315消费者权益日心得体会作文最新20篇

扎根云南丽江深山12年，创办我国第一所全免费的女子高中，作为边远山区乡村教育的“点灯人”，为1600多名偏僻山区的女孩插上腾飞的翅膀，帮助她们飞出大山，跨进大学校园的知识殿堂。这就是云南丽江华坪女子高中的校长张桂梅。近几年她的事迹被央视等全国各大媒体广泛报道，已经家喻户晓。

立德树人，是教师的天职。“三寸粉笔，三尺讲台系国运;一颗丹心，一生秉烛铸民魂。”作为一名基层教育工作者，张桂梅同志始终把教书育人、立德树人作为自己的人生理想和奋斗目标，矢志不渝、执着追求，她把自己的全部身心献给了党、献给了教育事业、献给了贫困山区人民，用实际行动诠释了共产党人不忘初心、牢记使命、永远奋斗的坚定信仰和崇高境界，她是新时代共产党员的优秀代表，是新时期教育工作者教书育人的杰出榜样。

她是信念坚定的优秀代表。做好老师，要有理想信念。一个优秀的老师，应该是“经师”和“人师”的统一，既要精于“授业”、“解惑”，更要以“传道”为责任和使命。好老师心中要有国家和民族，要明确意识到肩负的国家使命和社会责任。张桂梅之所以为党的教育事业、为人民的教育事业锲而不舍、坚定不移、无私奉献，就是因为她具有崇高的理想和坚定的信念，虽病魔缠身，遭受一次又一次的打击，却始终把学生放在心上，把党的教育事业放在心上。她把所有捐给她治病的钱和奖金、工资，共70多万元全部捐献出来修建乡村校舍，2015年，她把十七大党代表证、五一劳动奖章、奥运火炬和毕生获得的所有荣誉证书，毫无保留的全部交给了组织，全部保留在了县档案馆里。她说：“是党为她指引了一条光明的人生路，是党为她铺满了鲜花盛开的路，她所做的算不了什么，她就是要以共产党人坚定的理想信念，为党和人民奉献自己的全部。”

她是教书育人的杰出榜样。教师是立教之本、兴教之源，承担着让每个孩子健康成长、办好人民满意教育的重任。可以说，正是这种强烈的教育情怀，才成就了今天的张桂梅。张桂梅的办学校，她的目的是“让大山里的女孩能够飞出去”，为这个目的而付出努力，不辍追求，这就是她的教育情怀。“我想让山里的(女)孩子也能走进最好的学校。”这是张桂梅的办学初衷。她创办免费的华坪女高，就是出于改变山里女孩命运，改变其家庭的目的。在她看来，山里的女孩子如果能考上大学，就可以改变三代人。如此，我们看到她长期拖着病痛的身体，“只要我还有一口气，就要站在讲台上”是她的诺言，为了办好学校，她带着老师，拿命在拼。比如，在华坪民族中学工作时，常常有学生因交不起学费而面临辍学，她就拿出自己的工资，给他们交学费，她不让自己班上有一个学生因贫困而读不了书。这就是张桂梅，她成为全国所有教师的楷模，实在是当之无愧。

一位党员就是一面旗帜，一个先进就是一个榜样。今天我们致敬张桂梅同志，就是要以她为榜样，学习她信念坚定、对党忠诚的政治品格，始终做到在党言党、在党爱党、在党忧党、在党为党;学习她情系群众、一心为民的真挚情怀，坚持以人民为中心，认真践行全心全意为人民服务的宗旨，贯彻落实党的群众路线;学习她爱岗敬业、无私奉献的高尚情操，大力弘扬“跨越发展、争创一流;比学赶超、奋勇争先”精神，立足本职岗位作贡献，在为党和人民事业奋斗中实现自己的人生价值;学习她坚毅执着、顽强拼搏的意志品质，攻坚克难，善作善成，以钉钉子精神推动党中央各项决策部署落地落实、见行见效，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的智慧和力量。

这应该是为数不多的几次，看了某本书 某部电影之后，不是迫于老师的压力，很主动地想写篇文章来记录一下自己的感动。真的，我不知道如何用一个词语

一句话来形容我看完这部影片的感受，只知道我是从中间一直流泪到最后，眼睛涩涩的 肿肿的。

其实，可能没有一丁点的豪情壮志 没有太多的煽情，只是一句话，一个小小的细节，却深深地震撼着我 打动了我。

还记得影片刚开始，爸爸就对儿子说，如果我走了，你怎么办?我带你一起走啊?剧情慢慢地进展，我才知道，儿子是一个患有孤独症的儿子，而爸爸刚刚被确认为患有肝癌晚期，只有三

四个月，生命就走到尽头。

在得知自己的病情后，爸爸也彷徨过，他不知道，如果他离开了，自己的儿子要如何活下去，可以怎样活下去?他到处找慈善机构

孤儿院……希望在自己离开人世后，儿子也可以好好地生活下去。

他不厌其烦地教儿子学会用钥匙开门 告诉他去商店吃东西要付钱 教他煮鸡蛋 教他认识回家的路 教他如何乘车 教他在海洋馆打扫卫生……

有一个画面，儿子特别喜欢把一个娃娃放在电视上，每次爸爸都是边拿下放到沙发上，边对儿子说，娃娃不要放在电视上，这个画面出现了不下三次吧。可是当爸爸把儿子送到福利院的当晚，看到沙发上的娃娃，学着儿子的样子，轻轻地把他放到了电视上。而最后，当爸爸去世后，儿子回到家中，第一件事就是把娃娃从电视上拿下来，规规矩矩地放到沙发上。。就这么一个小细节，我的泪就止不住地直流，那种心痛和对儿子

对父亲那份浓浓的牵挂 深深的爱，让每一个观赏者都能感同身受。

还记得爸爸一遍遍教儿子认识回家的路。因为儿子不会独自坐公交车。爸爸在家里，戴着小帽，模仿公交车司机，一遍遍地喊，“上东路车站到了，有没有人要下车?有没有?有没有?”，一遍遍地教儿子，喊出那一声“我下”。没有惊天动地

只是平平淡淡的小事，但那份对儿子的担心 不舍，令每一个人为之动容。

爸爸教儿子煮鸡蛋，1234。。地数着时间;教儿子拖地，让他适应海洋馆的工作;教儿子学会自己脱衣服……

因为儿子很喜欢水，特别喜欢游泳。爸爸最后在弥留之际，不想儿子那么难过，担心因为自己的离开，儿子无法面对以后的生活。他指着海洋馆里的海龟，对儿子说，海龟就是爸爸，如果爸爸不在了，海龟会陪着你。在最后，他体力不支时，还硬撑着背着自己做的沉重的海龟壳和儿子一起在水里游泳。只为了让儿子记住，海龟就是爸爸，即使爸爸不在了，见到海龟就和爸爸一样，因为海龟的寿命那么长久，会陪着儿子一辈子，这样儿子就不会孤单，不会因为没有了爸爸，而伤心难过。

当爸爸去世后，儿子没有哭，只是默默地回到家里。他静静地把娃娃从电视上取下，放到沙发上。他自己乖乖地煮鸡蛋，1234……数时间，他可以独自坐公交车到海洋馆上班，会大声地喊出“我下”，他可以胜任海洋馆的工作，他会在水里和海龟一起游泳，搂着他，像搂着爸爸一样……自由自在地游泳。

普通人的生命中，癌症 孤独症，这两大灾难可能遇到一个都会令人彻底崩溃，可是这部影片却让我们看到了一个伟大的父亲，用他的坚强

无私的爱书写了一个不一样的人生篇章。

我震撼于这伟大的父爱亲情，也感伤于弱势的孤独症群体。

希望我们每个人都能尽自己的力量去帮助身边所有需要帮助的人。奉献爱 付出爱 最终也会收到爱!

祝愿所有的人都能够健康幸福!

人民至上，生命无价。生命安全和身体健康是人民群众最基本的需求和最普遍的愿望。面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，急人民之所急，解人民之所忧，是各级党委和政府宗旨，是义不容辞的责任。当前，“疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段”，更需我们发挥“愈是艰险愈向前”的精神，把防控工作往“实”力走，在“效”上抓。

疫情爆发以来，党中央高度重视，号召全国各族人民同舟共济、合力担当，坚决打赢抗疫的人民战争、总体战、阻击战，全力以赴保护人民的生命健康安全。全国各地统一行动、积极举措，在全力支援武汉等疫情重灾区的同时，广泛动员干部群众清醒认识当前的严峻形势，宁可“十防九空，不可失防万一”，“把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓”，尽锐出战，务实担当，坚决彻底地打赢这场我们必须要赢的战役。

“坚定信心，同舟共济，科学防治，精准施策”是国家对全面抗疫战的统一部署要求，全面动员、全面部署、全面加强工作，把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为疫情防控的强大效能，不断推进防控工作向深、向细、向实，做到人人守土有责、守土负责、守土尽责，不留死角漏洞，不给疫情进一步扩散传播的机会，让防控有质高效，就是我们当前抗疫工作的重中之重。

人命关天，容不得我们有半点疏忽懈怠想当然。基础不牢，地动山摇。在这场与时间赛跑、与病魔较量的人民战争中，能否在联防联控中守住基层这道防线，是决定能否有效切断疫情扩散蔓延渠道的关键。基层一线的防控工作实不实，有效没有效，决定着我们的战“疫”是否能持续巩固成果、决胜是否能早一刻来临。

按照新冠肺炎病毒的传播特点，“早发现、早报告、早隔离、早治疗”是最有效的防控手段。特别是其“人传人”的特性，要求我们在开展防控工作是必须注重科学举措，而不能老调重弹搞“人海战术”，更应该实事求是，依靠科学，依靠我们谨慎严谨的态度和务实担当的作风，在加强防控武装的前提下，动员最广泛的资源力量下沉一线，做好群防群控。我们崇尚英勇担当的“逆行者”，但我们不能认同蛮干乱干的“零”防护者、扎堆者。担当的前提是做好风险防控，不要让我们的干部好心办了坏事，非但没有干成工作，反而因为防控装备、措施不到位，自己成了感染者，甚至成为感染源。

坚决彻底地杜绝官僚、形式主义抗疫，杜绝不德、不法、不文明的粗暴防控。基层防控既是重心、也是难点。防控的重担最终都落实于基层一线干部的肩头，各级领导干部要始终牢记使命，务实戒虚做基层干部最坚实的后盾，多点靠前指挥、科学部署，不能“拍脑袋”作“遥控”，更应把精力重心放在如何有效举措做好、做实防控上，改变工作思路，创新工作方法，让一线干部从表格会议和频繁的督查中解放出来，科学合理、有的放矢做好排查、监控，集中资源、集中力量强化一线，不做秀场，不搞浮夸，切切实实干事。同时，隔离病毒不能隔离爱，防控疫毒不能不讲纪律规章，不讲道德人性，不讲文明风尚，不能再人为制造“精神病毒”对社会形成二次伤害。只有和衷共济、科学施策，以务实的作风和奉献担当不断激发全民的精神斗志，不断坚定群众必胜的信念信心，不断激发“人人尽责”的自觉意识和自发行为，才能更加高质有效地取得抗疫的成果。

与时间赛跑，和疫情斗争是我们当下的第一要务。生命大于天，面对疫情对人民生命健康的威胁，一切虚假都要为我们的中心工作让步。上下同欲者成，值此抗疫“最吃劲”的时刻，我们更不能有丝毫懈怠疏忽，始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，发动人民、团结人民、依靠人民，众志成城，不断夯实我们的群众基础，密切与群众的血肉联系，以表率奉献凝聚民心，以担当实干谋求实绩。胜利的曙光已然展现，接续奋斗我们一往无前。只要人民的心与我们在一起，力聚在一起，就没有什么困难不能克服，决战决胜抗疫，我们信心百倍、无畏向前，众志成城共赢“春暖花开”“车水马龙”的幸福明天!

石家庄外国语教育集团准时开始了 国防教育的启动仪式。我们都明白，接下来的几天会让我们铭记。

果不 其然，第一天下午，我们就尝到了 这种滋味，站军姿，跨立，稍息，向左向右转，都是另一种体验。

其 中让我最有体会的，是站军姿。

两脚分开六十度，五指并拢， 中指紧贴裤缝线，把胸挺起来，收起肚子，把气憋在 胸腔里，两眼平视前方，目光还要炯炯有 神，这是基本要求。

站军姿时，是一下也不 能动的，我站在 左天硕后面，时常看到有 一滴汉挂在 耳垂上，或者是汉从皮肤里面钻出来，再徐徐向下流。

汗不 仅仅出此刻 脑后，也出此刻 面前。

我时常感到有 一滴汉，从眉心流下来，或者流到鼻孔里，或者流到眼皮上，稍稍一眨眼，那滴泪就流到眼睛里了 ，流到眼里的是汗，但流出来的却是泪了

。所以我为了 让眼不 太你难受，我总会先让眼 中充满泪，之后再让泪进来，这样就不 太难受了 。由于腿绷得特殊直，所以在 歇息时，我甚至都不

想弯腿，我一直想直着腿，最后缓了 好一会才坐到椅子上。

我在 国防教育 中明白了 一句话：世界上有 两种光芒最耀眼，一种是太阳的光芒，一种是你努力的模样。这句话在 此次国防教育我明白了

许多，军训虽苦，坚持很酷。

在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控过程中，许多党员主动请缨，到最前线去与病魔搏斗。“跟我来”“我请战”成了共产党员最响亮的口号，寥寥数语、简短几字诠释共产党人的使命担当。

值万家团聚时，全国各地的共产党员迅速行动，有的坚守雪域高原，有的守卫大漠黄沙，有的请缨疫情一线。每个人都有家，都渴望家的温暖，但人民有难，必当奋勇向前，因为这是我们对党的庄严承诺。

在战“疫”一线发现尖兵、苗子。人民需要必先上、疫情面前敢为先。“关键时刻看担当”，对疫情防控中始终与人民在一起，坚守一线，奋勇向前的部队官兵，要做到心中有数。要“讲实话、干实事”，“说唱式”干部往往不少，平时说得天花乱坠，关键时刻怎么样，还得看实际。要把疫情防控过程视作部队官兵的成长档案，通过疫情防控发现“尖兵”“苗子”。

通过战“疫”做好人选储备。在疫情防控中，有的干部深入千家万户，开展防控知识普及，为牧民群众发放防护用品;有的坚守交通要道，把好重要关卡;有的请缨一线，同疫情进行搏斗。他们以信念为引领，建立起群众安全的“防火墙”。要按照边发现边储备的原则，对疫情防控阻击战中表现突出，模范作用鲜明的干部，及时纳入后备干部储备。

大胆使用表现优秀的部队官兵。经过战“疫”，党性必然受到洗礼，作风必然得到锤炼。对战“疫”中表现英勇、“战功”卓越的人员，要论功行赏。对表现优秀、作风过硬的部队官兵要重点培养、大胆使用，放到重要岗位历练。

习近平总书记说“新时代是奋斗者的时代”，奋斗是最美的过程，为人民而奋斗则是最美的人格，这样部队官兵应当受尊重，得重用。

党员旗帜高扬，凝聚红色力量。一个支部就是一座战斗堡垒，一名党员就是一面旗帜，在这场没有硝烟的战役中我们看到了许多优秀党员担当作为的底色。南方医院千名医护人员上交请战书、多名警察牺牲在抗疫一线，无数社区工作者开展疫情摸排登记，与人民群众心连心、肩并肩。他们是最亮丽的“逆行者”，他们让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬，他们在人民和疫情之间筑起了一座坚固的钢铁长城。

疫情就是命令，防控就是责任。疫情防控阻击战，各级部队官兵必须首先吹响冲锋号，当好先锋队，投身防控疫情第一线。要投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石，要以“在其位、谋其政”的责任意识、“知其难而为之”的执着信念、“赴百刃之谷而不惧”的无畏气概，勇挑千军之担，以钉钉子的精神打下疫情防控阻击战，以实际战果交一份满意的疫情防控成绩单。

严肃追责问责，彰显战疫决心。疫情就是检验干部的"试金石"。从"一问三不知"的卫健委主任被火速免职到某镇疫情防控不力镇长被问责等等事件都体现了我们党抗击疫情的必胜决心。疾风知劲草，烈火出真金。坚决落实"要大胆提拔使用表现突出、堪当重任的优秀干部;及时调整不胜任现职、难以有效履行职责的干部;严肃问责不敢担当、作风漂浮、落实不力，甚至弄虚作假、失职渎职的干部。"的原则，在这场病毒大战中甄别担当作为的好干部。

万众一心加油干，越是艰险越向前。疫情防控不容小觑，各级部队官兵要不忘初心、牢记使命，有所作为，有所担当，充分发挥党员先锋模范作用，带领英雄的中国人民打赢这场疫情防控阻击战。

当了近十年初中数学一线教师的笔者，在使用实验教科书的同时，用了将近二年多的时间查阅了各种资料，现就我个人对数学新课程下如何教学谈谈自己的看法：

1.有关传统数学课程的情况分析

传统数学教学认为数学是思维的体操。但学习过程中学生感觉理论性太强了，且有部分内容没有实用价值性(当然最近几年在一定程度上也加强了数学思想与实际应用的联系);另外由于应试教育在很大程度上掩盖了数学课程的本来面目，数学被认为就是做题目。题海战术是教师和学生应付考试的最有力武器，歪曲了数学原应有的过程：经历、体验、探索等。这样反而让学生产生厌学情绪。

《全日制义务教育数学课程标准实验稿》在课程体系上与传统的课程体系有巨大差别，特别表现于教材内容、目标定位、师生关系、学习方式等方面。在内容上分四个领域：“数学代数”、“空间与图形”、“概率与统计”、“实践与综合应用”的叙述;具体目标中增加了“经历(感受)、体验(体会)、探索等刻画数学活动水平的过程性目标，同时也指出数学不单纯是模仿和记忆，动手实践、自主探索与合作交流是学生学习数学的主要方式。新数学中教师不单纯教，学生不单纯学;作为一线的数学教师和教研人员，必须全面理解数学课程标准，更新自己的教育理念，全面改进教育教学工作。新数学教材上增加了各种练习形式和大量精美的插图，生动形象的语言，显得图文并茂，直观形象，情节生动。如做一做、听一听、说一说、试一试、想一想、练一练等，特别是青少年学生喜闻乐见的拟人化的卡通形象的出现，更符合孩子们的口味。我国古代教育家孔子说：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。学习兴趣是学习动机中最活跃、最积极的成分，也是学习活动中最基本的内驱力因素，如教材中“游戏是否公平

”、“跟我学”、“试试看

”等极富情趣和创意的字词会令我们身不由已的进入数学的世界。新课程的实施像一场及时的春雨，焕发出勃勃生机与活力。一接触新教材，我们可以立即感觉到扑面而来的新数学、新气息、新思想、新理念，不仅给教师很大触动，也给学生带来了一种学习的渴望，更为广大教师、学生提供了学习和发展的机会。

2.新数学课程标准下教学的情况分析

新课程的科学性、实用性、先进性和前瞻性无可质疑，但在新课程的过程中，我们也看到了许多传统课堂所没有的“新现象”，如课堂“乱哄哄”，学生们高谈阔论，情绪高扬，数学课象物理、化学课一样，也做起了实验;学生常常会制作一些小制作、工艺品等等;另一方面，许多学生在学习上也出现了“问题”，如计算能力差、易出错，表达能力不强，思维不严密等，这又与传统课堂情景和“效果”形成鲜明的对照，不由得让许多家长忧心忡忡：数学到底怎么学?学什么?甚至数学教师也在说这课还怎么教。其实，新与旧的最根本的差异是体现在基本理念上。新课程突出数学学习的基础性、普及性和发展性，它推崇“数学应面向全体学生”，实现“人人学有价值的数学”、“人人都能获得必需的数学”、“不同的人在数学上得到不同程度的发展”和“大众化数学的思想”。所以我个人认为数学新课堂教学应具有应有的对策

父母老师的成长教育

“养不教，父之过;教不严，师之惰。”这句话意思是养育孩子却不教导孩子，这时父亲的过失;教导却不严格，这是教导孩子的老师的懒惰与失职。若想孩子成才，父母的言传身教与老师的严格教导都是不可或缺的。

养育同时教导孩子，是父母的职责所在。“父之过”中的“父”，不仅仅狭隘地指父亲，而是父母长辈;“养不教”中的“教”，也不单单指教孩子吟诗写字，而是教会孩子做人的道理。父母是孩子的第一任老师，父母的言行举止及家风家教都会影响着孩子。《傅雷家书》中傅雷对儿子傅聪的家风教育，使傅聪即使流落异国他乡也依然心系祖国;梁启超胸怀宇内心系天下，对孩子的教育也从不懈怠，才能培养出梁思成一众为国效力之才;老舍更用大情大爱影响着孩子，使世间大爱在其后辈身上一代代传承。反观秦始皇此类，自身残暴，使胡亥受其影响骄奢淫逸残害兄长，激起民愤而秦朝早亡。如此可见，父母的教育不但影响着孩子自身，还长远影响着社会及国家的发展。

孩子的成长，同时也离不开老师的教导。“教不严”并非指教育不够严苛，而是指老师并没有真正教会孩子世道规则与世间大义。孔子奉行因材施教与仁爱之道，他学生众多且各有所成，不可谓不是一个良师。他没有过言辞厉行，而是以润物细无声的方式，教会了学生仁义礼智信，奖规则与公道灌输于学生心中，这才是严格且合格的教育。反观现实社会，常有新闻曝出老师只注重学生成绩，忽略了学生的道德培养，甚至为取得成绩不择手段，这才是真正的“师之惰”所在。真正的老师应是良师益友，引导学生走上正道。

除却父母老师，还有众多因素影响着孩子发展。世界上仍有许多人父母双亡、孤苦无依，但依然凭借着自身努力获得了成功与世人的赞誉;世界上还有许多家境贫寒无法接受教育的人，但他们的中的许多人仍然取得了不俗的成就。除了父母老师，社会的关爱、自己的坚持甚至是一个偶然的机遇，都可以成为一个人成德成才的钥匙。

父母的言传身教及家风教育，老师的道德理念与价值观的灌输，以及各种各样的因素影响，都能推动一个孩子的成长以及社会国家的进步。

通过学习习近平总书记关于扶贫攻坚系列重要讲话，深刻领会党在新的历史时期对于推进农村扶贫开发的战略地位以及重大意义，进一步明确了农村扶贫工作的具体要求，并将作为一项长期的历史任务持之以恒，抓紧抓好。改革开放以来，我国大部分群众的生活水平有了很大提高，出现了中高收入群体，但还存在大量低收入群体。作为乡镇级政府的扶贫机关的工作者，对此既感到是工作动力又是工作的压力。一方面，扶贫工作在不但受到各级政府的重视下，工作环境不断得到改善，工作力度得到加大，扶贫工作成效更加突显，给扶贫工作提供了发展的历史性机遇。另一方面，机遇与挑战并存，要抓住机遇谋发展，就必须开拓创新，积极探索新形势下扶贫工作的新思路和新办法，是一个扶贫工作不可推卸的责任。

一、用心扶贫

对贫困的群众，我们心里有一种发自内心的同情，很多的基层干部也是从贫困中走过来，和农村有着千丝万缕的关系，更加增强我们抓好扶贫攻坚的使命感与责任感，这是用心扶贫的必要条件。

扶贫攻坚对各村都有任务、有指标，还要纳入最终的年终考核。如果仅仅把扶贫当作任务，为驻村而驻村，敷衍了事的填写扶贫手册;为户入而入户，表示我来过、我见过，然后纸上谈兵，这些被动的扶贫、被动的工作，没有一丝的责任感，如何能够用心。在奋斗在一线上的党员干部，从内心深处怀着对弱势群里的关爱、对困难群众的同情，坚持行善向善的信念，变任务为责任，变压力为动力，充满激情、充满爱心积极主动地投身于扶贫攻坚战中。

二、用新扶贫

扶贫是一项重要的民生工程，在实施项目之初要尊重群众，积极了解群众的真实想法，了解他们对未来的规划。站在他们的角度上思考问题，党员干部要有扶危救济的担当和准确的自我定位，树立积极乐观的生活态度，而不是自我标榜道德高地，高高在上、颐指气使，不断的反驳群众的意见。

在扶贫工作的过程中，把贫困群众当作亲友，倾听他们的诉求和想法，设身处地的谋划、实事求是的规划，维护他们的人格尊严，保护他们的脱贫愿望和发展生产的积极性。满正能量去面对现在的问题，加大智与志的帮扶力度，永久脱贫、直奔小康才不会是一句空话，不是遥不可及的愿望。只有真心付出、真新帮扶，扶贫工作才会取得实效，而不是简单的数字游戏，群众路线教育的成果会更加巩固，在攻坚战役中会取得绝对的胜利，更加会体现出基层干部的自我价值。

1950年6月，朝鲜内战爆发，美国政府纠集“联合国军”进行武装干涉，并派遣海军第七舰队侵入中国台湾海峡。此后，侵朝美军越过三八线，直逼鸭绿江，并出动飞机轰炸中国东北边境，直接威胁到新中国的国家安全。虽然当时中国正面临着巩固政权恢复经济的紧急任务，但应朝鲜民主主义人民共和国的请求，中共中央多次召开会议，经过反复权衡，在10月上旬做出了抗美援朝保家卫国的历史性决策。

1950年10月，中国人民志愿军奉命开赴朝鲜战场，与朝鲜人民并肩作战，到1951年6月，历时7个多月，先后同以美国为首的“联合国军”进行五次大的战役，共歼敌23万余人，把战线稳定在三八线附近地区。在这场战争中，中国人民志愿军中涌现了无数英雄人物：罗盛教黄继光杨根思

邱少云……为了朝鲜人民，为了履行国际主义义务，许许多多的英雄，长眠在了朝鲜的土地上。

在中国人民志愿军入朝作战的同时，国内掀起轰轰烈烈的抗美援朝运动。全国各阶层人民踊跃参军参战，捐献飞机大炮，慰问志愿军，订立爱国公约，开展增产节约运动，有力地支援了前方作战。

1951年7月，朝鲜战争进入“边打边谈”阶段。经过两年的相持，交战双方于1953年7月签署停战协定，抗美援朝战争取得伟大胜利。

中国人民志愿军出国作战，是保卫和平反抗侵略的正义之举。这场战争的胜利，打破了美帝国主义不可战胜的神话，创造了以弱胜强的范例，极大提高了中国共产党在全国人民心目中的威信，提高了中国人民的民族自信心和民族自豪感，中国的国际地位空前提高，为我国的经济建设和社会发展赢得了一个相对稳定的和平环境。

春去夏来，远处群山苍翠，烟雾环绕，道路两旁树木葱葱郁郁，遍地松香沁入心扉，欣赏着山里的景，听着山间的鸟鸣声，走在这条再熟悉不过的扶贫路上，不禁感叹岁月不居，时节如流，从2019年10月18日接手扶贫工作到今天已214天了，回顾这214天扶贫路上的点点滴滴，一桩桩暖心故事历历在目。

真诚以对消除初次见面的陌生感

2019年10月18日上午阴雨绵绵，山间的空气格外清新，山上的路不好走，同事开车经过一个又一个急弯，快接近山顶的时候，车停在了路旁，我们又步行了10分钟到杜大叔、文阿姨家中。记得初次见面时，杜大叔正在自家院子旁边的菜地忙活，见我们来了，他放下手中的活，邀请我们进屋。“杜大叔、文阿姨，我因为工作调整，现在由我同事接替我的帮扶工作，小刘是你们新的帮扶人。”同事向他们介绍我。我微笑着站在旁边，心里很忐忑，我一边伸出手和他们握手，一边说道“杜大叔、文阿姨，你们以后就叫我小刘吧，以后我会经常来看望你们，你们记一下我的电话，有什么困难可以跟我说，我会尽我所能帮助你们”。杜叔叔先是惊讶，然后搓了搓手上的泥，不好意思地伸出手，说道：“我的手脏得很”，为了消除他的顾虑，我连忙说道：“劳动的双手最美丽，劳动人民最光荣，我也是农村出来的娃娃”。两个老人笑了，笑得像小孩儿一样开心，这一刻，我们打破了初次见面的生涩尴尬。他们开始坐下来给我介绍他们家的情况，交谈中我了解了他们家庭人员情况、收入来源、吃穿住用的困难、生产生活情况等。从他们脸上始终挂着笑容，我知道，今天的初次见面是成功的，我和杜大叔、文阿姨的初次见面在诚心的交谈中陌生感已逐渐消除。

用心以情拉近我与穆奶奶之间心的距离

去年，穆奶奶摔了一跤，送到医院治疗，病情有了好转，但却无法下床走动，电话里得知这个消息，我买一些营养品去看望她，告诉她一定要好好养病，医疗费是可以报销一部分的，要放宽心，有困难告诉我。她有点感动得望着我，费力说道，“谢谢你了”，然后伸出手来拉着我的手，她的手很瘦弱娇小，也有些粗糙，突然间无限的心疼涌上心头。我握紧她的手，安慰她不要担心，一定会好起来的，她没有说话，眼眶有点湿润。

后来她出院了，我去她家中看望她，她躺在床上，人也消瘦了很多，她的后辈告诉我，穆奶奶现在生活没办法自理，需要人24小时照顾。我很担心她，考虑到穆奶奶行动不便，我几乎每周都去看望她，帮她打扫打扫卫生，收拾收拾屋子，让她有一个干净的生活环境。为了消除她的无聊，我常常和她聊一聊我生活中的趣事，她听得很认真，也跟我分享她年轻时候的故事，脸上总是洋溢着幸福的笑容。

穆奶奶终究没有熬过去年寒冷的冬季，我很难过，作为帮扶人，我还没有为她做更多事，这位慈祥的老人就走了。她的后辈说，穆奶奶时常念叨说喜欢我陪她聊天说话，我感到些许的安慰。虽然我们的相处只要短短的两个月，但是每次我去看望她，她都格外开心，我感受了到她对我的喜欢和信任。

用实际行动得到冯大叔认可

为做好疫情防控期间扶贫工作，做到防疫不忘扶贫，我几乎每隔两天就要给贫困户通话访问，宣传防疫知识，了解他们近期的生活情况和困难。冯大叔一家很着急，他在外地工作，他的工资收入是整个家庭主要的经济来源。为了帮助冯大叔顺利复工，在确定好复工时间后，我第一时间带他做好健康检查，办理好健康证，联系车辆。他走那天，我送给他一袋口罩和一瓶酒精消毒液，叮嘱他路上注意安全，千万要做好防疫措施，他很感激地说道，“小刘，你辛苦了，我能这么快出去打工挣钱，多亏了你跑前跑后帮忙”。这一刻，我的工作得到了认可，即使是辛苦一点也是值得的。

在这214天的扶贫路上，我与贫困户从陌生到熟悉再到交心，我用真心真情亲近他们、融入他们、理解他们、帮助他们，我收获了他们的笑容，他们的故事，他们的理解和认可……这些点点滴滴让我感动，也让我更加坚定了自己身上的责任和使命，我的扶贫之路还未结束，暖心故事还要继续……

军训的总是那么快，大学曾经是我无数次憧憬的地方，开始大学生活不免要经过这次军训，对于三年没经历过军训的我，慢慢的淡忘了那种感觉，这次为期两周的军训让我找回了那种感觉，军训的那种拼搏精神，很多时候我不会把一件事情看的很难，也不会把一件事情做的很完美，这次的军训告诉也教会了我，做事情就得做到完美，为期长的军训结束之时我对自己的充满了信心，来到这里之前我对自己不是那么有信心，这里的一切是一个新的起点，什么都是我不曾见过的，但是军训让我信心十足我，我觉得字能够快速的适应环境，这次军训我也有一些感想。

一开始我对军训是有一点抗拒的，因为觉得肯定很累，恰恰我不想这样，但是大家都要跟我经历一样的事情的时候我觉得我需要坚持，因为这就像是一场考试一样，谁到最后就得高分，似乎这给了我信心，军训的第一天我们就来了一场集训，突然集合让我猝不及防，第一天我就被震撼了，在我还躺在寝室休息的时候，外面广播就说五分钟集合，当时就赶紧下去，仓促之间我衣服就没穿好下去集合了，这是一次非常仓促的集合没有一点防备，很多的同学都被罚了，各种各样的原因，有迟到的，有军训服装没有穿好的都被罚了，让我很震撼，第一天让我绷紧了神经。

接下来的日子里每天顶着太阳训练，很久没有受过这种训练的同学，自然会有坚持不足的时候，我虽然初始不适应但是作为一名男孩子当然不能够轻言放弃，尽管教官说了坚持不住的时候就说，但是没有一个人说坚持不住，这种精神就是军训的精神，我们是一个集体，开始的时候大家并没有这种意识，因为不熟悉，一个群体一般需要长期的磨合，但是军训让我们快磨合了，训练时候一个人犯错大家一起受罚，这让我有了集体意识感，大家是要在一起相处好几年的时间，在军训的时候是最好的机会交流，相处，大家每天干一样的事情，不会玩手机，不会干自己的事情，我们都是在做一件事情。

这次的军训虽然很累，有时候也会觉得这样的经历弥足珍贵，我们这么一个集体一起坚持了十几天做一件事情，很难得，军训对我而言是一种打磨，当我们意志力薄弱的时候可以想起这段军训的经历，大学会发生很多事情，如果一件事情，你非常想做但是很难也想一想这段经历，每一个人都在成长，我们需要这种经历。

最近我读了一本书《爷爷一定有办法》，书中讲述了一个小男孩约瑟在小的时候，他的爷爷送给他一块平常的蓝色布料，这块布料从开始成为他的毯子，再每次慢慢变旧后通过爷爷的巧手，把它改制成衣服、领带、手帕，一直到很小的纽扣。

故事读了之后，我收获了很多，尤其是爷爷的慈祥的爱心和灵巧的手，他使我明白，任何很平常的东西，如：一张纸、一块布料、一个玩具、甚至是我们用废的东西，只要我们拥有爱，敢于创造，勤劳的双手会改变现有的普通，给我们的生活带来色彩斑斓、快乐幸福。我想，我以后一定要认真学习、不断进取，学会创新，像这个故事里的爷爷一样，成为心灵手巧、勇于创新的人。

《骆驼祥子》是一部以忆旧文字为题的散文集。作者以此敬失去的岁月青春。因为感怀青春，也因为伤怀无法抚平的苦难，更要勇往直前!岁月一点点流逝，不复返，正值青春的我们，也应该珍惜，要去追随自己的心，因为回忆起来会有无限感叹!放下过去，释怀自己，感谢那些让我们抹不去的曾经!

在这本书中，坐作者回忆起一些点点滴滴，有快乐，有后悔，有难过，有怀念……在作者笔下有这样一个女人，上课总打瞌睡，老师也很生气，每次点名她，在做自我介绍，女人没有多说。通常，打瞌睡是因为讨厌老师上的课，但这个女人不同于常人，她害怕黄昏，自在“9.21”地震中丧失了亲人，她开始害怕黄昏，所以晚上报了补习班。但现实是残酷的，自从她丧失亲人，人们的闲言碎语无时无刻不打击着这个女人的心，她多想走，和她的亲人一起!“老天啊!一个身躯要承受多少忧愁?”这是作者对女人的怜悯与老天对她的不公平!震后失去了丈夫，儿子，女儿，这是一把利刃刺穿了女人的心。人们对她的的打击又无疑使她已经支离破碎的心受到更沉重的打击。然而她勇敢的活了下去，与作者分享她的伤心事。一个在灾后的女人，忍受了亲人离去的悲痛，又受到他人对她的言语攻击，如果没有学会将心比心，多少人会被打击?作者马任重写下这篇文章有内疚，因为他在不知情的情况下，也无意打击了她。在夕阳下看黄昏，却很心慌，你了解吗?

在生活中，我也是一个纠结的人，吃一样东西我也要瞻前顾后，考虑应不应该吃它，吃了后的结果会是什么。如果结果有很多种，我就会迟疑很久。常常很纠结，导致我生活中很胆小，不敢做很多事，总是处于纠结之中。而这本书告诉了我很多，以前的我甚至连自己的梦想也不敢告诉别人，可现在不同了，我会勇敢地告诉别人我的梦想是当一名主持人。因为这一次我要放逐自己，做一次勇敢的自己!如果连梦想都不敢说，又何来勇气去追寻梦想?记忆中的苦，都是福。放下过去，还有什么不能释怀?

现在的我14岁，心中的梦这个在飞翔，可有时我很敏感，会因为别人的一句闲言碎语，就使得心中的梦似乎变得沉重，飞得越来越低：似乎走进了迷宫，渐渐失去了方向……那些天，我告诉自己我要改变，于是开始慢慢去在意，慢慢落泪。但这种改变，改变不了别人说闲话这使我困扰。可当我看到一则广告，聚美优品中的人用双手去打破留言，是我感同身受，还有最后一句“我是__，我为自己代言”敲醒了我，我就是我，我没必要去改变，我只为自己代言!这本书中也正是这样用一则故事告诉我，我只属于自己!趁早，要活出自己的模样!

声音也会老的!声音里包含时间的残留物，像海浪退去后留在沙滩上的贝壳，碎砾，亦是不能整形的。从刚出生的牙牙学语到少年期的稚嫩童音再到青春期的成熟再到年老时的沧桑，声音一直在变化。在宇文正的笔下，从细微的的地方去发现，来证明时间的流逝。如声音在变化，人们往往没有去在意，而作者却用了这种别具一格的方法去记叙一件事，这正是要学习的。

回首往昔，曾因各种理由没有迈出脚步，而今天你是否还在踌躇?如此，当初对过往的愤懑不安，不仅是当时对保守现状的反叛，更是对未来的期盼。人应该向前看，不能仅仅因为今天的一点小挫折，就放弃明天。未来是一个未知，不可能总一帆风顺。未来就是用来期盼的，要对明天怀着热切的希望，相信明天的日出会更美!

如果有一天你被闲言碎语淋湿了，请相信梦一定不会飞走，因为它永远在我们心中，我们只为自己的代言!

人对往事的记忆就像锁在不同的抽屉里舍不得丢的杂物。有些经过归档，有些无法分类，就那么一起掺杂的搁着，随着岁月的对垒而尘封。某日不经意地打开一个抽屉，那被忘了，如同隔世般的旧事便猛然回魂，又有了生命，呼吸和温度，过去与现在又连接上了。

为响应省委号召，做好新冠肺炎疫情防控工作，2月22日，我报名参加省直机关工委组织的党员下沉社区志愿服务活动。虽然条件艰苦，紧张忙碌，但是使命光荣，感触颇深。

作为社区志愿服务9名党员的小组长，2月22日接到任务当天，第一时间与社区对接，明确了我们小组负责小区的卡点值守任务。同时成立了某某社区下沉党员微信联络群，了解小组成员基本情况，合理定岗排班，确定工作职责并提出工作纪律与相关要求。后续，在人员不足及个别党员因工返岗的情况下，及时与社区沟通对小组成员进行了增补。同时，在微信工作群中，对工作中出现的情况和问题，随时进行沟通和协调，保证了卡点值守工作的顺利开展。

某某小区情况复杂，有近千百户居民，超市的后门也开在小区内，进出行人和车辆频繁。在卡点值守时，我认真、耐心、细致地做好进出人员的证件查验、信息登记、体温测量、快递消杀等工作。同时积极向出入小区的居民宣传国家疫情防控工作政策，帮助年龄较大人员进行扫码登记，替不愿拿笔写字人员登记信息，拦阻不带身份证居民外出，处理居民无理由不听劝阻强行闯卡等突发情况。值守期间，遇到两场大雪，在保证值守任务不出纰漏的同时，还清理了卡点周围的积雪。

国家有难，党员义不容辞地要冲到防控疫情一线。卡点值守，接触人员多，风险比在办公室要高，为了大家的安全，担这个风险值得。我值守的卡点条件艰苦，执勤两个小时都要在室外站着，没有取暖的地方。每天执勤结束回家，都冻得腿脚痒。但是我知道，作为党员干部，疫情当前，我肩上的使命有多重要，作为社区人民安全的守护者，我有义不容辞的责任和义务，每当屹立风雪中，我有为人民服务的信心和决心，更因自己是一名党员而感到骄傲和自豪。

作为教师，特别是肩负检查任务的教师，应该把良好的师德师风均匀地洒给每一个学生。

“学高为师，身正为范”，良好的职业道德是教师基本的要求，教师是学生增长知识和思想进步的导师。教师队伍师德师风素质的高低，直接关系到青少年的健康成长，直接关系到祖国的未来。

首先，要求教师忠诚于人民的教育事业，热爱教育事业。社会主义的教育事业是人民的教育事业，是真正的天底下最光辉的事业。每位教师都应当忠诚于人民的教育事业，甘愿为人民的教育事业奉献自己的聪明才智。在实际工作中，兢兢业业、勤勤恳恳、不图名利、甘做蚕烛，在岗位上发出光和热。

再则，要求教师热爱学生。“爱生如爱子”是师德的一个重要体现。只有热爱学生，才能去关心他们的成长，才能去教书育人，才能尊重学生人格、引导学生成才。

其次，师德的另一体现是具有崇高的奉献精神。之所以说责任重大，是由于教师肩负着培育下一代接班人的责任。

教师应当以社会责任为己任，无私奉献，否则，如果以待遇对待工作，那么，就可能在知识传授、教书育人中，难当社会重任。通过前几天学校组织师德师风教育的学习活动，使我进一步认识到作为教师在新时期的素质要求，学习师风师德心得体会。下面简单谈谈几点体会：

一、敬业

要热爱教育事业，工作要有“鞠躬尽瘁的决心既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断的挑战自己，超越自己。

二、强学

自己应该系统地学习《义务教育法》、《中华人们共和国教师法》、《教师资格条例》等法律法规文件，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，克己奉公，奉公守法，恪尽职守，廉洁自律，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。

三、有爱

崇高的师爱表现在对学生一视同仁，绝不能厚此薄彼，按成绩区别对待，心得体会《学习师风师德心得体会》。做到“三心俱到”，即“爱心、耐心、细心，”无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，特别对那些学习特困生，更是要“特别的爱给特别的你，”切忌易怒易暴，言行过激，对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。

四、进取

有句话说的好，“没有学不会的学生，只有不会教的老师”。这就向老师提出了更高的要求，不断提高自身素质，不断完善自己，以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢?这就要求我们一定要与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”。

五、身教

教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到;凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服囗服，把你当成良师益友。

总之，作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。用一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。

只有不断提高教师自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的学生。

从前，门庭若市，一出门便摩肩接踵的场面，如今，因为疫情，路上竟然不见一车，空荡荡的街道不禁让人打起一个个寒颤。

2020年庚子鼠年，新型冠状病毒的侵袭，掀起了一场没有硝烟的战争，这场战役中有人逆行而上，奔赴前线。84岁高龄的钟南山院士临危受命，带领专家组赶赴武汉。废寝忘食地工作，贴心细致地照顾患者，治愈人数逐步上升的背后，是多少个日夜的汗水!面对来势汹汹的疫情，他们临危不惧。他们，是勇士，是中国最勇敢的人，是奋战在前线的白衣天使，是无尽黑暗中的一丝曙光，让我们抬眸遇见希望。

不管，春夏秋冬，他们，总衣着白大褂。不论，老弱病残，他们，都仔细照料。无论，酷暑严寒，他们，都呆在病院。他们，冒着生命危险，使人快活，使人健康。就是他们!白衣天使!无私的天使，你用博爱的手腕，抚摸着每一个受伤的孩子;你用冰寒的内心，温暖着每一颗惧怕的心灵;一双双忧伤的眼睛，在你恬淡中变得安详平静;一张张恐慌的面孔一张张恐慌的面孔，在你的仁爱中变得坚强无惧。淡淡的笑容，浅浅的酒窝。你的光荣与伟大，正是每个时代的“逆行者”不惧狂风骤雨，勇于拼搏的精神;更是千千万万中华儿女的齐心协力，用年华热血执笔携书的华美篇章。

脸上布满了勒痕，写满了疲倦，这是治愈的力量，你们都是最棒的，值得每一个人去铭记，中华人民一条心，终会迎来百花齐放的春天。因为有你，我离健康更近了;因为有你，我离家人更近了;因为有你，我离春天更近了;致敬可爱的白衣天使。在新型冠状病毒的迅猛侵袭下，这些“逆行者”的美丽身影让我们看到了希望，众志成城的人们让我们看到了曙光。我们用勤洗手，戴口罩，少出门筑起群众的生命防线;各个路口通过体温检测、出入登记、定点消毒为我们筑起坚固的后盾;司机师傅冒着生命危险，支援疫情重灾区，互相帮助，相互扶持。我们要相信，寒冬过后，定是春暖花开。

我不是武汉人，但我是中国人!全国上下各方人士齐心协力，众志成城，携手度过难关。我坚信：武汉必胜!中国必胜!敬不平凡的中国，加油!

此次新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后，以习近平同志为核心的党中央本着对中国人民负责和对国际社会负责的态度，把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要、最紧迫的任务，采取了最全面、最严格的防控举措。全国31个省区市先后启动重大突发公共卫生事件一级响应，武汉等多个城市关闭离城通道，停止大型群众性活动，暂时关闭景区场馆，严格实施卫生检疫，延长春节假期。中国人民积极配合，全面加强自身安全防护，减少外出和集会，易感人群主动自我隔离。

自从病毒开始到现在为止，每天的行情，大家都在每时每刻挂念着。从物资的捐赠，到火神山医院的建设交接;从每天的感染人数，到身边的预防措施。

面对疫情，真正展现了中华民族的大国风范。全国上下，统一指挥，闭户不出，举一国之力共同抵抗疫情。放眼全世界，没有几个国家能如此威武。生死面前，个人小事关系全国人民的安危。没有这样的执行力，每个省市县都会像武汉一样的严重。生死面前，经济短时间的影响虽然比较严重，但是我们抗过去就是一个崭新的未来。

面对疫情，我们体现了大国应该有的国民素质。一方有难，八方支援，从口罩、隔离服，到蔬菜、水饺;从企业到个人，我们的民族经过了不断地洗礼，诠释了什么叫大国风范。

空前严格的防控举措，有效地遏制了疫情的蔓延。目前全球范围的感染病例不到中国国内病例的1%，中国的感染病例大多集中在疫情发源地湖北。谭德塞访华时对中国采取的非同寻常举措深表赞赏，认为中方采取的措施不仅保护了中国人民，也保护了世界其他国家的人民，堪称防控疫情的世界标杆。他在世界卫生组织新闻发布会上动情地表示：“如果不是中国政府的努力，以及他们在保护本国人民和世界人民方面取得的进展，我们现在可能已经在中国以外看到了更多的病例，甚至可能是死亡。”

这个寒假，我读完了《老人与海》一书，深有所感悟。

这本书主要讲了一个叫圣地亚哥的老渔夫，已连续八十四天没有捕到鱼了，在进行了一系列自我安慰后，在第八十五天出海捕鱼，他遇到了一条很大的鱼，经过一番搏斗后，又遭到鲨鱼群的攻击，终于把那条大鱼的一部分拖上了岸，人们纷纷称赞圣地亚哥老人。

在老人和鱼搏斗时，他为什么自始至终没有放弃要抓到它的信念？因为它已经八十四天没有捕到鱼了，而他在年轻的时候，各方面生活技能都很熟练，他想证明自己宝刀未老，能捕到大鱼。

在现实中，也有人类似于圣地亚哥老人，我国著名作家史铁生双腿残疾，只能靠轮椅前进，但他没有因为残疾而放弃生活，没有因为残疾而自卑，而是勇往直前，参考其他著名作家的作品，感悟生活，写出一篇又一篇的名作，然后不断获奖，成为一个文学界的奇迹！

通过圣地亚哥老人和著名作家史铁生的故事，我明白了做任何事情都要坚持到底不放弃，认真对待每一场挑战，并发挥出自己的最佳水平，告诉你自己：“我能行！”，输了不气馁，赢了不骄傲，就算有一点挫折，不要害怕它们，那只是暂时的，你还有精神上的力量。阳光总在风雨后，如果你坚持下去，那么胜利者一定会是你。

2015年11月13日，国务院办公厅印发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发〔2015〕81号，以下简称《指导意见》)，首次从国家层面对金融消费者权益保护工作进行部署，对加强我国金融市场稳定，促进金融资源有效反哺实体经济意义重大。今天，小编给大家提供了金融消费权益保护心得体会，欢迎借鉴!

对照主要发达国家的金融消费者保护制度，目前我国的金融消费者保护尚处于起步阶段，与发达国家还有很大差距。如何借鉴发达国家的经验和教训，积极推进我国金融消费者保护工作的健康发展，已成为新时期我国金融改革的一项重要任务。

金融消费者权益

保护工作的探索

在我国目前还没有相关的立法对金融消费者权益进行保护，而金融消费者权益受到侵害的案例却大量客观存在的现实情况下，逐步探索和推进金融消费者权益保护工作，是一项造福于民的创新举措，也是人民银行强化履职的重要切入点。2008年5月，中国人民银行晋中中心支行率先在辖内建立了金融服务维权网络，并以此为平台探索开展金融消费者保护工作。在总结近三年来保护工作经验的基础上，2011年4月正式成立晋中市金融消费者维权中心(以下简称“维权中心”)，进一步提升了金融消费者保护工作的规范化和常态化。主要做法如下：

一是创新机制，实现了金融维权网络的“全覆盖”。为确保维权中心的有效运行，成立了金融消费者权益保护工作领导组，由人行晋中中支牵头，辖区所有银行业、证券业、保险业金融机构分管金融服务工作的负责人参加。领导组下设办公室，成员由人民银行各相关执法职能部门负责人共同组成。金融消费者维权中心以会员制的形式，所有参加单位严格按照《章程》来履行各自职责。

金融消费者维权中心设在人行晋中中支，下设咨询中心、投诉中心、评价中心和维权中心。在辖内各县(市、区)设立了业务分平台，按照“统一平台，统一方案，统一标准，统一受理”的方式，在金融机构营业网点统一摆放金融维权服务牌匾，散发宣传资料，增进社会公众对金融维权中心的了解。目前，辖区538家银行业金融机构的营业网点和证券、保险公司的110个营业网点全部挂上了金融消费者维权标志牌，全部设立了金融消费者维权联络员，形成了覆盖晋中市12个县区的金融维权服务网络。

二是严格维权机制建设，实现了金融维权服务的“规范化”。先后制定了《晋中金融消费者维权中心章程》《维权中心操作流程》《维权中心工作人员行为规范》《维权服务承诺》等，统一了金融维权的操作规程，建立了举报实名制、首问负责制、限期办结制、全程跟踪制、再次举报或行政复议制、信息交流制等六项工作制度。进一步完善服务手册、工作规程、督查办法等各项内部制度，严格依法履职，规范了违规处置机制，妥善处理金融消费者的投诉，初步建立了规范化的维权处置程序。

三是加强金融维权宣传，实现了金融知识宣传普及的“经常化”。首先，加强对金融机构的警示教育，利用法律法规约束其行为，指导各金融机构完善涉及金融消费者信息管理办法，细化信息披露内容，合理选择信息披露方式，确保信息披露的真实性、及时性、准确性和完整性。加强考核评价监督，针对金融机构出现的问题加大处罚力度。其次，加强对金融消费者的宣传、教育。中心支行定期组织各金融机构开展形式多样的金融知识普及活动，开展了金融知识进农村、进社区、进军营、进学校等系列宣传活动，编制金融知识宣传资料，建立金融知识教育载体，定期发布金融消费者资讯，接受金融消费者信息咨询，增进公众对金融产品和金融服务的认识。最后，进一步加大金融消费者维权中心的宣传推广力度，让更多的社会公众熟悉和认可，努力提高金融维权中心的影响和效果。

四是拓展金融维权内涵，实现了金融维权服务的“全方位”。在金融维权服务体系推进中，首先，采取会员制的办法，以《人民银行法》等法律法规赋予的职责为依据，将金融维权工作范围确定为金融服务相关领域，同时，先在辖区银行业金融机构中进行试点，逐步延伸到辖区所有银行业、证券业、保险业金融机构。其次，通过建立与其他金融监管部门、工商消费者保护协会、政府便民服务热线以及相关司法部门的沟通、协调联系机制，对于超出人民银行监管权限的社会公众咨询、投诉问题，及时转移到相关部门进行处理，同时，也接受其他部门转来的金融消费者投诉，从而形成了金融消费者的“全方位”维权保护机制。

金融消费者维权中心运行三年多来，为金融消费者打造了一个快捷、高效的绿色维权通道，切实保护金融机构和金融消费者的合法权益，取得了政府欢迎、金融机构称赞、社会公众满意的良好效果，有效提升了基层人民银行依法履职权威和良好的社会形象。

首先，金融维权工作架构初步建立，并且较好地经受了维权实践的检验，为全面推进金融消费者权益保护工作积累了第一手材料。三年多来，维权中心共接听社会各界业务咨询1200多次，处理举报纠纷135起，有效化解了金融服务纠纷和群众投诉，维护了社会公众的合法权益。

其次，人民银行履职视角得到拓展，公信力进一步提升。金融消费者权益保护工作的开展，使人民银行业务工作与社会实践更加紧密地结合，对通过处理投诉发现的监管线索及时响应并依法查处，扩大了监管信息源，丰富了监管手段，真正做到了充分履职。

最后，维护了良好的金融市场秩序，促进了辖区金融服务质量的有效提升。维权中心运行以来，对于缓解城乡金融服务差异化问题，为社会公众特别是农民群众了解、咨询金融知识，及时反映和处置农村群众对金融服务的需求和纠纷，维护金融环境稳定，发挥了积极的作用。

当前开展金融消费者保护存在的主要问题

目前，中国人民银行已在14个省(区)的47个分支机构开展了金融消费者保护试点工作，在探索建立人民银行主导、金融机构参与、社会公众认同的纠纷调解机制方面进行了有益的探索;相关金融监管部门也在各自监管范围内开展了金融消费者权益保护的相关工作，取得了一定成效。但总体而言，我国金融消费者权益保护工作仍处于起步探索阶段，在实践环节还存在许多亟待解决的问题。

一是金融消费者权益保护的法律规范尚不完善。目前，我国现有的消费者保护法律体系对公众购买金融产品和服务也起到了一定的保护作用，如《消费者权益保护法》《产品质量法》等，但这些法律针对性不强，没有对金融消费者权益的保护作出明确规定，甚至这些法律能否适用于金融领域还存在不少争论。在金融领域虽有《人民银行法》《商业银行法》《证券法》《保险法》《银行业监督管理法》等与金融消费者保护相关的法律，但其主要目的在于确保金融机构稳健运行，对金融消费者的保护鲜有直接涉及，在金融消费者的权利类型、保护措施、救济途径等方面缺乏明确规定，对保障消费信贷市场公信度，划定消费者责任，防止不公平待遇和歧视等方面均没有做出有针对性的制度安排，金融消费者受到的法律保护远远不够。

二是金融消费者权益保护的监管制度安排尚不健全。我国没有专门的金融消费者保护机构，虽然工商、质监、消费者协会、中央银行、其他金融监管机构都有一定的职权，但由于金融领域的特殊性决定了工商、质监、消费者协会缺乏对金融机构的影响力，在事实上难以承担金融消费者权益保护的职责。从金融监管的角度分析，我们实行的是分业经营、分业监管的体制，在现行法律制度下，“一行三会”如何在各自监管范围内开展对金融消费者的保护，在开展金融消费者保护方面如何协调关系，如何划分职权等均缺乏明确的依据，给金融消费者维权增添了难度。

三是缺乏成熟高效的投诉处理机制和平台。目前，虽然各金融机构设立了一定投诉渠道，各级消费者保护协会也受理金融方面的投诉，但由于金融稀缺性带来的金融机构的特殊地位，消费者与金融机构之间发生利益冲突，如何进行调整，如何处理争议，由哪个机构处理，处理程序如何，怎样保证程序的公平公正等具体问题，没有明确界定。同时，我国也无明确的解决消费纠纷的特殊司法程序，金融消费者通过司法救济途径解决纠纷还存在成本高、周期长等问题，这给维权带来了较大困难。

四是金融消费者维权意识与能力不强。随着金融创新的不断深入，金融产品无论在形式上还是内涵上都变得日益复杂多样，大部分金融消费者由于缺乏相关专业知识，根本没有能力认清其实质、分辨其优劣，也因此缺乏事先的风险辨析能力。同时，由于法律对消费者金融权益的界定、确认及消费者金融权益遭受侵害后的救济途径、具体处置部门等缺乏明确规定，消费者的法治观念又大多比较淡薄，即使合法权益受到侵害也未必能意识到，或者意识到被侵权却苦于不知道该向谁投诉，因此在金融财产遭受损失后，往往放弃维权。

进一步推进金融消费者保护工作的建议

从目前我国金融消费者权益保护的制度框架及监管部门所开展的金融消费者权益保护相关工作情况看，金融消费者保护工作的进一步深入还面临各个层面的障碍。因此，加强金融消费者权益保护工作，应当立足我国金融业发展的现实阶段并着眼于国际金融业以及我国金融发展的未来趋势，从维护金融业稳健安全的全局，科学谋划，坚持突出工作重点，分布组织实施的原则，研究制订推进金融消费者权益保护工作的整体规划，明确金融消费者权益保护工作的近期目标和长远目标，研究制定各阶段的工作内容和改革重点，明确各有关部门的职责权限和分工，确保各部门之间各司其职，稳步推进这项工作的有序开展。

一是逐步完善金融消费者保护的法律法规，为维护金融消费者合法权益提供法律保障，在条件成熟时，制定出台专门的《金融消费者权益保护法》，明确金融消费者的概念、保护原则、权益内容、金融机构义务、权益保护机构、救济补偿途径、纠纷处置程序、相关保护机构的责任、国际合作、处罚规则等内容。

二是研究设立金融消费者保护的专职机构，有利于为金融消费者提供专业而全面的保护。在目前分业经营、分业监管的金融监管体制下，可以先行在各金融监管部门设立专门的从事金融消费者权益保护的内设机构。

三是进一步完善金融消费纠纷解决机制。一套程序完备、公正、高效、低成本的金融消费纠纷解决机制，是迅速解决金融消费纠纷、维护金融消费者权益的重要制度保障和程序安排。

四是进一步加强金融消费者教育，使消费者特别是弱势消费者真正知悉自身的权利，懂得如何实现自己的权利，以及在权利受到侵害时能够通过合法途径主张自己的权利，确保其金融消费权益得到真正保护。

五是加快建立存款保险制度，是维护金融消费者权益的重要机制，也是应对危机的一个重要手段。

武汉危急!湖北危急!中华告急!密封武汉

武汉高铁，武汉飞机场，武汉火车等，全都停止运行!一种新型冠状病毒蔓延开来!继非典之后，这是中国第二次面临的重大疫情发生。我虽然没经历过非典，但听闻非典使上万人丧命，最终被气温所消灭。而如今，正值春节期间，肺炎大肆蔓延，这将是对中国的巨大挑战。

封城!封村!戴口罩出行!中国正快速控制着病毒的传染，科研正飞速进行中。当下中国的方法就是控制肺炎病者的数量，而我们在家隔离就是对国家的贡献。火胜山医院，雷神山医院，医疗工作者支持武汉的速度正一次又一次地向世界展示中华精神。春节期间，当我们在家中温馨地过年，而医疗工作者却在与病毒抗挣到底;当我们发疯地逃命，他们成为了最美的逆行者，他们坚守在自己的岗位中，不畏惧，不退缩，他们是中华民族真正的好男儿!

但“患难见真情”，在这次疫情中，有一个人毅然奔向武汉，他不是别人，就是我们抗击肺炎的领军人物——钟南山。在疫情最严重的时候，他并不在乎生死，而是更希望我们活着。其他医护人员亦是应该向他们致敬!他们让我又看到了中国的希望!

但此次病毒的根源在于人类猎食野生动物。野生动物本身就携带多种病毒，由于人类的贪婪，不满以及对野生美味的想往，最终导致了这场疫情。这就是大自然对人类的报复!一些人类竟然连蝙蝠都吃，它身上携带60多种病毒，希望人类停止对他的猎食，这也算是对国家的贡献。相信人类在这次教训中会积极保护野生动物。

一个人的力量是微不足道的，但成千上万个人的力量是无穷无尽的，中华的儿女们，让我们共同抗击疫情!

加油!武汉。加油!中国。我相信你们一定会战胜疫情，一定会平安。