细化管理是以什么为中心精选20篇

“哇，好漂亮！”走进宁波科技探索中心，我兴奋地大叫起来，映入眼帘的是悬浮在空中的塑料管，里面有十几个LED的小球，它们互相碰撞着，五颜六色，让我眼花缭乱。

我们先来到“科技的乐趣”馆，我高兴地在里面蹿来蹿去，这里的一切对我来说都是那么新奇，什么都想要尝试一下。看到那里有好玩的，就赶紧和组员一起飞奔而去，朝那里一看，噢，原来是太阳能的小汽车，我跃跃欲试地走到前面，上下左右打量了一下，立刻恍然大悟，拿起控制器，用光线促使小汽车行动。那汽车看见光就像看见恶魔似的，飞快地向前奔跑。太阳能小车太有趣了，要是我们的私家车也是太阳能的，那该多好啊：既保护环境，又省下了汽油的开支。

随后，我们来到“海洋”馆，一进门，就是满目的深蓝色，大大小小的屏幕上都是各色各样的鱼儿，好多连名字都叫不出来。还有真的鱼呢，那是一个很大的玻璃容器里面的珊瑚摇晃着，鱼儿们在珊瑚丛中穿行，是在捉迷藏吗？你看喏，还有许多小鱼也都没闲着，有的睁大了眼睛望着我们这些“外星来客”，有的害羞地躲到了角落里，还有的正悠闲地踱来踱去呢！“走吧，快走吧。”组长催促我，我只好恋恋不舍地离开了。

来到“台风体验”的门口，那正可谓是人山人海，在那儿挤来挤去等了半个小时，终于轮到我们了。戴上耳机和眼睛，我们进入了体验馆，四到十二级台风，由弱到强向我们刮来，一开始，同学们毫无兴致地喊道：“没意思，不过瘾。”而之后他们改了想法，随着风力的增加，同学们的头发被吹了起来，衣服也被吹起来，再增加了一些风力后，我竟连站都站不稳了，一屁股摔倒在地上，感觉天旋地转的。现在的科技呀，连台风都能让我们身临其境地感受到。

其实生活中处处都是科学，生活也离不开科学。

今天，我去了国际会展中心，听说那里有许许多多的展品，还有美味可口的美食销售，这让我既兴奋又期待。

进了门，我看到了一个一个的展馆，里面卖各种各样的商品，还有一个有趣的空气换气扇。换气扇的叶片有五片，整体比较小，全金属，可吹15M的风，达到换气的作用。

国际会展中心分四个馆，我最喜欢2号馆，在那儿目睹了各个国家的美。比如说：捷克它出厂瓷器和玻璃制品还有水晶。这些物品晶莹剔透，有美丽的光泽。外观有盘子形的、奖杯形的。我们还做了游戏，妈妈抽到了一个冰激凌。

早上的时光如箭，一下子就过去了。下午，我们在那儿买了很多东西，有净水器可以让水变干净；还有扫地机，可以把地扫得很干净。

最后，我们恋恋不舍地踏上了回家的旅程，这次既让我大开眼界，也让我玩得开心，真是一举两得。

今天一大早，老妈就叫我起床。我有点不耐烦，吼道：“干嘛啊，这么早就叫我起床!”老妈说：“今天我带你去奥帆中心去玩，表现好的话可以买麦当劳吃。”我说：“老爸呢，他不去吗?”老妈说：“他上班，没时间。”“哦。”我说。

今天大约8：30的时候，我们到了轮渡。天啊!里面一片人!最少也有三个连的人啊!(一个连是一百来个人。)老妈说：“咱们还是做快船吧!”我说：“好吧!大船人太多了。”等我们到了快船哪里，天啊!还是一大片，有一个连的人呐!oh My God!

等我们坐上快船，到了青岛，也有10：00了。我们到了百货商城，老妈说：“我去买点衣服，你去一个找个地方坐好了，等我。”等老妈挑完了衣服，也有11：30分了，我们只好去一家火锅店吃饭。嗯，味道还蛮可以的。

我们出了百货商城也1：00了，哇，门前有许多喷泉呐!有许多人在那里照相，有的摆成心形，有的摆成飞翔的形状，还有的蹲在喷泉地下照的呢!(喷泉是弧形划过得。)

喷泉后面就是奥帆中心了，中间有一个大火炬，约有5米左右高，左右两边有许多国家的旗子，有美国、韩国、意大利、英国、法国、中国、俄罗斯、德国还有本人最讨厌的日本。

啊，今天去了一趟奥帆中心，真有意思啊!

爱你的员工，就考核他，要求他，逼迫他成长，如果你碍于情面，低目标，低要求，养了一群上绵羊，这是领导对员工前途最大的伤害!

因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰!让下属因为你而成长，拥有正确的人生观，价值观，并具备了完善的品行!不断的成长，就是主管对员工最伟大的爱。

制度是绝情的，管理是无情的，执行是合理的：

1：管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。

2：没做好就是没做好，没有任何借口，随便找借口，成功没入口。

3: 不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。

4：结果不好，就是不好。

5：取是能力，舍是境界。

6：努力赞美别人，赞美别人=复制别人的优点!

7：细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。

8：既民主又集中的战术实施，服从总是没有错。

9：先计划再行动，先策划再沟通。

10：多考虑应该做什么，少考虑能够做什么。

11：差异化是企业竞争力的核心，相对优势是最大的优势。

12：没有执行力，就没有竞争力。

13：选择重于努力，成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子。

14：速度第一，完美第二;行动第一，想法第二;结果第一，过程第二。

15：执行力不讲如果，只讲结果。

16：不看错不错，只求好不好。

17：习惯于缺点是最大的缺点。

18：员工是笨蛋就要找适合笨蛋的管理方法。

19：思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。

20：没有想法，就没有结果。

21：行动不及时是因为痛苦达不到。

22：人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。

23：不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。

24：不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。

25：沟通重在换位思考。

26：不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。

27：请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。

28：利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。

29：敢于负责任，才能担重任。

30：简单的才是有效的。

31：做好时间管理，做自己的主人。

32：宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。

33：企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。

34：理念变，天地变;理念不变，原地转。

35：凡成就大业者，喜欢把小事做细做透。

36：做企业：世界上原本有路，走的人多了也就没了路。

37：成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法。

38：凡事都有三种以上的解决方法。

39：若要如何，全作凭自己。

40：我想一遍，少错一句话;多看一遍，少错一件事。

41：一错再错不是能力问题，而是态度问题。

42：每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。

43：改变是痛苦的，不改变更痛苦。

44：员工往往出差错，是你的管理容易让他出差错。

45：以上一级的组织目标为方向：用科长的态度当科员，以部长的立场当科长，用老总的胸怀当部长，以老板的心态来打工。

46：象老板一样当干部，用老板的标准要求自己，象经营业一样经营自己的岗位。

47：舒服的，往往就是退步的。

48：不谋全局不足谋一域。

49：细节决定成败。

1.应当体现本企业的生产经营、业务管理的特点和要求；

2. 应当科学、合理，便于操作和执行；

3. 应当根据管理需要和执行中的问题不断完善。会计基础工作管理制度一般包括以下内容。 原始记录管理制度：会计凭证、会计账簿、会计报表、会计档案等的格式设计、填制方法、审核要求、移交手续、销毁程序等。 会计人员岗位责任制度：互相牵制的会计机构的设置，会计人员的配备和分工，会计人员的职责和权限。 定额管理制度：制定和修订定额的依据和程序，定额的执行方法，定额的考核和奖惩办法等。 计量验收制度：计量检测手段和方法，计量验收管理的要求，计量验收人员的责任和奖惩办法。 财产清查制度：财产清查的组织，财产清查的范围，财产清查的期限和方法，对财产管理人员的奖惩方法。

星期五上午，我们去了宁波的科学探索中心。天仿佛格外的蓝，云仿佛格外的软，我们怀着无比激动的心情，坐上了大巴车。

一下车，呈现在我们眼前的是一座凹凸不平的房子，就像几座四分五列的小房子拼在一起，形成一座“大房子”。同学们都迫不及待想进去呢！

等了好一会儿，门终于开了。早已等不及的我们像离弦的箭一样，飞快地冲了进去，四周全是搞不懂的科学仪器，看得我眼花缭乱。

最令我好奇的是台风体验馆。四周一片漆黑，只有屏幕是亮的。沙滩边已经涨潮了，一阵台风吹来，就好像在给沙滩妈妈吹头发，带来一片凉爽。有几个调皮的小朋友还跑到出风口去接一阵阵迎面而来的台风。

短暂的两个小时像滑滑梯一样，过得飞过，很快到了集合的时间，大家依依不舍地离开了，可是我的心还停留在了宁波科学探索中心。

下午我到中心湖公园去玩儿。刚一进门就闻到了一阵草的清香。我赶紧向中心湖跑去，欣赏这美丽的风景。

这里最吸引人的莫过于中心湖了。它在公园的中央，一进门，过了检票处，沿着走廊一路前行便来到这里，这是一团翠绿的长如带子般的湖水。湖水的两岸有抽出枝条的腊梅树；有许多像乌龟，像鸡窝，像青蛙似的山石；还有许多凉亭供人们休息。这些美景错落有致地排列在湖水的两岸。

这翠绿的湖水就像一大块翡翠；又像一面大镜子。远远看去，湖水倒映着岸上的一切风景，近处你又会看到许多小鱼躲在山石后面玩捉迷藏！一阵微风吹来，水面就泛起了层层波纹；一束束阳光照在湖面上，反射出一道道金色的光芒，显得格外美丽。

这是多么美丽的中心湖呀！漫步其中，就如同一幅美丽地的画卷。我忽然感觉自己变成了一颗杨梅树，也在湖水前梳妆打扮自己，过了一会，妈妈喊我回家了，我才依依不舍地离开了中心湖。

那年他十八岁，是村里唯一一个大学生。家里穷，东拼西凑供他上了大学，却不料途中遭遇车祸，人人都认为无人幸存，只有他死里逃生。

他赶紧往家走，想到家里父母和姐姐都在担心，就不由得加快了脚步，这时旁边的路人大声地议论着：“这次的遇难者家属运气好啊，有三十万的赔偿金呢！”“三十万？”他的心里咯噔一下。这三十万对家里来说至关重要。如果自己的“死”能给家人带来钱和幸福，那也值了。于是他毅然决然地调转方向，去了和家相反的地方。

他也知道，活死人没有那么好当，由于身份不明，他只能在大城市做着最底层的工作。有无数次，他看到电话亭，都有一种想进去的冲动，他是多么想进去听听家人的声音啊！可他听到听筒里“嘟嘟”的声音，又想到那三十万，握着听筒的手又放下了。也是，他现在是个

“死”人了，那三十万又给他们带来了多少幸福啊！他这么想着，走出了电话亭。看着路上手牵手走着的一家三口，高楼大厦在霓虹灯下点缀着喧嚣与繁华，这些都让他想家了，便下定决心，一定要回家。

三年后，他终于攒够了钱做了整容手术，终于可以回家了！可当他回到家，家里却仍旧还是他走时那副破败的样子，姐姐目光呆滞的坐在椅子上，看起来又比他走时老了许多。他用儿时的胎记证明了自己的身份，可却没有找到她眼中的惊喜。姐姐哭着道：“你以为我们需要那三十万吗？我们只要你活着回来，只要你活着！”

原来，在得知他死亡的消息后，母亲因悲痛而死，父亲也急火攻心，如今又瘫痪在床，全靠姐姐一人照顾。至于那三十万，大部分都交了手术费

他得知这一切后跪在地上痛哭。他是真的糊涂啊！他以为装死骗来三十万就能给家人带来幸福，哪里知道，家人就算一起过穷日子，也只要他回来。因为再微不足道的生命，在爱你的家人面前，也是无价的！他是多么后悔自己当初的决定啊，可现在后悔也来不及了。

有价金钱，无价爱。生命的价值本就不应该变得如此微不足道，可幸福的含义，却让人深思。

1. 简介

首先感谢兴悦大酒店给予我公司提供管理信息平台（XYMSPLAT）项目建议书（以下简称建议书）的机会。

[此处为本公司简介及服务范围]

本公司作为服务型的高科技企业，主要为企业提供各种信息、技术、开发与集成等方面的服务。公司以知识经济为主导，充分发挥资源优势，将竭力向用户提供最好的服务，协助提高企业管理档次和技术水平，达到提高企业效益、拓展企业市场从而推进知识经济的发展目标。公司拥有完善的技术支持网络，为客户提供软件行业中最良好的服务。多层次的技术支持和全方位的服务，贯彻“用户为先、用户为本”的经营理念，开拓市场、创造价值。公司将秉着积极进取、服务至上的精神，积极推动中外经贸交流与合作，加强科技产业化进程。

本公司是珠海万维科技有限公司在贵州地区的软件代理和实施商，从事万维科技的相关产品集成、销售、实施、二次开发和维护工作。

珠海万维科技的酒店管理系统是采用国际通用的先进酒店管理模式，并结合中国酒店管理的实际特点开发而成，按国家星级酒店标准化业务程序流式设计，采用先进的数据库系统和开发工具，经反复验证，实际运行，与酒店业同行分享我们十余年酒店管理的成功经验，是本套系统的指导思想。吸收国内外酒店先进的管理经验，融入星级酒店管理的科学、规范、成功的现代管理理想，结合先进的计算机技术，开发管理的大型酒店管理系统。保证信息系统的安全可靠，充分显示了本酒店管理系统应用于酒店管理的优越性。

1.1 目的

提供兴悦大酒店的信息管理平台在网络、硬件及运用软件上的应用设想及实施策略。

1.2 范围

建立兴悦大酒店信息管理台的网络、硬件、软件及项目实施。

1.3 术语表

ERP：企业资源规划系统

CRM：管理关系管理系统

HMS：酒店管理系统

XYMSPLAT：兴悦管理信息平台

2. 业务前景

2.1 管理目标

（1）、提高服务质量，增加潜在入住率

使酒店管理跨上一个新的台阶, 本酒店管理系统经过全国著名酒店管理专家的精心指点，管理流程符合国际规范，不仅能为酒店带来巨大的直接经济效益，而且还能提高酒店服务水准和员工工作效率规范酒店的工作流程，使酒店管理进入一个新的层次。

（2）、展示酒店形象，为网络定房作好准备

展示酒店自身形象，提高酒店知名度，以及为酒店自身业务更好开展服务为用户提供WWW（浏览），E-MAIL（电子邮件）、网络留言等功能，并为通过Internet传递语音、发送传真、直接订房、提供票务等增值服务等新型业务作准备。

（3）、构建新的工作协调交流机制

通过平台运行，定义业务流程，协调各部门间的分工，减少中间流通环节，从页加快内部工作速度，减少人为差错和互相扯皮现象。

（4）、节约成本，实行内部稽核审查机制

对酒店的消耗品、原料等进行严格管理，并自行成本利润核算，成本数、利润额等一目了然。对所有用户都进行权限限制，防止越权及不正当操作对系统数据的篡改或破坏。对系统资料的任何变更，系统都有不可擦除的操作记录，任何问题都有据可查。

（5）、经理查询统计分析

为管理层出谋划策。提供丰富多彩的图文界面，分析酒店任意阶段、任意时期的各类经营、管理数据；提供简洁、清晰、全面的酒店经营报表并由不同级别的管理人员进行调用；提供根据现有数据预测将来可能发生的情况的超强分析功能，供酒店管理者调整下一步战略目标。

2.2 业务蓝图

（1）、分层次服务

系统按企业管理的不同层次，进行不同的管理功能，分为决策层、管理层、业务操作层和自动化模式。

A、业务操作层

本系统的数据采集处，做好实际工作，并按工作流程进行录入、修改数据资料。急时反馈问题，回答客户疑问，服务好客户。

B、管理层

各中心经理，查询、统计所管理的下属部门的数据，审核相关单据，发现问题，解决问题，通用报表查询层。

C、决策层

从系统提供数据，进行对比分析，对决策提供支持，并对相关人员进行考评，对人力资源进行规划等。

（2）、业务操作平台

本系统以提供业务事务操作作为核心目标，不同于传统的MIS系统，工作人员以本系统作为管理工作平台：按工作程序自动地或用户自定义性地执行企业的实际工作流程，相应工作记录或工作记录或工作表的流转轨迹是被记录和被查询的；按工作流程的需要进统，有机地与工作表结合，并记录过程等。

（3）、绩效考评

通过系统中各部门、工作人员所录入的数据，可以建立相关绩效考评模型，考核相关部门或人员为酒店创造的价值或贡献度，真正实现精细化管理，提高员工的积极性和主动性。

（4）、业务接口

系统提供灵活的接口，比如财务、工资、电子商务等，供实现网上订房，ERP等系统使用。全面为酒店管理服务。

3. 软件功能架构

3.1 设计指导思想

通过合理的选择数据结构，网络结构，将酒店原有网络及硬件设备尽其所有，在以最大限度减少设备投入的前提下，结合系统构成一个完善的网络系统，充分发挥计算机信息管理的优势，根据酒店的实际需求及我们多年的设计实施经验，本系统的设计按照下述原则进行。

系统以用户需求为目标，同进融入先进的管理经验，在成熟的管理系统的框架下，根据实际需求功能情况，订造一套先进的管理系统，并且将在统一的Windows 图形界面下提供各种实用功能，真正为管理及决策提供强有力的支持。

3.2 系统特性

（1）、灵活性

系统充分应用现有成熟的网络技术、软件开发技术，先进的客户/服务器结构，及高性能大型网络数据库，满足的需要。同时用户可自行灵活设置参数和各种代码，适应自己的特殊需要。

（2）、稳定可靠

通过选用先进的开发软件，成熟的网络结构及安全可靠的数据库，再配合硬件的优化选型，从而保证系统的可靠性与容错性。

（3）、开放性及可扩充性

系统的设计采用标准的控件架构技术，以提高系统的开放性及可扩充性，方便以后业务的扩展和系统扩容，适应企业未来的需要。通过INTERNET实现集团的数据查询、汇总等。为用户提供一个全面、易于扩充的解决方案，充分保护系统的投资。

（4）、先进性

系统采用Borland公司著名的Deiphi开发，速度快、功能强大、界面友好、安装维护简单便捷。另外，系统在设计时采用了模块自动挂接技术，所有模块均编译成为DLL动态连接库结构，增加、变更功能，仅仅需复制或覆盖相应文件即可完成，更重要的是客户端程序可在运行时自动到服务器或本公司互联网网站下载最新版本，以实现在线自动升级。 标准的Windows用户界面，系统在Ｗindows95／98／2000／ NT等系统中发挥巨大性能，更加适合高星级的酒店使用。系统采用DCOM接口技术，与Micsoft Office套件可进行有机结合，使用者更加随心所欲地制作各种格式的营业报告和电子表格。

实用性、方便性：实用性方面注重功能的实用和界面实用的统一，实用性高，提高实用效率。系统在界面上引入了操作向导机制，对于初用计算机操作的人员提供提示界面，一步步引导操作者进行操作。功能强大的在线帮助系统为各种操作人员提供帮助提示以方便操作。直观的屏幕显示，客房、餐厅等操作直接以图标方式显示客房内部、外部的布局、结构，餐厅、餐位的分布等，并各种图表均可直接用鼠标点击操作。

（4）、规范性

系统在操作界面上均采用统一的模式（菜单、色彩、快捷键等），并采用标准的WINDOWS应用系统界面风格，给操作人员一种熟悉、直观、简洁的印象。 其它采用WINDOWS界面风格的还包括有：错误提示、系统对话框、色彩集、屏幕保护等等。

（5）、稳定性

稳定性作为系统性能的最重要标志之一，是整个软件系统从设计初始即最为重视的因

尊敬的酒泉卫星发射中心全体叔叔阿姨们：

你们好！

我是江西省临川四小三年级的一名学生，带着无比崇敬之心给你们写了这封信。20XX年9月25日是一个值得纪念的日子，我们全家和十几亿中国人民一样共同关注“神七”问天的壮举，为“神七”祝福！为祖国祝福！听说为了“神七”你们编写了两万多页软件设计方案，进行了三万多次测试，从火箭材料、宇航服、气象预测，每一步都不能出现失误，这需要多么小心和细致啊！正是你们不断钻研、默默奉献，才使中国成为美俄之后第三个能在太空行走的大国！ 虽然我没见过你们，不知道你们每个人的名字，但你们永远值得我们学习和尊敬！从你们身上我学到了勤奋努力、无私奉献的精神，感受到了团结力量，作为一名中国人我由衷地自豪和骄傲！祝你们工作顺利！祝我们的祖国更加富强！

此致

敬礼！

导语：有时候我们写作文的时候都有无从下手的感觉，可以到小升初写作指导栏目来。小编一定为您精心奉上作文写作方法，有需要的小伙伴快来吧!

1、中心要集中。一篇文章必须围绕一个中心来写，不能分散，不能有二个(或多个)中心。

2、中心要有意义的健康的。一篇文章赞扬什么(或歌颂什么)，批评什么(或揭露什么)，或说明一个什么道理，都应该使别人读了以后受到教育或启发。如果能达到这个目的，那么这篇文章就是有积极意义的。

3、中心要新颖。要善于从多层次、多角度、多方面来考察材料，做到以小见大，由表及里，从中深深地挖掘出他人从未曾发现的新的思想内容。

确定中心思想，有的可直接从题目中看出，如《勤俭节约的奶奶》、《我爱家乡的秋天》等题目作文，确定中心思想必须符合题目的要求。有的作文题目设有直接规定中心思想，但是规定了确定中心思想大致的范围，如《一次有意义的活动》、《这件事教育了我》等题目，确定中心思想比前一种情况有较大的自由，但也必须受规定的范围的限制。有的作文题目完全没有涉及中心思想，而只规定了在什么范围里选择写作的材料，如《课间十分钟》《我的爸爸》等题目，但要避免中心思想不明确的毛病。

1、根据下面所给材料，请你确定文章的中心思想。

李明在运动会比赛的前一天身体不舒服，老师、家长、同学都劝他不要跑了，可他坚持参加。比赛中，李明被其他运动员远远地甩在后边，但他仍顽强地跑完了全程。

2、给下面的作文题目分类，看看哪些题目直接规定了中心思想;哪些题目规定了中心思想的大致范围;哪些题目完全没有涉及中心思想。

(1)记一次公益劳动

(2)书，我的好朋友

(3)生日

(4)我的小黑板

(5)一个助人为乐的人

(6)春游南北湖

俗话说：“乐在其中！”我认为快乐是人的一生中不可或缺的，我经历了过许许多多快乐的事情，我选取其中一个事来讲给你们听吧。

小时候在农村，我家前面有一个小溪，我和小伙伴们经常去那里玩，那里面有许多的小虾，那小虾全身透明，小小的一只，一两厘米，可爱极了！

我们顶着太阳来到了溪边，把裤子往上折了一截，赤着脚走进了小溪，小溪清澈见底，下面有许多的鹅卵石。我们轻轻地走来走去正在找小虾。突然，我看见了一只小虾在一个大一点的鹅卵石边，我大喊：“有虾，快抓住它！”我话音未落，小华已经小心翼翼地走了过去，“扑”的一声小虾就到手了。我们看到了都很羡慕小华，小华得意洋洋。

“刷刷刷…………”溪边传来了我们玩水的声音，我们在小溪里玩得开心，玩得尽兴，水溅在了我的身上，我们毫不在意，玩得不亦乐乎。直到夕阳西下，溪边还有我们的影子，直到我们的肚子开始“打铃”了，我们才知道天色不早了，我们便各自各家。到家后，传来了妈妈的唠叨声：“你又到哪疯去了，那么晚才回家，快去换身衣服。”“哦！”在妈妈的唠叨声中，欢快的一天也结束了。

快乐给了我美好，快乐使我幸福，快乐和我一起成长。

有一天，医院中高层工作例会上，院长给每一位管理者发了一本《向世界最好的医院学管理》的书，我回家当晚一口气读完，感触颇深。它所带给我们的启发一方面体现了中国自古以来认为的“医乃仁术，医者仁心”， 这也是美国梅奥诊所取得成功的一个重要原因。我想，作为一名医护人员，应当时刻牢记肩负的使命和职责，没有什么比解除患者病痛更能让人感到欣慰、满足和自身价值所在。

另一方面该书也告诉我们：始终坚持患者需求至上，重视发挥团队作用，不断改进服务流程，坚持以高标准要求个人和专业行为、品牌的创立拓展和维护等都值得我们深思和借鉴。每一个医护人员应该手挽手，齐心协力共商医疗服务质量。每个团队成员要树立“终身学习”的观念，精益求精，不断拓展知识面，开阔思路，热情服务，发挥自己的智慧，做出应有的贡献。书中的每一个服务案例是最好的教育素材。

从事临床工作二十多年来，我也见证和经历了医院管理模式从以疾病为中心向以患者为中心的社会、心理、生理模式转变、从责任制护理向优质护理的转变。护理部推出的一系列感动服务、惊喜服务、院前院后延伸服务、便民服务举措，这些举措就体现了“梅奥”精神，引导我们把工作转向“以人为本”、“以病人为中心”的人性化服务需求方向努力。我们尽管每天的任务比较繁重的，但我总是不断提醒自己，教育我的团队，“多一点微笑，多一点解释，多一点健康宣教，尽量满足患者的需求，促进康复”。刚开始我主动给出院的患者打电话问候，提供咨询、康复指导服务，有些同事不理解，现如今我的随访记录已有好几本了，许多患者接到随访电话很开心----意想不到的感动。

我读了“梅奥”，看到了差距，受到了鼓舞，也多了份压力和动力。感觉“梅奥”离我们也不远，“梅奥”就在我们附二院，“梅奥”就在我们身边，“梅奥”是我们努力的方向。建议每个人读读这本好书，不管您在哪个行业服务。

随着大量民营企业的上市，市值管理成为当今中国资本市场的一大热点。由于市值管理乃国人首创，无发达市场现成的模板可循，再加上中国新兴资本市场的特色，对市值管理内涵的理解无奇不有，有的将市值管理理解为管理市值，于是走上了操纵股价的道路；有的将市值管理等于投资者关系，以致于投资者调研越多公司市值跌得越多而不知其所以然。

正是由于存在不同的市值管理理解，由此衍生出了千奇百怪的市值管理实践，总体来说形成了六大市值管理模式。

这其中既有违法违规的邪门歪道式的所谓市值管理，也有只及一点无触其它的偏道式的市值管理，当然也有价值创造、价值营销与价值经营并重的市值管理正道。因此，总结当前市场上存在的市值管理模式，对于上市公司全面和正确了解市值管理，从而开展科学、有效和合规的市值管理，具有重要的现实意义。

一、券商市值管理模式：盘活存量

券商市值管理业务的兴起得益于近年来券商业务创新的发展，主要围绕着上市公司大股东存量持股市值的盘活来设计。

1、股权托管理

就是通过游说将上市公司股东的股权托管到该券商某个营业部，等到股东减持时以获取经纪业务佣金收入。

这是券商的一个传统经纪业务，在今天也被纳入了券商的市值管理业务之中，其主要目的除了获得佣金收入之外，还为后续的市值管理业务创造条件。

2、大宗交易

如果上市公司股东持有的股票已经解禁，需要套现但不想形成对二级市场股价的冲击，这时候券商可通过大宗交易来帮助上市公司大股东实现这一目的，一方面券商有交易通道，另一方面券商可帮助寻找接盘方或券商直接接盘。

3、股权质押融资

当上市公司股东持有的股权仍处于禁售期，或解禁了但不想降低持股比例，如果需要钱，这时证券公司即可为上市公司股东开展股权质押融资，即股东把股权质押给券商，从券商那获得一笔资金，到期还本付息。

质押率一般为4折左右，主板4折，中小板和创业板股票3折，也要看上市公司未来的业绩如何。年利息一般在8%左右，比银行利息要高一些，但放款效率高，而且对资金用途无限制。

4、融券业务

如果上市公司股东持有的股票标的属于可开展融券的股票，而且所持股票也已解禁，则券商可以从股东那借出股票，到期再还给该股东，且支付一定的利息。

5、约定式回购

不在融券标的股票范围内的上市公司股东如急需资金，但又看好未来股价走势，这时券商可提供约定式回购业务，即上市股东先以约定的价格卖给券商获得资金，同时约定未来一段时间后以约定的价格从券商手中再购回。

6、高抛低吸

即上市公司股东将股票交由券商管理，由券商根据市场行情做高抛低吸，到约定的时间再将股票交由该股东，这其中高抛低吸产生的收益由双方按约定的比例进行分配。

以上是券商开展市值管理的6种方式，共同点是帮助上市公司股东盘活存量市值，从而获得一定的佣金收入或利息收入。

二、大宗交易商市值管理模式：拉升股价

近几年随着越来越多的北大企业管理培训中民营企业走上中小板或创业板，这些民营上市公司的创始股东或PE机构存在较大的减持套现冲动，以获得一定的现金以改善生活或兑现投资收益。

为了减轻二级市场直接减持造成的公司股价的冲击，减持方一般都通过大宗交易来实现减持，二级市场减持需求巨大，这就给二级市场专门从事大宗交易业务的机构提供了前所未有的业务机会，大宗交易商的市值管理业务由此兴起。

通常的大宗交易为，减持方一般在收市后以收盘价的9.6折价格将需要减持的股票通过大宗交易系统卖给大宗交易商，大宗交易商第二天或第三天再将股票在二级市场上以不低于昨日收盘价9.6折直接卖出。

大宗交易的折扣率决定于该股票最近的换手率，换手较高的折扣率可升到

9.8折，甚至有的还有溢价；换手率低的折扣率可低至9折。然而，变型后的大宗交易就有点撞红线的味道，这就是大宗交易商所兜售的所谓市值管理，有两种模式：

1、先拉升后交易的大宗交易市值管理。

即上市公司减持股东事先与大宗交易商谈好交易与分成协议，然后大宗交易商以雄厚的资金实力在二级市场拉升股价，然后通过大宗交易将股票以正常的折扣价卖给大宗交易商，大宗交易商第二天或第三天以当天正常的市场价格卖出。

2、先大宗交易后拉升的大宗交易市值管理。

即上市公司减持股东事先然后通过大宗交易将股票以正常的折扣价卖给大宗交易商，大宗交易商再以雄厚的资金实力在二级市场拉升股价至目标价位后卖出，最后减持股东与大宗交易商按约定的比例将收益分成。

三、私募基金市值管理模式：联合坐庄

尽管坐庄的法律风险和市场风险很大，但由于高盈利的巨大诱惑，中国证券市场从来不缺坐庄者，坐庄者以二级市场上的各种私募基金为多。坐庄的方式有独立做庄的，也有与上市公司联手坐庄的，因为与上市公司联手坐庄胜算大。坐庄者也在不断与时俱进，为了获得与上市公司联合坐庄的支持，也打起了给上市公司做市值管理的旗号，这就是私募基金的市值管理模式。

私募基金市值管理的基本做法是，先跟上市公司大股东或上市公司的管理层谈好联合坐庄计划，这其中包括双方的出资金额、收益分成比例、上市公司配合出利好等；

然后庄家在二级市场上打压吸筹，上市公司配合出利空消息，如建仓成本为每股10元；吸筹到控盘程度后开始拉升股票，上市公司配合出利好，如年报业绩大幅预增、高比例送转股、对外并购大手笔、优质资产注入、核心员工股权激励方案推出、新产品、新技术重大突破等，同时私募通过关系不断的通过分析师出推荐买入报告，不断的在各种媒体上宣讲该公司的成长故事和投资价值，将股价不断推升，如从每股10元推升30元甚至50元等；

最后在市场一遍看好中逐步出货了结，如果实在出不了货，找有朋友在的公募基金接盘。成功出货后，先是庄家与上市公司大股东或核心高管按约定比例分配投资收益，再是庄家拿出一部分的收益分给接盘的公募基金经理。

四、财经公关商市值管理模式：价值营销

传统的财经公关公司的业务主要是为IPO公司提供IPO过程中的媒体关系管理和投资者关系管理服务。媒体关系管理主要是为IPO企业各类媒体上发正面报道，以及当媒体有负面报道时帮IPO企业摆平媒体，手段主要是与媒体开展合作，如投放广告、赞助活动等。投资者关系管理主要是为IPO企业组织IPO定价过程中的路演活动和举办上市成功后的庆功酒后等。

总体来说，IPO阶段的财经公关服务的知识含量不高，因此，行业进入门槛低、竞争较为激烈，但IPO火热时均能活得较好。由于之前IPO已暂停，主要依

赖于IPO的财经公关公司多数无事可做，于是纷纷将眼光转向了已上市公司的公司。如果仍以提供财经公关服务为由游说上市公司则难度较大，为此，不少财经公关公司也打起了给上市公司提供市值管理咨询服务的旗号走访上市公司，但其提供的服务内容仍然是传统的财经公关服务，如向上市公司提供媒体关系管理服务和投资者关系管理服务。

经历过IPO的上市公司学习能力很强，在IPO过程中学习了如何与媒体和投资者打交道，因此，财经公关公司的市值业务在上市公司中推广难度较大。

五、管理咨询公司市值管理模式：产业整合

管理咨询公司是最早给企业提供智力咨询服务的一类中介服务机构，主要集中于战略管理咨询、营销战略咨询、人力资源战略咨询、管控架构咨询、信息化咨询、资本运作咨询等。由于中国优秀的企业基本都上市了，为了切入到为上市公司提供管理咨询服务，近年来不少管理咨询公司也打出了为上市公司提供市值管理咨询服务的旗号。

管理咨询公司给上市公司提供的市值管理咨询服务的基本内容是，在传统的给上市公司拟订产业发展战略的同时，也给上市公司拟订借助资本市场的并购重组和产业整合战略，以期帮助上市公司通过外延式增长做大业绩，从而提升上市公司市值。

六、其他公司市值管理模式：系统视角

上市公司市值管理是指上市公司基于公司市值信号，采取多种科学、有效和合规的价值经营手段，达到公司价值创造的最大化、价值实现和价值经营的最优化的战略管理行为。其中，价值创造是基础，价值实现是手段，价值经营是杠杆。上市公司的一切经营活动均应导向公司市值的增长，目的是促进上市公司市值的可持续增长为目标和目的。

根据以上6种市值管理模式的合规性和科学性，大致可以将之归纳为3大类： 一类是邪道，即将市值管理搞成内幕交易、操纵股价等违法违规行为，如大

鲁迅先生曾经说过：“哪里有天才？我只不过是把喝咖啡的时间都用在写作上了。”我非常喜欢这句话，我也尝试过这样做。但是我渐渐发现，我越来越不喜欢在边边角角的时间里做事情了。

比如，当我学习完一阶段，休息时开始折纸，结果，还没折到一半，休息时间就结束了，可是等到下次休息的时候，再折时还要重复之前的步骤。再如，我利用学习休息时间阅读，正好看到最精彩的部分，学习时间到了，我依依不舍的放下书，当下次继续读书时却没有那种热情了。所以我并不喜欢利用“碎片化”时间做一些事情，我更喜欢一次性完成一个手工作品，或者专注地把一本书通读到底。而我也不喜欢在路上背单词、听听力，一来容易受到外界的干扰，事倍功半；二是若太专注地背、听、看，很有可能坐过站，导致迟到。

我很苦恼！我问自己如何做才能既有效地利用“碎片化”时间，又能在“碎片化”时间里专注地做一件事情呢？

暑假里，我读到一本书——《时间管理——如何充分利用你的24小时》。读完后，我深受启发，明白了如果“碎片化”时间不进行管理，也是一种浪费时间的表现。

我根据《时间管理》这本书，开始慢慢地调整我在“碎片化”时间里做的事情。若在休息时间不是很长的情况下，我不再像原来那样，抱着一本厚厚的书读，而是换成小短文或者规定只读一个章节；也不再进行折纸，而是和爸爸妈妈说说话，聊聊天，做一些简单地小事情；在路上，我尽量放松自己的心情，看看天，看看树，看看行走的人们，观察这个大千世界。只有当我完成一天的学习任务或在节假日时，我再安排时间，酣畅淋漓地进行读书、运动、做手工。

因为科学技术的进步，导致我们生活在一个“碎片化“时代里。有些悲观者认为，”碎片化“正在无情地撕碎我们的生活，使我们浪费生命。但是我认为，通过对时间进行有效地管理，我们在”碎片化“的时间中做一些”碎片化“的事情，一样可以聚沙成塔、滴水穿石；一样可以节约时间；一样可以成为时间的主人！

中国科学院文献情报中心由中国科学院文献情报中心(北京院中心)、中国科学院兰州文献情报中心(兰州地区中心)、中国科学院成都文献情报中心(成都地区中心)、中国科学院武汉文献情报中心(武汉地区中心)整合而成。

中国科学院文献情报中心是一个集图书馆、科技情报、科技档案、科学期刊编辑出版、科学文化传播等服务、研究与学位教育等多功能于一体的国家级科技文献情报机构。拥有一批优秀的学术带头人和学术骨干，在国际、国内本领域学术组织中担任重要职务，在全国图书情报档案学界有突出的影响，承担多项国家级和省部级重大研究项目。具有图书情报与档案管理一级学科博士学位授予权，为国家科技文献情报档案事业培养了一大批具有国际视野的应用型创新人才，在领域内发挥了引领示范作用。

经批准，中国科学院文献情报中心博士后科研流动站开始招收图书馆学、情报学博士后研究人员，欢迎广大科技人员申报。

一、招收条件

1.具有扎实的理论基础和专业知识，具有较强的科研能力和科研合作精神;

2.具有博士学位，图书馆学、情报学、档案学以及管理科学、自然科学、工程技术学科领域背景，身体健康，年龄一般不超过40周岁;

3.能够全脱产从事博士后研究工作;

4.本中心培养的博士毕业生不得申请留本中心作博士后。

二、招收研究方向及要求

研究方向1：研究数据与教育资源的管理与服务

研究与教育数据(资源)在这里被定义为产生于并服务于研究或教育过程的类型丰富的各类内容，包括数值数据、图像、空间地理数据、课件、音视频、文本等等。它们是数字科研和数字教育的基础，也是新环境下信息服务和知识服务的新内容新挑战，是文献情报机构嵌入科研教育过程、支持科技创新和教育创新的重要内容。这个方向进一步的包括(但不限于)以下主题：(1)围绕科研或教育项目生命周期的科学数据管理;(2)围绕数据生命周期的管理与监护技术以及公共服务机制;(3非文本信息资源的描述、组织、保存和利用技术体系;(4)研究数据与教育资源的知识产权管理;(5)研究数据与教育资源以及其他信息资源的集成与关联服务;(6)文献情报机构的研究与教育数据服务，等等。

科研能力及专业背景要求：具有科学与教育数字资源领域的学科知识或相应的实践与管理经验，毕业于相关专业学科、计算机与数据管理、图书馆学情报学等专业，有志于深入研究、创新和推进研究数据与教育资源管理的博士毕业人员。

研究方向2：信息资源建设与知识组织

随着数字时代的深入发展，信息资源形态与利用方式发生了很大的变化。数据密集型科学研究与开放创新对信息资源建设提出了新的要求，基于知识单元的关联、重组与计算成为信息利用的新需求。开放出版与开放获取及开放存储运动又为信息资源的获取和利用方式带来渐变式的根本性改变。语义信息应用需求推动信息资源在开放化、结构化以及语义化等方面进行深化与改变。这些改变是传统信息资源建设所无法涵盖和处理的，必须重新定义信息资源建设的内涵，并通过对信息资源建设中资源发现，评估选择，采集与存储，结构化描述与知识化组织等多个方面的改变与新建，以完成信息资源建设模式的再造。本方向重点研究开放信息环境下信息资源向知识资源转变的原理与技术方法，包括发现、遴选登记、结构化语义化知识表示与知识组织等。

科研能力及专业背景要求：对开放信息环境的基本状态、政策法律体系及发展态势具有鲜明的了解，熟悉数字信息资源描述与组织的基本技术方法，包括元数据、知识组织体系(传统知识组织体系、SKOS、OWL语言等)、本体、关联数据、知识表示技术等，并致力于信息资源向知识资源转变的相关研究与探索。

研究方向3：知识发现与知识服务的技术方法

面对着海量分布的数字信息资源，需要有效推动这些信息资源从“Data到“Information”，再到“Intelligence”和“Solution”的转换，有效促进这一转换即是本研究方向的主要目标。具体而言，本研究方向致力于利用新兴的知识技术(文本分析、知识抽取、知识发现、数据挖掘等)，对海量的数字科研信息资源进行挖掘和分析，使情报研究人员、战略科学家、科研工作者、图书馆用户能够及时从这些数字科研信息资源中发现和了解新的知识，提高数字科研信息资源的利用水平。在当前环境下，本方向需要重点研究和突破一系列知识发现和知识服务的关键技术。它们包括：(1)知识抽取(语义标引)技术，着力于实现文献内部知识对象和对象关系的有效标引;(2)知识关系揭示技术，着力于揭示文献的内部知识网络结构和主题关系;(3)知识组织和存储技术，着力于开发知识的组织、存储、访问、重用的新技术方法;(4)语义索引技术，着力于实现知识对象的语义关联索引和检索;(5)知识规律可视化技术，着力于实现从多个角度、多个维度实现资源集中知识内容、规律、模式的揭示;(6)知识计算技术，着力于面向战略情报研究和知识化服务的需要，实现知识内容的挖掘利用。对这些重要技术方法的研究和突破，将大力提升图书情报机构知识获取、知识服务和知识利用的能力和水平。

科研能力及专业背景要求：(1)图书馆学情报学、计算机科学、计算语言学、信息系统管理或相关专业毕业，有一定的计算机科学基础，具备基本的计算机程序语言设计和算法实现能力;(2)有一定的英文阅读能力，能够有效跟踪和掌握国际相关领域的前沿研究进展;(3)有一定的科研训练基础，能够较快适应研究工作，确定研究主题，找出有价值的重要研究问题，并理出合理的方法，解决相关科学问题;(4)有效好的文字表述能力，能够清楚准确地表达研究工作。

研究方向4：学科化知识服务模式创新研究

知识服务是图书馆最重要的业务内容，是图书馆战略发展的重点，是图书馆的当前和未来的核心竞争力，也是推动图书馆从传统图书馆到新型图书馆转型的重要驱动力。在数字化、网络化、开放获取的新环境下，图书馆必须将重心转移到学科化知识服务上来，尽管国内外过去数年做过艰难的探索，但学科化知识服务的模式创新是一个动态的过程，仍然是研究的难点和前沿领域。本方向将立足国内外图书馆学科化服务的实践，通过系统的考察、总结、分析和试验，进一步从理论上凝练学科化知识服务的模式，从实践上指导国内图书馆学科化服务的开展，解决当前制约图书馆开展学科化知识服务的瓶颈问题和发展战略与方向问题，推动学科化知识服务不断深化和创新发展。

科研能力及专业背景要求：从事过图书馆的学科化服务工作，具有学科化知识服务的实践基础;发表过有关学科化服务方面的学术论文，曾负责或参与省部级及以上相关方面的研究课题，具有良好的学科化知识服务的研究基础;英语读译水平良好。

研究方向5：科技信息政策研究

科技信息服务受到众多领域的影响，包括科技创新体系、学术出版与交流体系、知识产权管理、领域和机构的知识管理机制、科研或教育过程的知识管理机制等，需要相应的政策措施来促进信息的有效创造、传播、组织、利用、评价和保存，所以科技信息政策一直是科技信息服务体系的重要组成部分。这个方向进一步的包括(但不限于)以下主题：(1)著作权政策，尤其包括在具体信息创造到保存实务中的著作权政策与措施;(2)信息开放获取政策，包括科学文献、科学数据、教育与科普资料、社会文化信息资源等的开放获取的政策与实施措施;(3)国家、领域或区域层面的科技信息资源与服务机制，尤其是结合数字化网络化市场化的发展，相关机制体制和政策的挑战与调整;(4)机构、科研教育项目和团队的知识管理机制和政策;(5)市场化科技信息服务的机制与政策;(6)科技信息服务机构的发展战略、机制与推进政策，等等。

科研能力及专业背景要求：具有相关问题领域的学科知识，或者在相关问题领域具有比较丰富的实践与管理经验，毕业于科技政策与管理、图书馆学情报学、法律等专业，有志于深入研究、创新和推进科技信息政策的博士毕业人员。

研究方向6：科技计量学

科技计量学是应用数理统计和计算技术等数学方法对科技创新活动的投入(如科研人员、研究经费)、产出(如论文或专利数量、被引数量)和过程(如信息传播、合作交流网络的形成)进行定量分析，从中找出科技创新活动规律性的一门科学学分支学科。目前它又通过与计算语言学、数据挖掘、语义技术、信息可视化、社会网络分析、复杂网络、科技创新政策学等学科交叉融合形成了基于科技信息的知识发现、基于计量的科技创新竞争力分析、未来技术分析与科技路线图制定方法、基于证据的科技创新政策学等方向。本单位在以上方面开展了一系列研究、应用和实践项目，具有深厚的研究实践队伍、研究和国际交流条件及应用环境。

科研能力及专业背景要求：具有较好的数学或计算机基础，毕业于情报学、科技政策与管理、管理科学与工程、应用数学、计算机应用、计量经济学等专业有志于开展科技计量学领域的创新应用研究的博士毕业人员。

研究方向7：科技发展态势监测战略分析与政策研究

科技发展态势的监测、战略分析与政策研究，是科技战略研究的主要内容，是科学决策的重要支撑。基于文献计量学、专利计量学、网络信息计量学等科学计量学方法和相关的数理统计方法，基于大数据信息环境下的各种科学文献数据库、科研数值数据库、科技项目数据库、科技人才数据库和相关社会经济数据库等结构化数据库与其他非结构化科技信息源，创新应用并不断开发数据与信息挖掘的各类信息技术分析方法和平台工具，开展科技发展态势的系统自动监测与数据信息和知识的挖掘，并在监测和挖掘的基础上开展科技发展态势的战略分析与科技政策研究，研判特定科技领域发展的新趋向、科技发展的潜在前沿、科技竞争的新领域、科技合作的新规律、科技创新的新动态，发现学科交叉渗透发展的新异变、科技结构演化发展的新格局、科技知识扩散和成果转移的新路径，形成科技发展态势监测战略分析和政策研究的创新型研究成果和决策咨询思想。

科研能力及专业背景要求：具有扎实的信息技术和数学基础，毕业于管理科学与工程、科技政策与管理、计算机应用、计量经济学、自然科学、情报学等专业方向，尤其是多学科专业背景，有志于开展科技发展态势监测、战略分析与科技政策研究的博士毕业人员。

三、招收计划

合作导师介绍请到http://www.las.cas.cn/jypx/yjsjy/zs/bszs/查看。

四、招聘流程

1.提出申请

申请者按要求填写《中国科学院文献情报中心博士后研究人员申请表》(以下简称“《申请表》”)及相关证明材料发送至bsh@mail.las.ac.cn，邮件标题请注明：博士后申请——申请人姓名(合作导师姓名)。

2.资格审查

本站根据《申请表》对申请者进行资格审查，资格审查通过者提交以下材料：

(1)《博士后申请表》一式三份(在中国博士后网站http://www.chinapostdoctor.org.cn/通过“博士后进出站”全国博士后交互式网上办公系统填报相关内容并打印);

(2)本学科两位博士生导师推荐信(密封，其中一位必须是本人博士生导师);

(3)博士学位证书复印件或学校学位办出具的通过博士论文答辩的有关证明材料原件;

(4)有效身份证件复印件(正反两面);

(5)培养单位鉴定表;

(6)如申请人为再次进站者，需提交以前在站经历、评价材料和博士后证书;

(7)如申请人为留学归国应届博士，还需提供中华人民共和国驻外使馆教育处(组)推荐意见。

3.进站考核

本站每年将于5月、10月集中组织两次进站考核，两次考核报名截止日期分别为4月30日17：00和9月30日17：00。

4.体检、政审及录用

本站需对进站考核通过者进行体检、政审，并与被录用博士后签订《博士后工作协议书》，办理进站手续。具体时间及人选另行通知。

五、待遇

博士后在站期间工资及福利待遇按《博士后工作协议书》以及国家和中心规定标准执行。

六、博士后管理咨询

联 系 人： 张老师 咨询电话(传真)：010-82626389

电子邮件：bsh@mail.las.ac.cn

通信地址：北京中关村北四环西路33号607室中国科学院文献情报中心研招办 邮编：100190

酒店领导：

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。

圣埃克絮佩里的《在沙漠中心》讲述了一个失事的飞行员在沙漠中心艰难求生的故事。

文中运用了大量独白来表达“我”的内心世界。整篇文章的独白写得很精彩。读者可以清清楚楚感觉到“我”的虚弱、寒冷、平静……

首先，“我”是一个乐观的人。在面对困难时，“我”很冷静的思考和分析自己，这从“我”的独白世界可以看出来。“我”并不因为自己陷入绝望的境地而慌乱崩溃。

“我”的思想境界很高，或者他很勇敢，他坦然面对死亡，并不因为将要死亡而恐惧慌乱，他反而感到一种“超越了任何希望的平静”。他的希望已经超越了任何希望，或者说即使他没有了希望的支撑，他也能保持平静。这种思想境界很高，已经超越了很多人。

“我”为了活着，只要还有一口气就会坚持活下去，他很热爱生命，同时他说“我没有一点遗憾”“我都是死得其所”“我在工作中是幸福的”，从这几句话可以看出他是一个热爱工作、愿意为事业牺牲奉献的人。

“我”不同意那些为了工作像蝼蚁一样活着的人，他认为人应该过诗意的生活。

他热爱他的工作，同时是因为他乐于造福人类，乐于为社会奉献出生命。他是一个伟大的人。

在本文结尾，作者写道“我们的喉咙还没有被噎住：我们应该继续走下去”，意思是，只要我们还没有死去，我们就应该站起来担负我们的责任，为人类、为社会做贡献。他是一个顽强而且责任心强的人。他是一个伟大的人。

今天我们全班同学来到了佳木斯110指挥中心参观实践。同学们在门口儿纷纷议论着，大楼里面是什么样子呢？具体是做什么的呢？

我们怀着好奇心走了进来，首先进入眼帘的是那个大屏幕。警察阿姨告诉我们，这是城市天眼，可以看到城市街道上的每一个角落，我走上前一看，哇！真是这样啊。屏幕里正放的百货大楼那一片的建筑物、街道、过往的车辆，马路上的行人都看的清清楚楚，阿姨又给我们扩大了下，就连车牌号儿，包括车里的人都能看得一清二楚。我简直不敢相信自己的眼睛！

墙上还挂着很大面积的街面城市分布图。听阿姨给我们讲解，分布图上分别有蓝色，绿色，红色三种不同的封控圈，如果有重大案件，他们分别可以一分钟内就地设卡，十分钟内所有环城道路设卡。二十分钟内所有出城卡点就地设卡。这可真是天网恢恢，疏而不漏啊！

我们还看到了警察们坐在办公桌旁，有的忙着接报警电话。有的忙着处理电脑里显示的每个位置的案件。讲解阿姨还告诉我们有的电线着火了，也打110。我们帮他们转接到119，有的家里漏水了。我们也负责转告给物业……总之一切求助事情110都会帮忙处理！

由于他们的工作繁忙，我们只能参观到这里了。其实我们还没参观够呢，只能恋恋不舍的离开了110指挥中心。但我们今天真是受益匪浅啊！

中心广场在市中心，那里空气新鲜，是人们最爱去的好地方。

昨天晚上，我和爸爸进去一看，周围的树都是挂着绿色的灯，好看极了，正当我看得入神的时候，突然听到了喷泉的声音，我兴奋不已的跑向喷泉，只见它的的外围喷出的水高低不平，里面喷泉喷出的水花相互交错，好看极了，！喷泉随着音乐的快慢变化着，有时像一首悠扬的歌曲，有时像八路军站的一样直，还有时会喷出像水杯那么高，像梨一样宽的水柱，有的小朋友在喷泉里跑平跑去，把衣服都是弄湿了。我沉得这些小朋友可真好玩呀！

喷泉中是条巨龙，它从头到尾全部都是红色的，而且盘旋着，好像要像远方飞去，它的头指着天上那颗最亮的星星。巨龙放在这里最合适不过了，因为这是市中央，而且代表了我们是龙的传人。我又盾看了看斜台的的十二个字，我问爸爸每个斜台是什么字呀？爸爸说“它们都是‘龙’字，不过，是不同时代的书法家写的”。我觉得，龙是我市的的象征。

我要做好龙的传人。

例(安徽省高考作文题)阅读下面的材料，根据要求写一篇不少于800字的文章。

某公司车间角落放置了一架工作使用的梯子。为了防止梯子倒下伤着人，工作人员特意在旁边写了条幅“注意安全”。这事谁也没有放在心上，几年过去了，也没发生梯子倒下伤人的事件。有一次，一位客户来洽谈合作事宜，他留意到条幅并驻足很久，最后建议将条幅改成“不用时请将梯子横放”。

要求选好角度，确定立意，明确文体(诗歌除外)，自拟标题;不要脱离材料内容及含意的范围作文;不要套作，不得抄袭，不得透露个人相关信息;书写规范，正确使用标点符号。

【写作借鉴】

《细节绽放人生美丽的花》

天下大事，必作于细。——老子

月下的昙花懂得，生命的绚丽只有一次，所以，它细心地绽放每片花瓣，让花瓣绽放的每个细节都精心精致，因此它的高雅吸引雅士赞叹的目光。天上的彩虹明白，生命的美丽只有一次，所以，它细心地呈现每缕色彩，让彩霞浸染的每片细节都浓淡适宜，因此它的灿烂装成天空美丽的花园。(以“昙花、彩虹”类比论述开篇，形象生动，富有文采，自然引出本文中心论点。)

年少的我们读了客户的建议，我们应该明白，梯子不用时应该横着放，虽是微不足道的一件小事，它却暗示我们，对于细节的关注，进一步确保了更多人生命的安全。其实，生活中，还有更多的细节需要我们关注。有时，细节改变命运，甚至决定成败。所以，关注细节，幸福之花才能静静地绽放在成功殿堂里。(水到渠成，引出观点：细节决定成败。)

细节决定成败，古人专注于细节维护了国家尊严。(以分论点形式先从古人角度展开论证，思路清晰。)

同样面对战国诡谲的风云，大智大勇的蔺相如面对专横的秦王，善于把握每个细节，不但能够完璧归赵，而且在渑池之会上廷叱秦国群臣，有礼有节，捍卫了国家尊严。正是因为他充分利用了每个细节，完全把握了每个细节，所以他得以名垂青史。如果不能充分把握每个细节，只能给个人和国家带来千古遗憾。一代名士荆轲英勇超过常人，虽然也曾有“执秦王之手，握秦王之袖”的千载良机，可是他没有把握好这个细节，因而良机错过，刺秦不成，反而加速了燕国的覆灭。荆轲的遗憾告诫我们，如果不能充分把握细节，不但个人殒身丧命，更让国家毁于一旦。(对比论证，是非分明，给人以深刻印象。)

细节决定成败，今天的科技工作者专注于细节实现了我国科学技术的飞速发展。(第二个分论点，从今人的角度，尤其是科技角度展开论证。)

中国的航天事业能够飞速发展，我国的“神舟七号”“神州八号”和“天宫一号”之所以接连成功发射，正是因为祖国的航天人认真细致，每一次火箭发射，他们都悉心检查每个数据、每个程序，专注于每个细节，所以我们的航天发射能够屡创奇迹。而美国的航天飞机发射多次发生坠毁事件，究其原因，就因为有些细节没有关注到。因为微不足道的细节而造成科学事业的巨大损失，何止于航天飞机的失误啊?(以中美航天事业对比，鲜明地证明了观点的正确性。)

细节决定成败，古今中外的艺术家正因为关注于细节才实现了人生的辉煌。(第三个分论点，从古今中外的艺术家角度展开论证。)

您曾记得因为沉思于“推敲”而苦吟的贾岛吗?您曾感叹于“吟安一个字，捻断数茎须”的卢延让吗?您曾仰慕于“草枯鹰眼疾，雪尽马蹄轻”的王维吗?他们之所以能立足于华夏诗坛，正是因为他们专注于诗文中的每一个细节。贝多芬注重推敲每个音符，他的交响乐才能持续震撼人们的灵魂;王羲之注重书写每个笔画，他的《兰亭集序》才始终吸引书法爱好者的竞相模仿。(本段主要以简例的形式，以排比句式展开论证，很有气势，且多用反问句，很有感染力。)

年轻的朋友啊，梯子横着放，虽然是个微不足道的细节，相信你已经懂得：细节决定成败，只有专注于细节，我们才能够做出伟大的贡献。

月下的昙花专注于细节才展现高雅，天上的彩虹专注于细节才谱就绚烂，风华正茂的年轻学子啊，只要我们也专注于细节，我们的一生就一定能够绽放美丽。(结尾巧妙照应开头，仍以“昙花、彩虹”类比收束全文，但又不局限于此，这样既深化了主旨，又颇有诗情画意，含蓄而隽永，令人回味无穷。)

【评点】

本文立意深刻，思路清晰。文章紧扣住“细节决定成败”的主旨句，使文章立意明确。文章辞藻优美，旁征博引。虽然是议论文，但是文章通过使用排比、引用、反问等形式，文采斐然，尤其三个分论点组成排比，更显示文章整体的文采。