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高尔基母亲读书心得【合集20篇】

读书笔记是大家平时在读书时把自己的读书心得,内容鉴赏,探讨主题,评论人物,评品语言或者读后感记下来,也可以摘抄下你感兴趣的精美语句,语段,词语。接下来小编为你带来高尔基母亲读书心得,希望对你有帮助。

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《活着》的读书笔记心得

全文共 481 字

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我总认为人世间最伤心的事莫过于亲人对你的不理解,当看完《活着》你会知道,人世间最痛苦的事是看着身边一个个亲人慢慢的死去,直到只留下你孤单的一个人…

我不敢想象,如果主人翁换着是我,我会不会继续生存下去,但是他却依然友好地对待世界,这种对苦难的承受能力和对世界的乐观态度,我想不是一般人能想象得到的。

当生活在幸福年代的我们还在为物质上的需求挑三捡四时,我们从来不知道上一代人为了生存而挣扎的情形;当我们还在抱怨命运的不公时,是不是也应该想想这世上更苦难的人,与他们相比,我们是不是更应该感到幸运呢!

人,活着到底是为了什么?

当这个贯穿全文的引子让我扪心自问时,我却无从答起。在我脑子里,我仍然清晰的记得前几天报道的那位为钱财而贪污受贿的官员,在法庭宣判前的那一番话:受贿巨款,只是为了下一代过得更好,再说,我所贡献的远比我所得到的多得多。这就是他活着理由吗?

当一次次邪恶的观念充斥着我们的大脑时,我们是不是应该冷静的思考一下人生的意义呢!

活着,就要善待身边的每一个人、第一件事,千万别为自己找什么借口,因为“人是为活着本身而活着的,而不是为活着之外的任何事物所活着。”

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篇1:《朝花夕拾》个人读书心得

全文共 814 字

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朝花夕拾》是鲁迅先生所作的一部回忆散文集,原名叫《旧事重提》,共十篇。此文集收作为“回忆的记事”,侧面地反映了作者鲁迅青少年时期的生活,形象的反映了他的性格和志趣的形成过程。前七篇反映他童年时代在绍兴的家庭和私塾中的生活情景,后三篇叙述他从家乡到南京,又到日本留学,然后回国教书的经历,揭露了半封建半殖民地社会种种丑恶的不合理现象,同时又反映了有抱负的青年知识分子在旧中国茫茫黑夜中,不畏艰难险阻,寻找光明的困难历程,以及抒发了作者对往日亲友、师长的怀念之情。

读完这本书,我发现鲁迅先生的一生几乎是在水深火热中度过的,他生于1881年9月25日,去世于1936年10月19日,原名周樟寿,后改名周树人,字豫山,后改字豫才,他是浙江绍兴人,也是著名文学家、思想家、革命家、教育家、民主战士,新文化运动的重要参与者,中国现代文学的奠基人之一。

他一生在文学创作,文学指点,思想研究,文学研究,翻译,美术理论引进,基础科学介绍和古籍校勘与研究等多个领域具有重大贡献。他对于五四运动以后的中国社会思想文化发展有重大影响,尤其在韩国、日本思想文化领域有极其重要的地位和影响。

我印象最深的两个故事便是《无常》及《锁记》。《无常》这篇中,白无常身上穿的是斩衰凶府服,腰间束的是草绳,脚穿草鞋,项挂纸锭,手上是破芭蕉扇,铁索、算盘,肩膀耸立,头发低垂,眉眼的外稍向下,像一个“八字”,头戴一顶长方帽,下大顶小,按照比例一算有二尺来高,在正面有四个字“一见有喜”。与活无常相对的鬼物叫“死有分”,装束也相仿,后来被称为死无常,黑脸、黑衣。谁也不喜欢,鲁迅先生也同人们一样,喜欢活无常。

《锁记》一文中,鲁迅先生儿时与衍太太之间的故事,虽写了衍太太的一言一行,看似在夸赞她,实际却讽刺了她的虚伪举止,让我懂得了看人要看人的本质及内心。

鲁迅先生的一生很伟大,虽然我们现在安居乐业,但我们仍要牢记鲁迅先生的终生写照——“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”。

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篇2:有关读书心得的

全文共 1149 字

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也不记得有多久没认认真真地读完一本书,更别说提笔写些什么了。想当年,我应该也能算个小小的“书迷”吧,小说,散文,什么都看。不过,能把读书这样的好“习惯”都给改了,充其量只能算是个“伪书迷”吧。 初高中时,读书的目的性十分明确——为了提高写作水平。确切地说,应该是写作文的水平。那一张卷子里的压轴大题实在无法让人视而不见。或许是目的性太明确了,我读书时往往更注意的是作者的描述手法,背下书中的优美词句等等一系列能在作文中用到的东西,而往往把书中最重要的情感和思想意境给忽略了。以至于每次写作文时,会的只是生搬硬套或模仿。记得高中有次作文写的还不错,当时的语文老师如是批注:“应用了蒙太奇的写作手法,很好!”我一看,有点儍眼了,脑子里极力搜索:最近到底是在哪本书上看到这样的描述手法?可惜,我不知道,我不知道蒙太奇是什么,更别说用他的什么手法了。我只是歪打正着,瞎猫碰上死耗子而已。其实,即便真是让我看到了,我也不知道这个手法叫做蒙太奇。说到这,我这“伪书迷”的真面目更是暴露无遗了。说来惭愧,当时想着语文老师如此“看得起”自己,自尊心严重作祟的我都没去问个明白,加之没有现在如此发达的网络条件,也就不了了之了。当然,当我写下这件事的时候,我已经了解蒙太奇写作手法了。由此可见,读书读的太肤浅,太功利,只能停于表面,根本无法领略书中的精髓。

至此,写下心里的一些想法,以作为自己以后读书的标杆:

因为爱读书,所以爱读书。

这是我最大的体会。功利化读书的我用了一篇通俗的不能再通俗的作文为自己的高考画上了一个不完美的句号。读书应该是一件非常享受的事情,而不要把它当成是一种学习手段,就算是学习,那也不要太功利化了。读书的目的是什么?提高自己吗?提高自己的目的是什么?专业技能的提高,收入多一些?抑或是多认识一些道理,生活地更快乐?不用想太多,不要把读书看成负担,看成任务,我们需要的只是把读书当成一种生活习惯,一种生活情趣。开心时,找几本书 看看,让心情尽情地在书海中徜徉;烦恼时,找几本书读读,把忧愁抛之脑后。不追求读书的意义,只享受阅读带来的洒脱轻松,又有何不可呢?只有这样,才能在读书中得到真正的快乐!

用“心”读“好”书。

俗话说的好:“不动笔墨不读书”。最终想要在阅读中有所收获,用“心”,动手,圈圈划划,写写记记,却又是不可或缺的。读到感兴趣的章节、段落,划划写写,记下自己读时的想法感受,若意犹未尽,不妨回头再读一遍。慢慢地,书中的思想、精髓,最终会让我们的“心”变的更大、更广、更充实。用了“心”,当然要选“好”书。书的内容和品味,能够深深的影响一个人。整日捧着漫画书的,断不会成为一个人文学者;整日沉迷于穿越小说的,也断不会成为一个技术学家的。

说的似乎有点多,希望今后自己能从书中读出别样的真味!

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篇3:怀念母亲的读书笔记

全文共 453 字

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文章主要讲了“我”读大二时母亲因病逝世,后来,当“我”到德国留学时,母亲和祖国母亲频来入梦,这使“我”更加思念故乡,思念故乡的老朋友,在国内“我”只怀念一个母亲,到国外后,在我的怀念中又增添了祖国母亲。

这篇文章使我懂得:一个缺少母爱的孩子,是灵魂不全的人。

那一次,我的手被水烫伤了,当时正是晚上天黑的时候,妈妈骑着车子,顶着深蓝的夜空,让星星为她引路,让月亮伴她身旁,可谓是“披星戴月”!妈妈买药回来之后,细心的为我把药涂上,伤口顿时感觉无比清凉,看一眼妈妈,额头上冒着豆大的汗珠,不知是急的,还是累的,在妈妈的细心照顾下,我很快痊愈了,之后的几天里,妈妈几乎是睡着过去的,这使我体会到母爱的无私!

母亲是黑夜中引路的启明灯;母亲是帮助我叩响知识大门的守门人;母亲的臂膀是我们这只小船疲惫时停泊的港湾;母亲是天底下最无私的人;母亲的爱是天底下最无私的爱;母亲的爱激励着我向前;母亲的爱,使我们的心底永远温暖!母亲,我爱您!是您哺育我成长,是您看护我长大,千言万语最终汇成一句饱含深情的话语:“母亲,我爱您”!

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篇4:幼儿园教师读书笔记心得体会

全文共 516 字

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这次环境布置,我为小朋友准备了许多特别的体育玩具,其中跳高的木头架子就是其中的一种。当第一天把它拿出来时,那些男孩子都兴奋不已。看到他们玩得那么高兴,我也仿佛乐在其中,心想:这个玩具总算没白做,孩子的兴趣正是我们老师最大的回报。

我正沉浸在喜悦中,忽然,一个老人从我教室门口经过,他严肃地说:“你这个不能这样跳!”,他边说边把跳高架子换了一个方向,继续说:“你这样跳万一小朋友跳不过去,竹子绊一跤,头磕在地上就太危险了,如果这样竹子反对着小朋友,跳不过竹子也会很容易掉下去,就不会有危险了。”我连连点头,是呀,其实之前我已经考虑到这个问题,可真到拿出来玩时,我怎么偏偏忘了呢,我怎么这么粗心,我不停地责备自己。当时还有几位家长在场,我的心里真是羞愧万分。万一真的出现那种情况,我该怎么办?

这使我感到:幼儿园里无小事,孩子的事再小也是大事。孩子年幼体弱,在各个环节中都可能出现安全事故,这就要求我们幼儿教师处处留心、细心,安全意识要时刻放在心中,万事以安全为首,千万不要做马大哈,不要因为我们的一个小小的疏忽而造成无法挽回的后果。做事细心不仅是一个人应该具备的生活习惯,更是幼儿教师必备的工作习惯,也是对我们的更高要求,以后一定要谨记。

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篇5:《爱的教育》教师读书心得

全文共 533 字

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爱的教育》这本书是意大利的亚米契斯写的,本书通过一个小学生记日记的形式,讲述这个学生的所见所闻,反映了社会各个阶层的状况,以高尚的爱心情感联系在一起,组成了一幅幅生动的人生画卷,带给我们爱与美的感受。

从书中我认识了脸上总挂着微笑的卡隆;爱说笑话的科列帝;脸色苍白的纳利;脸蛋圆嘟嘟的小石匠……

在这个故事里留给我印象最深的是《我的朋友卡隆》,在假期里我思念我的朋友卡隆,卡隆是个非常有礼貌、善良而正直的人。他为人厚道,不管同学们遇到什么问题找他,他都会竭尽所能的帮助别人。有一次一位同学不小心丢了买笔记本的钱,站在大街上伤心地哭着的时候,卡隆看见了就毫不犹豫的把自己的零花钱给了他。读了这篇文章,大家一定都喜欢上卡隆了吧!

是呀,我也有同样的感受。他有一颗高尚、纯洁的心灵。处处为他人着想,体谅他人,关心他人。这种高贵的品质不正值得我们学习吗?读了《爱的教育》这本书让我感觉到人们相互之间要相互关心,相互理解,相互帮助。我认为:善待别人,就是善待自己,给别人快乐,就是给自己快乐。今后,我要学会关爱他人,如果看见有小同学摔倒了,就连忙扶起来;看见有人遇到困难,要及时帮助。我希望全世界的人都充满爱心。让你我伸出友爱之手,让世界充满爱,让生活中处处开满真、善、美的鲜花。

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篇6:雾都孤儿读书心得体会

全文共 1269 字

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披星戴月的看完了《孤儿》。

奥利佛退斯特出生时候,他的母亲就死了。

他的父亲是谁,不知道,母亲死的时候,又穷又未婚,名声大抵不怎么样。

小奥利佛退斯特被济贫院养大了。是在一种幸存的状态下。

9岁的奥利佛从寄养的老太婆家,回到了济贫院,被继续苛待。反正在这个世界上,没有人关心他的死活,更不要提温饱,善待和其他正常孩子需要的一切一切。

可是他还是成长为一个怀着高尚的情感的人:不允许棺材店的学徒污蔑他的母亲;

一个勇于斗争的人:为了集体孤儿的稀粥,挺身而出;

一个不偷盗抢劫的人:第一次和他的小偷儿小伙伴出门练习就被吓晕了过去;

一个敢于承认错误的人:被赛克斯半挟持的去偷盗,被枪击中,醒来后回到被偷的人家,向他们和盘托出实情;

一个愿意相信善良和仁慈的人:和他的伯父以及姨妈相处的时候,被他们的善良和仁慈打动,不胜感恩;

一个怀旧念恩的人:为了一个小男孩的祈祷而想真心的回报他,在老赛金临终时去探望他;

在贫民窟的济贫院里,成长出一个这样的灵魂。

所以,小奥利弗也是特别幸运的。

他大难不死,多少磨难都没有夺走他的性命。

他出门逢贵人,很快就遇见了他的至亲,他父亲、母亲的亲朋旧友。他们爱他,相信他,仅凭相貌就断定他是个好孩子。

最终,小奥利佛获得了身份、地位、财富、亲人……

彻底变成了上等人,过上了幸福的生活。

这就是《雾都孤儿》的故事。

无巧不成书。

故事之所以是故事,就是它是生活的影子,又是理想的幻境。

生活中,贫穷的阶级就处在作者描写的那些东西中间。混乱、破败、饥饿、无品德、一切都为利益至上……而这种环境下的人,就成长为低级、为了生存而不择手段。

生活中,很多人打着做慈善、为社会帮贫扶弱的旗号,为自己敛财,盘剥穷人,欺负老弱幼小……现如今也难以避免这样的人。

生活中,生活富足的人,阶级高贵,读书识字,有着坚毅的品行和高尚的情操,他们善良仁慈,有好名声,有好职位,有好教养……连流落在外的种子都有着正统的根。

人世间的事儿,似乎古往今来都没有什么变化。

除了社会变革动荡的那些年以外。

我们不是有一个时期,穷是无上的光荣,富是可耻。

可那是短暂的。

更多更长的历史时期里,穷都是可耻的,万恶之源,不应该存在的存在,让人想竭力避免又无法避免的社会毒瘤。

穷的人更是有问题的,没血统,没能力,更容易和罪恶挂钩,更容易酿成惨剧。

像小奥利佛一样成长为一个高贵灵魂的孤儿院的孩子,是一个特例,穷人中的特例。

虽然金钱不等于品质,但绝对会污染品质。

曾经有一个实验。

将一个小姑娘放在熙熙攘攘的街头,寻求陌生人的救助。

第一次衣着邋遢,化妆窘迫,结果理的人寥寥。

第二次衣着考究,化妆富贵,结果无数人伸出了援手。

这就是现实。人们从你的经济地位来判断你的品质,从你的衣着品相看你属于哪个阶级,进而做出自己的决定。

在地铁里如果遇见一个乞丐,大家都避之不及。

在菜市场遇见一个穷酸相的人,大都猜他会偷抢。

金钱几乎等同于你的品质。

至少别人是这么划等号的。

1838年,查尔斯狄更斯写出了这部世界名著,在那时探讨贫穷与品行的关系,在那时拷问社会的制度和公平,并让这些问题,隐藏在一个紧张好看的故事里呈现给我们。

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篇7:小学生读书心得

全文共 533 字

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莎士比亚说过:“生活里没有了书籍,就像没有了阳光;智慧里没有了书籍就像鸟儿折断了翅膀。”列宁也曾说过:“书籍是巨大的力量。”“书籍是人类进步的阶梯。”这是高尔基的一句名言。不管怎么说,这些名人名言都充分表现了书对人类的重要性。的确,书对人类真是太重要了。沉沦的人可能因一本好书而变得热爱生活,心里充满仇恨的人可能因一本好书而变得无比关心他人,心胸狭窄的人可能因一本好书而变得心胸无比宽广。作为我们小学生,更应多读些有益的书籍,这样不但可以让我们开阔眼界,增长知识,提高写作能力,而且可以陶冶我们的情操。

高尔基说过:“我扑在书籍上,就像饥饿的人扑在面包上。”对,书籍是知识的源头,是人类的精神食粮。书籍,是嘹望世界的窗口,改造灵魂的工具,打开知识宝库的钥匙。读书,能使人愉快,使人聪明,鼓舞人的思想感情去爱人类,爱和平。

书是有价的,但又是无价的。世上的书那么多,价钱从几元到几千元,各不相同,可它们内存的知识是无价的天价难及的。书对人类的影响有多大,自然不言而喻了。

为了历史的前进,社会的发展,人们渴求知识。知识就是力量,知识就是生产力。只有知识才能构成巨大的财富源泉,既使土地获得丰收,又使文化繁荣昌盛。

努力读书吧,它是知识的源泉。好读书的人们,让我们一起读好书吧!

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篇8:读书心得体会500字

全文共 547 字

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读书是一种享受,在享受中我可以得到体会;在体会中我可以得到乐趣;在乐趣中我可以得到知识。

在悠闲的时候,我会坐在阳台上,一边享受着阳光毫不吝啬的沐浴和微风温柔的轻抚,一边翻动着带着油墨香的书页,会让整个人感到心情舒畅,很惬意,很享受。

在遭受挫折,意志消沉的时候,我会找一些励志的书籍来反复读,学习书中人物的坚强,学习他们面对挫折时的乐观心态,激励自己的斗志,不让自己继续消陷沉沦,而是让自己抱着积极的心态去面对。

在孤单时,何不与书相伴呢?这时,我们可以进入书中的世界,去细细体会作者的心情。在孤独时读书,这时,我们的心会前所未有的空灵,是一种奇特的体验。我们可以在书海中畅游,在天空中翱翔。

在暑假,我看书基本上都在图书馆。或许有人会说,为什么不去大书店呢?因为,妈妈曾告诫过我:“看一本书,不但要看,还要感受书中的情感,那才是真正的读书。而在大书店,那里的书是新,但你根本不会静下心来好好读一本书,也就不会体会到书中的情节了。而在图书馆,虽然书旧了点,但有着安静的环境,同样的书。不会随波逐流。思考要看什么,感受哪本书更适合你。这才是读书的最好环境。”

希望书能够在你的书房静静躺着,等待主人来翻阅。

油墨那淡淡的香,为生命的大道上添上了灿灿生光的一笔。愿这份幽香永远伴随着你,直至你生命的最后一程。

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篇9:格林童话读书心得

全文共 714 字

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我始终记得这样一句话:“近朱者赤,近墨者黑。”这句话用在我们对书的选择上也非常的合适。因为一本好书可以影响一个人的一生,一本坏书也可以影响一个人的一生。对于处于“人之初”的我们来说,人生最初的几本书尤为重要。我从小就爱看童话和寓言故事,因为它具有感化和教育我们儿童的力量。在这些书中,我最爱的是《格林童话》。在那些新颖、鲜活、生动的童话中,我找到了另外一个多彩而真实的世界,幼小的心灵认识和感受到了什么是真善美,什么是假恶丑,以一颗充满童真的心看待自己身边的一切。

在《格林童话》的故事中,既有我还牙牙学语时就认识的老朋友:美丽纯洁的白雪公主、幼稚纯朴的小红帽、可爱善良的灰姑娘……,也有我认字之后结识的新朋友:漂亮机智的马琳、朴素善良的汉斯、自作聪明的小卡特里斯……。我非常喜欢这些形形色色的朋友,关注着他们每个人的命运,常常为他们悲伤的结局感到惋惜,为皆大欢喜感到快乐。我对故事中那些纯真善良的人物充满了爱,而对那些阴险、狠毒的人物充满了恨。在《格林童话》神奇美妙的故事中,还常常会有一对恋人出场。他们的爱情有欢乐,也有曲折。在他们由于坏人的破坏而分手时,我为他们捏一把汗;在他们“有情人终成眷属”时,我又为他们开心。总之,我牵挂着《格林童话》中的每一个人物,和他们一起快乐,一起忧伤,一起跌倒,一起爬起。丰富多彩的故事情节常常使我深深的陶醉在《格林童话》神奇的世界中。

《格林童话》这本书使许多像我一样的小朋友有了一个梦幻般的天堂,有了梦幻般的朋友,让我们的世界变得十分充实,对未来充满了纯真的美好的期待。更重要的是,它会更加净化我们的心灵,让我们以一颗充满爱的心去追逐自己的梦想。《格林童话》真是一本适合小朋友们读的好书呀!

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篇10:艾青诗选读书心得

全文共 697 字

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“就在此刻,你––悲哀的诗人呀,也应该拂去往日的忧郁,让希望苏醒在你自己的久久负伤者的心里。”

——《艾青诗选》《复活的土地》

《复活的土地》虽然篇幅短小,却是一首真正的大诗。这首诗,作者以浑朴庄重的语言将中华民族觉醒的样貌迎接新中国到来的喜悦之感充分的体现出来。

在这首诗写下的第二天就爆发了战争,这是诗人多么真切的预感。

艾青由一个贫苦妇女的乳汁养育长大,自小就濡染了农民的忧郁,在抗战爆发之后艾青立刻投身解放战争中,用诗歌诉说着中华民族的苦难。他也十分关注民族的命运,所以才能够预兆中华民族命运。

《复活的土地》的前三节看似是作者在描绘春天万物复苏,辛勤劳作,百鸟之鸣的景象。实则是在以春天的到来隐喻着中华民族即将觉醒的事实。前三节的语言风格十分的宁静惬意,但是在后两节中作者充分的展现出人民对中华民族觉醒的渴望。

“复活的土地”讲的不仅仅是土地因为春天的到来而复苏,而觉醒。更多的是将土地比喻成中华民族,在这首诗里,作者更想要体现的是复活的中华民族将要觉醒。诗人对中华民族的感情犹如个体对土地的感情一样深厚,一样亲切

《艾青诗选》的语言在解放前是诅咒黑暗,向往光明。诉说着中华民族的苦难与人民的苦难。解放后,依旧歌颂光明,同时思考人生。而且内容更广泛,思想更浑厚,情感更深沉,手法更多样,艺术更圆熟。

艾青的诗,不是简简单单的形式化和概念化,而是通过一些具体描写来体现出自己内心真真切切的爱国情怀。

我爱艾青的诗,爱那朴实庄重的语音;我爱艾青的诗,爱那渴望光明的情感;我爱艾青的诗,爱那心系民族的博大胸怀。

艾青不是一位清高的诗人,他也从不标榜自己。他是追求自由,保持个体特性的,他是一位拥有自由感的诗人。

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篇11:关于读书心得的作文

全文共 2470 字

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读了李镇西的《做最好的老师》后,我无数次地被他的深邃,他的执着,他的激情所打动,更感觉到自己似乎又找到了那久违了的冲动,从今天起,我要做最好的老师!

李镇西校长在序言中说:“每个人都是一棵树。你也许不是最美丽的,但你可以最可爱;你也许不是最聪明的,但你可以最勤奋;你也许不会最富有,但你可以最充实;你也许不会最顺利,但你可以最乐观……我所谓的‘做最好的自己’,强调的是自己和自己比——昨天的自己和今天的自己比,不断地超越自己。‘做最好的自己’,便意味着要尽可能在自己的职业中达到自己力所能及的最好程度。”每每读到此,我的内心便会受到触动:是呀,我们在年复一年的工作中,有没有形成自己的特色与个性,有没有确定自己的奋斗目标呢?很多时候,是在和别人的攀比中失去了前进的动力和方向,失去了做好自我的追求。结果是浑浑噩噩度日,丧失了做为一个人应有的情趣与活力,更谈不上去超越自我,并尽可能在自己的职业中达到自己力所能及的最好程度了。

书中最震撼我的是李镇西老师对教育的深思。他对教育工作的热爱,对学生的热爱。而这种爱源与他的心,正是这种爱成就了他的辉煌。任何成功的背后都需要艰辛的付出。从他的人生经历中我发现他身上有许多值得我们学习的优良品质。坚韧、好学、勤奋……形成他独特的人格魅力。

作为教师,我们都想过该怎样帮助那些学习上有困难的学生,想过该如何在课堂上吸引学生的注意力,想过该如何培养学生的创造力,也想过该如何让学生喜欢自己……但我们也许从未曾真正去想过,学生到底为什么来上学?当我读到教育就是要“每一个从他手中走出的人都能幸福地度过一生。”我震撼,这是苏霍姆林斯基的教育思想,但这以深深融入到李老师的血液当中,成了李老师的教育追求。所以他不仅仅于学生在校期间尽职尽责,即使在学生离开学校后仍牵挂着他们——所以他会为高考落榜的学生写信——“这个世界如同一个茂密的大森林:有高大的乔木,也有茂盛的灌木,有参天的巨树,也有缠绕的藤萝,有鲜艳的花朵,也有青翠的小草……但都在阳光下展现自己的勃勃生机。”让自己的学生幸福地度过一生——这是一种多么广阔的胸怀,多么博大的爱啊!

李老师对爱的执着也深深打动了我。他做的许多事情都很普通,其实许多老师都曾做过。为什么李老师能成为名师?一个真正的名师。而我们却在日常工作中变得越来越平庸,这当然有本身素质的差异,但更重要的是对教育的一份执着,对爱的一种坚持。正如李老师所说“‘爱心与童心’是我教育事业永不言败的最后一道防线。”他把教育事业当成自己的事业,把带给学生一生的幸福当成一生的追求,而我们更多的只是把教育当成自己谋生的工作。一个人做一件好事不难,难的是做一辈子好事。一个老师创造一个感人的场面并不难,但一个老师,能够长期像李镇西老师对待万同那样对待每一个学生,难!在万同的身上,我们看到转化一个后进生有多难。更看到了一个为人师者的爱心,耐心,信心。万同的每一点变化,无论是朝着哪一个方向,都牵动着老师的心。而万同身上所体现的反复,足以考验最有耐心的老师,只有爱心的坚持才能创造这样的奇迹。

其次,使我强烈感受的是李镇西同志对学生的一腔爱心。这是所有成功教师的共同经验。爱孩子才能培育孩子的爱心。爱孩子才能无微不至地关心、注视他们成长中的每一个细节,才能为他们的每一点微小进步而衷心喜悦,才能感知他们的苦恼和困惑,并且为解决这些问题而费尽自己的心血。爱孩子,才能在十几年的时间里坚持不懈地写下那么多手记、札记,为进一步探索教育的规律积累那么多原始的宝贵的资料。对待学生的平等态度,可能是他的这本手记中最有特色的部分。他是学生的老师,更是学生的朋友,而且是知心的朋友。正因为他知学生们的心,他就赢得了教育引导的主动权,同时也赢得了学生对他的尊重。在他和学生之间,我们看不见有什么“代沟”。有的人用“孩子王”的说法来贬低教师。其实,要做孩子们认可的“王”,真是谈何容易!

读李镇西老师的文章,为他的人格魅力所折服。我会不断地提醒自己,用爱心温暖童心,做个富有爱心和童心的人,爱学生,爱生活,爱世界。

李老师对爱的执着也深深打动了我。他做的许多事情都很普通,其实许多老师都曾做过。为什么李老师能成为名师?一个真正的名师。而我们却在日常工作中变得越来越平庸,这当然有本身素质的差异,但更重要的是对教育的一份执着,对爱的一种坚持。正如李老师所说“‘爱心与童心’是我教育事业永不言败的最后一道防线。”他把教育事业当成自己的事业,把带给学生一生的幸福当成一生的追求,而我们更多的只是把教育当成自己谋生的工作。一个人做一件好事不难,难的是做一辈子好事。一个老师创造一个感人的场面并不难,但一个老师,能够长期像李镇西老师对待万同那样对待每一个学生,难!在万同的身上,我们看到转化一个后进生有多难。更看到了一个为人师者的爱心,耐心,信心。万同的每一点变化,无论是朝着哪一个方向,都牵动着老师的心。而万同身上所体现的反复,足以考验最有耐心的老师,只有爱心的坚持才能创造这样的奇迹。

我记得曾读到过这样一个的故事:古代一个大哲学家,每天让学生甩手30下,一个月下来,他让坚持的人举手,全部的学生都举起了手。一年后,他让坚持做的学生举手,这时只有一个学生举起了手,这个老师和学生就是苏格拉底和柏拉图。我想李镇西老师就是那个能坚持甩手的人,在教育中,永葆自信。

从李镇西的手记里,我们可以得到的最重要的启示,首先是认清自己的教育活动的目标,不是一张张的成绩单,不是一堆分数,不是高一级学校的录取通知,而是活生生的人,是人才,是能够在未来社会中站住脚跟,开创事业的人才。这样的人才,不仅要在学校里读书,通过读书获得一定的扎实的知识,更需要终身有读书的兴趣,求知的欲望,并且有能力自己学习,有能力找到自己所需要的知识,有能力吸取这些知识。这样的人才还要能够正确地处理社会各种复杂的人际关系,经历顺利和艰难、成功和挫折的考验。他们需要有知识,更需要有理想,有坚强的意志,有优良的品质。这一切都是需要在学校中奠定基础的。李镇西老师认为,这正是自己的职责。

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篇12:读书心得600字作文

全文共 649 字

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读书就像登山,山脚、山腰、山顶看到的风景各不相同,但是我们要明白,“风光无限在险峰”。

作为一个学生,从五、六岁开始,我们就要接受国家规定飞九年义务教育,然而,教育义务就是读书呀,我们每天都离不开书,它就是这样永远的陪伴在我们身边。让我们在知识的海洋里翱翔。

“读书要三到:心道、眼到、口到。”从小学的语文书中我们可以清楚的知道,这句话是教给我们要怎样去读书的。不错,我们读书必须要用到心、嘴、眼。这样我们才可以读的进去,读得懂,所有的知识都会被我们读透了。

“读出破万卷,下笔如有神。”就像老师说的“你读的书多了,写作文就好写了。”确实,只要你多读书,多看书,学习人家文中的精美语句,就可以下笔如有神了,还担心写作文时不知从何下笔吗?那样,我们就可以创作出自己优美的文笔。 作文

我们读书不仅学到了渊博的知识,还学到了在生活中各种各样的人生哲理。

还记得,上次学校的“演讲协会”开展了一次辩论赛,主题叫做“上大学是不是最好的出路。”虽然我不知道最后的胜利者,但是我觉得上大学是最好的出路。在人生的旅途中,我们经历了六年小学、三年初中’三年高中,就是为了博上一所好的大学,然后经过努力的拼搏,创造出自己的另一片天地。我们在读书的过程中,学会了许多人生哲理,学会了许多数学定理,学会了许多历史文化,学会了许多的第二母语……多少的渊博知识呀。我们就不为此去拼一所好的大学吗? 作文

虽然说,读书像登山,山脚、山腰、山顶看到的风景各有不同,有美丽的、也有丑陋的。但是只要读书,才学习到知识的渊博,才学习到人生的哲理。

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篇13:写读书心得的作文

全文共 843 字

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“书籍是人类进步的阶梯。”这句话激励了不少人,我也是其中之一。书是知识的海洋,书是智慧的源泉我爱书,爱这些为我们在知识的海洋中导航的航标针。

我与书有着不一样的感情,书是陪伴我成长的好伙伴,我跟他之间有着很深的渊源呢!

记得,我第一次接触书是一岁时,奶奶给我买了《看图说话》。那是,我是一个什么都不懂得小孩,看到美丽的图案就很高兴,咿呀咿呀的,说一些胡话。但是我接触了书,让我觉得是一个有趣的东西。

后来呀,我上了幼儿园,妈妈给我买了图画书,让我根据图画来想想这是一个怎样的故事。每次我都说得“八九不离十”,妈妈总夸我是个聪明的乖宝宝。

再后来,奶奶每天晚上给我讲故事,哄我入睡。当早晨醒来时,总会看上几眼故事书。到了大班,我就会尝试着给妈妈、奶奶讲故事,她们都很高兴。

到了小学,我认识了拼音,我读起书来就更顺畅了。接着就认识了《格林童话》、《安徒生童话》,我可高兴了,每天晚上看一看,找一些成语。记得有一次,已经快九点钟了,但我还在床上津津有味的看着书,妈妈喊我睡觉都没听见。由于妈妈喊我几次我都没回应,妈妈生气了,到房间一看,吼了一声“朵朵”,吓了我一跳。妈妈这次没打我,只是说:“书要看,但睡觉也是必须的呀!”。从这次后,我每天只看一篇,再也不敢多看了。

我还从中学到了做人的启示,如《雷锋日记》使我明确:人类生存的最高意义,便是做一颗为人民服务的螺丝钉。我明白了:奉献了一生最美丽;《茶花女》让我铭记:只要心存真情,人格将永具魅力!《钢铁是怎样炼成的》让我懂得:一个人只要在挫折中才能展示出惊人的毅力。有了它,人们就不会向困难和挫折低头。

到了高年级,我看的层次又高了一段,开始看中外名着了。常看一些名人写的小说,如:《巴黎圣母院》、《青鸟》、《怀念母亲》……

同学们,书是人类的朋友。任何人都要像高尔基说的那样:“我扑在书籍上,就像饥饿的人扑在面包上一样。”对,书中的乐趣实在太好了,让我留恋往返,让我们一起读书吧!读出我们的才华,读出我们的精彩,让书香充满每个人的心扉。

[写读书心得的作文

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篇14:红楼梦读书笔记心得精选

全文共 805 字

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“满纸荒唐言,一把辛酸泪。”一曲红楼蕴含人间悲欢情愁,是多少人留下了惋惜之泪。

以前,我一向认为那富丽堂皇的大观园是温柔的女儿乡,是多少人梦寐以求的地方。而此刻重读红楼梦的我明白自己错了。在那如此富裕的红灯绿酒生活下,竟掩盖了世界如此肮脏的一面。小说的资料很多,但令我最动容的贾宝玉和林黛玉那感情杯具。

或许吧,林黛玉是有些小肚鸡肠,是有些娇柔做作。但我们仍从她的一言一行中感受她的温柔与多才。我也并不否认薛宝钗很完美,她的大方,孝敬是书的亮点。但是,她在完美,也只是封建社会的塑造品,没有自己的思想,如娃娃般只明白一味的服从长辈的命令。相比之下,叛逆的贾宝玉和孤寂冷傲的林黛玉却给我另一番体会。

“花飞花谢花满天,红消香断有谁怜?”也许有人会说花谢是自然规律,又那样假惺惺的葬花呢?你们不懂,黛玉这是把花比喻自己,感叹自己会不会这些花一样,等到花期一过,也会像花儿一样孤零零的落下,没人问?我只能佩服作者了,黛玉葬花已经暗示了最后她悲惨的结局。

当所有人都沉浸在与亲人团聚时的喜悦中,只有黛玉在哪独自一人悲哀。没人会懂她,自从她踏进贾府的那一刻,她务必留意谨慎,注意自己的言行,一不留意说错了什么或做错了什么,就会惹来人的嘲笑。寄人篱下久了,使她变成了在一些人看来小肚鸡肠的样貌。

当贾府一片喜气洋洋时,所有人都在为贾宝玉和薛宝钗的婚事做准备的时候。潇湘竹院却是另一番景象,面色苍白的黛玉等着贾宝玉的到来,没想到等待的却是心上人要成亲的消息。哭,恨已经无济于事了,黛玉带着无奈走完了自己的一生。

有些人认为这本书无非只是写了一个三角恋爱的纠葛,但《红楼梦》也折射出了当时社会的黑暗以及人们不知反抗的观念。·葫芦僧乱判葫芦案,尤二姐的吞金自杀。都证明了当时社会的黑暗。

从这本书中,我明白了,我们要有反抗精神。如果当时薛宝钗不答应嫁给贾宝玉,那故事的结局就不会这样了。所以我们在现代这个社会,要有反抗精神,不要到以后再后悔!

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篇15:读书心得体会作文500字《钢铁是怎样炼成的》读书心得

全文共 470 字

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钢铁是怎样炼成的》这本书使我爱不释手,保尔.柯察金那顽强的品格多么另人钦佩!如果你读了这本书,就会明白具有钢铁品性的人是多么伟大!

保尔.柯察金出身贫寒、自强不息、信念坚定、意志刚强、勇斗病残、百折不饶、奋斗到底、终获成功。保尔一生十分坎坷,在双目失明的情况下他还坚持写书,对自己毫不顾惜。保尔可谓强者的化身!

对照保尔,想想自己感到脸上一阵阵发热。我是一个很没有意志力的小女孩。三年级时,我的眼睛弱视了,所以就得使用弱视治疗仪。弱视治疗仪就像眼睛似的,每天得戴三次,每次戴十五分钟。戴上它,再插上电源,治疗仪里的两个红外线小灯就会一闪一闪的。刚开始,我还能坚持着不往外看,可治疗了一个多星期后,我渐渐讨厌起治疗仪了,也常常不治。有时我戴上治疗仪,如果有其他同学走过,我会一边眼睛治,另一边眼睛看。有时别人在看电视,我也会把治疗仪弄一点空隙,然后一边治眼睛一边看电视。

读完了《钢铁是怎样炼成的》这本书,我觉得自己以后要做一个顶天立地的人。每当我遇到困难而退缩时,每当我受挫折而流泪时,我就会想起保尔那高大的身影,我要把自己炼成一块真正的钢铁!

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篇16:《傅雷家书》读书笔记心得感想

全文共 969 字

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傅雷家书》是关于教育,父子情的著怕;傅聪虽身隔万里,但父亲却经由过程儿子的信,深切地熟悉儿子,写下悦耳的信。信中有对儿子学业的指导,更多的是对儿子人生的指引。信中的话布满着父爱,蕴通着真理。《傅雷家信》用词十分朴质,平平的措辞何以使人读出这么多器材?我想,很主要的原因是我们每小我都不时感到感染着父辈的爱,也支出自己的爱,对傅雷的家信自然有同感。

但毫不仅限于此,还有,傅雷师长教师因为自己的学识、思惟而能将任何大事小事分析出深刻但毫不晦涩的事理,从而给人以开导。

傅雷夫妇是中国父母的典范,他们苦心孤诣、呕心沥血地培养的两个孩子,傅聪最终成为着名钢琴大师、傅敏则为英语特级教师,这就是他们先做人、后做学问,独立思考,因材施教教育思想的成功体见书中处处闪耀着智慧的光芒,时时给人深刻的开导。其中贯穿始终,我以为最重要的一点,就是关于做人、修养以及学问的关系实为一体的思想。

在他信中,这种思想都有出现,比如关于去博物馆、去森林等建议,便是希望通过这些方式提高一般修养,而不是一味练琴、搞音乐。对我的启发则是,读书,不应仅限某某学科。文学艺术,科学、哲学、社会学、经济学,历史诸领域都需阅读。要理解我们生活的世界以及我们自己,广泛阅读是有好处的。借着我镇读书活动的东风,自己要变被动读书为主动读书,月月读,日日读,使其成为日常生活的一部分,丰富自己知识,提高自己的修养。

傅雷先生对人生的如此认真和对子女的如此关爱而感动万分。

家书中大到事业人生艺术,小到吃饭穿衣花钱,事无巨细,无不关怀备至。印象最深的除了傅雷每信必有的关于音乐的见解和如何做事做人的教导外,最记得的就是他告诉傅职,进屋脱大衣时要连丝巾一起拿下来,站立着跟长辈说话时,要身体站直两手下垂,以及若把手抄在裤袋里,是很不礼貌的,而把手抄在衣服的口袋里,则更不礼貌。看到这些文字时,我的惊讶甚至大过了我的感动。这是怎样的一个父亲呵这样的琐事,也要不远万里点点滴滴地写在信中。

傅雷还是一位严慈的父亲,他为国人培养出第一位获得国际声誉的钢琴家傅聪。他写给儿子傅聪、傅敏的家书集一一《傅雷家书》更是脍炙人口,八十年代至今。《傅雷家书》中父母的谆谆教诲,孩子与父母的真诚交流,亲情益于字里行间,给天下父母子女强烈的感染启迪。

只有亲身阅读,亲身体会,才能感受到文字间的深刻与温暖,并学习怎样做人。

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篇17:读书心得作文

全文共 452 字

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自从我读了《科学商店》,知道了以前不知道的知识。如:拉瓦锡是法国的化学家,至今还是现代化学之父;阿伏伽德罗是意大利的物理学家、化学家。他最先提出分子概念;德谟克利特是希腊的哲学家,他认为把物质细分,达到中极性的、无法再细分的小粒子叫做“原子”……

要想让我的智慧更上一层楼,还要了解更多着名的科学家。这本书也是一本课外知识丰富的书。它不光告诉我有关名人的故事和他的简介,还有精彩的小知识、有趣的问题。这本书真让我爱不释手啊!

这里许多的小知识栏目让我知道了更多的课外知识。我所知道的有:在水田、稻田里撒石灰的理由是为了把酸性化的土壤转化为中性。因为石灰是碱性的;炸药很可怕,在1984年印度旁遮普邦发生了一起化学工厂爆炸事件。爆炸产生有毒气体使两千多人丧失了生命;水是物质的根本吗?对物质的本质一问题最早有深入研究的人是数学家兼哲学家泰利斯。他认为水是开成所有物质的根本元素。这大约发生在公元600多年前……

俗话说的好:“博学而不穷,笃行而不倦。”人类的知识是有限的,而未知却是无限的。我们一定要多看课外书。

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篇18:五年级关于读书心得的作文400字

全文共 2244 字

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读一本好书,可以让我们开阔视野,丰富阅历,这是读书的好处。下面是语文迷整理的读书心得作文,希望对你有帮助。

关于读书心得的作文一

书,是人类进步的阶梯。这是意大利文学家高尔基所说的一句话,教育着千千万万的人,如今,这句话使许多人走上了成功之路。

在那个时期,还有一位文豪,他就是尼古拉.奥斯特洛夫斯基。他也是一位历史性的人物。

他的著作—《钢铁是怎样炼成的》在当时风靡了全世界。这不仅是因为这本书好看,更因为它表达了一种坚韧不屈的精神,这种精神体现在主人公保尔.柯察金身上。在他身上,不仅有“布尔什维克”的革命精神还有对人类做出奉献的渴望。在书中说过这样一句话— “人最宝贵的是生命。生命每个人只有一次。人的一生应这样度过∶当回首往事的时候,他不会应为虚度年华而悔恨也不会因为卑贱庸俗而惭愧;在临终的时候,它能够说∶‘我把整个生命和全部精力都献给了世界上最壮丽的事业—为人类的解放而斗争!’必须抓紧时间充分生活,因为一场莫名奇妙的疾病活一次意外的悲惨事故都可能是生命突然中止。”

这不仅表达要珍惜时间,还表达了保尔即使在生命的最后一秒也不忘布尔什维克,也不忘人民。

在这本书里,从保尔小时候一直讲到了保尔的生命的最后一刻。生命何其宝贵,只有一心为他人生命才会变得光彩,尼古拉.奥斯特洛夫斯基的话也就是这样。为人民,为社会,为大家的人的生命才会光彩,人活着,就是要为别人奉献,一心为自己,一生为自己的人什么也得不到!

百善而不足,一不善而足。在做好事时还要注意少做坏事。在佛教里千善才能抵一过,可见保尔做了多少好事。

如果说刘伯承是军神,那么保尔无疑是军圣,在战斗中,他屡建奇功,多次受伤,但死神总夺不去他的生命。

我们向保尔顽强的精神学习吧!

关于读书心得的作文二

暑假时,我看了一本书,叫《孩子,你的天赋妈妈懂》,这本书讲了一个很优秀的孩子,会使用英、韩、西班牙3种外语,擅长跆拳道、围棋和投资理财;曾四次跳级,有过韩国、美国游过经历,13岁即高中毕业并成功申请美国大学。

在读这本书时,一个章节吸引了我的注意“从储钱罐到财务自由”。

他在母亲节时送了妈妈一盒价值几百元的资生堂的面膜。他并不用是零花钱买的,而是用压岁钱买股票赚的钱,他小小年龄就懂投资,而且挣了不少钱。7岁的时候,他一次投资挣到了6000元,就给他姥爷买了液晶电视和新的洗衣机,说是要改变姥爷的生活质量;8岁时他给妈妈买了四盒1300元每盒的同仁堂燕窝;9岁的时候,他去韩国游学完全是花的自己挣的钱。

我和他一样也玩大富翁),我只是把这当成一种娱乐,可他却把这当成了一本书,在这学会了很多知识。暑假时我天天都在玩,可他在炎炎夏日下调查什么产品最受人喜欢,天天调查,然后回去买它们的股票。还去了高尔夫球场当球童,去“思八达”做销售,感受爸妈挣钱的不容易……

读了这本书,我知道了成功不是突然降临的,我需要靠努力才能成功。

关于读书心得的作文三

马克西姆.高尔基的《童年》举世闻名。在一个很平凡的星期天下午,我翻开了它。情绪也随着书上一行行黑色的宋体字忽起忽落……

主人公阿廖沙痛苦的童年生活打动着我:四岁丧父,跟随悲痛欲绝的母亲和慈祥的外祖母到专横的、濒临破产的小染坊主外祖父家,却经常挨暴戾的外祖父的毒打。但善良的外祖母处处护着他。在外祖父家,他认识了很多“安安静静”的亲戚,其中包括两个自私、贪得无厌的、为了分家不顾一切的米哈伊洛舅舅和雅科夫舅舅,还有两个都叫萨拉的表哥。朴实、深爱着阿廖沙的“小茨冈”(伊凡)每次都用胳膊挡外祖父打在阿廖沙身上的鞭子,尽管会被抽得红肿。但强壮的他,后来却在帮二舅雅科夫抬十字架时给活活的压死了……

阿廖沙的童年是在一个典型的俄罗斯小市民的家庭里度过的:贪婪、残忍、愚昧;父子、兄弟、夫妻之间勾心斗角;为争夺财产常常为一些小事争吵、斗殴……但在这个黑暗的家庭里,有一个勤劳、坚强、善良的外祖母。她常常给阿廖沙讲好听的神话故事,也潜移默化地教他做一个不想丑恶现象屈膝的人。

阿廖沙的童年是黑暗的,就像他的家庭一样。周围残酷的事情太多了,有时甚至连他自己都不敢相信竟会发生那样的事情。但好在有外祖母——全家人的精神支柱。阿廖沙也还认识很多其他的人:搬进新房子后的几个房客、隔壁的三少爷,等等。阿廖沙从家人的一些“奇怪”的举动中懵懂的明白了一些道理。

和阿廖沙相比,我们的童年是灿烂的,是彩色的;是没有烦恼痛苦的,更是无忧无虑的。有那么多的孩子甚至不懂什么叫做“打”,因为我们从没有经历过被人打、被人拿鞭子抽的滋味。那也许是一种无法想象的痛苦吧。当然,除此之外,我们的生活中也很少有家人之间的勾心斗角,为争夺财产而打架斗殴之类贪婪、凶狠的事情。更不会发生残忍的把某个无辜的人无端地折磨致死这类想都没想过的“恐怖事件”。

天哪,如此比较,我们的童年和阿廖沙的有着天壤之别。我们每天生活在蜜罐儿里,被甜水泡着,被金灿灿的钱堆着……我们是多么幸福呀!我们从来不用考虑衣食住行,这让大人么操心就足够了,还轮不到我们呢。 Z

但拥有着这些,我们并不知足。我们总是奢求更多。因为,在我们眼里,大人们挣钱是那样的容易,似乎都不费吹灰之力。我们多天真啊。的确,我们不用像阿廖沙那样只十一岁就到“人间”独自闯荡。但读过《童年》之后,我们应该悔过自己曾经的奢侈,我们应该不再浪费,我们应该学会珍惜。

那么,就从现在开始吧。我们不再奢侈,不再浪费;我们开始为长辈着想,体谅他们;我们更应该开始满足自己的幸福生活。为了以后,为了将来,为了我们到“人间”的那一天。

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篇19:《弟子规》读书笔记心得体会

全文共 421 字

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读了《弟子规》之后,我懂得了许多大道理。

“长呼人,即代叫,人不在,已即到。”它的意思是:听到年长者叫人时,应立即替他(她)去叫。这让我懂得了一个道理:如果被叫的人不在,自己就立即到年长者那里去,看看有什么事情需要帮忙。还有一个不能贪小便宜的道理:“用人物,须明求,倘不问,即为偷”。意思是:想要使用别人的东西时,必须当面向人家提出请求,征求别人的意见。假如不问一声就拿走,那就是偷窃。

最重要的是“信”,它讲的是信用。如:“凡出言,信为先,诈与妄,奚可焉”。意思是:凡是说出的话,首先要真实不虚,讲求信用,答应别人的事情一定要遵守承诺。说谎话骗人、胡言乱语等都是万万不可的。还有一个是自己做不到的事情,千万不要做。就是:“事飞宜,勿轻诺,苟轻诺,进退错。”

是啊,每当想起那些老师,同学,朋友,长辈……对自己的关爱时,我总会感到很激动,他们给过我无私、伟大的爱,是我坚强的后盾。

《弟子规》不但是本书,还是我们的教师,如果大家有空,一定要看一看呦!

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篇20:细节决定成败读书心得体会

全文共 1112 字

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八月,新一轮的读书会又开始了,此次园区为大家推荐了由汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,据说这是一本适应细节化时代要求而著的人生读本。本着“人生读本”这样一个命题,我开始了关于本书第一部分 “天下大事,必做于细——从改变观念着手”的阅读。

细细读来,第一部分也是细分了好几个小节,可能是由于自身的工作关系,对于第三小节“简单的招式练到极致就是绝招”特别的有感触。我们现在的工作中,大量的工作,都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了,并不见得就会有什么成就显现;但是一旦做不好了、做坏了,就使其它工作和其他人的工作受牵连,甚至把一件大事给弄垮了。就如我们现在所处的回访工作,大多数的新企业由于刚开始成立的原因,特别是工商、税务这块很多方面的问题都不会太了解,所以问题也会相对较多,我们可能有时候跟同一客户对于同一个问题的解决建议要重复上好几遍。虽然其中偶尔会有些小情绪在,但是我们必须要调整好自己的心态,因为我们如果没有作出正确的解释,就可能意味着客户来办事的时候缺材料或者材料错误,导致企业没有办成功事儿,白跑一趟(因为自己还带班车,所以对于这一块深有体会,很多企业都会有发生这样的状况)。如果有些企业急着要开发票的话,那就是耽误人家大事儿了,所以实际情况是绝对不允许我们这样操作的,必须要尽可能地把客户来电反映的事情做细做好,碰到实在解决不了,也要帮客户指条明路。

说起帮客户指条明路,我想到随着入驻我们园区企业数量的增多,再加上我们目前设立的QQ群,所以群上企业的问题也是五花八门,什么问题都有,特别有些类似社保方面的问题等等各方面我们平时不会触碰到的事务,也会碰到企业时有相问。所以我想在今后的工作当中能不能这样操作?我们虽然触碰不到这些事务,但是我们可以帮这些企业作一下资源的整合(税务、工商、档案、银行、社保、房地局等等),把企业可能碰到的各个办事部门的电话及地址收集一下,这样的话,即使我们不能帮企业解决问题,但是我们可以把这些部门的联系电话及地址告知企业,这样企业也不至于晕头转向找不到路。并且,个人认为如果可能的话也可以把这些资料挂在我们园区网站的某个位置(或者是相关链接),我们园区网站的访问量还是相对比较大的,这样的话,客户在点击我们网站的同时也会感觉到我们园区贴心周到的服务,虽然这些事情可能不属于我们园区这边负责,或许就算我们帮不上忙也属于情理之中,但是我们先企业之忧而忧的态度,凡是想在企业前头的服务理念,这些细节上的体现可能会让我们的客户倍感温暖。

以上只是一些我不太成熟的想法,还请大家多多批评指正。最后套用一句话作结尾:所谓绝招,是用细节 的功夫堆砌出来的!大家一起加油!

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