客服人员年终总结范文(精品20篇)

“打铁还需自身硬”是蕴含深刻道理的名句，我们的责任，就是同志们同心协力，心往一处想，劲往一处使。坚持党要管党、从严治党，切实解决自身存在的突出问题，切实改进工作作风，密切联系群众，使我们的党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。习总书记的讲话意义深远，发人深省，“打铁还需自身硬” 意思就是要严格要求自己，以身作则。“其身正，不令而行;其身不正虽令不从”。 ”，对于广大党员干部和广大人民群众都有深刻的指导意义。

2012年11月15日，习近平总书记在同中外记者见面时指出，新形势下，我们党面临着许多严峻挑战，党内存在着许多亟待解决的问题。尤其是一些党员干部中发生的贪污腐败、脱离群众、形式主义、官僚主义等问题，必须下大气力解决。全党必须警醒起来。打铁还需自身硬。

习总书记的一段讲话让我深有感触，一句“打铁还需自身硬”，老话重温，意味深长。第一硬在本质。党的本质是立党为公，执政为民，是党执政的基础。在现阶段，硬在本质就是立足本职，全心全意为人民群众服务。第二硬在能力。就是有开拓进取、锐意创新的能力，有与时俱进、掌控全局的能力。因为只有开拓创新、勇于实践，能力才会过硬。第三硬在作风。就是思想作风要实事求是，公道正派;工作作风高效、务实，拼搏进取;生活作风严肃端正，健康向上。

习总书记之所以强调“打铁还需自身硬”，是因为在领导干部和广大党员队伍中，还存在打铁自身不硬的情况。部分党员干部饱受四风之害，降低了党性觉悟，严重损害了党的形象。

要践行“打铁还需自身硬”，就要做到戒私心，去贪欲，经常自省，提高道德修养，坚定共产党员的理想信念。要践行“打铁还需自身硬”，就要认真学习政治理论知识，将《党章》、《廉政手册》、《论群众路线》作为必修课，用丰富的知识来武装自己的头脑;要践行“打铁还需自身硬”，就要严以律已，以身作则，发挥党员应有的先锋作用。

只有勤学苦练、以身作则，才能做到“打铁能够自身硬”，从而在居民群众中产生强大的凝聚力，为创建文明和谐社会而奋斗

4月26日下午，县委“两学一做”学习教育协调小组办公室全体人员会议召开。县委组织部副部长、县委非公经济和社会组织工委书记、县委“两学一做”学习教育协调小组办公室常务副主任杨杰主持会议。

会上学习了旌德县“两学一做”学习教育实施方案，协调小组办公室下设的秘书组、综合组、宣传组以及联络督导组等四个组分别通报了工作进展情况。

会议对抓好学习教育协调小组办公室工作提出了明确要求，就当前“两学一做”学习教育协调小组的重点工作进行再次强调。会议指出，开展“两学一做”学习教育，是面向全体党员深化党内教育的重要实践，也是今年党建工作的龙头任务。要提高思想认识，深刻认识开展学习教育的重大意义，深刻认识协调小组办公室的重要地位，增强责任感、使命感和荣誉感，立足本职扎实开展工作;要坚持先学一步、学深一层，努力成为组织开展好学习教育工作的行家里手;要超前谋划、强化落实、加强指导，确保全县“两学一做”学习教育取得实效。

会议强调，要做好协调服务，对上衔接主动，对下指导及时，牢固树立“一盘棋”思想，形成整体合力。要抓好宣传引导，积极运用各类媒体宣传学习教育的经验和做法，宣传学习教育中涌现出的先进典型，营造浓厚的学习教育氛围。努力让全县“两学一做”学习教育规定动作高质量完成，自选动作高效率推进。

冰冻三尺非一日之寒，滴水穿石也非一日之功。学习并非一朝一夕所能成功之事，这之中有着长期的不懈努力和积累。

首先，学习要建立长期的目标与短期的目标，长期目标就是要确定一个要报考的理想大学，从而为之努力、为之奋斗。短期目标就是根据学习时期的不同，适时地调整学习目标与方法。

其次，学习是自己的事情，所以要做到以下四点：

第一点，学会自主预习。预习课本至少要将老师下次要讲的课文看三遍。第一遍要熟悉课文，掌握大体内容。第二遍要找到主要内容和重点所在。第三遍要理解课文，即使不能将其理解，也会对课文有一个大致的框图。这样在老师授课时能更快更好的理解并吸收，提高课堂学习效果。

第二点，学会自主学习。上课时会学习、会做笔记，要积极发挥学习的主观能动性，不会的问题能及时向老师请教，及时的解决。

第三点，会复习。要知道复习从何入手能及时的查漏补缺，温故而知新。

第四点，要多做题。多做一些中低档试题，不要去做很多的高难度的试题。因为在做中低档试题时，已经起到了对知识的灵活运用的作用，通过做题可以及时的了解自己的不足和欠佳的地方，能及时的改正，预防以后再犯。还有在做题过程中也要适当的去理解试题的含义，揣摩命题人的命题意图，掌握命题的规律。所谓天道酬勤，地道酬善，就是这个道理。这样就能在考试中得心应手，像平常一样。

最后，每天保持一个好的心情，不要让烦恼困扰了自己。没什么事情是做不成的，精诚所至，金石为开。只要有心，一切都能做成。要时刻保持信心，相信自己的能力。

在考试中要保持一颗平常心，就像平时做题一样，只要稍加用心即可。

“冠状病毒”“肺炎”“疫情”……近日以来，这些词频频出现在我们的身边，回顾中国这20年来的艰辛历程，我们看到灾难来临时全国人民众志成城万众一心，共筑不朽民族魂!

2003年，一场可怕的疫情——非典，席卷中国。大街小巷，弥漫着的是浓浓的消毒水味儿。但在这场困难面前，中国人民没有退缩。我们团结一心，无数志愿者挺身而出，四处奔波。宣传，隔离，消毒，小汤山的建成……“白衣天使”们为我们建造了一面强有力的“防护罩”!终于，在全国人民的努力下，我们打赢了这场疫情攻坚战!团结、奉献、坚守滋养民族魂!

2008年，四川汶川，一场大地震震惊了整个中国。灾难无情人有情，空降部队的救援，不分黑夜白天的搜索;各种救助物资的筹集、运输、发放;更有各级领导的关注、支持。汶川地震，震塌了房屋，却震不垮中国志，震不灭中国心。2019年国庆阅兵式上，地震中那个立志做空降兵的小男孩已然成了方阵中的排头兵，民族魂在一代又一代人的传承中发扬光大!

年，喜迎新年的氛围中，新型冠状肺炎的到来奏出了不和谐的音符，但这突如其来的疫情，没有消磨国人的斗志，使中国新年成为了一个最充满斗志与热血的时刻，全国同胞众志成城、心心相印。疫情当前，小到垃圾工人，大到国家领事，都在为这场攻坚战做着最大的努力。84岁高龄的钟南山老先生，放弃了在家颐养天年，而是冒着生命危险来到疫情的第一线，救死扶伤;一批又一批医护人员“舍小家为大家”，冲在了抗疫前线;无数党员组成的冲锋队，在各个卡点24小时蹲守;“停课不停教”“停课不停学”，无数教育工作者成了“网络主播”。在这场病疫中，全国人民都在用自己内心微弱的光芒，汇聚成希望的曙光，去冲破天空中的那团“黑云”，众志成城，共筑民族魂!

苦难铸就辉煌，风雨造就彩虹!我们要动员起来，组织起来，凝聚起来，必须同甘共苦，同舟共济。在这场疫情防控阻击战中，只要我们坚定信念，万众一心，就没有攀不过的山，没有跨不过的坎!这场斗争必须赢，因为现如今人民强大了，国家也强大了!今天，每一个人都在努力地奉献自己的力量，拯救更多的人!我坚信，我们定会战胜疾病，战胜一切!加油，武汉!加油，中国!

20_年春节虽然很冷，但最美的逆行者，温暖了我们的心。

火神山和雷神山，被一群基建狂魔火速砌成。四面八方的白衣天使，筑起抗击疫情的坚实壁垒。他们在一线，他们敢于在一线。又是什么样的信仰让他们无畏逆行?因为有一种力量，就叫爱。有一种信仰，就叫希望。

疫情无情，人间有爱。退缩，从来不是我们国人的性格。我们拥有力量，我们必定胜利!

当前新型冠状病毒疫情防控形势刻不容缓，各地医护人员、军队医疗队纷纷放弃春节假期，主动请缨，迅速集结，驰援湖北。各大媒体记者也冲向疫情防控的第一线，多方面、多角度为民众报道抗击新型冠状病毒疫情的进展情况。

面对疫情，医务人员、疾控工作者、媒体工作者都是勇敢的逆行者，他们或救死扶伤，或记录现场的勇士，是人民健康的守护者，是真相的探寻者，是不忘初心、牢记使命的践行者。他们就是疫情面前的最美中国人!

这个寒假，因为新型冠状病毒感染导致的肺炎疫情过得与往年不一样。严峻的疫情，牵动全国人民的心。在这场没有硝烟的战场中，我们都是参与者。以前盼望着放假，现在却无比想开学，因为开学意味着疫情解除。

我们虽然不能像白衣天使们那样与武汉人民一起并肩战斗在抗击疫情的第一线，但我们可以用手中的笔、热腾的心，为白衣战士加油，为武汉加油，为中国加油!

22日下午，深圳市召开“12·20滑坡灾害”第五次新闻通报会。发布会上，深圳市副市长刘庆生称，22日凌晨5时40分，深圳公安消防支队龙岗大队救援人员在东四口工作区搜救时，发现一名男性遇难者的遗体，具体身份正在核实。刘庆生现场提议，一起向这位遇难的同胞兄弟表示深切哀悼。

经核查，截至12月22日14时30分，失联人员共76人，其中男性50人，女性26人。76人中有73人的身份信息已经核实，另外3人的身份信息正在核实中，为2男1女。失联人员名单在发布会上公布。

刘庆生说，开展救援以来，深圳组织街道、社区和公安部门设立了失联人员核查工作组，建立现场登记点，对接报的失联人员情况进行核查。经过反复核查，最早接到的91名失联人员中有15名已经联系上，目前仍失联人员共76人。

深圳消防支队参谋长沈文元介绍，支队已会同深圳住建局、规土委于22日12时前对倒塌的14所房屋完成了四角定位，并用4面小红旗对每栋建筑进行精准定位，以保证接下来救援的有效性。

更多热门文章推荐：

我叫，今年23岁，是长江大学工程管理专业xxx届应届毕业生，应聘的职位是工程管理。

四年的大学生活充实而紧张，我努力把自己培养成为一名社会所需要的人才，我个性上，比较诚实、乐观、热情，具有团队精神，踏实努力，很强的责任心 大学四年是我思想、知识结构生长成熟的四年。在大学期间，我自己认真学习专业技能，所以我掌握了较强的专业知识，并把理论知识运用到实践中去，期末总评成绩名列年级前茅。但是我不满足于现状，不断挑战自己，顺利通过英语四、六级考试，全国计算机二级考试。

正直和努力是我做人的原则，沉着和冷静是我遇事的态度，钻研和尽职是我从业的要求。回顾大学四年的学习生活，感触很深、收获颇丰，掌握了专业知识，培养了自己各方面的素质和能力。我也存在一些不足之处，但我正视缺点和不足，不断的努力，使自己得到更大提高。

这次我选择这个职位除了专业对口以外，我觉的我也十分喜欢这个职位，相信它能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值，我也认为我有能力有信心做好这份工作。

非常感谢给予我这次面试学习的机会。谢谢!

从控制传染源、救治被传染者，到切断传播途径、保护易感人群，正是科学态度、科学方法，让人类面对传染病不再束手无策，拥有了守护健康的法宝。

科学技术是社会进步的强大支撑，也是战胜困难挑战的有力保障。新冠肺炎疫情发生以来，从“依法科学有序防控至关重要”的叮嘱，到“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求，习近平总书记对科学防治的要求，为做好新冠肺炎疫情防控工作提供了重要遵循。管理措施越科学，精准防控越到位，阻断疫情就越有力有效。把科学有序的防控要求落到实处，有效遏制疫情蔓延，人民生命安全和身体健康就能得到有力保障。

疾病与人类始终相伴随，威胁着人类健康，但人类只要恰当使用科学武器，就能程度降低生命代价。无论是非典、甲流还是新冠肺炎，我们对它们的科学认知有一个过程。抗击非典时一些人最初认为致病因素是衣原体，最终发现是冠状病毒。对付衣原体，抗生素就管用，而对付病毒，则需要进行综合治疗。由此而言，防控疫情不能偏离科学的轨道，不能脱离对生物规律的把控。

“这是一个需要事实而不是恐惧的时刻，是需要科学而不是谣言的时刻”，世界卫生组织总干事谭德塞这样形容新冠肺炎疫情。战胜新冠肺炎疫情，必须依靠科学、运用科学。新冠肺炎诊疗方案已经修订更新到第五版，出院患者在不断增加，我们完全可以战胜新冠肺炎疫情。广大医护人员不辞劳苦、科学救治，努力完善诊疗方案，提高收治率治愈率;广大科技人员不畏艰难、勇于攻关，加快病毒溯源等研究;各条战线扎实做好预防、控制和保障工作，切实提高疫情防控的科学性和有效性，这些都将为打赢疫情防控阻击战提供坚实科学支撑。

战胜新冠肺炎疫情，需要尊重科学、相信科学。打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，对大多数人而言，关键在“防”。加强病例排查，做好居家隔离观察，做好密切接触者的追踪，把防控力量向社区下沉，加强社区各项防控措施的落实，疫情防控的人民战争就有必胜把握。科普宣传有助于克服因疫情导致的不安焦虑情绪。让科学防疫知识走进千家万户，使人民群众懂得用科学态度对待疫病、用科学手段防治疫情，有助于提高人民群众自我保护的能力，增强人民群众战胜疫情的信心。

“病毒固然可怕，但比病毒更可怕的是谣言和恐慌。”不信谣、不传谣，坚持做到科学抗疫，切实加强科学防控，我们必将取得战“疫”的胜利!

敬爱的医护工作人员：

你们好!最近工作是否顺利，身体还好吗?我是__学校的小学生，借以此信向你们表示诚挚的感谢和衷心的祝福。在此我要向你们说一声：“叔叔、阿姨，你们辛苦了!”

2020年子鼠年如约来临，突如其来的新型冠状肺炎病毒向全国蔓延开来，一场悄无声息、没有硝烟的战争打响了，疫情就是命令，防护就是责任。面对湖北武汉严峻的疫情，许多医护人员自发请战奔赴武汉一线，成为了最美的逆行者。你们这可是在跟死神打交道啊!最让我敬佩的是钟南山爷爷84岁高龄了，再一次挂帅出征、挥师武汉。当我看到您乘坐2020年1月18日一列通往武汉的列车连夜赶往武汉，疲劳的您在座位上闭着眼睛小憩，紧皱的眉宇间透出了您的信心。钟爷爷，您一定要保重身体，做好自身的防护呀!抗击疫情离不开您，您是我们中国人的骄傲，您是人民生命的守护神。

这次疫情扩散得非常猛烈，一个多月的时间已有上万人被感染，其中就有你们这些白衣天使，你们也有父母、孩子和温暖的家。但你们主动请战，舍小家顾大家，不惜牺牲一切，有的叔叔、阿姨还献出了宝贵的生命。你们这种舍已救人、大公无私、无怨无悔的精神值得我们学习和赞扬。

白衣天使，加油!武汉，加油!你们不是孤军奋战，在你们的身后，有祖国和人民的大力支持，我相信你们会早日战胜病毒，我们会天天为你们祈祷：祝你们平安、健康每一天。真希望这次疫情早日结束，让我们重返美丽的校园，让所有奋战在一线的医护工作人员都能和家人早日团聚。等我们摘下口罩的那一天，将会是普天同庆的喜悦，露出我们一张张美丽而灿烂的笑脸。

我坚信：寒冬终将过去，春天一定到来。让我们团结一心、众志成城，共同打赢这场疫情防控阻击战!

最后敬祝你们：身体健康，工作顺利，平安归来!

下午，我荣幸作为南宁市江南区法院的干警代表之一来到南宁市图书馆参加由南宁市江南区人民检察院主办的道德讲堂活动，对我来说是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的领悟机会。

讲堂以“爱岗敬业，乐于奉献”为主题，分为“和自己来一次心灵的对话、唱一首歌曲、学一位模范、谈一番感悟、咏一段经典、送一份吉祥”六个环节。在主持人的引导下，我对自己近一段时期内工作、学习、生活等方面的行为进行自我检视和反省，加深对道德的理解。在“学模范”这个环节，通过一段视频及主持人讲述的爱岗敬业的宁宇检察官的先进故事，更是让我深受启发。

宁宇同志现任南宁市人民检察院副检察长、主诉检察官。他先后荣获南宁市“优秀公诉人”、广西“十佳公诉人”等荣誉称号，2010年荣获全国“十佳公诉人”,2011年3月荣记个人一等功一次。在宁宇同志的脑海里，学习就是工作，学习不仅是工作的需要，更是生活的需要。他不断加强业务学习，自觉提升业务水平。工作中深入钻研法律理论，认真学习新颁法律法规、司法解释、上级业务部门下发的业务材料等，做到吃透精义、灵活运用。宁宇同志处处以优秀共产党员的标准严格要求自己，在开展重大活动中勇挑重担作表率。在10年公诉生涯中，宁宇同志共独立审查起诉各类一审刑事案件338件511人，承办了多起在广西有重大影响的疑难复杂案件。宁宇同志展现了检察官爱岗敬业、奋发有为、开拓进取、勇于奉献的良好风貌和秉公执法、为民执法的不懈追求。

道德讲堂使人深受感动和启发，身边的故事更是催人奋进。透过这次领悟，教育我要树立正确的职业道德信念，自觉加强职业道德修养，养成良好的职业行为和习惯，把自我锻炼成一个具有良好的社会主义道德的人。透过这次领悟，进一步加强了我的职责感，明确自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本子工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。透过这次领悟，使我更加钟爱本职工作，做好爱岗敬业，在自我的工作岗位干一行爱一行，自觉树立良好形象，做出自己应有的贡献。

尊敬的公司领导：

身为一名工作2年的财务人员，本职工作性质所在，工作的重中之重就是确保好资金安全，财务工作也是一份须要非常严肃认真对待的工作。而这一次我的错误，充分暴露出我在工作上存在的现金管理意识不强、对管理制度的认识不够与危机预判能力不到位等不足与缺点。

如今，犯下了如此严重的失职错误，除认错反省之外，我必须做出深刻改正：

第一，重新审视工作当中存在不符合制度规范的一切行为，切实加以纠正。重新认真学习一遍《公司财务工作规则》，牢记规则，今后势必妥善保管资金，每次离岗务必将资金锁进保险柜。

第二，从此次错误当中深刻吸取教训，时时铭记在心，自己反思错误细节，最大程度上避免今后发生同类错误。

第三，通过此次错误严肃正视自身工作行为，吃一堑长一智，提供自身工作危机意识。在每一步工作做到有足够危机预判，尽己所能避免工作错误的发生。

现在，面对造成如此严重的后果，我内心十分痛苦与纠结。我十分希望警方能够早些破案，让公司遭受的损失越小越好。

此次错误之后，我深感对不起领导，我将努力改正不足，尽最大努力为公司做出贡献。

尊敬的XXX学院领导、各位教官、老师们、同学们：

上午好！

刚才检阅了我们的军训方队，观看了各班级的会操汇报表演，我很高兴，很振奋！大家的表演，虽然稚嫩了点，但依然很精彩：口号响亮，队列整齐，动作规范，军姿威武，激情四射——我从中看出了我们教官的辛勤劳动，看出了同学们的艰苦努力，感受到了大家强烈的集体荣誉感和拼搏精神，我为我们能在短短的一周内取得如此的成绩而深感自豪！

成绩的取得，来自全体教官、班主任以及初一教师的辛勤劳动，来自军训队领队的正确领导。同学们的精神面貌发生了如此巨大的变化，这充分证明教官们发扬了部队的光荣传统，不怕苦，不怕累，严格要求，严格管理。几天里无论烈日炎炎，还是细雨霏霏，我们的教官都用高标准的队列动作，高水平的训练方法，精心教导我们的同学，对同学们既严格要求，又悉心爱护。他们用自己的实际行动为我们的同学、我们的老师树立了榜样。对教官们所付出的辛勤劳动，让我们用热烈的掌声表示我们深深的谢意和崇高的敬意。我们的班主任和初一教师，也起早摸黑，白天陪着训练，晚上悉心做好开学教育，我也要代表学校对你们说一声：辛苦了，谢谢你们！

同学们，历时一周的军训马上要结束了。一周来，我们付出了辛勤，流了汗水，但我们收获更多，军训应该会给我们的初中生活留下了深刻的记忆，应该给了我们初中生活一个良好的开端，给我们留下了宝贵的财富，我们应携带这些宝贵财富伴随我们未来的学习和生活。

军训，我们的意志得到了磨炼；军训，我们的纪律得到了加强；军训，我们的合作意识更加浓烈；军训，我们的生活自理能力得到了提高，自立意识初步形成；军训，我们的集体荣誉感也得到了增强。这些就是我们在军训中最宝贵的收获，这些就是我们军训中表现出来的拼搏精神。

人生处处需要拼搏。愿我们的全体同学，一定要牢记军训这段日子，一定要进一步增强吃苦意识和自立精神，以勤立学，以勤奋来磨砺意志，以坚忍不拔之精神攻克人生的任何艰难险阻；愿我们的同学进一步学会自理，学会生活，学会合作，立志走出父母温暖的怀抱，自信地打造自己的人生舞台！也愿我们全体同学以军训精神为动力，在华英学校快乐学习，健康成长，成为一名优秀的初中生，成为一名合格的共和国公民！继续发扬拼搏精神，去迎接人生新的征程、新的挑战。

再一次向军训教官们表示深深的感谢和崇高的敬意！再一次向我们的班主任和全体教师表示衷心的感谢！再一次对同学们说：你们辛苦了，你们让我振奋！

谢谢大家！

一方面，共享汽车还在发展初级阶段，要想使之真正方便人们出行，网点密度首先要提高。目前，在很多已进驻城市中，“用车靠抢”显然很难培养人们的消费习惯。而一旦扩大网点规模，相关企业的资金实力、管理能力是否跟得上，还有待证明。此外，更便捷的事故处理、更方便的“随停随开”、更多样化的车辆选择，都是这一新兴行业进一步发展需要解决的问题。

另一方面，城市治理也要因势利导。还是以共享单车为例，如今一些城市的骑车难、停车难问题凸显，如果早做好了自行车道和停车点规划，这些负面效应将大大减少。而共享汽车的运行，更需要诸多社会服务的完善配套。比如充电设施、专用停车位、与地铁等公交系统的接驳等，这些大大影响共享汽车用户体验的因素，只有纳入城市治理大局，做出有前瞻性的规划，才能让这一新生事物健康成长。比如不莱梅运营共享汽车20多年，该市市政府为汽车共享停车站提供空间、把公共交通和汽车共享结合起来设置线路、通过宣传教育提高公民共享意识。在不莱梅，年轻人都认为“买车不酷，共享才酷”。形成这样的配套条件和公众意识，我们还有很长的路要走。

从网约车、共享单车到共享汽车，创新的力量真实地改变了我们的生活。不断迭代升级的技术创新，也在倒逼城市治理的升级。作为一种缓解拥堵、利于环保的出行方式，共享汽车无疑值得探索尝试。但只有社会治理水平也同时“踩下油门”、不断提升水平，才能让共享汽车在城市里真正跑起来。

刚刚结束的第5场发布会最新消息：失联人数降至76人。失联人员名单正式公布，等待他们平安回来!

其中(男51人 女25人) 其中73人已经核实信息，另外3人正在核查，包括2男一女。发布会将公布失联人员名单，之前公布的91人，有15人已经联系上。副市长刘庆生特别解释，之所以从91人失联不断下降到76人，是因为对此事高度负责，只要获取相关信息，就纳入失联者名单。

官员发布会上鞠躬哀悼

发布会上，刘庆生通报了凌晨近5时40分发现的遗体情况，遇难者系男性，身份信息正在核实中。副市长刘庆生、住建局局长杨胜军、光明新区管委会主任现场为遇难者鞠躬哀悼。

另据悉，目前救援队员定位了16个被埋存在建筑物的区位，从而在35个区位中确定了16个搜救重点，有数处被建筑物已经从土堆中挖出一部分。目前现场救援力量共有4018人，特种车辆566辆，工程机械331台。群众有失联者信息可直接拨打110，或者到现场登记点登记失联者信息。

发布会没有设置提问环节。结束后发言人副市长刘庆生被媒体团团围住，但并未回答提问。

废墟内继续搜寻幸存者

今日继续救援，不抛弃不放弃，千方百计救人!!

经过了将近三个月的实习对于展览会我认为企业一般存在着两种截然不同的观点与做法：有的企业，包括国内一些知名的大型企业，仍无法脱离粗放式的营销管理，常常仓促应战，展会营销工作缺乏针对性，组织策划尚停留在模仿阶段，缺乏对自身品牌独特的风格、独特的销售主张等方面的深入研发与创新。

另一类企业则在参加展会前较早的时间内就制定了严密甚至苛刻的展会营销计划指导其工作的开展。但在大多数情况下，原计划工作与展会的实际情况、消费需求、社会潮流脱节，因而，展会所产生的效果也就大大打了折扣，展会营销没有发挥应有作用的原因

反观展会营销工作做得比较出色的企业，总有一些共性存在：第一步就是根据公司的发展规划及营销目标，对企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析，之后再斟选出适时对路的展会推广，最后再从策划的角度考虑资源如何出奇制胜。

其次，制定的展会计划实施组织工作要有弹性，包括对未来变化与竞争的思考，有必要地反馈与调整机制。

最后，展会组织以及展览策划应有严格的流程与职责分工，并有专人负责项目，强调企业内部的协调，企业与外协单位的协调作业。经常听到一些企业主这样抱怨：本来的想法是这样的，可外协公司给我的展位及活动方案却与品牌及产品脱节，而更改方案则由于时间的紧迫而变得不可能，让企业主感到沮丧。部分企业内部组织很松散，以致展会上该收集的信息没有收集，该做的推广没有做好

期中考试在我们紧张而又忙碌的复习中结束了，好也罢，坏也罢，成也罢，败也罢，喜也罢，愁也罢，都已经过去了，我们现在要做的就是认真总结，积极反思，调适心态，再决将来。

星期四，我们学校举行了期中考试期中考试终考完了，我心里的一块石头落了下，可是又有一块大石压得我喘不过气，那就是考试分数。一下课，同学们都在议论难题、分数什么的，弄得我紧张死了。

早上第二节上数学课，我早早把书拿出，听几个同学说我考了93分。可我还是很担心，万一他们看错了怎么办?就这样，在紧张的气氛下，数学老师走进了教室，怀里抱着我们的卷。我报一下成绩!数学老师说着拿起了试卷。这时，教室里的空气一下子凝固了起，同学们的脸上充满了焦急、担心。同学们的成绩有好有差。有的听到成绩，立刻变得兴高采烈，眉飞色舞;有的却垂头丧气，后悔不已，后悔自己当初怎么不认真复习。教室里顿时陷入了紧张的气氛里。此时，我的心提到了嗓子眼，手心里也开始冒汗。93分;还不错，我心里的大石头落了下。当试卷发下后，我急忙在试卷上找错误。原自己在列方程式时把上面的数字写倒了。我不由地在心里说怎么这么粗心大意!语文，科学试卷也发了下，语文考了5分，科学考了96分。

我觉得自己最大的毛病就是太粗心。我曾经无数次向粗心宣战，但每一次都以失败而告终。时常闹出笑话，我成为了同学们的笑柄。还有一个缺点就是做试卷的时候不认真。我做试卷的时候觉得时间很紧，就飞快的做起，不免字迹潦草。有的时候连自己也看不清自己写的字。

我在以后的考试中一定要认真仔细，做题目时要看清之后在写。以后，我要再接再厉，养成认真的好习惯，争取得到更好的成绩!

记住一句话：“无志之人常立志，有志之人立长志”。

按照黄宝坤局长在市局党委两学一做专题教育第二次学习会上的讲话精神，本人在会后认真学习了《党章》、《习近平系列重要讲话》、《党纪处分条例》等重要党内法规以及“三严三实”专题教育相关材料，对照黄局长提出的“抓好‘两大责任’落实、始终牢牢把握‘两个导向’、坚持为人处事‘两大原则’”的要求，本人获得了三点深刻的学习心得体会。

一是必须坚定正确的政治方向，不断强化理论武装。公安机关的性质特点和担负的职责任务，决定了我们必须毫不动摇地坚持党的绝对领导，始终保持坚定正确的政治方向。而政治上的坚定必须用理论上的清醒来保证。入警以来，每一次的理论学习和党课学习，都反复锤炼着我忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的忠诚警魂，结合此次“三严三实”专题教育，本人在学习党章有关内容和习近平总书记系列重要讲话精神特别是关于机关党建的重要论述过程中，再次增强了对中国特色社会主义的思想认同、理论认同、情感认同，再次坚定了理想信念和政治立场，始终在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致，永远做党和人民的忠诚卫士。

二是全力服务改革发展大局，不断强化自身职责。在当前深化公安改革和创新社会治理两大主题的引领下，我们必须始终坚持围绕中心、服务大局，切实找准公安工作的切入点和突破口，认真贯彻落实上级决策部署，为完成各项任务提供动力与保证。作为分管治安打击工作的副支队长，眼前最亟待着手的就是按照黄局长提出的坚持两个导向的指示精神，高度关注当前热点、难点突出的黄赌“三条底线”打击和食药环“新民生”犯罪打击工作，坚持问题导向、坚持效果导向，主动破难、主动出击，确保四季度治安口打击工作冲刺夺标。与此同时，作为一名局中层干部，还要把智慧和力量凝聚到抓好局党委重大决策的落实上来，为深入推进平安温州建设，为着力提升人民群众安全感、满意度和公安机关公信力做出自己应有的贡献。

三是必须严格遵守党纪党规，不断提升自身修养。公安队伍是党领导下的一支纪律部队，严守党的纪律特别是政治纪律和组织纪律，是对一名公安干警的基本政治要求。黄宝坤局长在专题教育会上提出的要严格要求自己、要实在做人做事，就是对遵守党纪党规和践行三严三实要求的高度浓缩。从个人二十几年的从警经历中，我深刻体会到严明党的纪律，不断加强对党员干部的教育、管理和监督的重要性，不论是在派出所、分局指挥中心，还是到市局治安支队担任领导职务，对于队伍管理工作始终保持业务和队伍“两手抓、两手都要硬”的原则。在自身坚持不懈地纠正“四风”，不折不扣地贯彻落实中央八项规定精神，把各项规章制度落到实处的基础上，不断强化对党员民警的日常管理，既管好“八小时之内”，也管好“八小时之外”，确保每名党员民警都在组织视线之内、组织管理之下。

急人民之所急，解人民之所忧，挺英雄之傲骨，迎凛冽之寒风，集全国之创力，谋中华之复兴。举国上下团结一心，终会筑成坚不可摧的长城。

2019年的告别之际，歌舞升平，在繁荣之下，一场战争即将打响。这是一场没有硝烟的战争，但却也是一场输不起的战争。从武汉，到长江，再如洪水般一发不可收拾地席卷全国。绵延千千万万里的战线，医院里的彻夜灯火通明，无不成为这场战争的见证。但是，你看到了吗?在这里，在那里，在每个地方，到处都有逆行的身影。他们是不是无儿无女，他们是不是穷途末路，他们是不是早已在死亡的边缘徘徊，已经不再害怕致死的病魔。不，都不是。他们只是平凡人，同千千万万的大众一样，但他们又不平凡，他们是战士，是英雄，不畏生死的傲骨。

有些人在死亡面前泰然自若，不是因为他们不害怕，而是因为他们别无选择。到底是什么，支持着他们的精神支柱，是责任，是勇气，是理想，更是信念。他们前仆后继，只为对得起心中那份大爱天下的心。84岁高龄的钟南山院士，在第一时间赶到抗疫最前线，17年前的那句“把重症患者都转移到我这里来”时至今日都是那么的震慑人心。无数的共产党员舍生忘死，从全国各地驰援武汉，政府审时度势，计划国家的发展，大到每一个省市，小到每一个家庭，无不发出“武汉加油”的壮语。

是啊，武汉加油，中国加油。

我看到了，一个不屈不挠，永不放弃的民族，一个同仇敌忾，团结战斗的民族，一个充满希望，迅速崛起的国度，我大中华的复兴势不可挡。我看到的，一条巨龙，在世界的东方，在太平洋的海畔，正欲腾飞。

中华复兴的道路，并不一帆风顺，但五千年之悠久历史，无数次化解的灾难，足以给我们信心。我们携手，共渡这艰难困苦，然后，去奔跑，去拥抱，那2020年最美的春天。

亲爱的的医护工作者们：

您们好!

“黎明的那道光会越过黑暗，打破一切恐惧，我能找到答案。”我曾听过这首歌，而在这个春节里，我对这首歌的理解更深刻了。

不知不觉我们已迈入2020年的门槛了，随着农历新年的走近，我们即将迎接合家团圆的日子，每个人都在期盼新年钟声的敲响。可是天有不测风云——2020年1月21日，一场突如其来的风暴，一场没有硝烟的战争在“江城”武汉打响了!

他们是一群名叫“新型冠状病毒”的坏蛋，通过飞沫的传播飞往祖国的每一个省市，然后将魔爪伸向世界各地。17年前的“非典”带给人们的记忆还是那么刻骨铭心，但这次“瘟神”来得更快，更猛。几天后被感染的人群就超过1000多人。一个“英雄城”——武汉，竟被封城了，要知道那可是新年的前夕啊，国人民都在渴望着与家人团圆。然而就在这个令神州大地都陷入恐慌的危急时刻，却有一群人逆流而上，他们舍小家顾大家，顾不得和年迈的双亲说句告别，也没时间贺新婚的丈夫说声抱歉，甚至还没来得及去看一看还年幼的孩子，更忘记了自己是否身处危险之中，迅速穿上令人满头大汗的隔离服，冲往医院，去和病毒开始了战斗。他们都有一个美丽的名字——白衣天使。

据新闻报道，这场战役是武汉一家非法经营野生动物的海鲜市场，贩卖非法的野生动物里面卖的有蝙蝠，土拨鼠等。病毒就是从这些动物身上携带而传播给人们的几个小时后，竟然有19名医护人员被感染了。从祖国的各个地方发出的救援物资源源不绝涌向武汉这座古老的城市，甚至用了一种令世界震惊的速度建设好了雷神山和火神山这两座医院，这样的奇迹有一个名字：中国。

风来了，有一种勇敢叫逆行;雨下了，有一种铭记叫初心;雷鸣了，有一种担当叫使命;电闪了，有一种希望叫光明……不舍昼夜，呕心沥血，爱在磅礴，苦尽甘来。现在，通过你们每天日夜不息的努力，到27日78631例患者已经成功治愈了32801例。加油!白衣天使们!谢谢!白衣天使们!

那至今仍奋战在一线的医护人员，您们为中国人民乃至世界上的每一个人付出了太多太多，我们将永远铭记于心，最后，请您们一定要一定要保护好自己的身体。因为，患者需要您们，中国需要您们，世界需要您们，你们的家人也需要你们。请你们，平安归来!

加油中国!加油武汉!让我们一起众志成城，万众一心，再一次让世界见证我们的力量!

此致

敬礼!

在这次“热爱生命”主题班会的过程中，我能感觉到同学们对这次活动的积极参与，大家都在竭尽全力想靠自己的行动去打动别人。今天的节目都给我留下了深刻的印象，故事讲述很真诚，小品表演非常精彩，诗歌朗诵很动人，歌曲演唱很深情。听你们讲述自己感恩的故事，表达自己感恩的心情，作为老师的我心里也涌起一份真实的感动。我突然感觉，在我眼里还长不大的你们其实很懂事，你们都是些善良纯洁的孩子，对自己的父母、老师、朋友，甚至生命中所有的人都拥有一颗诚挚的感恩的心。通过这次活动，我们都深刻体会到生命的重要意义，也懂得了珍惜自己的生命，怀着一颗感恩的心去对待生活，对待学习，对待身边的每一个人，每一件事。

这次考试发挥还算正常，自从上次考试不理想后，我进行了深刻的检讨。

1、在考试前我并没有深入复习，只不过是看了看书。

2、临阵磨枪，突击英语，平时不善于积累。

3、复习没有重点。 通过以上几点，在这次的考试中，我不但克服了上次考试的弱点，还总结了怎样提高学习成绩的方法。

一、 数学：数学总体上分两大部分：(一)代数；(二)几何。

代数：代数是最基本的数学知识，尤其是对学习几何奠定了很好的基础。在复习是，最主要的就是掌握好因式分解，因为它是学好分式的主要环节，只有这样，才能 一环接一环。在做题时，要懂得整体感知，掌握好方法。考试前，最好不要做太难的题，只要懂得了基础知识，学会灵活运用，举一反三，做到任真仔细，代数就会变得很容易。 几何：其实几何要掌握的东西并不多。首先：只要能将一般三角形与特殊三角形的定理、推论、性质运用合理，便可轻松自如的做出每一道题。其次：在做每一道题 时要认真仔细。例如：本应是∠AOC，在马虎的情况下很可能写成∠ACO,这样一来，就会白白丢几分。 有时，遇到不会的几何题，不要立马放弃，要把复杂已知的图形解剖成几个小图形，这样，复杂变简单，整体变局布，思路变清楚，再把所得到的信息综合运用起来，并结和已知，再难的题也做的出来。

二、语文：复习语文要从5个方面：(一)文常；(二)注音；(三)解词；(四)默写；(五)单元知识。

在语文考试中，课内古文与课外阅读最困难，也是最 不好掌握的，因此，在平时上课时要认真听讲。对于古文要理解每一层含义，知道每一句和每一个字的解释。课外阅读就要靠平时的积累，在答题时，要身临其境，明确中心，认真审题，一遍不会读两遍，两遍不会读三遍，直到读明白为止。

三、英语：熟练单词和句型是学好英语的重点。英语考试当然也不例外。有些人只顾着把单词掌握好，可在做完成句子时，虽然单词都会，可不会句型也无济于事。 所以，两者并用，才能事半功倍。但最重要的还是在于平时，多听磁带，多看书，这样，对于英语的感知性就会加强。

四、物理：在考试前要熟悉物理概念，这是非常重要的。然而，光懂得这些是不够的，还要与实际结合上。还有一点，那就是学会画图。把图画好，不仅使自己的思路清楚，而且，在考试前，看一看，对于考试和理解都会有很好的帮助。 总之，对于考试不能临阵磨枪，要注重平时的积累。善于发现，善于理解，善于思考…… “学而不思则惘，思而不学则殆。”“学问，学问，不懂就问。”“发明千千万，起点在一问。”“好问无须脸红，无知才应羞耻。” 记住，作为老师，他(她)永远等待着你的提问。只有学会问问题，学习成绩才会有提高。