三下乡支教社会实践活动心得体会【合集20篇】

2020，千想万想想不到，迎接我们的，不是红红火火的年，也不是家人的团聚，而是那让人震惊的新冠病毒。

记得武汉刚出现第一个病例时，我正躺在床上刷微博。刚开始我也没有注意，毕竟只有几个人感染而已。但最让我震惊的是短短几天，感染人数直线上升，最终成为如今人心惶惶的大疫情。

现如今，其发展之快，令我们担忧。但是，让我们相信专家，相信国家，这次疫情一定会很快过去的。在我们整天躲在家里“避难”时，有一群人，逆流而上，不顾自身安危，战斗在第一线，他们是千千万万的平凡人，和你我一样。但他们选择了“战斗”。

那么，我们能为武汉做些什么呢?只是躲在家里，与世隔绝吗?不是，我们可以为武汉捐款，寄口罩，出自己的一份力。甚至于，去当志愿者，支援武汉。

看着微博上的疫情分布图，我感到痛心，全国各省无一“幸免”，而最严重的当属湖北武汉，武汉早已封城，但任有人逃离武汉，把疫情扩散到各省。

疫情扩散后，家乡人心惶惶，各村早已关闭进出村通道。初三的时候，我从老家回来时，走了五六个出口都出不去。到处是拦路的村民，拉起铁杆，“拒绝”与外来人接触。真的绝大多数村子都是这么做的。我差点就回不来了，在往年，这几天是最热闹的，但如今，街上冷冷清清，只有少数几个行人，而且都“全副武装”各式各样的口罩。各种大型活动全部取消。人们整天从手机上看些关于这次疫情的谣言并大肆传播，最后发现只是一场闹剧而已。

我现在待在家里，说实话，真无聊，但又什么都做不了，整天熬时间。写写作业，打打游戏，东西都不敢乱吃，亲戚们这几天也炸开了锅，这不敢那不敢的。到头来，一分是真，九分是假。最近这几天，连小区都封上了，根本不许车辆进入，你要开车出去，可以，但出去之后就别进来了。这是小区门卫对我爸说的话。高速已经不让进入榆社了，开车出去在当天可以回来，隔天也不能回来了。就连我们这个小县城都成了这样，更别提那些大城市了。

最后，我想说，武汉加油，我们一定会渡过这次难关的!

作为漳州市“幼儿园第二届十佳优秀青年教师”的我非常荣幸地参加了市教育局组织的“送教下乡活动”。 作为一名承担送教任务的老师，我的内心充满了使命感和责任感，短短一周的支教生活，带给我的感受却是很多很多。

心得之一：感谢。

作为一名承担送教任务的老师,首先我要感谢市教育局的信任与支持,感谢教育局能给我们这次学习和锻炼的机会,同时我还要感谢各个乡镇教办的领导、老师和孩子们。

心得之二：感动

一周里我们去了三个县城：平和、南靖、华安，不一样的地方，却有着一样的感动：感动的是各乡镇的教育负责人、园长和听课老师们的热情好客和对我们的欢迎;感动的是乡镇的老师们听课时那专注的眼神，时而思索，时而认真地做着笔记;感动的是在进入课堂的一刹那，孩子们的淳朴、热情、可爱，还有那一双双求知的眼睛。

心得之三：收获

我为她们准备的是一个音乐活动《兔子和狼》，在活动进行的过程中，孩子被深深地吸引，积极愉快的投入到活动中来，通过与他们的互动，我感觉这里的孩子与我们城里的孩子差别不大，他们有着良好的常规，具备一定的音乐素养，思维活跃，积极、主动地围绕老师的问题进行有效的互动，特别是在随音乐做动作时，他们表现出了浓厚的兴趣，快乐地随音乐做着自己创编的动作，给孩子们带来了音乐的熏陶和快乐，每到一个地方活动结束，孩子们都说“太好玩了，赖老师你明天要不要再来给我们上课呀!”看得出孩子们是喜欢这样轻松自然的音乐活动!听课的老师们课评结束时都过来说：“赖老师，看你上歌唱活动好轻松，孩子们完全是在一种自主积极的状态中学着，你们城里的老师互动这块做的真是好，我们要向你们学习!”听了这赞许的话语我们此次出行是没白费，能给乡镇老师一些活动的启示，一种较新的理念，让他们有所收获。此次送教下乡活动行程安排较紧凑，中午时间基本在车里度过，虽然很累、很辛苦，但对我来说也是一种锻炼，有一份不小的收获，收获到的是乡镇老师那种不断进取、求学上进的精神;收获到的是个人教学经验和教学应变能力的提高。

“送教下乡”是一次难得和难忘的经历，一段值得珍藏一生的记忆。在做这些事情的时候，我觉得我过得很充实，只要这些事对他人有用，我就很快乐，这就足够了。这里的学生都很实在，和他们相比我感受到城市的孩子能无忧无虑的学习是多么的幸福。他们和世界上所有的孩子们一样的可爱，也许更淳朴更像一张白纸，和世界上所有可爱的孩子们一样，需要优秀的教师队伍和良好的学习环境。希望有更多的人加入到我们这个队伍中来。

20_年，新年伊始，原本热闹非凡的春节变成了一场没有硝烟的战争，在祖国大地骤然打响，14亿华夏儿女的心揪在一起，共同祈祷胜利的到来。

没错，是新型冠状肺炎!疫情在不经意间悄然蔓延，从_波及到全国。在这样严峻的形势下，_岁的钟南山，有院士的专业，有战士的勇猛，更有国士的担当，他一路奔波不知疲倦，满腔责任为国为民，令人动容。跟医护人员共同战斗在一线!一身防护服，一穿就是一天，他们用自己的血肉之躯，筑成了防护疫情的城墙!他们与死神赛跑，与阎王爷抢人，救助每一个需要帮助的人!他们用坚定必胜的话语，安抚人们不安的心情!他们默默付出、暖心奉献的行为，让人间充满爱与真情!他们以极高的职业素养和顽强不屈的意志，谱写了抗疫史上最壮烈的一章!在此，我要向所有医护人员致以崇高的敬意：您们辛苦了!

如今，疫情已经得到了较好的控制，看着确诊人数一天天减少，出院的人数越来越多，我想：冬天快要过去了，春天也快到来了吧?我知道，现在战疫未结束，还不能掉以轻心!但成功是必然的，因为有一种感动叫守望相助，有一种力量叫众志成城。抗疫，我们中国人是最棒的!

这次抗疫不仅仅是一场没有硝烟的战争，对我们来说更是一次历练!寒假，因为疫情的缘故不得不推迟开学，我们都待在家里，没有那些所谓的借口，成与败都决定在自己!这就产生了两种不同的情况：有的人会整日沉迷于手机，过足了游戏瘾，又怎会安分地去认真学习呢?不过就是自欺欺人罢了，到头来一无所获，浪费了大好时光;可有的人会利用这些时间来自我提升，认真完成好老师布置的各项任务。对他们来说，不过是换了个地方学习。因为优秀的人是不会止步不前的。我想，这正是上天赐予我弯道超车的机会!所以我很珍惜这个机会，趁机把自己的弱势学科好好补习了一遍。

同学们，当你的才华还撑不起你的野心时，那你就应该静下心来学习，当你的能力还驾驭不了你的目标时，那就应该沉下心来历练，当你对未来迷茫时，请停下来认准目标!将来的你，一定会感谢现在拼命努力的自己!

大一的第一学期结束后，迎来了大学的第一个假期，我参加了志愿者服务端(春晖志愿队)，在过年前慰问偏远山区的敬老院的老人们。为他们带来幸福，快乐，吃穿，健康。

那天早上，没有语文书中描述的那样，冬天的早上很迟才亮，7点钟起来，天色大亮了，我和朋友在集合点那里集中，五六台志愿者们的小车早以在哪里等候多时，8点半后，我们在高州市中心出发，目标根子镇，这是一个在群山中建立起来的，非常偏远，汽车一路奔驰着，太阳烤着冬天的大地，还好时不时吹来一丝丝的风。

经过九曲十八弯的泥泞乡道，几台小车披着一身灰尘，终于来到了根子敬老院，这里格外幽静，抬头四望，全是耸巍的高山包围着，使人感觉不得不赞叹大自然的鬼斧神工的威力，而敬老院的门口也很特殊，在一个非常陡峭的斜坡中间，极大的考验了驾驶员的技术，拉满志愿者和慰问品的汽车缓缓开进小小的敬老院，我下车和赶紧帮办忙卸下物资，一包一包的大米，一罐一罐的香油，等等等等，这是队长递过来一件红色的志愿服，我感觉穿上，醒目的标语深深的印在志愿服上，我的任务是拍照，有的人是包饺子，有的人是剪头发，有的人是量血压，有点人是测血糖，有的人是剪指甲…….老人则是都搬着小矮凳坐在一起，笑嘻嘻的望着大家，似乎用表情述说着他们内心的多高兴，这些老人有些是战士，有些是工人，虽然他们岁数高，但是看到我们的到来，那种幸福的精神是他们回到了二三十岁的时候一样，我在一边拿着相机，静静地用相机记录着这些老人的开心表情。

志愿队员们带来的不止有礼物，还带来欢声，带来一套音响，在破旧的老人院的大院中欢声歌舞起来。好日子，军中绿花，常回家看看，等等这些60后都喜欢的歌曲，接连不断，老人手中捧着甜蜜蜜的蛋糕，还没来得及吃下一块，看到飞舞的歌声，激动得合不上口，眼中仿佛见到了亲人们来探望他们一样高兴，我们队员也是越唱越高兴，还有个小朋友，背诵了一整篇《弟子规》出来，而还有些队员在旁边包饺子，饺子还没放锅里煮，大家已经感觉到香香的味道了，这大过年之前，大家欢歌笑语，饺子飘香，给人感到非常非常温馨的感觉，这也是我们志愿队想给老人院的老人带来的幸福。

随着歌声和香味的飘洒，我们队伍的节目也快接近尾声了，电视台的记者，走到了一个笑得见牙不见眼的老人身边，进行采访拍摄，老人对着麦克风，颤抖的声音，张着嘴巴，似乎要说出无尽的话，但又似乎无法用语言轻易描述他内心的激动的心情，最后老人在摄像机前面终于表达了他想感谢我们的话，他说从来没像这样开心过，他的儿女在远方工作，家中只剩下他，在这敬老院里，生活简朴，现在过年前，社会这么多爱心人士，不嫌路途遥远，还带来这么多物品，还给老人检查身体带来这么多问候，又做饺子又唱歌跳舞，代表全敬老院的老人衷心感谢大家，感谢社会这么关心老人。此时掌声响起，这片院子的上空仿佛再次凝聚了无数的爱在这里，最后我们与老人一起吃着刚煮好的香喷喷的饺子，带给老人晚年深刻的幸福喜悦。

此时我们的访问敬老院的行程也即将结束，我们收拾好动东西后，再次跟老人道别，不知什么时候才能再来一次这里了，因为这个城市，还遍布着许多敬老院，我们还要去继续探望更多的老人，希望他们能过一个开心的年，让这个社会充满爱。

这个假期是我读书这么久以来为一次觉得最有意义的，因为我参加了社会的爱心活动，感受到人与人之间的那份情，社会是有那么多爱心人士，无私的奉献着自己的那份力，我也会在以后的生活中，学会关照一些又困难的人，同学也好，陌生人也好我们都是中华大地的好儿女，我们应该互相帮助，互相关照，这样的社会，这样的人与人之间才是温暖的，这才是真正的人间有爱。但愿社会有更多的热心参与我们的志愿活动，服务社会，奉献自己。

这就是我的一个充实的假期。

今天，我兴高采烈地来到了学校，我们要进行社会实践活动，去大足石刻，看期待已久的千手观音了，它到底有多少只手呢？带着疑问，和同学来到了大足。

上午，我们来到了茶艺馆，来体验古代人民的茶艺，我们很高兴，不仅学会了如何泡茶，还品尝到了自己泡的清新的红茶，结束了就差不多到了午饭的时间了。

吃了午饭，终于我见到了历史上的巨作：“千手观音”，据讲解员介绍，千手观音共有1007只手，而且每一只手上都有一只眼睛，就好像时时刻刻在盯着我们，让我们不要犯错似的。这部巨作，高770米，宽1250米，有着差不多500多件法器握在手中，好像时刻提醒着人们“千万别做傻事”，那庄重的眼神，那合闭的双手给人一种害怕，威武的印象，如今的它，是经过多次改进，才有了如今这般金碧辉煌的模样，这一尊佛像，是多少人民的心血和汗水凝结起来的呀！

走进一看，那模糊的面孔逐渐清晰起来，那严肃，庄重的面孔，令人闻风丧胆，我和同学在一起，站在了观音面前，他对我说：“我觉得观音在对我笑，觉得一闭眼就能清晰的看到千手观音一样！”“对！好吓人！”旁边的同学在画千手观音，他画得像一只青蛙，他说他怕得罪观音菩萨，就把画的说成了一只青蛙，他还怕晚上菩萨要来找他，这可把我们给乐坏了。

大概在下午三点时，我们依依不舍地离开了大足石刻，回到了学校，千手观音一直萦绕在我的脑海，也一直在告诫我要诚实做人。

“江苏新疆少年儿童手拉手夏令营”活动已经圆满地画上了句号了。虽然两地的孩子已经不在一起了，可我们的心仍然贴得很近。天天电话短信联系，彼此成了亲密无间，无话不谈地超级好朋友。

在这次夏令营中我也收获多多：

1、收获了快乐。快乐，在我的眼睛里，在我的脸上，在我的心里，快乐就在我的身边。这次夏令营中，我收获了不少别样的快乐。

伙伴间的快乐，六天我们吃住在一起，只要一有时间我就与新疆小伙伴们聊聊彼此的学习生活，聊聊自己的家乡，讲讲自己的成长小故事，一起开怀大笑，每一天都很Happy!

写稿子的快乐，我们天天都要写稿子发到团中央未来网。虽然很累，可是自己的稿子能被发到团中央未来网上，那心情还是倍儿爽。虽然我只有一篇文章被发表，但我不气馁，因为这说明了我的文章还可以提升，我一定要继续加油!

联欢会的快乐。夏令营的第四天，我们举办了联欢会，在联欢会上大家翩翩起舞，纵情歌唱，到处洋溢着喜庆的气氛，江苏省副省长史伯伯的讲话让全场的气氛达到了高潮，大家一起High起来!

2、收获了友谊。友谊，彼此之间沟通的桥梁。在夏令营中，我交了不少的朋友，收获了彼此之间纯洁的友谊。现在我们已经回到了各自的故乡，我还与我的一个新疆铁哥们保持着联系，我们还相约有空咱们一起来比一比街舞。他虽然是个男孩，但他的钢琴弹得非常的好，听他叙说，仿佛行云流水，时而高亢，时而低沉，时而如小雨滴滴答答，时而如大雨淅淅沥沥，时而如涓涓细流叮叮咚咚，时而如雄伟瀑布哗哗啦啦。愿两地少年友谊天长地久。

3、收获了挫折。有欢乐也一定有挫折，有挫折才会有成长。我们白天参加完活动，晚上都要将白天看到的想到了写成稿子。可有一天晚上我们边写边玩，一直到11：00多，既没有时间观念感，也没有录入电脑，团中央未来网发表的机会就这样白白浪费了。通过这件事，我也明白了，做什么事都要专心，要有时间观念，这样才会有收获。

收获了快乐，收获了友谊，收获了挫折，收获了许许多多。

虽然夏令营已经结束，可我们的快乐、友谊还在延续。

打工只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。

小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的成功奠基吧!

不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。

在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了企业能够应付得来，但是在企业里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工厂里，数字绝对不可以错，因为质量是企业第一生命，质量不行，企业生产就会跟不上，而效率也会随之下降，企业就会在竞争的浪潮中失败。

因此，每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负责任的，这关乎工厂的利益存亡。 总之，这个寒假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在收获，是对“有经验者优先”的感悟。 ……

在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。

现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。

就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月，但是在这段时间里，我们却可以体 会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

通过这次学习，让我深刻的认识到了消防安全的必要性和重要性，同时增添不少的见识和实际性理论知识，就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。

一、疏忽大意、侥幸的心理不可有

火灾的发生是现实生活中最常见的，因疏忽所引发的，危害的一种灾难之一，所以我们要时刻警惕安全消防隐患及存在的问题和漏洞，彻底贯彻“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”的精神，在消防安全工作中要警钟长鸣，做到居安思危，防患于未然，确保做到安全为天的理念。

二、引发火灾的几种原因

1、生活火灾。①生活中燃气软管老化;②乱拉电源线路，接线板超负荷使用;③使用大功率照明设备，④用纸张、可燃布料做灯罩;⑤乱扔烟头，躺在床上吸烟;⑥在室内燃放烟花爆竹;玩火等。

2、电气火灾。①电视机、电脑、充电器、电吹风乱接电源线路，造成电源短路、断路、接点接触电阻过大、负荷增大，②购置的电器设备如果不合格，尤其电热器的使用不当都引发火灾的危险性的因素。

3、自然现象火灾。①雷电，它产生的电弧可成为引起火灾的直接火源，摧毁建筑物或窜入其他设备可引起多种多样的火灾;②物质的自燃。

4、人为纵火。纵火都带有目的性，一般多发生在晚间夜深人静之时，有较大的危害性。

三、保持镇定冷静的心态

1、当面对火灾时，要保持镇静，及时拨打报警电话119，要准确汇报时间、地点、火情范围;

2、用被子或者其他绝缘空气物体来自救和帮助别人逃生，了解逃生的方向是否可行。

3、在室内要采取趴在地上，用湿毛巾捂住口鼻保持呼吸，等待救援。

四、了解消防设备设施并会使用

1、灭火方法①冷却灭火法;②隔离法;③窒息法;④抑制法。

2、家中配备必要的消防器材，时刻防范火灾。

在这一个多小时的学习培训中，使我受到了很大的启迪，开拓了思维，同时也掌握了许多消防知识，隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山，我们要时刻做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。

实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。

原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习

柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。

当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。

总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。

经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础!

艰辛知人生，实践长才干

通过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。

从群众中来，到群众中去

在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。

这次实践活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，这次实践活动意义深远，对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身，树立服务社会的思想与意识。同时，我们要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量!

骇人的荆楚大疫扰乱了这个春节，我们的一切安排都突然被按下了暂停键，每一个数据，每一条报道，每一位病患都牵动着我们焦急的心，千万个医护人员在除夕之夜奔往一线，专家组夜以继日的钻研，无数个平凡的大众都尽自己最大的力量互相帮助，共渡难关。我们能做的，只有自我隔离，虔诚祈祷。

岁月静好之下,谁在为我们负重前行?”一批批医护人员，他们不顾生死，全力支援武汉。昨天我在新闻上看到一幕:一名护士下了夜班之后，脱下防护服，带着手套的双手，长时间奋斗在一线，汗水、高温的侵袭,让她的脸上被汗水浸得苍白、疲惫，更触目惊心的是她脸上因为戴护目镜留下的勒痕，从鼻梁到面部,让令人心疼。

听了前方记者介绍才知道,这些隔离区的医生护士，因为要救治新型冠状病毒患者，一进入病房要待6-8个小时，这期间不能喝水，上厕所，靠带尿不湿解决上厕所问题。当记者采访时，她们微笑着说:“一切为了群众。”我还听妈妈说，有些护士阿姨为了方便带防护头套，剪掉了纤纤秀发。每个时代,都有不同的"英雄"，此时此刻，战斗在一线救死扶伤、迎难而上的医护工作者，就是伟大的英雄!那满脸被压迫的勒痕却是最美的战绩，感恩有您!

我忘不了为了节省穿防护服的时间而剃头的美丽护士，忘不了不留姓名捐赠口罩物资的人们，忘不了不分昼夜辛苦执勤的中国卫士，忘不了每一个努力着的中华儿女。岂曰无衣，与子同袍。海外的温暖，依然来到了华夏大地。疫情从武汉到全国，支援从全国到武汉。我们致敬所有的最美逆行者。我们会做好所有的防护，保护好自己，努力学习，为中国锦绣前程尽力。

国防是一个国家生存与发展的安全保障。无论是国家的统一，还是民族的团结，都离不开具有强盛战斗力的国防军队和后备力量的建设。国防建设离不开党军队科技人员的艰辛努力，更离不开全体人民的努力。

作为中华人民共和国的一份子，我们应如何来帮助国家一起来建设国防呢?我个人认为每个人应该明白两个方面：一是为什么要做?二是如何做?

为什么要做?这其实就是指国防的重要性。要想了解国防的重要性，就必须了解历史，以史为鉴。我想大家都应该知道世界奇迹之一的长城吧!它是中国人民的骄傲，更是世界人民的骄傲。其实在古代，它只不过也是一种国防，一项防御工程。追溯到二千多年前，秦始皇统一了六国，为了抵御少数民族的侵扰，秦始皇动用了几十万劳动人民，把北部其它六国修建的长城连接起来，形成了雄伟的万里长城。自从万里长城修成后，其它少数民族很少来犯。有了万里长城做保障，少数民族对中原也只能望而兴叹。可见有强盛的国防，国家的安全才会有保障。

而清代中期至末期，政治腐败，国防十分空虚。在西方国家，资本主义蓬勃发展，在这种情况下，西方国家首先开始了贪欲的掠夺。1840年，鸦片战争爆发，中国战败，签订[南京条约]，割让香港岛;1894年，中日甲午战争爆发，中国战败，签订[马关条约]割台湾岛澎湖列岛等;1900年，八国联军攻占北京，中国输的一败涂地。一次次的被侵略，一次次的委曲求全，使中国沦为半殖民地半封建的社会，这段令人胆战而又愤慨的屈辱岁月，给中国人民带来了深重的灾难。为什么会这样呢?原因惟独四个字——国防太差。

综上所述，国防强，则其它国家民族就不会来侵略欺负我们，就不会有落后受挨打的局面;而国防差，人人都会来侵略，来掠夺。如此看来，国防是多么重要!

了解了国防的重要性，接下来就要了解如何去做?就是建设国防应该采纳什么方法，我认为，每个公民都应该明确义务，并努力履行义务。

作为中华人民共和国的公民，每个人都有义不容辞的国防义务，而公民又有哪些义务呢?

维护国家统一和安全的义务。这是国防最基本的义务之一。国防为了什么，就是为了维护国家统一和安全，抵御其它国家的侵略。祖国的统一人民的团结国内各民族的团结，是我们国防事业取得胜利的基本保证。因此，这是每个公民神圣的职责。要想履行这一义务，就要有高度的爱国主义精神，决不做危害祖国的事。

保守国家军事机密的义务。军事机密不仅关系政权的巩固，社会的安定，而且关系到整个国家今后的发展生存。泄露国家机密的人，必定会受到法律的严惩。曾经有一个事例，正好能说明。1999年5月7日，郭某在上网泄露了一些关于航天工程的秘密，被判处有期徒刑8个月。

依法服兵役的义务。依照法律服兵役和参加民兵组织是中华人民共和国公民的光荣义务。每个公民都应自觉履行这一义务，为神圣的国防事业作出自己的贡献。

公民还有保护国防设施接受国防教育支持和协助国防活动的义务等等。这些都是中华人民共和国公民应尽的义务。

国防不仅是军队和武装部门的事，而且还是全体人民的事，我们应该好好学习，增强国防观念，履行国防义务，为祖国的国防出一份力。

伴着迎面拂来的缕缕馨风，坐在教室里的我们收拾好书包，到走廊里排队。脑海里还不时浮现出与新教官相识的场景：“大家好，我是你们今天一天的教官！”，按耐住心底快要溢出的兴奋，我们整装待发，坐上通往活动营地的大巴。

蓝天白云下的我们，排成了四列，每一位同学的站姿都是挺拔如松，双手伸直贴紧大腿两侧，五指、双脚并拢，下巴抬高，而站在最前端的连长们更是站得如钟一样稳，手中紧握的连旗在微风习习中迎风招展。整个场地笼罩着一往无前、所向披靡的士气，不由让人精神一振。

此时的我们，正在准备班级文化建设：每一个连中的每一个人一起喊连名、口号、连歌，训练得不亦乐乎。也许是因为没有准备好，声音减弱了几许。站在水泥砌成的台子上面的，我们的主训教官发话了：“难道你们几十个人的声音还比不过我一个人的声音吗？”他那响亮的足以每一个人听见的声音笼盖了整个会场。不能吗？当然能！这时，我们每一个人用尽全身力气，就像要把肺炸开一样，一起大声喊：“能！”。之后，在这宽阔的场地上，响起了我们整齐划一的口号声，这声音，让所有人震撼，把飞鸟从树上惊得掉了下来！在教官一声：“好！”的鼓励下，台下一片掌声雷动。

吃完午饭后，我们全连围成一个大圈，开始了好玩有趣的急速60秒活动。首先是团队报数，我们认真的商量对策，都觉得把自己的数字记下来最为妥当。在无数次错报、漏报、重报之后，我们终于完成练习。第二是名叫“我们是最棒的团队”的活动，参与者在喊“我”、“我们”一直到“我们是最棒的团队”时，也要边拍手。拍完手之后，要先拍左边人的肩膀一下，再拍右边人的肩膀一下。这要考验肢体的灵活程度和团队的协作能力。这两个项目要在60秒内完成，最快的连获胜。最后，教官要我们左腿向前一步完成“我们是最棒的团队”的活动，并且没有教官命令，不能停下。挑战升级，而我们却没有退却，而且坚持到了最后。这个活动，完美的显现出我高新学子坚持不懈、持之以恒、锲而不舍的良好品质。

时间一分一秒的流逝，我们也到了最后的环节：团队浮桥活动。每个班分别选拔出保护人员、桥底保护人员以及啦啦队队长，其他的人分别担任扛木板和爬过去的人。第一轮开始了！在我爬过时，觉得这是十分简单的事，却忽略了扛木板的同学的感受。当我成了扛木板的人时，肩膀上因被沉重压下而产生的丝丝剧烈的痛感，才让我真正的明白了扛木板同学有着怎样的巨大的付出。而在聆听完教官一二三再而三中途停止下来对我们的教诲，我更加意识到了，原来，不管是桥底的保护人员，还是在队伍之间疾走的保护人员，亦或者是拉拉队队长、扛木板的人，都在默默无闻的为在桥上爬过的同学，紧抿着嘴，眼睛死死闭着，忍受着疼痛却也不哼出声，怕给爬过的同学增加心理负担，在心里不断告诫自己：“忍一下就过去了。”，而这一切，都是为了在爬行的同学的安全。他们知道，如果只是一个小小的失误，就有可能造成对爬行同学人生带来毁灭性后果。我突然明悟，这，就是团结，就是突破自我，熔炼团队！也是最后的老师爬行活动，更让我们发觉老师、家长们在我们生活中对我们们无微不至的爱、默默无闻的爱。且老师，也是自己班的一份子。

再次坐在教室里，已是与教官分别的时候了。今天，我们学会了好多：团结、友爱、对师长尊敬、对父母孝顺 。希望下一次还能有这样在活动中获得知识、赢得成长的活动！

我的祖国是中国，中国，曾经历经了多少沧桑，一百多年前，它开始了被侵略的历史，中国的命运从此走向黑暗。一路上，

它开始失去了本质，别人在它身上留下了脚印，它无辜的子女洒下了鲜血，它独一无二的宝物被掠夺，被销毁……

如今，它，也就是我的祖国已经是闪闪发光的了，而我，是一位初中生，也是它的继承人之一，我的祖国有如今的面貌多亏了当年那么多不怕牺牲的国人，我和其他的每一个中国人都有责任，中国的脚步才刚迈出去，不能就停在这一步，我应该好好学习，奋发向上，充满斗志，祖国要走的路还很长，祖国的发展需要我们的力量。

二十一世纪不再靠子弹决定胜负，而是一场智力的斗争，拥有知识，是我们为祖国做贡献的的基础，而只有努力学习，才能增长知识。我们这一代人，有着不可推卸的责任，不要因学习的辛苦而放弃，我们应该有一个包袱，不，不是包袱，是报效和发展祖国的光荣使命。

我和祖国同命运，我将认真完成我的学业，看到今天祖国的发展，更加坚定了我的信念，我和祖国已融为一体，我因祖国的发展而高兴。为了更美好的明天，为了我自豪的祖国，我们都应该团结起来，动起来，我们和祖国是世界上最大的一个家庭，家人团结起来的力量是任何人都无法阻挡的，让我们一起大喊：祖国，加油!祖国，加油!

今年暑假，我有幸来到常州四药制药有限公司参观学习。

以下，写一些这次暑期社会实践的学习所得。

第一，不要小看了学校的公选课

来到企业，我才发现，学校公选课学的东西真正和生产实践能紧密结合。大一下学期，我选修的是我校梁毅教授的“药品质量管理与监督”，当时选这个课仅仅是考虑到今后考证所需，我以为这类课程属于文科类的，会很无聊。不过，上课之后才渐渐体会到其很强的操作性，不过苦于没有实际厂房的参观，所有的学习还是停留在课本上。

来到企业，书本上很多东西都“具体”起来。厂区的环境当然没有话讲，没有大树，绿化也是一些草坪之类低矮的植物，这些都是出于对环境的布置。到制药厂参观，美国fda指定的油漆，厂区墙角圆弧的设计，内外压差对环境的保持，10万级洁净厂房的过滤措施，留样室内详细的样品保管……

如果说之前的选修课平面的话，今天的学习就是立体的书本了。

第二，关于做良心药的思考

记得选修课上，梁教授曾经讲到过，药厂提高利润的一些方法，其中有一条就是洁净设施少开一些。听有关负责人讲到，中等规模的药厂提高一个洁净度，每天要多花费10000度电费，这样看来，这个提高利润的方法制造的利益还是很可观的。这样以来，药品质量如何保证?药品的质量不是最终检验出来的，所有生产过程中产生的偏差都不能带到最终成品中去，要把对最终产品质量造成风险的因素消灭在生产过程中，这也是gmp的基本要求。做良心药，这也是对人民健康负责，莫不可为了自己利益而将他人安危看轻，当然以此试法者也有很多，于是乎，一些药厂闪电般关门也便见怪不怪了。

用心做好良心药，其真正含义大概就由于此吧。

第三，关于国情，社会，专业，管理

到了企业才发现，原来专业知识，仅仅是其中很小的一部分。在我国，很多时候要考虑到国情和社会，当然，管理也是一门很深的学问，上述几点必须都具备才能在企业，在制药业有所成果。

带我参观的负责人举了这么一个例子：在国外，设计的人员不光光是要把药物作用原理，合成原理，毒理等理论层面上的东西设计好，而是要把实际生产过程中会遇到的问题，包括和社会和国情有关的东西都要考虑在内，工厂工人仅仅负责生产，一旦生产中出现问题，就要由设计人员自行解决。而在中国，设计人员与生产人员存在着严重的脱节，往往生产中出现问题，都要由生产人员考虑解决，而这些问题往往在设计上就存在偏差，生产人员又如何能快速高效解决呢?

这也是当前我国的国情，一流的药物设计人员还不多。

昨晚在影院看了超前观影场，应该是看细田守的第二部作品。讲述的是一个家庭新生二胎的日常百态：嫉妒妹妹的小君，不会带孩子的老爸，精疲力尽的老妈，无法提供帮助的老人……生活永远都是繁杂琐碎的日常，但是如何能够通过理解或者体谅来包容家人，完善自己使家庭和睦，相亲相爱……影片没有上升到一定高度去说教，而是通过“穿越”去感受那个一直不理解的“对方”，让小君知道了妈妈的不易，爷爷的坚韧，爸爸的努力，妹妹的懂事，以此来使自己成长。适合家长带孩子观看的一部动画。

对不起，开头5分钟后就当作二胎宣传教育片看来着…成长于二胎家庭的我可能是另一个小未来吧，还好当年没有受到如此的抵触。希望这样的成长与和解不再奇幻，有更多一些的快乐小孩。那个被摸摸头的我们，真好。

“滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。是非成败头空。青山依旧在，几度夕阳红。”在长江岸边，在神州大地上，在2000年前的中国，这片神圣的土地经历了什么呢?三国时期。虽然民不聊生，却趣事连连;虽然连年战乱，却英雄辈出;虽然战士们的鲜血染红了长江、黄河，可是他们的事迹、这个年代的历史却永远流淌在我们心中，就像血液是热的，更是充满色彩的。我从小就看三国，6岁时，一本厚厚的，表面枯燥无味的书摆在了我的书架上，怀着充满希望的心情翻开了这本书，书中的内容竟一下子吸引了我，我钻进了这本充满魔力的书，直到现在，我还在研究三国。

这本书记载的是东汉末年，由农民起义到群雄割据的一系列故事。这个时期没有谁是王者，没有皇帝，更没有一个统一的国家。个个秣兵厉马，个个雄心勃勃，都想成为最终的霸主。特别是刘备、曹操、孙权这三个老大，都有无数的兵马，无限的魅力，打来打去，一场仗打了八十多年后，终于决出了胜负，胜者不是魏、蜀、吴，而是新的势力晋，这个搞笑的结局为三国画上了“!”，或是个“?”。

三国时期，不仅有血肉横飞，猛将如云的战场，还有在战场后方，无数出谋划策、运筹帷幄的“战场”。有像吕布、赵云这样的猛将，有像诸葛亮、周瑜这样的不用刀枪却胜过刀枪的谋士。更有像刘备、曹操这样的王者。从这些英雄与历史的身上，我懂得了许多道理。

三国世界个个王者最终的目标无非是当上皇上，他们充满野心，自以为是，恨不得一步登天，但是最后却谁也没能得逞。做人就不要这样，野心越大，输得就越惨。一步登天是不可能的，只有踏实的做事，一步一个脚印，从小到大，从无到有，才能取得最终的成功。如果一口吃个胖子是绝对吃不下的。虽然一开始你可能像刘备一样渺小，但是只要努力，踏踏实实的来攀登生活的这个梯子，当爬到梯子顶端时，你会看到自己脚印，看到下面的世界那么美丽。成功需要努力，只有心还不够，除了有心还要有行动。滴水能把石穿透，万事功到自然成。看看袁绍这样的人，只是充满了野心，却不付出努力，一颗心是达到了成功，可是通过实际行动走的路，他还远没有走完。

这三国这个乱世中，其实每一个人都是我们的老师，曹操告诉我们做人必须有心计，刘备说想成功就一定要有执着的信念和一颗充满慈爱的心。诸葛亮扇动羽扇，告诉我们只有时刻谨慎、细心才能成大事。关羽满脸懊悔：“哎，千万别像我这样，心高气傲，这样得不到什么好的结局”。吕布来了，赵云来了，董卓来了，他们都来到了《三国演义》这本书中，讲述他们的人生。

以史为鉴，以史为例。从《三国演义》这本书中，我体会到了做人的真理，足够享用一生。《三国演义》本身就是真理。读历史，让人明智，读国学，让人明理。从这些经典中，我们就可以与英雄对话，与历史交谈。读三国，让我身处这个充满魔力的三国世界，我还要在这个三国世界中继续去探索。

习近平总书记系列重要讲话是中国特色社会主义理论体系的最新成果，是当代中国马克思主义最现实最集中的体现。学习习近平总讲话就是“看齐”的过程。看齐体现在时时处处事事，看齐才能发现差距、找出问题。习近平总书记系列重要讲话要全面地而不是孤立地、系统地而不是片面地、具体地而不是抽象地学习领会，不仅要知其然，还要知其所以然。要把自己摆进去，联系思想、工作和生活实际，学深悟透、融会贯通，掌握蕴含的立场、观点和方法。要深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，贯彻创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，发扬科学精神，探索实践在前、总结归纳在后;坚持问题导向，不断提高解决问题的能力，通过改革创新抓出实效，让群众共享改革发展成果。

2016年南开区认真全面贯彻落实党的十八届五中全会、中央经济工作会议和市委十届八次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，按照“四个全面”战略布局，大力推进社会主义经济、政治、文化、社会、生态文明建设和党的建设，基本思路：“瞄准一个目标、坚持一个要求、树立五个理念、全面推进五个打造”，即瞄准建设美丽学府、幸福南开的目标，坚持“从严管党治党、忠诚干净担当”的要求，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，全力打造南开经济升级版、打造天津城市客厅、打造宜居美丽家园、打造公共服务均衡发展环境、打造人民满意政府。努力建设美丽学府、幸福南开。

通过学习习近平总书记系列重要讲话和南开区“瞄准一个目标、坚持一个要求、树立五个理念、全面推进五个打造”工作要求，结合我局2016年争创“三个环卫”，切实抓好九项重点工作目标，紧密结合环卫工作实际体会如下：

全面推进标准化管理，提高环卫业务工作水平，深化公厕管理服务水平及检查标准、推进文化公厕建设，健全并落实公厕保洁质量标准，全面实施公厕标准化服务。全面促进业务各项工作规范化、精细化、常态化发展，积极探索创新举措，进一步提高公厕管理质量和服务水平，为建设美丽天津、南开区争创文明城区工作提供环境保证。

一、加强队伍建设，提高岗位技能水平。定期开展各种形式的公厕保洁员技能培训不断提高职工的岗位技能水平，对新进保洁员进行岗前培训，旨在让保洁员从源头树立公厕保洁意识，服务意识，大局意识、品牌意识，努力打造精干高效的保洁员队伍。

二、巩固建设成果，打造公厕品牌文化。结合建设美丽天津的总体目标和创建南开文明城区的总体要求，巩固成果，继续打造“文化公厕”，对现有的“文化公厕”做到保洁服务文明再提升，要求全体保洁人员树立品牌意识，服务意识，文明规范意识，通过专业培训、群发语音系统提示的方式提升环卫业务专业操作技能。重点对一类文化厕、二类公厕保洁人员服务意识、公厕设施维护、公厕内外环境保洁、管理室物品摆放要求、残疾人室管理要求等方面进行强化教育。

为了提高公厕服务管理水平，切实做到为群众提供优质的如厕环境，展现天津国际大都市的现代化面貌。弘扬秉承人文精神惠及于民的宗旨，在便捷、实用上探索可行性改善措施，打造窗口地区具有南开区域特色的公厕品牌文化，带动社会文明整体建设不断提升。

三、优化内部管理，健全完善公厕保洁作业规范、质检常态化考核标准。继续坚持全区5个重点地区、37条主干道路沿街公厕实施标准化作业，二类及以上公厕24小时全天跟踪保洁，三、四类公厕落实两刷两保，公厕整体质量达到每日整洁、干净、爽目，无恶臭，无异味，无满冒外溢。落实公厕清扫保洁率、粪便吸排率均达到100%。日常加大对公厕设施的维修保养力度，保持公厕设施完好，公厕设施维修保养率要达到98%以上，为群众提供方便、安全的如厕环境。以考核为抓手，加大质检巡查频次和力度，完善公厕基础档案，加大维保力度，逐步归纳总结公厕设施使用及维修的周期性，科学合理的制定公厕维修工作流程，公厕管理逐步推动标准化向纵深化发展。

四、创新发展，提升服务水平。为进一步做好环境卫生服务工作，美化城区环境，提升南开区的区域品位，提升“文化公厕”环境，巡回演示环卫系统视频和宣传片，加大行业文化舆论宣传作用，让更多的市民了解环卫行业改革和发展成果。

2020年的春节与往年不一样。没有欢聚的场面，没有拥挤的人群，因为一场疫病袭击了神州大地，有着“九省通衢”的武汉陷入了一场与生命赛跑的抢救中。当全国人民深陷慌乱之时，有那么一群可敬的人却逆风上行，感动了着我们。

镜头下，时隔17年，征战过2003年“非典”，已有84岁高龄的“民族脊梁”钟南山院士听闻武汉疫病的消息后，再次出征了。因车票紧张，他只能缩在高铁餐车的一角。人们说，他就是我们国家的“定海神针”，有他在，我们安心。面对镜头，满脸疲惫疲惫不堪的他眼里噙着泪水，此刻，他的心中，关心病人胜过关心他的家人。

除夕夜，本是合家团圆，欢聚一堂的时刻。但一位一直奋战在一线的医生，担心自己有可能成为病毒的携带者，自觉将房门反锁，隔绝与家人难得的团圆。门外，他那80多岁的老母亲颤颤巍巍地弓着腰，挪动着艰难的步子缓缓地将年夜饭放在门口，一头洁白如雪的白发格外耀眼。她眼里噙着泪水，隔着门，一遍又一遍地叮嘱着门内的孩子：“求求你，照顾好自己。”此刻，我想：她也许不希望自己的儿子有多伟大，只祈求他能健康地活着。但她也深知，作为一名医生，救死扶伤是他的职责。

凌晨的夜晚，下着大雨，接到部队命令集结即将奔赴武汉一线的女军医，简单收拾着自己的行李。临别之际，女儿泪流满面，眼里满是不舍，她多么希望平常忙碌的妈妈此刻能多陪陪她。但母亲只是轻轻地抹去了女儿脸上的泪水，告诉女儿：“孩子，不哭，只是我们这一仗不能输!”在穿上军装背上行李迈出家门的那一刻，眼里含着泪水的她，义无反顾地奔向一线。

在这次与疫病战斗的赛跑中，越来越多的“逆行者”逆风而上。“吹哨人”李文亮虽然走了，但他微信里“病好了，我仍要上一线”的誓言依在;宋英杰在连续奋斗10天后也因孤独劳累，生命停止在了28岁;90后小哥郑能量，在封城之后仍然冒雨开车去武汉做志愿者。

他们只是千万“逆行者”中的一个缩影。当签下“不计报酬，不计生死”的请愿书时，他们早已将自己的生命置之度外。这是一种什么样的精神在激励着他们做出这样的誓言，又是什么样的力量让他们放弃美好的生活逆风而上，做“最美逆行者”。

有一种力量叫感动，有一种精神叫奉献，有一种英雄叫榜样。他们为了在春天开花，长成大树，默默地奉献着自己。哪有什么岁月静好，只不过是有人替你在负重前行。

谢谢你们，最美的逆行者，是你们用自己的身躯和热血，替我们遮风挡雨。

她，就是学生心中的女神，她，就是教师学习的楷模，她，就是人民心中的最美丽的教师张丽莉。她的美体现在她的

并不富裕的爱心捐赠里，她的美表现在她勤奋进取的钻研里，她的美浸透在对每一个孩子全身心的照顾里。正是因为这种对事业的满腔热情，对学生的母亲般的关爱，对工作的极端负责的态度，造就了今天在危险面前舍生取义的高尚行为，不积跬步无以至千里，不积细流无以成江河，日积月累成就了她如此的伟岸。

黑龙江省佳木斯市十八中的语文教师张丽莉不过是一名代课教师，每月工资微薄，既不是党员又不是干部，普通的再不能普通，平凡的再不能平凡，竟然可以如此见义勇为，在生命危急的时刻置自己的安危于不顾。也许正是一直以来坚守的平凡中酝酿出的朴实的高尚，使得她做出了超出常人的选择，义无反顾，在生的面前毅然决然的去保护学生的生命。她如此无私、神圣、高尚的人道主义精神像一面战旗永远植入每一个中国人的心头。

从垦区文件到省级报纸，从电视到广播，张丽莉的感人事迹享誉千家万户，一次次看，一次次听，一次次被张老师的大爱所感动，一次次灵魂被触动，深深的敬佩着她的义举、壮行，在无限崇敬中，也为教育战线上有这样的老师而自豪。

身为教师的我，对照张老师的奉献与牺牲精神，要学习的东西很多很多，首先我要学习她能够耐心地关爱每一个学生，从不计较个人得失，能够抓住学生日常生活中的点滴变化，不放弃，不嫌弃，从而想方设法去转化她，帮助他们克服学习上的惰性;还要学习她对工作的那份进取心，像她那样真正的付出努力，把工作当做生命中不可或缺的事业来做，不断为自己设立短期目标，努力地在原有基础上有所提高，有所创新，去完善自我，从而超越自我;更要学习她能够及时发现自己身上存在的不足，虚心改正，做一个善良、正直、无私、有爱、热情的教师，真正能够担当起为师的责任。

美女教师舍己救人的高尚精神、爱岗敬业的崇高精神、无私奉献的高尚品德、追求卓越的崇高理想就是教师乃至各行各业的人们学习的原动力，就是我们这个时代一直呼唤的真、善、美，就是我们人生路上的指路明灯，就是今后我们工、学习、生活中的榜样。对照她的行为，我们理应发现了自己存在的不足，便知道了未来努力的方向。

未来，不，从今天，我们都要重塑职业理想，修为个人品质，锻炼意志力，创造出我们这个时代更多的美丽。

对青少年进行法制教育是一项社会系统工程，多年的实践告诉我们，对中小学生进行法制教育必须遵循学生成长的规律，采取多种形式，分层实施才能提高教育效果，增强学生自我约束能力。

20__年10月17日，我有幸在加来中心学校参加部编教材网络培训会。通过学习，本人受益非浅，对依法执教、关爱学生、无私奉献等概念的。我利用业余时间学习了《教师法》等重要理论内涵有了更深层次的诠释。下面，我就谈一谈学习的感想：

(一)区分层次，继续上好法制课。在全县小学三年级以上学生中开设法律常识课，列入课表。要做到有计划、有课时、有教师、有教材，并密切联系学生思想实际，使学法、用法成为学生的自觉行动。同时，要按教学大纲和教材的要求，有计划、有系统地对学生进行基本的法律常识教育，帮助学生树立法律意识和法律观念，增强他们分辨是非的能力，提高遵纪守法的自觉性。

(二)形式多样，提高法制教育效果。一是举办主题班队会、开展社会调查、知识竞赛、社会实践等活动，是学校开展法制教育的重要形式。我们要充分利用这些形式，通过宣讲法律故事，对学生进行生动直观的教育，提高学生学习兴趣，增强教育效果。二是开展社区教育活动。要依靠村委会协助学校和家长做好所在区域学生假期的学习生活及教育活动，共同做好中小学生的思想道德和法制教育，特别是做好对“行为偏常”学生的帮教工作，努力切断青少年违法犯罪的源头，确保学生不出问题。

(三)突出重点，提高法制教育针对性。对青少年学生进行法制教育，除进行必要的法律知识教育，培养学生法制观念外，十分重要的一点，就是要根据青少年的特点，开展有针对性的教育，对少数有不良行为以及有不良行为倾向的“问题学生”实施重点帮扶，预防和减少犯罪。一是要求各中学根据各自实际情况，发动教师对全体学生家庭情况进行调查，对父母双方或一方外出打工的学生的校内外表现重点掌握，对有不良行为的学生，及时与家长联系，互通信息，同时，学校领导、老师结对帮扶，防患于未然。二是做好后进学生的转化工作，是预防和减少青少年学生违法犯罪的重要一环。

在学习了有关法律知识后，让我更明确了，作为一名人民教师我该履行的义务和遵守的行为规范。在没有法律约束的时候，教师的教育教学是凭职业道德、凭良心。学校是培养教育下一代和建设社会主义精神文明的主要阵地，保护少年儿童健康成长是教育工作者的神圣职责。对学生坚持正面教育，是所有教育工作者必须遵循的一条重要原则。教师要面向学生，对全体学生负责，不要偏爱一部分人，歧视另一部分人。对于优缺点、错误的学生，要深入了解情况，具体分析原因、满腔热情地做好他们的思想转化工作。要善于发现、培养和调动后进生身上的积极因素，肯定他们的微小进步，尊重他们的自尊心，鼓励他们的上进心，帮助他们满怀信心的成长。对于极个别屡教不改、错误性质严重、需要给予纪律处分的学生，也要进行耐心细致的说服教育工作，以理服人，不能采用简单粗暴和压服的办法，更不得体罚和变相体罚学生。为此教师法规定了教师体罚学生应承担的法律责任。

在学法过程中，我更进一步认识到，在教学生活中，教师要平等对待学生，关注个体差异，因材施教。特别作为一个班主任更应该对班级里的每一个学生多接触，多了解，和学生们主动沟通，谈谈学生在生活中的困难或疑惑不解的问题。对学生能够善于引导，让学生自己去发现和知道是非对错。在这个过程中让学生主动参与了过程，能比较好的完成学生德育工作的教育。

对于教师本身，一要注重自己的师德学习，二要努力提高自己的教育教学技能。在《教师法》中，这两点是教师的为师之本。平日里要主动多参加培训和业务学习，多向优秀教师和老教师请教他们的经验和优秀的教学方法，多听一下优秀教师的课，增强自己的业务能力。

作为教师，知法是重要的权利义务，学法是重要的必修课程，守法是重要的师德内容，用法是重要的基本功架，护法是重要的基本职责。让我们与法同行，做一名让人民满意的合格的人民教师。