质量在我心中怎么写(热门20篇)

人应当诗意地栖居在大地之上。

——海德格尔

自东晋陶渊明作《桃花源记》以来，中国人便将桃花源当做一个最理想的栖居之地，那里鸡犬相闻，黄发垂髫，怡然自乐。而在物欲横流、喧嚣而浮躁的现代，除了追求这样的世外桃源外，我们是否还应赋予生活一些更高的追求，来增添它的质量？

拿破仑曾说，他一生拥有过无上的权力、荣耀和金钱，却从未过过一天快乐的日子。尘世中，芸芸众生为了功名利禄而奔波，以为通过财富便能使生活变得美好，却忽视了与家人团聚的时光，散步郊野的闲适，以及强身健体的乐趣。物质的充裕最多不过是生活的表层，它像一个包装精美的纸盒，外表华丽，但用手指轻轻一戳便破。我们只有在盒子里装上爱与希望，装上高尚的精神追求，才能增加它的重量和质量，使它成为人生中真正的大礼。

“斯是陋室，唯吾德馨”。刘禹锡的《陋室铭》能够成为千古绝唱，不是因为他所居住的房屋简陋，而是因为他在清贫的环境中仍有崇高的精神追求，安贫乐道，不随波逐流；洁身自好，不阿谀媚俗。(作文大全 )这样一个心灵纯净的人，才能在陋室中看到“苔痕上阶绿，草色入帘青”的美好景致，才能享受到生活的无穷乐趣。他用他芬芳似花的美好品德与精神追求，提高了他的生活质量，也成为千百年来人们竞相效仿的榜样。

王国维在《人间词话》中说：“大家之作，其言情也必沁人心脾，其写景也必豁人耳目。”沈从文的《边城》无疑做到了这一点。在那个湘西的小城中，人们过着田园牧歌般的生活。风景如画，人性自然淳朴。在功利当头的今天，我们不禁向往那里的生活。与自然亲近，拥有健康的身体和善良质朴的精神。富贵如浮云，只有内心充满美好的精神追求，生活才会变得有质量，也才能使我们真切地感受到生活的美好。

“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”，诸葛亮在卧龙岗上仍心系天下，袁隆平数十年来一直在田间默默无闻地劳作，还有那边远地区的支教老师，他们不计报酬，默默地奉献着自己的爱与汗水……他们以行动，诠释着生活的真谛；他们以高尚的精神追求，提升着生活的质量。

生活的质量，在于寻找，不在于坐享；生活的质量，在于发现，不在于给予；生活的质量，在于自然，不在于矫饰。当你用心拥抱这个世界，当你用心对待这个世界里的每一个人，当你诗意地栖居于大地之上，那你就拥有了真正的生活的质量。

20xx年，教育部颁布《幼儿园教师专业标准》、《小学教师专业标准》和《中学教师专业标准》，引起广泛关注和积极评价。三个《标准》体现了先进的教育理念，指明了教师专业发展的方向，《标准》的出台对于规范教师的教育教学行为，促进幼儿园和中小学教师专业发展，提高教师队伍整体素质具有至关重要的意义和作用。

20xx年，教育部出台《关于大力推进教师教育课程改革的意见》和《教师教育课程标准（试行）》，对教师教育课程改革的理念、结构、内容、资源、教学模式、教育实践、养成教育、队伍建设、质量评估和条件保障等关键环节提出了明确政策措施。各有关高校积极贯彻教师教育课程标准，围绕优秀教师培养目标，大力推进教师教育改革创新。一是创新教师培养模式。XX省推进教师教育综合改革，实施教师教育基地建设工程，中学教师培养实行“大类招生、二次选拔、分段培养”模式，小学和幼儿园教师实行全科综合培养。二是推进教师教育课程改革。六所部属师范大学普遍优化了教师教育课程结构，教学内容与基础教育课程改革紧密结合，与实践教学紧密结合，与学科最新成果紧密结合。三是强化教育实践环节。20xx年以来，XX师范大学先后组织13500余名师范生到全省80多个县（市、区）300余所农村中学进行实习支教，对5600多名农村教师进行了置换培训。

1.把包装好的牛奶用力摇匀，快速倒进透明玻璃杯子里，然后慢慢倒出来。玻璃杯壁会均匀地形成一层较浓的白色挂壁膜，可能有少量气泡，但没有任何团块。用少量清水轻轻一晃，杯壁上的白色均匀地变浅，再涮一次，就重归透明干净状态，这样的牛奶比较新鲜。如果玻璃杯上的奶膜不均匀，甚至有肉眼可见的小团粒、小块，或者用水不能完全涮干净，这种奶的新鲜度和原料质量偏低。

2.把全脂牛奶放在微波炉或锅中加热到烫手但没有煮沸的程度，再倒入透明杯中。如果此时牛奶表面出现一层均匀的奶皮，是正常的，且表明牛奶质量较好，乳脂率高。奶倒出后，少量奶皮粘在杯壁奶平面的水平上，形成完整一圈，也是正常的。但如果此时发现牛奶中有小的凝块或颗粒，或者倒掉牛奶后发现有这种颗粒粘在杯壁上，就说明蛋白质不均匀，原料奶可能曾有菌数超标等问题。

3.看包装上的蛋白质和脂肪含量，以及乳固体含量。价格稍贵的牛奶，一般都是脂肪含量偏高的牛奶(国外低脂奶都是比全脂奶更便宜的)。比较不同消毒牛奶产品，选择蛋白质、脂肪含量较高，口感柔滑爽口，不那么黏糊的品种，一般来说就是比较优质的产品。

2017年10月11日，天气虽然阴蒙蒙的，下着丝丝细雨，但我们小记者社团的每一位小记者的心里却异常激动，因为今天下午，我们要跟随几位老师，去步行街进行采访，这是一次关于质量方面的采访。我们穿上红马甲，戴上小记者证，跟随着带队老师来到了采访地点，迅速开始采访。

我沿着步行街往前走，边走边看两边的商铺，终于找到一个合适的采访对象。我笑着对她说：“阿姨您好，我是东茅街小学的小记者，请问我可以问您一个问题吗？”

阿姨面含微笑地回答：“可以啊！”

我问道：“你们店位于长沙市最繁华的黄金地段，您觉得这里的商品质量怎么样？”

阿姨回答：“我觉得这一地段都还可以。”

我看着阿姨自信而坚定的表情，对她说了声“谢谢”，转身寻找新的采访对象。凉风之中，我采访到了一个抱着孩子的阿姨。介绍来意后，我礼貌地抛出了一个问题：“阿姨，步行街如此繁华，商品有优有劣，价格也高低不一。您觉得质量和价钱，哪个更重要？”阿姨很认真地想了想，回答我说：“价钱和质量都比较重要，但是如果质量不好，再便宜又有什么用呢？”顿了一会儿，她补充道，“所以说，我觉得质量比价格重要。”“谢谢您！小弟弟很可爱呢！”我道谢着，心里也很感动。

阴沉的天气，阿姨却愿意停下匆忙的脚步，接受了我的采访。这怎能不让我感动呢？

一转身，我看见一个面善的哥哥一直在暗中观察我们小记者，于是我稍作准备一个箭步冲上去，对他笑了笑，立刻做了简单的自我介绍，我首先问：“哥哥！您在买东西的时候遇到过质量问题吗？”哥哥俯下身子，推了推眼镜说：“有一次，我刚买完衣服就发现袖子上的扣子掉了！”我又问：“那您是怎样处理的呢？”哥哥摊了摊手，幽默地说：“没办法，那只能自己缝了！”看来这位消费者没有自我保障意识！我热切的告诉哥哥：“在遇到质量问题时，您可以拿到商店退换，如果商店不肯退换的话，就可以向有关部门举报，如工商局、打电话给12315，以防让更多的人买到不合格的产品。”哥哥惊讶地说：“没想到你这么小，就知道这么多知识！我可要像你学习呀！我以后会更加注意的！”我开心地说：“谢谢您接受我的采访！”

走到步行街尽头，面对人来人往的人群，我很紧张，“就这个阿姨吧！”我说。谁知我刚想上前，就被其他组的队员捷足先登了，看着其他组的队员都在采访，我心里很着急，就鼓起勇气向一位刚买完商品的姐姐走去，“姐姐您好，请问我能采访一下您吗？”我看着姐姐说，姐姐说：“可以啊！”我鼓起勇气说出了问题：“您在买东西的时候，是怎样辨别商品的好与坏呢？”姐姐想了想，说：“主要是看，然后再闻，当然还要摸一下，最后再看一下生产日期和保质期。”我笑着对姐姐说：“谢谢您能接受我的采访。”“不客气！”姐姐摸着我的头笑着说。

的确，大家辨别商品的质量，不就是看、闻、试吗？之后我也查了一些资料，发现有一些标志也可以证明商品的质量，如QS、CCC等。

通过这次采访，我了解到一些生活常识。如：在购买食品时，一定要仔细看包装袋上面有没有“QS”的质量标识。如果不小心买到了劣质产品，则要拨打12315进行投诉等。这次采访让我学到了很多知识的同时，也让我了解到一个现象：很多人并不了解商品质量方面的知识。

在此，我想告诉大家：质量，这个关系到公共财产、个人财产，甚至是生命安危的东西，不但不能忽略它，而且还要认真对待它。我要呼吁我身边的人都来重视它，不让不法商贩有可乘之机。

感谢这次采访，让我在一个全新的领域得到了成长。

厂领导并局劳安科：

20XX年5月12日晚11时20分，我厂四车间职工违反操作规程，值班副主任XXX擅离职守，有关人员处置失当，造成一起重大火灾事故，烧毁厂房六间、原料及其他设备，初步核定直接经济损失达四十七万余元。这是一起严重的责任事故。尽管事故发生时，不是我当班，不在事故现场，但是，我作为四车间支部书记兼主任有着不可推卸的责任，教训是深刻的。现检查如下：

一、长期以来，特别是实行班组效益承包以来，我作为车间负责人，对“生产第一、安全第一”强调不够，车间上下逐步形成了“重效益、轻制度;重生产、轻安全”的风气，规定每周一次的劳动安全教育抓得不好，有时流于形式。对此，应由我负领导责任。

二、局和厂里规定，夜间生产必须安排一名车间领导位班。车间对此执行不严，有的职工也向我反映过这个问题，由于怕影响与其他同志之间的关系，没有引起我的重视。事故发生的当晚，当班副主任xxx因家中来客未能到厂，亦未向其他主任交班。火灾发生时四车间3个班组的二十多名职工中只有一名副班长负责，因无人指挥，处置失当，致使火势艾延，最终造成重大火灾事故。

三、安全操作规程不落实，少数人劳动纪律松弛是事故发生的直接原因。"XX”火灾事故发生是偶然的，但从深层次上分析又是必然的：去年底我厂经济效益一度较差，职工工资不能保底，车间劳动纪律一度松弛，类似xxx违反安全操作规程的现象时有发生，有的职工违反规程操作习以为常，没有得到及时制止。因此，对这起重大火灾事故，我有着不可推却的直接责任。

四、车间消防设备配置不足，虽多次向厂部反映，未能得到解决，加之失于检查，常年失修，影响应急使用，终使“XX”火灾造成重大事故。对此，我亦应负一定责任。

"XX”火灾事故损失严重，教训深刻，有关方面将对直接责任者作出处理。我作为四车间支部书记兼主任负有不可推却的领导责任。我愿从中汲取教训，现恳请厂领导和上级有关部门时我作出合情合理的处分。

发包人(全称)：_______________________________

承包人(全称)：_______________________________

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对______________(工程全称)签定工程质量保修书。

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：

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___________________________________________________

__________________________。

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为__________年;

⒊装修工程为________年;

⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为______年;

⒌供热与供冷系统为________个采暖期、供冷期;

⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为______年;

⒎其他项目保修期限约定如下：

________________________________________________

____________________________________________________

______________________________________。

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

三、质量保修责任

⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。

⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。

四、保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

五、其他

双方约定的其他工程质量保修事项：______________

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____________。

本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

发 包 人(公章)： 承 包 人(公章)：

法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)：

年 月 日 年 月 日

金秋九月，我们迎来全国质量月，这也正是集团公司产出的繁忙季节，但有些职工却因为一时疏忽给自己和企业造成了损失。看着公司质量宣传栏和曝光台上一件件质量事故，在为这些责任者扼腕痛惜的同时，我对“质量”这个老话题有了新的认识和感受。

我们的企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的。而我们每个岗位上的员工就是一个个小小的零件。只有我们发挥出各自的作用才能保证这台机器的正常运行，才能够生产出质量好的产品。但是如何才能让大家尽可能的发挥自己的动力为企业奋力工作呢?我认为是靠着一份责任，一种对岗位身份的认同感。也许工作时我们常常把“责任”挂在嘴边，但是一旦有了困难，有了问题，“责任”又常常被我们抛之脑后。像一些工人师傅干活时犯了经验主义错误，没有把图纸看懂读透就盲目动刀，结果把活加工报废。还有一些师傅只顾干自己的工序，既不管下道工序留量够不够，装卡方不方便也不愿交流工作技巧，导致加工过程费时费力……凡此种种都是责任心不足造成的。企业的发展离不开“质量”，更离不开员工的“责任”。尽管“质量”与“责任”是两个不同的概念，但它们是辨证统一的。没有“责任”就没有“质量”，责任心越强，产品质量就越好。

那么，如何保证员工都尽职尽责地保证产品质量呢?我以为，要从大处着眼，小事入手，事无巨细，层层把关。以风电增速机为例，所谓“大处着眼”，就是要按照公司打造一流的风电增速机生产线，成为国际知名的风电增速机供应商的目标而尽职尽责。但是风电产业投资大、规模大、牵涉到设计、工艺、生产、设备、销售、售后等多个部门。要实现总的目标必须要从小处入手，将目标分解细化，落实到每个员工具体的工作职责之中，激励大家从细微的工作做起，从自己做起。比如加工一件齿轮看似简单，但也要经历车、磨、滚齿、磨齿、钻孔等数道工序。所以说，质量无小事。

怎样抓好每一道工序质量，进而抓好产品整体质量呢?

一是要强化全员质量责任意识。一线的工人大部分质量管理意识不强，认为只需要做自己份内的事情，管理与自己无关。这就造成了各个环节质量意识的脱钩。因此，向基层灌输质量责任意识是非常必要的而且要分层次一级一级地传下去，把复杂的理论通俗化，做到浅显易懂，符合工人的口味，让他们听得进，记得住，把握得了。这样才能在工作中落实下序检查上序，各工序互相检查的工艺纪律。

二是要切实加强质量追究的责任。比如磕碰划伤这样看似琐碎的问题仍然屡禁不止。也许因为中间工序多，转运次数多导致了风险的产生，但是为什么不在发生质量问题之前多采取预防措施?如果每个环节的参与者层层负起责任，严格把关，抓好细节措施，并且像爱惜自己眼睛一样爱护产品，那么，平时容易疏忽的对质量不负责任的现象是能够避免的。

三是要把握好“责任”的度，正确处理好质量与进度、效益的关系。一直以来，有的员工有这样的一种错误认识，认为要搞好产品质量就会影响生产进度和效益。其实，搞好产品质量与进度、效益并不发生矛盾，他们是相辅相成、相互制约、相互发展的矛盾结合体。试想，产品质量搞好了，减少了返工，就节省了时间、加快了进度，也就节省的人力、物力的消耗，实际上就是提高了经济效益。

我们应该用辩证法看待质量与责任的关系，质量是出击的箭，责任是发射的弓。只有弓的弹力无比，才能射出所向披靡的箭。不光是我们精衡公司，整个集团公司的每一位员工都绷紧一根弦，张好一张弓，齐心协力射出质量强国，质量强企业这支展示雄风的利箭。

只有质量过硬才能够永久地经营下去!

根据xx公司 “服务质量月”活动相关安排和要求，xx公司领导高度重视并周密部署，以“落实行业标准，提高服务质量”为主题，全体员工深入查摆和通联协作，圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。

一、加强人员教育，提高思想认识

xx公司及时组织召开了动员大会，成立了由公司经理为组长，支部书记为副组长，各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。

1、 对全体员工进行动员教育，逐一对照、学习《指 南》中的内容，深入了解本岗位相关条款，细化岗位细则，落实工作责任。

2、 组织学习了xx在安全工作会上的讲话内容，提高全 体员工的安全责任意识，筑牢安全思想防线。

二、筑牢安全防线，严守质量关口

1、布置公司各部门进行自查，对所辖各区域进行全面、 深入检查。除了检查安全隐患外，重点检查设备设施的运行情况，指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况，务求做到无死角、无遗漏。

2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响，xx公司将xx作为安全工作重点，同时为有效防控xx，增加了xx巡视次数。

根据各部门上交自查情况，由公司领导小组进行检查与验收，验收结果为各部门查摆有效，整改有力。

三、 狠抓服务落实，质量持续提升

公司领导小组为推广服务理念，培育服务文化，带领公司全体员工努力提升服务软实力，在“服务质量月”里狠抓服务落实，积极打造高素质的服务队伍，有效促进服务水平持续提升。

1、 公司各部门在活动月中分别针对服务礼仪和规 范、班组长管理技巧、团队建设方面等开展培训，并通过实际工作检验培训成果，起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感，有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。

2、高度重视xx等活动，配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。

3、 向各个服务对象发放“xx服务征求意见表”40份， 回收有效表单39份，非常满意为95%，不满意为0。

4、为提升xx服务品质，xx公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式，并对应的相关检查制度，既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角，收效良好。

5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力，从提高思想认识着手，开展了接待服务模拟训练，以达到有效防控不安全事件的目的。

6、职工食堂为了能给广大就餐职工改善餐食品质和 提供更加文明、洁净的就餐环境，除了窗口服务人员主动使用礼貌用语外，还制作了文明宣传标语，加大了餐桌、餐盘清收力度;推出自制特色小吃的外卖服务。

7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动，雪后及时清除小区道路和车位积雪，并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。

通过本次活动的开展，在公司范围内收到了良好的效果，提高了干部员工对服务质量重要性的认识，增强服务意识的同时，工作主动性和积极性有了很大的提高，保洁员拾金不昧、以及无偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现，呈现了一派和谐文明的服务工作氛围。xx公司也决心把这种活动长期永久地坚持下去，依靠多种方法和举措不断提高服务质量，以满腔热诚更好地服务广大员工和业主。

每当七月的风儿吹拂孩子的脸时，我们就会觉得很幸福。沉闷了四个月的学习生活，终于有了一个松缓神经的时刻。有不少像我这样刚踏出童年泥泞里的孩子，那么我们的暑假该怎么过呢?

我说，我们应该学会休息。

六年了，在小学生活了六年的我们总会因考差而伤心，因比赛输了而哭泣;会因成绩排在前三名而开心，会因各色比赛而高兴……说起这些也只能算是陈年旧事，因为会遗忘，我们也没必要太过沉沦。但亘古不变的是我们曾有过无忧的童年。

暑假了，不少父母会自作主张地为孩子报各种技能培训班，总希望孩子能变得更加完美。但这种做法还属错误的，这种事情得看孩子自己的意见，如果没兴趣，茫然地投入大量资金只会让孩子变得空洞与没有自由;如果有兴趣，那未必是件坏事，但必须要有恒心，三分钟热度是不可取的。

我个人认为，小六的暑假时很自由的。若能让每个孩子能在7：30分左右起床，22：00之前入眠已算很幸福的了。当然，日日的空暇我建议如下操控：可以买些适量的儿童文学，桌前一杯白开水，然后坐在长椅上捧着文学之类的书放手里，并自备一支笔，可以再喜欢的词、句、段标上符号。

因为这是自由而散漫的时光，我们可以听听音乐，当然并非太多的流行曲，你可以试着听些纯音乐，如《卡农》《The truth that you leave》那些都是纯净且能洗涤忧伤与污垢的乐曲。我们还可以出去散散步，舒舒心，让美景灌入眼帘，使自己的身心受益。

有了这样的暑假安排，我们定能活得更充实、精彩!

在市场竞争日趋激烈的今天，质量越来越成为人们谈论的话题。各个行业都制定了相应的质量体系标准，各大企业也都在实施相应的质量管理体系。大部分企业都有一个部门，叫做质量保证部或者质量控制部，就业市场上也有一种职位叫做质量工程师。可见，质量在现代社会越来越受到人们的重视。质量，是企业的生命。

一流的质量才会造就一流的品牌，成就一流的公司。那些享誉全球的国际知名大公司，无一不是靠质量取胜的。就拿我们的国产品牌海尔来说，海尔集团从当年一个亏损巨大濒临破产的集体企业发展成今天家电行业的佼佼者，靠的是过硬的产品质量。当年，海尔集团总裁张瑞敏面对不合格的76台冰箱，毫不犹豫地挥起了锤子，带头将这些不合格的冰箱当场砸了个粉碎。这一举动为海尔在全国甚至全世界树立起了良好的形象，赢得了美誉。正是因为有了对产品质量的高度重视，才使得海尔在家电市场上一路高歌猛进，打造出了全球极具影响力的品牌。这种质量第一，用户至上的做法，值得每一个企业去认真学习。

失去了质量，企业就会走向死亡。三鹿集团曾经是中国的名优企业，是当地的企业明星和城市名片。然而，因为一场三聚氰胺事件，三鹿集团的名声荡然无存。显然，正是这种对质量不负责任的做法，才砸了自己的招牌，葬送了企业的前程。扼腕之余，我们不得不为这种忽视质量问题所付出的代价而感到叹息。

从以上两例不难看出，质量关系到企业的声誉，关系到企业的未来，关系到企业的兴衰成败。物竞天择，适者生存。当今，国内外市场的竞争愈演愈烈，各大商家为了争夺市场大打价格战，产品价格一而再再而三地被压缩。我想，在这种情况下，一个企业要想赢得市场竞争，只能靠过硬的产品质量。只有把质量问题提高到至关重要的战略高度，牢牢树立“质量兴企、质量强企”的观念，严格执行质量管理体系，才能打造出高质量的产品，才可能在未来的市场竞争中站稳脚跟。相反，一个企业如果不重视产品的质量，视质量为儿戏，对用户不负责任，就算一时能蒙混过关，但是在这个信息畅通的社会，久而久之，也难逃被市场淘汰出局的下场。

同样，作为一名二重人，必须高度树立起“质量第一”的思想，对质量问题引起高度的重视。现代社会竞争激烈，往往是拿到了合同之后，用户要求的供货周期非常紧张。在这种情况下，每个人都承受着巨大的工作压力，很多时候要在很短的时间内完成十分繁重的任务。有的人可能会说为了完成任务牺牲工作质量是难免的。但是，仔细想想，这样做的后果是什么?如果因为我们工作上的疏忽影响到产品的质量，就有可能会给企业带来不可估量的损失。所谓“千忙百忙，忽视质量是瞎忙;千辛万苦，不抓质量会更苦”，说的就是这个意思。假如我们的冶金产品质量不过关，就会耽误我们的交货时间，影响现场的安装进度，给用户带来巨大的经济损失;假如我们的风电产品出现质量问题，就会影响发电厂家的正常运行，给居民的日常生活和工业生产带来危害;假如我们的核电产品质量不合格，就会给用户的核电设施带来安全隐患，甚至威胁到人类的生存……。总之，任何类型的质量问题都会影响二重的声誉，影响到二重的市场竞争力。

千里之堤，溃于蚁穴。因此，我们每一名二重人都要树立强烈的责任心，克服任何的侥幸心理和麻痹思想，不姑息任何错误。在工作中公私分明，一丝不苟，绝不能因为这样那样的原因而使我们的工作质量打了折扣。在产品的质量控制上，我们要做到防微杜渐，绝不放过任何的质量隐患。为了产品的质量，为了企业的明天，我们每一名二重人都应该从我做起，从点滴做起，从眼前做起。有了每一个人的严谨和细致，有了对质量长期不懈的追求，才会有企业的高效运行和科学管理，才能打造出高质量的产品。有了高质量的产品，我们的企业才能跻身于竞争激烈的国内外市场并立于不败之地，才能真正建设成为社会效益好、经济效益好、受人尊敬的现代化大公司。

金秋九月，我们迎来全国第37个全国质量月，这也正是集团公司产出的繁忙季节，但有些职工却因为一时疏忽给自己和企业造成了损失。看着公司质量宣传栏和曝光台上一件件质量事故，在为这些责任者扼腕痛惜的同时，我对“质量”这个老话题有了新的认识和感受。

我们的企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的。而我们每个岗位上的员工就是一个个小小的零件。只有我们发挥出各自的作用才能保证这台机器的正常运行，才能够生产出质量好的产品。但是如何才能让大家尽可能的发挥自己的动力为企业奋力工作呢?我认为是靠着一份责任，一种对岗位身份的认同感。也许工作时我们常常把“责任”挂在嘴边，但是一旦有了困难，有了问题，“责任”又常常被我们抛之脑后。像一些工人师傅干活时犯了经验主义错误，没有把图纸看懂读透就盲目动刀，结果把活加工报废。还有一些师傅只顾干自己的工序，既不管下道工序留量够不够，装卡方不方便也不愿交流工作技巧，导致加工过程费时费力……凡此种种都是责任心不足造成的。企业的发展离不开“质量”，更离不开员工的“责任”。尽管“质量”与“责任”是两个不同的概念，但它们是辨证统一的。没有“责任”就没有“质量”，责任心越强，产品质量就越好。

那么，如何保证员工都尽职尽责地保证产品质量呢?我以为，要从大处着眼，小事入手，事无巨细，层层把关。以风电增速机为例，所谓“大处着眼”，就是要按照公司打造一流的风电增速机生产线，成为国际知名的风电增速机供应商的目标而尽职尽责。但是风电产业投资大、规模大、牵涉到设计、工艺、生产、设备、销售、售后等多个部门。要实现总的目标必须要从小处入手，将目标分解细化，落实到每个员工具体的工作职责之中，激励大家从细微的工作做起，从自己做起。比如加工一件齿轮看似简单，但也要经历车、磨、滚齿、磨齿、钻孔等数道工序。所以说，质量无小事。

怎样抓好每一道工序质量，进而抓好产品整体质量呢?

一是要强化全员质量责任意识。一线的工人大部分质量管理意识不强，认为只需要做自己份内的事情，管理与自己无关。这就造成了各个环节质量意识的脱钩。因此，向基层灌输质量责任意识是非常必要的而且要分层次一级一级地传下去，把复杂的理论通俗化，做到浅显易懂，符合工人的口味，让他们听得进，记得住，把握得了。这样才能在工作中落实下序检查上序，各工序互相检查的工艺纪律。

二是要切实加强质量追究的责任。比如磕碰划伤这样看似琐碎的问题仍然屡禁不止。也许因为中间工序多，转运次数多导致了风险的产生，但是为什么不在发生质量问题之前多采取预防措施?如果每个环节的参与者层层负起责任，严格把关，抓好细节措施，并且像爱惜自己眼睛一样爱护产品，那么，平时容易疏忽的对质量不负责任的现象是能够避免的。

三是要把握好“责任”的度，正确处理好质量与进度、效益的关系。一直以来，有的员工有这样的一种错误认识，认为要搞好产品质量就会影响生产进度和效益。其实，搞好产品质量与进度、效益并不发生矛盾，他们是相辅相成、相互制约、相互发展的矛盾结合体。试想，产品质量搞好了，减少了返工，就节省了时间、加快了进度，也就节省的人力、物力的消耗，实际上就是提高了经济效益。

我们应该用辩证法看待质量与责任的关系，质量是出击的箭，责任是发射的弓。只有弓的弹力无比，才能射出所向披靡的箭。不光是我们精衡公司，整个集团公司的每一位员工都绷紧一根弦，张好一张弓，齐心协力射出质量强国，质量强企业这支展示雄风的利箭。

我有一个心愿，就是到动画片王国里去玩一次。

在我的想象中，动画片王国在海洋的某一个小岛上。小岛上生活着许许多多的动画片中的人物。

我开着最新式的飞机上了那个小岛，一下子被眼前的景象给惊呆了。这里绿树红花，这里阵阵清风，这里瀑布声声，这里湖水清清，简直就是人间仙境一般。哦，原来这儿是狮子王居住的地方。

我慢慢地向小岛的中心走去，一边观赏着美景，一边呼吸着新鲜的空气，不知不觉地到了一个大型指示板前。上面用图画标示着前边有三个游览地方，一是动作城市，二是知识城市，三是迪斯尼城市。我不由自主地走在了通往动作城市的小道上。

走着，走着，我好像觉得这个地方特别熟悉。可一时又想不起来。楼的上面成圆形，下面为圆柱体，城市里的人都会开飞起来的汽车。哦，我想起来了，这儿就是我最爱的“龙珠”区啊!怪不得眼熟，电视里看到过的。

我走走看看想想，突然一辆高速行驶的车子从我身边飞驰而过，吓了我一跳。我还没有定下神来，一个人从天空中落下，落到了车前，车猛地一个急刹车挺下来。是孙悟空的儿子孙悟饭，他连翻了几个跟头，我们都不禁笑了起来。这一笑把他给激怒了，这家伙一生气，踏了一下地，把大地踩了一个大窟窿，真是力大无比!我三步并作两步走上前去要他给我签名，他喜滋滋地答应了。

后来我又遇到了孙悟空、贝基塔等我的偶像，我一一请他们给我签名。

我不仅游玩了动作城，还在迪斯尼城、知识城里走了一遭。这样的旅行真是太有趣了。

我的心愿今天在梦中实现，将来，我会以我的能力制造一个动画片王国，让更多孩子大饱眼福。

如今，我们所在的城市环境越来越差。马路上，有许许多多摆摊的人们，总是把菜渣、果皮等扔在马路边。等那些垃圾堆成小山时，往往会引来许许多多的苍蝇，人们捂着脸，总是很快地走掉了。小河也因工厂的污水排放，而变成了臭河。大街上，全是汽车，可是汽车里排放的尾气，污染了空气……

我看到这样的情景，感到现在的人们实在是太不环保了。我决定一定要想出一个妙计，让城市的环境更美好!

我个人力量微小，也不能彻底改变什么，所以我的这一妙计就是号召大家行动起来，人人争做“城市环境整治”的示范员。我们要自觉增强卫生意识，不乱倒垃圾、不随地吐痰。不乱停乱放，不乱贴乱涂。平时走在路上，看到垃圾，我们要捡起来并将它扔进垃圾桶。我们不能随意地摘小花，不能破坏公共场合下的环境。

整治城市环境，从你我做起，从点滴小事做起，让我们一块儿行动起来吧，共同营造天更蓝、水更清、地更洁、城更美的优美生活环境。

如果你还是单身一个人，不要急于脱单而降低择偶标准，高质量的单身才是你应该拥有的。这个世界上，唯独和谁在一起，我选择不将就。

说到谈恋爱，我身边有的同学生了二胎，有的朋友还是单身，都过着各自的生活，而我也走在后面这条路上。

还没对象的同学跟我说，他们经常被家长安排相亲，仅仅只是见了一面，最后都是不了了之。并不是对方不美不帅，而是很难有恋爱的感觉。我个人并不排斥相亲，如果有眼缘就可以发展下去，如果没有眼缘就当多认识一个人。但是我很讨厌被别人安排，总觉得不自在。真希望少一些套路，多一点真诚。

最近和室友聊天，她说家人正给她安排相亲，而她本人并不乐意。男方是高学历，高个子，家境还不错，可是她却没有心动的感觉。因为她告诉我，她感觉压力很大，跟他在一起会有差距，相处会比较困难。后来她的家人又给他介绍了几个，她都不怎么搭理别人，只是停留在认识层面。其实我能理解她的心情，因为我们都不愿意被安排的恋爱，而是喜欢自由恋爱。遇到喜欢的人，作为女生也会奋不顾身。

其实，相亲都是长辈们着急，而我们自己并不急。爱情这种事情谁也帮不了你，只有靠自己。我们并不太看重对方家境有多殷实，长得有多帅，学历有多高而我们在乎的是，他是否是我喜欢的类型，两个人是否聊得来，相处在一起是否愉快。因为我们不愿意每天早上起来看到的是一张不喜欢的面孔，在一起聊的总是哲学鸡汤，表面上的附和，心里恨不得马上消失。

很多人说女生现实，这不公平。男生，你们难道就不现实了吗?你们要挑长得好的，腿长的，腰细的，最好还要是全能的。只能说彼此各有所需，才能长久相处下去。

当一个女人说：“面包我自己挣，你给我爱情就好”的时候，她是一个好姑娘。

当一个女人说：“面包我自己挣，爱情你给我了吗?”你真的不是一个好男人。女生要的并不多，无非是更多的爱和安全感。

当我们没有爱情，就好好提升自己，让自己变得更好，变得值得被爱。那样，当缘分来临的生活，你也不会因为自己不够优秀而抓不住爱情。如果你很喜欢一个人，此刻，你就应该大胆去追，不要让错过变成遗憾。

毕竟，低质量的恋爱，永远比不上高质量的单身。愿我们始终相信爱情，遇到一个不是“将就”的人，拥有一场叫“因为爱情”的婚姻。好的爱情就是能让彼此变成更好的人，如果你的爱情没有让你进步，那你就该沉思一下，这样的爱情究竟是不是你最想要的。

低质量的恋爱不如高质量的单身，你我都应该懂得这一道理，不要做无谓的屈从，要过高质量的人生。

质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的!因此应该提高自身的工作素质，把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，

记得车间主任说过 “一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板”的故事，我们提供给顾客的是一批批合格的物料，每一批物料都要经过操作者认真操作，我们就是那一块一块木板。我们的工艺技术水平决定了产品的质量评价。我们每一道工序中为什么要自检、互检?为什么还要跟上一道工序和下一道工序互相沟通?因为我们都是公司这个木桶的一块木板，我们互相镶嵌，构成了整个木桶并且决定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都环环相扣，才能做到滴水不漏。我们要踏踏实实的工作，先把本职工作做好，完成好自己的这一道工序，这是第一步。第二步，我们不能自扫门前雪，我们要有协作精神，上一道工序有问题要及时反馈，要止于我而不能止于下。第三步，我们要听取下一道工序的意见，及时的更正自己的错误，加强自己的技术水平，研究新方法，把自己的事情做得更好。举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢?因为我应该去检查!假如我检查了，就会把不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。

质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存?这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工，应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明，勇于认识错误不但能推动事情的发展，更有助于解决问题。然而事实上，我们似乎更不愿意认错。因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着接受处罚。但那是因为我们没有认识到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌!一个没有诚信的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足。

质量的内容十分丰富，随着社会经济和科学技术的发展，也在不断充实、完善和深化，同样，人们对质量概念的认识也经历了一个不断发展和深化的历史过程。下面是语文迷为大家整理提供的关于质量的话题素材，欢迎参考。

一、名人名言：

1.宁肯少些，但要好些 。 ——列宁

2.美好的东西在质不在量 。 ——伊索

3.星星虽多，但不能高攀太阳 。 ——匈牙利谚语

4.质量是维护顾客忠诚的最好保证。 ——杰克?韦尔奇

5.20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。 ——约瑟夫?朱兰

6.对产品质量来说，不是100分就是0分。——松下幸之助

7.全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——徐世明

8.质量等于利润 。 ——汤姆?彼得斯

9.将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。 ——菲利普?克劳斯

10.产品质量是生产出来的，不是检验出来的。 ——威廉?戴明

11.所谓的秩序就是想做不让做，不想做的偏让做;为了用一只眼睛看清东西，而将另一只眼睛毁坏。——罗曼?罗兰

12.如果无序是你必须遵守的法则，你就会因谋求秩序而受到惩罚。 ——瓦莱里

13.每件东西都有自己的位置，每件东西都应在自己的位置上。——塞?斯迈尔斯

14.秩序就是正确的规律和事物永久的合理性。 —— 菲尔丁

15.只有当人充分是人的时候，他才游戏;只有当人游戏的时候，他才完全是人。——席勒

16.宁吃鲜桃一口，不吃烂杏一筐。 ——中国俗语

17.宁养一条龙，不养十个熊。 ——中国俗语

18.幸福的家庭总是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。 ——托尔斯泰

19.孤独可以毁灭人。 ——拉格洛孚

20.教育的目的是应当向人类传送生命的气息。 ——泰戈尔

21.生命不在乎长短，乃在乎内容 。 ——林肯

22.上天生下我们，是要我们当作火炬，不是照亮自己，而是普照世界。——莎士比亚

二、事例类

﹡数据﹡

①据商务部的统计显示，仅2005前10个月，我国就遭受到17个国家和地区发起的贸易救济调查52起(包括反倾销、反补贴和特保调查)，涉案金额高达16.9亿美元，比去年全年还多4亿美元。

欧盟建议从2006年4月7日起向中国鞋类制品征收反倾销税，并在6个月内逐渐将反倾销税额从4.8%增加到19.4%。在此期间，如中欧不能就鞋类产品出口达成谅解，欧盟将最终确立有关反倾销税额度，并维持5年。

[点拨] 质量是生命，质量也是财富。中国是出口大国，可是不是出口强国，我们在国际贸易中遇到的阻力越来越大，要改变这一困境就要提高我们产品的附加值，只有我们的真正建立起中国品质的信誉度来，我们才有发言权。

[适用话题]“品质”“那山与那水”“行动”等。

﹡社会万象﹡

假药伤人

安徽“华源”和黑龙江“齐二药”，均是通过国家GMP认证的正规药品制造企业。就是这样两个像模像样的GMP企业，却相继让国人吃了两个”大苍蝇”：自2006年7月27日青海省报告首例“欣弗”不良反应病例以来，截至8月9日，广西，浙江、黑龙江、山东等10个省份共报告80多例不良反应病例，其中死亡报告6例。而两个多月前发生在齐齐哈尔的”亮菌甲素”假药案件，导致11名患者出现急性肾功能衰竭并死亡。

麦当劳食品致癌

世界卫生组织和联合国粮农组织又联合发出警告，含有致癌毒素——丙烯酰胺化合物(简称丙毒)的食品会严重危害人的健康，特别是“洋快餐”的多种食物中均含有大量丙毒。截至记者今天上午发稿时，北京麦当劳方面没有就此事作出回应。

[点拨]掺杂使假

假、假冒伪劣，既对人民的生命财产有损伤，又败坏了社会主义市场经济的秩序。为什么这一问题屡禁不止呢，政府某些监管部门的失职与不作为行为是否应为此承担责任呢?

[适用话题]“安全”“质量”“正义”“节日里的不快乐”等。

灾难心理危机干预

1993年的新疆克拉玛依大火，44个小孩烧死了43人，只有一个小女孩是幸存者，而且烧成了重伤，躺在医院里。她也不想活了，她完全失去了她的生活环境，没有了同学和老师，我不知道该跟她说什么。较早介入灾难心理危机干预的专家马弘回忆说，”很多时候你不知道怎么说，那就闭嘴，听着!倾听更重要。”

1993年克拉玛依大火时，国内还没有危机干预的专业培训，”我也没有能够将自己隔离保护起来”，马弘说，”事隔多年，我还会在提及往事时大哭一场。我总想起那些死去的孩子，如果活着的话，他们该上大学了吧。世界卫生组织的专家来培训时，认为我也受到了那次事件的创伤。”

[点拨] 面前灾难者，我们除了应给以物质上的帮助外，是否更多的是心灵上的抚慰呢?我们应告诉他们，不幸面前他们并不孤单，人类站在一起。

[适用话题]“厄运”“心灵的洗礼”等。

三、运用指导：

1.素材解析：

“质量”是一个内涵丰富的话题，它即可以指现实生活中有人利欲熏心，专干掺假使假的事，对此我们要严厉打击;它也指一种生活的品质，一种生活的方式，是人们努力工作后希望享有的一种状态;它还有一种更广阔的意思，就是我们要注重生命的质量，让我们的人生更有意义。

围绕“质量”我们一定有许多故事可以讲述，我们要说出生活中实际经历的事，故事要尽量曲折，这样可以引人入胜。

2.话题适用：“生命的质量”“丈量人生”“品质”“行动”“高度”等话题。

中国质量奖是中国质量领域的最高荣誉，设中国质量奖和中国质量奖提名奖，每两年评选一次，旨在表彰在质量管理模式、管理方法和管理制度领域取得重大创新成就的组织和为推进质量管理理论、方法和措施创新做出突出贡献的个人。

第二届中国质量奖颁奖大会29日在人民大会堂举行。中建一局凭借“5.5精品工程生产线”，作为中国工程建设领域唯一一家获奖企业荣获中国质量奖，用“工匠精神”为“中国工程品质”代言。

据悉，中国质量奖是中国政府质量领域的最高荣誉，每两年评选一次，设中国质量奖和中国质量奖提名奖，旨在表彰在质量管理模式、管理方法和管理制度领域取得重大创新成就的组织和为推进质量管理理论、方法和措施创新做出突出贡献的个人。2015年是第二届评选，评选范围包括制造业、服务业、工程建设行业、国防工业等领域，设定了90个量化指标，每届获奖单位不超过10家。本届中建一局与华为、北京同仁堂、中国航天等单位一起摘得“中国质量奖”。

中建一局坚持严控“生产过程”才能出“精品工程”的理念，创造了“5.5精品工程生产线”的质量管理模式，即“目标管理→精品策划→过程控制→阶段考核→持续改进”5个步骤和科技、人力资源、劳务、物资及安全5个平台，引领企业发展，持续打造精品工程，取得了突出成效。“5.5精品工程生产线”的质量管理模式将“建设精品工程，为顾客和社会创造价值”的质量理念有机融入企业发展战略，准确把握建筑施工行业特点，把工程建设过程看成“生产线”，总结并发展出独具特色的工程质量管理方法，强调过程质量控制，注重质量关键点检测、发现问题及时改进。“5.5精品工程生产线”的质量管理模式适应了建筑施工行业质量管理需要，对解决建筑领域突出问题，规范建筑行业发展，提升建筑行业整体质量水平，增强建筑企业社会责任具有重要价值，具有在全行业推广的必要性和可行性。

中建一局董事长、党委书记罗世威表示,作为中国工程建设领域唯一获奖企业，中建一局要以获得中国质量奖为新起点，继续坚守60年来始终践行的“工匠精神”和“先锋精神”，做“中国制造向中国创造、中国速度向中国质量、中国产品向中国品牌”“三个转变”的先锋。

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首届质量奖

举办时间

首届中国质量奖颁奖仪式2013年12月16日在北京航天城举行，国务委员王勇出席并为中国质量奖获奖组织和个人颁奖。

获奖单位

经中国质量奖评选委员会评审、评审表彰委员会审定并报国务院批准，决定对中国航天科技集团公司基于质量问题“双归零”的系统管理方法、海尔集团公司“人单合一双赢”为核心的质量管理模式和在我国推广、普及全面质量管理模式做出突出贡献的中国工程院院士刘源张授予首届中国质量奖。另外，有43个组织、3名个人获得首届中国质量奖提名奖。

国际设立

目前，国际上已有80多个国家建立了质量奖励制度，包括日本“戴明奖”、美国“波多里奇国家质量奖”、欧洲质量奖、英国质量奖等。实践证明，设立国家质量奖，不仅能极大地增强企业的质量责任感和勇于竞争的信心，而且还能起到巨大的带动和示范作用，激励更多的企业在质量上追求卓越，促进国家质量水平的整体提高。

爱情的质量取决于相爱者的灵魂的质量。真正高质量的爱情只能发生在两个富有个性的人之间。

对于灵魂的相知来说，最重要的是两颗灵魂本身的丰富以及由此产生的互相吸引，而绝非彼此的熟稔乃至明察秋毫。

世上并无命定的姻缘，但是，那种一见倾心、终生眷恋的爱情的确具有一种命运般的力量。

“两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮。”两性关系要讲究质量，真挚而久长的爱情远胜于轻浮而短暂的风流韵事。

爱情是盲目的，只要情投意合，仿佛就一丑遮百丑。爱情是心明眼亮的，只要情深意真，确实就一丑遮百丑。

一个爱情的生存时间或长或短，但必须有一个最短限度，这是爱情之为爱情的质的保证。小于这个限度，两情无论怎样热烈，也只能算做一时的迷恋，不能称做爱情。

爱情与事业，人生的两大追求，其实质为一，均是自我确认的方式。爱情是通过某一异性的承认来确认自身的价值，事业是通过社会的承认来确认自身的价值。

凭人力可以成就和睦的婚姻，得到幸福的爱情却要靠天意。

看两人是否相爱，一个可靠尺度是看他们是否互相玩味和欣赏。两个相爱者之间必定是常常互相玩味的，而且是不由自主地要玩，越玩越觉得有味。如果有一天觉得索然无味，毫无玩兴，爱就荡然无存了。

爱情是灵魂的化学反应。真正相爱的两人之间有一种亲和力，不断地分解，化合，更新。亲和力愈大，反应愈激烈持久，爱情就愈热烈巩固。

爱情是有质量之别的，最好的爱情是两个本来就仿佛有亲缘关系的灵魂一朝相遇，彼此认出，从此不再分离。无论在什么样的时代，这样的爱情都是稀少的。这并不奇怪，因为第一，前提是这两个灵魂是优秀的，如果不优秀，那算什么灵魂呢，对彼此的灵魂又会有什么寻求和辨识呢。第二，这样两个灵魂的相遇要靠运气，错过的可能比相遇的机会大得多。所以，这样的爱情是可遇不可求的。你无法去寻找，遇上了，你就像命中注定一样不能再放弃。

爱情是两个整体的人之间的情感关系。在这个情感关系中，两人的人生观是否相洽，相洽到什么程度，一定会发生重要的作用。所谓高质量的爱情，一个必要条件是相洽的程度高。但是，爱情又不只是人生观相洽的事情，相洽是必要条件，不是充分条件。在爱情的发生中，性吸引和审美方面的强烈感受往往起着更重要的作用。

投诉人：xx公寓5号楼部分业主

代理人：焦慧君，电话：137008245

被投诉人：xxxx置业有限公司，注册地址：xx市金水区园艺路东农科路南，公司营业执照注册号：4xxxx02209249，企业资质证书号：4xx14313，法定代表人：xxx。

市建委有关领导：

你们好!我们是xxxx置业有限公司开发的“xx公寓”5号楼的业主。三年前甚至四年前我们拿出积攒了十几年的积蓄，想在“xx公寓”为自己营造一个温馨、幸福的家，更多的业主还是依赖银行贷款，背负十几年甚至二十几年的债务才购置的住宅。经过漫长的等待，大家终于迎来了竣工交房的日子。然而，当广大业主兴高采烈、欢欣鼓舞的准备收房时，却被房屋质量、房屋验收、提前2----3年收走的房屋维修基金未向房产局交纳而被开发商挪用等一系列问题泼了一大盆凉水，其当头一棒的打击令很多第一次购房的业主、一辈子供一套房的业主几乎完全失去了对房产市场的信任。

此后，我们去房产局进行了投诉并与开发商多次的交涉过程中，尽管解决了一些问题(比如，维修基金上交)，但就房产最重要的问题房屋验收备案却迟迟没有。无论是站在业主的立场还是站在企业的立场，甚至是站在政府和社会的立场，我们都希望房产市场能够健康和谐的向前发展，毕竟作为国家的十大支柱产业之一，房地产每年为国家创造的社会财富是不可估量的，其产生的稳定社会的作用也是不可忽视的，正如一位哲人曾经说过的：住宅是缔造人类社会和谐安定的基石。因此秉承对自己负责、对企业负责、对社会负责的纳税人的理念，我们有义务也有必要，在无计可施的情况下把问题向政府反映，希望政府及其下属各相关职能部门能出面协调，从维护社会安定的大局出发，从建设规范的房地产市场的国家政策出发，从协助消费者维护自己的正当权益出发，将“xx公寓”真正建设成一个业主向往的幸福、温馨的美好家园。

存在的问题如下：

一、不能出示《竣工验收备案表》

我们的购房合同上明明规定：该商品房经综合验收合格后才能交付使用，根据郑州市政府的有关规定该商品房经五大主体验收后报市建委，市建委发放竣工验收备案文件才算综合验收合格。根据建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》的规定，开发商应当自竣工验收合格之日起15日内，向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门(以下简称备案机关)备案。备案机关收到开发商报送的齐全的竣工验收备案文件后，向其发放该商品房的《建设工程竣工验收备案表》。而且相关法规还规定建设工程经验收合格的，方可交付使用。但是在不具备交房条件的情况下自8月xx开始开发商已经陆陆续续交付了20多户，而且还在偷偷交付那些不知情的业主，记者多次去采访，追问他们为什么在没有备案表的情况下交了房子，他们总把责任推到业主身上，说是业主强力要求交房的，事实上是大部分业主都不太懂交房的手续，当听到他们电话通知说房子好了，就过去把房子收了，有些懂点法律知识的就没有接他们的房子而是开始投诉，8月xx开始通知业主收房，当时连五大主体验收的材料也没有，而且当时楼盘被施工方包围(听施工方说是开发商欠他们的工钱)我们业主根本进不了房子，直到9月xx号我们才在售楼部看见一份复印的五大主体验收资料，但谁也没有见到过《竣工验收备案表》。没有《竣工验收备案表》，我们难免怀疑房屋质量有问题，而且很担心房产证办不下来

二、延期交房问题

“xx公寓”5号楼自2003年开工至今已经建了整整四年，一楼六层小楼能建4年都没有完工，我们大部分业主早在2003年就购买了“xx公寓”5号楼的房子，而且当时没有看见他们的任何预售证件，后来他们才补了几个证件，我们当时签的草购房合同上规定的交房日期是2005年12月31号，到签正式的合同时开发商却单方面修改了交房合同到20xx年6月30号。中间不知何故停工了好几次，而且每次都停好长时间。然而即便是这样，到了20xx年6月30号，开发商还是没能交房，电话通知说到20xx年7月30号，到了20xx年7月30号，他们电话通知让8月xx号以后过去交房，到8月17号我们再次去时，发现楼盘被施工房包围，我们连房门都进不了，后来我们跟施工房协商他们让我们进去一个人看房，发现水电不通、地漏没做、弱电没走、房间内是大窟窿小眼睛的、墙壁是凸凹不平，纱窗没按，窗户倾斜严重，外面的路面没有硬化，更没有绿化。到交房处找他们工作人员，他们出具不了任何有关房屋质量的文件，甚至连五大主体的自验报告都没有。他们解释说五大主体已经验收过了，但五大主体并没有盖章，自那天开始我们开始投诉和交涉。他们又说推迟到9月15号全部整好，到了9月15号，我们发现这中间虽然他们做了一定的工作但还存在很多问题，虽然五大主体验收报告下来了，但没有市建委的任何书面的材料，我们去市建委咨询，市建委答复说根本不知道有“xx公寓”5号楼的事，而他们的五大主体验收报告上签名时间却是20xx年7月6号，他们并没有向市建委递任何资料。不知我们还要等多长时间才能看到市建委的备案表下来，眼看最佳装修季节就要过去，等到了12月份或者明年1月份再接房，因天冷无法装修我们还要再拖一年才能住进我们的新房，而这些业主大部分是在外租房，每家都有不同程度的困难。

三、不能出示《面积实测表》

根据建设部《商品房销售管理办法》第三十四条规定：房地产开发企业应当在商品房交付使用前按项目委托具有房产测绘资格的单位实施测绘，测绘成果报房地产行政主管部门审核后用于房屋权属登记。没有《面积实测表》，我们难免怀疑房屋面积有问题。

四、前期物业管理公司选聘和管理问题

xx公寓的前期物业管理是由开发商(郑州宇泰置业有限公司)自己组建的物业管理有限公司承担的。根据国务院《物业管理条例》第二十四条规定：住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。不知xx公寓是否按照上述法定程序选聘前期物业管理公司。但我们对现在的物业管理公司很不满意，现在物业公司把房子大门锁上，不收钥匙不让业主看房子，严重侵犯了业主的探视权，难道说我们掏了几十万买房子连看房的权利都没有吗?

五、移交房钥匙时的收费

移交钥匙时开发商让交了如下费用：垃圾清运费：300元;装修押金：xx00元;一年的物业管理费(按每平方0.2元收的);单元房门的对讲机费用：180元;电话初装费：58元;有线电视初装费：265元。当时开发商没有主动出示市物价局的收费许可证，所以我们也不知道他们有没有收垃圾清运费和屋业管理费等的权利。另外垃圾清运费和装修押金的收据都开成装修押金只是口头说1300元中有300的垃圾清运费，将来不再退回。

六、购房合同中的霸王条款和模糊条款

通观整个合同内容，存在严重的不平等现象。模糊条款和霸王条款都存在，业主违约要交付总房款万分之一的违约金，而在同等条件下开发商违约却只付总房款万分之0.5的违约金;关于收房时房屋达到的标准规定过于模糊，地下室安装门和单元房门的对讲机都没有在合同中规定，开发商解释说既然合同没有规定那他们理解就是没有，但我们业主理解附件对于主体工程来说就象上衣和扣子的关系，我们不可能买一件没有口子的上衣。

七、挪用我们的维修基金和天然气费用

开发商在我们交房款的时候，就收取了契税、维修基金和天然气初装费以及其他杂费，且都存入了开发商自己的帐户，这样他们提前2—4年收去这些费用，但维修基金和天然气费用却在我们投诉后才在近期交了上去，这些费用都被他们挪用了，国家相关法律规定禁止任何单位代收和挪用房屋维修基金，如果带收的，必须在收上后30个工作日交到房管局。但他们直到20xx年9月份才在我们的投诉下交了这笔费用。

以上几个方面的问题涉及到土地、建设、物价等多个行政主管部门，敬请政府能够从替群众排忧解难的角度出发，协调上述行政主管部门对我们所反映的诸多问题进行调查、了解，如确情况属实，希望各主管部门行使监督职能，督促开发商尽快做好以下工作：

1、尽快上报验收资料，并给我们一个确切的《建设工程竣工验收备案表》下达时间。

2、对于迟迟不能交房的违约金给予支付，尽可能的化解广大业主的怨气。

3、请求政府及各相关职能部门出面对于郑州宇泰置业有限公司违规交房进行严厉的警告和处罚。

4、请求政府及各相关职能部门出面警告开发商以后不要再欺骗老百姓，不要再空手套白狼、不要再挖东墙补西墙。

毕竟买房对于大部分人来说都是掏空了所有的积蓄和心血甚至举债才办的大事，涉及到老百姓很千千万万的家庭能否安居乐业的大事，这些家庭又是我们这个和谐社会的基石!

投诉人：xx公寓5号楼部分业主

代理人：焦慧君

20xx年9月21日

附：xx公寓5号楼部分业主联合签名名单(其余的业主联系不上)

当人类的社会一步步提高，生活质量也在提高，但是“质量”是真的提高了吗?我们是不是忽略了什么?

那就是良心，我们所忽略的，当世界的脚步越走越快，这两个字，慢慢变淡。这意味着什么?那就是良心已经成为我们所陌生的两个字。

我，无奈了我们这一生就三个阶段幼儿―青年―老年。

它们意味着什么，那就是我们身边的产品没有保障，各种各样的添加剂搅和在里面，我们就是无辜的小白鼠，被防腐剂侵蚀着，我们有知道什么呢?

就算是我们从幼儿开始，我们第一吃的是奶粉，那么奶粉中的三聚氰胺又在暗暗地作祟，我们又知道什么呢?

在三聚氰胺的后面，一张张奸笑的面孔显露着，我们又知道什么呢?当死神悠闲的收着灵魂，哪些没良心的人为什么没有被收走?可是在案件的一步步侦破，事件慢慢的浮出水面，当一个个的实情展现出来，我们震惊了，祖国的花朵每天都在喝些什么!!铺天盖地的新闻扑面而来我们震惊了，当我们吧希望寄托给下一代，可是他们却把希望寄托给那些昧着良心的人，希望不要再喝这样的东西

这先过去，我们先不提，我们年轻的时候总喜欢美容，那么就会选择“珍珠粉”之类的，里面的参假我们无可奈何，我们又充当了无辜的“小白鼠”当我们把这些垃圾涂在脸上，后果谁负责?当我们去吃饭去，谁会知道我们津津有味的吃着，后面一阵阵奸笑在天使的旁边回绕。因为我们吃的都是地沟油，每次加工只需几毛钱，难道你们的良心只要几毛钱?我们又是那只可怜的“小白鼠”不知所措，你们的诚信被利益逼到哪了?回答我们!!

你们都是黑心人，骗了多少我们国人的心，你们知道什么?!

二十一世纪，是个经济发展迅速，拥有先进技术的世界。人们生活水平提高，不再有饥饿，现在虽然没有了饥饿可是人们又为另一件事而烦忧:怎样才能吃到绿色食品，健康食品而发愁!

民以食为天，食品安全不可忽视，它关乎人们的健康，稍有不慎就会危及生命!

有人会问:“那吃什么好那?”是呀!应该吃什么那?鸡、鸭、鹅中会有工业盐，蔬菜中会有残余的农药，饮料里会有色素，就连猪肉都被注水。。我们还能去吃一些什么呢?应该去吃去什么?餐桌上的菜你还敢不敢吃?

电视上经常报道，瘦肉精、苏丹红、地沟油等。就连三鹿奶粉也被说是“毒奶粉”有些不法商贩为了减少成本竟然用可以导致致癌的工业盐充当食用盐。这些致癌食品它们打着“廉价”的旗号，来销售给那些不知情的人。虽然已经查封了许多没有“生产许可证”的厂家。但是还有许多不法厂家没有被查封，危险还隐藏在我们身边!

俗话说:“人是铁，饭是钢，一顿不吃饿得慌”我们虽然不能制止不法商家但是我们可以不去买三无食品，所以我们应当选择安全食品，有生产日期，有qs号等食品。我想如果我们每一个人都能在买东西前看看生产日期，选择有qs的食品那么就不会让不法商家有可乘之机!

2月6日，中国首次特别设立了食品安全工作高层次议事协调机构——国务院食品安全委员会，成员包括国务院29个部委中的15个。农业部、卫生部、质检总局、工商总局、食品药品监督管理局等有关部门分工协作。

我相信每个人只要不被蒙骗，加上管理局的管理，不法商家就会不攻自破!