客服人员年终总结范文【热门19篇】

临近笔试大部分考生应该复习得差不多了，这时候考生不需要再紧紧盯着复习教材，而是要梳理总结。将自己经常弄错、混淆的知识点再过一遍，同时，国家公务员考试网建议考生要坚持每天在规定时间里做完一套模拟题，以保持临场考试的感觉。考试完毕后还可以自己对照答案进行检测，对自己考试进行简单的估分，并能对自己的弱项进行总结和复习。

考试中，刚开始的一段时间内，考生可能会由于紧张而出现满脸通红，心跳加速的现象，考生可以利用深呼吸等适合自己的方法进行调节，是自己的情绪和状态尽快的进入到考场中去。申论考试是考查考生各项能力的考试，理解并读懂材料是作答的前提，建议考生平静之后迅速浏览材料首段，多读几遍题目要求，仔细审题，这样在阅读材料时目标性更强，不至于紧张而看错题目，也能帮助考生迅速进入考试状态。要问答一致，问什么答什么，不能答非所问，也不能答错位置，这也是仔细审题的重要目的，由于答题卡只有一张，因此考生一定要想清楚了再答题目。

柳传志后来回忆，“当时实在是不知道要干什么好了，所以能干什么就先干着，哪怕挣点儿钱发工资也好。”于是，包括柳在内的所有员工都当过“倒爷”、“板爷”，在中关村拉平板车去卖运动服装、电子表、旱冰鞋、电冰箱。

拿着板砖去讨债，蹲点等候

“如果在跟IBM订货之前，能打去100万美元，大概就折扣40%，那就可以大赚一把”

于是，柳传志找人担保后，跟银行借了300万。

经人介绍，柳传志找了一家进出口公司，让他们把这个钱换汇打过去。柳传志就回了北京，当时还留了个同事在那看着他。结果快一个礼拜也没消息。

柳传志急得连表都没戴，立刻飞到深圳，到那去找发现人没了，当时真吓傻了，“带着板砖在他家憋着，最后人家自个出来了，人家说你那钱我给你挪用了”，最后还是把事情给耽误了。

习近平总书记在十八届中央政治局常委同中外记者见面会上提出：“在新形势下，我们党面临着许多严峻挑战，党内存在着许多亟待解决的问题。尤其是一些党员干部中发生的贪污腐败、脱离群众、形式主义、官僚主义等问题，必需下大力气解决。全党必需警醒起来。打铁还需自身硬。”“打铁还需自身硬”，这句大家都不陌生的话语，之所以掷地有声、铿锵有力地引起党内外的普遍共鸣，是因为它击中要害，找出了症结，抓住了主要矛盾和矛盾的主要方面。同时，旗帜鲜明地指出了我们党反腐从自身抓起为着力点，体现了我们党反对腐败的信心和决心，向全党提出了在新形势下保持党的先进性、纯洁性的严肃要求。

孔子曰：“政者，正也。子帅以正，孰敢不正?”，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”这些观点与“打铁还需自身硬”是相通的，它充分说明了领导者的主导作用。作为领导者要求别人做到的自己要先做好;要求别人不做的自己坚决不做。“为政以德，譬如北辰居其所而众星共之”。

贪污腐败、脱离群众、形式主义、官僚主义等问题就是少数党员领导干部自身不硬的具体表现，其危害极其严重，关系到国家兴亡，关系到人心向背，关系到党的执政地位。一些人官居要职、手握重权却忘记了权利是人民给予的，利欲熏心，忘乎所以，为所欲为。如湖南省彬州市市委副书记、纪委书记充当黑恶势力保护伞，收受巨额贿赂，依法被执行死刑后，群众打出“杀了大贪官，大快人心”的巨幅标语。如此腐败的纪委书记，如何履行反腐倡廉的职责，如何带领人民群众开展反腐败斗争，推动经济社会发展。

打铁还需自身硬。领导干部要练就过硬的品质，过硬的作风，过硬的本领。首先应该加强学习，系统学习中国特色社会主义理论体系，深刻领会党的十八大精神，牢固树立正确的人生观、价值观和世界观，不断增强忧患意识、创新意识、宗旨意识和使命意识，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，永葆共产党人清正廉洁的政治本色。其二，要敬畏人民，要视人民群众为父母，当人民的公仆，密切联系群众，以人为本，执政为民，全心全意为人民服务。最后，要严于律已，领导干部应该常怀律已之心，常思贪欲之害，拒绝非分之想。俗话说：“吃人家的口软，拿人家的手软。”只有一身正气，两袖清风，公道正派，光明磊落，方能成就领导者的过硬的人格魅力。正所谓“海纳百川有容乃大，壁立千仞无欲则刚”，只要我们的领导干部都能够清廉自守，以身作则，我们党面临的困难和问题一定能够迎刃而解，党在新时期的宏伟目标一定能够实现，中华民族伟大复兴的梦想一定能够实现。

令人敬爱的医护人员：

您们好!

我是来自浙江的一名普通小学生。

最近因新型冠状病毒肺炎，导致了很多医务人员，也就是你们，不能回家。但你们冒着最高的感染风险，走进重症监护室的那一刻，我相信——你们是天使......虽然，你们身穿厚重的防护衣，但是，你们一定是最美丽、最帅气、最善良的天使。

我不知道你们此时此刻在做什么，但我知道是你们在守护着我们的平安和家园，你们用坚定和信念，为一个国、一座城、一个家。我是一名小小的学生，我和家人日夜为你们的背影所牵挂。为了不给你们“添乱”，我将会用一只小小的口罩、一幕不扎堆、少出门的行为来表示。

我将期盼着，这个场没有硝烟的战争，快点儿结束。因为春节过去了，春天就要来了，花儿也会开放千姿;绿植也会生机盎然的!

白衣天使你们辛苦了!中国加油!湖北武汉加油!

祝

身体健康，心想事成!

今天凌晨，我去看了迪士尼最新动画《海洋奇缘》，我才发现那些《比利•林恩的中场战事》里埋下的毒，只有这部烂番茄网保鲜度100%的迪士尼新片才能解。甚至，它给出了那个走出孤岛又重返孤岛的心灵解决方案，或许是多少有那么一点鸡汤，为了我的孩子，我愿意干掉这碗鸡汤。这个周末我就要带他来看这部电影，我不会跟他说什么孤岛，但是我还是希望他或许会在长大的路上，发现它的时候，并不那么慌张，也没那么绝望。

《海洋奇缘》恰恰真的发生在南太平洋的一座孤岛上，女主角莫阿娜是一位曾经被大海伤害过的酋长的女儿，成长之中都一直被反复告知大海很危险，不能随便越过礁石，她和她的族人生活在这座鱼尽粮绝的孤岛之上，酋长宁愿她苦守孤岛也不愿她扬帆远航。

然而，莫阿娜并未安守在孤岛，她听从内心的声音，海洋的召唤，违背了父亲的意愿，她为了族人的未来，鼓起了勇气，冲破了孤岛的藩篱，选择了远航，去完成那个归还海洋之心拯救族人的使命。莫安娜就是那个可以让我重燃希望火焰的元气少女，我甚至会觉得那些我对儿子的担心是多余的，即使他遇到孤岛，他也能听从内心的呼唤，用爱与世界的连接，化解孤岛的绝望与悲伤。或者说世界上所有的孤岛，只是那个孤岛以为的孤岛。然而，生命之所以灿烂繁衍就是因为他们永远饱含勇气与希望。

只要你能够遵循你的内心的声音，向这个世界释放爱与尊重，人生的这一座座孤独的岛屿，其实在海底是相连的，我们并不那么孤单。

试错本身就是正确的一部分

是啊，为什么不试试用一种新的方式去对抗这种孤岛效应呢?为什么不用一种新的姿势去面对人生?迪士尼几代公主都那么美好与优雅，做一个完美的人等待一个完美的爱情与命运。我多么希望我的孩子像莫阿娜一样，即使不是肤白貌美，也长着粗粗的小短腿，仍然能够一反常态用接地气的方式来应对自己的一生，也许根本不用管什么政治正确，也不要什么优雅大方，我希望你是一个真实且人格完整的你，一个不完美却追求卓越的你，你不害怕失败，不怕丢弃存量。

走出去，看看外面的世界，看到美好，也看到丑恶。打破那些认知的界限，用自己最大的热情去过一个你想要的人生，哪怕你总是走错，但是也是你用自己的方式找到的属于你的人生答案。也许是因为我太悲观了，也许是因为我太紧张了，也许是我过早地替你预设了人生。

实际上，我早该明白，有些错误，只有你自己遇到并且自己解决，那才是你应该经历的人生。人生的所有滋味都应该由你自己选择去品尝，而且如果你想要过上所谓对的人生，你才会发现那些所有的勇敢试错，也是你人生正确的一部分。所以，去他妈的悲观，尽情地用你的方式过你想要的人生，去他妈的绝望，反正宿命如此，还不如快意人生一场。

所以，谢谢你——李安!你传递给我，以及我内心的那些悲伤与绝望，在这一刻我都已经遗忘。今天是感恩节，谢谢《疯狂动物城》《冰雪奇缘》《超能陆战队》的团队，在这一天送个我和儿子的礼物，迎接你的是你的战场，我希望你能像莫阿娜一样，用自己的智慧和勇气，迎接属于你的战斗。即使，你不得不面对那个从离开妈妈身体的那一瞬就要面对的孤单长路，但愿我为你准备的那些足以可以在人生岔路口轻轻推你一下的力量，可以帮你放回那个属于你的海洋之心，安然度过或有或无的孤岛上的一生。

与此同时，从上海童书展归来的中信童书编辑团队和设计团队，也采用全新的理念与美学体系，制作了《海洋奇缘》系列童书，为看电影根本不过瘾的你准备了一份颠覆性的惊喜。有脑洞大开的智力与思维训练，完全创新的愉悦阅读体验，前所未有的超强图书组合，和你一起延续银幕的感动。

最后，我用我的朋友西川老师翻译的米沃什的《礼物》作为这篇影评的结尾，也希望有一天你长大了，能懂得其中的真意。

通过为期三个月的活动开展，有力的提高了港区广大党员干部的思想意识，转变了港区广大党员的作风意识，同时，为港区未来的发展，夯实了基础，对于积极发挥党员先锋模范作用，促进港区向一流的现代化港区建设都将发挥积极的作用和意义。现结合个人工作实际情况，将此次“双转双提”活动心得具体汇报如下：

一、思想意识上的洗礼

在此次“双转双提”主题教育活动，自我思想认识有了较大幅度提高，一是切身感受港区的巨大变化，近10年来，港区的变化可谓翻天覆地，在港区党委的正确带领下，在全区广大党员干部职工的共同奋进和开创中，港区的建设可谓筚路蓝缕，以启山林，无论在硬件上，还是在软件方面都发生了巨大的变化，港区建设所取得的累累硕果，作为一名港区人深深的感到自豪和骄傲。二是通过“双转双提”活动，进一步提高了自我工作的热情和激情，人在工作很长一段时间后难免会产生一些工作上的懈怠和思想上的放松，通过对此次主题教育活动的学习，实践，自已对于工作的认识有更深层次的认知，工作热情和激情不断提高，同时也深深的感受到做为一名中共党员，身上的责任和使命，只有不断提高自我的思想意识和工作水平，才能更好的践行自己曾经入党时的宣言和承诺。

二、学习意识上的转变

通过实践“双转双提”主题教育活动，我更加深刻认识到学习的重要性，不学习，思想就会落后，不学习，就会固步自封，只有通过学习，才能不断提高自我的思想觉悟，工作能力和开拓视野，因此，加强学习是我通过主题教育活动重要的收获之一。在今后的工作中，通过多途径，多形式加强对党的理论知识，业务专业技术知识等方面的学习，不断提高自我的综合素养以及看待问题，处理问题的能力和水平，提升内涵，服务工作。

三、未来的工作打算

目前，我主要负责群团科党建和妇联等具体业务，在工作中主要配合党委做好党建宣传及围绕港区中心工作，以服务企业、服务社区群众为目的做好妇女工作。

随着港区升级为国家级开发区后，对于港区的各项要求也越来越高，对于工作和生活在港区的每一位党员而言，要求和标准也越来越高，因此，在未来的工作中，一是积极提高自我工作的主动性。在未来的工作实践中，我将坚守一个奋斗目标，一个努力的方向，将港区的发展与个人的事业紧密结合起来，将港区的发展作为自己人生奋斗方向，在工作中保持一种积极向上的姿态，不断提高工作的主动性，更好的促进工作，二是积极提高本职工作的效能。工作不仅要干好，还要有效果，在今后的工作中，我将不断提高和谐共进的团结意识，在工作中多跟领导汇报沟通，多与部门同事之间加强交流学习，提高工作水平，更好的开展各项工作，服务港区建设。三是不断提升自我在工作中的服务意识。港区升级为国家级开发区后，各项要求和标准也更高，要以发展为主线，要以服务为手段，因此，在未来的工作中，我将按照“双转双提”的要求，严格要求自我，完善工作作风，不断提高服务群众的思想意识，努力提高自我工作效能，为港区港区新一轮的发展的贡献自己的一份力量。

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尊敬的领导、同事：

大家好!这天我怀着依依不舍的情绪写下这封信，俗话说：人生没有不散的宴席。这天选取离开这个我生活与工作了五年的地方，并不是正因公司给予我的太少，也不是待遇问题。回顾五年，公司给予我的实在是太多太多，自我在公司也尽了自我微薄的力量。选取离开是觉得在公司这个完美的平台上，自我就像是温室里的花朵，务必到外面经历风雨才能茁壮成长，也许会碰得头破血流，但也是人生中的一段精彩的回忆。

首先十分感谢公司给了我一个很好的工作平台，以及在职的五年里对我的栽培和关怀，让我在任何时候内心都洋溢着感激之情，我从毕业来到新邦，作为新邦发展壮大的证明人，内心无比的骄傲，一路走来，收获了太多太多，都是新邦给我的，但是由于个人原因，不能为公司辉煌的明天继续贡献自我微薄的力量，为此感到深深的歉意。

在职的这些时刻里，我从一个懵懂少年学习并领悟了物流的专业知识，学习并领悟了客户谈判、学习并领悟了管理技能，公司给予了我实现自身价值的机会，使我不断的成长，积累了工作的经验，学习并领悟了为人处世的道理，所有的这些都是我所珍惜的，带给我工作和生活中很大的帮忙，感恩新邦，感谢石总、感谢袁总、感谢杨总、感谢程总、感谢艾总、感谢梁总、感谢吕总，感谢所有帮忙与支持过我的同事和兄弟姐妹。

在新邦的日子是充实而且愉悦的，与优秀的新邦人成为同事，一齐共事，让我受益匪浅，并且也将深深的影响我，我诚挚的感谢大家，正因你们让我成长，成熟，在朝夕相处的时刻里建立的深深的友谊，是我一辈子的财富。

千言万语还是一句感谢，感谢过去的五年新邦给予我的栽培，感谢领导给我的帮忙，感谢同事给我的支持。衷心的祝福公司的规模不断的扩大，业绩不断的提升，祝愿公司领导以及各位同事工作顺利，生活愉快!

此致!

敬礼!

感恩人：李海鸿

20xx-11-27

按照黄宝坤局长在市局党委两学一做专题教育第二次学习会上的讲话精神，本人在会后认真学习了《党章》、《习近平系列重要讲话》、《党纪处分条例》等重要党内法规以及“三严三实”专题教育相关材料，对照黄局长提出的“抓好‘两大责任’落实、始终牢牢把握‘两个导向’、坚持为人处事‘两大原则’”的要求，本人获得了三点深刻的学习心得体会。

一是必须坚定正确的政治方向，不断强化理论武装。公安机关的性质特点和担负的职责任务，决定了我们必须毫不动摇地坚持党的绝对领导，始终保持坚定正确的政治方向。而政治上的坚定必须用理论上的清醒来保证。入警以来，每一次的理论学习和党课学习，都反复锤炼着我忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的忠诚警魂，结合此次“三严三实”专题教育，本人在学习党章有关内容和习近平总书记系列重要讲话精神特别是关于机关党建的重要论述过程中，再次增强了对中国特色社会主义的思想认同、理论认同、情感认同，再次坚定了理想信念和政治立场，始终在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致，永远做党和人民的忠诚卫士。

二是全力服务改革发展大局，不断强化自身职责。在当前深化公安改革和创新社会治理两大主题的引领下，我们必须始终坚持围绕中心、服务大局，切实找准公安工作的切入点和突破口，认真贯彻落实上级决策部署，为完成各项任务提供动力与保证。作为分管治安打击工作的副支队长，眼前最亟待着手的就是按照黄局长提出的坚持两个导向的指示精神，高度关注当前热点、难点突出的黄赌“三条底线”打击和食药环“新民生”犯罪打击工作，坚持问题导向、坚持效果导向，主动破难、主动出击，确保四季度治安口打击工作冲刺夺标。与此同时，作为一名局中层干部，还要把智慧和力量凝聚到抓好局党委重大决策的落实上来，为深入推进平安温州建设，为着力提升人民群众安全感、满意度和公安机关公信力做出自己应有的贡献。

三是必须严格遵守党纪党规，不断提升自身修养。公安队伍是党领导下的一支纪律部队，严守党的纪律特别是政治纪律和组织纪律，是对一名公安干警的基本政治要求。黄宝坤局长在专题教育会上提出的要严格要求自己、要实在做人做事，就是对遵守党纪党规和践行三严三实要求的高度浓缩。从个人二十几年的从警经历中，我深刻体会到严明党的纪律，不断加强对党员干部的教育、管理和监督的重要性，不论是在派出所、分局指挥中心，还是到市局治安支队担任领导职务，对于队伍管理工作始终保持业务和队伍“两手抓、两手都要硬”的原则。在自身坚持不懈地纠正“四风”，不折不扣地贯彻落实中央八项规定精神，把各项规章制度落到实处的基础上，不断强化对党员民警的日常管理，既管好“八小时之内”，也管好“八小时之外”，确保每名党员民警都在组织视线之内、组织管理之下。

2016年最新一期《求是》杂志发表财政部部长楼继伟的署名文章中，明确提及，研究实行职工医保退休人员缴费政策，建立与筹资水平相适应的医保待遇调整机制。上海财经大学公共政策与治理研究院副院长郑春荣说，这意味着，退休人员或许仍须缴纳职工医保，我国退休人员过去一直享有的优惠政策将不再存在。

党的十八届五中全会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》，对今后五年我国经济社会发展的目标任务、基本理念、重大举措作出了战略部署，明确提出以提高发展质量和效益为中心，加快形成引领经济发展新常态的体制机制和发展方式。我们要切实贯彻落实党的十八届五中全会精神，大力推进结构性改革，化解经济发展中突出的结构性问题，着力推进制度创新，以提高全要素生产率重构经济增长新动力，促进经济持续健康发展，确保如期全面建成小康社会。

一、我国经济进入中高速增长阶段

改革开放30多年来，我国经济保持了年均10%左右的高速增长，成功实现了从低收入国家向中等收入国家的跨越。2015年经济运行总体平稳，新增就业超额完成全年预期目标，全国居民收入增长继续快于经济增长，结构调整步伐加快，大众创业、万众创新呈现勃勃生机，生态环境不断改善。进入新常态以来，我国经济发展长期向好的基本面没有变，经济韧性好、潜力足、回旋余地大的基本特征没有变，经济持续增长的良好支撑基础和条件没有变，经济结构调整优化的前进态势没有变。但经济下行压力仍然较大，潜在风险不容忽视，从上中等收入国家迈进高收入国家行列任务艰巨。亟待大力推进结构调整，以提高全要素生产率为核心，培育新的发展动能，增强持续增长动力。

一般经济规律表明，经济增长主要来自于要素投入的增加和全要素生产率的提高，前者主要包括劳动力投入和资本投入的增加，后者是指扣除资本、劳动等生产要素投入贡献后，由技术进步、管理水平、劳动力素质、要素使用效率等其他因素的改进与革新带来的产出增加，反映了各生产要素的综合利用效能，体现了经济增长的质量和效益，是影响经济发展和人均收入的关键因素。从国际经验看，一国经济发展早期主要依靠要素投入特别是资本投入，进入发展中后期阶段以后，要素投入的贡献下降，全要素生产率对经济增长的贡献逐步提高。这是因为无论任何国家，生产要素总量是相对有限的，资源环境和社会承载能力也是有限的，受要素边际效率递减规律制约，依靠增加要素投入数量推动经济增长总会遭遇瓶颈，经济增长、人均收入和财富水平提高最终要依赖全要素生产率的提高，特别是进入后工业化阶段经济增长将会更多依靠全要素生产率提升。

我国过去保持经济快速增长，全要素生产率提升是重要因素。据有关机构测算，1982—2010年我国全要素生产率对经济增长的平均贡献率为21.5%。但国际金融危机以来，我国全要素生产率增速下降，导致我国经济增速下行。未来一个时期，推动经济持续稳定增长，核心是通过供给侧结构性改革，提高全要素生产率，促进发展动力顺利转换。

二、当前经济发展中存在结构性矛盾

近年来，我国进入经济增长速度换挡期、结构调整阵痛期和前期刺激政策消化期“三期叠加”阶段，战略机遇期的内涵发生深刻变化。抓住和利用好这一战略机遇期仍面临严峻挑战。特别是长期积累的结构性问题凸显，制约着全要素生产率提高和经济稳定增长。

劳动力成本不断上升。2012年以来劳动年龄人口数量连续下降，预计“十三五”时期继续减少1000万人以上，人口红利逐步消减。人口老龄化加剧，2014年末老龄化率达到15%左右，高出发展中国家平均水平约5个百分点。用工短缺，劳动力成本逐渐上升，国际金融危机以来，我国城镇单位就业人员平均货币工资年均增长13.2%，农民工工资年均增长13.5%，高于同期劳动生产率(按现价计算)年均增长11.1%的水平，劳动力成本增长已快于劳动生产率增长。

资本边际效率下降。国际金融危机后，随着政策刺激下投资大幅增长，资本边际产出效率明显降低。从2008年到现在，每新增1元GDP需要增加的投资已经显著上升。投资回报率低，直接影响了企业投资意愿。投资结构也不尽合理，设备投资占比不断下降，从2008年的23.5%降至2014年的19.4%，土木建筑类投资上升，2014年占比已达2/3，增加投资更多依赖政府和房地产投资。再加上前些年我国产业链基本以土木建筑类投资为核心来布局，也造成钢铁、水泥、平板玻璃等行业产能严重过剩。

杠杆率较高。国际金融危机以来，我国杠杆率迅速上升。尽管总体债务规模可控，但我国整体债务占GDP的比重与2008年相比有较大幅度提高。这种状况不利于企业稳定发展、推进技术创新、迈向全球产业链和价值链的中高端。尽管政府债务占GDP比重还不到40%，但部分地区偿债压力较大，存在局部风险。

一些制度机制抑制资源配置效率。一些领域垄断和行业准入壁垒依然存在，企业缺乏退出机制，僵尸企业僵而不死，影响资本配置效率。劳动力素质有待提高，高技能和创新人才不足。劳动合同法一些规定有待完善，加上户籍制度的共同限制，影响了人口的自由流动，制约了农村富余劳动力到城镇就业创业。仍有一些不合理的制度规定使得审批手续繁杂，征地拆迁难，投资项目落地慢。农村土地改革滞后也使得土地缺乏流动性。这些体制机制矛盾造成交易成本过高，限制了要素的自由流动，影响要素使用效率的提高。

在“三期叠加”阶段，针对上述结构性问题，我国正在持续推进去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板的供给侧结构性改革。同时，加快关键性体制机制改革，在全面深化改革中，深入贯彻创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，释放潜在生产力，提升全要素生产率，努力培育新的增长动力和增长点，推动我国经济持续健康发展。

三、加快结构性改革激发经济增长潜力

当前和今后一个时期，要全面贯彻落实党的十八届五中全会精神，坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，把创新摆在国家发展全局的核心位置，加快供给侧结构性改革，破解经济社会发展的中长期难题，培育发展新动力，优化劳动力、资本、土地、技术、管理等要素配置，释放新需求，创造新供给，提高全要素生产率，推动从要素驱动向创新驱动转变，为解放和发展生产力、保持经济中高速发展、产业迈向中高端水平提供制度保障。

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使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。深化价格改革，减少政府对价格形成的干预，为市场和投资者提供真实可靠的价格信号，为结构优化和自主创新提供基本保障。加快推动生产要素市场化改革，健全现代产权制度，完善企业破产退出制度。进一步简政放权，放开市场准入，为“大众创业、万众创新”营造公平竞争的环境，激发市场主体活力，调动市场力量增加有效供给。

加快推进国企改革。规范完善现代企业制度，全面推行国有企业去行政化改革，以管资本为主加强国有资产监管，加快改组组建国有资本投资、运营公司，加快推进垄断行业改革，推进国有经济布局结构不断优化，淘汰落后产能，推动企业兼并重组和混合所有制发展，抓紧处置僵尸企业，允许长期亏损、资不抵债企业破产关闭，提高国有资本配置和运行效率，增强国有企业活力、竞争力和影响力。

积极推进财税金融改革。全面推进落实财税改革方案，加快建立全面规范、公开透明的现代预算制度，税种科学、结构优化、法律健全、规范公平、征管高效的税收制度，以及事权与支出责任相适应的制度，适度加强中央事权和支出责任。深化利率和汇率改革。允许实体企业、财务公司等组建不同规模、多元化的金融机构，有效解决小微企业融资难问题。健全多层次资本市场体系，大力发展直接融资。尽快修复证券市场功能，提高资本利用效率。大力推广政府和社会资本合作，进一步完善相关法律制度和政策体系，引导各地规范推进，更好地吸引社会资本，提高投资效率。

深化社保制度改革。加快推进养老保险制度改革，以完善个人账户、坚持精算平衡为核心，建立多缴多得、长缴多得的激励约束机制和更加透明易懂的收付制度，在此前提下实现职工基础养老金全国统筹，划拨国有资本充实社保基金，加快发展补充养老保险，建立基本养老金合理增长机制，并与缴费贡献密切挂钩。改革医疗保险制度，建立合理分担、可持续的医保筹资机制，研究实行职工医保退休人员缴费政策，建立与筹资水平相适应的医保待遇调整机制，全面实施城乡居民大病保险制度，改革医保支付方式，整合基本医疗保险制度，推进公立医院去行政化改革，结合新型城镇化，办好乡、村医院，真正建立有序分级诊疗格局。

提高劳动力流动性和劳动力素质。加快户籍制度改革，促进农业人口转入非农部门，提高劳动生产率。适时调整完善劳动合同法，增强劳动力市场灵活性，促进劳动力在地区、行业、企业之间自由流动，完善劳资双方公平决定劳动者报酬的机制。研究制定渐进式延迟退休年龄等政策，提高劳动参与率。建立现代职业教育体系，强化企业、社会办学作用，推进产教融合、校企合作，加大劳动者技能培训，提高劳动力素质。建立健全与受职业教育的劳动人才相适应的专业技术职称评定制度，调动劳动者的积极性和创造性。

加快科技体制改革。推进中央财政科技计划管理改革，建立公开统一的国家科技管理平台，政府部门不再直接管理具体项目。实行严格的知识产权保护制度。深化科技成果使用、处置和收益管理改革，实施国家科技成果转化引导基金，支持企业技术创新和科技成果转移转化。鼓励科技人才和科研成果直接进入市场，按科技要素实现价值回报。创新财政支持方式，引入后补助机制，通过市场机制吸引社会资金和金融资本进入技术创新领域。支持加快发展战略性新兴产业，突破关键技术，提升产品质量，创建知名品牌，提高产品附加值。

加快土地制度改革。尽快修改国有和集体土地上房屋征收与补偿相关规定，助推投资项目落地。在符合规划和用途管制前提下，鼓励农村集体经营性建设用地出让、租赁、入股。在具备条件的地方实行地票制，农民宅基地还耕后，集体建设用地指标变为资本，可携带入城投资创业，既有利于促进投资和消费增长，也有利于消化房地产库存。支持引导进城落户农民依法自愿有偿转让土地承包权、宅基地使用权、集体收益分配权，既有利于促进农业规模经营，也有利于进城农民安居创业。

加快新型城镇化和农业现代化发展。这是解决城乡二元结构的重要举措。应围绕大中城市圈发展紧凑型城市，增加城市密度，促进土地集约节约利用。以发展大城市为核心，建立重点城市圈;以省会城市为辐射，培育发展若干城市带;以县(市)城区为中心，带动发展中小城镇群。建立财政转移支付同农业转移人口市民化挂钩机制，逐步把符合条件的农业转移人口转为城镇居民。要与农业现代化同步推进，改革升级农业补贴政策，减少农药化肥的过度使用，减少对农产品市场的扭曲。保障农产品有效供给，保障口粮安全，通过部分进口解决国内其他粮食需求缺口，实施土地休耕轮作、农业生态环境和资源保护修复，扩大农业适度经营规模，培育新型职业农民，释放更多劳动人口转移到非农部门。

亲爱的白衣天使：

你们好!

我是一名普通的小学四年级学生，虽然我们素不相识，可我们都是中国人。现在一场突如其来的灾难——新型冠状病毒正向我们袭来，全国上下都努力抗击，这时你们充分发扬”一方有难、八方支援“的精神参与到这场战疫中。

当疫情出现后，你们与全国各地的专家纷纷请战，驰援一线。你们经常会说：”疫情就是命令，防控就是责任!“当我们还在家中过除夕时，你们却冒着随时被感染的风险，面临着生死考验，无微不至地照顾患者，时时刻刻与病毒做斗争;当我们居家隔离，与家人共聚时，你们却不分昼夜、不顾安危，分分秒秒与病毒斗争。是你们用生死安危换来我们此刻的幸福安宁，是你们用精湛的专业技术拯救了无数的生命。

你们就像那黑暗中的蜡烛一样燃烧自己、照亮别人，我为你们这种”舍小家为大家“的精神点赞。希望你们健康平安!我坚信，只要我们大家团结在一起，就一定能战胜病毒，打赢这场没有硝烟的战争。

天使们加油、武汉加油、中国加油!

祝：健康平安!

习近平总书记在全国两会上提出的"三严三实"重要论述，无疑为全面推进廉政清风建设注入一股清泉。古往今来，诸如包拯、海瑞、焦裕禄等官员皆因清正为民而备受百姓爱戴，而类似和绅、雷政富、谷俊山等贪官污吏的倒台则是大快人心，百姓举手称赞。不难看出，无论历史如何变迁、时代怎样发展，清正廉洁是人民对为官掌政者始终不变的期待。习总书记的三严三实，高屋建瓴，恰如其分地竖起了打造过硬工作作风的重要标杆。

"严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实。"字字珠玑，寓意深远。酣然品读之余，对本身以后的人生有了更多的思考。

一要巩固宗旨，坚定信念，守护清正廉洁的决心。身为一名公安干警，肩负维护社会稳定和公平正义的重任。更应时刻牢记:全心全意为人民服务宗旨;时刻不忘把廉洁从政作为主线，提升本身身为人民警察的核心价值观，切实把廉洁为民融入到公安工作全过程。要不断地深入学习各类警示教育活动，以先进典范事迹鼓舞士气、弘扬正气，不断坚定本身的理想信念，激发本身不竭的工作热度;以反腐警示录里的典范案例筑牢防线、守住底线，坚决消除不良思想，约束本身的行为，主动营造风清气正、廉荣贪耻的浓厚氛围。不断增强自身理论素养和勤政廉政认识，使拒绝腐败的决心成为一种本能。

二要减少应酬，净化"三圈"，坚定廉洁奉公的信心。身为执法人员，自身形象不再是个人形象，一言一行一举一动，都关乎整个公安队伍的公信力。我们务必要严以律己，慎用手中的权利。明白权为民所赋、利为民而谋。身为公安干警，要率先垂范、以身作则。在减少交际、应酬上带头做表率，自觉净化"生活圈、社交圈、娱乐圈"，主动倡导健康向上的生活情趣。同时，加强对亲属的监管，申明底线和划清界线，在家庭会议上特别强调中央八项规定和各大项禁令，坚决不把个人群带关系和私利掺和到工作中去，防止后院起火。

三要摒除贪念，修身务实，维护一心为民的恒心。当今社会，物欲横流，我们手中的权利成为居心叵测者眼中发财致富的钥匙。金钱、美色，时刻诱惑着我们。我们务必要严以修身，剔除心中的贪念，始终坚持头脑清醒，清廉自守，弘扬正气，抵制歪风，坦坦荡荡做事，堂堂正正做人，清清白白为官，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。日常工作要经常深入群众、融入社会，了解群众疾苦，体会百姓不易，消除不满足、攀比、从众、侥幸等偏拗心理，求真务实，坚持执政为民、执法为民不动摇。

党中央正以刮骨疗伤、猛药去疴的决心和勇气强力促进作风建设，力求营造干部清正、政府清廉、政治清明的和谐社会。这是中央和民意的共振!身为公职人员，借此xx整整衣冠、照照镜子、洗洗澡、看看病，强身健体正当时。

尊敬的×××先生/女士：

过往的一年，我们用心搭建平台。您是我们关注和支持的财富主角。

新年即将来临，我们倾情实现公司客户大家庭的快乐相聚。为了感谢您一年来对××××公司的大力支持.我们特于××年×月×日×时在×××大酒店一楼××殿举办××××年度××××××公司客户答谢会，届时将有精彩的节目和丰厚的奖品等待着您，期待您的光临!

让我们同叙友谊。共话未来， 迎接来年更多的财富，更多的快乐!

××××公司

××××年×月×日

爱国主义是五四精神的泉源，民主与科学是五四精神的核心，勇于探索、敢于创新、解放思想、实行变革是民主与科学提出和实现的途径，理性精神、个性解放、反帝反封建是民主与科学的内容。而所有这些，最终目的都是为了振兴中华民族。因此，纪念五四运动，发扬五四精神，应该把这些方面结合起来，为振兴中华民族而努力奋斗。

五四精神代表着诚实的，进步的，积极的，自由的，平等的，创造的，美的，善的，和平的，相爱互助的，劳动而愉快的，全社会幸福的统一体。

因此五四精神就是升华了的爱国精神。

善良的白衣天使：

您好!

我是土生土长的一位中国学生，我没有你那么勇敢，勇敢的冲上最前线。你是最可爱的人。在疫情面前，你毫不退缩，坚守岗位，感谢你们的奉献执守，你的泪水，汗水和无私的付出。

在最紧急的时刻，你抛开一切的外界因素，以最快的速度奔向医院。穿上厚重的防护服，戴上口罩，投入疫情的救治中。一天下来，休息的时间也没有几分钟，而口罩的印记也深深地留在了你的脸上，但你依然是最美的。你是最美的人也是最可爱的人。

迄今为止，新型肺炎持续了好一段时间，它令人发指，但在这场战役中，我们深刻的感受到中国的心连心，更感受到白衣天使的神圣。在这段每个人惴惴不安的时间中，在熙熙攘攘的人群中，在匆匆忙忙的脚步中，我听到了一种声音，白衣天使的声音，你们说：“我愿意，我带头，我报名。”你们的声音善良又令人感动，在这一声声坚定的声音中，包裹了对父母的爱，对孩子的不舍，无论怎样，你们还是勇往直前，无所畏惧。这个春节，团聚，注定与你们无关。

为了方便穿上防护服和工作便利，你们剪去了你们的长发，换上了更美的短发。你们剪掉不仅仅头发，它们也象征着你们的善良与死神对抗的决心。不久前一位来自武汉市中心医院的一位护士长唐莎的几句话，我想你们应该也知道，她说“哪有什么白衣天使，不过是一群孩子换了一身衣服，学着前辈的样子，治病救人、和死神抢人罢”。这些话引哭了无数人，但你们的伟大我们都知道。

“我没成家，也没照料孩子的负担”、“护士长，我在唐山，明天的机票”、“我在铜梁，随时待命”等，你的话语平凡而又朴实，字字铿锵有力，饱含忠实、善良和决心。谢谢你的勇往直前，才让我们更安全。

著名的弗洛伦斯·南丁格尔女士，她是历史上第一位真正的女护士，她是护理事业的创始人和现代护理教育的奠基人。她和今天奋斗在一线的白衣天使一样勇敢前行，有你们才有我们的安全。

敬爱的白衣天使，请你一定要照顾好自己，不要过度疲劳，过度疲劳会使身体的免疫力下降，你倒下了，病人们怎么办，等你安全回家的家人们怎么办?请在你觉得不舒服的时候立马去休息，去喝水，去吃东西，不要硬扛。

在疫情面前，每个人都在努力坚守，做好自我防范。感谢你的自律和坚持，让病人安心的治疗。此时此刻，感谢每一位坚守岗位的白衣天使。放心，我们一定会安全回家!白衣天使加油!武汉加油!中国加油!

经过了将近三个月的实习对于展览会我认为企业一般存在着两种截然不同的观点与做法：有的企业，包括国内一些知名的大型企业，仍无法脱离粗放式的营销管理，常常仓促应战，展会营销工作缺乏针对性，组织策划尚停留在模仿阶段，缺乏对自身品牌独特的风格、独特的销售主张等方面的深入研发与创新。

另一类企业则在参加展会前较早的时间内就制定了严密甚至苛刻的展会营销计划指导其工作的开展。但在大多数情况下，原计划工作与展会的实际情况、消费需求、社会潮流脱节，因而，展会所产生的效果也就大大打了折扣，展会营销没有发挥应有作用的原因

反观展会营销工作做得比较出色的企业，总有一些共性存在：第一步就是根据公司的发展规划及营销目标，对企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析，之后再斟选出适时对路的展会推广，最后再从策划的角度考虑资源如何出奇制胜。

其次，制定的展会计划实施组织工作要有弹性，包括对未来变化与竞争的思考，有必要地反馈与调整机制。

最后，展会组织以及展览策划应有严格的流程与职责分工，并有专人负责项目，强调企业内部的协调，企业与外协单位的协调作业。经常听到一些企业主这样抱怨：本来的想法是这样的，可外协公司给我的展位及活动方案却与品牌及产品脱节，而更改方案则由于时间的紧迫而变得不可能，让企业主感到沮丧。部分企业内部组织很松散，以致展会上该收集的信息没有收集，该做的推广没有做好

为展示番禺区经济社会发展的良好风貌，激发我区广大来穗人员拼搏筑梦、实干奉献的激情，展现来穗人员的人生风采，营造番禺建设书香社会的浓厚氛围，助力番禺区创建“广州市来穗人员服务管理示范区”及推进来穗人员融合计划工作，特举办主题为“情系禺山.梦圆番禺——来穗人员在番禺的故事”有奖征文活动。

一、活动主题：

情系禺山.梦圆番禺——来穗人员在番禺的故事。

二、征文对象：

(一)在番禺工作、生活的广大来穗人员。

(二)在番禺拼搏、奉献，并已通过市积分制入户、人才引进等政策入户番禺的居民。

三、征文要求：

征文要突出“情系禺山.梦圆番禺”这一主题，从不同视角描绘广大来穗人员在番禺工作拼搏筑梦、真情实感的人生画卷，反映出爱番禺、爱学习、爱岗位、爱创新、爱生活的价值观。要求内容健康向上，文字平易质朴，感情真挚饱满。作品体裁不限，散文、小说字数不超过2000字，诗歌不超过50行。

征文要求为最新原创，必须是未在正式出版物以及网络上发表过的作品。参赛者须以真实姓名参赛，杜绝化名多投，杜绝抄袭，作品必须确系作者本人创作，并未与任何一家媒体有版权归属签约，参赛者应保证参赛作品拥有独立、完整的著作权，保证参赛作品不侵犯第三人的包括但不限于著作权、名誉权等在内的任何权利，如因此引起一切纠纷，所有法律责任由投稿者本人自负。

四、奖项设置：

根据征文质量、主题等，评选出：

一等奖3名，各颁发证书、奖金3000元;

二等奖5名，各颁发证书、奖金2000元;

三等奖10名，各颁发证书、奖金500元;

优秀奖若干名，各颁发证书、奖金100元或价值100元的礼品。

五、征文时间：

征稿时间为2016年6月14日——2016年9月13日止。

六、投稿方式：

参赛者将征文电子稿件发送到516017696@qq.com，谢绝纸质征文。联系电话:020-84691536。联系人：郑小姐

七、相关事项：

本次征文活动不收参赛费、不退稿，不支付稿酬。对于存在著作权、名誉权问题等不符合征稿要求的作品，主办单位有权取消其参赛或获奖资格，收回作品奖金及证书。

主办方对所有参赛作品享有版权，可复制、汇编等，有权在媒体上展示、展播，或用于相关的公益性活动。

作者个人信息请注明真实姓名、地址、电话、邮箱、身份证号码。

八、主办单位对本次有奖征文活动拥有最终解释权。

番禺区来穗人员服务管理局

2016年6月14日

前线的医护人员们：

你们好!

在生死攸关的新冠肺炎防控战“疫”中，你们永远都站在最前线，尽管随时都面临着被感染的风险，但你们永远都无所畏惧、挺身而出，像一座大山一样坚定、岿然不动，你们真是名副其实的白衣天使啊!

谁都不曾想到，在短短几天内，病毒像着了魔似的飞速蔓延，令人不寒而栗。但只要在电视上看到你们坚定而忙碌的身影，我就能感受到满满的慰藉，心底有了必胜的勇气。但是，令人痛心的是，不少尽忠职守的医护人员倒在了自己的岗位上。据新闻报道，武汉中心医院的李文亮医生在抗击新冠肺炎疫情时奋不顾身，不幸感染，最终抢救无效去世。虽然有医护人员不幸倒下，令人痛惜，但越来越多的医护人员勇敢地奔赴一线，尽全力与病毒作斗争，让我们始终能感受到幸福平安，感谢你们的无私无畏!

在各种媒体宣传报道后，人们已经深刻意识到问题的严重性，非常配合你们的工作。多居家、少出门、出门戴口罩、不去人群聚集处等，大家还互相关心、互相慰问、互相提醒戴口罩。与此同时，治愈人数越来越多，西藏、贵州、云南等越来越多的地区无新增病例。医学专家们日夜奋战研制疫苗和药品，工厂也逐渐复工大批量生产口罩、酒精等防疫用品，这一切都让我们深深感受到了祖国的强大，感受到了是你们为我们守护着健康、宁静。我相信你们同心协力、攻克难关，一定会早日战胜病魔，让人们回归健康，不再惧怕新冠病毒。

我作为一名六年级的小学生，一定做好个人防护，并且监督好身边人。我也由衷地提醒你们，在这千钧一发的时刻，你们可是中流砥柱，在力挽狂澜的同时，希望你们也要照顾好自己的身体。

有一个孩子叫武汉，它最近生病了，它的母亲和兄弟姐妹们都很担心它，给予它无微不至的照顾。病魔侵害人类，众目睽睽下，科学家、医生、解放军、各行各业的人们纷纷行动起来……我相信，全国人民万众一心，病魔一定会落荒而逃。

再一次感谢每一位医护人员不分昼夜奋战，正是你们无私无畏的精神，才让我们渐渐恢复了往日快乐的生活。请你们一定要平安胜利归来!

本次期中考试，我的各门科目都进步了，虽然离优异的成绩还有很大的差距，但是至少都向前迈进了一小步。

我的数学成绩有一段时间特别糟糕，基础计算不过关，难题没思路，是算啥啥不行，看见题目就头疼。但我静下心来，仔细想想如果一味地躲，怕，是从根本上解决不了问题地，困难像弹簧，你弱它就强，所以我暗下决心，一定要打败困难，战胜自我。

先从基础下手，细心练，用心写，养成好的书写习惯，不因为潦草而造成错误。接下来在难题上做到每天两三道，画辅助线，找线索，套公式，总之是想尽办法努力克服困难，多做，多练，多问，熟能生巧，终于在考试时突破了以往见到倒数两道题根本没思路，而是一鼓作气地做出了倒数第二道题，并且10分全部到手，最后一道题由于时间的问题只拿到了一分。

这说明自己在做题的速度上还存在很大的问题，以后要再继续多练习的基础上提高速度，提高效率，而且不在不应该丢分的题目上轻易丢分，一分一分地扣，一分一分地进步，相信付出一定会有所回报。

而且要将自己在数学练习上成功的心得，贯穿到其它科目，取长补短，找到可以借鉴的共同点，争取再各科都有所突破。相信功夫不负有心人，我不仅要有心还要用心，相信我一定会继续努力，继续前进，加油！

首先继续刻苦努力学习，端正态度，按时完成段老师布置的各项作业；第二在学校的学习中争取在期末考试时在前进至少一百名，进入前五百名，班级进入前35名。总分达到560阅读扣分在8分以内，作文扣分在8分，第三，学情总分达到8000分一定要进入前一百。

[数学期中考试后的反思作文

九年级的中学生，就如同我们现在所看到的这幅图画一样，处在人生的一个十字路口，虽然我们迷茫却必需小心翼翼地作出选择，否则一步错，则成终身悔恨!只要我们明白了我们当前的任务所在，我相信，我们的学生就会如迷航的小船重新找到灯塔一样，找到我们的答案!而关于恋爱，我想说的是：爱情是伟大的，爱情是浪漫的，一个人爱别人或被别人爱都是一件非常幸福的事情，可一旦爱错了季节，就将成为人生的悲剧。因为人生的四季也有不同的主题：春季是播种，夏季是耕耘，秋季是收获，冬季是享受快乐。不同的季节享受各自的主题，就会得到快乐和幸福。

活动目的：

通过这次班会使学生明白取得好成绩不是一件轻而易举的事。每个学生在求学时代都面临着两大学习任务：既要学习许多新的知识，又要学会获得新知识的方法。前者是学习的内容，后者是学习的能力。一个人掌握的知识毕竟是有限的，而且还容易遗忘，相对于知识而言，能力则是永久的，它能给学生带来终生的益处——离开了学校，他们仍然可凭借这种能力继续获得知识。

活动重点：

1.提高学生的思想认识——优秀的学生不可骄傲，中等的学生不可迟疑、松懈，落后的学生不可气馁、灰心。坚信“一分耕耘，一分收获”。

2.传授各科行之有效、事半功倍的学习方法。

活动过程：

一、导言：

同学们，初一下学期期中测试已经结束，成绩已揭晓，有的同学取得很大进步，有的同学停止不前，有的同学略有退步，有的同学退步很大。一样的试卷，一样的教师，一样的上学，一样的教室，为什么所取的成绩却参差不齐呢?导致成绩下降的原因很多——基础知识底子薄、学习习惯不好、学习态度不端正、学习方法不得当等。失败并不可怕，只要我们善于分析和总结，最终就会取得成功。今天，我们班会的主题就是要研究探讨解决这个问题的方法，我们先请这次考的好的同学介绍他们的学习方法，以达到提高学习效率之目的。

二、过程：请同学介绍各自的学习方法和学习小窍门。

陈婉欣：(语文课代表)课本是一课之本，哪一门课的学习都应首先抓住课本，学习语文课本最有效的方法莫过于认真预习、认真听讲、认真记笔记、认真复习这四个“认真”。另外，课外阅读和写作也很重要，课外书籍无论是中外名著、文学小说还是诗歌散文，多去阅读既可以帮助自己更好的理解课内所有知识，又可以提高阅读水平和写作能力。此外，还要做一些语言分析基础知识的训练，只有多记多练，才能达到熟练的境界。写作方面，可以每天记日记，多练笔，这样时间久了就会培养出兴趣和灵感。总而言之，只要多读多背，端正态度，肯努力肯吃苦，学习语文不是难事，而是乐事。

王可：(数学课代表)学习数学要背定义定理和多做题目。背定义定理不提倡死记硬背，记住它们要建立在对其有深刻认识的基础上，要了解它表达的数学规律，它的应用范围。背完后，要做一定的题目辅助记忆。做同一题型的题目不应多，而应题型广泛。题目要循序渐进，从基础题到开放性试题都要有所了解。在平常的学习中，要时常总结题型、解题方法和易错点，这些总结会成为复习的第一手材料，对应试有很大帮助。

关湘南：(英语课代表)英语没有懂和不懂之分，只有学过和没学过之别，只有会和不会之说，目前我们在英语课上的目标就是，所有学过和讲过的单词、句子和语法要会;语法知识只要了解就可以了，不需要深入研究，更不能钻牛角尖;英语是一门可感知的学科，它是活动的，是有生命的，是无法固定的;学习英语，要进行大量的实践，就是多听、多说、多读、多写、多练。最后总结一下，学好英语，自信是关键,方法是基础，坚持是保证。

王艺儒：(地理课代表)地理学习起来并非难事。地理是一门非常实用的科学，要学好它首要培养兴趣。如果你没有兴趣，可以从生活的一点一滴开始，培养兴趣。兴趣是要学好地理的基础，但要学好它关键还是要做到以下几点：1、做好课前的预习工作，2、上课是认真听讲，认真做好笔记，3、认真做好复习工作，注意总结。

油晓晨：政治是需要背的，但不应死记硬背，而应该在理解的基础上去熟记这些知识，使它们成为自己分析问题，解决问题的方式方法。对于解决一些实际问题，则应该注重老师上课时反复强调的解题技巧。除了书本上的知识外，平时还要了解时事政治。学习政治千万不可偷懒，我们应做到“节节清”、“课课清”、“天天清”、“周周清”、“月月清”，做到今日事今日毕，不可明日复明日，这样在考试前夕，就不会手足无措地去背政治了，只要在考试的前几天把所学的内容大略复习一启遍，就可以了。主持人：六位课代表的发言，使我们受益匪浅。让我们吸取他们先进的学习方法，改进自己的方法。下面我们来请成绩有所退步的学生来谈谈感受和决心吧。

王海成：期中考过后，本来成绩不佳的我，又退步了，一时之间我不知如何是好了，今天的班会课对我的启示很大，课代表的学习经验之谈，使我找到了新的航标，找到了和优秀生的差距。比如政治来说吧!我没做到课代表所说的“课课清、“节节清”、“日日清”、“周周清”、“月月清”，而我却每次都临时抱佛脚，所以导致政治考试成绩不理想。还有大部分的课代表要求课前预习，课后复习。可

我呢?大多做不到。由此看来，成绩差并不是头脑不灵活所造成，而是应做的事没有做好。说明我有能力，只要我努力，我能行。

最后，请几位同学谈一谈如何做好学习的几个重要环节。

王晓倩：要想学好一门功课，光学一遍是不行的，只凭上课听讲是远远不够的。若能把学习的内容事先预习一遍，到听讲时就等于是第二遍了，这样，可以对老师讲述的内容加深印象。经过预习可以知道难点所在，听讲时就更有针对性。

刘辉：我讲的是听课。苏联教育家赞可夫说：“教师和学生在课堂上的交流，跟人们相互之间进行说话有类似的地方。”因此，成功的听课，要在听课的同时，与粮食进行思想对话，即上课时学生要在思想上做好一种向老师提问的准备：老师在这节课里到底要讲一个什么主题?这是什么性质的问题?从而使自己的注意力高度集中。

刘婷：我说的是笔记。听讲时记一点笔记，有助于理解和复习课堂上的教学内容。但要注意，记笔记不是目的，目的还是理解内容。那种追求笔记的完整，在形式上过多地下功夫的倾向是不足取的。怎样记笔记?这要看老师的教学风格和自己的学习习惯。具体地说，书本上有的内容可以少记，没有的内容要多记。笔记不要去照录老师的原话，而要反映出内容的关键。记与听发生矛盾怎么办?宁肯牺牲笔记，也要力求听懂。

三、班主任总结。

同学们，今天的班会开得很好，发言的同学理论联系实践介绍了自己的学习经验。这些经验对同学们今后的学习有一定的帮助和指导作用。科学文化日新月异，同学们务必善于借鉴，善于总结，善于创新，不断总结出更好的学习方法，以优异的成绩报效祖国。