细化管理是以什么为中心【合集20篇】

在这一学期的高级财务管理学习当中,老师将这门复杂的课程学习内容用最简单明了的案例教授给我们,使我们从各个角度了解了财务管理这门课程.下面我将从课程内容方面对这学期的财务管理课程进行总结.

高级财务管理这门课一共通过5个案例分析来讲解企业5种情况，企业的战略目标，企业紧缩，破产重组，公司并购，私募股权融资。

企业战略目标让我们明白了，一个伟大的企业都具有一个伟大的战略目标。

企业紧缩告诉我们企业在体积臃肿效率低下或经营不善资金紧张的情况下需要实施紧缩政策或出售部分资产换取运作资金，如：首旅集团旗下的中国康辉旅行社的MBO

企业在没有认识到自身臃肿，扩张的满目，效率的底下，资金紧张等，且没实施有效的紧缩政策那么破产重组将是我们的下个课题。如：五谷道场的盲目扩张至使企业资金链断裂，后通过破产重组最终度过难关。

相反企业如果发展较好则可通过并购来谋求进一步的发展。同时企业也同通过股权私募来获取企业的发展资金。

以上就是我在这一堂课中的一点点心得，可能学得不是太深入，但是却能给我今后的工作和生活中树立了财务管理和企业发展的观念，这就是我最大的收获了，也为我在后续的学习起到了引路和指导的作用。

乙：从儿童作文实践来说，他们文章的中心思想究竟是怎样形成的呢？袁老师，您是不是举例给大家谈谈。

甲：可以。心理学研究表明，文章中心思想的形成是一个深入思维的复杂过程，是作者对于感知获得的生活细节、事物的表象等感性材料加工改组的过程。

让我们先看看一位高年级小学生介绍自己作文构思时的体会。

教学片断一

甲：从小作者的自述可以看出，儿童作文中心思想形成的心理过程，一般包括两个阶段。

第一阶段：孕育。

儿童在生活实践中，通过感知、体验、认识了客观事物的外部特征，采集了各种材料，其中某些事物，某些问题或事例，引起他们的兴趣，深深触动了他们的思想和情感，使其感动，得到启发，引起联想，产生了想反映事物，表达感受的念头。这时，中心思想就进人了孕育状态。

这一阶段的特征是有所感尚不够清晰，有所思还比较粗浅。

乙：看来，介绍构思体会的那位同学，在参观时，参观后，直到作文前的思想状态都处于中心思想的孕育阶段。

甲：是的。

中心思想形成的第二阶段是——萌生。

作者通过艰苦的思考，去粗取精，由表及里，于是在大脑里发生了一个认识过程的突变，产生了概括。由于概括，作者从客观事物的现象中“发现”内涵的意义，“悟”出事物的内在联系和本质的东西。这些在作者大脑中渐渐明确、突出、凝聚起来，一篇文章的中心思想就应运而生了。

这个阶段的特征是朦胧变为明朗，涣散趋向集中，粗浅发展为深刻，一种明确的中心思想逐渐形成。刚才谈体会的那位小作者，在动笔作文前的那番对于确立中心思想的思考，则正是中心思想“萌生”阶段的具体表现。

乙：在教学实践中，我们常常会发现这样的情况：根据同样的一些材料，不同的儿童往往可以概括出不同的中心思想。

譬如，陈小平老师安排了这么一次作文训练——

教学片断二

乙：陈老师总结提示得好，同一件事，由于孩子们的认识、情感有差异，看问题的角度不一样，他们的感受就不一样。各人概括出的中心思想也就不一样了。

甲：从这里，我们还可以想到，由于同一个材料中往往含有多种意义，儿童不断挖掘文章材料的内涵意义，最后在自己大脑中常常也会萌生出好几个中心思想。这就必须通过比较、选择、最后确定一个意思为中心思想。这时才能说这个儿童真正确立了中心思想。

乙：这就是说，儿童作文中心思想形成的心理过程，一般包括两个阶段——孕育、萌生。有些儿童，有时会经历三个阶段——孕育、萌生和比较选择。

甲：是这样的。

1、不要总是抱怨机会没有垂青于你，只要注意生活中的细微之处，你就会发现机遇无处不在。

2、不放过任何细节，无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停止。每一个大问题里，都有一系列小问题露面。

3、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

4、精细不只是细节。

5、企业的成功靠团队，而不是靠个人。——罗伯特·凯利

6、我们不一定知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。

7、成功是细节之子。

8、为顾客节省每一分钱。——山姆·沃尔顿

9、简单不等于容易，不要相信布置等于完成。

10、是员工养活了公司。——李嘉诚

11、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——德格

12、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。

13、管理者的最基本能力：有效沟通。——威尔德

14、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。——王安博士

15、简单不等于容易。不要相信“布置等于完成”。做事不贪大，做人不计校每人改变一点点，全民族素质就提高一大步。细节决定成败。

16、精细化管理排斥人治，崇尚规则意识。依靠人治的精细化只能使企业文化倒退。

17、质量等于利润。——汤姆·彼得斯

18、管理者“以身作细”是对员工最好的示范。

19、企业即人。——松下幸之助

20、管理层次越少越好。——本·比德维尔

21、1%的错误会带来100%的失败。

22、精细化管理不同于量化管理，精细化管理关注的是量化管理背后的故事，精细化管理以量化管理为基础而又高于量化管理。

23、造人先于造物。——松下幸之助

24、不愿做平凡的小事，就做不出大事。大事往往是从一点一滴的小事做起来的，所以在细节处多下功夫吧。

25、正确的决策来自众人的智慧。——戴伊

26、省钱就是挣钱。——约翰·洛克菲勒

27、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。——罗莎贝斯·莫斯·坎特

28、精细化管理就是规范化管理、个性化管理、人性化管理。

29、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。——林正大

30、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。——旦恩·皮阿特

31、把简简单单的招工练到了极致就成了威力无穷的绝招。

32、将合适的人请上车，不合适的人请下车。——詹姆斯·柯林斯

33、即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。

34、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——艾尔弗雷德·斯隆

35、惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。

36、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。——托马斯·沃森

37、管得少，就是管得好。——杰克·韦尔奇

38、用他，就要信任他；不信任他，就不要用他。——松下幸之助

39、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——玛丽·凯

40、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——安迪·格罗夫

41、不创新，就灭亡。——亨利·福特

42、信任固然好，监控更重要。——列宁

43、管理就是决策。——赫伯特·西蒙

44、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。——王永庆

45、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。——格雷格·布伦尼曼

46、大成功靠团队，小成功靠个人。——比尔·盖茨

47、创新就是创造一种资源。——彼得·杜拉克

48、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——托宾

49、大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的，而不是在经营不善的时候。

50、奖励什么，就会得到什么。——米契尔·拉伯福

51、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。——杰克·韦尔奇

52、微软离破产永远只有18个月。——比尔·盖茨

细节描写是一种以小见大的方法。细节的分量虽轻，容量却大，在我们选择细节的时候要从细微处着手、从大处着眼、小中见大，让小的细节反映人的思想状况、社会风貌。鲁迅在他的小说《孔乙己》中写孔乙已第一次出场，在买酒时他“排出九文大钱”，这一细节表现出孔乙己作为底层文人讲面子、好显摆、穷酸迂腐的个性，揭示了封建制度对人的迫害。比如，鲁迅在《祝福》里几次写到鲁四老爷“皱一皱眉”，这种面部表情的细微变化，便深刻地暴露出封建绅士厌恶寡妇、维护旧礼教的反动立场和丑恶灵魂。很明显，以上两个细节描写都很大程度上支持了中心的深化和升华，被称为妙来之笔。可见，细节描写必须服从中心思想的需要。在文章中运用细节描写时，一定要注意避免为了写细节而写细节的毛病。选择的细节一定要是最能表现中心思想的，如果同表现中心思想无关或关系不大，那描写的细节哪怕再精彩、再生动也没用，如果不忍痛割爱，反而会成为包袱。

美国《时代》周刊：中国国家主席习近平将出席在浙江举行的世界互联网大会。中国国家互联网信息办公室主任鲁炜在新闻发布会上称，本届世界互联网大会预计会吸引来自120多个国家和地区的嘉宾前来参加。习近平主席大力推动“互联网+”战略，以推动技术创新。他曾表示，网络管理需要全球参与。

香港《南华早报》网站：中国国家主席习近平将出席第二届世界互联网大会，这一大会体现了网络作为经济发展最重要因素之一的日益增长的重要性。

(1)符合题意

准确把握文章题目的范围和内涵，注意培养明确点明中心的意识。为此，可在文章内容构思好后，围绕中心编写几句(段)话，将它们安插在文章的开头、结尾或者文章的过渡、转折的地方，既提醒自己不要偏离中心，也提醒阅卷老师你有明确的中心意识。

(2)提升中心的品位

①要有深刻的思想

②有小中见大的眼光

③有化实为虚的能力

④有时代意识

⑤有新颖的角度

例如：以“风”为话题的作文，可以化实为虚，由不同季节的风的特点联想到不同性格的人;可以联系时代，写社会上的各种风气;可以联系自己，写中学生中流行的一些风气;可以由风想到沙尘暴等社会问题;由风想到关于风筝的记忆┅┅

通过大兴区公共自行车官方网站，北京青年报记者查询到了租借期间如果车辆发生遗失后的赔偿标准：“车辆已投入使用时间在一年内的，赔偿额为1070元;一年以上至二年内的，赔偿额为785元;二年以上至三年内的，赔偿额为500元;三年以上的，赔偿额为214元。”

随后，北青报记者以市民身份向大兴区公共自行车服务中心的客服咨询赔偿金额的制定标准，其工作人员解释说：“车的采购价就是1070元。”2014年底，大兴区市政市容委工作人员在接受媒体采访时也表示，采购公共自行车需要成本，且车辆遗失后需从外地进货，再请专业人士调试安装，均需一定费用。

对于工作人员的解释，王女士有些不能理解，现在市面上的普通自行车单价多在五百元左右，大兴区采购的自行车为什么要一千元以上?

上述这位工作人员透露，大兴区的公共自行车都采购自天津市远东蓝剑科技有限公司，“这些自行车都是厂家按照我们要求特别定制的，如果你把大兴的车和市区的车对比下，我们的车确实要结实一些，采购价就是这么多。”

今天一大早，老妈就叫我起床。我有点不耐烦，吼道：“干嘛啊，这么早就叫我起床!”老妈说：“今天我带你去奥帆中心去玩，表现好的话可以买麦当劳吃。”我说：“老爸呢，他不去吗?”老妈说：“他上班，没时间。”“哦。”我说。

今天大约8：30的时候，我们到了轮渡。天啊!里面一片人!最少也有三个连的人啊!(一个连是一百来个人。)老妈说：“咱们还是做快船吧!”我说：“好吧!大船人太多了。”等我们到了快船哪里，天啊!还是一大片，有一个连的人呐!oh My God!

等我们坐上快船，到了青岛，也有10：00了。我们到了百货商城，老妈说：“我去买点衣服，你去一个找个地方坐好了，等我。”等老妈挑完了衣服，也有11：30分了，我们只好去一家火锅店吃饭。嗯，味道还蛮可以的。

我们出了百货商城也1：00了，哇，门前有许多喷泉呐!有许多人在那里照相，有的摆成心形，有的摆成飞翔的形状，还有的蹲在喷泉地下照的呢!(喷泉是弧形划过得。)

喷泉后面就是奥帆中心了，中间有一个大火炬，约有5米左右高，左右两边有许多国家的旗子，有美国、韩国、意大利、英国、法国、中国、俄罗斯、德国还有本人最讨厌的日本。

啊，今天去了一趟奥帆中心，真有意思啊!

财务管理对我来说算是回归本行了，这门功课早在十几年之前就学过。但是今天再听又有不同的感受。

正如上海财经大学刘老师在课堂上讲的一样，在项目的运营过程中，由于项目的多样化、不确定性等诸多因素的存在，使得项目财务管理过程中的会计核算方法、项目预算、项目成本控制等方面都有其特定的要求，因为如何将财务控制贯穿于项目的整个生命周期?如何在执行过程中寻求成本、进度和效果之间的平衡，以及如何构建一套将项目管理与财务控制有效结合的内控系统?就成为项目财务管理人员必须考虑的重要问题。

其实这门课的学问还是很深的，想当初我们学了一年还没怎么明白。通过在高顿教育的学习，我对重新新学习这门课虽然东西没什么变化，可是感觉却完全不同。以前学的时候拼命的想记住各种比率的公式和推导过程。而今天学习就完全放在数值背后的涵义和潜在表现上。11月18日-19日上海财经大学老师会有公开课(地址：上海市中山北一路369号 )，针对项目管理中的财务控制进行讲解，你们听了肯定会受益匪浅。这些东西是以前老师虽然讲但是考试不考，不用死记硬背也死记硬背不来的东西。这可能也是此次上课最大的收获。

再从另外的一个角度谈一下我对财务管理的理解和疑惑。首先，我觉得财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子，如果不算过的话谁知道从一粒开始每次加多一倍的话到最后一个格子已经是天文数字了?财务管理也一样，不算不知道。可能一算真得吓一跳。我碰到过表面上热火朝天实际上年底还亏本的例子。不管是工作还是生活，你不理财，财不理你。我们学这两天可能不会学到什么，能掌握这种观念就值回学费了。大家相信下边都还有手下，他们可能刚刚毕业，各种比率怎么算记得滚瓜烂熟。让他们干，给他们一个工作的机会。

我也是说得热闹的很，可是实际上在这十几年的工作中反倒没怎么用过财务管理的知识。因为作为财务管理的基础，数据的准确性难以保证。从财务报表上来?连税务局的人都不相信报表你相信?在大一点的企业基础数据通常由各个部门各自统计，不容易得到真是准确的数据，特别是关键性敏感数据。反倒是在个体工商户或者家庭里边真是的数据准确得多。数据的问题是我最大的困惑，在课堂上老师讲课的时候举例用的那些简单的数字在实际中才是最大的难点!甚至在老师讲课的时候列举数字的时候我溜号在设想怎样得到这些数字。

我觉得上项目管理中的财务控制课程能得到的最大的收获就是掌握更有效实施项目管理与财务控制的最新工具，改善项目的成本、预算管理，提高项目的投资回报率， 加强项目的现金流管理、控制项目资金风险。当然企业真是的数据是高级机密，一定要小心竞争对手!

加强沟通联系，教育好一个孩子，光靠家长或光靠教师都是不够的。家庭和学校之间要建立起一种互相尊重、互相信任、互相支持、互相体谅的工作关系。家长要积极主动地与学校和老师沟通，了解孩子的在校表现，配合学校的教育，这样才会使家庭教育更加有的放矢。要做老师的帮手，孩子上学回家后往往和家长谈起某某老师怎么样，同学们怎样议论某某老师，说起某某老师的一些缺点。这时我们不能盲目顺从，而应讲一些自己所知道的这位老师的优点，帮助老师在孩子的心目中树立威信。做到家庭和学校形成合力，才能做到齐抓共管，共创未来。

尊敬的各位领导，各位同事：

您们好!

今天我怀着无比羞愧的心情站在这里，为什么是我站在这里?而不是在座的各位，那是因为我犯了一个不可饶恕的错误，因管理不严而造成公司声誉受损，站在这里面对着大家的只有两种人，一种是满怀成就感，对大家汇报工作成绩，另一种像我这样，满怀惭愧的心情做检查、做检讨。各位同事，其实我也不想站在这里，我也要脸啊，要面子，如果我的孩子知道了，我因犯错误在公司做检查，那我如何教育他，如何去面对家人，我感到很丢人，做人很失败，由于工作失误，手下员工没有教育好才导致这一次的投诉事件，在这一次的事件中，反应出了一个很大的问题，公司三令五升提倡服务的文明用语，加强服务质量，每次会议都强调服务的重要性，可是没有得到加气站员工的重视，这是为什么，难道是因为这份工作不重要，还是不看重自己现在的工作，既然是这样连自己的工作都不珍惜，单位声誉也不维护，那还在这里干什么，自己走人算了，离开加气站，一个单位，一个企业，最注重的就是信誉，声誉，如果连信誉都毁了，那还谈什么效益，没有了效益那公司白养着大家干什么，白吃白喝，像蛀虫一样，任何一个老板也不想做冤大头，自己的企业不挣钱，还要一堆白吃的，还闲着没事给自己的企业找麻烦，这样的员工就像吸血鬼一样，吸血鬼最起码还讲一下道义，找的都是年轻力壮的吸，我们气站已经弱不经风了，再也不要摧残它了，让它状大吧，我对我手下没有进行良好的引导与教育，造成教育失当，才造成这些问题的发生。

一个国家要有法律来管理，一个企业要有制度来约束，那一个气站就需要严格的制度，严格的管理，标准的行为规范，和良好的工作热情来治约，我也在反思，我的错误就是太仁慈，太过于迁就，人是个复杂的生命体，最麻烦的他是有思想的，改变一个人的外形容易，改变一个人的思想难，如果让别人按照我的思想行为处事的话，更难，我也常常对员工讲，工作要踏实，要敬业，不要干坏事，那样损人不利己，但事与愿违，有人偏偏要干损人利己的事，闹的姥姥不疼，舅舅不爱，回回把我推到风口浪尖上，我也要面子，我也想领导开会时，点到我不是反面教材，而是学习的榜样，那样我心情也会很爽，但结果是，每次我都有错误，都是要被批评的，这错误也是我造成的，对加气员工管理太松，造成你们工作心态的改变，没有正确对待，我也接受这次教训，在以后的工作中，要严查，严管，当你们觉得我管理太严，受不了时，那就有一定的成效了，工作状态应该有改变了。

同事们，我自05年10月加入新华联工作以来，我一直在一线工作，我自认为在工作中还是比较敬业的，我本人也没有在工作中给领导找过麻烦，历经111，222两位站长，在他们手下工作方面基本不让他们操太多的心，我能干的想办法都打理好了，尽心尽力，也不调皮捣蛋，如果我自己干，我觉得我是一条龙，可是我现在当领导了，带领手下弟兄们一起干，没干成龙，反而都干成虫了，兵熊熊一个，将熊熊一窝，我把他们全带熊了，归根到底原因在我这，没管理好，如果现在还不去加强管理，有可能某天就不是吵架的问题了，而是会把客户的头都能打破的问题，你们不要觉得可笑，万事皆有可能，领导们，同事们，今天我在这里对大家做的检讨就是要找出我错的原因，那样才能及时亡羊补牢，这种错误的问题是，日积月累，多年的不自己习惯养成的，在这过程中，站长也未尽职责，没有经常的和员工沟通教育，才形成了这不良习气的蔓延。另外每次站内老员工走后，新员工到来，都有老员工负责培养，老员工在培养过程中，没有把良好的工作理念、优秀的工作团队作风教给新员工，倒是把些不良习气、偷奸耍滑的工作态度给新员工教的挺透彻，新员工来后，好的方面学的比较慢，接受能力差，反面的东西一教就会，学的挺精通，真是青出于蓝而胜于蓝。我也经常在琢磨、反思，怎么样才能带好他们，一个出道几个月的新人，如果把这些聪明才智用到工作当中，搞技术创新，搞技能比拼，搞各班组售气量的竞争，该有多好，但事与愿违，他们所做的尽是歪门邪道。兄弟们，不能再胡乱搞那种乱拳打死老师傅、损害公司利益的勾当了，我不想一天向对待自己敌人一样，处处提防你们，我只求你们踏实做事、好好做人。

各位领导;各位同事：

2011年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交-班的时间，在这个时间，为了交-班的顺利，钱款清楚。所以，交-班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交-班，等一下再来：“，由于交-班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交-班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。

以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。

一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。

二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。

三：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋，一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层天。

4月7日是世界卫生日，我院开展了世界卫生日活动，活动由王朝永副院长主持。

今年世界卫生日活动的主题是“抵御耐药性：今天不采取行动，明天就无药可用”。 为提高公众对防范病菌耐药的认识，应对耐药菌给人类健康带来的威胁，我院制作了宣传标语：“抵御耐药性：今天不采取行动，明天就无药可用”;“服用抗菌药物需谨慎，滥用隐患多”;“坚持合理使用抗菌药物，预防耐药菌产生”。提醒广大市民及我院医务工作者，合理使用抗菌药物。并将此标语在医院门诊大厅的LED屏幕上滚动播出。

为提高医务人员合理应用抗生素的水平，我院在外科大楼13楼学习室还举办了题为“细菌耐药与抗菌药物合理使用的基本原则”的讲座，参加人员有我院临床科室的15名住院总、专家组部分专家及其他兄弟医院的医务科长和药剂科主任。

在本次讲座中，结合专家组在病历质量检查中发现的抗菌药物使用不合理的情况进行了认真分析，强调了不合理使用抗生素的危害性，并要求临床医师做好耐药监测等相关工作。讲座后结合临床工作实际，还对如何合理使用抗菌药物进行了热烈讨论。

尊敬的中队领导亲爱的战友们：

我是六班班长，年月入伍，下士警衔。由于我的疏忽管理和教导无方，今天中午午饭过后我班战士因使用手机被教导员发现。事情发生以后我认真的剖析了问题和反思自我，发生这样的事情责任主要在于我。对以此时做出以下检查。

一、手机问题一直是部队防泄密抓管理的一项重要工作，这项工作从总部领导到中队领导也一直是严抓不放。特别是去年支队下发了手机管理规定以后，各级领导更是把手机问题当作部队管理中的重中之重。中队在抓手机问题上也下了很大的力度，而这件事情让中队消耗的很大的精力去抓起来的工作成绩付诸东流。作为班长，在中队开展工作中起着至关重要的作用，部队想要开展什么工作，班长应该不打折扣的高标准接完成它，工作布置了、落实检查就是重点，而我就是在领导严抓手机的工作布置以后没有好好的抓好落实，仅仅是集合班里战士把领导的会议精神口头上的传达一下，自以为这样就算是完成了任务，或者说是给自己在管理手机问题上做出了工作，而致与工作的结果是怎样的就不再重要了找借口。

二、对于班里的管理工作麻木不仁，老好人思想严重，导致这种问题的发生，班长号称是军中之母，这所谓的“母”不仅仅是关心照顾自己的战士，更重要的是教育自己的战士。教育他做一个好兵，做一个遵守纪律遵守部队条例条例的好战士。在这一层面上，自己做的很是不到位，很是差劲。常言讲“娇生惯养不是爱，时间长了会变坏”，自己的战士就是在自己遇到他犯下错误而不说不讲，任其肆虐滋生，看见就当没看见，灯光照耀下是一片黑暗，或者只是嘴上说他几句并没有及时抓管理做工作，以至于让战士对条例制度，部队管理感觉不到其威严与严肃，而最终导致问题的发生。

三、思想麻痹松懈，责任心不强。勤训轮换开始以后，中队人员减少，执勤包值降低，对于战士的管理也开始松懈，遇到问题也是不说不讲，不再向以往那样严格的去抓去管。从自己就开始对上级布置的工作大打折扣，在这期间抱着一种让自己放松让战士放松的心态去工作，试问这样一种心态怎么会不发生问题?回头想想自己这段时间过的是浑浑噩噩的，没有管理头绪，没有工作思路，自己过着属于自己的小生活，仿佛脱离中队轨迹晕头转向吥着边际，责任心是大幅度的往下降。有想想自己真是愧对中队领导，我把领导的信任丢在一边，把自己的自以为是不以为然高高挂起，才导致了这必然的问题的发生。如果我再一味的这样下去，问题将会接二连三的发生在自己的班级。

我决定从新回到中队管理中去，对于上级布置的工作严抓细管，同时在政治教育中加强自我的责任心，对班里人员的管理以及思想了解进一步加深加强，履好渍尽好责。也希望领导和战友监督。

以上是我的检查，不足之处望领导和战友批评指正。

一大群野兽包抄合围，捕获了一只大熊。他们把熊咬死后，就开始在空地上瓜分猎物。

这时候，一只兔子跑出来扯住了熊的耳朵。

大家冲他嚷道：“嘿，兔子，你是从哪儿蹦出来的?打猎时谁也没有看见你啊!”

兔子回答：“瞧你们说的!各位兄长，多亏了我，难道不是我一路上吓唬熊，把这头笨熊径直赶到了你们的猎场里吗?”

尽管这话显然是吹嘘，但结果却十分滑稽可笑。大家仍然让兔子拿走了一只熊耳。

[小寓言大智慧]：

人们常常都把吹牛者嘲笑，但是分东西时，他们那一份往往不会少。

一缓神，2014年就过去了。这一年，对很多创业者而言，是一个重要的里程碑式的历程。以下是这一年感动过无数创业人的十大创业箴言。

1、人生没有最佳时机

对于希望有所作为的人生来说，人生没有最佳时机，换句话说，下定决心跨出去一步的那一刻才是最重要的。

决定了，时机就是马云发起西湖边上第一个英语角，成立海博翻译社的时候;就是李彦宏启程回国，在北大资源宾馆租房，开始了创建百度公司时候，也是马化腾在股市将10万元炒成70万元的时候。近一点说，牛文文辞职创立创业家，唐岩辞去总编辑创办陌陌，或者说刘成城开始全职运营36氪，现在看来或许都是极佳的时机。

网上一个三十一岁毅然离职的朋友，历经两年的锤炼，最终拥有自己开设的吉他家教班。而身边这样朴实的例子，俯首细看，一定比比皆是。

反之，如果总是等待所谓的最佳时机，往往就会因为“时机未到”而延迟。人生对于未知，不是克制就是害怕和畏惧，而人们通常习惯用不断做准备，来告诫自己增强信心。事实上，人生里所谓的绝佳机会，无关你准备得多好，而是取决于你是否有勇气做出改变。一件事情，不真正开始，就是永远游离在外的，实际上很多人发现一旦成功再回首，之前的准备其实完全就是浪费时间。

量的积累并不必然引起质变，但打破就是一个新的世界。

2、找到风口，看清风向

在创投圈，“台风来的时候，猪都会飞”因雷军而知名。“风口”，原指通风的口子，这里指适合风吹起来的凹口。这是一个比较形象的说法，涵括时机、趋势、潮流等等，暗喻正确的时间、地点、做对的事情等等，对于创业者而言，是指可以结合其个体优势优先切入从而获得成功关注的突破口。

风口，实际上就是做什么的问题。好不好找?它的难度就在于，必须结合自己的优势，能够够得着，又切合时下的痛点或者热点，可以引资本关注市场真正热起来。

高频刚需，是创业者经常被灌输的风口。实际做起来，及其起点相似仍然是结局迥异。理想的创业模式是找到这样一个突破口，准确进行创业定位。然而无人可以一次次准确预判下一个风口，必须在市场中练就敏锐的洞察，去碰好运。

也许1998年中关村的商铺就是刘强东的风口，那么在线游戏对战平台GGgame就是聚美优品陈欧的风口，当然，找到风口之后，活着、活的滋润、活的成功是三个不同的境界。风口理论的真谛，在于看清风向，从而明晰做正确的事。这是丰富经验和极高智慧综合的产物。

相对于错误来说，正确就是捷径。尤其对于创业者来说，找到这样的风口，特别重要。创业不仅仅只是一次实验或者历练，对于很多草根创业者来说，很有可能就是全部身心理想押上去的一次人生赌局，成败与否，对人生的影响是可想而知的，寄托了太多改变命运的理想色彩。

3、全心全意做一件事

笔者一个非常优秀的朋友，在自己创业团队历时八个多月解散后，曾经坦言，最后悔：没有尽心尽力。他痛苦的不是事情失败，不是公司解散，而是没有尽力。他最大的遗憾在于自己都没有做到全职投入，更遑论别人。

实际上，越来越多的人都领悟了这一点，在当前学习大体一致的前提下，这个世界，没有谁必然比别人聪明，结局的区分只有用心与否之分。创业者一旦认准、选择好了方向，就应该甩开膀子干。怕什么?屌丝创业，失败了大不了还是一个屌丝。一旦成功，那就是逆袭。

30岁辞职创业的Amy，很客观地说过一席话。如果他同时做两件事，一来会分心，与其到不能兼顾的时候再作取舍，不如从一开始就全心全意做一件事。其次，因为破釜沉舟，因为不给自己退路，才能把自己的潜能逼出来，从而成功的几率大大提高。

这句话仍然适应于所有创业者。

4、高价打败低价

因为职业关系，对于天南海北经常飞来飞往的“空客”而言，有一个体验刻骨铭心。那就是，越是高档的东西，越是一分价钱一份享受。有的哪怕是差了一点点，服务就会天壤之别。

对于一个产品而言，价格一般由成本+利润组成;也有根据目标收益或者投资收益率定价的;还有根据盈亏平衡定价的。或者形象一点，把一个产品看成一个圆心，价格是半径。这样，高定价，所代表的利润圆面积就大。

尽管公司的研发、生产可持续性经营等各种能力，以及各种政策监管，都会对此产生制约和影响，但是一分价钱一分货，国人眼里的定价往往预示着公司的自信，至少某种能力。现实也是高价格变现，反过来又会极大地促进生产研发包括营销推广的进展，至少生存的空间大大大于其他低价产品。

大家熟悉的苹果就是一个现成的例子。在日趋白热化的竞争中，苹果坚持高端定位，尤其在华销售定价偏高，但是丝毫不影响他的销售。目前以六千多亿美金雄踞全球市值之巅。很长时间内，令无数对手折腰，只能在后面成为追随者。

此外，在大众消费佐餐酱品类领域，“老干妈”也是一个典型的例子。其产品根据规格不同，在很长时间内一直稳定地维持在7—10元的主流消费区间。直至整的整个行业定价，低于“老干妈”没利润，高过“老干妈”没市场。真是霸气。

有一个业务员问老板：“市场上有一个小厂，价格很低，很难对付，怎么办?”老板反问道：“既然这家厂这么厉害，为什么一直是家小厂，而我们却是大厂呢?”这句话点明，低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色，很难最终成事。

低价是推销，高价才是营销。低价决定了营销的核心要素只能是价格，因为低价无法支撑其他营销活动。高价决定了它的营销活动可以是丰富多样的，这是由价格所产生的政策空间决定的。

学会高价，就是选择一种高品质定位，从而为自己争取一个更为宽广的未来。

5、从最小的事情做起：“小火策略”或称小锤效应

小火策略，是指在一个陌生的领域，先擦出火花点燃一点烧出一个火苗，然后耐心呵护，努力让它变大变热，促使和迎接一个星星之火可以燎原的未来。

小锤敲动大钟，据说源自一位著名大师，在告别自己职业生涯的那一天的告别演说。现场年轻人累的气喘吁吁，用工作人员抬来的大铁锤全力都砸不动的大铁球，一个老人用随身携带的小铁锤，一锤一锤，最后竟然敲动了大铁球。

敲钟或者擦火花都是很小的事情，却都是一个巨大改变的开始。本人一直信奉物理界的惯性定律适用于全领域，即任何既成状态的改变，都需要借助外力来完成。

Y Combinator的联合创始人Paul Graham对这一点，感触很深，其实初创企业的成功，关键在于创业者的推动。从小事做起，初创企业要么获得巨大成功，要么就干脆别启动。如果你做了一个更好的东西，人们就会蜂拥上门。反之，市场就不存在了。

Airbnb开始创业的时候，给人印象也非常深刻，他们坚持从最细小的事情做起，在纽约曾经一家家拜访招募新用户，并帮助已有客户提升他们的列表。

从校内网每天一辆大巴车，送同学去火车站到课程格子100个人去数百个学校贴海报等等，这样的事例已经数见不鲜。从小事做起，从最开始亲自招募用户和给予极好的用户体验开始，这些事情的累积沉淀，将是任何一家初创公司变得更好的关键。

6、把“店铺”开在每一个好地方

人生的精力是有限的，一个人不可能在各个地方出击，即使成功那样的天才极少，否则无异于自杀。对于一般人来说，必须把有限的人生聚焦在最合适的地方，必须把“钱”用在刀刃上，把店铺开在每一个好地方。

对于后者，最为人津津乐道称颂的是星巴克和肯德基的选址。

首先，星巴克极大地运用了数学的功力：通过建模，把涉及市场的多项参数设计进一套决策模型，市调人员将相关数据输入，产生一系列较为明确的决策建议。然后根据建议进行实地调查预测评估，尽最大努力获取各种各样的数据，充分了解车流量、消费群体分布、安全信息、商业构成以及其它相关信息。依据目的地地区实际流动人群，甚至从他们的穿着、年龄、男女比例来确定潜在的客户数量。

在选址上，肯德基选址成功率也几乎是百分之百，甚至已经成为其核心竞争力之一。以至于另一家大店麦当劳，甚至做出只要有肯德基的地方，就必须有自己一家分店……

想一想，如今在都市的地铁沿线、闹市区、写字楼大堂、大商场或饭店的一隅，在人潮汹涌的地方，辛巴克那墨绿色商标上的神秘女子，或者是肯德基那大红背景下慈爱的老头总是静静地对你展开笑颜，心都是醉了。

实际上，把店铺开在每一个好地方，透过表层这远远不是一个选址的问题，而是用心的问题，这也是创业的核心问题之一。

7、合伙创业并让清洁工决定买哪吧扫把

企业是一个追求盈利的社会经济组织，是现代社会最伟大的构成部分之一。创业，实际上就是寄希望于这样一种组织，立足于自身，成长服务社会，然后共享繁华。

尽管有产权转让、责任承担等等这样或那样的原因，还有许多现实中的合伙人最终都是不欢而散的实例。但是在创业开初，力量相对最弱小的时候，合伙制是一种短时间内聚集力量爆发最好的途径，当然这种制度的核心是相互信任且必须有主心骨股权明晰，分工明确合理、职权清晰，相互专业特长形成互补。

这样就能在问题最多的时候，做出最出人意料的进取，往往令人刮目相观。如果能够像史玉柱、马云、马化腾那样始终如一，逐渐清晰完善股权架构并建立起一整套完备的公司章程，最终走向股份公司，初衷创业就修成了正果。

这种体制还有一个最大的特点，轻便好聚好散，尤其在早期的创投公司中非常普遍，只要看准同一个方向，个人力量又不够，为了降低风险，共享收益，合伙制就具有了自己的使命。

公司成立以后，创始人应该始终聚焦业务核心。最近赴美上市的唐岩说过，公司CEO应该只做三件事：一是正确融资，二是在关键位置找到关键的人，三是定好大战略。其他事不该管的就少管。

这句话的某种实质如果用另一个更实际的词来描述，就是让清洁工决定买哪吧扫把。这句话出自星巴克，他们的决策者们认为：并不是只有执行主管和经理们才应该觉得自己有权作出决定，企业里的所有人都应该觉得自己拥有这样的权利。

实际上这也是解决企业蓬勃发展最核心的人才瓶颈问题关键之所在。让清洁工决定买哪吧扫把，就是尊重每一个岗位并充分授权，从而充分发挥人们的积极性。这是一种最有效的人才成长阶梯，目标是为一个公司最终真正建立并因此培养出源源不断的人才。而知名的企业家都知道，一个人人都能自觉发挥自我积极性的公司是最可怕的……

8、受辱，是成功最强悍的动力源泉之一

成功没有捷径，没有谁可以随随便便成功。从草根开始，越是伟大的创业者，回首岁月时光也许斑斑点点都是心酸……你能忍受了他的苦，你就可以懂得他的乐。

众所皆知失败是成功之母，实际上受辱更是成功最强悍的动力源泉之一。勾践卧薪尝胆自不必说，司马迁身受宫刑之苦，以《史记》明志。西伯(文王)拘而演《周易》;仲尼厄而作《春秋》;屈原放逐，乃赋《离骚》;孙子膑脚，《兵法》修列;;韩非囚秦，《说难》《孤愤》……

创业亦是如此，只是这种侮辱可能来自生活任何一个角落。京东刘强东当年自主创业的时候，就隐瞒了自己的父母，最终还遭到女友的嫌弃……房地产大鳄Barbara Corcoran也正是在备受一番羞辱之后，方才奋发图强，最终获得成功的……望一眼那些还在路上的创业者，这许多心酸，并非是一句话两句话就能说清道明?

不要被侮辱所击败，无论如何认真踏实的做你该做的，将体力发挥到极限，将思想升华到极致，努力将所有想法都变成现实。假伪马云一句“昨天你对我爱理不理，今天我让你高攀不起”疯遍网络，就戳中了人们的心灵某处痛点。或许既然选择了远方，风雨兼程就是人生最好的注释。

9、承认不可预测性，不自我设限

曾经住过一屋的室友，回顾自己创业初期的时候感概良多，跟我说。人生，总是会有很多机会摆在你眼前，但是即使是机会，也都有许多不可预测性。一旦你全身心做一件事，老天总是不会太绝。为你关上一道门一定会打开一扇窗。困境面前，一定会有另一条路摆在你面前，就看你能不能当机立断，抓住，然后跃进新的一层。

跃进的关键，就在于承认不可预测性，不像鸵鸟逃避困难一样，要在自己心里始终为未知打开一扇门。即使一切变得难以掌控，彷如一个偌大的混沌世界令人感到焦虑困惑甚至窒息，但也恰恰是这样，才为其中敢于当机立断的人保留了一个可以施展的空间。这个空间，介于理性和想像边缘，意志情感起着巨大的作用，勇气和热情才是最真的旅伴。

明白人生是不可预测的，意义就在于不要自我设限。有人因此甚至把不可预测性看成是生活最伟大的一点。高盛CEO贝兰克梵，就有过一个精彩的阐述。

试试和那些具有野心的人为伍，让你置身于可成长的环境中——在那种你不仅可以让自己进步，其他人也会推动你前进的环境。一个从贫困小区长大的孩子掌管世界最大金融机构的机会有多大?你永远也不会知道。不可预测性是生活最伟大的一点。

你改变，这个世界也在改变。野心是你内心的声音，告诉你可以而且应该努力去超越人生的处境或者是限制。你必须克服障碍，扛住压力，打消自我怀疑，你能做到这些都是因为你有足够的野心。

10、自我进化体系和护城河

一个初创企业，犹如一个新生的婴儿，除了创始人的悉心呵护，更应该具备一整套自我进化的体系，最大限度地适应环境从周遭汲取营养，爆发式的快速成长，迅速度过混沌模糊的初期，找到方向，走向稳步扩张的正道。

护城河是指企业的保护带。往往占据先发优势的企业都会在一个合适的阶段构建自己的护城河。如小米，雷军控制着4家上市公司，在差不多三个月的时间里，迫不及待地投出了70多亿美元……这种义无返顾，被指就是为了及早构建移动生态系统的护城河，继而一举奠定天下大计。

类似，其他很多企业眼下，打通产业链，构建O2O闭环的努力，是进取，更是在筑堤。因为谁都明白，行业、资金、技术的优势，是自己河防的大堤，就是别人的壁垒。

当然，从自我进化到护城河，这种能力跟创始人息息相关。自我进化既是创始企业自我完善，发展的根本，也是创始人自我格局和内心情怀的自然流露。而且最终也会成为创业企业构建强大的护城河最重要的核心因素之一。

现在商场如战场，实际上都是成体系的战争，如阿里系，百度系，腾讯系等等，这其中暗含了无数的冲突和挑战，也有携手融合与共进，这也将是长久以后，优秀企业在时代大洪流中刻下的价值烙印。

任何事物都具有自身的质的规定性，一个事物的特征是区别于其它事物的标志。写说明文只有抓住事物的特征，才能把被说明的事物准确清晰地介绍给读者，让人们对事物有确切的了解。事物往往有方面的特征，介绍事物时，不可能在一篇说明文里面面俱到;只能根据需要，一次谈一两个特征。因此，要写好说明文，还必须把握说明文的中心。如：《漫活圆周率》是一篇介绍数学基础的说明文。文章题为“漫话”，并没有漫无边际地随意堆砌关于圆周率的材料，而是围绕求出圆周率的更精确的数值这个中心，向人们介绍了古今中外数学家对圆周率的数值所做的贡献。

抓住事物特点，把握说明中心，这是写说明文的一个重要要求，要做到这一点，写作者必须在写作前对被 说明的事物作深入细致的研究。必须懂得只有熟悉被说明的事物，认识并掌握被说明事物本身的规律性，才能做到这一点。

用妈妈的话来说我是一个有拖延症的人，什么都慢，走路慢，吃饭也慢，做作业、学习更慢！我仔细地观察了妈妈的学习时间：每天晚上烧饭、洗碗后会阅读报纸，做爸爸车上去上班时会听广播，包里备有记录本，随时可记。原来碎片化的学习时间可以准确分配我们的生活规律，让我们劳逸结合，合理学习。

管理好学习时间竟然如此重要。后来，我做了一个有心人，去翻阅了关于学习时间管理的资料，明白了很多道理。生理学家研究认为，一天之内有四个学习的高效期，如果使用得当，可以轻松自如地掌握、消化和巩固知识。第一个学习高效期：清晨起床后，大脑经过一夜的休息，消除了前一天的疲劳，脑神经处于活动状态，没有新的记忆干扰。此刻无论认还是记印象都会很清晰，学习一些难记忆但必须记忆的东西较为适宜，如外语、定律、历史事件等。有时即使强记不住，大声念上几遍，也会有利于记忆。所以清晨是一个学习记忆高效期。第二个学习高效期：上午八点至十点是第二个学习高效期，大脑具有严谨而周密的思考能力、认知能力和处理能力，此刻是攻克难题的大好时机，应当把握战机，充分利用大脑兴奋来攻关数学、物理等难题。第三个学习高效期是下午六点至八点，这是用脑的最佳时刻，不少人利用这段时间来回顾、复习全天学过的东西，加深印象，分门别类，归纳整理。也是整理笔记的黄金时机。我会慢慢地把这三个时期无逢链接到我的学习生活中去。

古人也很会利用学习时间。欧阳修曾经在文章里写道：“余平生所作文章，多在三上，乃马上，枕上，厕上也。这说明分散学，碎片学，也许会更高效。

管理好学习时间，见缝插针、合理安排学习时间，这是我的新目标，我相信我不再是只慢蜗牛，我一定会有一个大大的改变！

柔和的月光斜挂在苍松翠柏不凋的枝叶上，显得那么安静肃穆，绿色的草坪和白色的水泥道貌岸然上，脚步是那么轻起轻落。

日子总是像脚尖的飘渡的细纱，在不经意间，中秋便来了。

这些天在家里，父母亲都不在家。我没有双亲的陪伴，有些黯然失魂。这几日，我总幻想这自己在雪地中踽踽独行，风霜擦肩而过，一股透心的凉。

中秋前夜，母亲告诉我，他们明天中午吃完饭就能够回来。我的心好像破涕为笑，直想融化在粉红的桃花瓣里，逝去整日在心头的哲思。

我比以往提前了半个小时起床，静静的等待着。那些往日的哀愁和误用伤，在似水流年的荡涤下随波轻逝，而留下的欢乐和笑靥就在记忆深处历久弥新。

终于等到他们回来，我恨不得与他们紧紧相拥，只想着，有景如此，夫复何求！

我挽着母亲的手，和父亲走在街道上，终于有机会和他们相处了。漫步夕阳下，我想起了从前的日子：清早蝶梦未醒，父母亲就出门工作了，我只得呆望着家门，眉头不知何时微微一皱。等到夜色深沉，他们终于回了家，可没等彼此说上几句话，又都进入安睡……

我看着他们，父亲的两鬓就要斑白了，母亲的手已然粗糙了。“爸，妈，你们不要那么辛苦了。我好像每时每刻都能看着你们，慢慢陪着你们变老……”这些话我一直憋在心里从未对他们诉说，即使现在，也未提起。

夜色的倩影渐渐浮现出来，我们一家人在花前赏月。“好好看看月亮，好好听听风声，明天，又……”

我闭上眼，许下：你若安好，便是晴天。

[以中秋团圆节为中心主题的叙事作文

一、该书的理论分析框架

《营销管理》是国际公认的营销学圣经，是国内引进的最高水平的营销学经典教材，它以介绍21世纪市场营销的新内容为主，把营销思想应用于所有产品与服务市场领域，并提供了一个营销管理的广阔视野和分析框架。读者可从中探索和分析营销管理的不同组成部分，包括营销的定义和一些重要的概念，如营销观念和价值，顾客和目标市场，营销组合，关系营销等。该书概要地讨论了在计划过程中战略营销的作用。公司、业务单位与营销战略的关系，营销计划的产生等问题。这些都受到营销环境中经济，政治，法律和法规，技术及社会文化力量的影响。书中还阐述了社会责任和道德在营销决策中所扮演角色，并讨论了全球经济一体化中营销的特性及其所面临的机遇和挑战。

该书分五篇全面阐述了营销管理、营销机会、营销战略、营销决策、营销方案等。

第Ⅰ篇“认识营销管理”阐述了有关营销理论与实践方面的社会、管理和战略的基本知识。着重突出电子商务时代市场营销的五个特征：便利性、经济、选择、个性化和信息。

第Ⅱ篇“分析营销机会”介绍了如何测量市场需求（信息），扫描营销环境；分析消费者市场和购买行为；参与市场竞争策略；辨认市场细分和选择目标市场等。通过分析市场和营销环境以找到抓住机会所需要的各种观念与方法；通过阅读该篇，读者可以知道分析营销机会最重要的就是辨认市场细分和选择目标市场。

第Ⅲ篇“发展营销战略”集中讨论定位、新的市场提供物和全球战略。分三章介绍了产品生命周期战略，新产品开发战略，设计国际市场战略。其中，产品的生命周期一般包括导入、成长、成熟和衰退四个阶段。科特勒指出，相对于产品的生命周期，一间成功的公司更应去考察市场的生命周期，着眼于设计全球市场，并寻找产品的创新为这提供产品和服务。

第Ⅳ篇“制定营销决策”介绍了三个具体的营销策略：产品策略（产品线策略和品牌策略）；服务组合策略和定价策略。讨论如何开发和管理品牌和产品线、服务、定价战略及方案。

第Ⅴ篇“管理和传送营销方案”讨论营销战术和管理内容，营销渠道的后勤，

零售与批发，整合营销传播，广告、促销和公共关系，销售队伍管理，直接与在线营销，考察整个营销的管理工作。

该书集中于讨论营销经理和高级管理层在使本企业的目标、能力、资源与市场环境要求、机遇相协调的努力中所面临的主要决策。为分析当前营销管理中的问题提供了一个框架。用案例和事例描述了行之有效的营销原理、战略和实践。其充分利用了多门学科——经济学、行为科学、管理理论、数学的丰富内容，作为它的基础理念和工具。该书把营销理念运用于各种营销环境：从产品到服务，从消费者市场到企业市场，从营利性组织到非营销性组织，从国内公司到国外公司，从小企业到大企业，从制造业到中介行业，从技术含量低的产业到技术含量高的产业。该书包括了一个高素质的营销经理所需要认识的所有课题；也包括了在战略、战术、管理营销中的重要问题。

二、《第15章设计定价战略与方案》的逻辑框架、重点与难点

该章阐述了首次推出产品或服务时应如何定价；如何修订产品的价格以适应环境和机会的需要；以及公司怎样发起价格变动和怎样对价格变动作出反应。

在制定价格政策中，公司要经历六个步骤。首先，它要选择它的定价目标，这涉及到用产品提供物来完成任务（生存，最大的当期利润，最大市场份额，最大市场撇脂或产品—质量领先）。第二，公司要确定需求线，它表示在每一可能的价格上公司的可能销量。无弹性的需求越多，公司能够制定的价格就越高。第三，公司要估计在不同的产量水平上，以及随着生产经验积累的不同的水平，对不同的营销提供物的成本是怎样变化的。第四，它考察竞争者的成本、价格和提供物。第五，公司要在下面这些定价方法中选择一种方法：成本加成定价法，目标收益定价法，认知价值定价法，价值定价法，通行价格定价法以及密封投标定价法。最后，公司要选定它的最终价格，采用心理定价的方法，考虑其他营销因素对价格的影响，公司定位政策和价格受其他各方的影响。

企业为某种产品制定出价格以后，并不意味着大功告成。随着市场营销环境的变化，企业必须对现行价格予以适当的调整。公司通常不要制定一种单一的价格，而要建立一种价格结构，它可以反映诸如地区需求和成本，市场细分要求，购买时机，订货水平和其他因素的变化情况。可适用的价格修订战略有好几种：

（1）地理定价；（2）价格折扣和折让；（3）促销定价；（4）差别定价；（5）产

品组合定价，它包括产品线定价、选择特色定价、附带产品定价、两段定价、副产品定价和成组产品定价等方法。

公司在制定了它们的定价

战略后，往往又面临着修改价格的局面。价格下降可能是由于过剩的生产能力，市场份额在下降，通过低成本争取市场支配地位的愿望，或经济衰退。提价的原因可能是成本膨胀或供不应求。提价的方法有很多种，包括压缩产品分量而非涨价，使用便宜的材料或配方，减少或改变产品特点。

确定何时削价是调价策略的一个难点，通常要综合考虑企业实力、产品在市场生命周期所处的阶段、销售季节、消费者对产品的态度等因素。比如，进入衰退期的产品，由于消费者失去了消费兴趣，需求弹性变大、产品逐渐被市场淘汰，为了吸引对价格比较敏感的购买者和低收入需求者，维持一定的销量，削价就可能是唯一的选择。由于影响削价的因素较多，企业决策者必须审慎分析和判断，并根据削价的原因选择适当的方式和时机，制定最优的削价策略。

公司面对由竞争才发动的一个价格变更，必须努力了解竞争者的意图和价格变量可能持续的时间。公司的战略常常取决于它的产品是同质还是异质的。市场领导者受低价竞争者的进攻时，可选择采用维持原价格，提高被认知产品的质量，降价，提高价格同时改进质量，或推出廉价产品线来反击。

然而价格调整的幅度需要考虑多方面因素，最重要的考虑因素是消费者的反应。因为调整产品价格是为了促进销售，实质上是要促使消费者购买产品。忽视了消费者反应，销售就会受挫，只有根据消费者的反应调价，才能收到好的效果。

三、营销管理理论发展趋势

技术的进步、经济的全球化 、竞争的加剧 、消费者行为的变化，使营销环境处在快速的变化之中。在这种背景下，新的营销管理思想和大量的营销新概念不断出现。

人类已步入网络化社会，互联网正迅速渗透到各个领域的日常生活，人们的生活方式发生了重大变革。越来越多的企业认识到互联网的，将视增加竞争优势的筹码。网络蕴含着无数的机遇,导致网络营销将成21世纪企业营销的主流。互联网络的销售是人化的，避开推销员强推销的干扰，销售由消费者主导，营销成本低廉。互联网络的营销是全程的营销渠道，商品信息的发布、售前服务、售后服务一一的全程服务。企业互联网络统一向消费者传达信息，统一规划协调营销

活动，进而避开了因传播渠道的不同而引起的信息错误。互联网络是兼顾渠道、促销、电子交易、互动顾客服务市场信息多种功能于一身的营销工具。互联网络的营销能力也许是市场营销未来的发展趋势之一。

科特勒明确指出：“今天的营销活动的多数正在从地点营销走向计算机营销。”借助于因特网和电子商务，公司可以通过直接营销和在线营销拓展其业务。科特勒强调：“直接营销的最先进的渠道还是电子渠道。”关于在线营销的前景和挑战，科特勒是这样说的，“在线营销将会给经济生活的许多内容带来深刻的变化。”

尽管世界著名营销学者对营销未来发展的看法显得多元化，但网络营销无疑是 21 世纪营销的焦点。营销环境和消费者行为的变化是网络营销发展的动力，20 世纪工业时代创造的营销4P要素将与互联网技术重新整合。网络营销的最大特点在于以消费者为导向，消费者的个性特点使得企业重新思考其营销战略。网络环境使得双向互动成为现实，使得企业营销决策有的放矢，从根本上提高了消费者满意度。网络社会的竞争优势将来自于吸引、保持顾客的能力和显著减少交易成本。

网络营销在三方面对营销理论体系将产生重大的空破：(1) 强调消费者已逐渐取得交易主权；(2) 消费者需求差异日趋扩大；(3) 营销策略重在吸引消费者，培养消费者对公司及公司产品的忠诚。

此外，现代营销的核心应该是在渠道营销基础上的网络营销。三大网络体系的产生和发展，带来了营销观念和营销方式的重大变化，严重地冲击和改变传统的渠道结构：第一，连锁商业网络体系的建立和形成，统一采购、统一配送、集中采购、分散销售、大批量跨区域 自成网络，改变了传统的工商和商商关系，成为大型生产企业进入市场首选的渠道方式。第二，电子商务网络的形成，网上订货、网上交易，实现无店铺、跨时空经营，既实用于 B2C 直接向消费者送货上门，也实用B2B批发经营，通过供应链管理、无缝隙、门对门供货，构成无形与有形衔接的网络体系。第三，大型生产企业自建直销店、专门店，直销自己的产品，自行供货、自行配送，直接进入市场，形成以我为中心、以物流配送为支撑的直销网络体系。

网络意味着市场，意味着规模，意味着效益。谁拥有网络，谁占领网络谁就掌握着市场的主动权。我们已进入网络为王的时代，要以网络的视野建立新的营

销策略和营销模式。

买方市场的完全转移和因特网使制造商的产品定位、厂商自身的定位更加细分，商品的文化特征、民族特征、艺术特征会得到充分的发挥。商品将不再仅是大众的商品，而开始真正表达极小群体的生活方式。顾客成为一切的开始，为顾客找产品，不再是为产品找顾客，重要的不再是将尽量多的产品卖给尽量多的顾客，而是培养一个已有顾客更多地或只是某一公司产品的顾客。“一对一营销”、“直效营销”、“直复式营销”将成为全面满足消费者个性要求的营销方式。网络调研由于获取信息的及时性、共享性和低成本的优势而将逐渐取代传统调研方法，这种基于顾客和潜在顾客的市场调研结果更为客观、真实，反映了消费心态和市场发展趋势。

四、 阅读收获

《营销管理》帮助我建立起系统的市场营销知识体系，更加深刻、全面地了解营销的内涵与科特勒的营销思想。

营销不仅是要营销自己的企业、自己的产品、同时也要营销顾客和竞争对手。只有做到全面的营销，才能达到营销的根本目的。营销也不仅仅是一个公司部门的工作，营销是一个有条理的、深思熟虑的思考和为市场策划的过程。这一过程不仅仅适用于商品和服务，更是可以贯彻到任何事物中（如创意、事件、组织、地区、个性），它们都可以用于销售。这一过程开始于对市场进行调研，理解该市场的动力机制、确定机会，满足现在和未来的需要；这一过程包括市场细分，选择本公司能以最优方式使之满意者作为目标市场，包括制定出全面的战略并定义具体的营销组合和行动计划，它还包括执行计划，评价结果并进行改进工作。

通读全书，总结科特勒的营销思想大体分为以下几个方面：

第一，营销管理是一个管理过程。这个过程就是指从分析到规划，从规划到执行，从执行到控制的全部内容。如果企业只将营销管理看作是对产品销售管理的话，那么，从根源上就偏离了营销管理的本意，自然在市场操作上出现营销失效的问题。

第二，营销管理需要深入地研究市场，尤其是针对客户和消费者，因为营销管理的实质就是需求管理，客户或消费者的需求体现在8各方面：负需求；无需求；潜在需求；下降需求；不规则需求；饱和需求；过度饱和需求；有害需求。

员工是公司的第一产品;培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。小编收集了企业管理的励志名言警句，欢迎阅读。

多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执。

管理：整顿，整理，清扫，清洁，素养。

塑造人的品质，建立管理根基。

为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象。 每天进一步，踏上成功路。

以厂为校，以厂为家。互相学习，互相关怀，遵守厂规、厂纪，争当优秀员工!

今天工作不努力，明天努力找工作。

得意时应善待他人，失意时你会需要他们。

企业的成功来自于每一位员工的付出，只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

强化竞争意识，营造团队精神，追求客户满意，是你我的责任。

自检互检，确保品质零缺点。

没有执行力，就没有竞争力。

只有不完美的产品 ，有挑剔的客户，要有好的灌溉，才有好的结果!

宁做事前检查，不可事后返工!

凡是工作，必有计划;凡是计划，必有结果;凡是结果，必有责任;凡是责任，必有检查;凡是检查，必有惩罚。

“艰苦坚实，诚信承诺，实干实效” 以艰苦的作风打拼坚实的企业基础; 以诚实的信念承诺一流的企业服务; 以实干的精神创造高效的企业业绩。

员工是公司的第一产品;培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。

多思考才能创新，勤检讨才有进步。

知识从学习中获得，素质从改善中进步。

态度决定行动，行为培养性格，性格决定命运 严谨思考，严密操作;严格检查，严肃验证。

今天的付出，明天的回报 。

严格遵守公司的规章制度，做一个合格的员工。

你的自觉贡献，才有公司的辉煌 群策群力，相融共生 。

立足新起点，开创新局面 。

一个木桶能装多少水，取决于最短的木板决定的高起点。

严要求 抓质量，保安全，促进度，争一流 。

人们所认识到的是成功者往往经历了更多的失败, 只是他们从失败中站起来并继续向前

失败并非坏事, 一次失败能教会你许多, 甚至比你大学里所学的还有用

破产是一种暂时的困境, 贫困是一种思想的状态

花费数百元买一本书, 便可以获得别人的智慧经验 然而, 如果你全盘模仿, 不加思考, 那有时就会画虎不成反类犬

年轻人欠缺经验, 但请不要忘记:年轻是你最大的本钱 不要怕犯错, 也不要畏惧挑战, 你应该坚持到底, 在出人头地的过程中努力再努力

获得成功有两个重要的前题:一是坚决, 二是忍耐

只要有坚强的持久心, 一个庸俗平凡的人也会有成功的一天, 否则即使是一个才识卓越的人, 也只能遭遇失败的命运

当你在事业上遇到挫折, 有"打退堂鼓"的念头时, 你应该加以注意, 这是最危险的时候!

坚持下去, 成功就在下一个街角处等着你

机会并不会自动地转化为钞票——其中还必须有其他因素 简单地说, 你必须能够看到它, 然后必须相信你能抓住它

强烈的欲望也是非常重要的 人需要有强大的动力才能在好的职业中获得成功 你必须在心中有非分之想, 你必须尽力抓住那个机会

企业发展需要的是机会, 而机会对于有眼光的领导人来说, 一次也就够了

科学技术的进步将会给人们的生活带来巨大的影响, 而人们要不断适应这种时代的变化, 而不要坐等未来, 失去自我发展的良好机会

每一天都会有一个机遇, 每一天都会有一个对某个人有用的机遇, 每一天都会有一个前所未有的、绝不会再来的机会

幸运之神会光顾世界上的每一个人, 但如果她发现这个人并没有准备好要迎接她时, 她就会从大门里走进来, 然后从窗子里飞出去

最有希望的成功者, 并不是才华最出众的人, 而是那些最善于利用每一时机发掘开拓的人

一个人想要成功, 就要学会在机遇从头顶上飞过时跳起来抓住它 这样逮到机遇的机会就会增大

人生的选择决定一切

每项事业成功都离不开选择, 而只有不同寻常的选择才会获取不同寻常的成功

成功的轨迹作为一种策略路线, 从一开始就应该走上正轨

失败是成大事者之母

这个世界并不在乎你的自尊, 只在乎你做出来的成绩, 然后再去强调你的感受

他之所以为自己所领导的微软而感到自豪, 是因为在这个团体中聚集了一大批与他一样热爱微软事业的人

一个管理者如果不了解其下属的工作, 那他就无法有效地管理他们

对人才的运用, 仅仅限于收罗是远远不够的, 重要的是对人才不仅要善于识别其长处, 而且要敢于大胆地使用, 以让其充分显示自己的才能

微软公司在用人上所表现出的胆略与气魄是别的公司无可比拟的

对于一个大公司而言, 没有一支强有力的服务队伍, 给用户提供全面、周到的服务, 那简直是难以想象的

酒店领导：

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。