实习

时光如梭，转眼一个星期又过去了。中午的时候向老师提问，我现在是去施工单位好呢还是去咨询单位，先去做施工员还是去做监理员?但是老师还没给我答复，而这问题一直困扰者我，不知道如何去选择。

网上参看了一下说是：做施工员比做监理有前途,做施工员后可以向任何方向发展,比如:房地产,甲方等;但是如果刚出来就做监理员的话,以后要么长期干,想跳的话除非有人带你,不然一般不好找工作,建议你先干段时间的施工等有经验了,可以向任何方向发展在说。问了同学他们也让我去做施工，他们都说学施工可以学到的东西比较多，虽然比较辛苦，还经常在太阳底下晒，但施工，实践性很强，土木工程，经验与资历是至关重要的!所以我推掉亲戚给我找的做监理的工作。现在回到原点寻找工作中。

时光过得真快，转瞬第二周已经停止了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事件我都没有波及，但是我并没有灰心，也没有感到牛鼎烹鸡。我想只有从最基本的开端干起，一点一滴地积聚，做好我负责的每一件小事，让领导和同事释怀，将来才干成绩一番大事业。"不积跬步，无以至千里","江海不拒细流，方能成其大""一屋不扫，何以扫天下?"说的就是这个情理。

早上，我基本能保障提前到公司，在开始工作的前一段时间，帮老师的桌子整理一下，而后再拖一下办公室，让老师工作得更舒服，心境更高兴，也能多教我一些东西啊。

中午的时候，我会帮同事一起订饭，按他们各自的口味叫了不同的饭菜，同事也对我订的饭菜挺满足。下昼，公司有快递发的时候，我会负责接洽快递，并填写快递单后及时发件，受到了领导的好评。

这一周基础是在繁忙和琐碎中渡过的，不外虽然是一些琐碎的小事，却和学校里始终和书打交道很不一样，我感到有一种新鲜感，每一件小事都须要我亲历亲为，通过付出本人的劳动换来的结果很有价值，也很值得。

通过一个半月的锻炼，我体会到了做事不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顾客面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好!

我的工作不仅仅和本专业有关，还参与了很多其他的实践活动。包括和客户见面，洽谈，了解客户需求，浏览其他广告设计大师的作品，学习他们的经验，还有锻炼自己的面试技巧等等。今天，有位毕业生来这里参加面试，师傅特许我去旁边参观，那位同学流畅的表述，清晰的思路，敏捷的反应能力，着实是让我感到自愧不如，我想，等到我踏入社会舞台的那一刻，也会像他一样，充满自信的面对各种挑战 还有一点对于我来说十分重要。我可以学得不多，但是在学习每一样的时候一定要“精”，就算以后我并不会就是一个组版员，但是我还是要认真的学习它。认真是一种良好的习惯，对学习来说是，对生活来说同样是。我要认真地学习认真地生活。不要以后回忆起来都是一些后悔的事。

天空没留下痕迹，而鸟儿已经飞过!在这为期五个月的实习生活中，不知不觉间，我们日渐成长!当停下来回头的时候，发现自己已经走了很长，人生的被囊中又增添了许多宝贵的财富!顶岗实习不仅进一步加深了我的专业知识，而且极大地丰富了我的教育教学经验，为以后从事教学工作打下了坚实的基础。

2011年2月19日，为响应学校号召，我们实习的五个人，满怀斗志，怀抱这年轻没有失败的信念，踏上了巨野县实验小学顶岗实习的征程，准备开始我们的教师生涯。

实习的学校为我们准备好了生活必需品，为我们提供了安全的住处，实验小学是一所县直属的学校 ，相对于农村来说，条件已经很好了。我们很珍惜这次的实习机会，当天下午，就参观了学校，教师生活马上就要开始了。

2月20日，正是上岗了，进入了新的学校，坐在一年级的办公室，认识了新的老师，开启了新的征程，第一次以老师的身份站上讲台，第一次有那么多的学生叫我“老师”，第一次拿着听课记录和同学们一起上课，第一次和一群七八岁的学生玩老鹰捉小鸡，第一次……数不清的第一次，太多的回忆，太多的感动……一句“老师好”，是最真实的快乐与收获。

真正的教学是很难把握的，只有经过教学实践的磨砺才能成为一名优秀的人民教师!而站到讲台上，我就是这一节课的主导，一次次的不断摸索，不断进步，让我从开始的上课生涩变得游刃有余了。教学是艺术，而成就这门艺术的关键便是备课。当地老师给了我几本教参，而且经常给我具体的指导，给予了我很大的帮助。我参考教材，做了精美的课件，学生们喜欢，爱听课了，回答问题更积极了。当看到我讲的都能被学生接受，看懂他们测验取得了好成绩时，我是那样的开心。但是看到课堂乱哄哄，课堂在下面搞小动作，大声说话没人听的时候，又会很生气，这些，都是一个老师所必须经历的……

和孩子们在一起时间很快乐的事，孩子们的笑脸是那么的可爱，思想那么单纯，下课的时候跑啊跳啊，拉着我一块做游戏，看着他们开心的样子，我的心里也是那么的开心，我们的童年，不就是这样的吗。

我们一行的是五个女孩子，在这实习的半年里，我们一起奋斗，一起努力，一起经历生活中的点滴，自己做饭，柴米油盐，锅碗瓢盆，所有之前没有经历的都要尝试。在一起的这段日子，我们已经成了最好的姐妹，舍不得这份情，舍不得这些人，这些，都是人生的一笔财富，无价的珍藏。

顶岗实习的生活马上久要结束了，有不舍，有难忘，更有铭记。在为人师表的这条路上我仅仅迈出了第一步，接下来还会有第二步、第三步，不管怎样，我都会以人为本，以学生为中心，把实习中学到的知识加以融会带到今后的工作中，我会以我的真心去对待呵护学生，因为我面对的是一颗颗纯真的心。

顶岗支教虽短，所做的事也屈指可数，但这次经历却将成为照耀我人生道路上的一抹亮色和一缕令人刻骨铭心的温暖。回头去看一下我在这里留下的脚印，深浅一排，我相信这不会是我旅途的归宿，而是充满挑战和希望的开始!未来的路很远，教师生涯很漫长，我想，这半年的实习生活，会使我终身受益。

最后，特别感谢巨野县实验小学给了我这个顶岗实习的机会，给了我一次切身的经历，感谢同办公室周老师对我的全面指导与帮助。谢谢您!

义乌市百佳食品有限公司创建于2000年8月的百佳超市是义乌知名连锁商业零售企业，公司以“整洁而明亮的店堂、平实而低廉的价格、丰富而优质的商品、亲切而周到的服务”为经营理念，得到了广大消费者的认可和信赖!市场占有率、商场信誉度在同行业中处于领先地位。 公司拥有现代化大型物流配送中心，33家分店，营业面积上万平方米，商业网点遍布城乡。并且拥有一支团结、精干、积极向上的管理团队。公司的远景规划非常壮观，在未来的五年内将发展成为拥有100家连锁店，员工总人数达到3000人的全国知名品牌连锁超市。 百佳超市本着“诚信做人、用心做事”的管理理念，大力发扬“平等、诚信、合作、双赢"的企业精神，充分调动、积极整合各方的资源，在新一轮的发展大潮中将尽显英雄本色，再创新的辉煌!

我于2012年六月底来到义乌市百佳食品有限公司工人路店实习至今已有六月有余，以储备干部的方式在理货、收银等岗位进行了一系列的实践。从中积累了一些社会经验以及工作经验。合理的将所学的书本知识与社会实践相结合，有过碰壁，有过收获以及各种错综复杂的情绪与理性的碰撞。可喜的是最终我战胜了自己，成为了社会和生活中的主人。

在实习期间不仅在专业技能知识上有了一定的提高，同时在人际交往方面也不断的走向了理智和成熟。在为人和处事这两方面不断地修正自我完善自我，积极的面对工作上的问题，生活中的困难。真诚的沟通和踏实的工作让我的实习生活非常充实和多彩。

在实习期间我由一个职场菜鸟逐渐转变成职场达人。而这一切离不开同事间的真诚相助，自己的深入学习和挑战。在这期间我在理货、收银等岗位上不断地完善自我，挑战自我，从而达到实习的目的，积累了更多的社会经验。对自身有了系统的全方位的完善。 这半年的实习过程就是一个完善自我，由青涩走向成熟，由校园生活步入社会的一个过程。在这个过程中我有了以下三点体会。其一是世事洞明皆学问;其二是人情练达即文章;其三是格物致知。

人情练达即文章

“人情练达即文章”这句话出自于曹雪芹之手。而他的前一句是“世事洞明皆学问”。所谓凡事都有一个先来后到，我为什么不按顺序来写呢。原因很简单，现在不提倡“以人为本”吗?所以只有充分发挥人的主观能动性才能调动出世事昌平的景象。而要充分调动人的主观能动性，必然要人情练达了。而人情练达四字其中的精华不在于练达，而在于情字。不过观诸社会，那些鼠目寸光的人所紧盯的却是练达二字。因练达而失情义，剩下的就只能是自身的悲哀。好了，不扯远了，说说我为什么选择跨省实习吧?原因也很简单，就是想看看在不同的地界能否认识不同的人，毕竟各地有各地的特色，不是人人都是高大全。多一点接触，多一点收获。而现在我可以说形形色色，各色人等，不一而足我也都算是见识到了。而这各色人等又有怎样的色彩纷呈呢?且听我一一道来。以下人等都是我在实习期间所遇到的，它们所代表的都是某一属性的人，并无任何针对性，请勿对号入座。当然你要对号入座我也管不着，如果你觉得那位子确实不太好我不介意你们换个位子坐坐，毕竟大家都喜欢人缘好的位子。

人渣与无赖

这年头人渣到处有，无赖也特别多。然而比起人渣来无赖也只能算是小巫见大巫了。毕竟无赖的坏带着那么点可爱，而人渣的坏却是坏到骨子里。那么什么是人渣呢?历史上有名的人渣代表就是刘备，表面上衣冠楚楚满嘴仁义道德义正言辞正义禀然，而据统计三国时期最受苦受难的百姓全都在蜀汉。当然这位能说出"兄弟如手足,女人如衣服"的话的仁兄,可见其人渣秉性。所以,在此告诫各位女性同胞们,千万别被人渣表面的仁义所蒙蔽,很多时候看似正义禀然的东西其实都是冠冕堂皇的伪装。人渣一旦使起坏来你别说后悔的余地了，你哭都没地方哭。为什么?你的后路和底牌都被他之前的虚伪所欺蒙而抛弃，等到你想找回他们的时候哪里还有它们的影子呢?你看坚毅如孙尚香最后剩下的也不过是孜然一身孤独终老吗?骑白马的不一定是王子，他也有可能是唐僧，正义禀然的更不一定是君子，他前面可能还得加一个伪字。所以相对于伪君子的人渣来说无赖就算得上真小人了。历史上成就大事的无赖也挺多，比如刘邦比如曹操等等。不过也有作茧自缚的无赖，比如蒋介石。所以对于无赖来说能不能成大事，关键在于他是否大气，不要脸归不要脸，倘若胸无大志又不大气基本上也就只能作茧自缚，永远是个小无赖了。而且这样的无赖就谈不上什么可爱不可爱，没有沦落到老鼠过街人人喊打都算是他的幸事了。

闲人和伪人

伪人，顾名思义就是虚伪的人。人在社会上生存虚伪这个东西是难免的，但是没必要的虚伪也是可以避免的。只有把握住虚伪的底线永远是真诚，那么这样的虚伪就如同善意的谎言是可以被谅解的。然而这世界上总有那么多没必要的虚伪被摆上台面来，使得所有的冠冕堂皇变得理所当然。不过好在伪人对这社会的伤害也不算太多，因为假过来假过去到头来骗的也不过是自己。所以做伪人其实挺没意思的，多累啊!没意思。但是闲人和伪人那就比不得了。一个群体里面，最养不得的就是闲人。闲人永远是最不划算的累赘。为什么?第一，他吃闲饭;第二，他吃闲饭也就算了，他为了找存在感会把整个群体的人给八卦个遍;第三，他把所有的人扒拉个精光八卦个遍也就算了。他还有推波助澜把没的八成有的，把白的八成黑的。更悲剧的是他的那些小道消息会把整个群体的关系搞得剑拔弩张，表面上一团和气，背地里却为那些三人成虎的事情搞得精神紧张无心工作。而这一切的罪魁祸首却是那个整天闲得不能再闲得那个。原谅我不得不又历史上了，因为我比较关注历史。所以历史上又有哪些闲人把一池春水搅和成一沟绝望的死水呢?比如说那些闲得没事干的太监们，比如说那些皇亲国戚们。所以说不是闲人养不得，只因为闲人不是等闲人啊?

老实人和实干家

各位千万不要搞错，老实人和实干家可真不在一个概念上。为什么这么说呢?看看华国锋和邓小平就知道了。华国锋是老实人，邓小平是实干家。就这么简单。老实人大概能做个照本宣科的样子，也就是个形式。实干家呢能实干，能拓展，能进步。而老实人要向实干家发展，必然是要刻苦钻研下苦功夫去学精学透的，而不是得过且过不知所谓原地踏步。虽然二者都有一个共同的有点那就是脚踏实地，而二者的结果却是千差万别。老实人随着实干家的路越踏越宽自己相对的路则越踏越窄。虽然苏东坡说过“我愿我儿愚且鲁，无灾无病到公卿”，但是能到公卿的真的只有实干家，因为实干家是愚且鲁，而老实人是蠢而笨。意义虽近，然两字之差结局却是千差万别。为何，你没看愚鲁二字里都有田吗?小农经济，土地就是上帝。而蠢笨呢?不是行尸走肉就是一块无用的烂木头。所以二者的命运大抵也就如此了。不过在此还是要鼓励鼓励老实人，加加油吧!人品没差的话，还是混出个人样来这辈子才划算嘛!闲人和人渣就不在鼓励的范围内了。一个人本质都烂了品行都没了，就算混得再人模那也是狗样!

这算文章了吗?

以上就是人情练达即文章部分，回过头看这些文字。发现我还是狗改不了吃屎的那个自己。依旧是痴钝愚顽不通世故，嬉笑怒骂皆成文章的那个自己。好幼稚啊，那这半年未必白练达了?还真没白练达，还记得我开头提到的情字吗?至少我收获到了那个我认为人世间最重要的那个情字。那些失去的情，那些得到的情。失去的是那些经不起挑拨的东西本身也没有珍惜的意义，得到的是萍水相逢却是真诚的关心和温馨的邀请。其实最好的练达不就是依仗坦诚、大气、仗义和正直的秉性去为人处世吗?而不是肮脏、虚伪和左右逢源。那样你收获的情哪有不真的道理。人啊，千万别学王熙凤聪明反被聪明误，反误了卿卿性命。我的人情练达也还算是篇文章了吧?你们说呢?

世事洞明皆学问

所谓世事洞明皆学问，世事就是个洞，要怎么明呢?唯有洞穿才见得了光嘛。虽然枪打出头鸟，但总要有一个擅于捅破窗户纸的人。没错，是擅于而不是敢于。这算是我这半年唯一的进步点，懂得用更平和的办法达到相同的目的。所以这个学问的点在于擅于穿洞。洞穿过去了，一切也就豁然开朗了。当然前面说到人情练达即文章是世事洞明皆学问的基础，所以世事洞明皆学问要有所发展最基本的前提条件就是在人情上大气了，世事也就景气了。这是亘古不变的真理，历史上的汉唐和明清就是两组反差很大的对比。汉唐因为对外开放而百疆来朝;明清因为闭关锁国而N国来欺。可见你对人大气了，自然的他们就会把他们卖命的地方变得景气。你不大气，自然也就景气不起来。所以可有可无的公平和划算也算是我这半年来洞明的两个方面吧。

公平和划算

是的，我们只是公平的追求者，毕竟如果没有不公平的存在哪能显示出公平的弥足珍贵呢?然而我们可以计较的却是当下的划不划算。对于我这样一人吃饱全家不饿的人来说现状的物质满足还算过得去的，而对于那些上有老下有小的人来说现状当然只能用惨淡来形容了。本身他们在学历上于我们而言未占优势，而资历却又不在核算范围内。所以对于这样不划算的事情当然可以选择放弃。而我所要表达的是公平和划算本身的意义。什么是公平呢?就是大家追求的共同利益，而划算只能算小家子气的个人利益。但公平却是所有的划算组合而成。为什么用“所有”来形容划算而不是随便一个量化词如“千千万万”来形容划算呢?因为只有所有人划算了，那么世事就公平了。公平永远不是某一部分人的划算，而是大家的划算。然而现状是某一部分的划算，当然我们的国情决定嘛。要不然我们现在也不会处于为实现共产主义而奋斗的阶段。不过奋斗也要有个奋斗的样子，划算的范围当然是越来越扩大化才能体现奋斗的成果来。然而我所看到的结果扩大的是已然划算了的某部分人划算的深度，而不是已然划算之外的人群的广度。虽然口号上是想往广外走，而事实上还是往里深。那这个洞岂不是越走越黑越走越看不到希望。所以呢最好的解决办法是什么呢?往回走，用最质朴的分配方案，按实分配，故而达到条条道路通罗马的目的。所谓实就是实事求是，尊重规律而不是规则。规律是不以人的意识为转移的，而规则却是人定的。倘若这规则有一定的规律依据还好，只是这年头潜规则太多可见都是逆规律而行的逆向行驶，不出车祸才怪。所以调节公平和划算的人还真需要好好思考一番才是，最起码把喊出来的给实在的做出来。

可有可无

这世界上可以说很多东西对我来说是可有可无的，不过归根结底来不外乎名利二字。所谓知足常乐，衣能蔽体，食能果腹，书能怡情，诗能舒兴，友能共意，亲能相依，可谓之足。而为了名利丢了自己，那就是最不划算的。不久前一位好友告诉我她为了诚信抛弃了两千元的工资而选择了一千二的。当我听到这个消息时我是非常引以为豪的，证明这个朋友我没交错。确实我们大可不必为了物质而出卖人格，因为只要你不缺胳膊少腿糊口的能力总还是有的。有的人总是困在一个圈圈里跳脱不出来，最终才会被这些可有可无的东西牵绊。当然，这不代表我们不需要名利，只是我们要做名利的主人而不是名利的奴隶。不要刻意的去追求，因为是你的只要你努力了那就是你的，不是你的怎么着也强求不来。又何必狗里狗气的去求神拜佛呢?所谓顺势以上，管他先锋不先锋;随性而为，任尔奈何是奈何。那些可无也许就在这顺势和随性间变成你有的。当然等到你快入土了这些可有的你依然可以让它们投入到更有意义的地方去，因为它们终究是可无的。不是吗?

学无止境

世事洞明这门学问是学无止境的，你不仅要看得穿还要懂得怎样看穿，看穿之后是否能表里如一的去做。可见这门学问要用一生的时间去学习和体验，并要时刻提醒自己切莫误入歧途。所以各位，没有谁能成为洞明世事的先生，我们都是学子。所以谦虚是我们必须具备的处事修养。所谓人之患在好为人师，故而人之利在好以人为师。时时事事以人为师，我们在世事洞明的这条路上才能走的稳稳当当!

格物致知

格物致知是王阳明先生的观点。意思是推究事物的原理法则而总结为理性知识。一个人能否生存于世最重要的是职业技能的过硬，因为只有才富才能创造出财富。而真知出于不断地实践。实习对于我们即将毕业步入社会的大学生来说就显得尤为重要。而在这半年不断地格物过程中我又得到哪些知呢?且听到来。

理货员的收获：理货员不外乎服务顾客;防损防盗;整理货物这三项基本工作。而在这个为期两个月的岗位上我也发现了一些问题。一是分工问题，每个理货员都应有他的区域划分，划分明确后又应明确执行。而我所工作的卖场划分过于随意，不够科学。比如每次划分都是在盘点前期或是查保质期是明确到人，但在一般情况下却并无合理明确，而是以盘点前期的划分为参照。其实平日的划分应该平均划分，而盘点前则应根据理货员的经验和熟悉程度划分。因为平日的区域划分是为了来货时上货的效率，只有平均起来才不会出现前面的货上完了，后面的货还有没上完也没人帮忙上的局面。二是商品合理布局问题。一个卖场要想获得最大的利润就是吸引顾客能够逛完超市的每一个角落，所以商品的合理布局显得尤为重要。怎样的布局才算合理呢?我们可以依照磁石点理论，注重商品间的关联性，使商品与商品间一环套一环，环环相扣的形式，提高顾客购买的欲望达到盈利的目的。三是防损防盗问题。防盗方面从人方面就是提高警惕，比如监控死角，安全通道。硬件方面就是监控系统全方面布控，报警系统及时跟进。而防损方面比如定期检查灭火器的使用情况，对老化的应急设备进行及时更新，防患于未然。

收银员的收获：收银员的自身素质尤为重要。主要体现在原则、态度和技能三个方面。在原则上切忌有贪占心理，因小失大。在服务态度上一定要心平气和，主动为顾客提供有效信息。在技能方面，如假币的辨别、换钱的骗术应对、紧急情况的处理、散钱的找兑等都是收银员自身应该完备的方面。

储备干部的全局观：作为以储备干部的形式实习，无论具体在什么岗位工作，都应该在具体岗位具体收获后，更应该在宏观上有一定的眼界和格局观。因此，整个半年的临岗实习即将结束之际作为储干的体会有以下几点：一是企业文化和员工素质间的关系。企业文化和员工素质是相辅相成的，一个企业只有有优良素质的员工才能创照出有底蕴的企业文化;一个有着大格局观的企业文化的公司也一定能培养出具备优良素质的企业员工。二者不可分开而概。无论是企业文化跟不上员工素质还是员工素质更不上企业文化都是大问题。何以见得?企业文化如果假大空不符实际，员工也会假大空的在工作过程中应付了事。比如提到的四大心态，其实是可以倒过来说的。如公司给你相应的荣誉和薪酬，相应的你也要付出同等的责任和能力。可以说你付出多少自然就会有相应的回报;如你不能解决问题就立刻失业，可以说你解决问题了就立刻升职加薪。企业文化要做到从高层的利益出发但要从基层的心理表达。那样才能融洽和平衡管理者和员工的关系。二是员工的流动性和公司人才投资的比例问题。一个运作良好的公司无论人员的流动性多大，最基本的他都能保证在不缺员的状态。如果在人事上投资很大还留不住人，只能证明公司运作出现了很大的问题。所谓以人为本，人是公司发展的基石。每个人都有或多或少的不可或缺性，有句话叫留得青山在不怕没柴烧。所以类似于“青山”类的人才是我们留住的重点对象。青山的炼成当然是公司花了大精力投资的结果。荒山变青山离不开多年的苦心栽培，所以为了避免功亏一篑除了提前打预防针外更应该更得上竞争者的步伐舍得下本。不然多年苦心经营起不为他人做嫁衣。延揽人才，最简单的是物质馈赠，而最高明的则是人文关怀。二者相结合，则青山万年长。

以上，就是格物致知的皮毛体会。

通过这半年的实习，确实在各方面成长了不少。这些离不开老师们的栽培，同事们的帮助，实习单位给予的平台。在此，向这些帮助我成长的人们致以深深地敬意。同时，也向一个全新的自我道声：加油!再奋斗!

【2】毕业实习心得体会

原本两个月的毕业实习时间其实早已过去，我却还是依依不舍，给校领导写了一封长长的汇报信，把自己的实习周志也寄了过去，换回了我最想要的东西——可以延迟返校的通知，这样我又在证监局“赖”了下来。如今坐在书桌前整理这段日子的点点滴滴，发现以前对很多事情过目就忘的我居然能回忆得起在这里经历的每一件事，甚至是很小很小的细节。我知道自己用心了，长大了，成熟了。

刚开始听到有这个实习机会的时候我还很犹豫，当时自己已经有了一家知名外企的带薪实习机会，而且公务员单位在我的印象里从来都是织毛衣的大妈呆的地方。直到来的前一天晚上，我还在忐忑，怕没人搭理我怎么办，怕如果每天就是扫地擦桌子怎么办，怕勾心斗角被人陷害怎么办……我抱着试试看的心情走到了一个自己充满怀疑和未知的地方，事实证明，我想太多了。今天，作为山西证监局的一份子，我想从一个普通大学生的视角写出我在实习期间最最真实的见闻和感悟，由我的笔尖抒发最真挚的情感。

这里有一位提携晚辈、悉心帮助的领导。我的实习工作是作孙才仁局长的实习秘书，不得不说自己很幸运，在还未踏入社会的时候就有这样一份高平台的实习经历，结识这样一位有知识、有魄力又关心年轻人进步的好领导。刚来的时候我这个秘书就是来添乱的，不仅没什么眼色，写点东西也写得主次不分逻辑不明。记得见到孙局的第一眼就暗暗紧张、脑子短路，心想，好严肃的一位大领导啊，这下完了，我肯定会经常被挨批。说实话我这种紧张又拘谨的工作状态持续了很久，随着时间的推移我才发现领导其实特别爱护下属，非常注重提携年轻人。初出茅庐时我经常犯错误，尤其不会“察言观色”，有些错误犯得连我自己都跟自己过意不去了，领导却从来没有给过我一点眼色或难堪。但在工作和学习上，孙局长绝对是高标准严要求，经常给我机会锻炼、指点我。是孙局长告诉我，送文件不能仅仅是个传送工，要学会利用经手的文件学习知识、了解工作;改稿子不能仅仅是个修改器，要学会在清稿的过程中思考修改的用意，所站的角度;吃饭也不仅仅是吃饭，要在谈话交流中学习和了解每一个人的想法和优点……作为一个这么大的领导，完全可以把我这个什么都不懂又经常犯错的小同志晾到一边的，然而孙局长时不时的提醒与教诲让我非常感动，虽然每一次教育我他还是那么严肃，但现在我一点儿也不紧张了，反而更觉得这是一位可爱又可敬的领导。

作为一名实习生，我并没有奢望太多，孙局长却给了我很多机会，让我去尽可能多的参与一些报告会、座谈会，甚至是基层调研。比如赴晋中和运城的两次调研，我去了并不能给团队帮太多的忙，但是对于我个人而言，却是大大开阔了眼界，扩宽了思维。我有机会从领导的每一次讲话中学习到新鲜的知识，获取不同的信息;有机会接触一些领导和企业家，听到他们对企业和地方发展、甚至是中国社会的深刻思考，感受他们指点江山似的恢弘气魄;有机会从实地调研和座谈中了解最真实的社会现实，向各位长辈们学习如何去分析和解决问题。

这里有一位日夜奔波、勤恳不倦的领导。有人说，孙局长引爆了山西资本市场的一场头脑风暴，为山西资本市场的开拓摇旗呐喊。我说，在我眼里他是一名战士，一名冲锋向前的斗士，只要能为山西资本市场打开一片天地，能干的活他都干，能扛的武器他都扛。上班这么长时间了，我没有见到领导迟到过，更没有见到领导不加班的时候。我也加班，可下班后我就可以回家趴在床上看看美剧，而领导却经常抱着一摞稿子和文件回家接着改，经常凌晨了还在博客上发信息。每天中午吃完饭以后同事们都关门午休了，只有领导还继续坐在桌子前批很久的文件。每当这个时候我就在想，领导怎么就不困呢……孙局长的批文每天都是高高的一摞，但离开单位的时候绝对不会留下一份未批示的文件，哪怕是加班到10点，“文件不过夜”是孙局铁的纪律。为了山西资本市场能抓住“十二五”期间山西转型跨越发展的大好机遇，孙局长一年来做了三十多场报告会，从报告会准备到一次三、四个小时的讲话，每一次振奋人心的报告会背后都是孙局熬夜列提纲、作调查、细分析的身影。几乎每个听众都夸他的报告经典、通俗、深刻、幽默，可有谁会知道这背后饱含了他多少的辛苦和对山西人民的真挚热爱。他就像一个奔走疾呼的斗士，想倾尽自己所有的知识，想用自己的双眼帮助大家看到一个更辽阔、更新奇的世界，用自己的双手和大家一道推开山西资本市场建设的曙光。

这里有一位胸怀天下、立足山西的领导。俗话说，听君一席话，胜读十年书。以前在学校，一群年轻人在一起每天都是谈学习、谈感情、谈未来，融入山西证监局，在领导身边工作，看到领导者和企业家每天都在谈事业、谈山西、谈中国，谈未来三十年的远景规划，谈过去三十年的经验教训。山西，似乎是一个总是容易被忽视的地方。在外地上学的几年间，我深感外界对于山西的陌生和偏执的印象。不知道作为一个首都来的领导，孙局刚来山西时是一种怎样的心情。但短短一年间对山西省情、民情的了解和为山西资本市场开拓的事业，让我看到了孙局长对山西这片土地的热爱和对山西资本市场工作的热诚之情。他不仅是一位有思想有眼界的领导，还是一位充满工作激情、富于实践的实干家。在山西这个中西部地区搞资本市场创新实践，如培育私募股权基金，探索资产证券化，推动引导企业改制上市，这些工作的难度是可想而知。但是，在孙局长的亲自发动、指挥和推动下，一件件创新得以启动、成功。本来孙局周末是可以回北京和家人团聚的，却经常留在太原或用于下基层，把工作日程安排到双休日，忙忙碌碌勤勤恳恳一周又一周，经常一个月与家人见不到一次面。正是这样的辛劳和努力，令每一个山西证监局的成员为之感动和激励，才有了山西证监局团队整体精神振奋，奋发拼搏，才能取得一周至少一个大成果一项大工作的效率和成就，才换来了2012年山西资本市场绿意盎然的春天。

这里有一支单纯而快乐的队伍。刚来工作的时候我是单位里年龄最小的，也是唯一一个90后，慢慢地我发现自己out了。俗话说三年一代沟，这鸿沟在这个团队里显然不存在嘛!跟这些哥哥姐姐在一起，不但交流畅通无阻，我还经常被70后鄙视老土哈哈。无论50、60，还是70、80，工作的时候我们可以谦卑有序，服从指挥，休息的时候大家可以毫无芥蒂的去玩闹去开怀。来了这么久了，和每一位哥哥姐姐、每一位领导相处的时候，都没有感觉到任何负担，他们的单纯和阳光让我深受感染。实话实说，从前我一直觉得行政机关像前朝，更像后宫，后宫剧看多了感觉嬛嬛终究有一天也会变成容嬷嬷。从没敢想过也不敢奢望，会有这么一种机关单位，他们之间的情谊会像同学、朋友、家人，而不仅仅是同事。我嘴里做手术的那几天最怕笑了，一笑就嘴疼，上班的时候我竭力控制自己不要笑，还告诉大家今天不要逗我，要深沉严肃，结果很失败。一天开开心心很多事，想不笑也难，最终晚上回家还是发现有缝的线被扯断了。原来有时候，想哭也不容易啊。每天来单位上班就像以前高中上学一样，笑容迎着太阳来伴着月儿去，有一群朋友，一群老师，帮助你一起学习、成长。

这里有一支活力而朝气的队伍。证监局的每一个人心中都有一个小太阳。局里的工作任务很重，压力很大，加班熬夜也是家常便饭，在这样繁重的工作下，却听不到大家的抱怨，反而经常听到大家说“还是要赶紧学习，跟上领导的步伐”。每个人在谈到山西资本市场建设工作的时候眼神里流露出来的那种期许和责任感，令人动容。大家已经把工作当成了自己的事业，证监局的每一位同事都主动地扛起这份责任和使命。楼道里经常听到同志们为传递工作文件的跑步声音。他们对工作的热情和对知识的渴求也深深感染着我，我觉得自己也是变革见证者之一，也是山西资本市场建设中小小的一员。我记得曾经有一位挂职干部跟我说过，她觉得自从来了证监局感觉自己都年轻了，虽然每天工作节奏很快，任务很重，但是浑身上下都是劲儿，特别开心。我也一样，就连我一个所谓“90后”都能有一种朝气蓬勃的感觉。每天的日子真的很辛苦，但是这种苦里透着甜，因为在这种氛围下，辛苦已不再是不寻常，所有人都在辛苦中汲取着知识和养分，迅速提高和成长着。所以今年的五一劳动奖章，属于山西证监局，当之无愧。在山西证监局，你看不到一个悠闲的身影，也看不到一个愁云密布的面庞。这就是团队的力量，一颗颗小太阳汇在一起，就是能量，就是希望。

这里有一支温馨又温暖的队伍。时间越长，我越不想走，我想永远的和这些小哥哥小姐姐、大哥哥大姐姐们成为好朋友，和你们在一起这种温暖的感觉拽着我，让我回学校毕业的路变得异常“艰难险阻”。想起你们我总是会有一副傻乐的表情：比如我们局里的“一枝花”霞处，“证监局第一美女”的称号“霸占”多年至今无人能把你PK下去，爽朗的笑声和直率的性格直接让我拜倒在你的石榴裙下了;还有我的“婆家姐”蓓蓓姐，我的终身大事就拜托你了!我特别喜欢你的性格还有笑声，14楼听不到你的笑我会寂寞的;优雅的贾局，我特别想告诉您我梦想中的成熟的女人就应该是您这样的优美和不凡!春生局长，您很高，但是您很温柔，没有一点点距离感，我可是还盼着什么时候能再和您跳一曲舞呢;还有可爱的张博哥和可爱的莉莉姐，每天一进门看到的就是可爱又忙碌的俩人，心情特别好哈哈;温柔的彩虹姐还有爽朗的冰冰姐，好想天天去你们那打印，坑点打印纸的同时还有很多共同语言嘿嘿;还有我们一脸福相的老李，自从我来了你就从从“小李”变“老李”了，你一笑的样子没有眼睛特别可爱，谢谢你经常不厌其烦地送我回家;还有温柔的姜处，您温婉的气质我太需要学习了;帅气的高主任，保护好您的嗓子，保持好完美的帅哥形象;和蔼的武师傅，您就像个大叔叔，对所有人都那么的慈眉善目，让人温暖;美丽的小青姐，跟你在一起很有文艺青年的感觉呵呵;帅帅的赵局，您的身影永远那么挺拔帅气，知识丰富;和蔼的香局，相处不多，但您却始终给我留下一个循循善诱的微笑;杨处，您对待晚辈总是那么真诚，告诉我很多做人做事的道理，一生受益;军哥，你老损我，不过我也没少损你，个不高眼不大，但是你绝对是浓缩的精华，小眼聚光，我很佩服你的能力和沉稳，认识这个哥真好，还占便宜当了回姑;张茜姐，特别真诚和努力，我很喜欢跟你睡一屋哈哈;朴处，声音好好听，对人总是笑呵呵的，我觉得您的笑容非常可爱;上市处也是个人才济济的地方，才华横溢的卫处，漂亮能干的雪梅姐，温柔细心的利红姐，真诚温婉的晓琴姐，还有王处，您的信息报告每次都能让我学到很多知识;高高大大的海浪哥，特别真诚幽默，我觉得你眼界很宽，心也很宽，有能力有思想，是21世纪有为青年一枚，还要继续多多教育教育我哦;“结婚哥”彦军哥，哈哈，原谅我给你起了这么一个外号，多么精神的一个小伙子，工作特别认真，人也特好;该说说美丽的鲁处长喽，不仅漂亮年轻已是处长，而且笑容甜美待人和善，利落能干，佩服佩服，还有您的办公室，我每次进去就不想出来了;还有亲爱的海婷姐，我觉得你就是新时代女性的标兵呵呵，不仅上得厅堂，入得厨房，而且工作出色，能歌善舞，我最佩服你的有心，学习海婷姐努力做个有心的人，海婷姐加油!还有踏实能干的焦哥，高大友善的鲍哥，笑眯眯的刘扬姐，机构处是个很温馨的小家;还有期货处的王处，特别和蔼可亲，就像是期货处的“爸爸”嘿嘿，每次看到您都特别开心，不过王处做起事情来却非常严谨，一丝不苟的态度让人钦佩;还有漂亮干练又上进的小霍姐，帅气幽默的郑处，幸福的妈妈宏琴姐;还有我们的三个协会，比如可爱幽默又非常关心人的秦秘书长，老爷子一定要身体棒棒的;能干又善良的全全姐，快乐无邪的张阳小朋友，还有你们的段大哥;温柔的陈秘书长，温柔又体贴的小栗姐……正是大家的一同努力才使得我们山西证监局的工作这么有声有色。山西证监局不大，人不多，但众人拾柴火焰高，我们是齐心协力的一支队伍，互帮互助的一个家。

这是一份播种希望的工作。到今天，来证监局就60多天了，这期间参与了2个城市各为期一周的调研活动，跟随领导实地考察企业近30家，接触各地市领导干部和企业家不下百人，参加各种大型会议、座谈18次，独立完成报告4篇，经手文字材料只能说不计其数。工作很忙碌，每天6点起床上班，晚上不知道几点才能回家休息。但是有一种累叫“身累心不累”，越干越有劲头。每一天的工作内容可能不一样，但是每一天都有很多能让我成长和感动的地方。我用我的双眼见证着证监局同事们为改变山西资本市场所倾尽的努力，用我的心感受着他们为山西转型工作的热诚、责任和快乐。我喜欢这份工作，不仅仅是因为专业对口、知识新颖，不仅仅是因为领导的魄力、同事的真诚，更多的是这一份承载使命和希望的工作，我们还有许许多多人为更好的明天而奋斗着，前进着。也许不是所有的人都能理解我们的工作，认可我们的努力，但是我们山西证监局有我们彼此，前行的路上很辛苦，有时候也很孤单，但是我们有我们的同伴，有彼此认可的眼神和无私的帮助，我们这个团队，承载着希望，仰望着明天。

我很骄傲自己能在大学毕业的时候能有这样一份经历，它对我的改变是一生的。我在实习中重新认识着自己、他人和这个社会，才仁局长和证监局所有的同事让我体悟到的那种细腻的情感感动和深沉的使命感、责任感，令我终身受益。我已经把自己当作山西证监局永远的一份子，即将踏上人生新的征程，在未知的求学路上，希望自己能传承着这份努力和执着，充实自己，提高自己，有机会还回来，融入山西，做这个大家庭的一员，做山西资本市场建设发展的一个兵!

我不得不说，就算这段日子再一模一样的重复一遍，我也还是会收获很多，感动很多。

不说再见，我希望还能和你们相见。这个团队有颗大星星，就是孙才仁局长，闪闪亮亮，它号召和团结了好多小星星，一起为黑暗的夜空照亮一条光明的路。我们证监局的每一个好朋友都是一颗颗努力发光发亮的小星星，我们散开可以跳一支圆舞曲，汇聚可以点亮夜空，点燃希望!我要去地球另一边求学了，带着我心中的小太阳，努力做一颗可以和大家遥相辉映的小星星!

聚是一团火，散作满天星。

山西证监局，温暖的一个家。

生命像一粒沙，被旅途的风吹散到天涯，然后在某个不为人知的角落里尘埃落定，留在生命轨迹里的是刻骨铭心的过往。

——写在前面

当经历一个晚上的征程，拖着沉重的行李和疲惫的身体来到这里时，心里充溢的是失望，甚至掺杂着一丝绝望的味道，这种感觉直到现在还是那么真切的浮现在心头，真的，真的是绝望。可是当我现在转过身看自己这些天在这里留下的足迹时，竟然让我有种不知所措的喜悦。那是一种在绝望中获得新生的蜕变，那是一种在汗水中收获充实的欣慰，那是一种在稚气中成长的锻炼与磨砺。在这里的每一天都将成为我生命里最美的过往。

这里的每个人或许都曾在流星划过的瞬间许下虔诚而又美丽的愿望，因为他们有真诚的目光、温暖的语言和如花的天使微笑。当我站在讲台上望着他们那天真而充满渴望的眼睛，总会想起曾经的自己。那个时候，坐在简陋的教室里总会傻傻地望着窗外，想象着透明玻璃外山那边的景色，那种眼神和思绪就像现在坐在窗边的他们一样。仿佛一切刚刚过去，是昨天的事情，今天的他们好像就是昨天的自己。

小时候，一位老师曾告诉我：“不要让自己变成朽木，不要让老师放弃你，更不能自己放弃自己。”今天，当我以另一种姿态站在教室的前面，也用曾经听过的那种口吻对下面的他们讲着回忆中刻骨铭心的那句话时，真的很想哭，但没有原因。有时候可能泪水中容纳的原因太多，包含的感情太复杂，所以到最后流泪变成了一种没有理由的理所当然。当我以另一种角色穿梭在教室里的时候，突然觉得自己不再是昨天不懂事的野丫头了，因为我已为人师，因为我肩上多了一份责任，那是一种沉重，一种承担，一种难以名状的给予与义不容辞的奉献。

在这里我度过了生命里的第一个教师节，深刻而难忘。七十几个十四五岁的孩子用他们特有的方式为我庆祝着，那种快乐和感动到现在我依然无法用语言去形容和叙写。清楚的记得当我转身看到黑板上“祝老师节日快乐”这几个字时，油然而生的是惊奇和喜悦;当我回到办公室看到桌子上那装满千纸鹤、扎着彩色丝带的袋子时，心里掀起的是感动的浪潮;当我接过他们亲手为我制作的教师节贺卡时，内心充斥的是骄傲和自豪。无论是惊奇、喜悦还是感动抑或是骄傲、自豪，我想那里面蕴涵的只有一个字，那就是爱。这种爱是信任，是关怀，是理解，是沟通，是真诚，是用善良体察善良而生出的温暖，是用真情感知真情而燃起的希望。

窗外山坡上的草已泛黄，树上的叶子在微凉的秋风里走完生命的最后一程后悄然飘落，终归泥土。开始的那种绝望也在萧瑟的秋风中飘忽而散，心灵的角落里堆积的是过去一个多月的过往带给我的信心、勇气和没有尽头的希望。夕阳西下，落日的余辉又撒满这片土地，映衬着这个校园，站在落日里的我暖暖的，就像在这里的这些过往给我的温暖一样，美好而永恒。

时光飞逝，岁月匆匆。在这里，我相信我的那些花会静静的为我开着，而我也会在某个角落为他们祝福着;在这里，我要留下我奋斗不悔的足迹;在这里，我要印刻下生命里最美的痕迹;在这里，我要把那些过往镌刻成一种刻骨铭心!

爱，成为过往，但却是一种永恒!

来这一个礼拜了,我的这台电脑老的真要掉牙了，速度慢就不说了，最不能容忍的就是死机，这边我才刚进入程序，那边鼠标 箭头就像给万能胶粘住了一样，动弹不得，只能重新启动，这时候有一个问题出现了，重启按键的弹簧应该是不行了，键按下去就再也弹 不回来了，逼得我不得不体罚这台主机，对其大打出手，拍拍、打打、弹弹，迫使它在外力作用下回弹出来，一小时死机三回都算客气的了， 渐渐的我也掌握了重启的技巧，现在死机对于我来说已经是小case了 除了麻烦点外，也没什么，我正好可以利用它重启的时间小小的休息 一下，长时间的面对电脑对身体和眼睛都不好，这也是长期从事设计工作的弊端啊!

经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发，而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

实习进入了第十周，时间过得飞快，看来我要加快毕业设计方面的工作才行。

这个星期又接触到了一种新的产品型号为kb，这是一种单色液晶显示的染色机，输出的功能较为齐全，技术也算比较完善了，但是有一点不足的是，抗干扰能力不够，很容易受到外界的因素从而使显示受到影响。

还有一点最让我头痛的是这个型号的产品安装非常的麻烦!拆下来的螺丝有一大把，安装好一台机器差不多要四十多分钟，这真是设计上的不足，既耽误了安装，又增加了维修时的时间。

可惜的是没有什么时间再放在解决上面这些问题上了，毕业设计还需要非常多的时间，加上最近一段时间断断续续的培训，真是让人感觉到身心疲惫。

虽然生活很充实，但是也很累!

工作第三天。熟悉工作仍在进行，继前两天，怎样书写包裹贴头，怎样给国外客户发UPS后，今天的工作是拍摄样衣，显得更具挑战性。Rose带我来到公司的样衣拍摄室，室内感觉明显昏暗好多，正对的墙体附有大面积的背景布，可自由调节长度，角落有男女膏体模特，还有一款专业多胶倍长筒相机与一台电脑。打开左右曝光灯，将样衣穿于模特身上，即可调节相机视角与闪光尺度，进行拍摄了。当然，拍摄的技巧很是多了，怎样避免曝光不完全，面对深浅颜色对比不一样的面料如何调节曝光度等等，一系列的难题都要在我的实践中慢慢摸索了。

根据Rose的交代，我拿着刚从样板室做出来的衣服，给模特套上，调整好相机，连续拍摄了几张，都感觉昏暗不能尽显服装特点，究其原因：两侧的曝光灯没有完成曝光，角度把握不好。经过不断地摸索，终于在一番折腾后有了点感觉，拍出来的效果明显好了很多。不过Rose对我的照片成品提出了进一步的修改意见：拍摄背景要尽量单一化，让服装的形态更为突出，做到美观协调，让客户看到照片犹如见到实物一样，这样才能尽善尽美。

太多的知识和操作需要我去学，去锻炼，这两天里，我尽我自己的努力去学习，去模仿，但是相差的还是那么远，不过多多少少算是了解了一些皮毛，也不枉这两天来的工作体验。

1、总配：我向经验资深的前辈们学会了如何制作豆浆，包汉堡，做热饮，还有各个产品的大致保质期和如何放置保质期的时间牌;

2、前台：我向大家学习了如何为顾客打果汁和可乐，默契配合总配之间的产品交替，还有前台如何为顾客点餐的基本步骤，和服务标准;

3、厨房：我在这里更是大开眼界，才知道曾经吃的产品是如何制作出来的，凭着我自己有限的能力，我只学会了不多的东西，比如如何炸制鸡米花，鸡腿肉，烤制蛋挞，鸡翅，培根和煎蛋，还有一些应该注意的细节，例如，炸好鸡米花超过三个粘连是不合格的，还有一些制作时间和保质期时间，需要配上时间表，还要积极默契的配合楼下总配的需要的供应。厨房站是一个大站。也是不容马虎的站点，如果你不注意按品种机器的按钮，很可能就会炸出时间，让产品废弃，造成损失。这里我做的不好的就是烤制产品，因为温度太高，不会使用抹布来端盘子。不过以后我会努力学习的。

4、薯条站：在这里虽然学习的时间不长，可是我基本上可以操作炸

薯条，上校鸡块，田园饼，鳕鱼条和海皇星的炸制。控制时间和量，和机器和容器的使用。也让我了解了薯条的废弃时间是很短的，所以不能备太多，否则会废弃掉。

5、大厅：这里并不陌生，因为作为一个顾客来说，就餐就是在这里进行的，所以这里让我有些亲切感，我在这里学习到了如何收拾餐具，打扫卫生，高峰期需要为顾客找位置，提醒顾客看管好自己的贵重物品，二楼的儿童乐园需要提醒家长看好自己的孩子，以免不必要的麻烦，客人来了要有欢迎的声音，走了也要有礼貌的送客用语，微笑服务是最基础的，必不可少的，总之在大厅站，就为客疯狂吧。

崭新的一周，崭新的开始。这是我来**的第二周，刚来时的新鲜感和好奇劲已经渐渐地离我们远去，预料中的枯燥无味便随之而来。也许是因为这周的生意不够火爆，或者是这周的两次会议都取消了，亦或是这周总共七天我却休了三天假，总感觉这周我的收获不大。

收获不大，不代表没有，总的来说，应该可以从四个方面来进行总结。

第一，我们是一名销售前台实

习生，我们的分内工作其实不是销售二字，而是前台二字。对于我们分内的工作，我们几个实习生在上周就已经有了一个大概的了解，但是我们的分工还存在很大的问题。所以在本周，我们把我们手头的工作，根据轻重和急缓做了一个较为明确的分工。经过一周的实践，我们也开始得心应手起来。另外，对于接待客户一事，上周应付起来确实心里没底，因为我一问三不知，生怕自己的一言一行可能惹怒了顾客，但现在我从容淡定了很多，他们一些简单的问题，我可以给出答案。一些我不知道的问题，我会理直气壮，而又委婉的告诉他，我不知道。毕竟我现在只是一名销售前台，我又不是销售顾问，我没有这个义务去回答他的所有问题，他又不是向我买车，我的责任只是在他确定买车时，我给他介绍一个销售顾问过去。当然，对于我回答不上的问题，在销售顾问向顾客解答时，我会尽量在后面听着。毕竟，暂时的无知是可以原谅的，但一直无知却是无法饶恕的。

第二，又学到了一定的汽车专业知识。内训师巍哥除了给我们布置了每周一篇周记外，还给了我们一本漫画版汽车基础知识。作为一名学汽车服务工程的大学生，汽车基础知识理论上对我来说是问题不大，但理想是丰满的，现实是骨感的，真实的我其实是汽车行业的门外汉。看着这本漫画，我就真的把它当漫画一页一页地翻着，甚至还按照巍哥的安排翻了3遍。本周一的上午，巍哥就来检查我们上周的战果了，并给我们讲解这册漫画。我当时就纳闷了，这什么年代啊，连漫画都需要

讲解了，巍哥接下来的讲解却令我大开眼界。漫画第一页是按发动机位置和驱动车轮进行的车辆分类，即用漫画简单的表示了ff、fr、rr和mr四种类型的车，但巍哥却给我们讲解了一个多小时。 他按照这个分类方式给我们平时生活中常见的车进行了简单的分类。这让我了解到，目前在我国行驶的轿车中，大众、丰田、本田、日产、别克等品牌基本上都是前置前驱，甚至有的品牌都是前置前驱。奥迪的轿车基本上也都是前置前驱或者是基于前驱平台的四轮驱动，而奔驰除了a级和b级是前驱车，其余都是后驱车，而宝马和凯迪拉克都是后驱车或基于后驱平台的四轮驱动，并由此分类还引申到了奥迪和凯迪拉克的产品定位。另外，我也知道了，四轮驱动又分为全时四驱、适时四驱和分时四驱三种形式。每种驱动类型的特点在哪里，它们有哪些代表车，这些也有了一定的了解。后来介绍底盘的时候，我也开始知道了“平台化”和“模块化”这两个概念……

第三，对于销售流程方面，有了进一步的认知。这个认知不仅是对于流程，更是对于我自身的认知，了解到了自己对于流程的理解还不够，往往只是知其然而不知其所以然。所以有时候在帮销售顾问跑一些流程时，因与以往的情况存在了一点偏差，自己就不知道该怎么办了。因此，在以后跑流程时，

我要多问几个为什么，这样才能从容面对各种不同情况的发生。

第四，本周有个汽车新三包法的培训，这让我开始接触到了汽车三包法。通过培训，我对以下知识有了一些了解。何谓汽车三包，即指家用汽车产品修理、更换和退货。哪些车能够享有三包;哪些情况下，消费者可以选择更换或退货;哪些情况下，经营者可以不承担三包法规定的家用汽车产品三包责任;哪些情况下，消费者可以选择免费更换易损耗零部件;哪些情况下，消费者可以凭三包凭证由修理者免费修理;甚至还知道了一个对于部分消费者有利的小小法律空子……

不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。骑骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂。虽然我每天只进步一点点，但只要锲而不舍，持之以恒，我坚信我一定会等到量变引起质变的一天。

这次的研习营是「请假研习」，会办这个研习的原因是因为要将旧有的纸本请假方式，改成在线请假的方式，因为有少数教师不熟计算机操作，而且多数人对于在线请假的方式生疏，所以这个研习是很重要的，关系到很多老师的权益。

实习辅导会议

这次的会议算是我们正式第一次的实习辅导会议，主要让各个实习辅导老师与实习生以及主任、校长做个介绍，也让实习辅导老师知道该如何辅导我们，或者与行政做配合。

不过这次因为召开的时间，与六年级毕业旅行的会议冲突，所以四大主任只来了一位辅导主任，所以这次的会议让我对于辅导处的有了初步的了解，主任也很明确地指出当我们轮到辅导室时，我们可以第一节去问看看是否有是需要协助，这样处事的老师比较好安排事务，对于我们来说也比较弹性，没事的话就可以回班上实习，有事的话只要做完就可自行离开。

另外，还有最重要的一点，就是主任希望我们有什么问题就可以尽量提问，因为他也不知道我们需要什么，很少会主动告诉我们，所以当我们有问题时主动问，主任及组长们都会很热心的为我们解答，我想在实习的这一年中「主动」的确是我们该学习的重要课题之一。

在实习的第二周，我参与了公司与dairy farm公司合作的培训项目，在项目初期，我负责了课程ppt的制作。ppt制作对我来说是非常熟悉的了，由于软件工程专业，所以我对 powerpoint、excel、word等软件接触很多。可是当我真正接手幻灯片制作时才发现，之前自己所接触到的不过是凤毛羚角。我看了之前的一系列培训ppt，发现里面设计了大量的3d动画制作、动态gif制作、遮罩、蒙版以及动画片头。而我对这些却是一窍不通，所以在接下来的一周，我是边制作边学习。

虽说是制作ppt，可是要用到的软件绝不止microsoft powerpoint那么简单。在制作过程中，我接触到了photoshop、imageready、ulead videostudio、coreldraw、光影魔术手、logomaker以及3d max.有些软件我之前接触过，上手还比较容易，但是对于一些比较复杂的软件，如3d max，我至今都还太懂得怎么用，正在努力。在那一周中，我完成了ppt的动画制作，以及三个模块的版面制作，细数起来总共有20多张slide。由于后期合作公司提供的图片资料不全，所以幻灯片的制作暂时搁置。

当我第一次走进公司，我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。能够在实习期间成为xx公司的一名xx，深感荣幸。工作第一周，在上级领导和同事们的大力支持和帮助下，逐渐熟悉身边的同事，对公司的业务有了初步的了解。

我的工作内容主要包括：来电的接听、访客的接待工作，订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等

工作刚开始的时候很慢，而且容易出错，其实在第一周中，工作中还是比较少的，因为主管想要我先慢慢了解一下这个集体，偶尔分配工作给我。渐渐的我也融入了这个集体，发现在这个集体中很多值得我学习的地方。

本以为两个月的时间会很漫长，会很难度过，可是转眼就到了实习结束的时候，还真有点舍不得这个我奋斗了两个月的地方，这里的人这里的一切现在对于我都是那么熟悉，而我就要离开了，很感谢这里的经理和员工，他们在这两个月里教会了我许多的东西。

这两个月让我长大了许多，知道了自己不再是一个小孩子了，要成熟的看待问题，遇事要沉着冷静，经理他们知道了我要走，也都很舍不得，说我要是毕业了就来他们公司上班吧!

我说好啊，还有两天实习就要结束了，我相信这两个月的实习生活一定会成为我记忆中难以忘记的一段美好时光!

本次实习，从开始到现在以有半年多时间，做这汽车销售顾问也基本和我的专业市场营销相吻合。而我所欠缺的就是那些关于汽车专业知识一方面的东西，但我还是有很多的感悟。我相信通过我不断的努力学习，我一定回在我的岗位上做的更好。

(一)我证明了自己的价值。至少我知道，如果我现在就出去工作，是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。

(二)从我的专业角度去看，现在的很多中小企业存在很多管理问题，最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构，大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率，但更多地会成为公司发展的瓶颈。

(三)经过这么长时间的了解，我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑，武汉是座伟大的城市，但武汉的发展有其先天不足，那就是过于孤单，周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展，这样势必制约其长久的发展，这也正是武汉经济缺乏活力的原因。

实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富!

在整个实习过程中，我不仅更进一步的学习并掌握了汽车发动机、底盘的构造和功用，而且还学会了许多专用工具的使用方法。通过同师傅们共同学习、探讨有关汽车方面的知识，使我学到了很多在学校里从未学到的东西，并对汽车行业有了更进一步的了解。由于我们在企业里了解到很多企业文化和企业管理体制，使我们不仅在自己的专业上有了突破，也学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说我成功的完成了这次实习，这对于我以后的工作道路起着很重要的作用。

开学以来，学校里的新鲜事就层出不穷。这不，学校里又来了好多实习老师。分配到我们班的是一位姓方的女老师。

这位方老师，给人感觉温柔而美丽，大眼睛，高鼻梁。个头不高不矮。消瘦的身材使她与我们走在一起时，别人都以为她是学生。她对我们特别亲切，也许也有年龄的原因，她跟我们的的关系并不像老师和学生反而更像一对小朋友和一位大朋友的关系。在她那里开一个玩笑，打闹一下都没什么问题。因为和她在一起可以很放松，可以很随意。

方老师的课堂，简直就是一个超级欢乐制造厂。总有让人捧腹大笑的魔力。就比如方老师的语言特点，方老师上课时，只要一碰到翘舌音或平舌音就开始傻傻分不清楚了，四验工具，撤试也随之而来，课堂便开始乱哄哄。笑声一片连着一片，还有调皮的男生开始做起了小老师，矫正起方老师的发音说道是“：实验工具和测试啦！”说完，一起哈哈大笑，这是方老师总是低着头，不好意思的看着我们，脸颊绯红，似乎有些无奈和委屈。但是，即使这样方老师也不会打骂我们，最多也就是喊一声“认真听课，我们也就立刻坐直了，接着仍用有着地方口音的语言为我们上课。你说这样的课堂能不使疲劳的学生感到精神百倍吗？你说这样的老师能不受到学生的喜爱，让学生感到亲切吗？

还有一次，方老师上课，一个男生笑得忘了形，于是方老师不紧不慢地走到那个男生一边，命他起来回答自己提出的问题，那个男生自然只光顾着笑了，哪还有心思听问题，于是一言不发，低下头，手指在桌面上划来划去。见状，方老师赶紧接上了话茬，又让那个男生坐下了。这样方老师为那个男生免去了尴尬同时又提醒了他，这样还真是一举两得啊！没想到即使是实习老师也一点也不比经验丰富的老先生差。

尽管只有几天时间，我们与方老师佷熟了。一下课，许多同学都喜欢围到她一边去，一声声老师，把她教得美滋滋的，耐心地回答我们一个一个幼稚的问题，也许她已经是一个合格的老师了，至少在我们心中一定是这样。

相聚离开也许都有时候，方老师只能在我们学校停留一个月，相信不管是在这一个月里还是一个月后，我们都会记得这一位特别的实习老师——方老师。

赵培雯

七（4）班

平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而现在，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实如果可以的话，真想每天多24个小时，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去，觉得自己离成功不远了，正应了那句话：社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经理过的.人才会体验到。果然没错。

一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。