三下乡支教活动心得汇编20篇

党的十八届六中全会强调，确保党章党规党纪在全党有效执行，是党内监督的任务之一。为什么要如此强调?这是因为，党的纪律是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规则，是维护党的团结统一、完成党的任务的保证。

要加强纪律建设，把纪律挺在前面。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央坚持从严治党，不断完善党内法规制度体系，把各项纪律和规矩立起来，管住权力“任性”，取得了明显成效。只有筑牢党的纪律生命线，提高制度执行效力，才能有效管党治党。

制度的生命力在于执行。党的各级组织必须担负起执行和维护政治纪律和政治规矩的责任，坚决防止和纠正执行纪律宽松软的问题。说到底，就是要从严治吏。既要抓“关键少数”，也要看住“绝大多数”;既要发现一起，查处一起，绝不姑息迁就，也要加强监督，防止党员干部违反纪律。

通过查处贪腐分子，确能起到警示和震慑他人的作用。但真正为党员干部打好预防针，应该从思想教育源头上严起，让他们时刻保持对党纪党规的敬畏之心。比如，通过日常学习、专题培训等形式，组织党员干部学习党纪党规。同时，党员干部也要严于律己，强化自我约束，拧紧思想这个总开关，守住纪律红线，不越雷池半步。

打铁还需自身硬。建设一支值得信赖、敢于亮剑、能打硬仗的纪检监察队伍，对严明党的纪律、推进党风廉政建设和反腐败斗争关系重大。执纪者必先守纪，律人者必先律己。如果纪检监察干部不遵守纪律，甚至带头违反纪律，那么监督执纪就无从谈起。《中国共产党党内监督条例》指出：“加强对纪律检查机关的监督。发现纪律检查机关及其工作人员有违反纪律问题的，必须严肃处理。各级纪律检查机关必须加强自身建设，健全内控机制，自觉接受党内监督、社会监督、群众监督，确保权力受到严格约束。”

党内监督无死角，纪律建设无终点。锻造铁一般的纪律，需要铁一般的党组织，要靠铁一般的纪检监察队伍，党员干部更要树立铁一般的纪律意识。让我们用铁的纪律维护党的团结统一，用铁的纪律书写忠诚担当。

在这次“送教下乡”活动中，我有幸聆听了兰州市王老师精彩的教学，收获很多。看到这位老师气定神闲，信手拈来，不时激起一个个教学的浪花，不仅令学生陶醉、痴迷，更让我连声赞叹。从中我更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感。下面我谈谈自己的体会：

教学是一门艺术，教学语言更是一门艺术，谁能将它演绎得好，就能抓住学生的心。当我听着王教师的课时，我想教师的语言竟有如此之魅力，它能深入学生的心灵深处。王老师和蔼可亲的语言，为学生理解课文内容奠定了基础。老师课堂语言简洁，准确，她用自己的挥洒自如的语言引领着学生。

王教师对教材的处理和把握有其独到之处。她的课严谨到“环环相套，丝丝入扣，行云流水，滴水不漏”。情景导入，教学设计是那么合理，流畅。“把问题抛给学生，让学生自己思索，经历，从而解答疑惑”让他们充分体验思考所带来得成功，树立起学生我能行，我一定行的理念。看似平常的提问，却把学生的思路引向了更高层次的探究世界。王老师的课亲切、自然，却彰显出多么精湛的功底和高超的教学智慧。

传统教学只注重老师的“讲”，而轻视学生的“说”，这样导致课堂死气沉沉，教学是昏昏欲睡，而在名师的课上，互动的成分比较多，学生不再是听众，而是整节课的重要参与者，老师和学生是在相互讨论和交流的基础上完成整节课的，整个课堂气氛活跃，在这种乐学的过程中，学生更容易接受课堂上的内容。 激发了学生的学习兴趣，提高了课堂教学效率，真正体现了寓教于乐的教学理念。

总之，这次听课学习，使我更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感。在此，我感谢为我们提供这次难得的学习机会。在以后的教学中，我要本着吃透教材，吃透学生，提升自身素质去努力，不断学习，博采众长，充分利用一切学习机会，学习百家而顿悟，积淀教学素养。虽不能成为名师名家，但也会亮丽自己的教学生涯。

20XX年10月31日至20XX年11月9日，由山西省教育科学院组织实施的“幼师国培(20XX)山西省农村幼儿园送培下乡培训项目”在山西省吕梁地区进行了为期九天的培训工作。我们太原市育杰幼儿园派出了伦秋风、茅艳芳两位教师担任送培专家，承担此次培训任务。在这九天时间里，送培小组先后奔赴吕梁地区的临县、方山县、柳林县三个县区组织了大规模的培训工作。由于培训前省教科院部署吕梁当地教育局对这次培训工作做了周密细致的培训安排，再加上培训期间省教科院领导的指导，以及当地幼儿园的积极配合，使每一站的培训工作进行得紧张有序，取得了良好的效果。

虽然此次培训时间较短，但结合临县、方山县、柳林县幼儿教育的实际情况，我们采取了分阶段实施的方式：先座谈，接着听课评课，最后示范课、讲座的方式，面对面与县内的一线幼儿教师进行交流、分享，在极短的时间内让参加培训的老师得到了丰富的理论与实际教学相结合的方式方法，为县内教师学习并落实《纲要》与《指南》，避免小学化倾向提供了难得的学习机会。

通过我们的努力工作，圆满顺利地完成了所有的培训任务!这次培训达到了预期的效果，并收到了良好的反响，使大多数教师真正发出“这次培训让我们获得了许多”的内心感慨，更有不少年轻教师在培训活动过程中主动与培训教师进行个别交流，对学习内容进行反思与梳理，体现出对于培训内容的关注与热情，并提出渴望相关培训机会的强烈愿望。通过承担这次培训任务，尤其是得到每一站受培教师的热情肯定，我们的送培教师也受到了极大的鼓舞，同时对于《指南》精神有了更深层的思考。

星期五下午，我们小作家去参观嵊州市消防大队。路上，我们奔奔跳跳、指指点点，说说笑笑：开心极了!

进了消防大队大门，一眼就看见许多消防叔叔在打篮球，你争我夺，冲来奔去，生龙活虎。我觉得消防叔叔的身体这么棒，原来是练出来的!

我们是走来的，天气热，一到消防大队就就喝上了叔叔为我们准备好的矿泉水。喝足了，解渴了，一位叔叔就带着我们去参观“荣誉室”。

哦，这里有消防叔叔积极奉献、光荣战斗的见证，有我们的消防叔叔为民解难的英雄事迹的见证。我们看着一张又一张奖状、一个又一个镜框，一只又一只奖杯，心里激荡着无比的崇敬。我私下想：“消防叔叔之所以受人尊敬，是因为他们是人民的贴心人。长大了，我也要做个为民解难的消防战士。”

接着，我们又参观了消防器材室。器材室里有防火服，隔热装，还有许多我叫不出名堂的现代化的消防器材。陪我们参观的这位消防叔叔耐心而细致地对我们一件一件地讲解，有几件他还拿在手里比划起来演习给我们看。我又觉得，要在今天做一个消防战士，不只是靠强壮的身体，还需要有现代化的科学知识。

最后，我们来到消防叔叔的寝室。寝室里的一切整齐划一，看上去，有一种严肃而威武的感觉。这时，几个消防叔叔进来手把手地教我们怎样折叠被子的方法。真的，要把被子折叠得方是方、角是角，确实有一套讲究呢。

听消防叔叔说，“要消防演习了”。我们高兴得一蹦三尺高。

演习开始了，他们以最快的速度把安放在消防车上的救火水管拉开、接上，长长的延伸着。接着，有两个叔叔拿着喷水管笼头往背上一插，抓住一根绳、两脚好像壁虎一样吸住墙壁火速爬了上去。这时隆隆响起，水来了，只见两个叔叔飞快地打开喷水管开关。说是迟，那时快，只见一条水龙向烈火射去、喷着。那火焰先前十分嚣张，哔哔啵啵，窜来窜去。不到10分钟，火焰的气势消了，火的焰头没了。最后，火被扑灭了，只有淡淡的青烟在火场上缭绕着，好象不甘心就这样销声匿迹。

我们高兴得一边鼓掌、一边雀跃、一边大喊：“消防叔叔真棒，消防叔叔真英勇。向消防叔叔致敬!向消防叔叔学习!”

我还大声喊着：“长大了，我也要当英雄的‘消防叔叔’!”

很荣幸能有机会参加这次的社会实践活动，虽然参加活动的同学都晚回家了几天，而且在学校也做了很长时间的准备工作，但是同学们都没有辜负这段时间的辛苦付出，很好的完成了这次的任务。

这次的干休所之旅让我收获颇丰。我是在大约活动前一个月接到通知说放假后要参加这个活动的，然后被赶鸭子上架，表演了戏曲联唱这个节目，因为我是学美声的，而且我从小都不喜欢唱那种拐弯太多的歌，更不用说戏曲了，我以为自己不行，但是最后没想到我能唱，而且还唱了两首，不管怎样，这都是对自己的一次突破。

这也让我知道了：做什么事，不试试看，永远不知道自己能行。我在干休所见到了很多退休的老人，他们都是退休的老军人干部，虽然他们年龄都很大了，但是精神头都很好，而且对我们都特别的和蔼可亲，当表演结束时，每个老人走过我们身边都会不住的对我们说谢谢，而同学们也都主动的上前搀扶老人，其乐融融的场面，我们看起来像一家人一样亲。

如果说表演节目是我们这些音乐生的专长，那么表演结束后给老人们画速写画就是美术学生的天下了，老人们坐在凳子上，美术学专业的同学都拿着笔和纸，聚精会神的给老人画着像，而他们拿起笔的时候，我觉得他们眼中只剩下手中的画纸和要画的那个老人。音乐生在上台表演的时候最美，而美术生在拿起画笔的时候最美。

当然，现场还有书画作品，每一幅作品都很棒，从那些书画上就可以看到，那些都是同学们花费大量时间认真做出来的。我当时觉得，每一个专业都有其独特的魅力，关键要要认真做。在画画期间，我和一个老干部交谈了，是一个老爷爷，他今年八十多岁了，16岁参加的战争，抗美援朝，专门负责飞机的维护工作。他给我们讲，当时的科学技术落后，飞机方面的很多知识都要像外国人学习，他们那时候就向苏联人学习这些技术，其中困难很多，包括语言不通，设备简陋落后等，那是一段艰难的日子，但是那么艰难的日子都挺过来了，现在科学技术飞速发展，从当时的自行车都不知道是什么，到现在的飞机满天飞，这和党的领导及人民的努力是分不开的。

虽然现在老爷爷退休了，但是他还继续上老年大学，学无止境，老爷爷说他不想把时间浪费在打麻将这一类的没有意义的事情上面，并且告诉我们，在当前社会，必须好好学习，学好一门技术很重要。看，八十多岁的老人尚且如此，我们还有什么理由不好好学习呢?最后，我觉得这次活动有很多意义，如果还有机会的话，我希望我还能再次参加。

为了响应学校关于暑期“三下乡”社会实践活动的号召，也给自己一次走出校园、接触社会、锻炼自我的机会，在经过精心准备之后，我们团队一行五人，下乡做了关于农民土地经营方式的调查研究，调查地点为湖南宁乡横市镇界头村。在这二十多天的社会实践中，我们收获颇多，受益匪浅，对当下农村现状有了一个全新的了解。

我们的调查对象主要是当地的村民，对村委会干部也进行了访问调查。发现，该村以往主要是以种植粮食作物为主，而粮食作物又主要食自给自足，仅少部分通过饲养家禽等转化为了经济收入，土地的平均年收入食4000元左右。近年来，该村以“发展产业经济”作为新农村建设的核心内容，充分利用当地山多地广的优势,引导村民对土地进行了“多样化”经营，引入大量经济作物，同时保证自给粮食作物的种植，每亩土地的年平均收入至少增加了500元，这种经营方式的改变为农民增收带来了巨大效用。

村委会在解放思想的大潮中大胆实践，科学创新，为农民谋福谋利，提高了农民的生产积极性和创造性，使土地资源得到了更为合理的利用，促使了生产效率的提高。土地，作为重要的生产要素，是农民生存的基本保障，但在传统经营模式下，土地的经济效率低下，农民对土地的重视程度不高，随意在耕地上建房屋滥用土地的现象屡见不鲜。但近几年来，在中央和地方的共同努力下，不断改革，土地的经济效益得到了前所未有的提高，农民从土地上获得的经济收入日益增加，他们对土地的重视程度越来越高，土地非法流失的现象锐减。

这次实践，我们分工合作，各自完成好自己的任务，让我认识到了团队合作的重要性，也懂得了自身的社会责任。通过此次实践，我们也结交了不少的朋友，进一步认识了社会，学到了许多书本上没有的知识，掌握了更多为人处世的技巧。与此同时，我深深的认识到，在推进“城乡一体化”的过程中，政府出台了一系列的政策，虽然部分农民认为政府还应适当提高农业补贴，但目前来讲，农村的现状较前几年已又了翻天覆地的变化。笔者生于农村长于农村，也切身感受到了国家近年来的政策支持，从出台免除农业税到新型农村合作医疗制度的实施，再到建立新型农村社会养老保险制度，无一不说明国家的重视。土地在增产，农名在增收，农村的发展速度在逐年加快，城乡二元格局也在逐步改变，农民可以放心进城务工，也能够安心在家务农，不同的选择同样可以使农民收入得到提高。在这次实践中，也切身感受到了国家惠农政策给农民带来的好处，正是由于政府对农村的支持力度在加强，才使得农民的生活水平日益提高。

这次三下乡社会实践虽然只有短短二十几天，但我们的收获是颇多的，这将成为一笔不小的财富，让我们终生受益。我也将劳劳记住自己肩上的社会责任，不断加强专业知识的学习，为社会主义现代化建设添砖加瓦，建设号社会主义新农村，为广大农民服务。

一分耕耘，一分收获

——记暑期社会实践调查

一分耕耘一分收获，这话用在我们暑期社会实践上再适合不过了。在这个炎热的夏天，我们暑期社会实践团，挥洒汗水，收获富足。

冒着三十多度的高温，克服着语言不通的困难，我们义无反顾地来到了横市镇界头村进行我们的暑期社会实践。中南大学向来鼓励学生在课外积极锻炼自己，因而我们的调查得到了学校的大力支持，也正是因为如此，我们在调查中，始终不忘自己身上肩负的责任，始终以中南人的标准严格要求自己，始终秉承着中南大学“经世致用”的校训。我们用自己的行动证明了我们的能力和耐力。

当然我们的付出没有白费。在实践中，我们不仅得到了一系列的第一手的数据和资料，更让自己的实践能力得到了提高。作为我们团队的组长，我更是肩负着更大的责任，我是团队的核心骨，既要掌握团队的行动方向，又要在具体实践中起到特定作用，还要协调整个团队，增强团队的凝聚力。尽管因为经验缺乏，我在这些方面遇到了一些困难，但是经过不断地反思和讨论，我总是能在最后做出正确的决定。同时，这次实践更让我明白了团队的重要性：我们是一个集体，我们的力量应该要大于我们五个人的合力，而要做到这一点就需要每个团队成员不遗余力地贡献自己的知识、时间等，并且我们需要向一台机器的各个零部件一样不断磨合，才能更好的发挥好整个团队的作用。

总之，这次实践带给我的记忆是难忘的，我会不把这次实践当做结束，而是把它作为一个起点，积极参与更多的社会实践，在实践中提升自我!

实践，就是把所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面，实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

做饭，虽说用不到什么理论知识，但它确确实实是一种实践，一种社会实践。因为这是一个合格的中华人民共和国公民步入社会所必须掌握的技能。

虽然实践的这几天并不能算得上是酷暑，可以说是比较幸运，可以在屋子里工作，但屋内烘热的空气有时还是会把自己弄得喘不过起来，一活动起来很快便会汗流浃背的，一会衣服就湿透了，才干了一天，就已经腰酸背痛，甚至有第二天不想干的想法。但我很快发现自己的想法是不正确的，虽然累，但我始终都牢记着这次实践的目的，再累也应该坚持。因为我知道这就是考验，只有在这种环境中才能看出一个人的毅力水平。想到这些我就会觉得自己浑身又充满了力量，在接下来的几天中那种想放弃的想法就很少出现了，当时就觉得充满精力充满奋斗精神能够坚持才是一个中学生应该具有的素质。在这短短的几天中我碰过壁，流过汗，但我却成长了。

社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，我们更多的了解了社会，我们的这些体验不仅为我们的现在提供了可供借鉴的知识，更为我们在将来激烈的竞争中赢得一席之地打下了基础。希望以后还会有这样的机会，让我在实践中得到锻炼。七天，对于人生而言或许并不算太长的时间，但在这七天中我却得到了人生最宝贵的经验，这几天将使我人生中最宝贵的回忆。这些天来，虽然付出了很多汗水，也感觉很累，但从这次实践中我的意志力得到磨练。我慢慢的开始明白为什么大家都希望我们能更多的参加社会实践，我们也真忠告受到科学技术是第一生产力的真正涵义。

雷锋很平凡，因为他做的好事都是平常人能做到的小事;雷锋很伟大，因为他比平常人更能坚持做好事。警察也很平凡，因为他们做的好事都是职业的要求;警察也很伟大，因为他们做好事时经常要冒着生命危险。

从做事难易上讲，老百姓需要警察帮助做的好事，恐怕不是举手之劳的小事;从工作时间上讲，警察上班就在做为民除害、解难帮困的好事。但是小事组成大事，上班总有下班，这就给我们警察向雷锋同志学习指明了目标：一要在工作中做好小事;二要在业余时间多做好事。

向雷锋同志学习，就要在工作中做好小事，在争先创优中践行雷锋精神。做好小事要在端正为人民服务的工作态度上下功夫，勿以事小而不为。各项工作要细致严谨，争先创优;窗口服务要热情高效，用微笑拉近和老百姓的距离;执法办案既要办好大案，更要办好和人民群众联系紧密的小案。

向雷锋同志学习，就要在业余时间多做好事，将践行雷锋精神融入自觉。下班之后，脱下的是警服，脱不下的是警心。人的良心要求我们人心向善，社会道德要求我们爱人爱已，职业要求我们在工作之外也要履行警察的职责。

做好事有三重境界。一是做好事勉强。这种人出于各种原因，做起好事来，千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面。二是做好事习惯。这种人应该是我们警察中间的大部分人。此恨不关风和月，只是警察的职业要求，养成了我们做好事的习惯。三是做好事自然，这种人就象我们身边的典型王弘山等同志一样，做好事来衣带渐宽终不悔，很是自然。

予人玫瑰，手留余香。如果我们警察做起好事来都能达到勉强成习惯、习惯成自然的境界，那么在通过做好事提高人民安全感、满意度的同时，自身会更有幸福感。

为激励广大女干警以饱满的热情和最佳的工作状态在本职岗位上建功立业，在市院机关党委的组织下，我到牟平区院派驻高陵镇检察室参加了“走基层，察民情，体验派驻检察室的一天”活动，看到了派驻检察室干警忙碌工作的一天，体会到了“检民一家亲”的和谐氛围。

一、“小检察”，大作为

就我个人而言，在之前的工作实践中对派驻检察的了解途径大多都是一些宣传报道和信息材料，对于派驻检察室的具体职责和派驻检察室干警的工作状态没有直观的感受。通过这次活动，我详细了解了派驻检察室的具体职能，感觉派驻检察室就像是在基层的小小检察院，承担着架构基层人民群众与检察机关联系桥梁的重要作用，基层的人民群众如果有困难、有问题可以直接到派驻检察室反映，同时，派驻检察室的建立有利于将法律知识有目的性的送进农户，特别是在未成年人法制宣传教育方面起着重要作用。

二、“低姿态”，勤联系

牟平区院派驻高陵镇检察室的主任是一位干练的女干警，娓娓道来的介绍，熟练的回答，处处体现出她对派驻检察室业务的熟练程度，对辖区内每项工作、困难群众的了解，同时也让我们感受到了她这份工作的热爱和自豪。我觉得，在基层派驻检察室接触到的事情，虽然可能不是什么惊天动地的大事，但都是基层人民群众关心的事情，都是与基层人民群众切身利益息息相关的事情，正是有这样有耐心、有能力的干警在兢兢业业的工作，放低姿态，勤联系，才能真正做到“俯下身子接地气，用脚部丈量同人民群众之间的距离”，也才能真正换回基层老百姓的好口碑。

三、“一线牵”，一家亲

在参观牟平区院派驻高陵镇检察室时，正巧碰到牟平区院公诉科的干警在通过远程视频系统询问一起故意伤害案的被害人，被害人所住的村就在牟平区院派驻高陵镇检察室附近，要是没有派驻检察室他要倒几趟车到位于区中心的牟平区人民检察院，现在通过在派驻检察室的远程视频系统接受检察机关的询问，表达相关诉求就非常方便了。我想，其实基层人民群众法律信仰的培养，是要建立在能够方便的寻求法律帮助的基础之上的，如果在家门口就可以获取丰富的法律知识，就可以表达自己的法律诉求，就可以寻求法律的保护，那么老百姓当然就会选择法律途径来解决问题。

一天的参观体验活动时间虽短，但是感受颇丰，愿检徽的光芒能够照射到每个角落，愿每个人都能够体会到法律的力量。

在今年酷热的夏日中，我们开始了三下乡的“旅程”。刚到衡阳，我们乘坐了一段很长的公车才到达调研地之一衡南县，一下车我们再就马上感受到了当地人民的热情，吃上了一餐丰盛的午餐。之后，在当地人民的帮助下住所也很快有了着落，大家养精蓄锐，准备“战斗”。

第二天我们去了衡南县的林业局询问情况，第一次去时，主要负责人并没有来所以没有得到相关数据以及询问到问题，回到集合地队长以及队员们都有些小失落。

接下来，我们分成了两组，一组到衡南县的太平村和村民进行交流、发送调查问卷以及询问村中的种植大户，另一组则再次到衡南县林业局向主要负责人杨谷长请教，然后一起在太平村集合。我是分在了第二组，我们和带队的学长到林业局时，杨谷长由于有急事并未到。我们在林业局耐心等待一会之后，杨谷长到了，杨谷长很亲切热心的为我们解答了许多疑惑并提供了很多重要数据，随后我们便在太平村集合，分享了两组的经历，都收获颇深。辛苦了一天，当晚大家围在一起玩着游戏，说说笑笑。所有的队员们都积极地为这次调研活动贡献着自己的力量，队员们一起经历辛苦、分享快乐，这就是这次调研活动最大的收获。

我觉得有一句话说得很好：“三下乡为的是更好的让大学生了解当今社会,更好的适应以后的社会,为出社会做了一条道路。只有真正的投入其中去，才能够领略到当中的道理，不要为了三下乡而三下乡。”

三下乡确实是比较辛苦，但当代大学生大多都是独生子女，从小养尊处优，凡事习惯以过于自我为中心，严重缺少集体感、责任心。虽然在表面看已经成年，但是对于社会生活经历，以及对于生活、人生、社会的看法，都处于一种单纯和初始化的状态，所以三下乡无疑是给我们一次磨练的好机会。

最后，很感谢学校以及老师们对三下乡活动的大力支持，让我们有机会挑战自己，了解社会。还有感谢衡南县当地林业局的杨股长的热心接待，耐心地为我们答疑解惑，提供了许多有用的数据资料，并且还有太平村李书记的热情款待，当我们在外也感受到了家的温暖。

雷锋那样爱党爱国，艰苦奋斗，勤奋学习，爱岗敬业，乐于助人，具有十分重要的意义。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和雷锋精神一脉相承，都是加强社会主义精神文明建设、推动青年成长进步的宝贵财富，开展青年志愿者行动，是学习雷锋活动在新形势下的生动创造，符合时代发展的要求和人民群众的根本需要，具有持久的生命力。在全面建设小康社会新的发展阶段，我们要紧密结合新的形势和任务，在广大青年中大力弘扬雷锋精神，推动志愿服务活动深入开展。

首先，在新形势下大力弘扬雷锋精神，团组织要坚持不懈地用“三个代表”重要思想武装全团、教育青年，动员引导广大青年为实现党的十六大提出的全面建设小康社会的宏伟目标而奋斗。要加强对青年的爱国主义、集体主义、社会主义教育，帮助青年树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定理想信念，增强责任感和使命感，坚持弘扬和培育民族精神，激励广大青年以昂扬向上的精神状态投身全面建设小康社会的伟大实践。其次，要加强青少年思想道德建设，引导青少年在遵守基本行为准则的基础上追求更高的思想道德目标。要积极引导青年主动适应建设学习型社会的新要求，树立终身学习的观念，努力掌握科学理论和现代科学文化知识，不断提高自身的综合素质，努力成长为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。要引导青年把为人民服务的思想落实到日常行为中，贯彻到本职工作岗位上，爱岗敬业，艰苦奋斗，开拓创新，在平凡岗位上拼搏奉献，做出一流的成绩。要引导青年紧扣时代主题，投身创新实践，进一步树立忧患意识、机遇意识、创新意识、市场意识，敢于摒弃不合时宜的思想观念，勇于破除一切与先进生产力发展不相适应的陈规陋习，敢闯敢试，敢为人先，在实现广州经济持续发展中建功立业，在服务人民、奉献社会的实践中，实现自己的理想和人生价值。最后，要动员和组织青年积极参加志愿服务等群众性精神文明创建活动，弘扬时代精神，倡导新文化，传播新风尚，继承中华民族的传统美德，带头奉行社会公德、职业道德和家庭美德，带头奉行健康文明的生活方式，以实际行动传播文明新风，推动社会进步。在新的形势下大力弘扬雷锋精神，团组织要全面推进青年志愿者行动，以此为新的载体，使学雷锋活动更加广泛、深入、持久地开展。要抓住机遇，迎难而上，认真贯彻落实党的十六大精神和《公民道德建设实施纲要》，按照“三个代表”重要思想的要求，坚持为广州改革发展稳定大局服务，为人民群众生产生活基本需求服务。要积极争取党政部门和社会各界的关心支持，加强协调指导机构建设，有效整合志愿者资源，不断拓展服务领域，进一步把我市志愿服务事业做大做强。要始终坚持服务与育人相统一的原则，坚持活动与机制并举的工作方针，加大宣传力度，完善动员机制，充分挖掘志愿者资源，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，引导更多的社会公众加入到志愿者行列，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。要广泛实施志愿者注册制度，动员更多的青年参与到志愿服务的行列中来，建设一支以青年为主体、以注册志愿者为骨干、各个年龄层次人们普遍参与的志愿者大军，形成以各级志愿者协会和志愿者专门工作机构、志愿者服务站为基础的志愿服务网络，更好地满足人民群众对志愿服务的需要。要不断拓宽志愿服务的领域，围绕党政工作大局和经济社会发展的需要，突出为困难群众服务，以社会公益服务为重点，组织开展多种类型、丰富多彩、行之有效的志愿服务活动，形成长期和短期相结合的志愿服务方式，形成一批重点志愿服务项目，引导广大青年积极为人民群众送温暖、办实事，在社会主义物质文明和精神文明建设中充分发挥作用。

抚今追昔，我们心潮澎湃;展望未来，我们信心满怀。青年是优秀传统和现代文明火炬的传递者。二十世纪六十年代以来的40年，一代又一代青年在雷锋精神的激励和感召下成长成才。展望新的世纪，雷锋精神一定会在志愿者精神的弘扬中永放光芒。让我们紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，在团市委的正确领导下，开拓创新，奋发进取，为广州物质文明、政治文明、精神文明的协调发展作出新的更大的贡献!

近日，我院组织干警分别观看了《插翅难逃》、《欲之祸》两部反腐倡廉警示教育片，全院检察干警理解了一次生动、深刻的反腐倡廉警示教育。看到这些反面案例，自我在思想深处受到极大触动。腐败变质，既有外因，也有内因。最根本的还是内因，就是价值观和人生观偏离了正确方向，导致私欲膨胀，背弃了党的宗旨，这使我认识到加强政治领悟、提高素养的重要性。

加强政治领悟，提高素养是构筑拒腐防变思想道德防线的重要途径，是拒腐防变的第一道屏障。一个党员领导干部，务必防微杜渐，以“千里之堤、毁于蚁穴”的忧心对待自我的一思一念，以如履薄冰、如临深渊的态度对待自我的一言一行，以夙夜在公、寝食不安的姿态对待自我的一职一责，不给腐败以可乘之机。我觉得作为一名检察干警，在日常的工作生活中要做到：

一是要谋大局，讲政治。检察干警作为党的干部重要组成部分，要始终坚持正确的政治方向，持续清醒的头脑，带头拥护党的领导、拥护社会主义制度。始终跟党走、听党的话，对中央、省委重大的路线、方针、政策和部署要坚决执行，使检察工作始终与党同步、同心、同向。

二是要塑公正，讲奉献。公正是司法的灵魂。办案是检察机关的职责，是检察工作的主要资料和表现形式，是最好的监督载体，是检察机关的立检之本。要忠实履职，提倡不计名利、默默奉献的创业精神，提倡永不满足、勇于创新的进取精神，在检察工作新一轮发展中不甘落后，争先创优。要秉公执法，提倡“爱民、亲民、安民”，坚持严格、公正、执法，将“理性、平和、礼貌、规范”的执法理念、为民执法的宗旨，贯穿到办案的每一个环节，落实到每一个行动中。

三是要强修养，讲纪律。检察职业道德是检察人员的立身之本。要做到有德不失德，就务必恪守检察职业道德，不断加强自身修养，廉洁自律、秉公执法，清清白白干事，踏踏实实做人，争做“一身正气、两袖清风、道德高尚、业务娴熟”的检察官。以崇高的追求、高尚的品德、高深的修养，来约束自我、锤炼自我，带动、影响身边的人，进而提高检察机关在人民群众心目中的威信和影响力，促进社会和谐、共同发展。

考试完的暑假，最先迎接我的不是回家和父母相聚的幸福，不是家中空调的凉爽，也不是和久未谋面的朋友们相见时的激动，而是参加了暑期三下乡社会实践活动。根据学校相关文件精神，艺术学院组织了“信仰、信心、信念”社会实践文艺宣讲团，到新乡市军休二所进行演出，我有幸能够参与其中，成为了一名骄傲的志愿者。

为了准备这次演出，我提前好多天就开始着手准备，我的特长是小提琴，特意选取了大家熟知的《梁祝》进行演出。同时，我还担任了本场演出的主持人，提前写好串词给老师指导。一遍遍的彩排、调整顺序、写串词，虽然辛苦，但很快乐。在台上演出的时候，台下的掌声不断，看着观众们沉醉其中的表情，我感觉到了满满的成就感和存在感。刚开始报名参加暑期社会实践的时候心里还有些怨言，觉得耽误了自己回家，但当我站在台上的那一刻，所有的抱怨都没有了，有的只是作为一名志愿者的责任和义务，有的只是要好好演出，不能辜负了老师的期望和台下观众们的厚爱。

在演出的间歇，我深刻的思考了社会实践活动对于一个大学生的重要性，我觉得，社会实践是我们理论与实践的最佳结合点，尤其是学生时代的我们，只重视理论学习，忽视实践环节，这样往往在走上实际的工作岗位后发挥不出真正的潜力。通过实践所学的专业理论知识才能得到巩固和提高。

大学是教育我们，培养我们的圣地，社会是一个锻炼我们，磨砺我们的基地。假期的社会实践一晃而过，但是它让我领悟到了很多东西，而这些将使我受用终生。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成才之道与肩负的历史使命。社会是我们学习和成才的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。

自民建毕节市工委和民建黔西县工委召开民建“两学一做”即“学系列讲话、学会章会史、做合格会员”学习教育启动会后，本人通过对《习近平总书记系列重要讲话读本(2016年版)》、中国民主建国会会章、会史、《关于深化国有企业改革的指导意见》等的学习，使我感受很深，收获很大，对作为民营企业的管理者，应如何具备民建会员素质、履行会员义务、享有会员权利、承担会员责任等有了进一步的明了和定位，对会员的进步性要求有了更加清晰的理解，自己的思想理念也得到了新的激发和升华。以下为我的一点心得体会：

一、为什么要开展“两学一做”学习教育?

当前社会发展速度越来越快，我国正处于全面深化改革关键时期，已经明确的改革发展目标能否落到实处、取得实效，关键是要看全体社会成员如何作为。国企、民企的企业高管作为社会成员的一份子，必将参与其中。而在快速发展的今天，社会风气偏浮躁，糖衣炮弹般的利益诱惑也越来越多，作为民企管理者、一名民建会员，应如何抵御种类纷繁的诱惑?

首先要强化崇规、守规、执规意识，时时用规矩和纪律严格约束自己，严格“按规则、按程序、按制度”办事，做到坚持原则不动摇、执行标准不走样、履行程序不变通，使每项工作都能“信得过”、“过得硬”。

其次应该从小事做起，从衣食住行做起，不为金钱所诱，不为美色所迷，不为物欲所累，慎独慎初，自警自省，树立民建会员和民企管理者的良好形象。

广大民建会员只有敢于担当，勇于作为，聚集务实高效、干事创业的正能量，以一种等不起、慢不得、坐不住的激情和干劲，珍惜组织赋予给自己干事创业的平台，才能肩负责任使命。

二、通过“两学一做”学习教育筑牢思想根基

通过学习，使我对民建组织有了更加深刻的认识，进一步提高了我的政治素养和修养、理想信念和宗旨意识，净化了我的思想品德和工作作风，促进了我更加认识到干好本职工作的重要性、必要性和迫切性。

1.通过“两学一做”学习，让我明白了“两学一做”是每一名民建会员把握理想信念的“方向盘”。习近平总书记指出，理想信念是共产党人精神上的“钙”，信念不坚定，精神上就会“缺钙”，就会得“软骨病”。而对于我们民主党派来说，坚定信念就是要坚持中国共产党的领导，坚持改革开放，这是我们每一名民建会员站稳立场、抵御诱惑的决定性因素。

2.通过践行“两学一做”，让我清醒地认识到树立正确的权力观和正确行使手中权力是筑牢我们履职干事权限的“压舱石”。习近平总书记指出，权力是把“双刃剑”，既为我们创造和提供了为人民服务的机遇，但同时也容易成为“权力寻租”的主攻目标。只有出以公心，秉公用权，为人民谋福祉，为百姓解忧难，才能保证权力行使的正确方向。因此，作为民建会员、民营企业的管理者，要认识到为公司、为社会服务是自身做好本职工作的动力源泉和责任约束，职位越高、权力就越大，相应承担的责任就越重，也要清醒地认识到权力是公司和全体员工赋予的，只能用来为公司分忧、为公司干事、为员工谋利。

三、通过“两学一做”学习教育提升工作水平

作为一名民建会员、民企管理者，通过民建的原则来指引自己、民建的纪律来要求自己、民建的作风来规范自己，使我更加清晰地领会了民建的进步性和争做合格民建会员的具体要求，也在自我教育、自我锻炼、自我改进中提升了自己的工作能力和服务思维。

具体来说，一是要做到“五个坚持”：坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守。二是要进一步为自己画好像、定好位：心中装着忠诚，眼睛盯着大局，肩上扛着责任，手上举着奉献，脚下不踩红线。同时，力争做到以下几点：

1.努力深化认识，思考归纳，概括升华，使自己在工作中获得的经验思想、心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分，从而推动自身素质不断得到提高，不断适应新形势和新情况、解决新问题。

2.保持与时俱进的精神状态，向群众、向实践、向同行学习，主动接受先进的知识和经验，努力提高自身管理、服务工作能力和水平。

3.始终坚持中共和人民的利益高于一切，个人利益服从中共和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。

4.认真扎实地做好自己分管工作的同时，不断动脑筋，想办法，积极开拓工作新思路，为公司发展和员工个人发展营造良好的工作、生活环境。

5.充分发挥村镇银行“服务三农”的作用，积极开展调查研究工作，摸准扶贫对象和特点，切实把精准扶贫工作做实做好。

这是我进入大学后参加的第一次社会实践活动，在整个过程中自己收获了很多。记得一开始自己犹豫了好久，但最终选择了参加了学校团队的社会实践活动，结果让我得到了曾经没有的社会经验，也让我知道了很多

六月份组成团队时，我主动打电话要求参加学姐组成的团队，学姐同意了，刚成立时有十一个人，可七月份实践时只剩五个人，有的成员由于放假等原因而放弃了实践的机会，最终只有五个人并肩作战了，中间有些环节也就不得不停止了。其实。平时我也是一个容易动摇不定的人，不过这次和学长们一起合作，机会难得，我坚持了下来。我知道要想获得什么想收获就得学会付出，并且要坚持到底，这样才能成功。

在活动前，我们进行了充分的准备工作，有关问卷调查设计就连续讨论了几天，最终将各个成员的问题和答案进行了集中讨论和优化，形成了问卷调查。其实，当时花这么多时间讨论问卷我觉得有点浪费时间，不过当调查时我突然发现认真讨论问卷是有必要的，因为有很多问题居民们并不了解。所以从这一过程中我知道做什么事都得认真对待，认真考虑。

差不多七月六号我们就开始行动了。来到园林社区居委会，社区干部热情地接待我们，并安排人员为我们带路。冒着火辣辣的太阳，我们一家挨着一家地进行了问卷调查。记得第一家是位老党员，他不但热情地接待了我们，还很认真地帮我们填好了问卷了，真实地反映了社区环境卫生等方面的问题，他还希望我们能够给上级领导传达相关问题。接下来的几天，居民们都很热情地帮我们做好了问卷。小孩老人都那么让人容易亲近。不过我也遇到了不理我的情况，那位看都没看就示意我走开，看上去蛮自傲的，不过我还是走开了，自讨没趣。其实，社会就是这样，我们要慢慢学会适应。可能是别人正忙或心情不好，要学会多从别人的角度看问题，不能充满抱怨和不满去看这个世界，要有一个平和的心态去处理问题。对比整天呆在学校里，我们得到的是如何和同龄人相处，而走出学校，我们可以遇到形形色色的人，此时我们更应该学会与这些人相处，这样我们才能够更容易融入这个社会。

通过两天的努力，终于把问卷调查做完了，不管怎样，也收集了很多真实的情况和共同的问题，我们也有很大的成就感。在整个活动过程中，我负责想学院汇报组员的安全状况和活动的进展情况，每天必做，这也感觉到参加此次活动的意义。

接下来的工作是筹备“医疗卫生知识抢答”晚会，组长让我做主持人，那时特兴奋，第一次挑战这样的任务，给了我不少的压力和动力，所以每天都在忙着写串词开场白等台词，然后便是忙着背台词。那次晚会开展得非常顺利，狼山镇的领导也来参加了发言，居民们也积极踊跃地回答了我们的知识抢答问题，收到了意想不到的效果，很多居民还积极参加“关注农村，关注人民的健康”的签名活动。对我来说，这样一个机会让我受益匪浅。首先，锻炼了我的口才和胆量，以前我是一个当众讲话会紧张的人，可这次没有(其实也有点)，很自信，圆满地完成了任务。第二，增强了我的自信心，让我觉得自己只要好好准备了，一定能把事情做好。再次也让我发现了自己的不足：其实做主持人，最重要的是要有良好的应玚能力，比如遇到突发情况要学会临场应对，而我没有，我只是背好了台词，并没有那种能力，以致中间有些环节打乱时我都不知道怎么做，还是学姐帮我应了过去。其次，平时要练练口才，多练习普通话，学会与观众沟通。

最后我们还帮园林社区做了一个安全感方面的的问卷调查。圆满地完成了任务。

伴随着热情的夏日，我带着我的激情来到了茂名荷花镇的高丰小学支教。这将是我人生中一个重要的启发点与转折点。俗话说："在家千日好，出门半"招"难!"是说：在家里的时候，有自已的父母照顾，关心，呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这十二天里，让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在，就算父母不在我的身边，我都能够学着自已独立!

这十二天的三下乡，让我懂得了很多，也让我成长了更多。首先是五个多钟的车程，这对于我从未出过湛江的人来说是坐过最长时间的车了，虽然很辛苦、心情却是很激动。因为这是我第一次来茂名，也是我第一次的“三下乡”，更是我第一次要当老师兼班主任，其中责任的重大，只有自己知道。当然，其中也抱怨过五个钟头车途劳累，抱怨过微冷的自来水，抱怨过宿舍中密度接近空气的蚊子。。。。。。但这些都抹来我期待每一天的到来。抱怨时，想一想，与其花一分钟抱怨，不如花一分钟想想怎样使明天过的有意义，因为时间总是在你不知不觉中悄悄流过，这也更让我懂得珍惜在高丰小学的日子。

还记得第一天的班会课，这是我这一辈子都不能忘记的。刚开始还不懂得与学生接触，拿我们大学生的思维的来灌输给他们，也可想而知，我的班会课很失败。我拿不了与学生交流的话题，也走不进他们的世界。但是也正是因为这第一天的班会课发我深思，转化我的说话语气，谈话交流时身体微向前倾，多点站在他们的角度思考。。。。。。这让有了机会去了解他们。慢慢地，我不仅不再拿不他们交流的话题，更让我走进了他们的内心世界。我喜欢上了他们，我每天都期待明天的到来，期待看到他们的变化，期待他们每天都叫我李老师，期待与他们有不同的了解。。。。。。

经过这次的三下乡，也让我知道了当班主任的辛苦。也回想起以前不听班主任的话，突然有个冲动想打电话回去给以前的班主任，跟他们说说我现在的感受与报歉。每天都要比其他课任老师起得早，即使没有课也要陪伴着我的五年级，其实只要没有课也可以不用来跟班，可是因为五年级被大家认为最不乖的，也因此我只要一有空就跟着他们。日久生情，虽然喉咙喊破，口干唇裂，但是也很开心;因为想让他们改变，就必须以身作则，时刻提醒着大家。渐渐地我在他们的眼前出现得多了，大家不仅也喜欢我了，更是在课后把我当朋友一样对待，对我诉说着自己的想法与对我们这支三下乡队伍的建议。感觉到自己的付出有了回报，我的五年级每天都给我光速般地成长，这让我更是期待明天的到来。

作为孩子们的朋友，我发现农村的小朋友特有的淳朴、可爱、礼貌。。。。。。他们有着最灿烂、最纯真的笑容;他们待人是那么的真诚;他们就是那一块块未经雕刻的璞玉。每天早上，他们是最早来到这个校园的，每当我起床的之后去教室的路上，无论是哪个年级的学生，都会向你问好。“老师，你好!”这句话是我在高丰小学听到最多的一句话，这也是他们礼貌的体现。只要你对他们好，他们就会以十倍的好回报你。还记得我为我班里每一位学生写一封信，每一封都是经过自己多天的观察和自己内心的感受写出来的，很长很真，即使到了夜里两点了我还是坚持着为他们写信。就因为我喜欢他们，我想为他们负责任。也正是因为我的付出，在最后的文艺汇演上家长代表亲自感谢我，还有的家长为我们队伍送上一些王老吉，更是有一些家长看了信后特地打电话来感谢我。在这段日子里，也是我听到“很感谢你”最多的。另外还有就是我五年级的一名学生，刚去的时候是那么的难管和调皮，以致每天课任老师来上课都希望我在场。但是当你用心去对他好，他会和你打成一片，更是会让你发现他不一样的优点。。。。。。愿他们能够在农博的村广大地上，他们自由而快乐的成长。

日子一天一天地过去了，在这里的时光真的可以用光速来形容。每天都很充实，每天都期待明天，但也害怕16号的到来;很想回家，但也很舍不得这些可爱的孩子们;在这里，以前不怎么认识的同学现在也能很好地玩成一片，以前不怎么玩的游戏现在也能扎成一堆玩。在这次的三下乡中有很多的第一次，但更多的是我们学会了怎样处理第一次。在大学中，我们学习的更多的是理论知识，在学校真正实践的东西不是很多，然而“三下乡”这样的活动对我们来说刚好是一种实践，也是一种锻炼。有句话这样说的“世上没有完美的事情”，在这个过程中，我们也遇到了很多问题，例如：饭菜的问题、值班问题、守门的问题。。。。。。但是我们也一一解决了，我们学会了互相体谅，互相帮助。在这次实践中也更让我知道了人情的温暖，也更让我体会到出门靠朋友这句话。在这里的日子的确是很苦，但也正是因为这些苦让我们学会了坚强，学会了思考，学会了帮助与自立。经过这次三下乡的都知道，只要你真心地付出了，你会收到加倍的回报。感谢这次的三下乡，它让我得到了成长，也让我懂得了感恩。

我们经历了，走过了，收获了。这短短的十二天将成为我心底最美好的回忆。我要感谢那些可爱的高丰人民，是你们给了我们成长的经历;我也感谢我们一起下乡的所有队员，谢谢你们对我的指导和帮助，是你们让我看到了真正的互相照顾互相帮助的真情。真诚地希望高丰的人民生活越来越好，经济发展的更好更快。

这一年，我参加了三下乡，我无怨无悔。因为这是一段很棒的人生经历。

‘学讲话、转作风、促落实’不是一句简单的口号，是需要扎扎实实把学习教育融入日常的生活与工作中。作为基层干部，我们要不断增强党性，坚定信仰，把共产党员的初心体现在扎实为民服务中。

开展“学转促”专项活动，最终要靠‘做’来落实，其目的是为了解决问题，我们每个党员干部都要以这次专项活动为契机，向自治区党委看齐，持续抓作风、改作风，让学习教育贯穿在日常，严在经常，为实现‘十三五’目标而努力奋斗。

今后一段时期，深入扎实开展好‘学讲话、转作风、促落实’专项活动将是村党支部工作的重点。自治区党委对各级党组织和广大党员干部深入扎实开展好专项活动提出了很多具体要求，要求坚持心往基层想、劲往基层使、人往基层走、事为基层办，夯实新疆社会稳定和长治久安的基础。今后，会有更多的干部到基层解决问题，民生建设会让基层群众更加满意，精准扶贫工作会更加顺利，村村民对明天的美好生活充满信心。

要带领工作组深入扎实开展好‘学讲话、转作风、促落实’专项活动，并以此为契机，全力以赴抓好当前维护稳定各项工作，进一步加强基层组织、推进“去极端化”、保障改善民生，踏踏实实为村民做好事，做村民的贴心人。

不管是‘三严三实’、‘两学一做’还是‘学讲话、转作风、促落实’，都要求党员干部在思想上和行动上严以律己，对党员干部提出了规范言行的标准。作为一名扎根基层的大学生村干部，我要带动基层一线的党员贯彻落实自治区党委的各项部署，在广阔的农村继续发挥党员的先锋模范作用，让基层党组织更加坚强起来，带动更多的村民增收致富。

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。

实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。

原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习

柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。

当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。

总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。

在这个炎热的七月，我参加了淮海工学院“携手明天，共享成长”关爱留守儿童志愿服务团赴灌云县下车乡的暑期社会实践活动。

7月8日至7月15日的八天时间内，我跟随志愿服务团为留守儿童送去了温暖与慰问，宣传了上海世博知识、地震避险知识等。通过开展素质拓展游戏、课业辅导、家书手机短信送亲情、问卷调查等方式了解了他们的生活、学习状况，同时增长了他们的知识，开阔了他们的视野，尊重了他们的人格。与孩子们的接触与交流，丰富多采的活动内容也让我学到了很多书本上学不到的东西，让我更加理解了“纸上来的终觉浅，绝知此事要躬行”这句诗的含义。

“没有调查，就没有发言权”，只有自己亲身经历过才会体验到书本上没有的知识与感受。暑期社会实践活动为大学生提供了一个走出校园、踏上社会，展现自我绚丽的舞台，也是一次让大学生能投身社会、体验生活、服务人民的绝好机会。就从我们这次深入下车乡留守儿童的调研活动来说，了解到由于他们缺少父母的关爱与教导，时常想念他们的爸爸妈妈，以致有些孩子形成了孤僻的性格，心中不免一阵心痛。但是俗话说“穷人的孩子早当家”，他们中的绝大多数在这种情况下仍然能够努力学习，为了梦想而奋斗，我不禁又感到欣慰，为他们感到高兴。

“艰辛知人生，实践长才干”。通过关爱留守儿童的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干。“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，已经不适应现代社会的发展趋势。我们应当在社会实践活动中认清自己的位置，对自己有一个准确的定位。只有真正的理解社会实践的意义，在社会实践中获得知识与能力，才能在今后遇到挫折与挑战时，用自己在实践得到检验的知识与能力去解决它，克服它。社会实践使大学生找到了理论与实践的最佳结合点，而那些只重视理论学习，忽视实践环节的人，是不可能有长远发展的。

作为新时代大学生，我们不仅要好好学习掌握现代化的知识，而且还要多参加社会实践，在实践中运用知识、更好的掌握知识;在实践中了解社会发展，才能锻炼自己、发展自己，使自己将来能更好地投身于社会、服务于社会。只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。

作风建设是党的三大建设之一，作风系于发展，作风系于兴衰。胡锦涛总书记指出：领导干部作风建设是党的建设的一项战略任务，必须常抓不懈，要求全党必须在工作中倡导八个方面的良好风气。面对城乡统筹发展的战略部署，认真思考机关作风建设的内涵要求和基本做法，有利于更好地把握规律，探索新的发展途径，推动即将开展的机关作风建设年活动取得扎扎实实的成效。

一、更加深刻地认识到新形势下机关作风建设的极端重要性

机关作风建设,就是根据机关工作性质，围绕职能的履行而开展的一系列以提高工作人员知识、转变思想观念，增强责任心和责任感，提高综合能力和服务水平为目的的建设活动。其目的是通过这一系列

行之有效的工作和活动，使工作人员思想观念、意识更能适应客观发展变化的需要，其行为更符合社会发展阶段和人民群众的要求。振奋机关工作人员精神，充分调动干部职工的积极性、主动性和创造性，切实履行法定职责，服务人民群众，服务经济社会的发展。

(一)作风就是形象。实践证明，一个单位的工作，成在干部作风，败也在干部作风;干部的形象好在作风，坏也在作风;人民群众对干部的态度，敬佩的是作风，不满的也是作风。特别是“民以吏为师”，党政机关的行为对全社会起着强烈的示范和导向作用。在某种程度上，党政机关的作风已成为一个城市形象、社会风气的直接参照物。古人云“政者，正也，子率以正，孰敢不正?”、“其身正，不令而行，其身不正，虽令不行”。各级机关在作风建设中只有身体力行，要求企业和群众做到的，自己首先做到，而且要做得更好，要求群众不做的，自己首先不做。从自身做起，从每一件小事做起，从每一个人做起，才能以党风、政风带动整个社会风气的转变，从而推动经济社会的全面发展。

(二)作风就是力量。实践证明，好的作风是一种重要的政治资源，一种可以转化为物质成果的重要精神力量。其一，作风就是凝聚力。一个作风优良的机关往往是一个凝聚力强的单位，一个作风不正的机关就如同一盘散沙般各自为政。其二，作风就是内动力。加强作风建设，是各级机关苦练“内功”、比试“内力”的重要手段。通过加强作风建设，有利于消除与发展形势不相适应的因素，强化科学发展、加快发展、和谐发展的紧迫感和使命感。其三，作风就是竞争力。城市综合竞争力的强弱主要决定于制度、文化、城市形象、市民素质等“软实力”。机关作风与城市的管理、制度、秩序、形象等密切相关，是影响城市综合竞争力的一个重要的复合软件要素。其四，作风就是执行力。执行力是机关作风建设的重要内容，是指在执行方针、政策、任务的过程中，表现出来的效率和能力。只有不断加强作风建设，积蓄强大势能，聚合强大力量，事业才能势如破竹，发展才能势不可挡。

1.作风建设年活动心得体会

2.开展作风建设年心得体会

3.关于作风建设年心得体会

4.2017作风建设年心得体会

(三)作风决定成败。加强机关作风建设，是全面落实科学发展观，推动大通湖实现又好又快发展的客观需要。我区今年经济已经全面部署，各项经济指标已十分明确，要完成这些目标任务，关键在于充分发挥全区各级机关的职能作用，团结和带领全区干部群众共同拼搏奋斗。而目前我们的机关中，在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设的方方面面,还存在这这样那样的问题，甚至有些比较突出，已经成为束缚我们前进步伐的较大障碍。因此，只有坚持不懈地抓好机关作风建设，按照胡锦涛总书记提出的八个方面的良好风气的要求转变机关作风，才能使机关干部始终保持振奋的精神和良好的作风，扎扎实实地解决好制约科学发展、和谐发展的矛盾和问题，才能做到政令畅通、令行禁止，不折不扣地把区委、区管委的各项决策部署转化为行动、落到实处，圆满完成建设生态文明和谐的滨湖明珠新城的历史重任。

二、把握工作规律，牢牢抓住关键点，把行业特色有效地融入到机关作风建设之中

新形势下的机关作风建设，既是一个工作的目标，又是一个动态的发展过程。在实践中，必须立足机关特点，按照“观念领先──循序推进──深化提升”的思路，紧紧抓住工作的启动点、着力点和落脚点，推进机关作风建设。应突出抓好以下五个关键环节：

(一)必须抓好一个起点，形成持续创新、勇于争先的思想作风。机关作风建设，思想作风是基础;思想作风的形成，首在创新理念的建立。为此，必须把思想创新作为作风建设的起点，建立完善创新讨论—创新目标—创新记录—创新成果纵贯工作全过程的创新机制，不断赋予作风建设新内涵，使思想作风始终保持鲜活的生命力。基于这一种理念，各级机关每一位同志要对思想观念、工作方法、工作机制、服务措施、创新理念进行重新审视、定位，每个科室都要在讨论的基础上，提出创新目标，形成创新措施，确定全年的创新目标体系。在此基础上，主动适应新形势、新任务的要求，建立创新记录，倡导在平时工作中，人人提创新思路、进行创造性思考;按照“创新性、领先性、实效性”原则，建立完善优秀工作成果创建机制，创新工作逐步走向了制度化、规范化，从而使全单位整体工作在坚实的基础上，以整体创新为带动，不断实现新的发展。

(二)必须打牢一个基础，努力形成良好的学风。一个人的学习影响其人生质量，一位单位的学风则影响整个工作的发展。在科技进步日新月异，知识更新不断加快，改革发展新情况不断出现的今天，党政机关必须更加重视学习、热爱学习，形成良好的学风，以学习提升素质，以学习增长才能，以学习提高领导和工作水平。一要建立了较为完备的述学、考学、评学制度。述学，即是规定：党员干部要在年终的述职报告和每年一次的民主生活会上汇报自己开展理论学习的情况;要在理论学习会上每季度汇报一次运用理论解决实际问题的情况。考学，即规定：每半年对机关党员干部进行一次理论学习考试。评学，即规定：采取组织考评与群众评议相结合的方式对干部理论学习情况每年两次进行民主评议。二要把创建“学习型”科室、带起“知识型”队伍、培育“创新型”干部作为一项硬任务。通过积极引导，各机关要在党员干部中普遍开展 “读一本书、作一篇调研文章、提一条创新建议”活动，引导干部立足岗位强素质、拓思路、练绝活、提绩效，学会多个视角看问题、多种办法解决问题，提高“学习力”，增强“创造力”，形成了“善思敏行、勤政乐学”的浓厚氛围，为各项工作的发展打下了坚实的基础。

(三)必须选准一个好的载体，形成生动活泼的工作局面。有活动才有活力。选择一个好的活动载体，对于培育形成良好的工作作风有着重要的推动作用。围绕机关作风建设年活动目标要求，各单位要立足机关工作实际，在机关干部中广泛开展以比学习、争做高素质干部;比创新、争创优秀工作成果;比服务、争树一流形象;比绩效、争当先进处室;比廉政、争做清正廉洁表率为主要内容“五比五争”竞赛活动，逐步打造出了一支要求严格、风正心齐、细心服务、争先创优的干部队伍，有力地推动了各项工作的发展。

(四)必须探索形成一套好的机制，全力打造作风建设的动力引擎。一套行之有效的机制，对于建立良好的领导和工作作风，推动工作全面提质、提速、提效具有重要意义。一要建立了科学民主的决策机制，用目标的导向凝聚人。在总结经验的基础上，探索形成了内部科学设置目标，建立民主有效的保障决策机制，确保各项决策目标既符合客观实际、又有适度难度和风险，提高了机关工作绩效。二要建立了责任制衡的执行机制，用责任的力量激发人。为增强机关执行的持久动力，从健全压力传导机制入手，将目标层层分解，形成了重点目标刚性落实、创新目标鼓劲搭桥的双重目标责任体系，自上而下地构筑起科室担目标、人人扛责任的执行机制，有力地推动了各项工作目标的实施。三要建立了督查考核的监督机制，用奖惩的办法激励人。围绕建设高绩效机关，要进一步完善督事、评绩、考人、查纪“四位一体” 的考核机制，建立比较规范的“月报告、季分析、半年模拟考核、年终倒计时考评”的绩效考核体系，建立健全重大决策听证、咨询等各项制度，把党内监督、法律监督、民主监督以及舆论监督有机结合起来，步形成促干部勤、激干部能、倡干部廉，公开、公平、公正的激励约束机制，有效增强干部勤政廉政意识，实现全机关 “无违法违纪、无违规违章、零投诉”的目标。

(五)必须营造一种好的文化，为机关作风建设不断发展提供沃土。厚重的文化是一个单位的内在魅力和创新发展不竭动力，同时也是机关作风养成的沃土。全区各机关要积极倡导培育“紧抓快办”的执行文化。每个科室都要提出各自的理念，每位干部都要提出各自的岗位格言，努力在机关形成“团结和谐、注重细节、紧抓快办、落地有声”的执行文化，形成“三个良性循环”的机关工作新局面，即：对待事业，以单位发展为轴心，形成了相互搭台，干事创业，增长才干，竞相发展的良性循环;对待工作，以服务社会、服务基层、服务企业和广大群众为轴心，形成了业务科室对外细化服务，后勤保障科室为业务科室服务，不断提高服务理念，优化服务流程，提高服务质量的良性循环;对待集体，以营造良好工作环境、工作氛围为轴心，形成了相互尊重、相互支持、相互帮助，不断强化团结，提高单位发展合力的良性循环。确保机关干部在各项急难险重任务面前，表现出团结一致、顾全大局、攻坚破难、勇于争先的政治觉悟和进取精神，推进各项工作始终保持了良好的发展态势。

三、在实践中求发展，在发展中求突破，不断探索有效途径，把机关作风建设提高到新的水平

机关作风建设是一个永恒的主题，既是一项复杂的系统工程，又是一项长期而艰巨的战略发展任务。需要我们始终坚持求真务实、以人为本，认真借鉴先进经验，选好突破口与切入点，才能扎扎实实推向深入。结合新的形势任务，当前应充分利用五个方面的有效途径：

(一)抓住机关党建这个根本，切实加强党的执政能力和先进性建设。机关党的建设是机关建设的灵魂和第一要务。加强和改进机关作风建设，不仅是政治的需要，更是发展的需要。近年来，通过开展学习实践科学发展观活动，机关党组织在思想、组织、作风、制度等各项建设上都有了一些好的变化。应以此为契机，深入开展“机关作风建设年”活动，特别要注重忧患意识、公仆意识、发展意识、创新意识、节俭意识的培育，不断提高机关党组织的创造力、凝聚力和战斗力。

(二)夯实科室建设这个基础，使机关的每一个单元都处于最佳状态。科室是机关的基层和细胞，是加强机关作风建设的关键。在今后的工作中，我们应进一步重视科室及其负责人队伍的作风建设，探索建立培育、选拔优秀科室负责人的工作机制，建立健全科室的权、责、利、察制衡的制度体系，通过多种形式，充分挖掘、发挥每个成员的创造力和积极性，着力推进思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风的新转变。

(三)强化绩效管理这个关键，不断推动施政创新。近年来，我区结合实际，按照决策目标化、执行责任化、监督考核化的要求，加强绩效管理，完善考核办法，并将考核延伸到每个科室、每个人，初步建立起了科学合理的考核监督体系，有效提升了工作绩效。应认真总结、借鉴这些好的经验，积极引入和施行以绩效管理为主，兼容目标管理、全面质量管理、标杆管理等先进管理手段和方法，优化组织结构和工作流程，围绕计划目标、强化监督、评估考核、跟踪反馈的基本程序和阶段形成循环，促进机关绩效的提高，推动施政创新。

(四)扎实推进依法行政这个重点，切实提高行政效率。依法行政，加快建设法治政府、有限政府和责任政府是机关作风建设的重要目标。围绕这一发展目标和工作重点，应进一步贯彻实施《行政许可法》，深刻反思传统的施政方式和手段，放松管制、简化规制，该弱化的弱化、该改进的改进，该突破的突破。要强化法制观念，严格执行责任追究制度，更多地运用法治手段开展工作。坚持有所为有所不为，抓住“事难办”这个突出问题，围绕行政审批、事务办理和工作落实，强化公共服务意识，提高行政效率。

(五)把握机关文化建设这个核心，树立机关第一窗口形象。加强机关文化建设是推动机关从管理型向服务型转变的有效途径。为此，要积极学习吸收先进文化，从有利于促进人的全面发展，有利于营造干事创业的良好氛围，有利于增强机关活力出发，加强机关文化建设，形成符合机关自身特点和核心价值

观的文化理念，内化于心，变成每个人的行为规范和价值准则。推进机关文化建设，在“化”而不在“文”，要把机关文化理念真正“化”到机关的各项工作中， “化”到每个工作人员的思想和行动中。要从机关特点和实际出发，深化机关品牌创建，努力营造干事创业的工作环境、政通人和的法治环境、社会稳定的治安环境、优质高效的服务环境，促进机关建设上水平，凝心聚力，在推进城乡统筹发展中抢抓机遇、奋勇争先。

1.作风建设年活动心得体会

2.开展作风建设年心得体会

3.关于作风建设年心得体会

4.2017作风建设年心得体会

通榆县优秀教师“下乡送课”活动在我校举行，我有幸参加了这次活动。

郭老师带来的初一的音乐课一堂生动精彩的课，课题是《一二三四歌》这首歌曲反映部队生活的群众歌曲，表现了解放军战士热爱祖国，热爱军营生活的高贵品质，战士们坚定、勇敢、自信的坚强性格，歌曲穿插着喊口令的声音，使人联想到火热的军营生活，感受到战士们的自豪情绪。郭老师用圆润的声音来范唱，教唱歌谱，加入歌词。通过这次听课，学到了很多教育和教学的方法这样的送课下乡活动真正起到指导作用。课堂上郭老师先进的教学理念，崭新的教学方法，灵活多样的教学手段自然大方的教态，变化多端的多媒体课件，这些都留下深刻的印象和启迪。

优点是：一、吃透教材。

二、课后的讲座，目标明确化内容具体化注重学习活动培养学习兴趣。

三、亲切的评价语言。