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2024情人节花店营销策划书 - 开学吧

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银行营销业绩简短汇报(精选20篇)

导语:愿你的生意,高朋满座,生意兴隆,广聚天下客,一揽八方财。以下是小编为大家整理分享的银行营销业绩简短汇报,欢迎阅读参考

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2024情人节花店营销策划书

全文共 2100 字

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一、前言

花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店之魂。美艳的花朵传递着人们五彩斑斓的情感。

很庆幸,我们flower花店也成为了编织这个美丽城市的重要一部分!在这里,我们努力、奋斗,只为了充满芬芳的花园、人们灿烂的笑靥、美好的未来!

情人节将近。这个浪漫、富有情调的魅力日子每年都是我们花店创造花香奇迹,更是让我们充满期待的日子。

二、目标战略

1、总体目标:

在三天门情人节活动中,实现活动的成功圆满,并且为花店招揽更多顾客,赢取更多人的支持与喜爱,并且最终实现最大利益的达成。

2、具体目标

在活动期间,争取三天的营业额每天过两万元,每天订花的数量不少于200,每天送花次数不少于300次。零散花数量总计3000朵。

三、活动目的

随着目前人们生活水平的提高,人们对服务行业的各种需求都在不断发展。由于迎合了市场需求,鲜花专递市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显,但是随着公司品牌的创建,信誉的提高、各种宣传效应一定会激发更多的消费群体出发。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式,打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度,以及增加我们的销售量。

四、活动对象

我们flower本次活动主要针对的对象16-30岁的人群,这些年轻人82.2%的人有求新求奇心理,就会产生该消费品的消费热潮。

五、活动主题

"flower邀您一起共度情人节"

六、活动方式

(一)确定合作伙伴

本次活动我们可以找到供给我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作,争取取得他们公司的赞助。

(二)促销方式

1、鲜花预约活动---送花上门项目

2、情人节主题花卉展出活动

3、情人节束花促销活动

4、情人节散花特别活动

5、与插花有关的小件用品

七、活动时间和地点

(一)活动时间

本次活动时间为三天,分别是2月12日、13日和14日。

(二)活动地点

本次我们flower花店活动的地点是在本花店门口以及附近一些大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方。

八、广告配合方式

1、大型展板

2、传单

3、标牌设计、花店装饰与布置

4、网站宣传

九、前期准备

(一)人员安排

1、在活动日前招聘30名临时工(19名女的,11名男的),负责外送、客服、花束装饰、宣传以及卖散花等工作,要求外送人员必须熟悉当地环境,以致送花不会出现找不到地点、送花迟到等情况。

需要8名外送人员(本店原有2名外送人员,6名男临时工);

接听电话与网上订单需要2名人员(本店原有)1名客服人员、1名女临时工);

花束装饰人员5名(本店原有2名花束装饰、3名女临时工);

2名门口宣传,5名街头宣传人员(6名临时工2女5男,女的在门口宣传,男的到附近借口宣传);

安排14名人员将散花卖到附近的大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方(本店原有1名销售人员,

13名都是女临时工,该销售人员会对这13名临时工稍加培训);

除了外送临时工有必要要求,其他临时工可以聘请一些附近打兼职的大学生,大学生兼职相对成本比较低,聘请他们可以减低成本。

(二)物质准备

活动前开展各种广告与宣传活动,在大街小巷发放传单广告,做好店内装饰宣传,网上更新花店生意,广泛接收各种预约花束与网上订购,同时准备为活动的大量送花、卖花活动补充足够货源,而合作伙伴方面提供的物品进行包装,作为活动赠送的小礼品。

十、中期操作

活动过程中,消费者在本店消费满99元可获得本店的VIP卡。无论新老顾客,凡VIP顾客凭VIP卡即可限领取礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑,销售人员应详细说明,此活动最终解释权在本店。

十一、后期操作

1、在网站上开设一个顾客论坛平台,给予顾客对我们花店活动的意见或建议,并解决一下顾客对我们此次活动的不满,然后随机选取10个名额送出本店的精心礼品。

2、继续和媒体合作进行宣传,利用打铁趁热的原理,进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度,留住了老顾客,招来了新顾客,将花店销售率提高一个档次。

十二、费用预算

临时工费用:30人,每人3日工资平均为500元

店内店面的装饰:更换一些旧老的饰品,由店门口到店内的一张红地毯,店面装饰与临店相比突出点,吸引路人的欲望。约2000元

广告宣传费用:一张横幅300元,宣传单10000张约800元,租下附件一带的大型展板约5张,租一个月,每张每月约8000元

项目 费用

临时工费用 15000元

店内店面的装饰 2000元

广告宣传费用 41100元

合计 58100元

十三、意外防范

1、为了不出现送花迟到的现象,我们会通知送花员提前5-15分钟到达目的地。

2、如果出现政府部门的干预,我们会进行合理的协调,以及积极配合政府的工作。

3、遇到顾客的投诉,我们会用最合适的方式与客户进行交流,并立即向其表示道歉,并采取相应的措施,解决好顾客的不满

十四、效果预估

1、形成整个的一个系统,设施完善、尽善尽美、满足客户需求、宣传到位、服务到家。

2、提高了群众对Flower花店的认知度,给群众留下深刻印象,就跟提到送礼就想到脑白金一样,让消费者谈到送花第一个想到的就是我们Flower花店;从而拥有更多的忠实稳定的顾客。

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篇1:营销寓言系列六:动物拉车

全文共 262 字

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梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友,一天,他们同时发现一辆车,车上有许多好吃的东西于是就想把车子从路上拖下来,三个家伙一齐负起沉重的担子,他们铆足了狠劲,身上青筋暴露,使出了平身的力气,可是,无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是老地方,一步也动不了。

原来,天鹅使劲往天上提,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着池塘拉去,究竟谁对谁错?反正,他们都使劲了。

营销启示:一个企业的营销团队有不同才能的人,他们都有为企业奉贤的精神,但是如果企业没有将他们的才能用到一处,使企业的营销力量形成合力,那么,最后埋怨谁都是无济于事的。

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篇2:银行实习面试自我介绍

全文共 461 字

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各位考官,大家好!我叫***(如果银行规定面试不让说名字,就不要说),来自山东烟台,20xx年毕业于山东财经大学金融学院,硕士研究生,之前从事过两年的营销和管理工作。

正直诚恳是我做人的原则。我的性格稳重,平时喜欢和他人沟通,善于与人相处,结交了很多知心的朋友,并且具有良好的团结合作精神。爱好广泛使我非常充实,众多的朋友使我倍感富有。

踏实认真是我做事的态度。两年的工作经验使我得到了多方面不同程度的锻炼和考验,使我深刻地体会到天道酬勤和脚踏实地的意义。极强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。无论做任何事,我都会充分享受做事过程中的快乐,但又不轻视每件事带给自己的收获。作为有一定工作经验的年轻人,我正视到自己还有很多不足,应尽量放低自己的位置,更多地尊重周围的人,充分预料将会遇到的困难,用一颗敬畏、谨慎的心看待人和事,用平和的心态去处理要做的事。

我期望能在广阔的天地里展现自己的才能,希望能借助这个机会,找一个能展现自己实力的舞台。我愿意为我所热爱的事业投入最大的勇气、信心和热情,付出青春的汗水、勤奋和努力!

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篇3:营销实习周记范本

全文共 488 字

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实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果信息能够放在脑子里那就更好了,有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

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篇4:银行合规征文

全文共 2651 字

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诚信的价值,在文明社会体现的淋漓尽致;诚信的作用,觅于生活的每个角落;诚信的状态,体现在物质文明与精神文明的程度;诚信的本质,要靠个人的修炼与企业的核心价值。诚信是绚丽多彩的人生所不可缺少的一种宝贵资源,是当今金融企业在竞争社会中立足之本,赢得客户、赢得市场,实现健康、快速、长期发展的基石。

我国已成功入世,对银行来说,入世的根本就是信用入世,按照WTO的规则,城市守信,与西方的金融企业一起竞争。因此,要抓好诚信工作,是诚信守信变成广大员工的自觉行动,成为人人遵守的行为准则,成为一种行业风气。

我国金融行业经过十多年的快速发展,其资产规模也迅速扩大。诚信的理念已经深入各个银行的企业文化中。例如,中国建设银行的核心价值观是诚实、公正、稳健、创造。中国银行的核心价值体现在诚信、绩效、责任、创新、和谐五方面。光大银行的核心价值观是诚信为本、创新为先、团队合作、卓越执行、和谐发展。

抓诚实守信的立足点在强化诚信理念,抓诚实守信的着力点在营业窗口,而抓诚实守信的结合点在合规。不依规矩,不成方圆;没有规矩,难成方圆。诚实守信与依法合规是相辅相成,失信与违规是一丘之貉,弄虚作假与违法违规如出一辙。就如,联合爱尔兰银行宣布一名美籍外汇交易员约翰•鲁纳斯伪造交易单,从事违法外汇交易,导致该行发生7.5亿美元的巨额诈骗案。我国银行的一些“家贼”之所以走上犯罪的道路,他们在失足的过程中首先是失信。据《国际金融报》今年3月份日发表了施坚妍、秦培丰的文章《银行要严防家贼》。从文中可以看出银行这些“家贼”失信的表现:他们有的私自销毁银行票证或者附随单据另设账户;有的伪造银行同业账户交换进账单;有的私自挪用客户委托贷款;有的窃取信用卡号码侵占存款;有的利用计算机虚增存款利息贪污公款。这些违法违规、不诚实守信的.“家贼”,不仅给银行造成巨额的经济损失,而且还严重危害了银行的信誉。

同样,目前在我国的银行工作之中也存在着一些不合规的现象:

一、合规经营缺少系统性,各阶段制定的业务规章没有形成较为系统、适用的合规经营手册,使员工难以进行全面系统的合规学习。

二、员工缺少主动意识,部分员工对制度的学习以及重视程度还很不到位,所以在执行制度上难免会有偏差。

三、对合规经营产生松懈态度,基层银行往往都把目光盯在完成上级行下达工作指标上,片面的专注于市场拓展,而将业务的合规经营松懈下来,检查粗浅,整改应付等情况屡屡发生。

四、不良习惯带入工作当中,一些员工知道规章制度,但往往没有放在心里,盲目的信任,用自身的习惯代替了规章制度。比如,不数残钞,离柜不退屏、收章、锁箱,不妥善保管本人的柜员卡和个人名章,柜员密码不经常修改,给用心不良者处心积虑的作案机会。

既然了解了问题的所在,就要下力气去整改。“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”是我行的管理理念,只有做到道德教育到位、执行能力到位、合规操作到位、监督管理到位和榜样作用到位,才能使合规经营深入人心,促进银行的健康发展。

一、强化合规意识,必须让“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念以及合规的观念、意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。要积极开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育员工,及时敲响警钟。做为银行的员工要加强自身修养,学会心理调控,面对各种诱惑保持高度的警觉性,同时也要树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为,使自己循规蹈矩。

二、培养良好习惯,要制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,并加大执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。及时开展全面的自查和互查活动,确保无问题存在。最重要的就是要养成良好的习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。

三、加强自我管束,“合规操作,从我做起”。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。一是管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范能力的基础,员工要从保护自己、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的能力。二是监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底,是有效监督平等业务柜员间业务处理合规性的有力手段。三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法。

四、完善绩效考核机制,秉着“德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先”的人才理念,要切实做到将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并使之成为衡量各单位工作绩效的指标之一,将其同领导业绩、员工收入紧密挂钩。建立奖罚并重的专项考核激励机制,对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。另外,制度不是颁发了就完事,管理人员要经常向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。

作为反映银行对外形象的台前营业的窗口应高度重视“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,诚实守信、依法合规,内抓管理,外塑形象,狠抓员工良好诚实守信、依法合规习惯的养成,将诚实守信、依法合规渗透到每一项业务,体现在每一个岗位,落实到每一名员工。要把诚实守信、依法合规工作抓出特色,抓出创意,抓出成效,在社会上展现金融员工和金融行业的良好形象。

遵纪守法、文明服务、爱岗敬业是我们银行员工的基本职业道德,也是与职业道德相适应的诚信理念。只有确立了这样的诚信理念,才能遵守职业道德,维护职业信誉,讲信用,守承诺,恪尽职守,爱岗敬业;才能在工作中做到令必行、禁必止、言必信、行必果,遵纪守法,文明服务,为人民管好钱、把好关、用好权、确保金融资产安全,防范金融风险;也才能将十字行风落到实处。

服务改进无止境,银行业服务当然还存在不尽人意的地方。面对金融业日新月异的发展形势和社会日益增长的金融服务需求,我们银行一线工作者应认真倾听消费者倾听大众的诉求,关注群众的意见及建议,把公众的社会监督作为改进服务的不竭动力,继续深入推进文明规范服务工作,大力倡导“客户至上,始终如一”的服务理念,不断提高服务质量,努力打造最受信赖的友好型银行!

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篇5:初一创建三好银行征文

全文共 849 字

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有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:工作是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;而我却想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是农行的能量宝库,放飞心中的梦想,必将收获累累硕果,

同行在环境、产品和服务中的亮点和创新举措让我眼前一亮。优雅的环境不要多说,设计的收费项目立体书架展示台,方便了客户阅览;客户等候区茶几有高端电子触摸屏,让客户直接了解本行的产品;贵宾室采用亲情化主题,细节设计体贴入微…。除了环境和产品,最为深刻的感受是同行服务的细致。

很认真地看完了视频,意犹未尽。想起一句名言,“他山之石,可以攻玉”,发现他行的优势,敢于剖析自身存在的不足,这正是眼下砀山农商行“三好银行创建过程中一种必须的态度。网点转型不再是“坐而论道”的言辞,更是“积极进取、奋勇争先”的实际行动。在我们不经意间,银行业已经发生了翻天覆地的变化,但是无论营业间有多明亮,机具有多先进,唯有“优质服务是最好的产品”这个理念不变。砀山农商行要有自己独到的理念,要带给客户“热情、周到、高效、快捷、创新”,要切实做到“一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户”的服务理念。

服务也要因人而异。不同客户的需求各不相同。要用心对待每一位客户。农村客户、中老年客户需要我们耐心细致解释填单,倾听和了解他们的需求,不厌其烦就能让他们满足。年轻客户、工商个体户,时间观念强,需要我们高效快捷办理业务,不拖沓、热情周到就能让他们获得满足;重点客户需要我们全程跟踪维护,从进门到离开以及后续回访都离不开发自内心的热情和专业的技能。

眼前突然出现下支行遇到的画面,忘不掉在周寨、黄楼支行听到年轻柜员一句句“叔叔、姨姨”的热情问候,心里暖暖的;看到陇海支行年长柜员面对无礼客户的责难而保持的一种委屈的微笑,让我肃然起敬…。

随着砀山农商行地位的提升,社会各界和广大客户对我行的关注度,服务的期望值越来越高,在我们背后竞争对手越来越多,越来越强,这些都要求砀山农商行必须树立更高的标准不断地改进服务。创建“三好银行”,指日可待。

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篇6:银行员工四讲四有心得体会

全文共 824 字

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坚定理想信念,树立正确的事业观、权力观、价值观。理想信念是鼓舞和激励人奋勇前行的不竭动力,是我们成就事业的重要基础.没有理想就没有目标,没有信念就没有实现目标的动力。因此,我们要具有坚定的理想信念,时刻充满干好工作的激情和活力。现在的社会是一个经济社会快速发展、各种价值观纷繁出现的时代,这样那样的诱惑不断的向我们“招手”,越是在这样的环境之中,我们越要经得住诱惑。不断加强学习,注重自我修养。要始终不骄不躁、谦虚谨慎、保持一颗平常心和进取心。要扎实工作,淡泊名利,以平和的心态对待升迁,以豁达的胸怀处理得失,以奉献的精神服务社会。

立足本职岗位,在平凡的工作中实现理想和价值。理想和信念不是一句空话,因此,作为领导既要胸怀大志,更要立足现实,要着眼本职岗位,扎扎实实地从小事做起,从自己做起,时时处处严格要求自己,爱岗敬业,用心钻研;要干一行,爱一行,通一行,精益求精,不断发展;要充分发挥岗位职责,埋头苦干,积极奉献

加强业务学习,不断提高自身综合素质。作为领导具有文化水平高,接受新鲜事物快的自身优势。但当前社会是个大发展、大变革、知识快速更新的社会,科学技术日新月异,新事物不断涌现,新问题层出不穷。因此,作为领导,要树立终身学习的思想,增强学习的自觉性和主动性。不断提高自己认识问题和分析问题的能力,不断充实完善个人知识结构;要加强对业务知识的学习。

勇于担当,在攻坚克难中砥砺品质、锤炼作风。作为领导具有充沛的精力和体力,但在现实工作中,也存在个别领导工作上拈轻怕重,个人得失上斤斤计较,遇有棘手问题或出现失误时,惯于推脱和撇清自己的现象。作为领导应勇于担当,在艰苦和复杂环境中砥砺品质、锤炼作风。要不怕苦累,不推不拖,积极干、主动干,敢于负责,不怕挫折,不怕承担责任。要不断培养责任意识和担当意识,工作中不患得患失,要事事冲在前面、干在前面,有功多让,有过不推,处处发挥模范作用,以良好的精神面貌和过硬的工作业绩树立自我形象,赢得大家认可。

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篇7:银行新春贺词

全文共 968 字

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各位客户:

新年伊始,万象更新,XX银行,业兴人和!值此辞旧迎新之际,我们谨代表XX银行向一年来辛勤工作、努力创业的11000名全体员工致以新年的祝福,向一年来关心支持XX银行发展的各级领导、新老客户和社会各界表示衷心的感谢!

刚刚挥别的20**年,是XX银行的开业元年,也是XX银行人同心协力、不负众望的一年。

——这一年,我们积极完善法人治理结构,顺利完成了12.04亿元的增资扩股,实收资本达 166.25亿元,位居全国城商行之首,为XX银行稳健发展奠定了更加坚实的基础。

——这一年,我们迎难而上逆势飘红,超额完成预期经营目标,预计年底全行资产总额达3000亿元,实现营业净收入105亿元,实现净利润30亿元。

——这一年,我们广开门路招贤纳士,从3万余名同业精英、应届大学生中择优录用1020人,大大改善全行员工结构,为XX银行的未来发展注入了新鲜血液。

——这一年,我们立规矩、定制度、建机制,先后制定出台各项制度、流程417项,形成了覆盖业务全过程的完整内控体系。

——这一年,我们依法合规从严治行,顺利通过中国银监会2C监管评级,中诚信国际信用AA+主体信用评级,成功跻身全国良好银行序列。

——这一年,我们夜以继日全力以赴,顺利实现了新核心信息系统在15家分行434家网点的全面上线,为XX银行的创新发展提供了科技支撑。

——这一年,我们脚踏实地奋起直追,先后被《金融时报》评为“20**年度最佳城市商业银行”,被《当代金融家》杂志评为“最佳服务地方经济奖”。

——这一年,我们积极投身公益活动,主动履行社会责任,累计捐赠各类财物近200万元,在服务地方政府、中小微企业、广大市民的同时,彰显XX人自己银行的庄严承诺。

——这一年,我们还有很多的足迹和感动值得回味………

已经来到的20**年,是中国经济金融改革的重要转折年,我们将面临更加错综复杂的经济形势,更加激烈的市场竞争,我们将继续秉承“稳健、创新、进取、高效”的价值理念,坚持“传统业务做特色、创新业务找突破、未来银行求领先”三大战略发展方向,以更加“狼性”的姿态迎接市场挑战,以更加优质的服务满足客户需求,以更加优异的成绩回报全体股东和全行员工。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。让我们继续团结一心,同心同德,共同谱写XX银行梦的新篇章!

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篇8:创建三好银行征文1500字

全文共 787 字

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同行在环境、产品和服务中的亮点和创新举措让我眼前一亮。优雅的环境不要多说,设计的收费项目立体书架展示台,方便了客户阅览;客户等候区茶几有高端电子触摸屏,让客户直接了解本行的产品;贵宾室采用亲情化主题,细节设计体贴入微…。除了环境和产品,最为深刻的感受是同行服务的细致。

支付宝有3亿多活跃用户,阿里巴巴余额宝、马化腾微信红包和微信支付业务横空出世。2015年6月,马云网商银行开业了,没有网点、柜员、客户经理。在互联网金融和同业竞争的压力下,传统银行该向何处发展?这又是一场不可避免的金融革命。

首先,我们应面对现实,要很快融入到当前网络化引起的大时代潮流。要在当前激烈的竞争环境里“有所为”,“有作为”。要提升自身对转型升级紧迫感的认识,更要提升自身业务素养和服务技能。

服务技能表现在哪里?我认为,要突出“营销”二字。我们要了解哪些是自己要营销的潜在客户,哪些是最适合自己的客户,寻扎潜在客户的方法等。根据安徽农金的市场定位,去营销与本银行市场定位相应的目标客户。寻找客户,了解客户,熟悉客户,根据客户实际需求去帮助客户设计整体的金融服务方案。

其次,随着金融市场的不断完善,金融创新层出不穷。我们应从传统业务向新兴业务延伸。积极参与票据买入和卖出、债券买卖等资本市场业务。 经营思路要转变,走多元化经营思路。要构建投资类、筹资类和融资类三大系列为主线的零售业务产品体系。

再次,传统银行要向智能化、网络化、社区化、体验化方向发展。尽管互联网金融大潮已势不可挡,但我们要坚信,银行网点不会被完全取代。我们要做的更多的是如何将互联网金融充分融入到特色网点中,如何扩充我们的网上银行、手机银行、金农卡、富农卡、社保卡、公务卡等特色产品,如何认真把握省联社“大平台、小银行”的发展战略,全面构建多功能的服务平台。

我们一定会在转型中胜出,一定会将安徽农金打造成中国农村商业银行的一流品牌。

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篇9:关于建设三好银行征文3000字

全文共 2562 字

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争创“三好银行”;2015年8月28日上午,“三好银行”创建工作动;1、“内控好”是“三好银行”的基础,商业银行内部;其次,我们应严格执行账户管理、会计核算制度和各项;2、“服务好”是“三好银行”的手段;都不懂;3、“效益好”是目的,是最终目标;“内控好、服务好、效益好”是统一的有机体;为了把“三好银行”创建工作做得更加扎实,我觉得还;一是加强“三好银行”知争创“三好银行”

2015年8月28日上午,“三好银行”创建工作动员会在我们总行会议室召开,会议由总行行长陆军主持,总行班子成员、机关全体员工、各支行行长、坐班主任参加了会议。监事长宋国庆传达8月6日省联社在蚌埠召开的“三好银行”培训座谈会精神,董事长李良并对“三好银行”创建活动进行了动员部署。作为一名刚进入银行新员工,积极贯彻上级领导的讲话精神,向老职工学习,努力工作,积极投身到“三好银行”活动的创建工作中去。结合自己的亲身体会,谈谈我对创建"三好银行"有的几点体会:

1、“内控好”是“三好银行”的基础,商业银行内部控制制度的目的是确保银行的业务能以更谨慎的方式办理。完善和加强金融业的内部控制制度是防范金融风险,打击经济犯罪的重要手段。在商业银行这个大家庭里,我是一个刚加入不久的新人。实习的这段时间我渐渐地熟悉了农商行这种紧张而有序的工作氛围, 也自觉地融入到了这个优良的工作环境中去。刚开始的时候觉得银行柜员的工作就每天迎来送往不同的客户,办理着自己已经很熟悉了的业务,按照行里的规定,完成着属于自己的“任务”。但渐渐发觉,一切规定都是在告诉我们怎样做是对的,但是怎样会做得更好,这就需要我们自己发觉了。在内勤方面,实习的这段时间我学到了以下几个方面:首先当我们办理业务时应当严格按照有关规定,认真审核存款人身份和账户资料的真实性、完整性和合法性,对账户开立、变更和撤销的情况定期进行检查,防止存款人出租、出借账户或利用存款账户从事违法活动。

其次,我们应严格执行账户管理、会计核算制度和各项操作规程,防止内部操作风险和违规经营行为,防止内部挪用、贪污以及洗钱、金融诈骗、逃汇、骗汇等非法活动,确保商业银行和客户资金的安全。另外,我们应当对现金收付、资金划转、账户资料变更、密码更改、挂失、解挂等柜台业务,严格遵守复核制度,确保交易的记录完整和可追溯。我们的名章、操作密码、身份识别卡等应当实行个人负责制,妥善保管,按章使用。最后我们应当认真遵循“了解你的客户”的原则,注意审查客户资金来源的真实性和合法性,提高对可疑交易的鉴别能力,如发现可疑交易,应当逐级上报,防止犯罪分子进行洗钱活动。

2、“服务好”是“三好银行”的手段。我们作为一名银行人员 ,如何更好的服务是我们永远追求的主题。各个网点的硬件设施大都相同,可我们在服务软件上的区别很大,服务好的网点和服务一般的网点比较,客户的感受完全不同。特别在乡镇这个地方,我们的一语一笑一举一动都表现出对客户的尊重。记得在南京培训的时候上过《有效营销与沟通技巧》这门课,课上老师给我们放了一个关于银行服务的视频,视频中把银行微笑服务比喻为三朵花,分别为百合花,康乃馨,向日葵。百合花代表甜美、纯洁;康乃馨代表尊重,热情;向日葵代表乐观向上。举个最近发生的例子,前段时间有两个老爷爷来办业务,他们不太清楚需要填写的内容,我微笑着很耐心的向他们讲解并办理好了这笔业务。走的时候他们对我说了句,“还是你们银行好啊,我刚去过别的银行,他们服务态度特别差,我们是农村人,很多

都不懂。但是你们很耐心,以后我就来你们这里了。”我当时听完心里特别高兴和欣慰。我对自己说,在今后的工作中我要更加努力用心为他们服务,用规范文明的服务用语询问他们的需要,耐心倾听,耐心讲解,营造和谐氛围。善待别人,就是善待自己。对于灵璧农商银行我只是一名普通的员工,但是对于客户,我就是灵璧农商银行。

3、 “效益好”是目的,是最终目标。商业银行以利润最大化为目标,要在把握好服务“三农”这一基本业务,做精、做细传统业务的基础上,开拓业务模式,走出区域经营,做实成本控制,使业务结构、资金营运、市场营销、综合效益来一次大优化、大转变。我们盈利水平的高低和发展趋势是其内部经营管理状况的综合反映,由此可以看出该银行的决策者的管理水平以及银行经营是否健康等各方面的状况。盈利水平的逐年增长也为其参与竞争和发展打下了坚实的基础。因为有好的效益,银行发展也就有了物质基础,也会提高社会公众的普遍信任,对于我们员工来说,好的效益会提高我们得工作积极性和工作效率。

“内控好、服务好、效益好”是统一的有机体。打造“三好”银行是农村金融系统未来3至5年一个长远战略性目标,需要省联社发挥统一平台作用,战略引领、顶层设计、统筹推进,需要各农商行充分发挥主观能动性,积极探索、找准方向、不断创新、形成特色,更需要全系统形成共识、上下一心、凝心聚力、共同推进。

为了把“三好银行”创建工作做得更加扎实,我觉得还应该从以下几个方面加强:

一是加强 “三好银行”知识的学习和宣传。对我们综合柜员特别是我们新员工来说,对创建“三好银行”的目的、意义、方法还不是很了解,所以我觉得应该对其多加以宣传培训,让我们多深入学习。

二是要提高自己的专业素养,记得董事长和桑行长对我们新员工进行培训时候说过:作为柜员,要始终保持“三心”,即责任心,良心,进取心。这三个方面对我们来说特别重要,我们应始终诚实负责,认真仔细办好每一笔业务。

三是要抓好检查督导工作。总行创建办要开展多种形式的创建培训,基层行要组织开展创建工作知识学习测试,要耐心做好创建辅导,切实做到沉到底、查的勤、抓的严,及时发现和督导解决问题,确保创建活动有质量,避免走弯路。总行制定奖惩措施,对“三好银行”评价重在质量方面进行严格考核,确保创建取得实实在在成效。

四是因地制宜,创新工作方式。各支行要结合各自实际,要结合自身特点、客户群体等实际情况,明确创建目标和措施,注重实效。安徽农信手机银行逐渐被大众接纳,所以我们应该把手机银行和社区e银行推广等融入到“三好银行”创建工作中。

我相信,只要我们努力拼搏、尽职尽责,按照大会的安排部署,2007年全行一定能达到内控好、服务好、效益好的“三好银行”标准,我们的目标一定会如期实现。

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篇10:2024年光棍节营销活动策划

全文共 1203 字

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一年一度的光棍节即将来临,为了提高会所的知名度,搞好光棍节促销活动,特制定如下的光棍节活动策划方案:

活动一

宗旨:为都市人找到一个健康娱乐、快乐交友的空间。

口号:每天还在开会,不如过来聚会。总是厌倦排队,不如一起派对。

11月11日的光棍节马上就要来临了,可和出国留学网联合做此次活动。由××召集参加活动的人员,消费由网友自己负责。公司提供活动的奖品及部分酒水小吃的赠送。本次活动在指定的一间大包房及一个小包,一共可容纳50人,找回自己组织策划自己玩的特别乐趣。

本次活动的主题为“脱光&失明”行动。当然不是真的脱光或失明。“脱光”是指男光棍名草有主,“失明”女光棍名花有主。希望来参与的光棍们都能借着聚会,找到另一半。当然也有很多坚持贵族光棍的单身男女,也可以趁着活动和同是光棍的其他人纯乐一乐,放松下心情,结识点朋友,同时迎接第二天道貌岸然的继续上班做人。

在11月11日本身也有一场光棍节的主题活动,另外公司各类赞助商提供有限制,所以奖品及礼品也都是需要自己准备的,三等奖暂定为一对可爱的舞蹈玩具,二等奖为洋酒一瓶,一等奖为现金券168元或268元,游戏道具若干(实际一等奖及小礼品根据报名人数具体再定,大约活动流程如下:

20:30-21:30:进场时间——请勿迟到,暂时先把男女分两个包房分别入座,本身是一对的除外(不认识的可以先互相熟悉下,拍照,热身等)

22:00-22:30: 热身时间——评选出当天“最光的棍、最老的棍、最恶的棍、最闷的棍……” 分享他们的经历,给大家乐一乐,并选出3等奖.

22:30-23:00: “失明”行动——女士优先来选队友一起做游戏,男士蒙眼备选(游戏为比较传统的踩气球,7,8,9等),胜者得2等奖。

22:15-22:45: 火辣热舞时间,邀请心仪的对方跳跳舞,缓和下气氛。

22:45-23:30: “脱光”行动——男士优先来选队友一起做游戏(游戏为火辣筛子等)

23:00-0:00:选出当晚认识的一对男女,并送出一等奖。

0:00后:热舞时间

宗旨:为都市人找到一个健康娱乐、快乐交友的空间。

口号:每天还在开会,不如过来聚会。总是厌倦排队,不如一起派对。

活动二、

活动主题:与其寂寞、不如跳舞

11、11日 英皇娱乐会所大型“脱光”交友派对

店内写真广告:

“女友几时有,把酒问青天。

不知告别单身,要等多少年?

我欲出家而去,又恐思念美女,空门不胜寒。

起舞影为伴,寂寞在人间。

追女孩,妄相思,夜难眠。

不应有恨,何时才能把梦圆。

男有高矮胖瘦,女有黑白美丑,此事古难全。

但愿人长久,光棍不再有!”

户外广告内容:

有人去闷酒

有人去决斗

有人去单身晚餐

有人去加班,有忙碌的工作洗刷耻辱

有人去裸奔做彻底的光棍

还有人新生,彻底的告别光棍生涯

独身的感觉太孤单,别让你的影子陪你过夜

11、11日与其寂寞、不如跳舞

英皇娱乐有您心宜的Mr/MissRigst

在今天开始一段期待已久的缘分,共同度过一个心跳之夜

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篇11:银行新年寄语大全

全文共 1351 字

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心中若无烦恼事,便是人生好时节,愿您晨有清逸暮有悠闲,春有百花秋望月,夏有凉风冬听雪,梦随心动心随梦求,祝元旦节愉快!

小样儿,在即将过去这一年里,你忽略我,不关心我,我很生气,所以拜托老天让你在新的一年里被快乐山挡住,被幸运海围住,被幸福缠住。哼!元旦快乐!

新春伊始,短信传情特恭祝:大财小财意外财,财源滚滚来;官运财运桃花运,运运总亨通;亲人爱人和友人,人人都平安。元旦快乐,万事如意!

笑声,欢天喜地;幸运,铺天盖地;才情,经天纬地;财气,呼天唤地;豪气,遮天盖地;福气,惊天动地;元旦,冰天雪地;快乐,翻天覆地!

歇一歇,人生的旅途;停一停,匆匆的脚步;挥一挥,梦想的衣袖;抖一抖,岁月的尘埃;听一听,新年的钟声;踏一踏,生活的舞步;传一传,元旦的祝福。元旦彩信

心圆梦圆财圆运圆,爱圆情圆视圆闻圆,人圆事圆家圆业圆,想圆说圆做圆乐圆,加元日元银元美元.预祝你元旦快乐!希望我是第一个祝你万事皆圆的人!

辛辛苦苦一整年了,忙忙碌碌为挣钱了,你来我往联系少了,转眼快到元旦节了,发条祝福更要情真意切了:愿你薪水多赚,奖金满满;快乐天天,幸福年年!

新的开始,新的希望,新的一天,新的阳光。开始新的追求,播下新的梦想;翻开新的一页,写下新的辉煌;新一年的开始,送你深深的祝福:元旦快乐!

新的开始新希望,新的一天新阳光,开始新的追求,播下新的梦想,翻开新的一页,写下新的辉煌.新的一年开始,送你深深的祝福,元旦快乐

新的一年,新的起点;新的一年,新的希望;新的一年,忘记荣誉;新的一年,抛开伤心;新的一年,全新出发;新的一年,收获更多!祝亲爱的你元旦快乐!

新的一年,愿你所有的故事都能精彩,所有的结局都能圆满,所有的梦想都能实现,所有的希望都能如愿,所有的好运都能预算,所有的付出都能兑现!元旦快乐!

新的一年即将开始,祝您好事接二连三,心情四季如春,生活五颜六色、七彩缤纷,偶尔“八”点小财,烦恼抛到九霄云外,请接受我十心十意的祝福:元旦快乐!

新的一年开始,祝好事接二连三,心情四季如春,生活五颜六色、七彩缤纷,偶尔“八”点小财,烦恼抛到九霄云外,请接受我十心十意的祝福:元旦快乐!

新的一年祝您:东行吉祥,南走顺利,西出平安,北走无虑,中有健康;左逢源,右发达,前有福星,后有菩萨;内积千金,外行好运!祝元旦快乐!

新的太阳新的希望,新的日子新的盼望;新的一年新的进步,新的问候新的喜庆;元旦悄悄来到,大地一片好希望,愿你生活愉快,日子过的一天比一天好!

新年到,财神到,祝你福星当头照。心情好,身体好,祝你生活更美妙。钞票多,家庭和,祝你日子红火火;祝福意,请笑纳,祝你幸福早发达。元旦快乐!

新年到,各路神仙齐祝贺。财神祝你财源滚滚挡不住,美神祝你春青靓丽胜娇花,爱神祝你爱情美满甜如蜜,幸运神祝你好运连连剪不断。元旦快乐!

新年到,送你四个“同心圆”:心圆梦圆,团团圆圆;财源福源,左右逢源;情缘友缘,相逢有缘;心愿祝愿,愿愿随心,祝你元旦快乐。元旦短信大全

新年到、元旦到、有成绩、别骄傲、失败过、别死掉、齐努力、开大炮、好运气、天上掉、同分享、大家乐。天天好运道,日日福星照!

新年到来我祝愿您:一元复始、万象更新;年年如意、岁岁平安;财源广进、富贵吉祥;幸福安康、吉庆有余;竹抱平安,五福满门;喜气洋洋,元旦快乐!

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篇12:2024年银行安全教育心得体会

全文共 2072 字

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近年来,银行业金融机构犯罪案件频发,特别是暴力犯罪凸显且居高不下。金融犯罪形式的层出不穷与犯罪分子手段的残忍,对银行的安全保卫与内控工作都提出了新的挑战。面对日益严峻的银行安保形势,我行审时度势、高瞻远瞩,组织全行员工学习银行安全防范知识与开展防抢、防盗演练。通过学习与演练让我受益匪浅,感触颇多。

“凡事预则立,不预则废”。正确合理的安保措施是保证资金与人员安全的有效屏障。我们应当充分认识到,加强员工安全防范意识教育,提高员工的警惕性与处置突发事件的能力重要性;还有我们应当深刻认识到,建立与完善安保规章制度并严格执行的必要性。只有做到“人防”、“物防”、“技防”相结合,才能建立起一道有效的安全保护网。纵观金融案件的发生。主要反映在以几个方面: 一是防患意识不强,忽视管理。大部分银行注重业务发展,忽视了安全防范,一手硬一手软的现象较为普遍,尤其在基层银行,效益第一,任务至上,仅注重主要业务指标的考核,不重视内部管理,忽视安全教育,淡化责任意识,为数不多的警示教育也往往流于形式,甚至欺上瞒下或走过场式的敷衍学习。二是法律意识较差,疏于教育。银行点多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,思想教育无意义。久而久之,员工思想道德水准下降、法律法规观念淡薄,遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。三是稽核力度较弱,监督不足。一方面稽核检查力量相对薄弱,对银行点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面,稽核检查人员有的责任心差,原则性不强,稽核检查图形式,走过场,该发现的问题没有及时发现,发现的问题也没有采取有效措施进行处罚,而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实情况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大经济案件。

通过学习,特别是对案件的深入剖析,我认为,要在银行系统减少案件的发生,使防控机制行之有效,必须做好以下几点。

首先要加强法规制度建设。当然,银行内部的各项规章制度林林总总,不可谓不全,处罚不可谓不严厉,但是好多制度在许多员工看来只是墙上的制度,并没有很好的予以落实,规范自已的行为。但是,我们不能因此而忽视制度建设的必要性和重要性。虽然制度不是万能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我们更要进一步提高制度执行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆盖到业务经营和管理的各个环节和各个层面是十分重要的。一切要用制度落实责任,用制度说话。第一,每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,己不劳心。有了良好的制度,更要有一批执行制度的人予以落实,才能收到良好的效果。因此,要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应清理出银行队伍。 其次要加强防范机制完。机制漏洞是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些漏洞,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范案件的发生。做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等,避免员工在同一岗位长期工作带来的负面效应,避免因熟知了监管漏洞而产生的犯罪诱惑。要以制度化的形式作好内控制度执行的有效性。

第三,要加强风险教育管理。要树立全员风险意识,突出防范重点。每个岗位、每个环节、每个职工都是防范风险的关键,稍有不慎就会形成损失,酿成风险。所以要把案件防控治理和完成业务经营目标结合起来,把风险案件专项案件治理同增强员工风险意识、提高员工整体素质结合起来。提高全员风险防范意识。 第五,要加强防控意识教育。进一步提高防控意识。要加大学习教育力度,通过创新学习形式,丰富学习内容来增强学习效果,让制度规定等合规文化在员工中熟记于脑,烂记于心,不断提高防控意识。要让员工在教育中学会透过现象看本质,居安思危,善于从平静中发现暗潮潜流,将案件事故消灭在萌芽状态、起始阶段,做到自我警觉,自我防堵,自我保护,自我提高。进一步提高内控执行力。要从案例教育、制度学习、业务操作、检查和被检查及问题的发现、整改等过程中,全面加强内控执行力建设,进一步提高全员内控执行能力。要高度重视抓好内部管理薄弱环节。发现苗头性问题和隐患,对查出的违规问题强力整改、从重追究、从严惩处,时刻保持高压态势,要达到使每一个微小的违规都能引起高度重视和警觉,从根本上消除违规现象。银行安全是银行业务迅猛发展的基石,共同筑牢我行安全防范屏障,是为我行业务快速发展提供有力保障和支撑。

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篇13:银行安全教育心得体会

全文共 948 字

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安全保卫工作说起来容易,看起来简单,但真正干起来是非常不容易的,过去自己对保卫工作的认识比较单一,认为不出问题,不出事件,安全保卫工作就做好了,通过观看一系列的安全防抢视频演练觉得我们的工作实践和安全保工作的内容很丰实,任务很艰巨,责任很重大。

安全防卫工作思想上必须有高度的重视,执行力上必须坚决、果断。业务流程必须熟练掌握,风险防范必须牢记心中。这样才能真正达到防范案件风险之目的,才能把我们的各项规章制度和“三个规定”真正运用到实际工作当中去。加强安全防范意识,并不是一句挂在嘴边的空话。看到案例中天水储蓄所平时养成的不良习惯,未随手关闭安全门,给不法分子可乘之机,才造就了这一惨案的发生。有章不循,违规操作,检查不细,无数案件、事故、教训,都反应出不执行规章制度,才导致一不法分子有机会钻空子,从而给自身生命安全,企业资金安全,带来不可挽回的损失。各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。 目前我们安全保卫工作面临的实际情况看还是很大的。从内部看,全局的风险防范水平还有待进一步提高,对风险点的监控能力还有待进一步加强,由不

得有丝毫马虎和松懈;从外部看,全国金融系统近期频频发案,转移库款、虚存实娶私自放贷、票据诈骗等等,案件形态多种多样。我们的安全保卫是至关重要的。 做好安全保卫工作,为确保社会稳定与和-谐的一项重要基矗同时,随着公民民-主和安全意识的提高,客户和员工的安全需求不断增长,要求我们要针对不同客户、不同交易方式提供相适应的安全服务,银行安全保卫工作的质量和水平,将成为银行竞争力和客户选择的一个因素。从这个意义上讲“安全责任大于天”一点也不过分。

通过此次安全教育视频的学习,我们识别和控制各种风险的能力增强,规范了我们的操作行为和消除风险隐患的能力。通过对相关案例的分析和学习,对提高自己的安全防范意识和执行规章制度的自觉性有了近一步的认识,在以后的工作中一定时刻提醒自己多学习安全知识,提高自己的安全意识,因为只有安全了,才能使我们宝贵的生命不受到伤害,使我们的生活充满欢乐;只有成人人懂安全,人人抓安全的氛围,我们的安全保卫工作才能再上新台阶。

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篇14:关于营销管理读书笔记

全文共 4519 字

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一、该书的理论分析框架

营销管理》是国际公认的营销学圣经,是国内引进的最高水平的营销学经典教材,它以介绍21世纪市场营销的新内容为主,把营销思想应用于所有产品与服务市场领域,并提供了一个营销管理的广阔视野和分析框架。读者可从中探索和分析营销管理的不同组成部分,包括营销的定义和一些重要的概念,如营销观念和价值,顾客和目标市场,营销组合,关系营销等。该书概要地讨论了在计划过程中战略营销的作用。公司、业务单位与营销战略的关系,营销计划的产生等问题。这些都受到营销环境中经济,政治,法律和法规,技术及社会文化力量的影响。书中还阐述了社会责任和道德在营销决策中所扮演角色,并讨论了全球经济一体化中营销的特性及其所面临的机遇和挑战。

该书分五篇全面阐述了营销管理、营销机会、营销战略、营销决策、营销方案等。

第Ⅰ篇“认识营销管理”阐述了有关营销理论与实践方面的社会、管理和战略的基本知识。着重突出电子商务时代市场营销的五个特征:便利性、经济、选择、个性化和信息。

第Ⅱ篇“分析营销机会”介绍了如何测量市场需求(信息),扫描营销环境;分析消费者市场和购买行为;参与市场竞争策略;辨认市场细分和选择目标市场等。通过分析市场和营销环境以找到抓住机会所需要的各种观念与方法;通过阅读该篇,读者可以知道分析营销机会最重要的就是辨认市场细分和选择目标市场。

第Ⅲ篇“发展营销战略”集中讨论定位、新的市场提供物和全球战略。分三章介绍了产品生命周期战略,新产品开发战略,设计国际市场战略。其中,产品的生命周期一般包括导入、成长、成熟和衰退四个阶段。科特勒指出,相对于产品的生命周期,一间成功的公司更应去考察市场的生命周期,着眼于设计全球市场,并寻找产品的创新为这提供产品和服务。

第Ⅳ篇“制定营销决策”介绍了三个具体的营销策略:产品策略(产品线策略和品牌策略);服务组合策略和定价策略。讨论如何开发和管理品牌和产品线、服务、定价战略及方案。

第Ⅴ篇“管理和传送营销方案”讨论营销战术和管理内容,营销渠道的后勤,

零售与批发,整合营销传播,广告、促销和公共关系,销售队伍管理,直接与在线营销,考察整个营销的管理工作。

该书集中于讨论营销经理和高级管理层在使本企业的目标、能力、资源与市场环境要求、机遇相协调的努力中所面临的主要决策。为分析当前营销管理中的问题提供了一个框架。用案例和事例描述了行之有效的营销原理、战略和实践。其充分利用了多门学科——经济学、行为科学、管理理论、数学的丰富内容,作为它的基础理念和工具。该书把营销理念运用于各种营销环境:从产品到服务,从消费者市场到企业市场,从营利性组织到非营销性组织,从国内公司到国外公司,从小企业到大企业,从制造业到中介行业,从技术含量低的产业到技术含量高的产业。该书包括了一个高素质的营销经理所需要认识的所有课题;也包括了在战略、战术、管理营销中的重要问题。

二、《第15章设计定价战略与方案》的逻辑框架、重点与难点

该章阐述了首次推出产品或服务时应如何定价;如何修订产品的价格以适应环境和机会的需要;以及公司怎样发起价格变动和怎样对价格变动作出反应。

在制定价格政策中,公司要经历六个步骤。首先,它要选择它的定价目标,这涉及到用产品提供物来完成任务(生存,最大的当期利润,最大市场份额,最大市场撇脂或产品—质量领先)。第二,公司要确定需求线,它表示在每一可能的价格上公司的可能销量。无弹性的需求越多,公司能够制定的价格就越高。第三,公司要估计在不同的产量水平上,以及随着生产经验积累的不同的水平,对不同的营销提供物的成本是怎样变化的。第四,它考察竞争者的成本、价格和提供物。第五,公司要在下面这些定价方法中选择一种方法:成本加成定价法,目标收益定价法,认知价值定价法,价值定价法,通行价格定价法以及密封投标定价法。最后,公司要选定它的最终价格,采用心理定价的方法,考虑其他营销因素对价格的影响,公司定位政策和价格受其他各方的影响。

企业为某种产品制定出价格以后,并不意味着大功告成。随着市场营销环境的变化,企业必须对现行价格予以适当的调整。公司通常不要制定一种单一的价格,而要建立一种价格结构,它可以反映诸如地区需求和成本,市场细分要求,购买时机,订货水平和其他因素的变化情况。可适用的价格修订战略有好几种:

(1)地理定价;(2)价格折扣和折让;(3)促销定价;(4)差别定价;(5)产

品组合定价,它包括产品线定价、选择特色定价、附带产品定价、两段定价、副产品定价和成组产品定价等方法。

公司在制定了它们的定价

战略后,往往又面临着修改价格的局面。价格下降可能是由于过剩的生产能力,市场份额在下降,通过低成本争取市场支配地位的愿望,或经济衰退。提价的原因可能是成本膨胀或供不应求。提价的方法有很多种,包括压缩产品分量而非涨价,使用便宜的材料或配方,减少或改变产品特点。

确定何时削价是调价策略的一个难点,通常要综合考虑企业实力、产品在市场生命周期所处的阶段、销售季节、消费者对产品的态度等因素。比如,进入衰退期的产品,由于消费者失去了消费兴趣,需求弹性变大、产品逐渐被市场淘汰,为了吸引对价格比较敏感的购买者和低收入需求者,维持一定的销量,削价就可能是唯一的选择。由于影响削价的因素较多,企业决策者必须审慎分析和判断,并根据削价的原因选择适当的方式和时机,制定最优的削价策略。

公司面对由竞争才发动的一个价格变更,必须努力了解竞争者的意图和价格变量可能持续的时间。公司的战略常常取决于它的产品是同质还是异质的。市场领导者受低价竞争者的进攻时,可选择采用维持原价格,提高被认知产品的质量,降价,提高价格同时改进质量,或推出廉价产品线来反击。

然而价格调整的幅度需要考虑多方面因素,最重要的考虑因素是消费者的反应。因为调整产品价格是为了促进销售,实质上是要促使消费者购买产品。忽视了消费者反应,销售就会受挫,只有根据消费者的反应调价,才能收到好的效果。

三、营销管理理论发展趋势

技术的进步、经济的全球化 、竞争的加剧 、消费者行为的变化,使营销环境处在快速的变化之中。在这种背景下,新的营销管理思想和大量的营销新概念不断出现。

人类已步入网络化社会,互联网正迅速渗透到各个领域的日常生活,人们的生活方式发生了重大变革。越来越多的企业认识到互联网的,将视增加竞争优势的筹码。网络蕴含着无数的机遇,导致网络营销将成21世纪企业营销的主流。互联网络的销售是人化的,避开推销员强推销的干扰,销售由消费者主导,营销成本低廉。互联网络的营销是全程的营销渠道,商品信息的发布、售前服务、售后服务一一的全程服务。企业互联网络统一向消费者传达信息,统一规划协调营销

活动,进而避开了因传播渠道的不同而引起的信息错误。互联网络是兼顾渠道、促销、电子交易、互动顾客服务市场信息多种功能于一身的营销工具。互联网络的营销能力也许是市场营销未来的发展趋势之一。

科特勒明确指出:“今天的营销活动的多数正在从地点营销走向计算机营销。”借助于因特网和电子商务,公司可以通过直接营销和在线营销拓展其业务。科特勒强调:“直接营销的最先进的渠道还是电子渠道。”关于在线营销的前景和挑战,科特勒是这样说的,“在线营销将会给经济生活的许多内容带来深刻的变化。”

尽管世界著名营销学者对营销未来发展的看法显得多元化,但网络营销无疑是 21 世纪营销的焦点。营销环境和消费者行为的变化是网络营销发展的动力,20 世纪工业时代创造的营销4P要素将与互联网技术重新整合。网络营销的最大特点在于以消费者为导向,消费者的个性特点使得企业重新思考其营销战略。网络环境使得双向互动成为现实,使得企业营销决策有的放矢,从根本上提高了消费者满意度。网络社会的竞争优势将来自于吸引、保持顾客的能力和显著减少交易成本。

网络营销在三方面对营销理论体系将产生重大的空破:(1) 强调消费者已逐渐取得交易主权;(2) 消费者需求差异日趋扩大;(3) 营销策略重在吸引消费者,培养消费者对公司及公司产品的忠诚。

此外,现代营销的核心应该是在渠道营销基础上的网络营销。三大网络体系的产生和发展,带来了营销观念和营销方式的重大变化,严重地冲击和改变传统的渠道结构:第一,连锁商业网络体系的建立和形成,统一采购、统一配送、集中采购、分散销售、大批量跨区域 自成网络,改变了传统的工商和商商关系,成为大型生产企业进入市场首选的渠道方式。第二,电子商务网络的形成,网上订货、网上交易,实现无店铺、跨时空经营,既实用于 B2C 直接向消费者送货上门,也实用B2B批发经营,通过供应链管理、无缝隙、门对门供货,构成无形与有形衔接的网络体系。第三,大型生产企业自建直销店、专门店,直销自己的产品,自行供货、自行配送,直接进入市场,形成以我为中心、以物流配送为支撑的直销网络体系。

网络意味着市场,意味着规模,意味着效益。谁拥有网络,谁占领网络谁就掌握着市场的主动权。我们已进入网络为王的时代,要以网络的视野建立新的营

销策略和营销模式。

买方市场的完全转移和因特网使制造商的产品定位、厂商自身的定位更加细分,商品的文化特征、民族特征、艺术特征会得到充分的发挥。商品将不再仅是大众的商品,而开始真正表达极小群体的生活方式。顾客成为一切的开始,为顾客找产品,不再是为产品找顾客,重要的不再是将尽量多的产品卖给尽量多的顾客,而是培养一个已有顾客更多地或只是某一公司产品的顾客。“一对一营销”、“直效营销”、“直复式营销”将成为全面满足消费者个性要求的营销方式。网络调研由于获取信息的及时性、共享性和低成本的优势而将逐渐取代传统调研方法,这种基于顾客和潜在顾客的市场调研结果更为客观、真实,反映了消费心态和市场发展趋势。

四、 阅读收获

《营销管理》帮助我建立起系统的市场营销知识体系,更加深刻、全面地了解营销的内涵与科特勒的营销思想。

营销不仅是要营销自己的企业、自己的产品、同时也要营销顾客和竞争对手。只有做到全面的营销,才能达到营销的根本目的。营销也不仅仅是一个公司部门的工作,营销是一个有条理的、深思熟虑的思考和为市场策划的过程。这一过程不仅仅适用于商品和服务,更是可以贯彻到任何事物中(如创意、事件、组织、地区、个性),它们都可以用于销售。这一过程开始于对市场进行调研,理解该市场的动力机制、确定机会,满足现在和未来的需要;这一过程包括市场细分,选择本公司能以最优方式使之满意者作为目标市场,包括制定出全面的战略并定义具体的营销组合和行动计划,它还包括执行计划,评价结果并进行改进工作。

通读全书,总结科特勒的营销思想大体分为以下几个方面:

第一,营销管理是一个管理过程。这个过程就是指从分析到规划,从规划到执行,从执行到控制的全部内容。如果企业只将营销管理看作是对产品销售管理的话,那么,从根源上就偏离了营销管理的本意,自然在市场操作上出现营销失效的问题。

第二,营销管理需要深入地研究市场,尤其是针对客户和消费者,因为营销管理的实质就是需求管理,客户或消费者的需求体现在8各方面:负需求;无需求;潜在需求;下降需求;不规则需求;饱和需求;过度饱和需求;有害需求。

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篇15:关于业绩就是尊严作文

全文共 788 字

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一、职场铁律

公司的问题,是你改善的机会;客户的问题,是你提供服务的机会;职场,就是让解决问题的人高升,让制造问题的人让位,让抱怨问题的人下课;只有对你严格要求的领导,才是真正帮助你成长的好领导;如果你渴望卓越,这些职场铁律,没几把刷子,老板请你来干嘛?

二、老板的世界

请你来是解决问题而不是制造问题;如果你不能发现问题或解决不了问题,你本人就是一个问题;你能解决多大的问题,你就坐多高的位子;你能解决多少问题,你就能拿多少薪水。

三、不要轻易离开团队,否则你要从零做起

不要老想着做不顺就放弃,哪个团队都有问题,哪个团队都有优点;团队的问题就是你脱颖而出的机会,抱怨和埋怨团队就是打自己耳光,说自己无能,更是在放弃机会;心怀感恩之心,感谢系统给你平台,感谢伙伴给你配合;创造效益是你存在的核心价值,创业不是做慈善。

四、只为成功找方法,不为失败找借口

你的责任就是你的方向,你的经历就是你的资本,你的性格就是你的命运;美好是属于自信者的,机会是属于开拓者的,奇迹是属于执著者的;你若不想做,总会找到借口,你若真想做,总会找到方法。

五、谁能最后享受到胜利成果

能始终跟着团队一起成长的人;对团队的前景始终看好的人;在团队不断的探索中能找到自己位置的人;为了团队新的目标不断学习新东西的人;抗压能力强且有耐性的人;与团队同心同德、同舟共济、同甘共苦的人;不计较个人得失,顾全大局的人。

六、你的薪水从哪里来

1、没有企业的快速发展和高额利润,员工不可能获取丰厚的薪水。只有公司赚了钱,员工才可能获得较好的回报。从某种意义上讲,为公司赚钱就是为自己加薪。

2、我们无论从事哪一行,都必须用良好的业绩证明自己是公司珍贵的资产,证明自己的的价值,证明自己可以帮助公司创造利润。谁能够为公司创造的业绩多,当然,谁的薪水也就高。

3、比尔.盖茨:“能为公司赚钱的人,才是公司最需要的人。”

[关于业绩就是尊严作文

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篇16:我的银行信用800字作文

全文共 786 字

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在每个人的成长过程中,总是不断地往自己的人生银行储存财富:勇敢、刻苦、勤劳、诚实……。母亲说:这些都是我们一生中受益终生的财富。当然,这些财富的储存并不比钱财的储存来得简单,就如我在储存诚实时就曾经遭遇过抉择两难的境地,就如《中彩那天》课文所描写那样……

记得那天下午,我是那样兴奋,飞快地跑回家,一改往日磨蹭的习惯,立马坐到书桌前,动作敏捷地拿出作业开始挥笔。做到一半时,我发现有作业没从学校里带过来。我的额上开始冒出豆粒般大的汗珠,“怎么办呢?今天可是妈妈的生日呀!如果我说出来的话,妈妈就会处罚我不让我去参加生日宴会,我将遭遇独自一人在家的惩罚;如果不说,那就不讲信用了。”这时,我的内心像惊慌失措的小鹿般乱撞;风在窗外“呼,呼,呼”地吹着,好像在说:“说吧,说吧,做人一定要诚实,如果大家都不讲诚实,那这个社会建设起来有什么用?”树叶也在树上“沙,沙"作响,好像也在为风帮腔:”说出来吧,说出来吧,这样心里才会好受一些。”我的心里也有两个声音在争斗:“说出来吧,这样,你就可以成为一个诚实的人。”“不要说,不然,你就去不成生日宴会了!”最终,诚实的呼声压倒了说谎的念头,我决定等妈妈来了就跟她说。

过了没多久,妈妈回来了。她兴奋地说:“作业做好了吗?我要过来检查了。”接着便拿起黑笔,开始检查了。这时,我吞吞吐吐地开口了:“妈妈,我…作…作业没…带。”妈妈的兴奋之情立马被我这句话给激怒了,说:“生日宴会不准去!”

虽然,我没去成生日宴会,但是,我的内心依然很开心,因为我做了一回诚实的孩子。

至今为止,我仍然没有后悔那天的所作所为。读了《中彩那天》的课文,我更加坚信:诚实守信才是做人的根本。只有诚实守信才会让人获得长久的心灵的蔚藉、精神的愉悦,它是人生最大的财富。我为自己又储存了这样一笔财富而雀跃,我还会为我的人生储存更多这样的财富而努力!

[我的银行信用800字作文

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篇17:银行领导三八节贺词

全文共 443 字

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尊敬的女职工们:

春意融融,百草吐芳,在这阳光明媚、春意盎然的三月,你们迎来了自己的节日——“三八”国际劳动妇女节。行党委和工会祝全体女职工们节日快乐!祝福每一位姐妹健康、自信、美丽,家庭幸福!

全行女职工们在我行的各项工作中发挥着重要的作用。我行在岗职工中有48%为女职工,中层以上干部中有41%为女干部。你们拼搏奋进、自立自强、开拓进取、锐意创新,积极为我行的业务发展献计献策,在各自的岗位上充分施展自己的聪明才智,真正撑起了“半边天”;在这个充满激烈竞争的时代,你们用知识和智慧武装自己,丰富自己,充分展示了现代女性的精神风貌;在平凡的工作岗位上,你们对工作精益求精,兢兢业业,无私奉献,表现出巾帼不让须眉的开拓精神。特别是在今年开门红工作中取得了可喜的成绩,这些都凝结着您的心血和汗水!行党委感谢全体女职工为我行改革发展、保持家庭和社会稳定及弘扬良好社会风尚所发挥的重要作用!

冰心老人曾经说过:世界上若没有女人,这世界至少要失去十分之五的“真”,十分之六的“善”,十分之七的“美”。

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篇18:建设三好银行征文900字

全文共 1393 字

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三好银行”的创建关键在坚持“以人为本”,健全激励约束机制,实现农商行转型升级,提高核心竞争力,打造现代农村商业银行。近年来,九华农商银行认真贯彻落实省联社“三好银行”创建工作部署,自主开发考核系统,实行全员绩效考核,调动全员工作积极性,助推“三好银行”建设

一是及时成立领导组织。成立由董事长任组长,由行长任办公室主任的领导小组,负责绩效考核工作的组织、指导、协调。高规格领导组织的建立为该项工作提供了强有力的组织保障,确保了系统建设的顺利推进。二是适时召开会议研究推动。多次召开领导小组工作会议,研究绩效考核方案设计、考核规则制定、考核制度确定等重点工作;根据项目建设需要,先后召开项目启动会、考核制度评审会、系统上线动员会、制度宣讲操作培训等工作布置会议,保证系统建设成功落地。三是精心编制发布信息简报。截至目前,已发布简报7期,内容主要包括项目建设介绍、系统建设工作进展、系统运行情况通报、主要考核规则解答等,营造良好工作氛围,促进考核系统在全行的应用。

以绩效规则为核心优化考核制度。一是客观分析现有考核工作现状。开展绩效考核前,绩效无法直接考核到人;统计计算主要依靠手工,工作量大,效率不高;个人无法及时看到业绩,考核透明性不高,时效性不强;考核数据利用率较低,质量效益类指标运用不足,考核精细化程度不高。二是全面制定绩效考核新制度。明确绩效考核到人,通过业绩统计计算到人,实现薪酬分配到人,加强总行垂直考核力度;树立全员营销理念,支持个人跨机构营销,跨岗位营销,支持业绩比例分成,实现个人业绩随人走;实行计价考核,每类业务明码标价,绩效根据业绩直接兑现,鼓励“多劳多得”;坚持质量考核,倡导“优劳多得”,促进全行转型发展。如银行卡只对在用的“活卡”进行计价,对客户经理的不良贷款进行扣罚,提高全行发展质量;提高绩效管理时效性。实行“T+1”考核模式,考核结果及时反馈;坚持考核工资按月兑现,增强考核效用;探索引入模拟利润考核。三是适时调整参数,不断优化考核。根据总行考核导向,适时对绩效计价价格、业务折算比例等参数进行调整,对考核规则进行优化。目前已进行了两次参数调整,和一次考核规则优化。

以信息化支撑为基础开发绩效系统。一是精心选择合作公司。该行领导亲自带队,赴先进地区农商行考察学习,参观他行成熟的绩效系统。通过反复研究比较,最终选择了一家有多年绩效系统开发经验的公司进行合作。二是督促做好系统开发。建立数据仓库,为绩效系统提供数据来源。安排专职信息技术人员全程跟踪,参与开发。实行项目建设进度管理,按日召开项目进度管理工作例会。按照“先试点后铺开”、“先试行后上线”的原则,成功完成上线工作。三是加强运行维护。建立运维管理制度,分层次设立绩效考核专员。总行层面,设立技术维护专员和业务考核专员;支行层面,指定专人兼任维护专员,具体负责本机构系统日常管理工作。

以理论更新为关键加强宣讲培训。一是确立绩效考核理念。通过与行领导高层、职能部门及支行负责人32人次的绩效管理访谈,与各支行业务骨干90余人座谈,组织各岗位人员对绩效考核制度进行评审,最终确立本行绩效考核理念。二是分批开展全员培训。分岗位对全行员工进行轮训,宣讲考核理念,培训考核内容,组织培训会议近十场。三是加强系统操作指导。搭建真实系统操作环境,分业务条线,组织集中上机操作,安排技术人员到场,进行现场指导。

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篇19:时间银行

全文共 751 字

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当我们大摇大摆地挥霍着我们的青春,肆意地玩闹时,不经意间却是在透支我们预存在银行里的时间

每个人都将时间预存在时间银行里,一点一滴的取出来,然后用掉。可是,有些人大摇大摆地挥霍着,不知道去珍惜,到老时,才后悔的说:有那么多的时间挥霍过去了,假如在那些时间里做些实事该多好啊!

时间不是一张永远旋转的唱片,它也会有尽头;时间也不是一张永远不老的容颜,它也会有凋零的一天;时间又是一个永恒的故事,从冬说到夏,又从年轻说到年老。

善于安排时间的人,时间银行也会给予优待,以间接地方式,使他在同样的时间里学到更多的东西。

时间是一笔弥足珍贵的财富,但时间银行把它作了最精确的均分,给每个人的仅有一份,无论贵贱尊卑、智愚富贫,每个人都仅有一份。所以我们才更要听取前人“花有重开日,人无再少年”“百年容易过,青春不再来”的忠告,才有了“盛年不重来,一日难当晨,及时当勉励,岁月不待人”的感叹,才有了“劝君莫惜金缕衣,劝君惜取少年时”的劝勉。时间银行里的透支是有限的,我们不能无度。

历史上伟大人物之所以可以成就伟大的事业,并不在于他们拥有常人望尘莫及的智慧、财富、地位,而在于他们几十年如一日的艰苦工作,每天拼命地挤出时间用来学习。而我们中的一部分人,总会推托说自己没时间。鲁迅先生曾经说过:“时间就像海绵里的水,只要是挤,总是会有的。”又说:“浪费他人时间的人,不异于谋财害命。”我想,我们应更加珍惜时间。

时间银行是神圣的,时间是短暂而又宝贵的,在有限的时光里,寻找岁月遗留下的缝隙,抓住时间,珍惜时间。

时间飞逝,岁月荏苒,青春的脚步不会停止,时间是一条永不停歇的长河,给了我们奋发上进的心。切记前人“少壮不努力,老大徒伤悲”的劝诫,切记前人“百年容易过,青春不再来”的忠告,切记前人“莫等闲白了少年头,空悲切”的感叹。

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篇20:2024关于银行安康杯心得体会

全文共 4585 字

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为保障企业的安全生产及职工的安全健康,牢固树立科学发展安全发展理念,根据全国总工会、国家安全生产监督管理总局《关于2015年度开展全国“安康杯”竞赛活动的通知》(总工发[2015]1号)文件和上海市总工会、上海市安全生产监督管理局《关于本市2015年度开展“安康杯”竞赛活动的通知》(沪工总经[2015]37号)文件精神要求,经公司领导研究决定,在全公司范围内继续开展2015年度全国“安康杯”竞赛活动。现将“安康杯”竞赛活动总结如下:

一、成立领导小组,制订方案,明确主题

为了切实做好“安康杯”竞赛活动,公司经研究成立了以董事长为组长,党、政、工、团相关负责人为组员的2015年“安康杯”活动领导小组;各在建工程成立项目领导小组,项目经理为组长。并及时召开宣贯会,传达学习全国总工会、国家安全生产监督管理总局《关于2015年度开展全国“安康杯”竞赛活动的通知》和上海市总工会、上海市安全生产监督管理局《关于本市2015年度开展“安康杯”竞赛活动的通知》,在此基础上公司结合公司生产特点,紧紧围绕工程安全施工、人员安全管理、设备设施安全可靠的基本标准,制订切实可行的活动方案。同时建立了以安全质量监督科为核心的安全管理网络体系、以工会为主的安全劳动保障和以群众为主的安全群防群治的监督机制。

领导小组依照活动标准及考核要求,建立健全了以安全生产责任制为核心的安全管理制度,并按照“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想,开展以“科学发展抓预防,预防为主重教育”为主题的“保安全、促发展”安全生产竞赛活动。

二、狠抓安全,责任落实,安全生产形势稳定

在“安康杯”活动期间,公司组织二次质量整治活动,由总经理、分管安全、质量副总亲自参加,对活动中一些注重安全质量行为予以表扬,对活动中存在的一些安全质量问题予以批评并现令整改。如荻泾河道工程汤家宅桥梁板制作,从梁板的几何尺寸到砼浇筑质量和观感质量,都进行了详细检查,由于措施到位,班组质量意识的提升,经检查,桥梁板几何尺寸准确、线型顺直、基本无掉棱缺角现象,梁板表面平整、结实,得到了好评。

“安康杯”活动期间,公司各在建工程项目部也按要求进行了自查自纠工作。据统计,各项目部在活动中共查出各类安全质量问题或隐患34条,通过整改,现已销项。

如外环西河河道及泵闸工程2标,护岸结构和4座跨河桥梁虽已完成施工,在些次“安康杯”活动中和监理单位共同对新建护岸标高、轴线、坡比、桥面栏杆及沥青铺设平整度进行了重点检查,检查情况良好。

又如美罗家园市政配套工程罗南长浜7条河道改建工程项目部在“安康杯”活动期间,项目经理组织相关人员对施工现场挡墙基础钢筋间距、保护层厚度、砂浆饱满度等进行了实测实量,并对每个检查点进行现场评说,使作业班组负责人口服心服。

工程项目部按规定设置了相应的安全生产管理网络,安全生产保证体系健全,施工现场配备了专职安全管理人员,安全生产责任得到层层落实;对施工现场危险源做到认真辨识,制订了管控措施;对安全隐患做到有检查、有记录、有整改措施。

近年来,公司参建的水务工程均通过了安保外审。总体来说,公司水务工程安全生产保持了稳定态势,多年来未发生一起重大安全生产责任事故。

三、采取丰富多彩的活动进行宣传,营造一个浓厚的安全文化氛围

员工是企业安全生产的主体,“安康杯”竞赛活动作为一项长期性、群众性的活动,必须依靠广大员工的高度重视和积极参与,才能把活动真正抓细、抓实。公司现在建市管、区管项目共7个,根据工程规模和作业面,公司统一制作了宣传横幅56条,宣传挂图7套,项目部编作宣传栏7次,组织学习、讲评15次,宣传横幅悬挂在施工现场主要通道、项目部及工程主要醒目位置,营造全员关注质量的宣传氛围。

与此同时,公司还为每个项目部新购了一批法规、标准和规程,其中对新颁布的《水利工程施工质量检查与评定标准》进行了集中学习。

公司还通过简报、提合理化建议、写心得体会、安全知识培训等多种形式,进行宣传教育活动,进一步树立广大员工的安全生产意识,调动了全体员工参与“安康杯”竞赛的自觉性,在全公司形成了一个“讲安全、比安全、要安全”的良好安全氛围,起到了很好的宣传作用。

公司每月20日召开的工作例会上,对所有在建工程的安全质量进行安全质量讲评,建立了考核制度,讲评与考核与奖罚相结合。五月份开展安全生产合理化建议活动,公司员工积极响应,共有十个部门参加,共计提出合理化建议40余条。九月份开展了要求每位项目管理人员写一篇不少于500字的安全生产体会文章。十月份开展了一次安全生产知识培训。通过各种具体活动的开展,公司上下人人讲安全的氛围更加浓厚,安全文化深入人心。

四、强化公司全员的安全教育、培训工作,提高全员安全素质

通过安康杯竞赛活动,各在建项目部牢固树立起“质量意识,精品意识。”

各在建工程项目部结合工程例会,学习立功竞赛的有关文件,开展质量自查活动,并在工地悬挂活动横幅,增加活动气氛。工地宣传栏张贴有关活动文件和活动照片。制定员工培训计划,根据公司现有管理岗位情况和新的原材料、试件送样要求,有计划的增加取样员培训。根据各项目部实际需求,配置管理人员,做到项目部管理岗位所有人员持证上岗,提高管理人员的专业管理水平。项目部质量管理网络上墙,管理人员到位率100%。质量员、施工员现场管理严格,不放过质量隐患,对工程质量隐患有整改意见,项目部质量员、施工员对每天的管理有施工记录。加强对隐蔽工程验收的监督,及时做好隐蔽工程的报验手续工作。项目部对项目管理人员进行考核,考核结果以评分形式记录在案,管理人员得分多少,与项目奖挂钩。

通过多渠道、多形式的安全教育培训工作,不断提高公司员工的安全操作技能和安全知识水平,防止各类事故的发生。

五、严格执行安全生产月报制度、安全检查制度和安全例会制度

安全生产月报制度、安全检查制度和安全例会制度,是公司强化安全管理工作重要方法,是计划、部署、检查、总结、评比安全工作的重要途径。在安全检查中,我们特别强调了回头检查制度,对发现的各类问题及隐患均提出了明确的整改要求,对于整改不及时或整改不力的班组及施工队,予以坚决的经济处罚。

公司根据自身工作特点,重点落实以下措施:

1、强化安全交底,做好三级教育工作。对新开工地进行公司、项目部、班组安全教育,到目前为止,队在建工地施工人员均进行了三级安全教育,受教育人数324人次,发放安全教育手册324本。提高了工人的安全意识,明确了怎么做到在施工中“不伤害别人,不使自己受到伤害”的具体措施。

2、健全落实安全责任制,对每个施工作业班组签订安全协议,提出安全目标,明确安全责任和落实安全责任人,签订安全承包协议12份,取得了安全生产无事故的好成绩。

3、落实安全检查制度,做到班前安全交底。项目部做到安全天天巡查,并做好巡查记录,公司每月进行一次全面安全、质量例行检查,对安全隐患开具整改通知单,限期整改,整改完成进行验收,每项安全隐患整改合格,资料闭合。截止2015年10月份,公司及各工程项目部共组织安全例会会议10次,进行安全检查10次,检查排除各类事件隐患10处,并当场下发限期整改通知书,逐条督促责任部门落实整改,整改率达100%。同时加大对值班、值宿人员的检查力度,全年夜间查岗4次,确保了公司夜间重要守卫目标的安全。

4、项目部专职安全员每周将安全隐患排查及整改情况记录在案,制表保存,并向安监站汇报排查情况。

5、公司安全部门将各在建工地安全隐患排查情况在每月30日前上报安监站,汇报安全生产情况和安全管理情况,保证工程安全。

6、实行三级考核制度,构建诚信体系。建立工程安全文明施工、质量、进度、资料考核制度。公司职能部门进行每月例行检查时,对在建工程进行百分考核。安全文明施工25分、工程质量25分、工程进度20分、工程资料15分、项目部响应15分,满分100分。达不到要求的扣除得分,工程完工时进行总评,根据项目得分情况进行相应的奖惩。

建立诚信考核制度建立三级诚信考核制度,即公司对项目部进行考核—项目经理对项目管理人员进行考核—项目管理人员对工区进行考核,考核结果计入公司诚信档案,项目管理人员的考核成绩与绩效挂钩,工区考核成绩与工程项目安排挂钩。

通过安全检查,公司各工程项目部及施工队违章违纪现象有了明显的改进,安全工作日趋规范化、成熟化,从而有力的保障了公司生产的正常有序进行。

六、注重企业形象,加强文明施工

对于施工企业来说,一个工程就是一个永恒的广告,它无时无刻的、历久弥新的昭示着企业的外在形象。因此文明施工具有重要的现实意义,它是提升企业品位和质量的基础;是提高企业知名度和社会效应,加快经济发展的有效途径;是促使企业加强科学管理,增强核心竞争力的助推器。特别是对于我公司而言,要走向市场,文明施工更是一项必须重视的工作。因此,我们把文明施工纳入工作重点来抓,认真扎实地做好文明施工的管理工作,并要求施工管理人员强化施工现场的各项管理工作,通过内练过硬基本功,造就一支能打硬仗的优秀队伍。

公司积极鼓励、支持各项目部参加上海市文明工地、标化工地的评选活动,目前公司各参建项目均申报上海市水务系统文明工地评选,并参加标化工地网上评分,为“打造一流的宝山水利”树立了安全生产、文明施工地良好形象。

七、发挥工会组织及群众监督员的作用,加大安全投入力度,保障职工身体健康

“安康杯”竞赛是群众安全工作的有效形式,也是劳动保护工作的重要内容,在“安康杯”竞赛活动中,公司将“安康杯”竞赛活动作为工会维权及劳动保护重要载体,相互依托,相互促进。

1、充分发挥工会的监督职能,亲临施工现场,坚持全过程参与管理、检查和监督,着力于把问题和不安全因素在现场。

2、始终把群众监督参与安全生产管理、改善施工质量、提高工地文明施工作为安全生产和劳动保护的重点,并注重过程竞赛的效果,通过群众的参与监督,使施工现场安全生产和劳动保护得到了进一步的提高和改善,为创造文明工地的目标,创造良好的条件。

3、加大安全投入力度,创造良好工作环境,保障职工身体健康。在安全及职业病防治方面,公司一直坚持预防为主,防教结合的方针,不断加大资金投入力度,加强劳动保护,改善工作条件,大力预防控制,消除职业病危害。公司投资1万元为每位在职职工和退休职工投保了2015年市总工会主办的《在职职工住院互助补充医疗保险》和《退休职工住院互助补充医疗保险》;投资10万元组织员工进行身体检查;投资2万余元在高温期间为员工们发放高温防暑降温品,并强调要求施工人员必须错时施工;投资5万元为施工人员发放劳动防护用品;投资5万余元为民工宿舍安装电扇、空调;投资2万余元在施工区安装安全警示牌30余块等。公司扎实细致的安全防护措施,使广大职工深切感受到了企业大家庭的关怀和温暖,增强企业凝聚力,也为安全竞赛活动提供了强劲的精神动力。

通过“安康杯”竞赛活动,提升了公司管理水平,提高了全员安全防范意识,提高了企业核心竞争,实现了安全、健康管理工作的全面发展。但是我们清醒地看到,在我们的工作中还存在着一些不足,一些事故隐患尚未彻底消除,但我们坚信,只要我们继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,继续深入开展“安康杯”竞赛活动,扎实抓好安全管理工作,应能实现企业安全、健康、持续发展。

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