领导国际消费者权益日讲话稿【通用20篇】

现行《消费者权益保护法》是1993年制定的。该法施行二十年来,随着经济社会不断发展,尤其是网络信息技术的广泛应用，我国消费方式、消费结构和消费理念发生很大变化,在消费者权益保护领域出现了不少新情况、新问题。2013年10月25日，新修改的《消费者权益保护法》(下简称“新消法”)在十二届全国人大常委会第五次会议上表决通过，新消法有什么新亮点?对这部将于2014年3月15日国际消费者权益保护日施行的新法，本博试作以下解读：

廖俊波同志主政政和县时，面对呕心沥血经营起来的突飞猛进的社会经济发展，他素心一如既往。不单要在诱惑面前严于律己还要兼顾他人，一荣俱荣一损俱损，政和县的发展也是其他党员干部一块儿撸起袖子加油干才有的骄人成绩，以后的路大家还有勠力同心往前奔，决不能让他们的思想倒在半路上。

他敢想敢做、不怕受人埋怨，在会场对于在党性意识方面出错、濒临政治纪律高压线边缘的干部丝毫不留情面，他认为让干部出出汗、红红脸才能根治思想上开的小差，让干部下不来台才是为了让他们好好站在台上。对于思想防线不坚强、政治立场稍有漂浮就被严厉警告的下属来说他们确实觉得这“当头棒喝”确实是警醒了自己，挽救了自己的政治生命。

廖俊波同志也从来不是一个“只许州官放火，不许下属点灯”的领导，他不光在工作上有一股特别强势的拼劲，像个“铁人”一样每天加班到深夜，他更是在公私之间有着铁一般的原则，在私人感情与工作权力上铁面无私，手里握着好多前景可观的大项目，为了公平公正，从不以权谋私，愣是好话说尽、油盐不进。这样高的政治觉悟，这样严明的政治原则，理当每一名党员干部深刻学习、认真领会。

人固有一死，死或有重于泰山，或轻于鸿毛。他生，则为党和国家的发展事业创造更多的财富;他离去，则留下生生不息的优良精神警醒我们的党员干部不忘初心是何等弥足珍贵、鼓舞更多的共产党人努力向上、奋发拼搏，为实现伟大中国梦和中华民族复兴创造更多的价值，做出更多的贡献。

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伶牙俐齿，勇敢智慧，咄咄逼人。人们对希拉里似乎总是褒贬不一，但有一点你无法否认，她绝对是世界第一流的女政治家。希拉里丝毫不比老公克林顿逊色，她不仅从小成绩优秀，出类拔萃，还表现出了极强的领导和社交能力。

希拉里出生于芝加哥的一个中产阶级家庭。4岁时的一件事锻炼了小希拉里坚强的意志和决断力。当时，社区中有个霸道的小女孩总是欺负希拉里，希拉里很害怕，泪流满面地向母亲诉苦。母亲告诉希拉里，若遭到欺负，就一定要毫不畏惧地还击。小希拉里的确这样做了。此后，希拉里天赋的领导才能日渐显露，她身旁很快聚集了一大帮孩子。

尊敬的领导们：

我是怀着十分激动的心来给你们写这封信，其实我想写这封信很久了，只是一直没有去动笔，直到所有的事情慢慢的积累在我的心里，我实在是承受不了。这才鼓起勇气给你们写这封信。

我在一家人才市场工作，做招聘顾问。这也是我来郴州的第一份工作，所以我十分珍惜，我的工作主要职责是给企业招聘人才，为求职者找工作。所以我每天会面对很多形形色色的人，当然，求职者为多，也会碰到很多的事，正是这些事，让我的心灵产生了很多的共鸣，在我工作的二个月中，我就碰到了很多让我差点流泪的事。我们做为一个中介机构，当然希望能更好的为企业为求职者服务，但这一切都离不开金钱。我们要想把公司正常经营下去就必须收费，那么你们会问：“收谁的呢?”作为正常的来讲一般的都是收企业的，但实际上很多企业不愿意出这个钱。那么收求职者的呢?但求职者会说，我们才几百块钱为什么还要收我们的呢?所以双方就僵在这了，这就造成了为什么说很多企业抱怨招人难招，求职者工作难找，关键问题就在于这个收费问题。但我们人才市场必须收费，否则公司就不能维持。如果不能维持那么再谈其它的就没有意义了。但作为我的观察来说，双方如果这样耗下去。求职者肯定耗不过企业，那么还是求职者在这干着急。众所周知，今年的金融危机导致很多的企业经济困难，很多的沿海城市回来返乡工。造成郴州的人才剩余，也给郴州的就业带来很多的压力。当然政府也有在想办法去缓解这种形势，比如说在5月份两次大型人才招聘盛会。但只能解决少数问题，还有更多的大部分问题没有解决。据我了解，郴州就剩下4家人才市场了。而现在最有效最快的找工作方法还是在人才市场，其次是在网络上。

太过多的我也不想再去评议，我主要的是想表达我现在的心情，相信所有的人看了下面的事情都会骂我的绝情，但我不能不这样做，我扪心自问自己还是挺仁慈的。背着老板还是帮了很多人，当然都是没有收费的。但也不能全部都做到，我也没有办法。我们也要生活。下面我就说说我在这二个月工作中遇到的一些事情。

还记得那是我刚上班的15天，那天是黄昏的下午，来了一位大妈，大概48左右的样子，提着大包小包来到我们人才市场，她跟我们说她来自汝城，刚到郴州，急切的想在一份工作，因为在郴州没有亲戚朋友，现在住在旅馆，急须找一份工作，其实要求也不高，包吃住600元的工作就行。跟据她的情况，只能做些家政方面工作，刚好有家公司须要一个清洁工，我们就介绍她去，但是按公司的规定，人才市场必须收费，企业只招一个人，而且是打电话来的，所以他们是不可能出钱，那么只有向求职者收费。当我们跟她说明意途后，这位大妈面露难色，因为中介费是80元，当时大妈身上40块钱，我们考滤到大妈的真实难处，答应先收30元，以后的等应聘成功再付。其实这已是违背了公司的制度。但大妈对自己应聘是否成功还是有点担心，所以大妈很是犹豫，如果应聘不成功那么今晚睡觉、吃饭怎么办呢?当时看到大妈到处打电话，虽然我听不懂她的家乡话，但大致上能听明白是关于钱的话题，到最后可能还是不敢下决定。害怕如果不能做这份工作的话可能吃饭，睡觉都成问题了。不过在走之前还是用近乎哀求的口吻说让她先去试下，如果上班了一定会想办法把钱交上，但我们作为一个打工的，没有权力说话，而我真的很想帮她，但我一个新来的员工，真是心有余而力不从心。只能看着她提着行李带着失望而无奈的走了，当时我记得我的心里在哭泣，我想，要是我是市领导，我一定会认真考滤这方面的问题。但是，我只是一个平凡的人。

我在这上班已一个多月，每天会见对太多的人，太多的事，每次心里都会有想找人倾诉的感觉，现在我已能独立操作，还记得那天下午刚上班不久，来了一个小男孩，大约18、9岁的样子，身着非常邋遢。一脸的落迫，当跟他初步了解后，知道他来自资兴，爹妈是老实巴交的农民，因为家里穷，初中没有读书完就辍学在家里，一直帮家里做农活，现在农闲想出来找份工作挣点家用，因为没有什么技术，只能做些苦力活，跟据他的情况，正好有个洗车工空缺。但当要交80块中介费的时候，他显然没想到，没那么多钱，我见他实在可怜，就帮他申请了30元，虽然被老板骂了句你以为我们是慈善机构么?但我一点都不气恼。因为我想这能帮这个小兄弟一把。我反而挺开心的。但是他只有10多元钱，我知道这显然不够，就叫他能不能去想点办法，他想了一下说他去亲戚家借借看，说着就走了。约莫半小时后，他浑身汗渍渍的来了，他说他跑到火车站的亲戚家去了，但亲戚不在家，一时也联系不上。当然我心里就在想，从公司到火车站有那么远距离，既然能在半小时候跑回来，可见他的速度。看着他无助的眼神，我再也没有理由不帮他，我悄悄的把自己的30元钱垫了上去，然后叫他去面试。他显然明白了，眼眶有泪，但没有流出来，很坚定地说了声谢谢就走了。我不知道他有没有成功地应聘上，但愿他能够在上班。我时常在想，是我们太过于势利还是其它的因素呢?

其实这样的事情实在是太多了，又怎么能说得完呢?我写这文章只是发自我自己内心的一些感受，一些想法，只是想反映一些社会上存在的问题，让我们大家都能对此引起关注。帮助那些须要帮助的人。政府部门能不能成立一些免费就业服务机构，或是给予现在的人才市场一些补助之类的，来缓解这其中的茅盾。为我们郴州的本土失业人员提供更好的就业服务!各位领导如果看到这稿件，希望能够考滤我们所提出建议。

员工：xxx

20xx年x月xx日

针对一些干部不愿担当、不敢担当的问题，要加大治理力度，有效推动一些突出问题的解决。也要认识到，“冰冻三尺，非一日之寒”，真正使敢于担当成为领导干部的自觉行动，必须牢记习近平同志对干部提出的要求，把“五个敢于”内化于心、外化于行，忠于职守，撸起袖子加油干，坚定不移推进全面从严治党，坚定不移贯彻党的基本路线，坚定不移担负好惠一方百姓、保一方平安的责任。

面对大是大非敢于亮剑。习近平同志强调，在事关大是大非和政治原则问题上，必须增强主动性、掌握主动权、打好主动仗。当前，世情国情党情深刻变化，意识形态领域情况复杂、斗争尖锐，西方敌对势力利用所谓的人权、民族、宗教等问题干涉我国内政，插手炒作敏感案事件，维护国家政治安全面临新挑战。作为领导干部，我们要有政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非面前眼睛特别亮，在重大原则问题上旗帜鲜明、立场坚定;发扬斗争精神，敢于斗争、善于斗争，面对错误思潮和错误言论不当“绅士”当战士;坚决抵御境外敌对势力利用宗教等问题进行渗透，严厉打击各种邪教破坏活动，坚决维护国家政治安全。

面对矛盾敢于迎难而上。习近平同志多次强调，要坚持问题导向，勇于直面矛盾，善于解决问题。矛盾问题面前，最能考验领导干部的担当作为。当前，河南正处于经济转型关键期、深化改革攻坚期、社会矛盾凸显期，老问题与新问题相互交织，不同领域矛盾相互叠加，躲不开也绕不过。如果领导干部抱着“宁可不干事、千万别出事”的心态，存在“等靠要”的想法，坐看矛盾问题积累恶化，最终势必造成无法弥补的损失。这就需要我们坚持弘扬焦裕禄精神、红旗渠精神和愚公移山精神，把解决突出矛盾和问题作为打开工作局面的突破口，在深化供给侧结构性改革、抓好“三去一降一补”五大任务方面，在贯彻落实习近平同志对河南工作的要求、打好“四张牌”方面，在打赢脱贫攻坚战、抓好环境污染治理方面，在防控风险、维护稳定方面，敢于迎难而上，做到挺直腰杆担当、甩开膀子干事，以破解难题的实际成效带动全局工作整体提升。

面对危机敢于挺身而出。习近平同志指出，领导干部要有明知山有虎、偏向虎山行的劲头，真正成为带领人民群众战风险、渡难关的主心骨。领导干部敢于担当，不仅要体现在平时工作中，更要体现在紧急关头上。去年，河南局部地区的洪涝灾害非常严重，但造成的人员伤亡、财产损失比较小。这得益于各级领导干部深入一线、冲锋在前，做了大量工作。但也要看到，当前仍有一些干部在危机面前畏首畏尾、瞻前顾后，有的顾虑重重、采取“鸵鸟政策”，有的忧心忡忡、茫然不知所措，有的手忙脚乱、以致乱中出错，给工作造成被动。领导干部应提高应对危机的能力，遇到紧急情况时，果断决策、科学决策，不能优柔寡断、患得患失;遇到大灾大难时，第一时间赶赴现场，临危不惧、靠前指挥，不能躲闪回避、贻误时机;遇到突发群体性事件时，及时稳控局面，抓紧研究解决办法。

面对失误敢于承担责任。习近平同志指出，不谋私利才能谋根本、谋大利，才能不掩饰缺点、不回避问题、不文过饰非。人非圣贤，孰能无过。出现失误不可怕，可怕的是掩饰失误、推卸责任，不能思其过、改其行。领导干部不能有了成绩都归自己，出了问题就推给他人。随着经济转型任务日益加重、社会治理难度不断加大，在探索创新的过程中难免会出现失误。在这种情况下，领导干部要正确对待失误，不能因怕丢面子而丢了里子，不能用一个错误去掩盖另一个错误，而应主动承认失误、及时加以改正，把纠正失误、总结教训的过程作为成长进步的阶梯。

面对歪风邪气敢于坚决斗争。习近平同志指出，“四风”问题都是顽症，要真正解决问题，就要有抛开面子、揭短亮丑的勇气，有动真碰硬、敢于交锋的精神。在各种歪风邪气面前，是做挡风驱邪的泰山石还是做八面玲珑的老好人，对每一位领导干部都是现实考验。当前，“四风”问题依然存在，一些顶风违规行为由明转暗。面对这种状况，领导干部应有正气压倒邪气的必胜信心、舍我其谁的政治担当和铁面无私的浩然正气，敢抓善管、严厉整治，对纪律观念淡薄、作风松懈的，执铁规、出重拳，敢于较真碰硬、真抓严管;对违纪违规违法行为以及各种社会丑恶现象，不留情面、坚决打击，让各种歪风邪气没有市场。

尊敬的辅导员老师，亲爱的少先队员们：

大家下午好!

今天,我们怀着十分崇敬的心情走进潘黄革命烈士陵园，来到纪念碑前，举行意义深刻的纪念活动，缅怀先烈。因为我们知道：是先烈们用自己的鲜血染红了国旗，用自己宝贵的生命为共和国奠基。

我们的家乡盐城是革命老区，盐城人民具有光荣的革命传统。无论是在战火纷飞的战争年代，还是在社会主义建设的和平时期，多少英雄儿女，在中国共产党的领导下，为了中华民族的彻底解放，为了实现自己的崇高理想和信念，为了祖国的明天更加灿烂辉煌，他们抛头颅、洒热血，前仆后继，献出了自己宝贵的生命。先烈的功绩是不朽的，他们的精神是永存的，祖国不会忘记他们，人民不会忘记他们，我们少年儿童更加不会忘记他们。

希望同学们继承先辈的遗志，从小要胸怀远大理想，爱学习、爱劳动、爱祖国，节约粮食、节约水电，积极参加“五节两周”、“十大少儿社团”等实践活动，不断增强社会责任感、创新精神和实践能力;努力学习“八礼四仪”规范，不断加强仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼和仪式之礼的训练和养成;同时，希望同学们坚持锻炼，走到阳光下，走到操场上，参与运动，享受快乐，强健体魄、锤炼意志、增强活力，让我们接过先辈手中的旗帜,争做全面发展的新时代的好少年。

我现在已经是一名中学生了，我的第二个家在实验中学230班。在这个班里呆了一段时间后，我发现本班可谓是“高手云集，人才济济”，今天，就先给大家晒晒班里的小领导吧！

“英语奇才”——李芷若

一看到这个名字，你是否会想起《倚天屠龙记》中的周芷若呢？哈哈，逗你玩的咧！一谈到芷若，你敢说哪个老师不夸她。瞧，她来了，大大的眼睛，白皙的皮肤，一看就讨人喜欢。不过，如果她只有这点资质的话，又怎会使老师们对她令眼相看呢？告诉你吧，芷若不仅自己学习很好，领导能力更是超棒，她不愧为班长，“英雄壮举”就更是一个数不胜数，举不胜举了。就拿一个比较有代表性的例子来说一说吧！芷若是我们的好班长兼职英语课代表。芷若比较喜欢并且擅长英语，身为课代表的她，自然也就对本科目要多管一些嘛！前段时间，老师说我们班英语基础差，芷若很是着急，从那天起，每到自习放学后，她总是迟5分钟下课教我们读单词或句型。我们也跟着她好好学习英语，但后来天黑的早了，而且时间不允许，就取消了这个决定。以后还仍然抽空组织我们一起学习，与我们共同进步！

“数学天才——刘昕卓”

看那边，有一个小姑娘在那里静静地看着书，也不知道看了多久。她就是我们班的数学课代表，当然，其他科目也不差。昕卓与芷若一样，都是各位老师夸奖的对象。那这次来说说吧！老师发下来让做的试卷上有一道十分难的题，几乎所有的同学都没有想出来，也有些同学想出来了但不敢说。可昕卓不一样，她不仅自己想出了答案，还能站起来与我们分享她解题的思路、方法和过程，就像一个小老师一样。因为她钟情于数学，所以几乎每道难题都能被她解决，也许是因为这个原因吧，她一下子从历史课代表蹦到了数学课代表，真棒！我想，在昕卓的带领下，我们班数学成绩定会突飞猛进！

“语文之星——王泽昕”

现在将镜头转换一下，你看到了吗？那边那个有着圆圆的脸蛋儿，挂着阳光般的灿烂笑容，梳着柔顺的小辫儿，特别可爱的那个女孩。她不仅口才好，思考问题缜密，管理班级秩序井井有条，上课积极回答，所以老师选她当了语文课代表。其实吧，我觉得王泽昕虽然带着孩子气，但已经做的足够好了。每节语文课，开始前，她总会安排我们预习或复习课本上的知识。领读古诗或课文也是必不可少的事。当有同学不认真完成作业时，她就耐心地告诉她学习的重要。在平时的生活中，当有同学不开心时，她总会去安慰那个同学，直至她笑逐颜开……

我们班的小领导们个个顶呱呱，一时也说不完。比如郑玲玲、刘成玲、崔泽楠、宋俊杰等等，一个比一个优秀。我坚信，在他们的带领下，我们班终将步入“品牌班”的行列。他们的事迹，下次再说给你听吧！

尊敬的领导：

您好!

感谢您在百忙之中抽空看这封信。

本人名叫周正增，男，党员，1924年2月22日出生，籍贯湖南，现居住天河员村新村59栋101房。身份证号：440103192402223318，联系电话：85524382。

本人1946年5月参加革命。

1947年随新四军第二中队在山东作战，山东战役期间负伤，被评为伤残人士，现评为六级残疾军人。

1950年，因有5年军龄及作战经验，领导征求本人意见让我在干校深造和技术学校中做选择，在我眼中革命职业无分贵贱，我选择了去技术学校学开车，从部队到地方都一直从事驾驶员的工作。

1956年3月25日，国家给我颁发了解放奖章，意在嘉奖战时为党、为国家、为人民流血负伤，作出了贡献。

1963年开始转业，服从组织的安排，我在广州市纺织工业局经理室担任司机。

1969年因工作需要，我被调动至第三染织厂从事驾驶、长途运输的工作，期间因战伤后遗症发作，身体不能再承受工作了，于1979年5月提前退休，发离休证，工资100%全额发放。但公司没有落实83年3号文，于1993年7月15日，无故收回我的离休证，并换成退休证，本人从未享受过离休待遇。

以上是我这辈子参军至今的述说。

本人现在的待遇是按普通退休职工核算：3380/月，并领取建国前参加革命军人的长期补贴330/月。实际住房实用面积为36平方米。

本人现今已经90岁高龄了，回顾这一生，虽然没有轰动国家的先进事迹，但我抿心自问，我无愧于人民、党和国家，也算是为了国家解放事业流过汗、出过血、我怎么也想不通，为什么到最后我却找不到属于我该有的国家荣誉价值呢?为什么那一年我的离休证无缘无故被没收，连我的待遇也有了大大的改变。离休待遇无缘无故变成普通退休职工待遇。在36平方的蜗居生活环境中，我刻苦耐劳的养活了一家六口。作为一名残疾军人，我倍感无奈，更多的是心酸，随日子一天一天的逝去，而发生在我身上的不公待遇却几十年如一日的没有任何改变，我依旧深爱我的党、国家，而我的不合理待遇却让我感到百般屈辱。恳求国家领导人能够公平、公正的对待我的诉求和疑惑，给我一个合理的答复，让我的光荣回归，谢谢!

亲爱的姐妹们：

大家好!工作辛苦了!

春意融融，百草吐芳，伴随着春天的脚步，我们以舒展的胸怀，迎来了2017年国际劳动妇女节。今天，我们满怀喜悦，欢聚一堂，共同庆祝这个神圣的节日。值此之际，我谨代表学校向奋斗在教育教学一线的全体女同胞们表示衷心的问候，致以节日的祝贺!祝愿妇女姐妹们身体健康、工作顺利、家庭幸福、健康可爱!

同胞们，因为共同的事业，我们齐心协力、同舟共济;因为共同的理想，我们奋力拼搏、开拓创新;因为共同的追求，我们汗撒小教、谱写华章。

一年来，在全体教职工的共同努力下，学校摆脱了各种羁绊，超前思维，锐意改革，创新模式，提升实力，办学水平日益提高，办学规模逐步扩大，教育质量不断提升，赢得了社会各界的广泛赞誉。这些成绩的取得，与占全校近50%的妇女同胞的辛勤努力、出力流汗是分不开的。在促进职业教育事业发展的过程中，全体女同胞用自己的行动演绎了巾帼壮歌，展现了别样风采，无愧于“半边天”的称号。借此机会，我向大家道一声：谢谢!

同胞们，虽然我们取得了显著成绩，但是我们还必须清醒地认识到，教育的发展道路并非一帆风顺，在我们前进的道路上还会有急流险滩，还会有大风大浪。对此，我们必须有充分的思想准备，必须有苦心经营的意识，必须有不畏艰险的精神，扎扎实实地做好各项工作。这样，才能在激烈的竞争中稳住阵脚，保住阵地，壮大自己，求得发展，创造辉煌。借此机会，我想给大家提出几点希望，与女同胞们共勉：

一是，要处理好工作和家庭的关系。教育是一个充满希望和挑战的事业，全体女同胞要珍视工作机会，高调工作，低调做人，创造佳绩，展示价值。同时，真切希望全体女同胞们能处理好工作和家庭的关系，在家尊老爱幼，相夫教子，做一个好媳妇、好女儿、好母亲，在学校做一个好老师、好同事、好师长。

二是，要处理好工作和学习的关系。现代社会信息剧增、知识爆炸，各种新知识层出不穷，稍有怠慢，就会落伍掉队，甚至被时代所淘汰。所以，不能只满足现状，而要树立终身学习的思想，在工作之余，博览群书，加大知识储备，提高知识修养，不断用新知识、新技能来充实自己、提高自己、完善自己，做自尊、自信、自立、自强的时代新女性。

三是，要处理好教书和育人的关系。教育肩负着为国家培育优质人才的历史重任，教师的工作质量关乎着国家的崛起、民族的兴衰。因此，我们应该切实履行好教书和育人的责任，不仅要让学生掌握知识、学会技能，还要让学生学会做人、懂得合作，为他们将来的发展奠定基础，为国家的强盛贡献力量。

四是，要处理好工作与健康的关系。女同胞有着比男同胞更重的社会责任，因为，你们既有工作的重担，又有相夫教子的职责，没有良好的身体素质，就难以履行好肩负的各项职责。因此，要注重身体锻炼，提高体能素质，每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子。

姐妹们，因为有了你们和全体教职员工的真诚付出，我们学校才取得了骄人的成绩。展望明天，学校各项工作要“更上一层楼”，仍然需要各位女同胞的无私奉献和艰辛努力。我相信，在今后的工作中，女同胞们一定会振奋精神，开拓进取，以巾帼不让须眉的豪情，再创教育教学新的辉煌。

最后，祝女同胞们节日快乐，笑口常开，永远美丽!

祝在场的兄弟姐妹们合家幸福，事业有成，万事如意!

谢谢大家!

：

今年3月15日，新版《消费者权益保护法》(下简称新《消法》)实施满一周年。这天，国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》(下简称《处罚办法》)也将作为新《消法》实施细则开始施行。记者查阅《处罚办法》发现，该细则比起1989年广东省出台的《广东省实施办法》更贴近现代消费者的消费习惯——其中针对网购、电视购物等明确规定，“已拆封”不得作为拒绝退货的理由，故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。

《处罚办法》第八、九、十、十一条就消费者的退还权和信息安全作出了规定：商家再也不能未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货了。而且，未经消费者同意或者请求，或消费者明确表示拒绝，商家也不得向消费者发送商业性信息——这或可杜绝推销垃圾短信满天飞。

超过规定时间故意拒绝或拖延退货的商家，最高将受到50万元的处罚。

针对服务性消费，《处罚办法》也在第十二、十三条中作出了规定。其中最引人关注的是第十二条中禁止商家“规定经营者单方享有解释权或者最终解释权”、“强制或者变相强制消费者购买和使用其提供的或者其指定的经营者提供的商品或者服务”条款，以及第十三条中“从事为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者谎报用工用料，故意损坏、偷换零部件或材料，使用不符合国家质量标准或者与约定不相符的零部件或材料，更换不需要更换的零部件，或者偷工减料、加收费用，损害消费者权益”的条款。

违反以上行为的商家将受到最高3万元的处罚。

今后，汽车维修店、家居装修中偷工减料的现象或者会受到抑制。

“无理由退货”你该知道啥?

商家如出现以下4种情形，工商部门可根据情节严重程度，依法处50万元以下罚款。

●对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起15天内未办理退货手续的;

●未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货的;

●以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的;

●自收到退回商品之日起15天内，无正当理由未返还消费者支付的商品价款。

中华人民共和国消费者权益保护法

(1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过 根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正 根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改的决定》第二次修正)

第一章 总 则

第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。

第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法;本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。

第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

尊敬的各位领导、各位来宾及各位同事们：

大家好!

我叫___，是____公司的一名井下调度长。今天作为公司模范个人代表在这里发言，我倍感荣幸和自豪，内心也十分激动。首先我代表此次获得荣誉称号的同志们感谢公司的培养，感谢领导的支持，感谢同事们的帮助。

我们在工作中所取得的成绩，是领导正确指挥的结果，是同事们相互配合、团结奋斗的结果，成绩和荣誉应属于为公司作出贡献的每一个团队和每一个员工。借此机会，请允许我向一直以来帮助、支持我们工作的各位同事表示衷心的感谢!向关心、培养我们的各位领导表示由衷的敬意!

我们只是做了本职应尽的工作，就被评选为公司的模范个人，这是领导对我们工作的支持和鼓励。其实，在平时的工作中，我们身边还有许多人尽心竭力、默默无闻地奉献着自己的光和热，这些人都是我们学习的榜样。

我的工作体会是：首先，要想把事情做好，就必须有一个好的工作态度。我们要继续努力，不论从事什么样的工种，都能够爱岗敬业、恪尽职守、无私忘我、勤奋努力。从点点滴滴做起，从每一件小事做起，在工作中严格要求自己，不断丰富自己的操

作技能，提高自己的技术水平，积极向上，争做榜样，努力做一名优秀的企业员工。

其次，在日常工作中，很多问题都可以在一线岗位上得到发现和解决。只要细心观察，不断总结分析问题，就会从实践中掌握和积累安全生产经验。发现隐患后，要找到问题的的症结所在，能解决的立即解决，不能解决的及时上报。在解决问题过程中，细心观察，用心学习，不断提升素质，不断充实进步，完善安全生产工艺流程，增强自己在煤矿现代化升级改造中的新本领，为企业的发展壮大再立新功。

今天我们被评为20__年度模范个人，即使对我们的鼓舞，也是对我们的鞭策。成绩只能说明过去。昨天，我们努力了;明天，我们将更加努力!

我们要把过去的成绩作为新的起点，以更高的标准来严格要求自己，虚心学习他人的长处，在工作中不断提高和完善自我，脚踏实地，真抓实干，始终保持谦虚谨慎的工作态度、良好的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意投入到安全生产工作中去，以此来回报各位领导和同事们的期盼。

谢谢大家!

各位老师，亲爱的同学们:

大家早上好!

伴随着浓浓的春意, 沐浴着和煦的春风,我们一起走进了四月。过几天就是我国一个很重要的传统节日——清明节。清明，既是我国的二十四节气之一，又是我国最重要的祭祀节日，是祭祖和扫墓的日子。每年一到清明节，学校都会以不同的形式，举行各式各样的纪念活动，缅怀革命先辈，纪念战斗英雄。

此时此刻，当我们聚集在鲜艳的国旗下，我相信大家的心中一定感慨万千!一幅幅英雄的画卷展现在我们眼前,烈士们为了祖国独立统一挺身而出,为了人民的解放,甘洒一腔热血。从江姐到刘胡兰;从黄继光到董存瑞……无数英烈用他们的生命,谱写了一曲曲壮烈的爱国乐章。我们缅怀先烈，并不仅仅是为烈士生命的消失而悲叹,更是被他们那伟大的生命价值所震撼。

今天，我们拥有舒适的生活条件与优越的学习环境。花园般的校园，宽敞而明亮的教室，先进的教学设备，还有循循善诱，无私奉献的老师……要知道这一切都是来之不易的!我们新世纪的中专生，该用怎样的行动来缅怀先烈呢?其实新的世纪早已给清明节注入了新的内涵,清明节不单单是扫扫墓，更重要的是通过这种活动来传承感恩的精神，学会感谢我们的父母以及所有爱我们的人。同学们，就让我们行动起来,在家庭做孝敬父母、关怀他人的好孩子,在学校做团结友爱、创新进取的好同学，以实际行动把这种文化传统、感恩精神发扬光大，不仅是在清明节日，更能运用在日常生活中，让感恩精神永伴你我!

掌握经济规律;

发扬改革精神。

一代风流怀大志;

十亿巨手绘宏图。

巩固工农联盟;

增强民族团结。

欢庆五一佳节;

建设两个文明。

十亿风流劳动者;

九州艳丽英雄花。

十亿同心鹏展翅;

九州昂首马腾蹄。

火炬光辉红五月;

东风吹遍好河山。

同心同德干四化;

群策群力攀高峰。

同心续写共运史;

异口高唱国际歌。

同心兴国谱新篇;

合力治邦奏凯歌。

万民同乐凯歌里;

四化共喜锦绣中。

中华崛起民幸福;

神州腾飞国光明。

四化宏图酬壮志;

三番大业树雄心。

四化宏图呈曙色;

千秋大举布春光。

石榴开花花胜火;

劳动造福福无边。

刚刚闭幕的中共十九届五中全会，对中国“十四五”时期发展作出全面规划。中国决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的目标即将实现，从明年起将开启全面建设社会主义现代化国家新征程，中国将进入一个新发展阶段。我们提出构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。这决不是封闭的国内循环，而是更加开放的国内国际双循环，不仅是中国自身发展需要，而且将更好造福各国人民。中国是全球最具潜力的大市场。中国制造已经成为全球产业链供应链的重要组成部分，作出了积极贡献。中国广阔的内需市场将继续激发源源不断的创新潜能。中国将坚定不移全面扩大开放，让中国市场成为世界的市场、共享的市场、大家的市场，为国际社会注入更多正能量。

第一，建设开放新高地。中国将有效发挥自由贸易试验区、自由贸易港引领作用，出台跨境服务贸易负面清单，在数字经济、互联网等领域持续扩大开放，深入开展贸易和投资自由化便利化改革创新，推动建设更高水平开放型经济新体制。

第二，促进外贸创新发展。中国将继续通过进博会等开放平台，支持各国企业拓展中国商机。中国将挖掘外贸增长潜力，为推动国际贸易增长、世界经济发展作出积极贡献。中国将推动跨境电商等新业态新模式加快发展，培育外贸新动能。中国将压缩《中国禁止进口限制进口技术目录》，为技术要素跨境自由流动创造良好环境。

第三，持续优化营商环境。中国在疫情后出台的各项纾困惠企政策，对在中国境内注册的企业一视同仁。今年，中国实施外商投资法和相关配套法规，进一步缩减了外商投资准入负面清单。中国将继续完善公开透明的涉外法律体系，强化知识产权保护，维护外资企业合法权益，以优质服务营造更好环境。

第四，深化双边、多边、区域合作。中国愿同更多国家商签高标准自由贸易协定，推动尽快签署区域全面经济伙伴关系协定，加快中欧投资协定、中日韩等自由贸易协定谈判进程，加强同世界高标准自贸区交流互鉴。中国将积极参与世界贸易组织改革，积极参与联合国、二十国集团、亚太经合组织、金砖国家等机制合作。中国将同相关国家高质量共建“一带一路”，推动构建人类命运共同体。

中国人常说，“不到长城非好汉”。当前，世界经济发展面临严峻挑战，我们要坚定信心、增强勇气、共克时艰。中国愿同各国一道，在开放中创造机遇，在合作中_难题，携手创造人类更加美好的明天!

1、维护消费者权益，构建社会主义和谐社会

2、安全消费，和谐消费

3、倡导诚实守信，共铸消费和谐

4、营造安全和谐消费环境，促进经济又好又快发展

5、好消费教育，提高消费者素质

6、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境

7、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为

8、有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会

9、保护消费者合法权益是全社会的共同责任

10、诚实守信是企业的社会责任

11、做好消费指导工作增强消费者维权能力

12、构建和谐消费环境 促进经济平稳较快发展

13、宣传消费政策 提振消费信心 促进消费需求

14、推动消费维权 提振消费信心 促进经济发展

15、依法保护消费者合法权益 促进社会和谐进步

16、优化消费环境 促进经济增长

17、维护农村消费者权益 促进农村经济发展

18、优化农村市场环境 促进农村消费需求

19、科学文明健康消费

20、扩大消费是经济发展的需要

21、指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展

22、加大消费维权、营造公平消费环境

23、大力推进社会信用体系建设

24、倡导诚信兴商、促进社会公平公正

25、积极开展国民消费教育工作指导引领公民科学合理消费

26、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益

26、充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献

27、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。

28、社会应共同努力,做好消费维权工作。

29、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。

30、企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。

31、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。

32、科学、合理、安全、文明消费。

33、全面贯彻落实《消费者权益保护法》、《消费者权益保护条例》

40、宣传贯彻好《消费与安全》年主题。

41、确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。

42、安全权是消费者的一项重要权利。

43、营造安全的消费环境，提供安全的商品和服务，切实保障消费者的合法权益。

44、提升消费者的消费信心，促进经济社会的发展。

45、关注消费安全，维护社会稳定，推动社会进步。

46、做好消费者权益保护工作需要全社会共同努力。

导语：毒品，摧残人的心灵，践踏人的自尊，剥夺人的生命，使原本明媚的天空步入黑暗。让我们收敛起好奇心，杜绝毒品往来。下面是yuwenmi小编为大家整理的禁毒名言警句，欢迎阅读与借鉴，谢谢!

1.毒品是人类社会的公害。

2.勿逞一时之快，误美好一生。

3.不做毒品奴隶，只做禁毒先锋。

4.吸毒贩毒毁一家，禁毒缉毒靠大家。

5.莫沾毒品，莫交毒友。

6.开展禁毒宣传，增强全民禁毒意识。

7.大力消除毒品危害保护人民身心健康。

8.极行动起来，同毒品犯罪作坚决的斗争。

9.吸毒：毒身，毒心，毒命。

10.认识毒品危害提高抵御能力

11.吸食毒品，害人害己。

12.远离毒品亲近美好人生。

13.有毒必肃，贩毒必惩，种毒必究，吸毒必戒。

14.大力推行综合治理深入开展禁毒斗争。

15.吸毒制毒贩毒害人害己，戒毒辑毒禁毒有益你我。

16.人生有无数的第一次，但绝不可以吸第一次毒。

17.品尝的是一时的快乐，失去的却是一世的前途。

18.分分秒秒抵制毒品，时时刻刻远离毒品。

19.毒品，一个有着美丽外衣的无形杀手，靠近了只有死!

20.开展禁毒斗争，保障改革开放和社会主义现代化建设顺利进行。

21.生死只取决于一念之间。接受毒品，接受死亡;拒绝毒品，拒绝死亡。

22.把自己的一生全都用来吸食毒品上，那么你将永远都低着头。

23.禁贩、禁钟、禁吸、禁制并举堵源截流严格执法标本兼治综合治理。

24.同在一个世界，同禁万恶毒源，同享光明人生。

25.吸食毒品是与死神一起演奏一曲曲死亡之歌。

26.毒的是生命，赌的是家庭，堵的是前程。

27.防毒反毒，人人有责。

28.珍爱生命，远离毒品;防范毒害品，从你我他做起。

29.禁毒战争为大家，和谐社会靠大家。

30.珍爱生命，远离毒品;防范毒害品，从你我他做起。

31.禁毒战争为大家，和谐社会靠大家。

32.同创无毒社会，共享安宁生活。

33.禁毒，从你我做起。

34.增强拒毒防毒意识积极投身禁毒工作。

35.毒品是一道万丈深渊，一旦你因一步之差而掉入这个罪恶的陷阱后，将永无重见光明之日!

36.吸毒贩毒毁一家，禁毒缉毒靠大家。

37.莫沾毒品，莫交毒友。

38.开展禁毒宣传，增强全民禁毒意识。

39.大力消除毒品危害保护人民身心健康。

40.同创无毒社会，共享安宁生活。

41.禁毒，从你我做起。

42.增强拒毒防毒意识积极投身禁毒工作。

43.白粉无情，人有情。离开白衣魔鬼，让光明照耀一生。

44.毒品，一颗糖衣炸弹，它会在你最幸福的时候，将你一步步推入深渊。

45.冰毒，冰住的不只是你的良知，还有你的灵魂;摇头丸，摇走的不单是你的快乐，还有你的生命!

46.毒品，给你带来的只是一时的快乐，换回的却是一生的痛苦。远离毒品，从你我做起。

47.毒品是一道万丈深渊，一旦你因一步之差而掉入这个罪恶的陷阱后，将永无重见光明之日!

48.美丽的人生中，当然会有种种诱惑，致命的诱惑。我们应抑制自己的好奇，永远比要去碰它们，才会健康成长。

49.毒品，摧残人的心灵，践踏人的自尊，剥夺人的生命，使原本明媚的天空步入黑暗。让我们收敛起好奇心，杜绝毒品往来。

50.毒品犹如糖衣炮弹，不要贪图一时之快去吸食毒烟，而失去一生的幸福。禁毒从你我他做起。

51.学习的乐趣能影响你一生，能使你快乐一生，而吸食毒品只能舒服一时，还要把自己宝贵的生命一同赔进去。

52.当我们落入于毒品的圈套时，世界是灰色的;当我们摆脱于毒品的诱惑时，世界便是蓝色的。为了共创美好的蓝天，让我们携起手来，共同打击毒品。

老师们、同学们, 今天我们学校牺牲紧张的教学时间举行这样一个报告会，是十分必要十分及时的，是一次有深刻教育意义的活动。去年我们聘请滨城区法院李玉秋庭长进行的报告就是一次积极的探索。今天我们在这里又接受了一次震动人心的法制教育，相信每一个同学都受到了法律的洗礼。高警官的报告结合中小学生违法犯罪的特点、成因及后果，教会我们如何进行有效的自我预防与自我保护，同时系统讲述了校园安全的防范对策。整个报告用一个个具体的事例，以案释法，以法-论事，深入浅出的给我们做了生动的报告，告诉我们在日常的学习和生活中应该做什么，不应该做什么，怎样才能使自己成为一名遵纪守法的合格中学生，使我们大家深受教育，可谓是学校法制教育的一次“雪中送炭”，对此，让我们再一次以热烈的掌声向两名警官表示衷心的感谢。

近两年来，我校围绕建一流学校，办一流教育的发展目标，转变教育观念，强化创新意识，坚持“以人为本、育人为先，让教师成功，让学生成才”为办学理念，坚持以“创造适合学生发展的教育，办人民满意的学校”为办学目标，坚持“教科研以课堂教学为主，学生管理以习惯养成为主，形成规范加特色”为工作思路，逐步形成科学、规范、求实、创新的管理特色。学校办学水平不断提高，教学质量稳步上升。几年来，学校先后被评为 “滨州市现代教育技术示范学校”、“滨州市校舍维护管理优秀学校”、“滨州市民-主管理先进单位” 、 “滨州经济开发区规范化学校”、“滨州市教学示范学校”、 “滨州市德育示范学校”、09年“全区教育系统先进集体”、 09年“全区模范管理学校”、08及09年“全区教育信息宣传先进单位”、“滨州市中小学图书室建设管理使用优秀学校”。以上沉甸甸荣誉的取得浸透了全校师生的汗水与心血，我们的付出换来的是累累果实。同学们，不骄傲、不停步是我们一中人的一贯作风，“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”新的起点，新的希望，今后我们里则一中人在上级领导的关心支持下，将以新课程改革为契机，继续发扬“团结协作，奋勇争先，永不服输”的里则一中精神，进一步树立信心，勤奋工作，讲究实效，把学校打造成让教师成功、学生成才的摇篮。

同学们，大家都已经有所了解，近期全国各地接连-发生校园恶性伤害事件：3月23日，福建南平实验小学8名小学生惨死于一男子刀下;4月28日15时左右，广东省湛江市下辖雷州市雷城第一小学发生凶杀案，一名男子冲进校园，持刀砍伤18名学生和1名教师;4月29日上午9时40分，江苏省泰兴市泰兴镇中心幼儿园，一男子持刀砍伤31人。4月30日7点40分，我省潍坊市坊子区，一男子骑摩托车携带铁锤、汽油，不顾尚庄小学值班老师的阻拦，从学校侧门强行闯入学校院内用铁锤打伤5名学前班学生。然后，将汽油浇在自己身上并抱住2名学生点燃，学校老师奋力将学生抢出，5名受伤学生被迅速送往医院救治。校园安全已经上升到全民、全社会关注的高度。为此，我们学校在加强安全防范、安全教育的同时，及时请来了市公安局两位警官为我们进行法制教育报告，唱响了里则一中安全教育的主旋律。

同学们，生命没有回头路。你们是祖国的希望和未来，你们虽然掌握了一定的生活常识，有了一定的独立意识，普遍希望得到老师、家长、社会的理解。但年龄特点决定了同学们的幼稚、不成熟，可能会做出一些不该做的事情，甚至因法律意识的淡薄而导致一些违法犯罪现象的发生。随着社会的不断发展、完善，法制教育越来越重要。法律常识成为一个人成长所必须掌握的武器，为了更好的贯彻落实今天法制教育报告会的主要内容，让法律意识在同学们心中生根、发芽、开花、结果。借此机会，我向大家提出几点希望和要求：

1、各班要利用下周一班会时间举办一次"法律在我身边，安全伴我成长"的主题班会。

各班要以这次法制教育报告会为契机，就在这次法制教育报告会中受到的启迪、教育、以及心中还有什么疑问，并结合有关的法律知识展开一次讨论，认真落实法制教育报告会的精神，从而不断提高明辨是非的能力，不断增强道德法制观念，努力提高自身的法律意识。通过主题班会，唤起每位同学的守法意识，使同学们认识到法律无处不在、法律无时不在，遵法、守法是我们日常生活的重要规则。我们无论在校内、校外都应遵法、守法，既避免伤害别人，又懂得如何用法律保护自己的合法权益。

2、每位同学至少要写一篇有关这次法制教育报告会的心得体会

根据这次法制教育报告会和各班的主题班会，以及自己搜集到的材料，每位学生至少写一篇有关学法守法的心得体会。以加强自己对法律知识的认识和提高，并且借助写作来提高自己对法律知识深层次的认识和理解。以各班为单位挑选写得好的文章办一期“法制园地”专栏，广泛宣传法律知识，使之深入人心。

3、大力加强和改进未成年人思想道德建设。我们大家要认真学习、贯彻和执行《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》。它是规范同学们行为，提高同学们素质的最好的教材，如果能完完全全按照《守则》和《规范》来做，就一定能成为一位好学生。长大以后就一定能成为一名对国家对社会有用处的栋梁之材。同时，同学们要不断学法，增强法制观念。通过电视、报刊、课堂等途径，广泛涉猎各种法律，认识什么是合法什么是违法，懂得什么是真善美、什么是假恶丑，不断规范自己言行，不侵权、不违法，不当法盲，学会用法律维护自己合法权益。

4、同学们要遵规守纪，时刻注意安全。

剿灭劣Ⅴ类水是夺取“五水共治”攻坚战全面胜利的一场硬仗。市国资公司作为作战成员，将坚决贯彻落实市委市政府的决策部署，严格按照五水共治办的统一指挥，强化使命担当，明确目标责任，念好“查、截、防、管”四字要诀，扎实推进“二渠”综合改造工作，竭力助推全市打赢“剿劣”硬仗。

1.念好“查”字要决，就是查清现状，科学制定改造方案。查清现状是科学制定“二渠”综合改造方案的基本前提，只有查清现状，才能有的放矢、对症下药。重点是要查清三个方面的问题：一是查清水脉。二是查清水质。三是查清水量。

2.念好“截”字要诀，就是截污截流，完善区域排水体系。截污截流是剿灭“二渠”劣Ⅴ类水的关键举措，只有通过截污纳管、截洪减负和末端截流三方面综合施策，才能取得实质性成效。一是要截污纳管。二是要截洪减负。三是要末端截流。

3.念好“防”字要决，就是防渗清淤，优化渠道内部环境。防渗清淤是剿灭“二渠”劣Ⅴ类水的配套保障。只有防渗到位、清淤及时，才能减轻渠道内部水质污染程度。一是要防渗，防止污水渗入渠道。一方面，采用非开挖修复与管道翻新相结合的方式，逐步解决城区老旧污水管道的渗漏、破损问题，避免管道污水渗入渠道。另一方面，结合城市道路改造，将道路下现有的老渠、排水边沟更替成排水管道，并通过渠道内衬钢筋砼等措施，防止地下污水渗入渠道。二是要清淤，防止渠道内部污染。改造前对城中渠和景杉渠进行全面清淤疏浚，疏通渠道，改善水质，为下一步的综合改造打好基础。改造完成后，结合城区排水系统常态化清淤工作，定期进行清淤疏浚。

4.念好“管”字要决，就是管治并举，形成源头管控合力。管好源头是剿灭“二渠”劣Ⅴ类水的首要关口。只有在市政府的统一领导下，多部门联合把好源头管控关，才能起到事半功倍之效。一是要把好监管关。二是把好城市排水系统规划关。要出台新建小区设置规范，推进老旧小区改接整治，实现阳台废水和屋檐雨水雨污分流。

总之，“二渠”改造是一个综合性的系统工程，涉及面较为广泛，情况十分复杂，实施难度极大。面对这块难啃的“硬骨头”，我们将坚持“远近结合、标本兼治”的原则，积极争取各有关部门、单位的配合支持，切实强化资金保障、技术保障和队伍力量保障，围绕目标抓落实，克难攻坚抢进度，力争通过一年时间的努力，有效改善“二渠”排放口水质，为全市打赢“剿劣”硬仗作出应有的贡献!

尊敬 各位董事、各位来宾、各位家属朋友：

“玉兔辞旧岁，金龙迎新春”，载着丰收的喜悦，我们挥别了硕果累累的20xx年，跨进了令人振奋的2012年。值此元宵佳节之际，我们欢聚一堂，挥别旧岁，喜迎新春，共同畅想美好的未来。

借此机会，我谨代表集团公司向各位领导、各位来宾、各位家属亲人、致以诚挚的问候和美好的祝愿，在这里给大家拜个晚年!

衷心祝愿大家在新的一年里，身体健康，阖家欢乐，万事如意!并真诚地道一声：“你们辛苦了，谢谢你们一直以来、对集团公司的殷切关怀和大力支持”。

岁月不居，天道酬勤。回顾过去，我们豪情满怀。因为这一年、是集团公司大规模开发建设的一年、是改革创新的一年、是一个注定要在 集团发展史上写下浓重笔墨的一年。

20xx年，集团公司按照年初制定的促搬迁、保回迁,促筹资、保建设，促稳定、保和谐的“三促三保”工作方针，圆满地完成了市委市府交办的工作任务。年内共计完成 区域 余户的搬迁工作;通过银行等渠道筹集资金约 亿元;开工面积 ㎡，竣工面积 万㎡;完成各类工程投资约 亿元。与此同时，我们切实加强企业规章制度建设，聘请了企业管理专家，研究制定了企业内部管理相关规章制度，使集团公司整体运营步入标准、规范、高效的经营管理轨道;通过内训外培，竞聘上岗等方式，选拔了一批员工拥护、领导信任的中层干部，建立了一支德才兼备的管理团队。为推动企业又好又快发展、提供了坚强的保证。经过全体员工的共同努力，企业的生产经营、组织工作、规章制度、企业文化建设都取得了新的重大进展。

一年来，我们企业的生产经营能够取得这样的成绩、极其不易，这是市委市府正确领导的结果;是财政局、国资局大力支持的结果;是公司上下同心同德、共同奋斗的结果;是各位家属亲人默默支持、无私奉献的结果!

回首过去，我们深感慰籍和自豪。

展望未来，我们深知任重而道远。

新的岁月，新的起点。20xx年是我市实施“十二五”规划承上启下的重要一年，也是集团公司在新一届市委市府领导下，实现新发展的关键年。我们将继续秉持“ ”的企业宗旨，发扬艰苦创业、无私奉献的精神，不断自我完善，内应外联，滚动发展。以 儿女特有的胆识、严谨科学的管理，全力打造实力滕建、品牌滕建。着力做好已开工项目的续建和新建项目工作。进一步强化“三促三保”工作方针

的执行，确保搬迁、筹资、建设、回迁，整个过程按期实施、有序实施。为我市城市建设作出应有的贡献。

潮平两岸阔，风正一帆悬。我们相信，有新一届市委市府的正确领导;有各企事业单位的大力支持;有集团上下和家属亲人的不懈努力，我们一定能够圆满地完成新一年的各项任务， 集团的明天一定会更加美好!

在此，我代表集团公司，再一次向各位领导、各位来宾、各位家属亲人致以最崇高的敬意和衷心的感谢!祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家欢乐、万事如意。 最后预祝晚会圆满成功!

同志们：

“一年之计在于春，闻鸡起舞正当时”!新年伊始，我代表公司经营班子向全体干部员工致以亲切的问候和良好的祝愿!衷心祝愿大家身体健康!阖家幸福!万事如意!今天，是春节收假的第二天，我们召开全体职工大会，既是收心会，也是为完成今年各项任务目标的一次动员会和形势任务分析会。回首过去的20xx年，面临宏观经济形势的严峻考验，公司全体员工团结一心、同舟共济，共同度过了极不平凡的一年。在总公司的正确领导和全体员工的辛勤努力下，我们顶住了行业调整的冲击，克服了行业发展的困难，在经营效益、业务发展和内部管理方面都取得了一定的成效。奋斗伴随艰辛，成绩来之不易。一年来的实践证明，公司拥有一支顾大局、讲奉献、高素质、敢拼搏的干部员工队伍，这是公司的宝贵资产，是公司事业持续发展的重要保障。在此，向全体干部员工致以崇高的敬意和由衷的感谢!你们辛苦了!

20xx年是全面完成“十一五”规划目标任务的关键一年。面对国际经济金融危机严重冲击下国内外的新形势，面对总公司下达的“十一五”后两年发展目标任务要求，如何完成20xx年经营计划指标，对维护公司改革、发展，稳定大局，全面实现“十一五”规划确定的目标任务，开创公司经营工作的新局面，具有十分重要的意义。在总公司和公司 “两会”召开之后，通过这一段时间对会议精神的学习和各种讯息的反馈，大家都应当认识到，今年总公司(计划完成销售收入xx亿元，增长xx%)的任务很重，相应地，长安公司的任务也是非常艰巨(总公司给xx的目标任务是完成收入xx万元)。因此，今年的工作任务超过xx开业以来任何一年。这么艰巨的任务对于长安来讲，也是一个大发展的好机遇。要想紧紧抓住这一大好历史机遇，实现我们在总结会上提出的各项奋斗目标，在立足主业拓展、着力资源整合进一步壮大企业经营规模、紧紧围绕增强企业竞争力、把握科学发展主题，拓展经营空间，拓展客源市场的同时不断推进管理创新，强化企业内功，确保安全运营，坚持以人为本，构造和谐增强经营发展活力和动力，加强党建和精神文明建设，促进公司又好又快发展，就要求全体员工必须努力拼搏，攻坚克难，以昂扬向上的锐气、知难而进的勇气、争创一流的志气，用心把握，用心工作。

志们，20xx年，虽然市场趋势不容乐观，但我们必须坚定发展信心，重点加强我们的工作计划性和工作效率，提升战略思维能力，科学研制未来经营环境的发展变化，实现信息掌握快、判断决策快、反应调整快，建立我们特有的行动体系，以支持我们抢抓机遇、规避风险，激流勇进，实现公司实质性的飞跃。17年我们将主要从以下几个方面着手开展工作。 第一，以拓展市场为目标，创新经营策略。目前xx酒店市场数量增多，竞争激烈，客源分流已成为不争的现实，不同档次的酒店有不同的目标市场，根据市场细分原则，我们应把市场定位在“xx”的目标客户群上。一是用商务巩固市场。商务客在客源中占很大一部分比重，要进一步调整内部结构和类型，加大公务旅游和商务会议接待量，改造、更新、扩大会议厅和商务楼层等商务设施，确保商务市场稳步扩展。二是用营销延伸市场。酒店作为一种产品，所具有生产、交换、消费的同一性和不可转移性，使得促销显得特别重要，除通过传统促销方法外，更重要借助网络开辟网络客源，加强与x网、x网等合作延伸市场，扩充市场份额。三是用服务感召市场。服务质量的好坏，直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此，我们的服务工作要向细化、优化方向发展，不断强化服务意识，体现服务的细微、细节之处，为客人提供超前卓越的个性化服务，进一步提高宾客的满意度，以良好的服务和信誉吸引客源。 第二，以强化管理为途径，塑造发展品牌。酒店生存发展之道关键就是管理之道，要围绕“内强素质，外树形象”，进一步推进管理标准化建设。一是强化管理。建立健全各种规章制度，完善量化考核制度和机制体制建设，坚持用制度办事，真正做到制度面前人人平等，使酒店的人力、物力、财力及经营活动过程能按制度进行操控，以保证酒店经营活动顺利进行。二是精心管理。狠抓质量检查和培训工作规范化，创新培训内容和方式。

在注重日常质量管理的同时，也应注重酒店各部门工作中产生和客人投诉的各种问题。认真坚持做好酒店“三会”制度，即每周工作例会、经理办公会和季度经营分析会。注重酒店管理中的每一个环节和细节，将管理工作细化，形成“细化+细节”的管理模式。三是输出管理。

各位领导、各位来宾、各位朋友们：

良辰美景、佳偶天成，在这个丰收喜悦的季节里，大家欢聚一堂，共同祝贺XX和XX两位同志的新婚大喜，祝福语《婚礼贺词领导讲话》。在这里，我受X书记的委托，代表XXX接道党工委、办事处，代表XX社区，向两位新人表示热烈的祝贺，向出席今天婚礼的各位嘉宾表示衷心的感谢！

“十年修得同船度，百年修得共枕眠”。经历相识相知、到相惜相爱，两位志同道合的青年才俊终于走在一起，步入新婚的殿堂。在这神圣、激动人心而又值得庆祝的日子里，我很荣幸地借此机会向两位有情人提出三点希望：

一是新婚后，希望你们“海枯石烂不变心、地阔天高比翼飞”，永远享受爱情，珍惜缘分，互相欣赏和包容，彼此帮助与鼓励，从共建和-谐社会、构建和-谐家庭的高度向社会献礼！