礼仪的作文汇编20篇

范文一：

文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。对一个人来说，文明礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个国家来说，文明礼仪是一个国家、社会道德风尚和生活习惯的反映。

在古代学说中，大多都以礼为天下先，强调以礼治国、以礼治家。像《礼记》，《论语》等一些书籍。还有像“人有礼则安，无礼则危”“ 国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰”等等这样一些名言，都证实了这一点。古人尚以文明礼仪为首，我们则更须注重文明礼仪。

我们中华人民共和国素有“礼仪之邦”这样一个光荣的称号，而作为其中的一员,就应努力去把祖国的这一特点发扬光大，去弘扬中华民族文化，展示民族精神。

文明礼仪是人不可少的，正如孔子的那句话“不学礼，无以立”

当我们坐在公共汽车上时，是不是该让座于老人、幼儿或有需要的人呢?当我们在校园中遇到老师同学们时，又是不是要敬个礼，或点个头，向他们问候一声呢?当我们见到路边的一片片垃圾时，是不是该弯弯腰，伸伸手，去捡一捡，再将它们扔金垃圾桶呢?当我们遇到残疾人时是不是该对他们伸出援助之手，帮助他们过马路，或者带他们去目的地呢?

文明不是一天两天就有的，而是要成为你的良好习惯。见到了人行道上的一块香蕉皮，你主动上前捡起，并把它扔进果皮箱，我想，你已经做到了“文明”二字;在公共场所中，说话尽量小声，不影响他人，即使人多，也不推不拉。那么，我想，你又做到了“礼仪”二字。文明礼仪就是这么简单。

如果你忘记了知识，你不算失败，因为知识可以再学;如果你花光了金钱，你也不算失败，因为金钱可以再挣回来。但如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

“人无礼不立，事无礼不成，国无礼不宁”我们学习文明礼仪，不应仅仅停留在口头上，更重要的是要落实到我们的行动上。文明礼仪，从我们做起，从身边做起，从一点一滴做起，从自己的身边小事做起，把文明礼仪真正融入我们的生活之中，让文明礼仪真正伴随我们成长。

范文二：

众所周知中国是人类历史上四大文明古国之一，是一个地大物博、历史悠久、文化灿烂、举世闻名的礼仪之邦。中华民族传承了许许多多传统和美德。从孔融让梨、香九龄温席、司马光砸缸到毛主席敬师，从头悬梁、锥刺股到周总理为中华之崛起而读书，从做好事不留名的雷锋叔叔到生命不息、学习不止的张海迪阿姨……，他们就是中华民族传统美德的具体体现，他们为我们树立了榜样，是我们每一位小学生乃至所有人都应该学习的楷模!

“文明礼仪从我做起”这句口号，大家都并不陌生，可谁又真正地把它牢记在心，做出真实行动呢!反思我们的生活实际，文明离我们还有一段距离。在我们生活周围里，不分场合掏耳、挖鼻，甚至大声喧哗;听他人讲话时，东张西望，不屑一顾;上公交车时，蜂拥而上，争抢座位，甚至大动干戈;随地吐痰，随手乱扔垃圾，甚至在马路边随地大小便……我生活的乡镇街道东侧有一段美食店较多：烧烤，酒馆，特别热闹，可是却害苦了周围的住户及来往的路人。因为美食店的卫生及厕所问题解决得不好，许多的不文明行为随之而来。站在沿街沿河随地小便，随手乱扔垃圾物时有发生，谈到这些我们难道不应该反思吗?为什么在这样一个礼仪之邦却时有这些不文明的行为呢?

一个社会的公民公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明生活，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在生活中处处盛开。

学文明，讲文明，需要的是人人从我做起，从小事做起。我们少年儿童是国家的小主人，我们得帮助那些人去学习文明、实践文明。这样，我们的国家才能成为强大的、高度文明的国家，文明才能受到更多人的敬仰。

古人云：“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋。”的确，书改变了我们，让我们学到许多知识。我也喜欢看书，书也教会了我许多东西。其中礼仪，就是我从书中学到的一项。

有人说过：“从吃饭可以看出一个人的本性。”是的，中华上下五千年，餐桌礼仪真的很重要。我在阅读《小智慧大道理》这本书时，其中有个故事告诉我们，餐桌礼仪很重要：有一个助理，跟着老板去谈生意，他待人彬彬有礼，让对方觉与人他相处很舒服，于是对这家公司赞不绝口。可这到了吃饭的时候，助理的本性就露出来了，刚才谈话时的彬彬有礼的形象一扫而光，每上一道菜，第一个夹菜的准是他。只要是自己喜欢吃的菜，不管别人吃了没有，将菜转到自己面前，一个劲往自己碗里夹。吃相，经理与客户都忍了，可他的手指，拿筷子时总是指着客户，客户看了，还以为对他有意见，结果，一单快要成功的生意就在一顿中黄了。从这个故事可以看出，餐桌上的礼仪，看起来微不足道，可是往往就是小事决定了细节，也让人改变对你的看法。

看完这个故事，我不禁为公司老板用人不谨可惜时，也深深地明白礼仪在社会交往中太重要了。记得我家楼下的四年级小弟弟，平时见了人也不会叫一声，不管熟不熟，都从不会与人打招呼问好。上下电梯看见左邻右舍的拎着大包小包的时候，也不会主动帮人按按电梯什么的，一副若无其事，旁若无人的样子。所以每次都能听到邻居们小声议论：谁家的孩子怎么一点教养都没。两个活生生的例子教会我无论何时何地都要注意自己的礼仪，做个人见人爱的孩子。从哪以后，我吃饭不用妈妈再操心我的吃相礼仪，在小区里，班里总是待人彬彬有礼，我的同学缘，邻里缘都收到了好评，妈妈也乐地表扬我说：“杰羲长大了！”

礼仪可以见证一个人的素质，这都是书教会我的，书里真的有黄金屋，我要抓紧大好的学习时间多多吸取书中的黄金知识！

[读书使我学会礼仪作文

在第四次全国检察长论坛·滕州会议上，资深外交官鲁培新先生讲授了外交礼仪知识，他的几段亲身经历引起了与会者极大的兴趣，也使大家颇受教益。

第一印象十分重要

1992年12月，俄罗斯总统叶利钦首次对中国进行访问，当月17日上午，叶利钦的专机降落在北京机场，我按照外交惯例在俄驻华大使的陪同下登上飞机，同叶利钦热情握手，并用俄语对他说：“热烈欢迎总统阁下首次访华，今天天气晴朗，天气也在欢迎您。”叶利钦听后很高兴：“这是我担任总统后首次访华，来到中国后，你是我见到的第一个中国官员，你流利的俄语让我感到很亲切，这是访问圆满成功的预兆。”

当晚欢迎宴会后，江泽民同志又举行小型宴会招待叶利钦，他亲切地用俄语称呼叶利钦小名“鲍利斯”，叶利钦听后紧紧握着江泽民同志的手说：“这是我第一次听到一个外国领导人这样亲切地称呼我，我很激动，我们的关系多么亲密啊!”叶利钦的访问取得了丰硕的成果，我们恰到好处的外交礼仪给他留下了良好的第一印象。

不卑不亢

1972年 2月21日中午，尼克松乘坐的专机抵达北京，周恩来总理等到机场迎接。在尼克松步出机舱，走下舷梯近一半时，周总理鼓起掌来，尼克松也报之以掌声。请注意，周总理不是等尼克松一出舱就鼓掌，也不是根本不鼓掌，而是等他下到舷梯中央时才鼓掌。欢迎宴会上还有一个细节：往常在和其他国家领导人碰杯时，周总理总是让自己酒杯上沿去碰对方杯子的中间部分，但在向尼克松敬酒时，他却特意将自己酒杯的杯沿和尼克松酒杯杯沿持平后再碰杯。此次会晤，外报对我方接待工作的评价是“CORRECT，NOTWARM”，即“合于礼而不热”，这也正是我们要的“不卑不亢”效果。

热情适度

记得我从驻斯洛文尼亚共和国大使任上离任时，该国总统送给我的纪念品是一支圆珠笔。这份礼物在国人看来似乎太轻了，但实际上，外国人的送礼是纯属礼节性、象征性的，这也是一般的外事礼仪习惯。

在外事交往中，热情好客超过一定限度就有可能事与愿违，产生相反的效果。除了礼品过多、体积过大、价值过高外，当前许多地方的外事活动中还存在宴请次数多、规格高、陪客多、菜式多、时间过长等问题，特别是频繁敬酒使外宾很厌烦。在对外交往中，既要待人热诚友好，又要严格把握分寸，做到热情而有度。

关于“仁”

乐羊是魏国大将，攻打中山国。乐羊的儿子在中山国，中山国悬挂乐羊儿子给乐羊看，乐羊并没有因此而减弱进攻的意志，攻打更为猛烈。

中山国于是将乐羊儿子烹了之后送羹给乐羊，乐羊喝干了一杯。中山国看到了乐羊的决心，不忍心和他对战，终于拿下了中山国。于是这里成为文侯发迹的地方。文侯欣赏乐羊的战功，但是却怀疑乐羊的内心。

孟孙打猎捕获一只貘(鹿)，让秦西巴拿着回家，貘的母亲一边跟着一边鸣叫，秦西巴不忍心，放了貘给母貘。孟孙因此发怒放逐了秦西巴。一年过后，孟孙又召回秦西巴做太子的老师。旁边的人说：“秦西巴对君王是有罪的，现在又任命他为太子傅，为什么?”孟孙回答：“他能因为一只貘而不忍心，又怎么能忍心于我的儿子啊?”

所以说：巧妙的奸诈不如拙朴的诚实。乐羊因为有功而被疑心，秦西巴以有罪而更加得到信任，原因就在于仁与不仁的差别啊!

我们党和国家历来高度重视学校教育工作。坚持育人为本，德育为先，注重弘扬中华民族优秀传统美德教育和社会主义道德。2011年教育部颁布了《中学生文明礼仪教育指导纲要》，对文明礼仪内容作出明确规定。主要包括个人礼仪和交往礼仪两个方面。面向2020年要在全国大力提倡开展礼仪教育，让学生学会尊重，文明礼貌，彬彬有礼，努力探索文明礼仪教育的规律，研究学生道德行为形成机制，坚持以学生发展为根本，将文明礼仪教育贯穿于学校教育之中，不断提高教育的针对性和实效性。礼仪不单是形式，更是负载着丰富的文化内涵，民主，文明，和谐，平等是礼仪的体现，也是党的十八大关于社会主义核心价值观的构成要素。可以说，在新形势下，礼仪教育是立德树人的新的生产点。因此加强礼仪教育是时代的需要。

在一个国家中有个人和主体。对于个人来说什么东西最重要呢？我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。

以前，我曾看到过这样一则报道，说的是新加坡，新加坡，一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多数都是用英语书写的。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢？人家回答：“因为做这些不文明行为的大多数都是中国大陆的游客。”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也，国耻。”不知大家是否记得，中央电视台曾经报道，国庆节后的天安门广场，随处可见口香糖的残迹，40万平方米的天安门广场上竟60万块口香糖残渣，有的不到一平方米的地面上，竟然有9块口香糖污迹，密密麻麻的口香糖斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈的反差。

以上的两个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思人们的所作所为可见文明离人们还有一段距离。在人们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨；再例如有的同学在教学楼的走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常；还有一部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树木，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在了首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。如果学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有秩序的。我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建优良的学习环境，创设优良的学习气氛。现在，万我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？

文明礼仪是我们学习、生活的基础，是我们健康成长的肩膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线，那我们纵然拥有了高深的科学文化知识，对人对已对社会又有什么用呢？千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开。

“千年临海城，满街文化人。”临海最近为了评“文明城市”，付出了很多，建造了很多，改变了很多……可是，文明是什么?文明从哪儿来?

文明是什么?文明是一种谦让。文明无处不在，它就在大街上。街上车水马龙。交通事故数不胜数。看!我们临海人，马路上井然有序，十字路口，即使没有红绿灯，遇到有行人过斑马线，司机们总是松开油门，动作整齐划一，干脆利落，不约而同地停下车，等待行人通过斑马线再行驶。

文明是什么?文明是一种爱护。文明像灰尘一般，散落在各个角落。校园中有许多的花花草草，果树繁多。可总有一些“小猫”、“小狗”按捺不住心中激动的心情，在这些花草树木上拉一拉，扯一扯，更加在这两个字上画蛇添足。要想啊!把树的树枝折掉不就是等同于把人的手臂或腿砍掉吗?如果一个人缺胳膊少腿的话，你会舒服吗?总有人提醒植物也是有生命的，请你们也爱护生命。

文明是什么?文明是一种自觉。文明像大雾，飘啊飘，飘到每个地方。厕所是大家最熟悉的地方，公共厕所给人们带来方便的，可有些人为方便，随地大小便，真是太没素质了。现在走在临海城市的每个公共厕所，一尘不染，手纸齐全，还会有幽香飘来。

文明是什么?文明是一种忍受。当有人激动怒暴，有人能平静应对，缓解动怒的心情，驱散心理的阴霾，用文明化解干戈，让世界充满欢笑。

文明是什么?文明是一种付出，一种精神，一种态度……文明在每个人的心中绽放着光芒。

礼仪，是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。小编收集了文明礼仪的名言名句，欢迎阅读。

1、 人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。——契诃夫

2、 夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

3、 奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。——白居易

4、 善气迎人，亲如弟兄;恶气迎人，害于戈兵。——管仲

5、 礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。—冈察尔

6、 如果把礼仪看得比月亮还高，结果就会失去人与人真诚的信任——培根

7、 人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁——荀子

8、 将不可骄，骄则失礼，失礼则人离，人离则众叛。——诸葛亮

9、 礼貌是有教养的人的第二个太阳。——赫拉克利特

10、 彬彬有礼的风度，主要是自我克制的表现。——美.爱迪生

11、 世界上最廉价，而且能得到最大收益的一项物质，就是礼节。——拿破仑.希尔

12、 文明的建立靠的不是机器而是思想。——诺曼•卡雷斯

13、 一个人的礼貌，就是一面照出他的肖像的镜子。——歌德

14、 礼貌像只气垫：里面可能什么都没有,却能奇妙地减轻我们的颠簸。——约翰逊

15、 行一件好事，心中泰然;行一件歹事，衾影抱愧。--神涵光

16、 遵照道德准则生活就是幸福的生活。——亚里士多德

17、 道德不是良心的可卑的机谋，而是斗争和艰难，激情和痛苦。——托马斯•曼

18、 在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。——莎士比亚

19、 礼仪，是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。——爱默生

20、 保障家庭安全，提高家庭生活水平是社会文明的首要目标，也是一切努力的最终目的。

21、 财富的增长和闲暇的增多，是促进人类人们文明的两大要素。

22、 对科学家来说，不可逾越的原则是为人类文明而工作。

23、 简单地说，文明就是人类对大自然的一个又一个的胜利。

24、 建立一个国家靠的不是梦想，它最终总要诉诸血和铁。

25、 劳动是万物的基础，劳动者是支柱，他支撑着文明与进步的结构和它那辉煌的穹隆。

26、 礼貌使人类共处的金钥匙。

27、 礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。

28、 礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。

29、 没有充分闲暇，就不可能有高度文明。

30、 能聪明地充实闲暇时间是人类文明的最新成果。

31、 真正的文明是所有人种植幸福的结果。

32、 日益增长的财富与日益增长的安逸为人类带来文明。

33、 如果说需要是文明之母，那么空闲就是文明的保姆。

34、 随着文明的发展，诗歌几乎势在必衰。

35、 所谓文化，比起文明开化往往不过是掩蔽愚昧无知的一层裱糊纸。

36、 万物之中，文明是最脆弱的，任何高度的文明都经不起它所面临的多重危险的威胁。

37、 微笑是我们的语言，文明是我们的信念。

38、 文明带来和谐，亲善才能产生幸福 。

39、 文明的建立的不是机器而是思想。

40、 文明的历史是人类得到缓慢而痛苦的解放的历史。

41、 文明的人为自己购置了马车，而他却失去了使用双足机会。

42、 文明经商，礼貌待客。

43、 文明就是要造就有修养的人。

44、 人们最看重的是特权，哪怕是主持葬礼的特权——詹•拉•洛威尔

45、 礼，天之经也，民之行也——左传

46、 礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣——左传

47、 敬人者，人恒敬之;爱人者，人恒爱之。——孟子

48、 非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。——孔子

49、 历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。——李商隐

50、 侈则多欲。君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。——司马光

51、 国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰。——清.颜元

52、 知识使人变得文雅，而交际使人变得完善。——乔•富勒

53、 安上治民，莫善于礼——孝经

54、 衣食以厚民生，礼义以养其心——元•许衡

55、 奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。——白居易

56、 不念居安思危，戒奢以俭;斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。——魏徵

57、 我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。——刘少奇

从腊七腊八到正月十五，人们都沉浸在节日喜悦中。那些天南地北亲朋故旧，不顾山水阻隔，以敬拜父母名义回家，以亲人团圆名义回家，相聚在春节里。

春节重头戏，要数团年宴了。这一天大人们最为忙碌。厨房里热气蒸腾，煎炸蒸煮飘香，锅碗瓢盆齐鸣;爷爷奶奶刀工精湛，爸爸妈妈厨艺了得。像我这样懒散人，也要参与收拾屋子，接待客人。而我更期待团年宴早一点开席，以便大快朵颐。

下午四点，亲人陆续到齐，一番寒喧之后，论资排辈入席。满桌菜肴，满杯琼浆，满满亲情，弥漫了整个空间。亲人们先拜列祖列宗，又祝福爷爷奶奶、父母等长辈，然后是兄弟姐妹互相祝福或调侃。酒过三巡，气氛更加热烈，有敬酒，也有赖酒，酒杯碰得咣当作响。一顿团年饭，起码要拉扯上一两个钟头才肯罢休。

亲人们无论喝多少酒，却总忘不了一件事，就是观看中央电视台“春节联欢晚会”。客厅里人多挤不下，就看卧室电视、书房电脑，甚至用手机浏览。当春晚主持人敲响新年钟声，成千上万烟花升天燃放，将城市映照得好似一座五光十色迷幻城。

除夕过后，便是大年初一了。放眼望去，大街上，车水马龙，小巷中，行人如织，出行拜年人，络绎不绝。大人小孩，无论在什么地方相遇，都是互道祝福，新年快乐之声，不绝于耳;礼花鞭炮共鸣，震耳欲聋。

春节，就这样悄然而至，又这样渐行渐远。春节，既然是春天节日，让我想起不知名诗句：

春天何其多，属于你春天有几何?春天把希望给人，你给了春天什么?

摘要：中国乃礼仪之邦，衣食足而知礼仪。那么，什么是礼仪呢？金教授认为，“礼仪者，履也”，照《说文解字》的说法，礼就是车轮压的印，即前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。比如说公共场所不宜高声喧哗，会场、影院不宜接听手机。金教授指出，荀子讲“礼者，养也”，“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。

关键字：金正昆 礼仪 艺术 重要性

正文：观看了金正昆教授的《服务礼仪》后，做为一个刚刚踏入社会事业的后辈，对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识，我深刻地体会到，做为一个社会新人，仅仅自尊自信是远远不够的，对此，我也做了许多深入的思考。

“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且是心灵美。”礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。金教授称，“有道德才能高尚，有修养才能文明。”讲礼仪要有阳光的心态，学会理解、欣赏别人、包容别人，而非挑剔别人，有容乃大；因为世界不完美、世界觉有多样性，“尺有所长、寸有所短”，“礼者，敬也”，懂得尊重别人、尊重自己，每个人都是天使，这样生活、工作就会变得美丽可爱。

大致上礼仪所体现的就是尊重。我认为尊重又分为自尊和尊他。而自尊又包含了二个层面：

1、热爱自己的本职工作。金正昆教授说过：“闻道有先后，术业有专攻”，一个人只有热爱自己的本职工作，才能激发出自身的潜力和创造力，实现人生价值。如果上班时无精打采，对工作心存不满，怨天尤人，又怎能创造价值，升华自我呢？

2、尊重自己的单位。一个人的工作单位，无论是企业还是国家机关，都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位，就等于不承认自己得以存在的基础，也就是不尊重自己。

通过观看了金正昆教授的《服务礼仪》后，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。

学习服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

人际交往要取得成功，就一定要做到交往对象要什么，我们就要在合法的情况下满足对方什么。”这是1987年,美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法的一句话。

白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼亚历山德拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔奥康纳博士研究的成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们”，从研究别人的需要出发，然后调整自己行为，运用我们的智慧和才能使别人过得轻松、舒畅。白金法启示我们，在社交中和处理人际关系时，要尊重人，待人真诚，公正待人。

每个人都有自尊心，自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。然而，许多人都存在这样一种想法：值得我尊重的人，我才尊重；不值得我尊重的人，我没有必要尊重他。其实，尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题，我们应当尊重每一个人的人格，就像我们自己希望受到别人尊重一样。

在美国，一个颇有名望的富商在散步时，遇到一个瘦弱的摆地摊卖旧书的年轻人，他缩着身子在寒风中啃着发霉的面包。富商怜悯地将8美元塞到年轻人手中，头也不回地走了。没走多远，富商忽又返回，从地摊上捡了两本旧书，并说：“对不起，我忘了取书。其实，您和我一样也是商人！” 两年后，富商应邀参加一个慈善募捐会时，一位年轻书商紧握着他的手，感激地说：“我一直以为我这一生只有摆摊乞讨的命运，直到你亲口对我说，我和你一样都是商人，这才使我树立了自尊和自信，从而创造了今天的业绩??”不难想像，没有那一句尊重鼓励的话，这位富商当初即使给年轻人再多钱，年轻人也断不会出现人生的巨变，这就是尊重的力量啊！

也许这个事例大家耳熟能详了，但蕴含其中的道理却是亘古不变的。尊重不存在值不值得的问题，我们应当尊重每一个人的人格，就像我们自己希望受到别人尊重一样。

真诚待人。《韩非子》中说：“巧诈不如拙诚。”巧诈可能一时得逞，但时间一久，就露馅了。拙诚是指诚心地做事，诚心地待人，尽管可能在言行中表现出愚直，但时间长了，会赢得大多数人的信赖。

三国的刘晔就是一个鲜明的例子。史官是这样评价刘晔的：“以晔之明智权计，若居之以德义，行之以忠信，古之上贤，何以加诸？独任才智，不与世士相经纬，内不推心事上，外困於俗，卒不能自安於天下，岂不惜哉！”一个人精能，不是坏事，但把精能用错了地方，虚伪巧诈，处处给人耍心眼，再精再能的人也有玩砸是时候，也有被人戳穿的时候。历史上，不少精能之人“聪明反被聪明误”，最后还是害了自己。所以，愚以为，为人处事还是以诚信为好。

公正待人。人们都希望自己是胜利者，而自己的对手是失败者。在这种观念指导下，人们的所作所为都围绕着如何击败对手、使自己获胜的准则来进行。这样做，最后的结果不管是自己胜与败，都给对方造成了伤害，同时，对方也会以相同的敌对方式来对待自己，最终导致两败俱伤。

任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。

查找自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位，工作中有多少微笑的面孔是源于内心，有多少文明的用语是发自肺腑，有多少回能够把过往的司机当作自己的亲人去看待。仅仅是为了应付领导的检查而格式化的去进行，而这些

平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以人为本，以车为本”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢？

一想到如何把自己的本职工作做得力求完美，我就想起领导在一次讲话中提出的“严、实、细、恒”这四个字。引申这四个字，我自己认为就是严肃纪律，实事求是，细致入微，坚持不懈。作为一个工作在一线的值班站长，每天都有可能遇到意想不到的突发事件，每天都有可能接触不同层次不同修养成的人。如何掌握政策的原则性和灵活性是至关重要的，如何在平时的工作中积累经验又能务实创新是不可或缺的，如何同形形色色不同阶层的人正确处理好关系也是必不可少的。

服务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来，至关重要的是职业道德。金教授在服务礼仪中多次讲到是公民道德和职业道德，我们的处领导也在大会小会上反复强调职业道德是我们敬业的根本。我们每个人都不是简单的个体，我们反映的是一个国家，一个民族，一个城市，一个行业的精神面貌和文明程度。不要小看我们的工作，可能有些人会认为这份工作没有什么前途，也很难有大的作为，不要忘了，李素丽也好，徐虎也好，他们的工作和我们一样也是再平凡普通不过了，可是他们就是用奉献的敬业精神，良好的服务礼仪在平凡的岗位做出了不平凡的业绩，成为服务行业，也成为我们学习的典范和楷模，这就是我观看了金正昆教授的《服务礼仪》后最深体会。

.其实人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会。就像是金教授所讲的3A 原则。第一个A，Accept,接受对方。第二个A，Appreciate,欣赏对方，重视对方。第三个A，Admire,赞美对方。

总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。

所以，学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧！

金正昆视频开篇就讲：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”，单从字面意思看，甚是简单，无论你的学历是高是低，年龄是大是小，你的阅历是深是浅，都会明白其内在含义。礼仪所包含的内容数不胜数，包括了言谈举止、穿衣打扮、为人处世等多方面，而且在某些方面礼仪起到了至关重要的作用。请不要小看“礼仪”这么简单的两个字，也许正是因为有了它，才会把你推向成功的彼岸。

礼仪涉及到生活和工作的方方面面，单从民营企业发展壮大，做到持续盈利，基业长青这方面来说，礼仪作用不可小觑，我可以这样毫不客气的说，企无礼则不赢。那讲礼仪、以礼做事、以礼为人到底能够给我们带来哪些好处呢?经粗糙总结如下几点：

一、有益于当今社会的进步。

有两句经典的话：其一是大河有水小河满，国富民强，人们安居乐业，这个话题看似很大，关系到一个民族，甚至一个国家的.进步、繁荣昌盛，并且可以屹立于世界道德高尚、文明普天下的民族之顶峰，国家的文化底蕴浓厚，营造出的个人或团队将更具内涵。再者，一个国家是由一个一个民族或小团体构成的，民族或小团体又是由一个一个人组成的，每个人遵守道德规范，懂礼仪，讲礼仪，团队才能变得有章可循，无数个优秀的团队进而组成了一个优秀的国家。这就又应了另外一句话：小河有水大河满。进步的社会就是人类安居乐业，互帮互助，生活富足，科技进步发达等的社会，讲礼仪对社会文明的进步至关重要。

二、有益于良好的沟通，顺利开展工作。

工作的开展，不仅仅只是自己的单打独斗，更重要的是相互之间的合作，工作完成的程度如何，目标实现的程度如何，取决于和你合作对象的合作，对方贡献力量大，你的目标将越容易完成、工作开展的将越顺利。良好的沟通是顺利开展合作的前提条件，沟通起到了至关重要的作用，并且有助于工作的完美完成。

三、有益于建立良好的人际关系，发展事业。

每个人有其事业，事业无大无小，却有粗有精，自己从事的事业永远是自己心目中最伟大的事情，有的人把自己的事业经营的很专业，得益于他有一份珍贵的事业心。人际关系好，事业往往一帆风顺;人际关系差，前途曲折难行。良好的人际关系对于发展自己的事业起到了决定性的作用，能力不可估量。

礼仪的确和我们的现实工作和生活密切相关，通过学习礼仪方面的知识，惊讶的发现自身存在着很多的不足之处，自我反省并做了总结。在接下来的工作和生活中，具体我将做到如下几点。

一、深入学习礼仪知识。一个人道德修养的高低，直接影响着他为人处世的方式方法，直至他的最终结果。道德修养高低取决于这个人的涵养、内涵。俗话说的好：“没有那金刚钻，怎么揽那个瓷器活”，换言之，那没有那个知识的头脑，怎么能成为一名道德高尚的人?学则懂，深学则更懂，再学则会成为行家。成功与否取决于态度，对人的态度，对事的态度，尤其重要的是对学习的态度，要想行万里路就得学习，否则只是一个邮差。学无止境，礼仪更是必学知识。

二、正确使用礼仪用语。社会在进步，时代在变迁，各方面都要趋于专业化，使用礼仪用语也要专业，对不同的人、不同的事、在不同的地方都要用合适的用语，招待不同的客人、召开不同的会议、组织不同的仪式等等，都要有其特殊的专业用语，不能混淆使用，更不能乱用，正确使用礼仪用语，提升自我的修养和品味。

三、建立良好的人际关系。我们来对礼仪做个比喻，就好比寒秋中两只刺猬依偎在一起取暖，距离太近了容易弄伤对方，距离远了起不到取暖的效果。当今已不再是靠单打独斗的时代，个人英雄主义已画上句号，企业的发展已多元化，相互合作，互惠互利已变得越来越重要，合作对象及合作结果取决于两者之间的关系。企业尚且如此，更不要说是人与人了，人际交往更加的频繁，合作对象多且不尽相同，难免会和不同特色的人交往。

朋友多了多条走，朋友好了路好走，结识新朋友，也不要忘了老朋友，朋友可以协助你解决问题，朋友可以帮你指明道路，朋友可以和你共度难关，总之无论是朋友，还是亲人、领导、下属、公司的员工，甚至是素未蒙面之人，都要保持良好的人际关系。

九堡街道格畈社区工会新杭州人志愿者服务站从未这么热闹过。

两个小时的优雅礼貌文明礼仪培训课，100多位新杭州人听得津津有味，不少人一直站到讲座结束，其间不时地模仿、提问，边听边学文明姿态、社交礼仪。

来杭州务工3年，这是安徽姑娘陈丽飞感觉离这个城市最近的一次体验。

她眼中的杭州，总是如同人间天堂一样高洁。“掌握了这些礼仪，在这里生活更自信了。”比如，以前她给人指路的时候总是顺手一抬手指，现在她知道，要用手掌去引导才是正确的姿势。她还向讲课的导师米晓莉提出了问题：“有天我带着孩子在路上遇到了我的领导，想让孩子叫一声叔叔，孩子很害羞，忸怩不肯叫，弄得我也很尴尬。这是什么原因?我该怎么办?”

“文明礼仪来源于生活，在于不断的重复和坚持，”米晓莉耐心分析着原因，“你是否也很少主动和人打招呼呢?对孩子来说，更重要的是耳濡目染，言传身教，家长要为孩子做好榜样。”

米晓莉是业内知名的资深礼仪培训师，给上百家企事业单位做过礼仪培训，也担任过国家级礼仪接待团队接待工作和礼仪队培训工作。给新杭州人上课，却令她印象颇为深刻：“从他们的眼睛里看到了欣喜和真情，看着他们从一开始的拘谨到后来慢慢地舒展，自然地学起坐姿、行姿、手势、笑容，我也很受感动和鼓舞。”

在杭创业的赵侠说：“这堂礼仪课让我明白，礼仪不是高高在上的，而是和我们生活息息相关，每个人都应当学习掌握的。很希望能有更多这样的礼仪培训。”

服务站工作人员徐文财表示：“G20要来了，每个人都是杭州的代言人。我们新杭州人不仅在经济建设上为杭州做出贡献，在文明建设方面也应当有所表现。”

现在，优礼杭州人行动组委会已经将格畈社区设为项目基地，以后每月都会进行一次优礼文明礼仪培训。

由市文明办等联合主办的“优礼杭州人”——提升公共文明社会化教育服务活动，是杭州办好G20峰会的主题活动之一。

这些天，在江干区人民法院，现代高级礼仪培训师吕晓军通过举例、拍图及互动，讲述作为一名女法官在繁杂的工作中如何注重礼仪规范;

在杭州市团校，国家高级礼仪培训师杨芸举办的讲座上，观众个个聚精会神，随着讲解和纠正不断调整自己的姿态，充分展现出杭州教师队伍由内而外的魅力;

在杭州巾帼西丽集团公司，优礼导师赵蓉动情地说，在座的每位姐妹都拥有让自己更加美丽的能力。这引起了60多位女工的共鸣。公司董事长丁长菊感叹，用文明礼仪课来提高员工的素质是很好的载体，今后要以此为抓手，对员工进行系统的优礼培训。

接下来，优礼公益导师们还将继续到机关、单位、学校、社区，教大家如何文明旅游、文明接待、文明过节等。活动发起人李天琼说：“优礼行动是理念先导，抓住G20契机，让每一位杭州人都积极投身到提升自己文明礼仪素养的行动之中，不仅可以提高自身生活品质，更能为杭州这座美丽的城市添砖加瓦。”

我的家乡略阳，是名副其实的山城，一条碧波粼粼的玉带河贯穿全城。为让市民有健身娱乐的场所，政府斥资建设了美丽的河滨广场。每年春天，广场上杨柳依依、鲜花团团。人们茶余饭后，都喜欢在这里散步。

那天，我和妈妈踏着暮色在广场散步。天边的晚霞很是瑰丽，我痴痴地望着，待晚霞褪去，我才收回目光，在广场上东张西望，竟瞥见大煞风景的一幕：一位中学生边走边剥糖果，将红色的糖果往空中一抛，潇洒接进嘴里，而后随手潇洒地将糖纸“遗弃”在地上，头也不回地走了。他怎么能乱扔垃圾呢?他不知道这样不文明吗?怎么周围的人全都视而不见呢?我们的环境就是被类似这样的“潇洒”给破坏了!这个中学生可真是让人讨厌!……我看看那远去的“潇洒”的身影，再看看地上鲜艳而又醒目的糖纸，心头很是气愤，涌上一大堆的责问与感慨。

忽然，一个小女孩蹦跳着跑了过去，慢慢弯下腰，轻轻捡起糖纸。余晖给她小小的背影染上了金红色，多么美丽的动作啊!多么美好的画面啊!小女孩兴高采烈地奔到垃圾桶边，踮着脚，伸手将垃圾送回了家。我这才细细打量了她一番：小小的脸蛋，大大的眼睛，红红的嘴唇，脸上溢满明净的微笑。

女孩自豪地跑到她妈妈身边，拍拍胸脯，得意地说：“妈妈，我捡起来了!我很可爱吧!”那位妈妈高兴地说：“哦!你真可爱!”

是的，好可爱的小女孩!看见有人乱丢垃圾，她不是像我一样埋怨、指责、空发牢骚，而是自己捡起来，如此简单，如此纯洁，如此美好。

如若生活中多一些这样的简单，这样的纯洁，这样的美好，文明之花定会悄然绽放。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好，今天我演讲的题目是《文明礼仪在校园》，这里，我想就校园的两个变化来谈谈我的看法。

首先，我们的学校新添了几个垃圾箱，并且是分类的垃圾箱。为什么我这样兴奋呢？这是因为在学校里的很多同学都有乱丢垃圾的坏习惯，这可苦了值日生，还好，还好，学校新添了这几个垃圾箱。这几个垃圾箱不仅给学校增添了新的景象，还有益于学校的环境卫生，有益于养成同学们不乱丢垃圾的好习惯。

还有，学校的同学大多来自于农村，所以，有时会不经意间冒出一两句粗话。遇见长辈也会因为嫌臊（害羞）而没有问好，从而给人留下了不懂礼貌的坏印象。

现在，同学们人人都讲普通话，而且在校园里遇见老师和同学也都会大大方方地上去问好。形成了另一种精神风貌，更容易给人留下懂礼貌的好印象。

讲文明，懂礼貌。愿文明礼貌之风永驻校园！

我的演讲完毕，谢谢大家。

点评：语言简洁，希望你的主张成为现实。

文明，大家谁都知道，也懂怎么叫做文明，虽然这两个字常常被大家挂在嘴边，大街上随处可见文明标语，可是，又有谁真正做到文明?又有谁能次次文明呢?

我看过一个笑话：一位老奶奶上车了，车上没有位置，老奶奶便想让以为小男孩让座，谁知小男孩说：“奶奶，尊老爱幼，您知道吗?何况我是祖国的花朵，不能累着，您就站着吧。”当时，车上的人都蒙了。

这虽然不是真的，但却令人深思：中国人真的这么不懂礼貌吗?中国，可能大部分人都知道文明，也能做到，但外国人对中国的文明可不是那么确信。

有些国家在公共场所或餐厅会贴上用中文写的文明标语：请不要大声喧哗或请不要随地吐痰。这些用中文写的文明标语，为的就是警告我们，要遵守规则，要文明。在外国人的眼里，中国人就是不文明。

这使我很气愤，怎么能这么说我们，我们国家已经大力推广文明，只要你随手捡起一片纸屑，不随地吐痰，那你就是一个文明的人，我们国家也会越来越美丽。

朋友们，让我们携起手来做文明人吧!

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来;如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋;如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。

说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?

这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。

一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。

公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。

而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。大的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢?

有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。

礼仪是什么呢？礼仪是礼节和仪式。中国是个文明古国，礼仪之邦，最注重的就是礼仪，从古至今出现了许多懂礼仪讲礼貌的人，他们都是我们的表率。

英国教育家斯宾赛说：“礼仪修养是一个人全部品德的基础，不礼貌不文明的行为既不利于别人和自身的发展，也将严重危害人的品性。在生活中受欢迎的人，往往是那些有礼貌有教养的人，他们也有较好的发展机会与人际关系。”

有一次，我坐公共汽车经历了这样一幕。有一个青年男士抱着孩子上了公共汽车，没人给让座，有一位老先生不落忍站起来让座，慌忙中男青年踩了老者的脚，痛得老者哎呀直叫，男青年一屁股坐下，一句话也没说，乘客中一位中年人看不过去了，指责男青年不懂礼貌，男青年理直气壮地回答：“给抱小孩的人让座是应该的。”乘客对这个不懂礼貌的年轻人纷纷指责：“老先生岁数这么大，给你让座，你踩了人家既不道歉，又不说声谢谢，怎能这样呢！”男青年又不服气，大声与人争吵，让座的老人出面劝解，让双方都少说两句，为这事吵架没有意思。

这位老先生让座又被踩，应该说有理，但老先生得理让人，品质可贵。这也是知书答理的一种表现。

谁都知道开会不能交头接耳，不能说话，其实开会打电话或说话特招人烦。但是许多人认为说话不应该，接听电话却理直气壮，这是一种严重的无政府主义的表现。一些有身份的人对社会有示范作用，如果人们在会议中接打电话就会带来不好的影响。在特殊场合，拨打、接听电话者要学会体会其他人的感受，我们要反思自己行为的得失，修正自己的行为。做为一个学生我们上课要认真听讲，不做小动作，不说与学习无关的话，做到这些是对老师的尊重，对同学的尊重，更是对自己的尊重。

我希望礼仪永驻人们心间，愿礼仪之花开遍人们的心间！

中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族是一个谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌无不体现一个人的气质与素养。文明不只是一个简简单单的词语，它是我们民族气节的体现。

文明是件小事，它就存在于我们身边，是一个习惯的养成，礼仪是立身之本。人生活在社会里，注重仪表形象，养成文明习惯，掌握交往礼仪，融洽人际关系，这是我们每一个人一生中必修的一门课程。作为一个有理想、有追求的中学生，注重礼仪的自我修养，在学习和运用礼仪中，在仪容、表情、举止、服饰、谈吐和待人接物等方面，展现出个人的教养，并在社会交往中，有所为，有所不为，自觉地运用礼仪规范，才算知书达礼，才称得上是一个有教养的人。

见到老师，你有没有恭恭敬敬地问一声好，还是装作没看见，悄悄地走开?看到了校园里的垃圾，你有没有自觉弯下腰捡起来，还是若无其事地走开?对于校规校纪，你有没有认真遵守，还是置若罔闻?在课间，有些同学三三俩俩勾肩搭背地挤在过道中央，妨碍行走的同学;有些同学在走廊上高声喧哗，甚至讲一些不文明的话;操场上的一些推推搡搡，可能引起一场打架事件……校园文明就这样被我们扼杀在了摇篮里。

也许走进社会，你会看到许许多多的“文明人”他们表面上沉静自若，温文尔雅，背地里却恶语相向，这些做做样子的道貌岸然的“文明人”将他们口中说的文明在哪啊?

讲文明懂礼仪，从小父辈师长就这么教导我们，一代代的传承，我们要把这优良传统传承下去。从小事做起，勿以善小而不为，从自身做起，以荧荧之光感染周围的人。它像一首歌，我们是小小的音符;它像一片海，我们是小小的浪花。我们是新时代的青少年，文明礼仪伴着我们成长，我们要把它发扬光大。让我们共同携起手来，将文明的种子撒遍大地，在我们心中开花结果。

有一样东西，叫文化；有一种文化，叫传统；有一种传统，叫礼仪。中华礼仪五千年，更有礼仪之邦的称号。

利益就好像一样看得见摸不着的东西。而礼仪也绝不止如此。

有一种礼仪叫尊老敬老。在古代，百善孝为先：为人子女，皆要孝敬父母，即使不是自己的父母，也有长者为尊。更有子路翻山借米，只为让父母吃上米饭。

但现在呢？现在社会的发展，是老一辈人所付出艰辛努力的成果。现在，该是他们享受劳动成果的啥时候了。可是，他们受到的是什么？“谩骂，冷漠，羞辱，敬老院”。这一个个普通的词，组成了老人们可怕的现实。可是，他们能怎么办？这些老人已经把自己的一切奉献给了昨天，打他们怎么也想不到今天他们会是如此结果。他们一行行孤苦的泪水，谁能懂？他们内心的渴望又有谁能懂？这就是所谓的尊老敬老吗？

有一种礼仪叫礼贤下士。在古代，尤逢乱世人才更是珍贵。有曹操求贤若渴；亦有刘备三顾茅庐，只为请得卧龙先生。

而如今的职场，有一种现象：当一个愚蠢平庸的上司遇到一个精干聪明的下属会发生什么？一种是上司主动请辞，精干之人掌控全局；再有就是上司把下属辞退，再请一个比自己还愚蠢的下属，而下属找下属时，也会如此。那么最后会是什么样子？愚不可及！一家有蠢货们组成的公司，还能走多久？没有人知道，也没有人可以知道。这就是所谓的礼贤下士吗？

有一种礼仪叫形式。在现在，这可不少见，礼仪穿肠过，自私心中留。尊老是尊老，只不过是口头说说而已，说完便忘记；敬贤是敬贤，也就是装装样子罢了，装完就开除。中华名族千百年来传承下的礼仪难道只剩下这么一个形式，一点本职业没有嘛？虽然并非如此，但长久发展下去，便离此不远了。到时候何谈谦让，和睦？中华名族，不就成了夷蛮之地吗？

礼仪，也称道德，约束着人们最基本的行为，当礼仪真的只剩下虚有其表的形式之时，便是道德沦丧之日。那时便可胡作非为，为所欲为……

在这里已渐渐走向形式之际，难道不应该将其挽留，不应该有人站出来吗？有一种礼仪叫当仁不让！！！

“有一支歌，我们天天都在吟唱；有一支歌，就像鲜花四季开放，这支歌的名字叫“礼仪”。

当你踏着轻快的步伐迈进校园的时候，你是否会看到那些手拿扫把，埋头扫地的同学；当你在干净的校园里开心玩耍的时候，你是否注意到角落里默默清理垃圾的老爷爷。

在这么美丽的校园里，同学们，我们怎么可以漠视到处飞舞的果皮纸屑，我们怎能让干净的墙壁，留下笔迹和脚印，我们怎么能和同窗好友吵吵闹闹，追追打打？我们又怎么不能和同学互相理解、互相帮助呢？同学们，校园的美不仅美在环境，更美在你我的文明举止！

说到文明礼仪，我想到了一个小故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么？

也许大家会有一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，我们普通人做不到，其实讲文明、讲礼仪很简单。在公共汽车上给老人让座，把文具借给同学，扶起摔倒的小朋友……这些都是文明的举止，爱心的奉献！

文明是风，它可以吹拂每一位同学的心；文明是花，它能将校园装扮得更加美丽。同学们，让我们从身边的小事做起，引领文明风气、创建文明校园、争做文明学生！相信自己，我们一定能行！

文明礼仪是一种道德模式，它也许只是一张纸般的厚度，也许只是一句关心的问候。文明礼仪取决于一个人的素质，而个人的素质就能投射一个国家、一个社会的素质，由此可见其重要性之大。文明礼仪大到社会体系，小到言行举止，但不管怎样，文明礼仪是每个人人生的必修课，更是在人际交往中不可或缺的必修课。自古以礼仪之邦著称的中国，在几千年的传承中，曾无数次谈及文明礼仪之重要，但这优良传统的传承，似乎在二十一世纪终结了!

记得在新加坡时，我和姑妈数次在公共场所看见用中文工工整整地写着“请勿乱丢垃圾”、请勿随地吐痰“、请勿践踏草坪”等等，但却看不到有英文的或是其他语言，新加坡是个世界著名的旅游城市，没道理只看到中文，我百思不得其解，便问起姑妈。她看着我，眼光中寄托着希望，寄托着期待，然后很严肃地用回答：“那是因为新加坡人知道，犯这些不文明的行为的，大多数是中国人。”

说完，姑妈的双眸注视着我，脸上有着一种难以形容的表情，令我不禁感叹道：“不文明行为也是一种国耻。”

不知道你闪是否有看过三年前中央电视台报道，在国庆节后的天安门广场，随处可见口香糖残迹，40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖的污迹，也就是说，不到一平方米的地面上就有九块口香糖的污迹，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈的反差。

想到这些令人痛心的事情，我不禁要感叹文明礼仪的重要性。作为新生代的少先队员，我们应当学习和继承文明礼仪的好风尚，把它放在心上，时时刻刻以此来指导自已的言行，虽然这很难但是只要每个人都从一点一滴，一招一式来学习文明礼仪，实践文明礼仪，中国的整体文明礼仪水平就会不断提高，相信在不远的将来，一个更加和谐，美好的人文环境就会呈现在全世界人面前。让我们用最甜的微笑去迎接来自世界各地的朋友，让文明的古国永葆青春!

也许有很多人可能不知道赠送花篮一定要根据不同的场合来选择合适的花篮，否则送错了花篮会造成一些误会，在赠送开业、庆典花篮时，花篮以窈窕带大的装饰布为主，做出来样子像传统的朝鲜族妇女服饰!而且在送这类花篮时一定要有时间观念。那么在什么情况下送庆典花篮呢?一般多用在开业祝贺、开业周年纪念、大型活动的开幕式或文艺晚会闭幕式等场合。其实开业不一定非要送花篮，现在也很流行送绿植花卉，如凤尾竹、发财树等,送绿植花卉的好处就在于可以长时间的养殖保存。并不像花篮开业后几天就会凋谢。

送生日花篮时一般多为小型的桌面花篮，造型相对比较活泼、小巧玲珑和多变性，也可根据收花者的喜好、及要求来订做。花材选择上就要相对的注意些;

给女朋友送花篮就可以选择玫瑰花、百合花、月季花;送给母亲的生日花篮，以粉色的香石竹为主;送给祖父母等长者的生日花篮，应选用松枝、鹤望兰为主花，寓意松鹤延年、健康长寿。另外，也可以根据收花者的喜好、特点，选择恰当的花种。如果要是送给理发店，最好放点天堂鸟之类的看着亭亭玉立的一个小脑袋上带着一把剪刀!乔迁的花篮，可以选择一些色彩鲜艳，喜庆气氛浓郁的花材为主材的花篮。在送婚礼婚礼时一般以百合花为主，意为百年好合!或者送红玫瑰和百合做的花束篮，玫瑰代表爱情百合代表百年好合，也就是说希望他们的爱情百年好合!

送花篮可以是一个、两个或者多个。但是以我们中国人的传统习惯，在送开业庆典花篮时一般是送两个，寓意是好事成双。

通过对花篮的介绍，想必大家对送花篮时应注意什么有所了解了吧，只有你了解了花篮的情况才能选择出正确的花篮来表达你的祝贺，反之就会造成不必要的误会。