火车票

电话购票：2015年12月7日(含当天)周一

网络购票：2015年12月7日(含当天)周一

火车站或代售点购票时间：2015年12月9日(含当天)周三

学生火车票购买注意事项

(1)学生购买打折火车票必须出示身份证、学生证以及学生火车票优惠打折卡;

(2)学生团体票集受理时间：2015年1月15日至3月15日;

(3)12月21日起，可通过网络、电话、窗口、自动售票机等买2015年3月15日之前的学生票。之前的学生票。

元旦是国家法定节假日，2016年1月1日正值周五，根据惯例，全国将迎来一个三天的小长假。对于不少网友来说，这是自2015年国庆假期之后，迎来的第一个小长假，有出行计划的网友早早做好了准备。

“80后”网友@七墨在北京工作，他告诉记者，准备元旦假期到哈尔滨旅游。“我女朋友是南方人，一直想看看北方的冰天雪地，我们计划元旦到哈尔滨去，两个人坐火车能比飞机省不少钱。”他2号买了12月31日晚上从北京出发的直达车，购买时余票数量较多，很轻松就买好了。

11月3日上午，记者登录“12306”官方网站，随机搜索从北京到多个方向的车次，大部分线路均有余票。

例如，1月1日从北京至信阳等城市，除少数线路部分席位无票外，大多数线路均可购买.而12月31日从北京到长春、哈尔滨、沈阳的余票情况于此类似。记者搜索发现，31日下午或晚上出发的车次，没有余票的情况较多。

此外，12月31日从成都、武汉、上海等热门城市出发的车次，大部分都有较多余票，乘客可以选择适合自己的车次。

根据铁路部门出台的火车票退票手续费新规定，退票费的高低是由提前退票时间的长短来决定的，具体内容如下：

1、旅客在开车前15天(不含)以上退票，无须承担任何退票手续费;

2、旅客在票面乘车站开车前48小时以上退票，承担原票价5%的手续费;

3、旅客在票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时退票，承担原票价10%的手续费;

4、旅客在票面乘车站开车前不足24小时退票，承担原票价20%的手续费;

按照以上方法计算出的退票手续费是以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

12306退票改签收费标准

开车前48小时以上

例：2015年2月5日13时的车票，在2015年2月3日13时以前，可办理预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。

开车前48小时以上的车票，可以办理预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。

开车前48小时以内

例：2015年2月5日13时的车票，在2015年2月3日13时至2月5日24时之间，可改签为2月5日24时之前的其他车次。

开车前48小时以内的车票，可以办理自改签之时起，至票面日期当日24小时之前其他车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。

票面当日24时

例：2015年2月5日13时的车票，在2月5日13时以后也可以改签为2月5日24时之前的其他车次。

开车后的车票，可以办理票面日期当日其他车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。

改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

据悉，火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

今天开始，2016年元旦假期的火车票将正式通过互联网和电话订票率先开售。如果您准备利用元旦小长假坐火车走亲访友，最好抓紧时间提前抢票。

根据国家放假安排，明年元旦假期为2016年1月1日至3日。目前，全国通过互联网、手机客户端、电话订票渠道发售的火车票预售期为60天，车站窗口、代售点、自助售票机等其他售票方式的预售期为58天。

按照这一预售期推算，今日14时起，旅客就可通过中国铁路客户服务中心网站、12306手机客户端或拨打9510510提前抢购明年元旦小长假首日，也就是2016年1月1日的火车票了。准备前往火车站窗口或代售点购票的旅客，可于5日(也就是本周四)9时加入抢票大军。

铁路部门分析，由于假期较短，铁路客流将以中短途为主，如北京、天津、太原、郑州、西安、武汉及省内邯郸、张家口、承德、唐山、秦皇岛等中短途城市车票会比较紧俏。

铁路部门特别提醒广大学子，目前2016年寒假学生火车票已开始发售，学生旅客只要是购买火车票票面上乘车日期为今年12月1日至明年3月31日的火车票，就可凭有效学生证及身份证件买到半价火车票。如果明年元旦假期，学生旅客准备购买返家火车票，也可使用学生证享受优惠。

铁路部门表示，学生票发售范围只限普通硬座票、普通硬卧票和动车组二等座，软座(卧)、动车组一等座不发售学生票。学生票的优惠幅度为：硬座半价;硬卧票价为原票价减去对应的学生硬座票价，动车组二等座票价则为原票价的75%。

如果学生在自助取票机刷取火车票时，出现“操作超时”、“学生票验证失败”、“优惠区间信息不一致”等问题时，可能与学生证磁条消磁或磁条信息登记错误有关，可转到人工售票窗口办理。

最后需要提醒的是，铁路部门明确要求各火车票代售点在售卖学生往返车票时，严禁收取手续费，学生在购票时如果遇到有代售点违规收费，可以拨打12306投诉。

目前，火车票的预售期已经变更为60天了，也就是说，2016年元旦火车票明天开售。这不禁引起大家的关注。想要趁着元旦出游的朋友一起来看看2016年元旦火车票明天开售的详情吧。

目前，订票APP及订票软件订票热线预售期都是60天。这样，明天通过12306网站，可以购买2016年元旦当天的火车票。

不过，需要注意的是，火车票代售点预售期为58天，车站窗口预售期仅有4天，但车站部分自助售票机也可预售58天内的火车票。

需要提醒学生旅客的是，每年的12月1日至次年的3月31日是寒假学生票优惠时段。在此期间，学生购买硬座票可享受5折优惠，购买硬卧票、动车二等座票均可享受7.5折优惠。学生票优惠仅限学校与家之间的乘车区间，且一年可享受4次优惠，用不完不累积。这样，学生元旦回家，最低可5折购票。

2016年放假安排时间表预测：

元旦：

2016年1月1日至1月3日，放假3天

2016年1月1日(星期五)为国家法定节假日

2016年1月4日(星期一)照常上班。

2016年春运火车票将在下周四对外开售，届时，根据网络和电话预售期60天计算，当天可以网购、电购到1月24日春运首日的车票。

记者了解到，2016年春运时间从1月24日开始至3月3日结束。去年春运前铁路部门将网络和电话预售期调整为60天，并持续至今。根据60天预售期，11月26日将可以网购和电话预订1月24日春运首日车票。

此外，春运票开售只是春运售票的开始，之后车票会越来越紧俏。春节前几天的车票一般最为紧俏，所以2016年春运的节前客流高峰预计出现在2月3日至2月7日，最高峰可能在2月7日左右。对于买票来说，购票者最费力气的时间也将集中在12月2日至12月6日期间。

更多热门文章推荐：

2016年春运火车票预售期时间表正式出炉。预售期将从2015年11月26日起，当日电话订票及互联网售票日期最远可达1月24日。

按照惯例，春运时间是以每年的春节为界，春节前的15天以及春节后的25天，每年的春运时间为40天左右。也就是说，2016年春运时间可能是2016年1月24日至3月3日。

火车票网络预售期是60天，如无意外，下周四有望预订春运首日的火车票。12月10日，则有望预订除夕当天的火车票。

更多热门文章推荐：

2016年春运火车票网购进入倒计时。2016年春节(初一)为2月8日，按照网络预售票60天计算，11月底就可买春运第一天(1月31日)火车票。

值得注意的是，近日铁路售票系统刚刚升级，如果消费者是首次在网上购票，则需要前往火车站办理核实身份。

昨日，有市民发现在12306网站购票时，网站信息显示需本人持身份证去火车站验证身份才可购票。市民在当日下午前往附近火车票代售点时，工作人员却表示已没法办理此业务。

12306网站白送，过去，首次在12306网站购票需核验本人身份证，到火车站或代售点刷一下即可。但由于近日铁路售票系统升级，代售点何时再开通核验服务尚无通知。目前只能去广州火车站窗口办理。

“其实这项服务也是为打击黄牛‘囤票’。”有铁路人士介绍，铁道部门收紧身份信息验证的权限，迫使黄牛放弃使用这种手段囤票。

从中国铁路总公司获悉，2016年春运火车票将从26日起开始发售。

26日起，旅客可订购春运图定旅客列车火车票。其中互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天;车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天;春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售，预售期为40天。

为进一步方便务工人员购票，2016年春运，铁路部门对务工人员购票推行新的服务举措。一方面打破车站专窗只能受理5人以上务工团体票的限制，务工人员个人也可到车站窗口提报购买增开旅客列车车票的需求，铁路部门将根据需求提报情况科学安排运能，更好地满足务工人员的购票需求;另一方面，将临时增开客车的预售期缩短为40天。

2016年春运大幕将于1月24日开启。长江日报记者昨日从武汉铁路局获悉，明日起，旅客即可通过12306网站或电话抢购春运期间火车票。铁路部门预计，下月4日将迎来购票高峰。

2016年春运铁路运输期从1月24日至3月3日。按照目前铁路互联网和电话预售期60天计算，11月26日起，12306铁路官方网站就将开始发售2016年春运期间火车票。火车站和车票代售点预售期则为58天，比互联网和电话预售期晚2天。

武汉铁路局相关人士透露，根据往年经验，每年农历腊月二十三至腊月二十九都是节前旅客出行最高峰，因此互联网和电话预售节前车票的最高峰应该出现在12月4日至12月9日，而火车站和代售点预售节前车票的最高峰应该为12月6日至12月11日。

此外，根据每年正月初五至初八为铁路节后返程高峰推算，12月15日至18日将是互联网和电话预售节后车票的高峰期，而火车站和代售点预售节后车票的高峰期应该为12月17日至20日。

据悉，从2016年1月10日开始，全国铁路将实行新的列车运行图，武汉三大火车站的部分列车班次、时刻及目的地会有所调整，旅客出行应提早规划安排。

此外，近来还有部分旅客通过网络购票时，发现身份信息验证环节不能通过，无法购票。铁路部门工作人员表示，这是为了打击“黄牛”、铁路售票系统日前再次升级所致，乘客持身份证到火车站窗口进行人工核验即可。

相关知识：2016春运抢票攻略

三种渠道的预售期各有不同

2016年春运期间，铁路总公司每天安排开行旅客列车3488对，比2015年春运增长14.5%。其中图定旅客列车3048对，增开旅客列车440对。(注：图定列车是指固定的日常每天开行的列车，一般来说，除临客之外的列车，就是图定列车。)

11月26日起，旅客可订购2016年春运图定旅客列车火车票。其中互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天;车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天;春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售，预售期为40天。

这些时间节点要记清

春运首日的火车票虽不算很紧张，但2016年1月底到2月初的火车票会非常抢手，预计12月上旬将迎来节前春运抢票高峰。

需要注意的是，目前车站窗口、自助售票机、代售点的预售期比12306网站和电话订票迟两天，因此旅客最好通过网络和电话订票的方式“抢”春运高峰期的火车票。

这几个抢票高峰时间段请记牢：

12月10日，电话、网络可订除夕(2月7日)火车票;

12月11日，电话、网络可订大年初一(2月8日)火车票;

12月17日，电话、网络可订大年初七(2月14日)返程火车票。

核实身份要到火车站窗口

以前，首次购买火车票的旅客，除了可以到火车站办理身份核实外，还能到火车票代售点完成。但是，目前铁路售票系统升级，代售点暂停了身份核实业务，何时再开通尚无通知。所以，第一次在网上购火车票的旅客，最好在春运抢票前完成身份核实。

另外，一些旅客曾通过第三方软件而非官方软件购票，导致身份信息涉嫌被他人冒用，目前这部分旅客无法通过网络购票。一旦出现此类问题，请带上自己的有效证件到火车站窗口重新办理身份核验。

不要轻易帮人买票

根据铁路部门发布的公告，12306网站注册用户名下的已通过、请报验、预通过常用联系人(乘车人)累计上限调整为15人。

根据常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态，“待核验”、“未通过”的常用联系人(乘车人)可以删除，“已通过”、“请报验”、“预通过”的常用联系人(乘车人)在180天内不能删除。因此，不要轻易帮人购票，否则在真正需要购票时，会遇到因无法添加联系人而导致无法购票的情况。

可利用自动刷新功能锁定坐席

在12306网站的“车票预订”页面，右侧查询按钮下有个“开启自助查询”选项，选择后自动提交。一次最多可以同时选择5名乘客，选择对应的时间和坐席后，系统每间隔5秒自动刷新车次坐席情况，查找到对应的坐席后，系统自动锁定坐席，输入验证码即自动提交订单，大大提高了抢票效率。

在线支付：网络购票须在30分钟内付款

网络购票的旅客，席位锁定后必须在30分钟内完成支付，否则取消席位。开车前2小时内所购车票的支付时间为10分钟。

在12306网站、手机客户端办理购票、改签、退票等业务，不晚于开车前30分钟;在开车前30分钟之内的，须到车站售票窗口办理。

办理“变更到站”业务时，不晚于开车前48小时。网络购票单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日才能恢复。

取票：代售点取学生票不收手续费

学生票都可享受硬座客票、加快票和空调票的半价优惠，动车组列车只发售二等座学生票，票价为公布票价的75%，当计算出的动车组学生票票价高于动车组折扣票价时，按动车组折扣票价执行。持学生票乘车的学生使用硬卧时，要收全价硬卧票价。

“学生票必须去车站或代售点的售票窗口取票，并凭纸质车票、有学生火车票优惠卡的学生证和身份证明一同检票进站，同时代售点取学生票不收手续费。”工作人员说。

退票：开车前15天退票免收退票费

自2014年12月3日起，全国铁路开车前15天退火车票免收退票费。15天以内、开车前48小时以上退票的，收取票价的5%作为退票手续费。开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价的10%作为手续费。开车前24小时以内退票的，收取票价的20%作为退票费。全国通退。

改签：提前48小时可改签任意车次

开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内，可改签从办理改签时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。

这些信息大家可得记牢了，另外由于今年铁路实行“开车前15天以上退票不收手续费”的政策，因此可能会在年前15天有一段“退票潮”，万一没有抢到票也不要灰心，在行程前15天多刷一刷12306的网站，说不定可以捡漏呢?

有些热门短途站买不到，为了准时回家，可以多花些车票钱，将起、终点相应延长一两站，毕竟比起钱财，回家过年更重要!

昨日，记者从铁路部门了解到，2016年春运的车票将于明日起开始发售。与往年不同的是，今年网购春运火车卧铺票时，60岁以上的乘客将优先安排下铺。

按照惯例，每年40天的春运时间，是以春节为界，节前15天，节后25天。2016年春节为2月8日，因此，2016年春运将于2016年1月24日起，到3月3日止。按照目前火车票60天预售期计算，11月26日将通过网络和电话订票，发售春运首日车票。而各大窗口和代售点的预售期为58天，即本周六开始发售。

记者了解到，网购火车票时，卧铺车票尚不能选取上下铺位。有些老人行动不便，买到上铺票后，难以攀爬。今年春运，网购火车票系统中将加入一个新功能，系统将根据身份证信息分辨乘客年龄，并为60岁以上的乘客优先安排下铺，方便其出行。

此外，值得注意的是，春运火车票开售后，并不会马上引发“抢票潮”，真正的订票高峰，将针对的是春节前后一周的车票。以此计算，此次春运的抢票高峰，将出现在12月4日至12月18日之间。

相关知识：2016春运火车票这么买

1.电话订票

优势：不用排队，方便迅速

劣势：要付出话费成本，电话高峰期或难打通

唯一官方电话订票渠道，订票电话：95105105，客服电话：12306。可以预订：不限车次车票，临客列车车票，动车组、高铁车票，普通列车车票和学生票。

2.网络订票

优势：查询方便，订票快捷

劣势：网速慢的话，票也难买

网上订票一定要登陆中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)。购买流程非常方便，但如果网速较慢，也会出现预定失败的情况，这时候需要重新登陆预定。

3.APP订票

优势：随时随地都能买

劣势：小心山寨软件

值得注意的是，已发现多个山寨版的12306移动客户端。哪个才是正版?提醒大家：图标为蓝底白色，铁路路徽标志为红色，并有中国铁路字样的软件才是正版哦!

4.自动售票机购票

优势：操作方便，银行卡、现金都能付款

劣势：高峰期也要排队等候

5.窗口买票

优势：买到的是放心票

劣势：比较耗费时间精力

最传统的春运购票方式，时间充裕或无法掌握上诉四种方式的人可以选择此方式。

春运时期，人在囧途，为了不囧，购票小技巧这个必须要有!

1.可同时打开多个不同浏览器，同时登陆同一账号同时刷票。

2.始发站票比过路站的多。

3.使用高速稳定的网络。

4.车票首发45分钟后是抢票好时机。

5.提前15天“捡漏”。

6.随时关注加开的临时列车。

猴年春运火车票购买的注意事项你可知?要与时俱进，才能更好的买到票哦!

1.首次网络买火车票需要核实身。

2.选择新版售票界面里的“自动刷新”功能，有助于提高抢票效率。

3.务工人员购票更便利：打破车站专窗只能受理5人以上务工团体票的限制，务工人员个人也可到车站窗口提报购买增开旅客列车车票的需求;将临时增开客车预售期缩短至40天。

4.可以选择铁路人身意外伤害保险服务。

5.可以变更到站

6.学生购票受到铁路部门照顾：为保证学生顺利返校、返乡，铁路部门规定2016年春运学生集中乘车时间为2016年1月10日至2月29日。在此期间将才去提前预售学生票和预留学生票额的方式。

按照火车票网络和电话预售期60天的购票政策，从11月26日起，市民可以通过12306网站和96006电话预订2016年1月24日，也就是2016年春运首日的火车票了。

2016年春运的起止时间为1月24日—3月3日，为期40天。选择火车出行的市民，从现在起就应该留心了，有3个购票的时间节点更需要关注：12月10日，可预订2016年除夕（2月7日）火车票，节前短途车票应该会非常紧俏；12月11日，可预订大年初一（2016年2月8日）火车票，重庆前往北上广的长途车票会逐渐紧俏；12月17日，可预订正月初七（2016年2月14日）火车票，重庆前往北上广等城市迎来节后出行高峰。

每年春运为40天，从春节前15天开始，春节后25天结束。2016年春运从1月24日开始。按照铁路部门规定，互联网、电话订票可提前60天，代售点、自动售票机可提前58天，因此，从11月26日开始，人们就可以网购春运首日的火车票了。

事实上，由于放假时间的原因，临近春节那几天的火车票最抢手，基本都是“秒抢模式”。要想顺利回家，盯准“购票日历”开抢很关键。按照推算，从12月9日开始，就可网购明年2月6日(大年二十八)的火车票，除夕(今年除夕为大年二十九)、春节的火车票在12月10日、11日就可以网购。

2016年春运将从1月24日启动，中国铁路总公司已从11月26日开启了春运火车票预售，目前火车票预售期为60天，也就是说11月26日可购买1月24日;在互联网时代，你是否还在为不会手机、上网购票而烦恼?是否还在火车站售票窗口苦苦排队等待?不用急，小编这就为各位提供2016年春运火车票抢票最新攻略（详细版）。

铁路部门介绍，由于窗口售票预售期比网络购票和电话订票迟2天，且所有渠道购票享用一个票库，不存在票源分配问题，因此部分热门车票在窗口排队购票的成功率较低。特别是在春运期间，热门列车车票几乎“秒抢”，旅客迟2天再去窗口排队则很可能买不到车票，但这种方式适合不熟悉电话订票、网络订票和购买临客等非热门车次的旅客。

12306网站抢票攻略

1、核实身份要趁早

火车票采用实名制购买方式，首次网络买火车票需要核实身份。在过去，除了可以到火车站办理身份核实外，还能到火车票代售点完成核实身份业务。但是，目前铁路售票系统升级，代售点暂停了身份核实业务，何时再开通尚无通知。所以，第一次在网上购火车票的亲，最好在春运抢票前办理好身份核实。

2、认准正确的购票途径

请记住正确购票途径只有六种，分别为拨打电话95105105订票、网络www.12306.cn购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车代售点及火车站自动售票机购票，除此之外，其他售票方式均属违法行为。

3、单日购票张数有限制

根据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买5张车票。

4、订单需45分钟内支付

订单确认后，要在45分钟内完成支付，过时将取消订单。单日取消三次订单的用户，系统将暂时冻结该用户订票的服务，次日恢复。

5、网站购票单日取消订单不能超过三次

网上订票订单确认后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时将取消订单。单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日才能恢复。

6、摸准放票时间勤刷刷

自2014年11月起，铁路部门已对互联网、电话订票的起售时间有调整，即8:00—18:00)每个整点和半点均有新票起售，没一次抢到票的小伙伴们请勿灰心，务必勤刷多尝试!

7、学会“捡漏儿”

不要以为显示没有票就一直没有票，说不定还有人退票。多刷新，勿灰心，说不定你就能捡到一条梦寐以求的漏网之鱼。

8、学会中转

如温州到西安买不到直达车票时，可从合肥、武汉等地中转。别一个劲儿死心眼地瞪着抢不到的票票干瞪眼哦~

9、换取纸质票

网上买了票后，乘车时需要换取纸质车票，才能上车。可以带上身份证到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机。如果担心乘车当天换票太慢，可以提前去换取好纸质票。

10、可买乘意险

铁路部门自2015年11月1日已推出铁路人身意外伤害保险服务，乘客在12306网站购票时可自愿购买，但车站及手机客户端暂不支持。

另外根据中国铁路总公司的提醒：2月1日至2月6日，即农历腊月二十一到二十八，将是电话、互联网及其他购票方式的订票高峰期。按照以往经验，除夕前的这六天，也是购票最难的时期，请小伙伴们安排好行程，避开购票高峰，提前订票。

2016年春节后的正月初五到初八，即2月12日至2月15日，是外出务工者返程的日子，所以，这四天，票源也会格外紧张。

今年春运，哪些城市最难抢票?近日，2016年春运火车票最难抢城市排行榜在网络中火热出炉。北京广州分别夺得冠亚军，合肥跻身第11名。

【2016年春运火车票最难抢的20个城市排行榜（完整）】

《2016年春运火车票抢票难度最大的20个城市》出自于“标准排名”，“标准排名”是一家基于互联网大数据分析的信息服务商。上榜的20个城市是根据客流量，从而算出抢票概率产生的。

2016年春运火车票抢票难度最大的20个城市中，排名前五的分别是北京、广州、济南、上海、杭州。其中，北京以1/3152万的抢票概率位居榜首。此外，江苏南京、苏州、常州三大城市分别排名第九、第十、第十九。

具体计算方法为：2014年，北京全年旅客发送量是12609.10万人次。预计春运旅客发送量是平时的3倍，即3152万人次(12609.10万人次÷12个月×3倍)。这个数据，与铁路部门公布的2015年北京春运火车旅客发送量2796.2万人次比较接近。因此，北京地区春运火车票抢票概率是1/3152万。概率越低，抢票的难度越大。

不过，有铁路人士认为上述排名表只能作为参考。中国铁路总公司曾发布消息称，今年1至10月，铁路客运量同比大幅增长，全国铁路完成旅客发送量216734万人次，同比增加19959万人次，增长10.1%。不排除随着客流量的增大，2016年抢票难度较2015年大。

2016年3月3日与5月1日的间隔刚好是60天，因此，旅客3日就可以通过电话、互联网等方式购买五一火车票。

从3月16日开始，改签后的火车票退票也将恢复实行阶梯退票费的规定：票面乘车站开车前48小时以上但不足15天的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

需要提醒乘客的是，开车前15天以上退票仍不收取手续费。这意味着，清明节假期(4月4日到4月6日)的火车票在3月20日到3月22日前退票不收手续费;劳动节假期(5月1日到5月3日)的火车票在4月16日到4月18日前退票不收手续费。

又到了一年一度的春运，你准备好“开战”了吗?以下是小编带来的2017春运火车票预售期，希望对你有帮助。

从12306网站获悉，因部分新线即将开通运营，铁路部门将调整列车运行图，12月30日之后车票预售期调整为30天，12月29日及之前的车票正常发售。

这就意味着，原本长达60天的火车票预售期将从现在的60天，从12月30日那天起缩短至30天。不仅元旦的火车票没那么早开售，就连春运火车票也没去年卖得那么早了。

需要提醒的是，12月29日及之前的车票目前仍正常发售，旅客可以通过互联网等渠道进行购买， 但12月30日之后的车票，只能提前30天才能购买。就是说，如果旅客要购买元旦当天的高铁车票，就要等到12月3日才能买到。

更多热门文章：

10月30日，中国铁路客户服务中心12306网站发布公告，将调整铁路车票预售期，从60天缩短至30天。春运抢票受此影响，预售期也将缩短。以下是小编带来的2017春运火车票预售期相关内容，希望对你有帮助。

目前，互联网、手机客户端及电话的火车票预售期是60天，就是说，本来再过几天，铁路部门就将开售元旦小长假的火车票。但昨天，铁路部门发布消息，火车票预售期将进行调整。12月30日之后车票预售期调整为30天，就是说，过几天想买元旦火车票的小伙伴们可能还要再等等了。

今天起，铁路部门开始发售12月29日及之前的火车票。而上面提到的这条规定的通俗点解释就是：12月29日及之前的车票是目前正常发售的，旅客可以通过互联网等渠道进行购买，但12月30日之后的车票，只能提前30天才能购买。就是说，如果旅客要购买元旦当天宁波到上海虹桥的高铁票，可能要等到12月3日才能买到。

而铁路部门对预售期调整的原因解释是因为部分新线即将开通运营。年底前，包括沪昆高铁贵阳至昆明段等一批高铁将开通运营，届时宁波站或将开通直达昆明的高铁列车。

更多热门文章：

铁道部客户服务中心12306网站上通知写到：“因部分新线即将开通运营，铁路部门将调整列车运行图，12月30日之后车票预售期调整为30天，12月29日及之前的车票正常发售。谢谢广大旅客的支持”。通知中12月30日，12月29日均为车票票面乘车日期。以下是小编带来的2017春运火车票预售期相关内容，希望对你有帮助。

近日，从铁道部最新消息获知，自12月30日，全国铁路旅客列车预售时间更改为30天，12月29日及之前的车票正常发售。此前，今年春运列车预售时间为60天。

铁道部客户服务中心12306网站上通知写到：“因部分新线即将开通运营，铁路部门将调整列车运行图，12月30日之后车票预售期调整为30天，12月29日及之前的车票正常发售。谢谢广大旅客的支持”。通知中12月30日，12月29日均为车票票面乘车日期。

据悉，12月30日之后火车票预售期调整为30天，其中，互联网、手机、电话订票预售期为30天;各车站、代售点、自动售票机预售期为28天。恢复60天预售期时间另行通知。

12月30日之后，列车车票预售期缩短，相应的抢票日期也发生改变。从最新360浏览器春节抢票日历来看，在购票需求激增的年末，抢春运列车车票压力增大。

例如，12月29日为今年60日预售期所发售的列车车票票面日期最后一天，对应最早发售日期为10月31日，而12月30日当天车票，最早发售日期为12月1日。也就是说需要间隔一个月，才能买到12月30日的火车票。一些元旦节前后选择出行旅游的乘客，因预售期缩短将受到较大影响。

此外，2017年春运发售日期也延后一个月，1月13日春运首日车票，最早发售日期为12月15日，1月27日除夕车票，最早发售日期则为12月29日。

按照此前列车60天预售期，春运当日最早发售日期为11月15日，这一次改为一个月之后的12月15日，加上今年春节日期较早(2017年1月28日)，届时春运期间抢票压力将会增大。

更多热门文章：

临近年底，春运抢票大战即将打响。春运火车票什么时候发放是很多人关心的话题。春运火车票发放时间怎么写，看看下面的范文吧。

从中国铁路总公司获悉，2017年春运从1月13日起至2月21日结束，比上一年提前了11天，是近五年来最早的春运。

目前，全国铁路火车票互联网、手机APP、电话预售期由60天调整为30天，车站、代售点、自动售票机由58天调整为28天，因此，春运火车票启动销售的时间为12月15日。

跟往年一样，除夕前一日，也就是1月26日的火车票是最紧俏的，旅客必须在12月28日就上网抢票。

“铁路+网约车”无缝换乘

登录“铁路12306”手机APP，会发现首页面样式有了最新优化，有“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能按钮，其中约车功能是新增服务。

“正晚点”可以查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息;“温馨服务”的服务类型包括重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询;“起售时间”可以查询各地火车站的售票时间。

12306客户端开放接口的首个出行服务合作伙伴“首汽约车”也已上线。用户如果通过12306手机客户端来约车，不需要下载网约车的客户端，也不用另外再注册，可以直接选择出发点和目的地，输入手机号码并进行验证，最后点击下单即可，用车时间既可以是即时的，也可以提前预约。价格方面，约车费用是首汽约车制定的标准价格。在目前已经开通服务的30多个一二线城市中，标准价格有所差别。以北京为例，舒适型和商务7座型的网约车，起步价分别是16元和20元，每公里的价格分别是2.8元和4.5元。

在一些新建高铁车站，公共交通配套不算发达，因此“铁路+网约车”模式，对于解决乘客“最后一公里”出行难题是很好的尝试。

此次12306客户端的优化，还启用了少数民族打印全姓名功能。系统升级后，在既有姓名打印区可以分成两行打印姓名，能够支持15个汉字(包括“·”)的姓名长度，方便少数民族旅客出行。

铁路在线选座试点运行

铁路旅客期待已久的网上“选座功能”也正在悄然试点运营，目前仅限于海南环岛高铁，电脑官网和手机APP都可实现选座。

记者昨日体验了选座新功能：电脑上登录12306中国铁路客户服务网站，从“新版售票”窗口进入，选择12月8日海口东到三亚的一趟动车，提交订单后，系统弹出了核对信息对话框。按照以往操作，旅客只要点击确认便可付款购票，不过此次对话框里出现了新功能，“选座喽”的黄色字体提示旅客可以选座位，共显示了“ABCDF”五个位置，其中A、F靠窗，C、D靠过道。系统同时提示“选座后如果系统票额不足，系统将随机为您申请席位。”

不过，在尝试其他线路的购票时，核对信息对话框均提示“系统将随机为您申请席位，暂不支持自选席位”。

据了解，自2016年12月1日起，海南东、西环所有动车组列车(含环岛列车)试行购票选座功能，当列车余票数量大于5张时，在12306网站及手机APP上将出现选座功能，旅客可根据座位示意图选择座位类型，系统无法满足需求时自动配票。

目前，铁路部门还未明确选座功能何时可以大范围推行，这与国内运营的火车种类复杂有关系，预计高铁线路比较容易实现网上选座。

免责声明：本站此信息仅供参考

更多热门文章：