质量在我心中怎么写【最新19篇】

质量，做事的基础，如果做事不认真，没质量，终会害人害己。

质量要随时在你我心中，无论怎样，做事要认真，有质量，出了问题肯承担，我们人人逃避，问题也不会解决，如果我们能够充分认识自己的错误，问题就引刃而解了，但是与其后期弥补，不如开工就认真做，不但会帮到别人，也会帮到自己。

下面我们来看一个小故事：有个老木匠准备退休，便去跟老板说：“老板，我要离开建筑行业，回家与妻子，儿女享受天伦之乐。”老板当然舍不得他的好工人走，便问老木匠愿不愿意再为他盖最后一座房子。老木匠答应了，但是所有人都看得出来，他的心已然不在工作上，在盖房子的时候，木匠用的是软料，出的是粗活。房子“盖”好之后，老板把大门钥匙递给老木匠，说：“谢谢你这么多年的努力，这是给你的礼物。”老木匠震惊的目瞪口呆，羞愧的无地自容。如果当初他知道这是他的房子，他怎么会这样呢？现在老木匠住在一座粗制滥造的房子内。这个故事告诉我们，把产品当做为自己生产的，提高细节质量，生活亦是如此，漫不经心的打造着，经营着，当某天惊觉自己的处境时，早已深陷“泥潭”出不去了，所以用心去面对生活，用心去打造你自己的“房子”。

总而言之，质量是生活的根基，只有把质量放在第一位，一丝不苟，精益求精，始终保持高质量生活，才会创造出更美好、更优秀的美丽生活！

主要探讨汽车维修的课题。

（一）个人方面

1、提高思想认识。一要认识到自身的修车水平还远远不够。二要树立起热爱自己企业的思想，学会感恩，这样，事业才容易成功，生活才会快乐！三要树立危机意识。

2、提升修车水平。一要学会跟着有经验的师傅学；同时，多动脑思考，并不忘汽修理论学习。二要学会和别人讨论，虚心听取别人的想法，进而激发自己的思维，最终解决问题。三可通过修车资料学习，或找一些好的修车视频看，或加入一些汽修讨论群等等。

（二）单位方面

首先，要推行人性化管理，要关心汽修工人的衣、食、住、行及思想活动、家庭困难等。其次，要为汽修工搭建一个较大的发展平台，如培训、定级、升职等。最后，尽量为他们提供一个舒适的工作环境。包括噪音、环境、空气等，适当增加福利待遇，尽量做到同工同酬。

二、加强各层级之间沟通交流的好的方法和具体措施：

在每日的工作氛围中，不时地，不拘泥于形式地让员工清楚他们做的如何？你对他们的期望是什么？给予明晰的指导，并鼓励他们提出问题，以保证他们确实理解了工作的要义，等等。永远不要吝惜你的赞扬，如果他们做的确实不错，也不要隐瞒你的不满，如果他们确实有不足。要正视问题的存在，不要寄希望任何问题会随着时间自动被解决或者消失。更不要把你的不满累积两周之后，某天突然爆发，以对员工的呵斥代替了沟通。这种行为对工作环境中人与人之间关系的伤害是致命的，而且很难再恢复。

三、提高员工工作积极性方面的建议：

1、建立“好”的管理体制。它是“游戏规则”，能将“坏人”变成“好人”，也能够把“好人”变成“坏人”。

2、提升领导者的领导方式。管理骨干要抓紧时间学习，提高领导能力，对下属有要求、有标准、有理念。

3、培养员工对岗位的兴趣。“无利不起早”也是人之常情，只有让员工看到工作背后的价值，员工才能全力以赴。

4、搞好压力与能力的配比。一是要掌握下属的能力范畴，二是要重视人才的培训与辅导，不要发现人才往死了用。

5、工作就像五匹马拉车，车的速度不在于马的强壮，而是在于共同的方向与配合。上级要主动化解矛盾，完善文化认同。

中国质量奖是中国质量领域的最高荣誉，设中国质量奖和中国质量奖提名奖，每两年评选一次，旨在表彰在质量管理模式、管理方法和管理制度领域取得重大创新成就的组织和为推进质量管理理论、方法和措施创新做出突出贡献的个人。

第二届中国质量奖颁奖大会29日在人民大会堂举行。中建一局凭借“5.5精品工程生产线”，作为中国工程建设领域唯一一家获奖企业荣获中国质量奖，用“工匠精神”为“中国工程品质”代言。

据悉，中国质量奖是中国政府质量领域的最高荣誉，每两年评选一次，设中国质量奖和中国质量奖提名奖，旨在表彰在质量管理模式、管理方法和管理制度领域取得重大创新成就的组织和为推进质量管理理论、方法和措施创新做出突出贡献的个人。2015年是第二届评选，评选范围包括制造业、服务业、工程建设行业、国防工业等领域，设定了90个量化指标，每届获奖单位不超过10家。本届中建一局与华为、北京同仁堂、中国航天等单位一起摘得“中国质量奖”。

中建一局坚持严控“生产过程”才能出“精品工程”的理念，创造了“5.5精品工程生产线”的质量管理模式，即“目标管理→精品策划→过程控制→阶段考核→持续改进”5个步骤和科技、人力资源、劳务、物资及安全5个平台，引领企业发展，持续打造精品工程，取得了突出成效。“5.5精品工程生产线”的质量管理模式将“建设精品工程，为顾客和社会创造价值”的质量理念有机融入企业发展战略，准确把握建筑施工行业特点，把工程建设过程看成“生产线”，总结并发展出独具特色的工程质量管理方法，强调过程质量控制，注重质量关键点检测、发现问题及时改进。“5.5精品工程生产线”的质量管理模式适应了建筑施工行业质量管理需要，对解决建筑领域突出问题，规范建筑行业发展，提升建筑行业整体质量水平，增强建筑企业社会责任具有重要价值，具有在全行业推广的必要性和可行性。

中建一局董事长、党委书记罗世威表示,作为中国工程建设领域唯一获奖企业，中建一局要以获得中国质量奖为新起点，继续坚守60年来始终践行的“工匠精神”和“先锋精神”，做“中国制造向中国创造、中国速度向中国质量、中国产品向中国品牌”“三个转变”的先锋。

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首届质量奖

举办时间

首届中国质量奖颁奖仪式2013年12月16日在北京航天城举行，国务委员王勇出席并为中国质量奖获奖组织和个人颁奖。

获奖单位

经中国质量奖评选委员会评审、评审表彰委员会审定并报国务院批准，决定对中国航天科技集团公司基于质量问题“双归零”的系统管理方法、海尔集团公司“人单合一双赢”为核心的质量管理模式和在我国推广、普及全面质量管理模式做出突出贡献的中国工程院院士刘源张授予首届中国质量奖。另外，有43个组织、3名个人获得首届中国质量奖提名奖。

国际设立

目前，国际上已有80多个国家建立了质量奖励制度，包括日本“戴明奖”、美国“波多里奇国家质量奖”、欧洲质量奖、英国质量奖等。实践证明，设立国家质量奖，不仅能极大地增强企业的质量责任感和勇于竞争的信心，而且还能起到巨大的带动和示范作用，激励更多的企业在质量上追求卓越，促进国家质量水平的整体提高。

2017年10月11日，天气虽然阴蒙蒙的，下着丝丝细雨，但我们小记者社团的每一位小记者的心里却异常激动，因为今天下午，我们要跟随几位老师，去步行街进行采访，这是一次关于质量方面的采访。我们穿上红马甲，戴上小记者证，跟随着带队老师来到了采访地点，迅速开始采访。

我沿着步行街往前走，边走边看两边的商铺，终于找到一个合适的采访对象。我笑着对她说：“阿姨您好，我是东茅街小学的小记者，请问我可以问您一个问题吗？”

阿姨面含微笑地回答：“可以啊！”

我问道：“你们店位于长沙市最繁华的黄金地段，您觉得这里的商品质量怎么样？”

阿姨回答：“我觉得这一地段都还可以。”

我看着阿姨自信而坚定的表情，对她说了声“谢谢”，转身寻找新的采访对象。凉风之中，我采访到了一个抱着孩子的阿姨。介绍来意后，我礼貌地抛出了一个问题：“阿姨，步行街如此繁华，商品有优有劣，价格也高低不一。您觉得质量和价钱，哪个更重要？”阿姨很认真地想了想，回答我说：“价钱和质量都比较重要，但是如果质量不好，再便宜又有什么用呢？”顿了一会儿，她补充道，“所以说，我觉得质量比价格重要。”“谢谢您！小弟弟很可爱呢！”我道谢着，心里也很感动。

阴沉的天气，阿姨却愿意停下匆忙的脚步，接受了我的采访。这怎能不让我感动呢？

一转身，我看见一个面善的哥哥一直在暗中观察我们小记者，于是我稍作准备一个箭步冲上去，对他笑了笑，立刻做了简单的自我介绍，我首先问：“哥哥！您在买东西的时候遇到过质量问题吗？”哥哥俯下身子，推了推眼镜说：“有一次，我刚买完衣服就发现袖子上的扣子掉了！”我又问：“那您是怎样处理的呢？”哥哥摊了摊手，幽默地说：“没办法，那只能自己缝了！”看来这位消费者没有自我保障意识！我热切的告诉哥哥：“在遇到质量问题时，您可以拿到商店退换，如果商店不肯退换的话，就可以向有关部门举报，如工商局、打电话给12315，以防让更多的人买到不合格的产品。”哥哥惊讶地说：“没想到你这么小，就知道这么多知识！我可要像你学习呀！我以后会更加注意的！”我开心地说：“谢谢您接受我的采访！”

走到步行街尽头，面对人来人往的人群，我很紧张，“就这个阿姨吧！”我说。谁知我刚想上前，就被其他组的队员捷足先登了，看着其他组的队员都在采访，我心里很着急，就鼓起勇气向一位刚买完商品的姐姐走去，“姐姐您好，请问我能采访一下您吗？”我看着姐姐说，姐姐说：“可以啊！”我鼓起勇气说出了问题：“您在买东西的时候，是怎样辨别商品的好与坏呢？”姐姐想了想，说：“主要是看，然后再闻，当然还要摸一下，最后再看一下生产日期和保质期。”我笑着对姐姐说：“谢谢您能接受我的采访。”“不客气！”姐姐摸着我的头笑着说。

的确，大家辨别商品的质量，不就是看、闻、试吗？之后我也查了一些资料，发现有一些标志也可以证明商品的质量，如QS、CCC等。

通过这次采访，我了解到一些生活常识。如：在购买食品时，一定要仔细看包装袋上面有没有“QS”的质量标识。如果不小心买到了劣质产品，则要拨打12315进行投诉等。这次采访让我学到了很多知识的同时，也让我了解到一个现象：很多人并不了解商品质量方面的知识。

在此，我想告诉大家：质量，这个关系到公共财产、个人财产，甚至是生命安危的东西，不但不能忽略它，而且还要认真对待它。我要呼吁我身边的人都来重视它，不让不法商贩有可乘之机。

感谢这次采访，让我在一个全新的领域得到了成长。

9月8日，在黑河市区中央商业步行街举办以促进黑河市“质量强市”示范城市建设为主题的“质量月”宣传活动，黑河市畜牧兽医局局长关学军带领畜禽屠宰管理所和动物卫生监督所相关业务人员参加宣传活动。

在黑河市中央街繁华地段设立展板、发放传单，以畜禽产品质量鉴定、畜禽屠宰法律法规、瘦肉精的危害等常识为宣传主题内容，向广大群众宣传畜产品质量安全知识，并现场解答畜产品质量安全方面的有关问题。

此次活动发放宣传资料300余份，解答现场咨询30余人次，使广大群众了解了畜产品质量安全知识，提高了广大群众畜禽产品的质量安全意识。进而增强人民群众对质量创建活动的知晓度、参与度及满意度，为创建工作提供强有力的精神动力。

当人类的社会一步步提高，生活质量也在提高，但是“质量”是真的提高了吗?我们是不是忽略了什么?

那就是良心，我们所忽略的，当世界的脚步越走越快，这两个字，慢慢变淡。这意味着什么?那就是良心已经成为我们所陌生的两个字。

我，无奈了我们这一生就三个阶段幼儿―青年―老年。

它们意味着什么，那就是我们身边的产品没有保障，各种各样的添加剂搅和在里面，我们就是无辜的小白鼠，被防腐剂侵蚀着，我们有知道什么呢?

就算是我们从幼儿开始，我们第一吃的是奶粉，那么奶粉中的三聚氰胺又在暗暗地作祟，我们又知道什么呢?

在三聚氰胺的后面，一张张奸笑的面孔显露着，我们又知道什么呢?当死神悠闲的收着灵魂，哪些没良心的人为什么没有被收走?可是在案件的一步步侦破，事件慢慢的浮出水面，当一个个的实情展现出来，我们震惊了，祖国的花朵每天都在喝些什么!!铺天盖地的新闻扑面而来我们震惊了，当我们吧希望寄托给下一代，可是他们却把希望寄托给那些昧着良心的人，希望不要再喝这样的东西

这先过去，我们先不提，我们年轻的时候总喜欢美容，那么就会选择“珍珠粉”之类的，里面的参假我们无可奈何，我们又充当了无辜的“小白鼠”当我们把这些垃圾涂在脸上，后果谁负责?当我们去吃饭去，谁会知道我们津津有味的吃着，后面一阵阵奸笑在天使的旁边回绕。因为我们吃的都是地沟油，每次加工只需几毛钱，难道你们的良心只要几毛钱?我们又是那只可怜的“小白鼠”不知所措，你们的诚信被利益逼到哪了?回答我们!!

你们都是黑心人，骗了多少我们国人的心，你们知道什么?!

品质与质量，是评价事物的一个重要标准。若没有了质量，任何东西再好也无济于事。做事亦是如此。

最近，电影院中无数“大牌”导演所制作的新上映的影片被无情吐槽为“烂片”，许多看客慕名而来，却为质量差的电影而感到大失所望，大跌眼镜。的确，情节无起伏，演员无表情，评价影片好的标准一条也没占上，谈何“好片”？既然被冠以“大牌”导演之名，理应不辜负大家的期待，不断创新，但“大牌”却因此骄傲自满，质量越来越差，吸引人们的不是高质量，而是名气。最后，“大牌”导演再出新片，票房却屡创新低，看客越来越少了。取而代之的，是更多的批评和吐槽。

“有了名气没有质量”这类现象还有很多，新闻上也经常报道。试问为什么会这样？原因在于，有了名气，往往会骄傲自满，不思进取，没有坚守质量与品质。久而久之，自然就是那种后果。

难道真的有了名气，就不会坚守品质和质量了吗？其实不然。坚守品质和坚守质量的事例还有很多，今年上映的电影《我在故宫修文物》的导演叶君和萧寒就是典型的代表人物。

《我在故宫修文物》向大家呈现了文物修复过程，内容有趣不乏味，易懂，还能吸引大家的兴趣，是名副其实的好影片。坚守品质、坚守质量在这里充分地体现了出来。虽然两位导演并不出名，但他们兢兢业业的品质着实值得我们学习。他们耗费了相当长的一段时间拍摄影片，把“工匠精神”这个本该严肃的词变得鲜活起来，更是体现了“格物致知”的理念-用物观人，用人观物。相比其他所谓的“大片”，这部影片没有多么宏大的场面，而是用平常的眼光记录一切，导演也有意把传统和人文融合进来。也正是导演这种细心和追求品质的精神，使这部影片获得了“最具影响力影片”的大奖。

看似普通的影片，却能获奖。虽然两位导演并不出名，但他们却创造出了“完美”的高质量影片，源于他们坚守质量、坚守品质，让大家认识了他们。

坚守质量、坚守品质可以让我们得到认可，取得成功。那就让我们坚守质量、坚守品质，走向成功之路吧！

每年9月份是我国的全国质量月，全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下，联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与，以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动，11年全国质量月主题是“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”。质量是企业之命脉发展之阶石，xxxx公司的每一员都深知质量的重要性。随着质量月的到来，在新形势下，公司开展形式多样的质量月活动，公司领导并作了重要指示，要求各部门要积极参加质量月活动。我们xx分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时，并围绕11年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工积极性可以体现出，员工的质量意识有了很大的提高，并向一个积极、上进的方向发展。

现将xx分厂2011年质量月活动情况总结如下：

(一)通过召开动员大会，动员全体员工积极参与质量月活动，明确了质量月活动的目标与工作计划，会上宣布实施了班组质量责任制等相关质量管理制度，把质量责任明确到班组，明确到个人，为营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围加了温，xx生产基地xx分厂的xxx总班长在大会上做了表率，立下了质量“责任状”。随着xx基地挤压机台与各生产线的相继投产，xxxx班组面临着货期与产量的双重压力，特别是xxxxxxx等高精度产品安排在xx基地生产。动员大会上xxx厂长要求各班组发扬艰苦奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保质量、保货期、保产量，力争完成11年各项任务指标。

(二)组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会，通过深入剖析事故，找出问题根源所在,加以分析、总结、吸收，再结合生产实际情况，对质量安全隐患一一排查，不断完善改进，从源头上把问题管控，随着公司日益发展壮大，生产不断扩大，对新岗位需求增大，要保持公司强劲的发展势头，必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱，沟通不足，老员工新岗位实操不过关，有摆老资格现象，这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上，日班总班长xxx主动提出负责新员工的班组培训工作，提出了以多观察、多辅导、多操练，用先进个人为典范进行实操培训方法，并到大家的认可。

(三)开展多样性的质量安全知识宣传教育活动。质量月活动期间，开创了车间板报质量周刊，从网上搜索下载了质量月宣传画，制作flash动漫质量知识教材，举办了以“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”为主题的质量知识讲座，通过组织员工学习，宣传了国家、公司的质量政策方针，普及了质量知识，增强了员工的质量观念，推动了质量工作。

(四)员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动，积极投稿参与质量月征文活动比赛。有《我为xx品牌颂质量歌》等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛，文章内容丰富，积极上进，思路明确，重点突出，体现出员工对质量深刻的认识，表达了对公司发展的感慨，与美好的祝福。在吊机技能竞赛活动中，车间初赛挑选出的两名员工，以熟练的技能，过五关，斩六将，取得了优异的成绩，以明显优势取胜，勇夺吊机技能竞赛第一名。通过吊机技能竞赛活动，激发了员工的勤学习、练技能、争先进的工作热情。

本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下，达到了预期的目标，并取得了良好的成效，通过本次质量月活动，xx分厂的整体的水平有了很大的提高，我们要保持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量，使公司的产品质量不断的上新台阶，在市场中赢取商机，永立于不败之地。

本公司秉持以“优质的产品，合理的价格，周到的服务”的原则和宗旨，向用户庄严承诺：

一、本公司保证出厂的产品严格按国家有关标准执行，不合格的产品决不出厂。

二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内，用户对产品质量有异议的，本公司在24小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品免费召回、更换或按订货价退款;保修期外，用户对产品质量有异议的，本公司在48小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品有偿更换。

三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。

浙江苏明阀门有限公司

20xx年8月4日

质量是企业的生命。一个企业要在竞争中乘风破浪，立于不败之地，靠的是什么呢?靠的就是—优良的产品质量。如果说水是生命之源，那么质量又何尝不是企业的生命呢?

企业以质量谋生存。任何企业，若想在星罗棋布的同行中立足，若不讲求质量，注重信誉，那么后果不堪设想。格力因除湿机召回事件，导致海外布局受困损失近10亿。丰田公司07年爆发的“召回门”事件愈演愈烈，分析人士预计，丰田召回汽车数辆或超千万。庞大的召回数字背后，是目前还无法预估的经济损失，但再大的经济损失都无法与一个企业的信誉损失相比。丰田作为全球最先进的汽车公司都会出“召回门”这样的质量疏忽，其教训不可谓不惨痛。

任何企业，并非以优质的产品谋取生存之后，就高枕无忧了。树欲静而风不止，一个企业正像一颗树，而发展之势如狂飙卷地。近年来，中国家电产业面临着全球经济放缓、成本高涨、节能减排、环保要求日益严格的严峻态势，转型升级需要更为凸显。美的空调产业同样处于关键的变革时期，怎样才能抓住历史机遇，迎接未来挑战，再次领跑变频空调行业，续写“美的千亿传奇”。这需要我们从未来社会和市场需求出发，在空调节能、低碳环保、性能及可靠性、智能等“精品制造”上狠下功夫，打造产品差异化能力，从而在整体上提升产业的创新能力和竞争力。

美的若想在竞争中生命不息，发展不贻，那么必须使全体员工增强质量意识，加强生产现场管理，进行质量攻关，才能够促进企业的更大发展。，作为设备管理者的我们如何在制造过程中以自身实际行动做好精品，促进美的产品力提升呢?为确保产品制造质量，从设备管理方面窃以为需要从以下几个方面去努力。

一、首先培养设备维修人员和设备操作人员质量意识。

1、提高员工满意度和归属感，培养员工主人翁意识。对员工情绪进行调节，避免员工工作中带情绪造成制造过程不一致问题的发生。

2、加强员工培训力度，对精品工程要求进行全员宣贯。加强设备操作人员培训,提高其操作调试技能，避免因操作技能低，调试能力弱造成设备参数出错，造成不一致问题;加强检验人员培训，确保检验人员具有对检测仪器进行准确检查和准确使用的能力。

3、提高生产环节各岗位人员品质“把关”意识。生产线应在生产流程中的适当工序设立检验点，确保最终产品与产品技术要求一致;检验点要规定应检验的项目、方法和要求。

二、为确保产品和加工件完全合格,必须保持标准的设备的功能，定期对设备加工能力、参数设置、规格、精密度进行实用性评估。

1、定期组织维修进行设备检修工作，月/周的生产计划是否超出设备加工能力。是否已考虑应急停机的生产方法?

2、定期巡线，检查设备参数设置是否标准化和被操作人员熟知和执行?

3、加工产品时设备负荷是否超过额定负荷，是否有生产次品的隐患，若有，制定出对策。

4、设备额定精度是否满足生产，生产中是否用spc控制精密度和准确度，如无，是采用何种方法，要进行验证。

三、做好tpm设备保养与维修

1、将保养与维修标准化，并予以培训和执行。

2、坚持做好操作工人为主设备5s和一级保养(清扫、润滑、点检等)。

3、监督设备管理部门做好二、三级保养。

4、遏制机器异常时，维修部门和生产部门相互推诿不处理而继续生产的现象，应把设备管理责任制度化。

5、要重视设备慢性损耗，坚决消除只要机器转，不会要人管的思想。

6、做好备品/备件的验收，保管，使用工作。

7、推行/落实相关的设备管理tpm活动。

四、规范设备的操作和检测

1、对设备参数要求等标准统一规范，统一制定下发标准工艺技术文件，明确设备技术文件管理要求。并对技术文件的统一编制、变更、执行进行有效监督和管理。

2、编制确实可行的设备操作规程，巡查操作规程的执行力。

3、每日按规定时效进行设备点检。

4、落实首检制度：含故障修复后的首检、每日首检、批量首检。

5、超负荷和病态生产的控制方法：改变参数/降低效率/加油和清洁频次增多/更换关键部件/抽检频次和数量增多/spc管制等。

五、加大硬件建设，加强测量设备的控制力度

1、用于检测的仪器必须经外定期校准、检查和检定，标准统一，以满足测量、检验和实验一致性要求。

2、检测和实验仪器应有明确、统一的操作规程。

3、编制测量设备清单(名称，编号，测量范围，精度，校正周期，校正方法，使用部门等)，指定部门/人专门管理，建立使用人责任和使用方法培训。

4、标识测量设备/工具，编制校正/操作/保养说明书。

5、规范使用量测工具，遵守精密仪器的使用环境规定，严禁将测量设备当生产工具使用。

6、及时进行设备技术变革、引进精密检测、分析仪器，对每个质控环节进行充分有效控制和检测。

只有每一个美的人都能在实际工作中参与到精品制造中来，进行质量攻关，学习打造产品差异化能力，相信我们的美的定会以过硬的竞争优势矗立于世界白色家电之林，实现真正的美的梦，中国梦。

投诉人：xx公寓5号楼部分业主

代理人：焦慧君，电话：137008245

被投诉人：xxxx置业有限公司，注册地址：xx市金水区园艺路东农科路南，公司营业执照注册号：4xxxx02209249，企业资质证书号：4xx14313，法定代表人：xxx。

市建委有关领导：

你们好!我们是xxxx置业有限公司开发的“xx公寓”5号楼的业主。三年前甚至四年前我们拿出积攒了十几年的积蓄，想在“xx公寓”为自己营造一个温馨、幸福的家，更多的业主还是依赖银行贷款，背负十几年甚至二十几年的债务才购置的住宅。经过漫长的等待，大家终于迎来了竣工交房的日子。然而，当广大业主兴高采烈、欢欣鼓舞的准备收房时，却被房屋质量、房屋验收、提前2----3年收走的房屋维修基金未向房产局交纳而被开发商挪用等一系列问题泼了一大盆凉水，其当头一棒的打击令很多第一次购房的业主、一辈子供一套房的业主几乎完全失去了对房产市场的信任。

此后，我们去房产局进行了投诉并与开发商多次的交涉过程中，尽管解决了一些问题(比如，维修基金上交)，但就房产最重要的问题房屋验收备案却迟迟没有。无论是站在业主的立场还是站在企业的立场，甚至是站在政府和社会的立场，我们都希望房产市场能够健康和谐的向前发展，毕竟作为国家的十大支柱产业之一，房地产每年为国家创造的社会财富是不可估量的，其产生的稳定社会的作用也是不可忽视的，正如一位哲人曾经说过的：住宅是缔造人类社会和谐安定的基石。因此秉承对自己负责、对企业负责、对社会负责的纳税人的理念，我们有义务也有必要，在无计可施的情况下把问题向政府反映，希望政府及其下属各相关职能部门能出面协调，从维护社会安定的大局出发，从建设规范的房地产市场的国家政策出发，从协助消费者维护自己的正当权益出发，将“xx公寓”真正建设成一个业主向往的幸福、温馨的美好家园。

存在的问题如下：

一、不能出示《竣工验收备案表》

我们的购房合同上明明规定：该商品房经综合验收合格后才能交付使用，根据郑州市政府的有关规定该商品房经五大主体验收后报市建委，市建委发放竣工验收备案文件才算综合验收合格。根据建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》的规定，开发商应当自竣工验收合格之日起15日内，向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门(以下简称备案机关)备案。备案机关收到开发商报送的齐全的竣工验收备案文件后，向其发放该商品房的《建设工程竣工验收备案表》。而且相关法规还规定建设工程经验收合格的，方可交付使用。但是在不具备交房条件的情况下自8月xx开始开发商已经陆陆续续交付了20多户，而且还在偷偷交付那些不知情的业主，记者多次去采访，追问他们为什么在没有备案表的情况下交了房子，他们总把责任推到业主身上，说是业主强力要求交房的，事实上是大部分业主都不太懂交房的手续，当听到他们电话通知说房子好了，就过去把房子收了，有些懂点法律知识的就没有接他们的房子而是开始投诉，8月xx开始通知业主收房，当时连五大主体验收的材料也没有，而且当时楼盘被施工方包围(听施工方说是开发商欠他们的工钱)我们业主根本进不了房子，直到9月xx号我们才在售楼部看见一份复印的五大主体验收资料，但谁也没有见到过《竣工验收备案表》。没有《竣工验收备案表》，我们难免怀疑房屋质量有问题，而且很担心房产证办不下来

二、延期交房问题

“xx公寓”5号楼自2003年开工至今已经建了整整四年，一楼六层小楼能建4年都没有完工，我们大部分业主早在2003年就购买了“xx公寓”5号楼的房子，而且当时没有看见他们的任何预售证件，后来他们才补了几个证件，我们当时签的草购房合同上规定的交房日期是2005年12月31号，到签正式的合同时开发商却单方面修改了交房合同到20xx年6月30号。中间不知何故停工了好几次，而且每次都停好长时间。然而即便是这样，到了20xx年6月30号，开发商还是没能交房，电话通知说到20xx年7月30号，到了20xx年7月30号，他们电话通知让8月xx号以后过去交房，到8月17号我们再次去时，发现楼盘被施工房包围，我们连房门都进不了，后来我们跟施工房协商他们让我们进去一个人看房，发现水电不通、地漏没做、弱电没走、房间内是大窟窿小眼睛的、墙壁是凸凹不平，纱窗没按，窗户倾斜严重，外面的路面没有硬化，更没有绿化。到交房处找他们工作人员，他们出具不了任何有关房屋质量的文件，甚至连五大主体的自验报告都没有。他们解释说五大主体已经验收过了，但五大主体并没有盖章，自那天开始我们开始投诉和交涉。他们又说推迟到9月15号全部整好，到了9月15号，我们发现这中间虽然他们做了一定的工作但还存在很多问题，虽然五大主体验收报告下来了，但没有市建委的任何书面的材料，我们去市建委咨询，市建委答复说根本不知道有“xx公寓”5号楼的事，而他们的五大主体验收报告上签名时间却是20xx年7月6号，他们并没有向市建委递任何资料。不知我们还要等多长时间才能看到市建委的备案表下来，眼看最佳装修季节就要过去，等到了12月份或者明年1月份再接房，因天冷无法装修我们还要再拖一年才能住进我们的新房，而这些业主大部分是在外租房，每家都有不同程度的困难。

三、不能出示《面积实测表》

根据建设部《商品房销售管理办法》第三十四条规定：房地产开发企业应当在商品房交付使用前按项目委托具有房产测绘资格的单位实施测绘，测绘成果报房地产行政主管部门审核后用于房屋权属登记。没有《面积实测表》，我们难免怀疑房屋面积有问题。

四、前期物业管理公司选聘和管理问题

xx公寓的前期物业管理是由开发商(郑州宇泰置业有限公司)自己组建的物业管理有限公司承担的。根据国务院《物业管理条例》第二十四条规定：住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。不知xx公寓是否按照上述法定程序选聘前期物业管理公司。但我们对现在的物业管理公司很不满意，现在物业公司把房子大门锁上，不收钥匙不让业主看房子，严重侵犯了业主的探视权，难道说我们掏了几十万买房子连看房的权利都没有吗?

五、移交房钥匙时的收费

移交钥匙时开发商让交了如下费用：垃圾清运费：300元;装修押金：xx00元;一年的物业管理费(按每平方0.2元收的);单元房门的对讲机费用：180元;电话初装费：58元;有线电视初装费：265元。当时开发商没有主动出示市物价局的收费许可证，所以我们也不知道他们有没有收垃圾清运费和屋业管理费等的权利。另外垃圾清运费和装修押金的收据都开成装修押金只是口头说1300元中有300的垃圾清运费，将来不再退回。

六、购房合同中的霸王条款和模糊条款

通观整个合同内容，存在严重的不平等现象。模糊条款和霸王条款都存在，业主违约要交付总房款万分之一的违约金，而在同等条件下开发商违约却只付总房款万分之0.5的违约金;关于收房时房屋达到的标准规定过于模糊，地下室安装门和单元房门的对讲机都没有在合同中规定，开发商解释说既然合同没有规定那他们理解就是没有，但我们业主理解附件对于主体工程来说就象上衣和扣子的关系，我们不可能买一件没有口子的上衣。

七、挪用我们的维修基金和天然气费用

开发商在我们交房款的时候，就收取了契税、维修基金和天然气初装费以及其他杂费，且都存入了开发商自己的帐户，这样他们提前2—4年收去这些费用，但维修基金和天然气费用却在我们投诉后才在近期交了上去，这些费用都被他们挪用了，国家相关法律规定禁止任何单位代收和挪用房屋维修基金，如果带收的，必须在收上后30个工作日交到房管局。但他们直到20xx年9月份才在我们的投诉下交了这笔费用。

以上几个方面的问题涉及到土地、建设、物价等多个行政主管部门，敬请政府能够从替群众排忧解难的角度出发，协调上述行政主管部门对我们所反映的诸多问题进行调查、了解，如确情况属实，希望各主管部门行使监督职能，督促开发商尽快做好以下工作：

1、尽快上报验收资料，并给我们一个确切的《建设工程竣工验收备案表》下达时间。

2、对于迟迟不能交房的违约金给予支付，尽可能的化解广大业主的怨气。

3、请求政府及各相关职能部门出面对于郑州宇泰置业有限公司违规交房进行严厉的警告和处罚。

4、请求政府及各相关职能部门出面警告开发商以后不要再欺骗老百姓，不要再空手套白狼、不要再挖东墙补西墙。

毕竟买房对于大部分人来说都是掏空了所有的积蓄和心血甚至举债才办的大事，涉及到老百姓很千千万万的家庭能否安居乐业的大事，这些家庭又是我们这个和谐社会的基石!

投诉人：xx公寓5号楼部分业主

代理人：焦慧君

20xx年9月21日

附：xx公寓5号楼部分业主联合签名名单(其余的业主联系不上)

“质量是企业的生命”是众所周知的道理，各个企业对质量工作都非常重视，国家专门下发了《质量发展纲要》，为质量工作指明了方向，提出了具体要求。那么，怎样把“质量是企业的生命”落实到我们的具体工作之中?

就企业而言，市场竞争异常激烈，要抓住一张订单难度很大，满足用户的需求是企业努力的方向，我们要按照用户的需求，按相关技术标准，生产制造出用户满意的产品，这是企业赢得市场的关键，有用户才能有市场，有市场就会有竞争，市场竞争中的质量、价格、交货期的竞争又是关键要素，而质量又是其中很重要的因素。提高产品的质量是企业自身发展的必须，我们既要有质量兴企的忧患意识，更要有质量强国的强烈责任感。

产品质量靠什么来保证?要靠质量体系有效运作来保证，每个产品都是由若干个工序来完成，保证每个工序质量是保证产品质量的主要因素。所以，每个工序的操作者都要不断学习相关业务知识，掌握相关技术要求，提高自身的操作技能素质，以高度负责的质量责任感去认真做好本工序的质量工作，使产品质量得到有效保证。

我们二重在以往生产制造的过程中，也曾发生过各类产品质量问题，给企业造成不少的经济损失，这是我们二重人值得深思的问题。为什么会产生那些质量问题，产生质量问题的原因是什么，是我们的工作责任心不到位还是我们的工艺技术标准不成熟?我们应当针对存在的质量问题，进行认真剖析，找准存在质量问题的原因，并制定出相应的纠正措施，使产品质量得到不断持续改进，避免类似的质量问题重复发生。产品质量的提升，就是一个持续改进的过程，我们只有对发生的质量问题引起高度的重视，持续改进，才能使产品质量得到提升，最大限度的满足用户要求。

企业的生产作业流程控制与企业产品质量的优劣息息相关，我们要从源头控制住采购质量，建立和完善质量奖惩管理办法，牢固树立“质量第一”的观念，努力提高产品质量，降低生产制造成本，提高企业经济效益。要进一步做好质量检验把关工作，严格原材料、机电配套件入厂质量把关，严格贯彻执行工艺纪律，严格各生产过程的质量检验控制，加强产品出厂质量把关，做好产品的售后服务工作，树立质量成本观念，向质量管理要效益。要认真总结经过多年实践证明了的有效质量控制方法，制定出科学有效的质量控制要求，使每个作业环节的质量都处于受控状态，使质量兴企成为我们的自觉，使质量责任落实到实处，使质量管理形成闭环管理，在质量管理上要高标准严要求，要按照质量体系控制程序文件要求去做，不断提升企业质量控制水平，使企业能够稳健的向前发展。

2008年“三聚氰胺”事件后，婴幼儿食品安全问题成为食品安全领域的焦点。新修订的食品安全法明确，婴幼儿配方食品生产企业应当建立实施从原料进厂到成品出厂的全过程质量控制，对出厂的婴幼儿配方食品实施逐批检验，保证食品安全。 法律特别强调：婴幼儿配方乳粉的产品配方应当经国务院食品药品监督管理部门注册。 注册时，应当提交配方研发报告和其他表明配方科学性、安全性的材料; 不得以分装方式生产婴幼儿配方乳粉，同一企业不得用同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉。

网购食品纳入监管范围

如今网购已成为我国居民日常消费的主要方式之一。 统计数据显示，2013年我国网络零售交易额达到1.85万亿元，其中网络食品交易324亿元，保健食品约40亿元。 但网购回来的食品有问题该怎么办? 新版食品安全法将网购食品纳入监管范围，并明确规定，网络食品交易第三方应当对入网食品经营者进行实名登记，明确其食品安全管理责任; 依法应当取得许可证的，还应当审查其许可证。 消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。 网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。 网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。

1923年，美国福特公司的一台大型电机出了故障，所有电气工程师会诊了四个月未查出结果，公司面临全面停产。后来，德国工程师斯特曼斯在电机旁搭了个帐篷住下来，对电机听、看、摸两天之后，登上梯子上下测量，在电机某处划了一根线，说：“打开电机，在做记号处将线圈去掉17匝，电机即可正常运转。”斯特曼斯向福特公司要了1万美元的报酬。有人说，斯特曼斯划一条线要1万元是勒索。斯特曼斯付款单上写道：“用笔划一条线1美元，知道在哪里划线9999美元。”

2008年，因一个维修工安装了一根价值约1元的不合格开口销，我公司一台活塞式压缩机出现故障停机，造成直接经济损失3.7万元，加上间接经济损失，总损失不低于10万元。

二战时，有个马夫没留心，马蹄上丢了一颗钉子，导致马坏了蹄子，在战场上引起战马摔倒、伤了骑士，输了战争，亡了国家。

三个看似不相关的小故事，其中一个是最近发生在我们身边的，不知连在一起看完，大家有什么感想。

我有下面几个等式：

1根线=1万美元

1只开口销=10万元

1颗铁钉=1个国家

如果抛开前面的故事，上面三个等式，估计谁也不会认为能够成立。但是，联系上三个故事，这三个等式就成立了。第一个故事里使等式成立的是一个资深工程师，第二个故事里使等式成立的是一个普通维修工，第三个故事里使等式成立的是一个马夫。

如果把上面三个人放在企业的薪酬体系里，肯定是资深工程师收入最高，马夫收入最低。但是，三个故事相比较，一个最不起眼的马夫一不留神却把一个国家灭了。

我知道，我现在写的是一篇质量方面的征文，好像有些文不对题。我引用一句过去在用、现在也还在用的标语也罢、口号也罢来牵个线，那就是“质量在我心中，质量就在我手中。”那么，“我”是谁呢?

“我”就是那个马夫，那个最不起眼的普通人。

“我们”默默地工作，没有创造性地干活，没有任何人关注“我们”的生活，“我们”几乎从来不犯错误，“我们”永远也与荣誉无缘。在很多场合，“我们”常常成为素质不高，能力低下的代名词。

如果没有了“我们”，质量在哪里?质量在能人不屑的眼睛里，质量在管理者强调的口号里，质量在一年一度的长篇总结里。届时，我们的企业就很危险了，国家也很危险了。

我不知道我为何把这篇文章写成了这个样子。我的本意是要借用这三个故事说明：小事不可小觑，细节决定成败，用兵打仗如此，质量管理和其他一切工作亦然，必须细心、精心、用心。

现在，我另外再加上一句，做任何工作必须得有恒心、有耐心、有不寂寞的心。我们不能忘记象资深工程师一样的高级人才，也不能忘记象普通维修工一样的专业人才，更不能忘记象马夫一样的普通人，他们更有可能是我们质量工作、企业命运的重要基石。只有这样，质量“从我做起、从现在做起”才不会变成一句空话、套话。

愿我们的质量管理工作基业长青，企业发展后劲十足!

文件编号:

甲方 合同编号:

乙方:

为保证整车产品质量，保证我公司生产经营正常运行。甲乙双方应在供应链中建立持续改进,强调缺陷预防的精诚合作伙伴，坚持互惠互利双赢的原则共同提高产品质量，在平等、自愿的基础上，经双方协商达成如下协议。

协议内容:

一、适用范围:

本协议适用于 采购零部件(总成)及供应商的质量管理，并适用于采购零部件(总成)二次配套零部件的管理。

二、供货的基本要求

2.1、总则:

2.1.1、乙方应保证其质量体系的有效性、对过程实施监控、保证其产品/工序控制有效，使交付的产品长期、稳定地满足技术任务书的要求、合同的规定和甲方下达的质量目标。

2.2、产品质量控制(包括但不限于)

2.2.1、乙方同意承担因外购、外协件交付、使用、售后服务、市场索赔等质量缺陷影响到甲方生产进度、产品质量、质量索赔所造成的一切经济损失

2.2.2、乙方供货产品必须通过甲方样件试装验证合格后甲乙双方共同封样作为后期供货产品确认的依据并向甲方提交PPAP样件试装报告。乙方保证每批所供产品与封样产品保持质量一致性。

2.2.3、乙方所供产品为3C件、安全件和关键元器件的必须提交具有相应资质机构提供的产品性能检测报告和3C证书。之后在有效期内重新提供一次有效证件和报告。

2.2.4、乙方提供产品必须满足国家标准和相关行业标准要求。甲方不能检测的项目在使用过程中质量上出现争议时,甲方有权对乙方产品抽样送到有资质机构检测,不合格方承担相关费用。

2.2.5、乙方应建立和保持完整的质量管理体系,在其所供产品批量供货前必须通过ISO9001:2008第三方认证，并逐步达到通过ISO/TS16949:2009标准的要求。向甲方提供相关证书复印件。随时接受甲方对乙方质量管理体系的第二方评审。

2.2.6、甲方在事先通知或不通知的情况下，有权对乙方与质量相关的任何地方和区域(包括相关分包商或者外委供应商)及技术管理文件进行审核，由于乙方原因审核未通过者，乙方将被甲方视为高风险供应商，甲方将乙方产品列为加严管控范围内，对新项目选择原则上不予考虑。

2.2.7、乙方应确保能够从其所供产品本身识别生产商，乙方应根据TS16949以及甲方要求，建立必要的追溯系统，建立产品历史信息(原材料、生产时间、工序参数记录、检验记录、发货记录等)一一对应，实现从原材料采购到产品发运到甲方指定交货地点的全过程追溯。

2.2.8、建议安全件供应商分析国家“三包”、“召回”等有关质量法规的政策风险、产品质量风险，考虑是否对其产品购买产品质量保险，以规避质量问题给企业带来的经营风险。

三、供货产品检验及质量保证承诺:

3.1、产品验收准则

3.1.1、乙方按甲、乙双方所会签的图纸和技术要求进行生产，甲方按双方会签的图纸及检验工艺卡进行检验验收。

3.1.2、甲方在诚信的基础上推行供应商自检制和责任追赔制，因此甲方根据零部件日常检验管理办法对乙方提供的产品施行抽检，如果检验合格这种检验是免费的，如果因乙方产品质量问题所发生的检查、挑选及其它所有费用由乙方承担，甲方对产品的认可和验收，不意味着乙方的质量责任转移。

3.1.3、乙方向甲方提交产品时，应提交当批产品真实的质检报告，如有超差项，必须在报告中注明，并在发货前取得甲方的认可，质检报告内容至少包含甲方确认的成品检验工艺卡的所有内容。并按甲方的包装要求对产品进行包装防护。否则甲方有权拒收该批产品，由此造成的后果由乙方承担。

乙方保证供货产品(含二次配套产品)的保安项目、关键项目和重要项目100%检验合格，并能提供有关的证明文件;对配套产品的质量和可靠性、一致性负责。

注:①保安项目---项目失效会造成致命故障发生;关键项目---项目失效会造成严重故障发生;

②重要项目---项目失效会造成较大事故或影响整车性能;

③故障类别依据QC/T900-1997《汽车整车产品质量检验评定方法》标准判定。

3.2、产品接受准则

3.2.1、有明显质量缺陷，但可以现场及时返修合格的产品.在不影响生产的前提下,甲方通知乙方进行现场返修经甲方复检合格后可以办理接受,但乙方应承担返修时的辅助费用。连续两次出现同样质量问题的产品按让步接收标准进行降价。乙方不及时进行返修而影响甲方生产时乙方应承担甲方进行返修处理费用和由此造成的其他相关损失费用。

3.2.2、有潜在质量缺陷，但不影响产品性能、使用要求的产品，甲方可以让步接受，由乙方申请办理产品让步接收手续或委托采购部办理，按让步接收降价比例进行降价。

3.2.3、挑选使用的产品，若乙方一批产品中有少量不合格品存在，且不能让步接受时，甲方质量部门反馈信息允许乙方派人进行挑选，挑选后重新检验。由于乙方不能按时进行，甲方紧急使用的产品，甲方负责进行，但甲方按每小时60元收取劳务费。由于乙方产品不合格造成其他损失时，乙方应照价赔偿。索赔费用由甲方直接从乙方货款中扣除。3.2.4、当产品严重不符合要求时，甲方执行退货程序。

在这金色九月，气爽宜人，丹桂漂香的日子里，一年一度的质量月悄然而至。

普天之下，质量至上。打造质量基石，创造高品质的生活，是人生的至高，是人类追求的永恒主题，是我们构建和谐社会的共同语言和心愿。质量在我们身边无处不在。对于一个企业，产品质量是企业的生命线;对于我们每一个人，为了提高生活质量，我们每天都在努力奋斗着。

有一次，我陪妈妈逛街，在一个商店看见两件看上去完全一样的衣服，但标价差异却非常大，于是向营业员打听了一下，才知道这两件衣服虽然相似，却有着天壤之别。它们的布料完全不一样，从而穿上去给人的舒适感也就不一样，好的那件也不易变形掉色。

像这样的事情,细想一下,在现实生活中的许多地方都存在着,当家里装修时,看似相同的木板,看似相同的铝合金,看似相同的地面砖,在质量上却存在着很大的差异,就连我们吃的,看似熟透了的苹果,你用指甲一刮，苹果表面就出现一层薄薄的腊，这些都是对人身体有害的。每天每时每刻每分每秒我们无不处在质量的环境中,例如:食品质量,药品质量,服务质量,空气质量,睡眠质量,产品质量,生活质量等等。 先从食品质量说起吧!

我们学校门口就有许多小商小贩在摆摊，有的同学经不住诱惑，便买来吃。有的食品过期了，，同学们也没在意。可回到家，症状全都出来了，一下是肚子疼;一下又拉肚子;吃多了，可能还会造成更为严重的后果。

所以，我要告诉大家，在买东西时，要认准保质期，生产日期，生产地址产品的合格证等。如果发现过期了，你可以投诉，或者退还。

我在来说说空气质量的问题吧!

我们人类不爱护环境，乱丢垃圾，随地吐痰，砍伐山上的树木，使地上的白色垃圾增多了。最重要的是，人类无休止地砍伐树木，他们可曾知道，树木可以吸收二氧化碳，供给人们氧气。使人们能生活在舒适的环境。他们也许不知道，每一棵树都是一个氧气发生器和二氧化碳吸收器。一棵椴树一天能吸收16公斤二氧化碳，150公顷杨、柳、槐等阔叶林一天可产生100吨氧气。城市居民如果平均每人占有10平方米树木或25平方米草地，他们呼出的二氧化碳就有了去处，所需要的氧气也有了来源。瞧：这是一些多么惊人的数目呀!以前，我们武隆有一个政策：退耕还林。意思是说，原来用来种庄稼的不是很好的地，现在用来种树。看，这个政策都是为了让我们周围的空气更好，不是吗?我向全县人民高呼：爱护环境，是我们每一个公民应尽的责任。

同学们，质量无时不刻的在我们的身边。我们的吃穿住行，都和我们的平常的生活息息相关。

质量关系着健康，质量关系着幸福，质量关系着生命。同学们，让我们共筑质量大堤，共享和谐社会吧!

1.把包装好的牛奶用力摇匀，快速倒进透明玻璃杯子里，然后慢慢倒出来。玻璃杯壁会均匀地形成一层较浓的白色挂壁膜，可能有少量气泡，但没有任何团块。用少量清水轻轻一晃，杯壁上的白色均匀地变浅，再涮一次，就重归透明干净状态，这样的牛奶比较新鲜。如果玻璃杯上的奶膜不均匀，甚至有肉眼可见的小团粒、小块，或者用水不能完全涮干净，这种奶的新鲜度和原料质量偏低。

2.把全脂牛奶放在微波炉或锅中加热到烫手但没有煮沸的程度，再倒入透明杯中。如果此时牛奶表面出现一层均匀的奶皮，是正常的，且表明牛奶质量较好，乳脂率高。奶倒出后，少量奶皮粘在杯壁奶平面的水平上，形成完整一圈，也是正常的。但如果此时发现牛奶中有小的凝块或颗粒，或者倒掉牛奶后发现有这种颗粒粘在杯壁上，就说明蛋白质不均匀，原料奶可能曾有菌数超标等问题。

3.看包装上的蛋白质和脂肪含量，以及乳固体含量。价格稍贵的牛奶，一般都是脂肪含量偏高的牛奶(国外低脂奶都是比全脂奶更便宜的)。比较不同消毒牛奶产品，选择蛋白质、脂肪含量较高，口感柔滑爽口，不那么黏糊的品种，一般来说就是比较优质的产品。

如果你还是单身一个人，不要急于脱单而降低择偶标准，高质量的单身才是你应该拥有的。这个世界上，唯独和谁在一起，我选择不将就。

说到谈恋爱，我身边有的同学生了二胎，有的朋友还是单身，都过着各自的生活，而我也走在后面这条路上。

还没对象的同学跟我说，他们经常被家长安排相亲，仅仅只是见了一面，最后都是不了了之。并不是对方不美不帅，而是很难有恋爱的感觉。我个人并不排斥相亲，如果有眼缘就可以发展下去，如果没有眼缘就当多认识一个人。但是我很讨厌被别人安排，总觉得不自在。真希望少一些套路，多一点真诚。

最近和室友聊天，她说家人正给她安排相亲，而她本人并不乐意。男方是高学历，高个子，家境还不错，可是她却没有心动的感觉。因为她告诉我，她感觉压力很大，跟他在一起会有差距，相处会比较困难。后来她的家人又给他介绍了几个，她都不怎么搭理别人，只是停留在认识层面。其实我能理解她的心情，因为我们都不愿意被安排的恋爱，而是喜欢自由恋爱。遇到喜欢的人，作为女生也会奋不顾身。

其实，相亲都是长辈们着急，而我们自己并不急。爱情这种事情谁也帮不了你，只有靠自己。我们并不太看重对方家境有多殷实，长得有多帅，学历有多高而我们在乎的是，他是否是我喜欢的类型，两个人是否聊得来，相处在一起是否愉快。因为我们不愿意每天早上起来看到的是一张不喜欢的面孔，在一起聊的总是哲学鸡汤，表面上的附和，心里恨不得马上消失。

很多人说女生现实，这不公平。男生，你们难道就不现实了吗?你们要挑长得好的，腿长的，腰细的，最好还要是全能的。只能说彼此各有所需，才能长久相处下去。

当一个女人说：“面包我自己挣，你给我爱情就好”的时候，她是一个好姑娘。

当一个女人说：“面包我自己挣，爱情你给我了吗?”你真的不是一个好男人。女生要的并不多，无非是更多的爱和安全感。

当我们没有爱情，就好好提升自己，让自己变得更好，变得值得被爱。那样，当缘分来临的生活，你也不会因为自己不够优秀而抓不住爱情。如果你很喜欢一个人，此刻，你就应该大胆去追，不要让错过变成遗憾。

毕竟，低质量的恋爱，永远比不上高质量的单身。愿我们始终相信爱情，遇到一个不是“将就”的人，拥有一场叫“因为爱情”的婚姻。好的爱情就是能让彼此变成更好的人，如果你的爱情没有让你进步，那你就该沉思一下，这样的爱情究竟是不是你最想要的。

低质量的恋爱不如高质量的单身，你我都应该懂得这一道理，不要做无谓的屈从，要过高质量的人生。

我有一个心愿，就是到动画片王国里去玩一次。

在我的想象中，动画片王国在海洋的某一个小岛上。小岛上生活着许许多多的动画片中的人物。

我开着最新式的飞机上了那个小岛，一下子被眼前的景象给惊呆了。这里绿树红花，这里阵阵清风，这里瀑布声声，这里湖水清清，简直就是人间仙境一般。哦，原来这儿是狮子王居住的地方。

我慢慢地向小岛的中心走去，一边观赏着美景，一边呼吸着新鲜的空气，不知不觉地到了一个大型指示板前。上面用图画标示着前边有三个游览地方，一是动作城市，二是知识城市，三是迪斯尼城市。我不由自主地走在了通往动作城市的小道上。

走着，走着，我好像觉得这个地方特别熟悉。可一时又想不起来。楼的上面成圆形，下面为圆柱体，城市里的人都会开飞起来的汽车。哦，我想起来了，这儿就是我最爱的“龙珠”区啊!怪不得眼熟，电视里看到过的。

我走走看看想想，突然一辆高速行驶的车子从我身边飞驰而过，吓了我一跳。我还没有定下神来，一个人从天空中落下，落到了车前，车猛地一个急刹车挺下来。是孙悟空的儿子孙悟饭，他连翻了几个跟头，我们都不禁笑了起来。这一笑把他给激怒了，这家伙一生气，踏了一下地，把大地踩了一个大窟窿，真是力大无比!我三步并作两步走上前去要他给我签名，他喜滋滋地答应了。

后来我又遇到了孙悟空、贝基塔等我的偶像，我一一请他们给我签名。

我不仅游玩了动作城，还在迪斯尼城、知识城里走了一遭。这样的旅行真是太有趣了。

我的心愿今天在梦中实现，将来，我会以我的能力制造一个动画片王国，让更多孩子大饱眼福。

质量关系生命，质量关系着幸福，质量在我身边，质量关系着我们的健康。质量与生活密切相关，是一个治国之策，也是一个战略问题。

08年9月，秋高气爽，本是一个值得人高兴的月份，因为举世瞩目的奥运会在我国成功闭幕，并取得傲人的成绩。就当幸福和快乐洋溢在祖国大地是，一个事件正悄然浮出水面，这就是三聚氰胺奶粉质量安全问题。这个事件的出现致使许多牛奶，奶粉下市受检，祖国大地到处充满着恐惧。

质量是什么?是某个产品对我们健康没有害的东西，是满住人类需求的物品。假冒产品对健康有害，也会带来烦恼。如何坚定质量?只有所有的标准都达到，我们才能说它是一个质量安全的产品。在我们生活中有许多质量，如生活质量，交通质量，环境质量和服务质量，而我们接触最多的则是产品质量。一个产品，不能只看实用性，也要看质量是否安全，产品不表现在数量上，好质量也会给人带来年历。服装中含有化学物质，因此，在购买内衣时，不要讲究花花;在购买铅笔时，有2B,3B..这代表的是铅芯的软硬程度。少用，最好是不用修正液，修正液中含有大量有毒物质。买食品时，我们不要一味追求颜色，味道和外观。我们还要注意食品中是否含有添加剂，生产日期，生产厂家等。最好不要去小摊上买不卫生的东西。

质量就在我们身边，我们要时刻关注质量问题。

随着对网络购物方式接受和喜欢的人越来越多，屡见报端的质量欺诈、投诉困难等问题也给网络商务的发展蒙上阴影。网络购物的产品质量如何，消费者如何有效防范网络购物中的质量欺诈，也由此引起上海市质量技术监督部门的关注。为有效维护广大消费者的权益，依据《产品质量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关规定，上海市质量技术监督局组织了一次专项调查，对网络购物中玩具产品实施国家强制性标准《国家玩具安全技术规范》的情况进行摸底调查，并将以此为基础对网络购物的产品质量展开更深层次的前瞻性探索。

买玩具时，也要注意质量问题。如玩具涉及5个重要性能项目不合格：小零件脱落，容易造成儿童误食导致窒息;软塑料薄膜袋厚度不符合标准要求，如果覆盖儿童面部或被吸入将引起窒息危险;绳索和弹性绳过长，一旦缠绕导致儿童生命危险;毛绒玩具的填充物材料不清洁，导致儿童感染致病菌;刚性材料上的圆孔和钥匙扁形把手的洞，容易造成手指夹入，从而导致危险。这些不合格项目对玩具产品的使用者——儿童的健康安全带来很大的隐患。可见质量有多重要。

当然只要我们提高警惕，再大的隐患也可以被我们克服。