2016年基层干部民情日记推荐三篇 作文大全(精选20篇)

今天，是我参加下基层帮扶活动的第一天，说实在的，对于这项工作心里还是比较模糊的。

到达目的地后，发现眼前的景象的确可以用破败、萧条来形容。几辆接送职工的大客车安静地趴在路边，车身上落满了厚厚的灰尘。厂房的大门紧锁，窗户上的玻璃几乎全部破损，四面透风。办公楼的楼梯上有些水泥已经脱落，钢筋裸露在外面，就像是历经沧桑的古代栈道。楼道里的地面坑坑洼洼，几盏钨丝灯散发着昏黄的灯光。会议室里的墙面斑驳，桌椅陈旧。这和我之前所想象的国有大型企业完全是天壤之别，看来要想帮扶这样一家企业走出困境可真不是件简单的事情。

在了解完该厂的详细情况后，发现要想彻底改变兰棉厂的面貌，让这个曾经的棉纺织龙头企业气死回生，扭亏为盈，仅仅给予资金上的帮扶是远远不够的，还需要政府政策上的扶持以及进行体制上的改革。

不仅要输血，更要造血，这也许才是当前最为重要的工作吧。

寒冷的西北风像刀子一样刮在人们的脸上，根据工作安排，我与村会计今天上午来到大姚自然村困难户、上访户金玉霞老人家走访。据了解金玉霞全家三口人，老两口都已八十多岁，金玉霞老人患有多种疾病，长期吃药，有点精神偏执症，爱钻牛角尖，邻里关系也不怎么和谐，一个四十多岁的儿子患有精神病，长期吃药治疗。金玉霞老人对一些惠民政策不了解，时常到村委会及镇政府多次上访。镇政府及村委会考虑到本户是失地农民，土地全部被征，多年前的征地补偿费难以维持生活和治病费用，给两位老人办理了失地保险，给患有精神病的儿子申请了最低生活保障。

走进金玉霞老人的家，老人正在厨房忙碌，准备着过年的食物。我们首先向二位老人问好，祝福二老身体健康，过一个祥和快乐的春节。之后详细询问了老人两节困难群众慰问金收到了没有，还有什么困难和要求?金玉霞老人高兴的告诉我们：感谢镇政府和村委会的关心，特困救助的2000元和两节困难群众800元的慰问金前天已经去银行取出来了，年货都置办好了，就等着过一个丰盛有余的春节。还有一件事要麻烦你们，因为我们老两口年龄大了，腿脚也不灵活了，我儿子的药品要你们每月十八日到敬老院帮忙取一下。以后还想你们多来家坐坐，和我们唠唠嗑，多给我们讲讲党的好政策!

走出金玉霞老人的家门，天空飘起了雪花，我与会计踏着凹凸不平的砂石路来到月塘孙自然村老支书孙启树家走访并慰问。孙启树同志曾担任原石滩村支部书记多年，现身患癌症，每月都要化疗。家中土地全部被征，儿女们全部在外打工，家里生活非常困难全靠亲友邻居帮助。踏入孙启树家，只见不大的庭院打扫的干干净净，两颗松柏迎雪挺立在门前。不巧的是老支书理发去了，我们等了十几分钟，老支书终于回来了。见到老支书，我们首先代表村支部和村委会向老书记问好，并送上了从党费结余中拿出的300元慰问金，询问了老支书身体康复情况，鼓励老支书树立战胜病魔的信心!让老支书对我村的未来发展和目前存在的问题提一些宝贵意见。老支书表达了对政府及村委会给予他的关爱和慰问的感谢，同时对村以后的工作提出了以下几点意见：一，文明创建要进一步加大力度，不留死角，多宣传和教育引导群众提高保护环境、人人有责的意识!二，进一步加大农电网改造。现在群众生活富裕了，生活水平提高了，家用电器增加很多，电力不够供应是瓶颈，不少农户的家用电器是聋子的耳朵——摆设，希望村早争取多争取一些惠民政策，并落实。三，承包土地纠纷的增多给和谐的社会带来了不稳定因素，希望村自上而下向上级反映，能否早日为承包地确权，在有关政策的指导下进行一些适当的大不动小调整。

我们耐心认真听取了老支书的意见和建议，表示多向老同志老干部学习，进一步增强为人民服务的本领。对老支书提出的意见，我们要进一步梳理并向有关部门提议。诚心邀请老支书担任村文明创建监督员，多指导，支持村里各项工作，为村今后的工作少走弯路，提高工作效率。走出老支书家的院门，雪停了，太阳露出了笑脸!

通过进村入户的走访，我的心情不禁有些沉重，因病治贫，因病返贫现象很严重，城镇居民医疗保险虽然解决了部分医疗费用，但门槛较高，报销比例低，特别是部分特困户、低保户连入院最基本的门槛费都交不起，更谈不上治疗了，农村小病拖，大病扛的现象仍很严重。再一个问题就是农民教育还有待加强，群众素质有待提高，只有群众的自身素质提高了，我们生活的环境才能更美好，我们的社会才会更和谐、更稳定!通过这次走访，我深刻的感受到：只有和群众“面对面”，才能做到和群众“心贴心”，了解群众需要什么，盼望什么，才能知道我们工作的立足点，才能真正为广大人民群众谋福利!

4月18日 晴

上午，我早早地来到赣南医学院第一附属医院，落实为寻乌县晨光镇新群村一农民朋友安排核磁共振检查和专家会诊事宜。到了医院，得知医院已经安排妥当，随时能诶病人提供绿色通道服务并组织专家会诊。

去年，我在新群村走访的时候结识了古文胜，他下肢行走不便、言语不清已经四年了，他的妻子早逝，留下一双正在读书的儿女，家庭经济十分困难，驻镇干部已为他的一双儿女开展了结对帮扶，资助他们完成学业。

古文胜的病情一直不见好转，寻乌县法院万勇院长到晨光镇开展慰问活动得知情况后，立即表示要安排车辆送古文胜到赣州诊断病因并开展救治，我也当场表示负责古文胜在赣州治病期间的联络、协调和接待工作，并立即与赣医一附院取得联系，得到他们的积极响应。

想到农民群众的困难一件件被解决，我为自己是一个“三送”干部而自豪，我愿将爱心接力进行到底。

徐道明口中的苏书记，是去年5月被派驻沙湾镇安村村的驻村第一书记苏仁华，驻村后，为尽快掌握全村基本情况，他利用一周时间走遍了村里的11个村民组。在大坡村民组，他看到一条通组公路修建于上世纪60年代，只能通摩托车。村民徐道明想发展养猪，但饲料运不进来，贩运生猪困难，发展养猪未能如愿。像徐道明这样欲发展养殖业的村民不在少数。修路，成了村民们的普遍愿望。

要致富，先修路。苏仁华同村两委商量，决定为徐明道所在的大坡村民组扩宽通组公路。他走东家、串西家，召开群众会、院坝会，同村民一起研讨磋商。一个月时间，整合“一事一议”专项资金25万元，由村民出让土地并投工投劳，扩宽全长1164米的同组公路。路通了，徐明道实现了多年发展养猪奔富路的愿望。

为解决村民不懂种养殖技术这一普遍性问题，从遵义师范学院毕业的苏仁华，经他牵头，安村村同遵义师范学院科技学院签订战略合作协议，对该村种养殖业进行供销一体化培训，并就种养殖业技术进行专项指导。现今，徐明道的生猪养殖规模正在逐步扩大。“以后养猪再也不用担心技术问题了。”说起今后打算徐明道信心满满。

村民蹇书贵是当地小有名气的种葱大户。去年6月，一场大火几乎烧光了他全部家产，由于缺乏资金，让一心想扩大葱种植规模的蹇书贵问题难解。苏仁华得知后，帮他以1亩700元年租金流转村民土地160亩，同当地工商部门联系，帮他申办遵义市建绿发农业发展专业合作社营业执照，如今，蹇书贵种植的160亩葱，月收入2万元m带领村民致富是苏仁华驻村工作的主要任务。他为安村村申报了1000亩保供蔬菜示范基地建设项目;积极协调团区委和镇团委对村里4名贫困大学生进行补助;对接北京智通科技有限公司，集资3000多元，对空巢老人、留守儿童、老党员、贫困户、高考学子等11户家庭进行帮扶;并为两户贫困户争取“母亲邮包”。对村里仅剩的建档立卡贫困户22户83人，让其年底如期脱贫，苏仁华对此信心满满。

在他办公桌上，民情日记里满满记载着他驻村以来的一件件大小事。“我也是农村人，能为村民多做一点算一点。”苏仁华说。

9月10日，是周六。扶贫后盾单位湖南金天钛业有限公司到村里进行结对扶贫。这个公司是一家高新技术企业，生产航天航空钛材，今年正值新产品试生产的关键时期，平常公司都在加班加点，结对扶贫只能利用周末的时间。另一个后盾单位常德市二中，也是如此。作为扶贫工作队长，我非常感谢他们的付出，正是他们对扶贫工作给予的积极帮助和支持，才让村里的扶贫工作不断有了新的起色。

扶贫工作的三天，不过是所有扶贫人日常工作的一个缩影。我们扶贫人，想通过自己日积月累的付出，一步一个脚印，让贫困村的面貌有所改变。

为进一步听取社情民意，更好的服务基层单位和群众，2月23日下午，市委组织部副部长、市人社局局长江泽清，局机关党委书记周焰赴该局联系点——清江浦区延安路社区开展“三进三帮”活动。

在社区，江泽清详细询问了社区的工作情况，察看了社区服务中心窗口，并与社区工作人员进行交流。当得知社区至今没有自己的工作场所，目前所用场地为借住且面临拆迁的状况后，江泽清详细考察了社区周边场地、设施等状况，了解了社区负责人解决办公场所问题的办法和设想，表示将按照市委市政府的要求，结合社区的需求，尽快会同、协调有关部门处理好社区办公、服务场所等问题，努力为社区发展提供力所能及的帮助。

：

“经验大家传”的选举委员会主任

佳安社区有一支成立于2008年的“百合奶奶”手工艺爱心团队，负责人就是77岁的居民骨干曹涟阿姨。曹阿姨虽然已经年逾古稀，但是她的记性非常好，思维活络，头脑清晰，可以准确地背出“百合奶奶”团队33名成员中绝大多数的电话号码、家庭住址、家庭情况。

曹涟阿姨已经连续多届担任居委会换届选举委员会的主任。因为她的好记性和矫健的身体，责任心又强，今年她又被大家推选担任这一职务，坐镇指挥居委换届工作。这些日子她时刻关心着登记员的进度情况，积极发动小区居民参与选举，向他们宣传选举的重要意义。由于今年有新人加入了选举委员会的队伍，曹阿姨把自己总结出来的经验分享给新人，社区也将以前换届选举的一些资料和经验做法拿出来，制作成“民情日记”供新进社工和选民登记员参考。

“巧思大家享”的选民登记员

50多岁的孙寅阿姨是登记员中较年轻的一位，她负责登记中军新村9幢的所有楼道。中军新村9幢虽然是独立楼幢，然而中间还分东、中、西三个楼道，按照东、中、西分别按序编排户号，住户一共有75户。孙阿姨立刻想到一个便于登记、方便统计的好办法。孙阿姨说道：“我需要三张选民登记表，分开登记东、中、西三个楼道的选民的基本信息，以免发生同为9幢而出现重复的户编号，这样统计的时候就一目了然，非常清晰了。”这样一来，给孙阿姨逐个上门登记信息也带来了便利。孙阿姨不仅为自己登记的楼道做了计划，还把这巧办法分享给其他登记员，方便大家的登记和统计。

孙寅阿姨还是社区的护巷志愿者，平时对辖区治安维稳的工作认真负责，为人热心，对左邻右里也非常熟悉。碰到租住人员，孙阿姨就留心他的上下班时间，寻找合适的时间上门做好登记，不遗漏一户选民。

居民的服务质量，及时帮助社区居民解决一些热点、难点问题，玛拉沁社区的每一位工作人员都在记着这样一本“民情日记”。“民情日记”大多记录居民们咨询的政策，反映家庭矛盾或邻里纠纷，以及生活困难寻求帮助等内容。通过“民情日记”社区工作人员不再等着居民上门，而是主动到居民家中，帮助居民尽快解决一些自己难以解决的问题，提高了工作效率，拉近了社区和居民之间的距离。

记录着居民的大事小情。小区内的停车位问题，一会儿又因为楼上楼下卫生间漏水需要调解，一会儿又是邻里之间因为种树、种花、种菜的矛盾、一会儿又是夫妻之间的感情纠葛、还有居民养狗、养鸡的问题、以及哪段路面又被谁破坏了、哪幢楼的路灯又黑了、化粪池又满了等等，每天都在忙于居民之间的调解、生活问题。一件一件的事情接踵而来，有时想空下来思考点自己分管的工作都没时间。每天看似很忙，可盘点一下自己，又好像没有做出什么名堂来。这也许就是社区的工作，零零碎碎、婆婆妈妈。

但是烦归烦、忙归忙。一旦这一桩桩、一件件的邻里纠纷、与居民息息相关的生活问题都解决的时候，又很有成就感。特别是听到居民说：“看到你们社区工作人员这么辛苦、为大家做了很多好事难事，我们都很感动，邻里之间还能不相互配合吗?关系能不和谐吗?”此时的心情是特别的激动、欣慰，因为我们的辛勤付出换来了居民对我们的信任。

在我们心里深深地感觉到社区工作就是充实、忙碌而快乐的。

今天，勐龙的天气很舒适，虽说是阴天，但是比起狂风暴雨和烈日炎炎的日子算是好多了。西双版纳的气候，到了8月可以算是进入了最适居的季节。由于前两天的工作比较繁忙，今天起床比较晚，睡到快8点才起床。一早上没有其他事情，我住的叔叔家全家早早就去胶林了，我一个人在家没什么家务，也没有多少事情要处理，于是就帮村民处理一下电脑问题。快到中午时，村委会副主任打电话告诉我说，一会儿要去叭尖大寨，说是叭尖大寨有一户人家今年儿子高中毕业考上了大学，要过去看看情况。

12点左右副主任骑摩托车来到札中甫接我，我和他一起进去寨子。差不多20分钟就到了。经过了解得知，主人叫先龙，考上大学的儿子叫龙华。家里一共6人，有年逾八十的父母和一子一女，儿女都在上学，小女儿在念高三，儿子龙华今年高考，被云南林业职业技术学院资产评估与管理专业录取。说实话，在我们村僾尼族寨子里面近几年来考上大学的人到是有几个，但是寥寥无几，近3000人的村委会，考上大学的孩子用手指都可以数得过来，能考上确实不容易。听龙华的亲戚讲，他家前几年受过灾，辛辛苦苦积攒了几年的积蓄，被一个外地人骗走了十多万用来盖房子的材料费。他家田地不多，上要赡养两个老人，下要供两个孩子上学，家里只有两个劳动力，日子过得有些艰苦。但是欣慰的是，儿女都很听话，在学校学习也用功，父母很少操心。而如今，小女儿听说哥哥龙华考上大学之后，有念完高中就不再读书的意思。因此父母都很为难，用他家里人的话说是，小女儿的成绩比哥哥的要好很多，应该会考上一个比较好的学校的。但是现在女儿有心里负担，为了供哥哥读书而自己要辍学，因而怕影响她的成绩。

在聊天中，我告诉他们家人，现在上学政策好，不用过于着急学费的事情，家庭困难的孩子上大学可以享受国家助学贷款政策。那种场景真的很温馨很感动，就像我当初要去上大学的那一会儿，几个不闲家里穷的亲戚来到家里，坐在一起，算是欢送。多年过去了，今天看到这一幕我都忍不住流泪了，这场景真的太像我当年的一样。说到家里的困难和孩子的孝顺，父母都忍不住流泪了，孩子也流泪，亲戚们也流泪了。我不知道这个泪水代表了什么，但是我知道这些泪水代表不仅仅一层涵义。

我和龙华讲了一些关于新生入学需要注意的和入学后怎么融入大学生活方面事情，他很认真的听，也很认真的记着。我还告诉他有什么情况不清楚的随时给我打电话，我将尽力为他解决困难。

11 月 20 日 ，今天我们的任务是发放联系卡和宣讲党的政策。在机要局穆昌亮局长的带领下，我们一同来到了下坝村，进入下坝村，我们没有和村委联系，而是沿公路走访。旨在听到更多群众的声音。我们来到老百姓陈仁美家，询问了他的生活、身体状况，老人更多的是对村领导的不满。最后他导出，“你们来了就好，你们多走几家，... 层、扎扎实实帮群众”活动，切实为广大人民群众排忧解难，特别是为人民群众做实事、办好三、解难事，把党和政府的关怀送到。十一月十六日，在市保密局刘光奇局长的带领下，我们一行来到了苍龙街道办事处，对办事处所辖的苍头坝社区和下坝村进行了解。在苍龙街道代主任的介绍下，我们对所辖的两个区域做了一个初步的了解，为了更深入的了解两个区域。我们便直奔苍龙社区和下坝村。

进入苍龙社区和下坝村，接待我们的是村支部书记和村委主任，由于此项活动工作开展的紧迫性、重要性，刘光奇局长便及时组织召开了村委工作会议。

会议上，刘光奇局长认真传达了“万名干部下基层、扎扎实实帮群众”活动的重要性，并号召村委要高度重视此项活动，要积极行动起来，在苍龙社区和下坝村开展好牵手**活动。刘光奇局长还指出“万名干部下基层、扎扎实实帮群众”是我们每一个工作人员义不容辞的责任和义务，应提高认识，协调一致，为此做出积极努力，把党的关怀落实到人民群众身上。****

早晨起来，天空下起了蒙蒙细雨，下午，天气转晴，但路很泥泞。

白天，来访群众不断，几乎没有干几件事。晚上，因为要推选第五队的村民代表，我们按时赶到村支部，那里空无一人，我们静静地等待村民的到来。

等了一段时间后，才有村民赶到。突然，我们接到村支书电话，“有村民家里着火了!”我们立即赶到失火现场，大火已被扑灭，消防战士和村民们正在揭开屋顶的砖瓦清除隐藏火点。经了解，该村民家中无人，所以没有人员伤亡，但屋里生活用品、电器、家具等全部损毁。待房顶上的人员拆除完毕，我们与消防队长见面沟通了情况后，又让村干部安排好人员做好后续的防范工作，紧急赶回村支部。

这时村民仍然没来几个，或许是路太泥泞，村支书感到后又用喇叭通知了几遍。 时间过去了一个多小时，推选会即将开始，这时来了一个的“犀利哥”，蓬头垢面，酒气熏天，话语不清，想借着酒劲向我们反映邻居数目影响车辆出行的问题，村民们见状都劝他离开。而我们处长却向前握住他的手，冷静地说：“有话您尽管说。”他毫不客气地说了一通后，处长送他时却因为给他拍了照片而误解，大发雷霆，执意要求我们将照片删除。最后，我们处长又向他道歉，众人连拖带拉将他劝走。

正当大家填写选票时，一位老大爷来到了推选现场，手里拿着《推选票》嘴里唠叨着“以前的干部喝了甜水，让老百姓吃了苦水，你们工作组可要记住了。”几位村民一看势头不对，赶紧向前劝说，而这位老大爷恼火了，反而又骂了起来：“五队的社员还没有浇完地呢，井能借给外处用吗?”大家好不容易将其劝走。我们处长始终十分冷静坐地地在那里，因为他心里明白。

推选票刚要统计完，有一村民按捺不住内心的情绪，高声说：“请村干部或工作组带着全村的浇地电表去校校，校完后加盖公章，想办法防止有人再在电表上偷做手脚，还老百姓一个公道!”我们处长说：“今天天不早了，明后我们随时等着你，到我们驻地说说这事，咱们一块研究个好方法。”话音刚落，又有几位村民将我们处长拉到一边，待别人走后才说：“我们五队菜地的事您得帮我们解决，租用的人想霸占为宅基地，并找各种借口不拿租金，我们架线都没有钱，我们本来准备往乡里或县里去反映呢，你们来了正好。”话还没说完，那位“犀利哥”又来到了支部，真让我们出乎意料，只好耐心地给他做思想工作，最后在村干部的帮助下，我们才勉强离开了村支部。

我们终于明白了那句话：“百姓百姓，百人百性”，“宁带一军不领一村“。我们真正地体会到了其中内涵。然而，我们的路还很长，我们三人都感到了肩上的压力!

一天就这样过去了。

记录人：沙溪镇 张卫琪

时间：2009年3月27日

事由：中午，中学李校长来镇办事，反映饮用水问题。沙溪镇居民现在的饮用水是由溪水中直接抽取，经简单沉淀后直供的，大肠杆菌严重超标，雨天更是浑浊不堪。这个问题是历届人代会代表必提的问题，历届党委、政府也十分重视，但因资金等方面的问题，至今仍没有彻底解决。

要求：希望政府解决学生及居民的饮用水问题。

结果：经过多次召开班子会议，决定把解决居民饮用水问题列入今年议事日程。成立工作项目领导小组，具体由王爵凌副镇长和廖鹏委员共同负责，联合大**矿，统筹解决镇区和矿区居民饮水问题。

后续跟踪落实情况：经多次与大**矿主要领导协商，现已就共建饮水工程问题达成协议。5月份，我镇与承建商和大**矿分别签订建设供水工程和用水合同。6月份该工程已进入征地阶段，年底前可动工。

今天是车步赶圩的日子，也是中圳村的“圩日”，因为这一天，中圳新的村部就要正式启用了!这真是值得纪念的一天。

2011年，在驻村的一年多时间里，我们工作组主要以群众关注的焦点为“三送”工作的突破口，办实事，惠民生。通过筹资兴修水利、道路等基础设施，我们在中圳村建设新村部的问题上也积极表示会尽最大力量帮助中圳村一年内完成新村部主体建设。没有压力，就没有动力，为尽快完成这一任务，我们就建设新村部事宜进行了公开承诺，接受群众监督。构想是如此美好，但过程却总如此艰辛。在新村部建设预算中，除了上级配套的几万元资金，仍差20余万元资金缺口，20万的资金筹措任务，我相信对任何一个部门而言，都是一个艰巨的任务。为了尽早启动工程，工作组和村干部想尽了一切办法，带头捐一点、通过私人感情向老板讨一点，向社会募集一点……在筹资的过程中，我们碰过壁、遇到过冷脸，但我们最终坚持下来了。今天，终于看到了累累硕果。

为了向村里表示祝贺，我们选派了5名干部赶赴中圳。刚一进村，就听到了喜庆的歌声，远远地还看见了新村部楼顶飘扬的彩旗，大门口还聚集很不少群众，都是帮村里招呼客人的。从他们的笑容里，我看到更多的是希望，是整个中圳村的希望。远远地望着这栋办公楼，还有这群质朴的人们，那时的心情，欣喜与感动并存。

望着大门前自己选定的对联，我凝视良久。不光是欣赏书法者潇洒的笔锋，更是在体会联中的含义。正如此联所书：中华锦绣育千秋人杰，圳成水流润万栽物丰。

愿中圳的明天更美好!!

年初局党委分工，由我分管点村精准扶贫工作。根据驻村工作组的报告，由于太子庙镇金孔村和金安村合并成新的金孔村，我们市场和质量监督管理局又新增了四户贫困户需要走访结对。今天，无会，正好手头的工作也不多，决定下村走访，尽快了解户情，明确帮扶责任人员，制定相应的帮扶措施。

简单的吃过早餐，和本局驻村工作组的运喜、明波两位同志，从县城出发，大约40分钟车程，就到了金孔村，没有和村里的负责人打招呼，我们直接入户走访。

我们今天要走访的四户人家分布在灼元和跃进两个村民小组(其中灼元3户，跃进1户)。首先，我们到了贫困户李盈波家。这是一个五口之家，住的虽是两层小楼，但一直无钱装修，还是毛筒状态。

屋内陈设也很简单，除了一些基本生活必须品外，几乎没有一件象样的家用电器。户主李盈波45岁，皮肤黝黑，是个土瓦匠，刚从医院照顾体弱多病的妻子回来，看上去显得很疲惫。一对双胞胎儿子15岁，今年初中毕业，双双考入县第二中学，都不在家，为了挣学费去打暑假工了，老母亲70多岁了，身体还算硬朗。

全家劳动力就李盈波一人，仅靠其在附近打零工的收入维持全家生计，日子过的十分艰难。根据精准扶贫五个一批的原则，考虑将其纳入发展教育脱贫的范畴。

从李盈波家出来，又先后走访了李仙付和黄启兰两户，这两户情况差不多，都是因病致贫，好在家中还有其他劳动力，负担也不是很重，可考虑将其纳入社会保障兜底脱贫的范畴。

从灼元村民小组出来时，天空下起了小雨，原本不好行走的乡间小道更加泥泞，经过十几分钟的颠簸，我们到达了此次走访的最后一户---黄国喜家。

黄国喜今年34岁，家中有6口人，本人及妻子吴美芳都有智障，儿子黄玄智力正常，今年已经6岁了，还没有上户，眼看就要上小学了，一家人因此十分着急。

原来，黄国喜的妻子吴美芳未达到法定结婚年龄，一孩属于计划外生育，按政策要缴纳一万多元罚款后才能上户，这个原本就贫困的家庭实在无力承担，小孩的上户问题也就久拖未决。

从黄国喜家出来快近晌午，闻讯赶来的村支书极力挽留我们在村里就餐，我们谢绝了支书的好意，匆匆赶往派出所了解小孩补上户口的相关政策。

在得知我们的来意后，派出所相关负责人表示，时间长了，有困难，但也不是一点办法都没有。我暗想，困扰黄国喜一家6年之久的小孩户口问题也许有望得到解决。

走访结束后，我回到办公室，将走访中发现的问题重新进行了梳理，将黄国喜小孩的户口问题列为首要解决的问题，即使困难再大，我也要想尽一切办法，争取让黄玄小朋友新学期也能和其他孩子一样开开心心去上学。

6月4日 星期三 晴

刚吃完晚饭，长马村支书丁作芳打来电话告诉我，潘其佑车祸这件事，当事双方在市交警队把赔付协议签了。挂断电话后，我为老潘高兴，也为四月份“群众工作日”收集的问题又办结了一件而高兴。

4月26日下午，长马村村委换届工作圆满结束后，潘其佑在村社会管理工作站向我反映：自去年出车祸后，肇事方除手术费付了后，务工费、后期治疗费迟迟未付，请镇、村领导再次出面帮忙解决。

潘其佑的父母去年先后病故，哥哥先天腿残无劳动能力，大女远嫁他乡，小女在读高二。目前负债6万多元。家里主要收入来源是种田、种菜，农闲时靠摩的出租，贴补家用。雪上加霜的是，去年在送客过程中与嘉树乡某公司接送员工的专车相撞。腿部做了两次手术，摩托也骑不成了。

了解情况后，我和支书丁作芳等人陪同潘其佑四次到该公司和市交警队进行协商、咨询。肇事双方主要在肇事责任划分方面存在较大分歧，导致后续补偿款难以到位。我们将潘其佑的现实困境一一向他们讲明后，经多次努力，双方均作出让步，同意在和平解决，一次补偿到位。

潘其佑拿到5万元的误工费、后期医药费后，困窘的生活得到了改善，小女儿的学费也有了着落。

在老潘眼含热泪的连连感谢声中，我深深震撼了。老百姓是天老百姓是地!真真切切为老百姓办实事、办好事，我们才能真正得到老百姓的信任和拥护!

中国经济步入新常态，有些干部却把新常态当做“为官不为”的挡箭牌。国务院总理李克强在政府工作报告中提到，对为官不为、懒政怠政的，要公开曝光、坚决追究责任。在依法治国、从严治党的要求下，如何根治“为官不为”、深化作风建设，让干部既廉又勤，干净干事?

用考核和问责治理“为官不为”

新常态对领导干部提出了新要求，政府要晒出权力清单和责任清单，权力要接受监督制约。对干部的考核，应有新的标准和办法。考评的导向和标准明确后，就要严格监督和问责。

中国体制改革研究会秘书长 王满传：首先要让地方政府、各部门官员知道新形势下对他的要求是什么，新形势下到底该怎么为。一是列出权力清单，责任清单，负面清单。对官员要有明确要求，承担责任。二是调整领导干部考核体系，对官员提出要求。

国家发改委经济研究所所长 宋立：十八届三中全会后，中组部出台了新的干部考核评价体系方法。其中减少了经济发展类指标的比重，增加了人民生活、社会发展、科技进步、节能减排等方面的指标。

中国社科院廉政研究中心副秘书长 高波：一是改革。要对干部考核评价体系进行结构性的调整。二是要监督，包括问责。考核方式应该增加新元素，比如能不能把干部的考核评价体系更加开放和多元，不要变成少数人来评价少数人，让我们党员群众，让我们的社会公众的知情权、话语权、监督权能够做实。包括利用互联网新媒体手段，对政情、政绩有更多监测手段。在这个基础上，拿起问责手段。

从根本上解决官员做事“动力源”

解决干部工作的动力源问题，需要进行公务员薪酬改革和奖惩机制的良性激励，保证公务员有正常的晋升通道和职业尊严。

中国体制改革研究会秘书长 王满传：要分析为什么一些干部尤其是基层公务员没有积极性心态，是不是与待遇有关?是否与目前的干部人事制度有关?我到基层调研发现，一些县提拔干部是按照年龄划线，50岁提不到副处就晋升无望，提前退居二线了，而在县这一层，四五十岁正是干事的时候。没希望自然就喝茶打牌去了。干部人事制度中央明确要改革，要采取新的措施。另外，对于怎么样创新，在简政放权之后不再审核后在怎么样创新和提高能力方面要采取措施，不但只拿鞭子，也要有胡萝卜，要扶上马，用综合措施应对问题。

新华网特约评论员、新华社高级记者 陈芳：解决干部工作的动力源问题，就是要让有为干部有位，要形成这样一种良性激励机制。我们看到，中组部出台新的干部考核评价体系，这是很好的考核导向。另外，对公务员特别是基层公务员和财政供养人员调资，不断激励他们干事创业的热情，也是从待遇留人的角度给踏实干事的干部给予更好保障。对于公务员和广大干部而言，要让他们也能够体会到为民做事的职业尊严。

2013年 6月11日 星期：二 天气：中-大雨

我记得：1977年我国恢复高考制度后，第一年高考时的作文题就是《难忘的时刻》。这个高考题目，曾让千千万万个学子，留下终生难忘的时刻，激起一生难忘的记忆!因为，在考《难忘的时刻》的这一时刻，有无数学子，把人生的前途都压在这一时刻!把人生的命运都寄托在这一时刻!又有无数的学子，就在这一时刻改变了自己的人生，决定了人生的命运!

我今天要说的是2013年6月11日，端午节的前一天，这对炉迳村大碰村小组低保户、困难户、受灾户、孤寡老人的犁彩英来说，也是一个难忘的时刻!犁彩英，80岁，女性，生有一女，养有一子，女儿已远嫁，养子住在全南县城，现孤身一人，居住在前不接村，后不触店的大碰村小组路旁边，最近的邻居也有数百米远。孤村孤院，孤独一人地拿着低保过生活。

由于端午节前夕大雨不断，中雨连绵，导致犁彩英住的房子后墙壁突然倒塌!这突如其来的房屋倒塌，险些儿就压倒了人，万幸中虽然人身没有受到太多的伤害，但在倒塌那一刻，即让她惊魂未定，恐惧万状，而且给她留下了终生难忘的时刻!

面对这突如其来的灾难，首先，她想到的是“三送”干部，她正想和“三送”干部联系时，正在那里放牛的刘代华在不知情的情况下，却说兰同志回家了，这时，犁彩英只好向村长打电话。当我18.30分左右打着雨伞，卷着裤脚走到她面前时，犁彩英带着百感交集心情说：兰同志，你来了，本来我是想给你打电话的，但听刘代华说你回家过节了，我就没有去村委会找你，而是打电话给谢主任了。我说：我没有回家过节，我是到白石下的谢长古家了，因为他的房子在前天也倒塌了，我是刚从他那里过来的。我问道：现在情况怎么样了，她默不作声，含着眼泪，望着我……

我走到倒塌房子面前，认真地察看了倒塌的墙壁，观察了倒塌时被压得乱七八糟的油、盐、酱、醋、茶和其各式各样的瓶瓶灌灌及碗柜。然后和村支书钟礼明、村长谢伟荣一起到房屋后面察看，发现：屋后有一棵大机树的树枝随风摆动把全部瓦面掀翻了，雨水正好漏在墙壁上而导致墙壁倒塌的。我们找到了漏水倒墙的原因。随后，我们把犁彩英老人家的主要生活用品--衣、食、住、行和油、盐、酱、醋、茶、米、菜等搬迁到她养子李华的屋檐下……

天黑以后，我们在她养子的屋檐下站着、等着、盼着，连绵不断的雨水依然在下着，边缘山区的夜幕是那样的冷冷静静，远远望去，一团漆黑，看不见一颗星星，见不到一?灯光。在村长的提示下，她向几个亲戚打了几个求助电话，想找一个晚上安身的地方，可返回的信息，让她的希望全都破灭了。她只有焦虑地等着、盼着，我们也只有耐心地等着、盼着。可她的养子今天晚上能不能回来，我们大家也胸中无数。此时此景，我知道她老人家百感交集的心情，她看着我，几经张口，想说什么，而又欲言又止。我也知道，她老人家既没有文化，也不善于言辞，既有千言万语，也不知道怎么表达出来，她看了我很久之后，含着泪水，对我们说：“兰同志，多谢你们了!”

这时，我能体会到：虽说只是一句简单的“多谢”!但却出自她的肺腑之言，凝结着她的千言万语!因为，在她遭受天灾，而又孤立无援的时候，是党和政府派来的“三送”干部、村支书、村长一直站在他的身边，帮助他解决眼前的各种困难，陪同着她渡过最艰难困苦的时刻;使他感受到了党和政府并没有遗弃她这样的孤寡老人，而是处处在关心着她，关怀着她和帮助着她;是“三送”干部、乡政府干部和村委会干部把党和政府的关怀及温暖送给了她!使她的心理得到了极大的安慰!是呀，要不是党和政府的关怀、帮助和干部们反复打电话给她养子，要他养子今天晚上必须回来，她真的不知在何处安身?为此，她才会十分感动地说：“兰同志，多谢你们了!”

晚上九点多钟，她的养子李华总算赶回来了，我和书记、村长悬着的一颗心也总算放下来了。

几天过后，她老人家再次来到村委会办公室，说要来村委会看看我，要和我聊聊天，要来感谢那天晚上对她的帮助，要不是你和村长、书记，那天晚上，我真的不知道怎么过!更不知道怎么办?房屋倒塌的时候吓死人哟，我看到都害怕!……

要说房屋倒塌的那一时刻，让她惊魂未定，恐惧万状，给她老人家留下了难忘的时刻!而在她遭遇天灾，孤立无助时候，党和政府给送来的关怀、温暖和帮助，同样也给她老人家留下了难忘的一天。

今天是4月16日，星期六。这是省委开展“三万”活动以来，我第五次进村入户。与前四次相同的是不打招呼、不要陪同，走进农村、进入农户访民情;不同的是前四次都是坐小车进乡村，这次则是坐公共汽车先到红安县城，再转乘中巴车去七里坪镇郑必高村。兹将所见所闻所思记录如下。

公共汽车里的对话

我在长途汽车站买了今天下午2：30由黄州开往红安的车票，票价40元。我提前10分钟上车，找到座位后将行李放在旅行架上。司机韩师傅和售票员吴女士都是红安人，韩师傅是个热心肠的人，也是一个快言快语的人。在开车前的间隙，韩师傅一边吆喝去红安的旅客赶快上车，一边不时地打量着我，并对我说，好面熟，似乎在哪里见过我。我们的对话由此开始，有时我问他答，有时他问我答。售票员吴女士也不时插插话。

我问：“你是从什么时候开始跑长途的?”

他说：“我是从1995年开始跑长途客运的。”

我又问：“跑长途客运年收入多少?”

他没有直接告诉我，而是说：“小本生意，养家糊口。” “买一辆车要花25万元，要跑4年多才能回本，再跑三四年后，又要换新车，一辆车只能跑8年时间，到手的钱没捂热又要全投进去，手头紧、压力大。” 接着他又说：“现在跑长途客运有两难，客源很少难赚钱，油价上涨难赚钱。”

到了2：30，韩师傅准时发车。车出黄州城没有走高速公路，而是走老路。

我不解地问：“为啥不走高速?”

他答道：“走高速要收费，成本太高，要赔本。在平时淡季里，有时一趟车只拉一两个人，就是走老路也根本顾不到成本;有时为了多拉一个客人，常常转到新洲城里去找旅客。”

我前边坐着一位年轻漂亮的姑娘，在我与韩师傅的对话中，她认出了我是市委书记。韩师傅一听说我是市委书记，便说：“难怪哟，我怎么觉得这么面熟，原来是在电视里经常见到你。”我和韩师傅的对话从油价谈到票价，从撤除公路收费站谈到为民谋利。虽然他知道我的真实身份，也不显拘谨。在我和韩师傅的对话中，不时穿插着我与年轻姑娘的对话。

我问她：“你们学校怎么样?”

她回答道：“还行。就是缺少音乐老师和运动场所。”她接着说：“我们学校初中还没有开音乐课，全校有1400多名学生，还没有学生活动的操场。希望刘书记多关心二程中学。”

交谈中得知，她也姓刘，和我是本家，是红安二程中学的英语老师，毕业于华科大武昌分院，充满着朝气。尽管学校当前存在着这样那样的困难，但她总是一脸的笑容，似乎擅长用笑声说话。我从她的笑声中，看到了80后的生机与活力，看到了黄冈老区的希望与未来。

车子一路前行，我在与他们的对话中沉思。这是我当上市级领导干部以后第一次坐公汽下乡，我似乎找到了年轻时代骑自行车、坐“狗跳”下乡的感觉。坐公汽的感觉真好!在欢笑中了解民情，在平等对话中掌握民意，直截了当，没有“向您汇报”、“向领导汇报”之类的粉饰与拘谨。如果不是有今天乘公汽下乡的经历，我怎么知道跑长途客运有“两难”?我又怎么知道像二程中学这样的学校还缺乏音乐老师和运动场所?这次公共汽车里的对话，使我深深地体会到，真话在老百姓的心中。一句“在电视里经常见到你”，让我反思。这说明我平日与老百姓面对面接触的时间少了，如果能把这句话变成“在田间地头、在群众最需要的地方经常见到你”，该多给力啊!我会朝着这个方向努力。

在农户袁桂满家中唠家常

经过三个半小时的行程后，下午6时许，我来到了重点贫困村郑必高村。

郑必高村位于红安县七里坪镇东部，全村1517人，331户，去年农民人均纯收入2860元，被列为全省贫困村整村推进的重点村。

进入郑必高村，落日的晚霞浸染着袅袅炊烟，村前的池塘倒映着农家院舍，给寂静的山村增添了几分动感美。

我沿着“回”字型池塘走进了村民袁桂满家中，她正在收拾桌子，等老伴回来吃饭，大儿媳在厨房忙着做饭。

“老乡，咱俩唠唠家常!”我拉着袁桂满的手，与她一起坐在一条长板凳上。

袁桂满老人今年62岁，满头的白发见证着岁月的沧桑。

我问袁桂满老人：“您的孩子多大?”

袁桂满老人答道：“我有两个儿子，一个女儿，都长大成人了。大儿子和儿媳在东莞开了一家美容美发院，小儿子在县城打工，小儿媳在县城照顾孙子上学，女儿和女婿都在县城打工。”

我又问袁桂满老人：“您的身体怎样?”

袁桂满老人答道：“我的身体不好，患有多种病，得了糖尿病、冠心病和肾积水，经常头晕，做不了事。”接着她又说：“我的身体不好，我怕拖累孩子，就扛扛算了，不去住院。”“我不能给孩子们有什么帮助，但我不能拖累孩子呀，孩子们找一分钱都难啊!大儿子虽然好点，但那也是他们的辛苦钱。小儿子生活有点困难，女儿的生活就更加困难了，至今还没有自己的房子，是靠租屋结婚过日子。我又怎么忍心花他们的钱诊病呢。”

我说：“不是有新型合作医疗吗?”

她说：“合作医疗报一部分，自己住院还要出一部分。我没有什么给子女的，就不忍心用他们的辛苦钱。用他们的辛苦钱，哪怕是用一分钱，都是割我的心头肉呀!这不，大儿媳听说我生病了，专门从东莞回来照顾我。我帮不了他们，反而拖累了他们，心不甘啦!”

多么朴实的语言，多么伟大的母爱!

我听后一阵酸楚，连忙从荷包里掏出500元钱送到袁桂满老人的手中，并告诉她为响应这次全省开展“三万”活动，市中心医院派来了最好的医生为村民义诊，免费检查，免费送药。袁桂满老人高兴地说：“感谢党、感谢政府。我在广播里听到了，明天就去看医生。”

接着我又问：“您当前在生活上存在的最大困难是什么?”

袁桂满老人不假思索地回答：“是水。我们村最缺水，吃水要到2里以外的河里去挑。现在孩子们都外出了，家里只剩下两个老人，到外挑水吃很困难。”

“发展上水平、干部下基层”大讨论活动的目的是通过学习讨论、走访活动，深入贯彻落实科学发展观，深入基层，倾听群众心声，增强群众观念，进一步密切干群关系，着力改进机关作风，提高服务效能，强力推进“十项攻坚”、确保实现2013年全市经济发展目标，结合我局的工作实际深入到昌邑区兴华街道东厂宅社区，走访居民到家与居民面对面地交流与谈心，真正做到走百家门、知百家情、解百家难、暖百家心。这次深入基层活动转变以往电话听情况、下乡听汇报的做法，真正走出机关、走进基层、走入居民，分小组走街串户，了解走访困难群众和困难党员的生产生活情况，倾听他们的呼声诉求。

一、进步本身修养是为民服务的基本保障

不管是在平常工作还是在整个走基层过程当中，所涉党的各项方针、政策、专业知识都需要我们充分领悟和学习，只有充分的加强本身素质，全面提升本身修养，不断学习、深入领悟党和政府的各项方针、政策、理论，积极拓宽知识面，才能为更好更全面的为群众服务提供强有力的保障。

二、视群众如亲人，聆听群众心声

将群众当作至亲至爱的亲人，端正态度，建立服务意识，怀着爱心、诚心、真心深进群众当中，通过与群众面对面交换了解他们的生产、生活状态，做到尊重***，真心实意做他们的做他们的贴心人，真心诚意的(为他们办实事，只有真实的取信于民，才能从群众中得到最真实的情况和建议。

三、办实事，从解决实际题目动身

在充分了解了群众实际困难的基层上，着眼群众所急所盼，要充分尊重群众意愿，结合实际，与他们共同商量解决方法，坚持依法办事，果断杜尽个人主义，严禁自作主张、违反群众意愿的解决题目方式。为群众解决困难，不是蜻蜓点水、走马观花，不能只治标不治本，必须要让实质题目得到美满的解决。要将群众碰到的困难当作自己的困难，真心诚意、想方设法的为他们解决，只有通过实际行动成为群众中的主心骨，得到群众信任，使他们愿意将实际情况讲出来，愿意将实际困难说出来，相信党员干部能为他们解决好，和党员干部做贴心人，才能充分切合“走基层”的初衷。

通过此次活动的展开，不但提升了本身素质和修养，更让我理解到只有心系群众，真心诚意为群众办事，想方设法为群众排难解纷，才能真正遭到群众的欢迎，同时，也只有密切了党群干群关系，才能增进各项工作的顺利展开，继而推动社会和谐、有序的发展。

3月2日 晴

一早，读高三的女儿便打电话问我，有没有帮她把准备的衣物送给古春霞小妹妹。我来到古家拿出女儿精心准备的衣服给古春霞试，发现很合身。

我已记不清是第几次来古家了，但记得是刚参加“三送”活动时，和寻乌县晨光镇镇党委书记赖学洪在新群村走访时与她家结缘的。她父亲古文胜前年开始行走不便，基本失去了劳动能力;母亲在去年不幸被雷电击中身亡;她17岁的哥哥古运鹏去年以高分考上寻乌中学，因无钱缴纳学杂费一度辍学，经学校减免学杂费后才得以继续上学，全家已没有任何经济来源。赖书记当场与民政部门联系为她家办理了低保，我则当即拿出1000元作为她哥哥今年的助学金，并实行结对帮助，今后每年资助1000元直至她哥哥完成高中学业。在家过春节时，和家里聊起这事，立马得到了爱人和女儿的积极支持和响应，女儿更是表示要帮助古春霞小朋友。更让我高兴的是，寻乌县法院院长万勇在走访中得知古家的情况后，与古春霞实行结对帮扶，每年资助她1000元直到完成高中学业。

参加“三送”活动以来，我学会了与群众交朋友，找到服务群众的平台，增强了群众观念，提高了做群众工作、基层工作的能力，我深深地体会到开展“三送”活动与其说是帮助他人，不如说更多是快乐自己、提高自己。

上午9:00,天气晴好，今天是村妇检的最后一天，我和村书记陪同镇里的蒋书记及镇计生办王主任检查刘楼村妇检工作。散会时村主任带来一个戴眼镜的年轻人来到办公室，主任说：这个小伙子是俺庄的，是一名离校大学生，名叫陶亚彬，有点事想和新来的第一书记说说。

我递过一杯茶过去，小伙子很文静腼腆，说话怯生生的，农村的风吹日晒使他脸变得黝黑，但仍从他的眉宇间看到不同于一般农民的特质。不待他开口，村文书在一旁介绍说：小伙子母亲早几年患病去世，为治病花光了家中的积蓄。但他人穷志不穷，在2009年发奋上进以优异的成绩考上了省内的一所大学。但天有不测风云，小伙子手捧大学录取通知书，憧憬着大学校园生活时，父亲陶兴力8月份突遭车祸，造成半身瘫痪，右眼残疾。生活的变故一下子击碎了美好大学梦。“屋漏偏逢连阴雨”,母亲病逝已欠下了近十万元的外债，如今给父亲住院治疗又花了近20多万元。尽管村里及亲戚邻居尽全力帮助，但救命的钱尚不够，哪里能再去上大学呢。小伙子兄妹4人，他是长子，为了照顾父亲，他只好含泪放弃学业。这么多年来，生活的重担自然一下子落在了他身上。他是有名的孝子，在我们这方圆十几里一提起亚彬弃学照顾父亲的事迹，在同情他的同时，更多的是竖起大拇指啧啧夸赞。

出于同情，更多的是出于对农村小伙子面对磨难坚强不屈的精神而感动，我决定到小伙子家看看。

小陶家离村很远，约摸有10里的路程。10:30我们到了这个贫困的家庭。当看到三间旧房暗缩左右高大楼房的阴影下，我的心猛地一抖：现在农村还有这样低矮的老房。

小伙子忙端茶倒水。我说：“我们去看看你爸爸吧。”他说：“爸爸大脑一直没有清醒，还不能说话。”走进东房，简陋的家俱，但很干净。床上躺着一位50多岁的男人，长期卧床的原因，脸孔是没有生机的苍白。显然神志不清，无法与人对话，但病人的被褥洗涮得很干净。

屋内的一个小书桌及上面的书籍给这个小屋带来了新鲜的气息。上面除了高中的书本外还有许多关于农业方面的书籍。陶主任说：“他和我一个庄住，由于家庭经济负担过重，他三个弟弟和妹妹都在外面打工，家中只有他和爸爸相依为命。但小伙子一直没有落志，每天照顾他爸很是辛苦，但天天看书学习，想在农村改变传统种植，早上到村里去也就是想和村聊聊大棚种植的思路。”

和小伙子聊了很多，从他身上我看到了当代新农民的一种顽强拼搏，生生不息的力量，当不幸降临，他们不低头，敢于和命运抗争。

12:00.小伙子执意做饭，我们婉言谢绝。临走时我握着他的手说：“你是不幸的，因为在你应是上大学时，苦难和挫折来临;但你是值得庆幸的，因为你有一股和磨难抗争的力量，至少你还有梦。你家的困难作为村两委最近会想尽办法为你解决，党和政府会时刻挂念着群众的冷暖。”

晚上，躺在床上，小伙子的影子一直在心头徘徊。在大部分农民富了同时，还有小部分农民因种种原因至今生活还很困难，他们是弱势群体，但他们更需要党和政府的关心。

胡锦涛同志曾说过：“各级领导干部要坚持深入基层、深入群众，倾听群众呼声，关心群众疾苦，时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。党和国家领导人的谆谆教诲，让我感同身受地更加理解这句话的意义，心灵上倍感充实!

巴金曾说过：”不是我有才能，而是我有感情!“

我知道在这短短的二年内要为他们力所能及地做些什么，我只是比他们先进了城的农民，我们本是一家人。

兄弟，当你就要倒下的时候，我们会拉上你一把。