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银行行长反洗钱心得体会 - 开学吧

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银行营销业绩简短汇报(20篇)

导语:愿你的生意,高朋满座,生意兴隆,广聚天下客,一揽八方财。以下是小编为大家整理分享的银行营销业绩简短汇报,欢迎阅读参考

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银行行长反洗钱心得体会

全文共 1413 字

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为进一步推进营业部反洗钱工作深入开展,有效预防和打击不法洗钱犯罪活动,提高我部工作人员和全社会对反洗钱工作的认识,根据公司合规部 号文件要求,我部在9月份组织了全营业部的反洗钱宣传活动,现将活动情况汇报如下:

一、加强反洗钱学习,提高反洗钱识别能力

营业部将反洗钱知识培训作为日常学习的一项重要内容,纳入全员业务培训计划中,统一部署、落实,针对不同岗位、不同业务,组织开展多层次、多渠道、多种形式的反洗钱业务培训。通过总结、交流反洗钱工作情况和当前国内反洗钱形势及反洗钱工作的操作技术和方法,全面提高并掌握反洗钱基础知识和基本技能,对什么是洗钱、洗钱的特征、方式有了进一步的认识和了解,提高识别可疑交易的能力。

二、强化反洗钱重要性,构建反洗钱组织体系

为确保切实履行好反洗钱这项重要职责,营业部采取了一系列有力的措施,扎实开展反洗钱专业队伍建设工作。再次梳理了反洗钱工作相关制度,明确员工的反洗钱工作职责,做到分工合理,责任到人,确保反洗钱各项工作职责落实到位;同时,结合营业部近期的人员机构调整,修定了部分反洗钱相关规章制度。同时迅速成立了营业部反洗钱工作领导小组,配备了专职人员负责此项工作,并确定了职能部门具体负责反洗钱工作,从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。

三、注重反洗钱宣传,深化反洗钱推广理解

活动期间,营业部充分发挥贴近基层、贴近群众的优势,整合各类宣传资源,把反洗钱知识有效传播到企业、社区、市场、农村和学校,具体活动包括:

(一)在第一时间将宣传资料中的内容精简成客户易于接收的通俗语言,如“不要往陌生的账户中转账、汇钱”、“自己的银行、证券账户、身份证不要随便借人使用”等,利用室外的跑马灯,室内的大屏播放反洗钱宣传标语并在显目的位置悬挂横幅,在柜台的宣传展架上放置反洗钱资料,由大堂经理在利用客户在办理业务过程的等待间隙,给客户发放宣传资料,讲解洗钱的危害。

(二)利用“财富沙龙”进行反洗钱知识专题讲座。活动开展以来,营业部专门组织了一期反洗钱知识培训,穿插反洗钱相关业务知识,并对投资者有着直接利害关系的“洗钱的形式”、“洗钱的危害”、“常见的洗钱途径”等知识重点讲解,使每位客户意识到洗钱的危害,学会了该如何避免洗钱行为的发生,保护自身利益。

(二)充分利用qq群、飞信、微信等网络渠道宣传反洗钱知识,利用每次电话回访、上门拜访等契机主动与客户宣传反洗钱知识,9月份我部主动电话、上门拜访客户 多人次,发送短线 条,大多数客户对于我部的反洗钱风险提醒表示认同,愿意积极配合我部的反洗钱工作。

(三)参加当地人民银行xx市支行以“金融消费权益保护知识”为主题的“金融消费权益保护知识”专题宣传活动。利用本次活动派发宣传单张、现场解答群众疑问,重点向公众宣传普及金融诈骗防范、金融产品产品收益特征与风险、反洗钱知识等内容。强化反洗钱意识和责任意识教育,帮助投资者准确理解洗钱的危害,了解金融机构和消费者各自的责任,树立“反洗钱人人有责”的理念,进一步保护金融消费者的合法权益,维护辖区金融稳定。

本次宣传月活动在我部的全体员工的努力,公司的支持下,取得了较好的社会反响,进一步提高了营业部在江山社会地位,提高了社会知名度,最重要的是通过本次活动使得反洗钱工作深入人心,使得市民认识到洗钱是经济领域中一种常见的犯罪形式,会影响到社会的稳定和人民的生活,打击洗钱犯罪是广大市民为维护自己的幸福生活所应当承担的社会责任。

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更多相似作文

篇1:三分钟银行自我介绍

全文共 520 字

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各位面试官:

你们好,我是来自xxxx商业银行x班的应届毕业生xx。首先感谢广发银行给我这样一个展示自我的机会。对于我的情况简历上都介绍得比较详细了在这理我想谈一谈我对这次贵行招聘的认识。

在金融学院这4年的学习生活让我满载而归,4年里我系统的学习了有关金融方面的专业知识,例如金融学,商业银行,中央银行理论与实务等。我认为随着国民经济的增长,银行已经不仅仅在承办存储款等业务,更多的是承担一种信用中介,银行已逐渐发展为老百姓生活中必不可取的金融机构。

能够到银行就业更是我们金融专业毕业生的首选。而我们学校在毕业生就业这方面也为我们量身打造了一个系统的就业体系,如对点钞、票币百张、五笔打字等专业技能进行了一定的培训与考核。另外学校也安排我们参加各种社会实践,尤其是在工行的实习,让我熟悉了银行的工作环境,了解了银行大堂的基本工作流程和业务操作,大堂是银行不可或缺的岗位,它是银行的门面,是银行业务的讲解员,也是银行与老百姓沟通的桥梁。在这个岗位上不仅仅是体现我对专业知识的掌握程度,更重要的是它能培养我的耐心,意识,应变能力,端正我的工作态度,所以我很看重这次贵行招聘的机会。如果我能成功,我一定会努力成为企业认可,客户满意的优秀员工。

谢谢!

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篇2:时间银行作文

全文共 794 字

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作文一

啊,这是我吗?一位头发白花花的老奶奶。

看到现在的我,不禁想起了一件事,这事还要从上个月星期三说起: 那次妈妈叫我上街打酱油,在去的路上,我看见了一个广告,是这样的“尊敬的客户您好,如果您想把没有用的时间添到不够用的时间里去的话本银行可以帮您把没有用的时间变成一张卡存起来。现在活动期间,为您办一张卡可以享受本银行的优惠待遇。”看到以后我迫不及待的跑到银行办理了一张银行卡。银行的服务员非常有礼貌的对我说:“这是您的银行卡,您想让时间变快就按左键,想让时间增长就按右键。”说完我遍接住遥控器去打酱油了 自从有了这张银行卡,我的学习、生活就轻松多了,老爸老妈、老师烦我我一按左键时间就过去了,在上学时感到没兴趣我一按左键就到放学的时间了,放完节假日我一按右键又增加了几天我就又可以看电视了。就这样,我一天又一天的混过去了。

这天我在家打游戏,我接到一个电话,是银行打来的:“客户您好,您所存时间不多了,你您是否要使用待封程序,但要用您的青春.......”

我没听完就直接按了yes,时间慢慢过去了,我发现我变成了老太婆。 同学们,时间是宝贵的,岁月是不等人的,不要随意的浪费时间,浪费时间就是浪费生命,所以同学们,让我们一起来好好珍惜时间吧

作文二

小红她非常不爱写作业,都把写作业的时间用在了玩电脑游戏上。

一天,小红问小明:“现在有了时间银行,我可以去借点时间吗?”小明说:“可以,但是必须给钱啊。”放了学,小红直奔时间银行,这座楼有1000层,时间银行在532层,她登上热气球,很快就到了那儿,小红把24小时变成了2万4千小时,这样她就可以想什么时候玩游戏就什么时候玩游戏。过了很久很久,忽然,时间银行打来了电话,说:“时间到了,你还有12年的寿命,你必须给钱才行。”小红大吃一惊,连忙跑到时间银行交了钱。

经过这次教训,她以后再也不去时间银行了,也不玩游戏了,从此也好好学习、珍惜时间了。

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篇3:银行实习面试自我介绍

全文共 498 字

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各位考官好,我的专业是财务管理,下面我将用三个与会计相关的专业词汇来简要介绍自己。

一是固定资产,二是流动资产,三是借贷平衡。首先,固定资产代表的是我的性格。我生活在一个普通的工薪家庭,父母从小教育我与人为善,这也使得自己成为一个性格开朗且活泼的人,在和他人相处过程中总是能给被人带来欢乐,尤其是在陌生的环境汇总。

我总能成为活跃分子。其次,流动资产代表的是我的知识。大学期间我不仅认真学习专业知识,而且踊跃参加课外实习,夯实专业基础,提升实际操作能力。通过理论与实践的双重努力,我的专业素养一直名列前茅,并在今年成为学校20名优秀毕业生的一员。知识是我今后工作中不可或缺的资产,也会随着时间和阅历的丰富不断增加,成为宝贵的流动资产。

最后,借贷平衡是指在学习和学生工作之间保持平衡。我深知学生干部经历能够提升沟通、组织等能力,因此在担任团支书一职时积极承办“模拟炒股大赛”、“三月学雷锋”等一系列活动,并且与其他系部共同承担校园文化艺术节的活动。在三年的学生工作中,我严格要求自己,力求做到最好,自己也从最开始磕磕盼盼到最后独立计划组织。相信这样的我一定可以更好的适应并承担贵行柜员岗相应的岗位职责。

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篇4:营销寓言系列十七:卖酒与狗

全文共 251 字

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宋国有个卖酒的人,酿制的酒香味醇厚,做生意诚实公平,待客人殷勤周到,店外的酒旗高高得迎风招展,可酒就是卖不出去。时间一长,酒都变酸了。卖酒的人很是不解,就去请教邻里的一位长者。这位长者告诉他:“你养的那条太凶猛了,人们害怕狗咬,谁还敢来买你的酒,酒变酸也就可想而知。

营销启示:从经营上看,宋国的卖酒人做的还是很到位,但是却养了一条凶猛的狗把生意搞砸了。在商业企业营销中,狗猛酒酸的道理比比皆是。在许多新闻报道中就看见诸如对顾客搜身、侮辱顾客等事件,企业有这么多猛狗,顾客怎敢上门,商品怎能销售出去呢?

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篇5:银行新春贺词

全文共 446 字

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尊敬的客户:

新年好!

辞岁迎新又一年,XX行服务长相随。值此新春我代表临猗农行全体员工向您及您的家人送上最衷心的祝福和最真挚的问候!

一直以来,您的支持给予了我们无比的力量,在您的关心支持以及XX员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务、良好的信誉,取得了一个又一个辉煌成绩。存贷实现“双亿”目标:存款突破10亿大关,贷款扩张实现1.4亿元。网点建设取得里程碑式的发展。继XX自助区、XX自助区建成运营,营业部自助区扩大后,XX分理处也于八月份喜迁新址。同时,XX自助于年后开工,预计到4月份运行。目前,我行整体硬件设施全面得到提高,服务功能堪称一流。

饮水思源,我们深知,我们所取得的每一次进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任,是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

20**年,让我们继续相依前行!

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篇6:银行讲规矩有纪律发言稿

全文共 659 字

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按照省市行“两学一做”学习教育安排,工行寿阳支行党支部召开了由全体党员干部参加的以“增强规矩意识,坚守政治纪律”为主题的第二专题研讨会。

会上,全体党员认真学习了习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上的重要讲话精神及相关社论的基础上,结合个人的思想、工作、生活实际,重点围绕“讲规矩、有纪律”研讨主题,从不同角度深入地探讨和交流了什么是党员的政治纪律和规矩意识、怎样坚守政治纪律和增强规矩意识以及如何将政治纪律和规矩意识贯穿到自身本职工作中去,大家剖思想、找不足、谈认识、讲体会、作交流。并一致表示:要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识,知敬畏、明底线、守规矩,不断增强规矩意识和纪律意识,从小事做起、从一点一滴做起、从自身做起,力争在政治上、执行纪律上、思想品德上、发挥作用上全面合格,把学习教育整改成效体现到工行的实际工作中,真正做到内化于心、外化于行。

该行党支部书记在讲话中强调:纪律规矩是党的生命线,是每个党员的高压线,领导干部要学纪律、懂规矩,练好从严律己“基本功”,把好金钱关、人情关、诱惑关;要正纪律、立规矩,强化从严治党“硬约束”,做到懂规矩、用规矩、守规矩;要守纪律、讲规矩,集聚干事创业“正能量”,做政治上的明白人,工作上的有为人,生活中的平常人。

通过这次研讨会,全体党员干部充分交流了思想认识、相互启发、共同探讨,聚焦了学习主题,联系了工作实际,并就全行坚持不懈地推动“两学一做”学习教育的深入开展凝聚了心力、达成了共识,为顺利开展2016年各项工作奠定了良好的思想准备和基础。

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篇7:最美银行人观后感

全文共 573 字

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近期我行组织全行员工学习了《关于开展向林森同志学习进一步提升全行员工风险防控能力的通知》,学完后我感概万千。文件中提到了我建行员工在面对记者暗访,毫不知情的情况下,成功的阻拦了晚会记者用假身份证办卡,展示了良好的职业素养,向社会传播了我行稳健经营,有效防范风险,保障客户权益的良好社会形象,赢得了行内外的普遍好评。是的,林森确实是我们所有建行人学习的楷模,他作为一名普通的建行员工,在办理一笔普通的开卡业务中,不因千篇一律和重复操作而放弃对任何一种可疑事项的警惕和追查,在普通中渗透着强烈的责任意识,并在普通的柜台上完成了一个完美的亮相。这完全体现了普通中渗透着不平凡,不平凡中显示着较高的职业素质。

我作为支行一名产品经理,每天要接待形形色色,不同年龄、不同性别、不同性格、不同要求的客户来我行办理开户业务,把控着风险第一关,因为客户只有在我行开户成功才能继续办理后续业务,也只有做好了最先的风险防控,才能更好的保护好客户的权益和维护好建行的社会形象。虽然只是一笔普通的办卡业务,但是它也要求建行员工必须有较高的职业素质和熟悉的业务技能。其实在每天的开户业务中有客户持假身份证、过期身份证、验磁失败的身份证或已经遗失而重新再办理的身份证来办理业务的情况,我都会仔细比对,并对有疑问的身份证件耐心地向客户作出合理解释,避免因客户的不满而造成的误会。

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篇8:2024邮政银行合规回头看心得体会

全文共 3893 字

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【篇一】合规回头看心得体会

在前段时间的学习教育活动中,我深刻认识到,农行事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降低金融风险,我谈几点粗浅见解。

第一,要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始终。“基础牢固,稳如泰山;基础不牢,地动山摇”。风险的防范与控制,说到底是人的因素起着重要作用,客户创造市场,客户创造价值,客户是我们的效益之源,是我们的衣食父母,有了客户,我们的业务才有发展,员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度,业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念,让全体员工了解资产质量与经济增加值、与薪酬分配的关系,自觉转变观念,将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中,引导和带领全行员工形成规范操作,防范风险的良好氛围,真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿,就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实,全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。

第二,要更新服务意识。现实看,银行的业务基础是市场,没有市场就没有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看,我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变,但这些转变还仅仅停留在表面层次上,缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下,要突破原有的局限,创造个性化服务,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识,善于研究现实的和潜在的市场,善于拓展优质市场,善于竞争优质客户,通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位,牢固树立为优质客户服务的意识,因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。

第三,要着实提高风险管理水平与技能。一方面,从我行自身来看,在银行成本上受到诸多限制,包括财务成本、税务成本、拨备成本、资本金成本、风险损失成本等。在计划经济体制下,我们很长一段时间忽略了成本的制约因素,盲目地增人增机构增规模,不计成本造成了相当程度的浪费。此外,我们的内部管理在成本约束上也存在漏洞,缺乏控制节约成本的有效措施,许多领导到员工没有很好地树立节约成本的意识。实践证明,无约束下的经营,就会增加经营风险。因此,我们要改变以往盲目地追求规模和数量的增长,重规模、轻效益,重发展、轻风险,重投入、轻产出,重短期效益、轻长期效益的局面,要把各种成本制约的理解贯彻到各级行管理层,要学会在有成本制约条件下的健康发展,每项业务都要讲成本管理,每项经营活动都要讲成本制约,认真测算评估投入与产出的数额比例,追求效益的最大化。另一方面,国外先进银行强调的“风险管理意识和能力是以客户为重要支撑”的理念是我们缺少的。作为一名员工,特别是作为一名领导,只有风险服务意识还不够,还要有风险服务技能。要采取有效措施,积极培育员工的风险意识,让员工明确那些该做那些不该做,确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作标准及纪律惩处规则,把合规管理、合规经营、合规操作落到实处,使警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入每个员工的心中,进一步加强内部控制,增强自我约束和自我发展能力,为全面提升银行的核心竞争力提供有效保障。

第四,要树立全面协调均衡的经营理念。目前,我行利润的主要来源还是依赖客户业务,但仅仅依靠这一传统业务远远无法达到市场的需求。随着资本一级市场的发展,企业的融资渠道逐渐拓宽,一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推进、客户需求的日益多样化,都迫使我们去思考今后的发展问题,真正的优质商业银行应该在为客户提供资金融通服务的同时,也能够向客户提供资金清算、财务顾问、财富管理服务等中间业务。现在,中间业务的内涵在迅速扩充,提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘,要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时,由于中间业务的发展不受资本金约束,可以弥补资产负债业务发展受到的限制,因此协调资产、负债和中间业务的发展,既是市场经济法则对商业银行的要求,也是商业银行经营规则的内在要求。为上经,我们农行在发展业务的同时,要全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症,及时消除基础管理工作存在的隐患得到,增强防范风险的能力,为业务持续健康地发展创造了良好条件。

【篇二】合规回头看心得体会

总行在全行开展“合规大行动”活动,深入贯彻落实科学发展观,坚持以管理促经营、以改革促发展,围绕影响全行管理质量、管理水平、管理效能的关键环节和重点领域,长短结合,标本兼治,持续优化制度流程,创新管理工具,完善管理机制,强化信息支撑,提高员工素质,着力解决管理领域的基础性、机制性和瓶颈性问题,提升管理科学化、精细化和信息化水平,进一步增强市场竞争力、风险控制力和价值创造力,为打造优秀大型上市银行提供坚强的管理基础支撑。

通过开展“合规大行动”的学习,我深刻的熟悉到,合规大行动教育活动是在特定的历史时期形成具有邮储银行金融特点的教育方式及与之相适应的治理制度和组织形式,是邮储银行治理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了邮储银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面,就这次“基础管理提升年”活动的开展和“合规大行动”的学习获得自己的心得体会:

一、加强合规大行动教育,是提高经营治理水平的需要。开展合规大行动教育强化学习提高熟悉树立企业良好形象。我深刻的认识到加强合规大行动教育,是提高经营治理水平的需要。开展合规大行动教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规大行动教育的熟悉,使之成为企业合规大行动建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。

要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规大行动教育的熟悉,员工是企业合规大行动建设的主体,又是企业合规大行动的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规大行动企业,更谈不上让员工遵纪守法。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,力求使农行员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工正确把握企业合规大行动建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规大行动建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。

二、加强合规大行动教育,是建立长效发展机制的需要。企业合规大行动教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到农业银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在农行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈熟悉,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规大行动,进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规大行动。

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篇9:2024银行知法守法敬法心得体会

全文共 459 字

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5月20日,农行陕西营业部正式启动“知法守法・敬法”案例警示教育活动。 据了解,该部开展警示教育活动,是落实从严治党、从严治行要求的有效途径,是强化内控管理、遏制各类案件和违规违纪问题发生的现实需要,是提升员工法治素养、合规观念的必然要求。活动为时三个多月,分组织筹备、学习教育、总结通报三个阶段进行。

为了开展好这项活动,该部提出五点要求。一是加强领导。成立由一把手任组长的警示教育活动领导小组。二是落实责任。要通过组织督导检查、召开推进会和协调会等形式,密切关注活动进展情况,认真解决活动中遇到的困难和问题,及时指导、督促下级行完成有关工作,确保活动各项要求落到实处。三是严肃纪律。干部员工学习要紧密联系思想和工作实际,深入思考,做好笔记。集中学习,要确保学习内容、时间、人员、效果“四落实”。四是做好宣传。通过宣传报道活动开展情况,交流好经验、好做法。同时,要做到“两个结合”,形成强大声势和浓厚氛围。五是总结经验。通过开展活动,积累成功经验,弥补缺陷不足,在总结中进一步深化认识,以总结促推进、促完善、促提高。

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篇10:二:我与银行共成长

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峥嵘岁月,坎坷经年,弹指间,韶华逝去,建设银行迎来了她第60个春秋。不久前,一位即将退休的老师同我说:“在建行干了一辈子,终是到了挥一挥衣袖,不带走一片云彩的时候了,幸好社保工资建行发,我也要做一个有事没事就来看看余额的老太太,让我觉得自己还是建行人,心里不至于空落落的!”看着老师微微泛红的眼圈,我不经思绪万千。

从小就生活在建行小院,听着建行的故事,感受着建行的氛围长大。记忆中,每到傍晚小院便充满欢声笑语,长辈的象棋,孩童的嬉戏,运动健儿的乒乓球,一幅其乐融融的家庭画幅,从那时起,建行“家”的感觉在心发了芽。牧区的冬天异常寒冷,那间小小储蓄所的门头我亦记不清样式,只有那被炉火温暖着的整齐明亮的小屋,还有清脆的珠算声,连同屋外凛冽的寒风一同留在我的记忆中。

怀着对建行懵懂的情感,感受着建行日新月异的变化,时光荏苒,日月如梭。我早已搬离了儿时的小院,生活条件不断变化,我成长的同时,建行的变化更是让人目不暇接!从简陋的办公场所到宽敞明亮的营业大厅,从手工操作到现代化的电子办公,从单一业务到全面的金融服务,我深切感受到建行人的骄傲和自豪。

转眼见,就要暂别父母,去外地读书了,爸爸拿出那张生肖卡对我说:“这里有你每年的压岁钱还有不时的零用钱,你可以转到学校寄来的卡上,足够你的学费和零用了”,原来建行为我保管了一笔教育经费,四年的大学生活,每每看到建行卡,就觉得家时刻都在身边。毕业之际,同学们忙着考研、考选调生、考公务员,而我,毅然向青海建行递交应聘申请,不仅仅是为了回家,更是为了真正成为建行大家庭的一员。

就像仓央嘉措说的那样,建行就是那样一个存在:你见或者不见我,我就在那里;你念或者不念我,情就在那里;你爱或者不爱我,爱就在那里。让我们一起为建设银行60华诞祝福喝彩!更为了我们能与建设银行同行,展翅高飞努力奋斗!

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篇11:银行实习周记600字

全文共 450 字

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通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。

尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。

从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

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篇12:银行安全教育心得体会

全文共 1176 字

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面对日益严峻的银行安保形势,我行审时度势,高瞻远瞩,从上至下,组织全行员工学习银行安全防范知识,开展“根治安全隐患屡查屡犯”专项活动。在学习和活动开展的过程中,我感触颇多。

纵观安全事故和金融案件的发生,尽管形式各异,但究其原因,主要是制度缺失,管理缺位。主要反映在以几个方面:

一是防患意识不强,忽视管理。大部分银行注重业务发展,忽视了安全防范,一手硬一手软的现象较为普遍,尤其在基层银行,效益第一,任务至上,仅注重主要业务指标的考核,不重视内部管理,忽视安全教育,淡化责任意识,为数不多的安全警示教育也往往流于形式,甚至欺上瞒下或走过场式的敷衍学习。

二是稽核力度较弱,监督不足。银行稽核力量相对较轻,对于银行点多、面广、线长的特点,客观上难以全面实施有效的监督,有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实情况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大安全事故。

通过学习,特别是对案件的深入剖析,我认为,要在银行系统减少案件的发生,使防控机制行之有效,必须做好以下几点:

第一,要加强安防意识教育,进一步提高安防意识。要加大学习教育力度,通过创新学习形式,丰富学习内容来增强学习效果,让制度规定等合规文化在员工中熟记于脑,烂记于心,不断提高防控意识。要让员工在教育中学会透过现象看本质,居安思危,善于从平静中发现暗潮潜流,将案件事故消灭在萌芽状态、起始阶段,做到自我警觉,自我防范,自我保护,自我提高。进一步提高内控执行力。要从案例教育、制度学习、业务操作、检查和被检查及问题的发现、整改等过程中,全面加强内控执行力建设,进一步提高全员内控执行能力。

第二,落实到人,分清责任。建立“谁主管,谁负责”和“一把手”负总责的机制,将各项安防任务进行全员学习,但是在具体的执行上落实到人,分工明确,使“根治安全隐患屡查屡犯”专项活动得到具体落实,不流于形式。

第三,强化督查和考核,通过定期或不定期的现场安全检查,形成良好的监督与整改局面,使网点疏漏的安防问题得到及时发现和妥善解决,将各种安全隐患消除在萌芽状态。同时,在检查的过程中也应奖惩结合,对各个网点实行打分机制,奖优惩劣,促进网点安防健康发展。

第四,整个安防过程中,应将“人防”“物防”和“技防”完美结合起来,促进安防工作的全面协调可持续发展。“人防”是核心,“物防”是重点,“技防”是关键。只有人人具有安防意识,才不会使“物防”和“技防”流于形式;只有使营业网点的各项设施处于正常的运转轨道上,“人防”和“技防”在安全事故发生时才能实现;只有以现代化的高科技完善网点各项安全保卫设施,才能更快更好地服务于“物防”和“技防”。

“千里之堤溃于蚁穴”。只有树立“隐患就是事故”的预防理念,切实做好防范,才能根治安全问题屡查屡犯,打造“平安中行”,为实现我行持续、协调、发展创造良好的内外部环境。

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篇13:最美银行人观后感

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凝聚队伍关心服务。作为网点负责人,陆蔚萍不但要关心员工的生活更要关心员工的成长。现在银行内年轻女职工较多,怀孕生育接二连三,一些老员工也开始感受到上有老下有小的困境。在这种时候,陆蔚萍总是坚持做他们最坚实的后盾,在需要的时候帮助他们,让他们没有后顾之忧,感受到一个团体的温暖。比如那些进行一年左右的员工,新踏上岗位的新鲜感逐步被日渐繁琐和重复的工作所替代,原来的朝气蓬勃被日常的小钞破钞所影响。这时候,陆蔚萍就会用自己的经验去帮助他们,鼓励他们学习,参加各种考试,趁年轻多学习知识。并利用各种机会组织实践演练,让员工进行角色扮演,了解自己和别人对比有哪些不足之处,更直观地让他们体会作为一线员工如何更好地为客户服务。

防范风险安心服务。针对近年来网络诈骗、电话诈骗案件增多的情况,陆蔚萍要求临柜员工在客户汇款时应提示是否认识对方,同时留意网点内出现的可疑人员和可疑电话,以防止各类诈骗案件的发生。有一天,大堂经理在客户边上隐隐约约听到有电话声音,要客户不要咨询银行工作人员,顿时警觉起来。这时客户已经出了大门到银行ATM机上进行转账,当大堂经理看到后叫客户不要转、要问清楚时,钱已经汇款成功。听了大堂经理的汇报,陆蔚萍根据经验判定这是一起诈骗案件,马上要求客户提供对方的卡号,利用银行卡每天输错六次密码就锁定的规则,连续错按六次密码,把卡先锁定。同时要求客户报诈骗案,并通过银行绿色110通道,要求把对方卡上的钱冻结,历时一年。最后配合公安机关成功地追回五万元钱款,挽回了客户的经济损失,成为嘉善首例全额追回电信诈骗款项的案例。事后客户再三感慨,如果你们反应慢一点,这钱就没了,太感谢了。

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篇14:银行员工反洗钱征文

全文共 1503 字

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20xx年,我行在人行的正确领导下,站在20xx年累积的宝贵经验上,持续完善反洗钱工作,脚踏实地、勤奋进取,确保全员树立应有的反洗钱意识,掌握必要的反洗钱技能,增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务,切实打击洗钱活动。现将全年反洗钱工作汇报如下:

一、注重领导,完善组织领导体系。

一是行领导高度重视,成立了以总行行长为组长,各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组,设立反洗钱工作领导办公室,领导全行的反洗钱工作。同时,各支行也成立了相应的领导机构,配备了专职人员负责反洗钱工作。二是结合我行实际,会计结算部特增设反洗钱主管一名,构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。

二、注重学习,提高反洗钱工作认识。

一是邀请人行领导现场指导。3月召开了“xx银行2012年反洗钱工作会议”,特邀xx市人民银行支付结算科xx科长、xx副科长莅临指导。会议传达了全市金融机构反洗钱会议精神、回顾2009年我行反洗钱工作、安排布署我行2012年反洗钱工作。反洗钱领导小组成员(总行领导班子成员、总行高管、各经营单位负责人)、营业室经理、市场营销部经理共XX人次参加了会议。

二是夯实理论基矗我行统一征订了《金融机构反洗钱实用手册》、《金融机构如何识别、分析和报告重点可疑交易典型安全解析》、《中国洗钱犯罪案例剖析》、《反洗钱调查实用手册》等书,并对“一法四规”进行了汇编印刷,全行员工人手一册。

三是学习形式多样,总行集中培训和支行分散培训相结合。要求总行按季、支行按月至少进行了一次学习培训。支行经常利用晨会时间向全体员工灌输反洗钱知识,力图使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神和意义

三、注重执行,完善反洗钱内控制度建设

一是制度先行,出台了《xx银行反洗钱客户风险等级划分实施细则(试行)》、《xx反洗钱工作考核办法(试行)》、《关于规范核验客户身份证件的通知》、转发《关于加强金融机构客户身份识别制度执行有关问题的通知》的通知。

二是执行至上。如认真落实人行xx号文件,重新印制了.《个人开户申请书》与《个人客户基本信息修改申请书》,加了职业、身份证有效期、国籍等要素,并对必填项作了星花标注;不断进行客户身份持续识别与客户信息补录工作;账户年检工作中对账户资料过期的账户,限制其账户使用;对公账户开户时,对法人或负责人的身份证进行联网核查后,并将核查结果打印在身份证复印的背面;认真做好大额交易及可疑交易数据报送工作,人工甄别后,可疑上报数量较同期明显减少;认真做好反洗钱非现场监管报表的报送工作等。

三是检查落实。5月份及12月份会计结算部组织进行了两次反洗钱专项检查;2012年5月12日到2012年6月18日内控稽核部对四家支行反洗钱相关制度的建设和执行情况等进行了一次反洗钱工作专项审计

四、注重宣传,增强民众的反洗钱意识

一是定点宣传。2012年我行分别在夷陵广场与步行街等地进行了7次大的反洗钱宣传,其中xx支行在解放路时代广场开展的打击洗钱宣传活动,刊登在了2012年8月13日《xx日报》周末版上,对提高社会的反洗钱认识起到了一定的作用。

二是全面宣传。各营业网点通过悬挂横幅,张贴标语、宣传图片,摆放宣传资料等形式,全面开展《反洗钱法》宣传。据统计,宣传活动共发放《反洗钱法》知识宣传资料7500多份,各网点门前悬挂《反洗钱法》宣传横幅25幅,营造了浩大的反洗钱宣传声势,在一定程度上增强了市民对反洗钱认识。

三是联合学校开展反洗钱宣传。我行针对小学生流动性强、分布广,接受知识快的特点,与学校共同组织学生开展有关《反洗钱》的课外活动。并深入xx小学开展广播讲座,动员学生将在校学会的反洗钱知识传授给家庭成员。

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篇15:银行求职故事

全文共 925 字

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找工作最艰难的应该是9-12月的这段时间了,找工作没日没夜,整天不停的赶场,然后所有的面试笔试都是如石沉大海杳无音讯,对自己的肯定程度也是不断的下滑。

9月开学不久就辞掉了无极道的实习工作,辞职主要的原因还是因为求职季的到来,眼看大家都开始风风火火的加入求职大军了,自己也心神不宁了。本科时间就对找工作这件事心生敬畏,每年都是最难就业季,看到以往的同学找的工作都是抱怨不堪,自己对于工作也是前途未卜。虽然很怀念无极道的各位极好的同事,但最后还是迫于无奈以注册会计师考试为借口辞掉了这样一份宝贵的实习工作。在此,我也需要好好感谢一下kita姐、廖总、孙总等人在实习期间对我的帮助,在这样的公司实习,永远没有那些大公司的感受,有的只是家庭的团结与温馨。

然后我就开始步入了找工作的大军。

最开始招聘的应该是华为。很早就投了简历,后来通知参加笔试,兴致勃勃的去第一次参加笔试,结果直接挂在了笔试上,如果说按照性格测试来刷人的话,我无话可说,虽然工资高,但是我确实不太适合做财务这样的工作,我自认为不够成熟稳重,内心里还是有一些很躁动的因素。

然后是远东租赁,这个师兄一直在无形中宣传的高大上公司。我很兴致勃勃的去面试,晚上看了半晚上的面经,对于即兴演讲、无领导小组讨论这样的面试形式,都是第一次参加。所幸第二天运气不错,顺利的过了第一面,虽然抽到的"康菲石油"的话题不太了解,但还是凭感觉胡编乱造了一段话,居然也过了。下午第二面是无领导小组,因为是第一次参加,大多数同学也表现的十分友善,最后本来都踏上地铁不抱希望了,结果又让我回去面试和笔试。匆匆赶了回去,以为和hr姐姐聊的很开心,本以为很不错,晚上还给她发了感谢信,感谢对我的教诲:有时做自己擅长的比自己感兴趣的重要的多。结果没让我想到的居然是没有下文了,这个公司就这样结束了,很可惜。

这里值得一提的一个面试是东风汽车。有幸通过了简历筛选,但是因为没有想过要去这么一个汽车企业,所以心里也没有很重视,抱着玩玩的心态去练习,结果死的很惨,无领导小组几乎一句话都没说。还记得那天的主题是关于东风一款新车型的推广工作,自己完全没法插话。因此就告诫自己,心态很重要,不管是不是看好这样的公司,既然去面试了,就全力以赴。

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篇16:银行柜员面试自我介绍

全文共 494 字

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尊敬的各位面试官你们好:

我叫笑嘻嘻,是来自学习专业的一名学生。今天我要面试的岗位是银行柜员。我是一个勤奋努力、积极乐观有亲和力的女生。在学校的三年时间里,我认真学习、努力向上,已考出了会计从业资格证书、英语三级证书、计算机二级证书、银行从业基础知识和证券市场基础知识,并取得了国家励志奖学金、院二等奖学金和一系列的荣誉称号。在技能方面,我的五笔已达到120字每分钟,传票146秒每100张,点钞单指单张18把每10分钟,并在上学期荣幸的成为一技能尖子班传票班一名成员,我用持之以恒的耐力取得了技能综合水平优秀的好成绩,我会用这种坚持不懈的态度苦练技能,以求取得突破性的成绩。在实践方面,我也有着丰富的经历,我曾经做过收银员、服务员以及话务员,这些服务类型的工作让我更深刻的体会到耐心、细心和亲和力重要性。今年3月,我在工商银行做大堂引导员两个月,这段实习经历让我对银行的业务有了实践方面的认知。我爱工作,也爱生活,我的特长是古筝和茶艺,并且古筝已取得最高等级十级证书,茶艺也取得了茶艺师五级的证书。请各位面试官给我一个机会,我会用实际行动向你们证明,你的选择是正确的。我的介绍完毕,谢谢。

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篇17:2024银行遵章守纪廉洁从业心得体会

全文共 995 字

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在这个春风习习的月份,嘉善工行也风风火火的举办以“廉洁自律,遵章守纪”为主题的警示教育活动,给原本浮躁炎热的夏天带来了一丝清凉与理智。在这次活动中我们通过学习各类反腐廉政,合规经营的文件和组织廉洁警示教育法纪规章知识的测试,对我们所在的行业和位置有了极其深刻的体会

一、认真学习工行的责任文化,积极参与责任工行责任人主题教育活动,提高自身职业道德水平,打造责任文化的现实要求。深刻认识自身岗位、职务的职责,真正达到增强责任意识,提高责任能力,规范责任行为的目标。尽到看管职责和忠诚义务,忠诚于工行事业,以工行和团队的利益为重,以责任心证明自己的人品,决不做损害工行利益甚至引发重大风险和违纪违规问题的行为。

二、加强学习,不断提高自身修养,锤炼道德意志,提升道德境界,提升自己的廉洁自律意识,增强辩别是非的能力。要用高标准严格要求自己,筑牢拒腐防变的思想道德防线。时刻保持一种淡泊宁静的心理状态,剔除名利思想和追求物质享受的观念,自重、自省、自警、自励,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,真正做到清清白白、堂堂正正做人,干干净净做事。

三、树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范,增强了“合规创造价值”、“违规引发风险”的风险理念,建立了有责担责,尽职免责的责任思维,反对放松管理求发展,充分认识到违纪违规经营的危害性,以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒,对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识,营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围,保障各项业务又好又快发展。

四、加强风险防范工作,防范各类案件和责任事故的发生。落实本部门承担的科技和银行风险防范的职能,从制度防范、科技防范、人员防范、排查防范和追究防范等方面入手,把这两个条线的风险防控的具体措施落到实处,防止风险的发生。

通过这次活动,我深深感到,这是一次警钟长鸣、防微杜渐的教育,也是一次发人深省、启迪心智的灵魂课堂。对于我们今后进一步增强反腐倡廉意识,增强做好廉政建设工作责任感和紧迫感,走好未来人生道路每一步,都具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。让我们从一点一滴做起,培育高尚的心灵,以这些案例做警示,远离职务犯罪,做到廉洁从业守规操作,促进各项业务健康发展,在本职岗位上奉献诚挚的爱心、履行自己的使命,以务实的精神,廉洁的作风、正义的形象、优良的业绩共同创造我社更加辉煌的明天。

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篇18:银行两学一做心得体会

全文共 1688 字

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2月17日,省水务集团组织召开中层以上干部会议。集团执行董事、总经理王瑜传达学习省水利厅“两学一做”推动改革发展促进作风转变基础专题行动动员大会精神,结合省水利厅2016年工作要点,安排部署贯彻落实工作。

会议学习了省水利厅《关于开展“两学一做”学习教育推动改革发展促进作风转变基础专题行动的安排意见》文件,传达学习了厅长王拴虎在基础专题行动动员会上的讲话精神。

王瑜指出,春节刚过,厅党组就在全厅系统开展这次主题活动,安排部署学习习总书记系列讲话、党章党规等重要文件精神,是协调推进“四个全面”的具体行动,是“五大理念”的落地生根,是“三严三实”的延续扩展,是新一届厅党组带领全省水利系统干部职工坚决向中央看齐,坚决贯彻省委省政府决策,锁定“水润三秦、水美三秦、水兴三秦”和“治水兴陕”目标,狠抓水利建设,确保同步够格建成小康社会,实现第一个百年奋斗目标的重要举措。

王瑜要求,集团党员干部要认真学习领会王拴虎厅长讲话精神,全面提升自身思想观念和政治业务素质,勇于担当、积极探索、创新发展,结合省水利厅2016年工作要点,圆满完成厅党组安排部署的各项目标任务。一是严格按照水利厅安排部署,积极主动,扎实工作。要转变观念,积极主动适应全省水利发展大局,以各种融资方式,配合省水利厅保障水利建设资金需求,做好重大水利工程投融资工作。二是加快供水市场化工作和水源水库项目建设工作。2016年,新接管县城供水 10个,新增县城供水6万吨以上。三是围绕水生态文明建设,继续采取市场化办法,加快富县柳稍湾水库风景区、眉县太白湖渔业项目、韩城渔业生态园区和南郑红寺湖等项目建设,为“水润三秦、水美三秦、水兴三秦”做贡献。四是加大水电开发工作力度,2016年水电开发力争实现装机10万千瓦目标。五是整理包装优质资源,做大做实主营业务,做好水电、渔业、供水板块上市准备工作。六结合供给侧改革,全面提升已经接管的20个县城供水质量。要在县城新建小区开展直饮水试点工作,让群众不仅能喝上水,还要喝上放心水、优质水。

2月17日,省水务集团组织召开中层以上干部会议。集团执行董事、总经理王瑜传达学习省水利厅“两学一做”推动改革发展促进作风转变基础专题行动动员大会精神,结合省水利厅2016年工作要点,安排部署贯彻落实工作。

会议学习了省水利厅《关于开展“两学一做”学习教育推动改革发展促进作风转变基础专题行动的安排意见》文件,传达学习了厅长王拴虎在基础专题行动动员会上的讲话精神。

王瑜指出,春节刚过,厅党组就在全厅系统开展这次主题活动,安排部署学习习总书记系列讲话、党章党规等重要文件精神,是协调推进“四个全面”的具体行动,是“五大理念”的落地生根,是“三严三实”的延续扩展,是新一届厅党组带领全省水利系统干部职工坚决向中央看齐,坚决贯彻省委省政府决策,锁定“水润三秦、水美三秦、水兴三秦”和“治水兴陕”目标,狠抓水利建设,确保同步够格建成小康社会,实现第一个百年奋斗目标的重要举措。

王瑜要求,集团党员干部要认真学习领会王拴虎厅长讲话精神,全面提升自身思想观念和政治业务素质,勇于担当、积极探索、创新发展,结合省水利厅2016年工作要点,圆满完成厅党组安排部署的各项目标任务。一是严格按照水利厅安排部署,积极主动,扎实工作。要转变观念,积极主动适应全省水利发展大局,以各种融资方式,配合省水利厅保障水利建设资金需求,做好重大水利工程投融资工作。二是加快供水市场化工作和水源水库项目建设工作。2016年,新接管县城供水 10个,新增县城供水6万吨以上。三是围绕水生态文明建设,继续采取市场化办法,加快富县柳稍湾水库风景区、眉县太白湖渔业项目、韩城渔业生态园区和南郑红寺湖等项目建设,为“水润三秦、水美三秦、水兴三秦”做贡献。四是加大水电开发工作力度,2016年水电开发力争实现装机10万千瓦目标。五是整理包装优质资源,做大做实主营业务,做好水电、渔业、供水板块上市准备工作。六结合供给侧改革,全面提升已经接管的20个县城供水质量。要在县城新建小区开展直饮水试点工作,让群众不仅能喝上水,还要喝上放心水、优质水。

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篇19:读书汇报

全文共 397 字

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这个星期我一直都在看一本书,这本书很好看,那你们知不知道那本书是什么呢?还是我来告诉你吧,这本书叫《我们爱科学》。

《我们爱科学》这本书,里面讲了许许多多的科学故事,还讲了很多有趣的道理。对我印象很深刻的有很多,我来告诉你们吧。

在《我们爱科学》里有一堆纸能杠起一辆汽车,我刚刚看见这个题目,我就有许多问题:纸是一个很容易碎的,那为什么要纸杠起汽车呢?纸能杠起一辆汽车?真是让我疑惑不解。

可是看到了结果,我才明白,原来是许许多多的报纸造成一座桥,让车过去。有两组造桥,让车开过去,有一组失败把车开到自己造的纸桥上垮了,而另一组成功把车开到自己的纸桥上,然后他们十多个人上到胜利的桥上,拍了成功照。这个科学家实验让我知道了,可以用纸造一座桥,也可以让车过去,让我明白了人多力量大的启示。

我十分爱科学,但是我现在还小,我长大了一定要好好读书,做一个科学家,为国家出一份力量,为全中国科学发展而努力奋斗。

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篇20:关于营销管理读书笔记

全文共 4519 字

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一、该书的理论分析框架

营销管理》是国际公认的营销学圣经,是国内引进的最高水平的营销学经典教材,它以介绍21世纪市场营销的新内容为主,把营销思想应用于所有产品与服务市场领域,并提供了一个营销管理的广阔视野和分析框架。读者可从中探索和分析营销管理的不同组成部分,包括营销的定义和一些重要的概念,如营销观念和价值,顾客和目标市场,营销组合,关系营销等。该书概要地讨论了在计划过程中战略营销的作用。公司、业务单位与营销战略的关系,营销计划的产生等问题。这些都受到营销环境中经济,政治,法律和法规,技术及社会文化力量的影响。书中还阐述了社会责任和道德在营销决策中所扮演角色,并讨论了全球经济一体化中营销的特性及其所面临的机遇和挑战。

该书分五篇全面阐述了营销管理、营销机会、营销战略、营销决策、营销方案等。

第Ⅰ篇“认识营销管理”阐述了有关营销理论与实践方面的社会、管理和战略的基本知识。着重突出电子商务时代市场营销的五个特征:便利性、经济、选择、个性化和信息。

第Ⅱ篇“分析营销机会”介绍了如何测量市场需求(信息),扫描营销环境;分析消费者市场和购买行为;参与市场竞争策略;辨认市场细分和选择目标市场等。通过分析市场和营销环境以找到抓住机会所需要的各种观念与方法;通过阅读该篇,读者可以知道分析营销机会最重要的就是辨认市场细分和选择目标市场。

第Ⅲ篇“发展营销战略”集中讨论定位、新的市场提供物和全球战略。分三章介绍了产品生命周期战略,新产品开发战略,设计国际市场战略。其中,产品的生命周期一般包括导入、成长、成熟和衰退四个阶段。科特勒指出,相对于产品的生命周期,一间成功的公司更应去考察市场的生命周期,着眼于设计全球市场,并寻找产品的创新为这提供产品和服务。

第Ⅳ篇“制定营销决策”介绍了三个具体的营销策略:产品策略(产品线策略和品牌策略);服务组合策略和定价策略。讨论如何开发和管理品牌和产品线、服务、定价战略及方案。

第Ⅴ篇“管理和传送营销方案”讨论营销战术和管理内容,营销渠道的后勤,

零售与批发,整合营销传播,广告、促销和公共关系,销售队伍管理,直接与在线营销,考察整个营销的管理工作。

该书集中于讨论营销经理和高级管理层在使本企业的目标、能力、资源与市场环境要求、机遇相协调的努力中所面临的主要决策。为分析当前营销管理中的问题提供了一个框架。用案例和事例描述了行之有效的营销原理、战略和实践。其充分利用了多门学科——经济学、行为科学、管理理论、数学的丰富内容,作为它的基础理念和工具。该书把营销理念运用于各种营销环境:从产品到服务,从消费者市场到企业市场,从营利性组织到非营销性组织,从国内公司到国外公司,从小企业到大企业,从制造业到中介行业,从技术含量低的产业到技术含量高的产业。该书包括了一个高素质的营销经理所需要认识的所有课题;也包括了在战略、战术、管理营销中的重要问题。

二、《第15章设计定价战略与方案》的逻辑框架、重点与难点

该章阐述了首次推出产品或服务时应如何定价;如何修订产品的价格以适应环境和机会的需要;以及公司怎样发起价格变动和怎样对价格变动作出反应。

在制定价格政策中,公司要经历六个步骤。首先,它要选择它的定价目标,这涉及到用产品提供物来完成任务(生存,最大的当期利润,最大市场份额,最大市场撇脂或产品—质量领先)。第二,公司要确定需求线,它表示在每一可能的价格上公司的可能销量。无弹性的需求越多,公司能够制定的价格就越高。第三,公司要估计在不同的产量水平上,以及随着生产经验积累的不同的水平,对不同的营销提供物的成本是怎样变化的。第四,它考察竞争者的成本、价格和提供物。第五,公司要在下面这些定价方法中选择一种方法:成本加成定价法,目标收益定价法,认知价值定价法,价值定价法,通行价格定价法以及密封投标定价法。最后,公司要选定它的最终价格,采用心理定价的方法,考虑其他营销因素对价格的影响,公司定位政策和价格受其他各方的影响。

企业为某种产品制定出价格以后,并不意味着大功告成。随着市场营销环境的变化,企业必须对现行价格予以适当的调整。公司通常不要制定一种单一的价格,而要建立一种价格结构,它可以反映诸如地区需求和成本,市场细分要求,购买时机,订货水平和其他因素的变化情况。可适用的价格修订战略有好几种:

(1)地理定价;(2)价格折扣和折让;(3)促销定价;(4)差别定价;(5)产

品组合定价,它包括产品线定价、选择特色定价、附带产品定价、两段定价、副产品定价和成组产品定价等方法。

公司在制定了它们的定价

战略后,往往又面临着修改价格的局面。价格下降可能是由于过剩的生产能力,市场份额在下降,通过低成本争取市场支配地位的愿望,或经济衰退。提价的原因可能是成本膨胀或供不应求。提价的方法有很多种,包括压缩产品分量而非涨价,使用便宜的材料或配方,减少或改变产品特点。

确定何时削价是调价策略的一个难点,通常要综合考虑企业实力、产品在市场生命周期所处的阶段、销售季节、消费者对产品的态度等因素。比如,进入衰退期的产品,由于消费者失去了消费兴趣,需求弹性变大、产品逐渐被市场淘汰,为了吸引对价格比较敏感的购买者和低收入需求者,维持一定的销量,削价就可能是唯一的选择。由于影响削价的因素较多,企业决策者必须审慎分析和判断,并根据削价的原因选择适当的方式和时机,制定最优的削价策略。

公司面对由竞争才发动的一个价格变更,必须努力了解竞争者的意图和价格变量可能持续的时间。公司的战略常常取决于它的产品是同质还是异质的。市场领导者受低价竞争者的进攻时,可选择采用维持原价格,提高被认知产品的质量,降价,提高价格同时改进质量,或推出廉价产品线来反击。

然而价格调整的幅度需要考虑多方面因素,最重要的考虑因素是消费者的反应。因为调整产品价格是为了促进销售,实质上是要促使消费者购买产品。忽视了消费者反应,销售就会受挫,只有根据消费者的反应调价,才能收到好的效果。

三、营销管理理论发展趋势

技术的进步、经济的全球化 、竞争的加剧 、消费者行为的变化,使营销环境处在快速的变化之中。在这种背景下,新的营销管理思想和大量的营销新概念不断出现。

人类已步入网络化社会,互联网正迅速渗透到各个领域的日常生活,人们的生活方式发生了重大变革。越来越多的企业认识到互联网的,将视增加竞争优势的筹码。网络蕴含着无数的机遇,导致网络营销将成21世纪企业营销的主流。互联网络的销售是人化的,避开推销员强推销的干扰,销售由消费者主导,营销成本低廉。互联网络的营销是全程的营销渠道,商品信息的发布、售前服务、售后服务一一的全程服务。企业互联网络统一向消费者传达信息,统一规划协调营销

活动,进而避开了因传播渠道的不同而引起的信息错误。互联网络是兼顾渠道、促销、电子交易、互动顾客服务市场信息多种功能于一身的营销工具。互联网络的营销能力也许是市场营销未来的发展趋势之一。

科特勒明确指出:“今天的营销活动的多数正在从地点营销走向计算机营销。”借助于因特网和电子商务,公司可以通过直接营销和在线营销拓展其业务。科特勒强调:“直接营销的最先进的渠道还是电子渠道。”关于在线营销的前景和挑战,科特勒是这样说的,“在线营销将会给经济生活的许多内容带来深刻的变化。”

尽管世界著名营销学者对营销未来发展的看法显得多元化,但网络营销无疑是 21 世纪营销的焦点。营销环境和消费者行为的变化是网络营销发展的动力,20 世纪工业时代创造的营销4P要素将与互联网技术重新整合。网络营销的最大特点在于以消费者为导向,消费者的个性特点使得企业重新思考其营销战略。网络环境使得双向互动成为现实,使得企业营销决策有的放矢,从根本上提高了消费者满意度。网络社会的竞争优势将来自于吸引、保持顾客的能力和显著减少交易成本。

网络营销在三方面对营销理论体系将产生重大的空破:(1) 强调消费者已逐渐取得交易主权;(2) 消费者需求差异日趋扩大;(3) 营销策略重在吸引消费者,培养消费者对公司及公司产品的忠诚。

此外,现代营销的核心应该是在渠道营销基础上的网络营销。三大网络体系的产生和发展,带来了营销观念和营销方式的重大变化,严重地冲击和改变传统的渠道结构:第一,连锁商业网络体系的建立和形成,统一采购、统一配送、集中采购、分散销售、大批量跨区域 自成网络,改变了传统的工商和商商关系,成为大型生产企业进入市场首选的渠道方式。第二,电子商务网络的形成,网上订货、网上交易,实现无店铺、跨时空经营,既实用于 B2C 直接向消费者送货上门,也实用B2B批发经营,通过供应链管理、无缝隙、门对门供货,构成无形与有形衔接的网络体系。第三,大型生产企业自建直销店、专门店,直销自己的产品,自行供货、自行配送,直接进入市场,形成以我为中心、以物流配送为支撑的直销网络体系。

网络意味着市场,意味着规模,意味着效益。谁拥有网络,谁占领网络谁就掌握着市场的主动权。我们已进入网络为王的时代,要以网络的视野建立新的营

销策略和营销模式。

买方市场的完全转移和因特网使制造商的产品定位、厂商自身的定位更加细分,商品的文化特征、民族特征、艺术特征会得到充分的发挥。商品将不再仅是大众的商品,而开始真正表达极小群体的生活方式。顾客成为一切的开始,为顾客找产品,不再是为产品找顾客,重要的不再是将尽量多的产品卖给尽量多的顾客,而是培养一个已有顾客更多地或只是某一公司产品的顾客。“一对一营销”、“直效营销”、“直复式营销”将成为全面满足消费者个性要求的营销方式。网络调研由于获取信息的及时性、共享性和低成本的优势而将逐渐取代传统调研方法,这种基于顾客和潜在顾客的市场调研结果更为客观、真实,反映了消费心态和市场发展趋势。

四、 阅读收获

《营销管理》帮助我建立起系统的市场营销知识体系,更加深刻、全面地了解营销的内涵与科特勒的营销思想。

营销不仅是要营销自己的企业、自己的产品、同时也要营销顾客和竞争对手。只有做到全面的营销,才能达到营销的根本目的。营销也不仅仅是一个公司部门的工作,营销是一个有条理的、深思熟虑的思考和为市场策划的过程。这一过程不仅仅适用于商品和服务,更是可以贯彻到任何事物中(如创意、事件、组织、地区、个性),它们都可以用于销售。这一过程开始于对市场进行调研,理解该市场的动力机制、确定机会,满足现在和未来的需要;这一过程包括市场细分,选择本公司能以最优方式使之满意者作为目标市场,包括制定出全面的战略并定义具体的营销组合和行动计划,它还包括执行计划,评价结果并进行改进工作。

通读全书,总结科特勒的营销思想大体分为以下几个方面:

第一,营销管理是一个管理过程。这个过程就是指从分析到规划,从规划到执行,从执行到控制的全部内容。如果企业只将营销管理看作是对产品销售管理的话,那么,从根源上就偏离了营销管理的本意,自然在市场操作上出现营销失效的问题。

第二,营销管理需要深入地研究市场,尤其是针对客户和消费者,因为营销管理的实质就是需求管理,客户或消费者的需求体现在8各方面:负需求;无需求;潜在需求;下降需求;不规则需求;饱和需求;过度饱和需求;有害需求。

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