客服人员年终总结范文（19篇）

发展观是新时期新阶段我党对马克思列宁主义的继承和发展，是建设全面小康，构建社会主义和谐社会的指导方针。科学发展观对于城市管理工作也有着极为重要的指导意义。城市管理工作要紧密结合深入学习实践活动，贯彻落实科学发展观，树立以人为本的执法理念，依法行政，为人民群众服务，让人民群众满意，力争为宜兴的科学发展、和谐发展创造一个良好的城市环境。

自身存在的问题和不足

在此次学习实践活动中，通过认真学习和深入思考，深刻反思自己的工作，以批评与自我批评的形式，看到了不足，找出了差距：

政策理论水平不够高

虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统，深度不够;对于新理论新知识的关注度不高，掌握的不多。有时候仅仅满足于和自己日常工作相关的知识学习和理解，在用理论指导实践这一块做的也不够。

执法不够人性化

在日常的城市管理执法工作中，存在着盲目追求执法的效果，过于注重执法效率的思想，对于行政相对人不够人性化，没有做到以人为本，有时候执法方式比较简单粗暴，工作方法单调。

创新意识不强

城市管理工作尤其是直属中队负责的打击非法营运行动，是一项斗智斗勇的工作，黑车主往往有逃避执法，胡搅蛮缠的思想，有些黑车主的反调查反取证能力也很强。魔高一尺就要道高一丈，目前工作中我还是习惯按老方法老经验执法，遇事求稳，缺乏应对措施，没有按照发展变化了的形势提出有针对性的举措。

今后的努力方向和整改措施

这次深入学习实践科学发展观活动，对于我们党员同志来说是一次很好的审视自我、反思自我、剖析自我、提高自我的机会，是一次提高共产党员落实科学发展观的自觉性、保持共产党员先进性的机会。今后，我要从一下几个方面做起，改正不足，缩小差距，完善自我：

(一)加强学习，提升理论修养水平

要坚持全面系统的学习理论知识，一是把党的路线、方针、政策学深学透;二是把城市管理行政执法的知识吃透，尤其是学好相关法律知识，做到知法懂法，严格执法;三是及时掌握新知识、新技术，努力探索有关数字化城管密切相关的新思路和新方法，与时俱进，开拓创新。

(二)以人为本，树立人性化执法理念。

要以科学发展观为指导，牢固树立以人为本的执法理念，全心全意为人民群众服务，着力创造和维护良好的市容市貌，为群众的生产生活提供一个良好的环境;对于行政相对人，也要做到人性化执法，改进工作作风和方法，尊重和维护相对人的人格尊严，通过耐心细致的工作实现城市形象和个人利益的平衡。

(三)克服惰性，创新工作方法与思路

在工作中要拓宽思路开拓视野，开动脑筋，着力研究适应新时期发展形势的新方法、新举措;要转变观念，开拓创新，克服求稳和保守思想，敢于打破习惯思维的束缚，看准的事就大胆试、大胆闯，争当创新先锋。

(四) 乐于奉献，全心全意为人民服务。

作为一名城管执法队员，在今后工作中，我要继续保持旺盛的工作斗志，强烈的事业心和责任感，不畏压力，勇挑重担;在工作中发扬无私奉献精神，用自己实实在在的行动去努力践行“科学发展观”。 时时刻刻把人民的利益摆到第一位，宁愿自己多吃苦多受累，也要去完成每项为人民利益着想的任务，强化宗旨意识，诚心诚意的为人民谋利益，全心全意为人民服务。

敬爱的小区物业工作人员：

我们的小区对我来说就是天堂，到处都是树木花草，几乎没有空白的土壤。而最近我却发现一个很严重的问题。浇完花的水经常放肆地流淌着，水管子随意被丢在一个树坑里，马路上流淌了积水，一过车就会溅起泥水。

我觉得问题的根本是因为这些绿化人员们用的是免费的水源，，不记入他们自家的水表，不用他们交水费，所以才会如此不珍惜。如果他们每天都这样浪费的话，总有一天地球上的水资源将会被大量的浪费光，到那时候，别说小区里面的植物，就连我们人类也要饥渴而死。水是自然资源，如果我们再不加节制地浪费，那只能让水资源枯竭的更快。

因此我建议您们注意以下几点：

1、提醒绿化人员们多注意保护水资源，一旦有事要离开，一定要把水管接口出的龙头拧紧。

2、搜集有关一水多用的资料贴在小区里面的宣传栏里，呼吁所有人一起爱护和保护我们的水资源。

3、在小区开展“假如没有水”的绘画展览，相信这不但可以激起大家的兴趣，而且还可以提高大家珍惜水源的意识。

让我们用行动来珍惜、保护水资源，让我们的小区变得更加美丽，让小区居民的生活更加绚丽多彩

此致

敬礼！

一名热心的小学生

201X年12月1日

在县委、县纪委的精心组织下，我参加了在肇庆四会监狱廉政警示教育基地举行的郁南县领导干部廉政警示教育活动，并现场听取职务犯罪人员现身说法和参观了各行各业的反面图片展。从反面案例中看到，不到40岁的原化州市副市长因为没有管好自己，从一个援藏干部到副市长、一个前程无可限量的年轻市领导干部，在他成为掌握实权的领导干部后，由于没有加强党性修养和筑牢拒腐防线，铤而走险，利用担任化州市副市长的职务便利，帮助他人谋取官职，收受贿赂，最终丢失了美好前程，受到法律的制裁。通过这次活动，感到教训是令人触目惊心，本人在思想上引起极大震撼，现就结合学习和工作的实际谈谈自己的体会。

一、加强思想建设，筑牢拒腐防变防线

1、自觉学习，增强党性修养。理论是实践的基础，作为共产党员要坚持什么、反对什么，倡导什么、抵制什么，都必须旗帜鲜明，这些都有赖于提升自身理论学习。我们一定要时刻把加强学习、增强党性锻炼作为自己做人做官的头等大事来抓紧抓好。用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观武装头脑，打好坚实的马克思主义理论功底，践行中国化的马克思主义三大理论成果。始终坚定共产主义理想信念，树立正确的世界观、人生观和 价值观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

2、要以案为鉴，警钟长鸣。古人云：“以铜为镜可以衣正冠，以古为镜可以见兴衰，以人为镜可以知得失矣”。作为党员领导干部，在日常工作中须时刻以法律和廉政准则为镜，鉴照自己的行为，在灵魂深处树立共产主义的人生观、价值观、群众观，从思想深处根绝贪图享受、拜金主义、目无法纪等错误思想，不断反省自己，慎独、慎微、慎权、慎欲，做到自警、自省、自重、自律，始终把组织和群众的信任和重托，倾注在本职工作中，把握自己、管住自己、走好人生路，全心全意为人民服务。

二、加强作风建设，增强廉洁从政意识

一是要做到廉洁自律。这是每一名领导干部必须具备的品格，也是反对腐败、加强党风廉政建设的关键。古人说：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”取信于民是一个政治大原则。为政者必须身正行直，办事公道，要树立正确的权力观，权力必须为群众谋利益，绝不能为个人或少数人谋取私利。要立志做大事，把心思用在工作上，用在干事业上，用在为群众谋利益上。领导干部只有严于律己，公正严明，群众才能相信组织，好的党风、政风、社会风气才能树起来。二是带头接受监督。一个党员干部，不管地位多高，权力多大，只要违法乱纪，终究逃不脱党纪国法的严厉制裁，以身试法者必亡。因此，要如履薄冰，严于自律，自觉接受党和人民群众的监督。党组织和群众的监督是一种警戒，是一面镜子，经常想一想，照一照，检查一下自己有什么不足和缺点，及时加以改进和纠正，防微杜渐，防范于未然。三是加强作风建设。作为领导干部，要坚决履行《廉政准则》要求，积极维护党纪国法的严肃性，既用宪法和法律约束自己，也用党章和党的纪律规范自己，以实际行动带动党风政风和社会风气的进一步好转。坚决杜绝庸政之风、惰政之风、推诿之风、失责之风、失职之风等“五种歪风”。

三、坚定理想信念，牢记全心全意为人民服务宗旨

一是要坚定理想信念。始终坚定共产主义和有中国特色的社会主义的理想和信念，是共产党员的立身之本。党员领导干部丧失了理想信念，就会失去精神支柱，失去灵魂。作为一名党员领导干部，必须坚定自己的理想信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民，提高自我约束能力，提高自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，立于不败之地。二是要强化宗旨意识。要时刻把全心全意为人民服务这一党的宗旨铭记于心，自觉加强对主观世界的改造，用马克思唯物主义的观点去判断、检验是非功过。正确行使党和人民赋予的权力，心系组织重托，心系群众冷暖。在世界观、人生观和价值观上进行自我批评和自我教育，牢固树立“为人民服务”的思想，端正思想作风，提升思想境界，切实做到为民、务实、清廉。三是要带头抓好反腐倡廉建设工作。作为镇委书记要在党员干部中带好头、树好样，树立良好的党风、政风和工作作风，更要抓好反腐倡廉建设工作，要做到惩治和预防两手抓、两手都要硬。真正做到教育、制度、监督并重，坚持以人为本，重视民意、关注民生、维护民权，坚决查处违纪案件。

今后，我将继续带领党委、政府一班人，进一步强化廉洁意识、勤政意识、宗旨意识，坚持以人为本、依法行政、筑牢拒腐防变思想，为加快实现县“4331”目标、建设省绿色崛起示范县和幸福历洞建设作出更大贡献。

嗨！时间真如江河之水，一去不复返。一个学期怎么就这么短，转瞬便已过去。这个学期结束了，我也该对自己做个期末总结了吧！

昨天刚考完期末考试，回家后我还一直是信心满满。今天上午老师叫我去帮忙登一下分数。同去的还有班上的熊雨欣和罗文杰。我在抄写分数的时候，我留心了一下自己的考试成绩。语文和数学考的还行，就是英语考的太差了，只得了90分，我原本对父母夸下海口说一题都没错，这下简直令我羞愧得无地自容。我实在是该好好的反省一下了。回想在期末考试的前一个多月，我几乎没有读一下英语课本，父母每次提醒我听读，我根本就没有去做，只是忽悠他们说：“我全都会了”。俗话说：种瓜得瓜，种豆得豆。我以前每天种下的恶因，现在轮到我尝苦果的时候了。相比之下，那几位得高分的同学，就比我刻苦得多了，据我所了解，英语得高分的冯文涛和戴妮娜，每天听读英语至少一小时，他们得不到高分才怪呢！我付出的实在是太少了。那些得高分的同学都有一个共同的特点：就是熟读课文，擅写单词。而英语原本就是我的弱项，我却从来没有好好的用功。所以也只能得这样的分数了。幸好，我的语文进步了一点，数学没退也没进，但英语落后了这么多，这似乎是在告戒我：没有好的学习态度，自以为是的心理，拖拉懒惰的毛病……种种坏习惯如果不改正的话，是永远也考不出好成绩的。

总而言之，这个学期我是进步不大，却退步不小。今后我一定要好好的反省自己的过错，力争下学期纠正这些诸多缺点。要知道：“虚心使人进步，骄傲使人落后‘。这是我们每个人都应该遵循的道理。

江西宜春宜丰县新昌二小五年级:伍翰晨

--650字

尊敬的企业退休老同志：

人勤春来早，草发牛更肥。值此2015年新春佳节即将来临之际，xx市企业退休人员管理服务中心谨向你们致以崇高的敬礼和亲切的慰问!

过去的2014年，市委、市政府团结带领全市人民，认真贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神，以科学发展观为统领，扎实推进各项工作，战胜各种困难，巩固了经济发展、政治稳定、文化繁荣、社会进步、民族团结、人民生活水平不断提高的良好局面。xx市退管中心坚持以人为本，努力实践“三个代表”重要思想，全心全意为企业退休人员服务，着力提高企业退休人员的生活质量，保障企业退休人员晚年生活安定，全市27000多名企业退休人员100%实行社会化管理服务，整体工作迈上新的台阶。

饮水思源，企业退休人员是党和国家的宝贵财富。你们曾经为国家建设和经济社会发展做出了巨大贡献，如今，你们为国家的繁荣与稳定倾注了关怀和希望，你们的功绩党和人民永远铭记!全面做好企业退休人员社会化管理服务工作是我们义不容辞的责任，我们将继续发扬敬老、爱老、养老、助老的传统美德，认真贯彻落实党的各项方针政策，为老同志安度晚年、共享改革发展成果、创造和谐幸福生活而努力工作。

“莫道夕阳无限晚，不用扬鞭自奋蹄”。在新的一年里，希望广大企业 退休老同志继续发挥独特优势和自身特长，自觉用党的十七大精神武装头脑，巩固和深化学习实践科学发展观活动的成果，始终做到政治坚定、理想永存、思想常新;坚持用科学、健康和文明的生活方式安享晚年;并继续关心和支持我市经济和社会各项事业的发展，为全面建设小康社会作出新贡献。

衷心地祝愿你们春节快乐、身体健康、阖家幸福、万事如意!

你曾对我说，相逢是首歌，同行是你和我，2020的时光渐渐地成为过去，但无需伤心，因为崭新的2021年已经到来，在新年光环的照耀中，2020的悲伤早已化为2021的动力，让我们带着这份动力努力前行吧!

我们班也为了迎接2021年的到来，举行了元旦联欢会。

上午，我们沉浸在诗词的海洋中，在歌唱的天空中畅游，张诗雅和刘昊的《少年中国说》以第一个开场，大气磅礴的气势让气氛瞬间活跃了起来，周煜航和孔馨逸等人的《四季之美》也愈发叫人心旷神怡，节目一个个结束，到了我的《将进酒》，我刚上台时的确有些紧张，随后看到朋友们给我打气，我便信心满满的开始背诵，老师也在台下用动作手势帮我控制音调，同学们在台下鼓励着我，我也不再紧张，出色地完成了《将进酒》的背诵。

中午因为花了妆，引来了一群同学的“轰动”他们们的问题也是数不胜数，又是“为什么化妆”为什么这样化呀什么的，让我头晕目眩。

下午也渐渐到来，我们又开始了才艺表演，我和范馨怡、张静雯的舞蹈也成了老师口中的压轴节目，只听音乐响起，我们在台上蹦蹦跳跳，随着一片热烈的掌声，我们下了台，当然孙诺的《少年郎》和她演奏的古筝也引来了许多称赞与掌声。

元旦联欢会渐渐接近尾声，我们用最后一点时间猜灯谜，获得了许多奖品，那天是2020年的最后一天，是我们要跟2020说再见的日子，不过，当凌晨钟声响起的时候，新的一年就来到了，你好2021。

尊敬的各位员工：

大家好!

金牛辞旧岁，瑞虎报新春。过去的2016年是极不平凡的一年，是催人奋进的一年。至此，我向广裕全体家人致以诚挚的问候和衷心的感谢，感谢一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让广裕在泡沫业站稳了脚步，在不平凡的一年中取得今天广裕的成就。

2016年是不平凡的一年，也是销售和产值较过去最高的一年，成为开创以来的第一个最好年头，销售市场的开发工作取得进一步发展，市场需求量增大，新开发客人及产品成功运作。高质量的产品，优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉，对周边地区产生很大的影响力。

广裕在2016年下半年生产产量屡创历史高峰，生产管理作为销售工作的坚强后盾，从各个角度，强化了内部管理，生产领导响应厂部号召，实行延长工时使产量在下半年有了很大的突破。，为车间进一步强化管理，提高生产效率打下坚实的基础，同时生产成本降低了很多，如电费的降低就是一个很大的成果。

在生产经营过程中，我们注重产品质量的稳步提高，取得了较好成效。2016年12月份顺利通过了iso9001质量认证通过认证工作，有效的控制了产品质量，使得生产质量管理工作更加系统。在保证质量的前提下，客户满意度明显提高，增强了客户的忠诚度，为企业稳定发展奠定了良好基础，。

在2016年广裕成功举办10周年庆典活动，得到业界好评。

根据生产的行业标准，严格执行厂部的5s准则规范要求，注重人文素质培养，通过会议及检查等形式教育员工，提高员工的自身素养，使员工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长，营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。

这些成绩的取得是与在座各位员工的共同努力、和谐进步分不开的。你们是广裕的主人，是工厂的中流砥柱。你们勤奋工作、吃苦耐劳、克服困难，不断的为广裕的发展添砖加瓦。尤其是你们的团结协作精神、逐步提高的生产技术、良好的态度等所带来的经济效益是值得表扬的。工厂效益的增长说明我们广裕的发展前景一片光明，广裕的前途无限。

很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常的骄傲!”

2016年过去了,回首广裕这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过喜悦，有过挫折,有过困惑。过去的2016年虽有许多辉煌的成绩，但仍有不足之处。

管理人员也常常碍于情面对员工违规、违纪现象只作轻描淡写的说服教育，不愿作出加大力度的批评、处罚。

综上所述，我强调在以后的工作中，管理人员要以良好的心态，以身作则、再接再厉、齐心协力在2016年的工作中取得更好成绩。各位也不要气馁，要勇往直前、团结合作、在管理方面要克服“各自为政”的思想,要树立我们是一个团队，要做到环环相扣，这样对工厂、部门、我们自己都有好处，多点沟通，少点抱怨，力争2016年取得较好的成绩。

管理应该从自身形象、谈吐上进一步规范和提高自己，不断的钻研业务知识、提高工作技能、实行热忱服务和团队配合服务。一、二线的管理人员要树立不怕得罪人的观念，要敢管并且要管好，一切以工厂的发展为宗旨。

2016年的发展战略

年后，工厂将会对整个组织架构做一个相对较大的调整。在确保生产有效的前提下，把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想很多人可能都多少听说一些，精简成本的目的是为了减少环节，简化流程，提高工作效率，降低成本。最终的目的还是为了提高企业的竞争力，让广裕公司发展得更快更好。

在这一点上，我希望大家要有一个正确的心态，要有一颗平常心，不要发牢骚，说怪话，不要传播小道消息。我希望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话，不要道听途说，断章取义。

2016年，我们的工作将围绕“保证质量，降低成本和提高产能的规范管理”三个方面展开。其中，保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手;提高产能主要从销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行入手。为什么会选定这三个方面?我想保证质量和提高产能这二点大家都比较好理解，我就不再多说。这里，我只重点谈一下，为什么要把降低成本做为一个重要的方面。这一点，可能许多人还不太理解。也许有人会说，我们现在还处在快速发展阶段，提降低成本是不是太早了一点?

我要告诉大家，泡沫行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低，如果我们不在降低成本上下狠功夫，是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。广裕要想实现可持续发展，必须也只有通过降低成本来打造我们的核心竞争力，赢得更多的订单。

2016年的成绩即将成为历史，2016年又是充满希望和美好的一年。从广裕未来的发展蓝图上，大家可以看到，我们将发展成一个注重开发和营销的、多行业的广裕。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们一起努力吧，我们一定会成功!

最后我衷心的祝愿广裕的发展越来越壮大，广裕的前景越来越美好，广裕家人的收入及生活不平越来越高，努力吧。让我们携手并肩共同创造广裕辉煌的明天。一年一度的春节快到了，我预祝广裕家人：春节快乐，家庭幸福，身体健康、万事如意!谢谢大家!

光阴似箭，日月如梭。转眼间，漫长而又愉快的暑期生活快结束了，回顾这段有意义的暑期生活，有快乐，有悲伤，也有激动的时刻，新学期即将来临。我们不再怀着快乐的心情迎接暑假，而是有着紧张的心情面对新的学期。

在这个暑假我把我的暑假排的满满的，这暑假除了做完老师布置的作业，我还阅读了许多的课外书，饱览了许多的知识，我还温故了以前学习的知识，预习了新的学期所学知识的内容，做好了充分的准备，便带着紧张的心情迎接这新的学期。

首先，我把五年级所学过的知识又重新温习了一遍，对那些以前掌握的不是很扎实的知识点做了深入的学习。虽然在假期里，爸爸劝我要多休息，但是，我觉得学习是一件很令人高兴的事情，我做出了以前没有搞懂的题目，感觉很是舒服。如果我每天不学习几个小时，我都会感觉到空虚。当然，我也有玩的时候。

然后，我便开始了在书海中遨游的快乐旅程。一放暑假，我就一头扎入书的海洋，在书中寻找我的快乐。整个暑假，我读了很多好书，有从图书馆借的，有从书店买的，还有在网络上找到的，这些书让我掌握了很多课堂上学不到的知识，也让我开开心心地度过了暑假。有这么多好书的陪伴，我的暑假过得又充实，又快乐。

最后，我要准备下学期的知识，笨鸟先飞嘛!我仔仔细细地阅读希望下个学期，能有与众不同的自己。做一个值得让别人钦佩的人。

你们好：

首先，要说一句：你们辛苦了。

即使这份辛苦我们无法切身体会，但我们相信这份磨难必将使未来的你们更有砥砺前行的力量。这份磨难必将使我们的国家有更强固的、他人难以摧毁的未来。

其次，要对你们由衷地说一句：谢谢。

由于新型冠状病毒2019-nCov的爆发，你们作为医护人员本就很少的休息时间也被病患剥夺了。本来用于旅行放松的时间，却还要日以继夜的穿梭于病患之间;本来用于陪伴家人至亲的生命，却还要不分昼夜的用细心、耐心和爱心去为病人量体温，测指标。

脱下白大褂，你们也是孩子也是父母;穿上白大褂你们就是病人的依赖。用天使称呼你们也不足以用来作为对你们的称赞。

令人欣慰的是，你们保护世界，在你们背后也有千千万万个中国人和外国友人在保护你们。

政府方面，财政部下发数亿资金，为打好疫情防控战提供“面包”。

基建方面，火神山医院十天时间火速建成已于昨日挂牌使用。来自全国各地的农民工大大齐聚武汉火神山医院建设现场。

你们有大年初一隔空送拥抱，送饺子的亲人，他们牵挂着你们。也有在网络上为你们声援的我们。

也许这个世界还有恶的存在，但那只是火把尚未照耀的角落。那角落是肮脏的沟渠，我们大多数人注定要在太阳下生活。

当然这个世界必定要有恶的存在。有恶才有善。正是我们看到了这些使我们心痛的事情，白衣天使的坚守也就更为珍贵。我们更应该感谢白衣天使的存在。感谢你们在自己都无能为力的时候还有安慰病人的耐心，感谢你们以一己之力汇聚成强大的臂膀去抵抗未知的风险。

你们洁白的大褂不应被鲜血染红。

教育部昨天发放了《给全国大学生的一封信》。从信中我们得知，许多医科专业的学子已应战于抗疫第一线。他们让我感觉热血沸腾，也开始思索自己当下可以做些什么。

从昨天的课程中知道，我国的会计从93年才开始与国际接轨，作为经济学学生，我们这一代的知识不只是汲取的过程更是探索的过程。所以我们也应该有自己的方向和行动。每一个行业都有相应的职责，既然白衣天使们在坚守自己的职责，那么我们也应该坚持丰富自己的内心和头脑，在将来履行自身职责时也可以做到像他们一样独当一面。

想对白衣天使说的话有千言万语，但是我知道这个时候说什么都是苍白的。写下这封信，只是想告诉他们，你们也请放心!

国务院办公厅关于解决无户口人员

登记户口问题的意见

国办发〔2015〕96号

各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：

依法登记户口是法律赋予公民的一项基本权利，事关社会公平正义，事关社会和谐稳定。党中央、国务院高度重视户口登记管理工作，近年来对加强户口登记管理、解决无户口人员登记户口等问题多次提出明确要求。按照党中央、国务院决策部署，全国公安机关会同有关部门下大力气解决无户口人员登记户口问题，取得明显成效。但是，由于一些地方和部门还存在政策性障碍等因素，部分公民无户口的问题仍然比较突出，不利于保护公民合法权益，并直接影响国家新型户籍制度的建立完善。为解决无户口人员登记户口问题，经国务院同意，现提出如下意见。

一、总体要求

(一)指导思想。深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，按照党中央、国务院同意的《关于全面深化公安改革若干重大问题的框架意见》要求，坚持以问题为导向、以改革为动力，着力解决无户口人员登记户口问题，为推进公安改革、创新人口服务管理和构建新型户籍制度奠定坚实基础，更好地服务和保障民生、促进社会公平正义、推进国家治理体系和治理能力现代化建设。

(二)基本原则。坚持依法办理，切实维护每个公民依法登记户口的合法权益;坚持区别情况，分类实施无户口人员登记户口政策;坚持综合配套，将解决无户口人员登记户口问题与健全完善计划生育、收养登记、流浪乞讨救助、国籍管理等相关领域政策统筹考虑、协同推进。

(三)任务目标。进一步完善户口登记政策，禁止设立不符合户口登记规定的任何前置条件;加强户口登记管理，全面解决无户口人员登记户口问题，切实保障每个公民依法登记一个常住户口，努力实现全国户口和公民身份号码准确性、唯一性、权威性的目标。

二、依法为无户口人员登记常住户口

(一)不符合计划生育政策的无户口人员。政策外生育、非婚生育的无户口人员，本人或者其监护人可以凭《出生医学证明》和父母一方的居民户口簿、结婚证或者非婚生育说明，按照随父随母落户自愿的政策，申请办理常住户口登记。申请随父落户的非婚生育无户口人员，需一并提供具有资质的鉴定机构出具的亲子鉴定证明。

(二)未办理《出生医学证明》的无户口人员。在助产机构内出生的无户口人员，本人或者其监护人可以向该助产机构申领《出生医学证明》;在助产机构外出生的无户口人员，本人或者其监护人需提供具有资质的鉴定机构出具的亲子鉴定证明，向拟落户地县级卫生计生行政部门委托机构申领《出生医学证明》。无户口人员或者其监护人凭《出生医学证明》和父母一方的居民户口簿、结婚证或者非婚生育说明，申请办理常住户口登记。

(三)未办理收养手续的事实收养无户口人员。未办理收养登记的事实收养无户口人员，当事人可以向民政部门申请按照规定办理收养登记，凭申领的《收养登记证》、收养人的居民户口簿，申请办理常住户口登记。1999年4月1日《全国人民代表大会常务委员会关于修改的决定》施行前，国内公民私自收养子女未办理收养登记的，当事人可以按照规定向公证机构申请办理事实收养公证，经公安机关调查核实尚未办理户口登记的，可以凭事实收养公证书、收养人的居民户口簿，申请办理常住户口登记。

(四)被宣告失踪或者宣告死亡后户口被注销人员。被人民法院依法宣告失踪或者宣告死亡后重新出现的人员，本人或者其监护人可以凭人民法院撤销宣告失踪(死亡)的生效判决书，申请恢复常住户口登记。

(五)农村地区因婚嫁被注销原籍户口的人员。农村地区因婚嫁被注销原籍户口的人员，经公安机关调查核实未在其他地方落户的，可以在原户口注销地申请恢复常住户口登记。恢复常住户口登记后，符合现居住地落户条件的，可以办理户口迁移登记。

(六)户口迁移证件遗失或者超过有效期限造成的无户口人员。户口迁移证件遗失或者超过有效期限造成的无户口人员，可以向签发地公安机关申请补领、换领户口迁移证件，凭补领、换领的户口迁移证件办理户口迁移登记。不符合迁入地现行户口迁移政策的大中专院校毕业生，可以在原籍户口所在地申请恢复常住户口登记，其他人员可以在户口迁出地申请恢复常住户口登记。

(七)我国公民与外国人、无国籍人非婚生育的无户口人员。我国公民与外国人、无国籍人在国内非婚生育、未取得其他国家国籍的无户口人员，本人或者其具有我国国籍的监护人可以凭《出生医学证明》、父母的非婚生育说明、我国公民一方的居民户口簿，申请办理常住户口登记。未办理《出生医学证明》的，需提供具有资质的鉴定机构出具的亲子鉴定证明。

(八)其他无户口人员。其他原因造成的无户口人员，本人或者承担监护职责的单位和个人可以提出申请，经公安机关会同有关部门调查核实后，可办理常住户口登记。

三、切实抓好组织实施

(一)加强组织领导。各地区、各有关部门要从全局和战略的高度，充分认识做好无户口人员落户工作的重要性、紧迫性，切实把思想和行动统一到本意见精神上来，加强组织领导，周密研究部署，细化政策措施，明确工作要求，确保各项政策落到实处，切实解决无户口人员登记户口问题。各省、自治区、直辖市人民政府要结合本地实际，出台具体实施办法，并向社会公布。

(二)认真核查办理。各地区要深入开展摸底调查，认真梳理本地区户口重点问题，摸清本行政区域内无户口人员底数及有关情况。要规范受理审批程序，严格工作要求，及时办理无户口人员户口登记。要升级完善人口信息系统，加强对无户口人员人像、指纹信息备案和比对核验，确保登记身份信息的准确性和户口的唯一性。要严密户籍档案管理，对无户口人员户口登记材料逐一建档，确保档案资料完整有效。公安机关应当将办理无户口人员户口登记的情况，及时通报相关部门。

(三)完善配套政策。各有关部门要对与本意见精神不一致的政策措施进行一次集中清理，该修改的认真修改，该废止的坚决废止。公安部、民政部、卫生计生委等部门要按照职能分工，抓紧按程序修订户口登记、流浪乞讨救助、计划生育等方面的法律法规和政策，完善相关规章制度。

(四)积极做好宣传引导。无户口人员登记户口问题政策性强、社会关注度高。要加强正面宣传引导，营造良好舆论氛围。加大宣传力度，广泛宣传无户口人员登记户口的各项政策措施以及公民登记户口的权利和义务，深入基层、深入农村、深入群众，努力争取广大群众的支持和配合，积极动员无户口人员主动到公安机关申请办理常住户口登记。

(五)强化责任落实。各有关部门要进一步分解细化任务，落实责任分工，狠抓各项政策措施的贯彻落实。公安部要会同民政部、卫生计生委等部门加强对各地区的督查指导，对责任不落实、工作不力的，依法依规严肃追究责任。

凡以前文件规定与本意见规定不一致的，按本意见规定执行。

国务院办公厅

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这次期末考试我终于成功了。下面我就这次期末考试做下总结。

考试之前，我一直缺乏自信。现在成绩出来，我明白缺乏自信是不应该的。半期考试的时候，语文，我只考了88分，数学也只考了80分。我当时认为半期考试这么难，期末考试也一定更难。

这个困难的挡路虎却帮了我一个忙，成为了我的好朋友。挡路虎它一直想让我陷入困境，它讽刺我：“哎呀，梁潇云，你半期考试这么差，就更别提什么期末考试了。还是向我投降，做我的奴隶吧。”我回答它：“挡路虎，你先别这么说，假如我考得上90分，你就永远消失在这个世界上;如果我考不上90分，我便服从于你，做你的奴隶。”挡路虎满有自信地说：“好啊，一言为定。”说完，我便回家复习了。我从吃过下午饭后，一直复习到晚上9点。

第二天一早，我提着口袋，轻快地走进了考场。

开始考试了，我一看题目并不难嘛。后来发了卷子，我高兴极了，因为我语文考了89.5分，数学考了90分，还得了一个优秀学生奖呢。挡路虎果真兑现了自己的承诺，消失在了这个世界上。

这次期末考试，我总结了一个道理只要努力，就一定有收获。

争取下个学期的考试都能考好!

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们：

大家晚上好：

今天是一个辞旧迎新的日子，我们都满心欢喜，我们公司的所有人每年都会在这一天团聚，这样的年终大会，让我们的心靠得更拢。今天，我的心情很激动，因为我能站在这里发言，我感到很荣幸，作为一名优秀员工的获得者，我很自豪。在这里，我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢，感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。

我来到公司已经有×年了，在这几年里，我明显感觉到了单位的发展，也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时，我还是个懵懵懂*懂的小姑娘，没有任何的经验，这几年来，多亏了领导的悉心教育，也多亏了同事们的支持与帮助，我已经获得了很多经验，我的人生也在逐渐成长，我的头脑也日益丰富，我的生活也越来越丰富多彩。

今年，我能获得优秀员工，首先，我认为这个荣誉是属于大家的，我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不本文来自小草范文网开的，在此，我真诚的说声谢谢，谢谢单位给我就业与表现的机会，谢谢领导的谆谆教诲，谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持，谢谢你们。

其次，我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系，在我们单位，有一批兢兢业业的员工，员工们的素质个个都很强，我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们，我们的办公设备也越来越先进，办公环境也越来越舒适。在这样的工作*环境中，我们的业务逐渐精湛，我们的技术越来越专业，我为此感到自豪，我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情，我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。

2010年即将过去，2011年即将到来，过去的成绩我不沾沾自喜，在以后的工作中，我会再接再厉，脑勤、腿勤、手勤，完成*好公司交给我的各项工作任务，尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习，学习他们的优良品质和熟练的工作业务! 我相信，我一定会通过努力获得更好的成绩，我相信，在大家的齐心协力下，我们单位的明天将会越来越好。

最后，我还是要感谢，感谢公司、感谢领导、感谢同事，祝愿你们在新的一年里身体健康，万事如意!

谢谢大家!

从严要求从严管理“身边人”不是小事。古语云：“能吏寻常见，公廉第一难”。领导干部的“身边人”倘若出现违法乱纪事件，问题虽然出在“身边人”身上，但根子却在领导干部身上。“身边人”的喜好，常常折射的是领导干部的生活情趣;“身边人”的作风，常常是领导干部个人作风的延伸。所以从严要求，从严管理“身边人”是领导干部政治生活中的重要内容。领导干部的家风建设绝不是私事小事，而是关乎作风形象的大事要事。党员领导干部要把家风建设摆在重要位置，经常对家人和身边工作人员进行思想品德、法规纪律、优良传统教育，引导他们明辨是非、遵纪守法，谨言慎行、本分做人，自觉抵御不良风气侵蚀。要带头破除特权思想和享乐思想，要过好亲情关特别是家属子女关，对他们的言行多操心留神，多听各方面反映，发现问题及时提醒、严肃批评纠正，严禁他们利用权力影响谋求特殊照顾、谋取不正当利益，防止被别有用心的人有所利用。

紧张的期末考试终于过去了，但我还是不敢放松。

不知道是谁出的题，那么难。不光是我们觉得难，听老师说，就连他们刚看到卷子也觉得题出的不合理呢。我们的老师效率真是太快了!周二考的卷子，周四上午就全部批完了。结果周四下午就公布了成绩。要知道，下周四才开家长会呢!

老师公布成绩时，我的心绷的紧紧的：考试前几天我发烧了，考试当天还打了四瓶吊瓶呢! 数学考的虽然还好，但我还是挺不满意的。99分。要知道，还有一步到罗马呀!全年级有七个数学比我高的，其中六个一百，一个九十九点五。我错了一道选择题，因为老师改题时我没听见，结果改错了。语文，考的不错，97分，全年组最高分。不过这题目也太刁了!老教材上的题都有!什么“抑扬顿挫”，“锲而不舍”，这些我们从没见过的词都有。我主要错在了一道二分的填空题上了。

虽然是全年组第一，但我还是高兴不起来，要知道我错的太怨了!

算了，都已经考完了，埋怨能有什么用呢?

我相信只要我好好总结期末考试出错地方的原因，平时多注意，下次考试我一定能考好。

5月13日凌晨3时，经过4个小时的长途跋涉，“120”急救车平安到达哈尔滨医科大学附属第一医院。张丽莉全身盖着棉被，面部被白色纱布遮盖并插入氧气管，在十几名医护人员护送下，半分钟内送往ICU重症加强治疗病房。

专家会诊随即开始。由卫生部专家组会同哈尔滨医科大学附属第一医院以及佳木斯市级医疗团队共13位医疗专家，从凌晨3时一直讨论到凌晨5时，确定了初步的诊疗方案。

13日下午，专家再次进行会诊。16时，黑龙江省卫生厅召开新闻发布会，通报了张丽莉的救治情况。黑龙江省卫生厅副厅长邢济春说，张丽莉生命基本体征平稳。但哈尔滨医科大学附属第一医院ICU主任赵鸣雁表示，目前伤者仍处于创伤的急性期，病情仍有进一步恶化加重的趋势，仍然需要进行重症医学监护治疗。

卫生部专家组成员、北京协和医院专家杜斌告诉记者，通过会诊，现阶段主要是保守治疗，并加强监测，防止一些迟发性的症状，如内脏器官血肿等出现。同时，加强并发症特别是肺部感染的预防。记者了解到，卫生部部长陈竺指示，考虑到张丽莉今后的功能康复，专家在制订救治方案时，也要将下一步的康复治疗措施加以提前考虑。目前，专家组会诊为她制订了个体化治疗方案，专人专护，随时进行病情总结和讨论，尽一切努力挽救张丽莉的生命。

亲爱的白衣天使们：

你们好!我是一名普通的小学生，首先我想向你们敬一个队礼，表达我对你们这些白衣天使们的尊敬以及钦佩。

自从”新型冠状病毒肺炎“侵入我国，给我们的生命带来严重的威胁，甚至让我们无法以正常的心态面对生活，面对这可怕的病毒，我们都惊慌了，然而你们却坦然的面对这一切，并开始这看不到硝烟的战争，正因为你们的挺身而出，给了我们力量，让我们也学会与病魔作斗争。

每当在电视里看到你们穿着厚厚的隔离服，在照料着那些被病魔缠绕的病人时，我从心底里感到钦佩，你们站在战场的第一线上在战斗为”肺炎“患者，为了全国人民的身心健康，不惜牺牲自己的性命，努力奋斗着你们每天面对着生与死的考验，但从没有一句怨言，只是接受任务，只是默默的服务着，感谢你们的付出，正因为有了你们的付出才有了痊愈的病人。

最后我还要深深的谢谢你们，为了生病的病人付出一切，谢谢你们，我相信有了你们这些白衣天使们的努力奋斗，战争一定会胜利的!

祝

身体健康!

人无信而不立

“人无信而不立”，这是每个大学生都知道的箴言，诚信也是每个大学生应有的道德基础，但是，面对社会上的造假和腐败等一些不良风气，被视为一方净土的大学校园也出现了诚信缺失的问题。

对于当代大学生来讲，明礼诚信是立身处世之本，是走向社会的“通行证”。加强大学生诚信教育，为社会主义 现代化建设输送德能兼备的合格人才，已是大学思想 政治教育的当务之急。诚信自古有之。通过本次主题班会，我们取得了预期目标。大学里要学的不仅仅就是书本知识，我们更重要的是学会做人。考试成绩不能说明一切，一味地因追求高分而忽略道德，这不仅是对其他同学的不公平，更是对自己不自信和不负责任的表现。孟子曰：“车无辕而不行，人无信则不立。”树立道德新风，立诚信之本，做文明公民，既是时代的需要，也是做人的道德底线。

诚信象路，随着开拓者的脚步延伸;诚信是智慧，随着博学者的求索积累;诚信是成功，随着奋进者的拼搏临近;诚信是财富的种子，只要你诚心种下，就能找到打开金库的钥匙。诚信，是一股清泉，它将洗去欺诈的肮脏，让世界的每一个角落都流淌着洁净。作为大学生，学习和考试是大学生活里至关重要的两项活动，我们班的同学能又一次加深对诚信的理解，用于面对从前的缺点，战胜困难，是值得纪念和尊敬的。同学们对诚信的认识得到拓展。通过他们积极参与讨论，更加认识到诚信在当今社会当中的重要性。

本次班会还存在不足之处，如形式不够多样化。由于班委的筹备工作还是不够完善，班会的形式比较单一，能主动参与的同学还比较少，下次应当集思广益，调动更多同学参与其中才好。

附：诚信考试誓词

我庄严宣誓：我将遵守考纪，公平参与竞争，用我的人格和名誉担保，在体现公正、公平的考试中，以诚实守信的态度完成此次考试。担当自己应有的责任，塑造自己纯净的灵魂，树立班级文明形象，创建一个有序、和谐的学习环境作出贡献。

宣誓人：XXX

你不平凡的身影，穿梭于病人之间，为病人减轻痛苦，挽回多少病人的生命;你不平凡的身影，徘徊于其街道之中，为小区住户宣传，做好隔离，防控疫情;你不平凡的身影，执着坚守着工作岗位，为百姓的平安保驾护航……你们的身影是最美的。

不平凡的2020年初，一场突如其来的新型冠状病毒打破了我们生活原本的宁静，全国上下都投入到，一场没有硝烟的战斗中，你们与时间赛跑，与病魔进行顽强的斗争，不惧怕感染病毒而逆行，你们舍小家顾大家，为我们的生命保驾护航。曾看到多篇纪实报道，看到一幕幕感人的画面，我不禁泪如雨下，至今仍记忆犹新，历历在目。一位24岁的护士，在救治病人时被感染，最后殉职在自己的工作岗位中，扔下了自己仅仅两岁的孩子，这两岁的孩子失去了母亲的呵护与母爱的关怀，是多么痛心！其母亲瘫痪在床，没有了子女的照顾是多么的悲痛欲绝！家里失去了一个“顶梁柱”啊，这个画面时时浮现在我的眼前，为其失去而流泪叹息。

是啊！你们用生命之躯挽回了无数生命，你们永远都是英雄，都是民族的脊梁，正因为有了你们的身影，我们的国家才能国泰民安，你们是最美的！

向你们一线防疫人员致敬！你们辛苦了！

版权作品，未经《作文迷》书面授权，严禁转载，违者将被追究法律责任。

Dear Sir/Madam,

Greetings from China!

I’m Li Hua, a student in Sichuan. I’ve been a panda lover since I was a child. About three years ago I was delighted to learn that Baiyun gave birth to her daughter Sulin and I’ve been watching her grow on your website,. Now she’s going to be three. I’d like to wish her a happy birthday and to express my thanks to you for your hard work, because of which Sulin and her parents are living a happy and healthy life in the US.

By the way, could I have a photo of Sulin taken on her third birthday? Thank you very much in advance.

Yours truly,

Li Hua

尊敬的先生/女士，

来自中国的问候！

我是四川的一名学生。自从我是一个孩子，我一直是一个熊猫爱好者。大约三年前，我很高兴地获悉，生下女儿苏林和我一直在她的网站上的成长，。现在她将要三。我想祝她生日快乐，对你们的辛勤工作表达我的感谢，因为这Sulin和她的父母住在一个快乐、健康的生活在美国。

顺便说一下，我可以有苏林在她第三岁生日的照片吗？非常感谢你。

你真正的，

李xx

按照中央要求和部署，历下区审计局近期开展了“两学一做”学习教育活动，深刻领会党章党规党纪和习总书记系列讲话的丰富内涵，切实弄清其中的内在联系，在行动上积极作为，立足审计职责和使命，总结审计发展实践，做新时期名副其实的合格党员。

针对党员队伍中存在的青年党员干部较多、复合型人才较少、技术创新意思不足、综和素质有待提高等现象，按照刘家义向青年审计干部提出“立志、慎独、广才、善思、勤奋、敬业、自强、诚实、担当、强基”二十个字的希望，该局党支部采取以下措施开展活动，保证活动实效，杜绝流于形式、走过场。

(一)不断丰富学习载体是重要抓手。充分运用学习讲坛、读书会、知识竞赛、技能比赛、参观考察等广大党员喜闻乐见的手段，组织开展各种形式的主题学习教育活动。普遍建立完善和运用“党小组、理论大讲坛、支部党课、网络平台、理论宣讲小组、主题活动、传统教育、大众文化活动、理论研究基地”等载体，不断丰富完善工作抓手。

(二)领导干部以普通党员身份参与活动做表率。在领导班子中开展以“强素质、作表率”为主题的“月读一书”活动。以各种会议的召开为契机，领导干部带头组织学习贯彻党的理论创新成果、重要方针政策、重大决策部署，统一党员干部的思想认识。组织开展社科普及宣传周、全民阅读工程、经典传播等形式多样的学习教育活动，大力营造和形成崇尚学习的浓厚氛围。

(三)学习教育以纪念日和传统节日为载体。以“五一”、“五四”、“七一”、“八一”、“十一”等重要节庆日、重大历史人物事件纪念日以及传统节日为载体，组织开展党的历史、新中国历史以及党的优良传统和优良作风、民族精神和时代精神等方面的专题学习教育。

(四)学习教育以集中自学和交流讨论相结合。将着眼于“严”和“实”，采取集中自学和交流讨论相结合的方式进行。围绕党章和其他重要党内法规，以党小组为单位开展分组讨论，人人发言，并指定专人记录，统一上交支部备查;每期还举行一次大会交流发言，交流学习心得;每位学习人员还需撰写一篇学习体会文章。

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局领导高度重视此次学习教育活动，支部书记认真履行第一责任人的责任，对学习教育调研方案和报告亲自审定，对重要工作亲自部署，投入足够时间和精力，强化指导、严格把关，负起全面责任。并要求支部成员及时研究解决教育活动中的重要问题，经常回头看一看哪些抓得好、哪些有差距，对效果不好的要及时“回炉”。学习教育领导班子成员要按照职责分工，认真履行“一岗双责”，抓好分管领域的专题教育。

“两学一做”学习教育活动是适应审计形势飞速发展，审计职能不断深化，审计队伍素质不断提高的一次重大契机。作为最基层的审计机关，在任务重，困难多的情况下，加强审计队伍建设，任重而道远，但却势在必行。该局全体干部将把握此次学习教育机会，不断的努力，力争建成一支政治过硬、业务精通、作风优良、廉洁自律、文明和谐的审计人才队伍，为发挥审计的“免疫”系统功能、推进科学发展观中提供重要的资源保障。