况补办手续,又通过多方打听寻找到张玉兰的亲生父亲,请他出具当时法院的判决书及单位的处罚证明.由于姐妹俩是计划外生育,最终需要计生部门的手续,事隔多年,计生部门也从未遇到过此类情况,很难做出决定.可这事关系到孩子们的前途,经再三研究,院领导请示市民政局后,由民政局副局长亲自与公安、计生等部门协商.经过协商,这两个部门针对这一情况,给予特事特办,我们终于赶在高考前拿到了落户批复.

在整个落户过程中,市民政局、公安部门和计生部门给予我们大力支持和帮助,正是他们的支持换来了姐妹俩今天的考试.我想,这对姐妹定会一生永记社会的爱心和人间真情,好好学习,健康成长.

拆迁工作结束后,我们又投入到了医疗保险和养老保险的紧张工作中去,今天下午三点半钟，周书记和我暂时搁置手头工作,前往我村五保户陈玉荒的家。

我们走进门卫室。20平米的门卫室就是陈玉荒的家。陈玉荒见到我们很是热情，又是拿板凳又是倒茶。周书记询问了他的一些近况：最近生活怎么样?平时有什么爱好?可有什么困难?有没有什么需要帮助的地方?陈玉荒笑呵呵的回答着书记的提问，表示最近的生活很开心，下班后没事跟周围邻居聊聊天，听听广播，看看电视。生活上，学校的工资和国家补助足够日常开支。他对自己现在的生活很满意，也很感谢村里和政府对他的关心和帮助。要说还有什么希望的话，当然还是希望村里可以帮忙争取下他年老后的国家补助。

周书记认真听着陈玉荒的话，在他说完后，周书记一方面肯定了他的为人，他的工作，对他的心态给予赞扬，也表示一定会向上级反映他的情况，努力为他争取;另一方面，也表明对于他的情况，政府已经在能力范围内给了他很多帮助与照顾。我们村干部也是真心的把他当做自己的亲人，在政策范围内，能争取的一定会为他争取，在自己的能力范围内，能帮的一定帮。我们村干部存在的价值就是合理的为人民谋福利，为人民服务。现在，整个国家对农村对农民更为关注，各项惠民政策陆续颁布下来。请他相信党相信政府相信我们村干部。

我因为跟他不熟悉，就询问了一些他的私人生活工作情况。我问他：一般几点钟起床?日常工作都有哪些?喜欢这帮学生吗?得知他一般是六点钟起床，然后烧好开水，等待学生们的到来。他说:”学生还不就是那样，淘气的淘气很。”我能听的出来他口中的疼爱之情。我跟他说我以前也当过小学教师，我很喜欢我的学生。我问他平时是不是也会注意学生的安全，毕竟上半年其他地方的小学出现过意外情况。他说来上学的都是附近的孩子，都很熟悉。安全问题当然很重要，他平日也会很留心，毕竟是农村小学，条件跟不上，他也算是学校的保卫人员。

虽然聊得并不多，但是我确真切的感受到了陈玉荒确实是个心态很好、乐观、积极向上的人，我能感觉到他热爱学生，热爱工作，热爱生活。五点钟，我们跟陈玉荒告别，结束了这次的走访工作。

总结：

1、在走访前，要对走访户的基本信息有所了解

2、在走访过程中认真听，获得有用的信息，留心观察

3、对于农村工作，要在政策范围内为农民谋利益。一方面，要让群众知道政府，村里都在努力帮他，另一方面，也要让他明白，必须是在政策范围内，政府考虑的是整个国家的情况。

4、情为民所系，权为民所用。了解各项惠民政策，将群众对号入座。

5、无论何时，不要抱怨自己的现状，要乐观，要积极向上。

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今天，我们驻村工作组一行3人在村支书的带领下，到农户家中走访，进一步了觖群众的生产生活情况。我们走访了苏远凤、先平英、任学德、王根祥、郭友江、杨德权等农户。每到一户，耐心细致地与农户攀谈，询问家庭有几口人，劳动力有几个，种了多少猕猴桃，一年下来，收入有多少，存在什么问题和困难。在得知现在由于种植猕猴桃大家的收入都有了普遍提高后，工作组一行都为群众们在乡党委政府的带领下找到了一条行之有效的增收渠道而欣慰。

在得知村民郭友江反映他的贫困户建房款还未领到的这一况后，工作组立即和乡分管该项工作的领导及村建所联系，了解相关情况。得知，原来是郭友江这一批建房户还有两家还没有建完工，需要等其完工后再统一发放补助款，而不是建一家发一家。我们将情况向郭友江进行了说明，并给他讲了我们知道的一些政策，取得了他的理解，并勉励他安心发展生产，响应政府的号召，大力发展猕猴桃种植，努力通过勤劳致富，相信生活会越来越好。

3月18日 星期一 晴

通过近几天对全村矛盾纠纷排查，得知平滩二组张声祥与其兄弟张昌伦因土地发生纠纷，村组多次协调未得到解决。工作组对这一矛盾进行多方调查，掌握具体情况为：兄长张声祥在2000年的时候将自己的3亩土地(土地上种有猕猴桃，未产生经济效益)叫兄弟张昌伦代为管理，不收取任务费用。而在2012年，兄长张声祥要收回自己的土地，可是弟弟张昌伦称自己在这些年中补种猕猴桃在土地里面，要等2013年收获了以后才归还土地给哥哥。两兄弟为此事争持不下，哥哥将弟弟告上法庭，法庭也做了判决，可是两兄弟仍然不服，一直为此事争持。

在详细了解了情况后，驻村工作组成员会同村支两委、县法院、公安和谷堡乡群工中心人员分别与两兄弟做工作，在经过耐心的思想工作后，哥哥张声祥允许弟弟张昌伦将2013年猕猴桃收获后再收回土地，弟弟答应补偿3万元钱给哥哥，双方在我们的证实下签订了协议书。为此，一桩兄弟间的纠纷得以化解。

今天我再次到秣陵镇西陈行政村走访，主要是看看西陈村文化广场建设情况和群众的精神文化生活状况，了解群众生产生活还有哪些困难和需要解决的问题。

经过前期工作，西陈村文化广场建设已经结束，新安装篮球架2个、乒乓球台2个，添置图书500册。当看到部分群众或在广场上打球锻炼身体、或在图书馆内看书、或聚在一起谈笑风生，深感农村基础设施建设对提高农民素质和群众幸福指数的重要性。

针对西陈村从事建筑行业的传统，我与村“三委”干部酝酿，提出“成立协会、能人带动、规范发展、共同致富”的思路;针对西陈村群众民间文艺活跃的特点，要求有关部门加大文化资金、器材等投入力度，深入挖掘整理非物质文化遗产，丰富群众业余生活。

通过此次调研，我深切感受到干部下基层不仅要身入，更要心入，只有这样才能更深刻地了解群众所需，才能增进对群众的深厚感情，用实际行动解决实际问题，让群众得到实惠、感受温暖，才能真正得到群众的认可和拥护。

手持一本“民情日记”，党员、干部深入居民家中拉家常、嘘寒问暖问计策，并将走访的居民的基本情况、生产生活中需要解决的热点难点问题，和解决(答复)处理的情况如实记入“民情日记”本，这是自开展党的群众路线教育实践活动以来，新疆阿勒泰市金山路街道常见的场景。据悉，金山路街道四个社区加街道机关共有100余名党员干部参与了走访，每个人走访100户左右，做到走访全覆盖，走访中要求：必访贫困户，必问衣食冷暖，必访下岗失业人员和大中专毕业生，必问就业现状，必访党员和“能人”，必问发展良策”，旨在倾听走访记录中了解居民群众所思、所想、所怨、所盼，掌握民情民意，积极创造条件有计划地逐步解决。

每名干部持着“民情日记”不畏寒冷，走东家、访西家，一笔笔、一宗宗，真实地记录着居民需求和社区百态，从普通居民的水电暖、菜篮子到特困户的低保发放、子女入学，从社区的公厕、下水道到街道的社会治安、文体娱乐，每名干部用心记，用心议，更用心做“民情日记”，架起了社区居民连心桥。

“倾听民声为民生”，我们把解民忧、惠民生作为党的群众路线教育实践活动的出发点和落脚点，每名干部认真查找梳理居民群众关心的问题，解决居民群众关注的难题，向居民讲解各类惠民政策，对于暂时不符合政策、无条件办理的耐心细致的做好政策解释工作，力争把党的群众路线教育实践活动打造成群众满意工程，阿勒泰市金山路街道党工委书记周红梅说道。

2015年4月11日 星期六

趁着今天学生放假,我走访了恒寨村的留守儿童皇甫一凡.皇甫一凡的父母都在远处打工,常年不回家,留下自己和弟弟在家和爷爷奶奶生活,且两个孩子均在上学,家庭负担很重.

今天天气很好,我带着文具、牛奶等礼物搭了个顺风车来到一凡家.我已经来了好多次,一凡还是有些害羞,低着头不爱说话.奶奶和我说着家里的情况,不禁落泪抽泣,我的心情也变得很沉重,感觉到自己肩上的担子很重.当问到孩子的学习情况时,老人家感慨又多了起来,她说:家里没有大人,孩子的教育是个问题,没人管没人问.我对奶奶说:不管是生活上的困难还是孩子学习上的困难,都可以找我,我一定会尽全力帮忙.

离开的时候我留下了自己的电话号码,方便以后和孩子联系,对比他们家的实际情况,我能帮的实在太少了.真正的走村访户才了解到,村民的生活其实很辛苦,虽然走了很远的路,但我觉得一点都不累.以后我一定会经常拜访留守儿童和困难户的家,和老人家聊聊天,关心孩子的学业,发挥自己的特长,为村民做些实事.

今天，我到安华瓷业和汇丰工艺品厂联系，打算在村里建加工点。

水务村是县里的偏远村庄，离县城有50多里地。村里40岁以下的青壮年男子都外出打工，村里只剩下留守妇女和老人。村里人均土地2.1亩，以种粮食为主，村里贫富不均，土地零散，有种植西瓜、韭菜和菜花的，但都形不成规模。

通过这段时间的走访，我理清了思路，在村里首先要解决三个问题，一是为村里找项目，增加村集体收入;二是配齐配强班子;三是培养致富带头人，带领大家共同致富。

我有我的优势，工商联与企业有着密切的联系，我跟镇上和村里干部商量了三次，我打算把会员企业引到村里去，把加工点下设，我先联系安华瓷业和绢花工艺品，通过村集体办加工点。

我是这样想的，村里没有钱，为群众办事就没有底气，群众就对村干部有抵触心理。我把项目引到村里，壮大集体收入，干部干起事情来就能甩开膀子，干群关系就融洽;另一方面也为留守妇女和老人找到致富之道;第三方面，也可以通过引项目培植致富带头人，为村里培养后备干部，配全配强班子。 任俊莉 马格道 整理

这几天，对村里部分贫困人群进行了走访。通过走访，看到农村贫困人口生活之窘迫，日子之艰难，用触目惊心不为过。反思其贫困原因，有的是受灾致贫，有的是因病致贫，还有意外致贫等诸多因素。虽然贫困人口不能完全代表农村的现状，但他们是农村的一个部分，是最需要党和政府关怀的群体，同时也是应该我们花更多力气去思考如何改变他们的群体。

xxx一家

xxx一家原五口人，自己及爱人均年过四十，三位小孩尚未成年，其中爱人与长女智障，次女现八岁上小学，儿子四岁。故谭家生计全落在xxx一人肩上，而xxx数年前劳动时摔跤致使右腿骨折，因无钱上医院，在床上躺了数月自愈，但骨头生长错位，已部分丧失劳动力。20xx年4月份，xxx的爱人因病逝世，加剧了其劳动负担，虽家有二亩土地，但维持生计亦比较艰辛。

xxx目前享受农村低保政策，农忙时村干部也时常帮助，属于开发难度较大的贫困户。

这些贫困人群，只是广大落后山区当中的一个缩影，不管是意外致贫、因病致贫、意外灾害致贫、学生供养致贫，还是其它原因的贫因，我看到的是各有不同的心声。对于无劳动力、有心无力改变现状的贫困者，除了最低生活保障，他们希望更多的社会福利机构、社会保障机制能够把触角触及到这些角落;对于有一定劳动力的贫困者，他们更多是希望有政策的支持，或者在政策的执行过程中更有效率、政府言而有信。

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