作文《沟通》1000字实用20篇

每个人一生下来都要与彼此沟通。人与人之间要沟通，动物与动物之间要沟通，凡是人世间的万物都要沟通。 Everyone must communicate with each other in life.People should communicate between people, communicate between animals and animals, and all things in the world must communicate.

有一个寓言的起因后果是这样的，有一只蜜蜂和一只蝴蝶的故事。有一天蜜蜂采完花蜜之后，一个人在空中悠闲地飞行，唱着轻快的歌声。在这时，突然有一震狂风吹着他无地置容，害得他连快停止口中发出的歌声，他要观察观察周围的环境，他发现有一大堆的蝙蝠包围着他，原来他们找他报仇的，因为蜜蜂无意蜇到蝙蝠的某个成员，由于兄弟有难同当有福同享，要拔刀相助的哥们，所以他们要找蜜蜂了决这个问题的所在，刚开始他们还是和睦相处的，聊着好好的，但是蜜蜂不承认他无意蜇了蝙蝠的同伴，他被别人灾害的。

但是蜜蜂指出他那时不在现场的证据，蝙蝠被害时，蜜蜂他根本不是来到花丛采蜜的，而是在自己的家中酿蜜，根本是一个陷阱啊，想我走上犯罪的陷阱。而被害人确实亲眼见到蜜蜂在那时采蜜，还乱在那里蜇来蜇去，这害我是他的食中之物，被他蜇的痛死人了，根本不能动摇。

他们在激烈的争论中，突然有一只美丽的蝴蝶飞来，他们叫蝴蝶判断谁对谁错。蝴蝶听着糊里糊涂的，无法判断谁对谁错，她突然想出一个办法，就是选择自己怎样求救的办法，而蜜蜂利用自己的翅膀发出嗡嗡地声音，但经过好久时间都无见他的伙伴出现，急得他直打滚。到蝙蝠出场时，他利用口中放出一种毒气，没过多久他的伙伴纷纷赶来。

由这个现象可看出，蜜蜂是在骗人的，而他就是真正的凶手，这句话由蝴蝶口中说出的。吓得蜜蜂想给自己争辩，但是蝙蝠他们根本不想听他的辩论。蝙蝠他们就围着他身边攻击蜜蜂，令蜜蜂无法脱身，而蜜蜂已被蝙蝠杀害了，过了一会儿，蜜蜂的伙伴到来了，可是已经太迟了，是蝙蝠和别有用心蝶他们错怪他了，因为是另位蜜蜂做的，而他却叫他的同伴说：“假如有人在求救，请不要理他的呼换，肯定是有人在故意骗你的”。

原来是凶手叫他的同伴不要理他，怪不得不能呼换他们来的，是这个原因的。蝙蝠和蝴蝶听后很后悔自己的做法，错杀一个好人啊。每个人都要通过沟通才能了解对方的想法，所以说沟通是人间万行的沟通之一。

面向全体党员正在开展的“两学一做”活动，是深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，推动全面从严治党向基层延伸，巩固拓展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果，进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，保持发展党的先进性和纯洁性的一项重大政治任务。柞水县人社局借力“两学一做”强化干部五种意识，助推“两学一做”活动扎实深入开展。

一是强化学习意识。学习是增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。该县人社局明确要求全体干部在日常工作中不但要学习业务知识，更要时刻学习党在新时期的方针、路线和政策，用理论武装自己的头脑、坚持学以致用，注重知识向能力的转化。通过学习不断增强自身的学习能力、思维能力、决策能力、协调能力、创新能力等综合能力，更好的适应社会发展的需要。

二是强化政治意识。该县人社局按照统一要求，认真落实“三会一课”制度，充分利用每周周一集中学习平台，组织全体党员学习新修订的《党章》，再次回顾党的光荣历史，加深学习党的基本知识，深刻领会其丰富内涵;学习省、市、县相关文件精神，始终坚持正确的政治方向，时刻与上级组织保持思想同心、目标同向、行动同步，自觉维护党中央的权威，服从党的绝对领导，做合格的共产党员。

三是强化纪律意识。要求全体干部采取集中学习与自学相结合的方式，认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，细致研读《准则》、《条例》等党内法规，认真做好读书笔记、写好心得体会。在日常生活、学习、工作中严守党的政治纪律和政治规矩，坚持依法依规办事，时刻明确自己该做什么、不该做什么，能做什么、不能做什么，自觉养成处处守纪律、事事讲规矩的纪律意识。

四是强化责任意识。严格按照要求切实履行“两个责任”和“一岗双责”机制，该局全体党员干部立足本职工作，结合各自所在岗位及职责分工，分管领导、股室长及一般党员干部均与局党组签订了党风廉政建设工作个人承诺书，实现压力层层传导，责任分解到人，夯实勤政廉政责任基础。

五是强化服务意识。把“两学一做”同人社日常工作有机结合，融入日常业务工作。在便民服务大厅内推行党员领导干部值带班制度，并常态化设立党员先锋模范岗，充分发挥党员带头示范作用;在便民服务大厅醒目位置设立纳建箱，及时收集和整理群众对人社工作好的建议和做法，在为民服务过程中，不断优化和精简办事程序，改进服务方式方法，不断提升群众满意度、增强为民服务的能力。

战争，这个单词对我们来说意味着什么?可能大家的第一反应就是炮火纷飞的战场吧。不过，在这本书的开头，七年级学生霍林就告诉大家：战争，对于他来说，就是每个星期三下午和老师贝克夫人共处的那些时光了。

霍林·胡佛，是班上唯一的一个基督教徒，每个星期三下午，班上一半的同学去天主教堂，另一半的同学去犹太教堂，而他，只能和不苟言笑的老师贝克夫人在一起。更令人难受的是，霍林从一开学就觉得贝克夫人一直在“刁难”他，但因为霍林爸爸工作的原因，尽管贝克夫人又让他打扫教室、又让他读莎士比亚的长篇作品，霍林还必须克制自己的情绪，不能让贝克家族去讨厌胡佛家族，所以只好忍受这种种“刁难”。不过，霍林渐渐发现，那些“刁难”似乎没那么讨厌，莎士比亚的作品也没那么“冗长”和“乏味”，到了最后，霍林和贝克夫人竟然成了无话不谈的好友。

为什么霍林与贝克夫人从故事开始的一对“冤家”变成了一对好朋友了呢?当我带着疑问重温这个故事的时候，我发现，原来这种转变不是一朝一夕，而是日积月累的：当霍林参加越野跑时，是贝克夫人在他一筹莫展时给予了他鼓励与帮助，这让霍林发现贝克夫人不仅仅是会教书和批作业，还是一位出色的运动员;当贝克夫人面临校董事会听课检查时，霍林也为贝克夫人提出了作为学生的建议，让贝克夫人的讲课大获成功……长期相处、一点一滴的小事，使霍林和贝克夫人彼此之间有了共同语言，加深了了解，霍林渐渐地不再带着有色眼镜去看待贝克夫人，而贝克夫人也能以平等、善意的姿态蹲下身去与霍林沟通，才使霍林和贝克夫人成为好朋友。

我在故事中好像也看到了自己的影子：以前，我和妈妈总是因为一些小事，动不动就吵架，就像一开始霍林和贝克夫人互相讨厌的关系一样。后来，我和妈妈发现，我们只不过是针对一件事而各抒己见罢了，大人有大人的看法，小孩有小孩的道理，相互之间只是缺乏沟通而已，根本没有必要生这么大的气。现在，我经常把自己看到的、想到的一些事和妈妈沟通交流，虽然也会争论，但不会有火气，有时候我们还会来一场辩论赛呢。

大人和小孩之间的“战争”往往是因为彼此互不沟通，互不理解。作为小孩，我们要尽量设身处地站在大人的角度上去思考，我希望大人也能够俯下身，平等地与我们交流，尊重我们的想法。相互沟通，相互理解，可以架起一座友谊的桥梁，可以化解心灵的战争。这样，我们的生活也就会像书中霍林反复阅读的一个莎士比亚戏剧故事的题目那样：皆大欢喜。

人类的发展需要沟通，动物之间的协作需要沟通，社会的进步更需要沟通。当今社会在飞速发展，信息每天都在不停的变化，没有交流就不会有科技的发展。 The development of human beings needs communication, the collaboration between animals needs communication, and societys progress needs to be communicated.Todays society is developing rapidly, information is constantly changing every day, and there will be no technology development without communication.

有一次，孔子在带领学生周游列国的途中，一匹驾车的马脱缰跑开，吃了一位农民的庄稼，这位农民就把马扣住不放。

弟子子贡能说会道，自告奋勇地去交涉，结果子贡讲了半天的道理，说了不少的好话，农民就是不还马，子贡只好灰溜溜地回来了。

孔子见状，笑说：“拿别人听不懂的道理去游说，就好比用高级祭品去供奉野兽，用美妙的音乐去取悦飞鸟，这怎么行得通呢?”于是让马夫前去讨马。

马夫走到农民跟前，笑嘻嘻地说：“老兄，你不是在东海种地，我也不是在西海旅行，我们既然碰到一起了，我的马吃你两口庄稼也不是什么大不了的事。”

农民听马夫这样说，再看看与自己打扮相同的农夫，觉得很亲切，就十分痛快地把马还给了他。

有一个业务员，每次去客户商店时，总要和柜台的营业员寒暄几句，再去见店主。有一天，他来到这家商店，店主告诉他今后不需要他们公司的产品了。业务员离开后，柜台的营业员对店主说：“这个人是店里来的所有推销员中惟一同我打招呼的人，如果有什么值得做生意的话，就应该是他。”店主觉得营业员的话有道理，于是就又把这个业务员请了出来。

拿出诚挚的心和别人交流，你将获益匪浅。

心灵的沃土，需要浇水，需要施肥，更需要沟通。上帝用语言隔断人类交流，终止了通天之塔的营建，那是因为人们没有心灵的沟通;倘若我们建起一座心灵的桥梁，想来上帝也只能束手，不是吗?

打开心灵的窗户，透过一份鲜花的淡香，射过缕缕的温暖阳光，让我们建起沟通的桥梁，一直走进彼此的心灵。营造温馨和谐的社会。

你还记得上一次与人沟通是什么时候吗?

你在哪里?正在做什么?

现在让我们来回忆一下你曾经有过的，给你留下深刻记忆的沟通吧。有几回?是没有，还是已经忘记了?

如果你已经回答不出上面的问题了，那么请你回忆一下沟通的方式吧。在当今这个社会沟通的方式多种多样，电话、e—mall、中文短信息等等都是人们所熟识的方式。但是，倘若你已经在头脑中淡化了沟通，请试一试“彩排人生(一个虚拟人生和活动)中的方法。找个午夜，给熟识的人写封信。在温暖的信被日渐现代化的工具代替的今天，当人与人的沟通日渐表面化、工具化、实用化(材料中也提到了沟通是实现目标的手段)的今天，找一个午夜，静下心来，问一问自己，我们已经相距有多远。在上面提到的“彩排人生”中有封信是这样写的：“当人们为生活奔波劳碌时，更容易忽略生命中最重要的东西。感谢上苍，我还可以弥补?”我从中受到很大的震动。也许我们只有在远离了熟识的轨道后独自面对白壁、孤灯、冷月，在午夜的灵魂出来审问自己的时候，心灵才会变得柔软起来，才明白了什么是生命中最宝贵的东西。也只有在这时，我们才发现了心与心之间的距离，才体会到沟通的重要。拿起笔，记下你心中的感受，用这些心底的话语与人沟通，也许会补偿一些你所失去的沟通。

我曾以看过这样一个故事。一位姓杨的商人，他整日与业务为伍，除了一些必要的寒喧，已经很久没有与人沟通了，与妻子也到了感情破裂的边缘。但是当他在一次假想的灾难中体验到了死亡后，他与妻子做了一次很长的谈话。他对妻子说，他会珍惜手中的幸福，他永远爱她。他说，正是当他被象征死亡的白单子蒙上的那一刻，他体会到了与人沟通是多么的重要。正是他对妻子的冷漠才导致了他们感情的“冬天”。也正是这个时候他明白了自己和部下之间一直难以化解的矛盾。我想：无论是处于哪个层面的人，无论做什么，最要紧的首先是加强人与人之产的相互理解，相互谅解，而达到这个境界最好的方法莫过于沟通。

我们平时总爱将真实的心灵深深藏起，我们总是吝惜说出诸如感谢、珍惜、痛悔、喜欢一类的话语。然而，正是因为我们的吝惜，使一个个与人沟通的机会从身边溜走。同时，我们应该用平等的身份与人沟通，真诚地去与人沟通。我们不应该让沟通也和这人社会中的利益关系一样蒙上一层虚伪的面纱。只有不再吝惜，真诚地面对别人时，才有真正的沟通。

最后我要告诉自己，也要告诉每个人：我不是生命的匆匆过客，我要好好体验生活，我要好好体会沟通，珍惜每一次与你、与他(她)的沟通，这，就是我对沟通的一点点感悟。

明明就在面前,却无言相对,彼此在窄小的走廊侧着身子擦身而过,然后与各自的好友朝不同的方向远去。 Ming Ming is in front of it, but it is speechless.After passing, then go away from their friends in different directions.

跟她称不上什么朋友,就如君子之交------淡如水。虽然并没有结下什么愁,却莫名的产生一种厌倦,一种抗拒。

不幸的事情总喜欢一股脑的向人袭来。在考场失意后,本想在学校组织的春游好好得意一番,上帝却把门关了,窗也关了。

上帝在抓弄我,把我与她安排坐在一起,一起共度在车上的时光。旁边同学们的欢声雀跃,犹如一种莫大的讽刺,我紧紧抱住胸前的包。渐渐的,车里静下来了。车颠颠簸簸好几小时,许多同学都谁了,时而传来几声呼噜声。

我闭上了眼睛,把头靠在椅背上。突然肩膀像被击了一下,我猛得被惊醒,再看看,不是什么。正是她的头。我像被螨虫爬满全身似地,不停的扭曲着身子想摆脱那块石头。似乎她也觉察到了什么,把头转了过去,身体挪了挪。

车进去了黑漆漆的隧道,我朝窗外看了看,窗上正印着她的脸,外面微弱的黄灯照透过窗户照在她的脸上,她也没睡,应该是因为刚刚我的行为导致的吧。我慢慢的把头转过去,低下头望着地面。

我的身体突然往前,司机突然的紧急刹车,使我措手不及,双手依然抱着书包。头撞到前面了,并没有想象中那么疼,许些同学被撞地怨声四起。抬头一看,她的一只手直直地撑着前面的椅子,另一只手却在我前面椅子的扶手上,是我撞上的位置,我撞到的,是她的手心,看她强忍着痛,把五官挤在一起,她低着头,把手缩回她另一只手中。许久,才挤出一句“谢谢”。

她微笑着对我说：“也没什么。”她用手当住了那只通红的手心。

玩的时候,并没有很尽情。可在游乐园看到她开心的样子,我终于可以放心地去玩了。

回途中,她太概累了,挨着窗边睡了,霞光斜斜的照在她的脸上,我轻轻的把她放在我的肩膀上。

上帝虽然把门也关了,窗也关了,可是 ,我只需要沟通,就看见了头顶的蓝天,一个比门比窗更大更明亮的视野。

我和她之间的沟通就仅仅是几举简单的话语，更多的是肢体的语言,但它比以往的任何时候都更能打动我的心。沟通会使生活更和谐，它将筑起友谊的桥梁，紧不可摧。那一次，我依然是我，但我心中的她已不再是从前的她。

你还记得上一次与人沟通是什么时候吗？

你在哪里？正在做什么？

你是不是感觉有些累？

现在让我们来回忆一下你曾经有过的，给你留下深刻记忆的沟通吧。有几回？是没有，还是已经忘记了？

如果你已经回答不出上面的问题了，那么请你回忆一下沟通的方式吧。在当今这个社会沟通的方式多种多样，电话、e-mall、中文短信息等等都是人们所熟识的方式。但是，倘若你已经在头脑中淡化了沟通，请试一试“彩排人生（一个虚拟人生和活动）中的方法。找个午夜，给熟识的人写封信。在温暖的信被日渐现代化的工具代替的今天，当人与人的沟通日渐表面化、工具化、实用化（材料中也提到了沟通是实现目标的手段）的今天，找一个午夜，静下心来，问一问自己，我们已经相距有多远。在上面提到的”彩排人生“中有封信是这样写的：“当人们为生活奔波劳碌时，更容易忽略生命中最重要的东西。感谢上苍，我还可以弥补？quot；我从中受到很大的震动。也许我们只有在远离了熟识的轨道后独自面对白壁、孤灯、冷月，在午夜的灵魂出来审问自己的时候，心灵才会变得柔软起来，才明白了什么是生命中最宝贵的东西。也只有在这时，我们才发现了心与心之间的距离，才体会到沟通的重要。拿起笔，记下你心中的感受，用这些心底的话语与人沟通，也许会补偿一些你所失去的沟通。

我曾以看过这样一个故事。一位姓杨的商人，他整日与业务为伍，除了一些必要的寒喧，已经很久没有与人沟通了，与妻子也到了感情破裂的边缘。但是当他在一次假想的灾难中体验到了死亡后，他与妻子做了一次很长的谈话。他对妻子说，他会珍惜手中的幸福，他永远爱她。他说，正是当他被象征死亡的白单子蒙上的那一刻，他体会到了与人沟通是多么的重要。正是他对妻子的冷漠才导致了他们感情的”冬天“。也正是这个时候他明白了自己和部下之间一直难以化解的矛盾。我想：无论是处于哪个层面的人，无论做什么，最要紧的首先是加强人与人之产的相互理解，相互谅解，而达到这个境界最好的方法莫过于沟通。

我们平时总爱将真实的心灵深深藏起，我们总是吝惜说出诸如感谢、珍惜、痛悔、喜欢一类的话语。然而，正是因为我们的吝惜，使一个个与人沟通的机会从身边溜走。同时，我们应该用平等的身份与人沟通，真诚地去与人沟通。我们不应该让沟通也和这人社会中的利益关系一样蒙上一层虚伪的面纱。只有不再吝惜，真诚地面对别人时，才有真正的沟通。

最后我要告诉自己，也要告诉每个人：我不是生命的匆匆过客，我要好好体验生活，我要好好体会沟通，珍惜每一次与你、与他（她）的沟通，这，就是我对沟通的一点点感悟。

曾经以为，沟通就是一家人围坐在一起，你一言我一语的各抒己见。可许多年过去，却发现自己越来越不会表达自己，就好像自己的腿越来越短，连最浅的小溪也无法跨过。

一天，我拥有一个单独和父亲吃饭的机会。饭桌前的父亲，被昏暗的灯光映照的格外苍老：深深下垂的脑袋，两鬓显眼的花白头发和微驼的背。我不得不承认父亲老了，那个曾经潇洒和高大的父亲已一去不回了。

父亲显得兴奋，又向我娓娓讲述他在饭桌上永远的话题“酱油妙用”：你们现在真是幸福啊！我们小时候才叫苦了。我上学时，饭很便宜，但都是计划供应。为了省钱买书，常常不买菜，学校的酱油是免费的，于是就用酱油和饭吃……

这个故事我听了不下十遍。以前听过，总是不耐烦，毕竟那个“苦”时代离我实在太遥远了。自然地，便无法接受甚至排斥那个故事听起来的真实性，认为那不过是父亲变相的向我灌输他的思想而已。并且，我认为活在记忆中的人是最没出息的。因为如果人老是回头看，那么他向前的步伐自然会放慢，直到最后驻足停留在“从前”。所以以前每听到这些老掉牙的话，心里总不禁嘲讽一番。尽管嘴上不说，但那副怪异的表情加上不屑的眼神，却早已出卖了自己的真实想法。

可那天我的脑海里满是那个步履稳健、意气风发的父亲；那个拿着糖果逗孩子的父亲；那个背着玩累了的女儿满村走的父亲；那个为他所爱的人撑起一片天的父亲。再想想如今眼前这位苍老的父亲，这位被岁月遗弃了的父亲，突然心里就很难受。似乎是我拿着刀子，在他脸上刻下了怎么也无法抹平的皱纹。

是啊，我又有什么资格去嘲笑和鄙视呢？我的一切都是父亲给的——自由、思想、生命，无一例外！

于是，那天接下来的时间，就很耐心的听父亲又讲了我的童年糗事和成长记忆。渐渐成熟的我明白了父亲的无奈和孤立。“明智”了的父亲懂得了我的骄傲和立场。

看着父亲沉醉的模样，甚至可以说是幸福的表情，安静地听，跟着父亲的脚步一起走过那条用记忆铺成的鹅卵石小路。回到那个曾经紧拥在一起享受快乐的年代，一起感受那个把父亲奉为偶像的往事，感受那没有矛盾和争吵的岁月。是回忆，就这样拉近了父女俩日渐遥远的心。

于是我们选择了包容——一种最真诚的包容，用我们共同的回忆，进行了一次超越时空的沟通。其实，沟通很简单：不一定要言语，但一定要真心；不一定要说得有力，但一定要有一颗包容的心。

理解了，所以才包容。

包容了，所以才沟通。

沟通了，所以才理解。

随着年龄的增长，我渐渐地发现，我与父母之间的沟通似乎越来越少了，取而代之的是那吃完饭后的一声声震撼心灵的关门声。为什么会这样?我自己呀弄不明白。这难道就是老师平时所说的“代沟”? As I grow older, I gradually discovered that the communication between me and my parents seems to be less and less.The sound of the door shocked the soul.Why is this like this? I dont understand myself.Is this what the teacher usually refers to the "generation gap"?

每天，父母拖着一身疲惫回家，就一头倒在沙发上，翘起二郎腿，闭幕养神起来。在我的记忆中，童年与父母在一起嬉戏的场面好象早已定格，成为了一种怀恋的对象。

今天，我与母亲面对面的坐了下来，准备进行“心灵沟通”。妈妈说我平时学习不够努力，整天只知道看电视，不知道读书的重要性。这使我听了很是伤心。“妈妈啊，我并不是您所说的这样的，我现在懂事了，知道学习了，可您，可您一点都不给我自由的空间，总认为我还是那个躲在屋檐下，掉着眼泪始终长不大的小孩子!

看着窗外展翅飞翔的鸟儿，我是多么希望自己是它们中的一员啊。无忧无虑的生活，口渴了，就喝奔流的溪水;饿了，就吃山上的野果。飞在空中，有美丽的蓝天白云做陪衬，底下还有大家羡慕的眼光。妈妈，您总说我学习没有劲头，还每每听到这样的话，我都会一个人躲在被窝里，偷偷的伤心。流泪。我在努力，只是你们没发现;我在担忧，只不过我没有表现在脸上，我只是不想让你们为我担心。

虽然现在我离你们定的目标还有一段距离，但我会努力，会用实际行动证明给你们看!

“孩子，你有这个决心，我很高兴，之前是我们错怪你了，原来你一直在努力，是我没注意啊!哈哈。”

打开窗户，呼吸窗外新鲜的空气，会发现，原来沟通的感觉这么好，这么美妙!花变红了，草变绿了，树枝上的鸟儿在“唧唧喳喳”叫个不停。现在，我体会到了，沟通，不会因为年龄的增长而消失，最重要的是要有一可颗纯洁的心!

沟通，真的比什么都重要。通过沟通，你会发现，成长的星空，是如此的绚丽多姿!真的特别美!

沟通是人与人之间不可缺少的一部分。沟通是一块磁石，可以把两颗心紧紧系到一起;沟通是一盏明灯，可以照亮彼此的内心;沟通是一地甘霖，可以化解紧张的关系。 communication is an indispensable part of people.Communication is a magnet, which can be tightly tied together; communication is a beacon, which can illuminate each others hearts; communication is a ganglin, which can resolve the tension relationship.

有些人因为不善于沟通，导致了性格孤僻，不再愿意与人交流。但是，与之相反的是善于沟通的人。无论是与家人或朋友与社会都会融洽相处，沟通与不会沟通会导致两种截然相反的结果。

在现代化程度越来越高的今天，电脑。手机电话等许多高科技产品的被人类接受，并完全融入的人类社会当中。但是，不知您发现没有，从始至终的交流过程之中，您没有跟任何一个人见过面，你面对的只是毫无表情的机器。

今天，这些机器的地位也越来越高了，越来越显得重要了，它不只是融入到我们的生活之中了，我们也渐渐开始依赖它了，甚至离不开它。但是与此同时，我们之间面对面交流的机会也越来越少了。我们曾以日以先进的科学水平而骄傲时，我们也为这个年代缺少人情味。缺少亲情而烦恼。科技化的世界给我们带来了方便。快捷的同时，也让我们真正的体会到了科技水平那冰冷无情的一面。如今人们宁愿呆在家里与一个远在千里的陌生人在网上聊得热火朝天，也不愿意与近在咫尺的老邻居问声好。

随着年龄的增长，我渐渐地发现，我与父母之间的沟通似乎越来越少了，取而代之的是那吃完饭后的一声声震撼心灵的关门声。很多时候，人与人面对面的沟通，就可以更好地完成事务;人与人面对面的沟通，是心与心的对话，有时它无需冗繁拖沓的语言只要你肯伸出你的双手。敞开你的心扉，让别人去拥抱你的热情。也许只需要一个眼神。一个手势。一句很简短的话语就足以让人感到一颗赤诚的心在他面前跳动。

沟通可以很容易，一个微笑，一次拥抱，却可以让爱伴随着我们，只要我们带着一颗有爱的心面对，就可以接近完美。

有年暑期，我和父母乘火车从北京回杭州。对面坐着的是三位刚刚放暑假回杭州的学生，他们谈笑风生，整个车厢里都能听到他们的声音。

过了天津界，他们拿出扑克，玩起了“斗地主”，大家已昏昏入睡，母亲被吵得有些受不了，她轻声对我说：“这些孩子，实在太吵了。”

我想提醒他们一下，但觉得不是很妥。因为这车厢里那么多人，还有列车员，都对他们的无休无止的吵闹置若罔闻。这出门在外的，多一事不如少一事。我轻声对母亲说：“再等一会吧，他们会安静下来的。”

我塞上了耳机，听起了音乐。不知不觉地睡去了，一小觉醒来，列车已在山东境内了，但这几个孩子还在“吵闹”，我不得不佩服他们如此旺盛的精力。

再看母亲和父亲，已眉头紧锁。

我想这样下去，也不是办法。站起来，看了下手表，对那些学生们说：“对不起，你们至少已经闹了六个小时了，我们需要休息一下，麻烦你们了。”

学生们全都愣在那，其中一位说：“真对不起，我看你们没有提出来，以为不要紧的。”他们收了扑克牌，听音乐的听音乐，看书的看书，三人都安静下来了。

列车到达杭州后，因为我们行李多，三位学生还主动帮我们拎行李。母亲也笑意满面，觉得这三个孩子知书达理，可爱得很。

有位朋友，他的妻子怀孕，请假在家休养。楼上的房子是他上司的，正在装修，很早开始，傍晚结束。朋友的妻子受不了装修的噪音，但怯于是丈夫的上司不敢去说。

有次夫妻俩在楼梯口遇上，上司说：“这些天我家在装修，可能会吵些。”朋友的妻子有些忍不住了，说：“大人倒没事，就是我刚怀孕，宝宝有些受不了。”上司一听，说：“哎呀，那真对不起了。我会提醒装修工，迟点开工，早点收工。”

第二天，上司的妻子又上门来了，她不好意思地说：“我想跟你们商量个事，看行不行，我给你们租了一套房子，离这儿五分钟距离，里面设施齐全，十分安静，白天你太太住在那里，晚上再回来，我家装修就不会吵到你了。”

台湾著名话剧导演赖声川就是一个沟通的“行家”。譬如婚姻生活，很多夫妻相处时间长了，交流就变少了，大致七八年后就没有爱情了，唯有亲情。但赖声川不一样，他和太太在一起，永远有说不完的话，直到现在，他们还会像初恋般牵手过马路，给对方按摩，一边讲着二人相声一边去旅行。赖声川说，爱情保鲜其实并没有那么难，只要两个人一直保持沟通、分享的状态，一直保有对生命的热忱就可以了。

许多时候，我们都走不出沟通的第一步，或是不屑于沟通，不敢沟通。事实上，人与人之间，无沟通便无理解，无沟通便无朋友，无沟通便无和谐。

明明就在面前，却无言相对，彼此在窄小的走廊侧着身子擦身而过，然后与各自的好友朝不同的方向远去。 Obviously in front of it, but speechless, rubbing each other on the narrow corridor, and then go away from their friends in different directions.Essence

跟她称不上什么朋友，就如君子之交------淡如水。虽然并没有结下什么愁，却莫名的产生一种厌倦，一种抗拒。

不幸的事情总喜欢一股脑的向人袭来。在考场失意后，本想在学校组织的春游好好得意一番，上帝却把门关了，窗也关了。

上帝在抓弄我，把我与她安排坐在一起，一起共度在车上的时光。旁边同学们的欢声雀跃，犹如一种莫大的讽刺，我紧紧抱住胸前的包。渐渐的，车里静下来了。车颠颠簸簸好几小时，许多同学都谁了，时而传来几声呼噜声。

我闭上了眼睛，把头靠在椅背上。突然肩膀像被击了一下，我猛得被惊醒，再看看，不是什么。正是她的头。我像被螨虫爬满全身似地，不停的扭曲着身子想摆脱那块石头。似乎她也觉察到了什么，把头转了过去，身体挪了挪。

车进去了黑漆漆的隧道，我朝窗外看了看，窗上正印着她的脸，外面微弱的黄灯照透过窗户照在她的脸上，她也没睡，应该是因为刚刚我的行为导致的吧。我慢慢的把头转过去，低下头望着地面。

我的身体突然往前，司机突然的紧急刹车，使我措手不及，双手依然抱着书包。头撞到前面了，并没有想象中那么疼，许些同学被撞地怨声四起。抬头一看，她的一只手直直地撑着前面的椅子，另一只手却在我前面椅子的扶手上，是我撞上的位置，我撞到的，是她的手心，看她强忍着痛，把五官挤在一起，她低着头，把手缩回她另一只手中。许久，才挤出一句“谢谢”。

她微笑着对我说：“也没什么。”她用手当住了那只通红的手心。

玩的时候，并没有很尽情。可在游乐园看到她开心的样子，我终于可以放心地去玩了。

回途中，她太概累了，挨着窗边睡了，霞光斜斜的照在她的脸上，我轻轻的把她放在我的肩膀上。

上帝虽然把门也关了，窗也关了，可是，我只需要沟通，就看见了头顶的蓝天，一个比门比窗更大更明亮的视野。

我和她之间的沟通就仅仅是几举简单的话语，更多的是肢体的语言，但它比以往的任何时候都更能打动我的心。沟通会使生活更和谐，它将筑起友谊的桥梁，紧不可摧。那一次，我依然是我，但我心中的她已不再是从前的她。

前不久，老师发放了一套普鲁斯特问卷，请我们和我们的父母共同完成。在父子两代均完成了这份问卷后，仔细品味，我发现两代人的心灵既有相似之处，也有截然不同的地方。同时也让我明白了这份问卷的主要目的是通过观察成长给人带来的价值观和行为方式的变化，从而分析回答者思想价值观念成长的程度和阶段。

经过我的对比研究，我发现两代人心灵的差异，最大程度的体现在第一，第二，第十二和第十三个问题上面。

对于第一个问题——“你认为最完美的快乐是怎样的？”——我们父辈那一代人的想法多是能够达到自己的目标，让自己满意。而对于我们这一代人，可能就会认为最完美的快乐是在完成自己的目标，让自己开心的基础上，也让周围的人为自己感到开心，让周围的人都感到满意，得到快乐。

而对于第二个问题，“你最希望拥有哪种才华？”，长辈们答的就要比我们好了。因为长辈们希望拥有的才华是可以不仅给自己，也可以给别人带来快乐的才华，比如说音乐、创造美、治病等。而我们这一代人大多就只顾着一些较浅显的方面，如金钱、学习成就、以及现在与未来的生活质量上面了，并没有考虑过这时别人的感受。

第十二个问题是“你认为程度最浅的痛苦是什么？”，父辈的答案就又比我们略胜一筹了。我们这一代人刚好处在国力强盛之时，物质需求应有尽有，而在我父亲年少时，各种物资都十分匮乏——娱乐设施、学习用品、出行工具和现在相比都不可同日而语，连食物也是极度简单匮乏的，你说那时的一个人是要有多么强的意志力才能忍过“饥饿”呀，而我的父亲却只是视其为最表面最浅显的痛，这是有多么的可贵啊！而我们能想到的，只是挨个批评、拍几巴掌的皮肉之痛，我们有时居然还嘲笑当时的父母，可真是幼稚可悲。不过无知者无罪，这也是一种无奈了……

紧接着也是最能体现出差异的一个问题，“你认为哪种美德是被过高的评估的？”——肯定就是自己对公认美德的自己的一些理解了。从我们的父母的回答中可以看出，他们会怀疑“真诚”，“谦虚”等一些在我们来看还是可以赞赏的美德，而他们却忽略了最根本的错误，是因为完全服从而导致的。这会让一个人高估世界万物，并且在最后恍然大悟时同时悟出世界丑恶的那一面。

所以综合来讲，父母那一代更多的是为他人考虑的多，愿意吃苦，有奉献精神；而我们是更多的关注自己的感受，更注重享受，注重个人空间和自由。我想，两代人各有其长，与其选其一，不如结合两者优点——顾己不失彼。（公众号：我们555666）

沟通，是春天绵绵的细雨，滋润着人们干涸的心田；沟通，是夏天的习习凉风，沉寂了人们狂躁的喧嚣；沟通，是秋天的澹澹江水，带走人们无尽的优思；沟通，是冬天的熊熊炭火，消融了人们尘封的坚冰。沟通架起了心与心连接的桥梁，心灵之门敞开，阳光，友爱和幸福一起进来。自然因沟通更秀美，人类因沟通更和谐，世界因沟通更精彩！

人一天天长大，我越来越意识到沟通的重要！

有一次，我回到家，突然看到爸爸跟妈妈在吵架，我很疑惑，心想：爸爸跟妈妈怎么会吵架呢？原来，最近天气炎热，天井一丝凉风都没有，更别说在屋里了，妈妈提议想买一台空调，但爸爸人比较节俭，怕买东西乱花钱，爸爸说：“以前天气热我们不也是吹着风扇过的吗？为什么一定要买空调，况且空调那么贵，顶顶（忍忍）就过了。”妈妈无语了，一生气就回收拾衣服回外婆家，爸爸当时正气头上也不追妈妈，就这样，他们怄气了好几天。

到了周末我决定去外婆家把妈妈找回来，我不想让他们在买空调这件事上闹得那么僵，把妈妈找回来让她跟爸独自沟通。因为和谐的家庭，最需要沟通。

几天后爸爸妈妈终于不再吵架。我们家现在空调也买了，冰箱也买了，一家人现在可幸福了，特别是现在爸妈的关系可甜蜜了呢！还经常两个人一起去度假！沟通架起了心与心的桥梁，心灵之门敞开，阳光友爱和幸福都一起进来！再说一个我和朋友的小秘密。

那天，我和好朋友一起去逛街，她看到了他喜欢的鞋子，脸上激动的不得了，赶紧拉着我进店买鞋。她试了试非常满意也很合脚，笑的合不拢嘴，正要付款的时候钱却不见了，她的目光转移向我，那眼神非常疑惑，我急忙跟她解释，可是她却说：“解释就是掩饰，掩饰就是在编故事，我们绝交吧！。”

那天，我非常伤心，我最好的朋友要跟我绝交了。无论我怎么给她发信息她都不回，还把我拉黑了。我躲在被窝里哭了很久，妈妈听到我的哭声赶紧进房间看着我说：“怎么了？有什么事跟妈说，别憋在心里。”妈妈安慰我好一阵子。于是我就跟她说了事情的经过。后来妈妈说：“你不能就这样憋着，明天我约她出来你们好好说。”于是沟通又帮了我一个大忙，使我和我最好的朋友又重新结成了好闺蜜，我比上次更加珍惜我们的友谊。沟通，是严冬里的旭日暖阳，化解人们无尽的误会和烦恼。

所以，同学们，要是我们跟父母、同学或老师发生矛盾请不要沉默不语，一定要多加沟通。人类因沟通更和谐，世界因沟通更精彩！

沟通，沟通是人与人之间不可缺少的一部分。沟通是一块磁石,可以把两颗心紧紧系到一起;沟通是一盏明灯,可以照亮彼此的内心;沟通是一地甘霖,可以化解紧张的关系.。 communication, communication is an indispensable part of people.Communication is a magnet, which can be tightly tied together; communication is a beacon, which can illuminate each others hearts; communication is a ganglin, which can resolve the tension.

有些人因为不善于沟通，导致了性格孤僻，不再愿意与人交流。但是，与之相反的是善于沟通的人。无论是与家人或朋友与社会都会融洽相处，沟通与不会沟通会导致两种截然相反的结果。

在现代化程度越来越高的今天，电脑.手机电话等许多高科技产品的被人类接受，并完全融入的人类社会当中。但是，不知您发现没有，从始至终的交流过程之中，您没有跟任何一个人见过面，你面对的只是毫无表情的机器。

今天，这些机器的地位也越来越高了，越来越显得重要了，它不只是融入到我们的生活之中了，我们也渐渐开始依赖它了，甚至离不开它。但是与此同时，我们之间面对面交流的机会也越来越少了。我们曾以日以先进的科学水平而骄傲时，我们也为这个年代缺少人情味.缺少亲情而烦恼。科技化的世界给我们带来了方便.快捷的同时，也让我们真正的体会到了科技水平那冰冷无情的一面。如今人们宁愿呆在家里与一个远在千里的陌生人在网上聊得热火朝天，也不愿意与近在咫尺的老邻居问声好

随着年龄的增长，我渐渐地发现，我与父母之间的沟通似乎越来越少了，取而代之的是那吃完饭后的一声声震撼心灵的关门声。很多时候，人与人面对面的沟通，就可以更好地完成事务;人与人面对面的沟通，是心与心的对话，有时它无需冗繁拖沓的语言只要你肯伸出你的双手.敞开你的心扉，让别人去拥抱你的热情。也许只需要一个眼神.一个手势.一句很简短的话语就足以让人感到一颗赤诚的心在他面前跳动。

沟通可以很容易,一个微笑,一次拥抱,却可以让爱伴随着我们,只要我们带着一颗有爱的心面对,就可以接近完美。

沟通，沟通是人与人之间不可缺少的一部分。沟通是一块磁石，可以把两颗心紧紧系到一起;沟通是一盏明灯，可以照亮彼此的内心;沟通是一地甘霖，可以化解紧张的关系。。 gap communication is an indispensable part of people.Communication is a magnet, which can be tightly tied together; communication is a beacon, which can illuminate each others hearts; communication is a ganglin, which can resolve the tension relationship.Essence

有些人因为不善于沟通，导致了性格孤僻，不再愿意与人交流。但是，与之相反的是善于沟通的人。无论是与家人或朋友与社会都会融洽相处，沟通与不会沟通会导致两种截然相反的结果。

在现代化程度越来越高的今天，电脑。手机电话等许多高科技产品的被人类接受，并完全融入的人类社会当中。但是，不知您发现没有，从始至终的交流过程之中，您没有跟任何一个人见过面，你面对的只是毫无表情的机器。

今天，这些机器的地位也越来越高了，越来越显得重要了，它不只是融入到我们的生活之中了，我们也渐渐开始依赖它了，甚至离不开它。但是与此同时，我们之间面对面交流的机会也越来越少了。我们曾以日以先进的科学水平而骄傲时，我们也为这个年代缺少人情味。缺少亲情而烦恼。科技化的世界给我们带来了方便。快捷的同时，也让我们真正的体会到了科技水平那冰冷无情的一面。如今人们宁愿呆在家里与一个远在千里的陌生人在网上聊得热火朝天，也不愿意与近在咫尺的老邻居问声好

随着年龄的增长，我渐渐地发现，我与父母之间的沟通似乎越来越少了，取而代之的是那吃完饭后的一声声震撼心灵的关门声。很多时候，人与人面对面的沟通，就可以更好地完成事务;人与人面对面的沟通，是心与心的对话，有时它无需冗繁拖沓的语言只要你肯伸出你的双手。敞开你的心扉，让别人去拥抱你的热情。也许只需要一个眼神。一个手势。一句很简短的话语就足以让人感到一颗赤诚的心在他面前跳动。

沟通可以很容易，一个微笑，一次拥抱，却可以让爱伴随着我们，只要我们带着一颗有爱的心面对，就可以接近完美。

1、当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和“一个人”进行推心置腹的谈话。——巴伯

2、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德

3、果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——(美)安东尼·罗宾斯

4、将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基

5、讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。——霍姆斯

6、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。——海明威

7、恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。——马克·吐温

8、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——(英)霍布斯

9、如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——(美)卡耐基

10、如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你注意的一点是：谈论别人感兴趣的事情。——戴尔·卡耐基

11、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。——戴尔·卡耐基

12、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯(哈佛大学教授)

13、所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思。——艾默生

14、谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。——梁实秋

15、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特

16、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林

17、为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚

18、我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。——麦克法霖

19、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则：让他人感到自己重要。——戴尔·卡耐基

20、向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达

[中考议论文写作素材：交际

有许多人认为路很难走，路之所以难走，是因为没有找到正确的方法——沟通。 Many people think that the road is difficult to go, and the reason why the road is difficult is because there is no correct way -communication.

在我们这个世间有很多的路，有天上的天路，有地上的道路，有城市中的马路……但最难走的路还是要数通向我们人与人之间沟通心灵深处的路——心路。

随着我年龄的逐渐增长，我开始渐渐发现，我与爸妈之间的关系变得紧张，沟通变得越来越少，取而代之的是回到家后那一声声的关门声，为什么我和爸妈之间的关系会变成这样呢?难道说这就是大人们口中所说的“代沟”吗?

记得有一天，我放学回家，还没用做到书桌前写作业，就听见了我爸妈的唠叨声：“你就不会向你姐姐学习学习吗?学习都不回努努力，考个全年级前十让我和你爸看看。你看看你姐姐，你在看看你，你都不会认真学吗……”我刚听完这句话，和爸妈顶撞了几句，重重的把门一关，躺在床上。心想：爸妈，你们怎么就不会问问我的想法呢?你们都不了解我，不考虑我的感受。

在晚饭吃完的时候，我准备回房间写作业，妈妈突然叫住了我，语重心长的对我说：“儿子，认真学吧，学习好了对你有用。”我实在忍不住了，难过的对妈妈说：“你们总拿我和姐姐或同学比，但你们想过我的感受吗?我其实很努力，但是你们一直唠叨，我已经烦了，这一次考试没用考好，我自己也不好受，已经在努力了，我付出的只不过你们没有看到而已，我也许离你们对我的要求还有一点的距离，单位会努力，成为你们心目中的那个好孩子。”爸妈听了我的这几句话，对我说：“儿子，你有这个决心，我们很开心，之前可能是我们太武断了，没有考虑到你的感受，我们以后会考虑到你的感受，也希望你努力。”

通过那次与爸妈的沟通，我在后来的世间变得很努力，终于在期末考试的时候取得了好的成绩。

从那以后，我和爸妈之间的所谓的“代沟”被填平了，我们的感情变好了，我们也懂得了互相尊重，懂得了替对方考虑，不再有僵持的局面了。

沟通的感觉真好，你会发现身边的花变红了，草变绿了，天空变的湛蓝了，小河的水也变得清澈了，周围的一切都变得美好了。

沟通，真的比什么都要重要。

幸福是首诗，平平仄仄，仄仄平平，一句句动人的言语，是诗人与我们的思想交换，心灵的沟通;幸福是首歌，时而激情高昂，时而婉转悠扬，一段段优美的旋律，是作曲家灵魂的象征，是他们与听者的心灵沟通;幸福是……终归而言，幸福之源来自于心灵的沟通!

沟通是一座桥梁，架起了陌路人之间的友谊。用心灵沟通，则唱响了幸福的篇章。听，仔细去听，纷扰的市场有人对路人言谢;看，离别的车站，有久别母子的温情拥抱……啊!沟通原来如此简单，给周围人带来了幸福。

曾看过篇报道：广州一名叫悦悦的小女孩儿，在路上不幸被一名司机开车碾过，司机肇事逃逸。而在此期间，有18名路人路经此地，竟无一人去救这名可怜的女孩儿。就这样，女孩儿在血泊中等待着……终于，第十九名路人——以捡破烂为生的阿婆小心翼翼地把女孩儿从马路中央抱出，积极奔走施救……

这件事给了我们深深震撼，让我们看到了沟通在我们当今社会的欠缺，明白了心灵沟通的重要。想想那18名冷漠的路人和驾车逃逸的司机，他们是绝对不会品尝到心灵沟通的真正含义，他们自然是不会得到幸福。而那位善良的阿婆，她却是最幸福的，因为她的善意帮助不仅挽回了一条生命，而且更重要的是她的举动帮她寻到了幸福之源!

幸福需要沟通，沟通带来幸福，可真正的幸福并不仅仅是彼此的交流，而更是心灵的思想交换。著名作家史铁生因病下身瘫痪，当刚得知自己的病情时，他整天闷闷不乐，常无故摔东西发脾气，他的母亲看到儿子的表现，疼在心上，仍默默地为他付出着，可当时的史铁生并未真正理解母亲的爱子之心……当母亲永远的离他而去时，他才顿悟，深感后悔。他的经历告诉我们：幸福，就在我们的身边，只要我们用心灵去沟通，我们就会感悟到幸福，而珍惜现有的幸福，我们就会加倍幸福。

古今中外，用心灵沟通获得幸福的人数不胜数。古有廉颇负荆请罪与蔺相如心灵沟通共建赵国的幸福，今有残疾人刘伟用脚弹奏钢琴，与音乐沟通的刚强幸福，古有范仲淹“不以物喜，不以己悲”的豁达幸福，今有霍金轮椅上遐想宇宙太空的幸福……他们的幸福皆来自于心，来自于心灵的沟通!

幸福点点，心灵的沟通是其快乐的源泉。幸福无处不在，它期待我们的采撷。朋友，请不要再徘徊，让我们一同用心灵沟通化解彼此之间的隔阂，用梦想点燃幸福的激情与欢乐，去追寻那份属于我们的幸福。朋友，还在等待么?带着幸福之源——心灵沟通出发吧!

导语：善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。下面是yuwenmi小编为大家整理的有关沟通的中考素材，欢迎阅读与借鉴，谢谢!

一、道理论据：

1、做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基

2、最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。——周汉晖

3、只要有可能，资料应该从发送者直接传递给接收者。——当劳L.柯克派崔克

4、在太空时代，最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯J·巴楼

5、在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安

6、愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁S.葛洛夫

7、与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。 ——列夫·托尔斯泰

8、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。——爱默生

9、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握，而非措词的甜美---葛洛夫

10、有时你必须保持沉默，以便令人听到你的话语。——史丹尼斯罗J.列克

11、一个人必须知道该说什么， 一个人必须知道什么时候说， 一个人必须知道对谁说， 一个人必须知道怎么说。——现代管理之父德鲁克

12、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦

二、事实论据：

1、日本的礼貌训练学校。日本兴办了一种新的学校——礼貌训练学校。许多公司把他们的新雇员，尤其是年轻的女职员派到这里来受训，学习如何对不同的采用不同的的敬语，如何接受名片，如何保持优雅物坐姿，如何礼貌以欢送客人等。他们聘请担任这些课程的教师是日本航空公司退役的空中小姐。

2、吴起言必信。战国时著名的军事家吴起，为人极守信用。有一天，他遇见老朋友，约请他到家里吃饭，并说：“我等你一起吃。”结果，一直到晚上朋友也没有来，吴起就一直饿着肚子等着。第二天，他派人把朋友请了来，才和他一起吃了饭。吴起守信到这种程度，这大概就是他能统率好千军万马的原因。

3、微笑和妙语化解发矛盾。公共汽车上曾发生过这样一件事：司机骤然刹车，一位男青年立足不稳，身体前倾拥靠到一位妙龄少女身上。尽管男青年微笑着表示歉意，姑娘还是杏眼圆睁，怒气气冲冲地斥责他：“德性能”眼看一场争吵就要发生，全车人都盯着他俩。谁知男青年并不动气，仍微笑着答道：“不是德性，是惯性。”乘客们爆发出一阵笑声，连姑娘也情不自禁地笑了。

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