成败决定细节的读后感（精选20篇）

《思路决定出路》这本书讲明了一个普遍道理，做好任何事情首先要在思想上寻找突破，以新思想，新思维去面对不断发展的事物本身。以发展的思想去面对不断变化的事物。作为公司项目管理人员，应该从书中汲取经验，学以至用，提高管理水平和工作效率。

诚如书中所讲“有没有变故不重要，重要的是变故或困境发生时，我们是躲避退去，还是勇往直前?采取不同思路的人，会有不同的结果”，联系到我们现在的养护工作，我们的工作重点还是按照年度、季度和月度的计划进行养护，一月份做好对乔灌木进行防寒、防冻工作;二月份完成深翻、整形修剪工作。一年四季都是按照固定的步骤进行工作。这样做没什么不对。可是面对养护标准和要求不断提高的今天，在全面实施落实“三化”要求和迎世博创文明的的大背景下，我们以往的工作方法是否要有所改变?答案是肯定的。我们必须在原有的养护方法和基础上，寻找一条符合现在养护要求和发展方向的新的工作思路和模式。要在养护公司总体部署下，结合养护具体要求，要把“三化”的精神和具体表现落实到养护计划中去。为此，我们在养护工作中增加了如要求养护人员礼貌的对待周围的问讯人员;尊重和我们相伴的各个单位和小区，对他们提出的合理要求要及时处理;加大对黑色小广告的处理力度;对日常保洁工作进行量化，细化;学习其他标段的先进做法等等。

所有好的措施和想法必须通过养护作业队来完成。养护做的好其关键在于执行力做的好。我们以往通常会碰到，提出好的建议和方法不难，难的是如何把好的建议和方法落实下去，在执行过程中总有各种客观和主观的原因来阻碍其落实。书中在有这样的描述：积极的情绪可以给人动力，消极的情绪则削弱了我们内心的力量。为此，我们必须加强养护队伍的建设。养护工养护素质的提高才能提高我们的养护质量和水平。我们坚持每月对养护工进行一次业务学习。由项目经理组织，学习的内容主要包括植保、养护技巧、苗木养护等等。通过学习来发现我们在实际工作中的不足和缺失，寻求进一步提高养护水平和质量的方法和措施。在学习中我们要做到和养护工进行交流互动，共同学习，共同进步

在实际养护过程中，我们鼓励养护工人提出合理化建议，我们提倡建议要可行，尽力避免提一些华而不实，听上去很美，执行无操作性的建议。一切从实际出发，一切为了提高养护水平，对于好的建议，我们从物质上进行适当的奖励，来提高养护工的积极性。

书中所讲“目标是我们前进的方向，目标是我们心中的明灯。每一个成就了伟大事业的人，都是一个梦想家。让我们展开梦想的翅膀吧!”。不管做什么事都应该有目标，我们养护工作同样也是有目标的。从全局讲，养护公司的目标也是我们工作的目标。我们要把养护公司的总目标层层分解，责任到人。具体落实到每一个养护人员身上，形成每一个养护工作人员的养护目标。根据不同的工作内容，制定出不同的工作目标。对于养护目标的完成要形成有效的监督落实措施。我们原则上确定养护工人的目标由养护人员和养护队长共同制定，并由养护队长监督落实;养护队长的养护目标由养护队长和项目经理共同制定，项目经理负责监督落实。所有的养护目标的完成与工资奖金挂钩。为了便于操作，我们基本每月进行一次养护目标的考核，通过考核来督促工作的完成情况和完成效果。

书中讲到“穷则变，变则通，没有什么东西是永远静止不前的，世易时移，我们的思维也要跟着改变，才能赶上时代的潮流”。我们养护工作也要紧跟时代发展的脉搏，以积极进取之心面对不断变化发展的养护新情况。很多养护问题只要我们突破原有思路模式，以务实求新的工作态度去寻求解决的方法，问题也就迎刃而解了。书中开头举的骡子事例可以说明只要改变了思路，绝处也能逢生。我们养护单位要引以为用，思路决定出路。书中通过各类不同的事例说明，任何一件成功的事情背后都有一个正确的过程和方法，更有一个正确的思路。我们要深刻领悟书中事例所说明的道理。学习书中做事及思考的方法，以全新的工作思路和工作态度来做好我们的养护工作。

近来读报，有篇文章深深地吸引了我的眼球，文中说了这样一件事：在美国标准石油公司里，有一位小职员名叫阿基勃特，他看上去并不起眼，许多同事对他也不屑一顾，但他有个习惯，就是无论在公司上班，还是外出旅行，凡遇签名，总是在自己姓名的下方写上“每桶4元标准石油”的字样，因此被同事们嘲笑地叫做“每桶4元”，而真名倒没人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后，十分惊讶地说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他”。于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特便成为公司的第二任董事长。

阿基勃特成功的事实告诉我们：命运本来没有轨道，生命的版图从来都是靠自己用信念与努力去绘制而成的。命运就像事先没有规划的游戏一样，使人们很难知道现在和将来的发展何去何从，但是一个人无论从事何种职业，处于什么地位，只要不放弃对理想信念的执著追求，只要不丧失努力拼搏的勇气，那就无人能阻止他的成功。的确，这个世界没有任何东西能让人倒下，只要自己的信念还站着的话。

其实，信念就是一个人对于某种思想、准则坚定无疑的看法，表现为对其极为信服并为之行动的强烈感情，决定着人行动的方向性、原则性和坚韧性。信念是人生观、价值观的核心内容，它回答的是人为什么活着，应该有怎样的追求，决定着人们的是非观、荣辱观、苦乐观，影响着所从事的事业和人的一生。信念是思想和行动的总开关，信念的动摇是最危险的动摇，信念的滑坡是最致命的滑坡。

阿基勃特所作的，实在是我们每个人都能做到的事情。可是在公司里，偏偏人们不屑去做，只有他一个人甘愿而愉快地坚持着去做了。在嘲笑他的人中，肯定有不少才华、能力在他之上的人，然而最后却是他执掌公司。这说明：成功是一种习惯，习惯成自然嘛!一个人并非是要干出惊天动地的大事才能成功，从小处着眼，从小事做起，而且锲而不舍，持之以恒，乐此不疲，养成做好小事的良好习惯，那就具备了成功者的品质。命运与信念牵手，成功靠信念支撑。树立正确的信念，做自己所追求的事业，不虚度这美好生命的岁月年华，心灵从容富足，则无怨无悔。而缺乏信念，无所追求，必然是一生浑浑噩噩、意志消沉，很难称得上一个真正的人。

成功源于信念，信念指引我们不懈地去追求，而细节，是支撑我们到达成功的垫脚石。

近日，我利用闲暇时间，读了王院长推荐给我们的由张艳玲主编，京华出版社出版的《细节决定成败》一书。老实说，刚开始读这本书的时候，颇有点不以为然。

本书的一大特点，就是通过一个个具体的事例，来说明道理。这比单纯的说理，要容易让人接受得多。但书中一些被引用来证明观点的事例，却不免给人一种牵强附会的感觉，感觉作者是为了证明而证明。例如，书中将拿破仑1812年远征俄罗斯的失败简单地归结于法军军装纽扣的问题，认为军装纽扣起着关键的作用，这明显混淆了偶然因果和必然因果之间的关系的结果。拿破仑远征俄罗斯失败，这是“果”;法军军装上的锡制纽扣在俄罗斯严寒的气候下发生化学反应变成粉末，从而导致法军在严寒中出现非战斗减员，这是“因”。作者将两者之间的关系界定为必然因果关系，我认为这是不妥当的，因为混淆了必然因果关系和偶然因果关系之间的区别。拿破仑的失败，是多种原因共同造成的，而军装的纽扣，只是其中的一个因素，“纽扣”这个“因”和失败这个“果”之间应属偶然因果关系。因为，军装纽扣的不合格，并不能必然导致远征失败的结果。这就是必然因果关系和偶然因果关系的区别。

我在这里强调二者的区别，是因为法官这一职业的特殊性要求我们必须具备区分二者的能力。

作为一名法官，审理案件是我们的主要工作。在案件审理过程中，常常会遇到对因果关系的判断，这是我们准确划分责任的前提。因果关系搞错了，对责任的划分自然就错了，而据此判决的案件就可能上诉甚至上访，给人民法院的形象带来负面的影响。

《细节决定成败》一书，虽然存在着一些小小的瑕疵，但是，全书瑕不掩瑜，其教育价值和意义还是很大的，值得我们从事一线审判工作的人认真研读。

《细节决定成败》一书中，我最欣赏这样一段话：“无论在生活中还是在工作中，愿意把大事做细的人才能最终脱颖而出。我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;我们不缺少各类规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的遵守者。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡一丝不苟、注重细节的作风，把大事做细、把小事做好。”

细节无处不在，细节隐藏玄机。尊重细节才能扭转人生，做好细节才能实现梦想。一个人的价值不是以数量而是以深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的小细节。书中没有罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是列举了一个个实实在在的正面或反面的例子，讲明了细节在日常经营管理中的作用。书中不断强调，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透，揭示了细中见精、小中见大、寓伟大于平凡的真理。再高的山都是由细土卵石堆积而成，再大的洋也是由细水涓流汇聚而就，再大的事都必须从实处着眼，小处做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。

一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业颠峰之危。而一个细节的讲究，可以使我们的工作得心应手。然而，一件事，是由很多个细节组成的，又该如何去把握细节呢?我认为无非就“用心”二字。用心做事，用心生活。凡事只有用心去做，才能做到细致，才能改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病。

古语说:“天下大事，必作于细;天下难事，必成于易”。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

联系到我们自身，我们要深刻认识到，作为法官，一行一动攸关重要。不要去抱怨当事人素质低、没有法律意识，毕竟老百姓一辈子可能就打一次官司，他们大多数没有受到良好的教育，他们生活的环境、从事的职业、所站的立场决定了他们对事物的认知千差万别，但他们对法院工作的感受往往来自于一些我们不经意的细节。如果我们在日常的工作中，不注意细节，就可能带来负面影响，如开庭不守时，庭审中给人的感觉过度偏向一方，裁判文书上出现错漏等等，就会让当事人对本身很公正的判决产生怀疑，甚至一些裁判文书上的错漏，还会被一些别有用心的当事人恶意炒作，从而给人民法院的形象带来恶劣影响。因此，在日常的工作中，我们要用心去把握细节。用心，意味着我们要坚定信念，坚持全心全意为人民服务的宗旨，充分运用司法手段实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，不断满足人民群众对司法的新要求、新期待。“人民法官为人民”体现了科学发展观以人为本核心内容的本质要求，法官必须在司法理念、司法过程、司法行为各个方面，牢固树立人民群众的主体地位意识，践行“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价值观，做到以当事人为本，公正司法、一心为民。切实增强能动司法意识，强化群众观念，改进工作作风，积极热情地为当事人服务，坚决摒弃那种“冷、横、硬、推”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”的官僚主义衙门作风，坚决杜绝那种就案办案、机械办案的不良作风，要以人民群众看得见、听得懂的方式来服务群众，实现社会公正。

所以说，小事成就伟业，细节决定成败。

对于大人们只看考试成绩来说问题的我很是反感，难道是为了考试而去学习吗?常常这么问自己，我才不要呢，我坚信，考试只是一个结果，而往往决定成败的永远是细节，只要学懂了，学进去了就基本没问题了。

“怎么又考那么差”听着隔壁邻居家父母对孩子的训斥。隔壁邻居家的那个女孩叫静静，之所以叫静静是因为她出奇的镇静，从来不会因为小事而大喊大叫，她也不怎么说话，只是我每天早上起来刷牙都会看见她很认真的在那里看书，这样的孩子应该是尖子生吧，没想到考试却出乎意料，但我还是相信她肯定不简单。

随父母的变迁我已离开家乡五年多了，再也没有听见关于那个女孩的故事，当我再次回到那个熟悉的廉租房已经是八年后了，只听旁边邻居讨论“隔壁家那个静静成了状元，每次考试都是中下水平，高考却出乎意料”，当年的猜测是正确的。

考试，我从不会在乎分数，我在乎的是，是不是真正学懂了，考试并不能代表什么，而往往那些注重考试的人却永远输在了细节上。

“细节决定成败”这是一个流传千年的古训，古今中外有许多人就是遵守这条古训获得了成功，但有的人不遵守这条古训最终导致了失败。我认为成功与失败之间只有一毫米的距离，如果你在微小某个细节出错，你的努力将付之东流。

因为没有处理好细节而失败的事很多如：英国理查三世因为一颗马掌钉失去了江山;苏联宇航员邦达连科随手扔出一块酒精棉，使整个船舱里燃起大火，导致船毁人亡……这样的例子还有很多，如果你对这些小事置之不理，必定会酿成大祸，最终远离成功。

我认为每当你即将完成一件事时，你必须注意一些与其相关的小事，因为这些小事可能会成为你实现理想的“绊脚石”，在成功的道路上，这些“绊脚石”可能会成功的关键，也可能成为失败的原因，老子曾经说过一句话“天下大事，必做于细”可见重视细节的必要性。

这如同搭积木一样，如果你想要搭得很高，你就必须仔仔细细地把每一层搭好，而且要把每一层搭得严严实实，如果你只是草草了事的话，积木便会倒塌，这就意味着你离成功只有一毫米的时候，你没有注意一些微小的细节，导致你又回到了刚开始的时候，所有的努力就在这一秒钟之内消失了。

所以，我们必须要了解细节的重要性，重细节中悟出一些鲜为人知的道理，去实践，去探索，这样才能获得成功，如果你不注意每一个细节的话，它就会像一只复仇鬼一样无休无止地缠着你，让你尝不到成功的果实，反倒会让你走向失败，更会让你后悔终生，得不到成功的喜悦。

每当你面临挫折时，每当你面临失败时，不要灰心，不要自卑，因为你要相信“细节决定成败”，相信成功永远在你面前!

“一树一菩提，一沙一世界”。生活的一切原本都是由细节构成，而细节往往最容易被人忽视，殊不知这不起眼的细节，看在眼里便是风景，握在掌心便是花朵，揣在怀里便是阳光。细小的事情往往发挥着重大的作用……

古英格兰有一首著名的名谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，丢了一个国家。”这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让一个马夫去给自己的战马钉马掌，铁匠钉到第四个马掌时，差一个钉子，铁匠便偷偷敷衍了事，不久，查理和对方交上了火，大战中忽然一只马掌掉了，国王被掀翻在地，王国随之易主。

百分之一的错误导致了百分之百的失败，一钉损一马，一马失社稷，你是否听到一个远去的王朝风中的悲鸣——细节决定兴亡!

古人说得好：“泰山不拒细壤，故能成其高;江河不择细流，故能成其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们身边，想把事情做好的人很多，但是愿意把小事做细的人却不多;我们不缺少精明能干的管理者，但缺乏精益求精的执行者;我们不缺少各类规章制度，但缺乏不折不扣的执行。中国14亿人口，不管有多少小的问题，只要乘以14亿，那就成为很大的问题。

细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据，可以导致整个报告成为一堆废纸;一个标点的错误，可以使几个通宵的心血白费;一个烟头的失误，可以导致一生的努力付诸东流，一生的命运彻底改变。这就是细节的重要，这就是细节的力量。看看我们的质监系统，不妨问一问，人们到机关单位办事，是否做到“一起身、二让座、三倒水、四办事、五送客”;不妨想一想，接听电话，是否做到“你好，请讲，再见”;面对日常工作，是否做到“今日事今日毕，明日事今日谋”;打开大门，你热情迎进冒雪赶来的办事人，递过一杯热水，他一句“谢谢”，足以温暖你的心。

做好一个细节，你收获了冬天的春天。细微之处见真情，一个微笑，一个举动，一点耐心，一句问候，都会使细节的力量“润物细无声”。而今日，党委班子洞察细节、科学决策，干部职工精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成就;质监改革稳步推进，经济收入再上台阶，财政支出稳步有序，社会经济飞速发展。细节是成功的关键，细节是制胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生，如果我们人人关注细节，就能成就质监事业的繁荣兴旺。

深山藏古寺的细节，缘于山下挑水的和尚;春风得意马蹄疾的美感，缘于啼边纷飞的彩蝶。把握生活的细节，我们可以体会到更多美丽，重视工作中的细节之美，我们可以更懂得爱的付出，积累我们人格的崇高，让我们的社会更和美更和谐。让我们牢记一句话：小事成就大事，细节铸就辉煌!

老子说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”成功人士区别于平庸之人的突出特征就是能抓住稍纵即逝的机会。曾经某公司车间角落放置了一架工作使用的梯子。为了防止梯子倒下伤着人，工作人员特意在旁边写了条幅“注意安全”。这事谁也没有放在心上，几年过去了，也没发生梯子倒下伤人的事件。有一次，一位客户来洽谈合作事宜，他留意到条幅并驻足很久，最后建议将条幅改成“不用时请将梯子横放”。

也许梯子是竖着放在那里的，它的竖立让人心生畏惧，所以公司留言要“注意安全”，公司人没有想到梯子横着放安全隐患就解除了。那位客户就很聪明，他注意到了这一细节，所谓“一树一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。就如做管理的实质上是对很多细节管理的堆积，虽然是抓主要矛盾，但是细节也是不容忽视一点的，因为你不在意的，顾客会看到，往往会在你认为无所谓的细枝未端出事，因为我们面对的顾客心细的人太多了，我们的不经意会让我们商誉受损，顾客会认为我们的管理水平低，继而对我们失去信心。

注意细节也有很多额外回报，比如能在巨大壮观迎面而来镇压之下，发现一些人们也许会忽略的事物。泰姬陵最美之时刻，其实是当对的阳光以某个角度照射在墙上镶嵌宝石的时候，所以到了那里，你要知道该访问哪一幅墙。埃及最年轻就死去的法老图塔卡蒙今天死因能够翻案，就是垫在木乃伊后脑之下的陪葬布匹上，有个一直被人们忽略的、酒留下来的印迹。那就是他被谋杀最终能够破案的细节。

在中国我们不泛有雄才大略的人，也不泛有开拓进取的人。但是，当我们的社会主义事业发展到一定阶段，我们的发展就要顾及到全社会的发展、全人类的发展，把发展同这两者有机的结合在一起。所以，我们提出科学发展观的理念，就是要求我们在建设社会主义事业的同时要注意科学性，在发展细节上大做文章，才能让我们社会主义事业不断向科学、健康方向发展!

明朝大学者方孝孺曾说过：“祸常发于所忽之中，而乱常起于不足疑之事。”是的，“寸火能焚云梦，蚁穴能决大堤。”一个微小的细节，常常能导致两种不同的结果。细节对于人生的意义，就像函数中的一个点，点虽小，如果一旦有了偏差，很可能会改变人生的坐标与格局。

细节决定成败!这在学习中绝对是一句金玉良言。曾国藩说过：“为学不可全恃明快，要思量到迟钝处。”这说明，做学问必须刻苦研究，把握细节才能取胜。不注意细节，囫囵吞枣、大而化之地学习，看似是十窍通了九窍，但到头来往往是一窍不通。

学习与做其他事一样，是一个循序渐进、向上爬坡的过程，要一步一步，一个台阶一个台阶地向上攀登，不可大步流星，一步九阶而欲速不达，虽然讲的是速度，但于细节有关。不注意细节地建筑知识的堤坝，就会留下缝隙。即使这缝隙再小，也抗不住考试洪流的检验。我就有过类似的教训。在平时的学习中太浮躁，读书不求甚解，只满足于一知半解，考试的时候全错在细微之处，吃了大亏，导致了成绩的一落千丈。后来我明白了一个道理，学习就如同砌墙，大块的知识是砖瓦，是框架，而细节就是把砖瓦粘合在一起的水泥。没了水泥或者水泥质量太差，墙怎么能稳固呢?说不定在一定高度就会轰然倒塌，一败涂地。

如果说学习中细节决定了其成就的高度的话，那么生活中的细节就反映了一个人的素质和习惯。

曾经有一家用人单位选拔人才经过笔试的教室时，大家都发现了一团纸，但迫于考试，许多人都视而不见，谁也没有理睬这团纸，只有一个人捡起它丢入了垃圾桶。然而，令人大吃一惊的是，虽然这个人资质平平，但被这家公司唯一录用了。

很多笔试考了高分的人都感到莫名其妙，这是为什么?因为他注重了生活中的细节。这看似微不足道，但却反映出许多关键问题，如一个人的素质、习惯等。就像一屋不扫何能扫天下故事里的陈藩一样，连自己的居室都收拾不干净，连小事都不用心做好，怎么能干好大事?就像下棋，一着不慎，满盘皆输。细节往往要比大的抉择更易让人失败。注重细节是谋划大事的基础，是一个人处事的行为习惯和态度。明朝大学士宋濂说：“坦途不戒，骥或蹶;羊肠畏惴，駑可越。”说的就是这个道理。老子说过：“天下难事必作于易，天下大事必作于细”。对细节视而不见的人，干大事往往会无从下手。

细节决定成败，成败决定人生。“千里之差，兴自毫端。”愚蠢的人被细节打败。而那些善于发现细节，懂得见微知著的人，则用细节驱赶失败，走向成功。

细节对于人生，犹如作家笔下那平凡的点缀，虽然朴素，但却能使人生这篇大文章栩栩生辉，引人入胜。

老师在桌子上摆了3杯液体，它们有一个共同的特点：都是透明的。我猜测这3杯液体分别是醋、糖水和酒。不知哪几位同学有幸品尝到这3杯神秘的液体。

老师请第一位同学来品尝第一杯液体。只见他大步迈开，信心满满地走到了台中央，选了一杯液体。他双眼紧闭，双手牢牢捉住杯子。快看，他喝了下去!只见他嘴里像喝了什么毒药似的，想吐出来，老师制止了他。他向垃圾桶狂奔而去，嘴里的东西倾泻而下。随后，他双手紧抓脖子。由此，我判断那杯是醋，因为他表情很难看。

第二位上场的是一位女生。她穿着粉红色的衣服，有着水汪汪的大眼睛，扎着一只马尾辫。她步伐轻轻地跑上讲台，随手选了一杯。她的牙齿咬着下唇，好像极不愿意喝下去。她开始喝了，只见她眉头皱紧，一口气喝了很多。喝完后，她朝老师摇了摇头，然后迅速吐到垃圾桶里。因此我猜测她喝的是矿泉水，因为她演得太不逼真了。

第三位出场了。他戴着一副眼睛，眼睛几乎看不到。他慢慢地走了过来。他神情紧张，板着一张脸，用手把眼镜抬了抬。他喝了，眼睛微微闭拢，一鼓作气，全部喝了下去。刹那间，我惊呆了。他又呛了，连咳嗽了几声。我估计那杯是白酒，因为他演得不怎么像。

最后，老师请了那3位上来公布答案，依次是醋、水、水。其中，我猜对了2个。

在这堂课上，我学到了一个知识：生活中一定要细心观察，我们要像侦探一样认真、细心关注某一个大小角落

每一个小细节，都是关键，不要以为这只是微不足道的小事情，但是它有时却能酿成大祸。正所谓，一滴水可以折射出整个太阳。只有时时刻刻对小事重视和负责的人，才能做成大事。

全球只有6家大型迪士尼乐园，其中最成功的，要数日本东京的迪士尼乐园了。让我们来看看他们是如何做到年参观量1700万人次的。在这里，连扫地的员工也要经过严格的培训。扫帚有三种：一种是用来扫纸屑的;一种是用来扒树叶的;还有一种是用来掸灰尘的。在培训课上，老师会专门示范这3种扫帚的用法。怎样使用刮纸屑的扫帚才能将纸屑刮得一干二净;怎样使用扒树叶的扫帚，才不会让树叶乱跑;怎样使用掸灰尘的扫帚，才不会让灰尘满天飞。这里的每位员工还要接受照相培训，学习全世界最先进的数码相机的拍照技术，因为游客可能会带最新的相机来这里游玩，如果游客请员工帮忙照相，而员工不会使用新款相机的话，就不能让顾客满意。除此之外，东京迪士尼还对员工进行抱小孩，包尿布的培训。因为游客可能需要员工帮忙照顾一下小孩。若是员工不会抱小孩，动作不规范，那么不仅无法为游客提供服务，甚至还会给游客带来麻烦。东京迪士尼正是在对这些点滴小事的培训中，让员工们体会到了责任的重要，因而员工们在工作中，会更加用心地为游客服务。由此，东京迪士尼才名扬天下。

几千前之前，古人便告诉我们，“失之毫厘，谬以千里”，可见对细节的重要性。我们可以用西方流传的一首民谣做形象的说明：“丢失一个钉子，坏了一只蹄铁。坏了一只蹄铁，折了一匹战马。折了一匹战马，伤了一位骑士。伤了一位骑士，输了一场战斗。输了一场战斗，亡了一个国家”。这个国家便为不注意细节而付出了惨痛的代价。

其实，细节是一把双刃剑，做好了就会有好结果，做坏了就会有坏结果。把它应用到人生中，你会发现：一件微不足道的小事，可以让你平步青云，也可以将你打入地狱永不翻身。所以，不要看不起自己做的小事。因为在这个世界上，哪怕要弄明白最简单的事，也需要认真思考才能做好。那些成功人士、成功企业，之所以胜出别人许多，就是因为他们在细节上做的比别人更完美。

人们都是很讲究细节的，而事实上在日常的生活中“细节”也是十分重要的，它常常能成为一封“介绍信”它常常会在我们人生的重要时刻起着关键性的作用——

“东方”宇宙飞船在飞行前的一个星期主设计师，廖罗夫发现在二十多名竞选宇航员的人中，只有加加林一个人在进入飞船之前脱掉了鞋子，穿着袜子进入飞船。如果论技术水平这些竞选的飞行的宇航员都是无可挑剔的。可是加加林的这一细节深深的感动了廖罗夫。然觉得这个小伙子非常真爱她付出了巨大心血的飞船，于是他毫不犹豫的便让加加林执行这次具有历史意义的飞行，加加林成为了第一个进入太空的宇航员。

也许加加林的成功离我们太过遥远，也许我们的一生也不会有这样重大的时刻，那我们就再举一个离我们更近一些的实例吧!

再一次招聘会中，一个不知名的青年被老总看中获得了这份工作，事后一位经理不解的问老总：“您为什么会看中那个无名青年呢?他并没有介绍信，而且在那么多应聘者中，他的表现并不突出啊!”那位老总笑着回答，谁说他没有带介绍信?首先在外面等候面试的时候，他主动让出了自己的座位，接着，在进入面试房间的时候，他先是蹭掉了脚上的泥才进来的，最后掉在屋子里的书，其他人都选择了迈过去，只有他捡了起来!这些不都是极好的“介绍信”吗?

脱下鞋子，捡起书本……这是多么微小的一个细节啊，似乎微不足道，可是他却折射出了一个人的品质，反映了一个人是不是爱惜东西，和他将来的工作态度，以及敬业精神。在如常生活中，我们不妨好好注意一下自己的品行和细节，这能在关键时刻祝你一臂之力，推你走向成功。

有三个年轻人去一家公司面试采购主管，在应聘过程中，他们经过一番面试后，在专业知识与经验上各有千秋，难分伯仲，随后公司总经理亲自面试，他提出了这样一道题：假定公司派你去采购后4999个信封，你需要从公司带去多少钱?

几分钟后，应试者都交了答卷，第一个应聘者得答案是430元。总经理问：你是怎么计算的呢?就当采购5000个信封计算，可能要400元，其他的杂费就30元吧。答者对答如流。但是总经理却未置可否。第二个应聘者的答案是415元。他解释说：假设信封5000个，大概400元，另外可能费用15元。总经理对此答案也没有表态。

但是他看到第三个应聘者的答案是416.42元时，有点惊异，立即问：你能解释一下答案吗?第三个应聘者说：当然可以，信封每个8分，4999个信封是399.92元，从公司到百货公司，来回乘汽车是10元。午餐费5元。从公司到汽车站有1.5公里，需请一辆三轮车搬信封，需要4.5元。因此，最后总费用是416.42元。毫无疑问第三个应聘者得到了这份工作。

这不禁让我们想起了英国国王理查三世逊位的史实：少了一个铁钉，丢了一只马掌。丢了一只马掌，丢了一匹战马。丢了一匹战马，败了一场战争，败了一场战争，失了一个国家。同样是一个细节有人成就了人生，有人失去了生命，乃至国家。

做大事不拘小节，固然是一种处事的态度，但是这种态度却恰恰隐含了很多危险。诸多的历史史实证明：无论是工作还是学习，还是生活，都都需要一种认真细致的态度，才能成就一番事业。

2004年影响中国企业的十大财经(经管)图书之一的《细节决定成败》一书分发到企业各主要领导、项目部及机关党支部，组织广大员工学习。作为开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动的一个组成部分，该活动在分公司范围内再一次掀起了讲认真，讲细节，讲落实的新一轮“创争”热潮。

在当今市场经济激烈的竞争中，很多事情往往就输赢在细节之上。特别是施工企业常年与外界人打交道接触中的一句话、文件上的一个字、施工上的一个线头，都可能导致竞争上的失败。该公司在积极开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动中的同时，针对一些干部员工在平时不注重细节的毛病，对症下药，

加大学习、宣传、教育力度，使广大员工深刻理解自己在企业生产中的一个小的失误、坏毛病都有可能导致一个工程的失败，甚至给企业带来不可挽回的损失。

“百分之一的疏忽，就可能导致百分之百的失败”大家在学习《细节决定成败》一书中有了共同的感想，体会到：无论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，细中见精、小中见大的道理。把读书的心得体会联系到各自工作中去，员工们对那些平时工作中被忽略的小节、见怪不怪的小事，引起了高度重视。

时下热销的《细节决定成败》一书提出一个概念：宏伟的战略规划是否能达到预期目标，关键取决于细节的设计与把握，而细节的不等式则意味着1%的错误会导致100%的失败。对此，稳居国内行业霸主多年且图谋世界乳品十强的光明乳业总裁王佳芬显然深有体会。早在7年前，在业内率先与外资合作的光明乳业就开始苛求细节，并开始在公司全面铁腕推行精细化、数字化管理。

“爸爸，拜拜了!”路边缓缓启动出发的汽车内，我无意间听到了一个稚嫩的声音。循声而去，我看见了七八岁模样的小女孩。“别难过，我明年再过年的时候就又来看你了爸爸，工作别太累了!” "Dad, worship!" The roadside slowly started the departing car, and I accidentally heard a tender voice.Following the sound, I saw a little girl like seven or eight years old."Dont be sad, I will come to see your dad again when I New Year next year, dont work too tired!"

这句话，这场景，无不勾起了我的回忆。

在我七八岁时，爸爸去了深圳工作，而我和妈妈就待在郑州，每年也也就只能暑假寒假见两次面。所以兴的莫过于相见，最难过的也莫过于在火车站台上即将发车的那一刻。

爸爸总是先上车，帮我和妈妈把行李放好，再唠叨唠叨要注意安全，记得到家要报个平安，之后就下车站在站台边上，一直看着我们。而我呢，也就坐在窗户边上，呆呆的朝着爸爸傻笑，那个时候我就觉得这一定是最幸福的时刻。

车终归会是开的，而我终究是要和爸爸说拜拜的。

其实至今为止，我最反感的声音，仍是汽笛的声音。“爸爸，注意身体，别太累了!”每次听到分别的声音，我总会对着窗户大喊，然后笑着拼命挥手。火车越跑越快，我的笑容就随着火车迎着风跑没影儿了。扭曲了的表情上渐渐会有些晶莹的泪滴，然后我就钻进妈妈的怀里，痛哭流涕……

“到家了回个电话!”我身旁的父亲大声喊着。我静静的看着眼前的汽车走远，在一个红绿灯口转弯，消失在了车水马龙的街上，那父亲默默转身，我清楚的看到他硬朗的脸抽搐了一下，嘴角向下撇着，抬起头看着灰蒙蒙的天，我分明看到有什么东西落下，我想，那应该是眼泪吧。望着他落寞的背影，一步两步毫无目的踱着，没走几步，便突然停下来了，猛一回头，原本坚毅的目光中被我捕捉到男子极为少见的温情的一刹，那温情中毫无遗漏表现出他对家的渴望。

这个过程中，我都默默站在那里，面无表情看着眼前发生的一切。然而内心的那片洋大海，早已是波涛汹涌，海浪滔天。

或许每次火车开走之后，我的爸爸也会这样吧，我不知道。但至少我会记得那位父亲的一举一动，一言一行，那深沉父爱之中最微小，最令人难忘的细节。

深山藏古寺的细节，缘于山下挑水的和尚;春风得意马蹄疾的美感，缘于啼边纷飞的彩蝶。把握生活的细节，我们可以体会到更多美丽，重视工作中的细节之美，我们可以更懂得爱的付出，积累我们人格的崇高，让我们的社会更和美更和谐。让我们牢记一句话：小事成就大事，细节铸就辉煌!

在很多时候，事情的成败就取决于不为人知的细节。“一颗蹄钉没有钉好，因而一匹战马摔倒了;因而摔伤了一个将军;一位将军摔伤了，因而输掉了一场战争;一场战争输掉了，因而灭亡了一个国家。”这个故事讲的是一颗蹄钉有没有钉好，与一个国家的生死存亡产生了联系，有了因果。可见细节何等重要。

细节是平凡的、具体的、零散的，如一句话、一个动作、一件小事.......细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量。有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质;对部门来说，细节代表形象;对事业来说，细节决定着成败。因此，上面所讲的故事也就不足为怪了。

对一个人而言，一举手一投足，一颦一笑，都是其内心世界的外化，思想感情的具像。如果我们顺着某个人细碎的脚印，通过他的言谈举止，点点滴滴，一定能找到他的人生结果。智者善于以小见大，从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理，名人之所以成为名人，其实没有什么特殊的原因，仅仅是比普通人多注重一些细节而已。细节决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。

天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。——老子(题记)

1和0。1相差多少?也许你认为那太微不足道了，简直不值一提。可如果没有0。9的差距，如果没有那一个小数点，也许一切的努力都会化为泡沫。

当年美国挑战者号升天的那一刹那，爆炸时的火花四溅，让我们触目惊心，而罪魁祸首却是一个被忽视了的小数点。

只是因为一个小数点……可是人们万万不能忽视这一个“小数点”，因为这1和0。1只是在你的弹指一挥间!

有人说：“短暂如朝露，在阳光洒散之际转瞬而逝;永恒如太阳，日复一日地东升西落。”万物生灵的全过程，对于拥有无穷力量的上帝而言，只是宇宙的一瞬间罢了。

我们能真切地感受到时间的流淌，并努力使它变慢乃至停止。可谁又能做到呢?可怜的人们啊，为什么不能找到成功的那把钥匙呢?其实，那就在我们身边，它就是细节。

细节是构成金字塔的一块块方石，是铺就铁路时自甘居下的一条条木头。我们只有关注细节才能把握人生和命运。

天才“爱因斯坦”造就了相对论，这无人否认。可是当人们翻开他的手稿时，发现那儿并没有复杂的微积分，仅仅是数万次看似普通的计算、推理和证明。每一次的计算、推理和证明看起来十分渺小，但正是这些细节成就了人类科学史上的一次飞跃与突破。没有细节哪来成功?忽略了细节就别想得到永恒!

一滴水可见太阳，窥一斑能知全豹。细节相当于试纸，可以测出一个人的素质和境界。你的一言一行，一举一动都可以成为命运的偏旁部首。伟人之所以是伟人，并不是他们出生起就是伟大的，而是后天的努力让他们成为了伟人。惠普创始人戴维·帕卡德说过：“小事成就大事，细节成就完美”如果林则徐不注意他的弱点，他不会成为伟人，如果毛泽东不注意细小的事，一不留神就因细小的“庇”而掩盖了“玉”。

生活中，工作上，细节点点滴滴反映着一个人的灵魂。要追求完美，要每一个细节都完美!毁灭一个人灵魂很容易，一个细节便会让灵魂不再想当初一样晶莹剔透。所以，人要注重细节，以洁白的云装点天空，以绚烂的花装点大地，以清澈的水装点湖泊，以细节挥洒人生的色彩。请记住：1%的错误必定会带来100%的失败!所以，让我们注重细节!让细节决定成败，点滴铸就辉煌!

我现在上五年级了。我的语文老师是何老师，她非常严格，但也很和蔼。

我记得何老师曾说过这样一句话：“细节决定成败。”意思是说：“在细节的地方做错了就会失败，如果在细节的地方做对了就会成功。”我觉得何老师说得很对，因为我测验时总会在细的地方出问题，因此我得分数总在70至90分之间，而总是上不了90分，所以我觉得何老师说的：“细节决定成败”很对。

有一次，我的数学测验才89分，考出这么低得分数都是因为在细节的地方出了问题，问题就出在三道3分题上，那三道计算题对于我来说应该是比较容易的，但由于我没有注意细节的地方，就这样白白被扣了9分，所以才考出了个89分。我觉得我们现在应该注意细节的地方，绝对不能被扣分，别说扣1分，就连0.1分都不能被扣。

写完了这篇作文，我体会到了：做什么事情都要注意细节的地方，绝对不能被别人扣分，细节太重要了，细节用金钱也买不到的!

有一家饮水公司新推出了一种桶装水，但是没有经过国家部门的许可证，一天只能卖出去十桶，一桶水八元，一天的营业额不到一百元。 有一名员工名叫阿T，他的任务就是送水。看着公司的招牌即将被拆掉，他每天不辞辛苦地工作着，但是生意还是很冷清。 一天，阿T骑着车，冒着倾盆大雨到山里送水，到了订水的客户家，开门的是一位慈祥的老妇人。

年老体弱的她双目失明，唯一的儿子在城里，照顾不了她。此时她非常着急，因为她家里来了客人，在车站等着她去接他们，不巧保姆出去买菜未回。这是阿T自告奋勇地冒着雨去车站把客人接到了她的家，老妇人十分感激。 在那之后，阿T所在的饮水公司就接二连三地接到了老妇人和很多陌生用户的订水电话。公司的生意因此越来越兴隆。阿T想，这都是老妇人的功劳，他就千里迢迢地赶到山里感谢她。 老妇人说：“是你自己给你们公司带来了财富。

因为你的帮助，把客人给我接到家里来，这让我很感激。而我只是吧你们公司的电话告诉了客人们，还告诉了我的儿子和我的邻居，以及所有的亲戚。我的儿子是香豆产业的大公司老板，他知道后，就把他公司所有的饮用水订单给了你们。小伙子，是你的热心帮助给你们公司创造了效益，要谢就谢自己吧!” 三年后，那家饮水公司成为了全世界规模最大的饮水公司，平均每天出售约五千留白桶水，日销售额居然超过了五十万，而阿T也成为了世界上最顶天立地的“饮水霸王”，这就是细节决定成败的典型事例。 所谓细节，就是细小的环节或情节，通俗地讲，就是细枝末节。

然而，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。“千里之堤，毁于蚁穴”，“成也细节，败也细节”。

”细节“看不见，摸不着，摸不着;也许不经意的一个动作举止，就暴露了一个人的优劣;也许一句看似平淡的话语，就决定了你的生死与否，细节决定了成败之关键。

细节和谦虚谨慎是分不开的。古代秦朝，有个祸国殃民的大宦官赵高。他本是一个小太监，但是他有一颗贪欲的野心。起初是跟在人身后的跟班，可是他十分谨慎，他会注意到达官贵人的性格，躲在暗处察言观色。适时进，适时退，懂得运用细节来为人处世。他了解到了秦始皇是想长生不老。于是千方百计的炼造长生不老药，深得始皇帝的喜爱与信任，他不骄奢，不急躁，谦虚谨慎，笼络人心，排除异己，运用到了形形色色的细节。

最终，细节毁了泱泱大国，成就了赵高，而他，却也死于细节。

细节中蕴含了太多哲理，它决定了一个人的性格，也注定了一个人的命运。

汉高祖刘邦与楚霸王项羽二分天下，势均力敌。双方纷纷礼贤下士，寻求天下有识之士来帮自己一举夺得天下。刘邦手下有个谋士萧何，萧何的智谋不是最负盛名的，但他懂得体察人心，善于赏识别人。

当时有个年轻人，心怀大志，一心想要成就一番大事业——韩信。他勇猛无语，善于排兵布阵，他会注意到每个人的细节，上到刘邦项羽，下至营中兵士，帐下士兵都信服与他。他一直谨慎处事，寻求着赏识他的人，在投于项羽帐下看不到前途后转投刘邦帐下。

统领千军万马，萧何给了他这个机会，他谨慎用兵，促成了他细心的性格。

后来，刘邦一统天下，韩信被封为楚王。这时候的他居功自傲，接受了汉王给予的所有封赏，并认为自己功高盖主，在安逸平静的环境中形成了一种傲然，失去了细心。致使汉王对他起了疑心。后来，萧何骗他到长乐宫，服毒自杀。一代枭雄由此终结了他的生命。正应了老子的那句至理名言，天下大事心作于细。

民间由此留下一句：”成也萧何，败也萧何。“

这样看来，细节掌握了无数人的命运成败。

空中飞来的纸飞机渐渐由模糊变为清晰，这时你会看到——

素日里那些不被人们所重视的细节，却往往决定着一个人一生的成败。

也许你会问为什么，因为人自身的修养，他真实的一面，都往往被一处不经意间的细节放大。

当你随意摘下一朵花的时候，扔下一片纸的时候，走路猫着腰的时候，……或是拾起一片纸的时候，扶起一架车的时候，昂首挺胸的时候。

也许那时，会有人不经意的扫过一眼，但那一眼，不论是陌生人，还是认识的，他不会对你产生良好印象么？

若是说那些求职者的故事，你想必也听厌了，但那确实是决定命运的，是真真的道理。

细节的重要可当是递向成功的名片，开启成功之门的钥匙，通往成功的台阶。

进法院工作已有几年了，一路走来，从一个非法学专业的门外汉，在法官的指导下逐渐成长起来，对于如何做好一名称职的书记员，总结了一点个人心得，与大家分享，希望在今后能有所提高，更好地做好本职工作。

一、素质方面

(一)责任意识。书记员肩负着做好审理案件的审判辅助性工作的重任，这就要求我们应具有高度的责任感。作为一名书记员必须感到责任的重大，案件审判来不得丝毫马虎，书记员应在工作中注意每一个细节，可以说细节决定成败，在某种程度上责任也胜于能力，所以我认为责任心是作为书记员的最基本的要求。

(二)独立和团结意识。独立是书记员的主观能动意识，而团结指的是位于团体中应配合法官、团结同事共同把工作做好。在团结方面，我深有体会，平常我们的工作涉及到方方面面，比如案件的退费手续办理、执行保全衔接、案件送检归档这都需要我们与其他部门同事沟通、交流与协作。在具体案件中虽然书记员要服从法官的指挥，在法官的指导下进行工作，但书记员在具体工作中要充分发挥主观能动性，善于开动脑筋，想方设法用最快捷、最合理的方式去完成工作，对每一个案件的进度应该做到心中有数，除了法官应该做的工作之外，其余的工作书记员应主动完成，提高法官办案的质量和效率。虽然我们现在只是书记员，但我们应在平时就学习法官们的审判技巧，领悟他们的审判思路，寻找案件中的共性，勤总结。不怕做不好，只怕不主动，主动做事、主动总结这是我们如何做好一件事的决定条件。

(三)书记员了解法官的特点的意识。每个法官问话、语言表述等都有不同。例如，在制作笔录时，要主动向法官了解其办案的具体计划，要认真阅读有关的案件材料(例如，我们今天需要外出做一个调查笔录，去之前就要向法官了解调查的目的，是针对案件的哪一部分争议做调查，这样在调查的时候就可以根据法官对重要事实部分发问的意图，区分重点和一般，从而有针对性的总结记录，写出完整、准确的笔录。而不是在一旁坐着听，等到法官谈完话还不知道要记什么，怎么去记录，等着法官来指导我们去做记录，这样会影响办案的效率。)在协助审判人员制作裁判文书时，不同的法官语言组织的习惯都是不一样的，一份调解书有的法官可能对于审理查明部分表述比较严格，有的法官对于调解的案件在调解书中可作对于案件事实不作表述的陈述，因此需要根据不同法官的习惯，制作对应不同法官的模板，这样既体现了不同法官的审判风格，也提高了工作效率。

二、业务技能

(一)庭前准备工作，首先对本庭室的业务流程应了如指掌，从而帮助法官尽早结案。例如，民事案件的审判流程，如应诉文书送达、答辩状送达、庭审记录、庭审光碟刻录、询(讯)问笔录记录、调查记录记录、执行笔录记录和查封、扣押财产笔录记录、判决书或调解书的打印和核对及送达、案卷的整理、影像卷挂载、装订、归档等，其过程纷繁复杂。案子进行到哪一个环节，书记员应心中有数，不用法官提醒，并积极配合法官做好相关其他事务。例如在应诉材料的送达时候，我习惯先送达各被告再送达原告，因为有时候外地被告在邮寄送达的过程中因地址不准确而无法送达，前期的送达时间较长，如无法送达被退回，我们会需举证期限的原因重新排期，如果先送达原告而被告未能及时送达的话，等我们更改庭期送达被告后仍需要再次送达原告，这样就增加了工作的反复性。有时候我们对于可以电话通知到被告进行直接送达，需要当事人来法院领取相关应诉材料，在电话通知的时候，不能以商量的语气而是应直接告知他们什么时候来拿，大家手中的案件都很多，不可能一而再再而三的为一个被告天天打电话问其什么时候有时间来法院领取材料，这样我们的工作就很被动了。在刑事案件中，例如案子来了送达起诉状副本、开庭前及时给法警送提票、宣判之后如果不上诉10天之后下达执行通知书这些基本型工作，我们一般都在这之前就应该不需要法官提醒将这些材料做好及时送达，执行通知书可以提前一天打好，到案件生效后直接送达就可以了，这些等等之类的工作都是不需要法官操心的工作。为了提醒自己不忘记每天要做的事情，可以在记事本上记录还有哪些工作没有完成、法官交代的事情，做完一项划掉一项，这样不仅可以从记事本中看出作了哪些事情没有，也可以了解自己的工作量，工作起来就会有条不紊。

(二)庭审中的工作。

1、庭审笔录是书记员最重要的本职工作，我们书记员不是录音机，不可能也完全没有必要把庭审中的所有发言毫无遗漏的记录下来，在制作笔录前必须要先了解案情，对担任记录的案件，应首先阅卷，在阅卷的时候，我习惯将案件先整理一遍，将诉状、证据、及原被告的身份信息材料、授权委托材料归为一类，相关应诉通知、传票类材料、送达回证归为一类，一方面可以方便笔录的制作，一方面可以方便法官在庭审时核对当事人信息、查找相关证据。刑事案件中一定要阅读侦查卷，里面的很多询问笔录涉及的当事人姓名和地点，在开庭时都是很重要的，如果不能了解案情，庭审中的记录肯定是事倍功半、错漏百出。每次开庭前都应阅卷，无论案情是简单还是复杂都要了解其争议焦点，这样在开庭记录时以便做到快速总结、分析，做到快、准、精的记录庭审情况。开庭笔录的制作不仅仅是对把证据名称和证明目的输到笔录里面，而是要对这些证据有记忆，这样才能避免出现庭审中涉及某类证据中出现的数额、人名等出现多音字笔误等记录错误的现象。对于庭审中可能涉及的时间、地点、人名、证据、专用词语、法官可能问到的问题都做摘要。庭前准备工作不充分，会导致一旦出现多当事人，庭审记录分不清，可能造成张冠李戴的情况发生。另外平时一定要提升记录速度，提升记录速度的方法主要就是多练，记录越快才能更全面地记下整个诉讼活动，不漏落、不出错。如果没有学习特别的快速输入法，我个人认为金山打字的练习完全可以起到提高速度的作用，现在我们大部分人都使用的是搜狗输入法，搜狗的优点就在于其有联想、记忆的功能，平时我们庭审中涉及的一些专用词语在记录过一遍后都有记忆，只要我们正确的使用键盘指法，加强熟练度的操作，运用搜狗输入法是可以较为完整的记录庭审情况的。庭审结束后，注意完善笔录，并确定每一个参加庭审的人员的笔录核对及签字。

2、庭审笔录中常见疏漏

庭审笔录一般性问题。

(1)书写问题。记录有些字不会写、错字严重、案件中涉及当事人姓名错误等问题。这些最基本的问题往往会庭审记录的失真，甚至会造成更严重的后果。如果遇到庭审中涉及当事人的姓名不会，可以以同音字代替，待庭审结束后在笔录校对的时候跟双方代理人核对姓名的用字，尽量不要待打印出来后，手动更改。这也就体现了庭前阅卷的重要性。

(2)程序混乱，没有按照庭审程序进行记录。一般而言，庭审分为法庭调查、法庭辩论、最后陈诉、调解四个部分。有的笔录从开始到庭审完毕，程序不是很清晰。在记录中，要用清楚的文字记载体现庭审的层次与顺序的内容，如使用“现在”、“转入”、“结束”等时间性和阶段性较强的用语就使得记录层次分明、前后衔接、内容完整。

(3)概括能力差。参加诉讼的当事人大多不是接受过专门培训的法律工作者，很难要求其用法言法语来表达自己的意愿。相反，很多当事人会陈述一些与本案无关的事实，这就需要书记员从当事人的话语中提炼出与本案有关的、并且能表达当事人真实意愿的语言。

3、庭审记录工作中的技巧

(1)合理取舍的方法。是指根据发言的中心内容和案情类型所决定的重点内容，应予优先、准确、详细记录的方法。这个时候就应该从案件的整体角度来考虑，例如，如果案件类型为诉讼时效争议，那么涉及起算时间、届满时间、期间、权利主张时间的内容的，对于不动产案件，不动产的由来、权属以及历史和目前的变动情况;对于侵权赔偿的案件，损害或者侵权的事实、过程、过错责任以及侵权行为造成的结果(包括伤情、程度、医疗、护理、交通等法律规定的项目费用)以及双方对赔偿数额的意见;关于债务案件，债务的由来和形成情况(即何时何地、何种方式形成的债务)以及双方在债的发生过程中达成协议或者约定的情况;关于离婚的案件，要着重记明双方当事人的婚姻基础情况、婚姻缔结的过程、生育情况、财产形成的情况、离婚的真正原因、矛盾的焦点以及双方对共同财产处理、子女抚养的意见等等就是记录的重点，应准确详细记录。

(2)舍问取答法。在问话与答话没有时间全部记录的情况下，优先记录答话，事后再补记问话。因为提问主要是起到引导作用，当事人的答案才是庭审需要了解的重要内容。

(3)闲时补记法。在庭审节奏放缓或者宣读、出示证据等空隙时间，可以详细记录，或者利用这段时间修改、补记前面的遗漏。

(4)归纳整理法。是指在发言人的陈述缺乏条理性，意思表达混乱或者内容分散时，记录人总结、整理、归纳出发言人的主要观点和中心意思予以记录的方法。例如，将庭审中连续一问一答内容归纳成较为完整的前后问答。

(5)掌握习惯法。对于法官反复问的问题一定要记，有的法官在被告答辩后会归纳本案的争议焦点，书记员的记录可以围绕争议焦点记录。在庭审当中，法官与书记员必须相互配合、相互协调。每个法官都有自己的习惯和风格，作为书记员应当与法官沟通，并通过梳理与总结，掌握法官的审判风格和习惯，以保证合作顺利。

4、休庭核对笔录阶段的问题。

(1)笔录中涂改处没有当事人签章或捺印。对庭审笔录中当事人阅看后，有正当理由要求补充或更正的地方，书记员在补充或更正之外，需要当事人在补充更正的地方签名、日期。

(2)签名不完整。庭审结束后，可能由于参加庭审人员众多、秩序混乱等原因，导致签名不完整，庭审结束后一定要提醒当事人签字后离开。

(3)刑事案件凡是被告人(无论是被关押的还是没有被关押的)要求签名的，没有加盖被告人的手印，笔录中有改动了的，也没有加盖手印。这些都是不符合要求的，必须加盖被告人的手印。

三、裁判文书校对、宣判及送达、归档工作。一个案件经过依法审理后产生的判决具有法律的严肃性，书记员应当重视宣判、送达工作的及时性。特别是审限即将届满的案子，更应当注意及时宣判和送达。宣判后，应告知当事人的上诉权利及期限，并进行记录。

(一)裁判文书校对应遵循忠于原稿原则，与原稿完全一致，校对稿上的文字、标点、段落、格式等内容。还要有善于发现错误的能力。书记员在进行校对的过程中，要具备“揪错”的敏感性，善于发现原稿上文字、标点、语句的错漏或内容上的疑点。书记员认为原稿有错漏或疑点的，应及时向拟稿人或原稿签发人提出，由拟稿人或原稿签发人审查，并决定是否修改。

( 二)校对工作的一般步骤和注意事项

1、对校对稿进行校对。

首次对校对稿进行校对，可采取“唱校法”，即由两人各执一稿，一唱一校。唱校人应将原稿的字、词、句和标点符号朗读清楚、准确，遇有容易混淆、生僻、同音的字词要着重说明;遇有空行、齐行、另页也要说明。校件人要集中精神听清阅读，发现稿件有错漏的，应予以标注或更改。

唱校完毕，对校对稿通篇审阅，检查是否有内容上的遗漏和表达上的错误，并重点核对首部、案号、当事人姓名、住址、身份证号、立案、开庭时间、判决主文、特别是文书中存在时间、地点、金额、审判员、落款日期等部分内容。例如机动车交通事故案件中涉及损害赔偿的计算，应着重校对，计算方法也应该有所掌握。判决书最后落款日期为签发日期等

2、对打印稿进行校对。

打印稿印出后，书记员依照原稿对其进行校对。原稿修改的内容，应当格外注意核对无误。 一般以一个句子一个句子校对为宜。

3、对裁判文书进行检查。

裁判文书印出后送达之前，书记员依照付印稿检查有无因印刷技术原因造成的错漏。

四、诉讼文书的立卷、装订与归档工作。诉讼活动一结束，就应当装订与归档。

记载案件审理过程的文书和证明案件真实情况的证据，都属诉讼卷宗的立卷范围，注意平时收集诉讼文书，签发的审批表等材料按照案件办理流程按时按步骤签发，做到及时收集，手续完备。不要等到装卷的时候采取补签。装订中，票据需要整齐粘贴;有铅笔、蓝色、红色笔记的材料需复印装订;损坏的文件应进行修补和复制;将褪色的、不便长期保存的文件进行复印;如果材料没有A4纸大小的需要粘贴在A4纸上;不能将卷内文字材料订入装订线内;若遇文字材料太靠左边，则应另行黏贴一张空白纸后再行装订，以保证卷内文字材料完整;剔除卷宗中金属物，比如订书针，回形针、大头针，如果在装卷时不及时剔除，有可能在扫描时造成纸张的损坏;证据中非原件的材料需加盖核对无异。卷宗装订完成后就可以送检归档。

案卷的装订是为了使卷内文件排列有序、不致混乱和丢失，如果装订不当，就会影响案卷质量及档案的保管、利用。案件送达后就应该及时整理案卷，待生效后装订归档。每送达一个案件，就可以整理卷宗，整理一本卷宗的时间很快，这样就不会造成案件长期积压导致的大批量装卷，尽量做到结一案清一案。遇到系列案件，可以一天做某一件事情，一天补齐应诉材料、一天整理案件顺序、一天编写页码等分步骤完成。

勤补拙苦作身永学毋惰，只要有“干一行、爱一行、钻一行”责任与信仰，在平凡的岗位中散发自己的光和热，就会使自己的青春散发出别样的光芒。