销售岗位转正申请书5篇 作文怎么写（合集20篇）

这本书是在豆瓣上偶尔看到的，因为之前在地摊淘到一本关于巨人和史玉柱策划的盗版书，虽然对他创业的事迹已经很清楚，但是还想忍不住看看，后来发现书中很多内容都是史在不同场合强调过的，甚至这本书的初衷也是为了支持优米网王利芬老师创业的，但是内容现在看起来还是跟他一直的论调保持一直。

其实史玉柱是一个颇有争议的人物，他IT出身，营销天才，快速成功之后又败走麦城，重新站起来的让世人有感觉如此的容易，太独特的他没有可复制性，所以大家不讨论他;他做的行业又是有太多匪夷的行业，所以大家不愿意研究他。本书中更难能可贵的是讲述了他众多的心路历程和一直以来的做事风格，这笔学院派和广告公司出的营销书籍更具有实战的可操作性，由于自己现在的时间所限，所以本书并不是从头开始看的，而是根据自身需要翻阅的，本篇笔记为第六章的读后感：我的经验和教训。主要为史玉柱在不同场合的讲话。

20--年9月，深圳大学演讲。

民营企业，创业初期，股权一定不能分散。到了一定规模可以分散，尤其上市之后更应该分散。

史玉柱创业缘于当年在深圳大学听四通总裁万润南的讲座，发现市场经济启蒙的商机，也是从那次开始萌芽下海，跟很多人一样，之所以创业是跟当时听过别人布道有关，比如马化腾最初在深圳就听过张朝阳的讲演。

史从89年8月去深圳借了4000块钱创业，之所以说上面这句话，是因为自己的从开始创业到两个月之后就快速的增加到100万，挖到了人生第一桶金，这时候公司4个人对于公司发展出现分歧，这样的经历就促使其后期创业从来掌握不低于51的股权，主要是为了保证公司能顺利的运营下去，如果均等分股权，一般公司小的时候，没赚钱的时候大家都很好，一旦赚钱了，内部容易分裂。

一个企业必须在这个行业里面形成你的核心竞争力，如果你搞多元化，你就无法形成你的核心竞争力。

所谓核心竞争力，就是你与别人与众不同的地方，甚至别人无法模仿或者超越的核心能力，这个创业初期必须掌握在企业创始人手里，甚至是创始人必须全力以赴去猛抓的东西，在90年史玉柱的巨人汉卡达到千万资产之后，随之竞争对手的快速跟进，甚至产品比他好且有超越他的迹象，史安排完工作，闭关半年，拉了几箱方便面，一个人研发软件的2.0版本，半年之后研发出来，迎来企业第二波发张高潮。

当然同时快速发展的史开始膨胀，以为做什么都行，快速多元化。这也是第一次创业栽跟头的原因，失败最主要的是没有深入行业进行研究，不能形成核心竞争力，很多都是拍脑袋拍出来的。同时快速扩张的资金流出问题了，公司资产是正的，但是没有现金流了，后来史企图通过发展解决问题，像大跃进的“百亿计划”，但经常的情况下是屋漏偏逢连夜雨，企业现金流紧张的同时，工商总局对保健品的广告叫停，以及还未盖起来的巨人大厦，经媒体报道，拖垮了整个巨人集团，也拖垮了第一次创业的史玉柱。

不要做超出自己能力的事，没有把握的事不要做。

史玉柱在第一次创业跌倒之后，悄悄的潜伏到江苏，然后从思重整河山的方案和思路，从原来的多元化整合到单一化，并亲自抓营销，最后成就了他的事业，从欠债2.5个亿变成每天股市震荡身价就会上下浮动二三十亿的人。做脑白金量入为出，从实际资金开始，从江阴做到无锡，然后从无锡到南京常州苏州，最后去上海，这样循环滚，一年六个月的时间完成了全国市场的启动。

之后一个月营业额过亿之后，各种项目上门了，这次选择史玉柱要比以前谨慎更多，没有投项目，更多的是不追求高速度，一个脚印一个脚印的往前走。经过对过往很多企业家总结，制定了个负债率的死规定：5%的负债是个绿灯，是安全的，10%的负债是要亮黄灯，15%的负债就要亮红灯，不要碰了。负债率过高，资金链就免不了出问题。资金链出了问题就会做很多违规的事情。

回顾过去十年，史发现自己追去速度是最慢的，实际上比较，他们的成长发展是最快的。

在做起来脑白金之后，史玉柱开始投资，基本上花钱在买一个资产，流通性强，不要做暴利的，能有稳定收益的，没有风险的资产。

史说他胆小，因为胆小，犯错误机会就少，做事踏实。真正做事的时候还是要小心，把困难估计充分一点。真正做事要胆子小，谨慎，脚踏实地。一上来就做事规范，想做大事，一定要规范，尤其是想干长久的。

不该你赚的钱，你赚到了，将来一定会加倍吐出来。(其实关于史玉柱这段他追求速度慢和胆子小，从外界来看，好像有些名不副实，但是实际上从其做游戏时每天玩15个小时的游戏这样的工作以及破产后大多数干部还跟他走来看，用心其实比其他的东西更重要，这样是他虽然说的轻描淡写，但实际背后花费了更多时间和精力)。

后续学生问答部分精彩答案摘录：搞营销就一个词，唯一的一个词，就是你的消费者，不要迷信权威，每个月必须跟消费者说多少小时以上的话。

带团队要同甘共苦，作为公司核心人物，一你要大度，二你要真诚。

建立团队是一个庞大的系统工程，是办企业第一重要的要素，除过老板做的正之外有两点很重要：第一是收入，你要跟你的人拿到该拿钱，甚至条件允许的时候多拿钱;二是让大家实现个人自我的价值，为团队搭建施展舞台。

成功学创业史方面的书可以说汗牛充栋，但成功的人仍然寥寥，知易行难，一看都明白，一做各种错，史玉柱在这本书里总结了他从商20多年的各种得失，看过之后有几点收获，希望能对以后的工作有所帮助，不再走错。

1. 产品是1营销是0

世人都知道脑白金的成功得益于那句“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”，这一点史玉柱也承认，但他一直强调的是，脑白金之所以能畅销20--年，根基在于它的产品效用：改善睡眠，调节身体机能;这是他自己以及众多用户亲身体验过的，没有好的产品，再好的营销都是0，有了产品的1，好的营销就能把业绩扩大10倍，100倍。现在很多团队在自己的app产品用户量和活跃度一直上不去的时候，不首先检讨产品的定位、功能和设计，却满世界寻找市场营销高手希望扭转颓势，这就犯了没有1，先求0的错误。移动互联网行业讲究快速迭代，快速试错，一般更新了2个大版本之后，大概就能看出这个产品的市场前景如何，虽然开始的新用户没有呈现爆发式增长，但增长有上升趋势，用户活跃度稳定，那这个产品就可以考虑逐渐增大营销投入来快速拉动用户量，反之则应该果断暂停，重新考虑产品定位，就像刮彩票一样，已经刮出了第一个“谢”字了，还要执着的刮下去，最后也只是收获“谢谢惠顾”四个字;

2. 社区四要素：荣耀、目标、互动、惊喜

史玉柱用一个章节来讲述他总结出的网游玩家需求八字方针，我觉得同样适用于所有有social功能的app产品。

“玩家来游戏内心深处第一的需要其实是想获得其他人的尊重，要获得荣耀”，荣耀就是满足感，这是用户的首要需求，不管是创建内容的核心用户，还是浏览贩卖内容为主的普通用户，对满足感的需求是同等的，正如史玉柱所说，我们通常都只会重点关注核心用户的满足感，给他们加v，给他们推粉，但很少去考虑如何满足一般用户的荣耀，其实这部分用户是大多数，他们决定了产品的日登陆数、活跃度、口碑传播基数等重要kpi，所以说重视普通用户的满足感需求，对整个社区的良性发展是至关重要的;

“对玩家来说，在任何一个时间节点上，都应该有目标，在任何一个时间节点上，都应该短中长期目标三者同时存在”，目标说白了就是让用户登陆了有事可做，我们在调查用户流失原因时，很多用户都会说：“玩了一段时间以后觉得在社区里没事可干了，无聊，慢慢就不再玩了。”这和网游的流失用户心态非常相似，可能你会说社区用户不就是发发内容或者评转赞一下别人的内容，还能有什么其他目标，我觉得以UGC为主题的社区中，不断的提供新主题、新内容、新用户就是一种用户目标体现;就像新浪微博一样，每天都有新的热点事件，不断吸引着内容创建者、浏览者和新用户加入，从而保证了社区的活跃度;

我的营销心得读后感(精选5篇)我的营销心得读后感(精选5篇)“带新人是非常重要的，一个带新人系统如果做好了可以超过1个亿的广告费。”史玉柱在这里把玩家带自己的朋友进入游戏定义为最高级别的互动，这也是每个社区梦寐以求的事情，因为口碑是最有效最经济的营销推广，能够让社区实现滚雪球式的用户增长。社区产品通常会鼓励用户尽可能多的把其在社区中的行为同步到新浪微博，微信等sns平台上，以达到口碑传播的效果，但是现在所有人都这么做就造成了一方面这类信息被淹没在信息流里，另一方面也带来了用户和其朋友的反感，结果适得其反。所以我觉得应该到了重新考虑行为同步传播这一功能设计的时候;

“没有随机性，网游就没有耐玩性，没有随机性，就没有游戏。”在看到这本书之前，我从来没有把随机惊喜放在社区运营工作中非常重要的位置，看过之后，我觉得有必要仔细考虑如何给社区用户带来游戏一样的惊喜体验，有了未知，才有探索的欲望，有用和好玩一定是评判一个好产品的重要因素，UGC社区的游戏性通常会很弱，也许这也是时间长了用户会觉得无聊的一个原因之一吧。

3. 疗效和副作用

史玉柱在谈到如何处理玩家反馈时举了个例子：“如果感冒了吃药，但是副作用是掉头发，这个药应该不能吃吧;如果得了癌症吃药，副作用还是掉头发，我想大部分人还是会吃。“社区产品的很多功能，总会有用户提出各种意见，如何能让多数玩家满意，这其实比例子中选择吃不吃药要难，因为你很难判断这个意见的背后到底代表了多少用户，唯一的解决办法可能就是多花时间泡在社区里，观察用户言行，从全局的角度来做出判断。

前天上网买来《史玉柱自述-我的营销心得》这本新书。刚用了两个晚上读完了。的确是好书!没想到，史玉柱在书中很多东西表达相当真诚和直率!特别是谈到他尤其擅长的营销策划方面。涉及他对广告公司的不客气看法。单刀直入，直击人心!社会上某些人若读之，可能不认同甚至出于职业性的不舒服感都有可能。但不可否认，史玉柱先生的话是真诚的，这是他的人生真实经验。真实就是力量!这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。读者我可以理解这是应了无欲则刚的人情。

且说一个人说真诚的话，可能不一定全对。但这属于言论自由的基本人权。当宽容!诚然，广告公司或可以有多种价值。帮客户策划创意不可以吗?不合适吗?窃以为，广告公司也未必只能简单定位为客户拍平面的功能而已。这涉及到特定广告公司的人才高度以及其客户方面，不同行业和产品在营销推广上原理的普遍性和特殊性。此不多议了。但作为同样曾从事十几年保健品业的营销人，我基本上相当认可并欣赏他这话：“做广告，一定是对自己的产品最了解的人，对你的消费者体会最深刻的人，才能做好。你得体会到，了解到更多东西，很多是用语言表达不出来的，比如消费者那些微妙的习惯，他的文化，他的想法，他的反应，等等。

所以这些你让一个外行，不是你公司的人，一个广告公司的人，去帮你创意，想帮你如何去推销，基本上都是会瞎。所以，一定得是本公司的最了解产品，最了解消费者的人，他们来创意。他们来创意往往是靠谱的。找广告公司，我觉得基本都是瞎的。但我们也和广告公司合作。比如广告语我把它定下来了，你去帮我拍出来。当然他们可能有的时候也会对我们一些个别的字、标点符号改一改。广告创意是我做，基本的文案也是我做，拍摄画面不是我，我不管。因为我不懂画面，这个我外行。”史玉柱够阅历、够真诚、够不客气的直率!在此，在下突然想到最近学到的一句很有启发意味的话：“我又不是人民币，哪能希望人人喜欢我。”是故，史玉柱先生之直率其实无妨!哈~~

这本书里多有金玉良言、妙语如珠。比如：“营销没有教科书，要靠自己摸索，体会。”，“最好的策划导师就是消费者。”，“教科书里的理论，有的有用的，但很多是没有用的，比如科学理论，教科书里面肯定是对的，但是像营销，这个东西它是没有标准的，它是很难验证的东西。那些理论，尤其是早期的时候，都是一些广告公司瞎编的，美誉度这个度那个度，一大堆衡量指标，都是骗客户、骗厂家多掏广告费的，这种我觉得没什么用。还是要实事求是，实践是检验真理的唯一标准。”。

此外，“我的用人心得，你要把他放在那个位置上，还要授权给他，然后就培养他。“，你先带他带一段，送一段，然后充分授权，因为他只有在充分授权之后，成长才能更快一点。要允许他犯一些错误。”，“用人，他可能是70分，我可能是90分，我授权的时候，我就要忍受这个20分的差距。必须忍受，我也能忍受。”“只要有团队和产品，摔倒也能再起来。”“让最了解情况的人有决策权。”。“一个企业付出最大成本，最大的浪费并不在于他的实际操作，实际上决策失误所付出的代价是最高的。”，“你看着别人成功好像很容易，但别人一定是靠着心血浇灌出来的，就别指望有太多的捷径要走。”

纵观全书，特别喜欢下面这几句：”首先我作为公司核心人物，对我有一个考验，首先他们会观察你，第一你是不是斤斤计较的一个人，你大不大度，如果是一个小肚鸡肠的人，一有风吹草动，肯定就会离你而去。第二点你对人真诚不真诚。如果你对你的部下内心不真诚，你会在你的言行上表现出来。我自我感觉，我的缺点很多，但我对我的部下很真诚，这样彼此容易建立一种信任”，“成功的时候总结的经验是扭曲的，失败的时候总结的教训才是真实的”，“大成功是靠大痛苦浇灌的。大挫折是为大成功作准备的。中大奖者，其后生活往往并不快乐。纵观一生，总快乐=总痛苦。我们需要一颗平常心。得到快乐时候，别忘形，后面有同样大的痛苦等着你呢”，“何为富贵?勿需向别人折腰，则为贵。勿需向别人伸手，则为富。因此，不能以地位高低论贵。不能以财富多少论富。真正的富贵之人往往在平民百姓中。媒体上的常客往往是不富不贵、富而不贵、贵而不富的三种人。”

尤其是这里，我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。什么才是富贵。在他的自述文字里，我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些闪光的德性。如今，他没有生存问题。金钱已经不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是个儒商，我以为，他正努力在成为一个真正的士。一个带侠客气息有社会担当的士，且带着一屡远古侠者之风。其实，他的价值观是很传统的。不论是风光如今日，或是发不出工资的当初落魄时。诚然，他对下属的真诚和充分的授权及领悟与团队众人利益分享。尤其是对市场调研的高度重视和亲力亲为。对营销策划的天赋与本能性的独立思考习惯。不迷信权威!还有他对人性特点的通透观察力和领悟力。这些，使得他在人生最落魄的时候起到了最为关键支撑与回报。

常言说得好，玩营销者，首先其实在玩为人的格局气度和悟性高度。玩做人的学习能力和可塑性与调整能力。我们从此不难理解为什么他在最落魄的时期，团队没有散，一大帮人连工资都领不到还如此忠心耿耿跟着老大干，没有一个背叛。这个团队的人没有傻子，不会傻到拿自己前途和家庭经济未来做赌博。这是史老板一路以来的人格感召能力，更是他们有一种洞察力加上信心亦包含者彼此的侠气和感情纽带。这也是史玉柱他能起死回生的最关键的基础条件。因为生意是人做的，人才是最关键的资产的!史玉柱这稳定的团队，在商海风浪中不离不弃的精神特质，在如今这个所谓功利现实的年代，几乎就是个传奇。

读这本书之前，我对史玉柱先生商海沉浮，佩服之余更有好奇和迷惑。今天，我觉得我找到答案了，不再迷惑好奇，理解了。我突然意识到一道理，其实很简单：“你如何对待别人，别人就如何对待你”。此或就是佛家说的：因果报应。谈的：种什么树结什么果。亦不禁想起高人王阳明，他的《传习录》某兄弟推荐给我。买好长时间了，然一直未静心好好学习。“知行合一”。不容易啊。因为知易行难啊。且自加油吧~~今夜随性感怀一番。且即兴小诗一首以自娱娱人吧。

2020年由于很多笔项目签单的成功，公司给予我奖金以及摆了庆功宴祝贺，我非常感谢和高兴，谢谢赵总及公司各位同事在工作中给予的指导和帮助!

回顾过去：我于2020年10月走进虹加工作的时间里，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好自己的工作，尽自己最大的努力，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。面对别的同事签单成功我在高兴的同时，不仅一次次问自己，我呢，欠缺什么，自己离成功还有多少距离?我坚持，只有坚持，同时坚信，只要做好了属于自己的工作，就会有回报。

浐灞新城这一项目签订的过程是曲折的，中途，我也沮丧，也失落过，但是在赵总的支持和帮助下，在经理，同事的出谋划策下，终于一步步将这个项目拿下。我由衷感谢你们的支持和帮助!

无论是在生活上还是工作中，都得到了领导的关心，让我觉得这里像个家，温暖而亲切。从开始进入虹加，开始接触合金电缆销售工作至今，除了逐步熟悉流程，我在销售技巧及商务谈判等方面还有很多要学习的地方!

我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想公司这次奖励我再次向每位员工传达与说明了只要有付出，必有收获的务实文化和平凡道理。我深知，我做得不够的地方太多太多，有很多的东西，还需要我去学习。我会在踏实肯干的同时，加快脚步，虚心向别人学习各种工作技巧，做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步，做的更好。我深信：一分耕耘，一分收获，从点点滴滴的工作中，我会细心积累经验，使工作技能不断的提高，为以后的工作奠定坚实的基础。

我能成为虹加的一份子是幸运的，希望在以后的日子里，大家一起携手，为我们这个大家庭各出一份力，我们一起努力奋斗!

活在俗世，只要我们有所付出，总希望也要有一份回报，我们说一份耕耘一份收获，在社会生活的诸多方面，这个大原则是不变的，你付出汗水，收获口粮，付出才智收获肯定，付出时间收获智慧。

我们也说：投之与桃，报之与李，在人与人之间，你付出真诚收获信赖，付出帮助收获感激等等;在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下，收支基本上保持着平衡。

在参加销售技巧培训时，销售培训讲师说到，世事往往比人想象的纷繁复杂，变化多端，而不同的人对事物的感受力不同，心态便受到冲击，不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬，人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事，能改变的只有自己，我们的态度变了，我们就变了，我们变了，我们眼里的世界和事物也就发生了改变。

比如，你客户，你三天两头打电话给他，逢年过节发短信问候，方案计划该做的，不该做的，都做了，但是，你的客户最终还是没有跟你签单，你痛不欲生，觉得是他欺骗了你，其实，他没有要求你，是你心甘情愿为他做的。为他做一切的时候，你是快乐的，而赢得他的认可你已经心满意足，这就是回报，他高兴你快乐，已是一种收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心态的失衡虽然在所难免，但要学会自己负起这个责任，尽快找到失去的平衡，但是，大多数人很难做到这一点，痛苦和仇恨由此产生。

这两个月，因人员变动，有幸接触到了自己以前并不专业的事情，其实在我自己的观念里相信，一个人，生下来，并不就划定了他职责范围，一个公司，也并不是规定了你的职责范围，你就不能掌握其他岗位技能呢，杜拉拉升职记中有一句话说的好：“任何一次这样的事情，我们都不能等待下一次，要抓住一切机会，积极主动地去参与，甚至组织和领导”。很多时候，我们每一次量的积累，在质的飞跃的转变时，需要的只是那么一个机会。当机会来临的时候，你抓住它了么?前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，现实是残酷的，但我有幸在公司各位领导的明确带领下，在各部门同事的大力支持下，在销售部门各位同事的勤奋努力下，这两个月算是走了过来了。

是的，很多时候，我们付出的时候就是期待回报，可是我们很少想到：你所期待的回报是什么?是直接转为人民币的现金，还是你在工作过程中收获到的经验和快乐呢?每个物质存在都有他特定的价值，在不同条件下，并不能等额转换。你对别人付出一片痴心，那个人并不一定会回报同等的痴心给到你;对工作的付出，是绝对会有回报的，只是说这种回报是直接转换为金钱还是什么?是在今天折算给你呢，还是日后的某个时间，我始终坚信的是，你收到的回报绝对是大于等于你的付出。

不埋怨，不抱怨，勤劳工作;不放弃，不气馁，努力拼搏!

让我们都把自己的每一份付出，都投入到一定会有回报的工作上来吧!

对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包括经济的、政治的等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个项目，不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样，你丢掉了这个客户的第一个项目，也不一定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为!

对渠道，我们要以诚相待，以理服人!因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的!

另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。

总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

今年销售成绩的取得，首先要感谢公司和部门领导对我的关心、支持和帮助，感谢部门同仁对我的支持和帮助。感谢公司其他部门对我的鼎力支持，从而给了我这个展示自我与实现自我的大舞台。

做了这么久的销售，一个朋友问我，你为什么那么喜欢销售，你觉得一个优秀的销售人员应该具备哪些素质呢?

我这么喜欢销售，是因为热爱，我爱有激情、有挑战性的工作，一份有激情的工作，会让我的生活更多彩，会让我的未来更精彩。

借助今天这个难得机会，和大家分享我的一些销售心得，也是我做销售的一些感悟。

一、作为一个优秀销售人员，我们要有良好的心理素质，包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容，我们要以不变应万变，应对市场的瞬息万变，应对客户的万般挑剔。

二、我们也要博学多才，怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣，客户提到哪儿，我们就能想到哪!这就要求我们的知识面一定要广，我们不一定很专业，但知识面要尽可能的广，这样才能与客户能找到一种共鸣，我们的销售才会如鱼得水。

三、要有亲和力，交流拜访，至少让对客户对你不讨厌，愿意和你交流，这就要保持微笑(抬手不打笑脸人)，给对方以足够的尊重，倾听并关注对方，时而做出会意的动作(表示他的话，你认同，你一直在听，一直在专注的听)，只要客户愿意与你交谈，那么，合作就成功了一半。

四、要有很强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候，要对客户所在的行业了解清楚(包括行业的特点、现状、发展趋势，、困惑、前景等)，要对我们销售的产品优势很熟悉，对产品的功能和应用很熟悉，对在用客户的反馈很熟悉……，你能给客户带来很多意想不到的东西，可信的服务保障，让客户认为你是这方面的专家，你就是它们的顾问。

五、销售人员的辛苦，大家有目共睹，我们要有吃苦耐劳，持之以恒的精神，简单的事情重复的做，脚踏实地，持之以恒，不怕吃苦，那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲，激昂的热情，更要有不达目的不罢休的冲劲，千方百计，充满热情的进行销售工作。

六、我们要对客户真心，对公司诚信，做到对外真心实意，对内精诚协作，这是对事业，对人生的一种态度，真正的用心做事，用信做人，保持一颗感恩的心，销售，我们将所向无敌!

最近一直在看一本书叫《销售团队管理》，书还没有完全读完，但学到的东西已经不少，而且还要反复的细读才能完全消化。本书内容并不枯燥，而以实用为主，配以各种经典案例让你在学习的过程更加深了印象，被评为“销售主管的第一本书”决不为过。

书里首先讲到的就是关于一个销售经理角色认知和转换。

第一就是从“销售业务员”到“销售经理”的转换。有句话说得挺有意思：销售经理就是个大业务员。实际上，这样的理解就是还处于销售业务员阶段。自己的业绩好并不能代表你就是一名优秀的销售经理，但销售经理业绩一定要好，这是肯定的，销售经理业绩好不行，还要带领整个团队有个好业绩。借用一句广告语就是：“大家好才是真的好!”

第二就是从“经理销售”到“销售经理”的转换。说白话点就是从“重业务”到“重管理”的转换。一个成功的销售经理要具有三个主要素质：管理意识、有预见能力和判断决策能力、职业教练。面对团队人员出现的销售阻力问题，不可以亲力亲为，这样就又陷入到业务的层次上了，而应该作为一个教练，指导销售员，激励销售员，让其独立的完成最终销售。

以上内容仅仅是书的第一章所阐述的，个人感觉还是很受用的，当然借此机会也将这本书推荐给所有致力于做管理、带团队的千禧人，希望大家在看过这本书后都能对销售经理这个职位的认识更上一层次，也对指导现实工作、处理实际问题有所帮助。

我的小岗位工作是组长，组长的任务是早上收好组员的作业本和发积分。由于我早上来得比较早，所以我有时要等很久才能完成工作。

我们组的曹菲扬来的时间也是蛮早的，有时候我还没到教室，她就已经到了；王梓涵虽然来的晚，但交作业本还是蛮积极的。所以，这两位组员是不用担心的。而让我最要等好久才交作业本的组员有两个：一个是李念，一个是龚锐豪。为了让他们两位提早交作业本，我便用“偷”作业本的方式去收他俩的作业本，也就是直接从他俩的书包里找出作业本。现在，他俩已经很积极、主动了。

再说发积分的事，我开始并不是很积极的，因为我平时下课喜欢坐着不动，组员们有时会批评我。现在我改正了，会积极、主动地去发积分了。我很喜欢我的小岗位工作。

——张宥达

我们班每个同学都有自己的工作，有：小组长、擦黑板、捡垃圾、扫地……各式各样的工作，而我的工作是管理好课间十分钟，让同学们不要在教室和走廊上奔跑。听起来是挺简单，其实也没有那么简单哦！

刚开始，我以为这个工作蛮轻松的，只要表现不好的同学喊一声就行了。可是，事情远没有我想象中的那么简单。有时候，教室里一团糟，我都不知道该怎么办了；有时候我在管理教室的时候，一个同学的身影飞快地从外面一闪而过，等我到走廊时，那个身影早就不见了！

转眼间这学期快结束了，我觉得同学们进步了许多，我也轻松了很多。虽然偶尔也会发生一些小状况。

这份工作让我知道，其实每份工作都不简单，也让我们要体会老师们和班长的辛苦，每天要乖一点，让她们少操点心！

——王梓涵

我是一名值日生，专门管理班级橡皮借还工作。我每天很努力得去做好这个工作，但是在管理过程中还是会遇到一些不顺心的事。

我准备了一本小本子，上面记录小朋友每天借还橡皮的情况。有一次，一个小朋友问我借了一块橡皮，他借了很久也没有归还。我就去催讨，第一次我跑到他座位那儿找他，他下去玩了；第二次我又去找他，让他归还了橡皮，他不好意思地把橡皮还我了，我及时做好了登记。

还有一次，另一个小朋友问我借了一块橡皮。过了一会儿，他急匆匆地跑过来说：“我借的橡皮找不到了，怎么办？”我说：“别急，别急，我帮你一起找”。最后，我在他桌底下找到了。

诸如这样的事还很多，但是只要“认真”，什么都不是问题。

——王嘉义

每星期五，我既是值日生又是小组长，负责监督和打扫。我和其他的值日生，分工合作。

我的任务是擦黑板。我把抹布洗干净，拧干，站在黑板前，掂起脚尖，伸长手臂，顺着黑板从左到右的擦了一遍。别看我人很矮，但是照样可以把黑板的每个角落擦得干干净净。虽然我的手臂很酸了，但是我咬咬牙，对自己说：“没关系，再忍一忍，反正马上就要擦好了。”每次我看着被我擦过的黑板亮得像新的一样时，心里就别提有多高兴。小朋友们看到我那么认真打扫，也很配合地跟着卖力打扫。我从来不担心有人会捣乱。

通过值日，我知道了，小干部以身作则才是管理的基础。

——施雨婷

“哎，这个书包真是重死了！”施雨婷刚坐到座位上就开始抱怨。我听见了，走过去，看着她说：“嘻嘻，你的书包那么重，肯定有我要收的作业本，赶紧交作业吧！”她赶紧拿出作业本交给了我。

很快，李铠文来了，但是他却只顾着玩，不交作业，我连忙跑过去提醒他赶紧交作业，他不好意思地连忙去翻书包里的作业，嘴里说着“好的，好的。”

说了那么久，大家知道我的小岗位工作是什么了吗？其实我的小岗位工作是数学课代表，每天收小朋友的数学作业。这个工作虽然很平凡，但是却很有意义，可以监督大家按时完成作业。

我每天都要早早到学校提醒大家交作业，给大家发作业，还要发积分卡。大家听了是不是觉得这个作业很辛苦呢！那么，就请配合一下你们的课代表吧！

——刘隽希

同学们，你们知道我的小岗位工作是什么吗？让我来告诉你们吧！就是擦粉笔槽，这个工作可不简单呢！

每次工作时，我先到门背后拿一块抹布，跑到厕所的水池旁把抹布浸湿，拧得半干，回到教室后我把老是用剩下的粉笔头都扔到垃圾桶里，把长的粉笔放回粉笔盒里，拿起抹布开始仔细地擦粉笔槽。有时，粉笔槽里有顽固的污渍擦不掉，我就使出九牛二虎之力来擦，把手都擦红了，终于把污渍擦干净了，我无比高兴！还有时，我和黄圣君会“撞车”，因为咱俩做得都太专心致志了。

大家都知道冬天的水很冷吧！这对我的小岗位工作可是一个大挑战呢！冬天寒风刺骨，我离开温暖的教室冲到水池旁，感到浑身直打哆嗦。打开水龙头，那冷水“哗啦啦”地流到我手上，我的手冻得像冰块。但是，看到我自己擦干净的粉笔槽，我感到很开心！

擦粉笔槽不是一件轻松的活儿，但是我知道只要努力去做，想办法做好，就一定可以很出色。

——李念

我的小岗位工作是英语课代表，每天帮助英语老师收齐作业。

刚开始，我以为这份工作非常简单，只要让每组的组长收齐作业后交给我，然后我再交给英语老师就好了。但是，等到我真正开始做了这份工作后，我才发现它这并不像我一开始想象的那么简单。收作业的时候，组长们会不断地对我说：“某某同学还没有做完，某某同学忘记带来学校了……”，这样的状况使我不能收齐作业，令我又急又烦。这样我才意识到，我太小看了自己的小岗位工作了。

后来，我从刘隽希那儿学到了一条“妙计”，某个组长交齐一组作业后，我就从本子上划掉这个组，没做的或者没带来的，就把他（她）的学号记在本子上。这样我就不会像“无头苍蝇”一样搞不清楚谁没交作业了。

今后，我会更加细心更加迅速地完成我的值日生工作。

——李铠文

丁零零、丁零零，最后一节课的下课铃声响了，同学们都开始理书包了啦！而我要格外快地整理书包，因为我比别人多一份工作——倒垃圾。

整理完书包后，我马上小跑到垃圾桶旁把装满垃圾的垃圾袋拿了出来，先放在边上的地板上，再扯了一个干净的垃圾袋，用力一抖，把它套在垃圾桶上。然后我趁大家排路队的时候拎起脏的垃圾袋，飞快地跑到教学楼后面的大垃圾桶旁，把它扔了进去。最后我再跑到校门口，等待班级的路队到来。

但有时候，我也会有不想扔垃圾的念头冒出来！比如轮到我打扫教室的那天，等我完成打扫后，时间就已经很晚了，这时候，我就想着要回家，不想去扔垃圾了。但是，我知道，这是我的工作，我有责任保证班级垃圾桶的卫生工作，如果这天不做，班级就有可能被扣分，会影响到班级荣誉，因此，我必须天天完成这项工作。

——黄昊霆

我在班级的值日生岗位是第四组男生排组长，主要负责收语文、数学的作业本。自从当上组长后，我每天都在7：40分前到校，收齐本子夹整齐后，交到老师的小讲台上。

记得有一次，因为生病我没去上学，在家时我一直担心今天没人收本子怎么办呢？第二天一大早我到校后就询问我们小组的沈宸菲，昨天是谁帮我代收的本子。当我得知是朱艺浩主动帮我收的本子时，我非常感激他。我热爱我的岗位，以后我会更加认真负责完成我的工作。

——龚锐豪

我是班里的一名早读管理员。每天早上，我早早地来到学校。因为有些小朋友来得很早，他们总是在教室里捣乱。就像今天早上，朱艺浩在教室外面又蹦又跳，黄圣君在教室里追着张志杰跑……我一进教室，连书包都来不及整理，就在门口喊他们的名字，他们听见我在喊，就赶紧回到自己的座位上安静地看书。看到他们都守纪律了，我就安心多了。我快速理好书包，站到讲台上，等着其他同学的到来。等大部分同学都来了，我对大家说：“现在组长开始收作业。”话音刚落，同学们迅速把作业本放在课桌上。组长走出来开始收作业，教室里开始热闹起来……8点的铃声响了，我结束了我的工作。

这个工作让我觉得很有成就感。

——冯晨涵

我是班长，我的小岗位工作是管理班级纪律。我记得我刚开始管理班级时，碰到一些问题不知道怎么办才好时，我总要去找顾老师帮忙。顾老师有时候只告诉我办法，不出面，让我自己去解决；有时候，甚至连办法也不告诉我，让我自己想办法解决。我慢慢学会了自己解决班级的事情，但是班级事情太多了，我有时候忙不过来，我就让其他小干部帮我。到了二年级，其他小干部也能独立解决班级事情了，我可以有多余的时间做自己的事。

现在，同学们有了问题会去找刘隽希、冯晨涵解决，他们已经成了我的好帮手。

顾老师常对我说：“丁奚怡，有些同学要特殊对待，工作要灵活，不要太死板。”现在，我也跟刘隽希和冯晨涵说：“张志杰和乔宇文，他们嬉皮笑脸时，不要理他们，他们自然就平静下来了。”最近，张志杰的纪律好多了。我希望全班同学的纪律都能进步。

——丁奚怡

我的工作是一名小小的卷笔员。所以，我每天中午都要把在教室里共用笔筒里粗的笔和断的笔卷一卷下午继续用。因为卷笔的时候，卷笔刀在桌子上面，会留下一小块一小块黑色印子，不容易被擦干净。所以每次卷的时候，我都会在下面垫张报纸。

我的工作很简单，先拿出一支粗的笔或者拿出一支断的笔，然后把笔放在卷笔刀里面，一圈一圈的转动起来，很快一支笔就卷好了。虽然是小事，可我做得很开心，很开心。我能为班级和同学们做件小事，觉得自己是个有用的人。

——陈甜柔