细化管理是以什么为中心(热门20篇)

乙：从儿童作文实践来说，他们文章的中心思想究竟是怎样形成的呢？袁老师，您是不是举例给大家谈谈。

甲：可以。心理学研究表明，文章中心思想的形成是一个深入思维的复杂过程，是作者对于感知获得的生活细节、事物的表象等感性材料加工改组的过程。

让我们先看看一位高年级小学生介绍自己作文构思时的体会。

教学片断一

甲：从小作者的自述可以看出，儿童作文中心思想形成的心理过程，一般包括两个阶段。

第一阶段：孕育。

儿童在生活实践中，通过感知、体验、认识了客观事物的外部特征，采集了各种材料，其中某些事物，某些问题或事例，引起他们的兴趣，深深触动了他们的思想和情感，使其感动，得到启发，引起联想，产生了想反映事物，表达感受的念头。这时，中心思想就进人了孕育状态。

这一阶段的特征是有所感尚不够清晰，有所思还比较粗浅。

乙：看来，介绍构思体会的那位同学，在参观时，参观后，直到作文前的思想状态都处于中心思想的孕育阶段。

甲：是的。

中心思想形成的第二阶段是——萌生。

作者通过艰苦的思考，去粗取精，由表及里，于是在大脑里发生了一个认识过程的突变，产生了概括。由于概括，作者从客观事物的现象中“发现”内涵的意义，“悟”出事物的内在联系和本质的东西。这些在作者大脑中渐渐明确、突出、凝聚起来，一篇文章的中心思想就应运而生了。

这个阶段的特征是朦胧变为明朗，涣散趋向集中，粗浅发展为深刻，一种明确的中心思想逐渐形成。刚才谈体会的那位小作者，在动笔作文前的那番对于确立中心思想的思考，则正是中心思想“萌生”阶段的具体表现。

乙：在教学实践中，我们常常会发现这样的情况：根据同样的一些材料，不同的儿童往往可以概括出不同的中心思想。

譬如，陈小平老师安排了这么一次作文训练——

教学片断二

乙：陈老师总结提示得好，同一件事，由于孩子们的认识、情感有差异，看问题的角度不一样，他们的感受就不一样。各人概括出的中心思想也就不一样了。

甲：从这里，我们还可以想到，由于同一个材料中往往含有多种意义，儿童不断挖掘文章材料的内涵意义，最后在自己大脑中常常也会萌生出好几个中心思想。这就必须通过比较、选择、最后确定一个意思为中心思想。这时才能说这个儿童真正确立了中心思想。

乙：这就是说，儿童作文中心思想形成的心理过程，一般包括两个阶段——孕育、萌生。有些儿童，有时会经历三个阶段——孕育、萌生和比较选择。

甲：是这样的。

近几年出现的医药购销和医疗服务中的不正之风，违背了做医生的起码的道德准则。虽然只发生在极少数医务人员身上，却直接败坏了我们的行业形象。当前，全国卫生系统正在组织倡导廉洁行医、诚信服务，这为进一步推动医疗卫生事业发展、强化卫生行风建设、提高医疗服务水平提供了一个非常有利的时机。我们作为从医多年的医务工作者，身感责任重大，决心为进一步端正卫生行风作出积极贡献。

参加工作20余年以来，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及江泽民“三个代表”的思想。在思想上、言行上和党中央保持一致。工作上兢兢业业，任劳任怨，严于律己，廉洁奉公，以共产党员的标准严格要求自己，牢记全心全意为人民服务的宗旨，在平凡的岗位上以实际行动践行“三个代表”，坚守着 “健康所系、生命相托”的誓言。

我深知作为一名合格的医务工作者应具备强烈的事业心，高度的责任心和对患者的同情心;不但要有精湛的医术，还应具有高尚的医德。多年来，刻苦钻研业务努力提高医术的同时，注重提高医德修养。常常勉励自己和周围的同志，做医生可以帮助别人，这不是每个人都有的权利，这是一种福气。我们应该感谢病人，感谢他们对我们的信任，对医务工作者的信任。

多年来工作中常遇见患者送礼品，请吃喝现象，也曾碰到药商，器械商送“好处费”，曾遇见一位食管癌患者家属送1000元红包，一位肾癌患者送了500元现金，一位甲状腺瘤病人送了200元钱，我都坚决地退给了病人。记得2004年的一天，在手术室门前一位患者家属硬塞给我200元现金，为了照顾患者家属面子，也为让患者及家属放心，我收起200元钱进了手术室，术后我让护士长给病人交了住院押金，事后患者家属为表感谢，坚持要请吃饭，我拒绝了，患者非常感动，给院长送去感谢信，给科里送了一面锦旗。

作为党员医务工作者，应该不断强化先进性意识，从行业特点、职业要求和本院实际出发，以解决老百姓“看病难、看病贵”为各项工作的出发点和落脚点，带头抵制 “回扣”、“红包”、“大处方”、“滥检查”等行业不正之风。卫生行业肩负着保护人民健康、保障全面建设小康社会的光荣职责，这是时代赋予我们的神圣使命。在2003年抗击非典的斗争中，我们广大医务工作者经受了严峻的考验，赢得了广大人民群众的普遍赞誉，党和人民也给予了很高的评价。我们要珍惜这来之不易的荣誉，戒骄戒躁，再接再厉。努力提高医疗质量和服务水平，以自己的实际行动为卫生行风建设作贡献。知荣耻，树新风，做人民健康的忠诚卫士。

最早是听学校的一位有经验的老师说过：“带班就像带兵。”当时觉得十分贴切，毕竟养兵千日用兵一时。这学期教五年级，感觉孩子的成长超乎我的想象。

三年的孩子我还是用吓的方法让他们学习的，四年级孩子就自主性增强了，这招也就不太管用了。我的目标是当孩子们毕业是语文数学双科都很优秀，最关键的一点是一定要有思想。这学期孩子们的成长也正向我的预期发展。

思想性是增强了，但是叛逆性也有了。现在饿孩子要想管理的好，一定要让他们佩服谁，这也就要求我们教师不断提高自身素质。控制脾气是我这学期管理班集体中重要的一个环节。孩子们大了，明白你为什么要生气，让他们明白为什么发火比单纯性地向他们发火重要的多。而且我们班的成绩一直比较稳定，但在期中阶段出现浮躁心理也是大多数孩子都会出现的，这个时候要把“橡皮筋”缩一缩，否则只会两败俱伤，自己也心生厌烦，无心教书。

要给孩子足够的空间，让他们度过这个浮躁的阶段，同时也是自己调整期。

带班其实就是在打心理战，不要让孩子烦自己，尤其是有思想的高年级孩子，谁先打好这场心理战，谁就最先取得本学期的胜利。

孩子们就像潜力无限的“橡皮筋”，但是使用过度也会犯犯小脾气，要让孩子们明白他们离不开你是班主任班级管理中重要的环节，让他们觉得你在他们的成长中起到不可或缺的作用，他们才会心甘情愿地听你讲解知识和人生的道理。

一个月的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的机会很少，但是通过培训，拓宽了知识面，提高了认识。认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养;另一方面是对企业管理的认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。

通过学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，还有更新的提法知本经济时代，因此学习无论对于个人还是企业都至关重要，而且非常迫切，企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织，只有不断学习，对企业所有员工进行管理培训，全面普及管理知识，一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个唯一不变的是变化的社会，抓住机遇，迎接挑战。下面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认识： 企业要持续稳定的发展，必须提高自己的核心竞争能力，核心竞争能力是企业独特的竞争优势。

我个人认为目前执行能力是我们企业的核心竞争能力。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分，经营活动主要在市场机会与内部能力间求取最大的平衡与发展，以战略为主，我们的企业战略核心内容是巩固天然碱，发展天然气，进入高科技。 战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定，因而战术性的意味较大，企业的管理有执行和决策两部分，工作不外乎就是想和做，想是决策，而做就是执行。象客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程，执行管理就是我们对各项交易做记录、分析应用，并设法提升其效益的活动。

因此，执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没有决策，没有制度，而是决策、制度不能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能，而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻，管理有很多不规范行为，考核制度滞后，不能完全监控企业的行为，更不能达到事前稽核的功能是影响企业发展的重要原因。 借助信息化手段可以提高执行能力，可能达到执行的规范与快速。

目前伊化的信息化已经付诸实施，进入调研选型阶段，erp的核心能力在整合，被整合的对象就是企业的各职能，执行职能整合的效益很大，企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道，提高执行速度，降低信息处理的成本，大幅度提升竞争力，之后，可以再藉 erp来提升决策管理的能力。其实在大多数的情况下，企业管理不是好不好的问题，而是能不能的考虑。在执行方面，是可以直接寻求erp的协助的，只要把数据整理清楚，把单据内容正确地录入，erp的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。若学习了足够正确的观念，erp还可将许多事后的管理工作提前为事前的管理，因而强化了事前稽核的功能。 但是 erp的实施是一项系统工程，有一个总体规划、突出重点、分步实施的过程，我们不能坐着等erp项目上马来规范管理，加强执行能力，利用现有资源伊化信息网站架构可以提高我们的工作效率，从以下几方面提高公司的执行能力：

一、网络为领导者提供管理工具

通过网络进行有针对性、有目的的交流是高层与员工保持良好沟通的重要方式。在网上可以不分地域时间即使是出差也能与公司、员工保持沟通和联络，进行思考甚至进行决策;可以远程批复员工的请示、报销、预算申请等，不会因为出差在外而对公司的有效运作、各项项目的进展而有所耽搁;在任何只要有电话线的地方上网，进入公司的信息网络，可以看到最新的销售状况、财务支出等，从而对下属发布指令，保持对全局的了解和控制。伊化是一个地域跨度较大的集团，公司高层经常在不同城市、不同企业奔波，利用信息化进行管理，就不会因为领导出差而影响或耽误企业内部的正常运作。

二、网上的上传下达

管理者了解和理解公司的政策、发生的事件以及公司业绩、人事变化、产品策略等等是一项日常且必需的工作。利用电子邮件、网上办公室或网上会议可以进行快捷地沟通。当公司有重大的策略调整和重要事件发生时，在网上，所有与此事有关的人员，不论其职务高低，大家都可以充分地发表自己的意见，即使是没有见过面的人，也相互知道他人的观点，如果有其它原因不能出席会议，也可以事先或事后以电子的方式将自己的观点和决定通知大家，这样使得决策的程序简化而速度加快，避免了繁多的会议和不间断的请示汇报，也避免了因会议规模对人员的限制，使得不分级别的人可以自由地不受高层的影响，真实地发表自己的意见，员工也可以通过这种方式参与沟通、提出合理化建议并参与决策，缩短了上传下达的沟通时间，减少了沟通的偏离程度。

三、进行网上产品销售

实施电子商务的基础是企业管理流程、供应链流程、销售流程的电子化。客户在销售系统下单订货，系统将订货信息进行整理，然后发给生产工厂，工厂接到新的订单按照网上订单进行加工;销售机构按期把销售状况登录到销售系统，公司可以及时、方便地在线了解相关的销售、订货状况，这些数据可以供不同权力管理人员进行查询，对整个销售状况了如指掌。同时销售人员或代理商也可以查询相关销售数据，进行比较，了解差距，做出改进。

第一节 扰乱公共秩序的行为和处罚

第二十三条 有下列行为之一的，处警告或者200元以下罚款;情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：

(一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的;

(二)扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的;

(三)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的;

(四)非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的;

(五)破坏依法进行的选举秩序的。

聚众实施前款行为的，对首要分子处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。

第二十四条 有下列行为之一，扰乱文化、体育等大型群众性活动秩序的，处警告或者200元以下罚款;情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：

(一)强行进入场内的;

(二)违反规定，在场内燃放烟花爆竹或者其他物品的;

(三)展示侮辱性标语、条幅等物品的;

(四)围攻裁判员、运动员或者其他工作人员的;

(五)向场内投掷杂物，不听制止的;

(六)扰乱大型群众性活动秩序的其他行为。

因扰乱体育比赛秩序被处以拘留处罚的，可以同时责令其12个月内不得进入体育场馆观看同类比赛;违反规定进入体育场馆的，强行带离现场。

第二十五条 有下列行为之一的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款：

(一)散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的;

(二)投放虚假的爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质扰乱公共秩序的;

(三)扬言实施放火、爆炸、投放危险物质扰乱公共秩序的。

第二十六条 有下列行为之一的，处5日以上10日以下的拘留，可以并处500元以下罚款;情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款：

(一)结伙斗殴的;

(二)追逐、拦截他人的;

(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的;

(四)其他寻衅滋事行为。

第二十七条 有下列行为之一的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款;情节较轻的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：

(一)组织、教唆、胁迫、诱骗、煽动他人从事邪教、会道门活动或者利用邪教、会道门、迷信活动，扰乱社会秩序、损害他人身体健康的;

(二)冒用宗教、气功名义进行扰乱社会秩序、损害他人身体健康活动的。

第二十八条 违反国家规定，故意干扰无线电业务正常进行的，或者对正常运行的无线电台(站)产生有害干扰，经有关主管部门指出后，拒不采取有效措施消除的，处5日以上10日以下拘留;情节严重的，处10日以上15日以下拘留。

第二十九条 有下列行为之一的，处5日以下拘留;情节较重的，处5日以上10日以下拘留：

(一)违反国家规定，侵入计算机信息系统，造成危害的;

(二)违反国家规定，对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰，造成计算机信息系统不能正常运行的;

(三)违反国家规定，对计算机信息系统中存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除、修改、增加的;

(四)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，影响计算机信息系统正常运行的。

第二节 妨害公共安全的行为和处罚

第三十条 违反国家规定，制造、买卖、储存、运输、邮寄、携带、使用、提供、处置爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质的，处10日以上15日以下拘留;情节较轻的，处5日以上10日以下拘留。

第三十一条 爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质被盗、被抢或者丢失，未按规定报告的，处5日以下拘留;故意隐瞒不报的，处5日以上10日以下拘留。

第三十二条 非法携带枪支、弹药或者弩、匕首等国家规定的管制器具的，处5日以下拘留，可以并处500元以下罚款;情节较轻的，处警告或者200元以下罚款。

非法携带枪支、弹药或者弩、匕首等国家规定的管制器具进入公共场所或者公共交通工具的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。

第三十三条 有下列行为之一的，处10日以上15日以下拘留：

(一)盗窃、损毁油气管道设施、电力电信设施、广播电视设施、水利防汛工程设施或者水文监测、测量、气象测报、环境监测、地质监测、地震监测等公共设施的;

(二)移动、损毁国家边境的界碑、界桩以及其他边境标志、边境设施或者领土、领海标志设施的;

(三)非法进行影响国(边)界线走向的活动或者修建有碍国(边)境管理的设施的。

第三十四条 盗窃、损坏、擅自移动使用中的航空设施，或者强行进入航空器驾驶舱的，处10日以上15日以下拘留。

在使用中的航空器上使用可能影响导航系统正常功能的器具、工具，不听劝阻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

第三十五条 有下列行为之一的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款：

(一)盗窃、损毁或者擅自移动铁路设施、设备、机车车辆配件或者安全标志的;

(二)在铁路线路上放置障碍物，或者故意向列车投掷物品的;

(三)在铁路线路、桥梁、涵洞处挖掘坑穴、采石取沙的;

(四)在铁路线路上私设道口或者平交过道的。

第三十六条 擅自进入铁路防护网或者火车来临时在铁路线路上行走坐卧、抢越铁路，影响行车安全的，处警告或者200元以下罚款。

第三十七条 有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：

(一)未经批准，安装、使用电网的，或者安装、使用电网不符合安全规定的;

(二)在车辆、行人通行的地方施工，对沟井坎穴不设覆盖物、防围和警示标志的，或者故意损毁、移动覆盖物、防围和警示标志的;

(三)盗窃、损毁路面井盖、照明等公共设施的。

第三十八条 举办文化、体育等大型群众性活动，违反有关规定，有发生安全事故危险的，责令停止活动，立即疏散;对组织者处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

第三十九条 旅馆、饭店、影剧院、娱乐场、运动场、展览馆或者其他供社会公众活动的场所的经营管理人员，违反安全规定，致使该场所有发生安全事故危险，经公安机关责令改正，拒不改正的，处5日以下拘留。

第三节 侵犯人身、财产权利的行为和处罚

第四十条 有下列行为之一的，处10日以上15日以下拘留，并处500元以上1000元以下罚款;情节较轻的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款：

(一)组织、胁迫、诱骗不满16周岁的人或者残疾人进行恐怖、残忍表演的;

(二)以暴力、威胁或者其他手段强迫他人劳动的;

(三)非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的。

第四十一条 胁迫、诱骗或者利用他人乞讨的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。

反复纠缠、强行讨要或者以其他滋扰他人的方式乞讨的，处5日以下拘留或者警告。

第四十二条 有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：

(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;

(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;

(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;

(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;

(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的;

(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

第四十三条 殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

有下列情形之一的，处10日以上15日以下拘留，并处500元以上1000元以下罚款：

(一)结伙殴打、伤害他人的;

(二)殴打、伤害残疾人、孕妇、不满14周岁的人或者60周岁以上的人的;

(三)多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

第四十四条 猥亵他人的，或者在公共场所故意裸露身体，情节恶劣的，处5日以上10日以下拘留;猥亵智力残疾人、精神病人、不满14周岁的人或者有其他严重情节的，处10日以上15日以下拘留。

第四十五条 有下列行为之一的，处5日以下拘留或者警告：

(一)虐待家庭成员，被虐待人要求处理的;

(二)遗弃没有独立生活能力的被扶养人的。

第四十六条 强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

第四十七条 煽动民族仇恨、民族歧视，或者在出版物、计算机信息网络中刊载民族歧视、侮辱内容的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。

第四十八条 冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款;情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。

第四节 妨害社会管理的行为和处罚

第五十条 有下列行为之一的，处警告或者200元以下罚款;情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：

(一)拒不执行人民政府在紧急状态情况下依法发布的决定、命令的;

(二)阻碍国家机关工作人员依法执行职务的;

(三)阻碍执行紧急任务的消防车、救护车、工程抢险车、警车等车辆通行的;

(四)强行冲闯公安机关设置的警戒带、警戒区的。

阻碍人民警察依法执行职务的，从重处罚。

第五十一条 冒充国家机关工作人员或者以其他虚假身份招摇撞骗的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

冒充军警人员招摇撞骗的，从重处罚。

第五十二条 有下列行为之一的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款;情节较轻的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：

(一)伪造、变造或者买卖国家机关、人民团体、企业、事业单位或者其他组织的公文、证件、证明文件、印章的;

(二)买卖或者使用伪造、变造的国家机关、人民团体、企业、事业单位或者其他组织的公文、证件、证明文件的;

(三)伪造、变造、倒卖车票、船票、航空客票、文艺演出票、体育比赛入场券或者其他有价票证、凭证的;

(四)伪造、变造船舶户牌，买卖或者使用伪造、变造的船舶户牌，或者涂改船舶发动机号码的。

第五十三条 船舶擅自进入、停靠国家禁止、限制进入的水域或者岛屿的，对船舶负责人及有关责任人员处500元以上1000元以下罚款;情节严重的，处5日以下拘留，并处500元以上1000元以下罚款。

第五十四条 有下列行为之一的，处10日以上15日以下拘留，并处500元以上1000元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款：

(一)违反国家规定，未经注册登记，以社会团体名义进行活动，被取缔后仍进行活动的;

(二)被依法撤销登记的社会团体，仍以社会团体名义进行活动的;

(三)未经许可，擅自经营按照国家规定需要由公安机关许可的行业的。

有前款第三项行为的，予以取缔。

取得公安机关许可的经营者，违反国家有关管理规定，情节严重的，公安机关可以吊销许可证。

第五十五条 煽动、策划非法集会、游行、示威，不听劝阻的，处10日以上15日以下拘留。

第五十六条 旅馆业的工作人员对住宿的旅客不按规定登记姓名、身份证件种类和号码的，或者明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆，不予制止的，处200元以上500元以下罚款。

旅馆业的工作人员明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人员或者被公安机关通缉的人员，不向公安机关报告的，处200元以上500元以下罚款;情节严重的，处5日以下拘留，可以并处500元以下罚款。

第五十七条 房屋出租人将房屋出租给无身份证件的人居住的，或者不按规定登记承租人姓名、身份证件种类和号码的，处200元以上500元以下罚款。

房屋出租人明知承租人利用出租房屋进行犯罪活动，不向公安机关报告的，处200元以上500元以下罚款;情节严重的，处5日以下拘留，可以并处500元以下罚款。

第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告;警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。

第五十九条 有下列行为之一的，处500元以上1000元以下罚款;情节严重的，处5日以上10日以下拘留，并处500元以上1000元以下罚款：

(一)典当业工作人员承接典当的物品，不查验有关证明、不履行登记手续，或者明知是违法犯罪嫌疑人、赃物，不向公安机关报告的;

(二)违反国家规定，收购铁路、油田、供电、电信、矿山、水利、测量和城市公用设施等废旧专用器材的;

(三)收购公安机关通报寻查的赃物或者有赃物嫌疑的物品的;

(四)收购国家禁止收购的其他物品的。

第六十条 有下列行为之一的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款：

(一)隐藏、转移、变卖或者损毁行政执法机关依法扣押、查封、冻结的财物的;

(二)伪造、隐匿、毁灭证据或者提供虚假证言、谎报案情，影响行政执法机关依法办案的;

(三)明知是赃物而窝藏、转移或者代为销售的;

(四)被依法执行管制、剥夺政治权利或者在缓刑、暂予监外执行中的罪犯或者被依法采取刑事强制措施的人，有违反法律、行政法规或者国务院有关部门的监督管理规定的行为。

第六十一条 协助组织或者运送他人偷越国(边)境的，处10日以上15日以下拘留，并处1000元以上5000元以下罚款。

第六十二条 为偷越国(边)境人员提供条件的，处5日以上10日以下拘留，并处500元以上2000元以下罚款。

偷越国(边)境的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

第六十三条 有下列行为之一的，处警告或者200元以下罚款;情节较重的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款：

(一)刻划、涂污或者以其他方式故意损坏国家保护的文物、名胜古迹的;

(二)违反国家规定，在文物保护单位附近进行爆破、挖掘等活动，危及文物安全的。

第六十四条 有下列行为之一的，处500元以上1000元以下罚款;情节严重的，处10日以上15日以下拘留，并处500元以上1000元以下罚款：

(一)偷开他人机动车的;

(二)未取得驾驶证驾驶或者偷开他人航空器、机动船舶的。

第六十五条 有下列行为之一的，处5日以上10日以下拘留;情节严重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款：

(一)故意破坏、污损他人坟墓或者毁坏、丢弃他人尸骨、骨灰的;

(二)在公共场所停放尸体或者因停放尸体影响他人正常生活、工作秩序，不听劝阻的。

第六十六条 卖淫、嫖娼的，处10日以上15日以下拘留，可以并处5000元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

在公共场所拉客招嫖的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

第六十七条 引诱、容留、介绍他人卖淫的，处10日以上15日以下拘留，可以并处5000元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

第六十八条 制作、运输、复制、出售、出租淫秽的书刊、图片、影片、音像制品等淫秽物品或者利用计算机信息网络、电话以及其他通讯工具传播淫秽信息的，处10日以上15日以下拘留，可以并处3000元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

第六十九条 有下列行为之一的，处10日以上15日以下拘留，并处500元以上1000元以下罚款：

(一)组织播放淫秽音像的;

(二)组织或者进行淫秽表演的;

(三)参与聚众淫乱活动的。

明知他人从事前款活动，为其提供条件的，依照前款的规定处罚。

第七十条 以营利为目的，为赌博提供条件的，或者参与赌博赌资较大的，处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节严重的，处10日以上15日以下拘留，并处500元以上3000元以下罚款。

第七十一条 有下列行为之一的，处10日以上15日以下拘留，可以并处3000元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款：

(一)非法种植罂粟不满五百株或者其他少量毒品原植物的;

(二)非法买卖、运输、携带、持有少量未经灭活的罂粟等毒品原植物种子或者幼苗的;

(三)非法运输、买卖、储存、使用少量罂粟壳的。

有前款第一项行为，在成熟前自行铲除的，不予处罚。

第七十二条 有下列行为之一的，处10日以上15日以下拘留，可以并处2000元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款：

(一)非法持有鸦片不满200克、海洛因或者甲基苯丙胺不满10克或者其他少量毒品的;

(二)向他人提供毒品的;

(三)吸食、注射毒品的;

(四)胁迫、欺骗医务人员开具麻醉药品、精神药品的。

第七十三条 教唆、引诱、欺骗他人吸食、注射毒品的，处10日以上15日以下拘留，并处500元以上2000元以下罚款。

第七十四条 旅馆业、饮食服务业、文化娱乐业、出租汽车业等单位的人员，在公安机关查处吸毒、赌博、卖淫、嫖娼活动时，为违法犯罪行为人通风报信的，处10日以上15日以下拘留。

第七十五条 饲养动物，干扰他人正常生活的，处警告;警告后不改正的，或者放任动物恐吓他人的，处200元以上500元以下罚款。

驱使动物伤害他人的，依照本法第四十三条第一款的规定处罚。

第七十六条 有本法第六十七条、第六十八条、第七十条的行为，屡教不改的，可以按照国家规定采取强制性教育措施。

星期六，天气晴朗，一望无边的天空万里无云，我和我的小伙伴们一起来参加小记者活动——参观太仓科技活动中心。一进门，我就感觉到了一股科学的气息，似乎我已经成为了一名科学家，这就是我的工作室……

其中，使我至今还历历在目是“马达阵”和“糖果乐园”——在一个空旷的大厅里，传来了小记者们啧啧赞叹的声音。大厅上空，有三百个小钢球，它们如同晶莹剔透的珍珠，又仿佛许多仙女，伴随着跌宕起伏的音乐，忽上忽下，忽起忽落，跳着优美的舞蹈，那整齐的队伍有时变成金字塔，有时变成瀑布，有时甚至变成了一颗闪闪发光的星星。令人眼花缭乱，而又心旷神怡……

“糖果乐园”，在进去之前，我一直认为里面到处是糖果。后来我才知道，里面到处是科学，是知识。“地面钢琴”是最受小记者们喜爱的，它是安装在地上的钢琴，用脚踩一个键，就会有一个音符的声音不知从哪跑到我们的耳边。我和我的伙伴们跃跃欲试，都弹出了一首首沁人心脾的乐曲……还有“动物的视野”，在不同动物头像的后面，可以身临其境的感受读物的视野，十分神奇……

“树的年轮”、“挤牛奶”、“奇幻针幕”等科学游戏也让我感受深刻。这次活动让我过了一把当科学家的瘾，又像一本科学书，让我看到了许多有趣而平时没有接触的东西，从而取得了不少的收获。这次活动让我明白了，只有现在我们的好好学习，才能换取未来科技的发达。我相信，随着祖国一年年的进步，等我长大了，科技会无处不在！

2015年羊年春节很快就要到了，应届毕业生网编辑为你整理了我市烟花炮竹燃放的时间地点及管理规定，具体内容如下：

为加强2015年春节、元宵节期间我市烟花爆竹的安全管理，防止发生爆炸、火灾、人身伤害等安全事故，保障国家、集体和公民人身财产安全，确保广大市民、游客度过欢乐、祥和的新春佳节，根据《中华人民共和国烟花爆竹安全管理条例》《海口市销售和燃放烟花爆竹管理规定》及国家环境保护部关于做好2015年春节期间烟花爆竹禁限放工作的有关要求，经市政府研究,通告如下：

一、本市城市建城区禁止销售、燃放烟花爆竹。

二、本市非城市建成区下列区域禁止销售、燃放烟花爆竹：国家机关、寄宿制学校、医院、商场(市场)、宾馆(饭店)、体育馆、会堂、公共娱乐场所、民用机场、客运车站、码头、加油站、液化石油气站等消防安全重点单位的场地及周边安全距离以内区域;法律法规禁止销售、燃放烟花爆竹的区域。

三、本市下列地点严禁燃放烟花爆竹。

(一)文物保护单位;(二)车站、码头、机场等交通枢纽以及铁路线路安全保护区;(三)易燃易爆物品生产、储存单位;(四)输变电设施安全保护区;(五)医疗机构、幼儿园、中小学校、敬老院;(六)山林、草原等重点防火区。

四、燃放烟花爆竹，应当按照燃放说明燃放，不得危害公共安全和人身、财产安全。

五、14周岁以下未成年人燃放烟花爆竹时，应当由监护人或其他成年人陪同看护。

六、在禁止燃放的区域燃放烟花爆竹，或以危害公共安全和人身、财产安全的方式燃放烟花爆竹的，由公安机关责令停止燃放，处100元以上500元以下罚款;构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚。

七、严禁任何单位和个人非法生产、运输、储存、销售烟花爆竹。对携带烟花爆竹乘坐公共交通工具，或者邮寄烟花爆竹以及在托运的行李、包裹、邮件中夹带烟花爆竹的，由公安机关予以没收，并可处以200元以上1000元以下罚款。

八、欢迎广大市民、游客对非法生产、经营、运输、储存和燃放烟花爆竹的行为进行举报，举报电话：68591013。

一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。

这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？

店主说：不。

这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？

店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。

这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。

相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。

中心是令人向往的地方，它往往有着许多便利、机会和认同，也有人在中心里迷失，最终边缘化。边缘是令人冷静、让人受益良多的地方，它甚至吸引着中心的人们探索它的魅力。我认为，只要不沉沦，边缘也可以是中心。

许多人向往中心，无不在于中心所拥有的便利、机会与认同，更多机会就意味着有更多的诱惑，往往这些诱惑会迷惑人心，让人沉沦，最终在中心里沦为边缘。功利的世界里，成功只在一念之间，那些在中心里迷失的人们，就会边缘化。而边缘恰恰是最令人冷静的，即使没有中心优势，但它的质朴与别样让生活在其中的人受益良多，甚至会吸引中心里的人们探索边缘的魅力。

改革开放以来，我国的城市水平越来越高越来越多的人们向城市聚集，在作为中心的城市而言，机遇比边缘的农村多得多，却很少人意识到机遇越多，竞争也会更加的激烈，许多人才为了走出农村到城市谋求发展，一展宏图，城市里的诱惑与压力更多的让他们迷失，更加急功近利。国家意识到了这一情况，呼吁更多的农村才干走向农村边缘，让他们在质朴别样的边缘环境中能够冷静思考，创造出更多不输中心的、只属于边缘里的优势，发挥才能使农村得到更好的发展，努力发展成为边缘里的中心。罗本岛上的铁皮房，曼德拉可谓处政治的边缘，但他心系缓解种族矛盾的中心，27年不忘初衷，用自己伟大的心灵为南非民主建设架起桥梁。

事实上，世界本无边缘、中心这两个概念与它们之间所谓的分界，只要心不沉沦，即使身为”边缘“，一样也可以是”中心“。俗话说”是金子总会发光的“，金子不会因为有了石头的包被而无法散发自己璀璨的光芒，无论在哪，它始终是金子。

但是，要想在边缘里成为中心，就要付出成倍的努力，边缘使人冷静思考，却没有中心那么多令人向往的机会，那就让在边缘里的人们自己去创造、实现只属于边缘的、不同于中心的中心，只要心不沉沦，边缘里也可以成为中心，甚至边缘独特的魅力，会比城市更加的有吸引力哭，吸引更多的年轻人向往探索边缘。

边缘里隐藏的比中心更多的厚积薄发，边缘特有的质朴与别样，更多的带给人们的是冷静，冷静地发展成为边缘里的中心。

在20年前我曾在中心小学上过学，那所美丽的学校是我难以忘怀。如今，在20年以后我又回到了我最爱的中心小学在20年后我发现我再次小学有了特殊的变化。

以前那坑坑洼洼的泥土变得平整了上面种上了五颜六色的花朵争奇斗艳、美丽无比。那带着一条条裂缝的操场也变得平整了，操场上再也不怕任何同学摔倒那上面已经铺满了软软的塑胶。

当我来到教室里时，那以前对我怀念的教室也变了一个模样那黑黑的黑板变成了电子屏幕，那桌椅上都套上了防滑套，再也不怕有同学被桌腿刮山，在那洁白的墙壁上，都画上了美丽的图案，从同学们再也不用铅笔或者钢笔去乱涂乱画墙了，大理石地板上，再也看不见垃圾的踪影，那里都被同学们打扫的一干二净，在没有同学乱丢垃圾的情况了。

在大课间时，同学们整齐的做操，没有人乱讲话，也没有人捣乱，在回教室的路上，走廊里安安静静只能听到同学的脚步声，没有打闹的，没有乱讲话的。一切好像都跟以前不一样了。

在中午吃午饭的时候，同学们在教室里安安静静地吃饭，细嚼慢咽，吃完了就整齐的放进饭箱里。下去送饭箱的同学也不脱箱子就俩人一个箱子慢慢地往下台，不讲话也不疯了。

吃完饭，同学们都在操场上自由活动，有跳绳的有打篮球的有踢足球的还有玩沙包的同学们都快快乐乐的玩耍。

放学了同学们有秩序地走向大门，然后，往东走到往东走往西走到往西走。不疯闹也不乱跑，就规规矩矩地走向了各自的方向。

看到我最爱的中心小学有这么大的变化，我不由自主喊出：“中心小学，我爱你！”

尊敬的领导你好;

我于2010年3月17号，我没能按照单位规定的时间按时守库，当检查人员进行检查时，没有验视“三证”就将营业间门打开受检：严重违反了单位的规章制度，抛除所谓的一些原因，值班时也没准时到达，对业务的范围不够熟悉，我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真，对工作责任心欠缺，没有把自己的工作做好，在自己的思想中仍旧得过且过，混日子的应付思想，这种不良思潮只能说明我太自由散漫，只顾自己，;置单位领导人的威信于不顾;置单位规定的原则于不顾。自我放纵，丢弃原则······我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无以复加的后悔与遗憾。

此时此刻，我只能怀着无比悔恨的心情，由于我个人的种种原因，会对单位造成很大影响，想到这里，我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及，但深感痛心的时候我也感到幸运，感到自己觉醒的及时，这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此，我以领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

亲爱的领导，我现在已经从内心深处认识到，我所犯的错误时巨大的，后果可能导致别人和我一样，对单位的规章制度完全于不顾，自由散漫，漫不经心。为了杀一儆百，让单位的广大员工不要像我一样，我忠心的恳请单位领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错，因此，我不请求领导对我宽恕，无论怎样对我，我都不会有任何意见，同时希望领导能给我一次机会，使我通过行动来表示自己的觉醒，请领导相信我。

第四段;最后，我希望广大员工以我做反面材料，对照自己，检查自己。希望在以后的工作中，能从领导身上得到更多的智慧，得到你们的教诲和帮助，并且保证以后不会在出现类似的错误，如有在犯，请领导重罚。

精益管理最初在生产管理系统的实践成功，逐步延伸到整个供应链体系及企业的各项管理业务当中，同时也由最初的具体业务管理方法，上升为战略管理理念。实施精益管理是烟草企业持续快速发展的根本要求，也是烟草企业各级管理人员不断提升管理水平的必然选择。笔者通过认真学习李克明副局长在2013年全国烟草行业企业管理现场会上的讲话，对如何快速转变和创新自身思想观念，积极投身本企业精益管理，促进烟草企业精益管理的全面实施，淡几点粗浅的体会与认识，如有不妥?请批评指正。

一、转变观念是烟草企业推进精益管理的核心所在

“推进精益管理是提升企业管理水平的需要，是行业发展转型的需要，是挖掘行业发展潜力的需要”，要全面推进精益管理，观念转变是核心所在。观念是我们对事物的认识，不同时期，不同阶段应有不同的认知事物的观念。但是，由于传统思维定式，转变观念是一个写在纸上容易，说在嘴上容易但做起来非常难的事，改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择，所以快速转变我们的思想观念是实施精益管理的核心所在。

首先，各级领导干部观念的快速转变是推进精益管理的必要前提。精益管理就是要以精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这些要求，烟草企业的领导干部就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式，建立起适应市场经济发展形势，适应本企业科学发展形势需要的现代化管理理念。在贯彻精益管理的理念中，领导干部是带头人，他们既是推进精益管理的策划者，又是精益管理的执行者和实施者。从策划的角度而言，超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑，先进思想和科学创新可以引导全体干部员工与时俱进;从执行和实施的角度而言，要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念，就必须完善制度，强化管理，以提升执行力来保证精益管理的实施效果。因此，在推进精益管理的进程中，烟草企业的各级领导干部尤其是主要领导的思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否，不仅影响广大干部员工观念意识的转变和行为职责的运作，而且还在很大程度上影响和制约着精益管理的顺利推进和结果好坏。

其次，全体干部员工思想观念的快速转变是推进精益管理的内在动力。在解决了领导干部思想观念快速转变的前提和基础上，全体干部员工思想观念的快速转变则必然是烟草企业实施精益管理的内在的、真正的动力。烟草企业的各项管理是通过各职能部门和全体干部员工去实施和运作体现的，每一位干部员工既是精益管理的对象、载体和参与者，同时也是精益管理的主体和实施者。精益管理是一个全员参与的过程，也是全过程和全面的，只有每一位干部员工都参与到精益管理之中，精益管理的各项规则及要求才能落到实处，规则及要求也才能发挥出应有的作用。怎样才能让烟草企业的每一位干部员工自觉地参与到精益管理的实践中来，最大程度地发挥自己的潜力，关键是要用精益管理新理念引导干部员工实现思想观念的自觉而快速的转变。第一，烟草企业长期立足于国内发展，大部分都未曾走出国门去参与国际化竞争，大部分员工接受开放的，国际先进的管理理念和模式的机会相对较少，陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上影响和制约干部员工思想观念的转变和创新。“差不多”、“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精益管理高标准、高精度、高质量的管理要求，细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变这些现象，必须要求和引导广大干部员工创新观念，摒弃因循守旧，墨守成规的老框框，旧观念，把精益管理的先进方法引入日常管理的工作程序中，用精益管理的工作理念规范干部员工的工作行为，用精益管理的先进理念提升干部员工的综合素质，用精益管理的科学手段推动本企业管理上水平。要以实施精益管理为载体、为平台，使全体干部员工的思想观念在创新与守旧、自满与自强的碰撞中得到一次质的转变与升华，引导干部员工主动思考烟草企业如何持续快速发展之事，牢固树立烟草企业与干部员工共同发展的目标与愿景，使之成为烟草企业推进精益管理的内在动力。

二、快速创新观念是烟草企业推进精益管理的必然途径

“要充分认识推进精益管理的目的和意义。”精者，去粗也，不断提炼，不断总结，精心筛选，从而找到解决问题的有效方案;益者，细致入微也，穷其根由，由粗及细，由表及里，从而找到事物内在的联系和规律。由此可见，“益”是精益的必要过程，“精”是精益管理的自然结果，要把精益管理全面纳入烟草企业管理过程的实践中并加以推进，观念的快速创新则是其必然之途径,因为观念的转变只能应对当前的常规管理，而思想观念的快速创新才能把握烟草企业的发展与未来。精益管理是以持续的自我改善为特征的，要自我改进就必须转变观念，快速创新和不断创新。创新是管理的永恒主题，只有不断地更新观念，才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我，不断地取得新进步。

要实现“卷烟上水平”和本企业的发展目标，决不能满足于目前的现状和成绩，而要用“改革的红利在哪里?发展的潜力在哪里?追赶的目标在哪里?”的战略眼光去审视本企业的精益管理。随着全行业发展目标的确定和行业内部体制改革的不断深入，行业内部各企业之间的竞争也不断在凸显，这种竞争不仅体现在安全生产、盈利能力、质量管理上，更重要的是体现在各企业内部的管理水平上。要适应这一系列竞争并在竞争中获得发展，必须在转变思想观念的同时创新思想观念。此外，还必须弄清楚先进的思想观念也是生产力要素，先进的思想观念也可以推动生产力发展，也可以促进烟草企业管理上水平的辩证关系;要教育和引导广大干部员工树立居安思危，不进则退的竞争意识，使烟草企业的每一位干部员工都成为一个权力和责任的统一体，让每一位干部员工从思想上认识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责，而是对烟草企业的持续快速发展负责。烟草企业长期以来一直是国有独资企业，已经有30多年的发展辉煌，有良好的管理基础，也具备了不断进取、积极向上的和谐氛围。目前，烟草企业在中央和各级党委、政府的高度关注与支持下，具备了最佳的发展机遇，但烟草企业作为一个长期处在国内发展的企业，管理思想需不断更新是毋容置疑的，粗放式管理影响烟草企业经济效益的现象依然存在，这也是烟草企业管理上水平的瓶颈，一些企业还处于大而不强的窘迫局面。要改变现状，应尽快适应市场的竞争，必须做到思想上的进一步解放，观念上的进一步创新，管理体制机制上的进一步改革，管理上的进一步提升，要不断引发和增强干部员工观念意识的快速创新，不断提升干部员工对市场及内部竞争的应变，不断提高干部员工队伍的整体素质，既是烟草企业实施精益管理的关键所在，也是烟草企业应对竞争和挑战的必然选择。

三、实施精益管理是烟草企业提高效益的必然措施和选择

“不能把精益管理作为一时、一阵、短期的行为，而要作为提升企业管理水平的一项重要内容，扎扎实实地抓下去，在行业挖掘管理潜力、提升管理水平上取得新的进步和提升。”“天下大事，必作于细，天下难事，必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起，天下的大事都是从小事开始，把每一件简单的事做好就是不简单、把每一件平凡的事做好就是不平凡、把每一件容易的事做好就是不容易。烟草企业生产及营销管理的任何一个细节出现失误，都有可能将这些年的发展成果吞噬掉。

近几年来，烟草管理人员都知道精益管理及其实践理论，但往往一实施就难以取得预想的效果。通过深入学习2013年全国烟草行业企业管理现场会精神，我们不难发现，很多实施精益管理的企业，往往实施的是精益的那几个工具，如5S、TPM、QCC、TQM等等，但却忽略了精益管理的核心--持续改善。有一些企业虽然也一直在提倡持续改善，但收效甚微。笔者认为，烟草企业要成功实施精益管理，还必须认真建立和完善以下制度体系：(1)全员参与的改善提案制度。改善提案制度是全员参与持续改进的基础。这里的改善提案不同于提案改善，合理化建议等，改善提案是先改善后提案，就是说先去做，先去改善，然后再提案。(2)企业中层的课题改善制度。每一位中层干部都需要引领一个课题，这个课题叫做大课题、焦点课题，多数涉及到流程改善等较大方面的改善。(3)全员发表会制度。即将改善的成果展示在现场，并让参与发表的人员共享改善成果。不管是改善提案，还是改善大课题，都要以成果的发布作为鉴定成绩的方式。发表的方式不只是报告，更需要现场实地展示。 (4)专家诊断及管理层诊断制度。诊断的过程也是检验前段改善效果的过程。目前还有哪些问题?下一步需要往哪里走?这需要外部专家和企业管理层给出指引。(5)相关改善工具的全员培训。这里包含从新进员工到老员工、到推进者，从基层到领导各个层面的培训。因为不掌握改善工具就无法去改善，即使去改善也是无从下手。

精益管理的实施成功，还有三个要点必须被关注：(1)领导干部的作用。烟草企业精益管理是否能够实施成功，领导干部的作用是关键，烟草企业的领导干部应该用最大的决心来推动精益管理、用最大的权力来支持精益管理、用最好的表率来宣传精益管理。将精益管理的推行纳入本企业的经营方针，制定精益管理推行的中长期目标与实施规划，并将推行结果纳入各部门的绩效考核。中基层管理者要亲力亲为，从我做起，主动学习，虚心接受，坚决执行，不满足现状，对下属员工要喋喋不休，促其实施规范。(2)快速的行动。精益管理的实施不是停留在纸面上的文件，而是一个不断实践的改善过程，它需要有想法就去快速的行动，快速的实践，用事实来证明。(3)改变心态。精益管理是打破旧传统，旧习惯，旧做法的过程，也是打破“既得利益”的过程,如依照已经过时的旧习惯去推行就会降低推行精益管理的成效。建立一个良好的基础是精益管理成功实施的保证，烟草企业可以在精益管理开始实施的同时一并完善上述基础体系，也可以在全面实施前先做一些变革，向全体干部员工发出全面实施精益管理的信号和导向。因为精益管理并非几个改善工具，而是涉及到产品研发、生产制造、销售和物流以及供应商及客户的整个管理系统。

综上所述，我认为:局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃，所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质，实施精益管理必须注重细节，精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少，多数人在多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是成就大事的不可缺少的基础。我理解:精益管理就是要求我们必须按照“精心、精细、精品”的要求去做好各项管理工作，我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病，提倡凡事都应精细化，把小事做细、做精、做实，通过精益管理去实现管理增值、去达到管理增效的目的。因此，烟草企业要全面实施精益管理，必须认真贯彻落实好2013年全国烟草行业企业管理现场会精神，尽快建立和完善精益管理的运作机制、尽快建立和完善精益管理的管理制度、尽快建立和完善实施精益管理的职责职能，全面树立“精心安排，精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节”的观念,积极倡导“宏观正确、责任明确、措施准确、细节精确”的工作作风，持续改善，不断提升，努力促进烟草企业精益管理上水平，为全面实现“卷烟上水平”发展目标奠定坚实的基础、创造积极的条件。

今年开始，我在某工程公司附属单位ab公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

我所实习的ab公司，隶属于某工程公司。该工程公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业， 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证，取得了"计量保证确认合格证书"; XX年通过了iso9001国际质量管理体系认证。

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对ab公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。

2015年羊年春节很快就要到了，应届毕业生网编辑为你整理了我市烟花炮竹燃放的时间地点及管理规定，具体内容如下：

2015年春节期间市区销售燃放烟花爆竹安全管理工作方案，对烟花爆竹的销售燃放做出明确规定，市民燃放烟花爆竹的时间只有3天。

根据《2015年春节期间市区销售燃放烟花爆竹安全管理工作方案》规定，市区(鹿城区、龙湾区、瓯海区、温州经开区)烟花爆竹的零售时间为2015 年2 月16 日至2 月20 日(农历十二月二十八至正月初二)，其他时间一律禁止零售。

而关于烟花爆竹燃放时间的规定，比零售时间时限更短，除 2015 年2 月18 日至2 月20 日(农历除夕至正月初二)这3天外，其他时间一律禁止燃放。

为进一步加强节日期间对市区烟花爆竹燃放安全管理，市区共有10类区域被划分为禁止燃放区，包括政府、机关、企事业单位内部;文物保护单位周围50米以内;车站、码头、机场等交通枢纽以及铁路线路安全保护区内;油气罐、站等易燃易爆危险物品生产、储存场所和其他重要消防单位周围100米以内;各类零售、批发集贸市场内;输变电设施安全保护区内;医疗机构、敬老院、疗养院、幼儿园、托儿所、中小学校周围50米以内;建筑物的楼顶、阳台、楼道、走廊等易危害人身财产安全的部位;山林、草原等重点防火区;重要军事设施周围50米以内。

根据规定以上禁止燃放区域内任何时间都不得燃放烟花爆竹。

我握着手中的笔，坐在桌前，我正在写一篇游记呢。翻开本子的第一页，开始吧！

那是国庆节的一天，我与舅舅、舅妈、妈妈、姐姐和弟弟来了会晤中心。这是一个坐落在山腰的迷人一景。

走进大门，我们被眼前的景色迷住了—小鸟们在枝头高歌，花儿在草地上跳舞。不远处，高大的大楼挺立在一旁。

瞧，大大的铁笼子里有两只高傲的孔雀，孔雀们托着条长尾巴，不时望望我们的手机镜，好像在问我：“我美吗？”“可是你不开屏呀，开了屏那可是真美呀，”我有点失望。

“叮叮咚咚”一阵欢快的水声飘了过来。姐姐拉着我，我们跑到了声音的源头。一只黑天鹅正在水中轻盈地游着，仔细一看，天鹅的脖子又细又长，活像一个“2”字。天鹅用脚拍打水面，突然，黑天鹅猛地一头钻进水里。水是清清的，天鹅的脖子弯成了一个勾。它可真是潜水健将中工！我很喜欢这只高雅的黑天鹅。

夕阳西下，离开了这迷人圣地。

好了！我放下手中的笔，合上本子，舒了口气。我写得好吗？

如果计划有某种改变，应事先通知，员工如能第一时间接到通知，工作效率肯定有所提高。

——松下幸之助

感悟：工作计划的变动，员工一定要及时知道，因为他们才是计划的具体执行者。将命令直接下达给具体执行者，是提高工作效率的最有效的方法。因此管理者在得知工作计划改变后，一定要想方设法在第一时间内通知员工们。

讨论和研究可以连续几个小时的进行，但是一定要观点的碰撞，甚至于争吵，来接近真实答案。

——杰克·韦尔奇

感悟：很多企业遇到问题时都会讨论，而且一开会就是几个小时甚至是一天，但往往得到错误的答案。原因是缺乏争吵。因为讨论的本质是不同思想的碰撞，而且只有在多种思想反复碰撞下，才有可能互相取长补短，最大限度接近真实的答案。争吵则是最简单实效的方法。

员工坚持每天提高1%的工作能力，70天工作水平就可以提升近一倍。

——张瑞敏

感悟：管理者不要期望员工一步登天，因为这样会出现“拔苗助长”的现象。应该正确引导员工们循序渐进地提高自己的水平，哪怕每天有细微的进步，时间长了员工们的工作水平就会有质的飞跃。前提是员工愿意提高自己的工作能力。

成长的危机在不同的行业、不同地区、不同企业、不同的年代轮番上演，虽然表现形式不同，但共性是如此惊人相似。

——诺曼·奥古斯丁

感悟：这句话告诉管理者应该学会去总结前辈的失败教训和成功的经验。无论成功还是失败，不同国家、不同时期、不同行业的企业都是把握住了或忽视了固有的几个关键点，如资金链、产品质量等。

正确的判断是经验的结果，而经验是错误判断的结果。

——琼·德布·吕耶尔

感悟：管理者在做决策时可以依靠经验，但是决不能盲目依靠经验，正确决策更多的时候需要实践进行检验。

如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。

——柳传志

感悟：人的因素是一个项目能否成功的关键。企业选项目时，要依靠人的能力来进行选择，如果没有合适的人选，再诱人的项目也不能贸然进入。

[有关管理的6个名言警句

紧张忙碌而又充实的201x年度第三学期实习，在这火热的8月中旬落下了帷幕。就快要离开了，就要说再见了，一切都结束了，真得很不舍。时间过得总是那样飞快，在你不想离开，不想说再见的时候，悄无声息的来到你身边，让你无从察觉。

在这段实习的日子里，我学到了很多书本上学不到的东西。现在的我不再是那个什么都不懂得小丫头了，有自己的见解，也可以独立去面对工作中所遇到的一切问题。不会畏惧一切困难，在实习期间我们接触社会，面对社会上的一切美好的，黑暗的事物。去磨练自己的意志，锻炼自己的各方面才能，发觉自己的潜力。

在这段时间，我收获的东西真是数不胜数呀.这将是我以后工作的经验啊!

家，简单一个字，能引起无数人情感共鸣，因为家是每一个人最初的记忆，也是人们最终的归宿，莫尔说，为了寻找想要的东西，我走遍全世界，回到家找到了。“大作家梁晓声又说：“每个人都有现实的家园，书本可以构建一个精神家园。家，真的是一个充满内涵，又充满温暖的词。”

家里总可以找到温暖人心的小事，让我开心。

点灯这件事很常见，但是我总是忘记。

一天晚上，夜很黑，静得可怕，但小区的灯依然亮着，我正在写作业，没有点书灯，妈妈在旁边写材料，没有看我，爸爸回来了，一脸疲倦，刚想在沙发上坐一会，一看我写作业没开灯就叫了一声：“崔梓烊起立!把灯打开，站着写。”爸爸有点生气了。然后走到妈妈身边小声地说，孩子是一个家的中心，如果家的中心视力下降了，那家庭的视力也就下降了。视力下降不仅影响孩子的下一代，还会影响孩子的运动成长，我可不想让他的后代成为四眼。“妈妈，听爸爸这么一说，觉得有道理，嗯，我得舍去一点自我的时间，为大家庭着想。”以后我一写作业，妈妈就叮嘱我开灯注意眼睛，我很感动。

董卿说：“家一个有温度的词，它不仅是我们身体休息的地方，更是我们心灵停靠的港湾。倦鸟归林，鱼翔浅底，落叶归根，这都是对家的渴望，也是生命在追寻着一种归宿。”

所以我觉得一个真正的融入家庭的人，一定热爱家庭，我喜爱我的家，就算爸爸打我骂我，妈妈总把我和别人比，我也能理解，因为这些都是在磨练我的意志，都是为我好，所以家庭一定要开开心心。我送大家一副对联，上批：该吃吃，该喝喝，啥事儿不往心里搁。下批：该走走，该动动，身体健康多快乐。横批，开心就好。

《悔》

悔这个字的含义有许多，但最令我难忘的含义，还是那次。我每次想到心里都会痛，都会后悔。

那天下午，我妈妈出去买菜了，爸爸出去上班，就我和妹妹两个人在家里。妹妹在午睡，我就在外面看电视。房间里没有吃的，我有点饿，就想去厨房拿点吃的，却一不小心打碎了妈妈最喜欢的花瓶。那个花瓶的图案十分漂亮，是爸爸特地从江西带过来的。我的心就如晴天霹雳一般，“轰”的一声。完了，这下该怎么办？妈妈肯定会把我的屁股打得通红的，想到那个场景，我就打了个冷颤。得想个办法，有了，我可以用胶水把碎片粘起来，我捣鼓了半个小时，终于将它们粘起来了。我将它小心翼翼地放在了桌上，便心安理得了。

不知道是不是瓶子打碎了的声音惊醒了妹妹，妹妹醒了。我给她换了衣服，就让她自己玩去了，自己继续看电视，我正看得入迷。突然一声咣当声吵到了我，随后便传来妹妹哇哇大哭的声音。我看见她身旁的地上都是碎瓷片，她的手也有点轻微划伤。我赶紧拿来创可贴给妹妹贴上并小心地抱着她安抚着她。要是我看牢妹妹就好了。

妈妈回来，看见我抱着妹妹坐在沙发上，妹妹的眼珠里还冒着泪花便问我到底是怎么回事。我吞吞吐吐地跟妈妈交代了事情的来龙去脉，并郑重地向妈妈和妹妹道了歉。妈妈才放过了我。

可是虽然这样，我的心里却一点也不高兴，下午的阳光照在我身上，也没了暖洋洋的感觉。因为我想逃避责任，因为我没看好妹妹叫妹妹弄伤了手，白白的小手上贴上创口贴。我的心里全是自责、懊悔，我没要是我没有把花瓶打碎，要是我没有粘花瓶而是扫掉，要是我没有只顾看电视，要是我……

直到现在我也不会忘记，心里总是过意不去，每次想起来总是一股股后悔之情涌上心头。

一、该书的理论分析框架

《营销管理》是国际公认的营销学圣经，是国内引进的最高水平的营销学经典教材，它以介绍21世纪市场营销的新内容为主，把营销思想应用于所有产品与服务市场领域，并提供了一个营销管理的广阔视野和分析框架。读者可从中探索和分析营销管理的不同组成部分，包括营销的定义和一些重要的概念，如营销观念和价值，顾客和目标市场，营销组合，关系营销等。该书概要地讨论了在计划过程中战略营销的作用。公司、业务单位与营销战略的关系，营销计划的产生等问题。这些都受到营销环境中经济，政治，法律和法规，技术及社会文化力量的影响。书中还阐述了社会责任和道德在营销决策中所扮演角色，并讨论了全球经济一体化中营销的特性及其所面临的机遇和挑战。

该书分五篇全面阐述了营销管理、营销机会、营销战略、营销决策、营销方案等。

第Ⅰ篇“认识营销管理”阐述了有关营销理论与实践方面的社会、管理和战略的基本知识。着重突出电子商务时代市场营销的五个特征：便利性、经济、选择、个性化和信息。

第Ⅱ篇“分析营销机会”介绍了如何测量市场需求（信息），扫描营销环境；分析消费者市场和购买行为；参与市场竞争策略；辨认市场细分和选择目标市场等。通过分析市场和营销环境以找到抓住机会所需要的各种观念与方法；通过阅读该篇，读者可以知道分析营销机会最重要的就是辨认市场细分和选择目标市场。

第Ⅲ篇“发展营销战略”集中讨论定位、新的市场提供物和全球战略。分三章介绍了产品生命周期战略，新产品开发战略，设计国际市场战略。其中，产品的生命周期一般包括导入、成长、成熟和衰退四个阶段。科特勒指出，相对于产品的生命周期，一间成功的公司更应去考察市场的生命周期，着眼于设计全球市场，并寻找产品的创新为这提供产品和服务。

第Ⅳ篇“制定营销决策”介绍了三个具体的营销策略：产品策略（产品线策略和品牌策略）；服务组合策略和定价策略。讨论如何开发和管理品牌和产品线、服务、定价战略及方案。

第Ⅴ篇“管理和传送营销方案”讨论营销战术和管理内容，营销渠道的后勤，

零售与批发，整合营销传播，广告、促销和公共关系，销售队伍管理，直接与在线营销，考察整个营销的管理工作。

该书集中于讨论营销经理和高级管理层在使本企业的目标、能力、资源与市场环境要求、机遇相协调的努力中所面临的主要决策。为分析当前营销管理中的问题提供了一个框架。用案例和事例描述了行之有效的营销原理、战略和实践。其充分利用了多门学科——经济学、行为科学、管理理论、数学的丰富内容，作为它的基础理念和工具。该书把营销理念运用于各种营销环境：从产品到服务，从消费者市场到企业市场，从营利性组织到非营销性组织，从国内公司到国外公司，从小企业到大企业，从制造业到中介行业，从技术含量低的产业到技术含量高的产业。该书包括了一个高素质的营销经理所需要认识的所有课题；也包括了在战略、战术、管理营销中的重要问题。

二、《第15章设计定价战略与方案》的逻辑框架、重点与难点

该章阐述了首次推出产品或服务时应如何定价；如何修订产品的价格以适应环境和机会的需要；以及公司怎样发起价格变动和怎样对价格变动作出反应。

在制定价格政策中，公司要经历六个步骤。首先，它要选择它的定价目标，这涉及到用产品提供物来完成任务（生存，最大的当期利润，最大市场份额，最大市场撇脂或产品—质量领先）。第二，公司要确定需求线，它表示在每一可能的价格上公司的可能销量。无弹性的需求越多，公司能够制定的价格就越高。第三，公司要估计在不同的产量水平上，以及随着生产经验积累的不同的水平，对不同的营销提供物的成本是怎样变化的。第四，它考察竞争者的成本、价格和提供物。第五，公司要在下面这些定价方法中选择一种方法：成本加成定价法，目标收益定价法，认知价值定价法，价值定价法，通行价格定价法以及密封投标定价法。最后，公司要选定它的最终价格，采用心理定价的方法，考虑其他营销因素对价格的影响，公司定位政策和价格受其他各方的影响。

企业为某种产品制定出价格以后，并不意味着大功告成。随着市场营销环境的变化，企业必须对现行价格予以适当的调整。公司通常不要制定一种单一的价格，而要建立一种价格结构，它可以反映诸如地区需求和成本，市场细分要求，购买时机，订货水平和其他因素的变化情况。可适用的价格修订战略有好几种：

（1）地理定价；（2）价格折扣和折让；（3）促销定价；（4）差别定价；（5）产

品组合定价，它包括产品线定价、选择特色定价、附带产品定价、两段定价、副产品定价和成组产品定价等方法。

公司在制定了它们的定价

战略后，往往又面临着修改价格的局面。价格下降可能是由于过剩的生产能力，市场份额在下降，通过低成本争取市场支配地位的愿望，或经济衰退。提价的原因可能是成本膨胀或供不应求。提价的方法有很多种，包括压缩产品分量而非涨价，使用便宜的材料或配方，减少或改变产品特点。

确定何时削价是调价策略的一个难点，通常要综合考虑企业实力、产品在市场生命周期所处的阶段、销售季节、消费者对产品的态度等因素。比如，进入衰退期的产品，由于消费者失去了消费兴趣，需求弹性变大、产品逐渐被市场淘汰，为了吸引对价格比较敏感的购买者和低收入需求者，维持一定的销量，削价就可能是唯一的选择。由于影响削价的因素较多，企业决策者必须审慎分析和判断，并根据削价的原因选择适当的方式和时机，制定最优的削价策略。

公司面对由竞争才发动的一个价格变更，必须努力了解竞争者的意图和价格变量可能持续的时间。公司的战略常常取决于它的产品是同质还是异质的。市场领导者受低价竞争者的进攻时，可选择采用维持原价格，提高被认知产品的质量，降价，提高价格同时改进质量，或推出廉价产品线来反击。

然而价格调整的幅度需要考虑多方面因素，最重要的考虑因素是消费者的反应。因为调整产品价格是为了促进销售，实质上是要促使消费者购买产品。忽视了消费者反应，销售就会受挫，只有根据消费者的反应调价，才能收到好的效果。

三、营销管理理论发展趋势

技术的进步、经济的全球化 、竞争的加剧 、消费者行为的变化，使营销环境处在快速的变化之中。在这种背景下，新的营销管理思想和大量的营销新概念不断出现。

人类已步入网络化社会，互联网正迅速渗透到各个领域的日常生活，人们的生活方式发生了重大变革。越来越多的企业认识到互联网的，将视增加竞争优势的筹码。网络蕴含着无数的机遇,导致网络营销将成21世纪企业营销的主流。互联网络的销售是人化的，避开推销员强推销的干扰，销售由消费者主导，营销成本低廉。互联网络的营销是全程的营销渠道，商品信息的发布、售前服务、售后服务一一的全程服务。企业互联网络统一向消费者传达信息，统一规划协调营销

活动，进而避开了因传播渠道的不同而引起的信息错误。互联网络是兼顾渠道、促销、电子交易、互动顾客服务市场信息多种功能于一身的营销工具。互联网络的营销能力也许是市场营销未来的发展趋势之一。

科特勒明确指出：“今天的营销活动的多数正在从地点营销走向计算机营销。”借助于因特网和电子商务，公司可以通过直接营销和在线营销拓展其业务。科特勒强调：“直接营销的最先进的渠道还是电子渠道。”关于在线营销的前景和挑战，科特勒是这样说的，“在线营销将会给经济生活的许多内容带来深刻的变化。”

尽管世界著名营销学者对营销未来发展的看法显得多元化，但网络营销无疑是 21 世纪营销的焦点。营销环境和消费者行为的变化是网络营销发展的动力，20 世纪工业时代创造的营销4P要素将与互联网技术重新整合。网络营销的最大特点在于以消费者为导向，消费者的个性特点使得企业重新思考其营销战略。网络环境使得双向互动成为现实，使得企业营销决策有的放矢，从根本上提高了消费者满意度。网络社会的竞争优势将来自于吸引、保持顾客的能力和显著减少交易成本。

网络营销在三方面对营销理论体系将产生重大的空破：(1) 强调消费者已逐渐取得交易主权；(2) 消费者需求差异日趋扩大；(3) 营销策略重在吸引消费者，培养消费者对公司及公司产品的忠诚。

此外，现代营销的核心应该是在渠道营销基础上的网络营销。三大网络体系的产生和发展，带来了营销观念和营销方式的重大变化，严重地冲击和改变传统的渠道结构：第一，连锁商业网络体系的建立和形成，统一采购、统一配送、集中采购、分散销售、大批量跨区域 自成网络，改变了传统的工商和商商关系，成为大型生产企业进入市场首选的渠道方式。第二，电子商务网络的形成，网上订货、网上交易，实现无店铺、跨时空经营，既实用于 B2C 直接向消费者送货上门，也实用B2B批发经营，通过供应链管理、无缝隙、门对门供货，构成无形与有形衔接的网络体系。第三，大型生产企业自建直销店、专门店，直销自己的产品，自行供货、自行配送，直接进入市场，形成以我为中心、以物流配送为支撑的直销网络体系。

网络意味着市场，意味着规模，意味着效益。谁拥有网络，谁占领网络谁就掌握着市场的主动权。我们已进入网络为王的时代，要以网络的视野建立新的营

销策略和营销模式。

买方市场的完全转移和因特网使制造商的产品定位、厂商自身的定位更加细分，商品的文化特征、民族特征、艺术特征会得到充分的发挥。商品将不再仅是大众的商品，而开始真正表达极小群体的生活方式。顾客成为一切的开始，为顾客找产品，不再是为产品找顾客，重要的不再是将尽量多的产品卖给尽量多的顾客，而是培养一个已有顾客更多地或只是某一公司产品的顾客。“一对一营销”、“直效营销”、“直复式营销”将成为全面满足消费者个性要求的营销方式。网络调研由于获取信息的及时性、共享性和低成本的优势而将逐渐取代传统调研方法，这种基于顾客和潜在顾客的市场调研结果更为客观、真实，反映了消费心态和市场发展趋势。

四、 阅读收获

《营销管理》帮助我建立起系统的市场营销知识体系，更加深刻、全面地了解营销的内涵与科特勒的营销思想。

营销不仅是要营销自己的企业、自己的产品、同时也要营销顾客和竞争对手。只有做到全面的营销，才能达到营销的根本目的。营销也不仅仅是一个公司部门的工作，营销是一个有条理的、深思熟虑的思考和为市场策划的过程。这一过程不仅仅适用于商品和服务，更是可以贯彻到任何事物中（如创意、事件、组织、地区、个性），它们都可以用于销售。这一过程开始于对市场进行调研，理解该市场的动力机制、确定机会，满足现在和未来的需要；这一过程包括市场细分，选择本公司能以最优方式使之满意者作为目标市场，包括制定出全面的战略并定义具体的营销组合和行动计划，它还包括执行计划，评价结果并进行改进工作。

通读全书，总结科特勒的营销思想大体分为以下几个方面：

第一，营销管理是一个管理过程。这个过程就是指从分析到规划，从规划到执行，从执行到控制的全部内容。如果企业只将营销管理看作是对产品销售管理的话，那么，从根源上就偏离了营销管理的本意，自然在市场操作上出现营销失效的问题。

第二，营销管理需要深入地研究市场，尤其是针对客户和消费者，因为营销管理的实质就是需求管理，客户或消费者的需求体现在8各方面：负需求；无需求；潜在需求；下降需求；不规则需求；饱和需求；过度饱和需求；有害需求。

中心广场在濮阳市的市中心，我们濮阳市是龙的故乡，所以又叫龙城广场。那里一年四季风景优美，是人们游玩的好地方。

春天，冰雪融化了，在春姑娘的召唤下，小草从地下悄悄地露出脑袋，柳树长出了嫩绿的新芽。一阵阵春风吹来，金黄的迎春花、粉红的桃花、雪白的玉兰花……五颜六色的花儿盛开了，中心广场成了一个美丽的大花园！

夏天，树木长的葱葱茏茏，茂密的枝叶向四面展开，就像搭起了一个个绿色的凉棚，人们纷纷来到这里，在大树下乘凉。一场大雨过后，这里的空气更加清新，花瓣上、绿叶上的水珠在阳光的照射下，发出五彩缤纷的光，像一颗颗晶莹的珍珠！

秋天，一片片落叶随风飞舞，像一只只黄色的、红色的蝴蝶在空中翩翩起舞；又像是秋姑娘发来的电报，告诉我们秋天已经来到，小燕子要赶快到南方去过冬呢！

冬天，一场鹅毛大雪纷纷飘落，房子上、松树上、地面上落满了雪，像铺了一层厚厚的雪毯，人们踩上去发出“咯吱，咯吱”的响声。小朋友在这里堆雪人、打雪仗，玩得那么开心、那么快乐！

中心广场成了我们的乐园！中心广场一年四季景色吸引人，是一座美丽的大花园！