《男生贾里》读书心得(实用20篇)

歌德说过这样一句话：“读一本好书就是和许多高尚的人谈话。”是的，书是人类最好的朋友，也是最好的老师。在今天这个充满欲望和喧嚣的时代，我们更需要静下心来走进书的世界，品咂书的滋味。

因为，没有书的心灵是荒芜的土地。土地荒芜滋生杂草，心灵荒芜蔓延丑恶。杂草吸去的是大地的养分，丑恶扼杀的是真、善、美。

古人云，“书犹药也，善读之可以医愚。”英国大学者、哲学家培根对知识、学问有独到的见解，他说：“读史使人明智，读诗使人灵秀，演算使人精密，哲理使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞使人善辩。凡有所学，皆成性格。看不同的书能给人带来不同的东西，多方涉猎，才能让人博学多闻。”所以说，读书能让求知的人从中感受智慧的光泽，犹如攀登高山一样，瞬间眼前呈现出仿佛九叠画屏般的开阔视野，让自己从无知到有知，从有知到深知，通古今，晓四方，洞观世事沧桑，彻悟人生哲理。

读书可以陶冶情操，净化心灵，长几分超然物外的安然，不为喧嚣繁杂的世事所干扰，不为一时一事的得失而喜忧。通过在笔墨书香中体验共鸣和感动，能够荡涤浮躁的尘埃污秽，过滤出一股沁人心脾的灵新之气，甚至还可以营造出一种超凡脱俗的娴静氛围，所谓“腹有诗书气自华”是也。

读书可以使人修身养性，升华人格，它能潜移默化地融进你的血液、精神、行动之中，使人从容豁达，成熟自信;使人贫贱不移、富贵不淫;使人心气高远、不坠青云之志。

读书还会让人淡泊明志，独善其身。可能是一篇散文，静静地滋润我们的肌肤与灵魂;可能是一首诗，就会把你沉默的灵魂燃烧起来，从而走出黑暗的心灵;可能是一部小说，就会使浪子回头，向善向美。

书是历史经验的总结，书是社会文化的结晶。勤于读书的人，是高尚的人;热爱读书的民族，是伟大的民族。走近书这个好朋友吧，它会让我们在命运的前行中，失去的是过眼云烟，得到的是一双飞翔的翅膀，最终获得的是精彩绝伦的人生。

今天早晨，我阅读了一篇文章叫《百合花开》，使我阵阵感动。

讲一个顽强的小百合，长在一个高达数千尺的断崖里 。刚刚长出来的时候，和杂草一模一样但它有一个念头：“我是一朱百合，不是一株野草。我一定要开出美丽的花朵。”怀着这个念头，百合深深地扎根在断崖上，努力的吸收着水分和阳光。

春天的一个清晨，百合经过重重困难，终于结出了自己的第一个花苞。旁边的杂草嘲笑它，连偶尔飞过的蜂蝶鸟雀，也劝百花不用那么努力开花，在这个断崖边上，开出世界上最美丽的花也不会有人来欣赏。

百合不管他人怎样想，怀这念头，努力开花!百合终于开花了，但它不骄傲还是一朵一朵地盛开着，努力的结出一颗颗百合籽。种子随着风飘落在山谷、草地和悬崖边上，到处都洁白的百合。后来，这里被人们称为“百合谷”。

一株小小的百合，竟有这样的念头，着个念头使它;在没有充足的阳光和水的断崖里茁壮生长，这个念头使它;不管别人的嘲笑努力生长，这个念头使它;盛开着洁白的百合，结下小小的籽。

许多人都喜欢读书，我也一样喜欢读书 ，书带给了我们人类许多乐趣，也让我们懂得了许多道理。书就像是大海，我就是一条小鱼，在大海中自由自在的遨游;书就像是天空，我就像是一只小鸟，在天空中自由的翱翔。

我从小就喜欢读书，小的时候我不识字，只能看一些有图画的书，经常让妈妈读故事书给我听。上了小学以后，只要一有时间，我就抱着一本童话故事书看，经常会不知不觉身临其境到童话世界里去。和白雪公主、七个小矮人在一起;有的时候和小飞侠在空中自由自在地遨游;还有的时候仿佛来到了侏罗纪公园，和恐龙们在一起嬉戏。

久而久之，我喜欢上了读书，每天作业做完以后，我都会认真的去看一会书。我从书中知道了许多知识，也从书中明白了许多道理。老师告诉我们，知识是靠平时的日积月累，我从书中积累了许多好词好句。每次写作文时我都会写一些好的词句，我的作文水平一下子提高了好多。

我觉得读书是每个人都不可缺少的，读书会给你带来许多乐趣，会丰富你的生活，会丰富你的世界。我喜欢读书，因为它给我的生活带来了快乐，让我学到了许多知识和道理。

这个国庆节我读了一本有趣的童话书，叫《爱丽丝梦游仙境》。书中讲了一个叫爱丽丝的小女孩在梦里冒险的故事。

爱丽丝看见一个兔子带着怀表、穿着背心、自言自语。爱丽丝很好奇，就跟在它后面，一不小心掉进了兔子洞，进入了一个奇怪的国度。

那个国度里的动物会说话，扑克牌也有了生命，甚至连爱丽丝的身体也会变大变小，爱丽丝经历了很多稀奇古怪的事情，最后她被卷入偷馅饼的案件，惹恼了红心皇后，下令要砍爱丽丝的头，但爱丽丝已经长成了原来的高度，在她的眼里，红心皇后就像一个扑克牌，所以她不怕，最后从梦中醒过来了。

这个故事告诉我一个道理：当你遇到挫折的时候，应该勇敢地去面对，而不是逃避。

这本书是作者真实生活的写照，高尔基根据自己的亲身经历，再现了黑暗统治下的孩子从觉醒到长大的苦难历程。阿廖沙是一个悲惨、可怜的小孩，他的童年是在外祖父家度过的，他的生活可不像我们现在这样幸福，充满阳光和爱。他的外祖父性情暴躁，贪婪、自私;两个舅舅也很自私、粗暴，这些都在年幼的阿 廖沙的心里留下了深深的烙印。

这本书让我了解到了当时沙皇统治时期的困苦生活，让我知道了现在的美好生活的来之不易。我们要珍惜现在的幸福生活，热爱生活，努力学习，用自己的能力和智慧把这个世界建设得更加美好。

“人的一生只有一个童年”我们该如何度过这个宝贵的童年呢?与孩子最亲近、相处最多的是父母，家长应该怎样去引导孩子愉快的度过童年。

教师读书心得体会《蹲下来和孩子交流》读后感。

没有什么东西能比父母心中所蕴藏着的情感更为神圣，这种情感就是父爱和母爱，父母是孩子心中最仁慈的法官、最贴心的朋友，是爱的太阳，父母的爱如火焰照耀并温暖着孩子们的心灵，使他们得以健康成长。父母之爱如此之伟大，但在现实生活中，我们却经常发现很多孩子对父母之爱往往不以为然，甚至常常产生逆反心理，对父母抱以“敌视”态度，这是什么原因造成的呢?答案就在于父母没有能让孩子从内心深处感悟到他们的爱，没能同孩子进行正确有效的沟通。那么：父母应该如何同孩子进行有效的沟通?如何正确地去爱孩子呢?这无疑是让很多为父母者头痛的话题。孩子淘气不听话，不爱学习，不懂礼貌，性格害羞，爱撒谎，屡教不改······如此种种，让父母难于应付，万般无奈之下，无名火起就对孩子动辄以打骂，或者变相的体罚，经过这样一翻“教育”，自以为孩子能悔过自新，却成想适得其反，孩子愈加的反判，甚至对你阴奉阳违，以至造成大错，

教师读书心得体会 《蹲下来和孩子交流》读后感》。这样的父母这“爱”无疑是失败的，那么如何才算是正确的教育之法?如何才能做一个合格的父母呢?本书所要告诉我们的正是这一点。父母在教育孩子时，最应该做到的有以下几点之一：一、要放下权威的架子，蹲下身子平等地与孩子交流，尊重孩子的权利。二、把孩子当作自己的朋友，适当时放弃那双充满“爱”的手，让孩子健康自由的成长。三、父母要以身作则，要知道单纯的“言传”往往很难让子女发自内心地完全地接受你的教育，只有父母做出了榜样，孩子才能真正的信服。四、要能疏导孩子的情绪，尤其是对处于青春期的孩子，要积极耐心地帮助其疏导不良情绪。五、教会孩子沟通的本领，让孩子主动说话并能正确的表达。这其中，教会孩子自信是最为关键也是首要的一步。六、常识孩子，告诉孩子：“你真棒”，赏识只要掌握了尺度和方法，那就是最能激发孩子潜能，最有助于孩子成长的教育方法。七、掌握批语和惩罚的方法，批语和惩罚固然不是教育孩子的最好方法，但如果用得好，也是非常具有效果的。八、给孩子一个宽容的成长环境，让孩子充分体会你的爱，这是家庭教育最为根本的一点。

蹲下来，对孩子来说是一种极大的关心与理解;是我们关心儿童世界的一种方式;也营造出一种明主、和谐的相互尊重的父母与孩子的关系。放下家长权威的架子，和你的孩子做朋友，让他们拥有一个健康快乐的童年。

茶馆是爱茶者的乐园，也是人们休息、消遣和交际的场所。但是在老舍先生的笔下，《茶馆》变成了中国话剧的经典。读过这本话剧，我看到了中国那屈辱的历史，我看到了中国那斗争的历史。-

《茶馆》的故事全部发生在一个茶馆里。故事讲述了茶馆老板王利发一心想让父亲的茶馆兴旺起来，为此他八方应酬，然而严酷的现实却使他每每被嘲弄。最终被冷酷无情的社会吞没。经常出入茶馆的民族资本家秦仲义从雄心勃勃搞实业救国到破产;豪爽的八旗子弟常四爷在清朝灭亡以后走上了自食其力的道路。故事还揭示了刘麻子等一些小人物的生存状态。全剧以老北京一家大茶馆的兴衰变迁为背景，向人们展示了从清末到抗战胜利后的50年间，北京的社会风貌及各阶层人物的不同命运。

在满清王朝即将灭亡的年代，北京的裕泰茶馆却依然一派“繁荣”景象：提笼架鸟、算命卜卦、卖古玩玉器、玩蝈蝈蟋蟀者无所不有。-

年轻精明的掌柜王利发，各方照顾，左右逢源。然而，在这个繁荣的背后隐藏着整个社会令人窒息的衰亡：洋货充斥市场、农村破产、太监买老婆、爱国者遭逮捕。

到了民国初年，连年不断的内战使百姓深受苦难，北京城里的大茶馆都关了门，唯有王掌柜改良经营，把茶馆后院辟成租给大学生的公寓，正厅里摆上了留声机。尽管如此，社会上的-仍波及茶馆：逃难的百姓堵在门口，大兵抢夺掌柜的钱，侦缉队员不时前来敲诈。-

又过了三十年，已是风烛残年的王掌柜，仍在拼命支撑着茶馆。日本投降了，但国民党和美帝国主义又使人民陷入了内战的灾难。吉普车横冲直撞，爱国人士惨遭-，流氓特务要霸占王掌柜苦心经营了一辈子的茶馆。王利发绝望了。这时，恰巧来了两位五十年前结交的，一位是曾被清廷逮捕过的正人君子常四爷，一位是办了半辈子实业结果彻底垮了台的秦二爷。三位老人撒着捡来的纸钱，凄惨地叫着、笑着。最后只剩下王利发一人，他拿起腰带，步入内室，仰望屋顶，寻找安然了结一生的地方。

看呐，这多么让我们思考的历史，让我们铭记的历史!一百多年前的中国，被腐朽无知的清朝政府统治着。凶狠霸道的洋人侵略落后的中国，闭关锁国、自满轻狂、胆小懦弱的统治者压迫人民。中国人民在这种压迫下表现出不同的一面。

王利发是茶馆的掌柜，他心地不坏，却因为地位比赤贫阶层高出一截，对世间的苦难早已熟视无睹。他是个本分买卖人，希望社会安定，自个儿的生意也顺心点儿，可社会总跟他拧着劲儿来，他不敢跟社会较劲，只能俯首当“顺民”。但是，社会的魔掌越来越紧地卡住了他的脖子，最后无奈吊死。他的形象很有代表性，不坑人、不害人、逆来顺受、没有过高的要求，是当时小市民最普遍的心态，也表现出底层人民的愤怒。

秦仲义是个民族资本家。他凭着一颗报国之心，变卖祖业创建工厂，想实业救国。他耗尽40年的心血办起不小的企业，觉得这样就足可以“富国裕民”。他错了，抗战刚结束，他的产业就被政府没收了。秦二爷痛心疾首，怨气冲天：“全，全世界找得到这样的政府找不到?”半封建半殖民地的制度，帝国主义、封建寡头和官僚买办共同控制的国家经济形势，没让想实业救国的秦二爷实现愿望。这又一次批判了黑暗的统治者。

还有许许多多的人物，松二爷、常四爷、二德子、刘麻子……他们代表不同的人物，但他们都反映了人民的苦难、愤怒、斗争……

老舍的《茶馆》让我看到了中国的屈辱斗争历史。铭记住这段历史，记住《茶馆》，让屈辱的历史不再重演。

心得式读书笔记，是在读书之后写出自己的认识、感想、体会和得到的启发与收获的一种笔记。它有如下几种：

(1)札记

札记也叫札记，是读书时把摘记的要点和心得结合起来写成的。这种札记的形式是灵活多样的。可长可短。

(2)心得

心得笔记也叫读后感。读书后把自己的体会、感想、收获写出来。这些读书笔记，可以写读书时的心得体会，也可以写对原文的某些论点的发挥或提出批评、商榷的意见。写这种笔记，一般是以自己的语言为主，也可适当地引用原文。

(3)综合读书笔记

综合读书笔记是读了几本或几篇论述同一问题的书文后，抓住中心评论它们的观点、见解，提出自己看法的笔记。

上述三种类型的读书笔记，不论采用哪一种类型，目是都是为学习、工作、科学研究和写作服务。作笔记时开始可采用摘要式，以后读书多了，有了比较，产生了看法，就可以写译注式，至于心得式是更进一步了，它是属于科学研究的范畴。

一个小学生的世界活泼泼地呈现在我面前。作者通过一件件平凡、细微的事情，娓娓地记叙师生之情、父子之爱、朋友之谊，展现出人们的善良与纯洁，讴歌爱祖国、爱社会的精神。

此书并不刻意讲究修辞与结构，语言也异常朴实、流畅，但它饱含了对社会中下层艰辛度日人民的关爱，对普通人纯真心灵的热忱赞颂，它洋溢着博大的人道精神和温馨的人性之美，使此书于细微处见真情，平凡中寓崇高;我阅毕全书，激荡于胸怀的感情与波澜久久难以平静。不妨说，作者用爱的钥匙，打开了我的心扉。

我读完全书，觉得《感恩》这篇文章最感人;读完全文，我学到了许多。

全文语言巧妙，值得我去体会学习;更为我的语言积累下了丰富的底蕴——为我今后的语言道路铺了一块台阶。

本文教会了我感恩父母，感恩老师。老师其实是恨铁不成钢。老师是神圣的，因为他把自己的一生都奉献给了孩子，他是启发你的心灵，培养你的智慧的人，他在你的一生中差不多和你的父母一样重要。老师是亿万儿童心灵的智慧之父，他们得到极其微薄的报酬，却在培养未来一代的优秀国民而辛勤劳动着。永远要爱自己的老师，永远要以尊敬的口吻来称呼“老师”这两个字，因为世界上除了父母亲之外，“老师”就是人与人之间最崇高、最亲切的称呼了。

全文阅毕，我像刚吃饱饭一样;此文沐浴了我的心灵，进化了我的灵魂。爱是阳光和雨露使我的人格更完整。

读完全书，我获得了精神食粮的满足。我体会到了人生哲学，收获了感恩的心，关爱他人，无私为他人奉献……

《爱的教育》交给了我做人的基本人伦常识与做人的基本道德品质

《爱的教育》整个文学创作的人道主义、博爱精神，流光溢彩，意蕴深远，使此书超越了时空，获得了普遍的、永恒的价值。

读书，是一种充实人生的艺术。没有书的人生就像空心的竹子一样，空洞无物。书本是人生最大的财富，犹太人让孩子们亲吻涂有蜂蜜的书本，是为了让他们记住：书本是甜的，要让甜蜜充满人生就要读书。读书是一本人生最难得的存折，一点一滴地积累，你会发现自己是世界上最富有的人。

读书，是一种感悟人生的艺术。读杜甫的诗使人感悟人生的辛酸，读李白的诗使人领悟官场的腐败，读鲁迅的文章使人认清社会的黑暗，读巴金的文章使人感到未来的希望。每一本书都是一个朋友，教会我们如何去看待人生。读书是人生的一门最不缺少的功课，阅读书籍，感悟人生，助我们走好人生的每一步。

读书，可以使人饱览世间万种风情，细品百味人生，在体验审美愉悦的同时，情满意溢其乐不知返。莎士比亚说，书是全世界的营养品。果戈理说，书是嘹望世界的窗口。惠普尔说，书籍是屹立于时间汪洋中的灯塔。培根说，书籍是时代波涛中远航的思想之舟。从这些对书的美誉中，我们不难相信，读书确是医愚、解惑、乐志和忘情的绝好方式。

读书，是一种享受。夜守书斋，远离了城市的喧嚣，避开了尘世的名缰利锁，心之犁铧，于无声中悄然破土，一盏台灯洒下静谧桔黄的柔光，安然静怡，宁神展卷，书里那智慧的生灵又在娓娓倾吐着耐人寻味的哲言，仿佛是说，像热爱生命那样去爱书吧!知识匮乏会浑噩终老，虽然时间丰裕也是庸碌一生。夜更深，人更静，最后吟诵着“万卷古今逍永昼，一窗昏晓送流年”，酣然入梦……

读书，可以让思绪神游中华大地。“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝，”咏这优美的诗句，谁不为祖国山川的多姿多彩而赞叹，“床前明月光，疑是地上霜，”咏读这优伤的诗句，哪一个浪迹天涯的游子不滋生出绵绵的思乡之情，“僵卧弧村不自哀，尚思为国戍轮台”，吟诵这铿锵的诗句，谁不萌生出建功立业报效祖国的豪情壮志。

读书，可以让人感悟古人的思虑情思。虽然生命如流水，随即而逝，但我们可以通过读书穿越时光，感叹沧海桑田的变迁，感悟国盛人兴的辉煌。古人们将情寄于笔下，用笔墨为我们留下了壮丽的景色，我们只需要用心去把它们复原，呈现在眼前。

读书，不仅仅是享受景物的阿娜多姿。其实也是在扣问一扇扇古人的心扉，屈原的精忠报国、司马迁的忍辱负重、唐太宗的阔达心胸、明正德的荒谬无稽、岳飞的铁胆忠心……

读书，让我们了解古代中国的兴亡盛衰，让我们感受到了西方爱情的伟大凄美。文学，向世人展现了憧憬与追求，任何人都无法拒绝这样的憧憬与追求。享受读书的乐趣，驾驭着心灵，去穿越时空，感悟自然，神游中西方。书，被人类喻为文明世界的“长生果”。书就是我的一个知心朋友，可以和它共同成长，享受着每一天的快乐。我每天都离不开书，它已是我生命中的一部分，跟着书的步伐，走过千山万水，走进世界的新角落。

读书，因感悟的积累而结果。让读书成为习惯，是一个古老而崭新的话题。关于读什么，怎么读。千百年来，仁者见仁，智者见智。古人常说：“为学当先立宗旨”、“开卷有益”、“学贵心悟”、“学以致用”……为什么用同样的时间。读同样的东西收获却不同?一个重要原因是用没用心去感悟。

读书，好比采花粉，写作才是酿蜂蜜。把千家的花粉采来，经过自己的酿造，形成了自己的思想，变成了自己的语言，生出了像自己一样风格的文章，这才是最最甜蜜的。过去一味的死读书，我行我素，终归一事无成。如今在读书时，有自己的思想，能表达清楚自己的思想，这才是到了读书的最高境界。

拉开书幕，你能领略到远古的文化幽幽;看到人类进步与落后的相互碰撞;想象出千百年的人世轮回;抚摸到浮光掠影的时代金华。进步与落后泾渭分明;人生理想如彩虹横跨;事业奋斗如朱唇连雅;喜泣悲泪似流水徜徉，人情世故呈大浪淘沙。打开书的首页，融入书的海洋。你可以和远古亲切对话;你能和现代细诉衷肠;你能使人生顿然领悟;你能让心灵得到滋养。

书会告诉你，什么是真善美，什么是假恶丑，什么是天使与鲜花，什么是魔鬼与毒草。书还会告诉你，读书就是阅读人生，阅读生活，阅读快乐。读书就是关照生命，聆听自然，收藏阳光。男人读了书，将更加充实智慧，气宇轩昂;女人读了书，将更加清纯美丽，秀外慧中。

书是一缕阳光，它能融化心间的冰凉，书是一缕春风，它能消除你内心的浮燥，书是一支蜡烛，它能使黑暗的心变得明朗，书是一种营养，它能让你精神强壮，书是一壶绿茶，让我们回味无穷……没去过庐山，却从李白“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”中感受到庐山瀑布倾泻而下的壮阔，没有到过泰山，却从杜甫“会当凌绝顶，一览众山小”中感受到泰山的雄浑高大，没去过云南，却从沈从文中的《边城》中感悟到汇溪小城的妩媚动人。

书是灯，读书照亮了前面的路;书是桥，读书接通了彼此的岸;书是帆，读书推动了人生的船。读书是一门人生的艺术，因为读书，人生才更加精彩!

读了李镇西老师的《做最好的老师》一书，感触很深。这本书是李老师25年教育教学思想和智慧的精华集粹，全方位地阐述了李老师的教育观、学生观、班级管理、思想工作、心理教育以及语文教学的理念与实践。李老师把他的教育思想、教育机智、教育技巧与教育情感融为一体。语言朴实而富有诗意，形象而充满激情。读着书，让人不禁为之激动、赞叹、折服!

启示一:童心是师爱的源泉

李老师提出教育者是否拥有一颗童心，对教育至关重要。教师的童心意味着怀有儿童般的情感，能够自然地与学生“一同哭泣，一同欢笑”的教师无疑会被学生视为知心朋友，赢得学生的心灵。教师的童心意味着拥有儿童般的兴趣，教师的职业要求我们应该在任何方面都与学生有着共同的兴趣爱好，多一种与学生共同的兴趣爱好，你便多了一条通往学生心灵深处的途径，他们会不知不觉地把老师当作朋友。在与学生嬉笑游戏时，教师越是忘掉自己的“尊严”，学生越会对老师油然而生亲切之情——而这正是教育成功的起点。

启示二:没有爱，便没有教育

李老师深深打动我的一个重要原因，便是他始终如一和学生进行心与心的交流。“爱”是李镇西老师永恒的教育理念，他可以和孩子一起过年，一起玩雪、拼字照相，真正融入学生生活，在一次次的“师爱”理解中留下了精彩的生命瞬间。在没有读李老师的书之前，我曾那么地自信自己是“爱”学生的。读完这书我扪心自问，我爱每一位学生吗?我对学生的“爱”真的是无怨无悔吗?我暗下决心，一定要改变自己过去的教育方法。当学生犯错时，要努力控制自己的情绪，心平气和地了解学生犯错的原因，站在学生的角度思考问题。李老师让我对热爱学生的爱有了全新而深刻的理解:

爱，不单单是欣赏优秀的学生，而是“怀着一种责任把欣赏与期待投向每一个学生”。

爱，“不应是居高临下的‘平易近人’，而是发自肺腑的对朋友的爱”。

爱，不应是对学生的错误严加追究，而是“博大的胸襟”“对学生的宽容”。

爱，也不应是对学生的纵容，而是“必然包含着对学生的严格要求，乃至必要的合理的惩罚”。

爱，不只是关心学生的学习、生活、身体，而是要“善于走进学生的情感世界”“理解学生的精神世界“学会用他们的思想感情投入生活，和学生一起忧伤、一起欣喜”。

爱，不仅仅是只对自己所教的这几年负责，而是“对学生的成长以至未来一生的负责”。

爱，不是用一颗成年人的心去包容一颗颗童心，而是“需要一颗童心”，用童心去碰撞童心。

爱就是“一份纯真，一份庄严，一份责任感”，就是民主，就是平等，就是把“童年还给童年”，就是为学生的‘美丽人生’奠定美好的开端。只有这样的爱，才是真正的爱，只有这样的教育，才是真正的教育。

每本书都有自己的故事，有的让人感到愉快，有的让人感到悲伤，有的让人感到振奋，也有的让人感到压抑。但有一本书，它让我知道了阅读能让我感动——《追风筝的人》。此书由美国作家卡勒特﹒胡赛尼所作，书中讲述了两个男孩的故事。

童年时期的阿米尔和哈桑是一对要好的朋友，他们快乐地生活在阿富汗。但是，1975年的放风筝比赛，打破了他们之间所有的宁静。在比赛中，哈桑去帮阿米尔追回那只风筝，却不料遭到三个男孩的侮辱，阿米尔看到了事件的全过程，但他却一直躲在角落里，不敢出来。事后，阿米尔为自己的懦弱感到自责和痛苦，无颜面对友好忠诚的哈桑，为了躲避哈桑，甚至想办法逼走了哈桑。不久，自己也跟着父亲去了美国。

成年后的阿米尔，通过拉辛汗得知自己和哈桑是同父异母的兄弟，并且得知哈桑去世的消息。阿米尔觉得再也没有机会弥补对哈桑的愧疚了，但哈桑还有唯一牵挂的儿子索拉博。为了寻找索拉博，38岁的阿米尔又重新回到了阿富汗。现在的阿富汗已经不是阿米尔童年时的那个阿富汗了，四处都弥漫着暴力、硝烟、战火，稍有不慎，就会有性命之忧，但是阿米尔还是冒着生命危险去寻找索拉博。为了索拉博，他和阿塞夫大战了一场，阿米尔全身都是鲜血，可是他并没有感到害怕。

想起哈桑拿着石榴，在头顶揉碎，衣服全被染红的样子，他此刻觉得自己的心病被治愈了。最后，他和索拉博一起逃走了，然而，此时的索拉博心灵早已受到了重创。为了给索拉博重新找回生活下去的勇气，在故事最后的风筝比赛中，阿米尔成为了帮助索拉博追风筝的人，带着对哈桑满满的愧疚。

“为你，千千万万遍。”我想这不仅是阿米尔心中对索拉博的诺言，更是对逝去的哈桑所许下的永恒的承诺。

过去，无数优秀人物用自己的成长经历作了验证。今天，100多个国家以“让世界每个角落的每一个人都能读到书”的现实选择作了回答。

从“开卷有益”的古训到“读万卷书，行万里路”的劝勉，从“热爱书吧，这是知识的源泉”的激情召唤到“书是人类发出最美妙声音”的深情吟唱，人们相信，一切时代的精华尽在书中，书籍是人类共同的精神财富，是人类进步的阶梯。

读书丰富人生。读书不能改变人生的长度，但可以拓展人生的宽度。人生在世，除了物质生活之外，还应有自己的精神生活，而这往往是从读书开始的。一本好书，就象一艘航船带我们从狭隘的地方，驶向生活的广阔海洋，延展生命的有限疆域。“生命里没有书籍，就好像没有阳光;智慧里没有书籍，就好象鸟儿没有翅膀”。书籍是哺育心灵的母乳、铸造灵魂的工具、启迪智慧的钥匙。读书，使我们的精神不再贫乏，生命不再贫弱，人生不再孤独，让我们成为有信念、达情理、知荣辱的人。

读书改变人生。阅读对人的成长影响至巨，一本好书往往能改变人的一生。“腹有诗书气自华”，一个人的精神成长，与他的阅读息息相关;一个民族的精神境界，在很大程度上取决于全民族的阅读水平。谁在看书，看哪些书，决定了一个民族的精神气质，反映了一个社会的精神面貌，影响着这个国家的未来走向。“人若不读书，则尘俗生其间，观镜则面目可憎，对人则语言无味”。一个不爱读书的社会是人文精神缺失的社会，一个不愿读书的民族，是创造力贫乏的民族。崇尚读书，才能让民族的发展保持生命的活力。

读书铸就一个国家的文化根基。国家的富强和腾飞必然要以知识凝聚力量，而读书是知识的重要来源。在知识经济社会，读书是创造力和活力的起点，是文化底蕴的基石。一个国家是否有广泛的大众阅读，是否有乐于读书的社会风尚，决定了国民能否主动吸收各种文化的营养，在潜移默化的滋养中，提升国民素质，营造文明氛围，发展先进文化。

中华民族之所以成为礼仪之邦，一个重要原因，在于我们是一个热爱学习、勤奋读书的民族。今天，建设创新型国家和学习型社会的时代任务，比以往任何时候都需要营造一个书香浓郁的社会。时代变化了，信息传播方式多样了，生活节奏加快了，但读书作为人类获得知识的重要手段、阅读作为推进社会发展的力量是不可取代的。面对我国有读书习惯的人只有5、阅读率持续下降的现状，我们需要重新唤起读书激情，亲近图书，全民阅读，让我们的社会少一点烟酒味，多一点书卷气，少一些浮躁，多一些书香，让读书成为我们的时代风尚。

读书吧!在我们生活的每一天。

在这个假期，我又重读了四大名著中的一本，名字叫《西游记》。以前我读过这本书，可我依然对这本书感兴趣，百读不厌。而且每次读这本书都会有不同的感受。

以前我最喜欢孙悟空，他会七十二变，他会翻筋斗云，他武艺高强，他嫉恶如仇。我还喜欢沙和尚，他敦厚老实，任劳任怨，忠心耿耿。我最不喜欢猪八戒，他好吃懒做，胆小如鼠，禁不住诱惑。我也不太喜欢唐僧，一看到他就让我想起学校里的老师，每天唠唠叨叨，没完没了。

这次重读《西游记》我有了不同的想法：我有点理解唐僧的举动了。唐僧本就是一个虔诚的和尚，他自律，有坚定的信仰，可无奈收了三个性格迥异的徒弟。作为师父的他，徒儿有毛病不能不管，可他又确实是手无缚鸡之力的书生，所以他除了言传身教，只有不停地唠叨。大概他也坚信滴水石穿的道理，也正是这一路的奔波加上一路的唠叨，让顽皮骄傲的石猴，好吃懒做的八戒，终于坚持到达西天求得正果。

重读《西游记》让我体会到老师的不易，唐僧只有三个徒弟就让他伤透脑筋，我们的老师每天面对三十几个学生该是怎样的不易。都说八十一难多么的难，我们的老师一学期不知要解多少危难，学习上的，身体上的，师生关系上的，包括与家长之间的各种问题。唐僧不好做，老师更难当。以后，我想我该好好学习，少犯错误，让老师轻松些。

名著就是名著，让人百读不厌。每次阅读都有新的收获。

这个故事真是太感动了，我感动的都哭了几次。让我最感动的是：小人鱼为了得到王子的爱，不顾一切的去追求，割掉自己舌头，用自己动人的嗓音去跟巫婆交换，变成人。她的姐姐们为了她剪掉了美丽的长发，老祖母伤心地头发落光了，而她为了王子却把刀子扔进海里，他为了王子牺牲了自己的生命。我在这里对想美人鱼说，这种爱的代价是不值得的，一个人鱼想获得人类的身体是几乎是不可能的事，如果王子没有娶那个公主，你和王子在一起，那种苦你也是支撑不住的，就是能支撑住，你也是哑巴，没有舌头，总有一天王子遇见了另一个女人，那个女人会说话，而且又有优美的舞姿，还有动听的歌声，我想他是会抛弃你的。而喜欢上了另一个女人，你又会将变成泡沫，但是你那颗善良的心，和你坚持不懈的勇气我永远也忘不了。

在二年级时，老师发给我们一本《弟子规》，我爱不释手。

我有时爱发脾气，虽然平时不爱生气，但不代表我不会生气，性情十分暴躁，想快一点写好，但又快不了。下载，我想到了《弟子规》里的“事虽小，勿擅为”。脑中就幻想除了我当时发脾气时的情景，如果我当时冷静一点，就不会为这些小事情来生气了。

在我周围的一些同伴，经常会做出一些不文明的举动，或是出口粗话，这是坏的一面，好的一面是可以让我不孤单，我又想到了《弟子规》中这样的一句话“同是人，类不齐，流俗众，仁者希。”意思是：我们都是人，但是素质不同，经常大人，骂人的很多，但是懂得谦让的人却很少。

读《弟子规》时，我最忘记不了的就是“父母乎，应勿缓，行勿懒”，意思是：父母呼求时要赶快做，父母命令时不能懒。我还记牢一句“亲有疾，药先尝，昼夜待，不离床。”意思是：父母有疾病了，应该赶紧给他们吃药，不管白天还是晚上都要不停地服侍，不离开他们半步。

还有很多如“物虽小，勿私藏，苟私藏，亲心伤。父母教，须敬听，父母责，须顺承”等等，词和句我都牢牢记在心里，从而每时每刻告诫和提醒自己，要孝敬自己的父母，要听从他们的话。

在世界上，父母吧我们养大，那么疼爱我们，我们一定要孝敬他们，听从他们，服侍他们。

好的教育书，不仅应该具有一定的理论背景，能洞悉问题，更重要的是它应该经过实践的检验，对具体的教学实践有指导意义。《静悄悄的革命》正是这样一本耐人寻味的好书。该书的作者佐藤学先生的大名虽然对于我来说是陌生的，但当我阅读了《静悄悄的革命》一书后，我被书中深入浅出的课程观、教学观、教师观、师生互动观等所启迪，佐藤学先生的平易、深刻、务实的作风让我油然而生了钦佩之情。书中对许多教育实例的剖析和论述对我们一线的教师来说颇有启示。“跨越国界相互学习”，这是作者和译者的希望，也是我读这本书的目的。

一、倾听比发言更重要

互相倾听是互相学习的基础。佐藤学教授在这本书中非常强调“倾听”的重要性。

倾听这一行为，是让学习成为学习的最重要的行为。善于学习的学生通常都是擅长倾听的儿童。只爱自己说话而不倾听别人说话的儿童(人)是不可能学得好的。学习，一般认为这是能动的行为，但不应忘记的是，在能动的行为之前，还有倾听这一被动的行为。学习，是从身心向他人敞开，接纳异质的未知的东西开始的，是靠“被动的能动性”来实现的行为。

——摘自《静悄悄的革命》第 72页

如果我们希望在课堂上更好地培养学生的言语表现能力的话，那么与其鼓励他们发言，不如培养其倾听的能力。这看起来好像离得远些，其实却是一条捷径。在教室里，倾听的能力培养起来之后，课堂的言语表现才会变得丰富起来，而不是相反。

——摘自《静悄悄的革命》第 27 页

首先教师要学会倾听每个孩子的发言。教师往往想让孩子多多发言，在听他们发言时，心不在焉地想着“下一步该怎么办”，于是便希望孩子的回答和自己的考虑是一致的，当回答有一点偏差时只需一点点粉饰，而出现异向的回答时，教师会从容请他再作思考，请其他小朋友回答。记得我上小学时有一篇课文讲述的是解放军驻守一个小岛，好象说到他们每天会给岛上的树浇水等等，集体情节记不清了。只记得老师要我们描述解放军叔叔的行为说明了什么，有好几个同学的发言 都与老师预想的相差甚远，于是老师责怪我们不专心、不动脑筋，还一个劲得让我们再想“标准答案”。当时教室里一片寂静，真的是一根针掉在地上的声音都能听得一清二楚。最后老师点到了我的名字：“你来说说。”我从牙缝里小心翼翼地挤出了几个字：“说明解放军叔叔爱小岛就象爱自己的家一样。”老师一听来了劲：“用四个字来说。”“爱岛如家。”老师这才满意得笑了，教室里传出同学们如释重负的叹息声，教学才得以进行下去。我无意于谴责我老师的言行，只想说明如果我们一味的要求孩子们按我们预想的结果回答，会给孩子的心灵造成不必要的伤害。

实际上，仔细地倾听每个孩子的发言，积极地应对才是我们应该做的。精彩的发言要鼓励，胆怯的发言要启发，错误的发言要引导，更重要的是要听到孩子的话外之音，并抓住有价值的发言与他们形成对话，引导其他学生进行深入探讨，让每个孩子都安心发言，无拘无束地交流。因此，形成互相倾听的教室的第一步，是教师自身要自始至终地保持专心专意地、郑重其事地听取每个孩子发言的态度，认真地听取每个孩子的发言并做出敏感地应对，慎重地选用每个孩子都能理解的词语讲话，这样，孩子之间才会开始互相倾听，才能在教室里形成仔细倾听别人的讲话、互相交换意见的关系。

其次是孩子要学会倾听其他小朋友的发言。善于倾听不仅是尊重他人、礼貌、修养的体现，更是一种重要的学习方法，善于倾听别人的发言、善于从别人的发言中汲取、善于与别人交流自己的思想，这是多么重要的能力啊!所以，佐藤学教授在书中说：“我们应当追求的不是发言热闹的教室，而是用心地相互倾听的教室，只有在用心地相互倾听的教室里，才能通过发言让各种思考和情感相互交流，否则交流是不可能发生的。”“在教室的交流中，倾听永远比发言更加重要。”

我和孩子们一起讨论：你给大家讲故事或者回答问题时，最希望别的小朋友怎么做呢?他们说：“别的小朋友要听我讲话。”“大家要仔细听。”于是我告诉他们：“认真倾听别人的发言是对别人的尊重，我们都是有礼貌的好孩子，别的小朋友在讲话的时候我们一定要仔细听。”当小朋友回答问题时，我会用眼神、手势等内肢体语言，提醒其他孩子仔细倾听，有时会给其他孩子布置任务“你觉得他哪些地方讲得很好呢?”这样一来，他们听起来就比较认真了。

过了暑假，我班上的孩子们就要成为大班的哥哥姐姐了，我会采取各种有效的策略鼓励他们认真倾听，培养良好的学习习惯，同时自己也要注意倾听孩子们的心声，敏感地捕捉教育契机和教育信息。尽可能地创造“润泽”的气氛，让每个孩子都感受到自己的存在得到大家自觉地尊重。

二、积极参加公开研讨

虽说只要把日常上课的情况如实地呈现出来就行了，但是随着公开研讨会日期的临近，每个教师多少都会有点担心。授课是不可能完美无缺的，无论是怎样出色的公开课，也都会有这样那样的不足之处。何况，在某些人看来是精彩的课，换了别的参观者，评价可能正相反。因为参观者的教育观和教学观是不同的，对授课情况的评价当然也就千差万别。正是这种不确定性，使上公路开课的教师的胆怯、不安有与日俱增的倾向。

——摘自《静悄悄的革命》第 87 页

刚走出校门的时候，对公开教学没有惧怕的情绪，真可谓“初生牛犊不怕虎”。随着从教时间的增长，随着年龄的增加，对公开研讨似乎越来越害怕，常常紧张得睡不着觉，头脑中一片空白。在佐藤学教授看来，为什么教师们都一丝不让地死按住门把呢?主要原因有两个：一是我们教师的文化，不想在同事面前暴露自己的弱点，不愿意自己的工作方式被别人指手画脚。“我不会对别人的事说长道短，同样的，也不希望别人来干预我的工作。”第二个主要原因在于我们的研讨往往是集中在评价课的好坏上，加上评课人又带着各自的标准和立场，这使得教师们陷入了极大的不确定性的恐慌之中。

我想正如佐藤学先生所说的，我认为自己尽了最大的努力在工作着，当然希望自己所做的能得到别人百分之百的肯定。在这种思想的左右下，有时在设计活动时，甚至会考虑“如果这样做，别人会XX说。”但是经过许多次公开教学，我发现自己最大的进步就是考虑问题比较全面，会注意细节方面。

经过佐藤学先生的教诲，我明白了“只要平时以真诚的态度面对每一个学生，认真地培育他们的学习方法，那么根本不需要害怕。就算当天的授课以失败而告终了，我们要传递的信息也传递出去了。”在听取别人的公开教学时，我们应该抱着“无论从哪次活动我们都能学习到什么”的想法，把原先放在教室后面的凳子向前移，移到孩子中间，这样才不至于只看得到教师的“表现”，被头脑中的条条框框束缚住自己的眼睛。分享和谈论活动中的乐趣和困难，进一步地形成同事间真正的互相交流和合作。从研讨会上获得乐趣和收益，不会再对公开课感到惧怕，甚至会要求开放日常的课堂。

三、迈向“学习共同体”

我觉得这本书里最让我感动的一点就是，书中不仅关注了学生的发展，也关注了教师的发展。这么多年来，学生越来越得到大家的关注，这是一个时代的进步。但我们多么希望在这洪亮的声音中也能听到关注教师的声音，千万别让教师成为教育的“弱势群体”。

所以，佐藤学教授在本书中提出未来的学校应该是一个“学习的共同体”，学校不仅要成为“学生相互学习成长的地方，而且也要成为作为教育专家的教师们相互学习成长的地方，成为家长和市民参与学校教育、相互学习成长的地方。”的确，教育绝不仅仅是学校的事，她是全社会的事，学校、教师只有和家长、社区、社会联系起来，教育的天地才会更广阔。

读完这本书，我觉得日本的学校教育中家长的参与面真广，不仅有家长授课，更多的是家长协助教师帮助学生学习;家长不仅参与自己孩子的班级的教学协助，还参与其他班级的教学协助。这样一来，家长对学校教育教学的参与就不仅仅是站在个人的立场，而是真正站在促进学校发展的角度。我们现在也非常强调与家长、社区的联系。记得有一次我邀请了家长来给孩子们介绍自己的工作，重点请几个家长做了准备，他们带了图片、照片等资料，用深入浅出的语言进行讲解，虽然那些家长的教育方法远不及老师，但孩子们却听得非常认真。教育本就应该是多样化的，孩子可以从家长那里学到老师那儿学不到的东西。我们还利用一些传统节日邀请家长一起来和孩子们开展亲子活动，了解民族文化，加深亲子间的情感。我园的课题是“科技小制作”，在实践中，我们利用社区资源，引导幼儿进行观察、探索。请家长和幼儿一起收集有关资料、准备活动材料，并将幼儿的制作进行展示，请孩子们回家介绍自己如何制作的，其中蕴含着什么秘密。家长参与的积极性越来越高。但是我园的家长多是经商的，颇有经济头脑，对孩子教育的关注程度还是不够的，在某些活动中，来园的基本是爷爷奶奶级的人物，爸爸妈妈总以自己“忙”为借口。在新的学期，我会加强和他们的沟通联系，逐步把他们“吸引”到教育教学之中，提高他们对家庭教育重要性的认识，为迈向“学习共同体”而努力。

“‘勉强’是不断地以结束为标志来划分、区别学校中学习的进程的，而‘学习’却是不断地准备新的开始，如‘没有终结的故事’一样。”

我将以佐藤学先生的这句话为精神动力，不断追求新的开始，一步一个脚印地开展教育教学工作，让我和我的孩子们一起快乐，一起进步，一起收获。

妈妈说：“要多读书、多动脑、多动手，才是个聪明的孩子。”

我很想成为个聪明的孩子，我就多动脑筋思考问题，多动手做实验。可我就是不爱看书，妈妈经常说“不读书就学习不了更多的课外知识，就不是聪明的小孩了。”

时间长了，妈妈总是这样唠叨，我不想听了，就看书。看呀看，每天都看。慢慢地，我就喜欢看书了。有的时候，该吃饭了，我还抱着我心爱的书看，生怕被别人抢走，就看不成了。

从三年级开始，我就喜欢上了小说，我现在已经读过很多本了。有杨红樱的，有伍美珍的，有沈石溪的，有郑渊洁的，还有很多很多，都记不清了。读书可以从书中学习很多知识，还可以学习很多好词好句，更可以从书中寻找快乐。有时候，出门我就随身带一本书，闲着的时候可以看看。

读书是我最快乐的事情，现在我就要读书了，快点开始你的“读书之旅”吧！

在短暂的寒假里，我阅读了罗曼·罗兰写的《名人传》，该书主要写了贝多芬、托尔斯泰和米开朗基罗三位伟人的苦难和坎坷的一生，赞美了他们的高尚品格和顽强奋斗的精神。

这三位伟人虽然所处的时代不同，所经历的事业也不同，但是他们在肉体和精神上都经历了人生的种.种磨难，却为创造不朽的杰作贡献了毕生精力。

自古以来，从古希腊神话开始，伟人大多是神祇和英雄，他们十分伟大，战胜了很多强大的怪兽，但是罗曼。罗兰认为英雄不只是拥有强大的力量，更重要的是要有顽强的意志和战胜困难的勇气。

就拿贝多芬来说吧，贝多芬到中年时双耳失聪，什么东西也听不见，可是他十分顽强，用棒子含在嘴里，来敲击钢琴，使用骨传导来使自己听见声音，这是一种多么顽强的毅力啊!

像贝多芬和米开朗基罗这样的天才居然终身未婚，这让人难以理解，他们无法享受到真正的爱情，像托尔斯泰夫妻之间十年的互不理解，成为了托尔斯泰最终杯具的真正原因。他们在社会上收到了最冷酷的对待。贝多芬面对的是怀着敌意的城市维也纳，它的音乐收到欢呼，它的困难几乎无人知晓。米开朗基罗出了被迫为服务之外，他每从事工程，都必然有一批卑鄙小人处于嫉妒和怨恨，对他进行恶毒的污蔑和攻击。托尔斯泰面对的是整个贵族上流社会的，以至于被教会宣布为“邪教者和叛教者”而开除了教籍。

一个遭受家庭社会不幸和排斥的人，要么在孤独和痛苦中死亡，要么不屈不挠的抗争，这三位伟人正是属于后者：贝多芬在生命的末日写下了《欢乐颂》;米开朗基罗直到临终前几天还整天站着塑像，终于留下了传世的杰作，托尔斯泰则在生命的最后一刻下定决心摆脱贵族生活。由此可见，他们是在经历了超越常人的磨难之后才成为伟人的。我国先哲孟子说过“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨……”，说的也正是这个道理。从这个意义上来说，《名人传》不仅是一部文学名著，而且在提高人们对于历史和伟人的认识，树立正确的人生观等方面，都具有重要的意义。

这个暑期，我将能“熟读成诵”的《爱的教育》又仔细的读了一边，我似乎又有所感……

《爱的教育》是意大利的作家亚米契斯根据儿子的日记所改写出来的一本书。它又叫《心》、《一个意大利小学生的日记》。这本书写了一个四年级的小学生在四年级的整个学年生涯的故事。在这本书中，我对这本书的最高评价，是容于三个词：友爱、平等、宽容。

友爱，在我的主观意见中，我认为是现代儿童中仅次于八端与感恩要学习的事了。亚米契斯的儿子与代洛西、卡隆、泼来可西都是很要好的好朋友。他还为卡隆写了《好友卡隆》，为代洛西写了《我们的班长》。为什么我们在现实生活中，不能向他们一样友爱呢？为什么我们不能与朋友们一起分享自己的成果呢？我认为这一切的答案都源自于“平等”一词。

你有在某个小方面瞧不起某个“好朋友”吗？如果你有，那么，你们就不能称之为“好朋友”了，你们只能称之为普通朋友，甚至连朋友都不是！但是，作者的儿子对待朋友是怎样的呢？《同窗好友》一篇文章就完完全全的写出了他对朋友的感情

宽容是一束阳光，可以融化彼此间的猜疑积雪；宽容是一座桥梁，可将彼此间的心灵沟通；宽容是一泓清泉，可以滋润人们干涸的心田。用宽容对待每个人、用真诚对待每个人。

人生美好，有友爱、平等、宽容，更好……

八月，新一轮的读书会又开始了，此次园区为大家推荐了由汪中求先生所著的《细节决定成败》一书，据说这是一本适应细节化时代要求而著的人生读本。本着“人生读本”这样一个命题，我开始了关于本书第一部分 “天下大事，必做于细——从改变观念着手”的阅读。

细细读来，第一部分也是细分了好几个小节，可能是由于自身的工作关系，对于第三小节“简单的招式练到极致就是绝招”特别的有感触。我们现在的工作中，大量的工作，都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了，并不见得就会有什么成就显现;但是一旦做不好了、做坏了，就使其它工作和其他人的工作受牵连，甚至把一件大事给弄垮了。就如我们现在所处的回访工作，大多数的新企业由于刚开始成立的原因，特别是工商、税务这块很多方面的问题都不会太了解，所以问题也会相对较多，我们可能有时候跟同一客户对于同一个问题的解决建议要重复上好几遍。虽然其中偶尔会有些小情绪在，但是我们必须要调整好自己的心态，因为我们如果没有作出正确的解释，就可能意味着客户来办事的时候缺材料或者材料错误，导致企业没有办成功事儿，白跑一趟(因为自己还带班车，所以对于这一块深有体会，很多企业都会有发生这样的状况)。如果有些企业急着要开发票的话，那就是耽误人家大事儿了，所以实际情况是绝对不允许我们这样操作的，必须要尽可能地把客户来电反映的事情做细做好，碰到实在解决不了，也要帮客户指条明路。

说起帮客户指条明路，我想到随着入驻我们园区企业数量的增多，再加上我们目前设立的QQ群，所以群上企业的问题也是五花八门，什么问题都有，特别有些类似社保方面的问题等等各方面我们平时不会触碰到的事务，也会碰到企业时有相问。所以我想在今后的工作当中能不能这样操作?我们虽然触碰不到这些事务，但是我们可以帮这些企业作一下资源的整合(税务、工商、档案、银行、社保、房地局等等)，把企业可能碰到的各个办事部门的电话及地址收集一下，这样的话，即使我们不能帮企业解决问题，但是我们可以把这些部门的联系电话及地址告知企业，这样企业也不至于晕头转向找不到路。并且，个人认为如果可能的话也可以把这些资料挂在我们园区网站的某个位置(或者是相关链接)，我们园区网站的访问量还是相对比较大的，这样的话，客户在点击我们网站的同时也会感觉到我们园区贴心周到的服务，虽然这些事情可能不属于我们园区这边负责，或许就算我们帮不上忙也属于情理之中，但是我们先企业之忧而忧的态度，凡是想在企业前头的服务理念，这些细节上的体现可能会让我们的客户倍感温暖。

以上只是一些我不太成熟的想法，还请大家多多批评指正。最后套用一句话作结尾：所谓绝招，是用细节 的功夫堆砌出来的!大家一起加油!