关于淘宝双十一的作文精选19篇

在这里我要结合一下去年的情况来说说了，去年参加了双11活动的朋友我想大家会碰到这样的问题，说是全场5折结果并不是这么回事，其实这都是大家没有智选到淘宝双11活动指定入口的问题，如果要是正确的双11活动入口那么都是5折商品促销的，去年的都过去了，但是今年大家一定要找到正确的淘宝双11活动会场入口，记住会场入口:http://1111.tmall.com 去挑选自己心仪的商品吧，双11因每个参与者而精彩!

在网上经常会遇到很无聊的顾客，经常会被问到一些很白痴或者不属于我们能够解答的问题，但是顾客就是上帝，这真的是很真实的体验在了网上，因为不是面对面的交流，购买过程本就增加了一定的难度，所以我们的语气一定要非常诚恳非常礼貌，无论顾客怎么说，怎么问，问什么，我们都要以百分之两百的耐心和良好的服务态度让他们感到有种当上帝的感觉，我不知道被我服务过的顾客对t28的印象是怎么样?是否觉得我是一个合格的客服人员，但是就我自己来说，我将我的热情都投入到了上面，即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和道歉，哪怕造成他生气的原因并不在于我，线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等，我想说的是尽管这样，但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐，既然是想来学习的，我想端正态度问题是相当重要的，从一开始我的态度就相当的端正。

其实最开始的培训和活动还没有开始时我们做的都还没有那么累，因为在我看来顾客询问的问题都还在我的解决能力范围内，我能够就自己的能力帮助他们，我感到非常高兴，但是在淘宝三周年活动结束后，真的感到有点力不从心了，因为在活动前和活动期间，顾客都还持有最基本的礼貌，同样是咨询，但是在活动结束后，他们所买的东西迟迟查不到发货的信息的时候，那个火气就有点往我们身上发的感觉了，特别是当顾客买了半个月的东西半个月后还没有看到任何发货迹象的时候都怀疑自己是被骗了，以这种心态来质问店家的时候我想没有一个是有好心情的，而我们就是他们了解情况的直接入口，就好像是打仗的第一前线兵，管他炮轰还是子弹，第一时间总是打在了我们的身上。

做客服为什么很多时候强调的是要求服务态度呢?在我看来客服的态度直接决定了店铺的销售量和所代表品牌的影响力。纵观现在淘宝网上的网店或者是商城，哪个店铺的评价里有很多说客服服务态度很差的，基本上看到的都是关于宝贝的质量是否令买家满意，物流速度和态度是否令买家满意，还有最多的就是这家店铺的客服态度很好，很耐心什么的，然后就是下次还会关注等等，所以说客服这个岗位看似任何人都可以做，可有可无的，但是确实站在销售第一线的，也是至关重要的岗位，不管你店铺活动策划做得有多好，价格有多优惠，没有好的服务态度，也是留不住顾客的，现在不管是线下还是线上，同行业的都不止你一家，消费者抱着哪里都能买到的心态对店家的要求就无形中提高了很多，很多时候享受到满意的服务，即使买到的东西有点瑕疵消费者都是能够包容的，但是你态度不好的话，肯定是会直接被pass掉的。

其实有时候也觉得做客服也很简单，主要是要体现：

1、服务态度(回复是否及时、回复态度是否很有礼貌，即使顾客骂你还是对你怎么样都不能说过激的语言，可以线下骂人但是一定不能线上对顾客摆脸色、服务用语一定不能给顾客承诺，否则就成了顾客找麻烦的理由与借口)

2、服务专业 (问你问题的时候一定要不能回答你不知道，不理解，不愿意，不理解等，无论是问什么样的问题都不能不理顾客)

3、一定要非常清楚了解店铺有哪些活动，当顾客咨询你的时候不能出错，没有折扣的活动千万不能对顾客说有折扣，否则顾客就会按照你所说的折扣要求你打折要不然说你是欺骗行为，进而引出要投诉等问题，甚至是更加严重的问题。

做客服的十天我的收获也很多，首先是知道了做事一定要有认真的态度，要不然让你再多做一秒也觉得是种折磨。其次，说话一定要很小心谨慎，什么叫做祸从口出，做客服就是祸从手出，如果是你不确定的事情一定不能贸贸然的的回答顾客，更不能给顾客任何承诺，也不能按照自己的主管判断来告诉顾客一些事情，比如产品的颜色等敏感问题，这些看似很小的问题，往往就是铸成大错的细节，很多顾客或许就会因为你的一句不怎么明白的话语和售后或者其他客服纠结很久，最后僵持不下给公司造成一定的损失，因为旺旺上一直都是有聊天记录的，每个人都有自己的客服号，所以责任都是精细到了个人，是谁出的错都是有据可查的，我对自己的要求不高，起码要做的当顾客和我们的工作人员的纠结问题的时候不会说是我告诉了他可以怎么样怎么样，但是公司政策又是不允许的，或者是在查聊天记录的时候是我出了错，这就够了 不希望顾客在评价的时候说t28的态度很好，只求自己不要犯错，给公司带来影响。最后的感触就是要有归属感，无论你在哪里，为那个企业做事，最基本的归属感是必须的，要随时记住自己代表的不仅仅是个人而已，而是代表了一个企业的形象，一种品牌的形象，要随时给自己提醒，时时做到我没有丢自己的脸，在公司没有丢学校的脸，在顾客面前没有丢公司的脸。

“今天是个好日子啊……”我高兴的唱着，妈妈疑惑的看着我，好像我是精神病人似的，真是的，我今天就是高兴，这也不行？我告诉你们，我淘到宝了，我在网上买用具，不小心看到了一个笔盒，哇塞，没看过的，像我这种见识广的，居然也没看过，不是稀奇了吗？

这个笔盒打开可以亮光，声控的开关，而且不浪费电，太阳能的。它看起来很小，里面容量大着呢！我看看了，至少可以装40来只笔，像我这个用笔狂，最需要这种笔盒了，而且它还耐脏，不用洗咯。

妈妈说：“这么好的笔盒，我小时候怎么就没有呢，真是的，你们这些孩子多幸福啊，要懂得珍惜……”妈妈的大长今又在念叨了，唉，早知道不跟她说了，我迟早会被她的大长今念晕，不然也会被她的口水淹死。

我回到房里，想着星期一怎么跟同学炫耀，这笔盒真炫。

我真是淘到宝咯。

11月12日凌晨消息，2015天猫双十一全球狂欢节正式落下帷幕，最终交易额也正式揭晓。

据阿里巴巴实时数据显示，2015天猫双十一全球狂欢节最终以912.17亿元交易额拉下帷幕!其中无线交易额为626亿元，无线占比68.67%。

今年天猫双十一震撼人心的数据：

1分12秒，2015天猫双11交易额超10亿元。

5分45秒，2015天猫双11交易额超50亿元。

12分28秒，交易额冲到了100亿元。

33分，天猫双11交易额突破200亿元。

4小时26分31秒，2015天猫双11全球狂欢节交易额超362亿元，已超过2013年双11全天交易额。

7小时45分42秒，2015天猫双11全球狂欢节交易额超417亿，已超过2014年美国感恩节购物节线上交易总额。

9小时52分22秒，2015天猫双11全球狂欢节交易额超500亿，无线占比72.93%。

21小时，2015天猫双11全球狂欢节交易额超800亿，无线占比68%。

2015天猫双十一全球狂欢节全天交易额最终达到912.17亿……

更多热门文章推荐：

每年的淘宝双11活动商品都是以品质保障为首要的，大家可以不用质问客服质量的问题，为2015年淘宝成交量更加畅通更加庞大。在品牌质量保证、价格优惠的前提下，还保证指定时间送货到门。由此可见，与去年不同的是，今年淘宝商城双11将更加注重对于消费者的购买体验。2015年的狂欢节对参加双11活动的商家有更高要求，比如参与的商家必须达到一定的店铺评分，商品质量100%保证，指定时间内必须发货，虚高价格再打折将受重处等条例规定，所以2015年的双11大家一定会更刺激。

淡定收货不用愁 物流、赔付有保障

天猫已经和全国各大快递公司如圆通、申通、中通、汇通、韵达等快递公司合作，对商家的备货情况和商品预处理情况做数据和信息上的互通和共享，也将11月11日预计会产生的订单分布区域和订单预估数量提前分享给快递公司，让快递公司对一些薄弱的配送网点提前做好相应的准备，提供更加高效的分拣、提货和配送服务。

另外此次打折就低不就高，不会故意抬高商品原价。这种实打实的消费也可以让您大可放心。如果发现商家商品价格不符，您同样可以提供商品原专柜价、吊牌价或天猫历史原价的有效凭据(包括但不限于线上订单信息、交易截图、线下购物小票、吊牌价图片等)，提交商城客服判定，获得商品差价赔偿。

更多热门文章：

2015年，淘宝天猫双十一交易额数据突破有史以来最高912亿元，距离双十一结束不到一周，一条“双十一退货574亿元”的消息引发了网友热议，该消息称，目前双十一退货率已达到63%，记者联系到淘宝，官方称并未正式回复，但内部人士告诉记者：“这就是在造谣。”

“今年双十一卖出了912亿，谁能知道退款金额达到了多少了，截止到昨天18时28分，退货574亿，假货率达到了63%。”离双十一结束不到一周，一条关于淘宝天猫退货率的消息诞生了。

部分行业内人士认为，这可能跟商家虚假交易的“刷单”行为有关。每年双十一，前几个小时都是交易最疯狂的时候，在交易的第二小时表现好的商家才能进入接下来的“主会场”。一些商家为了抢“主会场”，就把刷单当做主要手段。不过商家大都否认了刷单的说法，只称是计算方式导致异常数据，实际退款率远没有那么高。

记者联系到了淘宝官方相关人士，但对方未针对这件事进行官方回复，不过一位业内人士对记者表示，这条消息就是“造谣”，“你想想看，很多人买的东西，货都还没收到呢，怎么可能就有退货率了?”

去年双十一结束后有消息称部分天猫大卖家退货率惊人，两家成交额位列品类第一的品牌，退款率高达64%和38%。在双十一历史上，阿里并未公开公布过退货问题，或者将退货销售额从当天销售额中扣除。

更多热门文章推荐：

今天，是一个难忘的日子，我们学校举行了一次淘宝会。

上午，整个校园被装扮得漂漂亮亮的，到处是气球。彩带和广告图，真美啊！忽然，从我耳边传来一阵喧闹的吆喝声，夹杂着动听的音乐声。还有嘻嘻哈哈的欢笑声，原来是淘宝会正式开始啦。

我寻着热闹的声音向前走着，看到那边有那么多人在淘宝，于是就在旁边等着。心里想：怎么老是不来我呢？想着想着，我就跟同学说起话来。

看到前面的人渐渐地少了，于是，我趁机挤了进去。我去淘的时候，发现一只小猪好像向我飞来，我问它的主人：“能不能用我的这副棋换你的这个小猪啊！”那个人说：“可以呀！”我就马上拿棋给他换。接着我又去别的地方转了转，看了看。

这次淘宝会既热闹又开心，真令人难忘啊！

“双十一”不只是电商平台之间的战争，品牌商为了争夺品类销售第一的桂冠往往争得头破血流。以下是小编带来的2016年双十一成交额，希望对你有帮助。

2015年11月11日，时钟摆过零点1分12秒后，天猫“双十一”成交额突破了10亿元，盯着大屏幕的阿里巴巴董事局主席马云下意识地拍手笑了，放松下来。12分28秒时，这一数字冲至100亿元。直至当日24时，天猫后台大屏幕上的交易额最终定格在912.17亿元，同比去年571亿元增长60%，与上一年度增幅57%基本持平。此外，今年移动端销售占比68%。在阿里看来，这一结果反映出的消费需求空间，应当足以提振市场的信心。

不过阿里今年的紧张也不无道理。与增速迅猛的电商双寡头一极京东咬得越来越紧是其一，节前口水仗中阿里甚至被京东以扰乱市场秩序,胁迫商家“二选一”为由告到工商总局。其二，此前市场中盛行一种观点，认为国内经济增速放缓，而发展7年至今，“双十一”大促已无新故事可讲，增量有限。这种说法也传到了马云耳中。更重要的是，2015年电商的商业逻辑和竞争形态正在往O2O的方向转变，阿里以生态圈的形态全面铺开农村淘宝、全球购、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟物流几大业务的布局，流量压力最大的“双十一”对每个板块都是一场大考。

从2009年造节起，“双十一”一直是阿里的主场，经济增速放缓及下半年股价走低的背景下，阿里需要向资本市场的投资者证明其仍具备增长活力。因此除了在技术和物流上做准备，阿里为今年的“双十一”精心布了个台局。而马云及另外两位阿里高层，则都在传达一个信号——关于这场无线化和全球化元年下的“双十一”的一切，“只是个开始”。豪掷5000万元办了晚会背后，阿里的深层意图何在?又想向市场掀开怎样全新的一角?

天价晚会实为生态载体

“双十一”到了“七年之痒”，以往单纯的价格战已被质疑面临用户审美疲劳的危机。马云指出，“今年的‘双十一’不是以便宜和促销为卖点，和以往有很大差异，厂家拿出的是新货和新产品，而不是存货。”他认为，“双十一”未来不是商家拼价格的地方，而是拼价值和创新。而阿里也不失时机地拿出了新玩法——办晚会。

“天猫2015双11狂欢夜”由阿里巴巴和湖南卫视联合制作，冯小刚导演，并请来陈奕迅、张靓颖等国内外明星助阵。市场传闻阿里办这场晚会的造价是5000万元，但如果仅把这看作是电商炒作的升级版嘉年华，则浅了一层。对阿里来说，这是一桩卖生态的生意，一如互联网一贯的“羊毛出在猪身上”的逻辑，品牌商最终会为天猫砸钱换来的眼球买单。

业内人士对《中国经营报》记者透露，这场晚会非但不会赔，反而会赚上一笔。从晚会的一长串赞助商名单来看，这种说法也颇为可信。据天猫页面显示，蓝月亮、光明、九阳、三只松鼠、良品铺子、酒仙网等12家企业都是晚会的联合赞助商，上海家化、都市丽人、曼妮芬、虾米音乐等品牌则占据晚会中间的广告时段。据记者观察，此次赞助商可分为三类：淘品牌、一般品牌商及顺便为自己代言的阿里系业务板块。

而“双十一”不只是电商平台之间的战争，品牌商为了争夺品类销售第一的桂冠往往争得头破血流。而砸下重金，它们最关注的是曝光程度究竟能有多大。根据酷云EYE统计的节目收视情况，11月10日22时54分，湖南卫视播出的“天猫2015双11狂欢夜”关注度达到0.9327%，市场占有率28.3866%，位居榜首，同一时段排名第二位CCTV8播出的《破阵27/34》市场占有率为8.0810%。

与收视率直接挂钩的是用户转化率。阿里巴巴集团CEO张勇透露，“几个小时的晚会当中，带来了数百万用户互动，新增用户注册数是平时的20倍以上，更多消费者通过互联网连接手机、电视，真正的多屏互动，这是一个良好的开始。”他同时表示，当晚移动端订单占比超过七成，跟天猫事先的判断一致，消费行为已经完全转移到移动端，其中一层原因是，晚间时段用户的下单行为大多是临睡前在手机上完成。据记者观察，11月11日零点后半小时内，天猫移动端占比超过80%，而这一数据在11日白天则稳定在70%以上。

阿里巴巴CEO张勇上述言论中的关键在于“多屏互动”和“移动端”，这也揭示出天猫办晚会的另一个实质性意图，即培养多屏、多场景购物的用户习惯，并以晚会为载体，全面连接阿里生态中的多个终端和平台内容。

那么在电商语境下，晚会的“正确”观看方式是什么?主持人何炅说了句话：“边看手机，边看电视，边购物。”举例而言，晚会的一个设计是，每隔一小时会有一个红黑两队比拼的综艺环节。观众可事先在手机端押出预期获胜的队伍。游戏结束后，押对的观众可以通过摇一摇抢购1元进口牛奶、四件套等产品。这种设置将节目内容与购物观看和消费行为、让利优惠深度绑定。本报记者注意到，晚会当天媒体席上的500名记者，注意力都在直播大屏与手机间跳跃。与此同时，电视端的受众会在屏幕下方二维码，扫码进入则直接跳转到TBO天猫影院、天猫盒子等阿里生态内的产品页面。娱乐不只是娱乐，消费不只是消费，用户行为正在融合中附加多重意义，商业运转的逻辑在发生变化。

在碎片化传播的时代，最困难的事情是持续地掌握受众的注意力，一旦出现注意力的空隙，就存在流失用户的可能性，而受众的习惯中，“一心多用”正在逐渐取代“一心一用”。电商积极布局物联网和车联网，从手机、PC、电视、视频多终端、全场景地捕捉用户，就像编织了一张大网，生态做得越大，网的覆盖面就越广泛、越可以实现无缝衔接，筑起对竞争对手的高墙。

但这一切已不是仅具备零售职能的电商平台可以完成的，而是需要借助整个生态圈的能力，如今也只有BAT具备如此的布局实力。而随着京东“双十一”广告接入微信朋友圈，一直站在背后的腾讯浮出水面，在电商领域与阿里正面交锋。

市场上的一种说法认为，“双十一”发展至今，能激发出的消费潜力已经有限，因为网购的渗透率已经很高，用户已被培育成熟。而“双十一”当日，马云的表态是，“‘双十一’是一年一度的消费者狂欢节，也是激发内需的最好路径，内需还未被完全挖掘，‘双十一’要做100年，还有93年可做，这才刚刚开始。”相对于2012年和2013年“双十一”交易额分别达到267%和89%的同比增幅，尽管这两年的增速已然放缓，但高于50%的增长也显示出电商仍具备较大的需求潜力。

基础设施迎大考

11月11日24时，阿里公布“双十一”交易数据，全天整体交易额912.17亿元，其中移动端占比68%;累计物流订单4.68亿，累计电子面单生成量1.21亿;全球已成交国家/地区232个。

本报记者查阅往年“双十一”数据显示，从2009年至2014年，天猫“双十一”全天交易数据分别是5000万元、9.36亿元、52亿元、191亿元、362亿元、571亿元。而达到去年全日交易额，今年阿里用了11小时50分钟，不足半日。

销量激增背后，是对电商平台技术的巨大挑战。“双十一”当日购物开启一小时后，阿里巴巴集团中国零售事业群总裁张建锋公布了一组数据：“无线峰值到达90%，4500万人同时在线上购物，创下了纪录。今年的流量是超乎预期的，系统也进行了限流，服务能力迸发是个考验。”

凌晨最高峰值时，在天猫上消费的部分用户刷出了系统繁忙的状况，蚂蚁金服CTO程立表示，每年的“双十一”都是大阅兵，凌晨最高峰值时支付宝的节奏是每秒8.59万笔，这一数据远超世界范围内其他支付机构的处理和承受能力，公开资料显示，这一数字去年是3.8万笔/秒，翻了一番多。此外，“双十一”首个小时完成交易1亿多笔。为了应对“双十一”的流量压力，支付系统已经部署到阿里云，且推出了新的方式“花呗”，该产品凌晨时段支付成功率达到100%，每次支付耗时0.03秒。

“‘双十一’是对商业基础设施的考试。前两年银行、客服体系、供应链体系、物流体系几乎都紧张，今年也紧张，但是越来越好了。”马云说，如果往后看15年，如今“双十一”的交易量和服务压力可能在未来就是平常一天的程度，“目前‘双十一’只掀开了中国巨大内需潜力的一角，这种强度是一种训练。”

张建锋同时强调的一点是，今年是全面无线化和全球化的第一年。“全球化是非常大的亮点，今年仅仅是个开始，(进行)基础设施建设，国外合作伙伴对天猫理解正在逐步起步的过程中，明年会有非常大的爆发。”

天猫方面提供的数据显示，(全球购)今年“双十一”覆盖全球200多个国家和地区，5000多海外品牌参与其中。马云表示，“双十一”不是一个促销活动，而是全球文化的交流和分享，是全球文化的节日。围绕这个目标，菜鸟物流也已开始在全球布局仓储系统。

此外，值得关注的是，今年“双十一”8000多家农村淘宝服务站的加入是阿里的一次试水。张勇在现场向媒体透露，“双十一”结束后，阿里将投入策划首个淘宝年货节的工作。其后的背景，是今年阿里巴巴农村战略的展开。而细分业务板块的“造节”或将在日后发展为小型的“双十一”。

更多热门文章：

良辰美景奈何天，全场五折要逆天!如此星辰如此夜，全场宝贝都不贵!以下是小编带来的2016年双十一口号，希望对你有帮助。

1. 打赢双十一，做淘宝英雄!

2. 每逢佳节倍拼命，我们都是为了亲!

3. 光棍节，约吗?!

4. 嘀!嘀!双十一倒计时……

5. 加油加油，双11肥的流油，继续蓄力。

6. 不求一战成名，但求双十一钱程似锦。

7. 每逢双11，难免心潮澎湃，亲们，准备好了吗?

8. 团结一心，其利断金，双11我们来了。

9. 决战双11，我们拼了，必争行业销量前列。

10. 兵马未动，粮草先行，备战双十一。

11. 双11把灯卖好，你好TA好大家好

12. 今天很残酷，明天更残酷，但双十一很美好

13. 风再吼!马在叫!双十一在咆哮!

14. 生命诚可贵，爱情价更高，双十一卖爆，两者皆可抛。

15. 前任是什么东西，双十一有我们就够了!

16. 光棍节，非诚勿扰，血战11、11，才是正道。

17. 双十一快到了，请各位提前进入奖金收割模式。

18. 决战双11，我们拼了，必争行业销量前列

19. 年前做好双十一，过年回家不差钱

20. 元芳，这个双十一你怎么看?

21. 小伙伴们冲啊，双十一带着奖金来战啦!

22. 双十一让每个上帝都微笑。

23. 双十一近在眼前，爆发趁现在。

24. 蓄力待发，双十一我们来了!

25. 一年如一日，勇攀销量顶峰。

26. 备战六个月，只为双十一。

27. 一战成名!前程似锦!HOLD住双十一!

28. 天生我才必有用，有用用在双十一!

29. 说好的双11，说好的目标，加油!

30. 我们的目标是：不愁货——有!不愁钱——折!不愁人——我们都在!

31. 良辰美景奈何天，全场五折要逆天!如此星辰如此夜，全场宝贝都不贵!

32. 364天都很拼的我，这一天，还可以更拼!我的双11，一定过瘾!

33. 90后都出来买了!再不买就晚了。我的双11，一定拼!

34. 单身怎么了?这一天，我要填满心中所有空缺!我的双11，一定欲火焚身!

35. 长这么大净挥霍青春了，这次非挥霍金钱不可!我的双11，一定嚯嚯嚯!

36. 左右不了人生，我还左右不了自己?我的双11，一定嗨到底!

37. 没赶上革命年代，但一样有冲锋陷阵的精神!我的双11，一定奋不顾身!

38. 列一个购物清单，然后安静一会儿，把好像不是那么需要的统统去掉。算了，等过了双11再说吧。我的双11，一定不冲动!

39. 谁说软妹子只能是温柔体贴天然呆。这一天，我就是要尝尝失控的甜头!我的双11，一定萌萌哒!

更多热门文章：

评语是指评论的话，含有说明、解释或评论的话；作说明或讲解用的话，小编精心为你整理了淘宝评价衣服好的词语，希望对你有所借鉴作用哟。

1、 货非常好物美价廉快递也迅速

2、 发货非常快，颜色、质地非常好，就是有些薄。总体来说不错，继续支持！

3、 买了非常多东西都非常满意非常好的卖家我会常来的折扣卡可以升到顶级了吧

4、 不错面料非常薄春夏交替季节穿合适

5、 物流公司的态度比较差，建议换一家！不过店长人还不错！

6、 能够马上换，值得表扬！

7、 真不错，老公喜欢就是好！

8、 不错的卖家，东西非常好。以后还来。可以放心购买。

9、 刚好穿的裤子，非常好！

10、 非常亮的粉红色，质量做工更加是没的说。回头看看有个可爱的买家说买了件校服，哈哈……估计他买了白色的。

11、 非常好的卖家。谢谢喽。我的同事们都非常喜欢呢。下次再来哦

12、 次上货的时候，弄点裤腿宽松一点的新款吧，给多点选择

13、 对裤子非常满意，裤型不错。

14、 可美可美~~质量非常好~就是里面的杯小了点~其他非常perfect

15、 真是非常值得哦什么都非常好

16、 衣服非常舒服，寄得非常快，2天就到了

17、 做工非常不错？？茄色？？非常好，非常漂亮！狂爱！太满意了非常舒服的哦还会来的~

18、 东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下

19、 货物还算可以，样式不错，非常合身，只是一些细节上还非常一般，没想像中那么好。

20、 老客户了啊，希望将来有更加多好东东

21、 还好选大一个码，超修身，非常棒！

22、 实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。

23、 物有所值

24、 店已经收藏了非常久，不过是第一次下手。应该说还不错。

25、 衣服非常好面料非常舒服，下次记得送点小礼品哦。

26、 卖家人非常好这个还没用看包装应该不错

27、 裤子太棒咯，非常喜欢这颜色，另外谢谢long送的袜子lo。

28、 还不错、质量挺好的、速度也快、

29、 没想到这么快就到了，尺寸正好，老板服务热心、

30、 老板性格好，宝贝也好，戴上去也非常舒服，超赞、

31、 效果非常不错，将来会长期服用。

32、 掌柜人不错。衣服非常好服务非常热情。

33、 质量好，将来还来你家买。

34、 非常难得的正品，网购以来最满意的了。

35、 做工较细致款式上身比较修身发货速度快是物有所值的一件衣衣谢谢。

36、 非常好的卖家。谢谢喽。我的同事们都非常喜欢呢。下次再来哦

37、 发货非常快，东西不错，有效果

38、 本来有点担心，不过去验证了，是行货，是个好卖家、

39、 服务好！礼品还真是漂亮，超值！但，有一颗小珠有些瑕疵，这是难免的。尺寸比想象中的要小。总体还不错！

40、 店家发货非常速度，一天就到！

41、 谢谢店家，衣服穿起来非常舒服。

42、 衣衣收到了质量不错板型也非常好超值

43、 东西收到了，非常好哦，非常喜欢，赞个

44、 是冲着好评这么多买的，收到之后还是有惊喜的，夏天穿刚好。

45、 质量非常好，非常不错！

46、 挺好看的

47、 裤裤面料做工都非常不错裤型也非常漂亮非常满意

48、 店主挺热情的，看图片防晒衣非常大，但是实物挺短的，不会肥大，料子不错，不会闷。我163，98，穿着非常合适，是宽松的，但是不小，满意。

49、 腿直腿瘦的美眉穿出来的效果超好哦！

50、 一个字“好”！

2016年淘宝双11销售额多少?天猫2015年双十一以912亿元的总成交额宣告结束，以下是小编带来的2016双11淘宝交易额最新统计，一起来看看吧。

11月11日，仅用了1小时57秒，2016年天猫双11全球狂欢节交易额突破362亿元，已超过2013年双11全天交易额，其中无线交易额占比84.3%。阿里巴巴集团CEO张勇认为，这是阿里巴巴变革升级中国零售的结果。

相比去年双11，全球消费者的购物热情更加疯狂。零点刚过20秒，2016年天猫双11总成交额超过1亿元人民币。6分58秒，总成交额突破100亿人民币。14分16秒，2016天猫双11总成交超191亿人民币，已超2012年双11全天的成交额，其中无线交易额占比85.77%。

从各行业成交看，服饰、美妆、电器、手机等已成天猫绝对优势类目。天猫服饰开场1小时，破亿元商家已有10个。优衣库仅用了2分53秒就突破亿元，再次创造纪录，成为服饰类最快破亿品牌。Adidas 仅用16分钟就达到去年双11当天的成交额，Nike仅用10分钟就超过去年双11全天成交额。

天猫美妆仅用1小时3分就达到17亿元，超去年双11前8小时销售额。全球最大奢侈品集团LVMH旗下品牌法国娇兰表现亮眼，预售开始仅用12分钟，已超过品牌入驻天猫时“超级品牌日”销售总额。

天猫电器城仅36秒销售就破亿元。54分钟销售额突破50亿，比去年提前半小时。美的榨汁机13分钟送到顾客家里，成为首个送达的品牌。

天猫手机仅用1小时9分，销售额突破20亿元。仅用30分钟，已有荣耀、小米、魅族、苏宁易购4家成交破亿元。

销售火爆的背后，是强大的技术支撑。今年天猫双11开场30分钟，创造了每秒交易峰值17.5万笔，每秒支付峰值12万笔的新纪录。而2009年的第一次双11，交易峰值仅为400笔每秒，支付峰值仅为200笔每秒，8年增长数百倍。

张勇认为，这是一个非常了不起的进步，整个技术能力又上了一个新的台阶，并且在峰值上停留了相当长的时间，也反映了消费者开场以后的持续热情。

消费者在买买买的同时，物流合作伙伴已经同步运转起来。在佛山芦苞镇打工的黄先生还在血拼的时候，菜鸟联盟的成员EMS已经敲响了他的房门，黄先生成为2016年天猫双11第一个收到包裹的消费者，仅用13分19秒就成功签收。菜鸟网络提供的数据显示，18分钟，狂欢节产生1亿个物流订单，去年达到这个单量则花了43分钟。

跨境第一单发生在第28分钟，杭州市民汪女士便收到了今年双11的跨境第一单。随着阿里巴巴集团全球化战略的推进，今年双11全面打通海内外，实现全球新零售一体化，不仅消费者可以享受到买遍全球的乐趣，品牌商家也将搭上双11的快车，迅速拓展市场，真正实现“卖全球”。

随着用户购物行为的改变，大量的交易发生在了移动端。2016天猫双11全球狂欢节开场仅用8分3秒，无线交易额就超过100亿元，无线交易占比曾一度逼近95%的峰值。

“大家可以想象一下这个生活方式的变化，午夜靠在床上、靠在沙发上刷刷手机屏，当个剁手党，这是何等逍遥畅快!”张勇说，无线化已经变成了每个人的生活方式。

更多热门文章：

关爱，有时是一双搀扶的手；关爱，有时只是一份援助；关爱，有时只是一枚带着体温的硬币。关爱不仅仅存于家人之间、老师之间、同学之间，也可以关爱任何一位陌生人……

今年，我与同学们一同参加了“动漫淘宝街”活动，为杭州外来民工子女和困难家庭子女献爱心，实现他们的心愿。

来到现场，早已有许多小队开始吆喝，叫卖，争着要为这些贫困家庭争取到更多的资助。我们也不能落后呀！赶紧摆出了我们带去的小法宝——精美的手绘海报，精彩的抽奖……还有热情地吆喝，吸引到了很多顾客。

还不行，我们还得提高效率呀！我心想。于是，我叫上一位同学，拿着一些吸引人的小东西，边走边卖。“独一无二的精美手绘书签！新奇有趣的竖笛笔！还有晶莹剔透的水晶土！快来看看啰！”我们只要看到有空闲的来往者，便上前推销，又多成功了好几笔交易！“咦，这种水笔挺好看的！需要多少钱啊？”“三元钱一支。购买十元以上，我给你优惠哦！怎么样！挑几支去呗！”我见她有些心动，笑眯眯地继续说，“这种写起来很顺的！而且又好看……”“成交！”没过多久，我们的库存就所剩无几了！

除了义卖，我们还参加了“动漫淘宝街”的微心愿板块。我在心愿墙寻找着“有缘人”。最终，决定完成徐慧敏小朋友的心愿——有一双翅膀！我回到家，在淘宝网上搜索着最美丽的“天使翅膀”，希望能让徐慧敏小朋友更加快乐！“哇，这双好看！就这双吧！”我发现了一对心仪的翅膀，毫不犹豫地买下来，给她寄了过去。她收到后非常高兴！给我发了短信表示谢意。我的心里也绽开了花！

关爱他人，其实我们的内心也是甜的，想想自己贡献一份力量，就可以换来他人的快乐！这是多么美好的事呀！所以，让我们赶快行动起来，让大家的生活都变得快乐和甜蜜！

所有人都知道美国的消费能力是世界上最高的，但是为什么美国人的购物欲望远远低于中国，或许大多中国人会说人多力量大，中国的购买人数多，或者淘宝已经融入生活。

但是为什么就没有人想到商品的实际利用率，拿中国家庭来说，一个家里70%的衣服为妻子的。然后20%的为孩子的，最后10%才是丈夫的。妻子为什么会产生那么大的购物欲望，还得拿中国现状来说。

在中国的中西部女性大多在生小孩后就没有了工作，以至于在家里搞家务，带小孩，然后管理家里的经济，不可否认这是中国现状。还有部分中国女性会在家周边寻找一份工作，这些工作普遍工资不高，大概每月平均在2000元左右。但在生活成本的提升中这点钱勉强能够用来购买自己的生活用品和服饰。还有部分进入了公司，当起了白领。以上三类人最先接触到电脑并且用于网购的是白领。因为在工作空闲时，淘宝就成了打发时间的好地方。从08年开始家庭PC就不断涌入，到11年家庭电脑的市场逐渐饱满。所以在成千上万的家庭中电脑成为必不可少的工具。而网购也以它的廉价和类型的齐全而快速打入市场，成为人们的生活中必不可少的一部分。话题说回来，以上条件的确立给女性淘宝带来了很大的方便，不管何时，都可以买到物美价廉的商品，而且女性永远不可能不爱漂亮，这是人性的弱点。

所以网购就这么红火了。然后再逐级扩散，到现在的全民网购，从众心理就这么无声无息的融入了。在这些数据的背后肯定是离不开电商的推波助澜的，从一折到五折封顶。让消费者目不暇接，买了这件想买那件，以前购物车中的现在全部半价了，恨不得全部买回去。就在双十一的前几天，有一个实例印证了盲目性的存在。一男子为了防止妻子在双十一这一天又乱买东西，索性在十号将家里的银行卡都输错三次密码。问其原因，他说妻子在去年双十一买的面膜到现在还没有用完。这就能够反映在这种情况下国人的理智了。

追其根本为什么网购这么火。除了以上的原因，还有一点非常值得讨论，那就是国内物价，在双十一狂欢购物节上，发生盲目购买行为的另一个原因是在心里产生了如果不买就要再等一年的观念，这就从侧面反映了物价的过高。在美国，尽管生活成本高，但是他们的基本工资要普遍高于国内，并且物价低廉。这也可以解释为什么美国的全美购物要比中国低那么多了，这是对生活物资压力的缓解。所以这与去美国旅行的人在美国购买一大堆东西回来的原因一样，小便宜谁不想占。

如此我将双十一网民行为定义成：在高负荷生活情况下的减压购买。

在中国双十一网购节后给城市带来了经济形式上的繁荣，以前的名牌现在足以进入寻常百姓家，大街上衣着面貌的改变，让中国与世界近了联系。各种世界名牌成了生活的廉价货，品牌观念的淡化。

我的妈妈有着弯弯的眉毛，大大的眼睛、红红的嘴巴，左眉上方还有一颗痣。我的妈妈是个淘宝狂，为什么这么说呢？听说讲给你们听吧！

妈妈很喜欢逛淘宝，家里的一些花花草草和一些稀奇古怪的东西都是她从淘宝上淘来的。每次换季时，妈妈就把我拉到她身旁，说“宝贝，你看看这套衣服怎么样啊？还有这条裤子，这双鞋子看起来也不错……”我借口说花纹太多刚想开溜，没想到妈妈早有准备：“我购物车里还有很多，要不要看看这个，这个花纹简单，这个也不错……”要知道这个时候就算我有风火轮也休想从她身边逃掉啊！

如果我不在的时候妈妈就会拉着爸爸：“老公，你看这个书架不错，放在橙子房间应该挺合适的，这套课外书看评价很高，要不要给橙子买一？你帮我参考一下橙子床上铺是紫色好还是粉色好……”每次这个时候爸爸只有借口上厕所才可以逃脱。

这就是我的淘宝狂妈妈，不过我这个淘宝狂妈妈还是给家里增添了不少乐趣和色彩，如果没有她这个家就会少很多欢声笑语，所以我还是很爱我的妈妈的！

一、成为11月1日-11月15日期间的金牌卖家

在最近的一个月内，淘宝金牌卖家的规则有了一点小小的变化，不再以一个月为期限了，而是以半个月为期限的。9月1日-15日达到了金牌卖家的要求，则10月1日-10月15日为金牌卖家。今年的11月1日-15日的金牌卖家优先参加11.11嘉年华，这意味着，只要在10月1日-15日达到了金牌卖家的标准，其它条件又符合的话，就等于是入选了11.11嘉年华。

二、符合三大基础规则和完成四项基本任务的设置

此次11月11日·淘宝嘉年华店铺招商的基础门槛有：

1.报名主分会场的卖家必须为集市卖家;

2.报名主分会场的卖家必须遵守《淘宝网营销活动规则》卖家资质条件;

3.2014年1月1日起存在出售假冒商品违规的卖家(包括2014年以前因出售假冒商品违规扣分24分及以上的卖家)禁止参加大促活动，包含因特殊情形的出售假冒商品违规0分处罚。

除了必须满足三条基础门槛之外，报名主分会场的卖家还必须完成四项核心任务设置：

1.收藏送店铺红包(淘金币、游戏分会场除外);

2.店铺签到送彩票(淘金币、游戏分会场除外);

3.全场淘金币(数码、汽车、游戏分会场除外);

4.活动宝贝需要创建无线详情页。

如果进行店铺报名时没有完成以上四个任务的设置，系统将提示您不符合报名条件。请大家抓紧时间设置，尽快完成店铺报名。

三、比“一”和“二”更重要的因素

如果双11的要求很低，只要符合上面的条件就可以了，那么下面的大家就不要看了。如果双11有名额限制，只在符合条件的店家中进行优中选优，下面还有一些是我们必须做好的：

1、宝贝的定价

双11的基本要求是宝贝半价，半价后在一个月的时间内，不能低于双11的价格销售。所以，我们必须考虑，我们的产品如果定价过低的话，参加双11有意义吗?如果定价过高的话，我们能不能参加双11呢?

2、流量的因素

很多朋友参加天天特价，报名了很多次，但最终是不成功的。我们的这些朋友很不理解，为什么既然符合条件，而我的价格比已经参加过双11的店家的价格更低，为什么落选的是我?而不是那个价格比我高的?

这里分述一下，有的朋友同样想不通，为什么别人的销售笔数比我的低，搜索关键词时排名在我的前面呢?为什么我的销售笔数比别人的高，却比别人落后了好几页呢?如何让自己的宝贝100%被搜索到呢?

另外，为什么我们的天天特价报名不成功?一个关键的因素就是，你报名后，经审核，你的流量低于同类报名的产品，你这个产品的流量时有时无，或者你这个产品出了小问题，如被差评等。

流量是决定我们有没有可能获得天天特价机会的关键原因之一，你可能前面的条件都符合，就这个条件卡壳了。流量怎么做呢?这里，推荐一篇文章《如何在11.11前，横刀夺流引爆销量》?

3、你的准备工作

有句话说，没有准备就是为失败而准备。淘宝网就是一不见硝烟的战场，在互联网的无限空间里，谁的拳脚厉害，谁就拥有无限的天地。博士掐着指头算了一下，我们要做好十全准备：市场分析、定价策略、品牌设计、标题设计、促销方案、活动预热、店铺装修、商品准备、人员配备、销售掌控。十全准备怎么做?淘宝卖家如何备战11.11嘉年华呢?

博士重点提一下，因为每个人的基础不一样，十全准备未必都做得了，如市场分析、品牌设计、促销方案、活动预热等。但我们能做到的，就有必要去做好。如定价策略、标题设计、店铺装修。

我们很多掌柜都舍不得花钱进行店铺装修，或者选用的是5元一个月的简单模板，甚至有的认为，别人的皇冠店都没有装修。亲，皇冠店你看看他的销量吧，你按销量看看他的店内宝贝都卖了多少，我想你懂的。博士用的是90元的永久店铺装修模板，截止目前有140多个店铺模板供选择，包括节日的，想怎么用就怎么用，到了什么时候就用什么模板，我觉得这个真的要重视一下。

4、双11怎么做

前面说到，没有准备就是为失败而准备。双11的活动，我们除了准备，还要有策划，其实策划也是一种准备。或者说这一条，就是对上面的促销方案和活动预热的再重点提一下。

5、关于你的准备

这话很莫名其妙，其实就是你的状态要好，你的身体要好，你必须在这段时间投入百分之两百的精力，而且天天生龙活虎，不显疲态。同时，你能获得多少的外援呢?如能否增加临时人手，能否挪借别人的资金等等。

“双十一”原本是网络光棍节，针对单身人士的调侃，经过电商大佬的包装成了全民狂欢日，有市民表示，“五折难挡，秒杀凶猛，就算熬个通宵也要挺住”，有人则拿出4G网络这样的利器参与抢购，还有网友想出各种奇葩的“防媳妇败家”妙招。

尽管槽点不断，2014年双十一当天，阿里的平台成交额达571亿元，当日凌晨前3分钟成交额就已突破10亿元人民币。

今年，阿里更要发大招，“双11”与过去6年都不同!!!阿里巴巴将如同春晚一样在前夜推出“天猫2015双11狂欢夜”晚会，由冯小刚执导，湖南卫视全球直播，为双十一当天的狂欢活动再次制造高潮。

而此次双十一狂欢节最大的亮点还在于——绿地将加入房产大促，携西南十余盘参加双十一促销大战。

据了解，2015绿地西南首届地产双十一活动，成都、重庆、南充、贵阳等地10余个绿地楼盘参加，优惠史无前例，比马云的红包、强东哥的奶茶更加诱惑!

据悉，首先是有趣的幸运大转盘，100%中奖率，开启绿地西南双十一房产大促模式，IPAD PRO、SWATCH 超薄系列对表、平衡车、电影票等实物大奖等你来拿。

值得注意的是，幸运者还将获得6666至111111元绿地购房基金，可享购房立减优惠，绿地购房基金为不记名形式，可转赠、售卖，惠及更多意向购房者。(扫描下方二维码玩游戏，100%中奖率)

听说，每个楼盘还有自己的优惠，有意者可到相应项目了解详情……

看着这些优惠手痒心动了吗?一个草根节日成为了全球购物狂欢日，加上绿地大牌房企的加入，今年的双十一注定不同往日，剁手党们不停买买买，销售额或将创新高涨涨涨。

更多热门文章推荐：

自天猫2009年首创1111购物节以来，每年的这一天已成为名副其实的全民购物盛宴。以下是小编带来的2016年双十一成交额，希望对你有帮助。

截至11日24时，全网总销售额1229.4亿，产生包裹数6.8亿个!手机的销售额占全网总额7.5%，母婴海外购销售额占品类总额26.6%，冠军商家为天猫小米官方旗舰店，国货品牌百雀羚则成今年化妆品最大赢家!

据悉，今日凌晨，双十一支付宝最高峰每秒处理的交易笔数是8.59万笔，在线人数峰值达到4500万。今天凌晨0点14分，双十一第一单已送达，它是北京朝阳区的一位买家，收到了在天猫上购买的电视。凌晨0点40分，菜鸟“网络物流”订单数已突破一亿。无线交易额占比曾一度突破90%的峰值。不到凌晨2点，很多品牌的销售已超过60%甚至售謦。

从地区上看，购买量排在前三位的分别是广东、浙江和江苏，这和2015年前三季度全国快递服务企业业务量排名是一致的。美国成为海外购买最多的国家。

另外，今年也是农村淘宝首次参与“双十一”，第一单商品在凌晨1点48分时已送到村里。截止凌晨1点，全国共有6712个村点成交。苏宁方面的数据是，今天凌晨，1个小时之内，苏宁全网销售订单量同比增长389%，移动端同比增长1371%。

双11今年阿里巴巴到底准备做多少?800亿?850亿?还是1000亿?今晨阿里巴巴董事局主席马云似乎给出了答案，他的手势在暗示——900亿元。

除了马云，阿里巴巴集团CEO逍遥子、天猫掌门行癫也均给出了类似的手势。 虽然此前，阿里方面并没有针对今年双11总成交额给出明确目标，但是，业界普遍猜测会在800亿以上。

不过，从手势上判断，马云等人可能在表达双11已经进入第七个年头。 这刚好暗合亿邦动力网特此准备的双11“七年之痒”专题报道。

令人爱恨交加的双11即将迎来第七个年头，6年来双11陪伴剁手党、商家、快递员度过了一次又一次的高潮，也创下了一连串令人疯狂的数字和传奇。

更多热门文章：

说起淘宝，大家一定认为是在电脑上买东西吧？那就错了，这次我们在学校里进行的淘宝活动，可不是买东西哦!究竟干什么？让我给你介绍一下吧!

星期四中午，赵老师说：“现在让我们去淘宝吧!”大家兴奋极了，不约而同地冲出教室，各个跃跃欲试。我们的淘宝路线是从外到内的：家长接待室、“爱满天下”、数字广场……一共有十一个淘宝的地方，每一处都有详细的介绍，还有三名童心大使在为我们进行讲解。每游完一处，我们便去敲一个章，十一个章都敲完了以后，今天的淘宝之旅就结束了。

淘宝开始啦!我和好朋友吴梦丹游遍了十一个景点，也敲完了十一个章。其中，我最喜欢的是兔兔乐园!兔兔乐园里长满了绿油油的小草，就像一条绿毯子。绿毯子上长着大大小小、高高矮矮的大树，是兔子们的遮阳伞；里面还有一片茂密的竹林，那是兔兔们玩捉迷藏的地方。竹林里还有许多大大小小、有深有浅的洞，有时兔兔们会往里面钻，不用问这是兔兔们的藏身洞了……现在，我们该聊一聊可爱的兔兔们了!兔兔们有黑的，有白的，还有灰的，非常可爱。我最喜欢那只活泼机灵的小白兔，我叫她“白白”。我轻轻地凑上去，打算抱一抱她，可结果被她发现了，一转身逃到了棕榈树下。我不但没抓住它，反而摔了个嘴啃泥。我不气馁，继续抓她。这时，她一动不动地蹲在树下呼哧呼哧地喘气，似乎正在养精蓄锐。我一看好时机到了，以迅雷不及掩耳之势猛扑了过去，兔兔还没反应过来是怎么回事，已经成了我的囊中之物。她红宝石般的眼睛可怜巴巴地望着我，似乎在说：“放了我吧!求求你了!”我一下子心软了，手一松，她就敏捷地挑了下去，飞快地跑远了……逗得我们哈哈大笑!

怎么样？我们的校园淘宝活动有趣吧？通过这次别开生面的校园淘宝活动，更让我们了解了校园的美丽和神奇。啊!我爱我们的学校——嘉善县第二实验小学!

双十一，你是过光棍节还是男生节还是情人节还是剁手节?以下是小编带来的2016双十一交易额，希望对你有帮助。

在看2016天猫双11销售额统计报告前，首先我们来回顾下2015年天猫双11交易额。

截至11日24时，仅阿里巴巴平台，天猫交易额已超912亿元。

零点刚过，全球最大的购物狂欢正式上演，纪录被不断刷新。截至11日24时，仅阿里巴巴平台，天猫交易额就达912.17亿元，其中无线成交占比68%。

来自阿里巴巴的实时数据显示，零点刚过1分12秒，天猫“双十一”交易额超10亿元，5分45秒，交易额超50亿元。17时28分，交易额超719亿，超过2014年全国社会消费品单日零售额!

更多热门文章：