客服人员年终总结范文（汇总20篇）

人无信而不立

“人无信而不立”，这是每个大学生都知道的箴言，诚信也是每个大学生应有的道德基础，但是，面对社会上的造假和腐败等一些不良风气，被视为一方净土的大学校园也出现了诚信缺失的问题。

对于当代大学生来讲，明礼诚信是立身处世之本，是走向社会的“通行证”。加强大学生诚信教育，为社会主义 现代化建设输送德能兼备的合格人才，已是大学思想 政治教育的当务之急。诚信自古有之。通过本次主题班会，我们取得了预期目标。大学里要学的不仅仅就是书本知识，我们更重要的是学会做人。考试成绩不能说明一切，一味地因追求高分而忽略道德，这不仅是对其他同学的不公平，更是对自己不自信和不负责任的表现。孟子曰：“车无辕而不行，人无信则不立。”树立道德新风，立诚信之本，做文明公民，既是时代的需要，也是做人的道德底线。

诚信象路，随着开拓者的脚步延伸;诚信是智慧，随着博学者的求索积累;诚信是成功，随着奋进者的拼搏临近;诚信是财富的种子，只要你诚心种下，就能找到打开金库的钥匙。诚信，是一股清泉，它将洗去欺诈的肮脏，让世界的每一个角落都流淌着洁净。作为大学生，学习和考试是大学生活里至关重要的两项活动，我们班的同学能又一次加深对诚信的理解，用于面对从前的缺点，战胜困难，是值得纪念和尊敬的。同学们对诚信的认识得到拓展。通过他们积极参与讨论，更加认识到诚信在当今社会当中的重要性。

本次班会还存在不足之处，如形式不够多样化。由于班委的筹备工作还是不够完善，班会的形式比较单一，能主动参与的同学还比较少，下次应当集思广益，调动更多同学参与其中才好。

附：诚信考试誓词

我庄严宣誓：我将遵守考纪，公平参与竞争，用我的人格和名誉担保，在体现公正、公平的考试中，以诚实守信的态度完成此次考试。担当自己应有的责任，塑造自己纯净的灵魂，树立班级文明形象，创建一个有序、和谐的学习环境作出贡献。

宣誓人：XXX

抗击新肺炎，一场没有硝烟的战争

活跃着一群身影

他们的动词，是爱

他们的行为是爱国

他们听从了祖国的召唤

祖国一声呼唤

他们就放下了自己的家

舍小家而为大家

他们是逆行者

他们是军人

他们是战士

他们说是军医

一群可爱的人

一群带着爱的战士用他们的血肉之躯

给人们带来了帮助

给人们带来了安慰

爱国者坚定的身影

就像让人安心的励志课

人们得到了支持

人们看到了希望

爱国者的身影温暖

爱国者的身影美好

祝福这些爱国者

对你们说一声——辛苦了

向你们敬礼

按照黄宝坤局长在市局党委两学一做专题教育第二次学习会上的讲话精神，本人在会后认真学习了《党章》、《习近平系列重要讲话》、《党纪处分条例》等重要党内法规以及“三严三实”专题教育相关材料，对照黄局长提出的“抓好‘两大责任’落实、始终牢牢把握‘两个导向’、坚持为人处事‘两大原则’”的要求，本人获得了三点深刻的学习心得体会。

一是必须坚定正确的政治方向，不断强化理论武装。公安机关的性质特点和担负的职责任务，决定了我们必须毫不动摇地坚持党的绝对领导，始终保持坚定正确的政治方向。而政治上的坚定必须用理论上的清醒来保证。入警以来，每一次的理论学习和党课学习，都反复锤炼着我忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的忠诚警魂，结合此次“三严三实”专题教育，本人在学习党章有关内容和习近平总书记系列重要讲话精神特别是关于机关党建的重要论述过程中，再次增强了对中国特色社会主义的思想认同、理论认同、情感认同，再次坚定了理想信念和政治立场，始终在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致，永远做党和人民的忠诚卫士。

二是全力服务改革发展大局，不断强化自身职责。在当前深化公安改革和创新社会治理两大主题的引领下，我们必须始终坚持围绕中心、服务大局，切实找准公安工作的切入点和突破口，认真贯彻落实上级决策部署，为完成各项任务提供动力与保证。作为分管治安打击工作的副支队长，眼前最亟待着手的就是按照黄局长提出的坚持两个导向的指示精神，高度关注当前热点、难点突出的黄赌“三条底线”打击和食药环“新民生”犯罪打击工作，坚持问题导向、坚持效果导向，主动破难、主动出击，确保四季度治安口打击工作冲刺夺标。与此同时，作为一名局中层干部，还要把智慧和力量凝聚到抓好局党委重大决策的落实上来，为深入推进平安温州建设，为着力提升人民群众安全感、满意度和公安机关公信力做出自己应有的贡献。

三是必须严格遵守党纪党规，不断提升自身修养。公安队伍是党领导下的一支纪律部队，严守党的纪律特别是政治纪律和组织纪律，是对一名公安干警的基本政治要求。黄宝坤局长在专题教育会上提出的要严格要求自己、要实在做人做事，就是对遵守党纪党规和践行三严三实要求的高度浓缩。从个人二十几年的从警经历中，我深刻体会到严明党的纪律，不断加强对党员干部的教育、管理和监督的重要性，不论是在派出所、分局指挥中心，还是到市局治安支队担任领导职务，对于队伍管理工作始终保持业务和队伍“两手抓、两手都要硬”的原则。在自身坚持不懈地纠正“四风”，不折不扣地贯彻落实中央八项规定精神，把各项规章制度落到实处的基础上，不断强化对党员民警的日常管理，既管好“八小时之内”，也管好“八小时之外”，确保每名党员民警都在组织视线之内、组织管理之下。

“以病人为中心”是护理工作永恒不变的主题。我是一名在临床工作了18年的普通护士，在十几年如一日的琐碎、烦重的护理工作中，把我的热情、真诚和爱心，撒播到了每一位患者心里。“因为慈爱，所以理解”，爱心是一个护士最基本的品质，只有真切地体验到患者疾病缠身的痛苦与无奈，才会尽心、尽职、尽责地对待她们，竭尽全力地为他们减轻病痛，帮助她们恢复健康。

我所在的内1科收治的主要是“神经内科”、“肾内科”和“内分沁内科”的病人，危重病人多，工作自然繁忙、琐碎，加上大多数患者来自农村，经济上相当困难，她们不仅要承受疾病的痛苦，还要承受经济上的压力，常有家属因为经济困难把情绪发泄到我们护士身上。面对这些，我知道，我们护士仅拥有“仁慈的心”还不够，还要有一颗包容的心，给患者一个情绪空间，耐心开导、安慰她们，缓解她们的恐惧、疼痛及各方面的压力。

每天的晨间护理，我和“护理班”的妹妹们都带着最亲切的微笑走进病房，询问患者夜间的睡眠情况及早餐进食情况，为他们整理床单位，为偏瘫及昏迷的患者翻身，了解皮肤状况，曾经一次次地为大便失禁的患者擦洗皮肤，更换衣服和床单。曾经有位70多岁的“脑梗塞”老奶奶，大小便失禁，因为伴有骨折，家属碰都不敢碰。一天我们做晨间护理给她翻身时，发现床单上、身上全是大便，家属束手无策，隔着口罩都闻着一股刺鼻的味道，我立即叫家属端来温水，和两个护士妹妹一边擦洗一边更衣、换床单位，因为不能碰患者受伤的腿，翻身很吃力、很谨慎，大约花了四十多分钟，终于给患者换上了整洁的床单、清洁的衣服，病房里的异味也消除了，病人的家属连声的道着谢，病房里的其他患者也赞许地对我们说：你们真了不起，做护士好辛苦。是啊，脏和累是我在神经内科的感受。

记得还有一位50多岁的“脑梗塞”患者，因为突发神志不清，在当地医院治疗多天，病情不见好转，持续高热，转到我科治疗。接待病人时，我发现患者有呛咳症状，满嘴脓痰，舌苔上、舌下、咽部及上下颚、牙缝里都有，立即给予口腔护理，效果仍然不佳，由于时间太长，痰液过于粘稠，粘附在口腔各处，我只有一遍一遍的清洗，一遍一遍的用棉棒轻刮着，将近一个多小时，我忍着腰部酸痛，终于将口腔洗得干干净净，并留取了痰标本送检化验，患者的家属高兴地说：“这下看着舒服多了，真的谢谢你，你们护士真细心啊，很多子女都难以做到的事，你们却做到了!”后来化验结果是真菌感染，配合医生用药，患者体温很快恢复了正常。

我科开展“微创”业务到目前为止，有200多例，手术后的患者的护理更是需要我们精心、细致，有的还做了“气管切开”。我们不仅要随时观察患者的生命体征、神志、瞳孔、大小便，还要定时翻身、拍背、加强床边护理、气切护理，指导肢体功能锻炼，对鼻饲的患者要定时鼻饲营养及药物，“微创”手术的患者病程长，费用也相对较多，到了恢复期，许多人因为经济困难，营养跟不上，我们有时还自掏腰包为患者解决营养问题。有的病人因为时间太长，住不起院，得带药回家做恢复期的治疗，每当这样的患者出院，我都带着一份担心、一份牵挂，尽管出院时反复、详细地跟病人家属做出院宣教和健康指导，还是放心不下，总是抽时间打电话到病人家里问问皮肤的情况，问问饮食的情况，了解病情恢复的进展，再三强调要按时用药，要定时翻身，要保持大便通畅……

面对一个糖尿病患者，我们所做的不仅仅是打针、发药那么简单，我们医院没有条件提供配餐及专业营养师，我只有不断学习，掌握合理膳食方法，反复向患者做饮食指导。前不久有个糖尿病患者，儿女在外地打工，老伴在家带孙子，一个人住院，因为应用胰岛素，用餐需按时，可是她不能出去买饭，身无分文，血糖控制不稳定，我只好自己出钱为患者买来早饭。后来。床位医师也给了她生活费。糖尿病患者，因为饥饿感，大多数难以配合饮食治疗，我们做宣教一次甚至两次她们都听不进去，我们只有耐心、细心的介绍相关疾病知识及注意事项，反复强调控制饮食的重要性。

我明白，做为一名护理工作者，不仅要有爱心、责任心和同情心，还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能，才能准确、及时地配合医生抢救生命，为患者减轻病痛。所以在工作之余，我仍不断的学习理论知识、苦练操作技能，不断地提高自身的业务素质和护理质量。

做为一名资历较深的护师，我更有责任为我们的下辈做好传帮带工作，当护士妹妹对着我的耳朵悄声说：“张老师，你真是我们的榜样!”时，我觉得我的努力没有白费。

护理工作是辛苦的，但我是快乐的。当面对患者依赖的眼神时，我觉得我的工作是那么重要，患者及家属的感激与称赞，都能让我非常满足，我觉得我们不仅为患者减轻病痛、恢复健康，还为创建医患和谐出了一份力。

我们的工作很平凡，我只是护理队伍中的一员，更有许多优秀的护理人员在自己的工作岗位上辛勤地付出，我们的护士群体是一支团结、积极、向上、守纪律的队伍，我们的护士姐妹身上拥有着可贵的团队精神和勇于奉献的精神!护士这支队伍的成长，护理这项事业的发展，需要各级领导的重视，需要全社会的理解与支持!

尊敬的武汉医生们：

您们好!

在以往的春节里，人们在大街小巷到处游玩，不管走到哪里，都能看见人们的车辆，人们的欢声笑语。但是，今年是一个特别的春节，原本应该是与家人团聚的幸福日子，然而，一场新型冠状病毒感染疫情的到来，打破了这美好的一切!

近几日，是新型冠状病毒的爆发期，听新闻报道上面说，现在被病毒感染到的人数已经超万!听到这些数字，我就非常恐慌，好像是病毒恶魔在我的身上咬上一块肉，慢慢的注入我的身体里，哎呀，好可怕!

就在这当急之头，你们穿上白色大褂义无反顾，冲锋在前，用生命和汗水守护着人民的安全和身体健康。放弃与家人团圆，放弃假期的休息，在寒冷的冬天里坚守岗位。你们的忘我牺牲精神和在与死神斗争的救治让我感动，你们是坚强的卫士，你们的家人是坚定的支持者，默默的奉献者，我向你们及你们的家人致敬!在这关键的时期里，希望你们能保重好你们的身体，保持充分的体力，期待你们的平安归来。

在春暖花开时，我们坚信以习近平同志为核心的党中央领导下，我们共同努力，一起面对疫情，一定能取得最后的胜利!加油，武汉!加油，中国!

祝

身体健康!

4月21日，根据《钦州市农业局开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育实施方案》的部署，我局围绕“讲政治、有信念”主题开展学习教育研讨，进一步坚定理想信念，提高党性觉悟。局党组书记、局长黄开宏作专题学习辅导，副局长黄宗锟和局属各支部全体党员参加学习，会议由纪检组长班超业主持。

黄开宏强调，讲政治、有信念，这是共产党人的精神维度。一是要有信仰，真正把共产主义当作科学，真学、真信、真懂、真用，对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，是共产党人的政治灵魂，是共产党人经受住任何考验的精神支柱。二是明辨是非，坚持中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，切实把握党的路线方针政策核心要义，坚决贯彻执行。

黄开宏就此次“讲政治，有信念”专题学习提出要求：要从准确把握主要内容、认真落实工作安排、明确义务要求这三方面认真展开学习教育，以“讲政治、有信念”为主要内容，重点学习《中国共产党章程》《中国共产党发展党员工作细则》、习近平总书记《认真学习党章，严格遵守党章》重要讲话和《习近平总书记系列重要讲话读本》，从农业工作实际出发，一是要全心全意为人民服务，二是要保持对党绝对忠诚，三是要严守党的政治纪律和政治规矩，四是要转变作风密切联系群众，五是要沉下身子为群众解决具体问题，五是要严格按照党的要求去学去做。

专题教育学习研讨前，全体党员庄重地举起右手，面对鲜红的党旗重温入党誓词。

参加教育学习的党员干部们还认真观看了《学习遵守贯彻维护党章电教专题片》。

通过此次专题学习，全体党员干部强化了党员意识，坚定了理想信念、提升了党性修养。党员们纷纷表示党课内容充实、专题事迹感人，一定好好总结学习内容，落到实处，学思践悟，为“三农”事业的发展，做好工作，做好服务。

【逆行的天使 中华的脊梁】

亲爱的医护叔叔阿姨们:

展信如晤，__年是不平凡的一年，因为新型冠状病毒在祖国大地蔓延。您们用自己的汗水甚至是生命，为全国人民筑起坚实的屏障。这世上没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，但你们用自己的凡人之躯成就了超人的伟业。

感谢耋耄之年的钟南山爷爷，当武汉遭受病毒侵蚀的时候，许多人都纷纷逃离，可是您却如17年前镇定，再一次将抗击疫情的重担扛上肩头，您用自己的行动告诉了我们何为大医精诚，大爱无限!

感谢身患渐冻症的武汉金银潭医院院长张定宁，你用自己渐冻的生命与病毒竞速。我深深的明白了，如今哪有什么岁月静好，只是有人替我们负重前行。

感谢所有奋斗在一线的平凡医护叔叔阿姨们，您们用自己的勇气和责任，书写着世界医护史上叹人的篇章，星空浩瀚，引路者众!

您们的精神闪烁着耀眼的光辉，在这个时代之洋中，用光照亮我们希望的路。

和平从不是英雄的退场，恰恰是英雄的新生。您们是这个时代的英雄!您们是这个时代的偶像!您们是中华的脊梁，如骏马身上铮铮有声的铁蹄!鱼身上披风斩浪鱼鳍，交响曲中激流勇进的乐章。您们的存在宣告着病毒最终的凋亡。

没有不可治愈的伤痛，没有不能结束的沉沦，我相信所有美好的一切都将伴随着春风细雨以另一种形式归来。

中华大地将在这个特殊的春天焕发新的生机，希望您们在一线注意安全，我们和祖国将是您坚实的靠山，感谢您们为祖国做的一切!

此致

敬礼!

尊敬的公司合作伙伴：

成绩斐然的 刚刚过去，在新春佳节即将到来之际，公司与您相约。

与公司的业务发展密不可分，公司也致力于加强与 的沟通，为了带给您一个更真实、更亲近的，在 年中建立更多的合作以创造更大的盈利，公司诚挚地邀请您于 年 月 日(星期 )共同参加在 举行的“ ”——年终主题party。

届时， 副总裁，总经理 先生及 公司经理，以及全体员工将与您轻松交流，共同畅想 !

主题party小提示：您可以在着装上体现“ ”的特征，或者体现当下正热的互联网话题特征，符合特征，还可以得到小礼品哦!

让我们再次感谢您的支持，并衷心期待您的光临

有限公司

年 月

“因老伴有病，有点钱全部给他治病买药了，家里的确比较困难。”孙先生的奶奶称，因为家里困难，镇上以前也经常资助他们。“领过化肥领过钱，领短裙短裤还是第一次。”

岐山县蒲村镇政府办公室一位工作人员给记者电话回复称，这些衣服是上海一家公司给镇上捐赠的，其中大部分都是女装。孙先生领到短裙和短裤一事属实，不一定是给他的残疾爷爷穿，家里其他成员也可以穿。

对于这样的解释，孙先生的奶奶显得特别不满意：“这个裙子、短裤短的连屁股都裹不住，别说给老人穿，村里的年轻娃估计都不敢穿。给庄稼人送福利，咋就不送点实实在在能用的东西呢?”

党的十八届四中全会提出全面推进依法治国。对政府统计部门来说，要用法治精神凝聚统计力量，加快建设法治统计。要切实把依法治国、依法行政的基本理念内化为统计工作的思维模式和治理方式，着力使依法统计从法制建设的层面深入到法治精神的内核，使依法统计成为全体统计人的自觉意识和积极行动。

一、做法治统计的忠实崇尚者

统计作为一种社会管理的工具，从其进入公众的视野以来，评判声、责问声，甚至讥讽声从未间断。社会经济越发展，人们对统计越关注，有关注就会有质疑有争议。积极地看，这也许更有利于我们明辨局势，加快推进法治统计建设步伐。统计要实现法治，仅有法条是不够的，首先要有对法治的真诚态度。统计人员要牢固树立依法治国、依法治统的理念，崇尚法治精神，坚定法律信仰，改变过去那种法律法规不如领导指示的怪象，实现由人治向法治的转变。在推进法治的实践中，我深知法治理想与法治现状之间还有很大的差距，充满了荆棘，存在着压力，但我们绝不能放弃对法治的崇尚之心。统计法律法规能否发挥它应有的功能和价值，在很大程度上首先取决于我们是否具有崇法的精神和信念。忠实法律、崇尚法治，法治就会与我们同在同行。

二、做法治统计的自觉遵守者

作为政府机关的统计人员应当首先熟读和理解统计法律法规的内容及含义，特别是对新统计法中有关政府统计人员的责任规范更应当高度重视。如新统计法第九条明确规定，统计机构和统计人员对在统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息，应当予以保密。如果统计人员因为泄露统计调查对象的商业秘密得到处分，损失的绝不仅仅是一、两名工作人员个人的损失，直接损害的则是政府统计机关的社会形象和地位。在新统计法中，其它约束政府统计人员的法律规范内容还有很多。我们一定要在做好本职工作的同时，加强对新统计法的学习和理解，同时要养成自觉守法的良好意识。要把遵法守法作为一种自觉，要让坚持统计职业操守成为一种自然，铸就防治统计弄虚作假的钢铁长城。

三、做法治统计的坚定捍卫者

统计数据造假问题由来已久，在统计数据上弄虚作假是统计领域最严重的问题，也是党的群众路线教育实践活动中群众反映强烈的问题之一。为此，今年，我县根据省、市统计局和考核办通知要求，开展了"虚假浮夸"整治专项活动，坚决纠正和制止假情况、假数字、假业绩、假招商的行为。我们以往工作存在的重"宣传教育"、轻"执法处罚"现象有所改观，查处统计违法案件两起，惩戒功能得到发挥。今后，对于在统计数字上弄虚作假不正之风，我们不仅要敢于发声，更要拿起法律利器，勇于宣战。要建立健全案件通报曝光机制，形成震慑，使一切弄虚作假者为其违法违纪行为真正负起责任，真正付出代价，努力形成习近平总书记所说的"不愿违法、不能违法、不敢违法"的良好局面。

2015年7月20日，中国共产党中央政治局召开会议，决定2015年10月26日至29日在北京召开中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议。

这个故事告诉我们：即使你有时付出了很多，并用尽心机与手段，最终也得到了你想要的东西，但是当你拥有了的时候却发现得无所用。这个故事还告诉我们：并不是个头大就能战胜对手，有时小个子更有杀伤力!

对于乌龟来说：自以为自己有了一个很好的保护体就很安全，增广贤文有言：“今日学得乌龟法，得缩头时且缩头”。乌龟见到敌人在喘气，就以为危机解除，结果他不知道敌人还有更厉害的一着，特别是隐藏的敌手。见到强大的敌人时乌龟的确懂得缩头保护自己，可是，乌龟虽然并没有死在看似强大的敌人手上，但却死在看似渺小的敌人手上。

首先要认真总结，反思过去的一个学期里自己在学习，生活上的得失，找出对策，为新的一年作好思想上的准备。

反思自己的学习态度，学习习惯，学习方法，多问自己几个为什么，多想想今后该怎么办，也可以总结一下自已成功的表现是什么，可以反思一下自己为什么会成功，从中取得成功的心得体会，找到适合自己的学习方法，生活习惯，还可以总结反思自己哪些学科哪些方面不理想，导致不理想的原因是什么，接下来应如何解决这些原因，从中吸取教训，改变自己的学习态度，寻找适合自己的正确的学习态度和方法。

当然一名中学生，应该注意德，智，体，美，劳各方面全面，协调的发展，所以，在假期中我们应该对自己作一个比较全面的总结反思。总之，利用这段时间多总结多反思，把问题想清楚，到开学就能目标明确，态度端正，方法得当，从而在思想上为下学期学习做好充分准备。

我叫，今年xx岁。xxxx年x月我从xxxx学校xxxx专业毕业。回想起那段时光真是既甜蜜又美好。

我家共有xx，xxxx，为了照顾父母，我一直留在他们身边。我曾xxx，先是xxx，后又xxx。但不论xxxx，当一名xxxx始终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试，但都由于各种原因而未能实现梦想，但我暗下决心，只要有机会，我就一直考下去，直到理想实现为止。

如今的我，历经生活的考验，比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势，但是我比他们更多了一份耐心和责任心，更多了一份成熟和自信。

xx这个职业是神圣而伟大的，他要求xx不仅要有丰富的知识，还要有高尚的情操。因此，在读xx时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名xx工作者应该具备的最起码的素养。

假如，我通过了面试，成为众多xx队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，实现更大的抱负。谢谢!

我们要学会转换观念，不能只找失败的地方，还要找

到成功之处。

一些学生可能会说，我考的这么差，哪有什么成功可言？哪有什么经验可总结？其实不尽其然。因为在每次考试中，绝大多数同学都发挥了自己的真实水平，成绩不论高低都有闪光之处：比如能按老师的要求进行学习，基础知识掌握的比较牢固，考试心态较好，书写工整，注意审题，会做得题目能得分或得全分，达到了预期目标等。只要把总结写出来，坚持发扬，同学们就能不断体会到成功的喜悦，进而不断取得进步。

诚实守信是一种美德，诚信是做人的一种品质，是职业道德的根本，是个人成就事业的根基。作为新时代的青少年，在学好文化知识的同时，还应培养诚实守信的思想品质。诚实的意义和价值并不是别人对你形成的看法，并不在于别人说你是不是个诚实的人，最重要的是：诚实是我们做人的第一要着。做人诚实是要对得起自己，对得起别人，对得起天地良心，这就是诚实的价值要想做到诚信，就要从生活中每件点点滴滴的小事做起。希望同学们能牢记这一点，在今后的学习生活中，处处做到诚信，为将来的人生道路打下坚实的基础。

亲爱的的医护工作者们：

您们好!

“黎明的那道光会越过黑暗，打破一切恐惧，我能找到答案。”我曾听过这首歌，而在这个春节里，我对这首歌的理解更深刻了。

不知不觉我们已迈入2020年的门槛了，随着农历新年的走近，我们即将迎接合家团圆的日子，每个人都在期盼新年钟声的敲响。可是天有不测风云——2020年1月21日，一场突如其来的风暴，一场没有硝烟的战争在“江城”武汉打响了!

他们是一群名叫“新型冠状病毒”的坏蛋，通过飞沫的传播飞往祖国的每一个省市，然后将魔爪伸向世界各地。17年前的“非典”带给人们的记忆还是那么刻骨铭心，但这次“瘟神”来得更快，更猛。几天后被感染的人群就超过1000多人。一个“英雄城”——武汉，竟被封城了，要知道那可是新年的前夕啊，国人民都在渴望着与家人团圆。然而就在这个令神州大地都陷入恐慌的危急时刻，却有一群人逆流而上，他们舍小家顾大家，顾不得和年迈的双亲说句告别，也没时间贺新婚的丈夫说声抱歉，甚至还没来得及去看一看还年幼的孩子，更忘记了自己是否身处危险之中，迅速穿上令人满头大汗的隔离服，冲往医院，去和病毒开始了战斗。他们都有一个美丽的名字——白衣天使。

据新闻报道，这场战役是武汉一家非法经营野生动物的海鲜市场，贩卖非法的野生动物里面卖的有蝙蝠，土拨鼠等。病毒就是从这些动物身上携带而传播给人们的几个小时后，竟然有19名医护人员被感染了。从祖国的各个地方发出的救援物资源源不绝涌向武汉这座古老的城市，甚至用了一种令世界震惊的速度建设好了雷神山和火神山这两座医院，这样的奇迹有一个名字：中国。

风来了，有一种勇敢叫逆行;雨下了，有一种铭记叫初心;雷鸣了，有一种担当叫使命;电闪了，有一种希望叫光明……不舍昼夜，呕心沥血，爱在磅礴，苦尽甘来。现在，通过你们每天日夜不息的努力，到27日78631例患者已经成功治愈了32801例。加油!白衣天使们!谢谢!白衣天使们!

那至今仍奋战在一线的医护人员，您们为中国人民乃至世界上的每一个人付出了太多太多，我们将永远铭记于心，最后，请您们一定要一定要保护好自己的身体。因为，患者需要您们，中国需要您们，世界需要您们，你们的家人也需要你们。请你们，平安归来!

加油中国!加油武汉!让我们一起众志成城，万众一心，再一次让世界见证我们的力量!

此致

敬礼!

从严要求从严管理“身边人”不是小事。古语云：“能吏寻常见，公廉第一难”。领导干部的“身边人”倘若出现违法乱纪事件，问题虽然出在“身边人”身上，但根子却在领导干部身上。“身边人”的喜好，常常折射的是领导干部的生活情趣;“身边人”的作风，常常是领导干部个人作风的延伸。所以从严要求，从严管理“身边人”是领导干部政治生活中的重要内容。领导干部的家风建设绝不是私事小事，而是关乎作风形象的大事要事。党员领导干部要把家风建设摆在重要位置，经常对家人和身边工作人员进行思想品德、法规纪律、优良传统教育，引导他们明辨是非、遵纪守法，谨言慎行、本分做人，自觉抵御不良风气侵蚀。要带头破除特权思想和享乐思想，要过好亲情关特别是家属子女关，对他们的言行多操心留神，多听各方面反映，发现问题及时提醒、严肃批评纠正，严禁他们利用权力影响谋求特殊照顾、谋取不正当利益，防止被别有用心的人有所利用。

尊敬的企业退休老同志：

人勤春来早，草发牛更肥。值此2017新春佳节即将来临之际，xx市企业退休人员管理服务中心谨向你们致以崇高的敬礼和亲切的慰问!

过去的201x年，市委、市政府团结带领全市人民，认真贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神，以科学发展观为统领，扎实推进各项工作，战胜各种困难，巩固了经济发展、政治稳定、文化繁荣、社会进步、民族团结、人民生活水平不断提高的良好局面。xx市退管中心坚持以人为本，努力实践“三个代表”重要思想，全心全意为企业退休人员服务，着力提高企业退休人员的生活质量，保障企业退休人员晚年生活安定，全市27000多名企业退休人员100%实行社会化管理服务，整体工作迈上新的台阶。

饮水思源，企业退休人员是党和国家的宝贵财富。你们曾经为国家建设和经济社会发展做出了巨大贡献，如今，你们为国家的繁荣与稳定倾注了关怀和希望，你们的功绩党和人民永远铭记!全面做好企业退休人员社会化管理服务工作是我们义不容辞的责任，我们将继续发扬敬老、爱老、养老、助老的传统美德，认真贯彻落实党的各项方针政策，为老同志安度晚年、共享改革发展成果、创造和谐幸福生活而努力工作。

“莫道夕阳无限晚，不用扬鞭自奋蹄”。在新的一年里，希望广大企业退休老同志继续发挥独特优势和自身特长，自觉用党的十七大精神武装头脑，巩固和深化学习实践科学发展观活动的成果，始终做到政治坚定、理想永存、思想常新;坚持用科学、健康和文明的生活方式安享晚年;并继续关心和支持我市经济和社会各项事业的发展，为全面建设小康社会作出新贡献。

衷心地祝愿你们春节快乐、身体健康、阖家幸福、万事如意!

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主持人宣布《文明礼仪伴我成长》结束。篇三：文明礼仪伴我成长文明礼仪伴我成长说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么？

我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗？个人文明礼仪是根、是本。

人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手??”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。 我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？

明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文 明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。

礼仪文化，哪怕是一件很小很小的事，一个很小很小的动作。 “孔融让梨” 一个大家再熟悉不过的故事。正是因为他懂得谦让，懂得生活中的点点滴滴，懂得使别人快乐，懂得别人的快乐就是自己最大的幸福。他虽然还是一个乳臭未干的孩子，但是他的那种精神足以让人敬佩一生。这件小事之所以会被后人所传颂赞扬，就是因为四岁的孔融做到了道德礼仪。如果一个文化程度很高，但不懂得礼仪的人，那他也是一个对社会毫无用处的人。因为道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远也填补不了道德的缺陷。就像宣永光所说的那样“无道德，是狗材。无知识无道德，是弃材。既无知识又无道德反自以为有知识有道德，是杀材。”

这次期末考试我终于成功了。下面我就这次期末考试做下总结。

考试之前，我一直缺乏自信。现在成绩出来，我明白缺乏自信是不应该的。半期考试的时候，语文，我只考了88分，数学也只考了80分。我当时认为半期考试这么难，期末考试也一定更难。

这个困难的挡路虎却帮了我一个忙，成为了我的好朋友。挡路虎它一直想让我陷入困境，它讽刺我：“哎呀，梁潇云，你半期考试这么差，就更别提什么期末考试了。还是向我投降，做我的奴隶吧。”我回答它：“挡路虎，你先别这么说，假如我考得上90分，你就永远消失在这个世界上;如果我考不上90分，我便服从于你，做你的奴隶。”挡路虎满有自信地说：“好啊，一言为定。”说完，我便回家复习了。我从吃过下午饭后，一直复习到晚上9点。

第二天一早，我提着口袋，轻快地走进了考场。

开始考试了，我一看题目并不难嘛。后来发了卷子，我高兴极了，因为我语文考了89.5分，数学考了90分，还得了一个优秀学生奖呢。挡路虎果真兑现了自己的承诺，消失在了这个世界上。

这次期末考试，我总结了一个道理只要努力，就一定有收获。

争取下个学期的考试都能考好!

敬爱的白衣天使们：

你们辛苦了！

过年本应是喜庆的，却因一场突如其来的灾难而毁了，这场灾难就是新型冠状病毒带来的，它就像一只无形的大手覆盖了整个国家。

这是一场没有硝烟的战争，你们之中有一位白衣天使，她为了工作方便，把她美丽的长发剪掉了，她说：“头发没有了还可以再长，现在的首要问题是保护好自己的同时，尽力量去救更多人。”这位白衣天使就是单霞阿姨，我们要为她的这种精神点赞。还有一位白衣天使，她是一位值班护士，为了工作，脸上有了一道道被护目镜和口罩压出的印痕。白衣天使，我想对你们说：“辛苦你们了，你们为了战胜病魔，做出了牺牲；你们为了抢救生命，夜以继日地工作。我敬佩你们，所有人都敬佩你们！”

我从你们身上学到了许多，要有牺牲精神，要有奉献精神，还要有坚持不懈、努力的精神，这是我作为一名小学生应该学习的精神。

我想，只要我们全国人民一起努力，一定能战胜病魔！加油！

祝

身体健康、工作顺利！

小学生梁xx

2020年2月12日