入户走访贫困户民情日记(精品20篇)

4月18日 晴

上午，我早早地来到赣南医学院第一附属医院，落实为寻乌县晨光镇新群村一农民朋友安排核磁共振检查和专家会诊事宜。到了医院，得知医院已经安排妥当，随时能诶病人提供绿色通道服务并组织专家会诊。

去年，我在新群村走访的时候结识了古文胜，他下肢行走不便、言语不清已经四年了，他的妻子早逝，留下一双正在读书的儿女，家庭经济十分困难，驻镇干部已为他的一双儿女开展了结对帮扶，资助他们完成学业。

古文胜的病情一直不见好转，寻乌县法院万勇院长到晨光镇开展慰问活动得知情况后，立即表示要安排车辆送古文胜到赣州诊断病因并开展救治，我也当场表示负责古文胜在赣州治病期间的联络、协调和接待工作，并立即与赣医一附院取得联系，得到他们的积极响应。

想到农民群众的困难一件件被解决，我为自己是一个“三送”干部而自豪，我愿将爱心接力进行到底。

泗洪县督查室、农工办和各乡镇发现不少老人、儿童饱受眼疾之苦，于是积极与泗洪县朝聚眼科医院对接，统筹开展了“送光明”义诊活动。

2月18日全市第五次统一活动日当天，朝聚眼科医院的专业医疗队伍早早来到了界集镇、瑶沟乡等眼疾患者相对集中的乡镇，在乡镇干部职工的配合支持下，热心开展“三进三帮”送光明义诊活动，为二百余名眼科患者免费体检，并积极开展白内障老人和1-6岁弱视、近视、斜视儿童等眼疾患者建档立卡工作，为下一步低收入农户眼疾患者免费手术治疗夯实了基础，实实在在温暖了众多眼疾患者的心灵。

5月6日上午，我一个人来到谢桥村白水洞组____家，此时____正在院坝里修理农具。于是我上前与他闲聊，他谈到自己现在是一个人在家上了年纪，白水洞的所有村民都从原来的住处搬了出来，就剩下他还在那里面住着，主要是搬出来没有房子住，而且现在就靠自己种地养活生活，家里面无人打工，子女还要读书，还欠下许多债务，自己虽然领有低保，但家中缺乏经济来源。于是，我向他介绍了小额额信用贷款政策，但是他说，家里没有什么经济来源，自己又不会做生意，贷了款怕自己还不上。

这次的走访使我感到，村里的部分群众市场经济意识还不够高，许多群众都是想得到小额贷款不去开拓新的致富门路而是为了生活开支，我们若想从基本上使他们富裕起来，首先要改变他们安于现状的旧思想，同时提供给他们致富知识和市场渠道。通过多种途径激励他们创业和致富的积极性。

9月10日，是周六。扶贫后盾单位湖南金天钛业有限公司到村里进行结对扶贫。这个公司是一家高新技术企业，生产航天航空钛材，今年正值新产品试生产的关键时期，平常公司都在加班加点，结对扶贫只能利用周末的时间。另一个后盾单位常德市二中，也是如此。作为扶贫工作队长，我非常感谢他们的付出，正是他们对扶贫工作给予的积极帮助和支持，才让村里的扶贫工作不断有了新的起色。

扶贫工作的三天，不过是所有扶贫人日常工作的一个缩影。我们扶贫人，想通过自己日积月累的付出，一步一个脚印，让贫困村的面貌有所改变。

通过走访，让我们真正感受了生活在农村最低层的农民的清贫和困苦。他们的现状需要改变，他们的贫寒需要温暖，他们的心里喝望关怀。我是带着一颗沉重的心走访完这些特困户的，他们的可怜，他们的无奈，他们充满救助的眼神……，至今都留在我的记忆里。

九岗山村金筑二组的杨树春，四十零岁，之前是一个当地小有名气的泥水匠，家境还算可以。好汉只怕病来魔，一场重病，让他这个家彻底垮了。两个未成年的孩子相继失学，到外面打工自谋生路去了，积蓄多年准备建房的近十万元存款，也因病早已花光，现在已是债务累累，年近八十的母亲也是有病在身，就他四十零岁的体弱小巧的妻子承担着这个家庭的全部责任，家里可说是一贫如洗。

我们来到他家，给了他慰问金，并说明：这次大走访民情调研活动是县委、县政府响应党中央的《学习实践科学发展观活动》的号召，访贫、问苦、抓落实，搞民情调查，保持与人民群众的血肉联系，关心人民疾苦……这时坐在椅子上的杨树春很吃力地试图想站起来感谢我们，可他的腿己经基本瘫痪，站不起来了，顿时，他哭了。他告诉我们，他病了近六年了，这些年如果没有党和政府政策的优越，他早就没在这世上了。每年县、镇、村三级把他作为重点困难户照顾，不论是平常还是过年，民政的救济、政府的慰问、社会的捐助，他都享受了。他说他虽困难、贫穷，可他却感受到了党的政策的优越与温暖……。

最后，我们离开他家的时候，杨树春硬要他的家人，将一个山间挖的竹笋送给我们，当我们拒绝时，老杨再次流泪了，他说他虽是一个瘫痪了的废人，但他内心里感到了我们是他的亲人，如果我们不收下他的心意，他很难受……看着他种充满救助与无奈的眼神，我怕拒绝会伤了他的自尊，只好连同他的情意一同收下，捧在手里沉甸甸的。我知道，我接过的不只是竹笋，是信赖，是希望，是一份充满着血肉情谊的责任。

我听了他心存感激的话，接过他情重如山的竹笋，我也让他感动了。我想我们的群众是如此的朴实，他们虽在生活的最低层，常伴他们的是清苦、贫寒，可他们知道感恩戴德，他们对我们的党，我们的政府是那样的坚信，那么充满寄望。这样使我更感到作为人民的公朴责任重大，我们的责任与任务，不只是去看望与救济他们，更多的应该是如何关心人民疾苦，带领人民群众改变现状，脱贫致富奔小康。

10月11日星期五 天晴

今天是抽调我们工作组下乡的第一天。因为从今天起自己要到民和县***乡的***村，开展为期两年的蹲点下乡。为此，昨夜辗转反侧，到大半夜才强行入睡。

早晨起床，探头望望窗外灰蒙蒙的天空，心中有种难以名状的感觉。为什么会这样呢?我扪心自问。前两天还为自己有幸抽调下乡，欣喜不已。因为自从离开乡镇调入市县机关整整十年来，每次抽调干部下乡驻村，自己从未选中。不是因为个人工作能力不行，也不是自己不熟悉农村工作，而是自己承担的工作职责相对重要，也算是单位的骨干，所以自己总是在领导们的眼中“落选”。那时候，自己真的太羡慕那些能抽调下乡的同事们了!说句心里话，许多同志不喜欢下乡驻村或害怕下乡，而我偏偏喜欢，其原因不是害怕单位布置安排的工作，而是自己从小出身农村，对农村有着太深太深的感情。参加工作后，自己分配到化隆县最为偏远的卡力岗山区的阿什努乡，工作了整整三年。三年来较为艰苦的基层工作和生活，使我学到了许许多多在机关单位难以学到的东西，也和当地的村社干部、群众结下了深厚的感情。所有这些，也是我直到今天深爱农村、喜欢农村群众的缘由了。自从调到机关工作后，除节假日回老家农村住上三两天，或跟随单位领导下乡到农村匆匆忙忙转转外，静下心来深入农村学习、工作、生活的机会很少了。但是随着年龄的增长，愈加怀念对农村童年时的生活、少年时的上学、青年时的工作。这次，机会终于来了，单位选派我和四名领导及同事参加省、市统一组织开展的机关干部入乡驻村活动，常委会秦主任前两日还亲自嘱托我们要在村内认真锻炼，扎实工作。昨夜，想起主任交待的话语，我在欣喜之余暗自担心不能完全胜任这项工作。因为，我清楚地知道这次选派干部入乡驻村是贯彻中央八项规定、转变工作作风的具体体现，绝不同于以往。如果自己在这次活动中不能做出点应有的成绩，特别是不办成一两件群众看得见的实事，恐怕难以向组织、单位领导和当地群众交待。这也许就是今天早晨莫名忧心的原因吧!

十点多钟到单位告别领导后，单位统一派车送我们去民和下乡驻村、驻社区的三名干部。两名同事基本上没在乡村工作过，所以我们在路上商议今天大家统一行动，先到我下乡的地方报道，然后我陪她们去报到。我们的车经过一个多小时的行驶，进入了***乡政府。下车进入乡政办公楼，乡党委马书记和乡人大吴主席热情地迎了出来。进入马书记办公室刚倒上茶水，***村的马书记也到了。乡党委、政府领导提前听说市里要选派干部进驻***村，但不知道详情，所以我向他们简单的说明了来意。党委马书记也向我介绍了村里的基本情况。让人感动的是，他们听说我要从今天起带行李住到***村，他们说村上没有村级活动室，非要我住乡政府，而且要安排宿舍。经我几番解释，他们只好同意我的请求，决定让我住在村委会马主任家。热心的马书记还交代乡驻村干部谢永强和村支部马书记安排好我的食宿，尽量照顾好我。

下午四点多，我和乡驻村干部谢永强开始进村。我们的车经过大约六七公里的行驶，拐上了一段弯弯曲曲的山路。山路较陡，车行至半山腰时因水箱温度过高，我们还下车休息了一会儿。我们乘车继续行进十几分钟后，终于进入了***村，但是看见的农户不多，听谢干事介绍后才知道那只是“冰山”一角。原来***村有四个社，社与社很分散，也算是四个自然村落。村内条件差，所以很多农户自发搬迁至县城附近，现在长期居住在村里的不到200户。

到了村委会马主任家门口，家里没人。谢干事打电话一联系，原来他们上山挖洋芋去了。不一会，马主任夫妇俩拉着半拖拉机洋芋回来了。马主任大概四十来岁，看上去很干练。在他们的帮忙下，我们三下五除二将我的行李及一袋米、一桶菜籽油搬进了他家。看房屋和家具，马主任家条件相对较好，但不富裕。我们倒上茶后，开始闲聊。边聊我边想，这个村比起我刚参加工作的阿什努乡的大部分农村，条件还不错，我也有信心住下来、干下去。

2012年4月14日 天气：雨

4月12日至13日的两天里，我带着局里帮扶干部第四次来到毛藏乡华山村、毛藏村进行“一对一”的帮扶“对接”行动，目的非常明确，就是要所有帮联干部和他们联系的农户来一次“面对面”的交流，共同商定今年及今后八年的帮扶方向和思路。

根据前面我们干部了解到的情况，以及和乡党委、村支部沟通的意见，我们初步提出了几条脱贫思路，包括修建华山村村组乡村道路修建，发展特色养殖业、改善农牧民用电条件、加大劳务输出及劳动技能培训等，一到村上，我们就与乡、村两级干部及部分特困户代表进行了座谈，仔细询问了大家的最迫切的需求，通报了县局“双联富民”工作前期进展情况，并征求大家对我们初步帮扶设想的意见和建议。

华山村党支部王书记听说我们提到村内道路修建时非常激动地说：“我们村四个村民小组，其中两个就没有像样的路，行路难是困扰我们生产生活的最大难题，多少年来都未能得到解决，如今地税局领导提出来要帮助我们办这件大事，我们全村老少真不知道该怎么你们的帮助和关怀。” 我看着他期盼又感激的脸庞，想着有省、市局领导的关怀和支持，立即答应他一定将村上的困难和问题带回去，认真加以研究，并在条件成熟的情况下逐步解决。

座谈会后，我们的干部分别深入各自联系农户中，送去准备好的帮扶物品和资金，填写民意调查表，并发放了填写好联系干部姓名、联系方式的“民情连心卡”，方便联系户随时联系。每个联系干部都与各自的联系户结成了“亲戚”，他们在面对面的交流中，倾听老百姓心声;在心与心的交融中，感知老百姓的冷暖。

两天的入户结束了，毛藏乡乡亲们的勤劳、善良、朴实让我印象深刻，他们缺技术、少文化、短资金的现状让我感触颇深，他们对改变生活的美好目标和十足信心让我久久感动。这次走访“对接”，我感觉自己身上的担子更加重了，一定要帮他们找出路、想对策、增收入，帮助他们脱贫致富，最终奔向美好小康，这是我们帮联单位和干部未来几年必须要做好的一件头等大事。

20__年8月9日 星期五 晴

每个周五村上都有集市，瓜果蔬菜，生活用品，种类齐全。暖暖的阳光懒懒的爬进了办公室，透过窗看见来往的村民都拎着大包小包，带着满足的笑意回家去。

我正和王姐议论着集市的热闹，王大娘抱着小孙女和女儿推门走了进来，原来王大娘的老伴今年65了，听说60周岁老人每个月补助55元，就过来问问。我详细的把办理方法、需要出具的证明告诉大娘，今年四月办过一批，统一办理要等到秋天。临出门大娘还不住的说，以前就听说了这政策，现在暂住女儿家照顾孙女走不开，要不老头子早就领上钱了。

其实最近几天，也有很多像王大娘这样的村民询问新型农村社会养老保险的事情，听王姐说这样的惠农政策早在几年前就已经实行了，村子里大部分老人都已经办理了，每年在春秋两季各统一办理一次，村里都会大力宣传，但还是有些老人由于暂居儿女家，或者去了外地，错过了办理。针对这种情况，我想，除了加大宣传力度外，还应该熟知每位老人基本信息和近况，才能做到不留遗漏。我和王姐便商量为村里所有60周岁以上的老人都建立信息档案，按60-70岁、70-80岁、80-90岁、90岁以上等四个年龄段进行分类，标注好姓名、年龄、出生年月、户口类别、联系电话、子女电话、是否为低保户等基本信息，在办理时就可以通知到满足条件但没有来办理的老人或其子女，更好的为大爷大娘们服务。

正如清扫后的房间死角仍有灰尘，惠农政策的传播也会有死角，我们不能做吸尘器，只顾表面工作而漏掉需要服务的村民，我们大学生村官要做一块抹布，朴实无华但最实用，将惠农政策传遍农村每一个角落，让每一村民得到实惠。

下午5点多，我们驻村工作人员一行3人，跟着亚鱼村副主任姚本祥，监督委员会主任、综治工作站站长舒水保来到潘塘村民组。近日，潘塘村民组在进行入户道路硬化工程，我们也积极地投入了他们的劳动。据悉，这条道路是连着该组外面的李丫公路，属于一事一议项目，由财政出资金，村民出劳动力共同完成的。大概一个星期左右就能完工并投入使用。入户道路修好了，极大地方便了村民们的出行。村民们表示，道路的硬化结束了以往雨天泥，晴天灰的历史，坐在车上颠簸得不行的情况也将不复存在。

最近天气已经很冷了，外出必须要加上棉衣。想起王伟一家的情况，我决定去探望一下。 我买了冬季御寒的棉被，打电话联系她，她还是很怕麻烦我，一个劲的表示感谢。

到她家后，一家人对我十分热情，满怀感激的接受了我给她们的棉被，她女儿还没有去上课，很快就给我泡好了茶。我一边闲聊一边了解她们家的情况，她告诉我，经过上次医院的检查和治疗，她爱人闫全胜的病情有所缓解，她再次向我表示谢意。我为她们一家感到高兴。

她的女儿也与我聊了一会，她告诉我她现在一边学习美术一边学习文化课程，时间有些紧张，但她觉得还是能坚持的，她希望可以通过这个加些分，争取考个好成绩。我鼓励她要坚持下去，又给她讲了一些我以前学习的经历，希望可以帮到她。

听到这些，我感觉很欣慰，虽然我的帮助对她而言远远不够，但对她一家还是有所帮助的。同时我也更加体会到像她们这样的家庭生活的艰辛和不易，对我的工作也是一种肯定和鼓励。希望能有更好的政策可以帮到她们!

6月x日，我带着我县农牧局的同学又来到南坝乡永安村蔡立飞家中，让我的同学从大麦的种植到田间管理过程进行了细致的讲解，并到他家田间进行了实地勘察，对下一次浇水和施肥时间作了科学的计划，让蔡立飞和他的妻子很吃惊。蔡立飞说：“中了这么多年庄稼了，还没先到种个大麦还要这么多文化”，大家听了都笑了。我告诉他说：“我会多带一些有种植、养殖经验的专家来这里为他和村上的乡亲们指导农牧业的发展，也会让他们早日过上富裕的生活”。

2014年8月21日星期日阴有阵雨

今天上午9：00我和驻村干部xxx同志一起来到了驻点xx居委会，与党员及群众代表进行座谈。在座谈会上，党员代表、群众代表交流讨论的气氛至始至终轻松、热烈，他们畅所欲言，不仅道出了心声，而且提出了许多很好的意见建议。

基层的意见实实在在。有的反映村组沟渠堵塞了、鱼塘变臭了，有的提出个别小组道路不好、雨天出行困难，有的认为建设道路征地补偿不到位，谈出了基层党员、群众的所思所想所盼。

57岁的老党员xxx是个敦厚、质朴的老人，由于在2014年积极响应土地挂钩工作，成为第一个搬迁户，但由于当时工作的失误造成了老人的宅基地一直未安置好，村组干部几经协调都未能解决。我在了解到这个情况后，主动与老人沟通，了解他的心声，并与相关对象户和村组干部一起会商这件事，在协调多方利益之后拿出了一个双赢的意见，既解决了老人多年来宅基地的困扰，又最大程度了降低其他对象户的损失。事后，老人紧紧的握住我的双手，久久不肯松开。

看着他真诚的面孔、中肯的表情、积极的态度，听着亲切、热情、纯朴的话语，愈加觉得基层党员、群众的可亲可敬，也看到了一个地方发展的希望所在和动力所在。

xx组xx片的变电所由于一直以来的管理不善造成了原有变压器被盗，有党员代表反映近期的接连下雨会让已有的变压器受潮损坏，在了解到这一情况后，我立即联系镇供电所协调解决变

压器的问题，并且组织劳力将变压器转移到安全干燥的地方，为村集体挽回了不必要的损失。

下基层是干部与群众之间的“连心桥”，不仅仅是有着基层情况和群众意愿，同时也是基层干部对群众感情的真实记录。不仅要嘴上说着老百姓，更要心里想着老百姓。要做百姓的贴心人，要带着感情下基层，带着感情去倾听百姓呼声、了解百姓的困难，真正做到想群众之想、急群众所急、解群众所难。

2016年3月28日 天气：扬沙

为规范有序、科学推进双联富民行动，认真贯彻省市局联村联户为民富民行动协调推进领导小组扩大会议精神，今天，我局局领导班子带领全体中层干部一行39人，组成9个工作对接联络小组，深入到我局“联村联户，为民富民”行动联系点古浪县土门镇新丰村9个村民小组，与乡镇、村、组分别对对接座谈，进村入户向群众宣讲“联村联户，为民富民”行动精神和惠民政策，座谈了解群众生产生活情况，分析贫困原因，寻找致富途径，融洽干群关系，为下一步开展帮扶工作取得了第一手资料。

每到一个联系点，地税干部都与困难群众促膝相谈，在拉家常中倾听他们的心声，详细了解他们吃、穿、住、行以及上学、就医、就业、养老和春耕生产等方面的情况，对民情民意、贫困户住房情况、耕地面积、燃料类型、饮水、收入、劳动力及贫困原因等情况进行了全面调查。

对接之后，从方便农户的角度入手，及时将包含联系人姓名、手机号码、行动要求为内容的“民情连心卡”发放到帮扶农户手中，力求使联系沟通无极限。

通过走访座谈，帮扶小组了解到，金色大道横贯该村东西，且紧靠黄羊河农场。依托这一地理优势，群众对发展特色种植业和暖棚养殖业积极性很高，他们希望党和国家能继续制定出台更多的惠农政策，提供必要的、能够发展养殖、种植的资金，修建乡村道路和农田水利设施，建设村级文体活动室，在全省广大干部的帮扶下早日摆脱贫困，奔向小康。群众还对村务公开、土地产权纠纷、农田灌溉缺水等问题提出了意见建议。

在初步摸清联系村和联系户的基本情况后，我们将根据联系村的需求，结合地税实际，将尽快制订出分村帮扶方案。

今天是周六，自开展万名客户经理进村入户以来，我们就再也没有双休日了。

这是最后一户贫困户，院子里干净整洁一边堆放着柴禾一边是猪圈和羊栏，两眼土窑洞。户主叫刘柱子，因上山采石摔坏了腿靠双拐走路，妻子双眼患白内障，有个女儿叫刘丹。

刘柱子告诉我们说，丹丹是个好女儿，在县城上初中，孩子每周回来两天，不像别的孩子一样，父母回来给做好多好吃的，临走再带上，丹丹一回来就给我们洗衣服、做饭、煎药，临走再把一周的猪食和羊饲料备好，每周带的零用钱，回来时都给我们买了药，孩子省吃俭用，一年四季都穿校服，是我们对不住孩子啊......

屋子里静静的，只能听到丹丹父母的低声啜泣。我们告诉丹丹的父母，这次来对接的任务就是“精准扶贫、不落一户”，实实在在地帮助你们解决困难的，一边说一边把详细情况一字不落地写在对接表里面，签好对接表拍了照，筹足500元放在刘丹的手里，一家人含泪的眼里流露出的满是希望，也成了我们给他们立下的脱贫攻坚“军令状”。

回去的路上，我们一行人在不停的商量着如何尽快地改善丹丹家里的状况，针对因病致贫这个难题，客户经理立刻给乡里打电话，询问有关情况，通过采用医疗救助、保障兜底的方式，改变丹丹家里这种“小病靠拖、大病靠扛”的困难局面，再加上以后“政府+保险+银行+实施主体+贫困户”的“五位一体”扶贫小额信贷政策，帮助丹丹一家尽早走出困境就指日可待了，拖着贫困泥土的“山丹花”将会彻底甩掉包袱，更加活泼绚丽地绽放。

为深入贯彻落实市委市政府扶贫攻坚工作及“三进三帮”活动,2月4日下午，新春伊始，市委常委、市纪委书记李桂琴，市纪委副书记、监察局局长郑路走进市纪委挂钩帮扶的宿城区王官集镇苗圩村贫困农户家中，给他们送上新年祝福和慰问。

与贫困农户亲切交流，谈心拉家常，详细了解他们生产生活所需，帮助理清发展思路，排忧解难，给2户正在读大学的贫困学子分别送上励志、学习专业类书籍，鼓励她们要好好学习，将来以优异的成绩回报社会。

1月15日，星期四。

近期多次接访都有石槽集乡龚寨行政村群众反映该村村干部的问题，为彻底摸清情况、解决问题，今天我到该村与群众面对面交流，倾听群众呼声。

村民反映的问题主要有：一是村党支部书记勾结黑恶势力打人;二是村干部垄断工程;三是公用用地补偿款发放不及时、不透明;四是行政村账目混乱，公开不到位;五是村干部未经选举产生。

针对这些问题，提出方案后经集体研究形成如下意见：一是成立工作组进驻该村协调工作。二是石槽集乡党委立即召开会议研究派驻该村第一书记人选，现任村党支部书记暂停工作，配合调查。三是工作组必须限时办结，并按法定程序移交公安、检察院等相关部门办理。

群众的事无小事，解决群众问题需要各级干部沉下身子、下到基层才能了解事情真相，只有群众满意才是我们做领导干部的工作目的。

3月28日 星期四 晴转雨

上午9：00时，与副县长程建华及有关乡镇、县直相关部门负责人一起，陪同贵州百花药业集团董事长黄文荣一行考察道真重庆产业园区和巴渔创业园区。

12：00时，县长向承强主持召开贵州百花药业集团投资意向洽谈会。双方就贵州百花苗方制药厂的搬迁及中草药种植基地建设等事项进行友好协商，初步达成共识：贵州百花药业集团拟将贵州百花苗方制药厂迁至道真重庆产业园区，计划用地面积300亩;选择5个左右的中草药品种，建设育苗、示范种植基地;贵州百花药业集团提供技术支撑，帮助道真建设10万亩以上的中草药种植基地。

驻村感言：同步小康驻村工作，要做的事情有很多，在道真这样一个欠开发的县份，我们更应该发挥联系广泛的优势，最大限度引进客商落户发展。

“胡某，男，原本在精神病康复医院接受治疗，因患艾滋病被遣送回社区，母亲退休在家，家庭生活困难。要求：居民强烈要求对其进行隔离，且希望给予他一定医疗补助。”2月19日，桃源县漳江镇纺城路社区党总支书记肖湘玲在笔记本上记下这段话。这也是肖湘玲记下的第594条社区居民困难事。纺城路社区居民几乎都知道，每当他们有困难找肖湘玲的时候，她总会边听边在笔记本上记录，并做到件件有回应，事事得落实。于是，大家亲切地称肖湘玲的笔记本为“民情日记本”。说起“民情日记本”的来由，肖湘玲回忆说，2003年原国营企业桃源纺织印染厂改制后组建成纺城路社区，社区居民大多都是下岗和退休职工，生活十分艰难，很多人心里有怨言，于是她决心要帮助社区居民安居乐业。“最初怕事情多了记不住，社区居民反映的事情都是急需解决的，记录在本子上让我就不会忘了，渐渐地养成了这样一种习惯。”作为社区工作人员，肖湘玲走访过社区上千户居民。她说，自己也说不准写完了多少个日记本，但是谁家有什么困难、哪个老人无人赡养，她都记得清清楚楚。

记者数了数，一共31本，每一页都密密麻麻，记的全是老百姓“琐碎”的难事和急事。肖湘玲说，记下来以后好方便自己回头看。“能够当时落实解决的，我就努力帮助群众落实。暂时解决不了的，我就再看看有没有相关政策解释。如果没有政策，我就会向上级或者有关部门提出建议。”

“如果不是肖书记对我们的帮助，蕾蕾的艺术天赋怕是要埋没了。”提起肖湘玲，罗蕾的妈妈周元平感激地说。12岁的罗蕾喜爱舞蹈，多次获得省市甚至国家级舞蹈表演大奖，因受家庭条件限制，罗蕾的舞蹈深造之路随时面临终结。肖湘玲在走访时了解了这一情况后，在笔记本上写下：寻找资助人员。罗蕾，女……为了让罗蕾有更好的前程，肖湘玲开始找有意寻找合适的资助人，在大家的共同努力下，桃源蓝天液化气站的负责人同意资助罗蕾。

今年1月10日，该负责人将第一笔资助款2000元钱送到了周元平的手中。这些年来，肖湘玲“民情日记”上记录的590多条内容，绝大部分旁边都画了个“√”，代表着这些事情已经得到妥善解决。“看着笔记本上那些没解决的问题，会督促我更好地工作。”肖湘玲对记者如是说。“在肖书记的带领下，社区的生活越来越好了，我们感到越来越幸福”……小小的笔记本，让肖湘玲与居民从陌生到熟悉、从相识到相知，社区成了她的家，她的心和居民融在了一起。

3月16日 星期五 晴

今天，我第一次来到文廷海家。老文全家5口人，耕地面积5亩，主要以种植玉米为主;经济作物土地面积3亩，主要种植果树等树苗。由于耕地面积少，农作物收入很少。2009年借款、贷款1.5万元在街道建起一间小卖部。天有不测风云，2011年10月，其小女儿经医院确诊为先天性心脏病、染色体异常，这月初，他们自筹4万元在兰州323医院为女儿做了心脏病矫正手术，花去诊断检查、手术费3.8万元。最近，两间土木结构房屋因年久失修加上春季阴雨连绵导致倒塌，无经济能力进行修缮。长女和儿子均读高中，其学费和生活费来源严重不足。这一连串的打击，无疑给本不富裕的家庭雪上加霜，使夫妇俩陷入了极度苦恼之中。

看到其凄凉的家境和朴实憨厚的一家人，我禁不住流下了眼泪。我暗暗下决心：认定这门“亲戚”，尽自己的所能，全力帮助他们走出困境。经过入户走访，在了解其家庭基本情况的基础上，我向他们讲解了“联村联户、为民富民”行动政策，赠送了“连心卡”和“联村联户”宣传资料，把500现金塞到了老文的手里，老文推托着说不能要你的钱，我说这是我的一点心意，帮你们度一下眼前的难关，并把带来的衣物和给他上高中的儿子买的一双运动鞋，一并送给老文。

48岁的文廷海是地地道道的庄稼汉，朴实憨厚、待人诚实，是农家活道的行家里手，特别对果树和树苗种植很在行。虽然他们的生活不富裕，但是心态却非常乐观，把我当成了诉说家常的知心人。通过倾心交谈，我们把家庭发展做了轮廓计划。眼下，需要解决四个方面的燃眉之急：一是立即想方设法报销小女儿手术费3.8万元;二是近期完成危房改造;三是种植2亩白皮松18万株，种植1亩樟子松10万株;四是申请有关单位免费提供柴油抽水机或玉米脱粒机一台。

阳春三月，乍暖还寒，人们小心翼翼地增减着衣服，生物钟一大早准时将我从睡梦中催醒，一骨碌从床上爬起，到隔壁把宝贝女儿叫醒，想起昨天办公室通知今天上午要到石牛乡开展“二对一”帮扶活动，穿好春秋制服，早早往办公室赶，一路上发现同事们大多穿着夏装，有个别胆大的甚至穿起了短袖制服，才知道自己过于谨慎出了个不大不小的洋相。

八点整，准时从县局出发，一路上拿着“二对一”人员名单，盯着我名字后帮扶对象木山村赵梅秀一行字看了又看，心里头想着她是个什么样的人，家里面到底有多贫困，正在胡思乱想中大伙都下车了，原来到了石牛桥亭责任区，简单寒暄后，大家在乡镇干部带领下向帮扶对象家出发。和我结对帮扶的乡镇干部叫罗立军，是一个当过兵，身材魁梧的年青小伙，性格豪爽，比较健谈，一路上顶着有点火辣的太阳，顾不得挥洒脸上汗水，大家骨子里都透着一股好似去打战样的亢奋。这时，村干部罗主任远远地指着前面小山坡上一栋破旧土砖房对我们说，那就是赵梅秀家。走近了发现大门口坐着一个表情呆板，体态偏胖的三十岁上下的女人，罗主任介绍这是赵梅秀的儿媳妇，赵梅秀儿子有点弱智，在永丰城南打点小工，卖点死力气，儿媳是去年买来的，后来发现也有点弱智并且还有羊癫病就退回她娘家，结果娘家人又把她送到婆家并表示已拜堂成亲就是她家的人。走进门后，女主人赵梅秀不在家，罗主任屋前屋后的叫唤着，仔细观察里里外外，家里面除了电灯外基本无其他电器，儿媳妇也穿着有点破旧的衣裳。罗主任又详细介绍了赵梅秀家基本情况，等了一个多小时不见其回来，因同事还要到同村另一帮扶对象家去，只好将民情联系卡和慰问金放到村干部罗主任手中，委托交给赵梅秀并嘱托罗主任转告她今后就像多了一门亲戚一样我会多来走动。

离开赵梅秀家往另一帮扶对象家赶，结果半路上罗主任突然指着对面小山坡上一个正在菜地里劳作的老妇人说：“原来赵梅秀在这边菜地里。”尽管我们的.位置和她还有一段不少的距离，我告诉罗主任一定要过去和她见个面，走到半路她听到罗主任喊她的声音，老妇人忙停下手中农活，三步并作二步走了过来，罗主任进行了简单介绍，我简单说明来意，望着眼前这位已75岁高龄，面貌和我奶奶有点相似的老妇人，握着那双还沾着泥巴长满老茧的手，心里头忍不住一阵莫名刺痛，暗暗下定决心一定要把她当成新认的亲戚来走动，一定要为这个苦难的家庭多做点力所能及的事。老人诉说着苦难，讲到动情处原本干涩的眼眶里噙满了泪水。临走时，握着我的手久久不愿放松，我一个劲宽慰她说，今后国家惠民政策会越来越多，越来越好，请她相信日子一定会好起来的。

返程路上，想起诗人艾青写过的一句诗：“为什么我的眼里常含泪水，因为我对这片土地爱得深沉”。今天的经历，应该让我有了更深的理解，我也真心的希望我们每一个人都少一份浮躁，少一点埋怨，带着爱，带着真情去生活，去回报这片生我养我的热土。

早晨起来，天空下起了蒙蒙细雨，下午，天气转晴，但路很泥泞。

白天，来访群众不断，几乎没有干几件事。晚上，因为要推选第五队的村民代表，我们按时赶到村支部，那里空无一人，我们静静地等待村民的到来。

等了一段时间后，才有村民赶到。突然，我们接到村支书电话，“有村民家里着火了!”我们立即赶到失火现场，大火已被扑灭，消防战士和村民们正在揭开屋顶的砖瓦清除隐藏火点。经了解，该村民家中无人，所以没有人员伤亡，但屋里生活用品、电器、家具等全部损毁。待房顶上的人员拆除完毕，我们与消防队长见面沟通了情况后，又让村干部安排好人员做好后续的防范工作，紧急赶回村支部。

这时村民仍然没来几个，或许是路太泥泞，村支书感到后又用喇叭通知了几遍。 时间过去了一个多小时，推选会即将开始，这时来了一个的“犀利哥”，蓬头垢面，酒气熏天，话语不清，想借着酒劲向我们反映邻居数目影响车辆出行的问题，村民们见状都劝他离开。而我们处长却向前握住他的手，冷静地说：“有话您尽管说。”他毫不客气地说了一通后，处长送他时却因为给他拍了照片而误解，大发雷霆，执意要求我们将照片删除。最后，我们处长又向他道歉，众人连拖带拉将他劝走。

正当大家填写选票时，一位老大爷来到了推选现场，手里拿着《推选票》嘴里唠叨着“以前的干部喝了甜水，让老百姓吃了苦水，你们工作组可要记住了。”几位村民一看势头不对，赶紧向前劝说，而这位老大爷恼火了，反而又骂了起来：“五队的社员还没有浇完地呢，井能借给外处用吗?”大家好不容易将其劝走。我们处长始终十分冷静坐地地在那里，因为他心里明白。

推选票刚要统计完，有一村民按捺不住内心的情绪，高声说：“请村干部或工作组带着全村的浇地电表去校校，校完后加盖公章，想办法防止有人再在电表上偷做手脚，还老百姓一个公道!”我们处长说：“今天天不早了，明后我们随时等着你，到我们驻地说说这事，咱们一块研究个好方法。”话音刚落，又有几位村民将我们处长拉到一边，待别人走后才说：“我们五队菜地的事您得帮我们解决，租用的人想霸占为宅基地，并找各种借口不拿租金，我们架线都没有钱，我们本来准备往乡里或县里去反映呢，你们来了正好。”话还没说完，那位“犀利哥”又来到了支部，真让我们出乎意料，只好耐心地给他做思想工作，最后在村干部的帮助下，我们才勉强离开了村支部。

我们终于明白了那句话：“百姓百姓，百人百性”，“宁带一军不领一村“。我们真正地体会到了其中内涵。然而，我们的路还很长，我们三人都感到了肩上的压力!

一天就这样过去了。