销售自我介绍的话术(汇编19篇)

服务不是讲出来的，是做出来的!既然我们有“顾客是朋友”的服务意识，就要营造“顾客就是我们的朋友”式服务需要加强内部管理。良好的服务，是做出来的，不是说出来的，我们经常强调执行力就是这个道理。要营造“顾客就是我们的朋友”式服务，需要我们上下齐心协力，共同打造我们一流的团队，一流的团队是由一流的员工组成的，而这些就要考验我们各级的管理人员的管理能力与水平。目前，我们离打造“顾客就是我们的朋友”式服务还存在一定的差距，因此希望公司内各级管理人员要身先士卒，带头成为我们这个理念的执行者、推行人，自己要多加学习，再多加培训，营造一流的学习型的团队。在公司内，不管你是管理人员，还是一般的销售人员，你都有责任在公司的总体战略指引下，做好工作策划，并向自己的下属分配与落实好每一个环节，同时加强与协作部门的协调与沟通，认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下，要求所有人员要清楚自己的工作岗位，要向集团多提有建设性意义的可行性建议，因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作，而不是做不正确的工作，这是很可怕的。

在此，希望我们的管理者要深刻铭记-----“做正确的事情，比把事情做正确更重要”。有了良好的工作方针做指引，就需要我们细化每一个流程，再以明确的书面工作计划书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用等做有效的描述，一定要做到超前策划、超前管理，做到有效分配，同时营造出我们上下信息畅通的渠道，让我们执行畅通无阻。我们要以“管理就是策划”的思想贯穿服务的始末。

成功销售的主要因素在于个人的能动性，一个如果积极主动，那么他销售成功的概率就比较大，实话说的好：推销产品的本质就是推销自己!所以，今天我们培训的内容就是：销售意识的培训。销售意识的培训第一点，就是要让自己知道，你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的需要而来的，是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法，在同客户进行面谈时，你自己内心深处才不会有胆怯的想法，而是同客户站在平等的地位上。即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧，因为是为了客户，而不是为了自己，那自己可以再试、再努力，知道解决了客户的问题和需要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和态度，你是不会轻易放弃的。当然了，你解决了客户的需求，满足了客户的需要，销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道，满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。

销售意识的培训，特别是在实操中想应用的成功，那还要有角色换位思考。你不能去盲目的治病救人。因为治病前，你要先确诊病人到底得的是什么病，这样才能对症下药。因此，在进行推销时，你先自己将自己想成是客户，站在客户的角度想，他们到底需要的是什么，如果他们没有这个需要，你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力，就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话：“做正确的事比正确的做事”要重要的多。

女士们，先生们，早上好!很荣幸有机会参加此次面试。我希望今天我能有好的表现。我希望此次面试能够成功。现在，请允许我自我介绍一下。我今年26岁，出生于山东省。我毕业于青岛大学电子专业。我在20xx年毕业获得学士学位。大学期间，我努力学习，通过了大学英语六级考试，掌握了基本的专业知识。成为电子工程师是我长期渴望的梦想。我渴望有机会施展我的才能。

20xx年七月，我就职于青岛一家小的私人公司担任技术助理工程师。由于我的才能得不到足够的施展，我决定更换工作。在2014年8月，我前往北京为一家外资企业工作担任自动软件测试工程师。因为我想更换一下工作环境，想找一个更具挑战性的工作。而且我认为摩托罗拉公司是一个国际公司，我可以在这样的工作环境里收获更多。这就是我来这里面试的原因。我觉得我是一位具有良好团队精神、诚恳的人。而且，我能够在高强度压力下进行工作。我非常有信心我有能力胜任该公司的工程师职位。

感谢各位给我此次机会。

尊敬的各位领导，各位同事：

今天，我怀着十分激动的心情参加这次竞选演讲。首先请允许我向各位领导，各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会!我将珍惜这次锻炼提高的机会，勇敢地走上讲台，接受大家的检验和评议。

我叫韩志强今年26岁，20XX年10月1日有幸来到我们公司从事二手房销售工作至今，刚下分行时我很荣幸的分到了万科豪宅分行，在王玉华经理旗下做一名普通的经纪人，万科是我对龙宸地产的第一印象，整齐的服装，整体的素质，每人一台电脑，每人一部电话，当时我眼前一亮有一种回到家的感觉，我在心里下定决心一定要在这家公司找到真正的自己做好的自己，我第一个月向王经理保证的目标是一万元的保底任务，记得当时我姐问我：以前你做过定一万的目标是不是太少了?我的回答是我这个月最大的目标就是转正，由于我以前就在二道经开附近呆过，所以做的还是很顺利的，第一个月我完成了1XX元的业绩，完成了自己月初时一个小小的承诺，在万科的时间很值得我去回忆和珍惜，但只有短短的一个多月我就被调配到了中海分行，经理也由王姐换成了邱日林同志，我当时的心情很糟糕，因为在我心里还没有过够在万科的点点滴滴，经过不断的反思我的心态终于调整过来了，中海在我心里一直都是一个海一样的大市场，我非常的熟悉这里的一切，因为我的母校就在距离公司100不到的地方，所以我很快的就适应了中海的工作生活，第二个月我们队整体都报了业绩我们相对来讲老一点的员工每个人报了3万元的保底任务，记得我们刚报完业绩时邱日林同志曾开玩笑似的对我们说是不是都想钱想疯了，但那一瞬间我却在每个人眼里看到了那样坚定的一种信念，经过我们的不断努力和每天的疯狂待看，月终我们的收获是我以4万九千多的业绩拿下了月冠，任柏炫以3万多的业绩取得了第三，月会的时候我们举杯共庆，我们潸然泪下，第三个月我给邱日林报的任务是两万当月完成9千很遗憾，月末时我很荣幸的被龙总提升为中海二组经理,在做经理的第一个月我们组别做了7万多的业绩，虽然没有完成公司下达的任务，但我们相信自己已经努力了，两个月的经理生涯让我对我的团队充满了信心，看到了希望，我现在就是要不断的证明我自己可以，我的团队更加可以;

假如我一不小心竞聘成功：我会利用最短的时间不断的丰富自己的能力，让自己成为一个真正适合带领团队的优秀管理者，以身作则做好每一个细节起到带头作用，严格要求自己让员工发自内心的信服我，关心身边的每一位员工让他们深知我一直和他们在一起，新人是最需要我们照顾和关心的人，我会认真的向他们讲解关于二手房的一切相关知识，自己接到客户手把手交给新同事，争取在最短的时间内让他们能转正，可以独立做单，往往新人刚入职时都是干劲十足，他们会因工作的条理性而觉得充实，我会尽心尽力的指导他们工作的每一步，让他们早日成为一个有能力的经纪人，新人的忙碌冲劲很影响那些死猪不怕开水烫的老员工，他们会因为新人的好成绩而惭愧，会从新提起高昂的战斗力，一步一个脚印的走下去我相信通过大家的努力成功其实很容易!

假如我竞聘失败了：我会通过这起竞聘从新的认识自己，认真的思考问题到底出现哪里，找到自己身上的不足，对症下药，服从领导的一切安排，踏踏实实做事，不断的提升自己，用自己的努力取得最大的成果!

各位领导，各位同事我竞聘这一岗位的优势有如下几点：

最后请公司领导综合我我这半年来的工作表现和销售业绩给我本人做出客观，正确的评定。

1、恪守信念，信守合同，精诚合作，诚信经营，公平竞争，一视同仁，规范有序，和谐向上。

2、市场环境要提高，科学发展来撑腰；公平竞争氛围好，诚信兴商看今朝。

3、君子爱财，取之有道；遵守法规，敬畏道德；诚信为本，合法经营；以诚立足，以信立企；促进流通，繁荣经济。

4、诚信经营托起市场繁荣一片天，放心消费撑起消费维权保护伞。

5、采购求实，源头抓起；求真务实，夯牢根基。加工求精，严把环节；宁缺勿烂，质量第一。销售求信，童叟无欺；偷七倒八，自毁口碑。依法经营，诚实守信；一诺千金，美名长存。蝼蚁之穴溃千里堤，从小做起务必谨记。

6、邀约有诚，签约有信，履约有果，诚信经营“源头正”；质量有范，数量有秤，合理公平，货真价实“标的准”；客户至尊，周到便民，有缺必消，优质服务“客为上”；合法经营，同行和谐，有序竞争，文明行业“齐创争”；商客共谱诚信曲，市场繁荣经济兴。

7、思想、经济、文化，各个领域运用诚信经营观势在必行；开明、繁茂、富饶，欣欣向荣构建和谐新社会众望所归。

8、诚信经营“八荣八耻”，以公正廉洁为荣，以徇私护短为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以平等竞争为荣，以强买强卖为耻；以文明交易为荣，以非法欺诈为耻；以严查严管为荣，以假冒伪劣为耻；以等价交换为荣，以恶意垄断为耻；以自由贸易为荣，以违法经营为耻；以服务群众为荣，以道德缺失为耻。

9、诚信是金，一个企业要在激烈竞争的市场上耸立不倒，必须要很多方面的维持，特别是诚信。俗话说人品如茶品，做人就要讲信用，讲诚信。

10、遵守商业道德，信守合同之约，坚守公平竞争，恪守友好合作。

11、诚信经营，有您一辈子挣不完的钱；违法经营，有您一辈子悔不完的心。

12、不欺瞒为根本，服务好讲诚信；少抱怨多谅解，同努力共兴旺。

13、对待脸和钱，主次要分明。人生脸为主，金钱则为次。要钱不要脸，人生则无德。做事讲诚信，千莫胡经营。

14、诚信经营，高效创新；务实负责，服务教育；效率成就品牌，诚信铸就未来；求同存异，共谋多赢 健康和谐，服务社会；

15、以诚为本守法经营，用信取人善待客宾；尊重合同友好合作，公平竞争规范发展；传承商道弘扬商德，杜绝忘义摒弃唯利；维护市场遵守秩序，构建和谐共享繁荣。

16、诚信是金，待人以诚。行事以信，有诚则成。无信何立，无论贩夫，或贾或商。诚信之道，纲举目张；公平竟争，法为度量。用户利益，莫敢能忘；社会责任，扛在肩上。惟有如此，国富民强；央央大国，兴我华邦。

17、在商言商，诚信为王；道德是纲，法规至上；人品商品，都当榜样；人品无恙，人气难挡；商品优良，货销其畅；商海荡漾，欺诈当防；为人所想，理当发扬；信誉至上，生意兴旺。

18、客户意见，就是命令；客户满意，就是准则；客户口碑，就是金杯；客户夸奖，就是金奖。

19、用·良德扪心自问，诚·实为首事方成，信·誉才有希望存。铸·安全品质精神，造·和谐社会之城。强·大源自守信人，国·人托付责任沉。经·济腾飞要心诚，济·世造福靠我们。

20、以法为度，以信为本；公平合理，优质规范；互利协作，共谋发展。

21、依法经营，平等竞争。信守合同，利己利人。友好合作，明礼诚信。公平交易，不欺不坑。质量第一，顾客为本。恪守信誉，远假近真。回报社会，厚德为民。共建和谐，维护稳定。

22、没有诚信，商业的发展就等于零；拥有诚信，商业的未来就在眼前。

23、诚信为本，质量第一；守法经营，创新管理。杜绝伪劣，采购规范；明码标价，真实宣传。文明礼仪，热情周到；高效服务，合理引导。有诺必践，童叟无欺；公平竞争，和谐有序。

24、诚信为本，信誉是金，为人厚道，精诚合作，公平竞争，规范经营，开朗大明，创新进取。

25、商贸企业诚信经营守则：经商人，要牢记。经好商，十字义。 诚是金，诺为本。和生财，从善流。 礼三分，信中国。义生利，容忠言。 智多虑，修好德。仁博爱，誉天下。 服务好，买卖公。足斤两，不拐蒙。 依法营，服管理。实纳税，亮证营。 明码价，不因人。同行业，是朋友。 取长处，补短处。互学习，同提高。 信社会，诚中国。讲诚信，树新风。 三一五，时刻记。三六五，天天喜。

26、商业欺诈是高压线，千万别越线；商业诚信是风景线，越来越好看。

27、和谐社会，经营诚信；诚信经营；家家有责，家家有责；人人受益。

28、商业道德十戒：一、戒商业欺诈，坚持诚实守信；二、戒唯利是图，承担社会责任；三、戒操纵物价，追求公平竞争；四、戒垄断暴利，促进良性竞争；五、戒恶意竞争，决不伤害同行；六、戒窃取机密，保护知识产权；七、戒收受佣金，维护公平交易；八、戒霸王合同，公平对待消费者；九、戒损害环境；与自然和谐相处；十、戒盘剥劳工，与员工共同发展。

29、以合法为荣，以违法为耻；以诚信为荣，以忘义为耻；以公平为荣，以欺诈为耻；以规范为荣，以违规为耻；以合作为荣，以争斗为耻；以厚德为荣，以奸诈为耻。以文明为荣，以蛮横为耻；以便民为荣，以扰民为耻。

30、一言一行不忘诚实守信；一分一毫切记合法经营；一举一动当思社会责任；一心一意构建安全消费。

31、网点均衡，城乡布局；专店经营，明码标价；公平竞争，货真价实；举止文明，和谐处事；态度热情，微笑服务；管理创新，科技增效；业精于勤，开拓进取；兴商有道，诚信久远。

32、非分之想别思，无理之求莫应，不义之财不挣，违法之事勿做。

33、为商之道，诚信是金；信誉至上，规范经营；厚德载物，践诺立行；童叟无欺，恪守信用；见利思义，义利双行；以仁正我，公平竞争；和气生财，持之以恒；人本法根，互利共赢；事业百年，诚信千秋；和谐中国，你我同行！

34、国家需发展，市场要规范；竞争需公平，价格要合理；买卖需诚信，品德要先行；产品需优质，服务要跟上；经营需立法，秩序要维护；事事民为主，生意兴隆又和睦。

35、经济社会法是根，规范经营诚为本；不欺不诈得民心，诚实守信才会赢。

36、企业应以诚取信、以信立誉，把诚信经营作为立业之道、兴业之本。

37、《商贸企业诚信经营64字守则》 遵纪守法，诚信商誉；规范管理，信守合同；友好合作，公平竞争；诚信经营，共创共享。 讲求信用，信守承诺；价格合理，环境舒适；诚实有赏，欺诈受罚；充满活力，安定有序。

38、商务规则：市场贸易，诚信是金；欺诈客户，自毁名声。轻损己利，重害国民；因小失大，业难振兴。商界百业，诸多教训；见利忘义，奸商行径。以义求利，方得民心；百年老店，贵在守信。次莫充好，假不乱真；不短斤两，公道经营。童叟无欺，善待弱人；爱财有道，良知在心。生产经营，莫走捷径；以德兴商，坚守公信。遵照合约，忠实履行；货真价实，取信于民。急功近利，有害经营；德义为先，方可常赢。诚信立国，欺诈难行；以史为鉴，警钟常鸣。

39、谋划思路，要以诚信经营为依据；开展工作，要以诚信经营为指导；衡量成效，要以诚信经营为标准。

40、眼光长远，脚踏实地稳步走；着眼当下，解决群众身边事；诚信经营，和谐理念民为本。

41、树立科学发展观，诚信经营谱新篇，以人为本展宏图，经济增长“好”优先，促进公平与正义，倡导诚信和友爱，同心协力奔小康。

42、商贸企业，依法经营，实事求是，绝不吹捧，合同规范，莫设陷阱，买卖双方，微笑同行。名码标价，公平竞争，遵纪守法，合法合情。杜绝假货，质量保证，绝不掺假，交易文明。诚信守时，和谐共赢，笃诚厚德，买卖长兴，诚信为本，天下共赢。不贪小利，经营旺盛，取财有道，买卖兴隆。欺瞒狡诈，买卖短命，掺假造假，法理不容。信守承诺，绝不瞒哄，坚持科学，共谋共赢。客户至尊，有序竞争，强买强卖，天打雷轰。行为端正，贿赂难行，光明经商，利民利赢。

43、崇德明礼，守法重信；有序竞争，公平交易；规范服务，合作共生。

44、二鱼儿离不开水，树儿离不开土，奔小康、促和谐，离不开诚信经营之路。

45、广袤中国，无限商机，市场环境，大家维系，商贸经营，诚信第一，产品质量，绝无问题，明码标价，老少无欺，售后服务，有求必理，和谐消费，无忧无虑，买卖双赢，皆大欢喜

46、要依法申报资质，不要违法经营；要依法开发建设，不要违法违规；要工程质量合格，不要偷工减料；要面积计算准确，不要短斤缺两；要售楼宣传真实，不要虚假广告；要销售手续齐全，不要隐瞒欺诈；要售房合同平等，不要霸王条款；要依约按期交房，不要借故延期；要依法办理产权，不要违约拖延；要前期物管合法，不要重建轻管；要执行合同担保，不要拖欠克扣；要勇于反腐倡廉，不要贿赂送礼。

47、商以民为本，合法来经营；诚实更守信，公平去竞争；言行求端正，高效讲文明；重德善为人，技艺当求精；童叟均无欺，贸易讲透明；客户利至上，货款应相清；赊欠若难免，承诺要履行；手续应规范，莫耍小聪明；信誉求第一，欺诈必招损；和谐共发展，诚信促双赢。

48、诚信歌：走进新时代，共唱诚信歌。诚信是个宝，经营少不了；一旦少了它，商店关门了。诚信立天下，质量赢未来；品德铸品牌，信誉辟市场。买卖以诚为尺度，生意兴隆通四海；经营依法为量衡；财源茂盛达三江。牛肉注水实可恨，三聚氰胺害人精；伤天害理断子孙，消费安全不可忘。

49、以民为本，合法经营；诚实守信，公平竞争。行风端正，高效文明；重德尽职，业务求精。童叟无欺，交易透明；顾客至上，周到便民。敬业爱岗，承诺履行；优质服务，规范创新。信誉第一，货真价清；和谐共存，互利双赢。

50、合法合理，自约自律；笃诚笃信，公平公正；求实求精，互利互赢。

[诚信销售名言警句

尊敬的各位领导、各位评委：

你们大家好!

今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销经理的竞聘，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我XX年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责 ，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践报告工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!

在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势：

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。

第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：镇 雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者!既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌!

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。

第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。

第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个营销经理来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。

以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销经理这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。

如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务。”工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下，在店面经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好工作。

活在俗世，只要我们有所付出，总希望也要有一份回报，我们说一份耕耘一份收获，在社会生活的诸多方面，这个大原则是不变的，你付出汗水，收获口粮，付出才智收获肯定，付出时间收获智慧。

我们也说：投之与桃，报之与李，在人与人之间，你付出真诚收获信赖，付出帮助收获感激等等;在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下，收支基本上保持着平衡。

在参加销售技巧培训时，销售培训讲师说到，世事往往比人想象的纷繁复杂，变化多端，而不同的人对事物的感受力不同，心态便受到冲击，不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬，人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事，能改变的只有自己，我们的态度变了，我们就变了，我们变了，我们眼里的世界和事物也就发生了改变。

比如，你客户，你三天两头打电话给他，逢年过节发短信问候，方案计划该做的，不该做的，都做了，但是，你的客户最终还是没有跟你签单，你痛不欲生，觉得是他欺骗了你，其实，他没有要求你，是你心甘情愿为他做的。为他做一切的时候，你是快乐的，而赢得他的认可你已经心满意足，这就是回报，他高兴你快乐，已是一种收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心态的失衡虽然在所难免，但要学会自己负起这个责任，尽快找到失去的平衡，但是，大多数人很难做到这一点，痛苦和仇恨由此产生。

这两个月，因人员变动，有幸接触到了自己以前并不专业的事情，其实在我自己的观念里相信，一个人，生下来，并不就划定了他职责范围，一个公司，也并不是规定了你的职责范围，你就不能掌握其他岗位技能呢，杜拉拉升职记中有一句话说的好：“任何一次这样的事情，我们都不能等待下一次，要抓住一切机会，积极主动地去参与，甚至组织和领导”。很多时候，我们每一次量的积累，在质的飞跃的转变时，需要的只是那么一个机会。当机会来临的时候，你抓住它了么?前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，现实是残酷的，但我有幸在公司各位领导的明确带领下，在各部门同事的大力支持下，在销售部门各位同事的勤奋努力下，这两个月算是走了过来了。

是的，很多时候，我们付出的时候就是期待回报，可是我们很少想到：你所期待的回报是什么?是直接转为人民币的现金，还是你在工作过程中收获到的经验和快乐呢?每个物质存在都有他特定的价值，在不同条件下，并不能等额转换。你对别人付出一片痴心，那个人并不一定会回报同等的痴心给到你;对工作的付出，是绝对会有回报的，只是说这种回报是直接转换为金钱还是什么?是在今天折算给你呢，还是日后的某个时间，我始终坚信的是，你收到的回报绝对是大于等于你的付出。

不埋怨，不抱怨，勤劳工作;不放弃，不气馁，努力拼搏!

让我们都把自己的每一份付出，都投入到一定会有回报的工作上来吧!

做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。下面，语文迷小编为您整理了有关销售激励人心的句子，欢迎阅读!

1. 一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

2. 不要等待机会，而要创造机会。

3. 昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

4. 做对的事情比把事情做对重要。

5. 人格的完善是本，财富的确立是末。

6. 人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

7. 任何的限制，都是从自己的内心开始的。

8. 世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。

9. 推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。

10. 伟大的事业不是靠力气速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格意志和知识的力量完成的。

11. 未遭拒绝的成功决不会长久。

12. 销售是从被别人拒绝开始的。

13. 行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。

14. 没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运。

15. 伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

16. 世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

17. 当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

18. 世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

19. 人之所以能，是相信能。

20. 含泪播种的人一定能含笑收获。

21. 怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。

22. 行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。

23. 一辈子专心做一件事情。

24. 人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。

25. 人之所以能，是相信能。

26. 任何的限制，都是从自己的内心开始的。

27. 任何业绩的质变都来自于量变的积累。

28. 失败是什么?没有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

29. 世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

30. 世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

31. 一个有信念者所开发出的力量，大于个只有兴趣者。

32. 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

33. 欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

34. 一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

35. 在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

36. 只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

37. 最重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。

38. 昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

39. 拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。

40. 用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。

41. 欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

42. 再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。

43. 不要等待机会，而要创造机会。

44. 成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。

45. 成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。

46. 成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。

47. 成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。

48. 出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是Number!全力以赴，全心求胜。

49. 挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

50. 凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。

51. 顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

52. 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

53. 即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。

54. 没有什么事情有象热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。

55. 没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运。

56. 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

57. 莫找借口失败，只找理由成功。

58. 你是独一无二的，喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物，你是你自己的第一名，成为Number!

59. 怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。

60. 贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

61. 强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。

62. 让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧!

尊敬的xx：

您好!

我叫××，来自于××，正因生活在的环境，磨练出我吃苦耐劳、学习刻苦的性格，培养了我自学能力和强进取心的习惯。

四年里，我了的基础和专业的知识，了优异的成绩，了两次三等奖学金和该专业应证书，我有对房地产销售、策划的能力，有对房地产投资分析与管理、价格评估、物业管理和工程预算的理论基础，有对、天正建筑，和语言的应用能力，有对计算机软硬件的操作能力，我还在自学。怀着对计算机的忠爱和为社会的需要，我拥属于的计算机，现能熟练地操作系统，维修软件故障。跟上时代的步伐我很注重与人交往和沟通面的能力，我选修了公共关系学、演讲与口才、现代礼仪并考取了公关员证书。

我有的团队精神和组织能力，在宿舍里，因有强的团体意识而宿舍多次获优;在迎新晚会上，也因好的团队精神而舞蹈荣获校二等奖!四年里我学习科学文化知识还节假日去锻炼的能力、磨练的意志，为融入社会，社会，的一技之长打下夯实的基础，我曾××公司销售洗衣机、××公司销售手机，今年我又××房地产代理公司的楼盘销售。我知道这远远还，但我不气馁!因我拥有年轻、勇于拼搏，敢于挑战的资本!

在所有都以，曾经拥已历史，最的是珍惜现在，把握未来。迎接挑战，竞争，把握机遇才能立于不败之地。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，我一直朝着“无止境的开拓进取，不停为而奋斗”。

尊敬的领导： 您好!

很荣幸能参加贵公司的面试,有机会介绍我自己,感到非常荣幸。我是来自上海大学市场营销专业的XXX。我喜欢读书看报,因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步,因为它可以磨砺我的意志,我到底是个什么样的人呢?我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。既然今天竞聘的是销售经理一职,我想谈谈自己对销售的理解。销售不等同于推销,但推销是销售的重要组成部分。要想做好销售工作,首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的,但只有客户相信可以,才会相信自己的产品,才能更好的将产品推入市场。我想"做人,做事,做生意"大概就是这个意思吧!

我觉得作为一名销售经理,除了应该具备一定的营销知识外,还应具有良好的沟通、协调能力,能够吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,讲究职业道德。身为班长的我,在三年的时间里,组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动,提高了自己的组织协调能力,加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到,个人的能力毕竟很有限,只有通过团队合作,集思广益,取长补短,才能更好的完成工作。在个人爱好的带引下,入校我便参加了校书画协会,由干事到副会长,这是对我的付出与努力的肯定。组织开展一系列活动丰富校园生活,被评选为优秀学生社团。所组织的跨校联谊活动,达到预期目的,受到师生首肯,个人被评为现场书画大赛优秀领队。静如处子,动如脱兔,181cm的身高和出众的球技,使我登上球场后,成为系篮球队主力小前锋,与队友一起挥汗,品味胜利。文武兼备,则是我大学生活的一重要感悟。此外,在担任班团支书和辅导员助理期间积极,为同学服务,表现出色,贡献卓越荣,获校级优秀学生干部称号。

同时我认为,销售也是一种服务。既然是一种服务,就应该做到让大家满意,用热情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推动我们在工作中不断创新,全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识,我相信我能胜任这份工作。 常年道航船不能没有方向,所以人生不能没有理想。我希望通过我的面试自我介绍,能让各位考官深入了解我,因为我认为我能够很好地胜任这份销售工作。

各位领导：

您好!

我毕业于沈阳建筑大学房地产销售经理专业。新世纪，机遇与挑战已成为时代主题，而合理的选择和利用人才，则比以往任何一个时期都更显出它时代的重要意义。为公司物色一名好的助手，我深知您肩负的责任与期盼，而谋求一份能发挥自身特长的工作则是我的愿望。我相信凭我的能力、学识能应付任何工作挑战，更相信我会以出色的工作表现赢得您的赞赏。

人才的竞争日趋激烈，机遇与压同在。在几年的大学生活中我以提高自身素质、扎实的专业基础、成为合格性人才更高准则来要求自己。我深知学海的无涯，更知道面壁十年的意义。。。 。。。

而今，学业初成，怀赤壁以待惠者，持佳伦以求名士。面对挑战，我愿一展所学，开创美好未来!

世先有伯乐，后有千里马，我不敢自称明珠宝玉，更不敢自称才学超群，时光匆匆，学识伊始，从学校到社会，我知道有一个成长的过程。但所幸我生活在乘风破浪的时代，只要奋斗和信心不止，前进的动力不衰，凭着对未来的追求和探索，对事业的执着和热爱，我自信能在一个文明、团结、进步的集体中，竭尽所能，再添辉煌，我一定不负您的期望与厚爱。

我期待着人生的又一次挑战，更期待能置身于才遇良将的工作与发展的无限空间中去。给我一片天空，我会让它更加绚丽，这是我永远的承诺。

钙中钙：现在的月饼啊，它含金量高，吃一个顶过去五个，方便!你瞧我，一口气上五楼，不费劲!自从吃了月饼呀，腰不疼，腿不软，包月饼也有劲了!

汇仁肾宝：你吃我也吃

更多经典广告词 请访问:

《大话西游》：吃月饼需要理由吗?需要吗?不需要吗?

《南极人广告》：地球人都吃月饼

《大宝广告》：月饼?明天咱也吃一回试试去啊!

《乐百事广告》：今天，你吃了粽了没有?

《蓝天六必制》：牙好，胃口就好，身体畚棒，吃月饼辈快!

《汇源肾宝》：你吃，我也吃!

《海尔广告》：海尔，吃月饼到永远!

《旺旺》：每天早上起来第一件事，大喊一声：我要月饼!

《第五季》：今年流行吃月饼!

《玉俪粉底霜》：你看见我月饼了么?

《雪花啤酒》：开心有理由，一次吃两个月饼

美特斯邦威：不吃寻常的月饼

特步：吃了月饼,成了仙的感觉

百事：月饼无极限

李宁：吃月饼,一切皆有可能

旺旺：你吃,我吃,大家吃,吃月饼~

农夫山泉：月饼有点甜~

好迪：大家吃月饼，才是真的端午节

白加黑：白天吃一个月饼，不瞌睡;晚上再吃一个月饼，睡得香

娃哈哈：妈妈，我也要月饼!

清嘴：你知道月饼的味道吗?

安踏：我吃月饼，我喜欢!

销售哲理小故事，关于销售的哲理小故事非常经典

出租车司机因为长坐，而容易生痔疮。而在一个交通繁华地段，如果用打车软件，用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息，绝对是最精准的营销。据说，一条消息会有5个人回复。这个主意简直是太绝了!当你看不明白的时候，别人已经在行动了!

哲理启示：透过本质，看到的士师傅身上的痛苦，比如痔疮、腰椎等问题，深入挖掘客户的需求，从而轻松成交客户。

——>>销售哲理小故事2：提高利润

在一菜摊前看见两堆菜。

客户问：“这边多少钱一斤?”

答：“1块。”

再问：“那边呢?”

答：“1块5。”

问：“为什么那边的卖1块5?”

答：“那边的好一些。”

于是买了1块5的。

后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。很快，1块5一斤的又都卖光了!

哲理启示：当你只有一种价格时，客户的选择只有买与不买，当你有两种价格时，客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的，这无形间为你增加了利润。

——>>销售哲理小故事3：促进客户重复购买

一家卖高档男士商务装的服装店，推出的会员服务是：每个月免费为你干洗本店购买的衣服。普通会员1次，银卡2次，金卡3次。

那么这家店卖出去的衣服，他们的会员再把衣服拿回来干洗，每次来在等着取衣服时，都要看看这家店的新款服装，看久了，买得也就多了。

这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务，锁定了足够多的客户在那里消费。(销售哲理小故事)你瞧，赠品就是这么厉害!

哲理启示：用一个小小的增值服务，让客户心甘情愿重复地到店里来，从而轻松锁定客户。

——>>销售哲理小故事4：借位提升形象

某日用品生产厂商进驻中国市场后，做了一件让很多同行看不懂的事情，就是把自己的直营店开在了房租非常高，成本非常高的城市中心广场，其左边一家店，就是著名的顶级品牌：香奈儿。

很多人一开始不理解，后来才慢慢明白了。原来，客户心里认为：能够与香奈儿做邻居的产品，一定也是高端产品。聪明的厂商，用一个形象店的成本，直接提高了产品在客户心中的位置。

哲理启示：借位，即巧妙借力于其他品牌的位置，树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位，一定程度上取决于你与谁在一起。成功的核心，不是你拥有多少财富，而是帮助过多少人!你的转发将惊醒别人的伟大!

看完这个故事，你大脑里想起的一个产品会是什么？小米手机！没错，雷军就是那个老农夫，把小米手机放在屋檐上，让你勉强可以够得着，让你欲罢不能地想去够着。

容易得到的，也会随手扔掉。太难得到的，有些人争取一会儿就放弃了。只有勉强得到的，意外得到的，人们就会感到惊喜，倍感珍惜。

这让我又想起一件事情。

一个客户，经营服装店，开业的时候做出了很多代金券，到处免费发放，结果发现转化率出奇的低，来的人寥寥无几。她怎么也想不明白，自己请了一个团队专门发传单，结果却不佳。我告诉她："轻易得到的，人们就不会珍惜。"于是，我们一起想了一个办法，把这些代金券不再送了，而是卖出去。天啦，我们要卖代金券？太搞笑了！但是事实证明我们对了！

怎么卖呢？我们找到小区的便利超市，找到美容会所，找到美发店，找到各种各样能接触到年轻女性的店。告诉他们的店员，我们的优惠券让她们来卖，卖来所得的钱，全部归她们所有。

通过卖优惠券的形式，我们发现，人们来店里的概率大大增加。也许人们只是花5元钱买了一张100元的代金券，但这5元钱会促使他来店里消费。

想让客户记得你？你可以变着法子让客户为你付出一些，轻松付出一些。客户会惦记着自己的付出，从而惦记着你！

"便捷"还是"诱惑"，艺术地使用吧！

1.新年不做ceo，但求公司ipo!

2. 认真学做xx(公司名称)人，用心完成xx事，激情燃烧xx情，信念仰望xx塔， 决心一生xx家。

3. 今年好时辰，群猴来报喜;春伊花复开，君亦临其景;祝君年年旺，团团又圆圆。

4. 新的一年到来，企长一周年我长一周岁，我愿与公司共成长，祝愿公司业绩年年长。

5. 一起工作的日子是快乐，一起奋斗的日子是难忘的!感谢您一直对我的帮助，新年之际给你多多祝福。祝新年快乐!

6. 猴年到，鸿运旺，烦恼的事儿往边靠，祝君出门遇贵人，在家听喜报!年年有今日，岁岁有今朝!猴年快乐，大吉大利!

7. 酒是温的好，菜是热的好，工作是乐的好，钱包是鼓的好，同事是铁的好，上司还是你最好。祝猴年愉快，猴年旺财，步步高升!

8. 美丽鲜花，为xx的荣耀绽放;祝贺掌声，为xx人响起;醇香美酒，为xx人庆功;欢声笑语，与xx人共同分享。辞旧迎新之际，我真诚的祝福每位xx人，在新的一年里，再接再厉，再创佳绩，愿我们的xx明天更加辉煌。

9. 瑞雪红梅春意闹，祥猴叩门祝福到。公路管理部全体人员恭祝各位领导及同事：一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美，百事亨通，千事吉祥，万事如意，阖家幸福，新年快乐!

10. 随着新年的到来，预祝广汇规模扩大，业务发展，生意兴隆，财源广进!我们不常拥有新年，却常拥有新的一天，愿你每一年、每一天都充满着幸福与喜悦!

11. 元旦是新年的开始，新的开始是距离成功的一半，祝你为成功又踏上了一步，在这个充满了喜悦的日子里，愿你拥有一个幸福的新年，同时愿新年的钟声带给你一份宁静和喜悦，祝你猴年一切顺利，万事大吉。

12. 顽石压住种子，那是对种子意志的考验;大雪压住青松，那是对青松坚强的肯定;只有闯过灾难的人，他的人生才能得以蜕变，就如蛾变蝴蝶那般绚丽多彩，我相信你们和我一样都是不甘平庸的人，就让我们一起加油，一起努力，用我们的双手创造一个属于我们的辉煌明天。

13. 吹起扬帆的号角，燃烧活力的激情，背上快乐的包囊，走上开心的岗位，牢记执着的信念，满载喜人的收获。值此新年来临之际，祝广汇全体同仁：大展宏图!万事如意!

14. 春华秋实，冬雷夏雨，一轮轮岁月流转!激情燃烧，流金岁月，一年年奋力拼搏!用汗水，喜悦来诠释我们的坚韧!用激情，信念来展示我们的风采!因为有您，xx更精彩!xx年，xx与您同在!xx年，我们继续相伴同行!

15. 欢声笑语夜不眠，昨日奋斗依稀眼前，握手拥抱泪水涟涟，感谢曾经的相互理解支持，感谢真心实意的同仁弟兄，祝愿崭新的一年，我们密切配合，精诚合作，事业再上新台阶，取得更大的成功。

16. 好汉不提当年勇，过去的已经是历史，新的一年又将开始，让我们励志扬鞭扬帆起航，携手共赢未来共创辉煌!年祝愿公司宏图大展，蒸蒸日上!

17. 一年的付出，一年的汗水，一年的打拼，换来年底的辉煌，终于握到幸福的手，与喜悦签约，新的一年又将开始，愿你加油鼓劲，再接再励，收获明年的成果，握手明年的成功!

18. 人生难免有低谷，就看你是否能给自己搭一个跳板;事业难免有不顺，就看你是否能给自己一束阳光;不管过去有多失败，将来都是未知的，只有努力者才能获得新一轮的成功，加油!我看好你哟。

19. 新年伊始万象更新，新年的曙光已经扑面而来!无论明天路上多少荆棘坎坷，让我们伴随悠扬的新年钟声，携起手来少一些埋怨多一些行动，坚定信心振奋精神扎实苦干，发挥我们所有的智慧和能量，奉献我们所有的激情和才华，再谱公司和个人发展的崭新篇章!

20. 顽石压住种子，那是对种子意志的考验;大雪压住青松，那是对青松坚强的肯定;只有闯过灾难的人，他的人生才能得以蜕变，就如蛾变蝴蝶那般绚丽多彩，我相信你们和我一样都是不甘平庸的人，就让我们一起加油，一起努力，用我们的双手创造一个属于我们的辉煌明天。

21. 失败是弱者的终点，是强者的起点。没有人会永远失败，除非他自己放弃。在这辞旧迎新的时刻，每个人都要做好新的准备，与其为过去懊悔，不如为将来努力，加油吧!你们就是强者，都是我的英雄。

22. 过去的一年，你付出了勤奋努力，收获了成功喜悦，在人生的道路上留下了辉煌的一笔;崭新的一年里，愿你付出拼搏进取，在人生的旅途中画下灿烂的一笔;新的一年里，加油!

23. 鲜花，为你此刻的荣耀绽放，掌声，为你此时的成功响起，过去的一年你终于画上了圆满的句号，新的一年里，愿你事业大踏步，业绩连连升，年终再次与成功会师!

24. 这一年，纵使有过犹豫和不安，但始终有一种力量能够穿透浊雾，指向前方。这力量是“坚守”。这一年，我们都在扪心自问“我幸福吗”?而坚守下去谁说不也是一种幸福呢?，坚守在，希望就在，幸福就在。，愿我们精诚合作，脚踏实地步步为营，事业再上新台阶!

25. xx年的钟声即将响起，冬季虽然冷风刺骨，但阳光依然明媚，寒冷与温暖交织并存，让我们再接再厉，共创辉煌，让成功延续下去!

26. 过去的辉煌不容忘记，美好的明天需要奋斗，新的一年已经到来，在激烈的市场竞争环境中，我们依然面临很多的挑战。愿同志们再接再厉，努力向前，再创新的辉煌。

27. 红灯高挂幸福摇，鞭炮齐鸣天地欢;日子美美心情好，阖家欢乐大团圆;敬杯美酒送好友，遥寄祝福无限好;祝大家猴年交好运，心想事成万事顺!

28. 金猴献礼，九州铺锦 ，值此新年到来之际，伊吾物流公司二车队向各位同仁致以深深的问候，愿大家在新的一年里，与勤奋携手，与拼搏并肩，与汗水一起，把成功留住;愿公司在各位的共同努力下，更上一层楼!

29. 新的一年开启新的希望，新的希望承载新的梦想，愿我们xx公司在新的一年里抓住市场机遇，稳定发展，实现经济效益社会效益双丰收，达到公司预定的各项目标，实现xx梦。

30. 一辞旧来做总结,二迎新来做规划,三思念来盼相聚,四团圆来享生活,五祈福来送平安,六好运来财源滚,七创业来筑成功,八回首来览回忆,九启航来踏新程,十分真心送祝福,愿你猴年永远开心快乐。

这本书是在豆瓣上偶尔看到的，因为之前在地摊淘到一本关于巨人和史玉柱策划的盗版书，虽然对他创业的事迹已经很清楚，但是还想忍不住看看，后来发现书中很多内容都是史在不同场合强调过的，甚至这本书的初衷也是为了支持优米网王利芬老师创业的，但是内容现在看起来还是跟他一直的论调保持一直。

其实史玉柱是一个颇有争议的人物，他IT出身，营销天才，快速成功之后又败走麦城，重新站起来的让世人有感觉如此的容易，太独特的他没有可复制性，所以大家不讨论他;他做的行业又是有太多匪夷的行业，所以大家不愿意研究他。本书中更难能可贵的是讲述了他众多的心路历程和一直以来的做事风格，这笔学院派和广告公司出的营销书籍更具有实战的可操作性，由于自己现在的时间所限，所以本书并不是从头开始看的，而是根据自身需要翻阅的，本篇笔记为第六章的读后感：我的经验和教训。主要为史玉柱在不同场合的讲话。

20--年9月，深圳大学演讲。

民营企业，创业初期，股权一定不能分散。到了一定规模可以分散，尤其上市之后更应该分散。

史玉柱创业缘于当年在深圳大学听四通总裁万润南的讲座，发现市场经济启蒙的商机，也是从那次开始萌芽下海，跟很多人一样，之所以创业是跟当时听过别人布道有关，比如马化腾最初在深圳就听过张朝阳的讲演。

史从89年8月去深圳借了4000块钱创业，之所以说上面这句话，是因为自己的从开始创业到两个月之后就快速的增加到100万，挖到了人生第一桶金，这时候公司4个人对于公司发展出现分歧，这样的经历就促使其后期创业从来掌握不低于51的股权，主要是为了保证公司能顺利的运营下去，如果均等分股权，一般公司小的时候，没赚钱的时候大家都很好，一旦赚钱了，内部容易分裂。

一个企业必须在这个行业里面形成你的核心竞争力，如果你搞多元化，你就无法形成你的核心竞争力。

所谓核心竞争力，就是你与别人与众不同的地方，甚至别人无法模仿或者超越的核心能力，这个创业初期必须掌握在企业创始人手里，甚至是创始人必须全力以赴去猛抓的东西，在90年史玉柱的巨人汉卡达到千万资产之后，随之竞争对手的快速跟进，甚至产品比他好且有超越他的迹象，史安排完工作，闭关半年，拉了几箱方便面，一个人研发软件的2.0版本，半年之后研发出来，迎来企业第二波发张高潮。

当然同时快速发展的史开始膨胀，以为做什么都行，快速多元化。这也是第一次创业栽跟头的原因，失败最主要的是没有深入行业进行研究，不能形成核心竞争力，很多都是拍脑袋拍出来的。同时快速扩张的资金流出问题了，公司资产是正的，但是没有现金流了，后来史企图通过发展解决问题，像大跃进的“百亿计划”，但经常的情况下是屋漏偏逢连夜雨，企业现金流紧张的同时，工商总局对保健品的广告叫停，以及还未盖起来的巨人大厦，经媒体报道，拖垮了整个巨人集团，也拖垮了第一次创业的史玉柱。

不要做超出自己能力的事，没有把握的事不要做。

史玉柱在第一次创业跌倒之后，悄悄的潜伏到江苏，然后从思重整河山的方案和思路，从原来的多元化整合到单一化，并亲自抓营销，最后成就了他的事业，从欠债2.5个亿变成每天股市震荡身价就会上下浮动二三十亿的人。做脑白金量入为出，从实际资金开始，从江阴做到无锡，然后从无锡到南京常州苏州，最后去上海，这样循环滚，一年六个月的时间完成了全国市场的启动。

之后一个月营业额过亿之后，各种项目上门了，这次选择史玉柱要比以前谨慎更多，没有投项目，更多的是不追求高速度，一个脚印一个脚印的往前走。经过对过往很多企业家总结，制定了个负债率的死规定：5%的负债是个绿灯，是安全的，10%的负债是要亮黄灯，15%的负债就要亮红灯，不要碰了。负债率过高，资金链就免不了出问题。资金链出了问题就会做很多违规的事情。

回顾过去十年，史发现自己追去速度是最慢的，实际上比较，他们的成长发展是最快的。

在做起来脑白金之后，史玉柱开始投资，基本上花钱在买一个资产，流通性强，不要做暴利的，能有稳定收益的，没有风险的资产。

史说他胆小，因为胆小，犯错误机会就少，做事踏实。真正做事的时候还是要小心，把困难估计充分一点。真正做事要胆子小，谨慎，脚踏实地。一上来就做事规范，想做大事，一定要规范，尤其是想干长久的。

不该你赚的钱，你赚到了，将来一定会加倍吐出来。(其实关于史玉柱这段他追求速度慢和胆子小，从外界来看，好像有些名不副实，但是实际上从其做游戏时每天玩15个小时的游戏这样的工作以及破产后大多数干部还跟他走来看，用心其实比其他的东西更重要，这样是他虽然说的轻描淡写，但实际背后花费了更多时间和精力)。

后续学生问答部分精彩答案摘录：搞营销就一个词，唯一的一个词，就是你的消费者，不要迷信权威，每个月必须跟消费者说多少小时以上的话。

带团队要同甘共苦，作为公司核心人物，一你要大度，二你要真诚。

建立团队是一个庞大的系统工程，是办企业第一重要的要素，除过老板做的正之外有两点很重要：第一是收入，你要跟你的人拿到该拿钱，甚至条件允许的时候多拿钱;二是让大家实现个人自我的价值，为团队搭建施展舞台。

第一天踏进xx的大门，心里有很多的忐忑不安，不明白迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有9个人，我们将在一起进行统一培训。公司施行选拔制度，通过了培训这一关，才有机会留下来，社会的竞争是残酷的，我们一起培训的有刚毕业的大学生，也有工作过的，以至还有四十多岁的国企下岗职工。

第一个礼拜，我们上午在总部接受有关房地产的基础知识，下午出去在各个地方跑商圈，认识楼盘，了解市场价格。因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎陌生，特别是下午的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建造年代，市场价格，绿化面积等等，下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。

Dear *董事长、*董、*董、 *总、各部门经理、各位同事：

大家好!

您所收到的一封来自销售部国际业务课**的离职感谢信，恳请您接受以下感谢挚言。

由于我个人原因，我将于今天(11.30)离开我工作了16个月的**，在这里先感谢大家在我工作期间对我的指导、支持、帮助。诚挚感谢**提供了让我在毕业后的第一站中与各位相识、成长、学习的平台。

做为公司唯一利润窗口的销售部一员，我很幸运也很感激于这样一个机会，我在销售部每一分工作都与大家的支持与帮助息息相关，请大家一如既往的支持销售。非常感谢!

感谢工程部负责我样品制作的工程师与相关协助人员，谢谢您们的极力配合，正是你们设计、绘图、相关改善方案的提出，我们与客户处的诸多项目均已经取得了很大进展，后续项目有您们的支持，相信会更加顺利。

感谢品质部同事对于每次客户来访审核时陪同与相关文件准备，客户Stryker公司作为世界500强之一的企业，来访年审时对于我们如此完善的品质系统也很惊讶，同理我们在SM(GETT)处也赢得了A级供应商美誉，还有客诉时我们品质人员的迅速反馈与调查、分析，谢谢您们对于我工作的配合与支持。

感谢制造部同事多次样品或是客户来访时，诸多时候带客户参观产线，我都求助求教于你们时，均能得到对于客户处问题的详细解答，也正是由于你们的辛勤工作，TP产品在客户处得到了不少好评，你们也是我们做好销售的主力军。

感谢财务部同事对于相关成本的精确核算，这在一定程度上促进了我们与客户处多个项目的成交，对于每个月对账的及时性，准确性提醒与相关list的整理，至今我所负责客户均无坏账现象出现，同样感谢财务处协助对于客户处debit note 的及时处理，且与客户处相关合同与条款的签署，谢谢您们的认真、敬业，让我们与客户达好了诸多良好意愿与契约。

感谢生管部同事，正是由于您们的努力配合与统筹安排，我所负责客户极少出现货物延误交货情况，且每次安排均能尽力满足客户交期要求。

感谢采购部相关同事，对于与客户处每一个项目的开发阶段，均能得到相关支持与材料问题的完善处理，诸多材料的datasheet 或是需与供应商处的问题联络沟通均得到了您们积极配合与反馈。

感谢MIS 部对于我所用到的相关软件与程序的开发与维护，多次电脑操作与相关实用性软件,也得到了您们的全力配合与支持。

感谢HET同事对于我们出货(FOB HK)及与客户处核销账款的认真配合与支持。

感谢研发部对于相关电容屏开发与电子信息的支持。

感谢行政部各位同事对于我所负责客户处的每次来电来访时的后勤安排、请车、用餐、欢迎牌示及公司相关日常维护。另外饭堂有几道菜做的很可口，谢谢那些叔叔阿姨们。

最后感谢人力资源部招聘时给了我面试考核的机会，也正是这种机缘，与各位在这16个月中共事，共同为着同一个目标---**美好明天不断的开拓进取，或是也只是为了我们自己成长，请继续努力。

综上，**无论哪个部门，来到这里，我们就是一个共同体，希望各位能有更多可以值得铭记于心的时刻。

我想我是幸运的，在意力成长磨砺了很多，有人说，青春岁月中的成长是隐忍的甚至是痛苦的，但是每当走过，留下最深的痕迹也恰是那些时刻，所以感恩于**环境提供自己的难得、珍贵机遇。

在此机会，祝福你们工作顺心，期待销售部有更好的成绩，为公司创造更多的利润。

当然，我也有诸多需要提高完善自己的地方，欢迎各管理层与各同事对我工作提出意见，我也希望自己能够把握好每一天，善待身边每一个遇到的人，在**的这些时间里，我愿与您同珍惜、共勉这些时光。

总之，感谢大家，希望**能在所有人的努力下走向更美好的辉煌。

备注：本人所负责的SD 客户已转交Ms.Jessie (乐纯)，SM客户转交Ms.Barbara ,其他客户由Ms.Yoyo 负责。在此也感谢这些同部门同事对于我工作支持与帮助，与她们在一起，我们度过了很多愉快的时光。

后续对于我之前工作有任何问题，请随时联络我，谢谢!

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对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包括经济的、政治的等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个项目，不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样，你丢掉了这个客户的第一个项目，也不一定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为!

对渠道，我们要以诚相待，以理服人!因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的!

另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。

总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

您好!我的名字叫xx，我是某学院房地产经营与估价专业xxxx届毕业生。贵公司雄厚的实力和蒸蒸日上的发展前景，深深地吸引着我，特此呈上自荐信，希望这是我施展才华、实现自我价值的良好开端。

十六年的求学经历，造就了我自强自立、勇于进取的品质，培养出了很强的自学能力和能迅速地领悟并快速地掌握新事物要领的能力。我的生活准则是:认认真真做人，踏踏实实工作。我的最大特点是:勇于拚搏，吃苦耐劳，不怕困难。现在的我已为走向社会做好了充分的准备。

我今天充满自信向贵公司推荐自己。我相信您在给一个年轻人锻炼、升华、质变的机会同时，也一定会无悔自己的选择!此时此刻，摆在您面前的不仅仅是薄薄的几张纸，而是一个学子十六年寒窗苦读的艰辛和收获，它涵纳着我对您及贵公司的默默守望与期待。

希望凭借我的实力和努力加盟贵公司。