宣传消费者权益保护活动总结【推荐20篇】

广大消费者朋友们，同志们：

一年一度的“3.1 5”国际消费者权益保护日来临了。今天，由县工商局、县消费者协会牵头组织，多个部门、多家企业参加举行的“3.1 5”国际消费者权益日纪念活动，在这里隆重举行。在此，我代表县委、县政府向全县广大消费者朋友们表示节日的祝贺和诚挚的问候!

今年，中国消费者协会确定的年主题为：“消费-9发展”。我们将通过开展“消费与发展”年主题活动、改善消费市场环境、拉动生活消费;解决民生问题、维护社会稳定;加强消费教育和弓l导，把方便群众.依法调解、协商和解作为消费维权的基本工作方法;宣传消费政策、推进消费信心，构建消费和谐，促进经济发展。

在过去的时间里，全县广大消费者的消费素质不断提高，依法维权意识不断增强。县工商局、县消费者协会作为我们消费者自己的组织，肩负着维护消费者合法权益的重任，在宣传《消法》、受理消费者投诉、参与打击假冒伪劣商品、查处侵害消费者利益的不法行为，依法维护广大消费者的合法权益等方面做了大量工作，取得了一定成绩，为促进全县经济发展和构建消费和谐做出了积极的贡献。多次受到了省、市消协系统的表彰，有效地起到了党和政府联系群众的“纽带”作用，对此，县委、县政府是满意的。今后，希望消费者协会在县委县政府的领导下，加强和各职能部门的密切协作，积极组织协调督促有关部门做好消费者合法权益的保护工作，及时预护和制止危害消萝者人身、财产安全行为的发生，协调质检、卫生、新闻媒体等有关部门，依照法律法规，在各自的职权范覃一之内，强化措施，相互配合，加大打击制售假冒伪劣商品违法行为的力度，共同来做好消费者合法权益保护工作。

面对当前消费环境在生产流通、服务行业、消费等领域侵害消费者权益的现象时有发生。如：制售假冒伪劣产品、缺斤短两、售后服务无信誉、发布虚假宣传等等，引起了广大消费者的强烈不满，成为危害社会稳定的不利因素，也在一定程度上损害了党和政府的威信，借此机会，我提几点要求：

一是围绕“消费与发展”年主题，积极把扩大内需、拉动消费、促进发展、维护稳定作为消费者权益保护工作的出发点和落脚点，把方便群众、依法调解、协商和解作为消费维权的基本工作方法，大力开展消费教育和引导，加强商品和服务的社会监督。通过宣传教育，使广大消费者和经营者进一步增强消费安全意识，提高识假辩假的能力，营造良好的“消费与发展"年主题活动氛围。

二是要加大维权执法力度。保护消费者权益，是构建和谐社会，提高消费水平，促进经济发展的基础。只有维护好了消费者权益，市场经济才能更加体现公平正义，经济社会才能又好又快发展。希望要充分发挥好“12315”投诉举报和农村“一会两站"等维权体系切实加大对商品质量和服务质量的监督。对制售假冒伪劣商品的不法行为予以严厉打击。要以消费维权为抓手，为广大消费者提供高效快捷的服务，让广大消费者得到全方位的保护。在全县营造一个文明经营、优质服务、安全健康、科学消费的和谐消费环境，为振兴xx经济作出应有的贡献。

三是围绕与广大消费者吃、住、行、用等活密切相关的商品和服务，部门之间相互配合，组织开展好食品安全监督检查等多项集中整治，严厉打击各种侵害消费者权益的不法行为，要通过有效的日常监督，提高消费者自我保护意识。同时，各行各业的企业单位和个体经营者，在保增长扩内需调结构促发展方面应当发挥更大的作用，不断提高产品的质量，提供优质服务，改善消费环境，满足消费需求，认真履行好保护消费者权益的社会责任，为整个社会经济的秩序化发展创诰有利的终济环境。

同志们，朋友们，维护消费者权益是全社会的共同责任，我希望社会各界、各有关部门能够携起手来，通力协作，密切配合，为维护消费者的合法权益贡献力量，为维护社会稳定、繁荣的xx做出新的更大的贡献。

谢谢大家

今年四月是自治区第十四个“宪法法律宣传月”，为深入开展法治宣传教育，有效落实“七五”普法规划，4月5日，阿拉山口国际道路运输管理局结合道路运输实际，就深入开展“大力弘扬法治精神 ，服务新疆工作总目标”主题的自治区第十四个“宪法法律宣传月”活动进行安排部署。

一是结合“学讲话、转作风、促落实”专项教育活动，把学习宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话特别是关于全面依法治国的重要论述、“2.17”国家安全工作座谈会上的讲话精神。深入学习宣传习近平总书记关于全面依法治国、国家安全的新思想、新观点、新论断、新要求，重点宣传坚持总体国家安全观对于维护国家安全的重大意义;二是坚持把宪法学习宣传摆在首要位置，深入宣传依宪治国、依宪执政等理念，宣传党的领导是宪法实施最根本保证，宣传宪法确立的国家根本制度、根本任务和我国的国体、政体，宣传公民的基本权利和义务等内容;三是围绕维护祖国统一、民族团结这条主线，大力宣传《国家安全法》、《反恐怖主义法》、《自治区实施办法》、《新疆维吾尔自治区去极端化条例》等维护国家安全和社会稳定的法律法规;四是学习宣传《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》等党纪党规，注重党内法规宣传与国家法律宣传的衔接和协调，把纪律和规矩挺在前面，教育引导党员做党章党规和国家法律的自觉尊崇者、模范遵守者、坚定捍卫者;五是把宪法法律列入党组中心组学习内容，认真落实“谁执法谁普法”责任制，充分利用“全民国家安全教育日” 、“去极端化”宣讲、“基层法治建设年”等法治宣传活动，提高法治宣传活动的公众参与度和社会影响力;六是充分发挥微信、电子屏、板报、组织愿者深入运输企业进行法治宣传等平台开展“大力弘扬法治精神 ，服务新疆工作总目标”的法治宣传教育活动，营造良好的舆论氛围。

2016年122“全国交通安全日”即将来临，为进一步提高我区群众、学生等交通参与者的道路交通安全意识，尽可能减少和预防我区交通事故的发生。11月24日下午，冀南新区交警大队宣教中队民警深入辖区马电社区人员密集场所，借马电职工和太行学校学生下班放学之机，开展122“全国交通安全日”预热宣传

活动中，宣传民警以“社会协同治理、安全文明出行”为主题，通过摆放交通安全宣传展板、发放交通安全宣传材料、面对面宣讲交通安全法律法规等形式，向放学的中学生详细讲解了乘坐车辆、步行和骑车等方面的日常出行安全常识。民警向广大群众讲述了交通安全的重要性，并结合社区、辖区道路实际情况，重点宣传无牌无证、酒后驾驶及骑乘摩托车不戴安全头盔等严重交通违法行为的危害和后果，教育群众要学会自我安全防护，重视交通安全，自觉抵制各类交通违法行为，遵守交通法律法规，同时还向马电职工发放交通安全知识宣传资料，告诉他们要自觉抵制各类交通违法行为，提高自我保护能力，争当最美交通参与者。此次宣传活动，进一步增强了群众的交通安全意识，营造了浓厚的交通安全氛围。。

企业向消费提供经济实用、优质、安全可靠的产品和售后服务是维护其本身的生存和发展的前提条件，虽然企业寻求差异化售后服务的水准越来越高，但是要做到万无一失目前尚无良策。由于消费者的使用不当或工作人员的疏忽，各种产品的问题时有发生，再优秀的生产企业都不能够保证决定没有错误发生或引起顾客的投诉，因而及时补救失误、改正错误，有效的处理客户的投诉等售后服务措施成了保证消费者权益的最有效途径。因此，我们可以说，售后服务是保证消费者权益与利益的最后防线，是解决企业错误和处理顾客投诉，提高客户满意度的重要有效措施。

近期，冬季冰雪天气来临，全国各地发生了多起道路交通安全事故，为提高群众的安全意识和法律意识，11月28日，龙门乡司法所与乡安办、综治办共同组织召开冬季道路交通安全工作会，全体乡、村干部，面包车驾驶员参加会议。

会上，司法所工作人员详细讲读了《道路交通安全法》的相关内容，告知司机驾驶机动车必须参加机动车驾驶员培训，严禁买卖驾驶执照，严格遵守交通法律法规，保持良好精神状态，把群众的生命安全放在第一位，做一名遵纪守法的合格驾驶员。

在随后开展的道路交通安全法制宣传活动中，工作人员向群众发放《道路交通安全法》等相关的宣传资料，提醒群众不要乘坐无牌、无证、超载的车辆，提高安全防范意识;并以近期的事故为例，向驾驶员讲解违反道路交通法规的危险性和法律后果。

本次活动共发放交通安全法规等宣传资料300余份，解答了群众法律咨询10余起。

进一步展示人口计生工作在服务民生、推动发展、促进和谐的良好氛围，7月8日上午，湘潭市岳塘区建设路街道、计生协在霞光社区开展以“服务计生家庭、倡导健康生活”为主题的“7.11世界人口日”宣传活动。

活动通过电子显示屏、横幅、板报、发放资料等媒介向居民宣传了优生优育、全面二孩政策、流动人口服务、避孕节育、生殖保健等多方面内容;现场设立政策咨询台，由相应工作人员对居民的疑问进行解答;同时，该街道还设立了义诊台，为符合要求的居民提供孕前、产前免费健康检查。

据悉，该活动持续了2个多小时，展出板报12块，横幅2条，发放宣传品600多份、免费药具268盒，现场解答居民咨询30余人次。在倡导科学、文明、健康的生活方式的同时，为顺利开展人口和计划生育工作营造了良好的舆论氛围。

4月8日，一封言语亲切、 字字诚恳的书信刷爆了微信朋友圈，这封信正是南京市委、市政府写给2020届高校毕业生的。“千里不辞行路远，时光早晚到天涯。”在这历经艰辛却充满希望的春天里，创新名城、美丽古都南京向青春的他们发出最诚挚的邀请。

“疫情防控取得阶段性重要成效，生产生活正在加速恢复常态，即将毕业的你们也一定在考虑择一城安放理想、逐梦启航。”信中写道。新冠肺炎疫情影响下的2020年，南京广纳四海英才的力度依然不减。

这是一座有实力、有温度、有颜值的城市

作为江苏省省会、东部地区重要中心城市、长三角特大城市，近年来南京的发展势头非常好，地区生产总值增速持续位居东部地区GDP过万亿元城市和江苏省设区市前列，高质量发展综合考核位居全省第一，科教资源总量和科技创新能力位居全国前列，成为推动高质量发展的区域增长极。

除了这些硬核实力，千年文脉、山水城林、博爱包容、金陵美食也独具魅力，南京多次被评为中国最具幸福感和最安全的城市。

这是一座爱人才、敬人才、聚人才的城市

自古人才荟萃，享有“天下文枢”的美誉。进入新时代，南京始终坚持把人才作为第一资源，聚力建设具有全球影响力的创新名城，大学生“宁聚计划”、“创业南京”英才计划等系统化的引才项目全面实施，举荐制的选才方式不拘一格，全链条的人才保障走在前列。

近两年全市新增就业参保大学生超过70万，2019年硕博人才增长了150%。南京正在成为吸引青年才俊的“强磁场”，成为大学生择业求职的“第一志愿”。

按照省、市文件精神，结合“5.31世界无烟日”宣传活动，2016年5月底，县卫计局安排全县各级医疗卫生单位开展了一次以“拒绝烟草危害”为主题的宣传活动。

各级医疗卫生单位尤其乡镇卫生院高度重视此次活动，各单位开展了形式多样的宣传。鸳鸯中心卫生院利用横幅、宣传栏、发放宣传资料等形式向居民宣传烟草危害的知识、戒烟的好处等。洛门中心卫生院利用横幅、发放宣传资料等形式，为辖区居民现场答疑解问。咀头等卫生院开展“拒绝烟草、珍爱生命”主题讲座，并利用此次讲座在院内粘贴图标展出。城关卫生院打出“远离烟草、崇尚健康、爱护环境”宣传横幅，展出各种控烟知识展板并现场宣传吸烟的危害性，现场签到。活动结束后现场填写健康巡讲活动记录表。

各单位高度重视此次活动，认真做好宣传工作，活动结束后上报了控烟工作总结。此次活动切实宣传了“无烟生活、烟草危害”知识，为老百姓的健康提供了指导，为老百姓上了一堂生动的健康教育课。

为了进一步提高社区居民对吸烟危害的认识，在第26个世界无烟日到来之际，文峰街道春晖社区召开了禁烟座谈会，邀请居民代表一起学习禁烟知识，让他们帮助社区出谋划策，更好的在社区宣传禁烟理念，提高社区居民对吸烟危害的认识，减少烟草烟雾对公众健康的危害。

5月27日下午，春晖社区组织工作人员和志愿者在辖区居民聚集区开展了以“建文明社区创无烟环境”为主题的宣传活动，活动中社区工作人员悬挂了横幅，发放了宣传资料，对过往的吸烟群众进行了制止，呼吁市民了解二手烟危害，学会对二手烟说“不”。此次活动得到了广大居民群众的积极配合。

12月1日是第29个“世界艾滋病日”，今年宣传活动的主题是“携手抗艾，重在预防”。当天，由省艾滋病防治工作委员会办公室举办的世界艾滋病日主题校园宣传活动在河南财经政法大学新校区举行。来自龙子湖高校园区的14所高校师生、志愿者，以及来自省疾控中心、省传染病医院等近20家医疗卫生单位的医务人员共1000余人，在现场举办了创意表演、专题讲座、知识竞赛、志愿者宣誓和签名等宣传艾滋病防治知识活动，吸引了青年学生和部分群众的积极参与。

据介绍，截至今年10月31日，河南省报告现存活艾滋病病毒感染者和病人50794例，其中40—49岁人群占总数的33.02%。据省疾控中心相关负责人介绍，总体上看，河南省艾滋病疫情呈现以下特点：

感染人数仍在增加，但疫情增长幅度减缓。今年前10个月，全省新报告艾滋病感染者和病人4362例，同比减少1.18%;20—49岁青壮年占总数的63.32%;异性传播比去年同期减少了8.33%，同性传播比去年同期增加了21.05%，同性传播病例数仍在快速增长。

性传播成为艾滋病主要传播途径，婚外性传播增多，男男同性传播增加较快。据今年新报告病例显示，感染者中性传播病例已占98.6%。全省哨点监测和专题调查结果均显示，个别地区男男同性恋人群的感染率超过18%。值得关注的是，2006—2016年的10年间，河南省新发现的异性传播病例中，婚外异性传播人数和构成比均在逐年明显增加，已经成为河南省艾滋病传播的主要途径。

受艾滋病影响人群多样化，青年学生、老年人等群体感染人数增多，疫情向一般人群扩散的态势明显。2005年以来，河南省青年学生的艾滋病病例报告数呈快速增长趋势，截至今年10月底，全省累计报告学生病例824例。由于今年前10个月全省报告青年学生病例108例，河南省成为全国青年学生报告病例逾百的十省份之一。这其中，男性占到104例;18—24岁人群感染100例，比去年增加5.26%。青年学生病例的传播途径由过去的以母婴传播和输血/血制品传播为主，转变为现在的以同性性传播为主。仅在今年前10个月的统计报告中，青年学生同性传播病例就占到77.78%。此外，河南省每年新发现的50岁以上年龄组艾滋病感染者人数增加显著，其中60岁以上老年异性性传播病例增加明显。

今年6月5日是新环保法实施的首个“环境日”装璜公司通过展出展板、发放宣传资料等形式，宣传环保保护相关知识，增强全民环境意识、节约意识、生态意识，选择低碳、节俭的绿色生活方式和消费模式。天筑集团装璜公司开展“为企业发展献计 为项目节约做贡献”的活动。

围绕经济发展出谋献计献策，围绕工程节能减排。以节约为己任，培养良好的习惯，细小之处节能减排，节约用纸，草稿纸双面使用，提倡办公无纸化，节约电话费，节约交通费，环保出行。鼓励职工节约能源和建材，从节约一度电，下班做到“回头看”关掉所有用电设施、不滴水，随手关闭水龙头、一块砖、一锹沙石、节能土地建筑垃圾，降低成本、提高质量、增加效益。

通过这次活动，能够增强大家的能源忧患意识和节约环保意识，认识到节能减排事关你我、势在必行，积极倡导绿色办公和低碳生活，并用自己的实际行动感染周围的每一个人，共同营造全民参与的良好氛围。

有一位作家曾经说过：诚信是一本厚厚的日记，是一张不能背弃的人生契约。“诚信”是做人之本，如果我们不讲信用，在社会上很难拥有别人的信任。

我们现在每个人都有零花钱，我们会拿着这些钱去买一些吃的、用的、玩的，显然我们已经成为了一名消费者。再过几天就是“国际消费者权益日”，作为一名市民，作为消费者，我们必须要掌握消费常识。

消费者权益分为安全保障权、知悉真情权、自主选择权和公平交易权等九项消费权益。在很多商场超市会出现卖假猪肉等违法现象，导致很多消费者因吃的东西不干净而生病、打针，将苦苦挣到的钱都用在治病上。欺骗消费者的行为本不应该发生的，可是，它却屡次出现在我们的身边。由此可见现代人的诚信素质多么差。

每年的3月15日晚上中央电视台播放的3.15晚会上总会反应一些社会上和现实生活中消费者经常遇到的欺诈等行为。

我也思考过，没有诚信的人，生活在世界上，就如同一颗漂浮在空中的尘埃，永远不会收获公众的赞美，还有内心深处的踏实和平静，所以从现在开始，我们要做一个诚实守信的消费者，如果将来成了企业老板，更要以德服人、以诚待人

20xx年6月5日是第四十五个世界环境日，为了强化居民群众的环境保护意识，永福苑社区联合永昌县环保局在辖区内开展了以“改善环境质量，推动绿色发展”为主题的世界环境保护日宣传活动。

活动现场，工作人员向居民发放了《环保知识宣传手册》、《环境空气质量常识》等宣传资料200余份，旨在引导居民更好地践行绿色环保，倡导绿色生态、健康环保的生活方式，呼吁广大群众自觉抵制焚烧秸秆、杂草、垃圾等影响空气质量的行为，积极投身到环保行动中来，以实际行动为构建绿色环保社区出一份力。

本次宣传活动，工作人员的热情倡议赢得了社区居民的一致称赞，极大地激发了居民群众参与环境保护的热情。通过逐步树立节约能源资源，保护生态环境的生活理念，不断提高居民群众的责任感，有效推进生态文明建设。

1、深入开展第十六个“4·23”世界读书日活动!

2、开展读书活动、丰富文化生活!

3、为中华崛起而读书!

4、书籍是人类进步的阶梯!

5、读书明理、走向文明!

6、知识就是力量、知识就是财富!

7、书籍是人类的终身伴侣!

8、人人读书、争创学习型社区(学校、机关、企业等)!

9、全民学习、终身学习!

11、掀起全民读书新热潮!

12、开展读书活动、深化社区教育!

13、做文明市民、建文明城市、营造学习型社会!

14、坚持以人为本、促进人的全面发展!

15、祝盐城市“4·23”世界读书日读书活动圆满成功!

16、“与书为伴，让心灵驻足，传承文明，创造知识时代”。

17、“知人知理知事，读人读理读书”。

18、“与经典同行,绘人生底色;与博览同行,拓广阔视野”。

在第三个“宪法日”到来之际，12月2日上午，浙江省2016年国家宪法宣传日暨教育系统宪法学习日现场活动在闻涛中学举行。本次活动直接连线教育部主会场——全国青少年学生法治教育实践示范基地(北京大兴)，通过网络直播，学生观摩主会场活动，并参与宪法晨读。浙江省教育厅、杭州市教育局、六城区教育局等有关负责人参加了本次活动。

“中华人民共和国的一切权利属于人民。”“中华人民共和国公民有受教育的权利和义务。”……整齐的声音，庄重的神情，学生们在宪法晨读中感受到法律的精神。全国宪法演讲决赛高校组、高中组、初中组、小学组各组别一等奖获得者的演讲给本次活动添上了一抹靓丽的色彩。同龄人的演讲和述说，让宪法变得具体而生动，学生们认真地聆听，宪法意识在心中萌芽。

浙江省教育厅副巡视员吴永良指出，宪法是国家根本大法，是治国安邦的总章程，是党和人民意志的集中体现，具有最高法律地位、法律权威、法律效力。他希望中小学生能够积极学习宪法知识，在学习和生活中成为懂法守法的人。

据了解，2014年国家宪法日设立后，教育部已连续开展了两次宪法日主题教育活动，产生了良好效果。浙江省教育厅积极响应，组织开展了宪法晨读活动、特别升旗仪式等方式增强学生的宪法意识;上一节宪法教育课，围绕宪法学习日主题，以专题教育、社会实践、班队活动、远程学习等形式，组织师生集体学习宪法知识。

12月4日是全国法制宣传日。为了加强对少年儿童的法制教育，12月3日，邱县古城营小学利用国旗下讲话开展了“全国法制宣传日”宣传教育活动。此次宣传活动以“ 学法 知法 守法 护法 为你为我为大家”为主题，目的是通过大力宣传，提高青少年法律意识，达到提高法制宣传教育，营造良好法制氛围的目的。

二年级二班主持了这次升旗仪式，邢校长用生动的语言、典型的事例做了精彩的讲话，让学生明白知法、懂法、守法的重要性，同时，结合学校的法制安全实际对学生进行教育，希望全体同学做一个知法懂法、遵纪守法的好学生，为弘扬法制精神，推进依法治校，促进和谐社会建设做出自己的努力。

除宣传活动外，该校还将采取不同的形式，选用不同的内容，开展师生喜闻乐见的活动，对学生进行法制宣传和教育，不断增强法制宣传的感染力和吸引力，扩大法制宣传的影响。如法制演讲、开展法制教育主题班会、开设黑板报的法制专栏等等，相信同学们一定会有所收获，在生活中增强法制观念，提高防范意识，自觉做到知法、懂法、守法、护法。

今年是世界卫生组织发起的第28个世界无烟日。逸景社区结合工作实际，组织辖区三个居委会开展系列宣传活动。

社区联合三家居委会在帝景传说、奥林花园、中铁逸都三个小区分别开展“世界无烟日”系列宣传活动。此次活动以“远离二手烟·健康你我他”为主题，一是在醒目位置悬挂宣传横幅5条;二是共设立咨询台3处，为前来咨询的居民群众提供咨询服务;三是采取定点发放及分散发放的形式在辖区内发放“无烟日”宣传资料，共计发放宣传资料1500余份。

通过此次宣传活动的开展，有效提高了居民拒绝二手烟的意识，大力倡导禁止吸烟，努力为辖区居民营造一个良好的居住环境。

根据当前我国经济社会发展需要，特别是结合消费者对消费领域问题的反应，中国消费者协会决定将2015年主题确定为“携手共治 畅享消费”。

一、“消费与安全”年主题的涵义

一是提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。二是增强节约资源和环保意识，保障环境安全，维护消费者的长远利益。三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的安全权益。四是树立科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费者安全权益。

二、确定“消费与安全”年主题的依据

第一，安全权是消费者的一项重要权利。《消费者权益保护法》规定，消费者享有“九项权利”，其中第一项就是“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利”。为什么这么重视安全权呢?因为消费者只有在生命健康和财产不受到危害的情况下，才能顺利地进行消费活动，才能进一步实现所享有的其他权利。所以说，安全权是消费者享有的首要的、最基本的权利，是消费者享有其他权利的前提。国际社会普遍对安全权十分重视。联合国《保护消费者准则》提出，要“保护消费者的健康和安全不受危害”。

第二，安全权是促进经济社会发展的需要。刚刚闭幕不久的中央经济工作会议指出，“要调整优化需求结构，增强消费拉动力，重点提升居民消费能力、改善居民消费条件、培育新的消费热点”。这就需要营造安全的消费环境，提供安全的商品和服务，切实保障消费者的合法权益。消费信心是扩大内需的保障，只有提升消费者的消费信心，消费者才能放心消费，才能促进经济社会的发展。

第三，安全权是保障民生、维护人权的需要。消费安全与民生幸福息息相关，与社会主义的生产目的息息相关，与人权保障息息相关。目前，在与民生关系最重要的商品和服务方面，如住房、医药、车辆、家电、家居、旅游、金融、保险、公共服务等方面，危及消费者生命财产安全事件还时有发生。在文化消费领域，也存在一些暴力、色情等不健康问题。在生产和消费过程中，污染环境、破坏资源的情况还较突出，可能造成未来的安全隐患。关注消费安全，符合消费者的愿望和要求，有利于提高消费者的生活质量，有利于维护社会稳定，推动社会进步。

三、开展“消费与安全”年主题活动的目标

中消协开展“消费与安全”年主题活动的基本目标是：促使社会各界从促进经济发展、推动社会和谐进步的高度重视消费安全的问题，进一步贯彻落实消费者权益保护的法律法规，保护消费者的安全权。

做好消费者权益保护工作需要全社会共同努力。呼吁立法机关进一步加强消费安全方面的立法工作;希望司法机关研究和健全保障消费安全、减轻维权诉累的相关制度;吁请政府及各有关部门加强对处理和预防消费安全事件的领导、组织和协调，对涉及消费安全的重点领域进行抽查及监督;敦促行业、企业提高产品质量和服务水准，为消费者提供安全的商品和服务，同时注意环境和资源的保护，出现安全问题后及时为消费者解决问题;呼吁有关社会组织、研究机构、新闻媒体关注消费安全问题，开展相关研究，加大有关教育活动。

四、消费者协会要开展的主要工作

围绕“消费与安全”年主题，中国消费者协会和各地消协组织计划明年主要开展七个方面的活动：一是，采取多种形式，对年主题进行广泛宣传，提高社会各界对消费与安全的认识，积极参与年主题活动。二是，组织对网络交易、化妆品安全、预付式消费等方面研讨，推动完善保护消费者人身、财产安全方面的法律、法规和相关制度。三是，针对旅游、餐饮等服务行业中的“霸王条款”和消费陷阱开展消费者评议活动，促进行业服务水平的提高，促进行业规范的进一步完善，加强对消费者的保护。四是，积极处理消费者关于消费安全方面的投诉，及时化解消费纠纷。五是，加强与安全有关的商品和服务比较试验，对外发布有关消费安全的消费警示、提示，为消费者提供安全产品和服务信息。六是，开展“消费安全”方面的消费教育，帮助消费者增长安全消费的知识。七是，加强与有关行业协会的沟通与合作，共同推进.

中国消费者协会从1997年起，通过每年确定一个主题的方式，开展“年主题”活动。

所谓“年主题”，就是消费者协会在广泛宣传贯彻《消费者权益保护法》的基础上，每年突出一个方面的内容，加强保护消费者合法权益的宣传，加大保护消费者合法权益力度，使保护消费者合法权益工作不断向纵深发展。

中国消费者协会历年主题是：

1997年：讲诚信 反欺诈

1998年：为了农村消费者

1999年：安全健康消费

2000年：明明白白消费

2001年：绿色消费

2002年：科学消费

2003年：营造放心消费环境

2004年：诚信·维权

2005年：健康·维权

2006年：消费与环境

2007年：消费和谐

2008年：消费与责任

2009年：消费与发展

2010年：消费与服务

6月25日是第27个全国土地日。从6月1日开始，一个月内，广东电台、珠江电台每日播出《国土一分钟》节目。节目分为六大板块，包括全国土地日小常识、土地与生态文明建设、国土资源常见问题解惑、耕地保护知识、广东国土资源改革发展成果、广东国土资源再创新局等内容。

除了《国土一分钟》节目外，宣传月活动期间，广东厅将举办“土地与生态文明建设”科普报告会、“民声热线”上线直播、“随手拍”摄影比赛、“广东最美国土人”评选、“我与国土的情缘”分享会、“土地·家园”百名儿童现场绘画比赛、“南粤大地情”图片展、微电影“守田家的秘密”视频展播等;同时还将邀请中央和省市媒体，集中采访报道广东改革发展新理念、新思想、新战略和新成效，号召社会各界共同关注土地资源，节约集约利用土地资源，增强全民保护耕地的意识，营造“土地哺育你我他，管好用好靠大家”全民珍惜土地的良好氛围。

同志们：

3月15日是国际消费者权益保护纪念日。借此机会，我代表萍乡市人民政府对XX年3·15国际消费者权益日的到来表示热烈的祝贺!向全市广大消费者表示诚挚的问候!

中国消费者协会根据我国目前消费者保护工作的现状，把“健康·维权”确定为XX消费年的主题，就是要维护消费者生命健康权益、捍卫消费者生命健康权。这是非常适合民心、顺应民意的，是贯彻落实“xxxx”重要思想，维护最广大人民群众根本利益，进一步提高国民生活质量的具体体现。我们要从贯彻落实科学发展观、构建和谐平安萍乡的高度出发，努力做好消费者维权工作。消费者协会要充分发挥《消费者权益保护法》赋予的职能，积极维护广大消费者的生命健康权益;政府执法部门要竭力保护好人民群众的利益，严厉打击各种违法行为;社会各界包括消费者本身，要增强生命健康消费意识，积极参与社会监督，捍卫自身利益。

围绕“健康·维权”消费年主题，今年，我们要努力做好以下几项工作：一是要大力开展“健康·维权”的消费教育，利用3·15等时机开展一系列的宣传活动，营造良好社会氛围。二是要及时发布有关损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息，向消费者提供警示、提示。三是要开展关于全市消费者生命安全知识及状况的调查，向政府提供信息，提出解决问题的建议和意见。四是要勇于揭露和批评经营者的违法行为，积极协助、参与执法部门的执法活动，及时处理消费者的投诉，切实保护消费者的利益。

同志们，消费者权益保护工作是一项永恒的民心工程，其任务既光荣又艰巨，我希望奋战在消费者维权工作战线上的同志，再接再厉、扎实工作，不断推进我市消费者权益保护工作迈上新台阶。同时，也希望全市广大消费者人人动手，热心参与社会监督，为我市消费者权益保护工作作出更大的贡献。

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救互救能力，5月10日下午，五里新村社区组织开展全民防灾减灾宣传教育活动，社区党员志愿者、部分居民代表等50余人参加此次活动。

活动现场，工作人员向在场居民群众发放了防灾减灾应急常识彩色宣传资料、《城市社区防灾减灾手册》等资料，同时还向大家讲解了在各类事故灾难、自然灾害、消防安全等人身安全遭遇危害时，居民们如何逃生自救的方法以及家里应配备的应急物品，并结合身边生动具体的例子，讲述了家庭日常消防知识。

活动结束后，居民们纷纷表示，加强防灾减灾知识的宣传和学习非常必要，为了让更多的小区居民在突发灾害发生时能够从容应对，尽可能减少灾害带来的损失，希望社区今后能多开展一些这样的宣传教育活动。