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镇远最大的酒店500字汇集18篇

人人喜迎春节,炮竹声声不息。平安吉祥开道,财富好运蓄积。亲朋高聚一堂,举杯换盏惬意。短信礼薄义重,愿你一切如意!镇远最大的酒店500字有哪些?下面小编给大家提供相关的内容,欢迎阅读!

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篇1:破酒店作文500字

全文共 487 字

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寒假里,我去了厦门,其中有一晚住的酒店令我特别难忘,我们住进去才知道被骗了。

那天,在手机上查到了一个海景酒店,非常漂亮,而且房间很大,我们立刻预定了下来,大包小包拎着去那里准备入住。到了那,前台的大门被锁了,打电话也没人接,敲门也没人开。我心里很着急,想快点到里面看看,是不是那么豪华。等了很久,楼上的灯亮了,有个人影缓缓下来。

我们到房间一看,天啊,墙壁上全是黑脚印,床上的被子散落着,还有一半在地上!这个房间很小,就算灯全打开,房间里也很昏暗,抬头一看,全是一些发黑的电线。床头柜上还有一包被吃完了的薯片。看看厕所吧,也许很好呢?我努力地自我安慰。可里面的马桶是破的,干湿没有分离,一个水龙头安放在马桶旁边。洗漱台在电视右边,开窗一看,什么海景,连海都没有,外面只有一些普通的房屋,不远处还有个工地,发出滋滋的声音。

这能住吗?家长说这房间一点也不好,可已经挺晚的,再大包小包换酒店也不方便,我也困了,就只好先凑合住了。哎,真是次特别的经历,但通过这次,我也知道了不要太相信网上推荐的酒店,这些许多都是虚假广告,图片是假的好评可能是托儿,有图不一定有真相,实地考察后才知道。

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篇2:酒店实习日记

全文共 543 字

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5月1日 星期日 晴

今天是劳动节,果然不错,当我们从学生变为劳动者时才体会到这个节日的重要性,可是我们不能放假,要在这里为放假的劳动者服务。晴朗的天气,凉爽的风,在太阳光的照射下金石滩慢慢展露出它的美丽,而此时的我们,已经成为笼中之鸟,向往着窗外的自由却身不由己。

我终于见到了来吃饭的客人,为他们服务此时成为我的乐趣,毕竟比自己数数强,政经老师说过当我们进入共产主义社会时人们要自己花钱买劳动,我突然明白,一个人在极端空虚时自然要花钱买活干了,所以我们还是不要进入共产主义好。

我的工作很简单,摆台,客人点菜为客人推荐好吃的东西,客人走后我收拾桌子,再摆台,等洗碗间大妈洗好碗后我负责把它们擦干,放回原来的地方。台布脏了我去把它们送到洗衣房,第二天再把它们收回来放好。经过一天的实际工作,我明白了我要和以下几个人搞好关系:首先,领班,我的直接上司,除了出卖自己肉体外的手段都要来讨好她,他高兴了我就好过,她不高兴我也不能舒服的待着。其次,洗碗间的大姐,如果把她们惹毛了你的餐具就别想收回了,出了问题还得我自己负责。再次,洗衣房的带头大姐,因为在以后的两个月中我都要直接同她发生业务关系。其实还有一个最重要的人物,在以后的日记中我会提到,他是我生活的直接的来源,是我补充物质资料的根本保证。

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篇3:住酒店身上发痒是水土不服?

全文共 487 字

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很多人外出住酒店时,都会觉得皮肤阵阵发痒,以往,人们把原因归结为水土不服,但实际上,可能是床单被罩没洗干净所致。

“酒店床单不干净,一晚上身上发痒,好不舒服”。年前在一家快捷酒店住宿后,北京的于先生微博吐槽并提醒其他消费者不要入住。

在不少生活服务类APP上,也常有消费者反映酒店卫生问题。“枕头上有头发”、“床单上有血渍”、“床单没有及时更换,被褥不太卫生”、“7天越来越不好了,浴巾黑的不行。”

更严重者,消费者住两晚酒店后患上了皮肤病。据南京媒体2015年报道,在北京工作的刘小姐去南京出差,入住一家快捷连锁酒店,两天后,刘小姐感觉皮肤瘙痒被诊断为荨麻疹。刘小姐怀疑跟酒店的浴巾不干净有关。

酒店方则以皮肤病发病原复杂为由拒绝向刘小姐支付治疗费。

2014年10月,南京市消协曾联合商务执法部门对南京市10家快捷酒店纺织品进行质量检测,结果10家当中9家PH值超标。

“酒店的床品是否真的洁净、卫生,消费者无法用肉眼看出来,所以这块儿的监管和处罚力度乏力。”中国商业联合会洗染专业委员会秘书长潘炜介绍,大多数快捷性酒店的洗涤业务都是外包给第三方,其自身很难对洗涤质量进行检测把关。

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篇4:酒店致歉承诺整改

全文共 509 字

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随后,酒店方联系上被怀疑为失主的酒店常客刘刚(化名)。不过刘刚的回答模棱两可,“我是取了2万元现金,但不清楚是不是丢了,还要确认一下。”

重庆晚报记者昨日联系上刘刚,他说自己还没有回忆起丢钱的事,而且从他目前核实的情况看,“钱应该不是我的,如果确认是我的,我再联系你们或酒店。”

截至昨晚重庆晚报记者发稿,酒店方称依然没收到刘刚确认自己是不是失主的消息。在此,重庆晚报提醒近期入住过万州尚都酒店的读者,如果你正好丢失了一笔现金,请你联系酒店方或致电重庆晚报24小时新闻热线966988联系本文记者。

陆纲入住的酒店宣称按三星级标准打造。根据酒店管理相关规定,即便是最低的一星级酒店,也必须做到客房、卫生间每天全面整理一次,隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套。

尚都酒店为何没有每天更换床上用品呢?昨日下午,重庆晚报记者联系上尚都酒店,对方表示按照酒店客房部的规定,肯定是每天都要换床上用品的,除非入住客人从舒适性和环保角度考虑主动要求不更换。

“陆先生之前的客人是常客,有一张床他没有睡过,清洁工也可能是偷懒的缘故,就没有换床上用品。”酒店相关负责人表示,此事暴露出客房部管理方面的漏洞,“我们向陆先生致歉,将立即着手整改。”

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篇5:美丽的月亮酒店作文500字

全文共 491 字

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说起我的家乡湖州,一定要说说这最具有标志性的喜来登酒店!又名“月亮酒店”,它有100多米高,120米宽,更让人惊奇的是:它竟然高高地矗立在太湖的中央。

远远看去,月亮酒店就像一弯冉冉升起的月亮。再走近一些,白天,酒店看上像一艘豪华邮轮;到了晚上,整个酒店表面闪烁着各种颜色的霓虹灯,红、橙、黄、绿、青、蓝、紫,只要你能想到的颜色,它几乎都有。走近酒店一看,外面飘扬着各个国家的国旗,我立刻感觉到世界是一个大家庭,别的国家就像是我们中国的兄弟姐妹。

走进酒店大堂,就看见一只巨大的湖笔直挂在正中央,它是湖州典型的文化特征,也是文房四宝中的一宝。大堂中,还有许多璀璨的宝石灯和玛瑙砌成的鱼池,鱼池中间有一块巨石,你可别小看这块巨石,它里面可是装满了水晶,价值连城啊!来到酒店的顶楼——23层,整个太湖尽收眼底,美丽极了!

月亮酒店还被中外游客称为“马桶盖”,因为它整体的外形非常像一只马桶盖。可是我觉得这个名字一点也不好听,如果叫我取,我会叫它橄榄球,因为它的倒影和它本身的形状拼起来就是一只橄榄球的样子。

你们说,月亮酒店神奇吧?我爱这美丽的月亮酒店,建议大家有时间一定要抽空去仔细欣赏它噢!

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篇6:酒店优秀员工年会获奖感言发言稿

全文共 482 字

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当选为酒店XX年度的优秀员工,有赖于酒店同事们的充分支持与帮助,也有赖于领导们对我的教导与鼓励,这次当选,是一份荣誉,是一份鼓励,更是一种鞭策,当选为优秀员工,仅仅是一个新起点,这将是我以后工作中最大的动力。

加入酒店的三年中,我从一个对工作充满幻想的懵懂女孩到一名成熟的酒店工作者,这个过程都离不开上级领导的认真教导和同事的热心帮助,这里面的荣誉也有他们一份,荣誉至上,它集合了一个人的辛劳,公众的认可及团队合作的精神,肩负荣誉,我感到荣幸与欣慰,虽然我只是前厅部的一名普通员工,但我却知道自己应该努力的方向,尽管在工作中会遇到一些困难,但我会让自己保持着一颗平常心去面对,一个人工作上优不优秀,并不取决于你的工作多重要,贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀的。

在以后的工作当中,我将站在新的起点上,继续发扬勤劳奋斗,团结互助的精神,更加努力地工作,做好每一件事,在做好自己本职工作的同时,更好地发挥自己在工作岗位上的作用,积极配合好同事,更好地完成工作任务,我坚信,今后的工作一定会做得更好。

最后,衷心地祝愿酒店的明天会更好。

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篇7:美丽的镇远

全文共 471 字

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贵州省有个美丽的地方叫镇远,镇远县位于贵州东部,属黔东南苗族侗族自治州,它是一座拥有两千多年的历史的古镇,美的就像一幅水彩画一样,镇上建筑都很特别,有很多的古巷,爸爸说每一条巷子都是一段历史。

小镇上的好多菜都很好吃,印象最深的是一家小店里把做的所的菜,放在一口很大的平底锅里,再点火加热用铲子吃,特别有意思。我们住的地方我也很喜欢,坐在我们房间的阳台上就可以清晰的看到舞阳河对岸的青龙洞,到了晚上河两岸都亮起了五光十色的霓虹灯,然后我和妈妈买了一些当地的小吃,爸爸还买了女儿红、桂花米酒,然后我们一家三口就静静的坐在阳台上,观看夜晚的舞阳河上游船的表演节目,看圆圆滚滚的月亮从河对岸的青龙洞上方升起,一直爬到树梢上,特别的美。

原本我们只住一个晚上的,结果因为镇远实在太漂亮了,爸爸妈妈决定再住一天,我们要好好的感受一下镇远。第二天我们租了两辆单车,爸爸带着妈妈,我自己骑一辆,我们来了一次骑单车游镇远,第三天我们还去了铁溪,只可惜因为前几天下大雨,很多景点都被水冲了,不能进去看了,留下了一点小小的遗憾,希望有机会我下次来的时候就可以去玩了。

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篇8:2024酒店周年庆典贺词

全文共 483 字

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xxxx年xxx月xxx日,是通程国际大酒店新开业酒店销售策划开业十周年店庆日。

通程国际大酒店走过的十年,是激情燃烧的十年,是服务奉献的十年,是企业文化积淀的十年,是发展壮大的十年,取得了辉煌的成绩,如今已成为湖南高档酒店中的一面旗帜。

有句公关格言:“公众是健忘的”。缘于此,一个企业或社会组织必须经常的有意识地选择一些契机举办专周年庆典方案题活动,借以维系与其公众的良好关公司开业庆典主持词系,提醒公众注意自己的存在,巩固公众对本组织的良好印象并不断强化这种印象,从而为企业事业的持续发展营造一个和谐的内外环境。

值此通程国际大酒店十周年到来之时,通过十周年庆典活动对所取得成绩进行总结和张扬,打造高档酒店强势品牌,培育品牌形象力和酒店开业庆典策划书亲和力,维系酒店公共关系,对酒店不仅十分必要,而且意义重大。

千年陈桥兵变处,如今美景胜春光。周年酒店三星照,赢得宾客乐满堂。

三星开泰落新颜,太祖洪福传至今。三千宾朋来相庆,员工热情来相迎。

雄 文杰句由诸心

风 光明润帝乡邻

大 言成事人方信

酒 香花气两相亲

店 北犹存古战场

六 花庄点风景清

周 雅博大基镐丰

年 年老去欢情少

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篇9:酒店辞职信

全文共 524 字

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尊敬的x总:

您好!

转瞬间来xx酒店工作已经一年有余。首先感谢公司这一年对我的栽培,感谢各位领导在工作中给予的支持和帮助。感谢您不吝赐教,让我在这一年职业生涯中受益匪浅。

早有耳闻,xx酒店是xx最大的民营酒店集团之一。里面饱学人士,数不胜数。很容幸,当时能够得到领导赏识,顺利聘任康体部经理一职。为此,我非常珍惜。论语有言:“学而不思则罔,思而不学则殆”。进入酒店大家庭后,我已迫不急待与各部门经理进行工作交流。并在交流中虚心学习,取长补短。力争在提高自我水平同时,带领康体部全体人员,在以总经理为核心指导下,完成酒店下达各项工作任务。

这一年,注定是不平凡的一年。xx营业额再次刷新了历史新高,足浴却因管理不善而濒临歇业。面对失败,我是首当其责,有愧于公司和领导对我的信任。但作为职业经理人,理应知耻而后勇。在公司领导带领下,迅速作出战略调整,立即着手筹备xx养生馆,并初步定于xx年xx月份择期开业。

这一年,是充满自我挑战的一年。由于工作特殊性,作息时间与正常生物钟完全相反。365个夜晚,渐感身体严重透支。尤为近日,旧伤发作,背部疼痛难忍。几经思量,深感自己身兼重责,不能以己之私,误公司大略。故在此向x总提前递交辞程,以另觅贤臣,还望领导批准!

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篇10:我心中的未来酒店作文500字

全文共 533 字

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随着时间的推移,转眼间到了公元1999年,科技也更发达了:整个世界都变成了机器人世界,人们都无需自己干事情,只要声控机器人帮你做就行了,而各个酒店也变成了无人化酒店。今天我就来和你讲一讲我设计的“未来酒店”

我设计的酒店叫“无人酒店”,在我的这个酒店里,一个服务员的影子都没有,所有东西都是声控的,首先我就先介绍客房吧!

走到房间前,你就会有疑问了,咦?怎么没有房卡?这怎么进去呢?这时你就会听到“滴”的一声,接着门开了,原来你进门刷脸时,已经将你的信息全部录入了数据库,到房门时,门上的摄像头就会自动刷脸为你开门。走进房间,你就会发现,床很短,根本不够一个人躺在上面?这时床突然一下变大了。原来,你进门时旁边的天猫精灵就已经自动为你测量了身高,床就会变成你需要的长度。坐在床上打开电视,你就会发现,电视已经调到了你喜欢的节目。原来天猫精灵已经根据你的性格自动选择你喜欢的节目。当你饿了,你就可以去星空餐厅就餐了,走进星空餐厅,你就会发现天花板模拟成了星空,在这下面吃饭多浪漫啊!

在餐厅坐下来,你就会发现桌子是屏幕,可以点餐,只要你一点餐,菜就会被天猫精灵立刻送来。

吃完饭你就可以去健身房健身了,里面设备俱全,保证让你力气更大!

怎么样?我设计的酒店不错吧?喜欢的快来吧!

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篇11:面试酒店的英语自我介绍3

全文共 455 字

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Good afternoon, Everyone! I am XX. And I am 23 years old. My previous job was a Front Office Supervisor. During the three years when I was working, I also majored Tourism and Hotel Management in the local radio broadcasting and television college. I like this job very much and I like to deal with different guests every day. I hope I can have this chance to one of the members in this hotel. Thank you so much to share my brief introductions.

[面试酒店英语自我介绍

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篇12:酒店开业的贺词

全文共 480 字

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大家中午好!

金秋时节、硕果飘香,在喜迎“xx”佳节之际,“xx大酒店(饭店)”开业庆典仪式在这里隆重举行。借此机会,我谨代表“xx公司(xx单位)”向酒店的顺利开业表示热烈的祝贺!同时向酒店全体干部员工致以亲切的问候!并向多年来一直关心、支持酒店、餐饮业发展的各位领导和同志们表示衷心的感谢!

xx区拥有了优越的投资环境和、悠久的人文历史、优秀的经济科技基础。而便利的交通、日趋完善的配套设施,使这里成为了一个集投资、旅游、休闲的的热土,是个个企业理想的创业基地,也是游客们旅游度假的休闲场所。

“xx大酒店(饭店)”是一个集客房、餐饮、会议、康体、娱乐为一体的综合性酒店,是完全按照国际四星级标准建造的酒店,其别致的风格、新颖的设计,优雅的环境都无不彰显出了“xx大酒店(饭店)”的高档品质。

今天,我们很欣喜的看到,“xx大酒店(饭店)”圆满落成并开业!相信在不久的将来,他必定会推动xx区的经济发展,为xx区发展注入更多新的活力。最后,我希望“xx大酒店(饭店)”能立足xx区、稳步发展,客源倍至、生意兴盛!

祝愿各位嘉宾身体健康,万事顺意,家庭幸福!

谢谢大家!

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篇13:酒店周年庆典贺词

全文共 476 字

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先生们,女士们:

今天我很荣幸能与来自各届的朋友一道,共同在这里见证xx酒店的十周年盛典。在这里,请允许我以个人的名义,并代表xx镇政府各部门,向xx酒店的全体员工致以最诚挚的祝福,并祝愿xx酒店始终宾客盈门,生意长兴!

在过去的十年里,xx酒店一直在见证着我镇方方面面的迅猛发展,以及发生在我们身边的日新月异的变化;而作为我镇的第一家四星级酒店,xx也为我镇的经济建设做了不少贡献,此外,她为提高我镇的酒店服务行业的整体水平,带动周边区域第三产业的蓬勃发展也起到了很好的带头作用。

我们很高兴地看到,十年时间过去后,xx酒店服务越来越周到,服务水准也越来越高,这一点从在座各位的笑容中我就能很深切地感受到。俗话说:十年磨一剑。愿xx在经历十年修炼后能凭借其更加优越的服务,更加温情的关怀,更加吸引人的酒店文化,以及更加专业的服务员队伍来笑迎来到我镇的各方投资经商人士或是旅游观光客人,从而为提高xx市特别是我镇的文明形象,做出其积极的贡献。最后,再次热烈祝贺xx酒店的十年吉庆!我也非常期盼着贵酒店的二十周年、三十周年庆典, 到那个时候,我一定还来!谢谢!

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篇14:酒店的形象需要每一个人塑造

全文共 507 字

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某大学旅游系与某酒店有着关于饭店管理专业学习的合作项目。某酒店是一家三星级外资酒店,以前在社会和旅游业界有较好的声誉。但最近,酒店的经营状况不尽如人意。在酒店实习的学生写信向系里反映情况,流露了中止在该酒店实习的想法。为了让实习生专心完成实习任务,某老师受旅游系委派,到该酒店了解实习生实习情况,协助酒店进行实习生管理工作。经到人事部了解情况并召来实习在岗上班的学生谈话,基本达到目的。已近中午12点,为不给酒店增添麻烦,某老师向主管人员告辞,主管人员提出与酒店主管人事的总监某女士见个面,于是又逗留了些许时间。之后,某老师在人事部处的走廊等候下班的实习生一道去宿舍,借此看看酒店内部橱窗内容。这时,一个眼熟的身影走过,朝其背影看了看,“哦,总监女士下班了。”几分钟前还在一起谈话的人,她竟视而不见,擦身而过。于是,该老师突然悟出了,实习生为什么不安心在这家酒店实习的原因:作为酒店重要部门的人事部,在接待协助酒店工作的外地学校教师两个多小时没有倒上一杯水;作为酒店高级管理人员的总监连正常人的礼节礼貌也不懂。由此,可以看出这个酒店的旅游服务接待工作做得不好,所以直接影响酒店良好形象塑造,导致酒店经营管理失败。

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篇15:酒店卫生不合格检讨书

全文共 519 字

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尊敬的各位领导:

大家好!

对于本次卫生部门突击检查,我们艺家人所出现的这样那样的问题,我作为酒店公司负责人,有着不可推卸的责任。我们对于此次突击中出现的餐厅卫生,食品卫生、油水分离及油烟净化方面的问题,一定本着认真负责人的态度加以解决!该整改的地方整改,该加强的地方加强,望各位领导督查我们的工作!

对于接下来的工作,我们打算全面的检查和整顿,主要还是从三个方面进行:

1.服务形象和服务质量方面:加强对员工的整体性培训,要让服务员明白做服务就是做感受,不是做假象,是出自服务员内心的真诚,为此服务员一定要做到微笑服务,形意结合;在菜肴方面,增加菜肴品种,提高菜品质量,让客户吃的满意!

2.食品卫生方面:定期对仓库和餐厅进行检查,仓库做到无过期食品,无三无产品,无变质食品;餐厅保持整体环境卫生的清洁,尤其注意对蚊虫、苍蝇的扑灭。

3.安全方面:对员工进行安全知识方面的普及,提高员工安全防范意识,在各个角落配相应的防火防电器材,做好防火,防电,防盗,防恶性事件的发生。

总之,我们一定重视此次突击中出现的问题,不断改进服务方面的不足,改善整体的服务质量,保持酒店各方面环境卫生的整洁,让客户来也满意,去也满意!

检讨人:员工

时间:2015.4.10

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篇16:九十年代:年货应有尽有,年夜饭搬到酒店

全文共 508 字

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二十世纪九十年代,改革开放使得中国经济有了长足的发展,市民的生活水平也有了很大的提高,各种生活必需品凭票供给已经成为了历史,老百姓得到了更多的实惠。九十年代的每个春节前,人们忙年的特点是开始购买自己真正喜欢的年货了。市场上的鸡鸭鱼肉、蔬菜水果等应有尽有,包括各种礼花、电光炮等高档鞭炮在内的鞭炮市场也成了年货市场上的主角,大人小孩都喜欢。这个时期哈尔滨市民的腰包也逐渐鼓了起来,忙年的内容和形式也都大大丰富了。在年货应有尽有的同时,一些市民把家里的年夜饭开始搬到酒店吃了。哈尔滨市的许多酒店看准商机,纷纷推出了价格不等、各有特色的年夜饭。许多家庭都提前预订了年夜饭,大家开始追究生活的质量和品位了。

七十年代和八十年代过年时我们能吃到的水果也就是冻梨和国光苹果,那在当时还算是相当不错的。等到九十年代时水果的品种就多了起来,单位也经常分,孩子们都经常吃,再也不像以前那样馋水果了。

人们春节期间的娱乐方式也不再仅仅局限于在家看电视上播出的文娱节目了,许多市民春节期间愿意到酒店的包房里和亲友们边吃边唱卡拉OK了,他们在感受当歌星感觉的同时,也切身体验到了生活质量的提高和社会的进步,感受到了改革开放给普通百姓带来的实惠。

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篇17:酒店求职自我介绍范文

全文共 537 字

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我叫XXX,XX大学酒店管理学院毕业生.现XX岁,在学校里,我一直认真学习星级酒店的全面经营管理已有五年的经验(集餐饮、客房、洗浴、、KTV、多功能厅等为一体),具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理理论,能制定出适合酒店发展的战略规划和创建品牌知名度的推广进程,全面掌握酒店的经营管理、整体策化、开业筹备、营销推广,善于制定酒店的阶段性工作目标和竞争策略,熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准,熟悉酒店的财务核算,能有效地控制成本和费用,具有敏锐的市场洞察力、很强的组织协调能力、商务谈判能力。

关于酒店管理求职自我介绍的详细内容如下。我叫XXX,毕业于XXX大学酒店管理专业。我是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人;思维严谨;拥有丰富的酒店管理工作经验,任职期间组织过各项大型接待、美食节活动,管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。具有高星级酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力;有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况,统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度,从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。

[酒店求职自我介绍

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篇18:酒店观后感

全文共 548 字

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很难得的机会,我们今天去参观了五星级酒店,并亲身体验了五星级酒店的服务,记得周总监说过,想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升,就要自己也去当一回客人,感受一下别人的服务,从中加以总结。换言之就是,想要别人为自己提供什么样的服务,将来就会为别的客人提供什么样的服务。

先从进入旋转门开始说吧!映入眼帘的到处是金碧辉煌,显尽了奢华,然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候,没看到我们吗?不是的,他明显正在看我们;嫌我们的穿着不够档次吗?这是不可以的,真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上,哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。

再说前台吧,我们站了足有两分钟才被他们发现,,带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色,也没有戴头花,更气愤的是她在为我们介绍会议室时,嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视,心里非常不舒服,心想幸亏我不是真正的客人,否则岂不是白花了那么多钱。

现在,我终于明白了,酒店的硬件设施固然重要,但提供优质、贴心的服务是最重要的,因为人都是有感情的,谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。

通过这次考察活动,使我们能够更好的理论结合实际,也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性,我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。

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