结合我在故宫修文物谈谈工匠精神（汇总20篇）

這本朱成志所寫新書『工匠精神的瑞士概念股：尋找台灣投資出路的挑戰之旅』，提出一個對瑞士企業的觀察報告，從瑞士的地理與歷史，推敲為何瑞士企業與瑞士這個中立國，能在現在的世界是佔據舉足輕重的地位，除了他得天獨厚的美麗景色與位於歐洲心臟地帶的條件，在法、德、義大利等國家的環伺之下，不但沒有成為強國的附庸，反而以他小小的國家之力，成就了許多其他大國也要刮目相看的企業，朱成志的主要結論是工匠精神與建立品牌行銷世界的世界觀。瑞士企業由其傭兵的歷史，原本就在歐洲各國擔任守衛皇族的工作，但在為保衛法國皇室而戰至最後一人的歷史中，現代的瑞士政府，了解到不能再為人作嫁，做傭兵為別人打仗，一時的薪水雖高是沒有前途的，一旦戰死殺場，再強的傭兵也只有一條命，而瑞士是個小國，怎麼經的起人力資源的無畏消耗。所以配合瑞士的工匠精神，願意用時間與經驗打造最高的品質與創新的精神，用工匠精密的產品加上瑞士政府的品牌發展策略，打出世界級的產品與市場，瑞士由於國家小人口少，他們很早就認清，不能倚靠便宜的人力做大量生產來賺微薄的利潤，也知道國內的小市場沒辦法支持企業生存，所以瑞士企業必須朝高品質高價位，必須朝世界上有錢人的高價歐美市場行銷，才能發展出瑞士的未來。

由這兩個精神來檢視台灣個公司，雖然朱成志再本書瑞士概念股中舉出很多台股的例子，但是我覺得若以較嚴格的條件來篩選，真正符合的屈指可數，我個人覺得只有消費者認識的品牌才算，而且品牌要讓消費者感覺到高品質的，才能算是。我認只有第五章的所介紹的第一個公司9921巨大機械公司，也就是「捷安特GIANT」能夠稱上是瑞士概念股，這個品牌如果不說破，有些人還可能會誤以為是荷蘭公司的正港台灣公司。

這本書如果不是敲響喪鐘，也算是正式為台灣的代工產業敲響一個醒鐘。代工就像擔任品牌公司的傭兵，即使戰死殺場(賠錢倒閉)，你的客戶也不會可憐你一下，只是再找下一個傭兵。所有台灣電子業科技業以代工為主要收入的人，該醒醒了，品質要加上品牌才是王。

工匠精神应成青年气质“工匠精神”能在社会层面激起如此大的反响，不足为奇。一言以蔽之，躁动的心需要沉潜。风来了，猪都能上天，但要长久飞天，还得能御风而行，而这御风的本事，就得靠“工匠精神”了。

对于什么是“工匠精神”，千人有千解，但有两个核心元素不可或缺：精雕细刻、精益求精。放眼当下，真正创造时代传奇的企业家，身上也都有鲜明的“工匠精神”烙印。

日本以精细化工业闻名于世，追踪溯源，正是他们匠人文化的底子，正如日本大企业家稻盛和夫所言：“企业家要像匠人那样，手拿放大镜仔细观察产品，用耳朵静听产品的"哭泣声"。”互联网时代，注重用户体验、提高用户黏合度仍是企业的核心工作，要让用户以拥有自己的产品为傲，靠的正是与众不同的那点沉潜功夫，或者说，“工匠精神”。

以“工匠精神”的角度来审视我们的日常生活，有些道理也便明了了。比如，同样从事一份工作，为什么有的人原地踏步，而有的人却得心应手，风生水起?所不同的，也许就是对工作的认知和对待工作的态度。显然，对具备“工匠精神”的人来说，工作不只是眼前的苟且，自有诗和远方。古人有句话叫“技近乎道”：技艺层面的不懈雕琢和追求，乃是为了寻求与最高的“道”相亲，正是在这样的逻辑下，产生了数不胜数的古代名匠。同样，对所从事的事业充满热爱乃至敬畏，就会把平凡的工作当作一种修行，不经意间便可能累计出极致的作品乃至非凡的成就。

如果说“互联网+”提醒我们“梦想还是要有的”，那么“工匠精神”就算是一种温和的劝勉，让我们在高喊“躁起来”的时代“想静静”，“静静”是谁?“静静”就是那个敢于为了梦想而努力沉潜的你自己。

每个人都有一份属于自己的工作，对于不同的人，“工匠精神”有着不同的定义，其不同之处就是各自工作的中所要完成任务的相异方式。

我所理解的“工匠精神”就是一种理念，是精益求精、是一丝不苟，更是耐心、专注、敬业的中合。我们的身边有很多人在默默无闻的坚守这份精神。

我的实训老师就是这样的一个人。刚开学不久，上了几堂课，让我印象最深的，就是他教我们折被单的那一堂。因为来了新生，我们的实训室被挪到了教工食堂旁的小屋，环境并不好。由于准备的匆忙，屋里总有一股油漆味儿，她总是先打开着门，透一会气再让我们进去，虽然还是有味道，可已经散去了不少。进去之后开始了今天的实训课。这节课学的是铺暂空床、麻醉床及备用床。她为我们做了几遍示范，确认好我们都有个大概了解，便让我们分组练习，在练习的过程中她也没有坐下休息，而是在这个小教室来回打转，只是为了让我们更好的学会方法。刚开始我们铺的并不工整，她就一遍又一遍的为我们演示着、解释着，这时气温渐渐升高，同学们热得不行，有同学申请，解开几个扣子，她犹豫后便同意了，随后又道出了犹豫的原因：“因为你们是护士，在医院内代表的是医院，不能做有损自己形象的事儿，在工作时不管再苦再累，你都是患者的依赖，不能让患者有不信任的感觉……”，最后实在热的不行，几乎所有的同学都解开了扣子，只有她没有，因为她始终都记得自己是一名老师，更是一名优秀的护士。直至下课，轮到我们组打扫卫生，其实只要学生打扫完卫生，锁好门就可以了，可她每节课下课后，都留下来和我们一起打扫然后再检查一遍。最后亲自锁上门，再去休息。我们对她讲“老师，您回去就行，后面的我们来做就行，您放心”，可她最后却回了一句“我对你们放心，可这是我的工作啊！”

我不知道她教出过多少优秀的护士，但是我知道她有着“工匠精神”。我一定会努力的学好，因为她的教导我收获了很多，以后去的是临床，照顾的是生命，我会好好记住她教我的一切，教我的每一项操作，每一条要求，每一句话。

她就是那个默默坚守的人，她就是我们班的实训老师，她叫王丽萍。

毫无疑问，中国已经是世界上最令人瞩目的制造大国之一。国外曾流传这样的趣谈：一位母亲问孩子：“上帝住在哪里?”孩子答道：“既然上帝创造了万物，他一定住在中国。因为所有东西都是‘中国制造’。”一方面，中国制造在全球市场具有极高的占有率，但另一方面，部分中国制造在全球消费者的印象却很是一般，甚至大多中国人本身也更喜欢外国货。

据日本观光厅公布的最新数据显示，过去的一年，中国游客在日本消费总金额为14174亿日元，即822亿人民币。世界各地区游客在日本消费的总金额前五名中，中国大陆游客消费总额比台湾、韩国、香港、美国游客在日消费的总额还多1518亿日元(88亿人民币)。

但去年，中国的实体消费市场却很低迷。有报道指出，国人到日本爆买的产品其实是中国产的，如马桶，却丝毫未浇灭国人到日本扫货的热情。这映衬出某种尴尬：因为工匠精神的匮乏与廉价低质的刻板印象，中国制造业正在不断丧失本国的消费群体。

随着中国经济的崛起，人们物质生活水平的提高，以及庞大中产阶层的出现，中国人的消费结构、消费习惯发生了根本性的变化。30年前，大家都图个廉价实用，只要能够满足基本需求即可;但30年后的今天，“物不美价廉”已无法满足人们的需求，价格不是最重要的考量因素，人们更在乎的是产品的附加值：创意、技术含金量、人文关怀、参与感。

只可惜，中国的制造业结构不均衡，以工匠精神为特色的中高端制造业严重不足，大家口袋里有钱，却买不到中意的产品，由此中高端消费市场长期为欧美、日韩等国垄断。

雪上加霜的是，随着生产成本的增加，属于劳动密集型和资源密集型的中国制造业，它引以为傲的人力与成本优势正在丧失，与此同时，美国等发达国家提出了“再工业化”“本土回归”“重振制造业”的战略思路。竞争加剧、外需萎缩、内需不足、成本上升，中国制造业的全球市场也在不断萎缩，中国制造业面临着严峻的生死挑战。

匠心，乃是精雕细琢，凭靠自己的双手打造出一番属于自己的天地；匠心，乃是兢兢业业，靠自己为社会创造价值；匠心，又是一双巧妙的手，绘出一片美景。大自然的鬼斧神工，造就了这绚烂的世界，是溢于言表却无法用笔下的话评论的。

森林，是大自然画中的主角。万缕阳光透过浓枝密叶间的空隙在地面上投下些许阴影，依稀听见虫鸣鸟叫，漫步于疏影之间，纤弱的花儿们静静散落在茂盛不衰的草丛里，为这幅画增添一缕“油墨清香”。拔地而起的清瘦翠竹，遮掩住一片世外桃源，轻轻拨开丛密的杂草，为之一震——若隐若现的鱼儿在水中穿梭来往，溅起层层涟漪，几株正值盛世的的清纯脱俗的荷花在碧荷的陪衬下显得格外粉黛，随着风的抚摸微微摇晃，上面的几滴悠然露珠在这花瓣的襁褓里昏昏欲睡，谁不为之所动？谁又不为之痴迷？隔岸模糊的柳林绿影仿佛一堵黛色长墙，果是深藏不露，与世隔绝，不在乎一切杂言碎语，只坚守本心……这是大自然的精雕细琢……

神秘的长空，是大自然画中的点缀。静看着蓝天，便静静沉寂于这行云流水的世界，来去匆匆的鸟儿在天空上划过一条美丽的弧线，只留下飘摇而落的鸟羽。待到群星涌上这暗淡长空，使之流光异彩之时，便是最美之时。你可见那闪烁的星们搭建起了一座长桥？你可见那凝聚着灵秀之气的月独自散发着清辉，为这静谧的森林，又笼罩上了一层薄纱，如流水般泻了一地？这是大自然的鬼斧神工，敢问谁不愿沉醉其中？

雨中的森林与长空相互依偎，竟让人心生感伤，不禁潸然泪下。那花针般的牛毛细雨滴在洗的锃亮的树叶上，再斜落入碧潭，击碎了镜面，打落几片娇羞的荷花花瓣，残花在雨中显得格外动人，想让人细声呵护一般。雨过天晴，久违的彩虹在残存的袅袅雨雾中升起，赤橙黄绿青蓝紫，为这画罩上一层七彩波辉，又升华了这无比细致的匠心。荷花更是惹人怜爱；柳林更是使人自失。

大自然的匠心，最为细腻。精雕细琢出一派派美景，用纤纤手指绘出如此美妙绝伦的惊世之画。又有谁能够不为大自然的“独具匠心”所甘拜下风？

当然，也会有人问，在新科技革命、工业4.0来袭的时代，我们还需要这些工匠和所谓的工匠精神吗?

整个节目制作下来，姜秋镝有一个很深的感受：不可否认，标准化、机械化大生产越来越普遍地应用于制造业，但是在某些极精密和复杂的领域，机器并不能完全替代人，比如LNG船上的“缝制”钢板任务，就不可能使用机械进行批量操作，只能依赖技术人员精细的焊接，并且不能出现一个漏点。

更为重要的是，姜秋镝援引李克强总理在今年两会上的话说：“我们要用大批的技术人才作为支撑，让享誉全球的‘中国制造’升级为‘优质制造’。”而在这个过程中，代表中国实力的制造工程，其顶级工艺技术确实十分精良，但对于更多的中国制造领域，比如手机、冰箱甚至是前段时间引发抢购风潮的马桶盖等，我们仍然缺乏响当当的“中国名片”，其背后所折射的，又恰恰是基础制造业优质技术人才——大国工匠的缺失。

记得在上学期间，恩师数次提到一个概念——PPM。PPM是part permillion的缩写，译为每百万分中的一部分,即表示百万分之几,或称百万分率。当我们的企业还在用万分率、千分率甚至百分率来统计产品的废品率时，PPM这个原本被应用在溶液浓度上的化学概念，已在欧美和日本国家和地区被广泛的应用在工业生产中，表示每百万个产品中的废品率。让我震惊的并不是这些工业制造强国采用“百万分率”这个量级来统计产品的合格率，最令我感到不可思议的是，佳能和尼康所生产零件的废品率可以做到5PPM以下。相对于国内的制造业，废品率能做到200PPM以下基本都是行业内的龙头企业了。将这样一个参数放大到产品甚至整个制造业，我们国家与德国、日本等传统制造业强国的差距也就显而易见了。究竟是什么原因使我们的产品始终被贴上“粗制滥造”、“不耐用”、“精度低”等刺眼的标签呢？

国内多数企业所追求的往往是投资少、周期短、见效快所带来的即时利益，这是符合企业利益的，因为在这个竞争日益激烈的环境中，最先被淘汰的一定是那些不盈利和亏损的企业。而盲目和过度追求即时利益也会渐渐蒙蔽人们的眼睛，在不知不觉中忽略了产品的灵魂——品质，在长期的竞争中，最终被淘汰的一定是那些不在产品上精益求精的企业。而这就是总理在2016政府报告中所提到的“工匠精神”。决定德国、日本产品质量的其实并不是其所谓的高效管理方式，而是在这些坚持“工匠精神”的企业中，每一名工程师、技术员以及管理人员都依靠信念、信仰不断改进和完善产品，最终，通过高标准要求历练之后，成为众多用户的坚定不移的选择。所以，像西门子、欧姆龙、尼康和佳能等企业在全球范围内的长盛不衰也就很容易理解了。

娜塔莉波特曼是我最欣赏的女演员之一，在2015年哈佛大学毕业典礼做演讲时，她是这样描述在日本吃寿司的经历：“几年前，我与丈夫去东京，吃到了世界上最美味的寿司。我是一个素食主义者，是不吃鱼的，所以你们能想象他们提供的寿司有多好吃了，即便只是蔬菜，味道简直像梦幻一般。但让我们费解的是，如此美味的寿司店却只有六个座位，为何不开一家大一点的店面做成全城最火的餐馆呢？当地的朋友像我们解释说，东京所有最好的餐馆的规模都不大，而且只做一样料理，因为他们想把事情做好做漂亮，关键不在于数量，而是在于将一件事做到至善至美的过程所带来的愉悦和快乐。”我想这是对日本“工匠精神”最好的诠释。到底什么是工匠精神？

首先，我认为“工匠精神”的基础是热爱自己的本职工作，只有热爱，才有强烈的责任感，才能有将这份本职工作做好的热情和决心，才会全身心的投入本职工作，会为自己做的好而骄傲，做的不好而愧疚。所以也就不难想象一个全然没有本职工作热情的人很难将一件事情做好做精。其次，是对于每一个细节的精益求精，古人所云：“天下大事，必做于细；天下难事，必做于易”也就是这个道理。如果每一个人都不将本职工作仅仅视为赚钱的工具，而是树立一种对本职工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神，这不就是工匠精神的精髓吗？其实，如果仔细想想，市场经济之下“精益求精”并不是什么值得夸耀的优点：作为生产者，理应对产品负责，理应对购买产品的消费者负责，而负责任中最基本的一条就是把生产的产品做到最好。过于浮躁的社会让诸多企业在这方面做得并不尽人意，这才让日本和德国的产品在这方面显得太过难能可贵。再次，是不怕困难，不怕失败的精神。放眼古今，在各行各业中但凡有所成就的人，无一例外，都拥有一种执着的精神，他们在一条道路上坚定的前进，他们不惧怕失败也不放弃挑战，在失败中一点一滴的积累经验，从而不断的克服困难，超越自己。所以，如果没有面对挑战克服困难的决心和毅力，实现“工匠精神”也是一种空谈。最后，我认为是善于学习和钻研的精神。具有工匠精神的日本人从来不是闭门造车，他们善于从世界范围的广度来关注技术发展的状况，不断地学习世界的最新技术，然后要么与自己原有的技术相结合，要么根据自己对于技术和市场需求的理解把这项技术加以改进提高，做到更好。那到底如何才能身体力行，并引导我们做出更优秀的产品、培养出更优秀的自己，而非将“工匠精神”仅仅当做一句口号呢？

恩师对华为和中兴两家企业倍加推崇，每每提起，总将其形容为国之栋梁，我认为这种比喻不为过。以华为为例，从2000年开始的十五年中，累计营收2.3万亿元，其中约有1.38万亿元来自国外市场，有超过70%的收入来源海外，其累计纳税已超过2000亿元。目前，华为累计中国申请专利52550件，而去年华为企业消费者业务共申请专利9000件，其中，中国申请6200件，境外申请2800件。而从之前公布的情况看，华为2015年研发投入92亿美元进行新技术和新产品的研发，占销售额的15%，而苹果的科研投入仅占销售额的3.5%，约85亿美元。去年华为向苹果许可专利769件，而苹果向华为许可专利98件，据专业人士估计，苹果每年要向华为缴纳数亿美元的专利费用。作为企业，这种巨大的成就和全球范围内的信心不就是来源于企业和每一位员工几十年如一日孜孜不倦的努力和点点滴滴的积累，而这不也正是我们总是提到的“工匠精神”吗？看来，这种精神不仅仅只代表“梦想”与“奉献”，也实实际际的与每一位员工、每一个企业甚至我们这个民族的利益有着密切的关系。

作为一个刚刚入所的新员工，我的心情激动也不免紧张。在这个大众创业，万众创新的大好时代中，我能与中国最优秀的科学家和工程师们一起乘着分所这艘大船乘风破浪，心中自然也难以平静。但是，刚刚走出校园的自己也深知目前学识尚浅经验有限，心中固然也忐忑。虽然入所还不到三个月的时间，但是身边同事们对待本职工作的积极态度和一丝不苟的精神还是给我很大的震撼，也让我充分感受到只有不断向他们学习，学习那种心无杂念、全神贯注地朝着一个方向，凝心聚力、目标如一的努力拼搏精神，有朝一日才能有这般成绩。我也相信，只要我们每一个人都能做到少一些浮躁，多一些纯粹；少一些投机取巧，多一些脚踏实地；少一些急功近利，多一些专注持久；少一些粗制滥造，多一些优品精品；对职业的敬畏、对本职工作的执着、对产品的负责；精益求精，追求完美，我们的制造业水平也会像神州飞船一样，震惊世界！

《论语》有这么一句话：“无欲速，无见小利。欲速则不达，见小利则大事不成”。何为“无欲速”，从生活角度，可称之为慢的生活态度;从工业角度，则强调的是一种专注、精细化的“匠人精神”。我们常听说，在瑞士有这么一群人，他们为了让0.3克重的陀飞轮上承载更精细的零部件，精雕细琢、精益求精;我们也曾耳闻，在古代有这么一群人，对工艺的要求一丝不苟，吹毛求疵。这便是匠人，一种把产品做到极 致，把专注精神奉为圭臬，带着虔诚与向往的信徒，我想这也是时代的感召，世代的追求——于当下，更需倡导匠人精神。

倡导“匠人精神”是企业长存的坚定基石。匠人精神是一种坚持不懈、持之以恒的执着理念，古人常言：“贵有恒，何必三更眠五更起;最无益，莫过一日曝十日寒。“经营之圣”稻盛和夫先生的“六项精进”，其中重要一点便是利他，不急功近利，不急功冒进，才让其企业虽风雨不停，仍屹立而不倒。与此相通，同仁堂坚守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的信条，才能成其百年的基业，长盛不衰，坚若磐石，稳若泰山。

倡导“匠人精神”是产业升级的重要支柱。如急速的快车一样，中国经济的发展正遭遇前所未有下行压力，探寻新的经济支柱成了命运攸关的生死话题。在今年两会上，习主席高屋建瓴地提出供给侧改革，可谓精 准把脉，对症下药。而真正打开供给侧改革这扇紧闭大门，则需握紧“工匠精神”的密码。通过对互联网的精耕细作，迎着“互联网+”的强大风口，从提升企业生产专注度，到提升产品质量美誉度，再到提升技术创新新高度，互联网所实现的低端产业的优化升级，高端产业的优势再造，为“匠人精神”所实现的产业支撑提供了最好的示范。

倡导“匠人精神”是中华民族的精神脊梁。《庄子》记载：“庖丁为文惠君解牛。手之所触，肩之所倚，足之所履，膝之所踦，砉然向然，奏刀騞然，莫不中音：合于《桑林》之舞，乃中《经首》之会”。庖丁解牛可谓随心所欲，信手拈来，然而庖丁却言：“臣之所好者，道也;进乎技矣”。可见其不在乎解牛之技，更在乎专注、精益之道的传承。清朝魏源也如此说道：“技可进乎道，艺可通乎神”，可见精益求精的精神早已为人称道，更成为民族精神不可或缺的一部分。在功利主义盛行、浮躁之风益盛的当下，我们更应让这样的“匠人精神”成为新时代民族精神的脊梁。

所谓：“五色令人目盲，五音令人耳聋，五味令人口爽”，当社会经济发展“乱花渐欲迷人眼”，当物转星移“东风夜放花千树”，更应该做到“多闻数穷，守中归一”，坚守“匠人”之道，这便是经济发展之道，社会进步大道。

在北京的北海公园附近的一条胡同里，美国人马修·克劳福德找到了知音:一位自行车修理师傅。这位师傅有一辆敞篷手推车，里面放着很多自行车零部件和修理工具。

在路边摆摊的修理师傅主要给附近的街坊邻居修车，基本上不怎么说话。“他身上没有任何企业的标识，也没有必要去推销自己的服务”。马修·克劳福德站在那里，仔细端详这位修车师傅，“他自信满满，已经找到了一种谋生的方式，用不着满嘴废话!”

马修·克劳福德问了一个问题：“为什么在当今的社会里，这会让人感觉是一种杰出的成就?”

你觉得这会是一种杰出的成就吗?你怎么看那些在路边摆摊设点的修车师傅呢?不用多问，你辛辛苦苦紧紧张张从幼儿园一路奋斗到大学毕业，肯定不会将自己的理想定位在一个自行车修理工身上!你要买房买车，要升职加薪，要这要那，诸如此类不一而足。

你会觉得修自行车!也太失败了吧!最次也得是个保时捷修理工吧，还得是蓝翔技校毕业的!

不过马修·克劳福德却跟你不一样，确切地说，他跟世界上绝大多数人不一样。他其实跟北京胡同里那个自行车修理师傅是同行，他有自己的一家摩托车修理店。当然他不仅仅是一家摩托车修理店的店主，此人不到14岁就在社区里担任电工的助手，15岁成为保时捷汽车修理店的修理工，从高中到大学的7个暑假都在兼职做电工。

大学毕业以后，他继续电工生活，后来因为对哲学产生了浓厚的兴趣，进入芝加哥大学攻读政治哲学博士。博士毕业以后，他进入华盛顿的一家智库工作，5个月以后离职开办了自己的摩托车修理店。

因为他学历很高，同时主业是蓝领修理工，所以业余时间他写了本书 Shop Class As Soulcraft,《摩托车修理店的未来哲学》。这书一经出版，就受到关注和欢迎。在这样的一个时代，哲学博士去当修理工，实在会让很多人觉得匪夷所思;工匠精神的确可以迎合大多数文艺青年的内心渴望，但是都去做工匠的话，也没那么多就业岗位呀?

前不久，前新东方英语培训老师老罗推出了锤子手机，一时之间江湖上众说纷纭。锤子手机因为用了Smartisan这个英文品牌，于是artisan再一次被大家讨论，老罗那张在工作台上挑灯苦战的图片，估计也让很多人为之有些感动。

只不过，感动之后，太多的人还是不愿意去做个苦逼的工匠，更愿意到写字楼里做个白领，在所谓的团队协作的训练中，在各种精神蹂躏的过程中领那一点点永远买不起房子的薪水。

我们的这个社会，就是这么紧张，这么神经，所有的人都在追求成功，渴望一份光彩的工作。但是有些工作不那么光彩，却能给你一份成就感，这就是工匠精神，它在多大程度上可以化解我们的紧张呢?

好吧，先说到这里。我们还是跟马修·克劳福德聊聊天吧!

贺志刚：我们很荣幸能够在中国出版你的这本书，同时也有一些问题想请教。芝加哥大学的政治学博士去开机车维修店，这经历本身就是此书吸引人的一个很重要的原因。但是，你是一个摩托车修理店的老板，而不仅仅是一个摩托车修理工，这是不是你的工作成就感的重要原因呢?

马修·克劳福德：我没有任何员工。以前我的修理店是半松散的，其他修理工就在自己的仓库里工作，我们只是很注重知识分享。但修理店一直都是一个人在运营。

贺志刚：工匠精神这个概念肯定不仅仅是手工业的工匠才可能具有的精神，社会的发展导致分工越来越细，也催生了很多新的行当。摩托车修理工需要工匠精神，软件工程师也需要工匠精神，大学教授需要工匠精神吗，行政助理需要工匠精神吗，你对于工匠精神的确切定义是什么?

马修·克劳福德：好工作是指那些可以让你发挥最大潜能的工作，你的每个行动都能产生直接影响的工作。我认为最重要的区别不是体力工作或脑力工作。而是，这份工作需不需要你进行判断。但确切地说，年轻人更值得考虑技术工作。与工人和“白领血汗工厂”不同，水管工、电工或汽车修理师必须经常想办法解决问题，有些还是即时的。

对于那些有流程可循的工作来说，他们工作的外界环境变化太大，无法单纯的遵循一些规则。他们必须经常思考，挑战自己的智慧。正因如此，他们才感觉自己活生生地存在，而不是像机器的零件一样。

如果一款产品不允许在质量上出现任何差错，人们就会为之努力;肯定不会再粗心大意。工匠精神简单的说就是自愿把事情做好，因为这代表一种荣誉。即使没能做好，也会感到憎恶和耻辱。文化被破坏，或者说处在一种不断变动的状态时，社会就不再重视荣誉和廉耻，品质就会降低。

贺志刚：按照我的理解，你对于工匠精神的推崇很大程度上可能与20世纪70年代以来欧美国家的制造业外包趋势有关，越来越多的工厂转移到了中国这样的发展中国家，同时转移走的还有工人和管理人员的岗位，这在很大程度上也许打击了美国一直以来的机械和手工制作的传统。如今的制造业回流美国和3D打印技术是否可以给工匠精神的复兴带来机会呢?

马修·克劳福德：我认为3D打印带来的最好的结果不是该技术本身，(目前，其应用非常有限)，而是它唤醒了人们对于手工业的想象。手工突然间成了非常尖端而充满魅力的科技。一旦人们开始研究如何进行制作时，他们就会明白传统的技艺要比3D打印更划算且实用。

真正的创新革命是YouTube 上的教学视频。现在，手工制造技术正在爆炸式的宣传，像手工业者分享他们的知识一样。另一方面，来自中国的一些低成本的工具，使得人们可以以较低的投入尝试开发新技术。这些人中的大多数都是出于业余爱好。但是手工文化复兴了，我相信美国的制造业会增加一些小型、专业化的企业。但是在大型制造业方面美国无法与中国竞争。所以这些发展无法拯救美国的中产阶级。但是我相信这会给一些热爱创新和修复的人提供机会。

贺志刚：事实上，我很认同你对于工匠精神的推崇，但是不太同意你的推断过程。到现在为止的企业管理方式，某种程度上来说，也是不断进化的结果。不管是如今的格子间还是科层制的管理方式，也许都有他们存在的理由。按照你对工匠精神的理解，你会如何改变目前的状况呢?有哪些企业和组织在这方面有特别好的实践，可以分享给我们吗?

马修·克劳福德：我的另一本书中记录了一个很长的关于Taylor and Boody这个组织的研究案例。这是一个制作巴洛克风格的手风琴的组织，其在工作组织，培养员工以及产品制作方面可以给我们很多参考。这本书的名称是“The World Beyond Your Head: On Becoming an Individual in an Age of Distraction”，将由Farrar, Straus & Giroux于2015年4月出版。

贺志刚：接下来的问题是，如何改造我们的教育?目前的教育制度的兴起有其历史原因，也是在不断进化的过程中，教育是如何抑制工匠精神的呢?如何改进?如今的互联网教育是否可以做到这一点呢?

马修·克劳福德：我知道中国和美国在教育方面遇到的问题是一样的：大学毕业生太多，工作机会却很少。问题是父母们认为教育是孩子通向成功的唯一路径，而且还需要通过权威机构的重重考核。我不知道中国的技术工种的收入情况，但是在美国，电焊工或柴油机修理工的收入往往比初级的办公室白领高，有的甚至高2或3倍。

拥有技术的人太少了，我们对于“知识性工作”和技术工作有着错误的认识，如果一份工作很脏，那么人们就会轻易的认为这份工作很傻。但事实是，技术工需要做的思考真的非常多，这也是为什么他们的收入比较高的原因。而许多办公室的工作让人越来越笨，这是其收入低的原因，尽管要得到这份工作需要大学学历。

另一个问题是，不同的人有不同的学习方法。很少人天生就是学者的料，可以安静的每天坐上几个小时，盯着看书。但是想像一下，你要为一场赛车搭建赛道，数学会突然变得非常有趣，因为你需要它。手工技术的培训让你想要获得全面而抽象的知识。学习的时候注意力也很容易集中。

贺志刚：从字面上来理解，工匠精神很大程度上与制造业更相关，而如今在全球范围内，似乎越来越多的人在推动创意产业，更崇尚想像力、创造力和领导力，你对此有什么样的看法?创意产业是否也需要工匠精神?

马修·克劳福德：任何可以带来进步，从中能够通过增长技艺而获得快乐的工作都是有意义的。问题是现代经济的残酷逻辑将思考和行动分开了。目标是让一些人做计划，另一些人去执行。真正的知识性工作高度集中在少数(有史以来最少)精英的手里。很显然，这样做让只需要根据要求做事的人替代了需要技能的人，因为这样就不需要支付很高的薪水。每个未能成为精英的人最后都仅仅是一名职员，这样的事情每个行业都会发生。

我给年轻人的建议是找一份与将思考和行动分开这一逻辑相悖的工作，有些号称“有创意”的工作并不真的如其所说。一般来说，能够保持一定的“曾经的辉煌”的工作才真正有创意。但是目前，这种辉煌只是用来吸引大量的年轻人渴望得到这份工作，让他们愿意接受无薪水的实习工作，充满希望地以“啃老”为生。

贺志刚：你在书中说：生产性的工作是一切繁荣与发展的基础。到底什么样的工作才是生产性的工作呢?

马修·克劳福德：我的观点是任何经济的基础都是劳动力：提供商品和服务。那些通过某些方法(如金融)获得极度财富的人是在获取他人创造的财富。这个道理非常简单，我相信卡尔·马克思对于中国人都不陌生，他比以往任何时候都值得重新审视。

贺志刚：你在书中提到自己曾经做过一份写摘要的工作，而你感觉那份工作把人变笨了。但这份工作是否是可有可无的呢?如果必须要有人做这份工作的条件下，应该如何改变这种情况呢?

马修·克劳福德：理论上，如果我按照其自有的逻辑做那份工作，将会非常有激情并充满挑战，工作的质量也会非常高。但问题是，我有工作量要求，每天需要阅读28篇学术文章并给出摘要。这很显然是完不成的，唯一能够完成工作量的方法是“生产垃圾”，这同时也压制了我思考的能力。

生产力要高!这是股东们在要求短期利益时爱喊的口号，而经营者的薪水与股价息息相关。当消费者清醒并发现产品已经变成垃圾时，投资者和管理团队已经转移到了另一个公司。这份工作被人唾弃，公司也因此倒闭，经营者由于破坏他人财产而得到回报，我们则拥有了差劲的产品，这种事情在美国天天上演。

贺志刚：你在书中多次提到了道德与良心的问题，是否因为您觉得目前这种流水线的工作方式，降低了人们的道德水平?但是，手工业的工作是否就不会遇到这个问题呢?我们又应该如何解决这个问题呢?

马修·克劳福德：中国，以及其他任何国家，价值观都存在危机。任何要求并培养粗心大意的工作都会耗费精力，促成一种虚无主义。我们天生愿意投入精力认真的做事，愿意做值得我们投入的事。但是找到这样的事很困难，他可能存在一个令人意外之处。

想象一下街坊上的修理工，他们细心的调试修理街坊邻居的自行车。这不是一份光彩的工作，没有“远大目标”，但是这是可以将其做好的事情，是一种可以带来满足感的工作。

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我们身边有许多1987年进厂的老员工，他们十几年如一日坚守在自己的岗位上，为更好地做好工作，不辞辛苦地贡献着自己的力量。

他们中有保全队长，多年来像对待自己的孩子一样细心呵护每一台设备。每当设备出现故障，他们总能快速地找到问题点，熟练地解决。设备更新换代后，他们总能以最快的速度掌握新设备的性能、使用方法等，他们还悉心把自己总结的经验传授给新员工。二十多年来，经过他们修理的设备不计其数，解决的各类故障数不胜数。

她们中有质检员，每天检验衬衣数千件，严格把好质量关。她们说：“我如果漏掉一件不合格品，漏验率可能只有0.01%，但那件产品到了客户手中就是100%的疵品，要坚决杜绝这样的情况发生。”质检工作每天需要大量重复的劳作，她们认为只要用心，平凡的工作也会出彩。她们常常告诉我们，“技多不压身”，只有不断学习，才能持续进步。

从这些同事身上，我看到了对工作的热爱以及把工作做到极致的“工匠之心”。我想，正是因为有这样持之以恒、兢兢业业、精益求精的员工队伍，才使棉花纺成结实的纱线、织成美丽的面料、染上漂亮的颜色、制作成精美的衬衣。一丝、一缕、一针、一线，弘扬和践行“工匠精神”打造出了公司高品质的产品。

老员工用自己的亲身经历告诉我们，要想在平凡的工作中做出不平凡，就要有励志成为工匠的心，热爱本职，潜心钻研，把工作做得出色，做到极致。

现代社会，每每提到买汽车，买手机，买手表，中国人总会侃侃而谈：手机要买老美的苹果，汽车还是德国人制造的保险，手表要小日本的用期较长久……那么国货呢?为什么国人口中大谈特谈的没有一件国货呢?

哦，因为我们国家的工匠都成为了商人。 从洋务运动时期，李鸿章等官员大力发展民族工业，精心制作，诚信品质，坦然而有力的名言：“我有一船之力即抵洋人一船之力。”那时即使中体西用的思想有种种弊端，但我国学习西方器具，制造本国工业品的诚意却是令人感动的!在那些动荡的时代，我国出现了如邓稼先般无数爱国工匠，为国家工业捐躯。他们对零件，对一个小数点的执著充分体现了一个工匠认真负责的态度及敬业精神。

反观现代，化身为商人的工匠们不知廉耻的赚黑心钱，小到毫无技术便敢沿街摆摊修手机贴膜，大到为了赚钱将客人一点小问题的用品说得天花乱坠，干脆骗人家花大价钱修复……

仅仅是因为逐利之心造就了一批披着工匠外衣的商人么? 当然不。 现代人对待工业品的态度也是造就这一情况的致命缘由。老人们常言以前人的东西坏了去修而现代人的东西坏了却会扔掉。然而正是这看似平常的举动使中国工业久久停滞不前。时代在进步，科技日新月异，于是人们习惯了旧的不去新的不来，尤其中国人更从自身便追求品牌，追求新兴。人们对工匠劳动成果不再尊重，甚至淡去民族危机时的爱国之心去支持外国货，于是工匠们也只好只挣一时利益，化身商人。

中国商人已太多太多，工匠却如脱发般日渐稀少。我真心希望首先国家可以倡导人们支持国货，扶持工匠;其次国人把目光放长远，为我国工匠开辟一条道路;最后也是最重要的，工匠们要认清身份，担起责任与义务，真正造福人民，敬业务本!

别等N年以后，提起中国只空有一个文明古国的外号，实则一群黑心商家的无工匠国度!

“工匠精神”是怎样的精神？我们需要什么样的“工匠精神”？

“工匠精神”是一种“笨”精神。

其实，世界上没有一蹴而就的改革，也难得“四两拨千斤”的创新。所谓的终南捷径，不过是自欺欺人。如今，工业化、“互联网+”取代了小作坊，但“手艺人”的内涵和精神却不会变。能够在风雨中岿然不动的，或者风雨过后看到彩虹的，永远是那些坚持自我、坚守“工匠精神”的人。

有人问德国的菲仕乐锅具负责人：“你们德国人造的锅说要用100年，卖出一口锅，也就失去了一位顾客。因为没多少人能活100年。你看别人造的锅，10年20年就足够了，这样一来，顾客就得经常来买。你们把产品的使用期搞短一点，不是可以赚更多钱吗？”

听听很有道理，“菲仕乐”似乎有点笨。事实也是如此，甚至国内外很多好的产品，都预设了一定的使用期限，也吸引了回头客，扩大了产品销量。

这位菲仕乐锅具负责人却这样回答：“正因为所有买了我们锅的人都不用再买第二次，所以产品质量才有口碑，才会吸引更多人来买。”

为什么一个8000万人口的德国，竟然会有2300多个世界名牌？西门子公司总裁维尔纳·冯·西门子说：“这靠的是我们德国人的工作态度，对每个生产技术细节的重视。我们承担着要生产一流产品的义务。”

“工匠精神”是一种“轴”精神。

北京人形容一个人“轴”，说的就是他钻牛角尖，不懂变通。用浙江人的话来说，就是脑子“一根筋”，不会转弯。

小野二郎是全球最年长的米其林三星大厨，在日本被称为“寿司之神”。许多来自世界各地的饕客慕名而来，只为品尝“寿司第一人”超过50年的精湛技艺。让人惊讶的是，他的餐厅只有10个座位，小小的店面也从来没有扩张过，坚持“一根筋”半个多世纪。

“轴”不“轴”？可是，慕名而来的顾客都得提前几个月预定。但凡吃过的人都会感叹，这是“值得一生等待的寿司”。

所谓的“轴”，就是一种追求极致的精神，专业专注的精神。一生专注做一事，珍视“身后名”，不贪“眼前利”。

“工匠精神”是一种“苦”精神。

在具有“工匠精神”的人看来，工作是修行，产品是修炼，不浮不殆，不急不躁，筚路蓝缕，久久为功。

在最珍视“工匠精神”的德国，没有哪家企业是一夜暴富的。他们往往是专注于某个领域、某项产品的“小公司”“慢公司”，极少有“差公司”，更没有“假公司”。

尤其是如今日新月异的世界，每天都有众多企业雨后春笋般冒出来，更有一夜爆红的互联网神话。要在日趋激烈的市场竞争中保持定力，用“苦行僧”一样的意志和信念办企业、做产品，坚持“工匠精神”，殊为不易。

其实，世界上没有一蹴而就的改革，也难得“四两拨千斤”的创新。所谓的终南捷径，不过是自欺欺人。如今，工业化、“互联网+”取代了小作坊，但“手艺人”的内涵和精神却不会变。能够在风雨中岿然不动的，或者风雨过后看到彩虹的，永远是那些坚持自我、坚守“工匠精神”的人。

国务院总理李克强5日作政府工作报告时提到，鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。“工匠精神”首次出现在政府工作报告中，让人耳目一新。

总理为何要提工匠精神?因为这是我们的差距。今年1月4日，李克强总理在参加一个有关钢铁煤炭行业产能过剩的座谈会时，举例说中国至今不能生产模具钢，比如圆珠笔的“圆珠”都需要进口。

1895年圆珠笔就已经被发明了，高铁、大飞机都造得出来，圆珠笔珠竟然还不能生产!如果不是总理说出来，估计好多人真不知道。

很多人认为工匠是一种机械重复的工作者，其实工匠有着更深远的意思。它代表着一个时代的气质，坚定、踏实、精益求精。工匠不一定都能成为企业家，但大多数成功企业家身上都有这种工匠精神。

每个人都有自己的梦想，我们要努力地实现它。中国梦也一样，它需要每一个黑眼晴黄皮肤的中国人去付出和努力，才能让我们的祖国更加富裕、繁荣昌盛、强大、美丽。

五岁的时候，妈妈送我去学国际象棋，看到那些运动员在赛场上努力拼杀，为祖国争得荣誉。当五星红旗在赛场上飘扬，国歌在赛场上奏响，那一刻，我的梦想是成为一名国际象棋大师……

六岁的时候，我上小学一年级了，看见老师在讲坛上侃侃而谈、神彩飞扬、答疑解惑、魅力四射，那一刻，我想成为光荣的人民老师，传播知识，然后桃李满天下……七岁了，看见姥姥得了风湿，天天腿疼得睡不着。我立志要去当医生，要医好姥姥的腿，让姥姥免去病痛。给全天下的患者解忧……

现在我长大了，一个最终的梦想在我心中发芽，我要好好学习，将来成为一个科学家，站在知识的顶端，让更多的神十二、神十三……飞上蓝天，造福人类，为祖国争光，成为祖国的骄傲。

让我们插上梦想的翅膀，向着未来的中国展翅飞翔，祖国因为有我们，因为有我们的梦想参与，焕发着无限的生机与活力，我会一直坚持着，只为心中的梦想，努力着，奋斗着，直至走向辉煌。睡梦中，我仿佛听见了歌声，坐上高铁去北京，去看看故宫和万里长城，去实现我的中国梦……

从前“车马很慢，书信很慢”的时代早已离我们远去。取而代之的是机械化工业时代。中国式制造业大国，而现在很多企业都追求“投资少，见效快”的理念，从而能忽略了“工匠精神”，导致如今中国人去日本等地大批量采批生活用品，甚至连马桶盖，剪刀等也求“日本制造”，对中国制造敬而远之。

出现正是因为现在“工匠精神”的缺乏，放眼周遭，浮躁之风滋生蔓延，所以我们才需要工匠精神。，需要它让我们追求完美。荣宝斋的王玉良大师一生追求完美，他所做的《夜宴图》木板复刻至今无人再做第二份，因为他所做的太精妙，难度太大。他用1667块木板才做成，先打板打印，不合适的再修改，如此反复，一年半才做成，其坚守细致完美的工匠精神令人叹服。正因这样的工匠精神，才让我们获得如此艺术精品。相信有了这样追求完美的精神，那些粗制滥造的产品也就不复存在了。

需要它来让我们解放心灵，摒弃浮躁之气。著名拼布艺术家金媛善认为，工匠精神需要坚守，情怀和修行。她精心端坐，几百个小时做出世人精绝的《百花争艳》，在外国展览上备受称赞。她肯静心做事，如同修行一般地做布艺术，反观我们的制造业，恨不得一个小时做出成百上千的次品，让国人对“中国制造”失去信心，假如有金大师一般的不顾浮躁，只专心做自己的产品，“中国制造”一定会大放异彩。

为了深入贯彻《中国制造2025》和《〈中国制造2025〉山东省行动纲要》有关精神，配合宣传山东省“十三五”规划纲要中提出的“质量强省”战略，提升山东制造的国际影响力和知名度，大力弘扬山东制造行业的“工匠精神”，11月28日至12月2日， “工匠精神 山东制造——‘开放的山东’全媒体采访活动”举行，中国山东网推出聚焦“工匠精神 山东制造”系列评论，全方位阐释和解读山东省在制造业多层次技能人才培育建设、把质量提升作为推动新常态下供给侧结构性改革的新思路、新举措、新动力、新优势，展现山东制造的“工匠精神”。

探寻世界近三百年来的创新史可知，“工匠精神”是一国生生不息的源泉，工匠精神不仅深刻影响了企业的兴衰，还是改变未来的根本力量。因为“工匠精神”如硬币的两面，一面是精雕细琢，精益求精的坚守，另一面则就是传承基础上的再造与创新。因循守旧、默守陈规从来不是工匠精神，而是将创新融入传统工艺的血液，不断创造新工艺、新技术，这是工匠精神的内核。正是这样的内核，决定了工匠精神是制造业的灵魂，是驱动发展的力量。

作为民族工业的发祥地，烟台曾是手艺的天空。如今，作为工业重镇，制造业大市，重启精益求精、严谨细致、坚守专注的传统“工匠精神”，强调 “工匠精神”的创新内涵，把工匠精神与创新精神作为强市富民战略的两大支柱，打造烟台独有的制造的标签，才是烟台制造业“升级版”的必由之路。

匠计。“工匠精神”是个系统工程，不仅要激励器物层的创新，更重要是创新元素渗透到顶层设计。烟台市编制了《烟台市贯彻“中国制造2025”，打造烟台智造行动纲要》，提出以智能制造为主攻方向，大力培育壮大机器人及智能制造装备、新一代信息技术产业、轨道交通装备、生物医药与高性能医疗器械等四大新兴产业，着力将烟台打造成技术创新的重要策源地、高端装备的特色领航者、智能制造的先进示范中心、深度国际合作的先行先试区。并且烟台建立创新驱动推进委员会，加强创新驱动顶层设计和总体统筹，以上率下推动烟台创新发展、转型发展、率先发展，还研究制定了推动制造业转型升级的行动计划和一系列细化措施，明确时间表和路线图，逐项抓好落实，加快形成创新驱动发展新格局。

匠心。“工匠精神”由顶层设计化成具体而微的政策，激励起企业创新的匠心。烟台以山东半岛国家自主创新示范区创建为契机，靠真金白银的政策引领创新、专业高效的服务保障创新，全力打造优良的创新生态，加快推进创新型园区、企业技术创新中心、公共创新就业平台建设，着力构筑创新驱动的主阵地，不断提升创新载体的承载能力，让创新要素自由聚集、创新成果不断涌现、创新活力竞相迸发。在年初召开的国家科学技术奖励大会上,烟台三家本土企业分获两个科技进步二等奖、一个技术发明奖二等奖。至此,烟台已获4项国家科技进步一等奖、40余项国家科技进步二等奖,获奖数量居全国同类城市之首。

匠人。培养大国工匠释放智力成本。 进入工业4.0时代，制造业更加呼唤工匠精神，并期待它能以一种灵魂的姿态回归。激活个体，释放智力成本，打造以一己之心力践行工匠精神的行动者， 让其成为科技创新的主力军，是烟台作为制造大市的必修课。烟台通过实施职工技能提升工程，推进职工技术创新竞赛，广泛开展技术培训、岗位练兵、技能比赛、技术表演、师徒结对等活动，营造“人人学技术、个个练本领”的浓厚氛围，努力打造一支知识型、技术型、创新型劳动者大军。同时，更加注重做好引进人才与本土创新团队的融合工作，既注重激发领军人才在产业领域的创新创业活力，也注重发挥好他们在人才培养和学科建设中的引领作用，创造条件，打破行政壁垒，鼓励发挥他们自主创新能力。

中国古代工匠以精雕细琢、精益求精的精神，倾注着他们毕生精力，大到一项工程，小至一个工具的发明，不仅仅是对技艺的追求，更有着奉献精神与济世情怀。他们热爱自己所做的事，胜过爱这些事所带来的金钱。把对自然的敬畏、对作品的虔敬、对使用者的将心比心，连同自己的揣摩感悟，倾注于一双巧手，创造了令西方高山仰止的古代科技文明。曾侯乙编钟高超的铸造技术和良好的音乐性能，改写了世界音乐史;北宋徽宗时烧制的汝瓷，其釉如“雨过天青云破处，千峰碧波翠色来”，被称为“纵有家财万贯，不如汝瓷一片”。

高尚的“工匠精神”是任何时代都绝不可缺少的，若忽视了工匠精神，那社会不断发展和人类文明持续走向辉煌就会受挫。在当今社会，只有把工匠精神发挥得淋漓尽致，才能拥有竞争的优势，才能具有真正的不可替代性，企业才能永远在复杂环境下立于不败之地。传承和发扬工匠精神不仅是生存和发展的需要，更是生活精彩，人生出彩的基石所在。我们需要重拾工匠敬业、勤奋、执着、创新精神，形成一种独特的、具有创造性的文化和价值观。

敬业创造财富

回顾中国历史，春秋时期，鲁班发明了木工工具、农业器具等，被视为工匠的典范与祖师;东汉张衡发明地动仪、北宋沈括撰写《梦溪笔谈》、明朝宋应星撰写《天工开物》……，《增广贤文》言：“良田百顷，不如薄艺在身。”在中国传统社会中的底层人眼里，再多的财富也有失去的时候，唯有一门手艺可以保证自己衣食无忧。正是出于这种朴素的认识，民众愿意学手艺，为了饭碗的坚固，才愿意将手艺练得越来越好，无形中，形成了中国工匠独特的敬业精神。

中国古代家具的设计和制造主要靠手工劳动来完成，设计、制作往往是同一人，在学习技艺上也完全采用师父带徒弟的方式，凭经验和记忆，伸展绳墨、竹笔划线、刨子刨平、再用量具测量，制作成各式各样的经典家具和工艺品。

我国明代，木匠把日常生活的床已经做到了极致，一个家庭有一张好床，就是拥有了一笔财富。《金瓶梅》第九回说西门庆用十六两银子为李瓶儿买了一张黑漆描金床，他又用十一两银子顺手买了两个丫鬟。潘金莲知道西门庆为李瓶儿的屋里买了一张好床，就闹了起来，不得已西门庆旋即用了六十两银子买了一张螺钿敞厅床。可想一张床相当于多少个丫鬟的身价。

工匠的执着精神，还表现在农具的发明创造方面。据周昕《中国农具发展史》载：古代工匠经过长期反复实践，发明了高效实用的耧车。它是一种用畜力牵引的播种器具，能一次完成开沟、下种、覆土等作业环节，达到行距一致，深度一致，疏密均匀，既提高了播种质量，又提高了工作效率。达到了“三犁共一牛，一人将之，下种、挽耧，皆取备焉，日播一顷”的效果;元朝棉纺织专家黄道婆对我国棉纺织技术进行不断的改革，创造出一套赶、弹、纺、织的工具：去籽搅车，弹棉椎弓，三锭脚踏纺纱车……。使纺纱效率一下子提高了两三倍，她的敬业精神推动了我国棉纺织业的迅速发展，使我国古代的棉纺织技术一直处于世界领先地位。

勤奋促进发展

古代工匠的勤奋精神表现在方方面面，它促使我国农业生产的排涝浇灌器具的发明也走在了世界前列。传统水车，即人们通常所称的“翻车”和“筒车”，是一种能从江湖河塘地表中不间断持续汲水的大型农业机具，它不仅能用于高地提水、低田排水等生产领域，而且在济漕保运、沿海制盐等非农业方面也发挥了很大的作用，它的先进技术能直接转化为生产力。从机械学原理的角度来看，水车结构复杂，有连杆曲柄机构、轮轴齿轮机构、链轮调节机构等。从动力学看，由人力、畜力逐渐上升到水力和风力自然能的应用。据方立松《中国传统水车研究》载：“它代表了中国古代在动能利用上的卓越成就，它与耕种等其他农具系列配合，发挥各自的作用，共同为农业生产提供技术支撑。在那个时代走在了世界的前列。”我国汉代就已有了畜力碓和水力碓，用来加工粮食，脱壳磨面。据张力军、胡泽学主编的《图说中国传统农具》载：到魏晋南北朝时的崔亮发明了用一个水轮推动八个磨盘的“八磨”机，使粮食加工的工效一下子提高八倍。西晋时有人将水轮转动改为用牛牵引，达到“策一牛之任，转八磨之重”，这样就可以在没有水源的地方也能用上高效的“八磨”等工具了。

除了以上古代工匠为我们留下很多宝贵文化遗产外，还有大家知道的大彬的紫砂、江千里的螺钿、黄应光的版刻、周翥的百宝嵌、方于鲁的制墨、张鸣岐的手炉、朱氏三松的竹雕等工艺品。这些工匠可称得上是举世闻名的能工巧匠。

执着铸就辉煌

古代工匠的执着精神为我国陶瓷的发明、发展同样作出了巨大贡献。秦始皇陵的兵马俑，不但把人物形象表情刻画得逼真生动，而且规模宏大，成队成阵，不愧为世界奇观。唐代的三彩陶朝着更为精致的方向发展，人俑、马俑、骆驼俑，色彩鲜艳，各具形态，有很多细微的动作和表情。

唐宋以后，瓷器的工艺越来越精，出现了许多名窑名瓷。唐代绍兴有名的“越窑”青瓷，有“类玉”的美称。河北内丘的“邢窑”，则以出产白瓷闻名。湖南长沙一带的彩瓷，不但有绘画，还使用贴花、模印，装饰性很强。河南的钧窑、汝窑、柴窑，浙江的龙泉窑，河北的定窑，陕西的耀州窑等名窑所产瓷器，都驰名海内外。当时的瓷器有“青如天，薄如纸，明如镜，声如磬”的说法，被一般家庭争相收藏。中国的瓷器，从唐代起就通过陆路和水路传到亚洲、欧洲和世界各地，赢得了全球人的赞叹。

说起中国人的传统服装，一项令国人自豪使全球人惊叹的伟大发明――丝绸。毫无疑问，我国是世界最早养蚕和织丝的国家。祖先们很早就发现蚕吃桑叶吐丝又“作茧自缚”的现象，经过仔细观察和实践，大约在六千多年前，就掌握了养蚕、缫丝、织帛的全套生产过程。聪明的古人们把蚕茧用开水煮烫，去掉胶性，抽出丝头，合成丝线，再织成绸、缎等帛品。这个过程说起来一句话，做起来难上加难。长沙马王堆出土的素纱�R衣，服装长128厘米，袖长190厘米，但重量仅有49克，衣服可谓轻若烟雾，举之若无，让人着实惊叹当时的织造工艺如此精湛。到目前为止，用现代化的工艺都很难复制。丝绸的发达，促进了服饰、染织、刺绣业的发展。与丝绸密不可分的刺绣，它的艺术创造，商代就开始出现，一直延续到明清时期，形成了苏绣、湘绣、粤绣、蜀绣四大名绣。中国的刺绣与丝绸伴随着工匠的执着精神，名扬世界。

创新超越世界

我国在几千年的发展中，工匠们除了以上各种发明创造外，还具有不断追求创新的精神。张衡发明了浑天仪和地动仪，比欧洲早1 700多年;南朝祖冲之精确地算出圆周率是在3.1415926～3.1415927，这一成果比欧洲早一千年;中国人于公元前5世纪发明了双动式活塞风箱，西方于16世纪才用双动式活塞风箱，比中国晚了两千一百年左右;公元前2世纪，中国人发明了旋转式扬谷扇车，到18世纪初，西方才有了扬谷扇车，比中国晚了两千年左右;公元前1世纪，中国人发明了独轮手推车;而西方到公元11世纪才出现独轮车，比中国晚了一千二百多年;东汉华佗擅长外科手术，被誉为“神医”，他发明的麻沸散比西方早1 600多年;隋唐赵州桥是现存世界上最古老的一座石拱桥，等等。

我们在传承中国工匠精神的同时，也要研究中国工匠精神的内涵。将这些宝贵文化遗产与现代企业的管理理念相结合，并引入科学研究范畴，拓宽中国工匠精神与人文研究的视野，加深我们对中国工匠精神在企业文化中不可替代性以及提高员工地位的再认识。

中华民族是充满智慧的民族、不甘落后的民族，今天，在大众创业、万众创新的热潮中，我们要呼唤中国古代工匠那种敬业、勤奋、执着、创新精神，以此为企业铸魂。企业更要为冲锋陷阵者、为敢于亮剑者、为勇于改革者创造良好的制度环境和激励机制，让人人敢担当、个个能出彩，使中国成为创新大国、制造大国。清代郑板桥有诗曰：“咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”有了这种精神，定能实现我们的强国之梦。

在莲花胡同里面，住着一个“工匠大师”老李。

老李不是老北京，但搬来也有一阵子了，据说是乾隆年间皇宫御用装潢设计师的后代，在八国联军侵华的时候不得已离了北京，混到老李这辈儿才回来。虽然大家觉得那什么装潢设计师洋气的跟朝廷根本搭不上，但老李是这么说的，大家也就这么听了。

老李爱唠嗑，总爱往胡同儿里的人堆儿里凑，唠着唠着就唠叨了自己的光辉事迹，说什么年轻的时候他们家门口总是堆着一长串儿人求他让他给“雕梁画柱”但大多数人他都是看不上眼的。“咱只挑那个顺眼的，一长溜儿里就挑那么一个，多了一概不论！”

有人就问老李，说你多接几个活计不是挺好，得挣多少。老李眯着眼睛摇了摇头，抬着个下巴冲着人：“你懂什么，咱这叫工匠精神。”

哦，工匠精神。周围的大老爷们儿似懂非懂，在意又不在意地点了点头，心想也没见有什么人来找你做活计啊，不过也没多说，也就姑且听一耳朵。“工匠精神”这么个词儿在电视上也看到过，听说是挺厉害的，那就挺厉害的吧。

没想到，还真有人来找老李了。

还是个大清早儿，杜鹃儿还没睡醒，这胡同儿里就听见“咚咚咚咚咚咚”，一阵子震耳欲聋的敲门声把街坊邻里都给敲出来了，一看，这敲的不是老李家门么？这是要老李救命还是怎的？反正敲的也不是自家门，不感兴趣地关门儿回去睡回笼觉了，跟老李混的挺熟的几个也就半个马扎儿往家门口一坐，想看看老李平常吹的场景是怎么个样子。

老李总算开门儿了，“谁呀……”话音没落，这敲门儿的就像炸开了一样：“李建国！你给我换钱！”街坊们手一抖，瓜子儿差点儿洒一地，这不是来要老李救命，这是来要老李命的啊。

老李头还没伸出来就慌慌张张想把门关上，这敲门儿的却一把攥住门缝，把老李拽了出来，边拽边喊着：“当初我听说你有那么厉害才找你给老爷子搞灵堂，你非说先给钱再干活儿，我们想着大师说不定比较个性就给了，结果好几天不见动静，我们问你，你就说你将就劳什子’工匠精神’，我们就想着再等等，结果呢？”他转过脸儿冲着街道，“结果半个月再找他这人就跑了！我们老爷子天天躺在太平间就等着这个灵堂建好好下葬，结果挨上一个携款潜逃！这回可算是找找你了！你这回甭想跑！”老李好像还想狡辩，双手把着那个人拽着他衣领的手：“我不是换个环境找找灵感，我们讲究工匠精神的人总需要更多的时间……”

“我呸！就你还工匠精神？人家真正的工匠精神是对自己每一件作品尽心尽力的钻研，不留一点儿瑕疵，全心全意地为自己的作品负责的大师才有的精神！不是你这种天天混吃等死吹牛不眨眼的败类的借口！今天我这话就撂这儿了，半个月之内再不还清我家的钱，咱们法庭上见！”

说完这人就把老李扔了回去，想劝架的邻居也松了口气，老李可能因为嫌丢人赶紧把门合上了，街坊邻里的也就都回了自己的屋子，在这节骨眼儿上也不好说什么。

后来没几天，老李搬走了，临搬走也再没跟邻居再说什么，估摸着也是觉得太丢人了，灰溜溜地就没了踪迹。

就算这样，街坊四邻扯闲天儿的时候还是会说起他，一阵唏嘘之后也会再念叨念叨那个工匠精神，不过这回大家也算是明白了。

工匠精神，是一种工匠大师们对自己的产品精雕细琢，精益求精的精神理念；是一种认真负责，一丝不苟地对待自己的工作，自己的产品的大师精神，不是对工作拖延的借口，更不是什么用来吹嘘的词汇。专业，敬业，才是工匠精神的真正意义。

在科学学领域，系统性与复杂性紧密联系。物理学家霍金称，21世纪将是复杂性科学的世纪。复杂性科学的范式力图打破从牛顿力学以来一直统治和主宰世界的线性理论，抛弃还原论适用于所有学科的预设，创立新的理论框架体系。从这个意义上理解，复杂性特征是科技创新的系统性特征发展的必然结果。法国哲学家、科学家帕斯卡指出：“我认为不认识整体就不可能认识各个部分，同样不特别地认识各个部分也不可能认识整体。”在一个科技创新的系统工程中，每一个技术环节，首先要置于整体的框架下设计、实施和要求，但同时，该技术环节自身的要求也要与整体之间彼此互补。中国先秦时著名的庖丁，在宰杀牛时之所以能“依乎天理，批大郤，导大窾，因其固然，技经肯綮之未尝”，以致其所用之刀“所解数千牛矣，而刀刃若新发于硎”，一个重要的原因就是他经过了从刚开始解牛时的“所见无非牛者”到三年之后，“未尝见全牛也”的过程。在这个过程中，不断发现规律，不断掌握规律，同时利用规律不断提升自己的操作水平，这也正是“工匠精神”的应有之义。科技创新的复杂性特征在于，当系统要素不断累积叠加的时候，就出现了“天大的小事”，也就是人们常说的“细节决定成败”，需要每一个参与主体都胆大心细，像庖丁那样在自己的专业上追求极致，通过部分的极致达成科技创新这个“大工程”整体的成功。

再以长征五号火箭为例，在火箭发动机的喷管上，有数百根几毫米的空心管线。管壁的厚度只有0.33毫米，焊接技师需要通过3万多次精密的焊接操作，才能把它们编织在一起，焊缝细到近乎头发丝，而长度几近绕一个标准足球场两周。在焊接操作过程中，“动作不对，呼吸太重，焊缝就不均匀”，有时“一道工序需要十分钟不眨眼”。

今天，我们迎来了一个更加注重精细品质和独特体验的时代。“我真的是希望工匠精神可以变成我的墓志铭。”不久前，一位生产智能电器的企业家如是感慨。企业对高精尖、炫彩酷的不懈追求，同工匠精神不谋而合。像手工匠人一样雕琢技艺、精致产品，企业才有金字招牌，产品才能经受住用户最挑剔眼光的检验。

《说文》里记载：“匠，木工也。”今天作为文字的“匠”，早已从木工的本义演变为心思巧妙、技术精湛、造诣高深的代名词。一位作家说过，能将胡辣汤做得顾客盈门、生意红火，和能让火箭上天没有本质的区别。职业与职业没有高低贵贱的差别，但人与人却从来都有职业品质、专业精神的分殊。工匠精神厚植的企业，一定是一个气质雍容、活力涌流的企业。崇尚工匠精神的国家，一定是一个拥有健康市场环境和稳健人文素养的国家。“将产品当成艺术，将质量视为生命”，正是这样的极致追求，将我们带往一个更为不凡的世界。

一盏枯灯一刻刀，一把标尺一把锉，构成一个匠人的全部世界。别人可能觉得他们同世界脱节，但方寸之间他们实实在在地改变着世界：不仅赋予器物以生命，更刷新着社会的审美追求、扩充着人类文明的边疆。工匠精神从来都不是什么雕虫小技，而是一种改变世界的现实力量。坚守工匠精神，并不是把“拜手工教”推上神坛，也不是鼓励离群索居、“躲进小楼成一统”，而是为了擦亮爱岗敬业、劳动光荣的价值原色，高树质量至上、品质取胜的市场风尚，展现创新引领、追求卓越的时代精神，为中国制造强筋健骨，为中国文化立根固本，为中国力量凝神铸魂。

将一门技术掌握到炉火纯青绝非易事，但工匠精神的内涵远不限于此。有人说，“没有一流的心性，就没有一流的技术”。的确，倘若没有发自肺腑、专心如一的热爱，怎有废寝忘食、尽心竭力的付出;没有臻于至善、超今冠古的追求，怎有出类拔萃、巧夺天工的卓越;没有冰心一片、物我两忘的境界，怎有雷打不动、脚踏实地的淡定。工匠精神中所深藏的，有格物致知、正心诚意的的生命哲学，也有技进乎道、超然达观的人生信念。从赞叹工匠继而推崇工匠精神，见证社会对浮躁风气、短视心态的自我疗治，对美好器物、超凡品质的主动探寻。我们不必人人成为工匠，却可以人人成为工匠精神的践行者。

一个时代有一个时代的气质，我们的时代将以怎样的面貌被历史书写，取决于我们每个人的表现。工匠精神是手艺人的安身之本，亦是我们的生命尊严所在;是企业的金色名片，亦是社会品格、国家形象的荣耀写照。工匠精神并不以成功为旨归，却足以为成功铺就通天大道。

在黑暗中，她是光明；在喧嚣中，她是寂静；在孤独时，她是朋友；在迷惘中，她是智慧……她，——失败。

我依稀的记得，那是一场多米诺骨牌效应的游戏，我和一位小弟第合作，好容易将一块块的骨牌摆放好，谁知道一个不经意的小动作就毁了整个整体，骨牌一瞬间全部倒下，我愣住了；接着又一块一块的摆放好，正当又要成功的时候，又是一个小动作，又是一个瞬间，骨牌又都倒下了；于是，我们又卷土重来，但是似乎没有前两次有耐心了，很是急促，像热锅上的蚂蚁，终于，骨牌又倒下了；我不再摆放，而小弟弟却还在认真的摆放，他这次很有技巧，吸取了前面失败的教训，后来，他成功了，我想：大概是他善待了前面的失败吧。

当爱迪生的助手对他说：“你已经失败1000多次了，成功已经变得渺茫，还是放弃吧！”的时候，爱迪生没有放弃，最后他经历六千多次的实验，终于成功了；当林肯竞选总统失败了八次时，他没有放弃；更近些吧，在1982年，十八岁的马云第一次参加高考，他填报的是北京大学，但她的数学只考了一分，他没有放弃……那么，是什么促使他们没有放弃？最后取得成功呢？我想：是毅力，是坚持，更是善待失败！

当遭遇挫折失败时，应正确面对，不应放大痛苦，擦一擦额上的汗，试一试眼中欲滴的泪，继续前进吧！相信总有一天你会看见蓝蓝的天，白白的云，青青的草，还有你嘴边的甜甜的笑……