金融消费者权益日宣传活动(汇编19篇)

广大家长朋友们：

第27个全国爱牙日到来了，今年爱牙日的主题是：保护牙齿健康每一天。据调查我国学龄前儿童的龋齿与牙周疾病情况严重，并且有随年龄增长而呈逐渐上升趋势，在中国6岁儿童约有9成患龋齿，12岁以下儿童每人平均有4.2颗蛀牙如何预防龋牙已经成为当前倍加关注的话题，牙齿的健康直接影响着我们正常的学习、工作和生活，保护牙齿、保持口腔卫生至关重要，我们必须高度重视。在此，中心幼儿园向广大家长朋友和孩子们提出以下倡议：

1、养成早晚刷牙的习惯, 每次刷完牙后，要用清水将牙刷毛冲净甩干，将牙刷头向上放入口杯中，让其充分干燥，防止细菌在牙刷毛上繁殖, 选择适合牙刷，刷牙每次不少于3分钟，每三个月至少换一次牙刷。

2、饭后漱口，清除口腔内的杂物;睡前不吃东西，特别是少吃含酸或碱性物质多的食物，以防对牙齿造成腐蚀。

3、不同年龄段,可给不同牙齿做窝沟封闭，使用对人体无害的材料涂布在牙齿的点隙窝沟上，保护牙齿不受细菌及代谢产物侵蚀，形成有效的保护屏障，预防龋病发生的有效方法。 5、定期检查口腔，早期治疗口腔疾病。牙齿出现问题如有痛感、牙龈颜色不正常、有出血现象时要到正规牙医店就诊。

6、科学用氟，预防龋病。坚持和正确使用含氟牙膏，用保健牙刷和含氟牙膏刷牙有利于保证口腔健康。

7、科学饮食，增加有关营养物质、限制蔗糖摄入频率。 每天清洁口腔能使我们的牙齿更白更漂亮，健康的牙齿会让我们的笑容更加灿烂，全民健康的号角已经吹响，让我们行动起来，共同投入到爱牙、护牙的行动中来吧!

道滘镇中心幼儿园宣

2015年9月22日

为让居民的家庭健康和谐，提高人口质量，7月7日，在第27个世界人口日来临之际，红会路街道红卫社区开展了以“情系育龄群众、服务计生家庭”为主题的世界人口日宣传活动。

社区工作人员深入居民中间，发放了《人口和计划生育政策法规》、《计生知识宣传手册》、《青春期保健》、《孕产期保健》、《避孕期保健》、《单独二孩办证所需材料》等有关资料，并为育龄妇女提供了避孕节育、优生优育、妇女常见病防治等各项宣传服务，为她们解答疑问。

本次活动涉及了优生优育、二胎审批、计生政策、早教知识、青春期健康、流动人口、药具咨询等多个方面，并免费为群众发放避孕药具80多盒、《计生知识宣传手册》40册、《单独二孩办证所需材料》36张，得到了广大群众的大力赞扬。

每年的9月26日是世界避孕日，一个国际性的纪念日。在第九个“世界避孕日”来临之际，秦皇岛作为全国6个省市承办城市之一，精心谋划，安排部署了丰富多彩的主题宣传周活动。按照预热、高潮、收官三个时间节点，筹备了青春健康主题艺术作品征集大赛、世界避孕日主题广场宣传、让爱发“声”歌唱展示会、走进高校主题讲座宣传、走进非公企业和武警部队义诊宣传、世界避孕日“爱要有一套”颁奖大会暨健走大赛六项大型活动。

9月20日，秦皇岛市计生协、北戴河区计生协联合北戴河区卫计局、团区委、司法局、科协、市场监督管理局、区医院、区妇幼保健站、区疾控、卫生院、各镇计生协等多家单位，在北戴河好人广场举办了“爱要有一套”主题宣传活动。

活动现场，计生协工作人员及志愿者通过悬挂条幅、摆放宣传展板、发放购物宣传袋、宣传折页和避孕药具等宣传品，向过往群众发放避孕药具知识、青少年保健知识、《河北省人口与计划生育条例》。此外在宣传活动中穿插了义诊、现场政策咨询、有奖问答等形式多样的互动，进一步增强了青年人采取安全避孕措施意识，促进年青人对自己的性行为与生殖健康做出负责任的选择，提高青年人的性与生殖健康，促使全社会关注少女意外怀孕，提高社会、学校、家庭、个人预防女孩意外妊娠的责任。

此次活动拉开了河北省暨秦皇岛市世界避孕日主题宣传周活动的序幕。此后一周内，秦皇岛市计生协将联合多部门开展青春健康主题艺术作品征集、大型公益健走宣传及青春健康知识讲座、走进非公企业、武警部队开展义诊等系列宣传活动。

前几日，学校组织了一次法制教育讲座，我受益匪浅。法制，这是一个其实不陌生的字眼，它是社会进步的标志。几千年来，人类不断寻求的也就是这两个字。法制必须先从本身做起，从身边做起。法制教育不但要宣传遵纪遵法的重要意义，更重要的是熟悉到：法律不但是对自制行为的束缚，更是保卫尊严

权利的有力武器。

很多同学会以为，安全只是指身体的安全乃至是肢体的硬朗和不受杀害。以为只要自己的肢体健全

行动自若那就叫安全。诚然，这确切叫安全，但这决不是安全的全部。我认为，即使是一个具有健全的体魄的人，假如他的思想道德水平低下 是非分明能力不强，糊里胡涂攀兄弟

结姐妹，既有拉帮结派之嫌，又有醉翁饮酒之意;假如他不明不白逞义气

惹事端，不但喜好随波逐流，而且希看出点乱子;这表现出来的就是思想上的安全题目。有了这样不安全的思想，要平平安安地一生做好人，那是很难的。即使是一个具有健全体魄的人，假如他沉溺于不良书刊和网络游戏的精神鸦片，每天吸

处处吸，乃至课堂上忍不住要走神思之想之;深夜里忍不住要越墙泡吧熬个通宵;假如他过早地迷失于少男少女的缠绵悱恻，无故寻愁觅恨 疯疯傻傻

痴痴狂狂，乃至争风吃醋结恩怨，冲冠一怒为红颜。这表现出来的就是行为上的安全题目。有了这样不安全的行为，要脚踏实地地读好书，风平浪静地读到头，那也是很难的。

不管是人身安全还是思想安全，亦或是行为安全，它们都有一个共同的特点，那就是结果的残暴性。交通事故，游泳溺水事故

体育活动意外伤害事故，课间游戏追逐打闹偶发事故轻者可以伤及体魄，重者能够危及生命;它们酿成的后果是残暴的。可是思想道德的残缺

行为方式的越轨比体魄不健全更可怕，臧克家先生在《有的人》一诗中写道：“有的人活着，他已死了。”我想，那些失往健康的精神寻求 迷失正确的人生方向

空有一架活着的躯体行尸走肉的人不就是思想残缺的产物吗?这类“产物”充其量只能是没完没了地吸取消化父母亲心血的机器，只能成为社会发展长河中的废物，乃至成为危害社会发展的危险物。生命如此，何其残暴.

大学生，已是一个基本成熟的一类人群，有自己的想法，有各种获得信息的途径。学会做人是最大的学问，也是做人处事的基础，进步思想到德修养关系到自己成长为怎样的人。进步思想道德修养关键还是要靠自己的下意识地努力。多浏览一些名人传记等优秀书籍，学习他人的良好品德。逐日三省吾身，总结反思自己在处理事情或与人交往中存在的诸多题目，天天都这样强化，定能够改变自己的不良习惯，而建立优秀的道德品质。

总而言之，国有国法，家有家规，法律是一个国家的根本，国无法则不能立足于世界，更不用说在世界上建立自己的威信。无论是一个单位，还是一个人，都要以法为重。加强法制重要是进行教育，根本问题是教育人，法制教育要从娃娃抓起，小学

中学都要进行法制教育。因此，我们每位大学生都应认真学习法律知识，做一个知法 懂法 守法的好学生。

20xx年3.15国际消费者权益日即将来临，为把今年的3.15纪念活动组织好、落实好，使纪念活动有实效、有深度、有创新，突出“携手共治、畅享消费”年主题的宣传，努力营造良好的消费环境，根据市工商局、市消协的统一部署，经区工商分局、区消协研究，特制定活动方案如下：

一、指导思想

全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。

二、活动名称及主题

“3.15国际消费者权益日‘消费与服务’年主题”宣传活动。年主题是：“消费与服务”。

三、活动形式

1、设置“3.15”消费维权活动一条街。沿解放路两侧东至解放路与富强路交叉口，西至解放路与天中山大道交叉口。由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、板面、宣传材料及宣传横幅，并有3人以上工作人员负责宣传、咨询、投诉受理工作。活动时间为3月15日上午8点开始至下午16时结束。活动中心及投诉现场设在解放路原市委、市政府门前。

2、“3.15”活动现场设置10部(12315)热线电话(由联通公司提供)，人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成，共40人。

3、3月15日晚上7点，在新世纪广场举行“3.15消费与服务”文艺晚会，主办单位：驻马店市工商局、驻马店市消费者协会;驻马店市联通公司承办。

4、设3.15活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商局、市消协人员组成，协调“3.15”活动的有关事宜;新闻中心由省驻驻马店记者站、驻马店日报社、驻马店电视台第一、二、三频道、驻马店广播电台、天中晚报社、驻马店广播电视报社等媒体人员组成。

范文二

3·15国际消费者权益日来临之际，为进一步改善全市消费市场环境，提升消费信心，促进经济发展，维护社会稳定，xx市工商局、市消协紧紧围绕中消协确定的20xx年“携手共治畅享消费”的主题，精心安排部署形式多样的3·15宣传活动。

突出重点，展现亮点，做好新《消法》实施一周年宣传。通过发布会、座谈研讨、专版专栏等形式，进行全方位、多层次的宣传，广泛宣传工商部门和消协组织加强消费者权益保护工作的巨大成就，回应消费者关切。积极做好《流通领域商品质量抽查检验办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《消费者协会受理消费者投诉工作导则》等配套规章和规范性文件的宣传工作，及时进行政策解读、答疑释惑，让广大消费者增强维权意识，用足用好有关规定维护好自身权益，营造良好的社会维权氛围。同时，及时挖掘、宣传消费维权新做法，组织开展系列专题报道，树立工商部门和消协组织消费维权的良好形象。

丰富载体，充实内容，开展形式多样的宣传。组织召开全市金融业座谈会、集中学习新《消法》有关条款，通报和点评金融系统20xx年被投诉情况，促使全市金融行业诚信服务，确保消费者的合法权益不受侵害。召开全市家用汽车销售行业座谈会，集中学习家用汽车三包规定，通报20xx年全市市、县(区)二级协会受理家用汽车投诉调解情况及典型案例和汽车售后存在问题，就20xx年消协对家用汽车投诉重点案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日报》、《京九晚报》等媒体上刊登20xx年3·15系列活动和20xx年十大案例。座客电台、电视台的行风热线，解答消费者咨询和投诉，利用政风和行风热线宣传3·15国际消费者权益日的有关话题。

畅通渠道，及时受理，着力解决消费投诉。畅通12315投诉举报渠道，及时处理消费者咨询、举报，强化对12315工作人员的培训，确保完成央视3·15晚会投诉热线值守任务。针对3·15晚会曝光本地问题及企业、12315结合投诉举报相关情况，组织部分重点企业开展行政约谈，请媒体参加并进行跟踪报道，引导企业积极承担消费维权社会责任。针对3·15晚会曝光的本地重点案件，加大执法力度，及时启动曝光案件应急处理工作，积极提供案件查办进展情况，与媒体合作开展持续跟踪式报道，及时回应社会关切。

广场宣传，扩大效果，掀起宣传活动高潮。将在3月15日举行大型广场宣传活动，各县设立分会场，同步开展3·15宣传活动。对市工商局、市委宣传部、市文明委等单位联合评选的xx市“文明诚信”经营单位进行表彰，设立消费咨询宣传台、假冒伪劣识别台、法律咨询台、消费者申(投)诉举报受理台，组织大学生消费维权宣传志愿者为消费者提供送《消法》等服务。在xx市主要路段、商场和各个分局设立3·15消费者投诉、咨询、宣传点，为消费者提供服务和接受举报投诉。

加强监管，严格执法，全力维护消费安全。在全市组织开展以牛肉为重点的肉及肉制品专项整治，严查来源境外、有明显外文标识且无进口规范中文标识、无合法进口证明、未经检验检疫的冻品牛肉，同时兼顾鸡、猪、羊等冻品肉类。开展“红盾护农”专项行动，对农业生产需求量大、易出现假冒伪劣的化肥、种子、农药、农机具、农膜等农资进行重点检查，严厉打击销售假劣农资违法行为，维护农民群众合法权益。开展“六城”创建，整治虚假违法广告专项行动。推进广告监管长效机制建设，对广告经营、发布活动中存在的各种违法行为进行集中治理，进一步规范广告市场秩序。开展“红盾网剑”行动，针对消费者、经营者和媒体反映的重点商品和突出问题，坚决打击网络侵权和销售假冒伪劣商品等违法行为，净化网络市场环境。

一、宣传演出活动流程：

20日早9点正式开始，时长1个半小时，义工志愿者8点30到位，会前布置与岗位分工，地点河东办事处：会议室，居民70-80人，音响、舞台办事处负责。主题背景“我在爱在，联合起来，消除结核病”利用大屏幕展示。

1、歌伴舞：爱的接力--——百千万志愿者在行动

2、结核宣传演出节目：群口表演快板：关注结核见行动，健康路上幸福多

3、结核宣传小品：特殊宣传员

4、义工专家孔祥华 与百姓互动：“我在爱在，情暖本溪，公益远航，心系健康”结核知识大比拼，有奖问答

5、健康快车义诊、宣传资料发放、宣传展板讲解，志愿者义工招募

二、志愿服务岗位需求：

1、签到与服装、绶带礼仪、后勤会场布置与会后整理归库志愿服务岗位 ;

2、医务义工志愿者 义诊与宣传、咨询服务

3、主持人与音响与舞台道具服务岗位

4、摄影与录像志愿服务岗位

请家人们尽快报名吧，做好功课准备 。

为增强社区居民特别是年轻人避孕意识，掌握科学的避孕方法，9月13日下午，在世界避孕日来临之际，天安社区开展了世界避孕日宣传活动。活动现场，工作人员向社区居民提供了科学避孕指导并发放了孕育健康指导手册。除了主题宣传活动外，天安社区计生服务人员也走入了社区产后夫妇、计划生育术后夫妇家中，指导其选择适合自己的、可持续的避孕方法，并送上计生用品。活动帮助社区居民树立了科学进步文明的婚育观念，受到了居民的一致好评。

在被称为“神州北极”“金鸡之冠”的黑龙江省漠河市北极镇北极村，一座木屋成了5A级景区的新晋“网红地标”，即北极流动党员驿站。

来自上海、杭州、成都、云南等地的返乡知青，在这里重温入党誓词，有人流着泪写下了一页页留言;也有来自北京的90多岁老人，在这里教刚认字的孙子把入党誓词念了下来，一边抹眼泪一边说：“我们家就是要扎红根、传红心，把这份信仰传下去”。

这座驿站的站长是一名大学生村官——文竹。2013年，她成为漠河县北极镇洛古河村村支书助理，后担任镇宣传委员、人大主席团主席。文竹针对党员年龄偏大、文化程度偏低的实际，采取“用电脑看视频、用微信上党课、用大喇叭听党章”的方法，让党员参学率从原来不足50%增加到95%;组建了文艺宣传队，联合驻地部队与村民联合开展活动;开展农民党员设岗定责等工作，让洛古河村成为省级文明村、戍边为民模范村。

2017年5月，文竹被任命为北极流动党员驿站站长。那时的驿站，只是个8平方米的简易移动板房，在投入使用的第一天，游客都只是站在外面观望。第三天，文竹坐不住了，她做卡片、发传单、刷朋友圈，全方位开展宣传。后来人渐渐多起来，她每天不厌其烦地向游客党员推介北极党建工作和驿站服务功能;流动党员要过组织生活，她负责策划;游客受了伤，她提供应急救助;来了外国游客，她用英语介绍中国文化……可以说，驿站已成为传递北极正能量的“能量站”。

几乎与文竹同时上任村官，2013年，金彩虹成为四川省小金县两河口镇劳动保障员金彩虹。不过和文竹不同的是，金彩虹推介的是国家的参保政策。

刚到镇上工作时，金彩虹就发现乡亲们对就业、社保、医保政策知之甚少，于是，她把工作的重点放在应参保人群参保率只有66%的城乡居民养老保险工作上。为了尽快掌握熟悉村情民意，她经常一天要走上十多公里山路，一家家核实参保信息，拟出参保花名册，和同事一起到集镇上摆摊设点、进村入户宣讲政策。如今6年过后，镇上老百姓参保率已达到100%。

近日，山东省人力资源社会保障厅组织专家进行了2019年“最美基层高校毕业生”遴选工作，全省共评选出12名“最美基层高校毕业生”，新泰市王云龙是泰安唯一成功当选的“最美基层高校毕业生”。

王云龙1990年出生于山东省新泰市东都镇酒台村，2013年湖南大众传媒学院毕业后，王云龙放弃了青岛一家广告公司的录用，决定留在家乡发展，和他人联合成立新泰市康王台果蔬专业合作社和山东康王台食品有限公司，并担任总经理。他勇于投身基层全面建成小康社会和乡村振兴的伟大实践，在酒台村这片养育他成长的热土上，大胆尝试，勇闯新路，自主研发“酒台”牌辣椒酱，通过二产带动一产，一二产融合带动三产发展，带领父老乡亲走脱贫致富之路、乡村振兴之路。2016年，王云龙报名参加了返乡大学生选聘考试，成为新泰市东都镇酒台村党支部书记助理。2017年底，村“两委”换届时，他全票当选村党支部委员。2019年3月，东都镇党委经过组织考察、征求党员群众意见，任命他担任村党支部书记。

六年，王云龙带领乡亲们实现村集体年增收30万元，村民年增收10000余元，硬是把一个贫穷落后的小山村变成了一个美丽、富裕、文明的新农村。

近年来，泰安市人社局坚持以就业服务、创业引领、基层引导为着力点，积极落实高校毕业生就业创业扶持政策，鼓励引导广大高校毕业生扎根基层、服务群众，助力乡村振兴战略。扎实做好高校毕业生就业服务工作，开展“送政策、送服务、送援助”活动，2019年离校未就毕业生系统人数4361人，完成实名登记4359人，登记率99.95%;跟踪服务4359人，服务率99.95%;跟踪就业4240人，就业率97.23%;就业服务率达到98.59%，比去年提高1.35%,超额完成考核计划13.59%。积极组织实施青年见习计划，建立273家就业见习基地，吸纳就业见习人员1553名，落实就业见习补贴432.19万元。深入实施高校毕业生基层成长计划，大力实施高校毕业生“三支一扶”计划，畅通毕业生到基层就业、成长渠道。高标准开展招募工作，按照乡村振兴要求，统筹县域事业单位岗位，确保每个乡镇拿出2个岗位用于招募计划，2019年共征集155个岗位用于“三支一扶”计划，共招募120名“三支一扶”人员到基层开展工作。积极搭建产教融合平台，与驻泰高校签订校地协同战略人才合作协议，今年累计组织400余家企业和9所驻泰高校万名毕业生参加供需双选会，发放材料12000余份，达成意向3000余人。积极实施大学生创业引领计划，举办了主题为“展示青春才华 实现创业梦想”的第二届大学生创业大赛，吸引了众多有才华有梦想的大学生报名参加。选手们通过视频和PPT全方位展示项目优势和亮点、商业模式建设、未来战略规划等。经过初赛和决赛两轮角逐，由专业评委选出一等奖一名，二等奖三名，三等奖五名以及优秀奖六名并给予了16.8万奖金奖励。2019年全市大学生引领自主创业1556人，涌现出了一大批先进典型。

下一步，泰安市人社局将继续把高校毕业生就业创业工作作为工作重点，不断创新工作思路，完善服务体系，认真贯彻落实各项高校毕业生就业创业优惠政策，大力弘扬“到基层去、到祖国最需要的地方去”建功立业成长成才的时代精神，发挥典型示范引领作用，引导广大高校毕业生面向基层就业创业。

12月1日是“世界艾滋病日”。美国时间11月30日，联合国秘书长潘基文在于纽约联合国总部举行的“世界艾滋病日”纪念活动上，呼吁为实现“无新感染、无歧视、无艾滋相关死亡”的愿景而共同努力。

据报道，为纪念“世界艾滋病日”，联合国在纽约总部举行纪念活动。潘基文在会上表示，《2030可持续发展议程》承诺不将任何人落下。他称，在世界艾滋病日来临之际，人们应当再次做出承诺，为了实现“无新感染、无歧视、无艾滋相关死亡”的愿景而共同努力。他呼吁人们为了实现在2030年前使3000万艾滋病患者得到治疗的目标采取行动。

潘基文表示，在抗击艾滋病的斗争中，每一名儿童都需得到关爱，每一个人都需得到治疗，所有的弱势群体都需得到保护，免遭污名化和虐待。潘基文指出，在人们的共同努力下，接受艾滋病治疗的人比以往大大增加。

报道指出，为提高人们对艾滋病的认识，世界卫生组织于1988年1月决定将每年的12月1日确定为“世界艾滋病日”，号召世界各国和国际组织在这一天举办相关活动，宣传和普及预防艾滋病的知识。今年艾滋病日纪念活动的主题为“一起向前推进：不让任何一个人落下”。

日历按照永恒的频率一天一张的撕去，过年没多久，消费者权益日就如期而来，各个媒体上，关于消费者权益的消息、关于产品质量的消息、关于服务质量的消息......就逐日的增多起来。今天，yuwenmi小编为大家收集了一篇消费者权益保护心得体会，希望对大家有所帮助!

到2016年，315消费者权益保护日“建日”已经26周年了。26年，弹指一“辉”间。。。

(“辉”字打引号，自然是表达正确的HUI字不是它，是“挥手”的“挥”字才对。我就是故意把字写错的。因为我觉得，光辉的辉，比挥手的挥，在速度和时间上，还要迅速还要短暂，更能表达20年并不长，瞬间即逝的感觉。。。你觉得呢?)

我爱关心这个日子，和家庭熏陶有很大的关系。小时候，妈妈就很注意消费品的质量，买东西从来不马虎。后来有了315这个消费者权益保护日后，每当这个日子来临，妈妈都会格外关心电视里放的关于消费者维权和打假的电视节目。那时候家里只有一台电视机，遥控器一般都是家里的“当权派”掌握。妈妈无疑是家里的“一把手”，所以，她锁定什么电视节目我们就只能跟着她一起看那些节目。妈妈每年都会记得看315的节目。在一年又一年的熏陶下，我也从不关心到关注、到主动锁定这样的节目了。(很感叹，家庭熏陶的力量，好大哦。。。为人父母者，一定要记得注意自己在家里的言行举止，因为你的一举一动，对孩子的影响力是非常巨大的。)

以前的315节目，多数报道消费者买了假货的经历、后果和悲惨遭遇。看的我总是很揪心很痛恨的。后来，315节目推出“质量万里行”栏目，主动走出去，报道全国各地的消费品质量现状。再后来315节目开始主动干预消费品市场，推出“质量报告”栏目。以前是“每周质检报告”。后来是在315那天，开315晚会，在全国人民面前公布质量不合格的商家“黑名单”。不论你商家的广告做的多么响亮和频繁，只要你的商品质量不合格，黑名单上就给你留名，绝不留情。再到现在，315变成了天天维权，不但有专门的消费者协会，常年无休接待投诉的信件和电话。更有专业的市场调查部门，定期公布各类消费品的质量检查报告，发布在媒体上。电视台也有专门的消费者权益保护栏目，每天揭幕消费品市场的黑幕。“315”，不再是一个每年才被提起一次的维权日，更多的变成了消费者与商家分庭抗礼的一个代名词。所谓“天天315”。。。那种功能，就好象“妇联”与“妇女维权”之间的关系一样。315的一系列维权机构，已然成了消费者的“娘家人”。

说到消费者维权，我个人觉得，作为消费者，很多时候不要等买了假货再去被动维权。而是应该一直有一个鉴别假货的意识在自己的脑袋里。就是说，防患于未然比既成事实以后被动维权，要来的主动。怎样做，才可以防患于未然呢?

首先，我觉得心态很重要。心态决定消费姿态和消费驱动力。当你作为消费者时，在心里有没有一股非常强烈的主观愿望，希望自己是“上帝”?希望商家把自己看成“上帝”?希望商家无微不至地对我这个“上帝”很好?别以为这个心态人人都“天然”具备的。实际情况往往相反。很多人在消费的时候都是“不讲究”的。总觉得，别那么事儿，搞什么呀?不就是买样东西么?至于那么较真儿么?付钱，取货，走人。这就是一般人的消费“三步曲”。如果你对自己敷衍，那么，别怪商家对你敷衍了。漫漫消费路，总有一天，你会在自己如此马虎消费的心态下被商家敷衍了，这是可以被推论出来的必然结果。

其次，我觉得平时多根弦，储备和积累大量的消费知识很重要。别以为消费就是花钱买东西那么简单。花了钱没买到好东西的那个窝火感觉，比不花钱没买东西的感觉来得要郁闷十倍百倍哦!消费心态，从我自己的角度来讲，我一般不太看重“有面子”、“有档次”、“有品位”这些虚荣的东西。我也不太看重在消费行为中是否“占了便宜”。我一般比较看重的是两点：一，物有所值。当然，可以物超所值的话就更好了。二，不吃亏、不上当。也就是说，我花了这一分钱出去，要花的明明白白。商家赚我这一分钱，赚的坦坦荡荡、心安理得。只要我在消费的时候，商品满足了我这两点最基本的需要，我就可能有欲望去消费它了。平时储备和掌握消费知识，是很重要的。这些知识，直接指导你判断自己的消费行为是否“上当了”、“吃亏了”。很多消费窍门儿，都是平时不经意的时候看来的、听来的、学来的。关键是，你要有这份想学习想掌握的心，那么你就自然而然会多个心眼儿留心掌握这些知识了，然后很自然的积少成多。

最后，我觉得要有自己的独立判断和甄别商品的主见。一般人选择消费品，都是看牌子、听人推荐和看广告。其实，这三种途径除了培养你的懒惰外，对你选择适合自己的商品一点参考价值都没有，经常会被误导。牌子怎么来的呢?口碑。通过口碑，牌子确立了自己在消费者心目中的诚信地位，进而带动更多的消费者消费这个牌子旗下的商品。可是，牌子也会“堕落”的。吃“口碑”，不思进取，是牌子堕落的开始。而牌子堕落以后，到被大部分的消费者抛弃，这之间是有个滞后过程的。换句话说，这个牌子已经从内部开始“腐烂”了，可是，直到它表面“发臭”让人觉察出来存在“时间差”。如果一味迷信牌子，讲不定就会买到质量不好的名牌而大呼上当受骗。为了避免因为迷信牌子而上当受骗，建议定期到一些跟踪牌子的媒体上多看看消费过该种牌子的消费者反馈的负面评论。不要一味地只看人们赞赏牌子的言论，还要同时看看挑剔牌子的言论，用综合的思路来判断，自己需不需要去消费这种牌子的东西。

第二种途径是道听途说。即，听人推荐。这个渠道，在中国消费者心理的“地位”还是很高的。有很多人，也许不相信牌子，也许不相信广告，可是，却会非常相信朋友的推荐。因为这个推荐渠道的诚信基础是“朋友”。很多人会因为认可这位朋友，进而认可这位朋友的消费品位，再进而认可这位朋友喜欢的消费品。可是，这个渠道其实也很有欺骗性。首先，每个人的口味是不同的。如果，你同意这个“假设”，那么你就会发现，朋友喜欢的东西，未必是自己喜欢的，这样的逻辑推理才是正常的。其次，适合朋友的消费品，未必适合自己。因为每个人的生理结构和心理满足感是因人而异的。同样，如果你同意这个“假设”，那么你也会发现，朋友用起来很“适应”的东西，未必自己用起来就很“适应”。甚至夸张点，也许自己用起来还会发生过敏反应也未可知哦。综上，得出结论，朋友推荐，未必靠谱。要知道一样东西是否自己也适用，最好亲自体验和甄别一下再下决定是否需要去消费它。。。

第三种途径是看广告。即，哪个广告做的最凶猛，我就消费哪件商品。这是广告之所以可以如此有长久生命力的根源。人们总是喜欢走捷径和偷懒。会觉得，广告就是为自己提供捷径的最佳路径。可是，殊不知，广告往往是陷阱。广告的陷阱一般有两个。一个是商品质量被无限夸大。二个是商品的价格在转嫁了广告费用后比同类商品贵。这两个陷阱，常常是“绑定”发生的。无论踩到哪一个陷阱，都会很不舒服。这也许就是所谓的“为懒惰”埋单的后果吧。我不知道你们是怎样的消费心态。对于我来说，我总是有股逆反心理。就是那种广告做的越凶猛的商品，我往往越没有消费欲望。我会觉得，叫的越凶猛越表明商家心虚。我干吗要广告推荐呢?我自己没有判断能力吗?在这样的逆反心理驱使下，我往往反其道行之，喜欢自己发现“黑马”。

比如，去超市买东西。一般放在商品架子最显眼位置的商品，有两种。一种是超市促销商品，一种是广告做的很频繁的商品。我去超市买东西，这些显眼位置的东西基本跳过不看。我专门会蹲下来，看架子底下摆放的商品。还有就是超市角落里码放的商品，也是我留意的对象。在这些鲜有人问津的商品里，我经常可以掏到价廉物美的商品。比如，隆力奇沐浴露。在它还没有像现在这样在各大电视台打广告之前，还在它很默默无闻时，我就开始买它和用它了。后来隆力奇还开发出一系列的洗浴用品。自从隆力奇大肆做广告开始，它的商品价格就直线飙升，很明显，是商家把他们的广告费用转嫁在了商品上。从此以后，我就把隆力奇抛弃了。。。在大家都“宠幸”一件商品的时候，就是我抛弃它的开始，也是我去发现下一个黑马的开始。因为我不愿意为广告费埋单。再比如，金纺防静电洗液。十几年前，它还是北京地区一个日用品小牌子的时候，我就开始用它了。那时候没有多少人用它，觉得不够有名气。后来，金纺也是开始了大做广告的营销之路，并把广告费转嫁给商品。从此，我也抛弃了它。

发掘“黑马”是有秘诀的。从我个人心得来讲，一般黑马都会具备一些类似的或同样的气质。一，低调。在商品还在发展的初级阶段，还没有大面积占领消费市场前，商家没有那么多的资金用来投放广告，所以，“低调”是它“出场”亮相时的必然“造型”。二，质量很过硬。一件新商品要占领消费者的心，赢得口碑，靠质量取胜是不二法门。为了建立口碑，商家会在他们的商品质量上把关，做得非常用心。三，价格便宜。将欲取之，固恒予之。这是老子的话。商家要占领消费者的心，最直接的方式就是价格让利。先在价格上定得比同类商品便宜，让消费者在心理上容易接受这样的“新”商品，进而愿意看在价格便宜的份上“尝试消费”。综上，要找黑马，寻着这些“路线图”，把自己当成“小白鼠”，敢于开拓和尝试“新”的消费品吧，呵呵!

维权意识，应该是一种习惯，而不是工具或者武器。如果你把维权意识当成习惯了，我想，你就会在消费的时候变得细致和认真。一个细致又认真的人，商家要想让你上当受骗，也是“成本”很高的。因为用细致和认真当质量筛子，会在一开始就筛选掉很多不真诚的商家生产的商品，然后让你远离上当和受骗。其实，细致和认真的人，也许就是维权的另一个诠释和演绎吧，只是换了个名字称呼这样的习惯罢了。

2013年新修订的消保法针对近年来消费领域的热点问题作出了相应规定，加强了对消费者权益的保护。但是，法律的全面贯彻实施仍然存在一些问题，主要有以下四个方面：(一)法律规定的一些内容还没有真正“落地”，比如消保法规定了消保法规定了耐用商品和装饰装修服务由经营者承担举证责任的制度经营者承担举证责任范围太窄、举证责任时限短等问题。(二)一些新的消费领域缺乏有效规制，网络消费、服务领域和预付卡消费成为消费维权案件集中的新领域。(三)消协组织的作用发挥不够。在实践中存在着登记管理不明确、编制经费不到位、履职能力不适应的情况。(四)消费者维权渠道需要进一步理顺。

从检查的情况来看，消保法实施一年多来，对于改善市场环境，维护市场诚信，保障消费维权，拉动经济增长，起到了积极促进作用。但在贯彻实施中仍然存在着一些问题，尤其是近年来，我国电子商务发展迅猛，网络消费成为消费侵权案件的多发领域。据商务部反映，互联网领域侵犯消费者合法权益、制售假冒伪劣商品等违法犯罪行为十分突出，已经成为侵权假冒的重点环节。一是质量不合格和假冒现象比较严重。2014年，质检总局开展了5类14种电子商务产品质量的国家监督抽查，合格率只有73.9%。据国家工商总局抽查，2014年的网购正品率只有58.7%。二是投诉和案件增长迅速。2014年全国工商部门共受理网络购物投诉7.78万件，同比增长356.6%;在消协组织受理的20135件远程购物投诉中，网络购物占到了92.3%。根据最高法院提供的数字，北京市朝阳区法院自消保法施行以来，共受理消费者网购合同纠纷107件，同比增长3.7倍。针对这一问题，在完善以消保法为龙头的消费维权法律体系的基础上，应当加快电子商务的立法进程，完善电子商务监管体制，明确经营者、消费者的权利义务，规范落实电子商务平台和企业的主体责任。同时依法充分发挥消协组织的作用，并协调和理顺消费维权机制。

消费者权益保护工作永远在路上，消费者权益保护工作永远与全面深化改革和全面推进依法治国同行，检查组自此认真检查《中华人民共和国消费者权益保护法》实施情况，必将更全面的推动消费者权益保护法的贯彻实施，更好的保障消费者的合法权益。

企业向消费提供经济实用、优质、安全可靠的产品和售后服务是维护其本身的生存和发展的前提条件，虽然企业寻求差异化售后服务的水准越来越高，但是要做到万无一失目前尚无良策。由于消费者的使用不当或工作人员的疏忽，各种产品的问题时有发生，再优秀的生产企业都不能够保证决定没有错误发生或引起顾客的投诉，因而及时补救失误、改正错误，有效的处理客户的投诉等售后服务措施成了保证消费者权益的最有效途径。因此，我们可以说，售后服务是保证消费者权益与利益的最后防线，是解决企业错误和处理顾客投诉，提高客户满意度的重要有效措施。

6月5日是第45个世界环境日，当天下午，怡园街道在槐云文化广场开展世界环境日宣传活动。

活动现场，怡园街道工作人员和部分环保志愿者向群众宣传新环境保护法知识，通过挂条幅、发放环保知识手册、环保购物袋等多种形式向群众宣传环保，传播和弘扬“生活方式绿色化”理念，吸引不少居民参与。76岁的夏大爷是槐云社区居民，他认为，低碳环保，人人有责，“每人每天都应该问问自己，今天你低碳了吗?”

据了解，近年来，怡园街道通过组织开展“徒步走”、“低碳趣味运动会”等大型活动增强居民环境意识，让居民从日常点滴做起，与“低碳”为伴，把节能、环保变成每一个人的日常行动。

为进一步加强幼儿防治近视工作，普及科学用眼知识，改善学生视力状况，2017年6月6日张店四中组织开展“目”浴阳光爱眼日宣传活动。

张店四中组织开展“目”浴阳光爱眼日宣传活动

活动中，来自沣水镇医院青少年视力低下防治中心的医生们，给学生带来了如何爱护眼睛的讲座，通过

PPT、视频等让幼儿认识眼睛的构造，了解眼睛的功能和保护眼睛的方法;结合实际生活教育学生在一日活动中注意科学用眼的方法，比如要多吃蔬菜，不能挑食，少看电视、不玩手机，不用脏手揉眼睛，加强运动等;增强学生爱眼护眼意识，尤其对于学生在日常学习和生活中正确的用眼方法做了重点讲述，对进一步培养大家科学用眼、健康用眼起到了极大的帮助。

张店四中组织开展“目”浴阳光爱眼日宣传活动

通过活动的开展，丰富了全校师生爱护眼睛、预防近视的知识，提升了学生科学用眼、健康用眼、保护眼睛的意识。

昨日，在防治结核病宣传活动中，医务人员和志愿者在为市民免费服务。

3月24日是第21个“世界防治结核病日”，我国的宣传主题是“社会共同努力，消除结核危害”。为了普及结核病防控知识，提高市民对结核病防治核心信息的知晓率，普及结核病防治知识科普水平和推动学校结核病防控工作，近日，我市举行了一系列宣传活动。

3月17日、20日、24日，由市卫计局主办，市结核病防治所、肇庆学院团委及医院承办的主题为“社会共同努力，消除结核危害”的“世界防治结核病日”宣传活动在肇庆学院和市结核病防治所门前举行。市卫计局、肇庆学院的领导与医务人员和志愿者一起，在现场开展宣传咨询、开展结核病核心信息知晓率调查、结核病防治知识有奖问答等多项活动，医务人员还为市民提供免费测血压和血糖服务。据统计，本次活动共有千余名市民前来咨询，共发放5000余份宣传资料，招募结核病防治知识传播行动志愿者30名。

结核病是一种慢性传染病，严重危害人民群众身体健康，一直以来被列为我市重点防控的传染病之一。我市高度重视结核病防治工作，于2011年印发了《肇庆市结核病防治规划(2011—2015年)》，全面推行现代结核病控制策略，政府积极履行承诺，不断加大投入力度，全市防治工作成效显著。

据市结核病防治所所长谢永平介绍，与2010年相比，2015年全市肺结核患病率和涂阳肺结核患病率分别下降27.3%和30.0%，结核病疫情上升势头得到有效遏制。“十二五”期间，全市共筛查可疑肺结核患者50000多例，发现活动性肺结核患者14000多例，其中传染性肺结核病人7000多例，治愈率达96.6%。按流行模型推算，对14000多例活动性肺结核病人进行治疗，按目前的治疗成功率，可减少近78000名健康人免受结核杆菌感染，减少5000多名新发肺结核病例的产生，避免了3700人因结核病而死亡，挽回经济损失约24亿元。

12月4日是全国法制宣传日。为了加强对少年儿童的法制教育，12月3日，邱县古城营小学利用国旗下讲话开展了“全国法制宣传日”宣传教育活动。此次宣传活动以“ 学法 知法 守法 护法 为你为我为大家”为主题，目的是通过大力宣传，提高青少年法律意识，达到提高法制宣传教育，营造良好法制氛围的目的。

二年级二班主持了这次升旗仪式，邢校长用生动的语言、典型的事例做了精彩的讲话，让学生明白知法、懂法、守法的重要性，同时，结合学校的法制安全实际对学生进行教育，希望全体同学做一个知法懂法、遵纪守法的好学生，为弘扬法制精神，推进依法治校，促进和谐社会建设做出自己的努力。

除宣传活动外，该校还将采取不同的形式，选用不同的内容，开展师生喜闻乐见的活动，对学生进行法制宣传和教育，不断增强法制宣传的感染力和吸引力，扩大法制宣传的影响。如法制演讲、开展法制教育主题班会、开设黑板报的法制专栏等等，相信同学们一定会有所收获，在生活中增强法制观念，提高防范意识，自觉做到知法、懂法、守法、护法。

按照江北区团委发《[2015]79号关于在“12.4”国家宪法日前后集中开展青少年法治宣传活动的通知》，锦绣嘉陵社区于2015年12月15日，在辖区范围内开展了青少年“弘扬宪法精神，建设法治中国”的宣传活动。

在锦绣嘉陵社区会议室，组织青少年开展以宪法和未成年人保护法、 预防未成年人犯罪法、未成年人刑事案件诉讼专章为重点的青少年法治宣传教育，引导青少年坚持中国特色社会主义法治道路，增强青少年的法治观念，积极构建全社会参与的未成年人保护工作格局，营造有利于广大青少年安全健康成长的社会环境和法治氛围。

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6月6日是全国第22个“爱眼日”。为了普及科学用眼知识，提高居民对眼睛的重视。吉木萨尔县北地社区与“健康小屋”志愿者开展了“全国爱眼日”大型义诊志愿服务活动。

活动现场，“健康小屋”的志愿者们为前来的眼部患者做常规检查，提供眼科保健知识，并对患者提出的疑惑进行了解答。其他的志愿者则在活动现场悬挂横幅，向前来的居民们发放“护眼小常识”等宣传册，大力宣传如何注意用眼卫生、怎样进行眼睛锻炼以及不要经常揉眼等常识。

居民张瑞瑞说：“平常我们都不注意眼睛的保护，经常玩手机，看电脑，长时间的看电视。通过今天的活动，让我知道眼部的保健知识，重新了解了眼睛的重要性，今后我要好好保护我的眼睛。”

活动共有100余名居民参加，共计发放宣传资料150余份。活动现场为30余名患者进行了眼部检查，并发放药品20余份。

通过开展此次志愿服务活动，广泛宣传了“护眼”常识，唤醒了居民爱眼护眼的意识，让居民们充分认识到养成良好习惯的重要意义。志愿服务活动受到了居民们的一直好评。

今年3月15日，新版《消费者权益保护法》(下简称新《消法》)实施满一周年。这天，国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》(下简称《处罚办法》)也将作为新《消法》实施细则开始施行。记者查阅《处罚办法》发现，该细则比起1989年广东省出台的《广东省实施办法》更贴近现代消费者的消费习惯——其中针对网购、电视购物等明确规定，“已拆封”不得作为拒绝退货的理由，故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。

《处罚办法》第八、九、十、十一条就消费者的退还权和信息安全作出了规定：商家再也不能未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货了。而且，未经消费者同意或者请求，或消费者明确表示拒绝，商家也不得向消费者发送商业性信息——这或可杜绝推销垃圾短信满天飞。

超过规定时间故意拒绝或拖延退货的商家，最高将受到50万元的处罚。

针对服务性消费，《处罚办法》也在第十二、十三条中作出了规定。其中最引人关注的是第十二条中禁止商家“规定经营者单方享有解释权或者最终解释权”、“强制或者变相强制消费者购买和使用其提供的或者其指定的经营者提供的商品或者服务”条款，以及第十三条中“从事为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者谎报用工用料，故意损坏、偷换零部件或材料，使用不符合国家质量标准或者与约定不相符的零部件或材料，更换不需要更换的零部件，或者偷工减料、加收费用，损害消费者权益”的条款。

违反以上行为的商家将受到最高3万元的处罚。

今后，汽车维修店、家居装修中偷工减料的现象或者会受到抑制。

“无理由退货”你该知道啥?

商家如出现以下4种情形，工商部门可根据情节严重程度，依法处50万元以下罚款。

●对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起15天内未办理退货手续的;

●未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货的;

●以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的;

●自收到退回商品之日起15天内，无正当理由未返还消费者支付的商品价款。

中华人民共和国消费者权益保护法

(1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过 根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正 根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改的决定》第二次修正)

第一章 总 则

第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。

第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法;本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。

第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。