实习

“最是人间留不住，红颜辞镜花辞树”，时光流逝过于匆匆，在感伤中元旦即将到来，却伴随着希望。本周既是12月的最后一周，也是2016年的最后一周，而在银行营运中心会计结算部也将在本周的最后一天迎来“年末清算”，为来年“开门红”做好准备。这周，我继续跟师傅学习同城结算和记账部分的相关操作，如水电费、网上银行手续费、基金、理财产品手续费、盈利系列产品。但这些都不算什么，因为12月31日，才是真正忙碌的一天。

这天，同城交换不只有1交和2交，在晚些时候还会有3交甚至4交退票处理的出现，并且在晚上还要加班。从晚饭时间开始，师傅就一直没有停歇，作为交换员，随时关注动态。由于不能出现差错，所以我也无法操作，只能在旁边看看，就帮大家做做小传递员、小归档员和通讯员了。忙碌中时间一下子就到了10点多，听说行长快要来了慰问加班员工了。在行长随后也有其他领导带着奖金和水果等来探望

在这周特别是最后天的工作中，我最大的收获是团队合作精神。在平时及年末工作中，结算组的工作各有各职却环环紧扣。工作中的每一步都需要各营业网点、部门与部门、工作人员间的配合，错一、漏一都会影响整个工作的进程与准确性。财务工作的纷繁同样需要严谨的团队合作，同样需要为团队队员着想的心与认真。

在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。

回顾这二十周以来所经历的点点滴滴，发觉实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。比如，如何与同事，与领导，与顾客相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课。在社会中，真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行;不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就能以不便应万变;也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然，在半年的锻炼中，给我的还仅仅是初步的经验积累，对于迈向社会还是不够的，摆在我面前的，是一条长长的摸索之路……

更多实习周记推荐参考：

日期：2015年7月17日

岗位：实习设计师

内容：熟悉报价

总结：熟悉工作环境，了解每项材质具体报价，及具体样子;并了解工人施工一平米的单价，以及一个项目的单价。通过熟悉报价并看书学习巩固了不少知识，了解装修的整个流程，充实的一天学了很多新东西，并明白来到新地点就要从头学起，懂得要在实践中慢慢积累经验才有所收获。

日期：2015年7月20日

岗位：实习设计师

内容：同经理去量房

总结：今天上午和经理一起出去量房。并重新熟悉了工作流程，经理与客户谈项目，我主要负责画房型图，然后量尺寸。并整理客户资料和以前做过的图纸，学习怎样做预算，并向客户报价。今天了解经理如何与业主沟通，以便学习与参考，怕自己以后独立闯荡，不知该如何面对;经过今天感觉到自己应该可以独立完成整个过程;今天感到筋疲力尽但还是觉得很满足且充实，也同样感觉到自己在学期间所学的东西很不够用，要自己在实践中不断摸索以便提高，并相信自己以后会学习到更多的知识。

日期：2015年7月23日

岗位：实习设计师

内容：整理图纸并给业主打电话进行实际沟通

总结：早上到公司整理昨天的图纸，给几个业主打电话进行实际沟通。并温习了三维动画教材，觉得三维动画占据很重要的地位。又学了不少知识，把在学校不懂的知识填满了。感觉要学的东西还有很多很多，今天计算面积的准确性就会使我有所提高，并再一次熟悉了工作流程，并感觉到设计不是很容易的!感觉到就连打电话这样的小事也不是很容易做的!想要掌握技巧，就要多与人沟通，锻炼自己的口才能力，来拥有自己一套新技巧，多多争取锻炼的机会，相信以后会越来越好，做得越来越得心应手!

日期：2015年7月26日

岗位：实习设计师

内容：画了整天的房型图、熟悉报价、做预算

总结：今天在公司画了一天的房型图，虽然说每天很累，但还是要坚持干下去，这些日子的实践，已经有些熟练了。但画图方面还是欠佳，无法自由灵活掌握，方法也比较笨拙，与设计师相差还很远，需要与他们随时沟通，学习，并多多请教!了解到设计师也不是那么好做成的。了解到三维动画自己的根基很浅，还要好好深造，今天还接触了新的软件LS，虽然不是很难，但还是要求在三维里面画图的准确性。在这学习之中还要继续练习做预算，自己已经感到收获很多!

日期：2015年7月27日

岗位：实习设计师

内容：继续练习做预算、给几位业主打电话沟通、并阅览一些相关软件教材

总结：今天在公司做了4层楼别墅的预算，并看书学习巩固了不少知识，并细致了解了报价，工作有一段时间，发现自己算面积的准确性、画草图的速度都有所提高。与客户沟通也熟练了很多，不再像从前那么紧张，收到顾客反馈信息，并能认真做记录，只要能有收获，就不是浪费时间。不过，学无止境，以后还需进一步提高，三维动画是值得好好一学的!在这上还要下功夫!

日期：2015年7月29日

岗位：实习设计师

内容：量房、做预算、熟悉报价

总结：今天自己独立出去量房，独立和业主沟通，虽然是个3000块钱的小活，但是我自己努力而来的。使我很有成就感!这是上班以来第一次独立，其实开始挺紧张，但业主人不错。面积不大，旧房翻新，价钱不高。不过是好的开始。做预算，算面积的准确性也有所提高，但仍需熟练，继续熟悉公司各项细节的报价。

日期：2015年8月4日

岗位：实习设计师

内容：练习制作效果图并与实际与业主谈判

总结：刚刚入门，要学的东西很多，要熟悉工作流程。得心应手就会越来越好!并接触到新软件!而且今天经理的新改革，让我自己量房现场做预算，要求准、快、不通过语言就要能理解经理的意思，随机应变。改革成功，这样的速度能给业主一个好的印象。

日期：2015年8月5日

岗位：实习设计师

内容：画房型图、然后度尺、做预算、给业主打电话报价

总结：整个流程已熟知了，详细了解建模的基本报价，学习巩固很多知识，一天比一天有新的收获，打电话的沟通能力也越来越熟练，自己完全可以灵活掌握，最近几天一直都是自己出去谈活，觉得不那么紧张了，越来越熟练了。有开始就是好的，以后会越来越好，经理给我们涨工资了，以后要更加努力了。

日期：2015年8月11日

岗位：实习设计师

内容：为博得花园两层楼的别墅做预算、给业主打电话报价

总结：之前已经锻炼过，这次比较得心应手，自己相信自己，也受到了客户的反馈信息，现在将原来的图和现在做的图相比较，真是长进不少，多少有点成就感。

日期：2015年8月12日

岗位：实习设计师

内容：整理这几天的图纸和数据、陪同经理和业主谈项目

总结：业主确认图纸，心里挺高兴。觉得自己的图、自己的想象在别人的家里实现了，这些日子没有白费。这些日子的实践已经越来越熟练了，开始的紧张不见了!画图还须提高也时常向设计师请教，边听边记，有时忙得手忙脚乱!但有了成绩，还是没有白费!等到得心应手时，一切都会好!

日期：2015年8月16日

岗位：实习设计师

内容：与业主沟通

总结：今天画施工图，感觉画的自己有点乱，没有教，靠自己琢磨，长进慢。现在经常有原来没有做的图纸要做，感觉脑子不够用了，东西太多了，还没消化就由来新的了。看来我要加快步伐!

日期：2015年8月19日

岗位：实习设计师

内容：

总结：今天和经理学量水电改造尺寸，又是我第一个去。经理一边量一边给我讲这些都是什么线、什么水管，说的我手忙脚乱的记在画板上。现在整个工程的过程基本都参与过了，也大概了解的做每个东西的工艺过程。在公司也看看原来设计画的图纸，为自己画图做参考。

日期：2015年8月21日

岗位：实习设计师

内容：今天总公司过来查帐了，和会计把所有合同都翻出来了。

总结：第一次见到会计，查帐时，自己也顺便回忆了一下以前签的那些合同，自己去过的地方，做过的预算，画过的图。

日期：2015年8月24日

岗位：实习设计师

内容：今天和经理去装饰城买材料去了，经理让我自己随便逛逛，到处看看。

总结：装饰材料真是五花八门啊，什么样子、价格、材质、质量都有，不懂行的真是容易买错啊。今天还看见了总店的大老板了。

更多实习周记推荐参考：

我怀着期待的心情踏上了盼望已久的实习之路，当我坐上离开学校的班车那一刻起，我就知道我将经历一段特殊将不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富，时光匆匆,转眼已经快一年了，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在领导们的谆谆教导下和同事们关心下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长，在工作的过程中让我了解到步入社会和踏进校园的不同，在这短短的几个月内我也明白了，生活是最好的老师，是生活的镜子让我看到了在我踏出校园时的青涩。

1。扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时，可能感觉枯燥无味，但当你工作以后，你才会发现专业知识是多么的重要。如我学的机电一体化。机械原理，机械制图，电气知识这些是必须知道的，因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率，工作质量，这些知识只是知道是远远不行的，而是要精通。做为生产技术，在我们公司来说就是设备方面的权威，若没有扎实的机械知识，在这方面你怎能服人那?遇到设备问题怎能快速有效的解决呢?

2。学好一门外语是你增加工资的资本。学我们机电这一行的，也就是理科生，不注重外语的学习，只要是考试能通过就可以了，而没有想到在以后的工作中会用到。你在一外资企业工作，不会一门外语是行不通的，不会外语，你就无法和老板交流，沟通。你只能闷着头的干(和一个哑巴没有什么区别)。干了什么?干的怎么样?老板根本不知道，那他怎么认可你呢?你在这个公司又怎么发展那?

3。不但有良好的工作态度，而且要有很好的表现力。中国有句俗语："踏踏实实做人，老老实实做事。"在今天，只是老老实实，勤勤恳恳做事是不够的，你还要学会适时地，恰当地表现自己。让老板知道你做了什么，让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的的可能，别人才会认可你，承认你!

4。团结协作，善于沟通。团结协作指的是部门内部。你这个部门肯定不止你一个人，作为部门担当，你若想把本部门的事做的出色，那你必须把部门成员团结起来，发挥集体的力量，那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间。任何一个公司都是由众多部门组成的。部门之间的沟通是必要的也是必须的。像我们公司，工场包括制造课，生产技术课，质量课和生管课。我们生技课是为制造课提供技术指导和设备维护的服务的;我们做的初品(试生产品)又要经过质量课检验合格后才能量产;生管发行新产品看板时又要委托我们先做初品等等。和任何一个部门沟通不好都会遇到不必要的麻烦。所以，团结、沟通是非常必要的!总之，用知识武装起自己来，学会做人，学会做事。你才能成功!

回想自己在这期间的工作情况，酸甜苦辣全都体会过。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变。在接下来的日子里，我会继续朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。去迎接美好的未来!

从今天开始我就正式进入实习了，为了方便之后的实习报告总结之类的，开始把每天工作都记录下来，为期大约3个月。

今天是我会计师事务所实习的第一天，可能上海大多数的公司还没有正式开始上班，原本异常痛苦的交通，今天难得的顺畅啊~~~~

我今天其实也没干什么活，上午我就做了合并报告，也就是复制黏贴的工作，没什么技术含量，呵呵，需要技术含量的可能我也做不了，毕竟是第一天慢慢来吧。接着完成这项工作后，我今天的第2项也是最后一项工作居然是送报告，虽然送好后我就能回家了，可是，过程确实异常的痛苦啊!!

我在一台笔记本加一个包的情况下，还要再加上大概有7，8斤重的资料要送，由于时间比较赶，饭也没吃，这也就算了，如果之间能乘上车很快完成任务就行了，可是偏偏坐上公交车还要走上一长段路，明明是冬天，可是我真的是汗流浃背的，好不容易上了车，满以为下车不远也就到了，可是现实真的永远是残酷的，真的是千辛万苦才好不容易的把材料送到。

我一回到家整个人都软了，可以肯定明天我的手会有多么的酸痛~~~~~~

做广告，特别是房地产广告，有一招特别厉害，那就是解构楼盘名。中国自古来便非常重视名称，对于自己的称乎，不但有姓，有名，还有字有号。孔子历来重视正名，有"名不正则言不顺"，而老子更重视名字本身之上的含义，有"道可道，非常道;名可名，非常名"。一个好的名字首先是有利于区别于其他相似性质的东西，同时也代表着自身的个性特色，以及人们对其期待的发展理念和方向，再赋予文化，经久流传，则可以代表一个地域甚或一个时代的特色。

如果用这招来套广告，那么做广告似乎很简单，因为解构"广告"，拆开合拢就是"广而告之"，即把一个东西(这个东西或理念，或功能，或夸张了的虚假的言辞。。。。。)广泛地传播开来，让世人知道。过程简单明了，中间只需要充实那些宣传的内容。将这招套在地产上那就成了"地产广告"，而过程就是广告地产。

地产广告和广告地产究竟有否区别，就好比一个是"王婆卖瓜，自卖自夸"，一个是李婆卖瓜，好瓜众人夸;一个是产品主义，一个既重视产品品质，亦注意"卖瓜技巧"。如果说在产品短缺时代，二者难分高低，那么在市场经济时代，市场主导者从企业为主到以消费群体为主，二者孰好孰将淘汰，是很快就可见晓的。

很明显，地产广告着重后者，只将自我优势特色传播开来，依葫芦画瓢，不注意传播技巧，不注重与目标群体的互动沟通，更没有从行业本身的特点以及结合自身楼盘的优势进行整合传播，以为只要持续轰击，到处撒网，密不可透风，总会烘到鱼儿的。

这种广告方式是一种很不重视广告效果的广告作战策略，是只能在产品短缺时代或者目标群体"愚昧"的情况下可能获得成功的。以前在中央电视台出过标王的昙花一现，而在改革开放不久或者再前面一段时间中国有过凭票才能买东西的时段，也许在那个时候产品主义是可以立即成功的，特别是科技产品，到现在都以产品质量和功能形式领先为成功首要条件;可是到现在，产品丰富了，同类产品顺手可数出好几十种品牌来，随便走到一家超市，看看货架上的方便面的种类就可得到证明。同时我们的观念也改变了许多，从早先的重洋到支持民族工业，从封闭走向开放，走向接受和拿来，走进新时代，信息时代和读图时代，我们的观念也在现代化，我们的时代地位也因和平公平竞争而得到尊敬，我们开始被称为"上帝"，我们开始有话语权，我们享受时代。。。。。物质的丰富伴随着竞争的加剧，我们的营销方式也从产品主义走向了营销时代，我们开始注重双向沟通，注重合作共赢，我们的营销手段也从4P走向了4C。。。。。

我们要广告地产。广告地产，顾名思义，即为地产这个行业量身定做广告。既注重行业和楼盘本身的特点，同时又根据专业广告的原则，从专业广告推广的角度进而将二者整合起来，形成1+1>3的聚合效应。这和地产广告是很不同的，首先是观念的区别:别人问你是干什么的，如果说地产广告，那么你可能对地产有很多了解，但对广告可能就不那么神通了，但如果是广告地产，那么你既有核心优势，又有行业特色，两者是不同的。前者注重产品和地产行业特色，地产知识是大范围的，而广告只是一个小小的分支，后者注重广告专业和地产结合，广告是大范围的，地产是广告的核心。作为一个广告公司，一个为地产而广告的公司，是要以广告地产为核心观念的，而不是个地产广告。

然而现在很多广告公司做地产广告都仅仅停留在地产上，停留在产品主义上，以行话套话，用那些不知道已经有多少次了的陈词滥调在努力的宣传，好象世界上就这些词语，而这些词语就是专为房地产而生，如果不是这样也就不是地产广告似的。有人说，房地产是一个扼杀广告创意的行业，而任何一个人都可以进地产广告行业。可见这个行业的门槛之低。同时这个行业之间的竞争也是那么的不透明，许多的不规范造成整个行业的混乱和服务水准的低下。

其实，地产广告也需要很多创意，只是人们被地产这个行业的现实上的游戏规则蒙蔽了，一个真正的以地产作为核心业务的广告公司，是应该以广告地产做为公司经营和服务理念的，这样才能体现规模和标准。将专业广告做为自己的核心竞争力，将地产做为自己的饭碗来源，专业加实力，必然将赢得市场，因为这首先在理念上就赢得了胜利。

实习公司：好博塔苏斯展览有限公司

实习岗位：客服/推广代表

实习动机与目的：通过实践，将自己理论与实践相结合，在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。

实习的内容与过程

作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的，并且大多是跟前辈学习，从旁做协，下面我具体介绍一下我实习的内容。

一、会展客服代表

(一)客服、客服代表及会展客服代表的涵义。

客户服务(customer service)，是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。

客户服务代表(CSR)是随着外资企业的注入而引进一种职位。CSR主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结，帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。

会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。

(二)会展客服代表的主要职责

在公司客户服务部和客服主管指导下，负责展览项目的客服业务工作，我的具体职责大概有如下：

1，配合展览会销售的需要，按职责范围和业务流程从事展览项目的客服工作;

2，与项目销售经理(主管)及项目推广代表共同设计展览会展位图，并负责制作展位;

3，参与展览会展位销售合同，配合财务人员审查合同、保管合同文件正本、对合同执行情况进行台账登记，根据销售合同确认参展商展位位置;

4，参与编辑并督导发送《参展商手册》

5，负责执行专业观众邀请计划，主要组织电话邀请、群发电子邮件和手机短信。

6，负责收集、整理专业观众数据;

7，参与展览馆、展品物流、标准展位搭建、保安、保洁等合同谈判工作;

8，检查销售合同和《参展商手册》的实施兑现情况;

9，负责展览会现场服务工作，主要有包括：

(1)参与展览馆的展位布置于搭建工作，负责标准展位开口、楣板文字、展具确认工作;负责展会现场服务性公共设施搭建工作;

(2)参与展览会现场服务咨询工作，包括参展商展位装修用电、设备用电、展位装修延时加班申请协助工作;

(3)参与专业观众的接待、登记工作，及咨询工作。

(4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作;

(5)参与参展商现场问卷调查工作;

(6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作;

(7)参与展览会期间闭展安全检查工作，参与展览会撤展现场管理，负责发放参展物品出门证;

(8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;

(9)参与参展商入住推荐酒店的接待管理工作

(10)参与展览会后参展商现场问卷、专业观众统计分析工作;

(11)完成公司交待的其他事项

(三)展览会客服服务主要有哪些工作呢?

在公司实习期间我所或知晓会展公司客服代表主要有以下工作：

1、展览项目展位平面图的制作、确认工作;

2、展览项目销售合同确认工作;

3、参展商售后服务工作;

4、《参展商服务手册》编印工作;

5、专业观众邀请组织工作;

6、展前与展览馆协调工作;

7、展前与配套服务机构协调工作;

8、展会期间汽车车辆通行证发放工作;

9、大型展品进入展览馆的次序安排工作;

10、参展商入住酒店推荐工作;

11、展览会前物品准备工作;

12、参与展位布置与搭建工作;

13、参展商报到接待工作;

14、展会服务中心工作;

15、专业观众接待工作;

16、展期安全检查与撤展工作;

17、展会现场问卷调查工作;

18、问卷调查，专业观众统计分析工作;

19、参展商、专业观众数据库管理工作;

二、会展推广代表

(一)推广及会展推广代表的涵义

推广即把自己的产品、服务、技术、文化、事迹等等通过传统的媒体广告让更多的人和组织机构等了解、接受，从而达到宣传、普及的目的。

会展推广代表即将公司的服务、文化、展览会信息告知受众。也是会展业务流程再造而产生一种岗位。

(二)推广代表主要职责

因为我只是实习所以，根据实习而来，总结我的具体工作如下：

1、负责酒店用品展项目网站的维护和信息更新

2、负责项目组预展公告的信息收集、整理和制作。

3、负责项目组会刊资料的收集、整理、编辑和制作。

4、参与与之展览会相重合的专业网站、杂志、报纸进行媒体互换的工作。

5、对也获取的专业观众的信息资料进行筛选、核实工作。“一对一”进行邀请工作，达到展会宣传效果。

实习的心得与体会

1、了解国内外会展行业的历史及发展状况，各国对本国会展行业的政策环境和导向，我国会展行业的发展历史及趋势，我国各省市会展发展的基本状况。明白会展公司的基本运作模式和操作方式。知晓会展及会展公司主要岗位的基本业务流程。基本掌握自己所在岗位的职责和要求。

2、通过在好博塔苏斯展览公司的实际锻炼，我更加深化对会展行业的理解，明确了会展理论与实践的差距，会展教学与实践的距离所在，国内外会展的差别。

3、大致明白在市场经济环境中，现代企业制度和文化背景下，企业是如何运作，员工是如何工作。公司发展和自身成长的关系，人生规划与职业发展的关系。

4、实习的这段时间里，是我懂得即将毕业的专科生在与社会对接过程中种种情况，实习期间的“资源”，将为即将毕业的我提供借鉴和铺垫。

5、在公司的培训和企业文化的熏陶下，明白团队精神，敬业精神，踏实，事实就是，热情，自然，信念执着、自信。我更加成熟、理性的去看待问题和处理事情。

致谢

感谢学校安排我们社会实践锻炼的计划，实习老师和辅导员的教导。

感谢好博塔苏斯展览有限公司给我提供的实习机会。

实习期间特别感谢张凡总经理对我的不辞辛苦的指导和指点，无论是在工作中、还是在个人成长都给我很大的引导。

感谢公司同事对我的帮助和指导，王经理叫我做人的道理，对整个项目运营的把握;郑婷主管作为我的直属上司，对我的要求和工作质量的把关;余经理、王晓军、王秀梅销售主管等其他同事的帮助，让我顺利通过实习。

今天是周末，老员工们都去休息了，只留下我们这些实习生来处理一些事务，但对我而言这反而是最忙碌的一天，工作仍然很辛苦，周末的语音特别的多，假期的时候也不可以安心的休息。 电话接的一多就容易乱容易混，幸好有同事在旁边提示，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。

来到公司的一周，这是我第一次全权处理事务，对我的锻炼不言而喻，时间很快就过去了。

过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是物流管理专业，但和实习岗位实践有些脱节，这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识，感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉，也会有很多的不懂，但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有意想不到的收获，只有自己想不到没有做不到。

第二周实习快结束了，来这里有一段时间了，虽然同事们都很好，工作也轻松，对工作的环境有一定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距，我相信我会适应职场生活。

今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习，让我带上笔和笔记本，他还跟我说了一句，“上次的那个任务完成的很漂亮，圆满到达了我的要求，我很满意。”他还表扬我物流管理专业相关基础知识非常扎实，是他见过物流管理专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的努力没有白费，没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。

通过这段时间的了解，原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人，听同事说了很多他厉害的事迹，如果能从他身上学到东西，对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上，师父说，这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。

本周我总结出：在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心，凡事尽力而为，并且要任劳任怨。在工作上，永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人，他们一个共同的特点便是，在工作上投入的时间及精力，远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

我一直以为会计的实际操作会与学校里老师所教的和我们所见到的一摸一样，实际上，书本上的知识只是其中的一种，现实中所需要的会随着实际情况的改变而改变。要想做个好的会计员不止要把书本上的知识学好，还的懂的根据实际情况的来 运用所学的知识，这样才能真正把账做好，把会计的本职工作做好。经过前两天林老师的经验传授，我们都多少对实际会计事务有所了解，也对会计这份工作有了信心，不在像没接收培训之前什么都不懂，当然这全归功于老师对我们的教育。

不少人都在会计师事务所实习过一段时间，有些人自认为学到很多东西，也有些人觉的浪费时间的，其实不光时实习，学习，上班等许多方面的事情都有两面性，每个人都有自己的理解，其实关键还是在于自己如何把握。只要是有学到东西，那就是没白白浪费时间，即使再少都好，所以我们都应该积极的投入到这次的培训中，把握这次难得的机会，好好锻炼自己，使自己能够胜任以后所从事的工作。今天老师开始让我们接触企业实务，让我们看根据各笔原始凭证编制而成的记账凭证，不过还算轻松，那些凭证都是已经做好的，算是有了答案的，所以我们只需要看就行了，另带的一点小任务就是要我们，通过看账明白该企业是属于什么类型的，是小规模还是一般纳税人，适用的税率是多少，主营什么产品。

那账一叠一叠都挺厚的，有点吓人。随便拿了一本起来，一翻开就是银行对账单，这个没多大注意去看，更重要的是看看，懂不懂的通过原始凭证登记会计分录。其中不懂的是看到一份商业汇票背书，之前虽然学过背书转让，但现在已经记不的背书人与被背书人的关系了，而且那份背书上有四家公司的名字，刚开始也搞不清楚是什么回事，想了好阵子也没能明白，就问了那个助理，才明白那是由一家公司背书给该企业，然后该企业又转背书给其他企业，等于是背书了两次。这弯绕的有点大，难怪看不明白。通过看账也明白了，电子银行的转账手续费，通过财务费用来记账。看到一笔，分录是这样写的：借 应交税费——应交增值税——进项税额; 贷 应交税费——应交增值税(待抵扣进项税额)，这里的待抵扣进项税额在之前的理论课是有讲过，是用在商业企业的辅导期时用的，一般都写在借方，怎么这会儿在贷方了，有点搞不明白。没办法还是只能问了，之后知道这是当期认证的进项大于当期的销项，超过销项税额的部分在当期不能抵扣，只能转到下期抵扣，所以要做这个分录。

在看的过程中遇到的另一个不懂的问题，有一笔关于财务费用——利息收入的，都分录都是在借方，好像之前有讲过时因为系统不能反应之类的，只能在在财务费用的数目前加个负号来反应，不是很明白，等老师讲的时候再看看。

今天一天都是要我们看记账凭证，开始觉得课本上的东西跟实际在用时，差别有点大。看来实践是很重要的。

可能知道自己要离开这里了心里有些不舍也很难受，在给孩子们上最后一节课时，我故作若无其事地讲课，却不敢多说一句话，也不敢多看他们的眼睛，就怕自己善感的性情泄露了秘密，包藏不住脆弱的眼泪，那一节课气氛很沉重。或许孩子们也知道我们要分别了，他们都很认真地听讲，谁也不说话，可我却从他们的眼里读到了浓浓的依依不舍。到了最后我还是没有忍住掉下了眼泪，孩子们也哭了，尽管听了无数次“老师好，但每每回应的时候我依然带着欣喜的笑容。

每当站在讲台上，被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时，作为一名教师的价值感和成就感就油然而生了。这一个月的时间里，我并没有做到一名好老师，也不可能让所有的学生都喜欢我，但只要有一名学生记住我，那么我的实习生涯就有了难以泯灭的闪光点。在实习中，我还发现了，有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获.我想以后我会继续努力，做一名合格的优秀教师.

3月10日 星期四 上午：睛 下午：睛

本工程有十栋幢楼，其中有一幢已经封顶了，明天要进行建筑电气的隐蔽工程验收。电气安装工程的隐蔽工程指电气专业的某一道施工工序将被本专业下一道施工工序或其他专业的施工工序所掩盖，而正常情况下不能再检查的工程项目电气隐蔽工程的主要检查内容有：①品种，规格数量②部位，位置，标高，坐标③质量标准要求④安装工艺质量状况。

施工单位应按照现行国家标准的规定，做好电器安装工程的隐蔽工程检查验收，并填写隐蔽工程验收记录，必要时应附图，并经专业监理人员(建设单位专业人员)检查符合要求，明确可予隐蔽的意见，签证确定后方可隐蔽。隐蔽工程验收记录内容填写应清楚、具体、完整，结论应准确，有关人员签证应齐全。

3月11日 星期五 上午：睛 下午：睛

由于进入施工现场的手续未能办理清楚，为了多学一些现场的知识，经同学介绍到了另一个工地。该工地是省农科院高新技术试验中心大楼，正处于地基基础施工阶段。今天是第一次来到施工现场，看到的基坑和支护结构，这些从前在路过工地附近的时候也都有看到过，但都部认识那些是什么?以前看到那些砖砌的基础梁和承台的模，都还以为是水池什么的，看到支护结构上钢管还以为是市政管道，现在终于知道那些东西的名称了。支护结构是用来支承四周的土方的，由工字钢和钢管组成，工字钢立在四周，钢管用来支承。桩都采用灌柱桩，直径为一米，承台尺寸因桩根数的不同而不同，高度都在一米左右，大的承台也有在两米以上的。

3月12日 星期六 上午：睛 下午：睛

今天大部分时间都在工地上挺，工地上的工人主要在挖承台的坑和砍桩，由于承台的体积比较大，土方数量较多量也很大，所以挖承台也要好几天时间，砍桩也是很费时的工作，一个桩就要砍上大半天时间，砍桩并不是把桩头全都砍掉,是看到设计要求的地方，一般为 承台底部100mm。而且桩中的钢筋要伸入承台1M，起锚固作用。由于工地还未大规模开工，工人也相对较少。今后几天工地上差不多都要进行这些工作，有些承台坑已经挖好开始砌砖了，砌砖是为了建模，由于模是在地下的，所以不能像通常的模一样用模板搭筑。同时承台的高度较大土压力较大，采用24mm厚，一顺一丁式的砌法，基础梁高度较小，只采用12mm厚，也用一顺一丁式砌法。

3月13日 星期日 上午：睛 下午：睛

工地上依旧是在进行砍桩，挖承台坑和砌砖胎模，和前几天没有什么区别，所以今天主要学习施工图，了解一些该工程的基本情况，具体如下：

该工程为福建省农业高新技术实验中心大楼，由中国建筑东北设计研究院设计，由中国建筑七局三公司施工。①本工程由地下一层和地上十八～二十二层主楼及四层裙楼组成②采用现浇钢筋混凝土框架—剪力墙结构，建筑结构安全等级为二级，桩基础安全等极为一级，地基基础设计等级为甲级，抗震设防烈度为7度。机构抗震等级：a,地下室框架抗震登记为二级，剪力墙抗震等级为二级;b,地上部分、主楼框架抗震等级为二级，剪力墙抗震等级为二级。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。

但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!

业务主管知道我是在校实习生，所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库，客服等地点，跟我讲述了很多物流的流程，我很感谢他对我关怀。虽然只是在短短的实习，但是让我经验倍增。

借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力，公司与长沙远大空调、三一集团、白沙集团、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长期合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。

社会上的工作经验是难得的，是学校学不到的知识。工作之后，眼界更宽，看得更广，不再局限在小小的象牙塔里。

我个人认为，因为现在学校抓升学率对老师的考核很严格，所以你的指导老师很难放开，让实习生大施手脚。这个时候我们不能抱怨，毕竟国家的教育弊端并非一朝一夕就能改变的。我们应该自己主动一些，为自己定一个小目标，自己想一些办法去适应，以达到自己的实习目的。 你不能因为指导老师的冷淡就放弃，不能因为指导老师的保守就不认真了，更不能因因为学生的冷淡或是调皮就马虎。现在是你要学知识，是你去求他们，不是他们要巴结你，你就得拿出厚脸皮的精神。我想提醒大家：无论是考研还是找工作，实践证明实习非常非常重要。反正也要花那么多时间，何不好好珍惜一下呢。如果说我们湖大毕业的师范生还找不到工作，比不上一些诸如黄冈师范等之类的二类三类学校，不知大家有何感想。一句话：心高人又懒，眼高手低！

我认为，实习生实习关键在于与学生打交道，与他们打交道是一门深奥的艺术！语文老师是所有老师中最累的。（要批改的作业最多）不仅仅教知识，还教大家如何做人。最令人遗憾的是，现在的教育对语文也不似其他课重视。大家都觉得语文最简单，语文的研究生最好考，真的吗？在这里我不想同大家讨论这个问题。

听语文课，对于指导老师深厚的学术功底，很是佩服，越听越没底气，越听越觉得自己大学四年白混了。后来想想，其实要弥补这个缺陷并不难。第一，指导老师们教了十几年，翻来覆去就这么几篇课文，想不深厚也难啊。

亲爱的各位同学：

不知不觉中，近半年的时光悄然滑过，我们第19期顶岗实习房山分队的顶岗实习工作已接近尾声，同学们用自己的努力和勤劳，取得了很好的成绩和成果，得到了当地教委、实习学校领导、老师和学生的肯定，为我们的顶岗实习工作划上了完美的句号，在此作为带队教师，对同学们表示表扬和感谢。

“生命就像一条大河，时而宁静时而疯狂”，在这样一条大河中，看到的风景取决于心境，用翅膀卷起风暴心生呼啸，就可以飞得更高。

你们这样一群可爱的孩子用行动证明了你们可以飞的更高。在顶岗实习的教学和教学外都有很多可圈可点的成绩。我见证了你们的苦辣酸甜，但是我更见证了你们的乐观向上，每组都是团结友爱，其乐融融，每个人都是努力奋进，心劲十足。

你们收获了成长、收获了友情，你们也付出了很多，但我不想说“付出总有回报”，我想说“我付出，我快乐”，希望当你回首这段人生时光的时候是甜蜜的，留在心中的是快乐。也希望同学们在今后的人生旅途中且行且珍惜，继续用你现在乐观向上快乐的心情去做人、做事。

很感谢你们在我的职业生涯中留下了如此美丽的色彩，虽然我的年龄无法回到你们的数字，但是你们成功的把我的心拉近了你们的青春，让我知道了滑板鞋可以摩擦摩擦，tf和boys可以组合，表是不要，造是知道。和你们一起度过了很美好的一段时光，会在我人生的记忆里永远闪光。

我也是第一次参加顶岗实习，对顶岗实习也有很多期望，在工作中我批评的多，夸赞的少，如果因为我个性原因对你造成了压力和不愉快，希望你能理解，我是希望你能更上一层楼，并且你做到了。

缘分让我们在一起快乐的度过了这段房顶的日子，虽然越是临近离别越是感伤，但是我希望我们依然用快乐的心情度过离别时刻，有缘还会再相聚！

祝你们一切顺利！

我爱你们！

董xx

XX年1月9日

尊敬的中学的领导、老师：

你们好!?一周的实习过得很充实也很精彩，幸福的时光，总是过的太快，精彩的实习生活也完美的结束了藉此实习结束之际,我谨向关心、教导我的老师表示衷心的感谢和崇高的敬意!在学校领导的精心安排下，?“纸上得来终觉浅”，虽然我对我的实习一开始信心不大，但是我的指导老师非常的认真责任，把他们丰富的经验传授给我们。老师们的每一份友好鼓励，每一个善意微笑，每一次细心指导，都让我们深深感动，让我对实习信心十足。同时，也给我留下了深刻的印象。

我一定会铭记您的谆谆教诲，不辜负您的殷切希望，，怀更大的志向，抱更高的理想，珍惜时光，发奋读书，努力成为国家的栋梁之材，用丰硕的成果和辉煌的业绩，回报学校对我的厚望和培养?。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。将永远铭记尊师的教诲，将心中的感激化为以后工作和进取的源动力!??。再一次感谢您几天来对我们的栽培!您辛苦了!??我在这再一次感谢中学的校领导和老师们为我提供的一切。?在贵校领导的精心的安排下，我们进入各班开始实习工作。“纸上得来终觉浅。”虽然我们是第一次走上讲台，但我们的指导老师都很认真负责，很乐意的把他们的经验传授给我们。在教育界有句“学高为师，行正为范”的训诫。在贵校实习，我深刻体会到了老师们为人师表的高尚风貌，刻苦的工作风格，精湛的教学技艺，崇高的敬业精神，博大的爱生情怀。

让我们实习一开始就严格要求自己，以最佳的精神的状态的投入到实习中去。一切工作。而在贵校学习到的这些经验将是我们以后任教的宝贵财富，六周的实习过的充实也很精彩，我们不仅在教学上取得了很大进步，而且也懂得了如何做人，如何面对困难，如何解决困难。?十年树木，百年树人。贵校独特的育人理念，优良的校风学风是我市同类学校学习的典范。默默的为国家培养了一批又一批的栋梁之?大学生暑期实习报告&调查报告专题?

实习证明?金融专业?法律专业?土木工程专业?机电专业? 材和社会精英。这种精神和成就让我们肃静。希望我们两校进一步加强交流与合作，原两校友谊万古长青!

尊敬的_____幼儿园园长及老师：

你们好!

我们是_________学校的学生，_____年__月__日，我们被安排到贵园实习两，这两周首先要感谢贵园给我们实习的这次机会，也感谢这一个月来幼儿园园领导、老师对我们学习、工作、生活上的帮助和照顾，这次实习我们将理论与实践相结合，在贵园我们学到了很多在学校学不到的东西，在这里我们知道和了解如何做一名优秀的幼儿教师，贵园优秀的老师们对待每个幼儿都像是自己的孩子一样，如果说孩子是天使，那贵园这一群美丽善良的老师们就是守护天使的精灵，在这里我们除开完成一系列实习工作外也额外的学到了一样东西那就是爱。这里的每个老师都有着爱，对待小朋友是这样，老师与老师之间也是这样，让爱心点燃希望，孩子们就是希望，他们需要我们老师用所有的爱来浇灌他，让他们能茁壮成长，园长及老师们你们的爱是纯朴真实的。

两周的时间很快过去了，而我们也即将离开，心中却是不舍，尊敬的园长老师们再一次感谢你们，谢谢!