帮我找一些关于爱国的作文推荐20篇

明朝的时候，皇帝明成祖为了加强国际交往，决定派大型船队出使西洋各国，也就是现在的东南亚和印度洋一带。这支船队的正使，就是人称三宝(保)太监的郑和。

郑和经过充分准备，在1405年，率领水手官兵、医生、工匠等两万多人，带着许多中国的特产出发了。他们的海船最大的长44丈、宽18丈，可以坐1000人，造船技巧十分高超，还用指南针定向。这在当时世界上是独一无二的。各国见了这样大的船队，都佩服中国人的智慧和才能。

郑和在28年内，先后七次远航，到达了现在的东南亚各国、阿拉伯半岛，最远到了非洲的东海岸。他每到一地，都拜会当地的国王和首领，赠送礼品，表示友好，邀请他们访问中国。船队和当地人民进行贸易，互通有无，所以人们都把中国的海船叫“宝船”。

和西方有些探险家掠夺财物、抢夺奴隶的作法不同，郑和远航是为了友谊和交往。他和各国人交往时，总是彬彬有礼，精神抖擞，给人留下美好印象。现在的东南亚许多国家，还有以“三宝”命名的城市、港口和其他地名。郑和下西洋在世界航海史上是最早的，为祖国赢得了友谊和荣誉。

“极端爱国主义”，顾名思义“极端”。在极端爱国主义者眼里“兼听则明，偏听则暗”的古训纯属无稽之谈，否定文化多样性，否定文化既是世界的也是民族的，鼓吹“大中国”。按照极端爱国主义的逻辑，那些敢于独立思考、敢于倡导“中立”的人士不是严重右倾，就是被敌人利用，甚至是罪不可赦的叛国通敌。

不得否认当今社会社会存在着不少极端主义爱国者，他们否定一切国外的物品商品，否定国外的传媒机构，甚至否定国外的文明文化。他们想用这一切来证明自己是爱国的，证明自己可以为国家奉献一切。于是，他们用自己过激的行为去阻止国与国之间的正常往来交流。于是，爱国便变成了一种阻碍。我认为抵制日货就是一种极端主义爱国的行为，他们只记得曾经的仇恨和日本给我们带来的痛苦，却未曾想过，在今天这样的条件下中日贸易往来是全球化发展的趋势，中日相互交流的出发点是利益所在。也未曾预料当武断的切断中日贸易往来与国际交流后给中国带来的会是怎样的后果。当看到他们集结起来对各大城市的与日本有关的店铺、公司以及产品进行打砸抢，弄得这些公司店铺都不敢正常的开门营业时，我的心中更是有种说不出来的气愤。我气愤他们的武断，他们的不计后果，气愤他们对那些店铺、公司的伤害。但同时又为他们的行为感到伤心，明明是深爱着自己的国家，明明甘愿为自己的奉献力量，却因为自己认识上的错误，伤害到了深爱着国家，给国家带去了损失，这又何尝不能称其为悲剧呢？当“悲剧”真正的发生在你面前的时候，又怎能轻松的起来呢？

他们哪儿知道爱国不仅需要热情，还需要理智。

当今的中国，某些媒体对一些事情报道并不能够做到实事求是，而是带着强烈的主观感情色彩。市场的盲目性和商业性导致一些商家为了追求一些所谓的眼球、销量、排行榜，不惜报道一些与事实内容相悖的东西。而且言辞十分的犀利，甚至于是强烈的指责，因为批评总能让人丛他们的言语中感受到一种斗志。而这样的斗志是很容易感染人的，是很容易引起共鸣的，于是一群人在这样词语的诱惑下也走上了指责。他们指责国外曾给我们带来的伤害，指责他们如今的恃强凌弱，指责他们嚣张与跋扈，甚至于指责他们对我们国家的操控，好像只有断绝一切与国外的联系中国才能真正的发展壮大。言辞也与媒体一样果敢而犀利，听起来也同样让人热血沸腾。就如同中日钓鱼岛矛盾，持续的炒作和大肆宣传，导致一些莫须有的东西传入老百姓的耳中，这些东西在一传十，十传百之后，原来的东西还剩下多少呢？于是老百姓就义愤填膺了，一些“打死小日本！”的呼声就出现了，因为当今社会有些人不能正确的认识问题，他们行动的前提不是三思而后行，而是出于一种从众的心理。当看到网络上别人的措辞是那么振奋人心，那么的令人热血沸腾，又有那么多人给予回应，而且打的是伸张正义的旗号。他们便把应和当成一种应该，他们并没过多的考虑行为的对错，而是认为那么多人的聚集又都是为了国家怎么会有错呢。他们觉得前提是爱国什么行为就都有了理由，于是不再在乎利害，不再在乎结果，于是就有了在华日本产业被中国人破坏的新闻。这群人是可悲的，因为他们出于好心却办了坏事。

他们哪儿知道爱国不仅需要热情，还需要理智。

所以，每当我们做什么事情的时候，首先应该考虑的不是参与的人数而是真正的思考这件事的意义与后果。学会判断它是否有价值，我想只有这样，我们才可以把自己对的热情与对国家的爱最好的结合起来，做到真正的爱国。

我觉得爱国，是每个公民应有的情感；强国，是每个公民应有的志向；报国，是每个公民应该有的行动。

儿时，姥爷最先教我认识的不是我的名字，而是“中国”二字。姥爷告诉我，咱们是中国人，国是大家，家是小家。当我在发黄的书页中找出“中国”二字时姥爷会向我伸出大拇指，我和家人都很开心。

妈妈教我认识的第一张图片是中华人民共和国国旗——五星红旗。当我在电视里找出冉冉升起的五星红旗时，妈妈会奖励我一根甜甜的棒棒糖。因此，祖国给儿时的我留下的第一个印象是快乐、甜蜜。

现在，我知道了为国防事业献出一生的程开甲，开山岛守岛官兵王继才，中国核潜艇之父黄旭华……从他们身上，我看到了什么是爱国，什么是奉献，是无怨无悔的奉献，是能够舍去“小家”而顾“大家”的奉献。从他们身上，我又想是什么能使他们为祖国做出这么大的贡献？是什么让他们拥有了“报国之能”？是他们的“爱国情”，是他们的“强国志”，这些让他们不顾一切的钻研，铸就了他们平凡而伟大的“报国行”！而如今的我坐在教室里、图书馆里，努力学习文化知识；奔跑在操场上，让我的身体更强壮。这一切，不都是正在形成我的“报国之能”吗？会有那么一天，一定会的，我终将实践我的“报国行”。

人强了，国就兴了。

不等待，只争朝夕！

文摘：如今的中国正迅速崛起，经济越发强盛，政治越发透明。中国已经在很多领域再次领先世界。珠海，广州，上海。现代化的大都市正像世界展示着中国，展示着崛起的东方神龙。

大风泱泱，大潮滂滂。诵读千年前的诗歌，华夏儿女进入了新的千年。

改革开放是中国历史上重大的变革，西方的罗斯福新政，东方的改革开放。一个改变了西方，使美国成为霸主，挽救了资本主义。一个改变了东方，是中国大国崛起，激活了社会主义。不知不觉中，我们挣经历着无比伟大的改革，当然，我们也正在体验改革的巨变。

如今的中国正迅速崛起，经济越发强盛，政治越发透明。中国已经在很多领域再次领先世界。珠海，广州，上海。现代化的大都市正像世界展示着中国，展示着崛起的东方神龙。

改革开放后的中国国力强盛，民心向上，傲视群雄，有哪个国家敢轻视？藏，东突等现象的出项，更是反映了中国的强大，甚至引起了部分国家的不满和敌视。无论如何，中国负责任大国的形象已经让世界认可。中东地区，亚洲人称自己是中国人便可得到礼遇。

神州系列的问世，银河系列的出现，激光武器的突破，即使整体上没达到发达国家水平，但是中国，在某些领域足以傲视群雄。

98年，长江告急，中游地区爆发特大洪水，党中央领导亲临前线，指挥百万军民抗洪抢险。千钧巨石挡不住的洪水被解放军以血肉之躯挡住。军队，在以无上的忠诚保卫国家和人民。

08年，多灾兴邦。漫天冰雪冰封南方。我们看到的是铁路负责人累倒在地，军队累倒在地，交警累倒在地。一切，都在考验着国家，我们有什么理由去质问国家呢？有几个国家如此无私？

5，12.山崩地裂，10万生命瞬间失去。中央领导和地方领导冒死前往灾区。数十万大军在各地集结。此时，举国上下盼望的只有军队，无数人心中早有不成文的规定，认定大灾大难只有国家，只有军队，只有中央才能解决。生命都是一样的宝贵，但是军人和领导。为了国家和人民，无条件的牺牲。

改革，风潮澎湃，多灾兴邦。中国必定能再现神龙之势，以大国的身份，平等的对外，共同发展。

[风潮的爱国作文

一场8年的抗争，我们牺牲了多少英勇战士。黄继光用自己的身躯保护炮弹，打赢朝鲜之战；为了人民群众的安全，奋不顾身跳下悬崖的狼牙山五壮士；为了不让文件落入敌人之手，烧毁文件，被抛开内腹割下头颅的杨靖宇。他们所作的一切都在为我们美好祖国的明天奋斗着！

他们所作的一切都轰轰烈烈，惊天动地，但是对于我来说，爱国并不是一定要轰轰烈烈，从身边的小事做起，从生活，学习的点点滴滴做起。做大事是爱国，做小事难道不是爱国吗？请你们扪心自问，当看到地上的纸块时，你是否伸手捡起过；当看到教室中的桌椅不整齐时，你是否帮忙摆正过。少年强则强，我们是祖国一颗冉冉升起的太阳。爱国是一个人最基本，最原始的感情之一。

征服体育界一举获得六块奖牌的李宁，“杂交水稻”袁隆平……他们用自己的行动为祖国赢得喝彩。

当1949年五星红旗升起的那一刻，我们中国人可以自豪地说我是中国人！我们摘掉了“东亚病夫”的称号，让曾经藐视中国的人彻底折服，2008年，北京奥运会的举办使我们伸出双臂欢迎来自世界各地的友人，神七神九神十的成功发射，使祖国的书卷上又增添了辉煌的笔迹。爱国就是对祖国好，对祖国的一切景物友好相待。这就是我眼中的爱国。

“没有共产党就没有新中国，没有我们。”这个熟悉的歌声，伴随着我们从懂事的那一天开始到至今。记得上小学入学的第一天在新生大会上，校长很郑重地说：“同学们，我们今天的幸福生活来之不易。只有生活在新中国，我们才能安安心心的上学。

我们身边有很多很有爱心的人，比如说：在车上有老年人没有位子坐，有人主动人座位；有一位老人要过马路，有人主动扶着老年人过马路等，而也有一些人做那些偷鸡摸狗的事。比如说：偷别人的手机。如果人人都能向乐于助人的人学习，那么世界就会更加美好、更加得和谐！

还比如说：老师那样的.人，一心只想着同学们取得好成绩，而却不求回报，老师每天都不能休息，甚至在放假都不能休息，因为一到放假就有一把堆的作业要批改，让国家有更多的顶梁柱，让国家发展强大。我们要穿着整齐文明礼貌，不要乱扔垃圾，不随地吐痰，我们现在只是中学生，只能从小事做起。

世界上有很多爱祖国与敌人抗战的党员，他们可真伟大呀！世界上没有他们就没有我们现在的生活，所以我们一定要珍惜现在的美好时光。

在我华夏漫长的历史长河中，涌现出许多优秀杰出的英雄人物：他们有的功勋卓著，名垂千古；有的忠贞孝义，名扬四海；还有的以诗言志，不屈不弃，爱国爱家……毫无疑问，著名诗人陆游正是这种伟大人物中非常耀眼的一位。

陆游是现在浙江绍兴人，南宋著名爱国诗人。由于那时女真族的入侵，南宋王朝岌岌可危。许多仁人志士团结组织起来抗击金兵，尤其以岳家军最为有力。他们的誓死抗金的民族气节深深的感染了陆游，虽然青年时期一腔报国豪情，可惜无力施展，直到中年以后的时期，才得到朝廷重用。他坚决主张抗金，拒绝议和，并精心准备组织各种防务，认真研究军事谋略，徐图收复中原失地。

陆游一生仕途坎坷，很多时候不得志，遂以诗言志，表达了他忧国忧民的情怀，他在《三月十七日夜醉中作》中写道：“逆胡未灭心未平，孤剑床头铿有声。破驿梦回灯欲死，打窗风雨正三更。”在《十一月四日风雨大作》中写道：“僵卧孤村不自哀，尚思为国戍轮台。夜阑卧听风吹雨，铁马冰河入梦来。”这些诗句中，可以感受到他伟大的爱国情怀，以及虽然年老仍思报国，希望国家早日统一，尽早结束长期饱受战乱之苦。他的爱国精神将激励着我们青少年振兴我中华，为当今之国民创造更好的未来而不懈奋斗！

[爱国诗人陆游作文

我是中国人民的儿子，我深爱着我的祖国和人民。爱国，顾名思义就是爱自己的祖国。我们中华民族的爱国主义精神扎根于中华儿女的内心深处，开出一朵朵圣洁美丽的花朵。爱国之心，是贯穿在我们中华民族的优良传统中，而且我们还要把爱国之心发扬光大，让爱国主义的旗帜，永远飘扬在天空中。

古往今来，爱国志士及其事迹比比皆是。古有投江自尽的爱国诗人屈原，完璧归赵的蔺相如，精忠报国的岳飞，收复台湾的郑成功……今有铁路之父詹天佑，用自己胸口堵住敌人枪口的黄继光，航天导弹之父钱学森，两弹元勋郑稼先，伟大领袖……他们或为了保卫自己的祖国，或为了中华民族的复兴而甘愿抛头颅、洒热血，甚至献出自己的生命，他们的爱国事迹至今还在激励着人们。

爱国不仅仅是一句口号，更多的是需要实际行动。作为一位中学生，虽说我现在对祖国还没有什么贡献，但我坚信：只要好好学习，天天向上;孝敬长辈，尊重老师，团结同学;做到勿以善小而不为，勿以恶小而为之;要为人正直、善良、乐于助人，不做对不起祖国的事。还可以让老师或者伙伴监督你，要按照他们的建议去做。只有掌握更多的知识，才能更好地为人民服务，这也是一种爱国的表现。

少年强，则国强;少年雄于地球，则国雄于地球。我们每个中华儿女都应该有爱国主义伟大精神，都应该热爱祖国，都要为祖国明日的辉煌贡献自己所有的力量!为中华之崛起而读书!

爱国就是要从小事做起，从现在做起。首先，我们要知道：我们是中国人，我们爱自己的祖国。

身为小学生，我们要做的是要发扬我们尊老爱幼、不讲不文明用语、爱惜公共财产等传统美德。而在升国旗这一庄重的时刻，是少先队员的一定要佩戴红领巾，行队礼。不是少先队员的一定要行注目礼。不可以无视国歌，要知道，这国歌是中华民族对抗敌人的动力，是精神力量的源泉，我们要带着对先烈们的敬佩之情去歌唱。

我们都有自己的理想，但是要想实现自己的理想就要有丰富的知识，所以现在的我们是要发奋的去读书，只有这样，我们才能够为自己的祖国做贡献。我们要坚信：今天我为祖国而骄傲，明天，祖国将以我为荣！

爱国，是一种坚定的民族精神，是一种责任感。我们青少年要用这种强大的精神力量去描绘祖国未来的宏图，将一片丹心献给祖国！用自己的智慧为祖国的明天做贡献。

让我们一起高歌：“起来，不愿做奴隶的人们，把我们的血肉筑成我们新的长城，中华民族到了最危险的时候，每个人们冒着发出最后的吼声……”

祖国，您哺育了我们，在这里，我们长大了，不管是被风雨袭击，还是被自然灾难所侵害。我们的身上依然保留着您的质朴而淡雅的气味。祖国，我们爱您！为有您这样一位母亲而骄傲、自豪！

爱国是一种义不容辞的义务，更是一种至高无上的品德。

在上小学之前，我对爱国还是懵懵懂懂。认为那都是大人应该尽的义务，跟我们这些小孩子并没有什么关系。直到上了小学，成为一名少先队员我才明白：爱国是我们中国人共同的义务。无论我们在哪一个岗位上，都可以为祖国奉献出一份自己的绵薄之力。

爱国，无需轰轰烈烈地做一件骇人听闻的事情。对于我们而言，努力、认真的学习这也是爱国的一种;在家里，孝顺长辈;遵纪守法，不去做那些违规的事情，一直保持着积极向上、乐观的心态这都是爱国。其实，我们的身边就有许多爱国的事例。

每天都起早贪黑的环卫工人。他们每天天还不亮就起床工作，一直干到天黑，路灯照亮李这个城市，他们才会回家休息。甚至有些环卫工人被分配去打扫高速公路，这是一件多么危险的事情，可他们仍然坚守着自己的工资，这不就是爱国的精神吗?

不管风吹日晒，不管刮风下雨都要维持交通的交警，他们不也有这种爱国的精神吗?有的时候，因为下雨，焦急回家的人们在冒雨指挥交通的交警的疏导下有序进行。可能有人会问：交警这份工作这么危险，这么辛苦，他们为什么还会去做呢?因为，他们就有一种平凡而无私的奉献精神，难道这不就是一种爱国精神吗?

有些人的一生都奉献给了祖国，不光是我们平常生活中的环卫工人、警察、老师……还有伟大的科学家、运动员……

在今年的奥运会上，奥运女排为我们中国又夺得了冠军。当赛场上，我们中国的五星红旗高高地飘扬在赛场上，我们是多么的骄傲，多么的自豪啊!她们用自己的满腔热情;用自己的汗水换来高高飘扬的五星红旗。这难道不是至高无上的爱国精神吗?

古往今来，无数中国人在面对一次次考验，一次次的威逼利诱的时候，宁愿牺牲自己的一切，哪怕是宝贵的生命，他们都决不会妥协。哪怕是牺牲了自己的一切，他们也要去换取新中国的胜利。他们是建设中国、振兴中华民族的抗日英雄。他们使我们倍感崇敬。

爱国是需要持续的，爱国并不需要茶余饭后在你和对方的闲聊中迸出的字眼。这所有的爱国故事震撼了我对心灵，激发了我的爱国之心。这义不容辞的义务，是所有中国人的信仰。因为生活在这片土地上，飘扬的是像血色一般明艳的五星红旗。

[小学生作文:爱国是一种义务

爬满甲骨文的钟鼎上，布满烽火的长城上，缀满诗歌的大地上......每一处，都是祖国带给我们的荣耀。中国五千年的历史，孕育了无数优秀的人才，作为她的子女，我们如何不爱她？

爱国，不能仅仅是嘴上说说，更应该停留在实际行动上。赞美祖国的文字和话语，我们都会说会写，甚至于一个比一个写得好、说得好、可是，我们怎么落实在行动上呢？那就是从身边的小事做起。

国旗是一个国家的象征，升旗仪式也是一个无比庄严的仪式。可是我们这些祖国的未来有没有严肃对待升旗？有没有从心里尊重呢？每周的升旗仪式看似一件小事，却能反应出爱国的真心。爱国，应该从小事做起。

我们是礼仪之邦，那些随地吐痰、乱扔垃圾、随意插队、乱写乱画等等这些不文明行为，作为祖国未来的我们，不仅自身要坚决杜绝，还要时刻提醒身边的人。爱国，不需要干多么伟大的事，只需要从身边的每一件小事做起。

我们都是祖国的孩子，我们都爱祖国母亲，那么，让我们从身边的小事做起，真正地热爱祖国吧！

5月20日，研究生2113党总支组织我班同学参观5261了抚顺的雷锋纪念馆。通过参观4102，使1653我深受教育。由此，也想到了很多，关于过去的雷锋，关于现在的我们……

在雷锋纪念馆内。我了解了雷

锋的生前事迹。从雷锋小时候家里的小木桶、镰刀等东西，我看到了一个穷苦孩子的童年。从雷锋的成长经历，使我了解到雷锋的思想是怎样一步

步走向成熟的，精神境界是怎样层层升华的。毛曾经说过，一个人一辈子做一件好事并不难，难的是一辈子只做好事不做坏事。但雷锋做到了，这个在旧社会受尽欺凌的孩子，在新社会找到了自己的位置。是党和人民给了他新生的机会，他也用自己的满腔赤诚来回报党和人民。

或许是因为我们这一代人生来就没有经历任何大苦深仇，生活太过安逸，又或许是因为我们的灵魂已被金钱的铜臭熏染的麻木，在现今的社会里，像雷锋那样的人已经寥寥无几了。在雷锋纪念馆里有一则报道，是同志在一次纪念雷锋同志的会议上所讲的话，他说，在一辆公交车上，一位妇女怀抱着孩子站在拥挤的乘客中间，孩子在哇哇大哭，旁边一位青年则安然地坐在座位上装睡。看到这一幕，公交车上的一位老人感慨地说：“雷锋叔叔不在了。”当看到这里时，我的心震动了。同志的这几句话无疑是在影射现代社会中人的道德滑坡现象。这难道真的是我们这一代青年的思想境界吗?即使这个世界上从来都没有出现过雷锋这样的社会楷模，难道我们就连最起码的尊老爱幼都做不到吗?“学雷锋”不过是社会呼唤人类良知的一个口号，很多时候，我们帮助别人并不是为了这个口号，而只是在做人，做我们自己。

在上古时期的周朝，统治者把全国分成许多小国，由他们的子弟和功臣去治理，叫诸侯国。在当时的条件下，这种办法对发展经济、稳定社会是起过作用的。但是后来随着社会的发展，各诸侯国独自为政，不听中央的命令，相互之间又不断打仗争夺，使全国陷入分裂和动乱的状态。这就是历史上的春秋和战国时期。到战国后期，人民都希望把全国统一起来。

公元前221年，秦国国君赢政经过10年征战，消灭了其他6国，建立了秦朝。他就是秦始皇。怎样进行管理呢?有的大臣提出，还应该像周朝那样分封诸侯。一个叫李斯的大臣坚决反对，说应该实行郡县制，由中央统一管理，才不致于造成混乱和分裂。秦始皇支持李斯的意见，说：“过去战争不断，百姓受苦，就是因为全国分裂、各自为政、不尊天子造成的。如果我再分封，不是等于给自己树立敌人吗?想要安宁就难了。”

于是，秦始皇决定把全国分为36个郡，郡下设县，郡县官员由中央任命。他又下令制定统一的法令，使用全国一致的文字、车辆，开通首都到各地的驿道，做到畅行无阻;对长度、重量、容量也做了统一的标准。他还亲自到各地巡视，宣传统一的意义和功德。秦始皇实行中央集权、全国统一的办法，后来被历代统治者所继承。在中华大一统的事业中，秦始皇是有伟大功绩的。

人生乐章里，爱国是最动人的音符;逐梦征程上，报国是最鲜艳的色彩。作为一名中学生，满怀对祖国的感恩与尊重，是我们的基本修养之一;作为一名中国人，热爱我们的国家，乃是我们的职责。

和平安定的生活环境是我们幸福生活和快乐学习的保障。我们应该懂得幸福生活来之不易，更应该懂得所肩负的历史责任和历史使命。人生旅途中，我们要有知恩图报的情怀，要用生命去感恩我们亲爱的祖国母亲，去呵护她、回报她，更应为自己有一颗拳拳爱国心而感到自豪!

同时，我们也应有远大的抱负和高远的志向，立强国之志，为实现中华民族的伟大复兴而贡献自己的全部力量。小时候，祖国是歌声中的花园，美丽富饶，神圣而伟大;上学后，祖国是历史课本中的故事，激动人心，曲折而深远;长大了，祖国是你我共同的家园，荣辱兴衰，坎坷而顽强。未来的祖国，必将繁荣昌盛。为此，我们不畏惧一切困难，不害怕任何挫折，在实现理想的道路上乘风破浪，勇敢前行!

作为一名中学生，我们现在要做的就是刻苦学习，努力增长文化知识，只有这样，将来我们才能够更好地用我们所学，报答国家对我们的养育之恩，才能为我们国家的繁荣富强作更大的贡献。

怀爱国之心，立强国之志。从现在出发，向梦想前进，为了祖国更美好的明天而努力奋斗!

各位领导、各位同事，大家好！

很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。

我叫xxx，是铁通xx分公司客服中心的一名受理员，自XXXX年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，不就是接接电话嘛，有什么大不了的。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。XXXXX客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现铁通形象和声誉的窗口，是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。

为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准；自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到一口清、问不倒、考不倒。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了XXX页近XXX万字的学习笔记，并总结出了客服工作的四多、十要。四多就是：用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事；十要就是：一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活。

今年六月的一天下午，一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游，直到前几天才回来，现在来交话费时，发现五月份竟然有三十多元的话费，认为铁通乱收费，拒绝交费，同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来，通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户，但拨完了所有的电话，对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局，我也觉得很迷惑：难道真的是被人盗打了？我立刻通知分局人员上门检查线路，结果没有问题，话单也未发现异常。我清楚，如果这件事情处理不好，势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象，无论如何我是绝对不能放弃的。于是，我决定再从被叫方进行突破，再次给清单上的号码打电话，在了解到这些被叫方都是年轻人时，就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人，结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力，当我把这个意外得来的线索向用户反馈时，用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实，确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后，用户主动打来电话道歉并深有体会地说：你们的服务真是太好了，没想到这么快就把问题查清楚了，铁通真的名不虚传。对用户的四多、十要，使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。

把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造铁通形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求，并在日常的服务中做到三个坚持：坚持把感情融入服务；坚持多问一句，多想一点，多说一句，多管一事；坚持服务上讲求优质，责任上讲求尽职，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。

XXXX年XX月XX日晚上九点多，那天正好是大年初二，家人团圆，合家欢聚的时候，一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网，觉得很气愤，要求退款，语气非常强硬。接到申诉后，我先是好言安抚用户，然后慢慢向用户了解情况，但用户态度的非常强硬，什么也不愿意说，只是要求退款。我再次向用户表示歉意，同时请求用户再给我一次为他服务的机会，并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作，用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后，我马上与分局长联系，将用户的情况详细向分局长说明，并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题，但当时天又黑又冷，而且又是大过年的，维修人员要求第二天再去处理。客户问题无小事！我清楚，只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是，我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后，用户主动给我打来了电话：你们的服务赢得了我的信任，选择铁通是正确的，我决定不退了！

一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：xx号小姐，你好！我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐！说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的不满意，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟！

一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的肯定，也得到了分公司的认可，在xx分公司开展的XX次月度、年度客服考试中，我有XX次获得了第一名，XX次获得第2名，多次被评为分公司的年度学习标兵。在XX月XX日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中，我也是凭着自己的长期积累，一路过关斩将，最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩，为xx铁通赢得了荣誉。

昨天的荣誉就是今天的动力，我取得的所有成绩，是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的，是用户信任我的结果，我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育，用最真挚的服务，回报广大用户的关爱，踏踏实实，兢兢业业，在xx铁通客服中心这一岗位上，奉献自己的青春和智慧！

我的汇报完了，谢谢大家！

[在平凡中耕耘自己的爱国作文

黄河是一条伟大的河，我们中华民族是在它的身旁发展起来的，它哺育了一代又一代中华儿女。同时，黄河又是多灾的河，曾经多次泛滥，给两岸人民带来了极大的灾难。

1948年春天，在解放战争的日子里，毛泽东转战陕北，曾多次来到黄河边。毛泽东总是怀着崇敬的心情去看望黄河。站在山顶上迎风而立，望着苍龙似的黄河滚滚流去，他不禁赞叹说：“真美呀！”

毛泽东对警卫战士们说：“人常说黄河百害无利，这是不对的。没有黄河，就没有我们这个民族。抗日战争，又是黄河挡住了日本侵略者。只这一条，就要减轻它的罪过。”

黄河上的船工赤露着胸背和腿脚，结实的肌肉展示出力量，古铜色的皮肤在阳光下发亮。毛泽东看见这动人的情景，大声说：“这是我们民族的精神！”毛泽东向跳船上岸的船工们走过去，同他们握手，连声说：“你们是黄河的儿子，真正的英雄！”

不久，毛泽东要渡过黄河到华北去了。毛泽东坐在船上，船在浪涛中前进，颠簸摇晃，船工们发出了雄壮的号子声。毛泽东激动地对同行的人们说：“你们可以藐视一切，但是不能藐视黄河。藐视黄河，就是藐视我们中华民族！”

毛泽东这样尊敬黄河，由于黄河是中国的象征，是中国人民的象征。

对历史知识稍有兴趣的人都能真切地体会，郑成功是中国历史上一位独具特色的民族英雄。他以“坚冰可渡”的非凡胆魄，率领大军“破釜沉舟”东渡台湾海峡，完成了驱逐荷夷、光复祖国宝岛的壮举。他用短短的38年一生，谱写了悲壮激越、可歌可泣的辉煌篇章。他用全部的忠诚和激情，为人间树立了一股浩然正气，他用自己成功和失败的战例，丰富了中华军事文化的宝库，他的辉煌功业和人格魅力光彩夺目，深刻地影响了一代又一代的仁人志士。读着郑成功的事迹，感受着他那强烈的爱国主义情怀，我突然感到原来爱国是一种多么高尚而又平凡的情感，它可以在每个人、每一刻、每件事当中充分地体现。

爱国的前提来自于有超群的本领和技术。郑成功就是哪个时代著名的政治家、军事家、外交家、经济家……由于他有着超强的能力，他才能在短短10个月里，收复那被荷军占领38年之久的台湾。

爱国的体现来自于必胜的决心和恒心。当年郑成功就破釜沉舟，昭告百姓：“如果不收复台湾，就不回来见父老乡亲。”在攻打tai湾城的过程中，他遇到了不少困难，但他凭着那种永不放弃、永不退缩的信念，把它一一都克服了。

爱国的行动来自于情感的无私和无畏。为了“反清复明”郑成功不惜“杀父报国”。为了早日把荷兰军队赶出台湾，他顾全大局毅然离开了妻子和儿子。为了让台湾回到祖国的怀抱，他大公无私，拒收荷军总督的贿赂，与荷军斗争到底。

虽然如今的社会是一个和平的社会。但是爱国的情感仍然可以在平时我们每个人的身上体现，也可以通过每件事当中体现。我们要从小树立一个爱国的思想，努力学习，掌握本领。自信自强，无私无畏。只有这样，长大了才能为祖国的繁荣富强，贡献出自己的力量！

喳！小的来了。我打趣道。

快快！！来了来了！

走在回家的路上，舔舔干涩的嘴唇，问道：你觉得身为中国人怎样？

啊？我啊？还行吧，凑合。小梅惊讶。

我呢，如果能重生的话，我还是会选择中国。我郑重其事将关于中国人的话题展开了。

以前，我常常说：我很爱国，所以我不学洋文。后来，我知道了，我其实仅仅是在为自己不学英语找借口。

我一直就是个爱做白日梦的小孩而已，就像鲁迅先生笔下的阿Q一样，逃避现实。就算有理想，也只是因为盲目的崇拜而想拥有。并且，我从来没有好好的为了这个理想去奋斗过，努力过。但是现在，不一样了，我第一次真真正正的想为自己的理想努力，我想了解世界。知己知彼方能百战百胜，如果我可以学好英语，积累知识，以后到国外发展，可以得到更多；若祖国有难，我也可以来援助。即使我的力量很小很小！我激动的说出自己的感受，感觉自己都开始佩服自己了。

也许吧，我其实还不如你，我到现在都没有理想，只是无聊的重复每天的动作：起床，吃饭，上学，放学，写作业，睡觉。觉得每一天都好无聊好无聊。小梅半认真半发牢骚的说道。

呵呵，其实啊，也没什么，也许你有个更伟大的理想也不一定啊。我鼓励着她。

切，少来这套。要说爱国，谁都有这个观念的，只不过是浓与淡强与弱的关系而已。我们在这里大言不惭，但真正的，我们能做到

吗？小梅若有所思的看着我。

是啊，我真的能做到吗？听了她的话，我陷入了迷惘中。

夕阳西下，树叶披上了霞光,但那生命的绿,是那样的夺目.

[中学生的爱国思想初中作文

爱国的形式有千万种，譬如：岳飞驰骋沙场，精忠报国，是一种爱国;鲁迅在民族遭受苦难之时，大声喊呐，是一种爱国;在雪灾、地震等灾难面前，国人纷纷伸出援助之手，亦是一种爱国的姿态。爱国不分尊卑，只要你有一颗赤子之心，都是爱国的体现。

孙中山说的好：“唯愿诸君将振兴中国之责任，置之与自身之肩上。”是啊!天下兴亡，匹夫有责。一个国家的强大都是靠国中人人人来维护的啊!我中华上下五千年有许多杰出的爱国使者，譬如，吉鸿昌、钱伟长、郑荃、岳飞、朱自清等等，我很小的时候就听我姑妈将给我吉鸿昌的故事，想想那真很感人，那就是志气!那就是爱国!

吉鸿昌将军是我国抗日战争时期的著名将领。有一次，他被国民党政府派往美国考察。那时，中华民族被西方权贵蔑称为“劣等”民族，一些在外华人也为此自卑不尊。吉鸿昌却在胸前戴着一块小牌，上面写着5个字：“我是中国人”，昂首挺胸于美国人之中。

吉鸿昌为什么要戴着这块独特的牌子?原来有一天，他和国民党使馆的一名官员去一家邮局寄包裹，当邮局的工作人员知道他是中国人时，竟轻蔑的说：“中国?我不知道中国，哈哈哈……”随行的官员埋怨吉鸿昌说：“你为什么说你是中国人呢?你可以说是日本人啊，这样就能受到礼遇。”吉鸿昌怒不可遏，一把抓住那个官员的衣领，大声说道：“你觉得做一个中国人很丢脸吗?我觉得做一个中国人光荣得很!我吉鸿昌誓不当洋奴!”回到住处，他马上写了这块牌子，并戴在胸前。

爱国主义的力量多么伟大呀!在它面前，人的爱生之念，畏苦之情，算得了什么呢!

何为爱国?只要明白，就学会爱。热爱自己的国家就叫爱国。

——何为爱国

何为爱国?爱国是顾炎武“天下兴亡匹夫有责”的慷慨激昂;是鲁迅“零台无计逃神矣，我以我血祭轩辕”的义愤填膺;是周恩来“为中华之崛起而读书”的雄心壮志;是文天祥的“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”的赤胆忠心……

一个热爱自己祖国的人，将永远受到别人的尊敬和爱戴。一个为了祖国而奉献一切的人，将永远活在人们心中，将永载史册。像文天祥、钱学森、周恩来以及许许多多为祖国而默默奉献一生的英雄们，他们将流芳千古，万代敬仰;而一个不热爱自己祖国的人，将永远得不到别人的尊重和爱戴。一个贪生怕死，卖国求容的人，将永远遭人唾弃和谴责，将永远被人们戳脊梁骨。像慈禧、汪精卫、以及那些在侵略者面前卑躬屈膝，卖国求荣的汉奸、走狗们，他们将遗臭万年!“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛.”爱国，为祖国奉献一切的人，重于泰山，叛国，卖国贼们轻于鸿毛!

同学们，让我们把青春镌刻成精致的玉雕，让我们把年轻书写成激情的诗行，让我们把爱国情制成坚固的船桨，让我们把信仰化作前进的力量。让我们的人生之船远航!

作为21世纪的青年，我们必须加倍努力学习，增强本领，牢牢把握住今天。常怀爱国情怀，与伟大祖国共在。

有时候不必须要惊天动地，哪怕是生活中的一件小事，足矣体现一个人的爱国之情。

她已经是一个风烛残年的老人，可是依旧不放下心中的梦想。她坐在密密的树荫下，摸着手中已经泛黄的相片，陷入了回忆。

她和她的老伴年轻时有一个梦想：做一名志愿者，为祖国的建设做一些力所能及的事情。然而她的老伴却在一次意外中失去了生命，在很长的一段日子里，她很沮丧，甚至失去了活下去的勇气。直到有一天，她的朋友来看望她，与她交谈了许久之后。最后“拨开云雾见青天”了，她说：“我要带着我们的梦想一向走下去，老伴走了，但我还在。”那时的她容光焕发，只因心中的那一份执着。

她义无反顾地参加了志愿者的行列。“不求个人利益，只为祖国建设;不为金钱地位，只为社会大众。”这是她人生中的真实写照。她，一个人背负了两个人的梦想。二十年里，无论多么艰苦，她总是会省吃俭用地攒钱，捐给期望工程。看到路上的小猫小狗流落街头，她总是心中一阵悸动，之后便将它们送到了动物收养中心。哪里有天灾，哪里就有她的身影，忙忙碌碌是她生命的代名词。她总是无私地奉献，传递着人性之间最纯真最朴素的大爱。

二十年后，她坐在树下，脑海中播放着一个个的片段，属于她自我的人生片段。她笑了，她坚守了心中的信念，她成功地为祖国献出了一份力，献出了自我的宝贵青春。

也许她的人生没有那么光彩夺目，也没有那么惊天动地。虽然她说一个平平凡凡的女人，但也是一个伟大的志愿者。

爱国，不仅仅仅是说说而已，只要你心中有一份信念，并且能在行动中体现就足够了。