企业管理学小故事汇总20篇

客户的本能就是选择质量好、服务好、价格低的产品。而这个世界上又存在众多的竞争对手，我们质量不好，服务不好，光靠客户关系维持，必是死路一条，只是时间问题。在互联网时代，技术进步比较容易，而管理进步比较难，难就难在管理的变革，触及的都是人的利益。

我们想要在竞争中保持活力，就要在管理上改进，首先要去除不必要的重复劳动;在监控有效的情况下，缩短流程，减少审批环节;要严格确定流程责任制，充分调动中下层必须承担责任，在职权范围内正确及时决策;把不能不敢承担责任的干部，调整到操作岗位上去;吧明哲保身或技能不足的干部从管理岗位换下来;要去除论资排辈，把责任心、能力、品德及人际沟通能力、团队组织协调能力……，作为选拔干部的导向。个人永远无法比团队强大，团队精神尤其重要。团队精神的积累就形成了团队和企业的文化。有了文化，企业才能走得更远。

有一个盲人过一条干涸的河流。从桥上失足掉下，两只手抓住栏杆，恐惧地握得很牢，心想放手一定会掉下深渊的。路过的人告诉他说：“你不要害怕，只要放开手，下面就是实地。”盲人不相信，抓住栏杆大喊。过了很长时间，力气疲乏了，失手掉在地上。于是自我嘲笑说：“嘻嘻！早知道下面是实地，何必那么长时间辛苦自己呢？”真理的道路本来是很平坦的，但有些人却陷在空想中，抓住某一点而矜持自负，看看这个盲人的故事大概会醒悟了吧！

《搁浅岁月，幸福就在身边》

闲暇时光，静候在无声的岁月里，捧一卷美文，享受着淡淡的恬静与优雅，静静的陶醉在淡澜书香的气息里，远离喧嚣浮躁，享受一份淡然的心绪，学会不时的在岁月中沉静下来，把自己隐匿在一片净土里，放飞被现实所禁固已久的思绪，静静的感受生活中的美，搁浅岁月，幸福就在身边。

题记

人生短暂，时光易远，蓦然回首，那些悲伤、快乐、失去、拥有，一切的一切不过是过往云烟，一瞬即逝，人间多少事，多少情，只有经历过，懂得过，才会更好的去拥有和珍惜，人生路上难免会有缺憾，万事没有那么多的完美，不要强留不该拥有的，最美好的事莫过于在你最美好的年华，遇到过你最想遇到的人，你应该学会感恩生活，感恩那份最美的遇见，守住心中最美的那份风景，搁浅岁月，幸福就在身边。

或许，在很多的时候，我们的心会乱到无法控制，你感觉你的生命中有太多遗憾，你不能接受，你感觉你的世界里满是阴霾和伤痛，你找不到最初的自己，站在人生的路口，你独自徘徊、左顾右盼、茫然失措，或许你真的不知道该怎么抉择，你无法取舍生命中的得与失，可是你知道吗，其实人生最难的就是无法逾越自己，很多的时候，你伤害的是你自己的心，你缺乏波澜不惊的沉稳态度。

时光在走，岁月静好，孤独的时候，仰望天空，你会看到淡淡的云，蓝蓝的天，这个时候你的心会不会平静一些呢？清风微荡，掠过耳畔，于宁静的时光里，总会看到许多我们不曾察觉的美，依偎在静美的时光里，给自己一抹微笑，你会感觉，生活还是那么的美好。

生命中有太多的回忆，总会伴有或多或少的泪水，或许有些场景，是你一辈子都无法抹去的，反而会一丝丝缠绕着你的故事里，可是你有没有觉得，这何尝不是一种幸福呢？如果没有回忆，没有挣扎，没有那么多的画面出现，我们的生活又有什么意义呢？无论是快乐还是忧伤，回想，总会有一些温馨荡涤在你的心海，辉映出一种别样的暖，置身醉人的恬静，灵动出丝丝缕缕的美。

虽然岁月在流逝，很多的过往，挥洒在岁月的长河中，可是我们的生活还在继续，有阳光、有花香，还有爱我们的家人，围绕在你身边的朋友，于平凡的生活中，体味着感动与温暖，陪伴着你走过世间所有的旅程，无需轰轰烈烈、海誓山盟，却永久的萦绕在你的生命里，带着一份感激，记在你的心里，平淡的岁月里，幸福就在你的身边。

生命无需太多，只要心有所依，平平淡淡的生活，便好，未来的生活，我们无法预言，每天穿梭在人海中，我们不知道我们会遇到多少人，也不知道要走多少路，更不知道要经历多少坎坷，只要有人陪着你，伴着你，只要有人愿意懂你，你就会拥有温暖，把过去的感伤和惆怅，婉约成一片青叶，付诸于岁月的长河中，顺流而远，淡然的面对生活，静静的享受美好的时光。

细数走过的岁月，昔日种种幸福在时光的交错中，世间最美的牵挂和思念总是无言，在美妙的聆听中，心情渐渐开始淡然，心灵渐渐开始纯净，放飞聆听的翅膀，让它翱翔在云端，你会发现，你周围的亲情、爱情、友情，其实从未走远，幸福就在你的身边。

学会在静好的时光中，安静的生活。忘记该忘记的，记得该记得的，不开心的，选择删除，美好的，选择珍藏于心。不再忧伤、不再为难自己，漫步在轻轻柔柔的微风中，聆听花语，把沧桑留在最深的心底，让深切的伤痛沉淀为平静而丰富生活内涵，让生活恢复以往的喜悦和安然，沉着勇敢的面对以后的生活，简简单单过平静如水的生活。

岁月浅唱，花落无声，一季季的到来，一季季的离去，我们始终都在前行着，回眸过去的岁月中，有你、有我、也有他，浅看现在的时光，与我、与你都有了不一样的变化，搁浅岁月，幸福就在身边！

《给心灵放个假》

人生的幸福美满其实就是一种感觉，一种心情。你是欢欣鼓舞、轻松快乐，还是孤独苦闷、疲劳不堪，主要有心态来支配。我们必须学会经常让心灵放个假，做到内心平衡安宁，才能感受到生活的轻松快乐和人生的幸福美好

空虚忧郁之时，给心灵放个假。在平淡的日子里寻找不平淡的感觉，从没意思的事情寻求出它的有意思，打破现状，超越寂寞、空虚和内在的贫乏，去体现生活的快乐和意义。

失败沮丧之时，给心灵放个假。不因一时的失败而心灰意冷，用希望打开一条活路。精神是生命的真正支柱，只要它不垮下，生命就就不会变形。

成功得意之时，给心灵放个假。头脑要清醒，不盲目乐观，不气盛用事，不好大喜功，不满足现状，心中存有忧患意识，能清醒地看到还有很长的路要走。

苦闷茫然之时，给心灵放个假。不因奔波、跌倒、无助而抱怨，不因往事而悔恨，不为未来的事情而担忧，不畏惧生活，敞开心灵，勇敢地面对一切。

疲惫不堪之时，给心灵放个假。生活中不是只有打拼，还要有享受，不要只忙于事业，忙于挣钱，忙得不顾命。累了就歇歇，做好自我调节，找到工作生活、事业家庭的平衡点。

感情淡漠之时，给心灵放个假。时时用美丽友善的心感悟生命的真谛，人生的多彩，生活的幸福，以及友情的可贵，用柔软仁爱的心去善待身边的每一个生灵。

不幸降临之时，给心灵放个假。生命需要锤炼才能饱满厚重，从容地迎接命运的挑战。办法总比困难多，诸多人生难题总能圆满解答。

生气发怒之时，给心灵放个假。尽力克制自己，用冷静浇灭心头火，试着找出建设性的方法解决问题，用宽容对待伤害。人生苦短，没有必要把自己的精力都消耗在小事上面。

恐惧胆怯之时，给心灵放个假。人生难免经历风雨，不能害怕压力，不能逃避责任，勇敢地迎上去，战胜它，自己就成了生活的主宰。

执着出现之时，给心灵放个假。贪得者身富而心贫，知足者身贫而心富，在人生追求的过程当中，淡泊明心，既不绝望于人生的苦，也不执著于人生的乐。

我们每个人都可能遭受情场失意、官场失位、商场失利等诸多方面的打击；还有幸福时的欢畅、顺利时的激动、委屈时的苦闷、挫折是的悲观、选择时的彷徨，这就是人生。人生就是一碗酸、甜、苦、辣、咸五味俱全的汤，每种滋味你都可能品尝，我们无法选择，只能调整心态去适应。

人生一世，活的就是一种精神。我们要适时地给心灵放个假，拥有一副健康的身体，养成一种良好的心态，过着一种从容安适的生活。心灵安顿了，平衡了，丰盈了，我们的人生也就就快乐了，美好了，无憾了。

《女子如花，素素开》

行于尘世，不染尘埃，做一朵小花，暗自芬芳；在时光的花蕊里，触摸阳光，这世上，总有一片土地可以滋养生根，总有一滴雨露可以润泽生命，给自己一份希望，许心灵一份安暖，既便不能一笑倾城，也要保持清心淡雅；既便无法与百花争春，也要以微笑的姿态，在属于自己的那米阳光中，开成自己喜欢的样子。

女人如花，花似梦。如花的女子，必坚强隐忍，淡雅出尘，更少不了芳香怡人，清丽如诗。盈盈然踩着时光的舞步，娉婷于红尘之中，洒脱绽放于岁月之外，嫣然如画。

岁月，总会有沧桑；人间烟火，总会有浮华。她们安守清寂，不染风尘，与春阳同行，与快乐牵手，感知阳光雨露的清新，欣赏秋叶之静美，将善良种植心间，以感恩的心行走于尘世。朝阳中，捧着一缕岁月的暖香；夕阳下，轻拥落日余晖的绚丽，穿越季节轮回，走过不属于自己的风景，让如花的笑颜，在素白年华里以最美的姿态绽放。

喜欢这样的女子，不媚不扬，素雅恬淡，以婉约之势，只念一晌浮生安暖，以一朵花开的明媚，在如水的光阴中展示最真实的自己。如那枝迎风浅笑的寒梅，一身傲骨冰清，卓然于岁月，淡开清香的脉络，绕过尘世的繁华。冰雪林中，清香不减，光阴水岸，暗香浮动。期待一段感情，用片刻邂逅，用一生的时光来守候，历经风雪仍痴心不改。在属于自己的日月中，用隐忍解读生命的坚强；用绽放诠释生命的绝美。任时光流转，我自明净安然，让过去的简单存在，许未来一晌明媚，若水清颜，行走于人间。

有一种女人，她们看起来娇小柔弱，清香纯静，羞涩内敛，性情温婉，可爱又不失精致，她们天生温顺，其柔情可化坚石，其真诚可灌沙漠成荫。她们温柔，善解人意，于细微处给你感动，于点滴中给你温暖，只因一句懂得。她们虽看起来柔弱，却有自己的主见，骨子里蕴含着一份坚强，不随波逐流，她们轻声细语，却不偏不倚，直抵心灵，如涓涓细流，不荡气回肠，却千回百转，若是不语，也若兰清雅，于清纯澄明的世界中，巧笑嫣然。

女人，要温柔，要善良，也一定要有一股傲气，这份傲气来自对知识的掌握，来自于阅历的提升，来自日积月累的沉淀，是发自心底的自信。女人，无论你是清新的，淡雅的，或是漂亮的，平庸的，都要有我若盛开，清风自来的优雅与从容，要将平凡的自己，演绎成这世上不一样的烟火。用心灵，去感知最美的声音，用温润，去点缀生命路途的风景，即便不能做百媚千红中最艳丽的那一个，也要成为在花丛中笑的最灿烂的那一朵。

自信的女人最美，她们独立的人格魅力，举手投足间的淡定从容，以及对生命的热爱，对生活的感恩，对人生的睿智，都来自内心的强大。腹有诗书气自华，自信的女人不经意间散发的书香韵味，以及一颦一笑的淡雅芬芳，既有知性女人的成熟，也有小巧女人的温柔，散发着无限的魅力。她们懂得宽容与理解，懂得给生命留白，用感恩滋养生命，用快乐感染生活，心素如简，浅笑而安，只因心中的美丽。她们热情但不张扬，恬淡却不虚无，那种对岁月的沉淀以及对生活激情，无不显示着人生历练和洒脱。或许容颜可以老去，而自信是女人最美的妆容，它会随着时间的推移而更有韵味，自信的女人是人生不老的风景。

喜欢着布衣的女人，举手投足散发着淡淡的幽香，不喜张扬，不爱喧哗，只在自己的半亩花田，洁静，清雅，实为素雅的女人。

素雅的女人喜欢安静的读书，安静的听音乐，在心中的桃花园里修篱种菊。此中青山绿水，云烟缭绕，她们吸取文字的养分，成就了内心的丰盈，灵魂里依附着书本的芬芳和音乐的熏香。她们静若处子，动若清风，不做谁的风景，也不为谁添墨，她们身上既有青石小巷，油纸伞姑娘的那份清幽与浪漫，也有都市女子应有的聪慧和见识，她们优雅从容，清明透澈，在属于自己的年华里，与草木为安，与烟火为伴，如江南的水墨清韵，在静谧中隽秀。

女子素颜，淡淡香，一怀柔情，一襟怜惜，不胜娇羞。凡心随水，拂去一路风尘，留一宇澄明和清澈，那份淡雅，是月洒清辉的独倚，是含笑清风的婀娜。盈一眸明媚，把氤氲在心间的温暖，婉转成柔情似水，以心为花，情为叶，花叶相衬，韵致成诗，最是那一低头的温柔，暗香浮动。山水相依，许一怀恬淡，隐逸清雅，对月吟风，踏雪寻梅，赏花听琴，以一缕清音，轻叩静好，让缱绻心念，化幽深情思，百转千回，只为一人。

纤尘尽染的年华里，我只愿做一株初夏的荷，醉在水墨丹青的江南，在一蓑烟雨里，着淡妆，在旧书漫卷着的时光里，将新词旧梦，写成无字的歌，以唐诗宋词的韵律，为一树兰的清雅写诗，为深山菊的恬淡谱曲，看草露清澈的眼，看阳光爬满青藤，随着光阴的脉络，不读死生契阔，不恋水墨情长，只做一个红尘看客，于独处中不慌不忙，于沉淀中不紧不慢，直把三千冷暖，读作寻常。

不语最深，只因懂得。将善良的花蕊，雨歇的天空，都看做世间最美的风景，任春日芳菲将淡，夏日花事荼蘼，只临水而居，独享一抹灵魂的清凉。做如花女子，素素开在光影里。

寓言故事是文学体裁的一种。含有讽喻或明显教训意义的故事。它的结构简短，多用借喻手法，使富有教训意义的主题或深刻的道理在简单的故事中体现。

管理寓言故事:怎样做好一盏灯

技师在退休时反复告诫自己的小徒弟：不管在何时，你都要少说话，多做事，凡是靠劳动吃饭的人，都得有一手过硬的本领。小徒弟听了连连点头。

10年后，小徒弟早已不再是徒弟了，他也成了技师。他找到师傅，苦着脸说：“师傅，我一直都是按照您的方法做的，不管做什么事，从不多说一句 话，只知道埋头苦干，不但为工厂干了许多实事，也学得了一身好本领。可是，令我不明白的是，那些比我技术差的，比我资历少的都升职了加薪了，可我还是拿着 过去的工资。”

师傅说：“你确信你在工厂的位置已经无人替代了吗?”他点了点头：“是的。”师傅说：“你是该到请一天假的时候了。”他不懂地问：“请一天 假?”师傅说：“是的，不管你以什么理由都行，你一定得请一天假。因为一盏灯如果一直亮着，那么就没人会注意到它，只有熄上一次，才会引起别人的注 意……”

他明白了师傅的意思，请了一天假。没想到，第二天上班时，厂长找到他，说要让他当全厂的总技师，还要给他加薪。原来，在他请假的那一天，厂长才发现，工厂是离不开他的，因为平时很多故障都是他去处理的，别人根本不会处理。

他很高兴，也暗暗在心里佩服师傅的高明。薪水提高了，他的日子也好过了。买车买房，娶妻生子。只要经济发生了危机，他便要请上一天假。每次请假后，厂长都会给他加薪。

究竟请了多少次假，他不记得了。就在他最后一次请假后准备去上班时，他被门卫拦在了门外。他去找厂长。厂长说：“你不用来上班了!”他苦恼地去找师傅：“师傅，我都是按您说的去做的啊。”

师傅说：“那天，我的话还没有说完呢，你就迫不及待地去请了假。要知道，一盏灯如果一直亮着，确实没人会注意到它，只有熄灭一次才会引起别人的注意，可是如果它总是熄灭，那么就会有被取代的危险，谁会需要一盏时亮时熄的灯呢?”(沈园译)

管理点评:

不要以为老板都知道或应该知道你在做什么，要想办法让上司了解你的能力，但也要站在上司的角度，让他感到放心和安心。

管理寓言故事:小猴找工作

小猴长大了，到了自食其力的时候了，于是便决定出去找份工作。动物王国正处在高速发展时期，找个工作不是太难的事情。于是它来到动物王国邮递公司，希望找到一份邮递员的工作。

首先，它来到大雁负责的部门，大雁问它：“你会飞行吗?”

小猴说：“不会。”

“我这里是空运部，那你去其它地方看看吧!”

小猴又来到兔子负责的部门，兔子问它：“你跑得有我快吗?”

小猴说：“没有!”

“我这里是快递部，对奔跑速度的要求是第一位的。你还是去其它部门去看看吧!”

于是小猴又来到了乌龟负责的部门，它想乌龟在这个部门都能成为主管，我一定能胜任。乌龟问它：“你有什么本事?”

小猴说：“我最起码比你跑得快，你能干的事情我肯定能干!”

乌龟笑眯眯地看了看小猴说吧：“那就留下来试试吧!我这里正好有一份邮件，是送给老牛的。这个任务就交给你了!”

小猴兴奋地接过邮件，按着邮件的地址向老牛家跑去。它越跑越快，它想尽快把邮件送到，让那个慢腾腾的乌龟主管看看它的实力。跑着跑着，小猴停下来了，前面一条大河挡住了小猴的去路。河边没船，河上也没桥。小猴没办法，只好返回去把邮件交给了乌龟。乌龟说：“我这里是水陆邮递部，不是谁都能胜任的。你还是去其它地方看看吧!”

看来邮递员是做不成了，小猴又来到了果品公司，这里正在招收采摘果实的工作人员。小猴向主管长颈鹿展示了自己爬树的本领，长颈鹿说：“从你的本领来说是很适合做这项工作的，可从其它方面考虑我认为不是很合适!”

小猴一再表示自己一定能胜任这项工作，请长颈鹿主管给它一个机会。长颈鹿想了一下说：“那就试试吧!”

得到了长颈鹿主管的同意，小猴迅速攀上了一棵苹果树，开始采摘苹果。看着这么多有大又圆的苹果，小猴的口水禁不住流了下来，于是它趁别的伙伴不 注意偷偷地吃了一个……到了晚上结账的时候，长颈鹿主管笑眯眯地对小猴说：“你今天干的不错，不过你吃了12个苹果，工资正好被抵消，我们谁也不欠谁了! 你不适合做这项工作，明天你还是去其它地方看看吧!”

小猴垂头丧气地回到家里，饭也没吃就睡觉了。其实它也不饿，12个苹果下肚了，还能饿吗?!

第二天早晨小猴起床以后不知道自己该去做什么，找工作的事情让它烦透了心。正在小猴没主意的时候，小山羊来找它了。小山羊看着小猴愁眉苦脸的样 子，就问它发生什么事情了。小猴把自己找工作的事和小山羊说了，小山羊听了对小猴说：“你找的工作都不适合你干，所以处处碰钉子。动物王国这么大，总有适 合你的工作，除非你没有任何本事。”

于是小山羊决定陪着小猴去帮它找工作。它们来到动物广场，看到很多动物在看一张榜。原来是动物王国的建筑公司招聘工人，要求是有高超的攀爬技术。小猴一看开心极了，这不正是适合自己的工作吗?于是小猴前往建筑公司去应聘。

小猴很顺利地成了建筑公司的一名架子工。后来，小猴逐渐熟悉、掌握了建筑方面的其它知识与技能，成了动物王国有名的建筑师。

管理点评：对个人来说，找到一份适合自己的工作不容易;对企业来说，把一个员工放到合适的岗位也不容易。正是这些不容易使劳资之间矛盾不断。要避免这些矛盾就需要劳资双方有充分的了解，在相互了解的基础上才可能有效合作，达到双赢。

管理寓言故事:上帝与羊的对话

头羊到了天堂对上帝说：“我的头上长着一双角，是攻击敌人和保护自己的武器，但我为什么总是被狼吃掉呢?”

上帝说：“虽然你和狼都是哺乳动物，但是你是以草、乔木树叶为生，狼以食肉为生。在地球的陆地上，只要是有水的地方，野草和乔木遍地都是，你想吃的时候只要张嘴即可，生存比狼容易得多;而狼的生存是寄托在战胜对手，吃掉对手，否则生命不保。你们太安于现状了，缺乏自我保护意识和能力，虽有羊群， 但无群体合力。而从狼身上可以看到它们具有敏锐的发现猎物的嗅觉，向猎物发起攻击的时候，有那种勇往直前的勇气和不屈不挠的精神，它们把凶狠和机智结合起 来，提高了战胜猎物的能力，并且狼群有协同对敌的精神和能力。换句话说，你身上只具有羊性，而狼具有狼性，这就是差别呀。”

管理寓言故事评论：

1、做企业一定要有野心，要有敏感的市场嗅觉和勇往直前的战斗力，只有这样，你的企业才能不断战胜对手，立于不败之地;

2、企业团队需要狼性文化，充分发挥狼群协同对敌的精神，只有这样，企业才能蒸蒸日上，永葆长青。

小海马有一天做了一个梦，梦见自己拥有了七座金山。从美梦中醒来，小海马觉得这个梦是一个神秘的启示：它现在全部的财富是七个金币，但总有一天，这七个金币会变成七座金山。

于是它毅然决然地离开了自己的家，带着仅有的七个金币，去寻找梦中的七座金山，虽然它并不知道七座金山到底在哪里。

海马是竖着身子游动的，游得很缓慢。它在大海里艰难地游动，心里一直在想：也许那七座金山会突然出现在眼前。然而金山并没有出现。出现在眼前的是一条鳗鱼。鳗鱼问："海马兄弟，看你匆匆忙忙的，你干什么去?”海马骄傲地说："我去寻找属于我自己的七座金山。只是……我游得太慢了。""那你真是太幸运了。对于如何提高你的速度，我恰好有一个完整的解决方案。"鳗鱼说，"只要你给我四个金币，我就给你一个鳍，有了这个鳍，你游起来就会快得多。"海马戴上了用四个金币换来的鳍，发现自己游动的速度果然提高了一倍。海马欢快地游着，心里想，也许金山马上就出现在眼前了。

然而金山并没有出现，出现在海马眼前的，是一个水母。水母问："小海马，看你急匆匆的样子，它想要到哪里去？"海马骄傲地说："我去寻找属于我自己的七座金山。只是……我游得太慢了?”“那你真是太幸运了。对于如何提高你的速度，我有一个完善的解决方案。”水母说，"你看，这是一个喷汽式快速滑行艇，你只要给我三个金币，我就把它给你。它可以在大海上飞快地行驶，你想到哪里就能到哪里。"海马用剩下的三个金币买下这个小艇。它发现，这个神奇的小艇使它的速度一下子提高了五倍。它想，用不了多久，金山就会马上出现在眼前了。

然而金山还是没有出现，出现在海马眼前的，是一条大鲨鱼。大鲨鱼对它说："你太幸运了。对于如何提高你的速度，我恰好有一套彻底的解决方案。我本身就是一条在大海里飞快行驶的大船，你要搭乘我这艘大船，你就会节省大量的时间，大鲨鱼说完，就张开了大嘴。"那太好了。谢谢你，鲨鱼先生！"小海马一边说一边钻进了鲨鱼的口里，向鲨鱼的肚子深处欢快地游去……

在一个盛行速度崇拜的时代，有不少管理者把诸多的管理问题归结为速度的问题，又把速度问题简化提速的问题。他们像那条海马一样，对"慢"的焦虑成为他们的基本焦虑。

"我去寻找属于我自己的七座金山。只是……我游得太慢了?"于是，他们把企业的发展战略简化为"买入"战略——用金钱来购买速度。

然而，在只有强烈的发财愿望而毫无目标管理可言，企业的经营尚处"漫游状态"时，快或慢是没有分别的。因为此时我们找不到一个参照系来判定多快才算快，多慢才算慢。

正像我们在海马故事中看到的，为快而快的发展模式最终可能使企业被"速度之魔"耗尽资源并且欢快地走向灭亡。

混乱的战略、模糊的目标，极可能使企业陷入一种可怕的"商业浪漫主义"之中。作为商业浪漫主义的典型形态，漫游式经营暗中注定"通向盈利之?"其实是"通向毁灭之路"。

一个人如果没有明确的目标，没有"正业"，他就会滋生出很多零碎的爱好和荒诞无稽的"浪漫情怀"。对于一个企业来说同样如此。在一个市场化程度不高、客户成熟度低的商业环境中，可能有以浪漫的管理手法获得成功的企业，可能会有诗人、哲学家式的企业家。然而随着市场逐渐成熟，客户的鉴别力和权力意识的增强，此类企业和企业家会逐渐绝迹。八十年代在中国翻云覆雨的商界名流几年来纷纷落马，就是一个旁证。

由此我们想到了马克思曾经讲过的哲学家和船夫的故事。一个哲学家与一个船夫之间正在进行一场对话。 "你懂哲学吗？""不懂。""那你至少失去了一半的生命。""你懂数学吗？""不懂。""那你失去了百分之八十的生命。" 突然，一个巨浪把船打翻了，哲学家和船夫都掉到了水里。看着哲学家在水中胡乱挣扎，船夫问哲学家："你会游泳吗？" "不……会……" "那你就失去了百分之百的生命。"

一、木桶定律

众所周知，一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。人们把这一规律总结成为“木桶定律”或“木桶理论”。根据这一核心内容，“木桶定律”还有三个推论：其一，只有当木桶壁上的所有木板都足够高时，木桶才能盛满水;只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的水就是不可能是满的;其二，比最低木板高的所有木板的高出部分是没有意义的，高得越多，浪费就越大;其三，要想提高木桶的容量，应该设法加高最低木板的高度，这是最有效也是惟一的途径。与木桶定律相似的还有一个链条定律：一根链条最薄弱的环节和其他环节一样承受着相同的强度，那么链条越长，就越薄弱。

对一个组织来说，构成组织的各个部分往往是参差不齐的，而劣质的部分往往以决定了整个组织的水平。“最短的木板”与“最脆弱的环节”都是组织中有用的一部分，只不过比其它部分稍差一些，你不能把它们当做烂苹果扔掉。因此，管理的真正意义就是去修补最短的那块木板。

二、幸岛短尾猴的故事

1952年，日本京都大学的一位教授带着几名学生对短尾猴进行了观察研究，在研究的过程中，他们在沙土里种植了一些红薯，走的时候就把这些红薯留下了。后来，猴子发现了红薯，就开始作为食物来吃。由于是在沙土里生长的，红薯上经常粘着一些沙子，比较磕牙。

后来，有一个聪明的猴子发现，把红薯放到水里洗一下，然后再吃，就不会磕牙了，于是他高兴地把这个发现告诉了身边的小猴子，这些猴子也开始用水洗红薯吃，再后来，这些猴子又把这个秘密告诉了其他的猴子，甚至告诉了其他岛上的猴子。于是，一天，一个令人震撼的场景出现了，在皎洁的月光下，100多只猴子排着队在水里洗红薯，这就像预示着一个新纪元的出现。

点评：

这个故事说明了一个道理，一个人在小范围内做正确的事情的时候，他的行为可以影响到身边的人，而这种影响可以产生一种聚合效应。在目标管理里，领导带头谈目标、定目标、回顾目标就是在做正确的事情，而领导的这种行为可以影响到经理层和员工，使大家逐渐培养一种目标管理行为，最终形成自我控制。

三、吴起不败

吴起，战国初期著名的政治家，卓越的军事家、统帅、军事理论家、军事改革家。后世把他和孙子连称“孙吴”，著有《吴子》，《吴子》与《孙子》又合称《孙吴兵法》，在中国古代军事典籍中占有重要地位。

吴起是一位军事和政治上的鬼才，吴起的一生中毫无败绩，可以说是不败的军神，在政治上提出的改革方案，令魏国和楚国成为当时战国的霸主，吴起在作战上号令严明，在寻常的出征途中愿意和普通士卒同甘共苦，赢得了士卒的爱戴，以至于士卒为其战死亦在所不惜。吴起在军制的改革抛弃了当时军事上士卒作战不积极的弊病，使所仕国家的军事强于其他国家，正因此才能抵御强国的入侵，侵占小国的领土。

点评：

这个故事讲的是领导在目标管理中要拉下架子，平等对待部门或团队的每个成员，并提供顾问、教练、保姆服务，就会创造出惊人的团队的整体业绩。

四、猎杀骆驼

有一位父亲带着三个孩子，到沙漠猎杀骆驼。他们到了目的地。父亲问老大：“你看到了什么?” 老大回答：“我看到了猎枪，还有骆驼，还有一望无际的沙漠。” 父亲摇摇头说：“不对。” 父亲以同样的问题问老二。老二回答说：“我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪，还有沙漠。”父亲又摇摇头说：“不对。” 父亲又以同样的问题问老三。老三回答：“我只看到了骆驼。” 父亲高兴地说：“你答对了。”

制定目标而能产生效果，秘决就是“明确”二字，成功的目标，必须是明确的。进一步说，目标要具体化、要量化。对于企业而言，一个时期的战略目标必须是明确、具体的;对于一人团队来说，行动的目标也必须是明确的、具体的，只有这样，才能让全体成员明确下一步努力的方向，才能对全体成员产生巨大的激励作用。有了明确、具体的目标，不管具体到哪一个阶段，也不管在实现目标的进程中遇到了什么意外的情况或问题，都能够保证企业或者团队成员调查自己的工作任务和努力程度，保证能始终朝着既定的目标前进。

五、培养老鹰而非训练鸭子

老鹰并不会有太多的鸣叫，它们在高空盘旋注视四面八方，用犀利的目光追寻猎物，并以最快的速度捕获猎物;而鸭子却只能在水面上生活;它们几乎没有任何能力去争取什么。同时，鸭子整天都会嘎嘎叫，换句话说，除了只会嘎嘎叫以外，它什么都不做。在处理问题时，这不是一个很好的办法，因为那是光说不练，缺乏执行力，于事无补。

在你的公司里，你要懂得辨识老鹰和鸭子，只会嘎嘎叫的鸭子，通常都会找一些理由及借口来掩饰自己的错误及无能，好一点的鸭子会将问题反映出来，老鹰不仅会主动去发掘问题，而且还会主动寻求最快的且最有效率解决问题的方法，所以对公司的贡献度也最大。因此对于识货的老板来说，拥有一只老鹰远胜过拥有十只甚至更多的鸭子。

小结：

五个故事很好地诠释了目标管理理论：首先，一个人要有明确清晰的目标;其次，目标要切合实际，看得见，摸得着;第三，目标不是孤立存在，一个人的目标要和组织相关联;第四，目标与计划密不可分;第五，目标要进行分解落实;第六，领导要在目标管理中起到率先垂范作用;第七，领导要关注目标的执行情况，保证目标的顺利完成。

一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。

这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？

店主说：不。

这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？

店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。

这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。

相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。

员工是公司的第一产品;培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。小编收集了企业管理的励志名言警句，欢迎阅读。

多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执。

管理：整顿，整理，清扫，清洁，素养。

塑造人的品质，建立管理根基。

为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象。 每天进一步，踏上成功路。

以厂为校，以厂为家。互相学习，互相关怀，遵守厂规、厂纪，争当优秀员工!

今天工作不努力，明天努力找工作。

得意时应善待他人，失意时你会需要他们。

企业的成功来自于每一位员工的付出，只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

强化竞争意识，营造团队精神，追求客户满意，是你我的责任。

自检互检，确保品质零缺点。

没有执行力，就没有竞争力。

只有不完美的产品 ，有挑剔的客户，要有好的灌溉，才有好的结果!

宁做事前检查，不可事后返工!

凡是工作，必有计划;凡是计划，必有结果;凡是结果，必有责任;凡是责任，必有检查;凡是检查，必有惩罚。

“艰苦坚实，诚信承诺，实干实效” 以艰苦的作风打拼坚实的企业基础; 以诚实的信念承诺一流的企业服务; 以实干的精神创造高效的企业业绩。

员工是公司的第一产品;培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。

多思考才能创新，勤检讨才有进步。

知识从学习中获得，素质从改善中进步。

态度决定行动，行为培养性格，性格决定命运 严谨思考，严密操作;严格检查，严肃验证。

今天的付出，明天的回报 。

严格遵守公司的规章制度，做一个合格的员工。

你的自觉贡献，才有公司的辉煌 群策群力，相融共生 。

立足新起点，开创新局面 。

一个木桶能装多少水，取决于最短的木板决定的高起点。

严要求 抓质量，保安全，促进度，争一流 。

人们所认识到的是成功者往往经历了更多的失败, 只是他们从失败中站起来并继续向前

失败并非坏事, 一次失败能教会你许多, 甚至比你大学里所学的还有用

破产是一种暂时的困境, 贫困是一种思想的状态

花费数百元买一本书, 便可以获得别人的智慧经验 然而, 如果你全盘模仿, 不加思考, 那有时就会画虎不成反类犬

年轻人欠缺经验, 但请不要忘记:年轻是你最大的本钱 不要怕犯错, 也不要畏惧挑战, 你应该坚持到底, 在出人头地的过程中努力再努力

获得成功有两个重要的前题:一是坚决, 二是忍耐

只要有坚强的持久心, 一个庸俗平凡的人也会有成功的一天, 否则即使是一个才识卓越的人, 也只能遭遇失败的命运

当你在事业上遇到挫折, 有"打退堂鼓"的念头时, 你应该加以注意, 这是最危险的时候!

坚持下去, 成功就在下一个街角处等着你

机会并不会自动地转化为钞票——其中还必须有其他因素 简单地说, 你必须能够看到它, 然后必须相信你能抓住它

强烈的欲望也是非常重要的 人需要有强大的动力才能在好的职业中获得成功 你必须在心中有非分之想, 你必须尽力抓住那个机会

企业发展需要的是机会, 而机会对于有眼光的领导人来说, 一次也就够了

科学技术的进步将会给人们的生活带来巨大的影响, 而人们要不断适应这种时代的变化, 而不要坐等未来, 失去自我发展的良好机会

每一天都会有一个机遇, 每一天都会有一个对某个人有用的机遇, 每一天都会有一个前所未有的、绝不会再来的机会

幸运之神会光顾世界上的每一个人, 但如果她发现这个人并没有准备好要迎接她时, 她就会从大门里走进来, 然后从窗子里飞出去

最有希望的成功者, 并不是才华最出众的人, 而是那些最善于利用每一时机发掘开拓的人

一个人想要成功, 就要学会在机遇从头顶上飞过时跳起来抓住它 这样逮到机遇的机会就会增大

人生的选择决定一切

每项事业成功都离不开选择, 而只有不同寻常的选择才会获取不同寻常的成功

成功的轨迹作为一种策略路线, 从一开始就应该走上正轨

失败是成大事者之母

这个世界并不在乎你的自尊, 只在乎你做出来的成绩, 然后再去强调你的感受

他之所以为自己所领导的微软而感到自豪, 是因为在这个团体中聚集了一大批与他一样热爱微软事业的人

一个管理者如果不了解其下属的工作, 那他就无法有效地管理他们

对人才的运用, 仅仅限于收罗是远远不够的, 重要的是对人才不仅要善于识别其长处, 而且要敢于大胆地使用, 以让其充分显示自己的才能

微软公司在用人上所表现出的胆略与气魄是别的公司无可比拟的

对于一个大公司而言, 没有一支强有力的服务队伍, 给用户提供全面、周到的服务, 那简直是难以想象的

现在，随着科技水平的提高和人口的膨胀，人们对各种产品的需求量增多和对产品质量要求的提升，带动了制造业和服务业的发展，同时成为提高我国GDP的重要因素。

但各种名目繁多的工厂，如雨后春笋般冒出来，也造成了产品生产过多，消费滞后的现象。而且，大多数新出现的企业为了节省开支和技术水平的限制，导致生产出来的产品质量大多良莠不齐，深受消费者诟病，此外，工厂排出的废气造成了城市大气污染，还有些企业为节省开支偷排污水，这些都加剧了环境破坏。

我认为，有关政府部门可以针对“绿水青山就是金山银山”这条宗旨，做出以下方面的改进：

1、关停一批三无企业和亏损较大的企业，除了减少污染源外，同时也可以对其他不合法企业起到震慑作用。

2、积极打击贪官，加大对企业的执法力度。由于一些贪官的徇私枉法，导致企业钻了法律的空子，造成不良影响，加大对企业的执法力度也是可以打击不法分子的有效手段

3、可以将一些较小的企业合并到较大的企业中去，并对一些做的很好的企业予以政府的奖励。

4、加强对企业人员环境意识的培养，可以由政府出钱办一些培训班，同时把培训考核作为相关评优评先的有效凭证。

我相信，如果这些建议可以得到采纳，杭州市的未来将变得更美好。

1、现代企业加强经济管理的重要作用

在市场竞争的压力下，企业要不断的加强自身的竞争优势，从而在市场竞争中站稳脚跟，这已然成为现在企业管理层中急需要解决的问题。加强企业的经济管理能够为企业获得更多的发展空间，从而实现资源的合理配置，使得企业获得更多的经济利益。简而言之就是，加强企业的经济管理对企业的可持续发展有着重要的意义，所以现代企业要树立经济管理的意识。经济管理体现在企业生产运作的各个方面，在企业的发展过程中也发挥着重要的作用。不论企业的类型还是规模的大小，只有加强企业的经济管理，才能有效的提升企业的经济利益。而且，强化企业的经济管理还能够有效的处理生产营销中的一些问题，从而更好的降低风险。

2、现在我国现代企业经济管理中存在的问题

2.1、没有完善的经济管理观念

现在，我国很多企业中的管理层都存在对经济管理认识不充分的情况，因为管理观念比较落后，使得企业只是追求生产环节和销售环节的利益，忽略了经济管理的工作。因为缺乏经济管理的意识，使得企业的生产和销售状况百出，从而不能有效的保护企业的经济效益，而且也不利于企业的可持续发展。当然，现在很多企业的管理层对经济管理不够重视，使得有关经济管理部门的职责比较模糊，这样就给经济管理工作的展开造成了阻碍，没有发挥其实际的管理作用，造成企业的经济问题，阻碍企业的长效发展。

2.2、没有完善的经济管理制度

因为企业没有完善的经济管理制度，所以使得很多经济管理工作都没有办法正常的开展。根据有关调查显示，很多现代企业所实行的经济管理制度和以前的管理制度没有太大的不同，无法适应现在市场和社会的需求。因为没有完善的经济管理制度，就不能确保企业内部职责的划分是否合理，使得很多企业员工缺少责任观念，一旦出现问题，就相互推诿，工作效率不高。与此同时，企业的生产运营和实际情况不符，从而加大了企业的风险，使企业遭受巨大的经济损失。

2.3、没有创新的管理模式

现在，因为和很多现代企业受到传统经济模式的影响，现在的管理模式没有发生重要的改变，而是继续以粗放型管理模式为主。随着时代的发展，社会也在不断的发展，传统的经济模式已经不能适应现代经济的发展，渐渐被淘汰。但是，还是有很多的企业在实际的经济管理中，没有从自身的实际情况出发，只是单纯的借用成功企业的经验，没有自主创新的观念，而且没有对问题进行全面的考量，使得经济管理工作出现问题，不能有效的提升企业的经济利益。

2.4、经济管理组织结构构成比较落后

经济管理组织的落后性是现在很多企业都存在的问题，随着社会的不断发展，其中的经济管理组织也要不断的发展，跟随时代的发展。现在经济管理组织落后主要体现在四个层面。第一，企业职能管理还是采取直线式的组织方式，显然已经不能和现在市场相接轨，使得企业和市场出现矛盾，也不利于企业的长效发展;第二就是因为企业内部所设置的经济管理组织模式不合理，过程比较复杂，没有进行合理的职权分配，容易造成决策的失误，大大的增加了管理层的管理难度，不利于信息的及时传递;第三就是因为企业的管理力度不够，使得很多员工出现消极怠工的情况，使得工作效率大幅度降低;第四，经济管理的实际效果不明显，管理组织不能很好的适应市场的变化。这些问题产生的根源就是因为企业的经济管理比较落后导致的。

2.5、人力资源稳定性不强，管理不完善

因为企业人力资源的管理力度不够，使得人口流动频繁的情况没有得到有效的改善，从而严重的影响了工作的进行，也不能取得较好的工作效率。企业对于人力资源有关专业的培养力度不够，没有进行及时有效的技能培训，很多职员的专业素质不高，专业知识和技能都严重缺乏，很难提升企业的工作效率。而且，没有建立健全相关的奖惩制度，从而抑制了员工的创造性和积极性，而且对于相关问题的问责没有追究到个人，使得人力资源的稳定性比较差，使得人才的发展不能及时的跟上企业的发展脚步，也渐渐的打消了员工的工作积极性和热情，最后出现员工频繁离职的情况，从而阻碍了企业的长久发展。

3、我国现代企业强化经济管理的解决措施

3.1、对经济管理理念进行创新，健全相关的经济管理制度

建立健全企业的经济管理制度而且使用创新的方法去处理现代企业内部资源问题，这是所有企业都要高度重视的，也是建立有效的管理机制的基础。而且经济管理制度还是社会主义经济社会的重要组成部分，所以现代企业就需要在经济管理制度中不断的进行创新。现代企业不仅要对企业内部的经济管理模式有一个全方位的了解，还需要给现代企业添加更多的活力和生机。现代企业还需要设立柔性化和人性化的管理模式，使得企业员工在工作的时候不但能够感受到企业对员工的关心，而且使得企业人员对现代企业有强烈的归属感，使得企业员工能够更加积极主动的投入到工作中去。现代企业还要对经济管理中的有关内容和要求进行充分的了解，而且还要建立相应的奖惩制度，这是很多现代企业必须要拥有的因素，建立健全奖罚制度，才可以最大限度的调动员工的工作热情。现代企业设立严格的法制制度，使得企业员工能够更加积极主动的进行自我工作的管理。现代企业需要建立科学合理的经济管理制度，使得企业员工能够对工作抱有积极的心态，从而有效的处理现代企业经济管理中的问题。

3.2、建立科学合理的经济管理制度

建立科学有效的经济管理制度，第一要求企业拥有很强的观察力，以及敢于实践的精神，这样能够保证企业在实践的过程中及时的掌握社会的发展状况。第二，对技术的创新同样重要，技术对企业的发展起着至关重要的作用，通过对技术的创新，才能够使得企业在市场竞争中占据优势。第三，还需要对营销理念进行创新，采取持续营销的方法对企业的库存和积压压力进行减少，有效的积累资源，有利于产品的不断创新。

3.3、强化建设经济管理组织

强化建设经济管理组织，采取组织结构优化的方式进行强化。这就需要企业根据同步的部门、单位和个人进行恰当的分工，从而把责任落到实处。在企业管理中职能的明确是十分重要的，而且还要对自上而下的组织结构进行改变，加快信息之间的传播速度，从而有效的提升企业的工作效率。建立完善的奖惩制度，从而有效的激发员工的工作热情，确保工作的规范。

3.4、强化人力资源管理的投入力度，提升企业的管理水平

从人力资源管理的层面来看，要想提升企业的管理水平就需要满足三方面的规定。首先，要坚持以人为本，相对于企业来说，人作为企业的主体，在企业的发展中起着至关重要的作用，要在此基础上不断的加强人力资源管理，从而让员工感受到企业的关爱，从而真心实意的投入到工作中去，为企业贡献自己的力量，从而大幅度的提升企业的工作效率，以便保证企业的平稳正常发展。然后，建立相应的监管机制，从而保证企业的发展过程能够受到有效的监管，从而减少企业员工怠工的现象，及时的发现问题，进行及时的改正。最后，健全相关的考评体系，对企业工作人员进行定期的考察，把评价结果作为企业奖惩的重要标准，根据级别的不同进行物质方面的奖励，从而提升企业员工的工作热情，从而提升企业的工作效率。

4、总结

随着社会的不断发展，现在的市场竞争也十分激烈。所以现代企业需要不断的强化经济管理，虽然现在的经济管理还是有很多的问题，但是通过对经济管理观念的创新和制度的完善，建立科学合理的经济管理制度，不断的强化经济管理组织，强化人力资源的投入，设立相应的奖惩制度，进一步的提升员工的工作热情和积极性，加强企业的管理水平，从而实现企业的可持续发展。

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名人故事有助于使人得到启发，下面就是小编整理的企业名人故事，一起来看一下吧。

他是数学天才，是象棋高手，喜欢索尔仁尼琴和兰德的作品。在全球互联网界，风险投资家彼得·泰尔是一个无法绕过去的名字。因为业内人总期盼听这位“先知”式人物又对什么新项目感兴趣，也因为他成功的创业、投资经历，以及他点石成金的本领。

PayPal上市，人生的第一桶金

位于帕洛阿尔托最热闹地段的大学街（University Avenue）是硅谷科技产品发布的前哨港。在这条街上有一间名叫CaféVenetia的咖啡馆。彼特·泰尔的大部分产业几乎都设立在Café Venetia附近。放眼望去，这家咖啡馆的客人都是一些使用苹果设备、穿着不太讲究但精神饱满的人，他们的讨论话题都离不开自己的创意点子和风险投资。1998年夏季，刚刚来到旧金山区的23岁乌克兰程序员马克斯·列夫琴（Max Levchin）在斯坦福大学听了一场泰尔关于货币交易的演讲。第二天，他们在帕洛阿尔托见了面，他们希望打造一个电子支付系统，让电子商务交易变得简单、统一和安全，这就是日后PayPal的雏形。2002年，泰尔就在这家咖啡馆和朋友艾伦·马斯克（Elon Musk）见面讨论要不要让PayPal上市，并达成了一致意见。最终，这家创立于1998年的电子支付公司成功上市，市值约为12亿美元，成为“911”事件后第一起大型IPO。随后，PayPal以15亿美元的价格被eBay收购，泰尔也获得了人生中的第一桶金——5500万美元。

风险投资，点石成金

财务自由的泰尔之后便投身于风险投资。他将于1996年创办的Thiel资产管理公司（Thiel Capital Management）更名为Clarium Capital Management，自己注入了1000万美元。从此，泰尔就开始耐心寻找具有前景的初创公司。当时社交网络这个很少有人青睐的领域被认为会成为下一个危险的互联网泡沫，但泰尔仍然信心满满。2004年夏季，霍夫曼和硅谷顽童肖恩·帕克（Sean Parker）把泰尔引荐给了扎克伯格，当时扎克伯格正在为Facebook寻找主要投资人。泰尔为当时估值不到500万美元的Facebook提供了50万美元启动资金，这是Facebook获得的首笔外部投资，这次投资为他赢得了7％的Facebook股份，并成为公司董事会成员。尽管随后几年，泰尔卖掉了自己近一半的股份，剩余股份也因Facebook多轮融资而进一步稀释，但泰尔所持股份仍占3％左右。如果以Facebook上市后1000亿美元的市值计算，泰尔手中的股票价值有望达30亿美元，投资回报逾6000倍。如若说马克·扎克伯格创造了Facebook这个改变人类生活方式的奇迹，那么彼得·泰尔（Peter Thiel），这位生于1964年的怪才正是这个奇迹的背后推手。美国互联网界便再次记住了泰尔的名字。

一年后，他以5000万美元创办丰德斯风险投资公司（Founders Fund），并在基金成立后投资了一系列极具创新性的创业公司，包括YouTube、分享图片软件公司Slide、用户评论网站Yelp、开发搜查和金融诈骗软件的Palantir Technologie、火箭制造公司SpaceX、电动汽车公司Tesla Motors以及微型借贷公司Kiva。这些公司后来被证明都非常成功。可以这么说，泰尔算得上是世界上最为成功的技术创投人。

如何挑选具有前景的创业者？泰尔说，他会对每一个寻求投资的创业者提一个最重要的问题，那就是：“为什么会有第20名员工加入你的公司？”泰尔认为：“很容易解释为什么有人想当CEO或作为早期员工加入创业公司，因为他们想运营一个公司或者想通过加入早期创业公司来致富。也很容易知道为什么第1000名员工愿意加入，因为很明显公司正在通往壮大的路上，加入进来可以获得稳定的收入。但第20名员工则会有很多不同的含义。因为在公司第19个员工加入的时候你公司的大部分股权已经分配完了，但公司还没有成功，所以你的公司不是一个为了稳定收入值得加入的地方。”“只有这样回答的公司我才会投，那就是第20名员工会加入进来是因为这个公司在做完全新的、与众不同的事情。”

矛盾综合体， “生而为赢”

泰尔1967年出生在德国法兰克福市，父亲是一位化学工程师，父亲克劳斯多次跳槽于几家大型的工程企业，一直带着全家到处奔波，最终在美国旧金山以南20英里的福斯特市定居下来。泰尔先后在7个不同的地方上过小学。最终在五年级时他在旧金山湾福斯特市稳定下来。早期的成长环境让泰尔充满了自信、聪明，也独自享受着孤独。他是一个数学天才，也是一位象棋高手，在他的棋具上贴着人生格言“生而为赢”。青少年时期，他最爱的读物是“指环王”，他总是反复阅读这本书。同时，他也喜欢索尔仁尼琴和兰德的作品。泰尔在一个基督教家庭里长大，本身信仰基督教，但是在高中时期，他开始信仰自由意志主义，甚至成为自由意志主义的极端信徒。他形容自己的信仰“多少有点异端”，他说，“我信仰基督。但我并不试图劝服其他人也保持和我一样的信仰。”同时，作为基督徒的泰尔同时也是一个彻头彻尾的同性恋，而这也是泰尔被外界称为矛盾综合体的具体体现之一。对此，他说，“在我脑海里，身份认同以各种细微不同的形式存在。我认为，同性恋者、黑人和女性对此都有深刻而不同的体会。我也认为，大家对此有夸大的趋势，把它上升到了意识形态领域。”显然，泰尔是个典型的矛盾综合体，他在自己的乌托邦里生活或是做生意，并乐在其中。

信息时代为泰尔带来了巨大财富，但是他仍然对此失望。他认为，互联网技术革命没有创造充分多的就业岗位，也没有提升制造业水平和社会生产力。一个个虚拟世界的创新并不能取代现实世界的技术进步。泰尔甚少更新自己的Facebook页面。他也“不习惯使用BlackBerry、iPhone或者电子邮件这类东西。”甚至直到一年前，他才开始发短信。

坚信创新拯救世界

如今，已经在社交媒体领域获利颇丰的泰尔又有了新目标——为那些 “能够拯救世界的创意”提供资金，用他经常挂在嘴边的话来说，至少要“将我们的文明提升一个境界”。 泰尔认为，现在世界上几乎所有的问题，例如政府机构和教育系统存在的缺陷、挥之不去的金融风暴、市场泡沫、能源危机以及争夺资源的战争都源自于科技创新的停滞不前，而唯一的拯救方式只能是剧变式的科学突破。目前，泰尔已将大笔资金投入那些专注于延长生命、移民海洋平台、太空商业化、友好人工智能、修改DNA序列加速进化和其他一些疯狂想法的公司中。最近他旗下的泰尔基金会又投资了一个令人瞠目的项目——鲜肉3D打印技术初创公司。

这家从事鲜肉3D打印技术研究的公司叫做Modern Meadow，位于美国密苏里，据说已经获得了泰尔基金会的6位数美元的投资。公司表示，通过对不同类别的特殊结构层进行特别的处理和培育，从而让试管肉变得可食用，它同样能为人体提供所需的蛋白质。公司表示，从事此研究是为了减少大规模农耕所带来的环境影响。目前生产出来的肉是2厘米长、1厘米宽和半毫米厚。“我们期待先能够吸引一批喜好烹饪的早期消费者和那些出于伦理道德原因的素食主义者。然后，随着价格的逐渐降低，获得更多宗教类素食主义者（比如印度教、犹太教和伊斯兰教教徒）的认同，最终希望能够为广大大众提供安全放心的猪肉产品。”

目前，泰尔以15亿美元的身家在福布斯排行榜上居第365位。泰尔对互联网界的贡献不仅仅是作为一位风投家，更重要的是他独一无二的思考力。无论如何，泰尔的这些梦想都是为了改变世界。

[企业名人故事

在古希腊时期的塞浦路斯，曾经有一座城堡里关着一群小矮人。传说他们是因为受到了可怕咒语的诅咒，而被关到这个与世隔绝的地方。他们找不到任何人可以求助，没有粮食，没有水，七个小矮人越来越绝望。

小矮人们没有想到，这是神灵对他们的考验，关于团结、智慧、知识、合作的考验。

神灵希望经过这次考验，小矮人们能悟出以下道理：

资讯不代表知识。

分享、沟涌与行动是将知识转化为成果的关键。

知识通过有效的管理，最终将变成生产力。

小矮人中，阿基米德是第一个收到守护神雅典娜托梦的。雅典娜告诉他，在这个城堡里，除了他们呆的那间阴湿的储藏室以外，其他的25个房间里，有1个房间里有一些蜂蜜和水，够他们维持一段时间；而在另外的24个房间里有石头，其中有240个玫瑰红的灵石，收集到这240块灵石，并把它们排成一个圈的形状，可怕的咒语就会解除，他们就能逃离厄运，重归自己的家园。

第二天，阿基米德迫不及待地把这个梦告诉了其他的六个伙伴，其他四个人都不愿意相信，只有爱丽丝和苏格拉底愿意和他一起去努力。开始的几天里，爱丽丝想先去找些木柴生火，这样既能取暖又能让房间里有些光线；苏格拉底想先去找那个有食物的房间；而阿基米德想快点把240块灵石找齐，好快点让咒语解除；三个人无法统一意见，于是决定各找各的，但几天下来，三个人都没有成果，倒是耗得筋疲力尽了，更让其他的四个人取笑不已。

但是三个人没有放弃，失败让他们意识到应该团结起来。他们决定，先找火种，再找吃的，最后大家一起找灵石。这是个灵验的方法，三个人很快在左边第二个房间里找到了大量的蜂蜜和水。

显而易见，一个共同而明确的目标，对于任何团队来说都非常重要。

在经过了几天的饥饿之后，他们狼吞虎咽了一番；然后带了许多分给特洛伊、安吉拉、亚里士多德和梅丽沙。温饱的希望改变了其他四个人的想法，他们后悔自己开始时的愚蠢，并主动要求要和阿基米德他们一同寻找灵石，解除那可恨的咒语。

小矮人们从这件事中，发现了一个让它们终生受益的道理：知识不过是一种工具，只有通过人与人之间沟通、互补，才能发挥它的全部能量。

为了提高效率，阿基米德决定把七个人兵分两路：原来三个人，继续从左边找，而特洛伊四人则从右边找。但问题很快就出来了，由于前三天一直都坐在原地，特洛伊四人根本没有任何的方向感，城堡对于他们来说象个迷宫，他们几乎就是在原地打转。阿基米德果断地重新分配，爱丽丝和苏格拉底各带一人，用自己的诀窍和经验指导他们慢慢地熟悉城堡。

喜爱思考的阿基米德，又明白了：经验也是一种生产力，通过在团体中的共享，可以产生意想不到的效果。

当然，事情并不如想象中那么顺利，先是苏格拉底和特洛伊那组，他们总是嫌其他两个组太慢；后来，当过花农的梅丽莎发现，大家找来的石头里大部分都不是玫瑰红的；最后由于地形不熟，大家经常日复一日地在同一个房间里找灵石。大家的信心又开始慢慢丧失。小矮人们都没有注意到一个问题：阻力来自于不信任和非正常干扰。

阿基米德非常着急。这天傍晚，他把7个人都召集在一起，商量办法。可是，交流会刚开始，就变成了相互指责的批判会。

性子急的苏格拉底先开口：“你们怎么回事，一天只能找到两三个有石头的房间？”

“那么多房间，门上又没有写哪个是有石头的，哪个是没有的，当然会找很长时间了！”爱丽丝答到。

“难道你们没有注意到，门锁是上孔的都是没有的，门锁是十字型的都是有石头的吗？”苏格拉底反问到。

干吗不早说呢？害得我们做了那么多无用功。”其他人听到这儿，似乎有点生气……

经过交流，大家才发现，原来他们有些人可能找准房间很快，但可能在房间里找到的石头都错的；而那些找得非常准的人，往往又速度太慢。其实，这个道理非常简单：具有专业素质的人才很关键。

于是，在爱丽丝的提议下，大家决定每天开一次会，交流经验和窍门，然后，把很有用的那些都抄在能照到亮光的墙上，提醒大家，省得再去走弯路。这面墙上的第一条经验就是：将我们宝贵的经验与更多的伙伴们分享，我们才有可能最快地走出困境。

在7个人的通力协作下，他们终于找齐了所有的240块灵石，但就在这时苏格格拉底停止了呼吸。大家极底的震惊和恐惧之余，火种突然又灭了。

没有火种，就没有光线，没有光线，大家就根本没有办法把石头排成一个圈。

本以为是件简单的事，大家都纷纷的来帮忙生火，哪知道，六个人费了半天的劲，还是无法生火——以前生火的事都是苏格拉底干的。

寒冷、黑暗和恐惧再一次向小矮人们袭来，灰暗的情绪波及到了每一个人，阿基米德非常后悔当初没有向苏格拉底学习生火，他又悟出了一个道理：在一个团队里，不能让核心技术只掌握在一个人手里。

在神灵的眷顾下，最终，火还是被生起来了。小矮人们胜利了，胜利的法宝无疑就是：知识通过有效的管理，最终将变成生产力。

1.应万变的能力

鸟儿们聚在一起推举它们的国王。孔雀说它最漂亮，应该由它当，立刻得到所有鸟儿的赞成。只有穴鸟不以为然地说:当你统治鸟国的时候，如果有老鹰来追赶我们，你如何救我们呢?

原意：做任何事一定要深谋远虑，才不至于害了自己。

说明：一个哈佛经理，当储备多方才能，不只在才识方面要有过人之处，更当有应万变的能力，如此，不但可服人，并且还能对付不可预知的意外事件。

2.本性难移

一只雌猫爱上一位英俊的青年，就向女神亚福罗迪特祈祷，请求把它变成人的样子。女神被它的真情感动，就把它变成美丽的少女。青年看到这位少女，一见钟情，两人彼此爱慕，就结婚了。

有一天，亚福罗迪特想试探猫在变成人形后性格有没有改变，就在房间里放进一只老鼠。这时，猫忘记自己已经是人，就从床上跳下来，敏捷地捉住那只老鼠，放进嘴里吃掉。女神看了大叹一声，便将它恢复成原来的模样。

原意：一个人即使外貌改变了，性情仍是不易改变的。

说明：江山易改，本性难移，染色的乌鸦，禁不起雨水的冲洗。要了解一个人的本性，须从他日常待人处事的细节上观察，不可只看外表，而遂下结论。

3.量力而行

老鹰从很高的岩石上向下俯冲，用它的利爪抓在小绵羊身上，穴鸟看到了，心想自己一定比老鹰强，就模仿老鹰的动作，飞到绵羊身上，没想到脚爪却被绵羊弯曲的毛给缠绕住，拔不出来。

牧羊人发现了，就跑过去把穴鸟的脚爪尖剪掉，把穴鸟带回去给孩子们玩。孩子们很想知道这是什么鸟，牧羊人说：据我所知，这是穴鸟，但是它却自以为是老鹰。

原意：人不可不自量力。

说明：人各有所长，要了解自己的能力去发展。看到他人名利双收，便想依样画葫芦，是得不偿失的。看他人经营贸易赚钱，忘却自己在个性、专业上不适合，便思自立门户，失败往往接踵而来。

4.合作前的思考

因为狮子的力量大，而野驴跑得很快，狮子野驴便合作一起狩猎。有了丰收后，狮子把猎物分成三等分，说：因为我是万兽之王，所以要第一份;我帮你守猎，所以我要第二份;如果你还不快逃走，第三份就会成为使你丧命的原因了。

原意：知已知彼，百战百胜。

说明：苏秦的连横政策，远交近攻，先并吞最弱国，再并吞次弱国;反之，公司经营，若因为想并占财力微弱的公司而联合比自己财力雄厚的公司，最后通常是得不偿失的。

5.珍惜权力

狮子爱上了农夫的女儿，请求农夫将女儿嫁给它。

农夫既不忍心把女儿许配给猛兽，又不敢拒绝，就想出了一个方法。当狮子来催促的时候，农夫对它说：我很愿意将女儿嫁给你，但她很怕你的尖牙利爪，如果你剪掉它们，我女儿立刻与你结婚。狮子立刻答应了，回去剪掉它的尖牙和利爪。可是如此一来，农夫就不怕狮子了，当狮子再来的时候，农夫就用木棒把它赶走了。

原意：轻易放弃已有的力量是一种不智之举。

说明：一个哈佛经理，切勿轻易放弃自己的实权，否则一旦失去，再要索回，为时已太迟了。

6.未雨绸缪

一只山猪在大树旁勤奋地磨獠牙。狐狸看到了，好奇地问它，既没有猎人来追赶，也没有任何危险，为什么要这般用心地磨牙。山猪答道：你想想看，一旦危险来临，就没时间磨牙了。现在磨利，等到要用的时候就不会慌张了。

原意：防患于未然的工作是绝对需要的。

说明：书到用时方恨少，平常若不充实学问，临时抱佛脚是来不及的。也有人抱怨没有机会，然而当升迁机会来临时，再叹自己平时没有积蓄足够的学识与能力，以致不能胜任，也只好后悔莫及。

7.短暂的快乐

一间蜂蜜工厂的仓库里，洒了很多蜂蜜，吸引了许多苍蝇飞来吃，而且因为蜂蜜太香了，它们都舍不得离开。不久，这些贪吃的苍蝇都因脚被蜂蜜粘住而飞不走了。当它们快溺死时，很难过地说：我们真是太贪心了，为了短暂的快乐，却赔上了宝贵的生命。

原意：美食往往成为许多灾祸的原因。

说明：贪婪是一切祸乱的根源，不论做人处事，都必须戒慎。与人相处，若好贪便宜，必将受人唾弃;经营事业，若好高鹜远，不能本诚信原则慢慢扩张也难长久。

8.能力与待遇

主人将货物分成两份，平均分给驴和骡背，驴看到自己背的东西和骡子一样多，很气愤地说：人们给骡子吃的食物比我多一倍，却让我和它驮负一样重的货物。

走了一段路以后，主人看到驴支持不了，就把它身上的货物移一部分到骡背上。再走了一段路以后，驴更没精神了，又把货物移过去一部分，最后，驴身上空无一物。这时骡子瞪着驴说：你现在还会认为我多吃一倍食物不应该吗?

原意：判断一个人的能力，一定要长期观察，不可逐下评论。

说明：一个组织的工作，可分成例行工作及解决问题的工作。通常是愈富有解决问题性质的工作，工资愈高，但所承受的压力也愈大。有些专做例行性工作的人，却埋怨工资比不上其它人，但他若有机会尝试解决问题性的工作时，就会了解别人是否比他有能力多了。

9.两面人的防范

一只狐狸被猎人追赶，它看到樵夫，赶紧向他求救。樵夫让它躲在自己的小茅屋里。不久，猎人追到，问樵夫有没有看到一只狐狸经过?樵夫既虽然说没有看到，手却指向狐狸躲藏的地方。

可是猎人没有看到樵夫的手势，就离开了。狐狸看到猎人走了，立刻跑出来，没有向樵夫道谢就要离开。樵夫责备它不知感恩，狐狸回答说：如果你的心口如一，我就会向你道谢了。

原意：口蜜腹剑的人不可不防。

说明：笑里藏刀，言行不一致，便是两面人。故事中樵夫嘴里想讨好甲，又想讨好乙;想两边都得到好处。公司里也有许多这种两面人，在大家的面前假装很讲义气、够朋友，但在私底下却揭人隐私，到处告状。

把一张纸折叠51次

想象一下，你手里有一张足够大的白纸。现在，你的任务是，把它折叠51次。那么，它有多高?

一个冰箱?一层楼?或者一栋摩天大厦那么高?不是，差太多了，这个厚度超过了地球和太阳之间的距离。

砻道观点：到现在，我拿这个寓言问过十几个人了，只有两个人说，这可能是一个想象不到的高度，而其他人想到的最高的高度也就是一栋摩天大厦那么高。

折叠51次的高度如此恐怖，但如果仅仅是将51张白纸叠在一起呢?

这个对比让不少人感到震撼。因为没有方向、缺乏规划的人生，就像是将51张白纸简单叠在一起。今天做做这个，明天做做那个，每次努力之间并没有一个联系。这样一来，哪怕每个工作都做得非常出色，它们对你的整个人生来说也不过是简单的叠加而已。

当然，人生比这个寓言更复杂一些。有些人，一生认定一个简单的方向而坚定地做下去，他们的人生最后达到了别人不可企及的高度。譬如，我一个朋友的人生方向是英语，他花了十数年努力，仅单词的记忆量就达到了十几万之多，在这一点上达到了一般人无法企及的高度。

也有些人，他们的人生方向也很明确，譬如开公司做老板，这样，他们就需要很多技能———专业技能、管理技能、沟通技能、决策技能等等。他们可能会在一开始尝试做做这个，又尝试做做那个，没有一样是特别精通的，但最后，开公司做老板的这个方向将以前的这些看似零散的努力统合到一起，这也是一种复杂的人生折叠，而不是简单的叠加。

影响我最深刻的好朋友珍古德博士(JaneGoodall)，告诉过我在她的坦桑尼亚冈贝黑猩猩保护区发生的触目惊心事件。有一次有游客进入冈贝保护区，不幸的是有人带进了小儿麻痹的病毒。

这下黑猩猩死了不少，其中有只黑猩猩的抵抗力较强，病了几天。居然复原。当它再出现在黑猩猩群的面前，它的同伴有没有像平常一样拥抱它?没有，因为它虽从小儿麻痹病毒中逃过来，但有后遗症，它后肢瘫痪，行动时用前面两只脚使力，拖着后面两只瘫痪无力的脚。其他的黑猩猩先是疑惧的躲开，然后有一只黑猩猩率先动手，上去打它。接着所有黑猩猩一拥而上，围殴它，看来要把它活活打死。

珍古德是个观察者，不应该插手干预黑猩猩的行为。但她实在于心不忍，看不下去，便出来赶走黑猩猩们，救下那只满身是伤的“它”。但救得了一时，救不了一世，“它”隔天还是被黑猩猩打死了。

珍古德告诉我，黑猩猩一向以领袖马首是瞻，但那天最先动手的黑猩猩并不是领袖，层级也不高，但当大家蜂拥而上，领袖也只有跟上去。你现在知道为什么团体里面，喊打喊杀的笨蛋常常变成左右大局的要角了吧!

这种集体的偏见，阻碍个人的创意事小，世界不差多一个笨蛋。最恐怖的是他会残害消灭别人的创意。所谓不能容忍异己，标新立异，非我族类都要赶尽杀绝。

中世纪在欧洲如被人指控是女巫，就非烧死在柱子上不可，连圣女贞德也逃不过。在美国麦卡锡主义压制时，有“左倾”思想的好莱坞编剧、导演、演员都不能生存。

集体的偏见可怕就在中间就算有人有疑问，但在集体的压力下，也不敢说，也不敢想。而且集体偏见的形成，常常没什么道理，跟他们要反对的，还有和被害者也没什么关联。

品味生活，感悟人生：偏见会让人盲目，盲目当然是创意的天敌。问题是很多偏见未必来自个人的喜好或恐惧，而是来自集体的记忆或想像。

一大群野兽包抄合围，捕获了一只大熊。他们把熊咬死后，就开始在空地上瓜分猎物。

这时候，一只兔子跑出来扯住了熊的耳朵。

大家冲他嚷道：“嘿，兔子，你是从哪儿蹦出来的?打猎时谁也没有看见你啊!”

兔子回答：“瞧你们说的!各位兄长，多亏了我，难道不是我一路上吓唬熊，把这头笨熊径直赶到了你们的猎场里吗?”

尽管这话显然是吹嘘，但结果却十分滑稽可笑。大家仍然让兔子拿走了一只熊耳。

[小寓言大智慧]：

人们常常都把吹牛者嘲笑，但是分东西时，他们那一份往往不会少。

一缓神，2014年就过去了。这一年，对很多创业者而言，是一个重要的里程碑式的历程。以下是这一年感动过无数创业人的十大创业箴言。

1、人生没有最佳时机

对于希望有所作为的人生来说，人生没有最佳时机，换句话说，下定决心跨出去一步的那一刻才是最重要的。

决定了，时机就是马云发起西湖边上第一个英语角，成立海博翻译社的时候;就是李彦宏启程回国，在北大资源宾馆租房，开始了创建百度公司时候，也是马化腾在股市将10万元炒成70万元的时候。近一点说，牛文文辞职创立创业家，唐岩辞去总编辑创办陌陌，或者说刘成城开始全职运营36氪，现在看来或许都是极佳的时机。

网上一个三十一岁毅然离职的朋友，历经两年的锤炼，最终拥有自己开设的吉他家教班。而身边这样朴实的例子，俯首细看，一定比比皆是。

反之，如果总是等待所谓的最佳时机，往往就会因为“时机未到”而延迟。人生对于未知，不是克制就是害怕和畏惧，而人们通常习惯用不断做准备，来告诫自己增强信心。事实上，人生里所谓的绝佳机会，无关你准备得多好，而是取决于你是否有勇气做出改变。一件事情，不真正开始，就是永远游离在外的，实际上很多人发现一旦成功再回首，之前的准备其实完全就是浪费时间。

量的积累并不必然引起质变，但打破就是一个新的世界。

2、找到风口，看清风向

在创投圈，“台风来的时候，猪都会飞”因雷军而知名。“风口”，原指通风的口子，这里指适合风吹起来的凹口。这是一个比较形象的说法，涵括时机、趋势、潮流等等，暗喻正确的时间、地点、做对的事情等等，对于创业者而言，是指可以结合其个体优势优先切入从而获得成功关注的突破口。

风口，实际上就是做什么的问题。好不好找?它的难度就在于，必须结合自己的优势，能够够得着，又切合时下的痛点或者热点，可以引资本关注市场真正热起来。

高频刚需，是创业者经常被灌输的风口。实际做起来，及其起点相似仍然是结局迥异。理想的创业模式是找到这样一个突破口，准确进行创业定位。然而无人可以一次次准确预判下一个风口，必须在市场中练就敏锐的洞察，去碰好运。

也许1998年中关村的商铺就是刘强东的风口，那么在线游戏对战平台GGgame就是聚美优品陈欧的风口，当然，找到风口之后，活着、活的滋润、活的成功是三个不同的境界。风口理论的真谛，在于看清风向，从而明晰做正确的事。这是丰富经验和极高智慧综合的产物。

相对于错误来说，正确就是捷径。尤其对于创业者来说，找到这样的风口，特别重要。创业不仅仅只是一次实验或者历练，对于很多草根创业者来说，很有可能就是全部身心理想押上去的一次人生赌局，成败与否，对人生的影响是可想而知的，寄托了太多改变命运的理想色彩。

3、全心全意做一件事

笔者一个非常优秀的朋友，在自己创业团队历时八个多月解散后，曾经坦言，最后悔：没有尽心尽力。他痛苦的不是事情失败，不是公司解散，而是没有尽力。他最大的遗憾在于自己都没有做到全职投入，更遑论别人。

实际上，越来越多的人都领悟了这一点，在当前学习大体一致的前提下，这个世界，没有谁必然比别人聪明，结局的区分只有用心与否之分。创业者一旦认准、选择好了方向，就应该甩开膀子干。怕什么?屌丝创业，失败了大不了还是一个屌丝。一旦成功，那就是逆袭。

30岁辞职创业的Amy，很客观地说过一席话。如果他同时做两件事，一来会分心，与其到不能兼顾的时候再作取舍，不如从一开始就全心全意做一件事。其次，因为破釜沉舟，因为不给自己退路，才能把自己的潜能逼出来，从而成功的几率大大提高。

这句话仍然适应于所有创业者。

4、高价打败低价

因为职业关系，对于天南海北经常飞来飞往的“空客”而言，有一个体验刻骨铭心。那就是，越是高档的东西，越是一分价钱一份享受。有的哪怕是差了一点点，服务就会天壤之别。

对于一个产品而言，价格一般由成本+利润组成;也有根据目标收益或者投资收益率定价的;还有根据盈亏平衡定价的。或者形象一点，把一个产品看成一个圆心，价格是半径。这样，高定价，所代表的利润圆面积就大。

尽管公司的研发、生产可持续性经营等各种能力，以及各种政策监管，都会对此产生制约和影响，但是一分价钱一分货，国人眼里的定价往往预示着公司的自信，至少某种能力。现实也是高价格变现，反过来又会极大地促进生产研发包括营销推广的进展，至少生存的空间大大大于其他低价产品。

大家熟悉的苹果就是一个现成的例子。在日趋白热化的竞争中，苹果坚持高端定位，尤其在华销售定价偏高，但是丝毫不影响他的销售。目前以六千多亿美金雄踞全球市值之巅。很长时间内，令无数对手折腰，只能在后面成为追随者。

此外，在大众消费佐餐酱品类领域，“老干妈”也是一个典型的例子。其产品根据规格不同，在很长时间内一直稳定地维持在7—10元的主流消费区间。直至整的整个行业定价，低于“老干妈”没利润，高过“老干妈”没市场。真是霸气。

有一个业务员问老板：“市场上有一个小厂，价格很低，很难对付，怎么办?”老板反问道：“既然这家厂这么厉害，为什么一直是家小厂，而我们却是大厂呢?”这句话点明，低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色，很难最终成事。

低价是推销，高价才是营销。低价决定了营销的核心要素只能是价格，因为低价无法支撑其他营销活动。高价决定了它的营销活动可以是丰富多样的，这是由价格所产生的政策空间决定的。

学会高价，就是选择一种高品质定位，从而为自己争取一个更为宽广的未来。

5、从最小的事情做起：“小火策略”或称小锤效应

小火策略，是指在一个陌生的领域，先擦出火花点燃一点烧出一个火苗，然后耐心呵护，努力让它变大变热，促使和迎接一个星星之火可以燎原的未来。

小锤敲动大钟，据说源自一位著名大师，在告别自己职业生涯的那一天的告别演说。现场年轻人累的气喘吁吁，用工作人员抬来的大铁锤全力都砸不动的大铁球，一个老人用随身携带的小铁锤，一锤一锤，最后竟然敲动了大铁球。

敲钟或者擦火花都是很小的事情，却都是一个巨大改变的开始。本人一直信奉物理界的惯性定律适用于全领域，即任何既成状态的改变，都需要借助外力来完成。

Y Combinator的联合创始人Paul Graham对这一点，感触很深，其实初创企业的成功，关键在于创业者的推动。从小事做起，初创企业要么获得巨大成功，要么就干脆别启动。如果你做了一个更好的东西，人们就会蜂拥上门。反之，市场就不存在了。

Airbnb开始创业的时候，给人印象也非常深刻，他们坚持从最细小的事情做起，在纽约曾经一家家拜访招募新用户，并帮助已有客户提升他们的列表。

从校内网每天一辆大巴车，送同学去火车站到课程格子100个人去数百个学校贴海报等等，这样的事例已经数见不鲜。从小事做起，从最开始亲自招募用户和给予极好的用户体验开始，这些事情的累积沉淀，将是任何一家初创公司变得更好的关键。

6、把“店铺”开在每一个好地方

人生的精力是有限的，一个人不可能在各个地方出击，即使成功那样的天才极少，否则无异于自杀。对于一般人来说，必须把有限的人生聚焦在最合适的地方，必须把“钱”用在刀刃上，把店铺开在每一个好地方。

对于后者，最为人津津乐道称颂的是星巴克和肯德基的选址。

首先，星巴克极大地运用了数学的功力：通过建模，把涉及市场的多项参数设计进一套决策模型，市调人员将相关数据输入，产生一系列较为明确的决策建议。然后根据建议进行实地调查预测评估，尽最大努力获取各种各样的数据，充分了解车流量、消费群体分布、安全信息、商业构成以及其它相关信息。依据目的地地区实际流动人群，甚至从他们的穿着、年龄、男女比例来确定潜在的客户数量。

在选址上，肯德基选址成功率也几乎是百分之百，甚至已经成为其核心竞争力之一。以至于另一家大店麦当劳，甚至做出只要有肯德基的地方，就必须有自己一家分店……

想一想，如今在都市的地铁沿线、闹市区、写字楼大堂、大商场或饭店的一隅，在人潮汹涌的地方，辛巴克那墨绿色商标上的神秘女子，或者是肯德基那大红背景下慈爱的老头总是静静地对你展开笑颜，心都是醉了。

实际上，把店铺开在每一个好地方，透过表层这远远不是一个选址的问题，而是用心的问题，这也是创业的核心问题之一。

7、合伙创业并让清洁工决定买哪吧扫把

企业是一个追求盈利的社会经济组织，是现代社会最伟大的构成部分之一。创业，实际上就是寄希望于这样一种组织，立足于自身，成长服务社会，然后共享繁华。

尽管有产权转让、责任承担等等这样或那样的原因，还有许多现实中的合伙人最终都是不欢而散的实例。但是在创业开初，力量相对最弱小的时候，合伙制是一种短时间内聚集力量爆发最好的途径，当然这种制度的核心是相互信任且必须有主心骨股权明晰，分工明确合理、职权清晰，相互专业特长形成互补。

这样就能在问题最多的时候，做出最出人意料的进取，往往令人刮目相观。如果能够像史玉柱、马云、马化腾那样始终如一，逐渐清晰完善股权架构并建立起一整套完备的公司章程，最终走向股份公司，初衷创业就修成了正果。

这种体制还有一个最大的特点，轻便好聚好散，尤其在早期的创投公司中非常普遍，只要看准同一个方向，个人力量又不够，为了降低风险，共享收益，合伙制就具有了自己的使命。

公司成立以后，创始人应该始终聚焦业务核心。最近赴美上市的唐岩说过，公司CEO应该只做三件事：一是正确融资，二是在关键位置找到关键的人，三是定好大战略。其他事不该管的就少管。

这句话的某种实质如果用另一个更实际的词来描述，就是让清洁工决定买哪吧扫把。这句话出自星巴克，他们的决策者们认为：并不是只有执行主管和经理们才应该觉得自己有权作出决定，企业里的所有人都应该觉得自己拥有这样的权利。

实际上这也是解决企业蓬勃发展最核心的人才瓶颈问题关键之所在。让清洁工决定买哪吧扫把，就是尊重每一个岗位并充分授权，从而充分发挥人们的积极性。这是一种最有效的人才成长阶梯，目标是为一个公司最终真正建立并因此培养出源源不断的人才。而知名的企业家都知道，一个人人都能自觉发挥自我积极性的公司是最可怕的……

8、受辱，是成功最强悍的动力源泉之一

成功没有捷径，没有谁可以随随便便成功。从草根开始，越是伟大的创业者，回首岁月时光也许斑斑点点都是心酸……你能忍受了他的苦，你就可以懂得他的乐。

众所皆知失败是成功之母，实际上受辱更是成功最强悍的动力源泉之一。勾践卧薪尝胆自不必说，司马迁身受宫刑之苦，以《史记》明志。西伯(文王)拘而演《周易》;仲尼厄而作《春秋》;屈原放逐，乃赋《离骚》;孙子膑脚，《兵法》修列;;韩非囚秦，《说难》《孤愤》……

创业亦是如此，只是这种侮辱可能来自生活任何一个角落。京东刘强东当年自主创业的时候，就隐瞒了自己的父母，最终还遭到女友的嫌弃……房地产大鳄Barbara Corcoran也正是在备受一番羞辱之后，方才奋发图强，最终获得成功的……望一眼那些还在路上的创业者，这许多心酸，并非是一句话两句话就能说清道明?

不要被侮辱所击败，无论如何认真踏实的做你该做的，将体力发挥到极限，将思想升华到极致，努力将所有想法都变成现实。假伪马云一句“昨天你对我爱理不理，今天我让你高攀不起”疯遍网络，就戳中了人们的心灵某处痛点。或许既然选择了远方，风雨兼程就是人生最好的注释。

9、承认不可预测性，不自我设限

曾经住过一屋的室友，回顾自己创业初期的时候感概良多，跟我说。人生，总是会有很多机会摆在你眼前，但是即使是机会，也都有许多不可预测性。一旦你全身心做一件事，老天总是不会太绝。为你关上一道门一定会打开一扇窗。困境面前，一定会有另一条路摆在你面前，就看你能不能当机立断，抓住，然后跃进新的一层。

跃进的关键，就在于承认不可预测性，不像鸵鸟逃避困难一样，要在自己心里始终为未知打开一扇门。即使一切变得难以掌控，彷如一个偌大的混沌世界令人感到焦虑困惑甚至窒息，但也恰恰是这样，才为其中敢于当机立断的人保留了一个可以施展的空间。这个空间，介于理性和想像边缘，意志情感起着巨大的作用，勇气和热情才是最真的旅伴。

明白人生是不可预测的，意义就在于不要自我设限。有人因此甚至把不可预测性看成是生活最伟大的一点。高盛CEO贝兰克梵，就有过一个精彩的阐述。

试试和那些具有野心的人为伍，让你置身于可成长的环境中——在那种你不仅可以让自己进步，其他人也会推动你前进的环境。一个从贫困小区长大的孩子掌管世界最大金融机构的机会有多大?你永远也不会知道。不可预测性是生活最伟大的一点。

你改变，这个世界也在改变。野心是你内心的声音，告诉你可以而且应该努力去超越人生的处境或者是限制。你必须克服障碍，扛住压力，打消自我怀疑，你能做到这些都是因为你有足够的野心。

10、自我进化体系和护城河

一个初创企业，犹如一个新生的婴儿，除了创始人的悉心呵护，更应该具备一整套自我进化的体系，最大限度地适应环境从周遭汲取营养，爆发式的快速成长，迅速度过混沌模糊的初期，找到方向，走向稳步扩张的正道。

护城河是指企业的保护带。往往占据先发优势的企业都会在一个合适的阶段构建自己的护城河。如小米，雷军控制着4家上市公司，在差不多三个月的时间里，迫不及待地投出了70多亿美元……这种义无返顾，被指就是为了及早构建移动生态系统的护城河，继而一举奠定天下大计。

类似，其他很多企业眼下，打通产业链，构建O2O闭环的努力，是进取，更是在筑堤。因为谁都明白，行业、资金、技术的优势，是自己河防的大堤，就是别人的壁垒。

当然，从自我进化到护城河，这种能力跟创始人息息相关。自我进化既是创始企业自我完善，发展的根本，也是创始人自我格局和内心情怀的自然流露。而且最终也会成为创业企业构建强大的护城河最重要的核心因素之一。

现在商场如战场，实际上都是成体系的战争，如阿里系，百度系，腾讯系等等，这其中暗含了无数的冲突和挑战，也有携手融合与共进，这也将是长久以后，优秀企业在时代大洪流中刻下的价值烙印。

来自台湾移民至加拿大的李先生，在买了别墅后去华人街采购家具，可能是他们穿着太随意了，显得没有实力，连续逛了两家店，都备受冷遇，很是郁闷，抱着试试看的心理进了第三家店。李先生的问题是一模一样的，老板并没有直接带他们去看家具，而是请全家坐下来，泡了咖啡，详细询问了需求，并马上准备了资料，然后带他们去看了样品，报价虽然略高，李先生还是毫不犹豫地交了定金，并约定第二天送货。

第二天一大早，老板就来电确认主人是否在家，送货车在约定的十点准时到达，确认家具全部在二层使用后工人取出了一大捆厚地毯，并一直铺到二楼，同时在一楼客厅放了一块特制的厚布，然后把家具放在厚布上面包裹好运到二层，他们还带了吸尘器和水桶，确认把家具怎么摆放后，用吸尘器和抹布把地面整理干净后把家具放好，再把所有琐碎的杂物全部带走，屋里整洁一新，一尘不染，就好像工人从来没有出现过一样。小女儿放学回家后，高兴地又蹦又跳，突然她大叫，妈妈，这有花，他们进去一看，是一盆鲜花，藏着一张小卡片，上面写着：愿这张床的主人，每天都有好梦。

从故事中我对服务的认识：我们平时在买东西时，商家是否专业，服务是否到位，我们在一接触时几乎立刻就有了评判，能打几分也就有了，想不想给他送钱也就有了定论。作为销售人员，面对着严重同质化的产品和服务，可以让自己的专业水平和服务能力与同行有明显的差异化，让客户在和我们接触以后立刻感觉到惊喜，感觉到找到了自己一直在追寻的完美服务。在竞争如此激烈的今天，随大流可能也能混一时，可如果想真正领先对手半步，并保持自己的竞争优势，要为客户着想。要想占领市场，既要给客户创造价值，还要给客户带来满意，专业，与众不同的服务感受。

服务观一句话标语：客户满意，服务至上。

魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”

扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”

文王再问：“那么为什么你最出名呢？”

扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”

管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。

在美国西雅图,有一家腥味四溢的鱼铺，不仅顾客盈门，而且连500强的CEO与著名政治要人都趋之若鹜，为什么?

因为热情。

这家名叫“派克”的鱼铺，曾和梅林批发市场、朝阳街肉食店所有的鱼铺一样，虽有名字，但不出名，但自从被老约翰接手之后，这位新店主立意要让它改观，不仅要赢利，而且要出名。

老约翰首先改变鱼铺里不灰不白的视觉效果，将工作围裙一律改用明艳的大红色，其次改善营业员卖鱼时像鱼一样闷不作声的呆板状态，他发明了“呼叫”销售法，比如员工一边包装称好的鱼一边朗声叫道：

“这条大鲑鱼要和这位漂亮太太回家去啦!”

“这6只螃蟹要装进这位先生的袋子里啦!”

……

顾客多的时候，这些喊声此起彼伏，引诱得过路人也大多要走进来一看，并且不少人由走进来的“一看”变成了走进来的“一买”，而这些因改变了工作时的状态而改变了工作时的心态的员工，不仅脸上有了笑容与活力，而且许多人已工龄达15年之久。

人力资源专家曾为之做过分析，在一个组织里，存在着一种“2:6:2”原则，那就是先天富有热情的人与先天性格冷漠的人分别占总人数的十分之二，而占十分之六的大多数人居于中间地带，他们可能被感染成前一个十分之二，也可能被感染成后一个十分之二，而一个企业的凝聚力与竞争力就在这一向前一向后之间拉开了天壤之别。

不少世界500强企业的CEO专程前往派克鱼铺，以探求这家平均售价每公斤仅几美元的小小鱼货店是何以在30平方米大的天地里，10多年间将利润跃升10多倍的。

他们得出的最后结论是———热情。

“在行为科学理论里，职能被分为5类，最容易后天训练的职能是专业知识与技术，而其中最难训练的就是热情。”

安徽有一家服装场，一次，一家医院定做500套工作服，交货的日期到了，医院催个不停。就在产品临出厂时，技术人员发现，由于一名来厂实习不久的设计人员的疏忽，这些工作服的上衣少了两只口袋。但技术人员并没有将这一情况报告厂长，就轻易地将这些不合格的服装送到了那家医院。

医院的工作人员后来发现因为上衣缺少两只大口袋，他们的听筒、温度计不知放在什么地方才好，给他们的工作带来了很多不便，以后这家医院再也不从这家服转厂订购服装了。现在这家服装厂由子长期不注重质量和信誉，生意已被附近的几家民营服装厂抢光了，濒临破产边缘。