文明旅游从我做起内容汇编20篇

文明美德的多样性是人类文明的重要特征。各种文明之间的交流，在促进自身的丰富和发展的同时，也推动了整个人类文明不断提高。21世纪的今天，各种文明和社会制度长期共存，在竞争中取长补短，在求同存异xx同发展，应是各种文明的相处之道与共同追求。

那么，文明美德的表现是什么呢？什么行为才叫“文明”呢？其实，文明现象在生活中常常与人们擦肩而过。公交车上主动把座位让给腿脚不方便的老人，这便是文明；在公共场合不抽烟，不大声喧哗，这便是文明；主动拾起地上的垃圾，这便是文明……

然而，生活中的不文明现象也数不胜数。

清风拂过宽阔的大道，一个清洁工映入眼帘。她正拿着扫帚和铲子奋斗在创卫第一线上。扫了一半，几名未成年人正啃着甘蔗从路上经过。开始从路上过时，几名未成年人各自吐了口失去水分的甘蔗，于是清洁工拿着铲子和扫帚重新回到了路的起点，弯下那似乎已弯成弓形的身躯，把那些甘蔗扫的干干净净。刚起身，回头一看，还是相同数量的甘蔗，静静地躺在路上，清洁工又提着铲子和扫帚，再次把甘蔗扫的一点不剩。又是一声“吐”，相同数量的甘蔗又一次降临在一尘不染的道上，清洁工叹了口气，又一次把甘蔗扫进铲子里……相同的人，相同的事，清洁工相当于扫了两次，但是就在不远处，两个绿色的垃圾桶醒目的摆在路上。

拥挤的公交车停在了沥青路上，门一打开，一个四五十岁的中年男子上了车。因为人数多，汽车里非常闷热，但谁都没有抱怨。不一会儿，只见中年男子把手伸进裤包，一会儿便开始抽气烟来，挨着他的人都被呛得喘不过气来，车里弥漫着一股烟草味，更多的则是抱怨声，但是中年男子虽没抽了，却把那只烟头随手扔在了汽车上，行为极其恶劣，这就是不文明的现象。同时让我想起了大作家余秋雨说的一句话：社会公德，是社会的血液和呼吸。

自古以来邪不压正，既然有股邪风在作祟，那么一定有正气来打击它的嚣张气焰。

人的一生，应当像这美丽的花，自己无所求，却给人间以美。走过宽敞平坦的水泥大道，来到了施甸县边海拔2619米的大亮山，一入三，便感觉地是绿的，房屋是绿的，连云朵似乎也被渲染成了绿色。这座山经历了22个寒暑，现已被杨善洲用汗水点缀成了绿色，82岁的杨善洲同志把经营权无偿交给了国家，多么善良、了不起的壮举啊！杨善洲的行为就如同他的名字一样，他的善良早已传遍了亚洲。

镜头忽然调转到了一家人的门前。一个寒冬过去，人们好久没有出来晒太阳了，碰巧这天阳光明媚，于是大家都出来了。镜头转到了一把椅子上，一个母亲正坐在上面看着孩子活蹦乱跳，孩子不大，刚会走路。突然间，孩子不跳了，他死死地盯着一个地方，然后伸出那稚嫩的小脚，直奔着那个地方去，那里有什么？母亲怕孩子摔倒，正从椅子上起身，发现孩子手里拿了一张纸，缓慢地转过身子，对着母亲笑，母亲也笑着点了点头，于是小男孩快速地跑向垃圾桶，在快要到达的时候，小男孩踢到了一块石头，摔倒了，小男孩没有号啕大哭，而是坚定地站起身，把从小手里纂得紧紧的纸扔进了垃圾桶，然后又一次缓慢地转过身，对着母亲憨笑起来，那是我见过的最美的笑。

大家生活在地球上，都应当文明做人，文明做事，不能让歪风邪气肆虐大地，而要让文明美德伴我成长，要做到这些就必须从小事做起，同学们，践行吧！

一个人的行为举止，是社交中的无声语言，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。

在日常生活中，看某个人的行为是优雅还是粗俗，实际上就是在看其行为举止是否符合礼仪的要求。有些人在个人行为举止上不拘小节，把日常生活中不文明的举止行为当作小事，而不加注意和重视，其实，文明举止恰恰是从一些小事情做起的。

如在公交车上主动为老、弱、病、残、孕妇让座，这看起来是一件小事，却反映了你的文化素养和文明程度。文明的举止往往能给人留下深刻的印象，使人乐意与你接近;而粗俗的举止便会使人疏而远之，必将影响你的社交活动的展开。由此看来，个人行为举止不是一件小事，在人际交往中，应使自己的行为举止符合文明规范的要求。要做到举止文明，首先要克服行为举止是小节问题的模糊思想，要从小处着眼，从小事做起，从我做起;其次要注意文明举止的养成和积累。只有这样，才能成为一个品格高尚的人。

[文明礼仪从小事做起作文350字

礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。本文收录了日常生活中会用到的小学生文明礼仪常识。

开收音机、电视机、录音机要照顾邻居，尽量调轻音量，晚上忌高谈阔论。

在公用晒台上晒衣服，先照顾背阳户，晒湿衣服不要紧贴邻居晒的干衣。

遇小孩争吵，先应教育自家的弟妹，不能袒护;即使错在对方，也应在问明情况后，心平气和地交换意见。

不应用红墨水写字，红笔书信表示绝交，遇见他人写信，不应凑近观看，也不要打听谁来信，不私自撕去他人信封上的邮票，不撕他人邮票，不私拆他人信件，私拆他人信件是不道德的，是违法的。

看戏时坐姿要稳定，不要经常左右晃动，也不要抖脚，以免影响其他观众。

观看演出时要尊重演员的艺术劳动，不高声说话，不怪声怪气，不随便走动，不影响他人观看，要遵守公共秩序，按时入场，演完后再离场，电影也应剧终后起立离场。

向别人询问应主动讲“请问”，别人作答后应道谢。

夏季在公共场所不应赤膊或穿汗背心，三角裤，拖鞋。

乘公共车辆时，对老人、病者、及其他有困难者应主动让座，车上拥挤碰痛对方，应主动道歉，被碰痛时不要斤斤计较。

带弟妹和小孩到公园要遵守秩序，玩儿童游乐设施，不要让自己的弟妹任性玩也应让其他人活动。

在公共场所遇见熟人应主动热情地打招呼，路遇交谈，不宜太长，以免打扰他人办事。。

买东西时应尊重营业员的劳动，对营业员要称呼“同志”，挑选商品不中意，要向营业员打招呼。

对外地人的风俗习惯要尊重，不能歧视和嘲弄外乡来的人。

不要以别人的残废、生理的缺陷开玩笑，或以此起绰号，损伤他们的自尊心，玩弄残废人用的工具是不礼貌的。

参观工厂、农村、博物馆、展览会要遵守参观单位的有关规定，在比较引人注目的展览品面前，除非必要，一般不宜多留，以免影响后来人的参观。

对外宾不围观，不尾随凑热闹，也不对外宾的衣着、肤色指指点点，品头论足，更不能向外宾索要钱财，丧失国格、人格。

在公共场所上厕所后，要扣好裤子门襟，不要边走边扣。

与他人交谈时，坐者架起二郎腿或抖腿都是不礼貌的行为。和人交谈不抓头挖耳，切忌做出心烦意乱的样子，友好交谈时，勿持冷漠态度，如自管看报，眼望窗外或其他地方。

在开大会或座谈会时，自顾看书报，都是不礼貌的行为。。

在别人面前说脏话、粗话，是不文明的行为，打扰别人或插话时，要说声“对不起”“请原谅”，当别人求助于你时应说“没关系”“请说”。

行握手礼时要脱手套，在接待女同志时，男同志一般不宜先伸手求握。

拜访别人时进入室内应先敲门，即使房门开着也应站在门口招呼，未经允许，不可随便闯入，未请坐先不坐下。

到工厂去遇到工人同志，习惯称“师傅”，若知道师傅的姓，可称“X师傅”不能喊名道姓。

学生对老师的爱人，一般可称呼“师母”“师父”，或可称为“伯伯”“阿姨”等

星期天，天气暖洋洋的，天空碧蓝如洗，真是一个风和日丽的好天气呀!今天刚写完作业，我就迫不及待地跑到小区中心花园里玩。

在花园里，我正玩得非常高兴，在花园的小卖铺旁边有一个小男孩儿卖了一袋 “ 三无 ” 食品辣条，接着就把食品袋很随意地扔在地上，然后头也不回地走了，当时我没有去制止他，却不由得长叹一声，自言自语地说： “ 这就是文明城市啊? 县 政府刚刚发出了 “ 创建文明城市 ” 的号召，就做成这样呀? ” 想着，我向前走了几步，捡起食品袋扔进了垃圾箱内。就在这时，旁边又有一位穿戴非常时髦的年轻叔叔把刚喝完的可乐瓶随手一扔就走开了，走来一位年迈的残疾老人很吃力地把饮料瓶捡了起来。这时我又想：虽然这位年轻人外表很帅，但他的心灵不美，而那位老人虽然外表很丑，但他的心灵却很美。所以我觉得创建文明城市，不但要环境美、外表美，更重要的是还要心灵美，内在美。

过了一会儿，我在花坛旁休息，突然，一个小姑娘走过来要摘花，我看见了，急忙走过去，制止了她的行为。我耐心的对她说： “ 小妹妹，请不要采花了，花儿们就像我们人一样也是有自己的生命呀!你把它摘下的话，它就会失去生命的，会很痛苦的呀。 ” 小妹妹惭愧地低下头对我说： “ 大哥哥，以后我会注意的。 ” 我听见了，说： “ 好妹妹，这就对了，再见! ” 小妹妹微微一笑，说： “ 谢谢!再见 ” 。我忽然觉得我已成为了花儿的保护神，好像也长大了许多：是啊!创建文明城市，不但要从我做起，还要对身边发生的一些不良行为大胆地去制止。

总之，要想把我们 射阳 创建成为现代化的文明城市，需要大家共同的努力呀!讲文明，树新风，每个人都要从我做起，从小事做起。

[文明从小事做起小学优秀作文

做一个讲文明的人 如何做一个讲文明的人?其实做一个讲文明的人很简单，从自我做起，从身边做起，关于文明的作文。道德也许是一张纸的厚度，也许是一点耐心的等待，也许是一句善良的问候，更也许只是一个微笑。一言一行总关情，在不经意间，我们传播着热情，尊重，关爱和友谊，这就是讲文明。这点点滴滴的赞美和欣赏，如甘霖似雨露，滋润着我们的心田。

想必每个人的父母和老师都曾经告诉过你们，人活在世上最重要的一点就是学会做人。做人就是做一个讲文明的人。人要是不讲文明，再富也会变成穷人，官再大也会被贬成平民。有些人以为做一个讲文明的人很难，其实只要你去做了，就会发现其实很简单。做一个讲文明的人，就是要尊老爱幼，孝敬父母，尊敬老师，关爱他人 ……

有一次，我和爸爸妈妈一起去烟台旅游，我们一到烟台，放好行李之后就坐公交车去海边玩。在公交车上我看到一位老奶奶没有座位，正准备给老奶奶让座，这时，有个比我小一点，大约七八岁的男孩走到老奶奶身边，把老奶奶扶到他的座位上，那个老奶奶对小男孩说：“好孩子，谢谢你！” 今年5月12日，我国四川省汶川县发生了8.0 极大地震。

人们给灾区人民捐钱、捐物、献血，有的人还领养了灾区的孤儿，还有的人到灾区去当志愿者。特别是一些可爱的救援人员和医护人员，整日整夜地忙来忙去，顾不上休息。那些为灾区人送救援物资的航空人员和司机更是忙不过来，有的一天只能休息两、三个小时。他们的这种爱心和道德多么值得人们尊敬啊！! 让我们从现在开始，做一个讲文明的人吧！

《文明从我做起》 一个个的小家庭组成的一个大家那是国。那什么是家呢？就是由一个一个成员而组成。所以，一个国家中人最重要。只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。

不久前，曾看到这样一则报道，说的是新加坡，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写，中学生作文《关于文明的作文》。为什么呢？人家回答：“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”

为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也是国耻。” 不知大家是否记得，三年前中央电视台报道，国庆节后的天安门广场，随处可见口香糖残迹，40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9块口香糖污迹，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。

以上的两个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，尤其是星期六、日教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨；再例如有的同学在教室走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常；还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。

我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将影响到我们自身的素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的素质。

所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。 代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要怎样去接过人类文明的接力棒。

同学们，我们每播下一个动作，将收获一个习惯；播下一个习惯，将收获一个品格，让我们把文明礼仪放在心上，时时刻刻与文明交谈，用它来约束自己的言行，千万不要把文明行为习惯看作小事。让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生。请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰；管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴；管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。

淅川县有着悠久的历史、灿烂的文化、秀美的自然环境，创建文明和谐的旅游环境，展示美好淅川的旅游形象，是游客和旅游从业者共同的责任。羊年春节到来之际，在此，淅川县文明办发出如下倡议：

一、身为旅游从业者，应以身作则，引导游客文明出游。

遵照中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游行为指南》等条例，各旅行社、领队、导游需规范经营，恪守职业道德。遵纪守法，信守合同。切实履行引导游客文明旅游的职责，每到一处景点，做好说明、提醒工作。一旦发现游客陋习，应及时劝阻，引导游客文明出游。

二、身为游客，应从自身做起，守公德，讲礼仪，文明游览。

在旅行途中，拒绝公共场所大声喧哗、乱扔垃圾、随地吐痰、无视禁烟标志、无视禁止拍照标示、随意插队、破坏文物、浪费食物等陋习。尊重旅游目的地的文化习俗，主动提醒、制止他人的不文明行为，争做文明和友谊的传播者。境外旅游途中，如遭遇突发事件，可及时拨打“12308”24小时全球领保服务应急热线电话，向当地外交部门求助。

三、身为社会的一份子，社会各界都应共同努力，共树新风。

文明和谐的旅游环境不是靠一个人就能建立起来的，也不是一朝一夕就能建立起来的，需要社会各方面一起努力，共同经营。面对有损城市形象、违背社会公德的旅游陋习，应勇敢说不，用公众监督的力量，推动文明旅游良好风尚的形成。

美景供人欣赏，美德让人敬仰，让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，提升旅游文明素质，展示淅川的文明风采。

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过年了，我们全家去了佛山的梁园玩。佛山梁园是岭南四大名园之首，占地面积为21260平方米，梁园主要由“十二石斋”、“汾江草庐”、“寒香馆”等多个群体组成，秀水、名帖、奇石堪称梁园三宝。

我们在此游历觉得神清气朗。我们走着走着，看见了一间别致清雅的竹屋，这间屋子全部都是由竹子建成的，走进去是一条长廊，走廊过去就是屋的主体部分。长廊两边是漂亮的竹子，我觉得很舒服便走过去细细观赏，走近一看，心都凉了。清秀美丽的竹竿上全是游客们刻下留念的字体，原本赏竹的雅兴荡然无全了。竹子天性坚韧不屈，姿态优雅而清秀，我很是喜欢。但今天看到自己最喜欢的竹子被不文明的游客们糟蹋，我很是心疼和惋惜：这虽然是一些普通的竹子，但他也是有生命的，他也知道疼，但是一些人为了一个毫无意义的纪念，却狠心伤害这些可爱坚强的竹子!我轻轻抚摩这些受过伤害的竹子，他让我感受到了“千磨万击还坚劲”的精神，虽然他在生命中受到过痛彻心扉的伤痛，但是他还是坚强的活了下来。正在我思考的时候，旁边有个可爱的小男孩，也看到了这些伤痕累累的竹子，并没有感到深深的惋惜，而是他拿出了一把小刀……我竟然情不自禁的走了上去拦住了他，我说：“竹子也是一种生灵，他一样也有生命，古人云：‘咬定青山不放松，立根原在破岩中’，他是一种灵性的生物，请不要伤害它。我们要主张文明旅行，文明参观，不能随意破坏景物、乱扔垃圾、随意触摸物品等等。所以请不要刻这些竹子……”

当我努力的劝导时，小男孩爸爸也走过来了，他听说了这件事之后，对我竖起了大拇指，他对小男孩说：“我们是文明人是吗?”小男孩点点头。小男孩爸爸：“我们要文明的旅游，不能破坏景物。看着小男孩远去的背影，我呼吁：我们要文明旅行，不要破坏景物、设施，哪怕是一棵小小的竹子，并督促身边的人也做到文明，这样，文明将会成为最美的风景线!

创建文明和谐的旅游环境，展示“好客山东”旅游品牌形象，是全省涉旅单位和广大旅游从业人员的共同责任。11月10日，山东省精神文明建设委员会下发了《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》(鲁文明委[2014]19号文件)，对加强我省文明旅游工作、提升公民文明素质做出了明确要求。

在省旅游局总体部署下，省旅游行业协会、省烹饪协会等相关行业协会纷纷行动起来，向广大游客和全行业从业人员发起共同践行文明旅游精神、营造文明旅游环境的倡议。

携手共进增强山东旅游软实力

加强文明旅游工作，提升文明旅游素质，是培育和践行社会主义核心价值观的必然要求，也是塑造山东旅游形象、增强山东旅游软实力的重要举措。为贯彻落实省文明委《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》精神，扎实推进践行“好客美德”活动，我们向广大游客、全省旅游企业及旅游从业者及发出如下倡议：

广大游客应做到：树立文明、健康、理性的消费观念，恪守公德，讲究礼仪，从自身做起，摒弃不良习惯，坚持文明游览，注意言谈举止，不大声喧哗，不乱涂乱画，不乱扔垃圾。自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，遵法规，守秩序，爱护环境、公共设施和文物古迹，尊重他人权利，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，争当文明旅游的使者。

旅游企业应做到：遵守国家法律法规，诚信经营，信守合同。加强文明旅游工作，出境游是重点。公民出境的主体是游客，教育引导工作要落实在每位出境游客身上。旅行社企业与游客签订旅游合同时，要附送文明旅游宣传材料，行前召开说明会，向游客讲清楚遵规守纪、文明旅游要求。加强导游队伍管理，把文明服务、文明引导纳入对导游、领队的绩效考核。旅游景区要深化文明景区创建工作，注重改善景区硬件环境，配套完善服务设施，为广大游客提供文明、安全、舒适、便利的条件。

旅游从业人员应做到：恪守职业道德，提高自身文明素质。以“重礼仪、讲诚信、助人为乐、细微服务”为准则，为游客提供热情周到、细致入微的服务，以人性化、个性化、定制化服务诠释文明旅游内涵。导游、领队要切实履行引导游客文明旅游的职责，做好文明旅游说明、文明旅游提醒、文明旅游规劝工作，推进文明旅游服务，以自身文明带动游客文明。发现游客不文明陋习，应及时劝阻，讲清楚不文明旅游的利害关系。每一位旅游从业人员都应该成为文明旅游的倡导者、践行者和推动者。

文明旅游，与我同行。让我们携手共进，从自身做起，从点滴做起，积极行动，共同推动文明旅游活动在全省旅游行业开花结果，为好客山东增光，为文明山东添彩。

积极营造文明旅游用餐环境

为贯彻落实山东省精神文明建设委员会《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》，按照省旅游局的统一部署，全省餐饮行业要发挥行业自身优势，认真履行为行业服务、为政府服务和自律、监督、协调的职责，向全行业各会员单位、餐饮企业发出倡议，迅速行动起来，积极投入文明旅游活动，并做出积极贡献。倡议如下：

一、餐饮行业全体员工在旅游出行中，要严格自律。加强自身道德修养，展现良好风貌，坚决杜绝有损国家形象、山东形象、行业形象的不良行为，做文明旅游的模范。

二、积极营造文明旅游的舆论氛围和社会环境。各餐饮企业结合实际，在店堂醒目位置设立或悬挂文明旅游图片标语，播放旅游宣传片和公益广告等，进一步丰富媒体和社会宣传资源，开展文明旅游的宣传活动。

三、强化节俭自律意识，引导合理消费，文明用餐。餐饮企业要从自身做起，在营业场所显著位置和餐桌上设置厉行勤俭节约、反对铺张浪费、不剩饭、不剩菜的温馨提示;在菜单上标示菜肴分量，根据客人需求提供半份菜、小份菜;服务员要积极主动引导就餐者科学消费，适度点餐，吃多少点多少，理性消费;餐饮管理人员要组织服务人员与消费者一道积极开展创建文明餐厅、文明餐桌、文明用餐活动，定期进行评比，树标兵，学先进，不断推进文明建设。

四、适时推出便民、利民、惠民措施。各餐饮企业在加快转变经营方式，提升服务质量过程中，根据企业实际，积极发展外卖外送业务、提供社区服务、团体餐服务、自助餐服务、分餐制服务、剩菜打包服务等。要严格依法经营，强化诚信服务意识，不随意提价，不做虚假广告宣传，保证做到质价相符。

五、认真贯彻落实食品安全法律、法规和服务规范。各餐饮企业要健全完善各项行业规范、规章制度，加强从业人员文明服务素质教育，向广大消费者，特别是中、外游客提供安全、卫生、营养健康的餐饮，主动维护游客利益，维护企业形象，维护好客山东旅游形象、国家形象。

六、进一步加强文明礼貌教育。各酒店餐饮企业在落实餐饮服务安全工作责任制的同时，对文明礼貌教育进行一次检查，进一步开展文明礼貌教育，严格按照酒店餐饮服务文明礼貌、礼节、礼仪、举止行为等要求落实到人，以实际行动贯彻省文明委《关于深入推进文明旅游工作的意见》，为游客提供安全、舒适的就餐环境。

合力传承中华文明礼仪

为贯彻落实习近平总书记重要批示精神和中央文明委、省文明委《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》，践行文明旅游精神，强化文明出游意识，塑造良好旅游饭店形象，不断提升旅游饭店行业文明素质，传承中华文明礼仪优良传统，增强“好客山东”旅游品牌意识，不断提升道德素质，不断提升国家软实力，山东省旅游饭店协会面向全行业发出倡议：

一、强化文明旅游意识，增强推进文明旅游的责任感。充分认识开展文明旅游关系国家和山东形象，提升旅游饭店从业人员文明素质，是提升公民旅游文明素质的重要组成部分，进一步增强开展文明旅游工作的责任感、紧迫感。着力打造旅游品牌，使旅游产品、旅游服务、旅游环境达到文明的要求，合力创造温馨美好的旅游环境。

二、加强宣传引导，营造文明旅游的良好氛围。充分发挥饭店窗口作用，各饭店利用店报、店刊、网站、微博、微信等宣传媒体和手段，多渠道、多形式地广泛宣传《旅游法》有关遵守旅游文明行为规范的规定，宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》以及文明出行用语，引导全体员工在提升中国公民旅游文明素质行动中做出榜样，起到表率作用，人人争做文明旅游的传播者。

三、加强行业自律，规范行业行为。自觉遵守《中国旅游饭店行业规范》、《中国饭店行业服务礼仪规范》、《好客山东旅游服务标准》等行规行约，恪守职业道德，规范经营行为，遵纪守法，诚信经营。各饭店要针对本单位的实际情况，制订员工文明礼仪行为准则，加强行业自律，搞好礼仪示范，推广文明礼仪知识，做文明旅游的实践者。

四、开展创建活动，争当文明使者。提升国民素质，旅游行业先行。各饭店要结合当前开展的旅游产品“两上线”和“仙居养生美食节”活动以及我省主题文化饭店创建活动，与文明旅游工作和创建精神文明先进单位很好地结合起来，积极争创文明单位，并在员工中开展争当文明使者活动，让文明之花绽放旅游饭店行业，以旅游文明素质提升影响全社会国民素质进步。并要结合出访国内外业务学习交流活动，进行国情、民俗礼仪等方面的教育培训，严格执行中央八项规定，自觉遵守外出考察交流团组规定，自觉抵制不健康、不文明的旅游消费，展示山东饭店人的职业素养和“好客山东”人的良好形象。

引导每一位游客自觉讲文明

齐鲁大地，礼仪之邦。这里是儒家文化的发源地，中华文明的发祥地。得天独厚的自然地理条件和经过千百年来儒学思想的洗礼熏陶，孕育出丰富的物质和文化遗产，成为山东旅游行业引以自豪和珍惜的宝藏。创建文明和谐的旅游环境，展示“好客山东”旅游形象，更是齐鲁儿女和每位旅游从业者的共同责任。在此，我们向旅行社从业者和广大游客发出如下倡议：

一、文明旅游，你我责无旁贷 倡导文明旅游，是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。同时，我们要充分认识到提升公民旅游文明素质的重要性和紧迫性。

广大游客应该做到：从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，争做文明和友谊的传播者。

广大旅游从业者应做到：自觉规范经营行为，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同;不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招徕游客，不“欺客”不“宰客”;努力提高自身文明素质，做文明旅游的实践者、传播者;及时提醒劝阻游客不文明行为，引导游客尊重旅游目的地文化习俗。

二、出境游重在教育引导，境内游推进宣传活动

旅行社要将教育引导工作落实在每一位出境游客身上，在签约组团环节建立双重教育制度。旅行社与游客签订旅游合同时，要附送文明旅游宣传材料，让游客自阅自学;行前坚持召开说明会，向游客讲清楚遵规守纪、文明旅游要求，讲清楚不文明言行的利害关系。建立领队、导游文明教育引导责任制，落实业务工作与文明督导一岗双责。领队要做好与目的地导游的对接，抓住入关、乘车、入住、用餐等时间节点，向游客宣传普及当地风俗习惯、禁忌和相关法律;旅途行程中坚持开展文明引导和文明礼仪宣传，及时提醒游客遵章有礼。境内游要积极落实“文明旅游、礼貌乘车”主题实践活动，旅行社要广泛开展最美导游、最美司机、文明游客等评选，吸引大家踊跃参与，将各类活动作为加强文明旅游工作的有效载体。

三、加强对旅游从业人员的培训教育

旅游社要针对导游、领队和计调进行重点培训，制订长、中、短期的培训方案，将文明服务、文明引导和文明操作纳入从业人员的绩效考核，形成以组织游游客文明旅游为导向的评价制度，建立监督机制，实行常态化管理。

文明和谐的旅游环境不是靠一个人或者一朝一夕就能建立起来的，需要社会各方面一起努力，共同经营。面对有损城市形象、违背社会公德的旅游陋习时要坚决说不，用公众监督的力量，推动文明旅游良好风尚的形成。

推进“好客美德”活动践行文明旅游

为践行文明旅游精神，推进“好客美德”活动，塑造景区良好形象，增强文明出游意识，我们向广大游客和旅游景区发出如下倡议：

一、积极响应号召，配合各项工作安排，广泛开展文明旅游宣传，吸引各界关注、参与，营造全行业参与的浓厚氛围。

二、认真贯彻落实《旅游法》，用自身的文明言行带动游客，做好说明、提醒工作，推广文明礼仪知识，及时劝阻游客的不文明行为，积极教育引导游客文明出游;恪守职业道德，遵纪守法，信守合同;切实履行引导游客文明旅游的职责，做好说明、提醒和引导工作，及时劝阻游客不文明行为，引导游客文明出游。

三、自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，健康娱乐;不断提升自身的文明素质，自觉遵守《旅游法》等法律法规，履行文明旅游责任义务，以文明的言行举止展示自身良好的文明素养，为好客山东旅游品牌增光添彩，积极争做文明旅游的践行者。

四、宣传环保理念，自觉保护旅游目的地的自然和文化环境，向大众宣传低碳环保旅游的理念，共同营造文明、低碳环保和谐的旅游环境。

五、高度重视旅游安全，进一步强化安全措施，落实责任，做好安全宣传、隐患排查和应急处理等工作。

六、依法经营，诚信规范。各旅游企业要坚持文明经商，自觉规范经营行为，树立诚实守信的经营理念。坚持明码实价，不得强迫或变相强迫游客消费;加强行业自律，推广文明礼仪知识;坚决杜绝虚假宣传，要广泛开展微笑服务，不断提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益。

文明旅游，贵在行动。让我们携起手来，从现在做起，从自身做起，从点滴做起，做文明之风的倡导者和传播者，共创我省文明旅游的美好明天!

做文明使者，擦亮导游员形象窗口

导游员作为我省旅游的窗口和形象，肩负着宣传山东、推荐山东的重任。为了切实规范导游服务行为，提高导游行业的整体形象，全面推进我省文明旅游工作，山东省旅游行业协会导游分会向全省导游员发出以下倡议：

一、严格遵守《旅游法》、《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》、《出境旅游领队人员管理办法》等相关法律法规，规范服务行为，抵制不正之风，抵制不合理低价团，抵制假冒伪劣产品,自觉维护旅游市场秩序，切实维护旅游者的合法权益，尽力满足游客的合理诉求，展现山东导游员优质服务的文明形象。

二、广泛宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，用丰富的知识启迪游客，用健康的情趣引导游客，营造温馨文明的旅游氛围。

三、积极倡导有益于旅游者身心健康和社会主义精神文明建设的旅游消费活动，紧扣“文明旅游、诚信服务”的主题，提供文明健康的旅游产品和旅游咨询服务，树立健康、文明、理性的消费观念，使文明旅游潜移默化、深入人心。

四、倡导文明出行、文明游览，恪守社会公德、讲究文明礼仪、尊重各国、各族人民的风俗习惯和传统，保护生态环境和文物古迹，及时提醒和纠正游客在旅游过程中的不文明行为，同时不断提升导游员自身的文明素质。 让我们共同努力，传承中华礼仪，做文明使者，为提升公民旅游文明素质，塑造良好的国家形象、山东形象以及保持我省旅游业健康、和谐、持续、快速发展做出贡献。

古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。

那么，什么是礼仪呢?简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。

文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。

所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位(小到家庭、企事业单位、社区，大到城市、国家)，更能够润滑和改善人际关系。

作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。

当我们是行人的时候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有没有红灯，管他有没有人行道，讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候，总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道，讨厌那些在马路上乱闯的行人。

当我们是消费者的时候，经常把个人的怨气往服务人员身上撒，还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却总怨顾客太挑刺。

当我们和同事相处的时候，总会埋怨同事的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。

当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加;当我们是老人的时候，站在晃晃悠悠的车上，总是渴望能有人为站立不住的自己让个座。

当我们作为子女的时候，总是不愿意耐心地和父母交流，总是大方地花着父母的血汗钱，总是大声地把父母的问话送上天，对于父母的生日，天才晓得;当我们身为父母的时候，从没心平气和地和孩子做心灵上的交流，总是忙于自己的工作，还说已经给他们的关爱太多，就是他们自己不争气。

随着社会的发展和进步，人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高，就越来越希望得到理解、受到尊重。毫无疑问，在当前的形势下，礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求，而是全民所需。

火车跑得快，全凭车头带。在家里，如果家长能够带好头;在学校，如果师长能够带好头;在单位，领导如果能够带好头;在窗口单位，窗口工作人员如果能够带好头……推而广之，要在全中国推广、普及文明礼仪，如果首都一千多万人民能够带好这个头;如果我们每个人都能从我做起，从现在做起……

毫不疑问，我们的文明礼仪推广和普及工作，就会更加容易。那么我们的精神文明建设，就会和物质文明建设一样，取得飞速发展。我们十三亿人民的精神面貌，必然会焕然一新，人们都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的社会氛围中!

文明礼仪，强调的是“尊重为本”。

想让别人尊敬你，首先就得尊敬人。

那些陋习，图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严。

文明，一个不陌生的字眼，却处处象征着我门的道德、品质。遥望千古，文明无处不在。从繁华的大街到寂静窄小的小巷。从灯红酒绿的城市到偏僻贫穷的村庄。中国作为一个文明之邦，所以我们更要遵守纪律，歌颂文明。

中华民族是文明礼仪之邦，古代礼仪的第一条就是谦让。朱熹曾说：“让者，礼之始也。”“孔融让梨”的事例我们早就听说，孔融小小年纪就懂得把大梨子让给哥哥和大人吃，而自己年纪小，就吃小梨子。这让我们学会了孔融那种谦让的品质。

我们当今社会，也宣传文明礼仪，但要做到人人文明，还得从我做起。

现在新加坡等国家公共场所使用的“禁止随地吐痰”、“禁止随地扔垃圾”等标识都是用中文书写的，这是为什么呢?因为据当地人反映，这是因为在公共场所地上的一些口香糖、痰迹、垃圾杂物等大多都是中国游客在游玩时不注意小节、不讲卫生造成的，所以，这些标识都使用中文书写。作为一个中国人，难道不为自己的行为羞耻吗?

在德国的街道旁通常设有2个形状相同的公用电话亭，分别标注着“女士专用电话亭”和“男士专用电话亭”。一次打电话的人都为男士，只见男士专用电话亭旁有序地站着一排男士，却没有一个男士到女士专用电话亭去打电话。也许，我们会认为这些男士太傻，但这就是德国人的文明素质。

而我们常常遇到的一些事情反差太大。如公共汽车上并不拥挤，但仍然有些不自觉的乘客会把车上的“残疾人专座”、“孕妇儿童专座”等座位抢占一空。愿这种不文明、不礼貌的行为越来越少。

有人曾说：“如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来;如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋;如果你失去了文明，你就是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。”

所以，文明还要从我做起，文明就是素质的前沿，谁拥有了文明，谁就拥有了世界上最为宝贵的财富。

近日，“大黄鸭事件”被爆出，让许多中国人思索：为什么中国游客躺着也中枪？而中国向来以“礼仪之邦”自喻，却在国际社会中屡屡遭遇尴尬的提示和教育，这着实需要我们好好反思一下。

目前中国旅游市场出现井喷，国人的经济实力、消费能力快速提升，但是旅游文化却没有跟上发展的脚步。在国外，有时会遇到令人触目惊心的提醒和标语——巴黎街头的中文标语“请勿喧哗”；首尔自助餐厅的“请勿浪费”；泰国王宫洗手间的“请便后冲水”；抑或纽约地铁站内的“请勿插队”…都在以一种近乎尴尬的方式教育那些修养欠佳的中国人。近日香港大黄鸭因拖走例行检查而被工作人员放气，却被不明就理的人谣传为某大陆游客所为，不得不再一次证实了中国游客在他人眼中的素质和修养。

旅游其实是一种文化，一种艺术，但是中国人只沉浸在异域风情的表象，难以体会到旅游的精髓。在许多外国人的眼中，中国游客到了景点只是形式上的到此一游，而对于文化历史的内涵不求其解，中国游客的面孔沦为了只会抢购奢侈品的暴发户，不遵守公共秩序的破坏者，久而久之，他们必定对中国游客的不当言行举止产生嫌恶之感。

有许多人将国内游客的不文明行为统归到“劣根性”，但我认为这种说法有失偏颇。有些所谓不文明行为是公德素养的缺失或长期社会环境浸染下形成的陋习，不能指望一朝一夕就能马上扭转，需要时间并加以正确引导；而有些则是文化差异造成的，本身并不存在是非对错的问题。所以文明行为需要我们共同养成，而我们也不能过分苛责于某些国内游客，毕竟他们不是故意想到国外去丢人现眼，最重要的是政府部门和旅游企业应自责是否失责失职，关键还是靠长期的教育引导和严格的规章制度。一方面有整体的基本素质教育，另一方面要面旅客旅游前进行有针对性的知识普及，使中国旅客可以做到入乡随俗，文明有礼。

在当前全球经济化的背景下，各国的文化等交流将愈加频繁，文明行为的养成，其实是管理部门、旅游企业、游客三者共同成熟的过程，需要我们从自身做起严格审视并积极改正不妥之处。

文明旅游，势在必行！

[最新文明旅游作文800字

有一次，我和爸爸妈妈去美国游玩，我先去机场坐飞机，我们做好了准备，就坐在那里候机休息，我无意中发现一个人在做广告，他突然想打个喷嚏，就用手挡住了自己的鼻子，还把头转到了一个没人的地方，还用纸巾轻轻地擦了解一下。值得我们学习，他又继续去做广告了，他是一个外国人。此时，我又发现一个中国人，身体比较胖，一个人占了两个位置，那边还有人没位置坐，他打了一个喷嚏，手也不挡，还把鼻涕往座位椅子的布上擦了擦，这是一种很不好的行为，不能跟他一样，我心里提醒自己。

到了美国以后，有天中午，恰巧是午餐时间，我们来到了一家很小的餐厅，但是生意非常好，菜的品种有得香辣鸡翅、辣汉堡等，还有饮料如冰可乐等等，反正都与辣和冰这两次字有关。中国人来这里旅游的也很多，我发现老外上菜很少，吃完以事再点一些菜，最结束时候，自己都把餐盘送到了餐厅回收的地方。有一个中国人，点了很多菜，最后没吃完，很多都浪费了，离开时餐桌和椅子放的很乱，也不整理就走了，餐盘放得乱七八糟，后来进来就餐的人多不方便啊。晚上，我们把汽车停到了停车场，看见了两辆汽车，一个是老外停的，一个是中国人停的。那个中国人把车停斜了，也不管它了，他一辆车，占了两个车位，就走了。那个老外的车也停下来了，他下来看了看，感觉有点歪，他又上车调整了一下，再看一下，终于停在车位里面。

回到宾馆要休息了，可以今天发生的事情，我也在回想，我想我们要学习老外的一些好的做法，做一个文明的中国人，在国外旅游时，注意自己的言行举止，与文明旅游同行。

说起文明，也许大家都不陌生。文明是什么?文明就是懂礼貌，尊师长，友善待人，不骂人，不打架等。说起关于文明的事，大家总是口若悬河，好像有说不完的话似的。虽然大家都知道文明，但总有一些人总是做出一些违反文明的事。身为扬州人，都会知道扬州现在正在创“文明城市”。如果做出一些不文明的事，那不是给正在创“文明城市”的扬州点上了一个抹不去的污点了吗?说起文明，也有一些家喻户晓的典故。如：《孔融让梨》等故事。在花园里，孔融和他的三位弟兄正在玩耍。这时，父亲过来说：“孩子们，别玩了，快过来吃梨。”

这时，母亲又说：“孔融，这些梨交给你来分，好吗?”孔融高兴的说：“好啊!”一个女仆端上来一盘梨，放在桌子上。孔融走过来，就豪不犹豫的把两个最大的梨分给了父亲和母亲，两个稍大点的分给了两个哥哥。还剩下一个稍大的和一个最小的，他拿起大的跑到弟弟面前说：“弟弟，你吃!”然后孔融才拿起那个最小的梨面带笑容的吃了一口，那时他才五岁。由此看来，孔融的确是一个既讲文明，又懂礼貌的好孩子。我曾经在去扬州的路上中途车上来了一位孕妇，而车上被挤得满满的，好多人都没有座位，这时孕妇看到一个人下车了，想去坐那个位置。一个年轻人突然间坐了上去。看他丝毫没有想让的意思。孕妇也没有多说就走开了。顿时车上立刻咋开了锅，在谈论这个年轻人。年轻人听到之后仍然不以为然。坐在他后面的看起来已过六旬的老人站起来说：“来你坐这!”这个孕妇却说：“不了，您坐吧!”“还是你坐吧，我快到站了。”

说完他便下了车。而那个年轻人却依旧坐在那里，我心想扬州有文化有修养的文明人好多，但没修养没文化的人也很多。如果当时是我坐在这个位置上的话我会好不犹豫的把座位让给那位孕妇。不会像那个年轻人一样占着座位。我认为文明是每一个人必学的一门课程，但说到容易做到却很难。虽说扬州正在创文明城市，但仍有一些不文明的举动。如随地吐痰，乱扔果皮纸屑等各种不文明的现象。如果要改掉不文明的现象，首先要从个人做起。自己如果文明，那么身边的人就会受你的影响，也渐渐成为一个文明人。这样，才能体现文明的价值。

[文明从小事做起优秀作文

文明美德的多样性是人类文明的重要特征。各种文明之间的交流，在促进自身的丰富和发展的同时，也推动了整个人类文明不断提高。21世纪的今天，各种文明和社会制度长期共存，在竞争中取长补短，在求同存异共同发展，应是各种文明的相处之道与共同追求。

那么，文明美德的表现是什么呢？什么行为才叫“文明”呢？其实，文明现象在生活中常常与人们擦肩而过。公交车上主动把座位让给腿脚不方便的老人，这便是文明；在公共场合不抽烟，不大声喧哗，这便是文明；主动拾起地上的垃圾，这便是文明……

然而，生活中的不文明现象也数不胜数。

清风拂过宽阔的大道，一个清洁工映入眼帘。她正拿着扫帚和铲子奋斗在创卫第一线上。扫了一半，几名未成年人正啃着甘蔗从路上经过。开始从路上过时，几名未成年人各自吐了口失去水分的甘蔗，于是清洁工拿着铲子和扫帚重新回到了路的起点，弯下那似乎已弯成弓形的身躯，把那些甘蔗扫的干干净净。刚起身，回头一看，还是相同数量的甘蔗，静静地躺在路上，清洁工又提着铲子和扫帚，再次把甘蔗扫的一点不剩。又是一声“吐”，相同数量的甘蔗又一次降临在一尘不染的道上，清洁工叹了口气，又一次把甘蔗扫进铲子里……相同的人，相同的事，清洁工相当于扫了两次，但是就在不远处，两个绿色的垃圾桶醒目的摆在路上。

拥挤的公交车停在了沥青路上，门一打开，一个四五十岁的中年男子上了车。因为人数多，汽车里非常闷热，但谁都没有抱怨。不一会儿，只见中年男子把手伸进裤包，一会儿便开始抽气烟来，挨着他的人都被呛得喘不过气来，车里弥漫着一股烟草味，更多的则是抱怨声，但是中年男子虽没抽了，却把那只烟头随手扔在了汽车上，行为极其恶劣，这就是不文明的现象。同时让我想起了大作家余秋雨说的一句话：社会公德，是社会的血液和呼吸。

自古以来邪不压正，既然有股邪风在作祟，那么一定有正气来打击它的嚣张气焰。

人的一生，应当像这美丽的花，自己无所求，却给人间以美。走过宽敞平坦的水泥大道，来到了施甸县边海拔2619米的大亮山，一入三，便感觉地是绿的，房屋是绿的，连云朵似乎也被渲染成了绿色。这座山经历了22个寒暑，现已被杨善洲用汗水点缀成了绿色，82岁的杨善洲同志把经营权无偿交给了国家，多么善良、了不起的壮举啊！杨善洲的行为就如同他的名字一样，他的善良早已传遍了亚洲。

镜头忽然调转到了一家人的门前。一个寒冬过去，人们好久没有出来晒太阳了，碰巧这天阳光明媚，于是大家都出来了。镜头转到了一把椅子上，一个母亲正坐在上面看着孩子活蹦乱跳，孩子不大，刚会走路。突然间，孩子不跳了，他死死地盯着一个地方，然后伸出那稚嫩的小脚，直奔着那个地方去，那里有什么？母亲怕孩子摔倒，正从椅子上起身，发现孩子手里拿了一张纸，缓慢地转过身子，对着母亲笑，母亲也笑着点了点头，于是小男孩快速地跑向垃圾桶，在快要到达的时候，小男孩踢到了一块石头，摔倒了，小男孩没有号啕大哭，而是坚定地站起身，把从小手里纂得紧紧的纸扔进了垃圾桶，然后又一次缓慢地转过身，对着母亲憨笑起来，那是我见过的最美的笑。

大家生活在地球上，都应当文明做人，文明做事，不能让歪风邪气肆虐大地，而要让文明美德伴我成长，要做到这些就必须从小事做起，同学们，践行吧！

文明是什么?文明就是不随地吐痰;文明就是不骂人、打架、穿着得体、衣服整洁……文明的解释太多了。孔子说：“不学礼，无以立。”在我的眼里总以为捡一张废纸或纸团不算什么，但是当你做起来的时候却很难。讲文明，懂礼貌，做一个讲文明的人，要从我做起，从身边的小事做起。

又是一个崭新的一天，我跨过实小大门，便听见一声清脆而响亮的声音：“老师您好!”一声接着一声，我很惊奇，转过头一看，没看到什么人呀!而只见在我的胳膊下却站着一个六七岁的小女孩，在阳光的照耀下，小女孩面带着灿烂的微笑，露出她那乳白色的小牙齿，显得可爱之极，原来声音出自于小女孩之口，我被这尴尬的场面所惊呆了，虽然只是一句话，却带来了不一样的感觉，显得校园更加生动和谐。再想想自己，从一至六年级来，这么一句“老师您好”的问候的话语，我左思右想，记不起来，一见到老师总是猫着腰，吓得一躲而过，哪有勇气给老师当面说一声问候的话语呀?我真是惭愧，愧对我胸前随风飘扬的鲜艳的红领巾。

在往远处看，校园内有一片不太显眼的小纸屑，我当时在想：这么小的一点纸片，不捡也罢，反正别人也看不见?当时，我只要弯一下腰，伸出自己的手指就可以将纸片消灭掉，可是当时正在犹豫着，捡还是不捡?这个问题困扰了我很久，还没等我想好的时候，这片纸屑却不翼而飞了，我东找西找，也没找到哪片纸屑，原以为被风吹走了?但是，当我抬头远望着一个熟悉的小女孩的背影，只有她从我这里经过，原来，她趁我不在意的时候，伸出自己可爱的小手将哪小碎纸片捡了起来，正向学校的卫生桶走去，她还将卫生桶上的垃圾清理的干干净净，像是一位清洁校园的“小卫士。”

顿时，我的脸羞愧了，像用火球在烘烤似的，热呼呼的，正在反省自己，瞧一瞧!哪位可爱的小姑娘穿着一身漂亮干净的衣服，也不怕把自己心爱的衣服弄脏，积极地将地上的纸屑义无反顾地捡了起来，再瞧一瞧自己，哈哈，不是说做什么事都得三思而后行嘛!这一点，我到做的很好哟?当我看到这一幕，我明白了一个道理，“讲文明、讲礼貌”不光是耍在嘴皮上，而是要让我们付出一些行动的。

“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。这句话看上去很简单，却蕴含了深刻的道理，所以，我们应该携起手来，从身边的小事做起，共同倡导文明礼仪，为创造一个美好、和谐的校园而努力!

创建文明和谐的旅游环境，展示文明古都、牡丹花城的美好形象，是每位市民和旅游从业者共同的责任。在此，我们向广大旅游消费者、旅游从业者及社会各界朋友发出如下倡议：

一、旅游从业者要以身作则，积极教育引导游客文明旅游。各旅行社和所有领队、导游，要率先践行中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出国(境)旅游行为指南》等相关条例，用自身的文明言行带动游客;恪守职业道德，遵纪守法，信守合同;切实履行引导游客文明旅游的职责，做好说明、提醒和引导工作，及时劝阻游客的不文明行为，引导游客文明旅游。

二、广大市民要克己守礼，文明旅游。出游在外，每位公民的一言一行都关系到洛阳的城市形象。每位市民都应从自身做起，守公德，讲礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止;守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，尊重旅游目的地的文化习俗。叫响“洛阳是我家，文明靠大家，全民齐参与，护好咱的家”口号，争做文明和友谊的传播者，以文明的言行举止为古都加分，为洛阳添彩。

三、社会各界共同努力，共建文明、共树新风。文明和谐的旅游环境不是靠一个人就能建立起来的，也不是一朝一夕就能建立起来的，需要社会各方面一起努力，共同经营。要褒扬先进典型，批评不文明行为。社会各界要对有损洛阳城市形象、违背社会公德的不文明行为说“不”，用公众监督的力量推动文明旅游良好风尚的形成。

行业讲大局，单位讲责任;人人树形象，处处讲文明。让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，提升旅游文明素质，展示洛阳文明风采。

一、仪表仪态礼仪

保持头发清洁，修饰得体。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。

站姿

挺直、舒展，手臂自然下垂。女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚尖分开呈“V”状或“Y”状。

坐姿

入座时动作应轻而缓，轻松自然。不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽)，双手自然放在膝盖或椅子扶手上。

离座时，应请身份高者先离开。离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。

走姿

行走时应抬头，身份重心稍前倾，不东张西望。

遵守行路规则，行人之间互相礼让。三人并行，老人、妇幼走在中间。男女一起走时，男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。

二、交谈礼仪

谈话时不可用手指指人，做手势动作幅度要小。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨，与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。

对长辈、师长、上级说话要尊重。同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，注意听取对方的话。

忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞，一定要表态，但要掌握尺度。

三、问候礼仪

问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”;与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语：“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。

四、称呼礼仪

称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。

五、介绍礼仪

介绍就基本方式而言，可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。

游客朋友们：

愉悦身心、快乐出行!旅游已成为大众生活的新常态，大自然给予我们无私的心灵抚慰和精神享受，同时，您的一言一行也成为了美丽风景的一部分，山清水秀的自然美景和人与自然的和谐相处，才会让我们每一次的出行更舒心、更惬意!文明出游，展示广元的良好形象，是我们全体市民共同的责任。在第5个“5。19中国旅游日”到来之际，我们倡议大家争做文明和友谊的传播者：

一、注重自身形象。以礼待人，衣着得体，不在公共场所袒胸赤膊，不讲粗话、脏话;

二、遵守公共秩序。不并行挡道，不高声喧哗，照顾妇女、儿童和老人，自觉排队;

三、遵守公共规则。不违反乘坐飞机、游轮、高铁、索道等交通工具的特殊规定;

四、爱护环境卫生。不乱吐乱扔，不踩踏绿地，不攀折花木和果实，不在禁烟场所吸烟;

五、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定;

六、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，节约用水用电，用餐不浪费;

七、尊重民风民俗。尊重各民族宗教习俗和各地风俗习惯，尊重少数民族。

八、提倡健康娱乐。不参与封建迷信活动，自觉远离黄、赌、毒。

我们一起来努力，让天更蓝、山更清、水更绿，让文明旅游之花遍地绽放，让我们的世界更美丽!

中共广元市委组织部、中共广元市委宣传部、中共广元市直机关工委

广元市旅游发展委员会、广元市精神文明办公室、共青团广元市委

20XX年5月19日

今年春节刚过，“争创一流省会城市”热潮就轰轰烈烈的掀起了，我们这座城市面貌每天都在发生变化，不论是大街小巷，还是居民小区，到处都是干净、整洁的外表。生活在这座城市的小主人，我们当然希望自己的家园越变越漂亮啊！

城市美丽重在延续，不能是一时的美丽。仅仅靠环卫清洁的那些叔叔阿姨们可不行，只有大家都行动起来，从小事做起，从我做起，从清洁做起。我们的城市才会永远有魅力。

其实文明无处不在，只是大家不注意，如果你留意一下，就会发现马路旁差不多100米就有一个垃圾桶，如果你再留意一下，你就会发现不论从我们的学校，还是道路两旁，或者小区里随处可见写着的许多文明标语。其实做到文明并不难，但是坚持做到文明就不容易了，所以，我们要从最简单的开始，从基础做起，手里的垃圾不要乱扔，区分好可回收和不可回收的垃圾。最近我和爷爷对我们生活中可回收资源进行了一次粗略的分析和划算，希望对朋友们有所帮助，：（1）废纸：报纸、书本纸、包装用纸、广告用纸、办公用纸、纸盒等；注意纸巾和厕所用纸由于水溶性太强不可回收。（2）塑料：各种塑料袋、塑料瓶、塑料泡沫、塑料包装、一次性塑料餐具餐盒、硬塑料、塑料牙刷、塑料杯子等等；(3)玻璃：玻璃瓶和碎玻璃片、镜子、灯泡、暖瓶等；（4）金属：易拉罐、铁皮罐头盒等；（5）布料：主要包括废弃衣服、桌布、毛巾、布包等。不可回收的垃圾多是一些在自然条件下易分解的垃圾，如果皮、剩饭、花草树叶等。

环保无小事，清洁家更美。举手之劳的小事也许能体现一个城市主人的素质，能为城市清洁队的叔叔阿姨减少很多的劳动力，能使我们的家园永远整洁、易居。

劳动节小长假将至，很多市民和游客选择劳动节外出旅游，为创建文明和谐的旅游环境，展示文明济南的良好形象，保障广大市民和游客过一个安全、文明、有序、和谐的节日，济南市旅游局、济南市旅游协会向广大游客、市民和旅游从业者郑重发出如下文明旅游倡议：

一、文明旅游，从我做起。春节旅游出行，文明才是风景。广大市民和游客要从自身做起，守公德，讲礼仪，文明游览，安全出行;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，尊重旅游目的地的文化习俗，争做文明旅游的传播者。

二、加强宣传，积极引导。全市旅游从业者特别是导游、领队，要努力提高自身文明素质，做文明旅游的实践者。加强文明旅游宣传，出团前要向游客发放文明旅游宣传材料，向游客明确讲解文明旅游要求，在旅游过程中主动进行文明旅游引导，及时提醒和劝阻游客的不文明行为。

三、文明经营，诚信服务。全市旅游从业者要坚持诚信经营理念，遵纪守法，信守合同;不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招徕游客，不强迫游客购物，不强迫游客参加自费旅游项目;坚持文明服务和细微服务，让游客在文明和谐的旅游环境中，感受到文明旅游的春风。

文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力，共同营造。让我们携起手来，从自身做起，从现在做起，从点滴做起，做文明旅游的示范者;面对有损城市形象、违背社会公德的不文明旅游陋习要勇敢说不，共同推动文明旅游良好风尚的形成，努力塑造讲文明、守礼仪，重形象、筑诚信的良好旅游环境。

亲爱的市民朋友和旅游从业者：创建文明和谐的旅游环境，展示美丽濮阳的良好形象，增强文明出游意识，提升文明旅游素质，是旅游从业者和全体市民共同的责任。濮阳是全国文明城市，也是中国优秀旅游城市，文明城市需要有文明旅游。在“中秋佳节”和“十一”黄金周到来之际，我们向全体市民朋友和旅游从业者发出如下倡议：

旅游消费者要知礼守礼，文明游览

文明守礼是中华民族的传统美德。每位旅游消费者要从自身做起，遵守法规，恪守公德，讲究礼仪，爱护环境，文明游览。要尊重旅游地的文化习俗，注意言谈举止，摒弃不良习惯;遵守公共秩序，公共场所不大声喧哗，互相礼让，不随意插队;要爱护公共设施，保护景区的生态环境和文物古迹，不得乱涂滥画，不攀爬文物古迹，不乱扔垃圾;要自觉遵守旅游文明行为公约，以文明的言行举止展示自身良好的文明素养，为美丽濮阳增光添彩，积极争做文明旅游的践行者。

旅游从业者要履职尽责，诚信规范

旅游企业及旅游从业人员要认真贯彻遵守《旅游法》，坚持依法诚信经营，自觉规范经营行为，勇于担当社会责任;要努力提高自身素质，遵循行业规范，恪守职业道德，尊重消费者权利;要加强行业自律，推广文明礼仪知识;坚决杜绝虚假宣传，不得强迫或变相强迫游客消费;要广泛开展微笑服务，不断提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，积极争做文明旅游的传播者。

社会各界应共同努力，共树新风

文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力，共同营造。要加大文明旅游宣传力度，树立文明旅游风尚，推动全民旅游素质的提升;要在社会各界中大力褒扬文明旅游的先进典型，对不文明陋习说不;要强化旅游消费监督力度，用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成，积极争做文明旅游的推动者。

让我们携起手来，从自身做起，从现在做起，从点滴做起，努力塑造讲文明、重礼仪，树形象、筑诚信，热情友爱、安全有序的人文旅游环境，把文明记在心里，落实在行动中，因为我们都是濮阳形象的代言人!

濮阳市文明办 濮阳市外事侨务旅游局

2016年9月14日

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