道歉

尊敬的客户：

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。

谢谢!

此致

敬礼!

20oo年o月o日

亲爱的妈妈：

您好!

时光匆匆流转，弹指一挥间，您已经陪伴我走过十四个春秋冬夏。十四年中，我们有过亲密无间，也有过争吵不休……

今日奔赴“战场”，回眸望见你期盼的眼神，让我感受到你浓浓的爱意，让我心中的歉疚一点点升腾……

妈妈，妈妈，你知不知道，女儿现在真的很歉疚。

“咣啷”，随着一阵声响，我又一次摔上房门，将您——我的妈妈拒之门外。升入初三的我，步入了青春叛逆期，动不动就火冒三丈，脾气更是一日不如一日。

犹记得昨晚的那一幕，你落寞的背影，如一把刀插入我心。

昨晚的我，做着最后的总复习。伏案疾书，挑灯苦读。“当当当……”听着你的敲门声，我没有回答;“当当当……”又一次响起，我朝你不耐烦地喊道，“你就进来呗，我哪有空搭理你?”你推开门，没有说什么，只将一杯热气腾腾的热牛奶放在我身边，细语温柔地告诉我趁热快点喝，我没有作答。半个小时后，你推门直入，我朝你大喊：“谁让你进来的?”我看到你眼中的无辜，却仍怒在心头。你看见桌上的牛奶，端起来送到我面前，而我却一扬手，将它挥到地上，它碎了，牛奶在地板上迅速蔓延，扩散……你慌忙拾起碎片，不料刮伤了你的手指，鲜血涌了出来。你看了看我，而我却无动于衷。你默默地拾起碎片，推开房门，走了，留给我的只一句：“好好学习吧。”

晚风中，你落寞的背影与漫漫黑夜混为一体，我呆呆地坐在那里，回味着你的那句话，心底荡起层层涟漪。第二天早上，看见你手中的绷带，仿佛一把刀插入我的心脏。而你却似乎把昨晚的事情都忘记了，依然如故地为我做好了可口的早餐，微笑着看着我，态度仍那么和蔼，声音仍那么温柔，让我心中的歉疚一直翻滚着。猛然间，想起了小时你在烈日下推着我走，小时你为我遮风挡雨，一点一滴，你的爱浸入我心，我为自己的不懂事而歉疚，而悔恨。

妈妈，我把夜空当做信封，用星星砌上你的名字，填上我对你的歉疚，寄给你，愿你原谅女儿的不懂事……

您的女儿

北宋熙宁年间，名臣范仲淹的儿子范尧夫任职庆州(今甘肃庆阳)。

有一天，范尧夫坐轿在街上行走时，突然几个遭押解的囚犯拦轿喊冤，他很奇怪，就把他们带到了衙门。细问之下才知道，这几个都是羌人，曾在环州(今甘肃庆阳环县)种古手下做事，种古有违法之事，他们几个是知情人，为了避罪，种古来了个先下手为强，将他们以强盗罪名逮捕，判决后流放南方。

照理说范尧夫犯不上蹚这浑水，一来环州并不在他的管辖范围内，二来种古是名将种世衡的儿子，种世衡是他父亲范仲淹的老部下，两家可谓世交。然而正直的他还是向朝廷检举了此事。

种古闻讯大怒，立刻也举报范尧夫未经中央批准，私自开仓放粮，收买人心。果然，皇帝亲自下诏，派出御史坐镇宁州(今甘肃庆阳宁县)，调查审理他们各自的问题。案子很快就审清，种古以诬陷罪流放远方，但范尧夫也遭到贬职，调往偏僻的地方。

范尧夫拜尚书右仆射兼中书侍郎，登上宰相之位。因为有过去的梁子，人们都以为种古倒霉的日子到了，可令人们想不到的是，范尧夫做的第一件事，就是推荐种古为永兴军路钤辖，并任隰州(今山西隰县)知州。

面对人们质疑的眼光，范纯仁解释说：“种古天性不错，当初他应当以他父亲的军功授官，他却推让给了弟弟，有‘小隐君’之称。种古也很有军事才能，在抵御羌族入侵中立有战功。他虽然犯过错误，但不能一棍子打死，应该给他改过的机会。至于他与我个人的恩怨，我时常反省自己，先辈与种氏上世有很深的情谊，如今引起种氏子孙讼告，是因为我不肖，哪儿用去讨论其中的是非曲直啊!”

后来，种古得知事情的原委，十分惭愧，写信向范纯仁道歉，范、种两家和好如初。

面对别人的误解，与其争辩，莫如道歉。与人发生冲突或摩擦时，要有一种“怪我咯”的心态，凡事先从自己身上找原因，而不是拿别人当借口。为别人的过错道歉，不仅是一种精神境界，更是一种人生智慧。

巴拿马总统里卡多从2009年7月上任以来，一直觉得自己国家的护照不够精致，决定要对其进行一次大整改。

2010年5月，里卡多下令重新设计护照的图案和颜色，并由其亲自审批。历经两个月，巴拿马的国家护照管理局终于按总统的意思，设计并制作了几本护照样品，上交到总统府。这几份色彩光鲜、做工精细的护照样品，很快博得了里卡多的赞赏，他要求护照管理局用最快的速度印制投用。

转眼几个月过去。10月3日这天，稍有点空闲的里卡多又把那几本护照样品从抽屉取出来欣赏。突然，他发现护照上有一个非常细微的错误：巴拿马的国徽中有一个十字叉是铁锨和丁字镐，然而这些护照上所印的，却是铁锨和长柄方锤。

国徽出错，对于一个国家来说简直是奇耻大辱，里卡多决定要为自己所犯的这个失误负责。他先是要求护照管理局立即更正，并用最快的速度赶制新护照，同时，要求护照管理局统计出了这些护照的使用数量，竟然高达4万份。这就意味着，由于总统的大意，已经有4万个人拿着这些连国徽都出了差错的护照，在世界各地遭受着他人的耻笑。

里卡多要求护照管理局用最快的速度把这4万个人的名字打印出来，他要在第二天发表电视讲话，向这4万个人道歉。

10月4日晚上19点，里卡多准时走上演讲台，他先是介绍了道歉因由，然后，开始念名字。

5分钟过去了，里卡多在念名字;半个小时过去了，里卡多依旧在念名字;90分钟过去，他们的总统里卡多，还在一个一个地念着那些名字。

电视机前的巴拿马民众困惑了，难道总统真要把这4万个名字全念完，那得要念多少时间?有不少人打电话给总统府和电视台询问这件事情，他们从工作人员那里得到这样的答复：以平均每个名字花3秒钟计算，总统要念完4万个名字最起码要花掉33个小时，加上中间可能有两次短暂的睡觉，再加上用来上厕所和吃饭的时间，这场电视道歉将会持续50个小时。

用50个小时向4万个人道歉?所有人都被震惊了。

没有人再去计较总统究竟犯了什么错，没有人再去计较护照上的国徽出差错问题到底有多严重，没有人再去计较总统究竟是在向谁道歉，为了总统的身体，他们打来电话，阻止总统继续道歉下去。

里卡多没有停止。3个小时后，已经是半夜10点钟了，里卡多还继续在电视里一个一个地念着名字，他的电视道歉，感动了整个巴拿马，甚至感动了身在国外的巴拿马人，他们纷纷从海外各地打越洋电话回国，劝总统停止道歉。里卡多这样回答他们：“如果连具体名字都不念，那还谈什么尊重与道歉呢?如果连一个道歉都无法具体地落实到一个人的身上，那还指望我为你们落实什么呢?如果我连为自己承担错误都做不到，谁还能指望我来为这个国家承担些什么呢?”

10点50分，在道歉进行了将近4个小时的时候，有一位海外巴拿马人在电话里说：“总统先生，如果你对民众们的建议如此不在意，我们还能指望你今后能听取我们什么建议呢?”

里卡多这才有所顾忌似的抬起头来，对着与电话连线的麦克风问：“你们真的可以原谅我所犯的这个过失?”

电话连线那端的听众肯定地回答说：“总统先生，我们原谅你。”

这一句话，让全国上下一片沸腾，所有电视机前的普通百姓，他们不管总统能不能听见，纷纷大声喊道：“总统先生，我们原谅你。”直到这时，总统才停了下来，他向着镜头鞠了一个躬，说了一声“谢谢我可爱的巴拿马民众”，随后走下了讲台……

宝贝，对不起。又让你为我悲哀，为我落泪。真的很不该，我知道我算不上一个称职的男朋友，可我真的用上了我全部的爱，用上了我所有的心去爱你。你在我心中的位置是很重要的，是永远排在第一位的，没有人能够代替你，也不会再有人能走进我的心里，永远都不会!

宝贝，原谅我吧!我知道我错了，你若不能原谅我的话，那就不断的打电话骂我吧!我愿意被你骂到老!

宝贝，我知道你生气了，而且你每次生气我都好害怕，理解我，好吗?原谅我，好吗?

宝贝，我已彻底想通了，也许一直以来我给你压力太大了，我知道你也很苦，很累。有些事，你有你的难处，你的苦衷。

宝贝，愧疚的我不知道该怎样开口，但还是要说声对不起。

宝贝，若无宽恕，生命将被无休止的仇恨和报复所控制。我真的无意伤害你，真的很想与你和好如初，请原谅我吧。

宝贝，虽然我们时常吵架，还有对你所说的话，都是一气之下所说的气话，但在我心里还是很爱你。

宝贝，我知道。你一定是生气了。因为我看到：你的头发炸起来了。

宝贝，我的手机会一直为你开着，如果你肯原谅我，随时可以联系我。

宝贝，对不起，是我伤了你的心，请原谅我，我会一辈子疼你爱你作为补偿!

宝贝，对不起。我从来没有怀疑过你对我的真心，却始终不能让你坚信我对你的真心，我真的不知道该怎样做才好，。但不由得你信不信，我这次真的是很认真的，我付出了我所有的爱却给你留下的是这样的一种感觉。我知道是我做的不好，在那里我向你道歉，向你忏悔。只期望你能明白我的心~哪怕是一点点。在外跑了这么多年，心始终无法安顿下来，自从遇到了你，我的心才最后能够歇下来了，我把我的整颗心，我全部的爱，所有的一切，甚至我的生命，都愿意交给你，只是为了去爱你，去照顾你。自从遇到你，我才知道什么是快乐，思念是什么样的感觉!

宝贝，对不起。这几天我不敢打电话给你，正因我不知道该怎样向你道歉，我怕又无意说错了什么伤到了你，你就应知道的不管跟你在一齐也好打电话也好，你都是主角，正因我嘴笨，不知道怎样说话，都是你带动我的。可自从你悲哀以后我就不知道该怎样安慰你，拿着电话说不出话来，可我心里是多么的着急，我不知道说什么才能让你变成以前那样，我已经习惯了你的脾气。虽然有时候有点不讲理，可我却很喜爱你这样，很甜蜜!我喜爱你叫我老公，你知道吗，我真的觉得很快乐!

宝贝，对不起，你能原谅我吗?

宝贝，对不起。我承认我不是个细心的人，凡事都粗心大意，不懂得如何去了解你，感受你，多的是让你为我悲哀难过，真的很不该，真的很对不起!

宝贝，对不起。我知道这次是真的伤透了心，我知道都是我的错。你说你无所谓，我爱怎样样就怎样样。我知道你也是很在乎我的，只是这次伤你太深，可我真的是无心的!!

宝贝，对不起。都是我不好，我一向认为相恋的两个人什么都能够不去想，只要彼此相爱，深爱着对方就行。结果不是这样的。到此刻才明白两个人想要走到一齐务必要思考很多。只是我没想到我在你心中是那么的没有安全感。那么长时刻来都无法让你对我有一点信任，是我的失败，是我没做好。恋人之间最重要的是信任，明白。而我都没有做到。真的很对不起。-- 写给女朋友的道歉信

宝贝，对不起。我也是个很重感情的人，我从来都没有想过拿感情来开玩笑，我也怕被感情伤到。因此我会很看重我们的感情。我不想看到一件小事就影响我们一生，我想你也是这样想的，对吗`~?因此我这次很认真。因此我千方百计的想到底怎样样才能更好的爱你。在我眼里，你是完美的，高贵的，是上天赐给我一生最好的礼物，我真的不想失去你，更不敢去想失去你会是什么样貌，请你最后一次给我改正的机会。

人在和朋友的相处中，难免会发生一些矛盾和磨擦，可是却很少见到有过失的一方能够放下面子主动去道歉的，以至于误解越来越深。这大概是人生来就有的缺点吧，为了“面子”，不敢承担自己应该承担的责任；这可能也是人们心灵脆弱的一面，不愿面对自己的错误。

我原来有一个朋友，我们俩很要好，用同学们的话说就是“不破捆的烂韭菜”，可见我们的友谊有多深。但是有一次我们班和其他班踢足球赛，我们俩都是场上队员，比赛十分激烈，踢得难解难分，下半场结束时比分是2：2平。我们接着踢入了加时赛，比赛进入了白热化。我带球突破，来到了对方的球门前，我的朋友也来到了球门前，他让我传球，我照做了，他马上被对方两个人防着。我让他传球给我，他也许没反应过来，没传给我，被对方把球抢走了……

因为这件事，我便和他闹起了矛盾，他本想和我解释，但我却没给他机会，所以我们就一直误会下去了。偶尔一次，我听到他和其他同学讲那次足球赛的事：他当时看到对方队员发现我让他传球给我，所以已经对我加以防范了，如果传给我，我们就输定了，于是没传给我，才丢了球……我恍然大悟，觉得我真是糊涂，居然没给我的好朋友半点解释的机会，不然我们的友谊真的完了。我怀着万分歉意的心情找到他，真诚地对他说：“对不起，是我误解了你!”从此，我们又成了形影不离的好朋友。

道歉其实很简单，如果你为了虚无的“面子”而失去一位实实在在的朋友，你可真是后悔莫及呀!

人就是犯贱的动物，失去后才明白珍惜，失去后才知道后悔，失去后才明白自己当初那么幼稚。

时间飞逝，开学100多天，一个学期即将结束，在这即将结束之际回首看看发现自己走过的足迹是那么的虚无缥缈，像只脱离了猪圈的猪，没了压力和束缚自己放纵自己，天天熬夜，睡懒觉，浪费时间，浪费金钱和青春。最好笑的是每次心里有点感触一肚子的真能量想改变自己的想法时。往往坚持了一两天又开始了放纵，自己给自己找借口，自己骗自己。越活越累，不去看不去想我做不到，我不想闭着眼睛像死尸一样的活，但我又舍弃不了放纵自己。每天白天放纵完自己然后夜深人静的时候心里暗暗的自责懊悔。好累，为什么我就不能狠下心来呢？身体是自己的，思想是自己的，为什么自己就是控制不了？是欲望？是懒惰？还是我本是块烂泥根本就扶不上墙？

总是在动手的时候想的太多，一次又一次的浪费生命和金钱。我不想这样浑浑噩噩的混日子，不想以后让自己的孩子生活在贫贱的家庭里，不想让未来的另一半四处打工挣钱，不想让自己只能在社会的底层打拼，不想有朝一日，在玩具店门口，我孩子抬起那天真的眼神问我。“爸爸，别的小朋友都有这个玩具，为什么你不卖给我？”我该怎么回答？因为爸爸没钱？那为什么没钱呢？因为该拼搏的时候爸爸选择了安乐，选择了轻巧，选择了堕落。所以现在爸爸身无分文，连一款玩具都不能给你买。

不不不！不要，我不要这样的场景发生在我身上，我不要这样。我不愿低人一等，我也不愿受人唾弃。不愿别人对我翻白眼，戳脊梁，论是非。

我得改变，我得蜕变。不能继续堕落了，马上奔2了，看看自己有什么成就,依旧是身无分文，依旧是啃老，依旧是无所事事没有目标和动力。

醒醒吧，一切都是过眼云烟，长大了要懂事了，什么该做什么不该做自己要有个底。还有那么多东西没有学，办公软件，视频软件，图形处理，专业软件，还有那么多书没有看，那么多如何做人的道理没有学习经历，还有那么多该认识的人没有去认识。醒醒吧，人生已经在路上了，就这么傻傻的坐在座位上玩手机人生很快就到站了是时候看看窗外去记住些美丽的风景了。

想要成功就得去改变，连改变的痛都不愿承受，何必谈以后。破茧成蝶本就是一种经历，没有痛过怎么会生存下来怎么会展翅高飞。

要么自己去经历然后成长，要么等着被经历去成熟！--致自己

[和自己道歉初中作文

乍看这一题目，有人可能认为这是我虚构的故事，子虚乌有。假设故事是真实的，那么教师的威信何在 ？教师的地位何在？以后教师在学生心目中会怎样？教师和学生怎样评论？作为一名教师，我从来不计较这些，这都是些虚无缥缈的东西，它会阻碍我们教师与学生的关系，影响教师和学生的发展。

故事是发生在去年，我教初二级部，在上体育外堂之前，我提前强调体育课的注意事项和相关的安全事宜，需要学生在以后的体育课认真遵守。特别是需要强调的是学生在体育课吃东西的问题，我强调了体育课上吃东西的危害及弊端，要求学生严格自己，不要把教师的要求当儿戏。

李强（化名）是初二级部一班的一名男生，他被班主任与学生公认的调皮捣蛋鬼，教师们反映说根本管不了，不学习，上课捣乱，还经常与教师冲撞，多次回家反省，一直不管用。平时在体育课上，他就认为教师都管不了他，我行我素，多次体育课吃东西（泡泡糖、瓜子、零食等），我警告多次不听。

在一次体育课上，他又一次吃泡泡糖，并且还吐泡泡，根本忽视教师的存在，有挑战教师的意思，看看教师能不能管得了他。看到这里，回忆起平时他的表现，我怒不可遏，点名让他把泡泡糖吐掉，他没有反应，一气之下，我让他走出队伍，在操场一侧反省。在课上到半节时，我多次提示他回来，承认错误，他始终置之不理，根本没有认识到错误。至到下课，我留下他，问他有什么想法？认识到错误没有？他的脸转向一侧，根本不正眼看我，一脸的委屈。看到这里，我感觉我做的这事太仓促，没有考虑到学生的感受，虽然学生犯了错误，我不应该在全班同学的面前这样对待他，学生也有自尊，这样对学生打击较大。说实在话，我是在不经意中伤害了他，他心理将会有难以磨灭地划痕。

想到这里，我立即转移话题，亲切地对他说：“李强，针对这件事，我不应该在全班同学们面前，指出你的过错，并让你离开队伍，老师不对。如果你认识到你的错误，并在以后的课上改正，我可以在全班同学的面前向你道歉。”这时的李强将信将疑地转过头，满脸疑惑地注视着我，根本不相信我说的话。我郑重其事地对他说：“老师说到，一定做到，就看你以后的表现了。”

在第二天，给这个班上课时，我集合起全班学生，非常诚恳地给李强道了歉，承认了自己上一节课的过错，希望同学们认真监督。这时我看到李强在队伍里露出了激动的微笑，相当开心的样子。那一节课他表现比较积极，和同学们配合默契，动作学得也比较快，完全变了一个人。通过今天这件事，我发现他在上课时表现比较好，再也不捣乱了，老师们反映他真是变了样，上课积极发言，课下认真完成作业，值日时抢着干，还主动帮助别人干。虽然学习成绩不是很好，但是他进步比较快。通过他的表现，我坚信他一定会越来越好。

通过这件事，我认为在我们每个教师的眼中，面对着几十个活泼的学生，而每个学生都有着不同的性格和秉性。有的开朗，无忧无虑；有的内向，多愁善感；有的脆弱，易受伤害。教师要生就一双慧眼，心细如发，在他们忧伤的时候，给予快乐；在他们无助的时候，给予支持；在他们失意的时候，给予慰藉；在他们自卑的时候，给予鼓励；在他们犯错的时候，给予改正；在误解他们的时候，给他们道个歉……让每个孩子心灵都充满阳光，充满快乐。

总之，献出一点智慧和爱心，再顽劣的孩子也会得到改善。凡事为学生着想，具有一颗童心的教师，最能理解体察孩子的心，也最能赢得孩子们的心。辛勤工作的各位教师，当您对学生的错误行为束手无策时，当您的教育方法收效甚微时，当您觉察与孩子有隔阂时，您不妨试一试蹲下来看孩子，您就会发现教育工作尽管艰辛，但带给您的更多的是欢乐、幸福和温馨。

金子涵

尊敬的黄老师：

您好！

现在已经是凌晨一两点了，我特意给您写这封悔过信。

黄老师，对不起！“写给海的女儿”的这篇作文不是我写的，是书上抄的。我被妈妈批评，还打了一顿，现在特别后悔。我不应该骗黄老师您和妈妈，明知道会让作文水平下降却不管，这样对您们不尊重，甚至会让您对我失去信心。我却把这样的后果抛之脑后，我不会原谅我自己，真是“早知今日，何必当初”。

黄老师，我欺骗了您。您本来对我抱有期望，现在您一定对我很失望吧。

刚抄的时候，我的心忐忑不安，生怕别人知道，我还把门反锁，不让别人知道。我偷偷地拿作文书抄了一遍，我交给妈妈发给您。妈妈最终还是发现了。我终于知道，骗得了一时骗不了一世。妈妈让我给您写这封悔过信，我真心诚意地向您道歉——对不起。

我一定要谨记妈妈的教导，做人要诚实，诚实是人的基石。我再也不干这种事。我以后写作文都会尽自己的能力写，不再抄写别人的作文，哪怕写得不好也要自己写。

最后祝您身体健康，万事如意！

您的学生：金子涵

2019年3月8日

“滴答、滴答……”床前的小闹钟不紧不慢地走着。我在床上翻来覆去，躺了很长时间，还是睡不着，思绪飘回了今天上午第二节课下课的时候……

“叮铃铃……”下课铃响了，我离开座位，到外面呼吸新鲜空气。这时，我听见“啪”的一声，回过头就看见小闻两手撑着我的桌子，正在和小榕聊天呢。而我的笔袋却掉落在桌子旁边，笔散落了一地。我见了气不打一处来，边捡笔边冲着小闻喊：“你干吗弄掉我的笔袋啊？我哪儿惹你了？”小闻却莫名其妙地说：“我什么时候弄掉你的笔袋了啊？”我听了更加气愤，心想：好，你就装吧。我再也不理你了！于是二话不说转头就走。

结果一天过去了，她也没来向我道歉，我们就这样僵持着。可是现在，我有些后悔了：我毕竟没有真正的看到她弄掉我的笔袋呀，对她又是不分青红皂白地指责，她肯定会生气呀。要不，我明天上午找她道歉吧。可转念一想：凭什么呀？她对我的态度也不好嘛，她也没道歉啊！我到底道不道歉呢？我的脑子里好象有两个人在争吵，一个叫我道歉，一个不让我道歉。最后，还是去道歉占了上风，于是我决定明天一定要向她道歉！

第二天，我去找小闻道了歉，没想到她竟也向我道了歉。我们不约而同地笑了，笑得那么开心，那么爽朗……

dear david:

i am afraid that you will think me unpardonably negligent in nothaving answered your letter dated 7, december sooner, but when i have told you the reason, i trust you will be convinced that the neglect was excusable. when your letter arrived, i was just in hong kong. as my family could not forward it to me during my absence, it has been, therefore, lying on my desk until the moment when i took it up. now the first thing i have to hasten to do is to write to you these few lines to express my deep regret.i enjoyed many pleasant sights during my trip. i shall be pleased to give you an account to of them when i see you next.

sincerely yours,

tom

Dear (写客户的名字)，

Please allow me to take this opportunity to apologise for the wrong delivery of your order. We at (写本公司的名字)always try to ensure that our orders arrive promptly and will do our best to ensure that this never happens again.

Thank you for your patience and understanding and once again please accept my sincere apologies for any inconvenience which resulted from the wrong delivery of your order.

If I can be of any further assistance please do not hesitate to contact me.

Best regards,

(写本人的名字)

(日期)

Dear Ms. Reinhart,

I am terribly sorry that I failed to arrive at BLCU last Friday. I hope

that this did not mess you up completely, although I know that you had already

made some special arrangements for my visit with you parents and friends. I am

very sorry about all that. I am sure you will be sympathetic, however, when I

tell you that my father is dangerously ill in hospital, and that I found it

impossible to leave for the visit when he is in this state.

My father was working very hard on his project on protecting the

environment. I know the project has come to a very important stage. He and his

assistants did not take regular rest for three weeks. Last night, my father had

a heart attack and was soon sent to the hospital. The doctor said my father was

in a very serious situation, and, he might need an operation.

24 hours have passed. Nothing has changed. I have to stay at the hospital.

I will let you know if there is any good news.

I am sorry again and look forward to seeing you soon.

Yours sincerely,

Tom Williams

我最亲亲的买家：

亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅。

当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是，因为最近活动异常火爆，来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!每个客服姑娘同时要和100个旺旺讲话!好久才给您回复一声，真的对不起!

亲，我在杭州，您在徐州!不管哪里我们都是兄弟姐妹!如果我们一方有难会有八方支援!如果我们再和日本人打仗!我相信，我们会是骨肉相连，并肩作战的兄弟姐妹!

亲，我们不完美!因为我们客服相应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳!

亲，我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!

我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验!也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅!您有任何不满，都可旺旺我们，也可以致电哦!我们虚心接受批评，认真改正!还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦!我代表我们家成员和亲戚感谢您!我们会主动给您发放一张5元优惠卷，好评后再给您发放一张10元优惠卷!可以抵用现金哦!亲!恭候您的再次光临!

ooo

oo年o月o日

“每个小孩都该拥有一位超级英雄。”这是《外婆的道歉信》里我印象最深刻的一句话。因为，小时候的我也有那么一位像超级英雄一样的外婆。

初看书名，有很多疑问。外婆为什么要道歉?外婆要对谁道歉?外婆有什么样的故事?这些问题促使我读下去，了解到了爱莎和她的外婆与邻居们的故事。

这是一个有关爱与守护的故事。外婆是爱莎的朋友，也是爱莎心中的超级英雄。可有一天，超级英雄却失去超能力死去了，留给爱莎的只有一个任务——送道歉信。爱莎无法原谅外婆的离去，但在送信的过程中，她了解到了外婆的故事，也原谅了外婆。

对于爱莎来说，她的外婆是她的超级英雄，会为了她而付出一切。看完书静默无言的我，想起了我的外婆，愿意为我付出一切的外婆。

小时候的我是有一些调皮的。每次一到外婆家，不是爬上去这个，就是弄坏点那个。妈妈总会皱起眉头数落我，而这时外婆就会笑眯眯地站到我面前递给我一块饴糖，让我去小花园玩。这时妈妈就会抱怨外婆太宠我，外婆就假装很生气地说：“她是我孙女，我不宠她还能干什么?”站在门外偷看的我觉得外婆简直就是一个有着超能力的人，她能变出好吃的饴糖，还能帮我挡风遮雨，无论谁对谁错。

再大些，我喜欢去外婆的花房，因为外婆会在花房中施展超能力。外婆拿着拐杖，给我说这些花的名字。我总是昏昏欲睡地不知所物。直到外婆变出一些好玩的玩具给我，我才一下子精神起来。我们坐在一起一块玩玩具，在别处让着我的外婆在玩游戏时总会耍赖，就像个大顽童。于是我越来越坚信心中的想法——外婆是个超级英雄。

我曾对外婆说我觉得她是一个超级英雄，外婆坐在沙发上笑得不住咳嗽。她摸摸我的头，说：“外婆是只属于你一个人的超级英雄，可以用超能力保护你的。”我见外婆证实了我的猜想，开心得直蹦。外婆静静地看着我，又说：“但超级英雄也有失去超能力的一天，那天你不要哭好不好?”我疑惑地看着外婆，懵懂地点了点头。超级英雄不是长生不老的吗，怎么会失去超能力呢?

后来那一天真的来了，外婆把她自己变成了墙上的一张黑白照片，慈祥地对着我笑，但任凭我怎么喊也不下来。于是我才意识到，再也没有饴糖和玩具了，再也没有无论对错给我遮风挡雨的外婆了，我失去了我的超级英雄。我违背了与外婆约定好的事情，在外婆的笑容下哭了。

但在看完这本书后，我突然觉得，外婆的超能力并没有完全消失。她把她留在了我的心里，留在了许多认识她的人心里，正像爱莎的外婆一样。爱莎的外婆用一颗爱冒险也爱帮助别人的心把她的朋友们深深地爱着，也让她的朋友们深深地爱着她。爱莎从不是一个人，她有一个疯狂古怪爱冒险的外婆，还有外婆的超能力——爱、原谅、守护。这也是每个超级英雄都有的超能力，爱她所守护的人，原谅那个人的过失与错误，一直守护着那个人，就算在超能力消失的那一天也继续用另一种方式守护在我们身边。因为爱，她可以为我们做任何事，甚至与全世界对抗。

“每个孩子都该拥有一位超级英雄。”我爱你，正如你爱我那样，我的超级英雄。不用为你老了而不得不死去而感到抱歉，因为我知道你会永远在我身边的。外婆，我超级超级爱你，有一万个童话永恒。

下雨了，雨点大而凌乱，奏出一篇华丽而又凌乱的乐章。随着雨点的纷纷落下，我的思绪也抑制不住的飘向远方。

其实很想，很想和你说声“对不起”，但是，请你原谅我的胆小和懦弱，我只能让手中的笔带我，说出那个沉寂已久的秘密。

是否记得那日的午后，依旧是个晴朗的天气，依旧是我们两个顽固的“假小子”，那一天我的哥哥带着我们神秘兮兮地说要领我们去玩好玩的，其实也不过使用最原始的工具弹弓打鸟罢了。

弹弓，在当时的你我眼里是多么的有趣，于是我们便毫不犹豫地答应了，我们一起坐在高高的树上，看着哥哥轻而易举的打中了正在飞翔的鸟，我的心里也好似有人在挠痒似的。趁哥哥下去拾鸟，我们相视一笑，闪过的一丝狡黠的光芒让我们互相明白了彼此的心思，我率先拿起了弹弓，学着哥哥的样子拿了块石子，然后煞然有事的拉开了弹弓，刚要放手，哥哥已经发现了我的小动作，大叫了声：“别，别乱动!”一声大叫吓到我手一抖，石头也飞了出去。

“哗啦”“啊”毫无预料的两件事接踵而至。第一声，是我掉下去了。不一会，远处传来一个人的怒吼：“谁啊。怎么不安点好心，没事干来砸别人的玻璃吗?缺德吧!”说话间他显然已经看到了树上的你，然后朝这里走来，哥哥看事情不妙，抓起我就跑，而早已不知所措的我，也忘了在树上的你。

那时候，听妈妈说你被那人带回了家向你父母告状，一路的骂骂咧咧早已吸引不少“看客”，你自是不承认，却无人相信，那人看到你在树上，地上还有遗落的弹弓便一口咬定是你干的，而我却无法勇敢的站出来，为你澄清。

后来，听说你妈妈打了你。后来，我们变得疏离

雨滴唤回了我纷飞的思绪，现在的我们不再狂，不再闹，亦不再密，你是否在怨我的胆小?原谅我吧，请听我说对不起!

回到家，不安的情绪充斥着我的内心，夕阳西下，绚丽的火烧云在天边绽放，此刻的我不禁为你担心。

你是那么的病弱，就像一个瓷娃娃，在你过去的八年岁月中一直将你母亲的警告牢记于心你不像其他孩子那样强壮，而且不能冒险。这一次，你是鼓起了多大的勇气，才和我们一起来到几乎耸立的岩石边。看到你满头大汗，浑身发抖着往上爬时，我是多么于心不忍。你一定害怕极了，我似乎听到了你胸腔中的心在怦怦跳个不停的声音，冒险的刺激以及与朋友在一起的愉快使我万分开心。不知何时我竟然忘了你的存在，只顾自己。当听到你沙哑着嗓子喊“等等我，等等我“时，我才猛得想起，后面还有个瘦弱的你。对不起，亨特，原谅我当时忘了你。

当其他孩子嘲笑的声音在我耳边响起时，我看到了一个无助、害怕的你，我多么想反驳他们对你的嘲笑，可是，一想到从此他们会疏远我，不再和我一起玩时，反驳的话语又被我咽回到肚里，我担忧的向你望了一眼，对你说声“只能靠你自己了!”对不起，亨特，原谅当时的我没有勇气站出来保护你!

时间在慢慢过去，影子在慢慢拉长，太阳已掩藏在西边低矮的树梢下，夜幕开始降临，噢，我亲爱的亨特，此刻你还好吗?会不会因为极端的害怕而伤心哭泣?我不禁想到当我们已经完成了这次冒险，而可怜的你就如同一只受到惊吓的兔子，可怜怜巴巴的贴在岩石壁上，进退两难。当你用乞求的眼神望着我，想要我伴你留下来时，我狠了狠心，随着伙伴们一起离去。对不起，亨特，原谅我在你孤独无助时，离开你。

暮色中，第一颗星星出现在天空中，远处的悬崖开始变得模糊，不知此刻你怎么样了?有没有安全回到家中呢?该吃晚饭了，妈妈的呼唤声在我耳边回荡，此刻我再也按捺不住去看望你的心。在点点繁星的照映下，我飞快地跑着，奔向你家的`方向。对不起，亨特，原谅我这么迟才去找你的父亲，原谅我让你独自熬过了漫长的惧怕光阴，原谅我迟到的身影!

对不起，亨特，我的好朋友!

谁都会犯错误，我也不例外，我犯的错误更是数也数不清。在犯下的这么多错误中，有一件事我永远也忘不了

这件事发生在我四年级的时候，那时刚刚发下期中考试的试卷。我望着这三张试卷上数也数不清的红叉叉，心里郁闷得不得了：“唉!怎么会这样?我不是检查了N遍，对分数有十足的把握了吗?这样的成绩，肯定会被同学笑死，给家长骂死。怎么办啊?”我不禁叹了一口气。

看到我叹气，我的好朋友黄海冬过来询问：“怎么啦?阿琪?你的成绩不好吗?”听了她的话，我没有应答。我觉得她好像在嘲笑我。可是，黄海冬好像没注意到我心情不好，还在说个不停：“阿琪，你的成绩考得不好没关系，有不会的你可以来找我，我教你。”本来我已经够烦了，听了她的话，我就忍不下去了。我大力地拍了一下桌子，站起来对黄海冬吼道：“行了!你别说了!我看你分明是见我考得不好来幸灾乐祸吧?”

黄海冬听了我的这番话，对我说了声“好心没好报”就跑出了教室外。我望着她的背影，应该会有那种发泄的快感，但是我怎么啦?鼻子居然酸酸的。看到我们争吵，有个女同学过来对我说：“苏晓琪，你还是她的朋友吗?我在旁边听都气愤了，你难道不知道她不是那种人吗?”

我听了女同学的话，感到很愧疚，马上跑到了黄海冬的面前，异常后悔得对她说：“对不起!我不是故意想要骂你的?原谅我好吗?”黄海冬心太软，她原谅了我，我们又变回了好朋友。

虽然这件事已经过去许久，但是在我脑海中，这件事情仍然很清晰。现在想起来，我仍觉得很惭愧。对不起，我的朋友!

Dear David，

I am afraid that you will think me unpardonably negligent in not having

answered your letter dated 7, December sooner, but when I have told you the

reason, I trust you will be convinced that the neglect was excusable. When your

letter arrived, I was just in Hong Kong. As my family could not forward it to me

during my absence, it has been, therefore, lying on my desk until the moment

when I took it up. Now the first thing I have to hasten to do is to write to you

these few lines to express my deep regret.

I enjoyed many pleasant sights during my trip. I shall be pleased to give

you an account to of them when I see you next.

Sincerely yours,

Tom

我被姥姥一手拉扯大，小时候就喜欢躺在姥姥腿上，姥姥一边给我扇扇子，还一边哼着哄小娃娃睡觉的摇篮曲。现在回想起来，直是最幸福的时刻。

姥姥总说，我跟我妈一个脾气，都特别倔。倔到什么程度呢?有一次姥姥带我去公园，我忽然看见一个门边的拐角处有一个地摊，上面摆着荧光手环，玩具枪以及其他好多好玩的。他们对于我那个年龄的孩子，是非常具有吸引力的。我当时眼睛都直了，盯着一个蝴蝶翅膀样子的玩具看了好久，才缓缓转过头，抓着姥姥的胳膊边摇边说：“姥姥给臭妞买个吧!好不好?”姥姥也看着我清澈的大眼睛，我眨巴眨巴眼，显得更加楚楚可怜。姥姥终于开口了，她指着那个我梦寐以求的蝴蝶玩具，问到：“这个多少钱?”

“十五块。”摊主回答。

听完后，姥姥迅速把我推得好远，抓住我纤细又脆弱的胳膊，长长的指甲抠得我生疼。她蹲下来，又扶着我的肩膀说“咱不买了，那个人是骗人的，明明都脏了，还卖十五元，不买了，走，回家!”我听说不买了，一股怒火涌上心头，立刻倔的像头牛，“不，不行!”说着我扒开姥姥扶住我肩头的手，猛得推开了她，向公园的小路里跑去。

我也不哭，只觉得怒火中烧，虽然不知道为什么要跑，但跑着跑着，我想到姥姥身体不好，常常腿疼，不我不能再跑了，便停了下来准备转身去找她。当我转身的那一刻，我看到了一个摇晃的身影。

那是一个个子不高，身材偏胖的身影，那是一个因为腿疼而只能慢慢跑的身影，那是一个因为腿不能使劲弯曲而几乎蹬直的身影。

我的脑子嗡的一声，空白了只能不顾一切的扑进姥姥温暖的怀抱里。她也只是一遍又一遍叫着我的名字，紧紧抱着我，一只手轻轻地抚摸着我柔软的头顶……

回家后，姥姥竟只字未提这件事。而我，也从未向姥姥道歉。

如果说母亲如水，父爱如山，那姥姥给予我的爱，就像一碗我爱吃的汤面条。可我又不小心把碗打痒痒了。姥姥，我还欠您一个道歉啊……