维护消费者权益作文(20篇)

坚持“九二共识”的另一核心价值是反对“台独”，维持两岸同属一个中国的政治框架。

然而，台湾岛内的民进党、台联党等“台独”分裂势力却不断否定与攻击“九二共识”，并提出“九六共识”(吕秀莲)、“零五共识”(谢长廷)、“台湾共识”(蔡英文与苏贞昌)等。其实，这些主张只是民进党内部政治人物的个人政治主张，没有经过党内讨论与协商，也未获得泛蓝阵营的认同，更没有与大陆协商，不可能成为两岸的“共识”。

民进党等绿营势力之所以提出种种其他共识，核心是要否定“九二共识”，否定一个中国原则，顽固坚持两岸“一边一国”的“台独”立场。一旦民进党重新上台执政，由于其采取不承认“九二共识”的立场，两岸就失去了既有的政治互信基础，两岸两会协商的政治基础也将不复存在，两会的协商机制将会再告中断，两岸关系将会重新陷于困境。

1、普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。

2、保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

3、全社会应共同努力，做好消费维权工作。

4、改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

5、企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营。

6、要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。

7、科学、合理、文明消费。

8、全面贯彻落实《消费者权益保护法》。

9、宣传贯彻好《消费与安全》年主题。

10、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。

11、信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。

12、信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。

13、消费者购物只有索要信誉卡，才能更好的维护自身的合法权益。

14、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。

15、维护消费者权益，构建社会主义和谐社会

16、公平正义，消费和谐

17、倡导诚实守信，共铸消费和谐

18、营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展

19、搞好消费教育，提高消费者素质

20、健全消费纠纷和解机制，共创和谐

张先生就此致电中国移动客服。起初，客服告诉他，流量偷跑可能是手机感染了病毒。两个月后，张先生发现他的手机号已被移动销号。

近日，记者致电中国移动北京有限公司，移动发来书面答复，表示客户质疑移动计费有问题，移动经过调查，发现客户有持续147分钟的上网行为，产生了2.6G的流量，计费无误，有可能是在线观看或下载高清视频产生的流量，如果不是客户自己主动的行为，分析可能由于智能手机终端自动运行、更新软件或中毒导致产生的大流量。不过，对于承诺的流量套餐与事实相差500兆和短信提示前后矛盾一事，移动方面并未给予答复。

近日，张先生将移动起诉至法院。东城法院表示已经立案。

行万里平安路，做百年长乐人 ，但愿人长久，千里路畅通 。

人生美好，步步小心。路无规不畅，国无法不宁。狭路相逢，“让”者胜。

宽阔的马路，先进的道路安全设施，一直在更新的交通法规，难道真能对交通安全起到持久稳固的作用吗？如果是，那为何交通事故还是年年不断的频繁发生？可见交通安全保障并没有达到真正的效果。而这究竟又是谁的错呢？

这是人们的错。国家给了我们交通安全的保障，得失我们往往却只顾自己的方便，只顾自己的利益，并未能好好的遵守交通法规。大家想过如此的后果会是怎样的吗？

看！那辆超载的大卡车正吃力的前进着，司机见了红灯也不停车，随意乱闯，只是为了赶交差，得一笔工钱，不顾违章的后果。可这位司机知道吗？只是为了这么一笔工钱违反交规，一刹那间就很有可能会葬送生命，而这无价的生命又岂是金钱可以买到的？看！那场悲剧终究还是上演了，鲜血染红了车轮，受害者的亲人悲痛万分……啊！又是一场悲剧！人行道上，一辆摩托车疾速行驶，将一位老奶奶撞倒在地，老奶奶立马气绝身亡。我不明白，摩托车司机为什么不按道行驶而偏偏要闯入非机动车道呢？只是图方便、图省事，却致使又一个宝贵的生命离开了这个世界。而这又会使多少人为受害者伤心泪流，使家庭因之而破碎啊！

在交通安全的维护上，我们每个人都有责任和义务。生命可贵却脆弱，希望人人都能自觉遵守交通规则，让我们生活的环境更安全更美好。

今年3月15日，新版《消费者权益保护法》(下简称新《消法》)实施满一周年。这天，国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》(下简称《处罚办法》)也将作为新《消法》实施细则开始施行。记者查阅《处罚办法》发现，该细则比起1989年广东省出台的《广东省实施办法》更贴近现代消费者的消费习惯——其中针对网购、电视购物等明确规定，“已拆封”不得作为拒绝退货的理由，故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。

《处罚办法》第八、九、十、十一条就消费者的退还权和信息安全作出了规定：商家再也不能未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货了。而且，未经消费者同意或者请求，或消费者明确表示拒绝，商家也不得向消费者发送商业性信息——这或可杜绝推销垃圾短信满天飞。

超过规定时间故意拒绝或拖延退货的商家，最高将受到50万元的处罚。

针对服务性消费，《处罚办法》也在第十二、十三条中作出了规定。其中最引人关注的是第十二条中禁止商家“规定经营者单方享有解释权或者最终解释权”、“强制或者变相强制消费者购买和使用其提供的或者其指定的经营者提供的商品或者服务”条款，以及第十三条中“从事为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者谎报用工用料，故意损坏、偷换零部件或材料，使用不符合国家质量标准或者与约定不相符的零部件或材料，更换不需要更换的零部件，或者偷工减料、加收费用，损害消费者权益”的条款。

违反以上行为的商家将受到最高3万元的处罚。

今后，汽车维修店、家居装修中偷工减料的现象或者会受到抑制。

“无理由退货”你该知道啥?

商家如出现以下4种情形，工商部门可根据情节严重程度，依法处50万元以下罚款。

●对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起15天内未办理退货手续的;

●未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货的;

●以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的;

●自收到退回商品之日起15天内，无正当理由未返还消费者支付的商品价款。

中华人民共和国消费者权益保护法

(1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过 根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正 根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改的决定》第二次修正)

第一章 总 则

第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。

第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法;本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。

第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

“江山代有才人出，各领风骚数百年”，英雄倍出，一代代英雄相继崛起，有改变中国命运的伟大领袖xx，有被称为“中国导弹之父”的钱学森；还有人类历史上第一个登上太空并成功安生返回的杨利伟……这些人在那个叱咤风云的岁月里家喻户晓，而我认为真正的英雄莫过于林则徐。

林则徐，一个普通得不能再普通的中国人，但做出来的事却是那么惊天动地，他作出了人类历史上的一大壮举——虎门销烟。在十九世纪上半期，世界资本主义迅猛发展，英国率先完成工业革命，成为世界头号工业强国，为了开辟中国市场，推销工业产品和掠夺廉价的工业原料，英国把侵略矛头指向中国。英国商人发现，从中可以牟取暴利，为扭转贸易逆差，英国把贩卖到中国，给中华民族带来了深重的灾难。

在1839年，道光帝深感的危害，任命林则徐为钦差大臣去查禁，林则徐到达广州后缉拿烟贩，命令外国商交出囤积所有，并保证以后不再进行。这个清朝后期的政治家，思想家、诗人、伟大的民族英雄，他秉公执法，不与其他官员同流合污，可真谓“不鸣则已，一鸣惊人”，于6月3日在虎门海滩当众销毁收缴的，他不惧畏权利，不欺上瞒下，反凭着自己的良心办事，林则徐最伟大的不是他的行动，而是他那伟大的精神，是什么促使他这么做的？毫无疑问当然是他那颗爱国和爱百姓的心，他因主张严禁，领导了虎门销烟，抵抗西方侵略，坚持维护中国主权和民族利益深受所有中华儿女的敬仰，向全世界表明了中国人民反抗侵略的决心，振奋了民族精神，维护了民族尊严，林则徐是当之无愧的民族英雄。

林则徐，我敬仰的英雄，你的事迹将在那个辉煌的岁月里熠熠生辉，你刻苦学习的精神犹如“凿壁偷光”、“囊萤映雪”，将激励着我们。

林则徐，您是我们茫茫学海里的航标，将指引着我们在知识的海洋里遨游。

[维护民族英雄尊严作文

政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识是一个有机整体。其中，增强核心意识，就是要坚持中国共产党的领导，坚决听从党中央的决策部署，坚决维护党中央的权威。对中直机关的各级党组织和党员干部来说，增强核心意识，当前最紧迫的任务就是深入开展“两学一做”学习教育，充分发挥示范表率作用，带头贯彻落实党中央各项决策部署，确保对党绝对忠诚。

从理论维度看，能否形成坚强有力的领导核心，是马克思主义政党政治上是否真正成熟的关键

马克思、恩格斯在批判巴枯宁的“支部自治”“自由联合”等观点时，深刻论述了党的集中领导的意义，认为无产阶级必须把自己的所有力量拧成一股绳，使这些力量集中到同一个攻击点上;如果没有集中领导，每一个支部都享有“充分的自治”，随心所欲，各行其是，那么党就只能陷入瓦解，而不能成为坚强的统一组织，不可能有统一的行动，不可能使各种斗争获得成果。列宁认为，无产阶级是高度集中的统一整体，领袖、政党、阶级、群众是“一个不可分离的整体”，领袖是政党的领袖，政党是领袖集团主持下的政党，政党没有自己的领袖核心，就不能形成统一的意志，就不会有战斗力、号召力和凝聚力。所以，能否形成一个强有力的中央领导集体和领导核心，是马克思主义政党政治上是否真正成熟的关键。

毛泽东同志深刻指出，“中国共产党是全中国人民的领导核心。没有这样一个核心，社会主义事业就不能胜利。”“领导我们事业的核心力量是中国共产党，指导我们思想的理论基础是马克思列宁主义。”邓小平同志也强调，国家的命运、党的命运、人民的命运需要有一个领导集体;任何领导集体都要有一个核心，没有核心的领导是靠不住的;要始终注意树立并维护党的领导集体，以及这个集体中的核心。

由此可见，就中国特色社会主义事业而言，中国共产党是核心;就中国共产党而言，党中央是核心;就党中央而言，总书记是核心。增强核心意识，当前最重要的就是要在思想上政治上行动上始终同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致，坚决维护党中央权威。

从历史维度看，增强核心意识是推进大国治理、实现国家振兴的一条宝贵经验

纵观世界历史，在大国治理过程中，一个坚强的领导集体、一个强有力的领导核心，或于危难之际化危为机，或在转折之处领正航向，或在陷于低谷之时力挽狂澜。

近代以来，中国人民蒙受了百年屈辱。自从有了中国共产党，有了党的几代领导集体的正确领导，才带领中国走出苦难，走向辉煌。遵义会议之前，我们党一直没有形成一个成熟的坚强有力的党中央，接二连三地犯了右倾投降主义和左倾冒险主义错误，使党的事业蒙受重大损失。从遵义会议开始，我们党开始形成坚强的领导核心，拥有了成熟的领导集体。在其后几十年里，我们党始终在坚强有力的领导核心引领下，创造了革命、建设、改革的伟大成就。党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央，胸怀强烈的历史责任和使命担当，革故鼎新，励精图治，开创了中国特色社会主义崭新局面，赢得了党心民心军心。

历史经验证明，一个政党是否成熟，虽然可以从不同方面去考察和评判，但首要的和决定性的因素是领导核心是否成熟。只有切实增强核心意识，共同维护党的集中统一，我们才能不惧各种风险考验，以共同意志凝聚强大力量，开辟事业发展更加光明的前景。

从实践维度看，实现中华民族伟大复兴中国梦比任何时候都更加需要一个坚强的领导核心

现在，我们已经站在一个新的历史起点，正在进行具有许多新的历史特点的伟大斗争。对于中国共产党这样一个拥有8800多万名党员、在13亿多人口大国长期执政的大党，当前和今后一个时期要经受住考验和风险，实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦，既有非常坚实的基础和十分有利的条件，也面临世所罕见的矛盾和问题，比任何时候都更需要一个坚强的领导核心。

党的十八大以来，习近平总书记就此提出一系列新的重要论断。他指出，“党面临的形势越复杂、肩负的任务越艰巨，就越要加强纪律建设，越要维护党的团结统一。”“党中央权威，全党都必须自觉维护，并具体体现到自己的全部工作中去。”这些重要论述，深刻揭示了增强核心意识的必要性和重要性，为新形势下加强党的领导、发挥制度优势提供了基本遵循。每个党员干部都要切实增强核心意识，坚定不移地保持对党绝对忠诚。

当前，我们正在深入开展“两学一做”学习教育。党章党规遵守得好不好，系列讲话学得好不好，合格党员做得好不好，重要的一点是看核心意识有没有得到增强。增强核心意识，最根本的是坚决维护党中央权威，最基础的是切实增强各级党组织的凝聚力、向心力。因此，要深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神，切实解决党员队伍和基层党建工作中存在的突出问题，充分发挥党支部的主体作用，切实把学习教育融入日常。

1.关于维护核心见诸行动主题教育发言提纲

2.维护核心见诸行动主题教育个人发言提纲

3.维护核心见诸行动主题教育发言提纲

4.关于维护核心见诸行动主题教育的党课讲稿

5.开展维护核心见诸行动主题教育党课讲稿

6.维护核心见诸行动主题教育党课讲稿

党的十八届六中全会的胜利召开，是关系到全党和人民福祉的大事，对于我们进一步解放思想、开拓进取，团结带领广大党员和干部群众加快推进改革发展，决胜全面建成小康社会，具有十分重大而深远的意义。全会审议通过了《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》，明确了“以习近平同志为核心的党中央”，对维护党中央权威、维护党的团结和集中统一领导，对全党全军全国各族人民更好凝聚力量抓住机遇、战胜挑战，对全党团结一心、不忘初心、继续前进，对保证党和国家兴旺发达、长治久安，具有十分重大而深远的意义。省第十四次党代会是深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，并对未来五年江西经济社会发展和党的建设作出全面部署，是关系到江西今后五年发展，关系到全省人民福祉的大事，动员全省广大党员和干部群众，大力弘扬井冈山精神，为决胜全面建成小康社会、建设富裕美丽幸福江西而奋斗，明确了今后五年工作的主要任务和重大举措。会议报告体现了中央精神和江西实际的有机统一，体现了党的任务与人民意愿的有机结合，成为引领全省未来五年乃至更长一个时期各项事业发展的行动指南。

省局党组书记、局长王福平在局党组扩大会议上指出，学习宣传好、贯彻落实好党的十八届六中全会和省第十四次党代会精神，是全局当前和今后一个时期的重要政治任务。他要求局各级党组织要迅速把思想和行动统一到学习党的十八届六中全会和和省第十四次党代会精神上来，全面掀起学习热潮，努力把两个会议的精神转化为质监部门干事创业的热情，全力推动江西质监事业实现新发展。

人事处党支部组织召开学习党的十八届六中全会精神的专题党员大会，在前期自学的基础上，再次认真学习党的十八届六中全会精神并进行讨论。人事处党支部按照福平局长指示的三结合形式，即把学习贯彻党的十八届六中全会精神与学习贯彻省第十四次党代会精神结合起来，与深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略结合起来，与当前正在深入开展的“两学一做”学习教育结合起来，利用“三会一课”、自学、网上学习等方式，积极参与学习。通过学习，支部全体党员要进一步增强“四个意识”特别是核心意识和看齐意识，更加自觉更加坚定地维护以习近平同志为核心的党中央的权威，更加自觉地在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，更加扎实地把党中央和省委、省政府和省局党组的各项决策部署落到实处。大家纷纷表示，向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，向党中央决策部署看齐，做到党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决执行，党中央禁止的坚决不做。深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神特别是对江西工作的总体要求，以高度的政治自觉和行动自觉，坚决维护习近平总书记的领导核心地位，确保始终与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。在今后的工作中，如何将党的十八届六中全会和省第十四次党代会精神学习落到实处，积极推进思想的进步和工作的发展，我们认为应做到以下几点。

一是要“学”字在先。要树立终身学习理念，挤时间学，创造条件学。要学理论、学业务、学操作，当前突出抓好习近平总书记系列重要讲话、党的十八届六中全会和省第十四次党代会精神的学习，熟悉和掌握人事工作的目标任务、程序要求和办事章程，努力成为从严治党条件下人事工作的行家里手。要向书本学、向同事学、向实践学，坚持理论联系实际，做到学以致用。

二是“严”字当头。党的十八大以来，把全面从严治党纳入“四个全面”战略布局，通过制定并落实中央八项规定，对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”开展整治，严肃查处党员、干部违纪违法问题，坚决惩治腐败，完善党内法规，要求“把纪律和规矩挺在前面”，不断扎紧制度笼子。人事干部对自己要有更高标准、更严要求。要加强党性锻炼，严守政治纪律和政治规矩，严守组织人事纪律，严守廉政纪律，严格按照组织程序办事，树立和维护人事部门的良好形象。

三是要“实”字托底。要老实为人、踏实干事，以极端负责的态度认真对待工作，努力使工作标准更高一些、创新意识更强一些、文字材料更精一些、协调服务更好一些，真正做到对组织负责、对工作负责、对自己负责。每名同志不但要吃得苦、吃得亏，还要工作吃得烂、身体吃得消，培养健康向上的兴趣，积极参加机关文体活动，努力做到快乐工作、健康生活。

今后，人事处党支部将进一步用党的十八届六中全会和省第十四次党代会精神统一思想、武装头脑，明确目标、找准路径，保持定力、真抓实干，开拓进取、攻坚克难，切实把学习宣传贯彻会议精神转化为干事创业的强大动力，为决胜全面小康建设富裕美丽幸福江西而奋斗。

“爱的教育”意大利语原意是“心”的意思另有副标题为“一个意大利四年级小学生的日记”

。该书以日记叙述了意大利四年级小学生的一学年的经历，描写了发生在学校、家里的一个

感人互生的故事。

该书的主人――安利柯，他秉性淳朴仁厚，极富同情心，喜欢助人，看见别人的优点

，随即刻意仿效，是一个极富同情心、不可多得的有为少年。该书以孩子的口吻，孩子的

笔触，孩子的眼光，孩子的生活思想，更贴近孩子的内心世界，也更能被孩子接受，是为人父母，为人师长，为人子女者一生必读的教育经典，学习范本。

该书记叙了十月到次年七月的共47个故事，其中令我印象最深的是“一个贫苦的爱国少年。”这个故事是这样的：在一艘从西班牙巴塞罗那驶往意大利热那亚的法国轮船上，船舱的一寓有一个12岁少年，服装褴褛，他总是躲着别人的视线。“喂!你要到什么地方去?”一个喝了酒的西班牙人问他。可是，他没有答腔。“只有你一个人吗?”那个西班牙人又问。可是那个小乘客又没有回答。

“你的父母还在吗?”一个夫人问他。

“在!我的父母住在怕多瓦。我这次就是要回家去!”那少年终于回答了，“两年前，父亲把我卖给了马戏团……终于，我逃了出来!”众人可怜他，给了他许多钱，那少年的脸上终于又有了笑容。少年想：途中我卖些东西;其余的钱都带回家给父母!正在他想着该怎么花这些钱的时候，他听见了白天给他送钱的人的谈话：“说起来，意大利人真坏……”正在这时，一把把钢板飞过来。“你们这种人的钱，我不稀罕要!”少年喊道，他的脸涨的通红直发烧，爱国的热血在沸腾。

这个故事中的那个贫苦的爱国少年，在自己极度贫穷的处境下，仍不接受侮辱自己的国家的人的钱。宁愿自己挨饿受穷，也不让任何人侮辱自己的国家，这种品质是难能可贵的，是值得我们学习的，如果我们没个国家的公民都这样出处为自己的国家着想，处处维护自己国家的荣誉和利益，这个国家怎能不富强?这个国家怎能不兴旺?正所谓“国家兴旺，匹夫有责!”，作为中华民族的一员，我们有责任，有义务去维护民族尊严，维护民族的利益，我们应以故事中的那个意大利少年为榜样，不允许任何人侮辱自己的国家!

“不尊重别人的人，没有尊严可言”。这句话在我第一次看到时被烙在脑海里，却不明白为何?现在我明白了。

丛飞，无私捐助二百多名生活贫困的学子上学。可是，在病重时又有几人前去探望?一个小女孩，一直受丛飞资助，直到大学毕业，毕业后音讯皆无。当记者千方百计将丛飞病重的消息告诉她时，却得到“那是过去的事了，过去的事就不要再提了。”的答复。这句话，从她嘴里吐出，或许是因为她不愿人了解她的过去而这样说——因为她的“自尊”。可她不知道不尊重别人的人，又怎么会有尊严?她的行为更让人所不耻。

尊重别人正是尊重自己，维护别人的尊严，自己的尊严才会得到维护。这句话不仅仅说给中国人!

维护自己的尊严，我的尊严我维护。

维护别人的尊严，自己的尊严被维护。

如果你国家被侵略，又无力反抗，只能眼看着你的国家被侵略者毁灭，人民饱受磨难，你有什么感受？

我想：“侵略者你的良心是不是应该受到谴责”。你把你的人民送上战场，让他们无辜的死去，你的野心和欲望是建立在别人的鲜血和痛苦上的，战争的硝烟给我们的家庭带来的是毁灭，让这种毁灭停止吧！我们渴望和平，请不要发动战争。我要对那些帝国主义大国说：“世界上有那么多需要帮助的人，为什么不能献出你的一份爱心，将大量用在军事装备上的钱，拿出来去帮助那些困难的人们，让他们脱离痛苦和磨难呢？

可事与愿违，让我们来看看吧。

蔚蓝色的大海，本来是海鸥的乐园，可是巡弋的战舰和水雷成了不速之客；金黄色的沙漠本来是蜥蜴和甲虫的天下，可轰隆隆的坦克和大炮打破了他们的梦幻；宁静的星空，本来属于星星和月亮，可是频频发射的导弹把星星家园那份宁静揉碎了；绿茵茵的草地，本该滚动着欢乐的足球，可是如今散落着的地雷碎片阻挡着孩子们奔跑的脚步。

我们祈盼着让战火中的孩子们有一张课桌，平稳的课桌，不被导弹气浪掀翻；有一间教室，洁白的教室，免遭炸弹的弹片击穿。和我们一样在阳光中读书，一样享受着春天般的温暖多好啊！是啊，给我们一张平稳的书桌，让我们一起平静地学习。因此，要向国际社会呼吁救救孩子们，要和平不要战争！为了母亲不再失去孩子，为了妻子不再失去丈夫，为了孩子不再失去父亲，全世界应该一致行动起来，维护和平，制止战争！让那已经能够听到脚步声的2010年，为战争敲响丧钟，让明天的世界真正成为充满阳光、鲜花和爱的人类家园！让和平鸽飞往世界每一个角落，让我们齐声呼喊那句话：“世界和平！

由来

1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立，1936年，建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达国家相继出现。在此基础上，1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。之后，消费者运动更加活跃，许多发展中国家也建立了消费者组织，使消费者运动成为一种全球性的社会现象，现在，全世界已有90多个国家共300 多个消费者组织在开展活动。

1962年3月15日，肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨文，首次提出了著名的消费者的4项权利，即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。随着消费者权利保护工作的开展，肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利，即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利，一并成为全世界保护消费者权益工作的8条准则。

1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。

1985年4月9日，联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施，维护消费者的利益。

1984年12月26日中国消费者协会成立，中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。

1991年3月15日，中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。

2010年1月30日，中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。

2、节日宗旨

⑴向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力;

⑵处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失;

⑶搜集消费者的意见并向企业反馈;

⑷大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位;

⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题;

⑹成立消费者团体，确立消费者主权;

⑺加强消费者国际团体及合作。

*****管理中心：

我是一名来贵公司的消费者，写此信的目的是想反映一下10月31日在贵公司停车时，与贵公司停车管理员之间发生的事情。

10月31日，天气非常寒冷，我和我同事要在贵公司大厦和负责“嫦娥一号”卫星发射的工作人员开一个碰头会，商定最后一步并轨计划。来到贵公司智能化停车场停车时，贵公司停车管理员让我们把车放到传送带上，然后让我们下车。但是在下车时，他没有告知我们车立刻送到车库里，也没有提醒我们把随身要携带的物品带上。由于我们第一次在这种现代化的停车场停车，完全没有经验，也不知道停车程序，导致我们下车后，连外套都没有穿，要带下车的手提电脑也没拿，车已经被传送走了。我们开始和他交涉，恳求他把车提出来，因为这次会议要用的重要资料都在手提电脑里。他就是不肯把车传回来，而且态度极其恶劣，嘴里还骂骂咧咧，责怪我们当时为什么不下车同时把物品带上。我们和他交涉了大约半小时，他终于同意把车传回来，条件是我们付一次取车费。我们为了及时拿到电脑和衣服，同意了他的要求。我们当天的会议迟到了20分钟，并得了严重的感冒，至今未愈，治疗费已经高达800元。

对于他的行为，我们非常气愤，在十七大报告中，特别强调以人为本、构建社会主义和谐社会，他作为一名停车管理人员，应该全心全意为人民服务，但是他的服务态度极其恶劣;应当有义务提前告知消费者，但是他没有告知;应该在工作失误后，积极协助解决，但是他并没有积极协助解决。反而他来责怪我们，耽误我们的宝贵时间并损伤了我们的健康身体。同时也损坏了贵公司在消费者中的良好形象。

这件事情对于我来说是小件小事，但是如果他不改正工作态度，发生在每一个来停车人身上，就是大事，2008年奥运会将即，这样的事情再发生，会影响我国在国际中的形象。所以我强烈要求贵公司对此人进行深刻的批评教育，并赔偿我们的医疗费和精神损失费3000元整。

一位还在生病的消费者

2016-11-2

党的十八届六中全会的一个重要成果，就是明确习近平总书记的核心地位，坚决维护党中央权威、保证全党令行禁止，是党和国家前途命运所系，是全国各族人民根本利益所在。

回顾党的95年奋斗历程，一个深刻启示就是，我们党有了坚强有力的领导核心，才能带领广大人民团结一心、克服困难、赢得胜利。

中共山东省委党校党建部教授刘贵丰告诉记者“对国家来讲，我们中国共产党就是全国人民的领导核心，就是全中国的领导核心，因为我们这样一个大国，没有领导核心，就会四分五裂，一盘散沙，我们中国共产党也需要一个核心，因为我们党有8000多万名党员，400多万个党组织，分布在全国各地，分布在各行各业，所以党的集中统一领导就非常重要。”

党的十八大以来，习近平总书记带领全党全军全国各族人民开创了中国特色社会主义伟大事业和党的建设新局面，在改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军等各方面取得了一系列具有重大现实意义和深远历史意义的成就，实现了党和国家事业的继往开来。

中共山东省委党校党史部副教授张衍霞表示：“维护党中央的权威首先要维护习近平总书记的核心地位，确立习近平同志为党中央的核心，全党的核心，是众望所归，名副其实，当之无愧。”

当前，我国已进入全面建成小康社会的决胜阶段、全面深化改革的攻坚期和深水区，我们党面对的改革发展稳定任务之重前所未有、矛盾风险挑战之多前所未有。学习贯彻六中全会精神，一个根本要求就是牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定不移维护党中央权威和党中央集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，增强党的向心力、凝聚力、战斗力，才能在全面建成小康社会的伟大征程中决战决胜。

中共山东省委党校党史部副教授张衍霞还表示：“全党各级组织特别是我们党的高级干部，都要自觉的向党中央看齐，向党的路线方针政策看齐，向党的重大决策部署看齐，党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决执行，党中央禁止的坚决反对，维护党中央权威必须用纪律和制度来保证，必须把纪律挺在前面，用铁的纪律从严治党。”

从小时候起，妈妈就告诉我做人一定要自尊。而对于自尊，最令我记忆犹新的事就是那一件，因为我维护了自己的自尊。

小学五年级时，我曾经去澳大利亚读了一年书。在那里，老师和同学给予了我许多帮助。但总有几个男孩隔三岔五的来找我，挑我的毛病。由于他们比我大一年，我敢怒不敢言。

一次，他们又来了。我十分气愤：“我也有自己的自尊！请你们不要再来了！”“一个小女孩还有什么自尊？不要瞎说了。”他们无所谓的笑着。我摔门而去，发誓一定要让他们尊重我，我一定要维护自己的自尊！

从那时起，我开始刻苦学习，努力练习英语，以此来证明自己的能力。另外，我还积极参加各种活动，参与一些小学生的志愿活动，我的乐器弹得不错，所以也经常在话剧表演中担任伴奏。的确，一开始确实有些困难，因为语言不通，我不能很好与他人交流；因为和那几个男孩关系不好，所以我无法参加足球队。但我毫不气馁，因为我有动力，我一定要在他们的面前维护我的自尊！就这样，我一点一点的努力着。

终于，努力有了回报，因为我的勤奋努力，我获得了老师和同学的支持而去参加校委会小学组代表的选拔，最后以第一名的身份当选，并称为校委会中年龄最小的一个。而那几个男孩看我的眼光也从不屑转为惊讶再到尊重，我知道我已经成功的维护了自己的自尊。

后来我要回国了，在回国前我做了一个演讲。在演讲中我说：“很多人都问我为什么能成功，我说是因为我的自尊，因为我维护了自己的自尊，我才能挑战自我，才能获得一些原本不尊重我的人的尊重，才能成功，并取得现在的成绩。而只要有了想要‘维护自己的自尊’的这个想法，那就没有什么不能完成的。谢谢大家的支持。”我的演讲后，同学们掌声雷动，都为我而鼓掌。

我也十分高兴，因为我成功的维护了自己的自尊。

每逢在“3.15”国际消费者权益日到来之际，许多人会从内心发出期盼，希望天天都能是“3.15”。

客观地看，居家过日子，谁都离不开购物消费。在市场法制环境还不能尽善尽美的条件下，难免产生一些消费者权益受侵犯的现象，这是不争的事实。问题的关键在于，一旦出现了诸如商品质量低下、假冒伪劣、质价不符、虚假广告、拒绝“三包”、缺斤短两、欺诈蒙骗等行为，消费者就成为了弱势一方，多数人被动地退缩忍让，最后只能个人吃亏。唯有到了“3.15”这一天，社会消费氛围为之一变，无论是销售商家，还是生产企业，他们态度谦恭，热情有加，商品过硬，服务优质，消费者确实有了当“上帝”的感觉。可好景不长，之后一些厂商依然故我，我行我素，对消费者不理不睬。为此，许多人无奈地发出“3.15”不要走的呼唤。

“3.15”能否永驻身边，相关执法部门必须履行职责，管理到位，延伸服务;同时消费者也应更新理念，转换角色，大胆维权，旗帜鲜明地和侵犯消费者权益行为据理力争，争做“3.15”的主人。首先，要依法护权。市场经济就是法制经济，目前已实施的《消费者权益保护法》、《质量法》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《食品安全法》、《商品房销售管理办法》、《医疗事故处理条例》、《保险法》、《物权法》及产品三包条例等，几乎涵盖了衣食住行的各个领域。只要你平日学懂弄通相关法律，遇到问题驾轻就熟地运用，成为维权利器。其次，熟知投诉渠道，了解维权范围。熟知消协、工商、技监、环保、卫生、食品和药检等部门的职能，明白遇到问题该找哪些部门投诉，如何运用法律手段解决问题。除此之外，不妨学点商品知识，掌握服务规定，借鉴消费者维权成功的做法，自然会成竹在胸，胜算在握。

倘如此，“3.15”就能随时相伴，共同营造出一个清正公平的消费市场。

第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。[7]

同志们:

在举国上下深入学习贯彻党的十八大精神和全国“两会”隆重召开的大好形势下，我们又迎来了每年一度的“3.15”国际消费者权益保护日，值此机会，我谨代表县政府向全县广大消费者致以节日的祝贺，向工作在维权一线的全体工作人员致以诚挚的问候，向关心和支持消费维权工作的社会各界人士表示衷心的感谢。

在过去的一年里，县消费者协会在县委、县政府的领导下，在相关部门及社会各界的大力支持下，围绕《消费者权益保护法》赋予的七大职能，积极开展“消费和谐”年主题活动，取得了良好的成效。据统计，2009年县消费者协会共接待消费者2000人次，受理投诉169件，解决169件，投诉解决率达100%，为消费者挽回经济损失51.75万元。

目前，我县消费环境虽然有了明显的好转，但是侵害消费者合法权益的现象还时有发生，一些公共服务行业利用市场垄断地位侵害消费者的合法权益、假冒伪劣食品、农资坑害农民等行为仍然存在，消费生活中一些不健康、不文明、消费资源浪费、破坏环境等问题也比较突出。因此，进一步加强消费维权，改善我县消费环境，意义重大。

20xx年，中国消费者协会根据党的“十八”大会议精神，结合近年来消费维权工作的实际状况，把年主题确定为“携手共治 畅享消费”，其涵义在于：保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，社会各界应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会的又好又快发展。其内容是：企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营，承担起《消费者权益保护法》规定的经营者义务与责任，在创造企业利润的同时，要自觉维护好消费者的利益。政府及有关部门是市场监管的主体，应认真履行市场监管的职责，加大监管力度，切实保护消费者的合法权益。消费者是市场消费的主要主体，要依法维护自身的合法权益，积极参与对商品和服务的社会监督，同时要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念与消费方式，科学、合理、文明消费。

党的十八大报告指出：实现未来经济发展目标，关键要加快转变经济发展方式，要坚持扩大内需特别是消费需求的方针，促进经济主要由依靠投资和出口推动，向依靠消费、投资、出口拉动转变，必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生。组织开展“携手共治 畅享消费”年主题活动正是为了进一步改善消费环境，增强消费信心、拉动内需、扩大消费、改善民生，维护社会稳定，促进和谐社会建设。与往年不同的是今年把“责任”放在首位，不但要经营者履行好责任，也要各职能部门认真履行《消费者权益保护法》所赋予的责任，使消费者的合法权益受到有效保护。

同志们，保护消费者合法权益是全社会的共同责任，直接关系到全县经济发展和社会稳定。我们要以“三个代表”重要思想和党的“十八”大精神为指导，以“携手共治 畅享消费”为主题，深入开展《消费者权益保护法》宣传，逐步提高广大消费者依法维权的自我保护意识和识假辨假能力，进一步加大查处各类违法违规行为力度，切实维护广大消费者合法权益，努力创造一个良好的消费环境、市场环境和投资环境。

谢谢大家!

维护国际和平与安全是联合国的主要目的之一。自成立之日起，联合国就经常被要求防止争端升级为战争，说服对立双方通过谈判解决争端而不付诸于武力，或在冲突爆发后帮助恢复和平。通过安理会的努力，在过去几十年中，联合国已经帮助有关方面结束了无数次冲突。安全理事会就是联合国专门处理国际和平与安全事务的主要机构。

20世纪90年代，冷战的结束导致一个全新的世界安全环境的形成，其主要特点是，爆发的战争主要是国家内部战争，而不是国家间战争。21世纪初出现了新的全球性威胁。2001年9月11日针对美国发动的恐怖袭击清楚地表明，国际恐怖主义已对国际社会发起挑战，而随后发生的事件更加重了人们对核武器的扩散及来自其他非常规武器危险的担忧，给全世界人民的生活投上了一层阴影。

联合国系统的各个机构和组织立即动员起来，在各自的职权范围内迅速采取了打击恐怖主义的行动。同年9月28日，安全理事会根据《联合国宪章》所载的有关强制执行的规定，通过了一项内容广泛的决议。该决议旨在制止为恐怖组织提供资金，给用于恐怖目的的资金筹集行为定罪，并立即冻结恐怖分子的金融资产。安理会还设立了一个反恐怖主义委员会负责监督该决议的实施情况。

此外，联合国还调整并加强了可自由运用的各种传统手段，如对维和行动进行调整以应对新的挑战;积极鼓励区域组织??部冲突业已引发了国际社会应如何应对的复杂问题，其中包括如何为作为战争受害者的平民提供最佳援助这一棘手的问题。

为应对内部冲突，联合国安理会授权执行了复杂而有创造性的维和行动。在萨尔瓦多、危地马拉、柬埔寨和莫桑比克，联合国在结束冲突和推动和解方面都起到了重要作用。然而，其他性质的一些冲突，诸如在索马里、卢旺达和前南斯拉夫爆发的种族冲突，给联合国扮演的调停人的角色带来了全新的挑战。由于这些冲突涉及的问题比较复杂，安理会在1995年-1997年间没有采取任何新的维和行动。然而，不久之后联合国的重要作用再次凸显。20世纪行将结束之际，刚果民主共和国、中非共和国、东帝汶、科索沃以及塞拉里昂爆发了持续不断的危机，为此，安理会又派出了五个特派团。

此后，安理会又先后派出了联合国埃塞俄比亚和厄立特里亚特派团(埃厄特派团，2000年)、联合国东帝汶支助团(东帝汶支助团，2002年，已结束使命)、联合国利比里亚特派团(联利特派团，2003年)、联合国布隆迪行动(联布行动，2004年)、联合国科特迪瓦行动(联科行动，2004年)、联合国海地稳定特派团(联海稳定团，2004年)以及联合国苏丹特派团(联苏特派团，2005年)。

近年来的经验使联合国比以往任何时候都更重视建设和平工作。建设和平是指为那些加强和巩固和平的组织机构提供支持。过去的经验表明，只有帮助有关国家推动经济发展、社会正义、尊重人权、善政以及加快民主进程才能建设持久的和平。没有一个机构具有联合国那样的多边经验、能力、协调能力及公正性以胜任这些任务。除了诸如派往东帝汶和科索沃的特派团执行建设和平任务外，联合国还在中非共和国、几内亚比绍、利比里亚和塔吉克斯坦设立了建设和平支助办公室。

安全理事会、联合国大会和联合国秘书长在促进和平与安全方面发挥着重要的互补作用。联合国为维护国际和平与安全所开展的活动主要涉及以下五个领域：防止冲突;促成和平;维持和平;强制执行;建设和平。通过联合运用或同时运用，这些不同种类的维和手段得以有效实施。

交通安全一直是历来人们所关注的问题，无论是发生小小的冲撞或大型伤亡事故，都会引来人们的议论纷纷，并且肇事者都会遭到人们无情的遣责。这是为什么呢？因为交通安全实在是太重要了，它关乎到了人们的生命、财产，因此，大家必须维护它，这样才能营造出一个和谐美好的社会。对此，我可是深有体会了。

这件事直到现在我仍记忆犹新，它发生在一个星期四的傍晚。结束了一天忙碌的学习生活后，疲惫不堪的我推着自行车走出校门，开始了回家的旅程，别看这平静的马路上只有几辆车子来回穿梭，但它随时都可能危机四伏，一不小心你就有可能踏入死亡的边缘。也许是天气，也许是运气，不知怎的，那天我的心情一直不是很好，也没多想什么，义无反顾地向前骑，可就在这时，一件让我连续几日彻夜难眠、至今仍刻骨铭心的事发生了：一人骑着摩托车从我身旁超过，以飞快的速度向前行驶，可不料竟撞向下一辆正准备倒车的大卡车，那人顿时撞得头破血流，不醒人事，立即被送进了医院。这一幕我看在眼里，令我惊心动魄啊，我心里暗想：如果我再骑快点，那撞上大卡车的人岂不就成了我了，那我岂不就命丧黄泉了？唉，我眼睁睁地目睹了一个人成为了交通事故的牺牲品，真是可悲、可叹啊！鲜血流满了一地，我赶紧骑回家，关上房门，深深地想了一想……

如今社会科技发达，交通便利，大街小巷到处都车水马龙、川流不息，交通工具给人们带来便利的同时，也带来了一桩桩的交通事故，无论是平民百姓，还是富家商户，每年都有不少人丧命在它的手中。这是一个极为严肃的问题，那么，作为中学生的我们究竟应该怎么做呢？经过那一晚的深思熟虑，我心中早已有这些答案：1、我们应从自身做起，遵守交通规则，不扰乱公共秩序；2、应从小树立交通防范意识，增强法律意识，了解交通安全的得要性；3、呼吁和监督周围的亲威朋友，并让他们也能有效地了解到交通方面的知识；4、坚决抑制酒后驾车，若遇到酒后驾车等情况，立即向有关部门报告。

维护交通安全是我们大家共同的职责，为了使我们的社会更和谐稳定，为了使我们出门后生命安全得以保障，大家共同努力吧！

她，从小失去父母，却不失自己的尊严;她，经常受其虐待，却总是在反抗;她，虽然身受痛苦，却总在努力追求平等。她，就是夏洛蒂笔下的“简·爱”。

“简·爱”是小说《简·爱》的主人公，这本书为我们讲述了女主人公简·爱因从小失去父母，所以寄养在舅母家。她经常受到虐待，因此萌发了反抗的意识。进入劳渥德学校毕业后，来到了桑菲尔德庄园当家庭教师，与男主人罗切斯先生之间互相产生了爱慕之心。最后，当简·爱经过困难之后，毅然决定与罗切斯幸福地生活在一起。

我为简·爱受到那么多挫折和痛苦而感到悲伤，又为简·爱那永不低头、敢于向恶俗势力反抗的精神而感到敬佩。

我向大家推荐这本书，书中那曲折、精彩的故事深深地吸引了我。读了这本书，内心里既有甜，又有酸。这种滋味让我有了一种欲望，使我也想变成像简·爱一样，学会敢于争取自由和平等地位。

在这本书中，最令我记忆犹新的就是简·爱懂得维护自己的尊严，懂得什么是善，什么是恶。在我们的生活中，有些人为了自己的利益，不惜牺牲自己的尊严来获取自己想要的东西。还有的人，善恶不分，他认不清谁是好人，谁是坏人，所以，他永远也不会知道世间有多美好。

《简·爱》这本书，令我悲，令我喜。它告诫我，一定要维护自己的尊严，要像简·爱那样，把人世间的一切都看作是平等的，这样，你才会获得更多的机会与成功。