细化管理是以什么为中心（精选19篇）

坚持共享发展，必须坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，作出更有效的制度安排，使全体人民在共建共享发展中有更多获得感，增强发展动力，增进人民团结，朝着共同富裕方向稳步前进

“民生改善，是我们一切事业发展的出发点和立足点，也是经济发展、社会进步的最根本目的。十八届五中全会提出，坚持共享发展，使全体人民在共建共享发展中有更多获得感，这将民生提高到了一个新高度。”国务院发展研究中心社会发展部研究员周宏春说。

周宏春表示，从目前看，实现“到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番”的目标并不困难，而真正难就难在全面建成小康社会中的“全面”二字上，这意味着要让社会中大多数人享受到改革与发展的成果，这需要在精准扶贫、收入分配、基本医疗、养老保障等方面下大功夫。中国经济总量庞大，但贫困人口依然不少。这些都需要我国未来在民生保障上进一步加大投入。

从国际经验看，我国正在由中低收入国家向中高收入国家迈进，十八届五中全会提出共享发展就是要让广大人民群众公平分享发展成果，实现全体人民的共同致富。

对于广受社会关注的全面放开两孩政策，周宏春认为，此举将有利于优化人口结构、增加劳动力供给、减缓人口老龄化压力、促进人口的均衡和可持续发展，有利于促进经济持续健康发展、促进全面建成小康社会的目标。“发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，这将构建起美丽、和谐的中国。”周宏春说。

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让

让，可能只是简简单单后退一步，但它却可以浇灭人心的怒火，折射出至善至美的人性光辉。

让，是一种宽宏大量的胸襟。

纵观三国，多少英雄豪杰，多少豪言壮语。诸葛亮以他宽厚的胸襟包容了天下，而与他相反的正是“羽扇纶巾，雄姿英发，谈笑间，樯橹灰飞烟灭”的周瑜，他倒在了嫉妒的血泊中，时年36岁。死前，他还在感叹：“既生瑜，何生亮”！但如果他当时懂得忍让，明白“小不忍则乱大谋”的道理的话，与诸葛亮共同伐魏，那么，不光他的命运就此改变，可能三国的格局都会被重新书写。

让，还是一种睿智的表现。

有一天，大文豪歌德到公园散步，迎面却走来了批评他作品的批评家。于是，这个傲慢的批评家发话了：“我这个人是从来不会给傻子让路的。”谁知歌德竟轻松的回答：“而我却恰恰相反”。说罢，便侧身让出了一条路。歌德的行为让我们懂得了什么叫做“以让为进，似退实进。”

让，还是为人处世的素养。

康熙年间，礼部尚书张英，因为与他做邻居的吴姓人家想越界盖房，家人们就一气之下写了信，寄给了张英，而张英的回信只有四句：“一纸修书只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇！”

孔融四岁能让梨，让出了亲情。晋文公退避三舍，让出了气概。韩信受了胯下之辱，让出了风度。

忍一时风平浪静，退一步海阔天空。让我们的生命在谦让中释放出无尽的光彩吧！

中心是文章的灵魂，也是我们写作的目的。生活中的许多事，可能使我们受感染，受教育，给我们以启迪。所受的感染，所受的教育，所给我们的启迪就是文章的中心，有了中心，我们才有明确的写作目的，才有选择材料的标尺。例如：生活中的手足情的美好，使作者深受感染，作者就把它定为《金黄的大斗笠》的中心;生活中，一家三代人的和谐关系及中年人对生活的使命感，使作者深受教育，因此，把它定为《散步》一文的中心，我们在动笔之前，也应先想好，我要写的这篇习作，想表达什么感情?想说明什么道理?想写出我受到什么教育?想告诉读者我受到什么启迪。定出文章的中心，明确自己的写作意图。

路

晨雾消失，没有了迷茫，眼前一片清晰。远处的山碧绿一片，隐隐约约地看见一条小路。

山路盘旋而上，一眼望不到尽头，如一条巨龙盘山伏身，没入云际。山边小花遍地，偶尔有几株丁香混在其中，闪烁着。草丛上，阳光照射在露水上，反射着耀眼的光。“啪嗒”露水滴在了我的鞋上，弓腰扶去，抬头便见那小溪弯弯曲曲地流向远方。

山路，崎岖而神秘。

黄沙的世界中，有一只骆驼孤独地行走着，背上的男子，正拧开水壶，抬起头想喝水，可并没有水流出来。男子叹息一声，拧上盖子。身后一阵风吹过，黄沙笼盖在了骆驼留下的脚印上，一切又从这里消失。

沙漠之路，模糊而清晰。

“呜”一声汽笛声响起，在我身边的是飞驰而过的汽车，仿佛一道道光在我身边闪烁，但转瞬即逝。路上有一个模糊的人影在晃动，那是一个盲人，手里拿着一根竹杖。“啪”盲人又一次跌倒了，可这次并没有站起来，而是在痛苦呻吟，一个小男孩冲向前去，将他扶起，盲人忙说：“谢谢！”

马路，繁忙而温暖。

山路是崎岖而神秘的，沙漠是模糊而清晰的，公路是繁忙而温暖的。人生如路，路如人生。

王承贤

寒冷的冬日，只有阳光的地方，才会暖。黄昏了，寒风从我的脸颊滑过，我用外套裹紧身子，走到公交站牌前等待公交车。

公交车缓慢行驶的身影终于出现，我差点眯上了眼睛，我投钱上车，车准备出发，一阵缓慢的脚步声传来，我回头一瞅，那是一个脸上已经布满了皱纹，穿着带补丁的棉袄的老人，老人掏了掏口袋，菊花般的面孔扭成团，显然那位老人是忘记带钱。

“师傅，出门急了，没带钱，通融一下，让我上车吧！”老人转过身，请求地对车上的司机说道，司机却大声吼道：“公交车公司规定，没钱者，不得上车。”老人叹了口气说道：“帮帮忙吧，我的儿子被车撞了，正在医院躺着，我要去看他。”司机依然说：“公交车规定，没钱者，不得上车。”我摸摸空空的口袋，无可奈何地看着老人。

老人只好走到公交车后门，看来是准备回家取钱。突然一位小女孩站起来，手里拿着一块钱：“老奶奶，我还有一元钱，借您吧！”老人一个劲说：“谢谢，谢谢。”随后，老人上了车，在医院站下了，下车时，还对那女孩说了声：“谢谢。”

看着这一幕，我心中不禁涌起一股暖流。

酒店领导：

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。

寻春

邢栋

“春天在哪里呀，春天在哪里？”伴随着这首熟悉的歌声，跟我来一起寻春吧！

听！是河水流动的声音，它们解冻了；似乎在欢呼着，“我们解冻了，我们要流入大海了！”听！是冬眠的小动物的叫声。哦，春暖了，所以小动物都纷纷的出来了。

看！是迎春花，他似乎是一对小喇叭，在欢迎春天的到来。看它呢，幼小的花瓣像新生的婴儿。看！那一片小草，可惜还是枯黄的，扒开草根一看，哇！草的根部都已经发绿了，我想象着过几个星期后，这片黄草就会变成茸茸的绿地毯。看那鸟语花香，绿树红花十分美丽。哇，闻到了吗？一股花香迎面飘来，真香啊！似乎站在十万八千里也能闻到。花香像一双手，好像要把我抓走一般。

我不禁沉浸在这春天的气息里。当我醒悟过来时，太阳已经慢慢地落了下去，我顺着春天的气息愉悦地回家了。

为了进一步把学习习近平总书记“七一”重要讲话精神引向深入，贯彻落实“建设副中心，向前站一步”教育活动精神，北京小学通州分校党支部全体党员立足本校实际，于9月14日下午开展了“不忘初心，继续前进”“建设副中心，向前站一步”专题党日活动。

活动伊始，党员教师们在我校党支部书记刘卫红同志的带领下重温入党誓词，庄严的气氛、有力的誓言，使全体党员教师更加坚定了为共产主义事业奋斗终身的理想信念。

随后，在前期党员干部自主学习习总书记在纪念中国共产党成立95周年大会上重要讲话的基础上，刘卫红书记结合“活力教育”实践对“不忘初心，继续前进”的八个方面和通州区委杨斌书记的《树立副中心意识，加速副中心建设》进行详细解读。

刘书记指出：“作为北分活力教师，尤其是作为一名党员教师，一定要不忘初心，立足岗位、履行职责，以女排精神，争做符合‘四讲四有’标准的合格党员教师;作为党员教师要带头树立“顾全大局、主动服务、通州无小事、争创一流、敢为人先”的副中心意识，以生逢其时的自豪感、时不我待的紧迫感、舍我其谁的使命感、追求卓越的荣誉感，自觉走向前沿一线，主动展现先锋形象，为把副中心建设成标杆工程、历史典范做出积极贡献”。培训过程中，每位党员教师认真聆听、仔细记录，并结合自身工作情况进行反思。

最后，四位党小组长分别组织本组党员围绕“不忘初心，继续前进”及副中心建设对党员的要求、如何在副中心建设中主动而为、真抓实干等内容进行深入讨论，进一步统一思想、凝聚共识。

讨论中，党支部书记刘卫红同志指出，作为一名教师，不忘初心就是不要忘记自己的身份，要秉承奉献精神，坚守服务精神，以身示范;向前站一步就是要勇于课改，勇于走出固有的教学困局，寻求策略，找对教学方法，用心教学，提高教学质量，提升学生的核心素养。

党员同志们也结合自身工作，纷纷发言。大家一致表示，牢记入党、从教的初衷，牢固树立副中心意识，将“建设副中心，向前站一步”的要求转化为具体实践，把亮身份和承诺践诺结合起来，增强首善意识，在自己的岗位上尽职尽责，用可能达到的最高标准要求自己，当好表率。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我支部全体党员一定会不忘初心、继续前进，永远保持谦虚、谨慎、不骄、不躁、艰苦奋斗的作风，在建设副中心中，站在教育前沿，勇于变革、勇于创新，

在践行活力教育的道路上，做学生锤炼品格、学习知识、创新思维、奉献祖国的引路人。

精益管理，源自于精益生产，是衍生自丰田生产方式的一种管理哲学，简单地讲就是以最小的资源投入，包括人力、资金、时间等，创造出尽可能多的价值，为顾客提供最新的产品和及时的服务，而这无疑是公司发展壮大到一定程度所必须走的一条路。通过几个月的了解和亲身体验，在体会到精益管理强大魅力的同时，也有了自己的一点心得。

一、尊重员工，给员工授权

尊重员工就是要尊重其智慧和能力，给他们提供充分发挥聪明才智的舞台，给员工授权就是让员工把自己的经验，自己的看法讲出来，发挥员工的积极性，这样会使公司做的决策更加全面、更加准确。

快速改善是精益管理中的重要一项，也是尊重员工、给员工授权的具体体现。快速改善需要公司每一位员工的参与，员工在日常工作中发现可以减少浪费、提高工作效率、减少成本的改善项目，然后落到实际工作中。实践证明，当员工认识到自己的行动想法能为自己的岗位甚至公司带来一些变化时，他们会更乐意地投入这项工作，这样不仅保证了快速改善项目的及时上报，也使公司的精益管理道路在员工的推动下步入正轨。

二、团队工作

不管什么时候，不管哪家公司，都要有一个精锐的团队才能使一个公司走向辉煌。一个人再有能力，没有他人的配合，你最多是很有想法，是个人的英雄主义。当你有了团队的支持，那才是真正的能力的体现，各个部门都是相关的，都是互相依附的。要想有高效、精益的生产，就要让所有的部门、所有的人都动员起来，一个好的领导者会把所有部门、所有人的潜力和积极性调动都起来。

精益的企业雇佣的是“一整个人”，不精益的企业只雇佣了员工的“一双手”;走精益管理道路的企业发挥的是1+1>2的功效,而没有精益管理思想的企业只是单纯员工个体的相加。很显然，尊重员工、给员工授权和团队工作会让一个企业更好地把精益管理推广下去。

2015年羊年春节很快就要到了，应届毕业生网编辑为你整理了我市烟花炮竹燃放的时间地点及管理规定，具体内容如下：

从2月11日开始，在我市限定时间和区域内可以放炮（详见图片）。

个人燃放烟花爆竹不得有下列行为：在居民住宅楼楼道内、阳台上、窗台上、楼顶燃放或者向外抛掷;对准或者指向易燃易爆的物品燃放;向行人、车辆、建筑物、构筑物和人群密集场所投掷;其他影响公共秩序、危及他人安全的行为。

“特别是在设置禁止燃放烟花爆竹警示标志的地方，一定不能燃放烟花爆竹。”市公安局治安和出入境管理支队治安管理大队大队长吴保成提醒，未成年人燃放烟花爆竹，应当在其监护人或者其他成年人指导下燃放。

今天，我们兴高采烈地去广东科学中心春游。正值清明时节，下了点小雨。

来到了广东科学中心，我们首先去了儿童天地馆。这里最吸引我的是一个地球仪。这个地球仪很大，只要把一个长长的东西插进地球仪上有名称的国家，再拿起蓝色的听筒，就可以清楚地听到一两句这个国家的语言。

还有，在儿童天地馆，还有一个很有趣的东西，就是用气把球送到一个通道上，通道是钢做的。那些球经过不同的路径，再回到那个把球带到通道去的原地，排队等候。就这么循环着，有时球碰到铃铛，铃铛就响起了清脆的声音，别提多有趣了。

我们还去了人体遥感馆。在那里，我也玩了一个有趣的游戏。这里有100个木偶，电脑会问一些问题，然后会告诉你一共倒了多少个木偶，如果倒的木偶不超过40个，那说明身体健康。

剩下的馆，自然也非常好玩，但是稍稍逊色一些，我也不介绍了。但是，总体来说，广东科学中心还是非常好玩的，即便雨天也破坏不了我的好心情。

培训虽短，但给我的学习轨迹留下了非常难忘的印象，两天来，我认真聆听了老师就强化财务管理、严守财务纪律等方面作的重要讲话以及财务资深专家所做的关于基础会计知识的行政违法处罚条例等会计知识的讲解，增强了我的财务应用能力，受益匪浅。

这次财务人员学习培训让我进一步了解了会计条例、会计基础知识、会计法等内容。特别是会计师事务所xx注册会计师对会计基础知识的讲解，通俗易懂、言简意赅的语言使我们财务工作者从中学到了很多。她说到：“现在的进步和变化中，我们的财务知识、条例以及会计法规也在不断的健全和修改中，作为当前的财务工作者一定要不断提高自身业务能力，严守会计法规，扎扎实实的把财务工作做好，让我们时刻牢记财务工作的重要性”，我深感责任重大，需要学习更新的地方还很多。

具体来说有以下几点体会：

一、 提高思想认识，坚定职业操守

作为检察系统的一名财务工作人员，不光是要有精湛的专业技术和技能，而且更重要的是要有良好的职业道德和职业荣誉，不然什么事情都做不好。虽然我从事财务工作也将近十五年了，平时也没想那么多，通过这次培训，对我的思想也是一次触动，因此，我认为在会计工作中应当遵守职业道德，树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和工作质量。

二、广泛积累经验，提高业务技能

学会了很多记账方法，作为当前的财务工作者一定要不断提高自身业务能力，严守会计法规，扎扎实实的把财务工作做好，这些年虽积累和掌握了一些专业技能，对会计记账分录等等都己掌握，但现在政府收支分类在改革，记账方式也在改变，所以需要学习更新的地方还很多。因此，在今后工作中，我应当热爱本职工作，努力钻研业务，使自己的知识和技能适应所从事工作的要求，并熟知财经法律、法规、规章制度，并结合会计工作进行广泛宣传，保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。

三、工作努力奋进，争做行家里手

现代社会是知识竞争的年代，“谁拥有了知识，谁就拥有了明天”，只有不断学习，不断掌握新的知识，才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个非常好的学习平台，我作为一名财务人员，在今后的工作和生活中，我会不断提高自身业务素质，树立正确的人生观，做到依法办事、爱岗敬业、搞好服务、正确处理好国家、集体和个人的利益。时刻自重、自警、自省、自励，在是非面前坚持正确的立场和态度，端正思想作风，提升思想境界，淡泊名利，廉洁自律清白做人。争取做好本院的“内当家”，为单位的财务管理做出应有的贡献。

两天时间有限，培训课上不可能讲得太多、太具体，但我将根据这些精髓发散性学习，相信会对我今后的工作大有裨益。

尊敬的中队领导亲爱的战友们：

我是六班班长，年月入伍，下士警衔。由于我的疏忽管理和教导无方，今天中午午饭过后我班战士因使用手机被教导员发现。事情发生以后我认真的剖析了问题和反思自我，发生这样的事情责任主要在于我。对以此时做出以下检查。

一、手机问题一直是部队防泄密抓管理的一项重要工作，这项工作从总部领导到中队领导也一直是严抓不放。特别是去年支队下发了手机管理规定以后，各级领导更是把手机问题当作部队管理中的重中之重。中队在抓手机问题上也下了很大的力度，而这件事情让中队消耗的很大的精力去抓起来的工作成绩付诸东流。作为班长，在中队开展工作中起着至关重要的作用，部队想要开展什么工作，班长应该不打折扣的高标准接完成它，工作布置了、落实检查就是重点，而我就是在领导严抓手机的工作布置以后没有好好的抓好落实，仅仅是集合班里战士把领导的会议精神口头上的传达一下，自以为这样就算是完成了任务，或者说是给自己在管理手机问题上做出了工作，而致与工作的结果是怎样的就不再重要了找借口。

二、对于班里的管理工作麻木不仁，老好人思想严重，导致这种问题的发生，班长号称是军中之母，这所谓的“母”不仅仅是关心照顾自己的战士，更重要的是教育自己的战士。教育他做一个好兵，做一个遵守纪律遵守部队条例条例的好战士。在这一层面上，自己做的很是不到位，很是差劲。常言讲“娇生惯养不是爱，时间长了会变坏”，自己的战士就是在自己遇到他犯下错误而不说不讲，任其肆虐滋生，看见就当没看见，灯光照耀下是一片黑暗，或者只是嘴上说他几句并没有及时抓管理做工作，以至于让战士对条例制度，部队管理感觉不到其威严与严肃，而最终导致问题的发生。

三、思想麻痹松懈，责任心不强。勤训轮换开始以后，中队人员减少，执勤包值降低，对于战士的管理也开始松懈，遇到问题也是不说不讲，不再向以往那样严格的去抓去管。从自己就开始对上级布置的工作大打折扣，在这期间抱着一种让自己放松让战士放松的心态去工作，试问这样一种心态怎么会不发生问题?回头想想自己这段时间过的是浑浑噩噩的，没有管理头绪，没有工作思路，自己过着属于自己的小生活，仿佛脱离中队轨迹晕头转向吥着边际，责任心是大幅度的往下降。有想想自己真是愧对中队领导，我把领导的信任丢在一边，把自己的自以为是不以为然高高挂起，才导致了这必然的问题的发生。如果我再一味的这样下去，问题将会接二连三的发生在自己的班级。

我决定从新回到中队管理中去，对于上级布置的工作严抓细管，同时在政治教育中加强自我的责任心，对班里人员的管理以及思想了解进一步加深加强，履好渍尽好责。也希望领导和战友监督。

以上是我的检查，不足之处望领导和战友批评指正。

1、选质不如选时。

2、只见花儿五彩缤纷，不见早晚搬出搬进。

3、新手怕大跌，老手怕大涨

4、顶部3日，底部百天

5、若要房子牢，夏日多看顶。

6、横有多长，竖有多高

7、手中有股，心中无股

8、断头铡刀，逃之夭夭

9、反弹不是底，是底不反弹

10、牛市除枚火上浇油，熊市除权雪上加霜

11、莫要觊觎他人财，莫要浪费自己财。

12、夏天的庄稼若不管，秋天的麦穗无颗粒。

13、识马者长途，识险者长足

14、进货靠消息，出货靠自己

15、看大势，赚大钱

16、鸡蛋不要放在一只篮子里

17、衣服若无折子，新的也象旧的。

18、檀香树，要有龙妖来管。

19、牛市不言顶，熊市不言底

20、人要财宝，宝要管理。

21、行情在犹豫中发展

22、锐利的武器犹如保护神，保护不当便成要命屠夫。

23、小阳，小阳，必有长阳

24、守住30线，炒股不赔钱

25、行情在绝望中产生

26、吃肉要节省，太省成虫食。

27、富人的财宝，由饿鬼管理。

28、涨时重势，跌时重质

29、炒股如种粮，春播秋收冬藏

30、春天养羊要如养孩，秋天赶羊要如赶敌。

31、行情在欢乐中死亡

32、吃鱼吃中段，头尾留别人

33、割肉空仓，赚钱不慌

34、会买的是徒弟，会卖的是师傅

35、珍贵宝物是身体，若不护惜成土石。

36、暴涨不买，暴跌不卖

37、投资进，投机出

38、人弃我取，人取我弃

39、想氆氇要洁白，食物不分净秽。

40、食物置暖处，衣服搁凉处。

41、利好出尽是利空，利空出尽是利好

42、卖出如丢失，买进如获得。

43、炒股要炒强，赚钱靠头羊

44、多头不死，跌势不止

45、财产如天神，主人似魔鬼。

46、夏日注意铁器，冬日注意陶器。

最近崔总的一篇文章《坚持以客户为中心》，让入职即将五年的我醍醐灌顶，让我职场五年的思想和规划有了更深层次的解悟。作为经营大区的我，一直思考我的客户在哪里，我如何更好的服务客户，提升自我，做好自律。在这一周里，通过各种形式的研读，“客户”两个字一直在我脑海中萦绕。

从读书的时候，就深深的明白“哪里有需求，哪里就有市场”，而成熟中的中国，前进的速度逐步缓慢，竞争的程度愈发激烈，而处在这种形势的我们，如何在众多对手中脱颖而出，如何在自己的职场生涯中让自己的事业和公司的未来相结合，唯一的答案就是”一切以客户为中心“。

结合于当前形势，今天上午收银员在总部培训的时候，我也向他们传达了公司未来的发展方向和思路。让一线更加用心的贴近客户，聆听客户最真实的声音，我们管理者更好的聆听一线员工的声音，走出办公室，深入到大街小巷和客户家中，让我们的方策更加具有针对性，了解客户真实的需求，而不是缘木求鱼，南辕北辙。

坚持以客户为中心，四个关系的逻辑思路特别重要，客户与上级，客户与标准流程，客户与成本，外部客户与内部客户这四个关系处理的好坏，决定了我们以后的道路，唯有处理好以上四个关系，才能去除不必要的顾虑和思想包袱。

接下来，自己要真正做到“知行合一”，作为大区办公室主任的我，对于客户提出的意见我要深入剖析，对于一线员工的合理需求要设法满足，对于上级的不合理要求要及时反馈，对于同级的意见要积极听取。我们的组织要成为一个“马上办”的组织，要成为一个“大胸怀”的组织，做每件事情让大家心服口服，让大家都有方向，尽量将所有人团结起来，形成一个拳头，为客户谋福利，大家都好了，我们也就好了，作为一个单元的我，也必将实现自己的抱负。

成就客户，成就他人，成就自己!

在班级管理中，我们会遇到学生各种各样的犯错，我一直在思考和探索，学生犯错之后，除了应当受到必要的批评和惩罚外，还能不能找到班级管理和学生个人行为转变的突破口呢?

有一次，下午活动时间后，按照我们学校学生进教室的时间，我发现班里有7名男同学没到，我就在楼道上等着，铃响之后，这7个学生手里提着食物、水，满头大汗地从楼梯上跑上来。我先让他们站在楼道上，这几个学生因为经过剧烈的，高强度的运动，汗水就顺着脸部不停地往下流，擦都擦不及。

随后，我将这几名学生带到操场，我想，在去操场的路上，这几个学生心里应该是很忐忑的，他们心里可能一直在想着接下来可能将要面临一场暴风骤雨吧。来到操场，我先要求他们吃完饭、喝好水，休息了一会。做了一会带球练习，在室内篮球馆，进行定点投篮比赛，在罚球线上投十个球，看看能进多少。7个学生挨个投篮，也可能是紧张吧，只听篮板哐哐响，就是不进球。技术最好的队长，投进了3个球。看着学生着急忙慌的样子，我接过球，来，看我来投，10个球，我投进了6个。学生很惊讶，老师，你经常打球，我说，我不经常打，那你上学时候经常打，我说，我上学时，投过铅球，投篮，除了力量，平时的训练，投篮时，利用抛物线，很容易进的。接下来，我们又进行了分组对抗，四对四打半场，和我一组的同学在我的组织和配合下，首先进入了20分。

休息了一会，我趁热打铁，结合班级管理说开：年轻娃，精力旺盛，爱运动，是非常好的习惯。玩也要有个限度，1个小时的时间，你们饭顾不上吃，一下玩到快上课，踩着铃声往教室跑。

满头大汗，心静不下来，需要15分钟，要吃饭得10分钟，耽误了不少时间，并且你吃饭时，老师在上面坐着，你们只好一边吃，一边学，还要担心老师发现了，既吃不踏实也学不安宁，这样势必会影响周围的同学，影响教室的宁静环境和卫生环境，

我接着说，打球要打配合，投篮要求准确。我们玩玩也要玩出点名堂，玩出点道道来。正如我们学习中既要有个人的学习本领，也要有团队的合作和配合，只有这样个人才有很好地发展空间，团队才会有更好的发展方向。

并且你们的迟到也违反了班级纪律和学校的规章制度。

学生心服口服地接受了批评。我想，对学生错误的冷处理，远比我们狠狠批评一顿，学生表面不说什么，内心不一定真正认识到错在何处，甚至有时也可能更造成学生的逆反心理，效果反而会适得其反。换一种思维和方式，在平等中让学生觉得老师是真正在帮助他，关心他，而不是有意整治他。这7个学生承诺由他们组建我们班的篮球队，希望为班级贡献他们的力量。

我们再回过头来想一想，若干年以后，留在我们脑海中的反而是那些平常最让你头疼的学生，见面和你最亲的也许就是这些学生，也可能最有发展潜力的就是这些学生。

十二年的教学过程中，感受着其中的酸甜苦辣，享受着每一次成功的喜悦，反思着每一次不足的痛楚，分享着孩子们的进步，关注着他们的成长，只为对得起教师这个称号。

学生和班级管理是一个永远研究不透的课题，人的工作是最难做的，需要我们的耐心和责任。古人说“十年树木，百年树人”，是啊，教育工作者需要执着的信念和精神，需要永不服输的责任和担当。

教育教学之路永无止境，我和学生一样，每一天都走在学习的路上。

我是一名学生家长，知道家长们的期待;

我更是一名教师，知道肩上的责任和担当。

“得罪千百人，不负十三亿”，对于我们这个把“人民”二字铭刻于心的政党来说，反腐败永远没有剧终

骑自行车上班，在陈旧简陋的家中吃炸酱面，每个月给乡下老母亲汇300元生活费;然而在另一处隐秘的豪宅，壁柜里、床上、冰箱里，却塞满了一沓一沓的现金，总数超过2.3亿元……最近热播的电视剧《人民的名义》一开篇，就为我们勾勒了这样一个腐败官员的“两面人生”。反腐决心之强、贪腐为害之烈，通过视听语言呈现，让人尤觉震撼。

“厉害了，我的‘人民’!”《人民的名义》甫一播出，便收获观众热情的点赞。除了跌宕的剧情、精彩的表演，更重要的原因还在于，它反映着当前中国反腐败斗争的实践，回应着反腐败的民心所愿。文艺当与时代同行，党的十八大以来，反腐败成为中国政治舞台的重要内容，也成为牵动人心的时代命题。

电视剧中触目惊心的贪腐画面，是惊心动魄的反腐败斗争的艺术再现。在调查武长顺案件期间，举报人到中央纪委接受约谈，为避免被打击报复，一路竟换了三次车牌;白恩培放任妻子搞权钱交易，事发后，仅仅清理从白家查获的红木、翡翠、玉石等藏品，办案人员就花了十几天时间……少数人的腐败行为，甚至让编剧周梅森感叹，“远远超出了一个作家的想象”。立足于反腐实践的影视剧，可以让观众对反腐有更多了解，也有助于更好地营造反腐的社会氛围。

“我不干好事也就罢了，我还干这么多的坏事，就自己感觉到自己简直是不可饶恕”“钱财有什么用，钱财没有使我心安理得，反而让我罪孽深重”，这是落马官员朱明国、魏鹏远的忏悔。但到要承担后果时才幡然醒悟，一切已为时晚矣。女县委书记袁菱落马后，常常回忆昔日在大学工作时的生活。她始终记得，夏天的时候，一家三口省吃俭用买了个空调装在9平方米的书房，全家挤在空调前吃饭，其乐融融。可如今，这样的日子再也不会有了。“一人不廉，全家不圆”，滥用权力带不来幸福，不义之财给不了心安，很多人看不透这朴素的道理，最终只落得“树倒猢狲散”。

随着党风廉政建设和反腐败斗争持续推进，人们对反腐的认识也在不断深入。“老虎”“苍蝇”一起打，让反腐败只是一阵风、走过场等观点不攻自破;对侵蚀百姓利益之举坚决打击，让老百姓感受到了实实在在的获得感。越来越多的领导干部及其家人意识到，清廉是最好的“护身符”，经常扯袖子、咬耳朵、敲警钟才能“治未病”。朱明国承认，“这一步迈出去之后，你没有外力的强制和组织上的干预，靠个人不容易停下来”。从这样的意义上讲，反腐是紧箍，更是保护。雷霆的行动、强力的震慑，助推了政治生态好转，正如周梅森所说，“改善土壤，改变政治生态，理顺关系，让能干的人得以发挥，让正气得以张扬”。

反腐败永远在路上。当前，反腐败斗争压倒性态势已经形成，但要真正实现“不能腐”和“不想腐”，还要依靠思想建设和制度建设继续推进。“得罪千百人，不负十三亿”，对于我们这个把“人民”二字铭刻于心的政党来，反腐败永远没有剧终。以人民的名义，是反腐的动力，更是反腐的意义。

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1. 简介

首先感谢兴悦大酒店给予我公司提供管理信息平台（XYMSPLAT）项目建议书（以下简称建议书）的机会。

[此处为本公司简介及服务范围]

本公司作为服务型的高科技企业，主要为企业提供各种信息、技术、开发与集成等方面的服务。公司以知识经济为主导，充分发挥资源优势，将竭力向用户提供最好的服务，协助提高企业管理档次和技术水平，达到提高企业效益、拓展企业市场从而推进知识经济的发展目标。公司拥有完善的技术支持网络，为客户提供软件行业中最良好的服务。多层次的技术支持和全方位的服务，贯彻“用户为先、用户为本”的经营理念，开拓市场、创造价值。公司将秉着积极进取、服务至上的精神，积极推动中外经贸交流与合作，加强科技产业化进程。

本公司是珠海万维科技有限公司在贵州地区的软件代理和实施商，从事万维科技的相关产品集成、销售、实施、二次开发和维护工作。

珠海万维科技的酒店管理系统是采用国际通用的先进酒店管理模式，并结合中国酒店管理的实际特点开发而成，按国家星级酒店标准化业务程序流式设计，采用先进的数据库系统和开发工具，经反复验证，实际运行，与酒店业同行分享我们十余年酒店管理的成功经验，是本套系统的指导思想。吸收国内外酒店先进的管理经验，融入星级酒店管理的科学、规范、成功的现代管理理想，结合先进的计算机技术，开发管理的大型酒店管理系统。保证信息系统的安全可靠，充分显示了本酒店管理系统应用于酒店管理的优越性。

1.1 目的

提供兴悦大酒店的信息管理平台在网络、硬件及运用软件上的应用设想及实施策略。

1.2 范围

建立兴悦大酒店信息管理台的网络、硬件、软件及项目实施。

1.3 术语表

ERP：企业资源规划系统

CRM：管理关系管理系统

HMS：酒店管理系统

XYMSPLAT：兴悦管理信息平台

2. 业务前景

2.1 管理目标

（1）、提高服务质量，增加潜在入住率

使酒店管理跨上一个新的台阶, 本酒店管理系统经过全国著名酒店管理专家的精心指点，管理流程符合国际规范，不仅能为酒店带来巨大的直接经济效益，而且还能提高酒店服务水准和员工工作效率规范酒店的工作流程，使酒店管理进入一个新的层次。

（2）、展示酒店形象，为网络定房作好准备

展示酒店自身形象，提高酒店知名度，以及为酒店自身业务更好开展服务为用户提供WWW（浏览），E-MAIL（电子邮件）、网络留言等功能，并为通过Internet传递语音、发送传真、直接订房、提供票务等增值服务等新型业务作准备。

（3）、构建新的工作协调交流机制

通过平台运行，定义业务流程，协调各部门间的分工，减少中间流通环节，从页加快内部工作速度，减少人为差错和互相扯皮现象。

（4）、节约成本，实行内部稽核审查机制

对酒店的消耗品、原料等进行严格管理，并自行成本利润核算，成本数、利润额等一目了然。对所有用户都进行权限限制，防止越权及不正当操作对系统数据的篡改或破坏。对系统资料的任何变更，系统都有不可擦除的操作记录，任何问题都有据可查。

（5）、经理查询统计分析

为管理层出谋划策。提供丰富多彩的图文界面，分析酒店任意阶段、任意时期的各类经营、管理数据；提供简洁、清晰、全面的酒店经营报表并由不同级别的管理人员进行调用；提供根据现有数据预测将来可能发生的情况的超强分析功能，供酒店管理者调整下一步战略目标。

2.2 业务蓝图

（1）、分层次服务

系统按企业管理的不同层次，进行不同的管理功能，分为决策层、管理层、业务操作层和自动化模式。

A、业务操作层

本系统的数据采集处，做好实际工作，并按工作流程进行录入、修改数据资料。急时反馈问题，回答客户疑问，服务好客户。

B、管理层

各中心经理，查询、统计所管理的下属部门的数据，审核相关单据，发现问题，解决问题，通用报表查询层。

C、决策层

从系统提供数据，进行对比分析，对决策提供支持，并对相关人员进行考评，对人力资源进行规划等。

（2）、业务操作平台

本系统以提供业务事务操作作为核心目标，不同于传统的MIS系统，工作人员以本系统作为管理工作平台：按工作程序自动地或用户自定义性地执行企业的实际工作流程，相应工作记录或工作记录或工作表的流转轨迹是被记录和被查询的；按工作流程的需要进统，有机地与工作表结合，并记录过程等。

（3）、绩效考评

通过系统中各部门、工作人员所录入的数据，可以建立相关绩效考评模型，考核相关部门或人员为酒店创造的价值或贡献度，真正实现精细化管理，提高员工的积极性和主动性。

（4）、业务接口

系统提供灵活的接口，比如财务、工资、电子商务等，供实现网上订房，ERP等系统使用。全面为酒店管理服务。

3. 软件功能架构

3.1 设计指导思想

通过合理的选择数据结构，网络结构，将酒店原有网络及硬件设备尽其所有，在以最大限度减少设备投入的前提下，结合系统构成一个完善的网络系统，充分发挥计算机信息管理的优势，根据酒店的实际需求及我们多年的设计实施经验，本系统的设计按照下述原则进行。

系统以用户需求为目标，同进融入先进的管理经验，在成熟的管理系统的框架下，根据实际需求功能情况，订造一套先进的管理系统，并且将在统一的Windows 图形界面下提供各种实用功能，真正为管理及决策提供强有力的支持。

3.2 系统特性

（1）、灵活性

系统充分应用现有成熟的网络技术、软件开发技术，先进的客户/服务器结构，及高性能大型网络数据库，满足的需要。同时用户可自行灵活设置参数和各种代码，适应自己的特殊需要。

（2）、稳定可靠

通过选用先进的开发软件，成熟的网络结构及安全可靠的数据库，再配合硬件的优化选型，从而保证系统的可靠性与容错性。

（3）、开放性及可扩充性

系统的设计采用标准的控件架构技术，以提高系统的开放性及可扩充性，方便以后业务的扩展和系统扩容，适应企业未来的需要。通过INTERNET实现集团的数据查询、汇总等。为用户提供一个全面、易于扩充的解决方案，充分保护系统的投资。

（4）、先进性

系统采用Borland公司著名的Deiphi开发，速度快、功能强大、界面友好、安装维护简单便捷。另外，系统在设计时采用了模块自动挂接技术，所有模块均编译成为DLL动态连接库结构，增加、变更功能，仅仅需复制或覆盖相应文件即可完成，更重要的是客户端程序可在运行时自动到服务器或本公司互联网网站下载最新版本，以实现在线自动升级。 标准的Windows用户界面，系统在Ｗindows95／98／2000／ NT等系统中发挥巨大性能，更加适合高星级的酒店使用。系统采用DCOM接口技术，与Micsoft Office套件可进行有机结合，使用者更加随心所欲地制作各种格式的营业报告和电子表格。

实用性、方便性：实用性方面注重功能的实用和界面实用的统一，实用性高，提高实用效率。系统在界面上引入了操作向导机制，对于初用计算机操作的人员提供提示界面，一步步引导操作者进行操作。功能强大的在线帮助系统为各种操作人员提供帮助提示以方便操作。直观的屏幕显示，客房、餐厅等操作直接以图标方式显示客房内部、外部的布局、结构，餐厅、餐位的分布等，并各种图表均可直接用鼠标点击操作。

（4）、规范性

系统在操作界面上均采用统一的模式（菜单、色彩、快捷键等），并采用标准的WINDOWS应用系统界面风格，给操作人员一种熟悉、直观、简洁的印象。 其它采用WINDOWS界面风格的还包括有：错误提示、系统对话框、色彩集、屏幕保护等等。

（5）、稳定性

稳定性作为系统性能的最重要标志之一，是整个软件系统从设计初始即最为重视的因

怕

我是射手座，都说射手座的人胆小，这话说的真不假，我什么都怕，当然我最害怕的还是黑。

有一次，我和朋友们到一个还算远的地方去玩，大家都玩得乐此不疲，不亦悦乎，一直到很晚才分手回家。为了少走一些路，我毫不犹豫地选择了抄近道——走小路。这条路的两面都是草丛，没有一盏路灯，我只能勉强借人家院子里的光走路，到处昏暗一片，不知是什么虫子在不停地叫着“吱——吱——”，显得更加诡异，让人不寒而栗。走着走着，我感到背后有人跟着我，一回头却什么也没有。吓得我连忙向四处望，心也更加慌了。一路上我胆战心惊，魂不守舍，好不容易才撑回了家。

还记得我第一次一个人睡觉的时候，我连大气都不敢出，眼睛都不敢眨，一直把头捂在被子里。一点头发丝儿都不敢露出来，生怕有鬼。我一直在心里提醒自己不要再想鬼故事了，这些都是骗人的！都是骗人的！世界上根本就没有鬼！”我安慰着自己。可是，我还是感觉哪里有一双眼睛盯着我，射出了一道寒光。窗外，风呼呼地吹着，带动着窗帘上下飘动，看起来就像有人在空中飘。我把身子缩得更紧了！我的大脑好像偏偏要跟我对着干似的，我越提醒自己不要想，大脑里出现的却全都是鬼故事，看过的所有鬼片一股脑都涌进我的大脑里，终于我撑不住了，眼皮渐渐垂了下来，一切都变模糊了，我闭上了眼睛进入了梦乡……

唉，我多么希望我变成一个坚强的男子汉，我多么希望我不再怕黑了啊！

新常态，新发展。近两年，非税收入受简政放权、取消行政审批等因素影响，非税收入中行政事业性收费与国有资源有偿使用收入出现了“此消彼长”的变化，国有资源有偿使用收入成为新的增长点。同时，《政府非税收入管理办法》的出台，“互联网+”等新业态的快速发展，势必给非税收入管理带来积极影响。为此，省非税收入研究会联合省非税收入研究基地拟从上述方面着手，开展2016年度非税收入管理有奖主题征文。具体事宜如下：

一、征文主题

1、国有资源有偿使用收入管理

2、“互联网+”非税收入管理

3、《政府非税收入管理办法》实施中的思与行

二、征文要求

1、文章必须符合党的路线方针政策，围绕主题从理论与实践上探索研究，内容既要有理论深度，也要有实践经验。

2、文章必须为原创文稿(查重率低于10%)，且不得超出征文题目范围。

3、篇幅不超过8000字。

三、征文时间

2016年4月1日——2016年10月31日

四、征文评选

1、邀请有关领导和高等院校、科研机构的专家学者对征文进行评选，结果将在湖南非税收入网公示。获奖征文将择优在湖南非税收入网、《新理财•湖南财政》刊载。

2、本次征文各主题设一等奖1名，二、三等奖若干名(根据文稿征集情况设置)。

五、投稿方式

1、来稿请注明“2016年有奖主题征文”字样，并将文稿发送至电子邮箱(hnfs@hnfs.gov.cn)或邮寄至湖南省长沙市天心区城南西路1号省财政厅办公楼501室，湖南省非税收入研究会秘书处，邮编：410015。

2、请在来稿中注明姓名、单位、职务、电话、地址和邮编等信息。

3、本次活动主办单位有权对来稿进行必要的修改或删减，如不同意请在来稿中注明。

4、所投稿件请自留底稿，恕不退稿。

六、联系人及电话

研究会秘书处;电话：0731-85165941 85165255(传真)

湖南省非税收入研究会

湖南省政府非税收入研究基地

2016年3月29日