关于羊的故事寓言故事【合集20篇】

大鳌与蚂蚁

东海有一只大海龟，头上顶着蓬莱山，没有目的的在海上漫游。跳起来就可以冲入云层，淹没下潜就到深水。有只红蚂蚁听说了那件事（关于海龟的传闻）很高兴，邀请一群蚂蚁到海边，想看大龟。

一个多月，大龟潜伏水底没有出来。众蚂蚁准备返回，遇见狂风激浪，巨浪有万仞（古长度单位）高，波涛冲击海岸，（就像）大雷震动大地。众蚂蚁说：“这当是大海龟所引起的。”

几天过后，风停雷静了，海里隐约有座山，它高和天齐了，有时候向东走，有时候向西走。众蚂蚁说：“它头顶山，跟我们戴饭粒有什么不同，逍遥自在地在土堆上，回归爬进蚁穴。这是适合大龟的生活，自然而然，我们何必劳走几百里来看它呢？”

春秋时期，俞伯牙擅长于弹奏琴弦，钟子期擅长于听音辨意。有次，伯牙来到泰山（今武汉市汉陽龟山）北面游览时，突然遇到了暴雨，只好滞留在岩石之下，心里寂寞忧伤，便拿出随身带的古琴弹了起来。刚开始，他弹奏了反映连绵大雨的琴曲；接着，他又演奏了山崩似的乐音。恰在此时，樵夫钟子期忍不住在临近的一丛野菊后叫道：“好曲！真是好曲！”原来，在山上砍柴的钟子期也正在附近躲雨，听到伯牙弹琴，不觉心旷神怡，在一旁早已聆听多时了，听到高潮时便情不自禁地发出了由衷的赞赏。

俞伯牙听到赞语，赶紧起身和钟子期打过招呼，便又继续弹了起来。伯牙凝神于高山，赋意在曲调之中，钟子期在一旁听后频频点头：“好啊，巍巍峨峨，真像是一座高峻无比的山啊！”伯牙又沉思于流水，隐情在旋律之外，钟子期听后，又在一旁击掌称绝：“妙啊，浩浩荡荡，就如同江 河奔流一样呀！”伯牙每奏一支琴曲，钟子期就能完全听出它的意旨和情趣，这使得伯牙惊喜异常。他放下了琴，叹息着说：“好呵！好呵！您的听音、辨向、明义的功夫实在是太高明了，您所说的跟我心里想的真是完全一样，我的琴声怎能逃过您的耳朵呢？”

二人于是结为知音，并约好第二年再相会论琴。可是第二年伯牙来会钟子期时，得知钟子期不久前已经因病去世。俞伯牙痛惜伤感，难以用语言表达，于是就摔破了自己从不离身的古琴，从此不再抚弦弹奏，以谢平生难得的知音。

这个故事告诉我们：人之相知，贵在知心。

从前，有一双鞋子，它特别自豪，因为它出产于一个很出名的鞋厂，它本身这类品牌的质量，也是其它鞋子所不能相提并论的。于是这双鞋子在被买走之前就为自己定下了一个远大的目标：一定要比同类让主人穿得时间长，而且还要让主人经常称赞自己。

终于有一天，这双鞋子被买走了，它非常高兴。然而不幸的是，这并没有像其它同类一样，可以时而坐坐汽车，时而逛逛公园，时而与自己喜欢的鞋子一起散散步，时而……而是被一个小伙子买去后送给了在乡下生活的父亲。

“多好的鞋子啊！”小伙子走后老人忍不住自言自语，“哎！应该把它放起来，穿这么好的鞋子实在太浪费了。”

鞋子听到老人的叹息，禁不住又想起了自己的理想，它对老人说：“你如果把我放在这个整天不见天日的柜子里，那我的存在还有什么意义呢？”

老人看了看鞋子，又看了看自己脚上那双补了又补的鞋，无奈地叹了口气：“是该换了，儿子每次来探家都会为此唠叨不止，这双鞋子是儿子的一片孝心啊！穿上它不就等于穿上了幸福吗？”就这样，鞋子被老人穿在了脚上。

刚开始的时候，老人每走一步路，鞋子都尽最大的努力让老人觉得舒服，一步又一步，一天又一天。

但随着时间的流逝，没过多久，鞋子开始觉得自己好累，身上的压力是那么大，无论它怎样地安慰自己，始终都觉得理想是那么遥远，那么难以实现。一天夜里，鞋子实在承受不住了，它轻声地抽啜起来，虽然这声音很小，但还是被老人听到了。

老人慈爱地问道：“你怎么了？是不是我不小心伤到了你？”

听了老人的话，鞋子哭得更厉害了，觉得好委屈，于是对老人讲了自己的理想，最后还埋怨道：“上天对我太不公平了，让我生活在乡下，尽管这样，可我还是一直坚持着理想，希望有一天你会称赞我，然而除了第一次见到你那天以外，从来我都没能听到过，你只是每天晚上睡前摸摸我而已，我真的好累，每天还要被你踩着，这种压力是你永远也无法体会的。”

听完鞋子的哭诉，老人什么都没说，只是在第二天早上把鞋子放到了院子里一个雨淋不到的屋檐下。

晒着暖洋洋的阳光，享受着轻风吹拂，轻松了许多，鞋子想：这种生活多自由！

这样的日子一直持续着，直到一个雷雨交加的夜的来临。鞋子才开始觉得孤单和害怕，它多希望老人能像以前一样把自己放在身边的床头，但它所听到的只有让人惊恐万状的雷声和令人毛骨悚然的雨声。望着窗子里的老人，它似乎已入梦了，鞋子忍不住默默地流下了眼泪。

这个时候，忽然有一双手把鞋子拿了起来，睁开朦胧的眼睛，鞋子所看到的正是刚才熟睡的老人。于是鞋子哭得厉害了，它抽噎着对老人说：“自从你把我放在外面后，虽然我每天都晒着太阳，睡着懒觉，每天都无忧无虑的，但我心里却很空虚。我所能看到的世界只有一个小小的院子而已，以前我虽然没能听到你的称赞，还要承受你给的压力，撑着你走路，但同样也是你给了我动力，带着我开阔了视野，让我明白了我生存的意义——只有在被人穿着走路的时候都会实现，明天换上我吧！”

老人笑了，笑容还是那么慈爱。他对鞋子说：“其实我每天对你的抚摸就是在称赞你呀！只是你没有感觉到，我和你也一样，我们都没有权力去选择最初的命运，那个时候，我们只有被选择的份，但我们并不是没有了选择，我们还有，那就是对待生活的态度——乐观或悲观，现在你不是也明白了吗？压力不一定是不幸，那要看你从什么角度去看它。”

第二天早上，老人又穿上了这双鞋子。

小鸡正在一个冰块上打滑梯，听见在篱笆的一个洞里传来了一个轻轻的声音，“喂，小鸡，来滑大滑梯怎么样?”

小鸡从篱笆的洞里看出去，见到了狐狸。“我母亲告诉我别和陌生人说话。”他说。

孤狸大笑说：“很对!但我不是陌生人。你母亲认识我，我刚和她说完话。她说你能和我一起玩!”

“那好吧!”小鸡天真地说，“但你的大滑梯在哪儿啊?”

“在小山上。”狐狸露着牙笑道。“这是一个极好的滑梯，非常陡，非常滑的。只有勇敢的小鸡才敢滑下来。”

“那就是我了!”小鸡叫道，“我要让大家看看我多勇敢。”

“从篱笆的洞里爬出来，”狐狸说，“我在前面跑，你在后面跟。”然后他跑了。

“别走!”农夫的狗说，他已听到了他们的谈话，“那狐狸要吃掉你的!”

小鸡没理他，他就跟着狐狸上了山。但是山顶上没有滑梯。只有狐狸在等着吃他!

狐狸正要吃小鸡的时候，突然听到一声叫喊。是农夫和他的狗，在他旁边叫了一声。狗叫醒了农夫，狐狸溜走了，小鸡得救了。

“下次，”狗对小鸡说，“你应该记住母亲的话。”

从前，有一只骄傲的小鸡，总认为自已知晓天下一切事。没有谁愿意成为它的朋友，所以它几乎没有什么朋友。

庭院中，它经常傲慢无礼地命令其他母鸡和火鸡，这该做，那不能做；这能说，那不能说。

嗨，我说鹅夫人，它说，

我要提醒你，不能让你的孩子们老待在水中，难道你要淹死它们不成。

这一天，它遇到了它的姨母多金，于是说：姨母呀，我必须告诉你，你不能全夏天只待在你那干草窝里，到长满了籽草的牧场去吧。

多金夫人说：不可以，那样的话我的蛋会着凉的。

这只自以为是的小鸡却说：不可能，它们岂会有什么事呀，就是万一有事也没有啥，又不会因此它们变坏了，大家不全是由一个蛋来的吗？

多金夫人说：孩子呀，什么是蛋，你也许还不清楚。一个月前你还在蛋壳里的时候，是由于有翅膀温暖着你的身子，你才能出生呀。嗨，别在这里乱讲了，去其他地方玩去吧！

显示自己的聪明，也许是件令人欢喜的事。不过，年轻人啊，炫耀时，最好先弄清自己讲的，到底是怎样的话。

一大群小鸟聚在一起，它们真多呀，好像天上的云。它们飞起来，把太阳都遮上了。过了些日子。这鸟群的数量减少了。每天早晨都非常奇怪地失踪一些，谁也不知道是什么原故。“我不懂，我不明白??”鸟群的首领非常着急，它自言自语。这是一只健壮而又机灵的老鸟，它是率领小鸟旅行的老手，它对这件事感到奇怪，决心揭开这个谜。

这样，一天早晨，作为它的职责，应当在队伍的前面，领头飞翔，可是，它却来到队伍的后面，认真监视着自己的同伴。

小鸟们和过去一样，飞往远处的森林。可是，飞过山岗后，飞行的队伍就不那么有秩序了。

“谜就在这儿吗?”警惕的首领这样问自己。

它发现鸟群偏离了航向，好像有一股小鸟们无法抗拒的强风席卷着它们。不一会儿，大部分小鸟又聚在一起，但是，那些最年轻的小鸟们似为那看不见的力量左右着。

最后，首领发现了蛇。这条蛇长极了，浑身全是粘性分泌物，弯弯曲曲的，盘绕了好几圈。蛇躲在草丛中，每天都等待着小鸟飞过，它张开大嘴，用力吸气，许多小鸟被它吸到肚子里。

在生活的道路上，藏着许许多多蛇。行路的人们事先要想到这一点，并且要选择适合自己的安全之路。

一只老虎仗着自己是森林之王，常常指使其它动物帮他做这做那。

这不，他又把野猪叫到家里，指着一个箱子说：“野猪，我有事要出门一趟。你要负责帮我看好这个箱子。箱子里装着满满一箱的巧克力，你可不要偷吃啊!”

野猪赶紧保证说：“大王，你放心!我保证巧克力一个也不会少。”

老虎走后，野猪一动不动地守在箱子旁，连眼睛也不敢眨一下。

没过多久，老虎回来了。野猪松了一口气说：“大王，箱子还给你。我回家去了。”

“等等!让我检查一下你有没有偷吃我的巧克力。”老虎说着就打开箱子查看，啊!箱子里竟然空空如也。

老虎愤怒地叫起来：“大胆野猪，你竟敢把我的巧克力全都偷吃了。”

“我没有，我连箱子都没碰一下……”野猪连忙争辩道。

“我不管!”老虎蛮横地说，“反正我的巧克力不见了，你要赔给我。否则，我就对你不客气。”

野猪哑口无言，只好赔给老虎一箱子的巧克力。野猪回家以后，找到好朋友猴子诉苦说：“你说怪不怪，我连动都没动一下箱子，箱子里的巧克力怎么就不见了呢?”

猴子想了想，说：“这没什么好奇怪的，因为箱子里本来就没有巧克力。"“没有巧克力?”

“是啊!你想想，老虎把箱子交给你时，并没有让你验证里面有没有巧克力，而箱子里的巧克力也不可能凭空消失，最有可能的是老虎把箱子交给你时便是一个空箱子。”

“他为什么要这样做啊?”“这不明摆着，就是为了讹诈你的巧克力啊!”猴子义愤填膺地说，“老虎今天欺负这个，明天欺负那个，作恶多端，我们应该想办法惩治惩治他才行!”

“可我们根本不是他的对手啊!”“办法一定会有的。让我想想!”猴子挠着脑袋想了一会儿，高兴地说，“我想到办法了。

老虎这次尝到甜头，以后一定还会叫别人去帮他看箱子的。我们不如这样……”

听了猴子的主意，野猪乐得眉开眼笑。果然，没过几天，老虎又让猴子去帮他守箱子。

“你可帮我看好来哦!箱子里装着满满一箱的糖果，可不要弄丢了啊!”老虎装模作样地交待几句又离开了。

猴子和野猪飞快地打开箱子，小心翼翼地把事先准备好的一窝蜜蜂放进箱子，再合上箱子。

没过多久，老虎就回来了。像上次一样，老虎又要开箱验货。

“嗡嗡嗡……”受到惊扰的蜜蜂一股脑扑到老虎身上又叮又咬。

“啊——”老虎号叫着，“怎么有这么多蜜蜂啊?”

猴子捂着想笑的嘴说：“八成是蜜蜂闻到箱子里的糖果味，跑来安家了。”

“胡说!”老虎辩解道，“这箱子明明是空的……”

老虎自己说漏嘴，从此，他再也不敢用这种方法骗人了。

故事寓意：

你害别人，可能你的目的达到了，因为害别人的同时对方也在思考，当一件以别人做垫脚石的事情被揭穿的时候更多的是丑陋，做人要坦荡荡，最重要的是问心无愧。你欠别人的最后总要还的，千万别利用别人，或者害别人，不要让大家打心眼里瞧不起你，远离你。

“咚！……咚！……咚！………”“什么声音？怎么回事？怎么回事？”螃蟹感到自己的壳在被什么东西敲打着。好像马上就要裂开了。“怎么办？怎么办呀！谁来救救我。哦！我的壳儿，我那坚硬的壳儿。你要挺住呀！没有你，我要怎么活下去。没有你，我在哪里遮风挡雨，没有你我的世界就不存在了。没有你…………”螃蟹越来越害怕，越来越焦虑。但，敲打声好像在和它唱反调一样敲得越来越厉害。“哐当”壳儿终于裂开了，散落了一地的碎片。那单薄的小身子被曝光了，大太阳晒着它的身体让它既温暖，又有种疼痛感，阳光如此的强烈，让它睁不开眼睛。也让它更加害怕了，“没有了壳儿，我该怎么活呀！”螃蟹无助的嘟囔着。在这同时，它的身边围了很多人，有用看笑话的眼神望着它的，也有同情的眼光，关怀的目光望着它的。可在这只螃蟹眼里，大家都是在笑话它的，越是被别人盯着，它就越把自己绻起来。看的人越来越多，时间过得也越来越久。而不变的就只有一动不动的螃蟹躺在那里。也许是没有什么新鲜的了，人群慢慢的散开了。只留下螃蟹自己爨在那里。一天，两天，三天……没有人再望那只螃蟹了，大家已经习惯了它的存在。慢慢的，螃蟹也适应了外界的环境。适应了被阳光哺育着的舒服感觉。它开始伸展自己的身体，甚至开始站起来走路。又过了一段时间，它可以正视别人，和别人交谈。可以融入这个真正的世界。它变得乐观了，向上了。不再怕这怕那的了。也不再用那扭曲的心里去揣测别人的心理。这回，这只螃蟹真正的脱掉了它的壳儿，彻彻底底的去掉了。相反，它得到了快乐，得到了自由，得到了满足。这是在壳儿里永远也感受不到的。

深冬，野猪在森林里饱受觅食的艰辛，于是想起自己的远房亲戚家猪吃喝有人伺候，而且除了吃就是睡觉与作乐，那样的生活不是自己所向往的吗？不过它马上又清醒了，有人供吃供喝固然不错，但是也是有代价的，那就是死。人类养猪不就是为了吃肉吗？想到这里野猪打了寒颤，紧接着是对家猪的同情，自己觅食固然辛苦，但保住小命更为重要啊。

然而在饿了三天之后野猪又动摇了：家猪之所以被杀，那是因为它没有反抗能力，而我不一样啊。我身体强壮。又有锋利的獠牙，何不混在家猪里先吃上一个冬天，到时候再逃出去也未尝不可啊。当晚，它轻易地跳进了猪圈。整整一个冬天野猪和其它家猪一样吃了睡睡了吃。

过年了，农户发现了野猪，膘肥体壮，肉味一定比一般的家猪鲜美，于是准备第二天宰杀野猪。野猪决定在前一天晚上逃命，然而此时的它已经跳不过猪圈几个月的暴食加上没有往日在山中的跋涉磨练，它已经失去了反抗的能力，只好任人宰割。

寓言故事是文学体裁的一种。含有讽喻或明显教训意义的故事。它的结构简短，多用借喻手法，使富有教训意义的主题或深刻的道理在简单的故事中体现。

一、老马识途

管仲、隰朋跟随齐桓公去讨伐孤竹国，春季出征，冬季返回，迷失了道路。管仲说：“可以利用老马的才智。”就放开老马前行，大家跟随在后，于是找到了路。

二、狼与马

狼路过一处田地，看到地里有许多大麦。虽然黄澄澄的招人喜爱，但狼不吃大麦，只好走开了。刚走不远，就遇见一匹马，他把马领到田里，告诉马这些大麦他自己舍不得吃，特意给马留着，因为喜欢听马吃草时牙齿发出的美妙声音。马回答说：“喂，朋友，你若能以大麦为食料，你就未必喜欢听我吃草的声音，而不顾你的肚子了。”

三、小马过河

马棚里住着一匹老马和一匹小马。

有一天，老马对小马说：“你已经长大了，能帮妈妈做点事吗?”小马连蹦带跳地说：“怎么不能?我很愿意帮您做事。”老马高兴地说：“那好啊，你把这半口袋麦子驮到磨坊去吧。”

小马驮起口袋，飞快地往磨坊跑去。跑着跑着，一条小河挡住了去路，河水哗哗地流着。小马为难了，心想：我能不能过去呢?如果妈妈在身边，问问她该怎么办，那多好啊!可是离家很远了。小马向四周望望，看见一头老牛在河边吃草，小马“嗒嗒嗒”跑过去，问道：“牛伯伯，请您告诉我，这条河，我能趟过去吗?”老牛说：“水很浅，刚没小腿，能趟过去。”

小马听了老牛的话，立刻跑到河边，准备过去。突然，从树上跳下一只松鼠，拦住他大叫：“小马!别过河，别过河，你会淹死的!”小马吃惊地问：“水很深吗?”松鼠认真地说：“深的很哩!昨天，我的一个伙伴就是掉在这条河里淹死的!”小马连忙收住脚步，不知道怎么办才好。他叹了口气说：“唉!还是回家问问妈妈吧!”

小马甩甩尾巴，跑回家去。妈妈问他：“怎么回来啦?”小马难为情地说：“一条河挡住了去路，我……我过不去。”妈妈说：“那条河不是很浅吗?”小马说：“是呀!牛伯伯也这么说。

可是松鼠说河水很深，还淹死过他的伙伴呢!”妈妈说：“那么河水到底是深还是浅呢?你仔细想过他们的话吗?”小马低下了头，说：“没……没想过。”妈妈亲切地对小马说：“孩子，光听别人说，自己不动脑筋，不去试试，是不行的，河水是深是浅，你去试一试，就知道了。”

小马跑到河边，刚刚抬起前蹄，松鼠又大叫起来：“怎么?你不要命啦!?”小马说：“让我试试吧!”他下了河，小心地趟到了对岸。

原来河水既不像老牛说的那样浅，也不像松鼠说的那样深。

四、马狗和兔子

一个小山村里住着老大爷和老大娘一家，他们养了很多牲畜和家禽。辛勤的马每天跟着大爷下地干活;忠实的狗给大娘作伴、看家;大爷每天从地里带回很多鲜嫩的青草给兔子吃。

一天，一向任劳任怨的马翘起尾巴轻蔑的对狗和兔子说：“你们从来不帮主人干活，每天就知道在家里吃闲饭，白养你们了，哼……”

狗也不示弱伸直了喉咙对着马大声嚷道：“我咋没用了?我每天给大娘作伴、看家，你没看见吗?”然后又转身冲着兔子嘟囔：“兔子才没用呢，就知道吃”。

兔子听了他们的嘲讽，停下来想了很久，什么都没说，又低下头默默地吃起草来。

有一天大娘突然生病了，病得很厉害，为了给大娘补充营养，大爷杀了两只大兔子炖了给大娘吃。没几天大娘就痊愈了。

从此以后，马和狗再也不说兔子没用了。

一道激流从崖顶上倾泻而下，发出雷鸣般的响声，一切生物见了都逃之夭夭，荒野也因为它强大的震撼力而颤抖，从没有一个过路的人敢跨过这道天险。

有一个人，因迫于强盗的追赶，只好冒险涉过激流，希望激流能阻止强盗的追赶，使他们望而生畏。激流的响声很大，十分吓人，其实水并不深，这人最后只不过是虚惊一场。

成功的尝试壮了他的胆，强盗仍在身后穷追不舍。途中他又遇到了另外一条河，这条河平静而安宁，如同婴儿进入了梦境。此外，两岸也没有陡坡，河水清澈见底。他想，渡过这条河应该是很容易的，于是下了河。没想到，这条清澈见底的河却夺去了他的生命。就这样，他和强盗皆因不会游泳而去阴间报到了。

小寓言大智慧：有时看似危险的地方其实很安全，而看似安全的地方其实隐藏着很大的危险。

很久很久以前，小河边住着一只老母鸡。这只老母鸡生了很多小鸡，其中有一只叫做亮亮。

亮亮生性孤僻，不喜欢和别人玩耍，只喜欢和自己玩。有一天，他跑到了离鸡群很远的地方，叫猫林。

猫林里的猫好久都没吃东西了，他们能吃到一只毛毛虫就满足了。更何况我们这只没见过世面的小鸡――亮亮。亮亮来到这个陌生的地方感到很好奇。他东瞧瞧、西看看，就连脚下的小草也要研究一番。亮亮不知道身后有一个庞然大物正渐渐地向他靠近。

这个庞然大物就是大花猫猛猛。他已经两个月没有吃饱饭了。让他遇上亮亮是他的福气呀！猛猛先躲在旁边窥伺，等时机到了，猛猛就张开血盆大口准备把亮亮吃掉。

不知怎么的，老母鸡有一个不详的预感，她急忙狗大妈沿着亮亮的脚印，来到了猫林。

再说说小鸡亮亮吧！它根本不知道有危险正在靠近。猛猛已经万事具备只欠东风了，只要动动嘴，这只小鸡马上就得手了。正猛猛要张开嘴的时候，狗大妈一个箭步冲了上来，抱紧亮亮，再来个腾空后踢，一脚就把猛猛的嘴打歪了。

后来，老母鸡对亮亮说：一个人玩是很危险的，你要学着和大伙儿玩，相互关心、帮助。这样我也放心了。亮亮听了老母鸡的话，慢慢地，亮亮喜欢和大伙儿玩了。

来自台湾移民至加拿大的李先生，在买了别墅后去华人街采购家具，可能是他们穿着太随意了，显得没有实力，连续逛了两家店，都备受冷遇，很是郁闷，抱着试试看的心理进了第三家店。李先生的问题是一模一样的，老板并没有直接带他们去看家具，而是请全家坐下来，泡了咖啡，详细询问了需求，并马上准备了资料，然后带他们去看了样品，报价虽然略高，李先生还是毫不犹豫地交了定金，并约定第二天送货。

第二天一大早，老板就来电确认主人是否在家，送货车在约定的十点准时到达，确认家具全部在二层使用后工人取出了一大捆厚地毯，并一直铺到二楼，同时在一楼客厅放了一块特制的厚布，然后把家具放在厚布上面包裹好运到二层，他们还带了吸尘器和水桶，确认把家具怎么摆放后，用吸尘器和抹布把地面整理干净后把家具放好，再把所有琐碎的杂物全部带走，屋里整洁一新，一尘不染，就好像工人从来没有出现过一样。小女儿放学回家后，高兴地又蹦又跳，突然她大叫，妈妈，这有花，他们进去一看，是一盆鲜花，藏着一张小卡片，上面写着：愿这张床的主人，每天都有好梦。

从故事中我对服务的认识：我们平时在买东西时，商家是否专业，服务是否到位，我们在一接触时几乎立刻就有了评判，能打几分也就有了，想不想给他送钱也就有了定论。作为销售人员，面对着严重同质化的产品和服务，可以让自己的专业水平和服务能力与同行有明显的差异化，让客户在和我们接触以后立刻感觉到惊喜，感觉到找到了自己一直在追寻的完美服务。在竞争如此激烈的今天，随大流可能也能混一时，可如果想真正领先对手半步，并保持自己的竞争优势，要为客户着想。要想占领市场，既要给客户创造价值，还要给客户带来满意，专业，与众不同的服务感受。

服务观一句话标语：客户满意，服务至上。

甲去买烟，烟29元，但他没火柴，跟店员说："顺便送一盒火柴吧。"店员没给。

乙去买烟，烟29元，他也没火柴，跟店员说："便宜一毛吧。"最后，他用这一毛买一盒火柴。

这是最简单的心理边际效应。第一种：店主认为自己在一个商品上赚钱了，另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。第二种：店主认为两个商品都赚钱了，赚钱指数为2。当然心理倾向第二种了。同样，这种心理还表现在买一送一的花招上，顾客认为有一样东西不用付钱，就赚了，其实都是心理边际效应在作怪。

启示：变换一种方式往往能起到意想不到的效果!通常很多事情换一种做法结果就不同了。人生道路上，改善心智模式和思维方式是很重要的。

东汉灵帝在位的时候，有个大臣名叫蔡邕。蔡邕为人正直，性格耿直诚实，眼里容不下沙子，对于一些不好的现象，他总是敢于对灵帝直言相谏。这样，他顶撞灵帝的次数多了，灵帝渐渐讨厌起他来。再加上灵帝身边的宦官也对他的正直又恨又怕，常常在灵帝面前进谗言说他目无皇上，骄傲自大，早晚会有谋反的可能，蔡邕的处境越来越危险。他自知已成了灵帝的眼中钉、肉中刺，随时有被加害的危险，于是就打点行李，从水路逃出了京城，远远来到吴地，隐居了起来。

蔡邕爱好音乐，他本人也通晓音律，精通古典，在弹奏中如有一点小小的差错，也逃不过他的耳朵。蔡邕尤擅弹琴，对琴很有研究，关于琴的选材、制作、调音，他都有一套精辟独到的见解。从京城逃出来的时候，他舍弃了很多财物，就是一直舍不得丢下家中那把心爱的琴，将它带在身边，时时细加呵护。

在隐居吴地的那些日子里，蔡邕常常抚琴，借用琴声来抒发自己壮志难酬反遭迫害的悲愤和感叹前途渺茫的怅惘。

有一天，蔡邕坐在房里抚琴长叹，女房东在隔壁的灶间烧火做饭，她将木柴塞进灶膛里，火星乱蹦，木柴被烧得“噼里啪啦”地响。

忽然，蔡邕听到隔壁传来一阵清脆的爆裂声，不由得心中一惊，抬头竖起耳朵细细听了几秒钟，大叫一声“不好”，跳起来就往灶间跑。来到炉火边，蔡邕也顾不得火势的人，伸手就将那块刚塞进灶膛当柴烧的桐木拽了出来，大声喊道：“快别烧了，别烧了，这可是一块做琴的难得一见的好材料啊！”蔡邕的手被烧伤了，他也不觉得疼，惊喜地在桐木上又吹又摸。好在抢救及时，桐木还很完整，蔡邕就将它买了下来。然后精雕细刻，一丝不苟，费尽心血，终于将这块桐木做成了一张琴。这张琴弹奏起来，音色美妙绝伦，盖世无双。

这把琴流传下来，成了世间罕有的珍宝，因为它的琴尾被烧焦了，人们叫它“焦尾琴”。

灵帝不识人才，使蔡邕落魄他乡；而焦尾琴又何其有幸，遇到了蔡邕这样慧眼识良材的音乐专家，终于使一身英华得以展现。这两件事情形成了鲜明对比，告诉我们的道理却是一样的：要爱惜人才、尊重人才，要善于发现别人的才能并合理地使用，做到人尽其才。

一个黑人小孩儿在他父亲的葡萄酒厂看守橡木桶。每天早上，他用抹布将一个个木桶擦拭干净，然后一排排整齐地排列在那里。可是令他生气的是夜里那些淘气的风，往往一瞬间，就把他排列整齐的木桶吹得东倒西歪、七零八落。

男孩儿很生气，委屈地哭了。男孩儿的父亲抚摩着男孩儿的头说：“孩子，别伤心，我们可能对风没有什么办法，但我们可以对自己有办法。我们可以拿自己的办法征服那些风!”

小男孩儿擦干了眼泪，坐在木桶边想啊想啊，想了半天，终于想出了一个办法：他先去井上挑来一桶一桶的清水，然后把它们倒进那些空空的橡木桶里，最后才忐忑不安地回家睡觉。

第二天天刚蒙蒙亮，小男孩儿就匆匆爬了起来。他跑到放桶的地方一看，那些橡木桶一个个排列得整整齐齐，没有一个被风吹倒的，也没有一个被风吹歪的。小男孩儿高兴地笑了，他对父亲说：“我们虽然对风没办法，但我们可以对自己、对木桶有办法。这个办法就是：要想木桶不被风吹倒，那就加重木桶自己的重量。”

“对!”小男孩儿的父亲赞许地笑了。

如果你不愿成为可笑的东西，你就应该谨守你从而出生的门第。平民百姓与权贵结不成亲，如果你天生是个矮子，就别往高个儿队里挤，应该经常把你的身高牢记：

一只乌鸦在自己的尾巴上插上孔雀毛，它骄傲地跟孔雀们一起散步，它想，它的亲人，还有从前的朋友，大家看见它都会当作奇迹，它要成为全体孔雀的姐妹，它的时机已经来临，它要成为天后尤诺宫廷里的点缀。可是乌鸦的自高自大究竟得到什么结果?它被众孔雀团团围住拔掉羽毛。当它从孔雀群里逃出来的时候，几乎完全变了样，且不要说别种鸟的羽毛，它自己身上的羽毛也所剩不多。它回到自己的一伙里去。但是它们完全不认识这只被拔掉羽毛的乌鸦。它们索性把乌鸦的羽毛都拔光。乌鸦的异想天开只落得如此下场，它既离开了乌鸦群，也没有成为孔雀的一员。

我要再讲一个故事来解释这则寓言：

商人的女儿马特辽娜忽然异想天开，她要嫁给有名望人家，出资五十万作她的陪嫁。马特辽娜终于嫁给男爵少爷，结果怎么样?新的亲族都来找她的碴儿，责备她是一个市侩的女儿，原来的亲族却责骂她趋炎附势，我们的马特辽娜既没有变成孔雀，也没有成为乌鸦。

有一次，很多老百姓聚集着，在一个悬崖上面，要架一条独木桥到对岸的悬崖上去;因为那两个悬崖之间是一道很深很深的、水又流得很急的河沟。大家运来了一条又大又坚固的梁木，于是，他们用很粗的绳索捆住梁木的两端，拉着一端的绳索把梁木放下到河沟里去，让一部分人攀着岩石爬下河沟，以便涉水过去，再爬上那边的悬崖，然后两边的人同时拉着绳索，把梁木拉上去，就可以把桥架好了。

但是，那河沟里的水实在太急了，那些涉水的人有好几个被水冲走了， 有一两个就在仓猝之间殉了难，其余的人都退缩了回来，再也不敢向前，而那梁木也快要被冲走了。看起来，这独木桥一时是架不起来了。可是，在这些老百姓当中 却有一个人，胆子和气力都比别人大，他在危急之中特别奋力，在急流中挣扎，拉住梁木，而且终于渡过对面，爬上悬崖，把桥架起来了。

这样，这 个人的功劳特别大;他的同伴们都很感激，把他尊崇为英雄。他们拿大坛的酒和整个的羊来公宴他，还叫石匠来把他的名字刻在河沟旁边的石壁上。大家做这些事 情，都是实心实意的，因为他们诚心感激他、尊敬他，而且热爱他。不料，这个人竟因此逐渐变得万分地傲慢，俨然以一个酋长自居了，终于在村庄中横行霸道起 来。大家最初还忍耐着，但有一天，他竟当众宣言道：“没有我，你们连一条独木桥都架不起来!现在，你们看，我就把它丢进河里去，看你们怎么办!”大家还以 为他在开玩笑呢，而他却真地提起桥木的一端，嘭地一下丢进河沟里去了。老百姓们真的不能再忍耐了，一齐跑了过去，也提起了他的两脚，把他一摔，就摔进河沟 里去了。老百姓还当天就把石壁上的他的名字也刨掉，而且很快就重新架好了独木桥。

对人民立了功，人民自然崇敬你;但如果你就因此蔑视人民，甚至想骑在人民身上而做些损害人民的事情，那么，人民对你也就不会客气了。

启示：一个人拥有才能应该为人民服务，并且不能太骄傲。你对人民怎么样，人民就对你怎么样。

经典寓言是用了虚拟的故事和拟人的手法来告诉我们做人的道理，为人处事的哲学道理，文学行事它常常带有讽刺和劝诫的性质，我非常喜欢这本书，因为它充满了幻想、想象的活生生的生命，但又是理实中能看见的事物的总结，富有深刻的意义这本书里面的小故事给我留下了深刻的印象。里面一这样一篇寓言。

一个乞丐他来到一个熟识的村子，敲响了一个有钱人家的们，想跟他要点吃的。这家主人很有钱，却从来不肯帮助别人。

乞丐知道他猥琐，但还是央求他，“您能不能给我一点儿牛油或牛奶？”

猥琐鬼粗鲁的回答：“不行！你快给我滚开！”

然后，乞丐又说那就请你给我一小块面包吧！只要给我一口吃的，我总是会感谢您的。

猥琐鬼说：“去你的！我没有面包！”

乞丐说：“那你给我一口水喝吧！我实在太渴了！”

猥琐鬼说：“我没有水！”

乞丐忍无可忍，就对猥琐鬼说：“我的孩子，你还坐在这里干什么！你快到那些善良的人那儿去乞讨吧，你比谁都要穷得多！”

这则寓言告诉我们：为人要有同情心，同情别人的贫穷、疾苦、病痛、灾难、不幸……并在遇到这种情况时要施以爱心，给人以帮助、给人以温暖。

寓言故事是根据事实或者编造的故事向人们讲述一个道理，给人以启发。下面是小编整理的寓言小故事大全，欢迎阅读!

《毛驴和青蛙》———一头驴子经过一个荷花池的时候看到池塘里的青蛙生活得自由自在，它很羡慕，觉得自己每天辛辛苦苦还经常挨主人的鞭子。终于有一天，它不顾一切地跳下去，却差一点淹死。

就像寓言中青蛙生活的池塘一样，看起来很美好，但它不适合驴子，如果驴子一味要去，只能丧生。人生亦是如此。

《马和驴》———有一匹马和一头驴共同为主人运送一批货物。半路上，驴子累了，它请求马帮它驮一点货物，马没有答应。最后，驴于终于累死了，主人不仅把驴子驮的货物都压在了马的背上，而且还多了一张驴皮。

《我要的是葫芦》———从前有个人种了一棵葫芦，小葫芦长得很好，可是叶子上长了蚜虫。有人劝他治一治，他说：“我要的是葫芦，又不是叶子”。过了几天，小葫芦慢慢变黄了，一个个都落了。

一定的原因必然引起一定的结果，人们应当根据某种原因预见事物发展的结果。有了对后果的科学预见，才能正确指导自己的具体行动，促使事物向自己期望的结果发展。

《自作聪明的驴子》——— 有一头驴子为主人驮盐，过河的时候一不小心掉进河里，等它爬上岸，它发觉背上的货物轻了好多，它以为自己找到了窍门。第二次为主人驮棉花，过河的时候它故意掉进河里，没想到棉花浸了水后，沉得差一点把它压趴下。

具体问题具体分析是人们正确认识问题、分析问题的基础，是人们正确解决问题的关键，做事情不能生搬硬套，否则就会象这头自作聪明的驴子一样。

《蚊子和狮子》———一只蚊子和一头狮子比赛谁更厉害，蚊子专门朝狮子脸上、鼻子周围没有毛的地方叮，狮子气急败坏地用爪子去抓，可是把自己抓得头破血流却并没有抓住蚊子，最后只得认输。得胜后的蚊子得意洋洋地吹着喇叭飞走了，一不小心撞在了蜘蛛网上，做了蜘蛛的美餐。

《狮子和老鼠》———一只老鼠被一只黄鼠狼追得无处可逃，情急之下它跳到了一头正在睡觉的狮子的头上，黄鼠狼吓跑了，它却被狮子抓住了。它恳求狮子放了它，说以后狮子有难它会帮助狮子的。狮子放了它，却对老鼠的承诺嗤之以鼻，它想我堂堂一头狮子还用求一只小小的老鼠帮忙吗?后来，这头狮子被猎人用网罩住了，正在沮丧的时候，那只小老鼠来了，三下两下便帮它把网咬破了，救了狮子一命。

《米缸里的老鼠》———一只老鼠找到了一个盛满米的缸，它每天都到缸里吃米。米渐渐地少了，老鼠吃完米后要跳出米缸也越来越费劲。终于有一天，它跳不出来了，最后，水缸里的米没有了，老鼠饿死在米缸里。

这就要求我们想问题办事情必须坚持适度原则，在我们需要保持事物性质稳定的时候，要把量变控制在一定的限度之内。做事要注意分寸，掌握火候，否则事情做得过了头，就会落得老鼠的下场。

《三只仙鹤》———三只仙鹤捉了一些鱼，把没有吃完的鱼埋在了沙滩上。第一只仙鹤抬头看了看，暗暗地记住：鱼埋在太阳底下。第二只仙鹤抬头看了看，悄悄地记住：鱼埋在那朵雪白的云下面。第三只仙鹤往周围看了看，默默地记住：鱼埋在那棵大柳树旁边。第二天，三只仙鹤都要找它们昨天埋好的鱼。第一只朝太阳飞去;第二只朝云朵飞去;第三只朝大树飞去……

寓言中的前两只仙鹤，割裂了运动和静止的辩证关系，认为世界是—成不变的，犯了形而上学错误。

《木桶与木板》———一只木桶因为自己能盛很多的水，很是骄傲。桶上的一块木板提醒它：“老兄，如果没有我们这些木板，你还能盛水吗?”木桶不服气，让木板离开它。木板离开了木桶。木桶上有了一个大豁口，水一下子泄了出去。

整体的性能和状态及其变化会影响到部分的性能状态及其变化，反之，部分也制约整体，甚至在一定条件下，关键部分的性能会对整体的性能状态起决定作用。对于木桶来说，决定它的性能及状态的最关键的部分就是构成它的最矮的那块木板。

《鹭鸶》 ———午后，一只吃饱喝足了的鹭鸶在水边散步。这时它发现了一条鲫鱼，它想：我已经很饱了。鲫鱼趋机溜走了。过了一会儿，它发现了一条鲇鱼，它想：刚才那条鲫鱼我没吃，我能吃这么令人没有胃口的东西?鲇鱼也溜走了。又过了一会儿，它饿了，到处找吃的，这次只有一条小泥鳅，它想：这小东西还不够我塞牙缝的。于是小泥鳅也溜走了。傍晚，鹭鸶实在是饿得不行，只好捉了几个小蜗牛充饥。。

寓言中的鹭鸶就没有抓住时机，致使机遇一次次从身边溜走。现实生活中我们应该接受鹭鸶的教训，做好准备，抓住机遇，要知道，机会绝不会第二次来叩你的门。

《陷入泥坑的车夫》———有—个车夫拉着一车货物陷入了泥坑里，他求上帝帮忙。上帝说：你从车上跳下来，把车轮底下垫上一点草，然后边吆喝着马边到车后推车…… 他照做了，车子果然从泥坑里出来了，他对上帝说：谢谢你，万能的上帝!上帝说：你不用谢我，一切都是你自己做的。

它要求我们在解决问题的时候要从自身找出路，不要一味地等、靠、要。

《狐狸与蝉》———蝉在大树上鸣唱，狐狸想吃掉它，便想出了一个诡计。它站在树下，极力地赞美蝉那美妙的歌声，并诱骗蝉飞下来让它看一看是什么样的动物才能发出这么悦耳的声音。蝉识破了它的诡计，便摘了一片树叶抛下去。狐狸以为是蝉，猛扑过去抓住它。蝉说：“你以为我会飞下去，那就错了，自从我看见狐狸的粪便里有蝉的翅膀后，我就时刻警惕狐狸。”

我们认识世界的根本任务是经过感性认识上升到理性认识，要完成这个任务必须发挥主观能动性，付出艰辛的劳动，善于观察，善于总结，运用科学的思维方法，才能得出正确的理性认识，用以指导自己的实践。

《空中楼阁》———有个懒汉，家里很穷。有一天邻居家的鸡在他家里生了个蛋，他拿着这个蛋想：我用这个蛋去孵一只鸡，鸡再生蛋，蛋再孵鸡，然后我把鸡卖了，买只羊，等羊生一群小羊后再卖掉，买头牛，等牛生一群小牛后……我把它们卖掉就可以有很多的钱，成为最富有的人，国王就会把他的女儿嫁给我。成了国王的女婿后，我要建世界上最漂亮的空中楼阁……想到高兴处，他不禁手舞足蹈，一失手把鸡蛋打碎了，“哎呀，我的空中楼阁。”

凡事只停留在想的阶段，而不付诸行动，永远也不会达到目标。

有条狗睡在羊圈前面。狼窥见后，冲上去袭击他，想把他吃掉。狗请求暂不要吃他，说道：“我现在还骨瘦如柴，你再等几天，我的主人要举行婚礼，那时我将吃得饱饱的，定会变得肥肥胖胖的，你再来吃不是更香些吗。”狼听信了狗的话，便放了他。过了几天狼再来时，发现狗已睡到了屋顶上，他便站在下面喊狗，提醒他记住以前的诺言。狗却说：“喂，狼呀，你若以后看见我睡在那羊圈前面，用不着再等婚礼了。”

这故事说明，聪明的人一旦脱离险境后，他终生都会防范这种危险。