软件

你的话费是不是无缘无故的就被扣掉了呢?下面就来看看315晚会上曝光的手机软件的问题吧。

3月15日消息，在今天晚上中央电视台315晚会上，对黑移动应用软件进行了曝光。一些用户在安装了某些软件后，手机被莫名扣取话费，而这个过程中，用户竟然毫不知情。

315曝光的一款抢购火车票的软件内安装了非法的插件，用户在启动软件后，软件以欺诈插件(内置插件指向DDAPP.CN网址)的形式骗取用户的话费，这些插件会主动拦截正常短信，模拟发送欺诈短信。而该软件的服务商直指“道有道(北京)科技股份有限公司”。

有同样做法的软件不在少数，在一款KMPlayer的软件中，存在同样的吸费插件，软件中提醒用户需要40元购买的服务，最终收费高达77元，而这77元竟然是在用户毫不知情的情况下被软件扣除的。这款软件的服务商是“重庆话语科技有限公司”。

其实这样的软件多如牛毛，尤其是在目前国内软件商店监管不力的情况下，给了这些软件更多的生存空间，而这些软件大多利用用户心理，像订票、色情软件成为重灾区，315曝光的仅仅是冰山一角，手机因为这些软件有了后门，而消费者竟然毫不知情，如何能规范移动应用软件市场，已经是迫在眉睫的问题。

请立刻检查你的手机，如果有类似的问题，请及时卸载这些软件。

打车软件是一种智能手机应用，乘客可以便捷地通过手机发布打车信息，并立即和抢单司机直接沟通，大大提高了打车效率。效率是提高了，但是却出现了不同的乱象。

4月3号晚上8点左右，小刘通过打车软件，预约了一辆出租车，约定第二天一早，送姐姐去杭州火车东站。

小刘：“后来我姐姐就说苏堤还没去，西湖也没好好玩过，那我就说要不多留一会儿，到下午再走。”

改变计划后，小刘在8点10分左右取消了打车预约，过了没一会儿，出租车司机来了电话。

小刘：“就说什么XX什么的，还有什么脱掉裤子自己看一看什么的!”

小刘说，当时姐妹俩都懵了，对方骂完之后挂断了电话，小刘气不过，就打电话到出租车公司投诉。过了不到五分钟，司机的电话又来了。

小刘：“还是骂人的，这一次我就在旁边有录音了!”

小刘提供的电话录音：“不会打车你就不要打车，裤子脱掉自己看看!(我想约就约想取消就取消，这是我的权利，怎么了，你打电话过来干什么，你就是……)”

录音很短，小刘说，录音里说话的女人是她姐姐，当时姐姐很生气，说话也不好听。但小刘保证，是对方先骂的自己。

记者联系上了的哥吾师傅，表明身份说明意图后，吾师傅说了没两句就挂断了电话，再打始终提示对方在通话中。这位吾师傅的登记资料显示，他是杭州北山旅游出租车公司的司机，网上和114都查不到这家公司的确切地址，记者拨打该公司热线电话，想要当面核实情况。

杭州北山旅游出租车公司热线工作人员：“今天就我一个人在，你来了也没用。这个事情反正我会汇报给领导的，因为具体什么情况我也不接头!”

北山旅游出租车公司方面表示，核实过情况后，会在三个工作日内，给小刘姐妹俩一个答复。小刘表示，愿意等等出租车公司方面的回复。

打车软件乱象

乱象1

黄牛用打车软件拼车赚差价

“我怎么也想不到会遇上这样的怪事。”前晚，正在跑车的朱师傅通过打车软件接到一宗单子，赶过去后，却出现约单的人不上车，上车的是另外两位乘客。当时他还以为，对方是在帮朋友约车，可等两人上车后，分别掏钱给约车的人，他才意识到不太对劲。

“那个约车的男子，转而跟我议价。”朱师傅说，也就是不打票给他30元，直接将两人送往目的地，而他明明看到，车上两人每人给了男子20元。朱师傅果断拒绝，约车男子后将两人拽下车。

当晚，另一位出租车司机也遭遇了类似的事。“他用打车软件约车了，我开过去后，他反而不急着上车。”出租车司机严虎(化名)说，后对方在公交站台约了两市民，每人给约车男子15元上车。严虎告诉记者，折算下来，相当于约车男子“免费”乘车，而自己也不划算，就拒绝了。他和同行都觉得，这些约车的人，其实就是盯上打车软件的“黄牛”。

乱象2

用打车软件假约车真广告

同样是前晚，竟出现10多出租车司机抢单现象，后发现大家都被忽悠了。“约车提醒响了，一个人说要从市政府附近要车。”谢师傅说，他按回拨电话按键，接通后，那个人根本不是打车，而是向他推销“抢单加速器”。

“当时10多个人，相继被这个推销广告的假约车人忽悠。”谢师傅说，除了推销“抢单加速器”，一些妇科、娱乐、餐饮等场所，也通过假约单，向他们推销。

昨日凌晨，记者针对此事采访，发现遭遇假约车真广告的出租车司机有不少。这些广告人员多是在一些地标等车，到达的地点多很模糊。

出租车司机胡师傅怀疑，这些广告人员“潜伏”使用打车软件，一个晚上可以有针对性地群发，这就给他们带来很大困扰。“想接单，一回过去就是广告，电话费就浪费不少。”

乱象3

“黑车”用打车软件抢单

记者在对市区40多位的哥的调查中，对方还抱怨，“黑车”也用打车软件，抢了他们不少生意。“有一天晚上，我看到一个单子，觉得离我近，就抢了。”的哥严师傅说，等他赶到时，对方已经上了一辆黑车。

严师傅说，尤其是在夜间，一些乘客贪图便宜，他们和黑车竞争起来，没有什么优势，因为打表不可能优惠，黑车一抢生意，他们就相当于空跑一趟。

更令出租车司机受不了的，是一些乘客用打车软件时，为了急于叫到车，不停加价。“有的按里程也只10多元，他们通过软件要加20元甚至30元。”的哥杨师傅说，等他将乘客送到目的地时，对方却不肯出加价的钱，只肯付打的费。

假如把人比作电脑，那么每个人的硬件都应该是差不多的吧。我们经常说，他有一个脑袋，我也有一个脑袋，他有一张嘴，我也有一张嘴，他有一双手，我也有一双手。但是人们的成就确实天壤之别。就像比尔盖茨和街上的流浪汉一样。那么是什么让人们的成就天壤之别呢?那就是软件，那么软件是指什么呢?那些软件一定决定于你的人生。

软件是指态度，你对人生的态度。曾经听过这个故事，一个老师带着一只极其精致的咖啡杯来到课堂上，当学生们都赞叹不已时，老师却故意的把杯子摔破，她说：“也许你们会觉得十分惋惜，但这已经无法补救了。今后你们遇到什么不可补救的东西，请记住它——这只咖啡杯。”是的，有些事情已经无法补救了，你不可能去硬拼硬的要把那只咖啡杯粘好，那样不但会伤到自己，也不会吧咖啡杯复原。那时，你只能去适应，去了解。一旦你可以适应了，那么在这些事情里，渺小的就不是你了，渺小的就是那些无法挽救的事情。

软件是信念。人生是多么的漫长，困难却占了这条路的70%。片片淤泥片片沼泽，难免会受伤，难免会改变一些东西，但是，不变的始终是信念。拥有信念，那就会发现困难少了很多，你也不会退缩。就像虽然皮埃尔早逝，虽然社会歧视女性，但是玛丽还是默默的工作，因为她拥有信念。成就是叶，信念是根，成功是本，信念是根。永远支持你的只有信念。如杨朔《木棉花》：“‘一切都会慢慢地好起来!’我的信念是象南国盛开着的木棉花一样的鲜明、美丽。”

软件是人生观。一个人的价值观是从一出生开始的。每一件事物都会影响一个人的人生观。但是一旦时间长久了，就拥有了稳定性，很难改变了。所以一个人的人生观是很重要的。如鲁宾孙，他认为每样每样事物都是美好的，只要活下来了，就有希望。所以，他最终回到了英国。一个人的人生观又是如此重要，现在多数跳楼的人，不是承受不住压力就是认为人生是毫无意义的，是悲惨的。

人生的每一步都很关键，那些软件决定一切。假如那把360杀毒安装在电脑上，没有病毒侵入，这就是一台成功的电脑。假如把木马病毒下载到电脑上，久而久之，电脑也会报废。

走好人生的每一步，态度，信念，人生观，决定于一个人的成就和一生，继续你现在心灵软件的升级。

在抓到朱长海之前，饶型淼和同事已经在龙溪镇摸排了3天。

他们白天排查，夜里就拿着手机上对着高德地图进行分析研判。“逃了这么多年，我如果是朱长海，会躲在何处呢?”饶型淼做的判断是：没有身份证，没有亲人帮助，不是在收废品，他很有可能就在医院、学校看门扫地。

果然，最终的结果印证了饶型淼的判断。

在同事眼中，饶型淼的想法很特别，总能从毫无头绪的案件中找到一些关键线索。

“或许因为我是理工男，常用理工男的思维来分析问题。”毕业于江西师范大学信息工程专业的饶型淼，本不是公安科班出生，2007年来到新建公安分局刑侦大队后，“迷”上了网上追逃工作。

网上追逃，是指公安机关各部门、各警种在日常公安业务工作中，发现可疑人员时，及时与公安网“全国在逃人员信息系统”或“全国在逃人员信息光盘”进行快速查询、比对、抓获在逃犯罪嫌疑人员的侦查机制。

2002年3月6日，公安部以公刑(2002)351号文件下发《关于完善“破案追逃”新机制有关工作的通知》，对保证上网信息质量、落实缉捕奖金、规范移交抓获在逃人员作了具体规定。2005年3月，公安部再次以公刑(2005)403号文件下发《日常“网上追逃”工作考核评比办法(修订)》，开始对网上追逃进行日常考评，使网上追逃成为各警种、各部门日常性的工作。

如何在茫茫人海中找到在逃嫌疑人，信息研判是第一步，也是最关键的一步。

饶型淼看来，可供研判的信息分为两种，一种是公安数据，通过公安内网系统可查的户籍、车辆、酒店住宿、暂住证等信息;另一种是社会数据，包括普通人的衣食住行、消费、快递、游戏娱乐等信息。

“逃犯也是人，网络和手机正在改变普通人的生活，也改变了他们的生活。”饶型淼说，在公安网获得一些逃犯的户籍等基本信息后，可以在手机上装的APP进行“碰撞”比对。

饶型淼举例说，饿了么、大众点评、美团等这些餐饮类APP，可以获得一些餐馆信息，嫌犯通过这些软件叫餐，都会留下痕迹;58同城、赶集网上则可能留下租房的信息;高德地图、百度地图，则可以作为逃犯可能隐藏地的分析。

有几次，饶型淼通过校内网(后更名“人人网”)找到嫌犯过去在校园里的信息，同时追根溯源找到了逃犯，“在成为罪犯之前，没有人知道自己将来会犯罪，留下的任何东西，都有可能成为破案的线索。”

大家好，我是xxxx职业学院信息电子系计算机硬件专业的一名应届毕业生，衷心感谢您抽出宝贵时间审阅我的简历。在三年的学习生活中，我牢固地掌握了计算机硬件与电子专业的基础知识，精通数电与模电，熟练office办公软件，对计算机组装与维护把握深刻，并在各种实践中获得了一定的实际运用能力。并利用课余时间进行了汉语言文学自学考试，通过科目过半。在自考期间不但提高了文学功底，而且培养了我坚强的意志。课余时间我还广泛阅读各方面书籍，积极参加各种集体活动和社会实践活动，扩展了知识面，培养了团队精神，增强了组织交际能力，提升了综合素质。

虽然缺少工作经验和社会阅历，但我会在实践工作中勤奋学习，弥补不足，积极进步。或许我应聘的职位和计算机硬件专业并不对口，但我认为人的才能并不仅局限于所学的专业，在其他领域同样有可挖掘的潜力!

我叫朱cc，今年22岁，毕业于山东理工大学计算机科学与技术专业。由于非常喜欢本专业，并期待将来从事专业方向的工作，因而在校期间十分注重对专业课的学习，拥有扎实的Corejava基础，良好的编程风格；熟悉JSP+Servlet+JavaBean模式的WEB开发；熟悉Struts,Hibernate，Spring等开源框架，了解EJB； 熟悉Tomcat，Jboss服务器等，熟悉基于Linux及Unix环境下的软件开发。因为专业课知识掌握牢固，以专业第一的综合成绩毕业。

然而，我深知仅有专业知识是不够的，社会需要的是高素质复合型人才，因而在校期间学习之外，我积极参加各种社会实践活动，曾参与过学院网上虚拟实验室开发的需求分析。大三暑假曾在浪潮软件园实习，参与了电信增值软件开发与编挰，通过亲自动手及不断地向有经验的工程师请教学习，实习结束时我已经基本掌握整个Java平台的核心技术，独立编程能力大大提高。同时实习生活也让我意识到从事Java编程工作团队合作的重要性。

虽然我的实际工作经验还不是很丰富，但相信有了扎实的专业基础知识和实习期间的实践经验，加上好学上进的精神，我能够胜任应聘岗位需求。希望贵公司给我这次机会。

我叫xx， 您可能会联想起琼瑶小说， 字的确就是那两个字， 差别就是人没有那么漂亮， 呵呵。其实， 我的同学更都喜欢称呼我的英文名字， 叫June， 六月的意思， 是君的谐音。

我来自广东的恩平市， 可能您没有去过， 是一个很小的县级市， 这几年刚刚开发了温泉业， 我想将来会有更多的人了解这个小城市。

在20xx年我以恩平市全市第一名的成绩考上了中山大学， 学的是计算机科学专业。 不过， 在中大， 我没法再像高中一样总是名列前茅了， 到目前为止， 我的综合学分排名是40%左右。在专业课程方面， 我C++的编程能力比较强， 一年以前就开始自学java， 在班级里是最早开始学Java的。

我参与过我们老师领导的一个项目， 叫做LAN聊天室， 我负责开发了其中的及时通信系统的编写。在我们班， 老师只挑选了我一个女生参与这个项目， 主要是我写程序的效率比较高， 态度也非常认真。

除了学习和项目实习以外， 我在学生会工作了两年， 第一年做干事， 第二年被提升为秘书长。大家对我的评价是考虑问题很周全， 令人放心。

在我的求职清单上， IBM是我的首选单位， 原因和您面试过的很多同学都一样， 出于对大品牌的信赖。毕竟， 大品牌公司意味着很多我们需要的东西， 比如培训和薪资， 能和优秀的高素质的人在一起工作等等。

技术支持工程师也刚好是我的首选职位， 因为我有技术背景， 也有作为女性和和客户沟通的天然优势。还有， 我不担心频繁出差， 因为我身体素质很好， 我已经坚持晨跑两年多了。在IBM专业技术方面， 我信赖公司的培训体系和我自己的快速学习能力!希望能有机会加入IBM团队!

[java软件工程师面试自我介绍

一、项目名称:学校信息管理系统

二、项目背景

学校主要有总务处、政教处、教导处、培训处四大块。其中教导处的工作最为繁重，工作人员多，信息量大。除财务部门有专人及专用软件进行信息处理外，其它各类的数据处理都由班主任以及教导处工作人员人工完成。教导处目前有几十个班级的学生，处理的信息主要有五大类：学生信息、成绩数据、课程信息。本系统主要着眼于以上部分，建立数据库以及对数据的各种操作功能。

对于学生信息，各班的班主任及学校领导由于各种分类和了解的需要，经常性地进行各种查询。例如：查询一个班级中团员的人数，男、女生的人数，住宿或通宿学生的人数等等。教导处在每一届学生进校时必须进行分班，设置学号；每一届学生毕业，要进行学生信息备份； 对于成绩管理，课任教师要进行本科目成绩登记，计算平均分、优秀率、及格率；班主任在期中考试和期末考试后计算本班学生总分，排名次；教导处要统计补考学生人数及相应名单，每学期进行学生成绩备份；学校领导则可通过查询工具来了解学生成绩情况。

对于课程信息，教导处每学期要进行课程安排、课任教师分配、一周课程安排、中途课程调整等等。

以上各类信息目前还处于手工或半手工的管理状态，效率低，可靠性差。配备电脑，但实际利用率不高，如果采用计算机进行以上各类信息的管理，必将大大提高工作效率，对学校各类信息的维护及了解起到积极的作用。另外随着计算机网络的持续发展，无论是工作、学习还是生活，将会越来越多地融入到流动的比特中，人们的工作节奏在不断加快，需要快捷的信息来源，并对此作出反应。因此，无论是从目前的现状来看，还是面向未来，一个功能完备的学校信息管理系统的开发都非常有必要。

本人作为学习计算机专业的一员，对系统的需求作了较深入的认识，同时也掌握了一定的系统开发理论，借这次毕业设计的契机，一方面利用自己的所学小刀试牛，另一方面通过这次实践必将提升自身对软件工程、数据库、程序设计等理论的认识，积累系统开发的经验。

作为毕业设计，由于时间比较紧张，加之本人没有任何系统开发的经验，它肯定存在许许多多不足的地方，但对它的改善和功能的完备并不会随着毕业设计的结束而终止。本人将在原来的基础上，着眼未来，追踪计算机新技术发展，并应用到系统持续开发中。

三、项目目标

为广大的中小学校提供的一个整合后的管理服务平台，同时引进了统计学的多种模型。该系统的目的是为学校的内部管理和外部管理提供一整套的管理模式和手段。

四、项目内容描述:

1.项目内容

考虑到开发周期以及项目程度，本次系统整合需要解决系统的数据异构性问题。主要解决以下几方面问题：

操作系统或数据库系统不同：如由于财务部门使用的电脑为奔腾586芯片，操作系统为DOS+WINDOWS32，财务系统自1998年购买后一直没有升级更新，造成与现有校园网数据无法同步。

数据存储模式不同：如排课系统使用VFP数据库，考试系统采用SQL2000，校园网公告发布系统使用PHP+MYSQL，而教育局建立的数据中心采用Oracle等。

校园网与外部数据不同：作为教育局辖下的学校，与数据中心联网后，一般同步是部分关键数据，但是校内仍然有部分特殊数据需要保留，而这部分数据无法与教育局数据中心下行后数据同步。

3.项目可交付物

需求规格说明书，包括：业务用例 、词汇表 、非功能性需求。

数据模型

用户界面原型

软件构架文档

软件设计说明书，包括概要设计模型 、详细设计，数据库设计 。

测试包

变更请求记录文档

测试概要

软件安装包、安装维护手册、使用手册。

4.关键技术参数

本系统将采用.NET作为开发平台。Microsoft .NET 是 Microsoft XML Web services 平台。XML Web services 允许应用程序通过 Internet 进行通讯和共享数据，而不管所采用的是哪种操作系统、设备或编程语言。Microsoft .NET 平台提供创建 XML Web services 并将这些服务集成在一起之所需。由于本系统的核心正是XML，所以本系统将采用.NET作为开发系统平台。

集/换引擎：将多种数据源整合到服务器里。

Xquery：提供了对关系型数据源、非结构化数据源如XML的查询。

5.项目可交付物的检查方和检查方式

完整的测试过程包括测试前的检查、设计测试用例、测试实施、可靠性数据收集和编写测试报告5个步骤

测试前的检查

在进行应用软件的可靠性测试前有必要检查软件需求与研制任务书是否一致，检查所交付程序和数据以及相应的软件支持环境是否符合要求，检查文档与程序的一致性，检查软件研制过程中形成的文档是否齐全、文档的准确性和完整性以及是否通过了有关评审。 设计测试用例

设计测试用例就是针对特定功能或组合功能设计测试方案，并编写成文档。测试用例的选择既要有一般情况，也应有极限情况以及最大和最小的边界值情况。

测试实施

包括产品说明书、用户文档、程序以及数据都应当按照需求说明和质量需求进行测

试。在项目合同、需求说明书和用户文档中规定的所有配置情况下，程序和数据都必须进行测试。

可靠性数据收集

软件可靠性数据是可靠性评估的基础。建立软件错误报告、分析与纠正措施系统。按照相关标准的要求，制定和实施软件错误报告和可靠性数据收集、保存、分析和处理的规程，完整、准确地记录软件测试阶段的软件错误报告和收集可靠性数据。

编写测试报告

测试活动结束后编写《软件可靠性测试报告》，对测试项及测试结果在测试报告中加以总结归纳。

五、项目时间周期

本系统的开发将分为4个阶段。预计项目起止时间为12个月

第一阶段，为系统分析和技术调查。该阶段预计需要时间为1个月

在这个阶段，开发人员将对系统的技术难点，系统框架构成基盘设计以及业务流程等等最基本的技术和开发方向进行分析和调查。

第二阶段，为系统开发阶段该阶段预计需要时间为3月

在这个阶段，系统的基盘将进行开发和实装。

第三阶段，为系统试验阶。该阶段预计需要时间为3月

在这个阶段，将结合营销部门为不同的用户提供免费的系统试验安装，通过调试起到系统试验和项目推广的作用

第四阶段，为系统推广阶段。该阶段预计需要时间为6个月

在这个阶段，在成功通过系统试运行后收集反馈并进行相应修改后发布正式版本并进行推广

六、项目成本和效益分析

实施以及开发费用

项目经理 1 * 8000元 *6月 = 48000元

高级程序员 2 * 6000元 *6月 = 72000元

数据库程序员 1 * 5000元 *6月 = 30000元

普通程序员 2 * 3000元 *6月 = 36000元

其他开发费用 50000元

市场推广费用 200000元

总计 436000 元

三年回报计划

七、风险与问题

作为平台系统，最关键的是底层开发平台的选用与系统的核心的协调。系统的核心是XML。而底层开发平台采用的.NET也是XML的核心，使得本系统的开发基盘稳固。同时该项目属于自主研发产品,从技术角度考虑其具有较强的可研发性,风险将非常小。而根据市场调查以

及回报计划分析，该项目目前是市场空白点，市场操作风险较少。投入能带来高额的利润回报，因此关键在于技术风险控制。

China has often been criticized for the rampant practice of software piracy. Take a look around. We operate on pirated Windows systems, defend PC security with pirated Kaspersky anti-virus programmes, process files with pirated Microsoft Office, draft 3D designs with pirated AutoCAD, refine pictures with pirated Adobe Photoshop, and study English with pirated Kingsoft’s electronic dictionaries and translators. It’s no exaggeration that pirated software is everywhere。

The logic behind the phenomenon is simple and clear: if a pirated copy is available for just a tiny fraction of the normal price, not to speak of many of the free downloads online, who would pay for an authentic copy? Cheaper prices aside, easy access is another important factor. With such a large gathering of pirated upgrades around, who would bother to spend time and money searching the stores for an authorized yet outdated version?

Despite these apparent benefits, the practice of software piracy should be banned, because it represents unfair competition and by nature it’s a no-win situation. But how? Two approaches are to be taken at the same time: Technically, software developers should enhance their antipiracy engineering, so that cracking the software should be virtually impossible. And legally, the government should also tighten its antipiracy laws and toughen up the penalties, so that violations should be costly。

1. 简介

首先感谢兴悦大酒店给予我公司提供管理信息平台（XYMSPLAT）项目建议书（以下简称建议书）的机会。

[此处为本公司简介及服务范围]

本公司作为服务型的高科技企业，主要为企业提供各种信息、技术、开发与集成等方面的服务。公司以知识经济为主导，充分发挥资源优势，将竭力向用户提供最好的服务，协助提高企业管理档次和技术水平，达到提高企业效益、拓展企业市场从而推进知识经济的发展目标。公司拥有完善的技术支持网络，为客户提供软件行业中最良好的服务。多层次的技术支持和全方位的服务，贯彻“用户为先、用户为本”的经营理念，开拓市场、创造价值。公司将秉着积极进取、服务至上的精神，积极推动中外经贸交流与合作，加强科技产业化进程。

本公司是珠海万维科技有限公司在贵州地区的软件代理和实施商，从事万维科技的相关产品集成、销售、实施、二次开发和维护工作。

珠海万维科技的酒店管理系统是采用国际通用的先进酒店管理模式，并结合中国酒店管理的实际特点开发而成，按国家星级酒店标准化业务程序流式设计，采用先进的数据库系统和开发工具，经反复验证，实际运行，与酒店业同行分享我们十余年酒店管理的成功经验，是本套系统的指导思想。吸收国内外酒店先进的管理经验，融入星级酒店管理的科学、规范、成功的现代管理理想，结合先进的计算机技术，开发管理的大型酒店管理系统。保证信息系统的安全可靠，充分显示了本酒店管理系统应用于酒店管理的优越性。

1.1 目的

提供兴悦大酒店的信息管理平台在网络、硬件及运用软件上的应用设想及实施策略。

1.2 范围

建立兴悦大酒店信息管理台的网络、硬件、软件及项目实施。

1.3 术语表

ERP：企业资源规划系统

CRM：管理关系管理系统

HMS：酒店管理系统

XYMSPLAT：兴悦管理信息平台

2. 业务前景

2.1 管理目标

（1）、提高服务质量，增加潜在入住率

使酒店管理跨上一个新的台阶, 本酒店管理系统经过全国著名酒店管理专家的精心指点，管理流程符合国际规范，不仅能为酒店带来巨大的直接经济效益，而且还能提高酒店服务水准和员工工作效率规范酒店的工作流程，使酒店管理进入一个新的层次。

（2）、展示酒店形象，为网络定房作好准备

展示酒店自身形象，提高酒店知名度，以及为酒店自身业务更好开展服务为用户提供WWW（浏览），E-MAIL（电子邮件）、网络留言等功能，并为通过Internet传递语音、发送传真、直接订房、提供票务等增值服务等新型业务作准备。

（3）、构建新的工作协调交流机制

通过平台运行，定义业务流程，协调各部门间的分工，减少中间流通环节，从页加快内部工作速度，减少人为差错和互相扯皮现象。

（4）、节约成本，实行内部稽核审查机制

对酒店的消耗品、原料等进行严格管理，并自行成本利润核算，成本数、利润额等一目了然。对所有用户都进行权限限制，防止越权及不正当操作对系统数据的篡改或破坏。对系统资料的任何变更，系统都有不可擦除的操作记录，任何问题都有据可查。

（5）、经理查询统计分析

为管理层出谋划策。提供丰富多彩的图文界面，分析酒店任意阶段、任意时期的各类经营、管理数据；提供简洁、清晰、全面的酒店经营报表并由不同级别的管理人员进行调用；提供根据现有数据预测将来可能发生的情况的超强分析功能，供酒店管理者调整下一步战略目标。

2.2 业务蓝图

（1）、分层次服务

系统按企业管理的不同层次，进行不同的管理功能，分为决策层、管理层、业务操作层和自动化模式。

A、业务操作层

本系统的数据采集处，做好实际工作，并按工作流程进行录入、修改数据资料。急时反馈问题，回答客户疑问，服务好客户。

B、管理层

各中心经理，查询、统计所管理的下属部门的数据，审核相关单据，发现问题，解决问题，通用报表查询层。

C、决策层

从系统提供数据，进行对比分析，对决策提供支持，并对相关人员进行考评，对人力资源进行规划等。

（2）、业务操作平台

本系统以提供业务事务操作作为核心目标，不同于传统的MIS系统，工作人员以本系统作为管理工作平台：按工作程序自动地或用户自定义性地执行企业的实际工作流程，相应工作记录或工作记录或工作表的流转轨迹是被记录和被查询的；按工作流程的需要进统，有机地与工作表结合，并记录过程等。

（3）、绩效考评

通过系统中各部门、工作人员所录入的数据，可以建立相关绩效考评模型，考核相关部门或人员为酒店创造的价值或贡献度，真正实现精细化管理，提高员工的积极性和主动性。

（4）、业务接口

系统提供灵活的接口，比如财务、工资、电子商务等，供实现网上订房，ERP等系统使用。全面为酒店管理服务。

3. 软件功能架构

3.1 设计指导思想

通过合理的选择数据结构，网络结构，将酒店原有网络及硬件设备尽其所有，在以最大限度减少设备投入的前提下，结合系统构成一个完善的网络系统，充分发挥计算机信息管理的优势，根据酒店的实际需求及我们多年的设计实施经验，本系统的设计按照下述原则进行。

系统以用户需求为目标，同进融入先进的管理经验，在成熟的管理系统的框架下，根据实际需求功能情况，订造一套先进的管理系统，并且将在统一的Windows 图形界面下提供各种实用功能，真正为管理及决策提供强有力的支持。

3.2 系统特性

（1）、灵活性

系统充分应用现有成熟的网络技术、软件开发技术，先进的客户/服务器结构，及高性能大型网络数据库，满足的需要。同时用户可自行灵活设置参数和各种代码，适应自己的特殊需要。

（2）、稳定可靠

通过选用先进的开发软件，成熟的网络结构及安全可靠的数据库，再配合硬件的优化选型，从而保证系统的可靠性与容错性。

（3）、开放性及可扩充性

系统的设计采用标准的控件架构技术，以提高系统的开放性及可扩充性，方便以后业务的扩展和系统扩容，适应企业未来的需要。通过INTERNET实现集团的数据查询、汇总等。为用户提供一个全面、易于扩充的解决方案，充分保护系统的投资。

（4）、先进性

系统采用Borland公司著名的Deiphi开发，速度快、功能强大、界面友好、安装维护简单便捷。另外，系统在设计时采用了模块自动挂接技术，所有模块均编译成为DLL动态连接库结构，增加、变更功能，仅仅需复制或覆盖相应文件即可完成，更重要的是客户端程序可在运行时自动到服务器或本公司互联网网站下载最新版本，以实现在线自动升级。 标准的Windows用户界面，系统在Ｗindows95／98／2000／ NT等系统中发挥巨大性能，更加适合高星级的酒店使用。系统采用DCOM接口技术，与Micsoft Office套件可进行有机结合，使用者更加随心所欲地制作各种格式的营业报告和电子表格。

实用性、方便性：实用性方面注重功能的实用和界面实用的统一，实用性高，提高实用效率。系统在界面上引入了操作向导机制，对于初用计算机操作的人员提供提示界面，一步步引导操作者进行操作。功能强大的在线帮助系统为各种操作人员提供帮助提示以方便操作。直观的屏幕显示，客房、餐厅等操作直接以图标方式显示客房内部、外部的布局、结构，餐厅、餐位的分布等，并各种图表均可直接用鼠标点击操作。

（4）、规范性

系统在操作界面上均采用统一的模式（菜单、色彩、快捷键等），并采用标准的WINDOWS应用系统界面风格，给操作人员一种熟悉、直观、简洁的印象。 其它采用WINDOWS界面风格的还包括有：错误提示、系统对话框、色彩集、屏幕保护等等。

（5）、稳定性

稳定性作为系统性能的最重要标志之一，是整个软件系统从设计初始即最为重视的因

软件项目管理的对象是软件工程项目。它所涉及的范围覆盖了整个软件工程过程。一起来看看软件项目建议书，仅供大家参考！谢谢！

一、项目启动（项目开工会）

了解项目干系人及其利害关系。

所有项目组成员是否到位，如到位则拿到项目开发人员的简历，详细了解每个开发人员的情况（可能会组织到客户方面试）。

根据项目需求规格列出项目功能列表，并根据开发人员技术等情况创建WBS。

根据项目时间、资源等情况规划项目初步开发计划（各里程碑时间点的粗略计划，每个时间段投入多少人力等）。

确定各种软硬件需求，如：版本控制服务器、数据库服务器、开发服务器、缺陷管理软件服务器、开发工具等。

参与人员：

项目经理、项目总监、全体项目组成员、用户方领导、用户方参与人员、其它主要项目干系人

项目启动会议的目标：

让整个项目组的成员相互认识

建立项目的工作关系和沟通关系

让大家明确团队的工作目标

让大家了解项目的当前状态

一起审阅项目计划

找出项目的难点或可能出问题的环节

分配小组和个人的角色与责任

获得小组和个人的承诺

实施建议：

对立项管理过程域产生的所有有价值的文档如《立项建议书》、《立项调查报告》、《立项可行性分析报告》、《立项评审报告》进行配置管理。做好必要的保密工作。

由于每个项目都要占用机构的资金和资源，立项评审一定要严格。建议对机构高层管理人员进行必要的立项管理培训。

输出文档包括：

项目风险管理计划、工作任务分解结构（WBS）、项目进度计划、配置管理计划、质量保证计划、TimeSheet、开发规范文档、测试计划

二、需求分析

需求调研：与客户就其所需要的功能、流程、操作等需要为基础，而且需求决策者必须是项目经理或部门负责人。

列一个需求管理（包括详细的沟通计划及要求沟通）计划，考虑需求沟通中的人员、资源、时间的要求。

虽然有些因素是客户方造成的，但应该站在其角度上，为其考虑一些存在的客观及主观因素。

注意与项目成员之间的沟通方式及对团队的建设。

把握需求分析的进度及质量是否符合要求。

根据交互设计原型与客户交流需求分析是否达到要求及功能点是否有遗漏。

有哪些文档或数据是由客户提供的，这些数据是否需要在新开发的系统中维护等。

实施建议：

先对项目成员进行培训，让他们掌握必要的需求开发技能。(比如需求开发要做什么，做到什么程度，需要注意哪些问题等)

对需求开发过程域产生的所有有价值的文档进行配置管理。

需求的建模分析有较高的技术难度，项目成员应当根据自身水平进行取舍。

交互设计中应以用户的易用性为前提然后考虑在这样设计的前提下技术上实现是否有难度或者工作量超过前期设计的百分之二十.

（多用TAB形式，尽量让客户的某个角色的任务可以在一个页面中完成，一般用上下文菜单，避免用系统的菜单，一个功能块一般只需要一个入口）

输出文档包括：

产品需求分析说明书、数据流程图、系统应用架构图、交互设计原型、需求分析模型(RQM)

三、概要设计

确定影响系统设计的约束因素：本系统应当遵循的标准或规范、软件、硬件环境（包括运行环境和开发环境）的约束、接口/协议的约束、软件质量的约束、隐含约束等。

确定设计策略：扩展策略、复用策略、折衷策略。

系统分解与设计：将系统分解为若干子系统，确定每个子系统的功能以及子系统之间的关系；将子系统分解为若干模块，确定每个模块的功能以及模块之间的关系。

数据库概要设计。

输出文档：

产品概要设计说明书、数据概要设计模型(CDM)

四、详细设计

确定功能模块的参与者、数据库表、输入参数说明、前置条件、基本流程、异常流程、日志等信息。

各层次结构的接口定义

数据库设计：逻辑设计—>物理设计－>安全性设计－>优化

实施建议：

先对系统设计人员进行“专题”培训，让他们掌握必要的系统设计技能。

由于国内绝大多数的大学不开设“用户界面设计课程”，这导致大部分软件开发人员不善于设计用户界面。项目开发小组应当设法邀请用户界面设计专家参与（或指导）本软件的 界面设计。

对系统设计过程中产生的所有有价值的文档进行配置管理。

输出文档：

产品详细设计说明书、数据物理设计模型(PDM)、自定义数据类型及BO数据类型文件、数据字典、系统测试用例、对象模型(OOM)

五、Coding

软件编码，各接口的实现。

单元测试。

实施建议：

对开发人员进行“高质量程序设计”培训，让他们掌握编写高质量程序的技能。

对开发人员进行“版本控制、代码审查、测试、改错”等方面的培训，提高他们的工作效率。

开发小组根据项目的资源、时间等限制因素，可以适当地减少测试的工作量。

对实现与测试过程中产生的所有代码和有价值的文档进行配置管理。

输出：

单元测试报告、代码评审报告

六、集成测试

根据系统测试用例测试系统的功能性需求，保证系统的正常功能处理及异常处理是否正确。

用户界面测试，重点是测试软件系统的易用性和视觉效果等。

健壮性测试,测试软件系统在异常情况下能否正常运行的能力。(容错能力和恢复能力)

安全性测试(这种测试一般能通过建行的fortify 软件评测即可)

如果产品需要安装，那么还得经过安装与反安装测试

实施建议：

对系统测试人员进行必要的培训，提高他们的测试效率。

项目经理和测试小组根据项目的资源、时间等限制因素，设法合理地减少测试的工作量，例如减少“冗余或无效”的测试。

系统测试小组根据产品的特征，可以适当地修改本规范的各种文档模板。

对系统测试过程中产生的所有代码和有价值的文档进行配置管理。

为了调动测试者的积极性，建议企业或项目设立奖励机制，例如：根据缺陷的危害程度把奖金分等级，每个新缺陷对应一份奖金，把奖金发给第一个发现该缺陷的人。

输出：

系统测试报告、缺陷管理报告、操作手册

七、客户验收

成果审查。验收人员审查开发方应当交付的成果，如代码、文档等等。确保这些成果是完整的并且是正确有效的。

验收测试。验收人员对交付的产品进行全面的测试，确保产品功能、质量符合需求。

及时解决客户方发现的问题。

输出：

客户验收计划、验收测试用例、客户验收报告、验收操作手册

实施建议：

在客户验收之前，开发方对验收人员进行必要的产品培训。

开发方可以将系统测试用例给验收人员参考，以减少设计测试用例的时间。

开发方人员应当热情地协助验收人员。对验收人员发现的软件缺陷马上予以纠正；对于复杂的问题应当立即请示有关领导，不可拖延。在验收期间不可与客户争吵，给客户留下很好的印象。

对验收过程中产生的所有有价值的文档进行配置管理。

八、结项

计划与实际情况对比:产品功能、工作成果、产品质量、投入人员、工作量、成本等

申请结项理由和项目自我评价

对项目进行综合评估，总结经验教训。

有价值的结项管理至少包括三项内容：

1、对项目的有形资产和无形资产进行清算，既要防止资产流失，又要及时地利用这些资产。

2、对项目进行综合评估。例如评估项目完成情况、项目质量、投入产出分析、项目的市场价值、项目对企业的贡献等等。该评估报告可以作为考核项目人员业绩的重要依据。

3、总结经验教训，使整个机构受益。

爸爸出生于一个很穷的家庭，尽管如此，但爸爸的软件梦在他心里扎下了根，使他从未放弃。

小时候，爸爸离小学有十来公里，贫穷使他必须步行上学。一旦有食物，总是今天吃一点，明天吃一点，就算变质了，在他眼里仍是宝。爸爸在上学之余还要挑水、做饭。可以说爸爸的童年是在苦难中度过的。

长大一点后，他告别了父母，来到了中学。有一天，一次偶然的机会让他接触到了计算机，从此，便结下了不解之缘。为了不给家里增加负担，他接到了一个工厂给他的工作，在宿舍里拼装电子元件。爸爸并没有“认真”工作，而是拿着电子元件左看右看。一时，他对软件的了解有了新飞跃。

直到有一天，他在观察电子元件时，电烙铁忘了关，他太入神了。忽然老师进来了，他一翻身，滚烫的电烙铁烧灼到了他的腹部。受伤的爸爸被学校开除了。

但这仍无法阻挡他的热爱，他通过自学学到了大量的电子知识。一次，他遇到了一个难题，为了解决它，爸爸竟然跑到了十里外的图书馆找答案。就这样，在爸爸的努力学习下，他又回到了学校。

挫折只会在他身上留下伤痕，但绝对无法伤到他热爱软件的心。有人问过他，为什么痴迷于软件，他回答道：“为了今后能用上更高级的设备，我的命也不算什么了。”

真像他说的一样，在接下来的学校时光，他几乎不留余力的奋斗。终于，爸爸被计算机大学录取了。

如今，爸爸的软件技术已经非常高了，激光照排机和立体打印机是他的研究对象。我问过爸爸是否他的梦想已经实现了，爸爸说：“我本人的梦想已经实现了，我可以享受我最爱的软件了，但我决不会放松研究，因为接下来我的梦想是让国家用上更好的设备。

爸爸的话告诉我他并没有完成他的梦想，因为他还拥有一个更伟大的梦想。爸爸的软件梦，就是爸爸的中国梦。

[爸爸的软件梦六年级作文

理想是深埋在心底的信仰，因为有了理想，才会有前进的动力，才会有奋斗的目标。古人说过人无远虑，必有近忧说得正是从小就要树立理想，才能努力跨过当下的困难。

我的理想是当一名-----软件工程师。

随着时代的变化，时间的变迁，现在人们的生活方式已经逐渐步入了信息化、科技化的时代，越来越多的软件步入我们的生活。比如：微信、QQ、支付宝、淘宝......无一不为人们提供着便捷与实惠.

我常常思索着......

2036年的某月某日， 我已成为全球知名的软件公司总裁。我的总公司在杭州，公司大厦有36层高，达116米， 是杭州最高的大厦之一. 我的总裁办公室在最高层，我坐在办公室内，室内的一切都具有现代化产物.。我抬手在桌一旁的按钮座按下蓝色按钮，马上就有一个机器人缓缓驶来：主人，有需要吩咐的吗?帮我来一杯咖啡。我挥挥手说道。好的，主人.机器人立刻驶去这一层吧台。主人，请慢用。机器人体内被我植入一块芯片， 芯片内富含多种软件与功能：语言识别，人物辨别，图像识别系统......此技术已广泛运用于人们的日常生活中，大大的为人们提供便利。在桌前向上虚空一拉，即升起了全息虚拟影像投影技术，上面全都是我发明的软件......

每每看到人们手机中的一款款软件，我都不禁想：要是这当中有我设计的一款软件就好了!他们为人们造福，提供便利，这也更加坚定了我的理想。

软件工程师，设计软件，这几个字眼看似简单去实非易事。程序编写，需要极其庞大的运算能力与破译能力。程序编写，一旦一步解错，则全盘皆错，可所谓是步步惊心. 当然其中不可缺少的还有逻辑思维能力，如果没有一定的逻辑思维能力，就会为一些繁琐的步骤而苦恼。

所以，我现在应当学好数学，学会独立思考，为今后的编写打好扎实的基础。凡成大事者，必从小事做起。我牢记这句话，努力学习，希望将来有一天能实现自己的理想!

自己的人生自己掌握!路是自己出走来的，我要飞向那片属于我的天空!

[六年级想象作文：我的理想是软件工程师

我最喜欢什么软件呢？它是个在ipad上的软件，名字叫太空漫步。我为什么喜欢它呢？听我慢慢叙述。

我刚从苹果商店下载它时，并不觉得它很好。可当我打开它时，我很快就迷住了。它是个拓展科普知识的软件，我这才知道太空里的星座有88个，而不是12个。在星座内，还有像太阳一样的星星，叫恒星。全天最亮的恒星是天狼星，位于南天（太空分为东，南，西，北四天。其中东在西方，西在东方）的大犬座内。是大犬座的主星。据史料记载，古人在宋代就发现了天狼星了。其次，还有各式各样的恒星。星座也有很多，东有长蛇座，猎户座北有天龙座，大熊座，英仙座南有大犬座，船底座，罗盘座西有孔雀座，天鹰座，狐狸座真是琳琅满目啊！

正如它所说的：永远别做井底之蛙！

[关于我最喜欢的软件作文200字

理想是深埋在心底的信仰，因为有了理想，才会有前进的动力，才会有奋斗的目标。古人说过“人无远虑，必有近忧”说得正是从小就要树立理想，才能努力跨过当下的困难。

我的理想是当一名-----软件工程师。

随着时代的变化，时间的变迁，现在人们的生活方式已经逐渐步入了信息化、科技化的时代，越来越多的软件步入我们的生活。比如：微信、QQ、支付宝、淘宝......无一不为人们提供着便捷与实惠.

我常常思索着......

2036年的某月某日， 我已成为全球知名的软件公司总裁。我的总公司在杭州，公司大厦有36层高，达116米， 是杭州最高的大厦之一. 我的总裁办公室在最高层，我坐在办公室内，室内的一切都具有现代化产物.。我抬手在桌一旁的按钮座按下蓝色按钮，马上就有一个机器人缓缓驶来：“主人，有需要吩咐的吗?”“帮我来一杯咖啡。”我挥挥手说道。“好的，主人.”机器人立刻驶去这一层吧台。“主人，请慢用。”机器人体内被我植入一块芯片， 芯片内富含多种软件与功能：语言识别，人物辨别，图像识别系统......此技术已广泛运用于人们的日常生活中，大大的为人们提供便利。在桌前向上虚空一拉，即升起了全息虚拟影像投影技术，上面全都是我发明的软件......

每每看到人们手机中的一款款软件，我都不禁想：“要是这当中有我设计的一款软件就好了!”他们为人们造福，提供便利，这也更加坚定了我的理想。

软件工程师，设计软件，这几个字眼看似简单去实非易事。程序编写，需要极其庞大的运算能力与破译能力。程序编写，一旦一步解错，则全盘皆错，可所谓是“步步惊心”. 当然其中不可缺少的还有逻辑思维能力，如果没有一定的逻辑思维能力，就会为一些繁琐的步骤而苦恼。

所以，我现在应当学好数学，学会独立思考，为今后的编写打好扎实的基础。“凡成大事者，必从小事做起。”我牢记这句话，努力学习，希望将来有一天能实现自己的理想!

自己的人生自己掌握!路是自己出走来的，我要飞向那片属于我的天空!

[我的理想——我是软件工程师作文800字

或许有人会嘲笑我不现实。当然，从小的目标开始一点一点去实现固然好。世界上99%的人都是这么做的，同时也取得了小小的成功。但如果一个人有着一个大梦想，心里怀有一个远大抱负，那么首先从接近方法开始就会有所不同。首先在制定了一个巨大的规划之后，就会反着考虑从未来到现在的目标实现时间表。必须掌握未来的大趋势，用不输给大企业的胆量决一胜负，同时还要构筑于此相一致的透明性和经营系统。不管怎样，我都还有一份自信。我只能这么去做。我选择作为革命工具的是软件流通，而这是在我经过一番缜密的分析之后得出的结果。

在创业之前我有过40多个想法。80年代初，日本即将进入PC大众化时代。如果想把PC作为自由资财使用，就必须要有优秀的软件。未来必将成为软件的世界。我是不是也可以直接投入到软件的开发中来呢?但是获胜概率实在是太低了，操作系统(OS)领域已经被主导全世界标准的美国公司所先行占领。剩下的就是应用软件领域，但这就像不可能所有的新曲都会受欢迎一样，只有能够进入世界前十才能获得成功。所以我并没有选择个别商品，而是选择了基础设施。我并不知道这一事业的利润低不低，但我确信它的生命力将会非常长。同时一旦取得压倒性地位，也能够和业界增长呈成比例并实现产业的扩大。这一事业的成功率为70%。我在考虑了100多个经营点之后做出了这一决定。

WinSealXP是用于设计、编辑、打印印章的软件，该软件适合于配套光敏印章机或者其他需要预先打印印章底稿的印章设备使用，对于以手工雕刻为主的印鉴爱好者，也提供了镜相打印印稿的功能来给予支持。WinSealXP淡化了传统印章编辑软件的操作模式，在软件界面和软件易用性上，做了点个性化的探索。WinSealXP采用悬浮的属性设置窗口，对印章属性进行集中控制，没有讨厌的“确定”、“取消”对话框来设置印章的属性。

WinSealXP还特别地设计了由用户来自定义的“印章库”菜单，给用户自己设计印章模板提供了菜单式接口，用户只要把自己设计好的印章作为印章模板，添加到“印章库”菜单，系统会自动生成和该印章模板关联的子菜单，此后，用户再次编辑这类印章时，只要点击该子菜单，即可在编辑页面上生成该印章。

WinSealXP自6.0版本起，增加了印章导出为多种格式图象（bmpjpgemfgif iff）的功能，你可以直接保存导出的印章图象，也可以不保存印章图象，而是直接把导出的印章图象发送到windows剪贴板，然后切换到Word、Photoshop等软件，直接粘贴印章导出的图象到Word和Photoshop等软件里。这样，WinSealXP就可和Word、Photoshop等软件协同工作了，这使用户编辑公司公函、编辑卡证等等变得轻而易举。WinSealXP导出印章图象时，用户可以自己设置导出图象的精度。

WinSealXP导出图象的功能，对能够进行图象雕刻的激光印章雕刻机提供了支持，用户可以在WinSealXP里面编辑好印章，然后导出其图象进行雕刻。