消费者权益日心得体会（精彩20篇）

日历按照永恒的频率一天一张的撕去，过年没多久，消费者权益日就如期而来，各个媒体上，关于消费者权益的消息、关于产品质量的消息、关于服务质量的消息......就逐日的增多起来。今天，yuwenmi小编为大家收集了一篇消费者权益保护心得体会，希望对大家有所帮助!

到2016年，315消费者权益保护日“建日”已经26周年了。26年，弹指一“辉”间。。。

(“辉”字打引号，自然是表达正确的HUI字不是它，是“挥手”的“挥”字才对。我就是故意把字写错的。因为我觉得，光辉的辉，比挥手的挥，在速度和时间上，还要迅速还要短暂，更能表达20年并不长，瞬间即逝的感觉。。。你觉得呢?)

我爱关心这个日子，和家庭熏陶有很大的关系。小时候，妈妈就很注意消费品的质量，买东西从来不马虎。后来有了315这个消费者权益保护日后，每当这个日子来临，妈妈都会格外关心电视里放的关于消费者维权和打假的电视节目。那时候家里只有一台电视机，遥控器一般都是家里的“当权派”掌握。妈妈无疑是家里的“一把手”，所以，她锁定什么电视节目我们就只能跟着她一起看那些节目。妈妈每年都会记得看315的节目。在一年又一年的熏陶下，我也从不关心到关注、到主动锁定这样的节目了。(很感叹，家庭熏陶的力量，好大哦。。。为人父母者，一定要记得注意自己在家里的言行举止，因为你的一举一动，对孩子的影响力是非常巨大的。)

以前的315节目，多数报道消费者买了假货的经历、后果和悲惨遭遇。看的我总是很揪心很痛恨的。后来，315节目推出“质量万里行”栏目，主动走出去，报道全国各地的消费品质量现状。再后来315节目开始主动干预消费品市场，推出“质量报告”栏目。以前是“每周质检报告”。后来是在315那天，开315晚会，在全国人民面前公布质量不合格的商家“黑名单”。不论你商家的广告做的多么响亮和频繁，只要你的商品质量不合格，黑名单上就给你留名，绝不留情。再到现在，315变成了天天维权，不但有专门的消费者协会，常年无休接待投诉的信件和电话。更有专业的市场调查部门，定期公布各类消费品的质量检查报告，发布在媒体上。电视台也有专门的消费者权益保护栏目，每天揭幕消费品市场的黑幕。“315”，不再是一个每年才被提起一次的维权日，更多的变成了消费者与商家分庭抗礼的一个代名词。所谓“天天315”。。。那种功能，就好象“妇联”与“妇女维权”之间的关系一样。315的一系列维权机构，已然成了消费者的“娘家人”。

说到消费者维权，我个人觉得，作为消费者，很多时候不要等买了假货再去被动维权。而是应该一直有一个鉴别假货的意识在自己的脑袋里。就是说，防患于未然比既成事实以后被动维权，要来的主动。怎样做，才可以防患于未然呢?

首先，我觉得心态很重要。心态决定消费姿态和消费驱动力。当你作为消费者时，在心里有没有一股非常强烈的主观愿望，希望自己是“上帝”?希望商家把自己看成“上帝”?希望商家无微不至地对我这个“上帝”很好?别以为这个心态人人都“天然”具备的。实际情况往往相反。很多人在消费的时候都是“不讲究”的。总觉得，别那么事儿，搞什么呀?不就是买样东西么?至于那么较真儿么?付钱，取货，走人。这就是一般人的消费“三步曲”。如果你对自己敷衍，那么，别怪商家对你敷衍了。漫漫消费路，总有一天，你会在自己如此马虎消费的心态下被商家敷衍了，这是可以被推论出来的必然结果。

其次，我觉得平时多根弦，储备和积累大量的消费知识很重要。别以为消费就是花钱买东西那么简单。花了钱没买到好东西的那个窝火感觉，比不花钱没买东西的感觉来得要郁闷十倍百倍哦!消费心态，从我自己的角度来讲，我一般不太看重“有面子”、“有档次”、“有品位”这些虚荣的东西。我也不太看重在消费行为中是否“占了便宜”。我一般比较看重的是两点：一，物有所值。当然，可以物超所值的话就更好了。二，不吃亏、不上当。也就是说，我花了这一分钱出去，要花的明明白白。商家赚我这一分钱，赚的坦坦荡荡、心安理得。只要我在消费的时候，商品满足了我这两点最基本的需要，我就可能有欲望去消费它了。平时储备和掌握消费知识，是很重要的。这些知识，直接指导你判断自己的消费行为是否“上当了”、“吃亏了”。很多消费窍门儿，都是平时不经意的时候看来的、听来的、学来的。关键是，你要有这份想学习想掌握的心，那么你就自然而然会多个心眼儿留心掌握这些知识了，然后很自然的积少成多。

最后，我觉得要有自己的独立判断和甄别商品的主见。一般人选择消费品，都是看牌子、听人推荐和看广告。其实，这三种途径除了培养你的懒惰外，对你选择适合自己的商品一点参考价值都没有，经常会被误导。牌子怎么来的呢?口碑。通过口碑，牌子确立了自己在消费者心目中的诚信地位，进而带动更多的消费者消费这个牌子旗下的商品。可是，牌子也会“堕落”的。吃“口碑”，不思进取，是牌子堕落的开始。而牌子堕落以后，到被大部分的消费者抛弃，这之间是有个滞后过程的。换句话说，这个牌子已经从内部开始“腐烂”了，可是，直到它表面“发臭”让人觉察出来存在“时间差”。如果一味迷信牌子，讲不定就会买到质量不好的名牌而大呼上当受骗。为了避免因为迷信牌子而上当受骗，建议定期到一些跟踪牌子的媒体上多看看消费过该种牌子的消费者反馈的负面评论。不要一味地只看人们赞赏牌子的言论，还要同时看看挑剔牌子的言论，用综合的思路来判断，自己需不需要去消费这种牌子的东西。

第二种途径是道听途说。即，听人推荐。这个渠道，在中国消费者心理的“地位”还是很高的。有很多人，也许不相信牌子，也许不相信广告，可是，却会非常相信朋友的推荐。因为这个推荐渠道的诚信基础是“朋友”。很多人会因为认可这位朋友，进而认可这位朋友的消费品位，再进而认可这位朋友喜欢的消费品。可是，这个渠道其实也很有欺骗性。首先，每个人的口味是不同的。如果，你同意这个“假设”，那么你就会发现，朋友喜欢的东西，未必是自己喜欢的，这样的逻辑推理才是正常的。其次，适合朋友的消费品，未必适合自己。因为每个人的生理结构和心理满足感是因人而异的。同样，如果你同意这个“假设”，那么你也会发现，朋友用起来很“适应”的东西，未必自己用起来就很“适应”。甚至夸张点，也许自己用起来还会发生过敏反应也未可知哦。综上，得出结论，朋友推荐，未必靠谱。要知道一样东西是否自己也适用，最好亲自体验和甄别一下再下决定是否需要去消费它。。。

第三种途径是看广告。即，哪个广告做的最凶猛，我就消费哪件商品。这是广告之所以可以如此有长久生命力的根源。人们总是喜欢走捷径和偷懒。会觉得，广告就是为自己提供捷径的最佳路径。可是，殊不知，广告往往是陷阱。广告的陷阱一般有两个。一个是商品质量被无限夸大。二个是商品的价格在转嫁了广告费用后比同类商品贵。这两个陷阱，常常是“绑定”发生的。无论踩到哪一个陷阱，都会很不舒服。这也许就是所谓的“为懒惰”埋单的后果吧。我不知道你们是怎样的消费心态。对于我来说，我总是有股逆反心理。就是那种广告做的越凶猛的商品，我往往越没有消费欲望。我会觉得，叫的越凶猛越表明商家心虚。我干吗要广告推荐呢?我自己没有判断能力吗?在这样的逆反心理驱使下，我往往反其道行之，喜欢自己发现“黑马”。

比如，去超市买东西。一般放在商品架子最显眼位置的商品，有两种。一种是超市促销商品，一种是广告做的很频繁的商品。我去超市买东西，这些显眼位置的东西基本跳过不看。我专门会蹲下来，看架子底下摆放的商品。还有就是超市角落里码放的商品，也是我留意的对象。在这些鲜有人问津的商品里，我经常可以掏到价廉物美的商品。比如，隆力奇沐浴露。在它还没有像现在这样在各大电视台打广告之前，还在它很默默无闻时，我就开始买它和用它了。后来隆力奇还开发出一系列的洗浴用品。自从隆力奇大肆做广告开始，它的商品价格就直线飙升，很明显，是商家把他们的广告费用转嫁在了商品上。从此以后，我就把隆力奇抛弃了。。。在大家都“宠幸”一件商品的时候，就是我抛弃它的开始，也是我去发现下一个黑马的开始。因为我不愿意为广告费埋单。再比如，金纺防静电洗液。十几年前，它还是北京地区一个日用品小牌子的时候，我就开始用它了。那时候没有多少人用它，觉得不够有名气。后来，金纺也是开始了大做广告的营销之路，并把广告费转嫁给商品。从此，我也抛弃了它。

发掘“黑马”是有秘诀的。从我个人心得来讲，一般黑马都会具备一些类似的或同样的气质。一，低调。在商品还在发展的初级阶段，还没有大面积占领消费市场前，商家没有那么多的资金用来投放广告，所以，“低调”是它“出场”亮相时的必然“造型”。二，质量很过硬。一件新商品要占领消费者的心，赢得口碑，靠质量取胜是不二法门。为了建立口碑，商家会在他们的商品质量上把关，做得非常用心。三，价格便宜。将欲取之，固恒予之。这是老子的话。商家要占领消费者的心，最直接的方式就是价格让利。先在价格上定得比同类商品便宜，让消费者在心理上容易接受这样的“新”商品，进而愿意看在价格便宜的份上“尝试消费”。综上，要找黑马，寻着这些“路线图”，把自己当成“小白鼠”，敢于开拓和尝试“新”的消费品吧，呵呵!

维权意识，应该是一种习惯，而不是工具或者武器。如果你把维权意识当成习惯了，我想，你就会在消费的时候变得细致和认真。一个细致又认真的人，商家要想让你上当受骗，也是“成本”很高的。因为用细致和认真当质量筛子，会在一开始就筛选掉很多不真诚的商家生产的商品，然后让你远离上当和受骗。其实，细致和认真的人，也许就是维权的另一个诠释和演绎吧，只是换了个名字称呼这样的习惯罢了。

《英雄儿女》这是一部震撼人心 催人泪下的纪录片，它还原了那段同仇敌忾 令人荡气回肠的历史瞬间。

片中的故事传说不断在我脑海中浮现，英雄们用血肉之躯冲锋陷阵，保家卫国。最让人敬佩和感动的是上甘岭战役，当时美军轰炸的弹药量，是战争规定的5至6倍。仅仅在五圣山这座高度只有597米的小土山上，战士随手抓起一把土，就有32粒弹片;一面军旗上，就有381个弹孔;山头上的树冠，全被美国飞机倾泻的炸弹

燃烧弹炸秃了，那一米多高的树桩上，竟有100多个枪眼 弹头

弹片。我们的战士就是在这样危险的环境中与敌人拼搏抗争的。由于敌人的封锁，部队严重缺水，战士们的嘴唇干裂了，上级领导派来送水小分队，队员们却在运送物资的路上牺牲了。为了保存实力，八连战士们必须下山去抢水。但是战士们刚装好水，就被敌人的流弹打中。后来，师长派人历尽艰辛才送上一些萝卜，并特意给连长两个苹果，连长却把两个苹果分成许多片，送到全连每个战士手上……看到这里，我的眼睛湿润了，战士们在那样饥渴的情况下，没有忘记自己的战友，这种阶级友爱是多么高尚。

我作为一名普通党员，担负着铁路货运职工的工作职责，将永远以英雄为榜样，加强学习，不断提高自己的政治素质 党性修养和业务技能，工作中严格执行作业标准

遵章守纪，在保证安全的前提下，为装车上量，最终实现增运补欠做贡献。

以教育局精神为指针，以安全法律法规为准绳，坚持“安全第一，预防为主”方针，切实做好学校师生安全教育，综合整治校园安全隐患，防患于未然，以保障学校广大师生人身财产安全和学生健康成长。

今年3月__日是全国中小学生的“安全教育日”，为了更好地开展此次活动，我校于20__年3月24日——3月28日围绕“加强疏散演练，确保师生平安”这一主题，根据本校实际情况，集中开展一次消防安全演练活动，各班级开展了一系列内容丰富、形式活泼的活动，使学生在参与活动的过程中，树立安全意识，掌握安全知识，提高自护自救能力，并以此为契机进一步强化学校各项安全工作。主要活动有：

1、3月28日(周一)升国旗仪式，由德育处对全体师生进行以安全教育为主题的国旗下讲话。主要对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。

2、学校组织一次安全知识讲座，对学生进行安全教育。重点加强学生校园活动安全教育以及交通事故等教育。

3、各班出一期以宣传“安全知识”为主要内容的墙报。

4、各班召开一次以“安全教育”为主题的主题班会。通过主题班会深化安全教育的防范意识与事故发生的急救措施的落实，提高学生自救自护能力。

5、学校利用微信公众平台进行安全知识宣传。

6、5年级每生办一期以宣传“安全知识”为主要内容的安全手抄报。

7、组织全校性的安全大检查，对学校教室、实验室、微机室、阅览室等重要设施进行全面细致的检查，不留“死角”，发现安全隐患，立即整改。特别是教室的门窗、学校围墙、电路的布置、学校重点部位(电脑室，实验室，运动场，多媒体教室、体育器材)等定期检查，对较旧的电气设备、电线、灭火设施等进行更换，杜绝隐患。

这个寒假非同以往、异乎寻常，一场新型冠状病毒感染的肺炎疫情凶猛来袭，给全国人民出了一道“加试题”。面对这道必须解答且必须答好的严峻考题，全国人民迎难而上、众志成城、齐心抗疫，各项工作持续有力推进。就在此时我们推出了《同上一堂课》特别节目，让学生们在网上接受疫情期间的教育，以下是我对这一节目的感想：

一、坚定“守得云开见月明”的必胜信念。信心比黄金更珍贵。翻看中华历史卷轴，无数次瘟疫皆被化解;在社会制度如此优越、医疗技术更为发达的今天，我们更加坚信，党和国家拥有战胜一切艰难险阻的汽非凡能力。只要我们相信科学的力量，不造谣、不信谣、不传谣，坚定必胜信念，并将这个信念传递给身边的每一个人，我们就能不断汇聚打赢疫情防控阻击战的磅礴力量。相信用不了多久，我们就能“守得云用民开见月明”，摘下口置在阳光下自由呼吸。

二、践行“珍爱生命、科学防护”的行动理念。这场疫情，让每个人都沉下心思考生命的意义：生命是1，其他是0，只有生命健康的1为根本，才会有其他的来丰富我们的人生。非常时期，希望大家养成良好的卫生习惯，勤洗手、多通风、戴口置，适当地进行锻炼，保证充足的睡眠，练就健康的体魄，以良好彩的精气神抵御病毒侵袭，限度降低受到感染的可能。特别想说，若你此刻正处于疫区，请务必增强防护意识，严格遵守防护规则，做好相关防护措施;若你是疑似甚至已确诊人员，请务必严守疫情防控相关规定，相信国家有能力、有信心助你战胜病魔、恢复健康。

三、履行“好好学习、天天向上”的责任义务。为保证同学们学业不受影响，各地各校精心谋划，已经拿出一系列切实可行的举措，确保“推迟开学不停学”。希望同学们与学校密切配合，合理安排时间，自觉坚持学习，做到每天都有进步，每天都有收获。当前也是广大初三、高三学子备战中考、高考的关键时期，希望你们科学合理安排作息时间，制定周密学习计划，坚持学习不放松，切实做到防控疫情、保护身体健康与学习备考三不误。

四、牢记“动必三省、言必再思”的基本原则。为扎实稳妥、积极有效应对疫情，各地各校“本地疫加情没缓解不开学、本校疫情不掌握不开学、防护物资不到位不开学”。希望广大师生密切关注开学安排，不提前返校或进行任何群体性聚集活动，密切接触者要做到“隔离期未满不到校、疑似病情未确诊不到珍校、确诊病例未治愈不到校”。开学后，可能还会处在疫情监测期，希望大家做到“教室未消毒未通风不进、师生及同学见面不触摸、食堂就餐不对座不交谈”，将疫情风险降到最低程度。

疫情无情，人间有爱。党的领导是我们取得一切胜利的坚强保障，伟大祖国是守护我们平安健康的坚实屏障。老师们、同学们，让我们携起手来、同舟共济、科学防控，共同为早日战胜新型冠状病毒感染的肺炎疫情贡献自己的力量!春暖花开日，师生相见时。

我们共生于这平凡的世界，每个人本来都很平凡，只是因为不同的个人对于自己的平凡看法不同，他们才变得不平凡。

这个夏天，我读了路遥先生的《平凡的世界》。通过这本书，我从中也学会了很多。尽管它被创作于20世纪80年代，但是它所带来的影响，无论是过去现在还是将来，都将是深远的。

婚姻的问题，应讲究水到渠成。

俗话说：强扭的瓜不甜。田润叶和李向前的婚姻问题完美的证实了这个道理。田润叶在这别人说和的婚姻和自主的爱情中苦苦挣扎，自己深爱着青梅竹马——孙少安。但是因为两家的地位，和悬殊的贫富差距，孙少安只好强忍泪水，选择回避。不是因为他不爱她，而是为了润叶家庭。一个双水村最穷的一家，和名门望族的千金大小姐联姻，简直是癞蛤蟆想吃天鹅肉。而李向前可不同他是县领导家的孩子，并且对田润叶单相思爱的深沉，这可不正好门当户对嘛!就这样，田润叶开始了不再开心的婚后生活。《孔雀东南飞》中的刘兰芝和焦仲卿因为父母逼迫改嫁，之后思恋彼此，铸就了这凄美的爱情故事。

当今社会，父母亲戚的逼婚问题愈发严重。年轻的热血青年们没有结婚，父母期望看到孙子孙女，于是就开始了父母催婚。其实无论是《平凡的世界》还是《孔雀东南飞》我们都应该认识到孩子的婚姻外人是做不了主的，子女的婚姻应该由他们自己做主，婚后的生活最重要的是幸福，婚后的生活需要孩子们去度过。当孩子们真正找到彼此愿意一起白首到老的时候，结婚生子也就只是时间的问题。

《平凡的世界》中主人公之一孙少平，他的故事也折射出了一些社会现实。

当今的社会，其实一直被爱包围。

孙少平的人生路上可谓是贵人多，无论哪个艰难的时期，都有“梁山好汉”拔刀相助。上学时田润叶和田晓霞在经济和精神方面给他帮助;在刚到准备打拼的大城市——黄原，他遇到了曹书记一家;在大牙湾的煤矿区，他认识了自己的师傅王世才，他们一家让孙少平在千里之外感受到了家的温暖。不光是在路遥先生笔下的世界，当今社会也是如此，充满着爱和温暖。庚子伊始，突如其来的新冠疫情打破了喜庆祥和的气氛。正是因为这个社会被爱所包围。医无私，警无畏，能者竭力，万民一心，无数英雄挺身而出，用他们坚实的双手筑起了钢铁长城。正如鲁迅先生所言“中国人总是被他们之中最勇敢的人保护的很好”，他们身披白色铠甲，抱着必胜的决心，毅然出征。

哪有什么岁月尽好，只是有人在默默的为你负重前行。2020年7月倾盆暴雨一直连续不断的下着。长江淮河流域出现了百年不遇的超大洪水，多出湖泊河流超过历史最高水位，突破了最高警戒线。道路，民宅等无数的地方被洪水冲毁，农村人们受到生命危机。幸好这个社会充满爱与温暖，消防官兵，工作人员不分日夜的工作，尽力将损失减到最小。这份爱温暖了整个社会。

无论现在还是将来，路遥先生的《平凡的世界》中都包含了人生的真谛。

虽然世界平凡，但只要我们用心去体会，真正的理解，平凡也终究不平凡。

吹过夏日晚风，走过林荫小道，听过蛙叫蝉鸣，不知不觉，暑假就悄悄溜走了。尽管万般不舍，但“当当当~”的上下课铃，教室乱中有序的课桌椅，嘻哈玩闹的同学......许久不见，还有点想念。当然除了校园的人和物，我期待的还有每年开学必备的“老演员”《思政第一课》。

专题节目《思政第一课》每年都准时与我们见面，今年我当然也得守约，早早就收拾好，端坐在电视机旁，等着听主持人那句“大家晚上好”！积极得连爸爸妈妈都怀疑我是不是哪里不对劲儿了。

为什么我会对一个每年播放的节目如痴如醉?或许是因为，节目中每一个故事的主角带给我的“冲击”太大了，他们的经历与精神总是能引起我的感悟与反思。正所谓“我们生在红旗下，长在春风里”，作为祖国未来的栋梁，新时代的青少年，我们就应该像榜样学习，保持着一颗向上好学的心，为了建设美好和谐的祖国而奋发图强，实现人生价值。

2月22日，中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组印发《关于全面落实进一步保护关心爱护医务人员若干措施的通知》。《通知》指出，当前全国疫情防控进入关键时期，医务人员工作任务重、感染风险高、工作压力大，各地各有关部门务必高度重视对他们的保护、关心、爱护，加强各方面支持保障，解除他们的后顾之忧，使他们始终保持强大战斗力、昂扬斗志、旺盛精力，持续健康、心无旁骛投入战胜疫情斗争。

正如《通知》所说，新冠肺炎疫情发生以来，全国广大医务人员义无反顾冲上疫情防控第一线，为保护人民生命健康作出重大贡献。这段时间，一个个医务人员的名字为人们熟知，一个个医务人员的故事为人们熟悉，他们冲锋在前、英勇奋战，有的甚至付出了生命代价，用行动诠释了白衣天使救死扶伤的崇高精神。他们是我们这个民族的脊梁，是这个时代的英雄。

今年央视元宵晚会上，有一首诗朗诵戳中泪点，“这世上哪有什么天生的英雄，那是因为有人需要，有人愿意牺牲才成为了英雄”。疫情这个魔鬼，狠毒而狡诈，采取的是无差别攻击，但凡血肉之躯，都不能绝对幸免。由于职业的特点，医务人员更知道风险，他们逆流而上、负笈前行，最根本的原因就在于“仁心仁术”这四个字。这样的医护人员，值得我们保护、关心、爱护。

关爱医务人员，重在实在的行动。纵观《通知》，十方面措施，每一条都体现了务实靠实的特点。提高疫情防治人员薪酬待遇，做好工伤认定和待遇保障，实施职称评聘倾斜措施，落实一线医务人员生活保障，加强医务人员个人防护等等，考虑到了方方面面。而像“对长时间高负荷工作人员安排强制休息”，更是传递了一种温情。近日，多地向一线防控人员下达“强制休息令”，要求他们立即停止工作、强制休息。“强制休息令”的话题，一再冲上微博热搜，也反映了民心所向。

十方面举措推出了，现在关键是落实好。对医务人员的关爱不是功利性的，医务人员的选择也从来都不是功利性的。连日来，一批又一批医务人员踏上了湖北的道路，他们连安危都不顾，又怎么可能掺杂一些利益得失的“小目标”。走近医务人员身边，去听听他们的心里话，也就可以知道，没有一个医务人员是奔着关爱措施而选择逆行的。

昨天，朋友圈刷屏一张图：浙江绍兴的一名小男孩和一位护士面对面互行鞠躬，画面单纯而美好，小患者感谢医务人员精心照顾自己，而医务人员感谢小患者的尊重。这几天，还看到一则新闻：扬州大学附属医院神经内科护师吴红，正在支援武汉，有一天在上班的过程中，病房里有一位阿姨看到医务人员工作十分辛苦，便提出唱歌给他们听，“阿姨唱了一首《烟花三月》，悦耳的歌声萦绕在病房的上空，满满的感动。”这样的尊重，同样是医务人员需要的。

疫情终会结束，关爱不能停止，关爱医务人员既是政府部门的事，也是全社会的事。关爱医务人员应该成为全社会的自觉。希望能借此机会，构筑起更加和谐良性的医患关系，并且巩固发展下去，这是医务人员之幸，也是整个社会之幸。

岁末年初，当人们正准备欢度春节之际，新型冠状病毒悄然而来，病毒传播速度之快使举国上下陷入恐慌。在这样严重情况下，国家迅速做出对策，各地纷纷响应一场抗击疫情的战役被打响。

在这场没有硝烟的战役中，那些站在_一线的白衣天使放下了自己的安危，辞别亲人不远万里去到武汉等疫情严重地区义无反顾地走在最前面，每日每夜的工作使他们忙得焦头烂额，病魔的强大无时无刻不在摧残着他们的身体，战友们一个个倒下使他们心力交卒，但他们没有放弃，只要有一线生机，他们便要尽力救治，一次次倒下又一次次站起，他们是真正的英雄!

“病魔无情，人有情”。一位一线护士说道：“他们在一线期间天天穿着隔离服，戴着口罩，手套还有眼罩，在隔离病房一待就是六小时，这六小时里他们连正常人的事都不能做，眼罩戴久了就会有许多雾，他们只能凭借一滴汗留下来的微小的光来进行手术。”

人们称“SARS”为恶魔，许多医务人员就因为抗击他而牺牲，他们之中有些已为人父母或者才只是刚刚毕业的孩子，他们没有看到病魔被铲除的那一天便与人间永别了。

他们是天使，更是我们的守护神，他们愿意舍弃自己的生命来帮助别人，他们无数个在病房中忙碌的背影，流下的汗水都值得我们记住，是他们为我们重新点燃了希望!

带阴霾散去，我们定要将祖国大好河山一一看遍!

武汉加油，中国加油!

一场场交通事故，不是在特技表演，一切都是真实的，什么事都有可能发生。让我们一起来遵守交通规则，我们的家园会更美好。

从小时候起，我们不断被灌输交通安全的重要，今天观看了晋城交警公众号交通安全教育影片，眼前浮现的那一个个真实而残酷的现场，让我对交通安全的重要性有了更加全面、深刻的理解。

行人最关注的就是行路安全，橫穿马路时，要走人行穿越道，穿越马路时，养成看交通信号的习惯。同时，还要注意来往车辆，不要追逐，猛跑，斜穿或突然改变行路方向，大中城市的马路，一般都分成机动车行驶的快车道，单车，人力三轮车和其他慢行车道。及行人走的人行道。行路时，必须走人行道。在人行道行走时，不要多人并行，在没有划出人行道的路段，要尽量靠边走，这样才能确保行路的安全。

再说骑车安全，按照交通部门的规定，不满12周岁的儿童，不准骑单车，三轮车和推拉各种人力车上街，就算满12周岁，骑单车上街也要走慢车道，不能进入机动车行驶的快车道，也不能在人行道上骑单车。在没有划分机动车，非机动车到的路段，要尽量靠右行驶，不能逆行，也不能到路中间去骑。

还有乘汽车安全，坐公交时，要遵守秩序，在指定地点依次候车，等车停后，先上后下，不要挤，不能在车还没停稳时就抢先上，要扶好把手或椅背防止急刹车，摔倒或撞伤，还有乘车时不能向车外，乱扔杂物，也不能把头，胳膊，或身体任何部分伸出车外，因为这样容易被对面来的车或路边的树枝刮伤，坐汽车特别是坐长途汽车，不能携带鞭炮，汽油，一类的易燃易爆的物品上车。而且下了汽车，要先走到便道上去，如果需要橫穿马路就必须从人行道通过。绝不能一下汽车就急忙奔到马路中间，更不能不等汽车开走就从车前车后往马路中间跑，那样看不见路上来往的车辆，很容易出事。

总而言之，看了这个安全教育片，我获益良多。今后也当继续严格遵守交通法规要求，关注自己及他人的安全，珍惜生命中的每一天。

看完>

我落泪了。我为那些死去的国人而落泪,为危难中的祖国而落泪。>将我内心中对祖国的爱从心灵的大海深处搅动开来，变得清晰而明确，让我对爱祖国这种情感有了更深的体会。>

I cried.I cried for those dead people, crying for the motherland in crisis.>Stir the love of the motherland from the depths of the heart of the motherland, become clear and clear, so that I have a deeper understanding of the emotions of my motherland.

我记得小时候，我的心中只有父母亲，他们是我的一切。他们是我的启蒙老师，他们是我的榜样，他们无微不至地爱护和照顾我，一刻也不离开我。他们让我认识了我的家族中的亲人们，让我成为其中活跃的一分子。他们让我熟悉着家乡的一草一木,

让我与邻居们友好地相处。正是有了他们, 我才不孤单不害怕, 内心中对他们既是爱又是崇拜。

由于我是如此地爱我的双亲,我也深深地爱上了他们生活的那片土地—我的家乡。

家乡,当我离开她去异地上学的时侯,这名词变得多么温馨。在家乡,有我的亲人、

邻居、伙伴和老师以及那一草一木，我是多么想他们呀!思乡、思人，杜甫说：“露从今夜白，月是故乡明”;温庭筠说：“因思杜陵梦,凫雁满回糖”;白居易说：“共看明月应垂泪，一夜乡心五处同”。古人心中的故乡是沉甸甸的，对我而言何尝不是如此!

当我在异地上学，接触到了更多的新事物，获得了更多的新知识，我发现祖国与我的故乡是那么紧密的连在了一起。过去的中国是一个落后的国家，在近代，在二战的时候，中国遭受着列强残暴的侵略，整个神舟大地都处在水深火热之中，而那时的我的故乡何尝不是处在这样不幸之中并且更加深重呢!我还清楚地记得>中的中国军人陆剑雄，他誓死守卫南京城，即便临死也喊出了“中国万岁!”的口号。他不正是想着祖国沦陷了，哪有他的故乡呢?现在呢，中国富强了，而我的家乡也悄然在发生着变化，我的亲人们也逐渐地过上了好日子。这，这使我怎能不爱我的祖国?>in Nanjing, he vowed to guard Nanjing City, even if he died, he shouted the slogan "Long live China!"He didnt think about the fall of the motherland. How can he have his hometown? Now, China is rich and strong, and my hometown is quietly changing, and my relatives have gradually lived a good life.This, how can I not love my motherland?

爱祖国，这是无数爱自己的家乡、自己的亲人的中国人的共有感情，怎能抛弃?我记得历史上为了国家的安全、荣誉和利益不惜一切的人都有这样的壮志—宁为玉碎不为瓦全。我记得艾青曾经说过，为什么我的眼中常含泪水，因为我对这片土地爱得深沉，这也不正是我想说的吗?

我从教18载，对职业已经有了明显的倦怠，事业也到了瓶颈期，于是抱怨越来越多，抱怨学生难教，抱怨领导对自己不公平，在这样反反复复的抱怨中自己的心情越来越糟，心态也越来越不平和，在这个用爱诠释的职业里，我越来越茫然，我不知该如何走下去的时候，5月8日晚的一个感天动地的瞬间彻底把我打醒了，80后青年女教师张丽莉，在失控的汽车冲向学生时，一把推开了两个学生，而自己却被车轮碾压，造成全身多处骨折，双腿高位截肢，至今仍躺在重症监护室，尚未脱离生命危险。

这一段时间我一直在关注“最美女教师”的事迹，每看一次总是泪眼滂沱，一个月薪1000元，没有医保，没有三险的80后代课教师，在生死降临的瞬间用自己柔弱身躯谱挽救了学生的生命，用无私的大爱谱写了一曲荡气回肠的园丁之歌。现在我们这个社会太需要这种精神!她是时代的楷模，时代的英雄!全社会都要向她学习，她在我们心中竖起了永恒的丰碑。

每个人都可以高谈勇敢，但并不是每个人在大危大难面前，都能做到勇敢。面对同一个危急瞬间，能做出如此勇敢之举的试问又能有几人?人对生命的渴望是本能，“最美女教师”的本能不是自己的生命，而是学生的生命。柔弱的女性，用阳刚的实际行动诠释了为人师表的深层含义。在这份勇敢背后，彰显的是师德高尚。

张老师关键时刻的一推，并非破空而来的神迹，她日常就是一位敬业而慈爱的良师。几年前的一个冬天，她为了保护一个学生，被一辆滑得刹不住的自行车挂破了裤子。从几年前开始，她每月资助一个家庭困难的学生一百元钱，寒暑假也不间断。一边关心学生成绩，一边关照学生生活，张老师为学生付出了智慧、金钱和心血，爱学生已经成了她的下意识。正是因为心中有爱，她在平常总是不声不响的奉献，而到了生死瞬间则是拼却性命的庇护。

“最美女教师”名下无虚，她在生死瞬间给我们上了最生动的一课。我们祝福她能脱离生命危险，重新回到她的学生中。更希望她的美丽化作春风，给我们带来更多的温暖。

全国大学生同上一节课，这应当是我迄今上过最特殊的一堂课了!看完“思政大课”我最大的感触在以下两个方面。

首先，是在面对此次COVID-19疫情时我国所体现的大国担当。

在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下打赢这场疫情防控人民战争、总体战、阻击战的信心和决心，使得国内外深刻到了认识中国抗疫所彰显的中国共产党领导和中国特色社会主义制度的显著优势;也见识了中国的组织动员能力，十五天时间建成雷神山、火神山两个医院，共计2900个床位，“中国速度”令外国友人惊呼：奇迹!

早在疫情初期，习近平主席就说：“这次疫情是一次危机，也是一场大考”。面对疫情，一位位医生护士拼尽全力的工作、一个个科研团队夜以继日的研究、一名名志愿者积极忘我的奉献、一支支人民军队接二连三的奔赴、还有所有群众的自觉居家减少外出。磨难打不垮中国人民，我们只会更加坚强!因为我们有一个始终与人民血脉相连的执政党，因为我们有携手同行的14亿中国同胞，也因为我们有人类命运共同体的意识。

另外一点，是党和国家在疫情前后的反思与计划。

课上我听到最多的一句话：中国正是从一次次磨难中发展至今，但一次次的磨难并没有击垮我们。如今我国疫情得到全面控制，反思疫情，国家计划设定相应法律法规，极力解决这一危害人民健康安全的习惯，全面取缔野味市场;并决心大力呼吁摒弃食用野生动物的陋习，倡导绿色健康的生活理念。

最后，我想说说关于冯教授对当代青年担当的讲解。看着冯教授讲述疫情期间一个个青年的感人故事，我更加坚定我们作为当代青年，有着强大的能量。未来的路还很长，而我们青年一代终将一步步接手这个国家，担起我们的责任，我们将继续热爱着这个美丽可爱的祖国，一次次回应时代的考验……

中华民族，薪火相传!生生不息，吾辈担当!

中国人都说：“百善孝为先。”感恩慈孝，一向是中华传统美德，更是做人之基本准则。父母，是最贴心的朋友，是爱的太阳，温暖着我们心灵最柔软的地方。今日，我观看了《最美孝心少年》颁奖仪式，我被深深地打动了，那一双双稚嫩的小手、肩膀，都承受着家庭里多少重担啊，这些孩子在原本应当无忧无虑的欢乐童年里，经受了那么多苦难，却依旧坚强，依旧灿烂地笑。看完视频，不禁让我热泪盈眶。

影片中，这些孝心少年，他们与我的年龄相仿，可是我的本事远远不及他们。让我记忆最深刻的，是与我年龄差不多，一个仅有十岁的小女孩——王荠悦。她的妈妈双目失明，而她的爸爸也仅有0.1的视力，有许多好心的群众都帮忙他们，帮他们买一些可帮忙荠悦父母的物品，可他们断然拒绝了，因为他们觉得小荠悦就是他们的眼睛，父母给小荠悦树立了榜样，从小培养孩子自立自强。是啊，荠悦不会因为妈妈的眼睛失明而感到自卑，反而还带妈妈去参加各种亲子活动。年幼懂事的她，帮爸爸整理店里的物品，小荠悦从五岁起，便搭着小板凳做饭，这一站便是五年。小荠悦从不觉得辛苦，因为她能看见爸爸妈妈欣慰的笑容。一双小手，拉着两双大手，肩并肩走在一齐，岁月中，留下小荠悦和爸爸妈妈永恒的幸福，一双眼睛给三个人带来光明。

还有许多孝心少年的事迹让我感动，他们每个人的故事都足以让我的心久久不能平静。命运的坎坷，使他们体会到了别人所不能体会到的艰辛。我常常享受在父母的爱中，却从未想过如何去回报自我的父母。这些孝心少年这么伟大，这么懂事!他们令我的脸上火辣辣的。这些孩子用孝给我上了深刻的一课。我必须要像那些孝心少年学习，学习他们不畏艰难困苦的精神，学习他们孝敬父母和敢于担当的美德。

尽孝，不要等待，就是此刻，孝心来自我们的点点滴滴，让我们一齐用爱，填满世界;用行动，孝顺父母吧!

最近，我读了一本叫《弟子规》的书，《弟子规》被称为我国的国学，是我国清代非常流行的一种启蒙课本，用三字一句的方式进行伦理道德的教育，其中有几句是这样写的：

“父母呼，应勿缓;父母命，行勿懒”。这句话的意思是：“父母叫你，应该及时答应，不要拖延;父母要求你做的事，要认真去做，不要拖拉偷懒”。现在生活条件好了，很多同龄孩子非常贪玩，不听父母的话，做事拖拉，学习不肯用功。

“若衣服，若饮食。不如人，勿生戚。”这句话的意思是：“如果自己穿着和饮食不如人，你也用不着心里难过悲伤。”现在生活条件好了，孩子们有了攀比心理，我觉得父母赚钱不容易，我们应该好好珍惜好好珍惜现在的生活，要做到知足常乐。

“凡是人、皆须爱、天同覆、地同载。”这句话的意思是：“无论什么人都必须互相关心爱护，因为我们生活在同一片天空下，生活在同一片土地上。我们小学生不管成绩好坏、家庭条件如何，从小就要养成谦虚谨慎、互相关心、互相爱护的优秀品格，团结一致，长大了才能为国家做贡献。”

《弟子规》这本书上的好句很多，意义也非常深刻，值得我学习一辈子。

《热血教师》描述了那些被社会、学校、教师、同学甚至家人所放弃的孩子，在克拉克这位教师的教导下，从劣等生转变成优等生的过程。这一部描述一个有热情和耐心的教师的故事，对于教育人士很有启发和教育意义。

一、每个人都是独一无二的

有教无类，因材施教才能到达教育的目的。每个人从生下来，就注定有一张属于自我的面孔，而这唯一的面容也注定每个人也就有了与众不一样的个性。并不是每个人都具有超人的智慧和本事，都是经过努力和学习得来的。在克拉克班级里的20几个孩子，各具特色，都具有超越他人的本事，而未被发掘。克拉克在这个班级里也就是扮演了一个引导者的主角，把这些孩子的潜能激发出来，让他们能创造奇迹，创造梦想，超越自我认为无法逾越的横沟。但前期的沟通并不是那么顺利，克拉克在这些孩子面前绞尽脑汁，想让这些孩子能树立自信，努力学习，可是方法却不得当。在没有办法的情景下，用各种十分规的方式来教授，例如把美国历史的重点编成RAP(说唱的形式)来激发孩子们学习的兴趣，并用近似于自虐的方式，和学生打赌，以此来让他们能专心听课的方法。虽然在教育的方式和其他的教师有所区别，可是却收到了很好的效果。

二、没有不好的学生仅有不好的教育

不抛弃、不放弃才能对学生施以深远的影响。在教育这些孩子的同时，克拉克教师也很关心孩子们的生活和心理状态。经常的家访，学习的辅导，保护自我的学生不受到伤害，不论是肉体上的还是精神上的。这对于教育形式相对落伍的中国来说，是那些所谓的教师们很少能做到的，这点让我觉得很受感动。克拉克在教学的过程中，也从他的学生那里学到了很多东西，例如那些孩子并不是没有梦想和抱负，而是环境对他们起到了很坏的影响，而使孩子们放弃了本来属于自我的梦想。在克拉克发现很多孩子的家庭或多或少的存在家庭暴力和父母对孩子的放弃的时候，他站在孩子的立场上帮孩子们化解烦恼和痛苦。让他们明白，他们有人关心，有人不愿意放弃他们，有人对他们有很高的期望，让他们树立的自信。在不断的学习交流中，克拉克也深刻的体会到孩子们的改变和提高。渐渐的班级氛围变的很融洽，每个人都把对方当成自我的家人一样信任和尊重，相互帮忙，相互理解。并在学习方面展现了自我的才能和潜力。

2015年11月13日，国务院办公厅印发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发〔2015〕81号，以下简称《指导意见》)，首次从国家层面对金融消费者权益保护工作进行部署，对加强我国金融市场稳定，促进金融资源有效反哺实体经济意义重大。今天，小编给大家提供了金融消费权益保护心得体会，欢迎借鉴!

对照主要发达国家的金融消费者保护制度，目前我国的金融消费者保护尚处于起步阶段，与发达国家还有很大差距。如何借鉴发达国家的经验和教训，积极推进我国金融消费者保护工作的健康发展，已成为新时期我国金融改革的一项重要任务。

金融消费者权益

保护工作的探索

在我国目前还没有相关的立法对金融消费者权益进行保护，而金融消费者权益受到侵害的案例却大量客观存在的现实情况下，逐步探索和推进金融消费者权益保护工作，是一项造福于民的创新举措，也是人民银行强化履职的重要切入点。2008年5月，中国人民银行晋中中心支行率先在辖内建立了金融服务维权网络，并以此为平台探索开展金融消费者保护工作。在总结近三年来保护工作经验的基础上，2011年4月正式成立晋中市金融消费者维权中心(以下简称“维权中心”)，进一步提升了金融消费者保护工作的规范化和常态化。主要做法如下：

一是创新机制，实现了金融维权网络的“全覆盖”。为确保维权中心的有效运行，成立了金融消费者权益保护工作领导组，由人行晋中中支牵头，辖区所有银行业、证券业、保险业金融机构分管金融服务工作的负责人参加。领导组下设办公室，成员由人民银行各相关执法职能部门负责人共同组成。金融消费者维权中心以会员制的形式，所有参加单位严格按照《章程》来履行各自职责。

金融消费者维权中心设在人行晋中中支，下设咨询中心、投诉中心、评价中心和维权中心。在辖内各县(市、区)设立了业务分平台，按照“统一平台，统一方案，统一标准，统一受理”的方式，在金融机构营业网点统一摆放金融维权服务牌匾，散发宣传资料，增进社会公众对金融维权中心的了解。目前，辖区538家银行业金融机构的营业网点和证券、保险公司的110个营业网点全部挂上了金融消费者维权标志牌，全部设立了金融消费者维权联络员，形成了覆盖晋中市12个县区的金融维权服务网络。

二是严格维权机制建设，实现了金融维权服务的“规范化”。先后制定了《晋中金融消费者维权中心章程》《维权中心操作流程》《维权中心工作人员行为规范》《维权服务承诺》等，统一了金融维权的操作规程，建立了举报实名制、首问负责制、限期办结制、全程跟踪制、再次举报或行政复议制、信息交流制等六项工作制度。进一步完善服务手册、工作规程、督查办法等各项内部制度，严格依法履职，规范了违规处置机制，妥善处理金融消费者的投诉，初步建立了规范化的维权处置程序。

三是加强金融维权宣传，实现了金融知识宣传普及的“经常化”。首先，加强对金融机构的警示教育，利用法律法规约束其行为，指导各金融机构完善涉及金融消费者信息管理办法，细化信息披露内容，合理选择信息披露方式，确保信息披露的真实性、及时性、准确性和完整性。加强考核评价监督，针对金融机构出现的问题加大处罚力度。其次，加强对金融消费者的宣传、教育。中心支行定期组织各金融机构开展形式多样的金融知识普及活动，开展了金融知识进农村、进社区、进军营、进学校等系列宣传活动，编制金融知识宣传资料，建立金融知识教育载体，定期发布金融消费者资讯，接受金融消费者信息咨询，增进公众对金融产品和金融服务的认识。最后，进一步加大金融消费者维权中心的宣传推广力度，让更多的社会公众熟悉和认可，努力提高金融维权中心的影响和效果。

四是拓展金融维权内涵，实现了金融维权服务的“全方位”。在金融维权服务体系推进中，首先，采取会员制的办法，以《人民银行法》等法律法规赋予的职责为依据，将金融维权工作范围确定为金融服务相关领域，同时，先在辖区银行业金融机构中进行试点，逐步延伸到辖区所有银行业、证券业、保险业金融机构。其次，通过建立与其他金融监管部门、工商消费者保护协会、政府便民服务热线以及相关司法部门的沟通、协调联系机制，对于超出人民银行监管权限的社会公众咨询、投诉问题，及时转移到相关部门进行处理，同时，也接受其他部门转来的金融消费者投诉，从而形成了金融消费者的“全方位”维权保护机制。

金融消费者维权中心运行三年多来，为金融消费者打造了一个快捷、高效的绿色维权通道，切实保护金融机构和金融消费者的合法权益，取得了政府欢迎、金融机构称赞、社会公众满意的良好效果，有效提升了基层人民银行依法履职权威和良好的社会形象。

首先，金融维权工作架构初步建立，并且较好地经受了维权实践的检验，为全面推进金融消费者权益保护工作积累了第一手材料。三年多来，维权中心共接听社会各界业务咨询1200多次，处理举报纠纷135起，有效化解了金融服务纠纷和群众投诉，维护了社会公众的合法权益。

其次，人民银行履职视角得到拓展，公信力进一步提升。金融消费者权益保护工作的开展，使人民银行业务工作与社会实践更加紧密地结合，对通过处理投诉发现的监管线索及时响应并依法查处，扩大了监管信息源，丰富了监管手段，真正做到了充分履职。

最后，维护了良好的金融市场秩序，促进了辖区金融服务质量的有效提升。维权中心运行以来，对于缓解城乡金融服务差异化问题，为社会公众特别是农民群众了解、咨询金融知识，及时反映和处置农村群众对金融服务的需求和纠纷，维护金融环境稳定，发挥了积极的作用。

当前开展金融消费者保护存在的主要问题

目前，中国人民银行已在14个省(区)的47个分支机构开展了金融消费者保护试点工作，在探索建立人民银行主导、金融机构参与、社会公众认同的纠纷调解机制方面进行了有益的探索;相关金融监管部门也在各自监管范围内开展了金融消费者权益保护的相关工作，取得了一定成效。但总体而言，我国金融消费者权益保护工作仍处于起步探索阶段，在实践环节还存在许多亟待解决的问题。

一是金融消费者权益保护的法律规范尚不完善。目前，我国现有的消费者保护法律体系对公众购买金融产品和服务也起到了一定的保护作用，如《消费者权益保护法》《产品质量法》等，但这些法律针对性不强，没有对金融消费者权益的保护作出明确规定，甚至这些法律能否适用于金融领域还存在不少争论。在金融领域虽有《人民银行法》《商业银行法》《证券法》《保险法》《银行业监督管理法》等与金融消费者保护相关的法律，但其主要目的在于确保金融机构稳健运行，对金融消费者的保护鲜有直接涉及，在金融消费者的权利类型、保护措施、救济途径等方面缺乏明确规定，对保障消费信贷市场公信度，划定消费者责任，防止不公平待遇和歧视等方面均没有做出有针对性的制度安排，金融消费者受到的法律保护远远不够。

二是金融消费者权益保护的监管制度安排尚不健全。我国没有专门的金融消费者保护机构，虽然工商、质监、消费者协会、中央银行、其他金融监管机构都有一定的职权，但由于金融领域的特殊性决定了工商、质监、消费者协会缺乏对金融机构的影响力，在事实上难以承担金融消费者权益保护的职责。从金融监管的角度分析，我们实行的是分业经营、分业监管的体制，在现行法律制度下，“一行三会”如何在各自监管范围内开展对金融消费者的保护，在开展金融消费者保护方面如何协调关系，如何划分职权等均缺乏明确的依据，给金融消费者维权增添了难度。

三是缺乏成熟高效的投诉处理机制和平台。目前，虽然各金融机构设立了一定投诉渠道，各级消费者保护协会也受理金融方面的投诉，但由于金融稀缺性带来的金融机构的特殊地位，消费者与金融机构之间发生利益冲突，如何进行调整，如何处理争议，由哪个机构处理，处理程序如何，怎样保证程序的公平公正等具体问题，没有明确界定。同时，我国也无明确的解决消费纠纷的特殊司法程序，金融消费者通过司法救济途径解决纠纷还存在成本高、周期长等问题，这给维权带来了较大困难。

四是金融消费者维权意识与能力不强。随着金融创新的不断深入，金融产品无论在形式上还是内涵上都变得日益复杂多样，大部分金融消费者由于缺乏相关专业知识，根本没有能力认清其实质、分辨其优劣，也因此缺乏事先的风险辨析能力。同时，由于法律对消费者金融权益的界定、确认及消费者金融权益遭受侵害后的救济途径、具体处置部门等缺乏明确规定，消费者的法治观念又大多比较淡薄，即使合法权益受到侵害也未必能意识到，或者意识到被侵权却苦于不知道该向谁投诉，因此在金融财产遭受损失后，往往放弃维权。

进一步推进金融消费者保护工作的建议

从目前我国金融消费者权益保护的制度框架及监管部门所开展的金融消费者权益保护相关工作情况看，金融消费者保护工作的进一步深入还面临各个层面的障碍。因此，加强金融消费者权益保护工作，应当立足我国金融业发展的现实阶段并着眼于国际金融业以及我国金融发展的未来趋势，从维护金融业稳健安全的全局，科学谋划，坚持突出工作重点，分布组织实施的原则，研究制订推进金融消费者权益保护工作的整体规划，明确金融消费者权益保护工作的近期目标和长远目标，研究制定各阶段的工作内容和改革重点，明确各有关部门的职责权限和分工，确保各部门之间各司其职，稳步推进这项工作的有序开展。

一是逐步完善金融消费者保护的法律法规，为维护金融消费者合法权益提供法律保障，在条件成熟时，制定出台专门的《金融消费者权益保护法》，明确金融消费者的概念、保护原则、权益内容、金融机构义务、权益保护机构、救济补偿途径、纠纷处置程序、相关保护机构的责任、国际合作、处罚规则等内容。

二是研究设立金融消费者保护的专职机构，有利于为金融消费者提供专业而全面的保护。在目前分业经营、分业监管的金融监管体制下，可以先行在各金融监管部门设立专门的从事金融消费者权益保护的内设机构。

三是进一步完善金融消费纠纷解决机制。一套程序完备、公正、高效、低成本的金融消费纠纷解决机制，是迅速解决金融消费纠纷、维护金融消费者权益的重要制度保障和程序安排。

四是进一步加强金融消费者教育，使消费者特别是弱势消费者真正知悉自身的权利，懂得如何实现自己的权利，以及在权利受到侵害时能够通过合法途径主张自己的权利，确保其金融消费权益得到真正保护。

五是加快建立存款保险制度，是维护金融消费者权益的重要机制，也是应对危机的一个重要手段。

有一种美，叫耐心。幼儿教师的主要任务不仅仅是“传道授业”，除必要的教育教学活动外，很大部分精力是用在照顾幼儿身上，不同的幼儿有不同的性格特征，对待幼儿又不能一味的批评教育，更多的是靠耐心照顾，幼儿教师要比任何学段的教师更有耐心。没有耐心，做不了幼儿教师。这种耐心是由爱而发，这种耐心就是默默奉献。

有一种美，叫细心。幼儿教师，管的是幼儿的喝水、入厕、洗手，日复一日，事无巨细。每天对幼儿的吃、喝、拉、玩，都要细心观察，悉心照顾。从幼儿吃饭怎么样，午睡怎么样，有没有特别的表现，都做到心中有数。特别是对身体不舒服的幼儿，更要做到勤观察，多抚摸、多询问，做好观察记录，及时与家长做好沟通、交流。她们用心中的柔情，给予幼儿细致入微的呵护。对平常人来说，细心是一种好习惯。而对幼儿教师来说，细心是一种责任。

其实我从小并没有当幼儿教师的梦想，相反的是我并不喜欢教师这个职业，觉得一辈子直到退休都做一名教师，太没有意思了。但是当我真正选择了这个职业，走入幼儿园看到一张张天真、可爱的笑脸冲着你叫“老师好”时，我感受到了前所未有的满足与喜悦，我顿时觉得其实最一名幼儿教师也挺好。

我们班有几个小朋友很调皮。有一个小朋友，在平时的时候，我一直在不停地叮嘱他：不要乱跑。但他仍然跑来跑去，有好几次他趁老师没有注意到他的时候，跑到外面操场上玩。我的搭班唐老师总会拉住他，耐心的和他交流，分散他的注意力，但一不注意，他又向远处跑去，唐老师紧紧追着，生怕他一不小心摔倒了。我们班有一个小朋友喜欢打人，有一次他跑到后面就为了抢玩具，把别的小朋友脸给抓伤了，唐老师急忙查看被抓的小朋友的脸，他赶紧让阿姨带他到医务室去消毒。幸亏伤的不严重，等放学的时候他耐心细心的向他的家长汇报了，家长非常通情达理，但是也使我们更感到自己肩负的责任，也认识到要尽心尽力地爱护和照顾每一个孩子，便会赢得孩子的爱戴，家长的理解。

唐老师在我班级里，让我感受到想让孩子们喜欢你，那就要做到自己也要扮演成孩子跟他们融合在一起，多关心他们，多注意他们，多和他们一起玩，说和做一些他们感兴趣和关心的事情，多想一些新花样吸引他们，这样你就能让孩子们喜欢你。

每个孩子都需要老师的爱，尽管他们都有不同的性格，有内向的、外向的、活泼的、大方的、老实的、顽皮的，但他们都是有感情和思想的，那我们就要以爱为核心，细心对待每一个孩子。要花时间充分了解自己班级的孩子，学会观察，对班内每一个孩子的情况都了如指掌，让孩子在我们的阳光下健康成长。

做最美的幼儿教师，应该要有爱心、细心、耐心、责任心，在今后的工作中我会不断完善自己,争取也成为别人眼中的最美教师。

这个寒假，我读完了《老人与海》一书，深有所感悟。

这本书主要讲了一个叫圣地亚哥的老渔夫，已连续八十四天没有捕到鱼了，在进行了一系列自我安慰后，在第八十五天出海捕鱼，他遇到了一条很大的鱼，经过一番搏斗后，又遭到鲨鱼群的攻击，终于把那条大鱼的一部分拖上了岸，人们纷纷称赞圣地亚哥老人。

在老人和鱼搏斗时，他为什么自始至终没有放弃要抓到它的信念？因为它已经八十四天没有捕到鱼了，而他在年轻的时候，各方面生活技能都很熟练，他想证明自己宝刀未老，能捕到大鱼。

在现实中，也有人类似于圣地亚哥老人，我国著名作家史铁生双腿残疾，只能靠轮椅前进，但他没有因为残疾而放弃生活，没有因为残疾而自卑，而是勇往直前，参考其他著名作家的作品，感悟生活，写出一篇又一篇的名作，然后不断获奖，成为一个文学界的奇迹！

通过圣地亚哥老人和著名作家史铁生的故事，我明白了做任何事情都要坚持到底不放弃，认真对待每一场挑战，并发挥出自己的最佳水平，告诉你自己：“我能行！”，输了不气馁，赢了不骄傲，就算有一点挫折，不要害怕它们，那只是暂时的，你还有精神上的力量。阳光总在风雨后，如果你坚持下去，那么胜利者一定会是你。

“挑山工”肩头有担子，脚下有茧子，他们的脸上有汗水浸透和阳光暴晒过后的颗粒质感，他们的肩头有被重担压过的深深勒痕，他们的步子因为肩头担子的“沉”而压得很低，但是他们的精神却高高飘扬，激励着许多人奋发前行。

近日，中共中央组织部发出通知，要求要充分发挥党员先锋模范作用。眼下，“疫情防控阻击战”在全国各地铺开，打赢这场战争是全国人民的共同愿望。关键时刻，就要充分发挥共产党员“急先锋”作用，主动担当、百折不挠，勇做“疫情防控阻击战”“挑山工”。

提振“迎难而上”的高昂士气。共产党员，越是艰难险阻越是要攻坚克难，越是急流险滩越要趟水过河，越是风雨交加越是要迎风沐雨，面对眼前“疫情防控阻击战”的这道“急难题”，他们面无惧色，争当“急先锋”，叫响“跟我上”，高扬的党旗在他们心中，人民的安危在他们心中，激发出了高昂的精神士气。在“疫情防控阻击战”中，共产党员面对着许许多多的困难，有口罩紧缺的困难，有村民误解的困难，有背井离乡的困难……这些困难却并没有压垮他们的信念和决心，对于共产党员来说，从来就没有“最后一根稻草”。口罩紧缺他们就自己自制口罩，村民有误解就每天到村里去“报到”，背井离乡就把抗疫阵地当成自己的家，没有什么困难能够阻挡他们，没有什么仗是共产党员打不赢的!许许多多共产党员的精神士气汇聚成了祥云，横扫笼罩阴霾。

压上“严防死守”的责任担子。挑山工压上沉重的担子为的是把山路铺平，共产党员压上责任担子为的是人民群众的生命安全。共产党员们就像尽职尽责的“守门员”，他们严防死守每道缝隙，让“病毒”无缝可入、无路可逃。他们紧扣“严防死守”四字二词。他们“严防”，对人流密集的区域和公共场所进行全面消杀，让环境更洁净。他们“死守”，组织了“铜锣队”“巡逻队”“劝诫队”“喇叭队”，让“不串门、不聚餐”的“三字经”飞入“千门万户”，让群众耳听心知步止，让病毒“无计可施”。尽管责任重如泰山，极大地消耗了共产党员的时间和精力，但是他们还是毅然决然地给自己压上担子，从白天到黑夜，从村头到村尾，没有丝毫懈怠。他们以共产党员的责任担当书写了“为民”的初心。

发扬“脚踏实地”的精神劲头。山路崎岖难行，蜿蜒而上，就像古语所言：“青泥何盘盘，百步九折萦岩峦”，但是挑山工却以“坚忍不拔”的精神劲头，“咬定”目标，用“风光无限在险峰”的高远目标来平实脚下的每一步，他们脚踏实地，没有一点“虚招式”。有人会觉得，挑山工为什么要一步一个脚印地攀登高峰，为什么不抄近道，节省路程和时间呢?但若抄近道，首先路况不明，他们如何确保能够为肩上的石头“保驾护航”，其次，抄近道，往往道窄路滑，很容易人随坡滑，反而事倍功半。脚踏实地虽是最笨却也是的方法，以辛勤的汗水才能浇灌出璀璨的成绩。共产党员正是因为有着“脚踏实地”的精神劲头，才能够以过硬的工作作风和踏实的工作方法成为这次“疫情防控阻击战”的“硬骨头”，他们最“硬核”的“实力”就是脚踏实地，不开无意义的会，不走形式主义的过场，不做对群众无益的事情，这是他们严格的工作标准和实在的精神劲头。

锻炼“勇攀高峰”的沉稳脚力。有许多人只关注脑力和笔力，并言之凿凿，脑力可以发挥作战指挥棒的作用，笔力可以精准传达战斗指示，但却忽略了一点，无论是作战指挥棒还是战斗指示都要靠脚力的“丈量”来“勘测”目标存在差距和战略上是否存在偏颇。关键时刻，脚力千钧，只有凭借脚力才能打通“最后一公里”，才能让战斗全线铺开，才能取得这场“疫情防控阻击战”的全面胜利。这段时间以来，正是共产党员深入农村一线，时时在、日日防、天天守，坚守住每一块农村阵地，走遍农村的每一片热土，才让群众心头更加安定，才让“疫情抗击”得更加有力。他们脚下所走的每一步路都是疫情抗击胜利的足音，他们留下的每一个脚印都是“疫情防控阻击战”胜利的里程碑，他们的每一个脚印都让村民看在眼里，暖在心上。

他们勇做“疫情防控阻击战”的“挑山工”，他们有最重的担子，也有最硬的肩膀;他们有最沉的步子，也有最实的成绩;他们跨过最难的关卡，也深藏最深的情愫。他们，就是共产党员!

师德，即教师的职业道德;师风，即教师的行为作风。师德师风对一个教师特别的重要，因为，教师是学生行动的标杆其身正，不令而行;其身不正，虽令不从自古就是“教书育人，为人师表”对于师德师风问题，我清楚地意识到：正确认识自身的职业价值，倡导爱岗敬业，强化责任意识，是社会对职业道德教育的必然要求。

一、爱岗敬业、尽职尽责

教师的职业有苦也有乐，平凡中见伟大我们要热爱教育事业，要对教育事业尽心尽力既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，努力创新尽心尽责地完成每一项教学任务，不求，但求更好只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取人们把教师比喻成“蜡烛”，是啊，教师的乐趣就是照亮了别人，充实了自己汶川地震中为了学生而献身的老师们就是我们的楷模，他们把自己的生命献给了社会，他们燃烧了自己，照亮了别人，换来了千万家人的幸福，正是这种成就感、幸福感，激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业而奉献自己的一生

二、热爱学生、尊重学生

每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重在教育教学当中，要热爱学生，了解学生，尊重学生，不歧视学生，建立民主、平等、和谐的师生关系，做学生的良师益友教师对学生的爱，是师德的核心教师对学生的爱，是一种只讲付出不记回报的、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱这种爱是神圣的，伟大的，是教师教育学生的感情基础我们应当相信每一个学生都能成功，平等对待每一个学生，发现他们的闪光点，让每一个学生都能品尝到成功的喜悦

20__年，我从毕业班退到了八年级，任八四班主任。班里有一名女同学，她成绩平平，也很听话，但的缺点就是性格内向、不自信，缺乏生活的勇气在经过我与她的多次谈心后，她改变了许多，她变得大方、自信了，她对生活充满了信心，对自己的未来充满了希望在学习上，她变得更加努力了，后来她考起了高中，实现了自己读高中的愿望通过她的事，让我深深地体会到作为一名教师一定要“三心具到”，即“爱心、耐心、细心，”无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，特别对那些学习特困生、行为习惯特差生，更是要向歌曲中说的那样：“特别的爱给特别的你，对他们既要严厉，又要对学生细小的好的改变也要善于发现，并且多加鼓励，培养他们健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣所以在教育教学当中，我经常告诉他们在学习和生活当中要有六心，即“爱心、耐心、专心、细心、信心、决心”教育学生读书、做事要专心、耐心、细心，待人接物要有爱心、耐心、细心，对生活要有永不言败的决心、坚定不移的信心

三、终生学习、努力进取

在知识经济飞速发展的今天，知识和技术更新的速度越来越快，每个人都会面临落伍的危险在科学和技术发展速度如此之快的背景下，如果不经常处于学习状态，没有终身学习的意识，我们的知识结构很快就会落后于实践的要求作为传道授业的老师，只有不断地更新自己的知识，不断提高自身素质，不断地完善自己，才能教育好学生要提高我们的自身素质，这要求我们要多学习，不断地给自己充电，我们老教师要多向年轻教师学习，特别是现代信息技术方面，课件制作，发博文那，要不断创新，开辟新的教学方法所以，时代要求教师必须转变学习观念，确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念，紧跟当代知识和技术的发展步伐，做符合社会发展的合格教育工作者

四、以身作则、为人师表

教师是人类灵魂的工程师，不仅要教好书，更要育好人，教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，学生均喜欢模仿，这将给学生成长带来一生的影响如果教师言而无信，表里不一，不仅会失去学生的信任，而且会让学生对老师所给予的教育产生怀疑在与家长的沟通交流过程中，要认真听取家长的意见和建议，尊重家长的人格，不呵斥，不指责，调动学生家长对学校教育的参与，形成正确的与育人观念和思想因此，教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样，凡要求学生要做到的，自己首先做到坚持严于律己，以身作则，才能让学生心服口服，把你当成良师益友。

总之，作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬用一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人只有不断提高教师自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才因此，我们的视野和思维不能仅仅着眼于孩子的现在，“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”，这样，才能培养出跨世纪的新一代人才在以后的教育教学工作中，我将更加努力，让夕阳更红，更灿烂。

法国作家圣﹒埃克苏佩里的《小王子》中刻画了一个充满童心的孩子。作者用非常细腻的手法，流露出作者伤感的情绪，但是这丝伤感很快在欣喜声中消融了。小王子向他的朋友们赠送了临别礼物：“你会有许多会笑的星星。”地球上的这位飞行员将会 听见他那喜爱的小宝贝在星海中的一颗星星上的笑声。于是， 作品中的伤感失去了分量，死亡也失去了它的恐怖性。

第一次读《小王子》，我被这种孩子式的看待世界的态度感动了。他是多么天真，多么幼稚、多么可爱，多么纯洁而真诚。在现实生活中，我们整天忙忙碌碌，喧闹着，躁动着，听不到灵魂深处的低语。时光流逝，童年远去，我们渐行渐远。但是每每读起《小王子》就如同清水中洗了个澡一般，心灵又重新变得剔透明亮了。

在书中，我看到了形形色色的人在物欲横流的社会里迷失了本性。权利、虚荣、贪婪、懦弱滋生在人们的心里。我们向物欲屈服，对物质顶礼，因为堕落而痛苦，因为痛苦而愈发堕落??

这是一个童话，但仅仅是一个童话而已吗?它用那么平凡的语言就，来向你倾诉着一些隐藏在事实背后的东西，那些用眼睛看不到的东西，就像小王子所说的：“真正重要的东西是看不见的。”