淘宝客服工作心得体会精品20篇

最近在网上有幸拜读了雷夫。艾斯奎斯的《第56号教室的奇迹》这部作品，一个普通的最基层的教师，竟然获得了总统颁发的“国家艺术奖章”，感动了整个美国社会，我充满了好奇。因此我用心的品读着《第56号教室的奇迹》，自己的内心不时的被感动、共鸣充斥着：雷夫的教育历程和教育信念是那样熟悉而新颖;雷夫的教育观点和信念是那样独特与执着。他的成长经历，对于我们每一个教师都非常有借鉴意义。他的独特的教育方式和班级管理形式，值得我们实践和探讨。它就像一面镜子，告诉我们在我们的教育实践生活中，在什么地方做的不对，哪里需要改进，哪里可以做得更好。读的过程中，我发现雷夫老师对孩子的爱，在书中随处可见，充分体现了“爱是教育的根本”，没有爱，便没有教育。

雷夫。艾斯奎斯在自序中写着：“像所有真正的老师一样，我经常失败。我睡眠不足，我在凌晨时分躺在床上睡不着，为着一个我无力教育的孩子而感到极度痛苦。当一个老师，真的会很痛苦。”我读到这句话的时候，我十分好奇。因为他已经是个非常优秀的教师了，身上已经被照上了许多美丽的光环，但他依然能把自己心底里的话真实地表达出来，这让我既好奇又崇拜，一下子我的内心就产生了强烈的阅读愿望，有一种很想要去阅读它的心理需求，

是因为我从这本来自大洋彼岸的、以前从未知晓的教师的书中，竟然读到那么多熟悉的东西。一直以为，中美两国的教育差异巨大，以为我们在教育中的种.种现实问题人家不存在，甚至以为人家的教育价值观、思维方式都和我们不一样。这本书却让我第一次知道，那个教师在校园中遇到的种.种，和我遇到过的差不多;那个教师在教学和学生相处中产生的困惑，在我们的校园中也正困扰着一些教师;而那个教师对教育的理解，对教育价值观的剖析，其实都可以来我们这里进行一番验证;读完这本书，我最大的感受，也是自己最想说的一句话就是：这真的是一本好书!

阅读中我总是不由自主地发出轻轻叹息：“教师原来可以这样来当，原来可以做得这样好!”他在洛杉矶市中心一间会漏水的小教室年复一年地教同一个年龄段的学生长达20多年，这间教室被称之为56号教室。他创新的教育方式，把孩子变成热爱学习的天使;他热情的教育态度，把教室变成温暖的家。第56号教室的孩子大多贫困，来自移民家庭，英语也不是他们的母语，这些似乎注定平凡的学生却在一个充满爱心与智慧的老师的培养下，成绩优异，长大后纷纷就读于哈佛、斯坦福等顶尖大学并取得不凡成就。正因为一些孩子，他们有幸从这间教室走过，他们的人生，因此改变了走向，改变了高度……从他的身上我学到了很多，读《第56号教室的奇迹》使我精神上受到了洗礼。“第56号教室”为孩子们打造了一座躲避暴风雨的天堂，第一章中“给我一些真相”里面讲述的故事，在我的教育生活中也曾遇到，但我比艾里克斯的老师幸运，孩子的家长并没有找到学校来找我算账。其实，现在看来我和那位老师犯了同一个错误，就是错失了一个绝佳的教育机会，对这个孩子造成了伤害。如果当时，我像雷夫对待丽莎一样，那事情会有另外一种结局，也许这个男孩自己就会不好意思的来向我承认他撒谎了，也可能以后都会完成作业，或许……

随着教学年龄的增长，我已不再那么冲动，学会用积极的态度与耐心来面对问题，处理事情时能够经常站在学生的立场去想，建立了与学生的信任，平和、友善、诚实、公正而又通情达理的对待每个人、每件事，尽力为学生营造一个像家一样的避风港。我学会了为学生的良好学习习惯多做加法，以此激励学生，带动其他的学生来竞争，而不是处处针对他们的缺点做减法，努力成为一个令人喜爱的老师。通过对《第56号教室的奇迹》的研读，我还明白了，不管是教导学生还是子女，一定要时时从孩子的角度看事情，不要把害怕当作教育的捷径。第56号教室之所以特别，不是因为它拥有什么，而是因为它缺乏了这样的东西——害怕。雷夫老师用信任取代恐惧，做孩子可以依赖的依靠，讲求纪律、公平，并且成为孩子的榜样。正如他所说的：“孩子们以你为榜样。你要他们做到的，自己要先做到。我要我的学生和气待人、认真勤勉，那么我最好就是他们所认识的人之中最和气待人、最认真勤勉的一个。”

这本书让我深深的感动，书，还在品读;收获，却很多很多。我一定要向雷夫老师学习，做一个有爱心的老师。我真诚的祝愿所有的老师都能够开心、快乐地工作，所有的孩子都能够快乐的学习、茁壮的成长，成为社会的栋梁!

一千个读者有一千个哈姆雷特。而这个昏昏暑假，通读《红楼梦》，我心中的林黛玉，那位，堪称咏絮才的颦儿，她是位小英雄。或许别人笑她太刻薄、太酸涩，但她正是用这种方式保护了自己，勇敢地举起剑，做自己的英雄。

初进贾府，王夫人便撂下句狠话：“我有一个孽根祸胎，是家里的‘混世魔王’。你这些姊妹都不敢沾惹他的。”“沾惹”对于一个姑娘说得很重了。林黛玉却说：“在家时亦曾听见母亲常说，这位哥哥比我大一岁，虽极憨顽，说在姊妹情中极好的。况我来了，自然只和姊妹同处，兄弟们自是别院另室的，岂得去沾惹之理?”既借母亲之口合适地评论，又摆清自己和宝玉的关系。她凭借巧妙地言语将自己摆正，守护了自己的名誉。

宝钗家刚进府，派周瑞家的给姑娘们送花。周瑞家的踩低捧高，将花最后一个剩给了本该是娇客的黛玉。这时黛玉冷笑道：“我就知道，别人不挑剩下的也不给我。”将周瑞家的说得哑口无言。黛玉勇敢无畏，敢对王夫人的陪房说出这样顶撞的话，也提醒了周围人自己的身份，维护了自己的利益。

宝玉一天午后独自看望宝钗，正巧黛玉来了，一见了宝玉就笑说：“哎哟，我来的不巧了。”说这话难免惹人疑，又道：“早知他来，我就不来了。”“要来时一群都来，要不来一个也不来;今儿他来了，明儿我再来，如此间错开了来着，岂不天天有人来?也不至于太冷落，也不至于太热闹了。”暗暗地向宝玉表达了自己的酸意、不满。在那个女子要恪守礼教的时代，黛玉率性地挺出身，守护了自己的情意。

光从表面看，黛玉的行为或许有时不可理喻，但是这正是她保护自己的方式。黛玉幼年投奔贾府，父母早逝，无依无靠、孤苦林丁。在这深似海的宅门中，只有依靠自己的强势，甚至是刻薄来保护自己。从这点看，黛玉很好地利用了自己的言语天赋，以言语为剑，坚强地劈开了一道道扑向自己的荆棘，在那个对女性充满束缚的时代，坚守了自己率真、勇敢、高洁、自由的本性，守护了自己心灵的净土。

如果颦儿生活在现代这个包容开放的世界里，一定会被许多人夸作坚强的姑娘。我们现代人也要向她学习优秀的品质。社会上不时出现虚假“抑郁”的现象，更甚者由于不能承受困难失去活的欲望，这都是不能自己保护好自己造成的。现代社会有机遇也有危险，荆棘密布，我们也应该学习拥有保护自己的能力。像黛玉一样以自己手中拥有的为利剑，来劈开那些人生路上的荆棘，斩护我们内心的美好，斩获属于我们的成功。

闷闷暑假，我看的是林黛玉柔弱的坚强，成为自己的英雄;学的是以自己所能为剑，劈荆斩棘，震破浮云，来做自己的英雄，守护自己的内心!

最近，我读了一本叫《弟子规》的书，《弟子规》被称为我国的国学，是我国清代非常流行的一种启蒙课本，用三字一句的方式进行伦理道德的教育，其中有几句是这样写的：

“父母呼，应勿缓;父母命，行勿懒”。这句话的意思是：“父母叫你，应该及时答应，不要拖延;父母要求你做的事，要认真去做，不要拖拉偷懒”。现在生活条件好了，很多同龄孩子非常贪玩，不听父母的话，做事拖拉，学习不肯用功。

“若衣服，若饮食。不如人，勿生戚。”这句话的意思是：“如果自己穿着和饮食不如人，你也用不着心里难过悲伤。”现在生活条件好了，孩子们有了攀比心理，我觉得父母赚钱不容易，我们应该好好珍惜好好珍惜现在的生活，要做到知足常乐。

“凡是人、皆须爱、天同覆、地同载。”这句话的意思是：“无论什么人都必须互相关心爱护，因为我们生活在同一片天空下，生活在同一片土地上。我们小学生不管成绩好坏、家庭条件如何，从小就要养成谦虚谨慎、互相关心、互相爱护的优秀品格，团结一致，长大了才能为国家做贡献。”

《弟子规》这本书上的好句很多，意义也非常深刻，值得我学习一辈子。

1月19日，电影《夺冠》在京举行全球首映礼。导演陈可辛，监制张一白，领衔主演巩俐、黄渤、吴刚、彭昱畅、白浪，扮演80年代女排队员的演员们及特别出演刘敏涛一同出席。活动星光熠熠，还有81岁高龄的“时代之声”宋世雄惊喜亮“声”。活动现场，导演与主创也和观众分享了不少故事传说和心情，导演陈可辛表示拿出了女排精神拍女排故事传说：“这是一部带着使命感的电影。”电影《夺冠》即将于2020大年初一全国上映。

宋世雄“时代之声”掀起全场回忆杀

电影《夺冠》全球首映礼于1月19日在京举行，观礼的众多名人大咖纷纷化身女排“铁杆粉”。《流浪地球》的导演郭帆自曝“开场10分钟就想哭”。冯绍峰一开口就表白：“我对中国女排的感情是特别深的，他们伴随着我的童年，”更大赞道，“俐姐饰演的郎平形象让我非常满足。”那英“后悔”没带纸巾，感慨电影唤回了她对女排的热情：“80年代女排夺冠时我才十几岁，电影唤起了很多年没有的那种热泪盈眶。”央视主持人尼格买提激动表示看电影时如临其境，“很多人知道女排，但并不了解，感谢这部电影让我感受到什么是中国女排、什么是女排精神。”李治廷虽然之前没有那么了解女排故事传说，却在看完电影后迅速成为课代表：“中国女排精神也是我们中国人的一种精神。就是不甘心，就是不服，为了这口气我也得打到底!”

当宋世雄老师的声音从观众席中响起，偌大的放映厅响彻欢呼，掌声不绝于耳。现场所有主创、嘉宾、观众仿佛集体穿越，回到那个洋溢着青春、挥洒着热血的80年代。81岁高龄的宋世雄，看片后勾起无数回忆：“我又想起我们中国女排所走过的艰难历程，特别是1981年世界杯的场景历历在目。这部影片反映了中国女排的精神，我向创作人员表示崇高的敬意和谢意，谢谢大家!”

在人的一生中，总会面临着许许多多的抉择，当你处于十字路口而不明白该何去何从时，你将如何选择现实生活中，总有那么一些人因为不能明辨是非而走上不归之路是自我后悔终生，当然尤其是我们青少年。为了避免这一现象的发生，我校异常组织了法制教育课，宣传法律知识，教育我们如何学法，知法，守法。这次为我们做教育讲座的是公安局的副局长，他给我们讲了几个犯罪事例，那些犯罪人都处于青春期，由于沉迷网络游戏不能自拔或因为认识了社会上的不良少年而实行偷，抢，等违法手段，最终，被公安局人员抓进了监狱。这就预示这自我完美的青春虚度，不仅仅如此，连他们的家人都会受到牵连，在亲朋好友面前抬不起头来，并且给了他们精神上的沉重打击。他们用自我犯的过错来警示我们————正处于完美青春期的我们，要从小树立法律意识，同时告诉我们要慎重交友并无论何时不要忘记父母的养育之恩，做一个社会上的好公民。

我认为青少年犯罪的根本原因是他们的法律意识淡薄，有的不知法，有的不懂法，没能理解遵纪守法的真正意义，自以为没设么大不了，有了第一次，就会有第二次，第三次，直到收到了法律的严惩后，才明白后悔。

学校，家庭，和社会应注重引导未成年人了解自我的生理和心理特征，调节自我的情绪，加强抗挫本事的培养，以适应社会环境的各种考验。因为，有些坏念头只是一瞬间的事情，我们必须有自控的本事来阻止它，这样能够带来遗憾。所以，在日常生活中，我们应坚持不去网吧，出入社会娱乐场所及青少年不应当去的地方，培养自我进取健康的心理素质，多阅读对自我有益的书籍或报刊，树立正确的人生价值观，养成良好习惯，遏制不良行为。

青春时节，有了努力方向，我们才能掌握人生之船的舵，驶向生命的航程!

今天是全民国家安全教育日，下午的班队会课上，老师组织我们观看交通安全教育片，电视就开始播放时，教室顿时安静下来，鸦雀无声，同学们都瞪大眼睛集中注意力看起了电视。

这部交通安全教育片看完后，我的心久久不能平静下来，电视里的场面让我们触目惊心，那真是血的代价，是用生命来唤醒我们一定要遵守交通规则!这部教育片主人公是个朝气蓬勃的中学生，追逐速度，为了抢一时之快，窜红灯而付出生命的代价。让疼爱他的爸爸妈妈等亲人伤心欲绝。给双方家庭流下了永远无法弥补的伤痛。因此我们小朋友更应该自觉遵守交通规则，从小培养良好的习惯。 “红灯停 绿灯行”不能只成为一句口号。要安全出行，又有好多中小学生能遵守交通法规呢?

爸爸妈妈经常会对我不厌其烦地在我耳边叮咛：过马路一定要走横行道，红灯停，绿灯行等等一些基本的常识，可是生性顽皮的我根本不放在心里，总是右耳进，左耳出，当作耳边风。我想看过这部交通安全教育片我一定会遵守交通法规，在过斑马线一定做到：“一看、二观、三通过，宁停三分，不抢一秒”。 愿生命斑马线让每个人都熟知、遵守，在每一个人的心中永远生根、驻扎，代代做个遵守交通规则的好市民。

这部交通安全教育片给了我很大的触动，我会引以为戒，从我做起。学习交通法则，自觉遵守交通规则，更想向所有人呼吁：人的生命只有一次，让我们携起手来重视交通法则，自觉遵守交通规则，珍爱自己的生命，让悲剧不再重演!

决战决胜脱贫攻坚到了今天，剩下的都是难啃的硬骨头，难就难在“贫困程度深、致贫原因复杂、减贫难度大、脱贫成本高”。正常时候，帮助这部分贫困人口成功脱贫，需要更多资源、更高成本，而且，他们脱贫之后返贫风险高，更何况今年这个特殊年份。决战决胜，就是要啃下“硬的骨头”，想方设法让最难脱贫的同胞实现“两不愁三保障”。

脱贫攻坚，最不可或缺的就是全社会凝心聚力，人人都能搭把手、个个都肯出份力。一直以来，兜住民生底线是基础，持续改善民生是方向。只有做好保障民生这篇大文章，解决好最广大人民群众的后顾之忧，才能营造出和谐团结的社会氛围，“人心齐，泰山移”，脱贫攻坚也就有了坚强后盾。

就业是民生之本，收入乃民生之源。兜住民生底线，最实在的办法就是让老百姓“有活干”“有钱赚”。民之所望，政之所向。今年全国两会，“下团组”参加审议，多次谈到要扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务。“六稳”“六保”都将就业放在首位，凸显了国家对就业问题的重视。只有解决好就业问题，非贫困人口才能不致贫、已脱贫人口才能不返贫、深度贫困人口才能尽快脱贫。

越是面临发展困难，越要兜牢民生底线。民生连着民心，有了民心，就有信心、有决心，决战决胜脱贫攻坚，已经到了最后的冲锋阶段，踏平坎坷成大道，斗罢艰险又出发，向最难处冲锋，就需要这股心劲儿!

在开心、快乐、的寒假生活中，我阅读了《朝花夕拾》这本书。

《朝花夕拾》中的每一篇文章，都记述了鲁迅先生从童年的生活到青年时求学的不同阶段的过程，追忆那些难以忘怀的人和事，抒发了鲁迅先生对往日亲友和师长的怀念之情。

从鲁迅先生的《朝花夕拾·从百草园到三味书屋》中，我仿佛觉得眼前出现了一幅幅令人神往的自然画。读鲁迅先生的这篇充满对童年回忆的散文，可以感受到发自鲁迅先生心底的那一份热爱大自然，向往自由的童真。在三味书屋中，有寿先生严厉的教诲，也有同学们心中的孩子气。当寿先生在入神的读书时，却不知道同学们再干着各式各样的事，其中鲁迅先生正在聚精会神的画画……

我觉得幼年的鲁迅和平凡的孩子一样，充满了欢歌笑语，充满了鸟语花香，可是童年已离他渐渐远去，留下的只是回味无穷的记忆，所以我们要留住自己的童年，把留在心底，也变成我们那散琐的记忆。

在我们的童年中，也有许多记忆犹新的事情：我再上五年级的时候，星期六、星期天经常在写完作业后到河堤上的草地上，春天时，用柳条编柳帽;夏天时，躺在草坪上沐浴阳光;秋天时，到草坪上和伙伴们一起捉迷藏;冬天时，大家一起打雪仗……那片和地上的草地，是我最难忘，最回味无穷的地方。

让我们细读一下《朝花夕拾》，体会一下与我们不同年代的童年之梦，和鲁迅一起热爱大自然，向往自由!

《三国演义》是我国古典名著之一，讲述的是公元184年至公元280年96年间魏、蜀、吴三国间发生的战争故事，最后三足鼎立的格局又归于统一。

《三国演义》的故事流传广泛，可把这本书读懂读透却并不容易。书中的故事历史跨度长，人物众多，情节曲折复杂。我每读一遍都会有不同的感受。

首先，三个国家的皇帝性格各异，魏王曹操老谋深算，蜀帝刘备宽厚仁爱，吴王孙权有时和刘备联盟，有时又和曹操结交。他们都有一个共同的目标，就是统一天下。

为此，他们到处笼络人心，招贤纳士。尤其是刘备三顾茅庐才请得诸葛亮出山，充分说明他求贤若渴。

三个国家在他们的带领下，强弱在不断变化着，在官渡之战中曹操以弱胜强，战胜了袁绍，基本上同意了北方;在赤壁之战中，强大的曹操惨败而归，几十万大军几乎全军覆没;彝陵之战中，刘备的势力由盛转衰……

作者把大大小小的战争描写的富于变化，有声有色。一位位将领性格鲜明，甘宁、程普善于水战，张辽、徐晃带领的铁甲军战无不胜，许褚武力过人，被称为“虎痴”，孙策在战斗中勇猛顽强，被称作“小霸王”。吕布武艺高强，却有勇无谋，还有的将领贪生怕死，蔡瑁、张允卖主求荣，最后落得个可耻下场……

武将们争强斗胜，文官们也斗智斗勇，鲁肃、周瑜、诸葛亮妙计不断，特别是诸葛亮，运筹帷幄，决胜千里，草船借箭、巧借东风、空城计、七擒孟获……简直就是神机妙算。

看完《三国演义》，我印象最深的就是关羽、张飞、赵云了。张飞在许多读者眼里是个有勇无谋的人，但他在当阳桥略施小计——让士兵在马尾上拴上树枝，制造出疑兵之计，吓退曹军，这才有了张飞使计——粗中有细这一说。关羽留给人们的故事就更多了：千里走单骑表现出他忠勇无比，单刀赴会刻画他艺高胆大，水淹七军说明他有勇有谋。

但是他的弱点是致命的，由于骄傲，大意失荆州，兵败被杀。关羽挂印封金、华容道义释曹操的举动为他赢得了“忠义”的名声，后人尊奉他为“武圣”。但我最喜欢的还是赵云，他几乎被作者刻画成了一个十全十美的英雄形象，穿着一身银盔银甲，披着一件白袍，骑着一匹白马，手持银枪，在长坂坡几十万敌军阵中横冲直撞、杀进杀出，连他的对手都对他佩服的五体投地。他威风凛凛的形象一次次在我脑海中回荡……

《三国演义》给了人们很多启示，就像一笔宝贵的财富，每当我捧起这本书，就仿佛置身于那动荡不安的年代，书中的故事深深吸引着我，令我爱不释手。

利用假期时间我看了《三国》，十分精彩!

《三国》这个电视剧是围绕刘、曹、孙，三足鼎立来写的，让我感受最深的是这部连续剧创造了许多栩栩如生的人物，如关羽、赵云、诸葛亮、曹操等，而让我最敬佩的有三个是关于、赵云、诸葛亮，关羽赤缅长须，手拿青龙偃月刀，一副忠肝义胆，他在曹操挂印封金达大礼下竟还执意千里寻兄，过五关斩六将让人佩服：赵云白甲白马，手握七尺长枪，为了救甘夫人，糜夫人和阿斗，七进七出曹操百万之众，身背阿斗令曹操敬佩，诸葛亮身穿白袍手拿白羽扇，满腹韬略，却十分谦虚。

在《三国》中有许多精彩的回合让人陶醉，也让人回味，让人伤心，其中“三英战吕布”十分精彩，意思就是刘关张三兄弟一起与吕布交战，这里有张飞的猛，关羽的忠，刘备的善，不允许弟弟身处险境。

怎么样，听了我的介绍心动了吧，快快找机会看看吧!

2020，千想万想想不到，迎接我们的，不是红红火火的年，也不是家人的团聚，而是那让人震惊的新冠病毒。

记得武汉刚出现第一个病例时，我正躺在床上刷微博。刚开始我也没有注意，毕竟只有几个人感染而已。但最让我震惊的是短短几天，感染人数直线上升，最终成为如今人心惶惶的大疫情。

现如今，其发展之快，令我们担忧。但是，让我们相信专家，相信国家，这次疫情一定会很快过去的。在我们整天躲在家里“避难”时，有一群人，逆流而上，不顾自身安危，战斗在第一线，他们是千千万万的平凡人，和你我一样。但他们选择了“战斗”。

那么，我们能为武汉做些什么呢?只是躲在家里，与世隔绝吗?不是，我们可以为武汉捐款，寄口罩，出自己的一份力。甚至于，去当志愿者，支援武汉。

看着微博上的疫情分布图，我感到痛心，全国各省无一“幸免”，而最严重的当属湖北武汉，武汉早已封城，但任有人逃离武汉，把疫情扩散到各省。

疫情扩散后，家乡人心惶惶，各村早已关闭进出村通道。初三的时候，我从老家回来时，走了五六个出口都出不去。到处是拦路的村民，拉起铁杆，“拒绝”与外来人接触。真的绝大多数村子都是这么做的。我差点就回不来了，在往年，这几天是最热闹的，但如今，街上冷冷清清，只有少数几个行人，而且都“全副武装”各式各样的口罩。各种大型活动全部取消。人们整天从手机上看些关于这次疫情的谣言并大肆传播，最后发现只是一场闹剧而已。

我现在待在家里，说实话，真无聊，但又什么都做不了，整天熬时间。写写作业，打打游戏，东西都不敢乱吃，亲戚们这几天也炸开了锅，这不敢那不敢的。到头来，一分是真，九分是假。最近这几天，连小区都封上了，根本不许车辆进入，你要开车出去，可以，但出去之后就别进来了。这是小区门卫对我爸说的话。高速已经不让进入榆社了，开车出去在当天可以回来，隔天也不能回来了。就连我们这个小县城都成了这样，更别提那些大城市了。

最后，我想说，武汉加油，我们一定会渡过这次难关的!

这个寒假，我读完了《老人与海》一书，深有所感悟。

这本书主要讲了一个叫圣地亚哥的老渔夫，已连续八十四天没有捕到鱼了，在进行了一系列自我安慰后，在第八十五天出海捕鱼，他遇到了一条很大的鱼，经过一番搏斗后，又遭到鲨鱼群的攻击，终于把那条大鱼的一部分拖上了岸，人们纷纷称赞圣地亚哥老人。

在老人和鱼搏斗时，他为什么自始至终没有放弃要抓到它的信念？因为它已经八十四天没有捕到鱼了，而他在年轻的时候，各方面生活技能都很熟练，他想证明自己宝刀未老，能捕到大鱼。

在现实中，也有人类似于圣地亚哥老人，我国著名作家史铁生双腿残疾，只能靠轮椅前进，但他没有因为残疾而放弃生活，没有因为残疾而自卑，而是勇往直前，参考其他著名作家的作品，感悟生活，写出一篇又一篇的名作，然后不断获奖，成为一个文学界的奇迹！

通过圣地亚哥老人和著名作家史铁生的故事，我明白了做任何事情都要坚持到底不放弃，认真对待每一场挑战，并发挥出自己的最佳水平，告诉你自己：“我能行！”，输了不气馁，赢了不骄傲，就算有一点挫折，不要害怕它们，那只是暂时的，你还有精神上的力量。阳光总在风雨后，如果你坚持下去，那么胜利者一定会是你。

人民至上，生命无价。生命安全和身体健康是人民群众最基本的需求和最普遍的愿望。面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，急人民之所急，解人民之所忧，是各级党委和政府宗旨，是义不容辞的责任。当前，“疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段”，更需我们发挥“愈是艰险愈向前”的精神，把防控工作往“实”力走，在“效”上抓。

疫情爆发以来，党中央高度重视，号召全国各族人民同舟共济、合力担当，坚决打赢抗疫的人民战争、总体战、阻击战，全力以赴保护人民的生命健康安全。全国各地统一行动、积极举措，在全力支援武汉等疫情重灾区的同时，广泛动员干部群众清醒认识当前的严峻形势，宁可“十防九空，不可失防万一”，“把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓”，尽锐出战，务实担当，坚决彻底地打赢这场我们必须要赢的战役。

“坚定信心，同舟共济，科学防治，精准施策”是国家对全面抗疫战的统一部署要求，全面动员、全面部署、全面加强工作，把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为疫情防控的强大效能，不断推进防控工作向深、向细、向实，做到人人守土有责、守土负责、守土尽责，不留死角漏洞，不给疫情进一步扩散传播的机会，让防控有质高效，就是我们当前抗疫工作的重中之重。

人命关天，容不得我们有半点疏忽懈怠想当然。基础不牢，地动山摇。在这场与时间赛跑、与病魔较量的人民战争中，能否在联防联控中守住基层这道防线，是决定能否有效切断疫情扩散蔓延渠道的关键。基层一线的防控工作实不实，有效没有效，决定着我们的战“疫”是否能持续巩固成果、决胜是否能早一刻来临。

按照新冠肺炎病毒的传播特点，“早发现、早报告、早隔离、早治疗”是最有效的防控手段。特别是其“人传人”的特性，要求我们在开展防控工作是必须注重科学举措，而不能老调重弹搞“人海战术”，更应该实事求是，依靠科学，依靠我们谨慎严谨的态度和务实担当的作风，在加强防控武装的前提下，动员最广泛的资源力量下沉一线，做好群防群控。我们崇尚英勇担当的“逆行者”，但我们不能认同蛮干乱干的“零”防护者、扎堆者。担当的前提是做好风险防控，不要让我们的干部好心办了坏事，非但没有干成工作，反而因为防控装备、措施不到位，自己成了感染者，甚至成为感染源。

坚决彻底地杜绝官僚、形式主义抗疫，杜绝不德、不法、不文明的粗暴防控。基层防控既是重心、也是难点。防控的重担最终都落实于基层一线干部的肩头，各级领导干部要始终牢记使命，务实戒虚做基层干部最坚实的后盾，多点靠前指挥、科学部署，不能“拍脑袋”作“遥控”，更应把精力重心放在如何有效举措做好、做实防控上，改变工作思路，创新工作方法，让一线干部从表格会议和频繁的督查中解放出来，科学合理、有的放矢做好排查、监控，集中资源、集中力量强化一线，不做秀场，不搞浮夸，切切实实干事。同时，隔离病毒不能隔离爱，防控疫毒不能不讲纪律规章，不讲道德人性，不讲文明风尚，不能再人为制造“精神病毒”对社会形成二次伤害。只有和衷共济、科学施策，以务实的作风和奉献担当不断激发全民的精神斗志，不断坚定群众必胜的信念信心，不断激发“人人尽责”的自觉意识和自发行为，才能更加高质有效地取得抗疫的成果。

与时间赛跑，和疫情斗争是我们当下的第一要务。生命大于天，面对疫情对人民生命健康的威胁，一切虚假都要为我们的中心工作让步。上下同欲者成，值此抗疫“最吃劲”的时刻，我们更不能有丝毫懈怠疏忽，始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，发动人民、团结人民、依靠人民，众志成城，不断夯实我们的群众基础，密切与群众的血肉联系，以表率奉献凝聚民心，以担当实干谋求实绩。胜利的曙光已然展现，接续奋斗我们一往无前。只要人民的心与我们在一起，力聚在一起，就没有什么困难不能克服，决战决胜抗疫，我们信心百倍、无畏向前，众志成城共赢“春暖花开”“车水马龙”的幸福明天!

我的家乡在美丽而富饶的乡村，这里空气格外的清新，景色也格外的宜人。如果你来到这里，一定会流连忘返的。

走在乡间的小路上，深深地吸一口气，一股淡淡的清香便会扑鼻而来。低头去追寻，小路两旁各种各样的野花争相开放，红的似火，黄的像霞，白的如雪。更重要的是花中夹杂着各种各样的野草，让花朵在这身绿色衣服的映衬下更加娇美动人。“叽叽”，一声清脆的叫声引起了我的注意，低头一看，原来是一只小鸡在花间寻觅食物。它是那样的可爱，一身黄绒绒的毛让我忍不住伸手去触碰，也许它感受到了陌生人的存在，竟用那双无辜的眼睛望着我，真是让人心生爱怜。

沿着小路向前走，便可以看见两棵参天大树。如果站在树尖上，一定可以触碰到蓝天。大树不仅高，而且特别粗，需要两个小朋友手拉手才能把它围起来呢。这两棵树不仅是一道美丽的风景，更是一个乘凉的好地方。每到夏天，它便会吸引许多人到这里乘凉。我和伙伴们也常常在这里看书、嬉戏。如果累了，便会躺在树下睡一觉，这时，树叶为我们遮阳，知了为我们歌唱，伴着吹来的习习凉风，我们很快就会进入一个甜甜的梦乡。

再继续往前走，便会看到一个菜园了。夏天的时候，这里最是热闹，也更是我的乐园。一个个黄瓜穿着碧绿的衣服躲在叶子背后，像在跟谁捉迷藏一样;一个个西红柿披着红色的霞衣映红了我的笑脸;一个个胖胖的、圆滚滚的茄子压弯了枝头，给我传达着被采摘的心愿……如果你低头去看，常会发现有蛐蛐等不知名的小虫在叫唤，捉上几只串成一串，常会有无穷的乐趣溢满心间。我常会徜徉在这丰收的田园里，咬一根可口的黄瓜，尝一个酸甜的西红柿，欣赏这别样的风景，那是多么惬意的一件事啊!

夕阳西下，夜幕笼罩了整个大地，乡村如同罩上了一层朦胧的面纱。路灯亮了，如同点缀在天空的星星散发出点点光明。远处池塘传来的蛙鸣打破了黑夜的沉寂，奏起了歌颂乡村的交响乐。这时最快乐的莫过于坐在藤椅上摇着蒲扇的老人了，乘着习习凉风，他们的脸上满是惬意，满是幸福。

乡村如同一幅美丽的画面使人流连忘返，也正因为她这种独特的美，让我深深地陶醉其中。

“同时间赛跑、与病魔较量，坚决遏制疫情蔓延势头，坚决打赢疫情防控阻击战。”一个又一个的战“疫”的好消息，纷至沓来，我们正“加速”战斗。在当前疫情防控到了最吃劲的关键阶段，我们更要敢于战斗，敢于与疫“搏斗”。

与疫“搏斗”，要强“疫不灭，我不还”的恒心，忌掉“疫”轻心。截止目前，湖北以外，新增确诊病例人数“15连”降、武汉重症占比下降、全国连续6天治愈出院超千人，累计出院病例已过1.2万人、法匹拉韦、干细胞技术等医疗手段初显有效、部分疫苗品种进入动物试验阶段……在我们的全力“迎战”下，战“疫”已取得欢欣鼓舞的成果，但这还不是最终的胜利。古人云：“一鼓作气，再而衰，三而竭”。我们要继续坚定“疫不灭，我不还”的恒心，不因“15连”降、“重症占比下降”等战“疫”的重要数据降下去了，掉下来了，而掉“疫”轻心。我们要继续坚守战“疫”岗位，绷紧不松，一以贯之，一鼓作气。疫情不灭，我们决不“收兵”。

与疫“搏斗”，要强“防疫第一条”的举措，忌疏“疫”防范。道路千万条，“防疫”第一条。逐步复工复产，支持战“疫”前线。路上的车辆逐渐多了，乘坐公共交通的人们也有所增加了，出门在外，莫疏“疫”防范。天气暖了，想去遛弯儿，三尺阳台暖阳足照。其实，“宅家不出”就是此刻战“疫”时的最好“暖阳”。气温升了，腰围增了，想减衣缩食，“春捂秋冻”不能忘;“立春之后，是呼吸道疾病高发季”不能忘;“增强自身抵抗力是战‘疫魔’的‘天然疫苗’”不能忘。前线战“疫”吃劲，后方防疫更要守牢。Hold住!待这场疫情防控阻击战胜利后，我们再一起去看那“花儿开”。

与疫“搏斗”，要强“跑在疫情前头”的远见，忌“疫”步“疫”趋。越是在紧要关头，越要坚持用唯物辩证法去认识、思考、解决当前问题，不能被“疫魔”绕的团团转。“全国一盘棋”“重点地区”“坚定信心”“统筹抓好改革发展稳定”……在部署战“疫”时，无不体现着唯物辩证法的大思考、大智慧。我们要主动作为，在战“疫”的实践中积累经验，在积累经验的过程中认识“疫魔”，寻找疫情变化的规律，进而加以研究，加强部署，防“疫”出现“新情况”于未然，力争跑在疫情变化的前头，早日打赢这场疫情防控阻击战!

合上书本，窗外天气阴沉，淅淅沥沥的小雨打在窗户上。《巴黎圣母院》像一杯烈酒，饮时灼烧着喉咙，但回味起来厚重又苦涩。

爱斯梅拉达和四个男人的爱情故事贯穿了整本书。弗比斯的花心让我厌恶;克洛得的偏执让我无奈;格兰古瓦的自由洒脱让我欣赏;卡西莫多的忠诚和宽容让我感动。跌宕起伏的故事震撼人心，当时的法国人民说：法国可以没有国王，但不可以没有雨果。

在所有人物中，甚至在这本书里最大的恶人应该非副主教克洛德所属，作者毫不留情地对他痛斥、谴责、批评，对他的虚伪，贪婪和残忍更是毫不掩饰的厌恶。但克洛德心中没有美好吗?我觉得还是有的。而爱斯梅拉达就是他黑暗的心中那一缕阳光，是他藏在心底的美好。他对爱斯梅拉达的追求不假，作者也没有一票否定他对爱斯梅拉达的爱。只是这样的美好远远抵挡不住他心里的黑暗，远远抵不上金钱和权力的诱惑。但我相信在克洛德亲手葬送了他心中的美好，在看到他心爱之人被送上绞刑架时，他心里还是痛苦的。

强烈鲜明的对比是雨果在这本书中最具浪漫主义色彩的手法，而卡西莫多和克洛德就是一个鲜明的对比。雨果觉得：自然中的万物并非全都是崇高优秀的，她们是混合存在的。丑就在美的旁边，畸形靠近完美，粗俗藏在高雅背后，善与恶并存，黑暗与光明同在。由此，雨果创造了卡西莫多的角色。卡西莫多在书中被世人唾弃，在书外却是一个令世人赞颂是“丑八怪”的形象。在见到爱斯梅拉达之前，卡西莫多对这个世界不报以希望，是爱斯梅拉达唤醒了他心中沉睡的美好。雨果明确地告诉我们：一旦心中的美好被唤醒，那么人的力量是无穷无尽的。卡西莫多就是典例，他愿意为自己爱的人赴汤蹈火奉献一切，甚至在死时仍旧贪恋她的温暖，执意抱着她的尸体死去。

我很喜欢书中的一句话：“宽宏大量，是唯一能够照亮伟大灵魂的光芒”。即使是被所有人抛弃了的卡西莫多还是保持了一颗宽容的心。他用自己的宽容谱写了一段华丽的人生乐章。伟大的灵魂就像水一般，虽然平凡但不可缺。水能生万物，亦能容万物，水的宽容铸就了百川，丰盈了自己。宽容不仅仅是对他人的善意，更是对自己灵魂的升华。

19岁孤身来厦，无怨无悔把最美的花样年华献给教育事业，学校“外来娃”真实地感受到这位“外来姐”校长沉甸甸的大爱。学生家长为生计早出晚归，她把“所有能代替家长做的，都尽可能代劳”，她放弃假期，走访每一个学生家庭，以行动教会家长“陪伴，是的教育”;她带着学生走出出租屋来到厦大校园，告诉他们生活不可能是永远的蜗居，还有梦想和远方;她在学生罹患重病、家长几乎想放弃治疗的时候募集善款近30万元，用深沉的爱挽回了孩子的生命。在一所学生全部为外来娃的民办学校里，她用“爱”诠释“什么是最美教师，什么是的教育”。她就是厦门华悦学校校长刘志红。

_，福建10大最美教师中两个厦门老师中的一位。任教于湖里区华锐学校。华锐学校是一所民办学校，学生都是来自五湖四海的“外来娃”。3年前只有28岁的刘志红被任命为华锐学校校长，成为厦门市湖里区最年轻的校长。她虽然在民办学校工作，但都比公办学校的同行们付出的更多。单说家访一事，她都做了不下200次，刚开始时刘志红也和其他老师一样以为只要和家长用手机沟通就可以了，后来还是觉得到他们家里走走看看才能更好地了解孩子。为了详细了解孩子们的学习生活情况，刘志红那着学生的花名册一家一家地家访。学生家长都是进城务工员，工作难度可想而知。通过家访刘志红成为了家长的知心朋友学生的结实靠山。对于学生她还经常“管”到家，有一阵子她租的房子比较大，每逢周末她都请附近的学生到她家写作业买菜炒菜。有人劝她：

“你身为校长亲自家访，还做饭给孩子们吃是不是太认真了?”她说：“他们都是跟着父母来到城市，蜗居在城市的角落里，只有在学校才能看到他们灿烂的笑容。”5月11日5年级的一个学生血癌复发，医院下达了病危通知，对于外来的家庭来说无疑是致命的打击，无奈的家长只能放弃治疗，刘志红说：“绝对不能放弃”。刘志红向全校师生家长社区发起募捐。现在孩子已经度过难关。她为了让“外来娃”看到不一样的世界，每年她都组织6年级的学生到厦门大学，瞻仰伟人雕像，参观厦大校史馆，过一天准大学生的日子，感受大学的文化气息。

刘志红她不仅把教师当成一种职业，更是当成了一种一生的事业。

我与家长一起认真观看了《20_年感动中国十大人物》之后，觉得那些评选出来的人物都让人敬佩感动。在这个简单的`却又内涵丰富的舞台上，闪闪发光的不是那些耀眼的明星，而是我们生活中的普通人。有的人默默笔耕写下不朽名篇获诺贝尔奖;有的人因前往灾区为孩子运送捐资丧失生命;有的人身残志坚，即便没有健全人的身体，依然顽强的伫立在我们眼前，宣誓着他的存在，他的成功!在20_年的感动中国节目中，虽然感动我的人很多，有林俊德;有陈斌强;有何玥，但是在这些人之中给我印象最深的就是动人以行不以言——陈家顺。

还记得那撼动心灵的颁奖词：“为乡亲卧底，你吃遍所有的苦，为百姓打工，你换来群众最多的甜。你乔装改扮，却藏不住心底最深的惦念;你隐姓埋名，可我们都知道你是谁，为了谁”，他心系农民工的切身利益，全力为农民工排忧解难，用实际行动诠释了一名共产党员全心全意为人民服务的宗旨。他努力地为农民工调解各类纠纷，尤其是涉及到农民工利益的农民工与用工方的纠纷，是如此的挺身而出，据理力争，勇于维权，肩负着身上的责任，从不放弃，从不退缩!

看过《感动中国》之后，我的内心仿佛受到了神圣的洗礼，在感动与眼泪背后，我收获的不仅仅是这些文字上的，更多的是内心中无法言喻的那份震撼与动容。

生活中，许许多多的人用自己那一点一滴的小事感动着我们，也感动着他人。生活中从来就不缺乏感动，只不过是在繁忙的生活之中我们忘记了用发现美的眼睛去发现这些让我们的内心能为之震撼的感动事迹。

美丽的闪光灯遮不去他们夺目的光芒，他们不是巨星，不是领袖，但他们如宝石般璀璨的心灵会永远照耀我们的心灵，成为我们精神上的支持与榜样，成为我们心中又一个伟大的巅峰!他们不是生来美丽的玫瑰，他们是那一朵朵默默地辛勤奉献的五月兰，素雅的外表无法抹去他们的内心闪耀，他们将会永远成为我们精神的桥梁!

在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。

再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这xxxx的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。

下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。

自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。

在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

在新冠肺炎疫情防控战争中，丰台区各级团组织闻令而动，广大团干部、团员青年、青年突击队、小V蜂志愿者积极投身一线参与疫情防控。据丰台团区委副书记刘博涵介绍，在新冠肺炎疫情处于“外防输入，内防反弹”的关键时期，丰台团区委启动“抗疫先锋青年担当”系列宣讲，将宣讲与青年干部培养、新时代文明实践、青少年思政课教育相结合，通过青年专家讲理论、团干部讲政策、青年榜样讲事迹，积极宣传丰台区青年榜样的典型事迹，面向广大青少年开展理想信念教育，为全面打赢疫情防控战争凝聚青春力量。

此次丰台第一期宣讲的主题为“疫情防控下的治理能力”，既有基层团干部讲述社区防控政策，也有冲锋在防疫一线的青年榜样讲述亲身经历，还有青年教师从社会治理层面进行理论宣讲。

来自马家堡街道时代风帆楼宇党委的宣讲人韩青，既是一名基层非公党建的负责人，又是一名团干部，她讲述了疫情防控期间开展社区排查、建立楼宇防疫机制、处理突发情况、帮助企业复产复工，带领社区工作者坚守岗位的抗疫故事。宣讲人郑直是王佐镇社区卫生服务中心的一名青年干部，他带来了社区卫生防控青年突击队的战“疫”故事。宣讲人唐啸是清华大学公共管理学院青年教师，他宣讲的题目是《国家能力与危机治理：基于新冠肺炎疫情的再思考》。从新冠肺炎疫情切入，分享了关于国家能力、危机治理以及推动国家治理能力现代化方面的理论研究，既有理性思考，又有生动案例，用深入浅出的讲解为青年听众们打开了更广阔的视野。

“在短短一小时中，丰台‘青年讲师团’的三位宣讲嘉宾多维度多视角的宣讲给我们上了最好的一课。”首都经济贸易大学17级会计学院本科生贯怡然在听完首场宣讲后感触颇深，她表示：“‘若有战，召必回’的楼宇工作者和‘坚定信心，逆行向前’的医护人员的感人事迹令我们动容;专家学者关于完善国家治理能力，推动国家治理体系现代化的研究也引发了我们的思考。当前，疫情防控仍然处于关键时期。我们作为新时代青年，应认真学习习总书记对于青年的重要指示精神，坚守岗位勇挑重担。在对人民的服务中茁壮成长，在艰苦奋斗中砥砺意志品质。在实践中增长工作本领。用实际行动投身打赢疫情防控阻击战,让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花!”

据了解，今年以来，丰台团区委启动了“丰青讲师计划”,全年聚焦“青少年制度自信教育”1个主题;加强“与青年干部培养相结合、与新时代文明实践相结合”2个结合;汇聚“青年专家讲理论、青年干部讲政策、青年榜样讲事迹”3个群体;围绕“党的理论、时政热点、区情区况、青年先进” 4个专题;走向“基层、学校、企业、网络、脱贫攻坚主战场” 5个领域。为此，还组建了丰台区“青年讲师团”，由政治素质过硬、理论功底扎实、表达能力突出的优秀青年组成。

4月，丰台区“青年讲师团”还将持续开展“抗疫先锋青年担当”系列宣讲活动，“传承英烈精神 争当时代先锋” “疫情防控中的90后”等主题宣讲活动将陆续举办。

这个寒假非同以往、异乎寻常，一场新型冠状病毒感染的肺炎疫情凶猛来袭，给全国人民出了一道“加试题”。面对这道必须解答且必须答好的严峻考题，全国人民迎难而上、众志成城、齐心抗疫，各项工作持续有力推进。就在此时我们推出了《同上一堂课》特别节目，让学生们在网上接受疫情期间的教育，以下是我对这一节目的感想：

一、坚定“守得云开见月明”的必胜信念。信心比黄金更珍贵。翻看中华历史卷轴，无数次瘟疫皆被化解;在社会制度如此优越、医疗技术更为发达的今天，我们更加坚信，党和国家拥有战胜一切艰难险阻的汽非凡能力。只要我们相信科学的力量，不造谣、不信谣、不传谣，坚定必胜信念，并将这个信念传递给身边的每一个人，我们就能不断汇聚打赢疫情防控阻击战的磅礴力量。相信用不了多久，我们就能“守得云用民开见月明”，摘下口置在阳光下自由呼吸。

二、践行“珍爱生命、科学防护”的行动理念。这场疫情，让每个人都沉下心思考生命的意义：生命是1，其他是0，只有生命健康的1为根本，才会有其他的来丰富我们的人生。非常时期，希望大家养成良好的卫生习惯，勤洗手、多通风、戴口置，适当地进行锻炼，保证充足的睡眠，练就健康的体魄，以良好彩的精气神抵御病毒侵袭，限度降低受到感染的可能。特别想说，若你此刻正处于疫区，请务必增强防护意识，严格遵守防护规则，做好相关防护措施;若你是疑似甚至已确诊人员，请务必严守疫情防控相关规定，相信国家有能力、有信心助你战胜病魔、恢复健康。

三、履行“好好学习、天天向上”的责任义务。为保证同学们学业不受影响，各地各校精心谋划，已经拿出一系列切实可行的举措，确保“推迟开学不停学”。希望同学们与学校密切配合，合理安排时间，自觉坚持学习，做到每天都有进步，每天都有收获。当前也是广大初三、高三学子备战中考、高考的关键时期，希望你们科学合理安排作息时间，制定周密学习计划，坚持学习不放松，切实做到防控疫情、保护身体健康与学习备考三不误。

四、牢记“动必三省、言必再思”的基本原则。为扎实稳妥、积极有效应对疫情，各地各校“本地疫加情没缓解不开学、本校疫情不掌握不开学、防护物资不到位不开学”。希望广大师生密切关注开学安排，不提前返校或进行任何群体性聚集活动，密切接触者要做到“隔离期未满不到校、疑似病情未确诊不到珍校、确诊病例未治愈不到校”。开学后，可能还会处在疫情监测期，希望大家做到“教室未消毒未通风不进、师生及同学见面不触摸、食堂就餐不对座不交谈”，将疫情风险降到最低程度。

疫情无情，人间有爱。党的领导是我们取得一切胜利的坚强保障，伟大祖国是守护我们平安健康的坚实屏障。老师们、同学们，让我们携起手来、同舟共济、科学防控，共同为早日战胜新型冠状病毒感染的肺炎疫情贡献自己的力量!春暖花开日，师生相见时。