沟通与协调能力心得最新20篇

我参加了千阳县20**年专业技术人员继续教育培训。在培训过程中，通过认真听讲、做笔记，完满的完成了各项学习任务。通过本次学习，受益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自己有了很大的提升，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念，同时提高专业工作水平，拓展了工作思路，增强了解决实际问题的能力。

一、明确了沟通与协调的涵义

沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐;工作中没有沟通，就没有乐趣;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。

从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调，从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。协调是指用各种方法，协商、调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为：通

过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的技巧和才能。个人在进行沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：首先，个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成任务目标。

二、了解了沟通与协调的必要性

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用，让我认识到沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提高的。

三、掌握了和人沟通与协调的方法

首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人于千里之外，更不可藐视任何人。

其次，沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

通过这次专业技术人员继续教育的学习，我开阔了视野，拓宽了思维，为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养，强化了理论素质，更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足，随着世界科学技术的突飞猛进，综合国力竞争的日趋激烈，社会对人才的需求越来越强烈，对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展，就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习，使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中，我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为企业的更好发展贡献自己的微薄之力。

解放思想,是党的事业兴旺发达的一大法宝,也是进一步促进贵州经济社会又好又快发展的重要法宝。当前,世情、国情、党情继续发生深刻变化,我们面临的发展机遇和风险挑战前所未有,妨碍科学发展的思想观念和体制机制弊端依然存在。这些问题也同样困扰着贵州的发展和全面建成小康社会的进程。在新的历史起点上,推动跨越发展,确保贵州与全国同步实现全面建成小康社会宏伟目标,关键取决于我们能否推动解放思想,锐意进取,为加速发展、加快转型、推动跨越提供的强大的精神动力和体制机制保障。赵克志书记在省委十一届二次全会上强调指出:“什么时候坚持解放思想,党的事业就兴旺发达;哪个地方的干部群众思想解放,哪个地方就会有大的发展。”面对难得的历史发展机遇和前进道路的重重困难,我们要以更大的政治勇气和智慧解放思想,通过思想解放、观念更新、体制机制创新、作风转变,努力推动我省经济社会跨越发展,实现与全国同步全面建成小康社会的宏伟目标。

以更大的政治勇气和智慧充分发挥解放思想、观念更新对贵州科学发展、后发赶超的引领作用。思想是行动的先导,解放思想是推动发展的一大法宝,是跨越发展的基础。贵州要在后发赶超中实现与全国同步全面建成小康社会的宏伟目标,必须以更大的政治勇气和智慧始终把解放思想、更新观念、开拓创新放在首位。坚决摒弃“信心不足、墨守成规、自我满足、封闭保守、消极等待”的陈旧思想观念,坚决摒弃“怕担责任、说多做少、反应迟缓、忽视产业、不跑不要”的习惯性思维定势,充分发挥解放思想、观念更新对贵州科学发展、后发赶超的引领作用,以思想的大解放、观念的大转变激发人们走出封闭、走出保守、走出思维定势,争取更大的开放、更快的发展。

以更大的政治勇气和智慧自觉克服本本主义、经验主义、形式主义,把解决实际问题、推动科学发展摆在突出位置。在解放思想、推动跨越的大讨论中必须坚持实事求是的原则,以更大的政治勇气和智慧自觉克服本本主义、经验主义、形式主义,把解决实际问题、推动科学发展摆在突出位置,紧密联系我省改革开放和社会主义现代化建设的实际,运用马克思主义的立场、观点、方法分析研究、解决出现的新情况、新问题,不动摇、不懈怠、不折腾,勇于变革、勇于创新,言人所不敢言、见人所未见、为人所不敢为,化不可能为可能。以敢闯新路、敢于突破、敢于胜利的气概,抓住国家大力支持贵州发展的有利时机,大胆地试,大胆地闯,积极探索扶贫开发攻坚、文化旅游发展、民族团结进步繁荣发展的新路子,努力实现追赶跨越、后来居上的梦想和追求。

以更大的政治勇气和智慧破除制约科学发展后发赶超的体制机制弊端。领先的体制机制是一个国家、一个地区发展的核心竞争力,是实现科学发展的根本动力。当前,我国发展中不平衡、不协调、不可持续问题突出,制约科学发展的体制机制障碍躲不开、绕不过,必须通过深化改革加以解决。近年来,伴随着贵州经济社会的加速发展,发展中不平衡、不协调、不可持续问题尤为突出,诸如工业化、城镇化和农业现代化水平不高、不同步、不协调,经济发展与社会建设不协调,公共服务能力较弱,开放程度不高,投资环境欠佳、民营经济薄弱、市场发育化程度不足,等等。诚然我省经济社会发展中存在的问题是多方面因素造成的,但最大的症结在于体制机制不合理。因此,破除一切妨碍科学发展的体制机制弊端,已经成为我省科学发展奋发赶超必须跳过的“坎”。我们必须以更大的政治勇气和智慧,通过思想的大解放,紧紧抓住国家加大扶持贵州加快发展的政策机遇,不失时机地在改革的重要领域和关键环节上大胆探索,先行先试,以更大决心和勇气全面推进以转变政府职能为重点的行政体制改革,深化国有企业改革,深化投融资体制和金融改革、财税体制改革、劳动收入和工资分配制度改革、医疗卫生教育文化体制改革,社会管理体制机制改革等等,加快破除一切妨碍科学发展的体制机制弊端,依靠体制机制创新,解放发展生产力,增强发展的科学性、协调性。

以更大的政治勇气和智慧转变发展模式,破解资源环境制约难题,走出一条符合贵州自身实际和时代要求的追赶型、调整性、跨越式、可持续发展的新路子。贯彻落实科学发展观的关键是要转变经济发展方式。转变经济发展方式,总是与转变思想观念直接或间接地联系在一起的。因此,在贵州坚持科学发展,不是仅仅在口头上讲科学发展,后发展不能后科学发展、欠发达不能欠科学发展。一段时间来,一些地方脱离实际,为追求一时的发展速度盲目上项目、办企业、引投资,经济发展方式粗放,给地方发展造成了长期的包袱和隐患。我省经济发展中能耗高、结构不合理、效益低的问题还比较突出,转变经济发展方式的任务艰巨、刻不容缓。我们必须痛下决心,认真研究阻碍我们转变经济发展方式的旧观念,把我们的思想从不适应不符合科学发展要求的旧观念中解放出来,着力把握发展规律、创新发展理念、破解发展难题,以加快转变经济发展方式为主线,牢牢把握“两加一推”主基调,重点实施工业强省和城镇化带动战略,坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路,坚持以“三化”兴“三农”、以调整促转型、以开放促开发、以民生带发展,着力解决制约我省经济持续健康发展的重大结构性问题,破解资源环境制约难题,努力走出一条符合贵州自身实际和时代要求的追赶型、调整性、跨越式、可持续发展的新路子。

随着时代的发展，管理的人文意义越来越凸显，干部者必须高度重视沟通协调能力。各处室、支部、工会、学科、教研组作为学校的重要职能部门，在构建和谐学校中提升沟通协调能力，既是时代发展的要求，又是加强自身建设，更好服务师生和促进学校发展的要求。因此，在工作中应最大限度地加强思想沟通，调动积极因素，理顺利益关系，凝聚各方力量，才能保证和谐学校目标的实现。下面我就围绕干部的沟通协调能力谈谈自己的一些认识，有不同观点之处欢迎同志们提出让我们来共同探讨。

一、什么是沟通协调能力?

沟通：是指人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合，是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。

协调：是指行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。

二、提高沟通协调能力意义

(一)从宏观上看，提高沟通协调能力是构建社会主义和谐社会的必然要求。根据当前人民内部矛盾的特点：利益相关性矛盾凸显;群体性矛盾增多(如下岗工人、大学生就业等);矛盾对抗性增强;党群、干群矛盾突出;处理化解矛盾的难度增大等等，许多问题就出在沟通协调方面没能跟上。

(二)从中观上看，提高沟通协调能力是履行领导职能提高工作效能的需要。国家行政学院通过对国家40个部委司局级干部问卷调查，79.9%的人提出当前“最需要提高的能力是协调能力”，这种能力为问卷中所需要的10种能力之首。(根据重要性排序，依次为沟通协调能力、团队合作、学习能力、责任感、问题解决能力等等。可见，沟通协调能力在诸多行业的重要性)

(三)从微观上看，提高沟通协调能力是个人工作顺利事业发展的需要。马克思说“人的本质是社会关系的总和”，一个人的成功，85%是靠关系，15%是技术水平。一个人事业的成功，个人的发展都离不开上级的信任、下级的支持、同级的配合以及相关单位的协作。

与上级沟通的意义在于工作上能得到正常的支持，遇上困难能得到帮助和化解，个人价值能得到上级的肯定，只有相互支持和良好合作才利于搞好工作，至少不能让上级整治下级给小鞋穿;与下级沟通的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性，提高工作能力实现目标，有利于增强凝聚力，实现组织系统的最佳效能。

三、沟通与协调的作用

沟通与协调是一个普遍的客观存在，是一个问题的两个方面，沟通是协调的条件和手段，协调则是沟通的目的和结果，两者是相辅相成。沟通与协调无处不在，无时不在，其作用体现在：

(一)从大的方面来说：一是沟通协调是人类社会发展的基础。社会性是人的本质性，马克思指出，人的本质“在其现实性上，它是一切社会关系的总和”。社会性决定了人与人之间的合作，而合作的前题就是沟通与协调。没有沟通协调，个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁，人们之间就不会答成共识，就不会形成协调人类社会各种关系的规则，就不会形成道德和各种法律规范，人类只能停滞于自然状态，就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明。只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造，促进社会的发展，推进社会的进步。二是沟通协调是国际交往的基础。随着社会的日趋发展，经济全球化推动了全球生产力的加快发展，一个国家的发展已经不可能离开世界，越来越多的问题已经形成全球共同面对的问题，仅靠一个国家的力量是不可能解决的，必须要通过加强国际沟通来协调解决。三是沟通协调是促进社会经济发展的重要措施.。随着社会进入信息时代，信息沟通协调对经济社会的发展越来越起到举足轻重的作用，发展信息产业，就是为社会经济的发展提供良好平台，通过沟通，实现资源的最佳配置和合理的社会分工，促进经济社会的发展。

(二)从学校方面来说：沟通协调是提高行政效率的保证。没有沟通协调就没有效率，深化学校改革就是要从体制上加强学校党委、行政与处室、处室与处室、处室与师生之间的沟通协调，理顺工作关系，形成工作合力，促进各部门工作和谐高效运转。否则，沟通不畅，就会推委扯皮，延误工作。

(三)从个人方面来说：沟通协调是个人事业成功的基础。一个人的事业成功，要靠集体的力量，没有他人的帮助，仅靠个人单一的事业是很难成功的，要想事业成功，必须善于沟通协调。

四、如何提高沟通协调能力

一要提高学习力。“知识就是力量”。学习能力是我们整体素质的基础，是激发干部创新力的关键，更是提高沟通协调能力的内在要求。在知识经济迅猛发展的今天，我们唯有不断学习理论、政策和各种业务知识，不断更新知识结构、更新理念，才能与时俱进，跟上时代的步伐。

二要提高思想力。思想是行动的先导，思路决定出路。思考是分析、比较、提高、举一反三和学以致用的过程，不思考就行动，拍脑袋就决策，容易误判、出错，导致协调失误，沟通堵塞。我们应当提高思想力，既要勤于思考，更要善于思考。只有在学习中深入思考，在实践中总结思考，在借鉴经验中比较思考，才能真正提高沟通协调的能力。

三要提高服务力。我们每一个处室是行政管理部门，更是服务部门。在建设有中国特色社会主义的今天，我们的服务能力如何，直接关系到学校发展和稳定。我们必须以能力建设为核心，把“执政为民”的理念落实到为师生服务上。

四是提高创新力。江泽民同志说：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力”。实践证明，只有不断创新，才能与时俱进、提出新思路、推出新举措，沟通协调才能开拓新局面。我们必须具有创新意识、创新能力和自我革命的勇气，思想僵化、墨守成规就会落伍。

五要提高谋划力。“预则立，不预则废”，对于我们来说，谋划力是沟通协调工作中一种非常重要的能力。我们必须具有超前谋划的意识，无论是开创性的工作，还是执行落实任务，都需要提高谋划力。要胸怀大局，保持政治敏感，要加强调查研究，把准谋划关键，增强综合素质，提高谋划水平。

六要提高执行力。执行力就是落实力，是我们沟通协调能力和水平的具体体现。提高执行力，就是要树立落实第一、结果第一的观念;就是要树立求真务实、讲求实效、雷厉风行、一抓到底的作风;就是要树立开拓进取、勇挑重担、奋发有为、乐于奉献的精神;就是要提高效能，力戒优柔寡断、办事拖拉或推诿扯皮。提高执行力，干部必须靠前指挥、率先垂范，真抓实干、执行到位。

五、提高沟通沟通能力的基本方法和途径

一个核心：全面加强修养，着重提高情商。修养展现出的是个人的魅力，而魅力就是夺人魂魄，让人心旷神怡;情商体现出的是自我认知、自我激励、自我控制能力，是认知他人情绪、融洽自己人际关系的必要因素;智商高情商不高的人，往往怀才不遇;智商不高情商高的人，必有贵人相助，如“刘备的江山是哭出来的”，还有刘邦之类就是这种人的代表;智商高情商也高的人，就会春风得意，如毛泽东、邓小平等。

两个法则：就是黄金法则和白金法则。黄金法则是你希望别人怎么对待你，你就怎么对待别人;白金法则就是别人希望你怎么对待他，你就怎么对待他。真正情商高的人就会知道如何将两个法则相结合，进行换位思考，站在自己的角度想，也站在别人的角度想。

三项策略：就是知己、知彼、权变。知己要认识自己、把握自己;知彼要了解别人并善待他人，对别人的道德品行、工作作风、需求好恶、性格特点、生活习惯、知识结构、工作能力、思维方式等都要知道;权变就是权利弊而随机应变，因人因时因地的不同而调整沟通协调策略。

四种技能：就是提高善于倾听能力、有效运用语言能力、恰当运用态势语言能力和化解对抗冲突的能力。而真正想拥有一种能力必须从细微处磨练自己，如倾听别人的话时，就要能做到静心、虚心、专心、诚心、留心、耐心等等。

与上级沟通协调时，应该服从而不盲从，尊重而不奉迎，以大局为重不计个人得失，尽职做好本职工作而不越位，在上级之间保持中立等距离外交，一样的支持、服从、对待。

与下级沟通协调时，应该以人为本、做好服务，要注意拉大能力距离而缩小感情距离，大事要讲原则，小事要讲风格。

正职与副职沟通协调时，应该授权、放权、不越权，支持、依靠、不撒手，关心、揽过，不逶过。

副职与正职沟通协调时，应该甘当绿叶、不争，找准位置、不推，当好参谋、不懒。

毛泽东同志说过“要善于同不同性格的人打交道”。要想提高自己的沟通协调能力，就必须把握一个核心，坚持两个法则，讲究三项策略，学会四种技能，做到如下8多8少：多些民主，少些专断;多些公平，少些偏袒;多些诚信，少些滑头;多些尊重，少些固执;多些关爱，少些冷漠;多些宽容，少些埋怨;多些信任，少些猜疑;多些指导，少些指责;多些表扬，少些批评;多些实事，少些空话。

六、突出沟通协调的重点 把握关键性

沟通协调是干部工作的一种综合能力，是一个干部素质的基本要求。必须在坚持原则的基础上，把握全局，突出重点，协调各方，这样才能团结和谐、干成事业。

(一)围绕实现总体目标进行沟通协调。目标是一切管理活动的中心和方向。任何组织和部门都因特定的目标而存在，学校同样如此，其内部的一切活动都应围绕学校发展这个目标的实现来进行。目标越明确，行动越有效。沟通协调是为了更好地实现目标，围绕目标来开展。

(二)围绕解决突出问题进行沟通协调。矛盾和问题不断涌现，又不断解决，是事物发展的辩证规律。随着改革开放的深入，市场经济的发展，各种利益矛盾日益凸显，各种社会问题不断涌现，比如经济社会发展相对失衡的问题、利益关系的失衡问题、社会心态的失衡问题、体制机制不够健全的问题，等等。这些都是我们进行沟通协调应当把握的工作重点。

(三)围绕提高行政效能进行沟通协调。实践证明，一个地区、一个部门发展快不快、工作顺不顺、群众满意不满意，很大程度上在于这个地区、这个部门的干部作风正不正、工作效能高不高。而决定行政效能高低的一个很重要的因素，就是内部和谐不和谐、运转协调不协调。而形成和谐协调局面的关键是该地区、该部门能否形成沟通与协调的氛围和机制。

(四)围绕增进人员团结进行协调。团结是克服困难、赢得胜利的强大力量，是凝聚人心、成就事业的重要保证。个人出成绩、工作出效率、单位出成就，原因千万条，团结最重要。但有少数人把团结看淡了、想偏了、做歪了。有的为了一己私利，是非面前不开口，躲着矛盾走，做息事宁人的“好好先生”;有的为了小圈子，互相吹捧，互相表扬，做到处拉关系的“混混先生”，等等。这些都是与构建和谐社会的要求背道而驰的。我们开展沟通协调工作，就是要减少误解、增进理解，减少阻力、增加动力，把一切可以团结的力量团结起来，把一切积极因素调动起来，共同致力于学校教育事业的发展。

有些干部人际关系不和谐，原因不外有以下几方面：

1.个性不美。小心眼、虚伪、贪婪;

2.党性不强。以权谋私，嫉妒心强，作风独断或不能坚持正义;

3.角色不准。对权限地位差异认识、认知不明;

4.情商不高。认识自己把握他人的能力不强，不能控制好自己的情绪;

5.环境不佳。自然环境、社会环境不好，有的是单位的小环境问题，也有的是社会大环境问题，如文化大革命;

6.体制不全。制度不完善或执行不力。

深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，把总书记对河北的期望和关怀转化为做好各项工作的动力，进一步推动习近平总书记系列重要讲话精神落地生根、开花结果，谈几点心得体会。

一、坚持加强学习提升自身政治素质。一是向书本学习。始终坚持把马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系学习作为首要任务，做到真学真懂真信真用。二是向实践学习。进一步加强调查研究，不断加强相关专业知识和政策的学习，掌握胜任本职工作的本领。三是向群众学习。深入贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”，以党的群众路线教育实践活动为中心，坚持问政于民、问需于民、问计于民、问效于民。

二、坚持遵纪守法加强廉洁自律意识。一是坚持对照“三严三实”，时刻自重自省自警自励。二是严格落实中央“八项规定”和“一岗双责”，严格执行党风廉政建设责任制。三是带头守法要树立法律意识。将学习法律知识提高到塑造党性、提升个人素养的高度来看待，运用法治思维和法治方式想问题、作决策，深化改革、促进发展，化解矛盾、维护稳定。四是带头守法要身体力行。坚持依法行政，做到依法治官、依法治权，尊重法律、遵守法律、维护法律。

三、坚持解放思想抢抓京津冀协同发展重大机遇。落实好京津冀协同发展助力我市产业转型升级，关键在解放思想。只有解放思想才能抓住千载难逢的历史机遇，才能为协同发展不断注入源动力，才能更新观念、开阔思路，推动社会事业大发展。要按照克志书记“八破八立”要求，以“知耻后勇、奋起直追”的精神状态，坚持问题导向，增强危机感、使命感，横下心来抢抓机遇、用好机遇、用足机遇，进一步增强我们的发展信心，精心谋划、主动作为，释放全市经济发展的潜力。

深入学习贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，开展解放思想大讨论活动，是在森工改革发展的关键时期的一项重要举措。我们要认真全面、深入持久地学好讲话精神，真正做到学思悟践，把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神上来，作为开启思想之门，探索振兴之路的“金钥匙”，自觉用讲话精神统一思想、武装头脑、指导工作，充分激发林区振兴发展的新动力。

一、转变观念，用思想的解放引领林区振兴发展

按照总局党委的统一部署，结合林区发展实际，广泛掀起学习贯彻落实习近平总书记重要讲话精神的热潮，把解放思想贯穿于领导发展的全过程，从学习入手，通过学习讨论，了解更多的情况和信息，学习更多、更新的知识，了解和把握前沿性的动态，用新知识武装头脑，开阔思路、舒筋通脉，在破解制约林区发展的重大问题上解放思想，用新思路研究新办法、推出新举措，加大推进力度，以思想的大解放，观念的新释放，深化改革激活内生动力，走出一条用战略的思维谋出路，用务实的精神定举措，用先进的理念推改革的森工振兴发展新路子。

二、强化落实，用生态建设的要求谋划林区科学发展

以思想的大解放，观念的新释放，把生态保护、培育资源放在优先位置，创新经营模式，提高内生动力，坚决守住生态红线，实现绿水青山常在、永续利用发展。进一步加大森林资源管护力度，紧紧围绕“绿水青山、冰天雪地”的发展优势，林业经济林中发展，林区经济林外发展，积极探索“管护、培育、利用”一体化森林经营管护体系;在改造“老字号”、开发“原字号”、培育“新字号”上聚焦发力，进一步加大林下经济发展建设规模，以林地资源和森林生态环境为依托，加快打造以林下经济、生态旅游、健康养老为重点的生态产业体系，形成产业优势;着力保障和改善民生，加大政策扶持力度，拓宽增收致富渠道，不断提高林区职工群众的幸福生活指数。

三、勇于担当，用只争朝夕的干劲推动林区加快发展

引导党员干部勇于担当，“学”在前面，“干”字当头，“实”字托底， 用严实的态度“树正气、在状态、敢担当、重实干、顾大局”，提升工作的精气神，做到创业有激情，干事有热情，工作有劲头，发展有奔头。发扬精细严实的工作态度和夙夜在公的干事精神，强力推进各项工作。抓好关键少数，当好排头，带好队伍，让那些敢担当、善作为，谋实事、议实事、干实事干部发挥主力军作用，形成动车组效应。积极引领广大党员干部牢固树立忧患意识、机遇意识、创新意识、追赶意识、拼搏意识、人才意识和开放意识，激发干事创业的积极性、主动性、创造性，不断把贯彻落实引向深入，形成在解放思想中统一思想，破解难题、奋发有为的生动局面。

四、改进作风，用全新的形象保障林区改革发展

坚持从严治党，以鲜明的政治态度狠抓作风建设，全力优化林区发展环境。把发生在身边的典型案件作为反面教材，强化对党员干部的教育管理，重点解决作风建设中主体责任和监督责任不到位、“一岗双责”落实不好的问题。一是从严要求，把纪律要求落实到工作生活中，强化执纪问责，狠刹顶风违纪之风，把纪律变成任何人都不能触碰的高压线;二是严查严处，通过典型案件事件的处理，深刻反思，汲取教训，时刻绷紧廉政建设这根弦;三是完善制度，进一步抓好制度的完善和落实，细化领导干部个人重大事项事前报告制度，强化监督检查，严明纪律、行有所戒;四是刹风肃纪，采取强力措施深化整改，深入开展“刹风肃纪专项行动”， 坚决落实中央“八项规定”和总局党委各项规定，坚决防止“四风”反弹;五是落实责任，强化落实党委主体责任和纪委的监督责任，实行常态化监督检查机制，实行“一岗双责”、坚持“一问三责”，严查严管，营造风清气正的发展环境。

“两学一做”学习教育开展以来，市人社局认真贯彻落实市委工作部署，把开展好学习教育作为加强党的思想政治建设和作风建设的重要举措，坚持学习教育打基础，专题党课强认识，研讨交流触思想，即知即改求实效，把深化党内教育和服务保障民生有机结合，推动人社事业科学发展。

一、在学习部署中深化认识，明确责任落实

一是深入学习领会。局党组从思想准备、组织准备、工作准备等方面及早谋划、及早部署，先后3次召开专题会议，及时传达学习中央、省市委部署精神，切实增强了抓好“两学一做”学习教育的思想自觉、政治自觉和行动自觉。二是精心谋划部署。研究制定市人社系统“两学一做”学习教育实施方案，明确目标任务，强化措施要求，细化任务清单，制定党课学习计划，下发研讨安排，统一配发学习资料。“一把手”认真履行第一责任，把责任扛在肩上，工作抓在手上，在学习教育中树标杆、当示范，对人社系统学习教育提出了“研讨不跑题、作风不懈怠、工作不偷懒、规矩不能乱”的“四不”要求，以严的标准、严的纪律、严的措施，层层传导压力，确保了学习教育高起点开局、高标准开展、高质量推进。三是靠实责任落实。将开展“两学一做”学习教育纳入年度科室目标责任书，作为党员干部年度述职评议重要内容，逐级靠实责任。及时成立学习教育协调推进小组，进一步强化组织领导，落实工作责任。局党总支坚持定期研究谋划、定期督查推进，明确由分管领导定期对学习任务落实、专题讨论开展以及组织生活制度落实等方面的情况进行督查检查，规范《党组织工作手册》和《党员纪实手册》学习记录，确保学习教育抓在平常、严在日常，不虚不空、不走过场。

二、在精读细研中深学深悟，夯实思想基础

认真落实“三会一课”制度和《关于严格党的组织生活的若干规定》，深化学习，提高认识，有力地推动了学习教育常态化。一是领导带头集体学。班子成员坚持以身作则、率先垂范，以上率下带头学原文、读原著、悟原理，在积极参加中心组、干部职工集体学习的基础上，以普通党员身份参加所在支部、党小组集体学习10次，并在个人自学上先学一步、学深一层，充分发挥了“关键少数”的标杆引领作用。二是制定计划规范学。以党组会、中心组会、干部职工例会、“三会一课”为依托，研究制定了《2016年中心组及干部职工学习计划通知》、“两学一做”学习教育干部职工学习计划表和党支部学习计划表，每周组织2次集中学习，做到了时间、地点、学习内容、学习对象、主持人、领学人“六明确”，共组织集中学习20次。各党支部、党小组把个人自学与集中学习相结合，切实做到了学习有计划、有重点、有目标、有深度，使学习制度化、经常化。三是专题党课辅导学。贯彻省市学习十八届五中全会精神研讨班精神，局党组成员围绕“四个全面”战略布局，贯彻落实“五大发展理念”主题，结合各自分管工作，为系统党员干部进行专题授课辅导6场次，并在系统全体党员干部撰写研讨交流材料的基础上，筛选部分优秀研讨材料做了集中研讨发言。学习教育开展以来，研究制定了局党组成员讲党课计划，8名党组成员轮流讲课，计划于7月底全部完成。至目前，2名党组成员已完成专题授课。四是交流心得研讨学。各党支部每季度召开一次全体党员会议，围绕“讲政治、有信念”、“讲规矩、有纪律”、“讲道德、有品行”、“讲奉献、有作为”4个专题开展研讨交流。至目前，结合学习内容、工作实际，全体党员干部撰写学习心得2篇，以“讲政治、有信念”为题，召开1次专题研讨交流会，大家畅所欲言，谈认识、讲体会、明态度，通过学习讨论，真正提高了认识，找到了差距，明确了努力方向。五是联系实际深入学。班子成员坚持理论联系实际，结合分管工作确定学习调研课题6个，分批次带着问题深入基层开展调查研究，已完成调研课题2个，撰写调研报告2篇。坚持学用结合，深入开展“业务大讲堂”活动，围绕人社工作职责，由13个科室负责人轮流上讲堂，通过政策讲解、案例分析、互动交流等形式加强干部职工对人社政策法规的学习，不断提高了党员干部政治理论、业务知识水平和解决实际问题的能力。至目前，已开展业务大讲堂8场次。

三、在建章立制中从严管理，强化组织建设

局党组坚持以落实党员日常教育管理制度为依托，把党的思想政治建设抓在日常、严在经常，将“两学一做”制度化。一是认真落实党建工作责任制。严格按照基层党组织换届选举程序，认真开展了人社局党总支换届工作，配齐配强总支班子成员。认真落实支部书记“一岗双责”制度，充分发挥党支部书记抓党建的关键作用，将党建工作纳入年度工作目标责任体系，做到党建工作与人社工作同安排、同部署，进一步规范各支部党员结构组成、教育管理工作，加强监督指导，严格考评考核。二是严格落实党内组织生活。定期组织“三会一课”，认真落实党员意见建议征求、党员分析、谈心谈话、情况通报和发展党员制度规定，保持了党内生活经常化、制度化。落实市委“两提两谈”制度，主要领导与分管领导、分管领导与分管科室共开展谈心谈话50余人次。扎实开展党员组织关系集中排查，对所属36名流动党员、失联党员、“口袋”党员进行联系查找，进一步理顺了党员组织关系，建立了流动党员有效联络服务和教育管理的新机制。认真落实党员到社区报到、直接联系服务群众制度，引导党员干部根据社区需要、群众需求和自身特长，确立志愿服务活动主题和内容，主动为群众办实事、做好事、解难事。三是深化先锋引领行动。结合效能风暴行动、双联行动和创建“五好五有五带头”基层党组织活动，大力深化先锋为民行动，由纪检组和办公室牵头，对全系统党员干部遵守作风建设相关规定和工作效能、服务态度等方面的情况进行经常性明察暗访，对党员干部参加学习、因私因公请假、参加重大集体活动、明察暗访情况每季度定期通报一次;进一步完善落实机关考勤、财务报销、公车管理、接待审批、首问负责、责任追究、从严管理、承诺践诺等制度，明确职责、规范程序;在社保、人才服务经办大厅深入推行党员干部挂牌上岗、亮明身份、限时办结等制度，促进党员干部在思想上有了新进步，作风上有了新转变，服务上有了新成效。

四、在即知即改中抓实见效，巩固学习成果。局党组认真落实“带着问题学、针对问题改”要求，教育引导党员干部严格对标“四讲四有”标准，立足思想工作实际，主动找差距、找不足，对县级党员领导干部查找出的60个问题和普通党员存在的109个问题，理清问题类别，深入分析原因，制定整改措施，做到边学边改，即知即改，已整改落实126个。各党支部召开支部委员会，深入查摆、系统梳理出党的组织生活制度、党员和党员领导干部教育管理、基层党组织建设方面存在的问题9个，逐级全覆盖地建立问题整改清单和整改台账，列出整改 任务书、路线图、时间表，实行挂牌销号，及时制定完善改进措施，及早跟进督促抓好整改落实，确保了学习教育真学真改、严学严改、常学常改。

高举解放思想旗帜，站在大讨论活动的最前沿，切实肩负起思想引领、力量凝聚、精神塑造、氛围营造、典型推广的职责，在解放思想中开拓创新，凝魂聚气，努力实现宣传思想工作新突破。

一、解放思想就是要在认清形势、找准思路中统一思想

当前，在宝鸡市开展的这次大讨论，声势之大、范围之广，触及灵魂、影响深远。我们要充分认识这次大讨论的迫切性、重要性和必要性。活动吹响了解放思想的冲锋号，擂响了深化改革的战鼓，是根治因循守旧、四平八稳积习的一剂良药，是破解问题、促进发展的助推器，特别是对 5个重点问题的寻根究底，更是抓住了关键，牵住了牛鼻子。这一“自选动作”，也是践行群众路线、向群众问计问策的神来之笔。因此，全市宣传思想战线要在大讨论活动中带头认清形势，解放思想，以新思路、新举措、新作风为新一轮大改革、大开放、大发展鼓劲加油、鸣锣开道。

宣传队伍要搞好大讨论，必须因势而谋、应势而动、顺势而为。随着世情国情党情的深刻变化，宣传思想工作正面临着比以往任何时候都更加复杂的形势和更加严峻的挑战。西方敌对势力亡我之心不死，“中国威胁论” 、“中国崩溃论”不绝于耳，丑化、妖魔化花样翻新。在其分化、西化战略影响下，国内各种思想文化交流交融交锋频繁激烈，疏导社会情绪、化解社会矛盾、引领社会思潮的难度越来越大;互联网新媒体快速崛起影响舆论诚信，对宣传思想工作造成强烈冲击，考验各级党委、政府执政能力。所以，各级领导干部特别是宣传思想战线的干部一定要切实增强责任感和紧迫感，自觉把思想和行动统一到中央和省市委的决策部署上来，清醒把握形势，积极应对挑战，更加科学、更加有力地做好宣传思想工作，以扎实的工作成效为宝鸡改革发展创造良好的社会氛围。

宣传队伍要搞好大讨论，必须深查思想、细查作风、真查实效。古语云：“知不足，然后能自反也;知困，然后能自强也。”这次大讨论一个鲜明特色，就是领导带头、人人参与、群众当裁判。因此，宣传思想工作者要做这次大讨论活动的推动者和先行者，就要敢于敞开思想，解剖自己，使自己真正在大讨论中受到教育和洗礼。目前宝鸡市宣传思想工作的整体形势是好的，工作成绩也是显着的，但仍存在着本领恐慌、能力不足、手段方法滞后、主流媒体传播力不强、文化产业不大不强等问题。对此，我们一定要把自己的思想从不合时宜的观念中解放出来，从保守的思想、僵化的思维和旧的传统经验、思维定势中挣脱出来，寻求破解之道、根治之策，把大讨论活动的各项要求落到实处，使大讨论活动取得实效。

宣传队伍要搞好大讨论，必须强化政治意识、责任意识、危机意识。要站在时代和全局的高度，不断深化对市情的认识，认真分析宣传思想工作面临形势，正确看待差距不足，审视并抓住问题的主要症结，找准改进工作的着力点和切入点，变压力为动力，变差距为潜力，努力实现宣传思想工作转型升级。要强化大局意识、责任意识、精细意识、统筹意识和创新意识，推动宣传思想文化工作大发展大繁荣;要转变工作思路，向超前策划、突出主题、亮点聚合并重转变，向渗透式、感召式方向转变，向多媒体、多元素、新手段、新技术综合运用和全过程展现转变，努力将宝鸡市宣传思想工作提升到一个新水平。

二、解放思想就是要在改革创新、破解难题中实现新突破

创新是改革的源泉，创新也是宣传思想工作转型升级的动力。要以这次大讨论活动为契机，以问题为导向，围绕大讨论活动确定的 4个方面、 26个重点问题，结合本职工作，着力在解放思想中改革创新，在改革创新中破解难题，努力实现宣传思想工作新突破。

一是在创新理论工作学习研究机制上求突破，在发挥理论引领作用、当好决策参谋助手上见实效。理想信念是共产党员思想上的“钙”，理论工作是筑牢理想信念的重要基石，更是开展好这次大讨论活动的重要保障。当前，本领恐慌问题在一些干部身上不同程度存在，归根到底还是学习不够。“学者非必为仕，而仕者必为学”，要把理论学习作为干部必修课，大兴学习之风。要积极创新理论工作学习研究机制，改进党委中心组学习制度，建立理论学习教育责任机制、统筹机制、培训机制、考评机制，不断提高理论学习效果，当好党委的决策参谋助手;要广泛开展科学理论进机关、进社区、进企业、进学校、进农村、进单位活动，根据受众不同，因人施教，因材施教，因事施教，开展分众化、对象化、互动化宣传教育，推动科学理论入脑、入心、入行动;要在“常”、“长”二字上下功夫，做到经常抓、长期抓、不断深化，切实用科学理论武装头脑、教育人民、指导工作，发挥好理论引领作用。

二是在创新工作模式、提升舆论引导质量和水平上求突破，在宣传报道的广度和深度上见实效。舆论导向是关乎事业发展的大事。面对当前复杂的舆论斗争形势，全市宣传思想战线要进一步创新工作模式，认真落实全市宣传思想工作会议提出的关于建立“六项机制”、建好“四支队伍”、织牢“三张网”的新机制的各项要求，在提升舆论引导质量和水平上力求新突破。要创新正面宣传形式，在重大主题宣传、深度系列报道、对外成就展示、先进典型宣传等方面善于策划、出新出彩、善作善成，努力扩大宣传报道的广度和深度;要创新舆论引导机制，完善舆情定期分析研判、网络舆情处置联席会议、突发事件舆情应对、舆论监督内参报送等机制，建好网络评论员、网络志愿者队伍，发挥好政务微博作用，规范舆论引导工作流程，引导各级牢固树立新闻处置、舆论引导与突发事件处置同等重要观念;要创新互联网管理机制，在加大网络正面宣传力度、扶持主流新闻网站做大做强的同时，依法加强网络技术新应用的管理，规范网络传播秩序，加大打击力度，净化网络空间。

三是在创新载体、巩固和扩大宣传阵地上求突破，在弘扬社会主义核心价值观上见实效。要进一步改进宣传方式，创新宣传载体，总结推广宣传干部“进基层社区、讲中国故事”活动的成功经验，探索形式更加灵活、内容更加丰富、群众更加喜闻乐见的宣传载体，不断增强宣传思想工作的感召力和亲和力。要进一步强化阵地意识，加强宣传思想文化阵地和队伍管理，加强传统媒体和互联网管理，加强学校课堂、学会协会、报告会、研讨会、讲座、论坛、出版物管理，确保一切阵地可管可控，不游离于党的领导之外。要把大力弘扬社会主义核心价值观作为凝魂聚气强基固本的基础工程来抓，贯穿宣传思想工作全过程，从社会、行业、家庭、个人四个层面建立立体式教育机制，通过“基层故事会”的形式，充分挖掘群众身边的好人好事和凡人善举，通过专题讲座、报告会、学术交流、图片展览、媒体宣传等多种形式，推动社会主义核心价值观内化于心、外化于行。

四是在创新引领机制、转变培育方式上求突破，在做大做强文化产业上见实效。要按照十八届三中全会提出的“进一步深化文化体制改革，完善文化管理体制，建立健全现代文化市场体系”的要求，乘这次大讨论活动东风，积极研究宝鸡市文化体制改革后的跟进措施，完善转制文化企业的现代企业制度，建立文化事业单位法人治理结构，推进文化市场综合执法改革，在着力解决企业改制过程中的人员养老、社会保障、债权债务等方面遗留问题上探索创新，先试先行。要创新管理体制，提高文化管理效能，推动政府由办文化向管文化转变。要加快发展信息、技术、法律、保险、咨询、人力等中介服务组织，推动文化产权交易、资本市场运作，解决企业融资难题。要创新引领机制，转变培育方式，支持成长性好的文化企业做大做强，培育一批具有显着带动和支撑作用的龙头企业。要把文化发展与经济建设、旅游开发相融合，实施一批文化产业重点项目，力争在文化产业投资和文化产业增长速度上实现新突破。

五是在创新工作机制、转变工作方式上求突破，在提升全国文明城市创建水平上见实效。目前，宝鸡市创建全国文明城市工作已进入最后冲刺阶段，我们要以这次大讨论活动为契机，进一步创新工作机制，转变工作方式，确保创建一举达标。要认真落实市委常委会出台的《关于进一步建立健全全国文明城市创建长效工作机制的实施办法》，通过组织机构、创建活动、宣传工作、督导机制的常态化，推进创建工作的规范化、制度化和科学化。要以创文为抓手，强力推进诚信宝鸡建设、志愿服务制度化、勤劳节俭宣传教育、孝道红黑榜、网络文明传播等九项重点工作，推动精神文明建设工作上水平上台阶。要将创建任务与各级各部门业务工作有机结合，把行业创建与九项重点工作有机结合，统筹推进，形成合力，体现特色。

三、解放思想就是要在建好班子、带好队伍中实现新提升

火车跑得快，全靠车头带。领导班子特别是“一把手”强不强、优不优，直接决定一个地区或部门的当下和未来。全市宣传思想战线领导班子，要以大讨论为契机，着眼宝鸡市宣传事业长远发展，突出学习教育、突出问题导向、突出服务群众、突出领导示范，集中解决好宣传思想战线在“四风”方面存在的突出问题。积极对照检查，认真审视自己在工作定位方面是否标准过低、满足现状;在领导能力方面是否缺乏驾驭全局、改革创新、解决复杂矛盾和问题的能力;在班子团结方面是否凝聚力不足、战斗力不强，各自为政、软弱涣散;在干部管理方面是否存在选人用人上的不正之风。要结合第二批党的群众路线教育实践活动和以“向中央基准看齐、向基层群众学习”为内容的“双向”活动，认认真真照镜子、正衣冠，把自己摆进去、摆到位，带头查、带头议、带头找，真正把问题找准，把症结析透，把目标定高，把措施议实。要按照习近平总书记提出的好干部“ 20字标准”和“ 8· 19”讲话要求，在干部选拔任用上解放思想，大胆选用那些在理论上、笔头上、口才上有“几把刷子”，人品正、干实事、敢破难、有担当的干部，树立正确的干部工作导向。要切实加强宣传思想战线干部队伍建设，加强对新闻工作者的教育和管理，继续深入开展马克思主义新闻观教育，对新闻从业人员进行全员培训，提高遵守政治纪律、宣传纪律、组织纪律的自觉性和坚定性;开展打击“假媒体、假记者站、假记者”和新闻敲诈专项治理行动、互联网专项整治行动，改善舆论生态环境。我们要进一步解放思想，在宣传思想战线领导班子和干部队伍建设上大胆改革，努力实现干部作风的新转变和队伍素质的新提升。

思想要创新，实践出真知。解放思想的目的最终落脚于科学发展。站在新起点，面临新任务，宣传队伍要借大讨论的东风，围绕中心，服务大局，凝心聚力，凝魂聚气，唱响主旋律，打好主动仗，不断巩固全市人民团结奋斗的共同思想基础，从而为宝鸡市解放思想、深化改革、扩大开放、加快发展提供强大的思想和文化保证。

在xxxx-xxxx学年第一学期即将开学之际 ，学校党委就把学校中层干部组织起来进行集中学习和业务培训，我感到这是学校党委对全体中层领导干部的关心、爱护和帮助，不仅使中层领导干部明确了今后工作的方向，而且对于增强xxxx大学中层领导干部的整体素质，提高中层领导干部的工作能力，构建一支强健的干部队伍，进而促使学校各项工作再上新的台阶将具有重大的现实意义。通过对刘卫国书记和何真校长的讲话精神的学习和领会，深深感受到校党委对于每一个干部的殷切期望，情真意切，语重心长!借此机会，我谈谈自己通过干部培训会学习的一些感受和体会，与大家共勉。

第一，通过xxxx大学本期干部培训活动，我感到受益匪浅，不仅开阔了眼界，而且受到了一次生动而深刻的政治思想教育。不学则惘，无为则殆。学校这次对我们进行了一次有组织、有计划、有针对性的教育培训，指导我们怎样做事，教导我们怎样做人。通过干部培训班学习，提高了个人素质，增强了责任意识，确保我们能够以端正的态度，过硬的能力，良好的状态和饱满的热情投入到工作中。为服务学生、服务教师和服务海大打下了良好铺垫!

第二，这是一次培养中层领导干部责任感和奉献精神的大会。在展开分组讨论时，领导干部们各抒己见，畅谈干部培训中的心得体会，为学校发展献言献策 ，充分体现了作为海大的一员，作为学校中层领导，与海大的发展休戚与共的主人公精神。海大的发展与海大人特别是每位领导干部的工作努力分不开，海大的明天就存在于今天的努力中!每个中层领导干部都应该明确自己身负的责任和义务，都应该具有敬业精神和乐于奉献的精神!大家都认为，作为干部要尽心尽力，真心实意干事业，认真负责地对待工作，海大的事情就是我们自己的事情!时刻以良好的心态处理工作中的事情。真切认识到申博增硕是我们当下的中心工作，培养三能人才是我们永远的责任。

第三，通过学习，认识到作为一个称职的高校领导干部应该具备与时代发展想适应的领导能力。这不是一句空话，这是提高管理水平的需要，是培养适应社会需要的高素质人才的要求。仅有工作的热情而没有工作的能力依然不能将工作干好，这不仅需要有专业知识，而且需要有组织能力、沟通能力、协调能力、应变能力等多方面的能力。所以，我们每一个中层领导干部都要在工作中养成这些能力，提升这些能力，以出色地完成各项工作任务，才能让学校领导放心!让广大教师放心!

第四， 责任重于泰山，无为则殆。做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。 学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。通过这次学习，使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。通过学习人才新理念，使我感觉到学习的重要性和紧迫性，从而立志成为奋发有为、积极进取、有位有为地为学院建设出力的干部。只有这样才对得起领导对我们的重托，才对得起同事们的信任，也才对得起自己无悔的良心。

第五，学以致用，做好本职工作。通过学习，使我的理论水平和管理水平得到提高，但归根到底还是要把工作做好。今后我将从以下三方面做好本职工作。一是克服困难，取得工作实绩。在工作中要完成一项工作任务，往往会碰到这样那样的问题和困难，如何正确地对待这些问题和困难?通过学习这使我认识到为了完成管理目标，没有任何借口，只有千方百计寻找解决问题、克服困难的办法。在今后的工作中，我不但要自己身体力行地坚持这种理念，还要教育学生树立这种理念，为达到学院发展目标不找任何借口。二是加强政治理论学习，堂堂正正做人。一个人的能力再强，如果不加强政治理论学习，不严于律已，决非合格的领导。在今后的工作中，我会进一步加强党风廉政建设的学习，形成克己奉公、清正廉洁、爱岗敬业的良好工作作风。三是正确处理好各种人际关系，营造良好的外部工作环境。

总之，通过学习，开拓了视野，增长了知识，提升了自身的管理技能。要以此次培训为新的起点，按照学校党委的要求，不断学习，勤于思考，履行好岗责，把新的理念转化到实际工作之中，以昂扬奋发的精神状态，积极主动地参与到横向岗责的机制创新中去,以脚踏实地的工作实绩推动文学院教学管理工作再上一个新台阶。

转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从党校到复旦，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会：

一、多种形式的学习，提高了理论水平

作为一名年轻的基层干部，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习十七大精神，让我强化了服务大局的意识，同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。

总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

二、不同地域的学习，开阔了视野

这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。

复旦、同济大学教授的五堂课，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。

昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时，我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆，有多大产”，但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。

对宝钢的参观，让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业，而都是要从小从弱做起来的，坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解，让我们看到了自己的影子，我们不能一直梦想着晋升、提拔，而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的，所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。

三、案例的分析，警惕了自我

培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明，通过 “‘夹缝’中的年轻副镇长”这个故事，让我们认识了公章明，并为他惋惜，同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高，但是缺乏组织协调能力，有没有很好的心理素质，这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。

通过对案例的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易，但给自己找问题的时候往往比较难，所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系，最终会导致工作无法开展，所以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系，在阳光心态下工作。

四、前辈的座谈，找准了差距

在诸城市的考察，让我学到了很多，无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话，都让我受益匪浅。

在与两位乡镇党委书记的座谈过程中，我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去，如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识，如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法，而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。

结合这几天老师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当;五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力，因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。

这次培训无论是课堂学习还是参观考察，使师生互动还是所见所闻，都让我从没个角度获得了知识，感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得，如有不当请领导批评指正。

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高崖镇普社小学教师—————白宝来 我参加了千阳县 2014 年专业技术人员继续教育培训。 在培训过程中， 通过认真听讲、做笔记，完满的完成了各项学习任务。通过本次学习，受 益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自 己有了很大的提升，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于 我在实际工作当中及时更新知识、更新观念，同时提高专业工作水平，拓 展了工作思路，增强了解决实际问题的能力。 一、明确了沟通与协调的涵义 沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常 要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需 要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业 成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐; 工作中没有沟通，就没有乐趣;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重 视沟通、学会沟通，是必须的。 从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、 人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、 观点、 情感和交流情报、 信息、 意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一 种管理行为或过程。协调，从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序 的平衡状态。协调是指用各种方法，协商、调整系统内部各组织之间、人 员之间、组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和 谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为：通

过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的 活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的 技巧和才能。 个人在进行沟通协调的过程中， 包括两个基本的环节： 首先， 个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和 方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解; 其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、 彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调 能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、 如何交流; 而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利 益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成任务目标。 二、了解了沟通与协调的必要性 通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用， 让我认识到沟通是人 与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人 际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过 程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织 之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化， 以实现共同目标的过程。 通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高 的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同 阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通 方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经 验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提 高的。

三、掌握了和人沟通与协调的方法 首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣 人都说了： “三人行必有我师。 ”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议 题来看， 从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方， 不要有膨胀心理， 应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人于千里之外， 更不可藐视任何人。 其次，沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中 的事混为一坛， 常常因为与某人有着相似的性格或爱好， 在生活中很对胃， 就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通 要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。 通过这次专业技术人员继续教育的学习， 我开阔了视野， 拓宽了思维， 为今后更好地工作储备了知识。 进一步提高了政治修养， 强化了理论素质， 更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足， 随着世界科学技 术的突飞猛进， 综合国力竞争的日趋激烈， 社会对人才的需求越来越强烈， 对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发 展，就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习， 使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中，我 必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步 发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为企业 的更好发展贡献自己的微薄之力。

沟通协调是一门相当深奥的学问，一套独特可行的艺术，它涉及到工作与生活的各个层面，与人生发展息息相关，包括人际关系，家庭关系，个人与社会关系，团体关系，甚至国与国关系都离不开沟通协调。研究结果显示，从业人员应具备十二种职业核心素质，根据重要性排序，依次为沟通协调能力、团队合作学习能力、责任感、问题解决能力等等。可见，沟通协调能力在诸多行业的重要性。

教师在实际工作中，要与上级领导、家长、学生打交道，常常会遇到一些难题，要解决这些矛盾和问题，就必须进行沟通协调。因此，能否具有较强的沟通能力和协调能力，对于教育工作的顺利开展有着直接影响。实践表明：没有沟通协调，就没有效率;没有沟通协调，就没有感情;没有沟通协调，各司其政;没有沟通协调，孤苦伶仃;没有沟通协调，固步自封。可见，提高沟通协调能力十分重要而迫切。

什么是沟通协调能力?

沟通，是人与人相互之间传递、交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合能力，是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是教师在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。教师沟通能力是指在教学工作中完成教育目标，用语言、文字、图片、行为等方式相互交流思想、观念、意识、感情等信息，以获得相互了解、信任并达成共识产生一致行为的本领。教师的协调能力是指教师在教育活动中对活动参与各因素之间的关系进行调整，使其能够配合协作，完成教育目标的本领。

对沟通与协调的认识：

沟通与协调是一个普遍的客观存在,是一个问题的两个方面，沟通是协调的条件和手段，协调则是沟通的目的和结果,两者是相辅相成。沟通与协调无处不在,无时不在。

作为教师如何提高沟通协调能力?

一要提高学习力。“知识就是力量”。学习能力是我们整体素质的基础，是激发教师创新力的关键，更是提高沟通协调能力的内在要求。在知识经济迅猛发展的今天，我们唯有不断学习理论、政策和各种业务知识，不断更新知识结构，才能与时俱进，跟上时代的步伐。二要提高思想力。思想是行动的先导，思路决定出路。思考是分析、比较、提高、举一反三和学以致用的过程，不思考就行动，拍脑袋就决策，容易误判、出错，导致协调失误，沟通堵塞。我们应当提高思想力，既要勤于思考，更要善于思考。只有在学习中深入思考，在实践中总结思考，在借鉴经验中比较思考，才能真正提高沟通协调的能力。三要提高业务能力。教师是教育教学的直接实践者和落实者，在教学工作中，其业务能力如何，直接关系到素质教育的实施。我们必须以素质教育为核心，把素质教育的理念落实到教育教学工作中。四是提高创新力。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。实践证明，只有不断创新，才能与时俱进、提出新思路、推出新举措，沟通协调才能开拓新局面。我们必须具有创新意识、创新能力和自我革命的勇气，思想僵化、墨守成规就会落伍。五要提高综合思考的能力。“预则立，不预则废”，对于我们来说，综合思考力是沟通协调工作中一种非常重要的能力。我们必须具有超前谋划的意识，无论是开创性的工作，还是执行教学任务，都需要提高谋划力。要胸怀大局，有合作意识，加强教研，增强综合素质，形成团队合作精神。六要提高执行力。执行力就是落实力，是我们沟通协调能力和水平的具体体现。提高执行力，就是要树立落实结果第一的观念;就是要树立求真务实、讲求实效、雷厉风行、一抓到底的作风;就是要树立开拓进取、勇挑重担、奋发有为、乐于奉献的精神;就是要提高效能，力戒优柔寡断、办事拖拉或推诿扯皮。

做到以上几点，相信我们的教育教学工作一定会形成一种和谐进取，团结奋进的氛围，从而取得较好的教育教学效果。

近段时间以来，我认真学习了“沟通与协调能力“这一课程。通过学习，受益匪浅，懂得了作为一名优秀的工作者要能胜任工作需要，依法履行公职，完成公共管理任务，必须着力提高其应有的沟通、协调能力。

沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐;工作中没有沟通，就没有乐趣;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须具备的能力。

在工作中沟通协调是我的弱项，对沟通协调学习的很少，理解的少，通过学习才真正认识到，沟通和协调一个是手段一个是目的。良好的沟通促进协调，有效的沟通未必协调的现实意义。国家对相关工作人员沟通协调能力基本要求，有全面观念、民主作风和协作意识、语言文字表达条理清晰、用语流畅，重点突出，尊重他人，关于团结和自己意见不同的人一道工作，坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围，建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式，提高工作人员沟通协调是满足政府改革创新管理模式的需要，是全面提高工作人员管理整体水平的要求是公务员自身的内在要求。认真学习沟通协调的知识，请教他人沟通协调的经验，积极参与沟通协调工作的实践，在不断训练中锋利沟通能力。

在实践中通过以下方法提高自身沟通协调能力：提高阅读效率，经常练习写作，提高写作能力。加强言语训练，学习倾听，善于倾听，掌握倾听的技巧，学会说话的方法和技巧。学会以非语言方式进行沟通协调。注意与上下级之间的关系沟通协调，消除沟通协调障碍，不断丰富和完善自己，使自己更好地适应于这个时代的要求。

社会是一个大舞台，纷繁复杂。人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾，难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通，多交流。人没有了交流，那就意味自闭。沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。

沟通协调不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。提高沟通协调能力，首先要端正心态，主动沟通与协调，其次要提高理解别人的能力，最后要增加别人理解自己的可能性。

以上是通过学习的一些体会，主要还是书本上的知识，十分的新鲜，十分的实用，也确实是新成果，今后要认真学，与时俱进，乐观生活，心平如镜，才能达到“宠辱不惊，看庭前花开花落;去留无意，望天上云卷云舒”之境界。

当前迫切需要进一步解放思想，以解放思想保增长，以解放思想促发展。

解放思想，实质就是实事求是、与时俱进。解放思想是我们认识新事物，适应新形势，解决新问题的根本思想武器。在复杂的国内外形势和严峻的挑战面前，中央反应迅速，应对及时，在很短的时间内作出了一系列重大决策，出台了一系列有力措施，出手之快、出拳之重、措施之准、工作之实，都是前所未有的。中央的正确决策，本身就是解放思想的表现，本身就是实事求是、与时俱进的产物。近几年来，我省大力推进“一化三基”，无论从思路还是从成效看，也是我省解放思想的生动实践和丰硕成果，必须坚定不移、一以贯之、常抓不懈。

解放思想要敢于打破常规。一是在政策措施出台上要打破常规，要大胆破除各种阻碍发展的陈规陋习。改革开放无止境，解放思想不停步，对有利于发展的政策，能出台的要尽快出台，已出台的要尽快实施，能变通办理的要变通办理;二是在项目审定审批上要打破常规，对各地上报的项目要快审快定，特事特办;三是在计划落实上要打破常规，要减少环节，防止推诿，责任到人，尽快形成实物工作量，收到立竿见影的效果。

解放思想的目的是统一思想。当前最重要的是把思想和行动迅速统一到中央对国内外经济形势的分析判断上来，统一到中央的决策部署上来，统一到科学发展观的要求上来，统一到省委、省政府的各项部署上来，把扩大内需、保持全省经济平稳较快发展作为当前的首要任务，以湖南的保增长支持全国的保增长。

我们机关工作人员在实际工作中，要与单位内、外各行各业的人打交道，常常会遇到一些难题，要解决这些矛盾和问题，就必须进行沟通协调。因此，能否具有较强的沟通能力和协调能力，对于工作的顺利开展有着直接影响。实践表明：没有沟通协调，就没有效率;没有沟通协调，就没有感情;没有沟通协调，就没有合作;没有沟通协调，往往变得因循守旧、固步自封。可见，提高沟通协调能力十分重要而迫切。

一、 什么是沟通协调能力?

沟通，是信息的交换和意义的传达，是人与人之间分享信息、思想和感情的过程。在组织中，这一过程同样发生在群体之间、上下级之间和工作部门之间。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。沟通协调能力是指工作人员为了完成特定目标，用语言、文字、文字、图片、行为等方式相互交流思想、观念、意识、感情等信息，以获得相互了解、信任并达成共识产生一致行为的本领。

沟通协调是一门相当深奥的学问，一套独特可行的生活艺术，它涉及到工作与生活的各个层面，包括人际关系、家庭关系、个人与社会关系、团体关系，甚至国与国关系都离不开沟通协调。有人曾研究结果显示，现代应具备十二种职业核心素质，根据重要性排序，依次为沟通协调能力、团队合作、学习能力、责任感、问题解决能力等等。可见，沟通协调能力在诸多行业的重要性。

二、提高沟通协调能力的重要意义

沟通与协调是一个普遍的客观存在,是一个问题的两个方面. 沟通是协调的条件和手段,协调则是沟通的目的和结果,两者是相辅相成。提高沟通协调能力，有着十分重要的意义。

一是沟通协调是人类社会发展的基础。社会性是人的本质性,马克思指出,人的本质“在其现实性上,它是一切社会关系的总和”。社会性决定了人与人之间的合作,而合作的前题就是沟通与协调.没有沟通协调,个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁,人们之间就不会答成共识,就不会形成协调人类社会各种关系的规则,就不会形成道德和各种法律规范,人类只能停滞于自然状态,就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明.只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造,促进社会的发展,推进社会的进步。

二是沟通协调是干好日常工作的基础。随着社会的日趋发展,社会分工越来越细化，一项工作的完成、一个问题的完成往往需要几个单位共同来参与解决。因此，在实际工作中，我们要与单位内、外各行各业的人打交道，常常会遇到一些难题，要解决这些矛盾和问题，就必须进行沟通协调。因此，能否具有较强的沟通能力和协调能力，对于工作的顺利开展有着直接影响。。

三是沟通协调是提高行政效率的保证。没有沟通协调就没有效率,深化改革就是要从体制上加强中央与地方,地方与地方,部门与部门之间的沟通协调,理顺工作关系,形成工作合力,促进各行业,各系统工作和谐高效运转.否则,沟通不畅,就会推委扯皮,延误工作。

四是沟通协调是促进社会经济发展的重要措施. 随着社会进入信息时代,信息沟通协调对经济社会的发展越来越起到举足轻重的作用,发展信息产业,就是为社会经济的发展提供良好平台,通过沟通,实现资源的最佳配置和合理的社会分工,促进经济社会的发展。五是沟通协调是个人事业成功的基础. 一个人的事业成功,要靠集体的力量,没有他人的帮助,仅靠个人单一的事业是很难成功的,要想事业成功,必须善于沟通协调。

三、如何提高沟通协调能力

一要强化学习。“知识就是力量”。学习能力是我们整体素质的基础，是激发机关干部创新力的关键，更是提高沟通协调能力的内在要求。在知识经济迅猛发展的今天，我们唯有不断学习理论、政策和各种业务知识，不断更新知识结构，才能与时俱进，跟上时代的步伐。

二要认真思考。思想是行动的先导，思路决定出路。思考是分析、比较、提高、举一反三和学以致用的过程，不思考就行动，拍脑袋就决策，容易误判、出错，导致协调失误，沟通堵塞。我们应当提高思想力，既要勤于思考，更要善于思考。只有在学习中深入思考，在实践中总结思考，在借鉴经验中比较思考，才能真正提高沟通协调的能力。

三要着重服务。机关是党的路线方针政策的直接实践者和落实者，在建设社会主义和谐社会处在核心区，其服务能力如何，直接关系到经济发展和社会稳定。我们必须以能力建设为核心，把“执政为民”的理念落实到为群众服务、为基层服务上，建立完善从政治、生活感情上关心基层、服务群众的长效机制。

四要注重创新。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。实践证明，只有不断创新，才能与时俱进、提出新思路、推出新举措，沟通协调才能开拓新局面。我们必须具有创新意识、创新能力和自我革命的勇气，思想僵化、墨守成规就会落伍。

五要于善谋划。“预则立，不预则废”，对于我们来说，谋划力是沟通协调工作中一种非常重要的能力。我们必须具有超前谋划的意识，无论是开创性的工作，还是执行落实任务，都需要提高谋划力。要胸怀大局，保持政治敏感，要加强调查研究，把准谋划关键，增强综合素质，提高谋划水平。

六要认真执行。执行能力就是落实能力，是我们沟通协调能力和水平的具体体现。提高执行力，就是要树立落实第一、结果第一的观念;就是要树立求真务实、讲求实效、雷厉风行、一抓到底的作风;就是要树立开拓进取、勇挑重担、奋发有为、乐于奉献的精神;就是要提高效能，力戒优柔寡断、办事拖拉或推诿扯皮。提高执行力，必须靠前指挥、率先垂范，真抓实干、执行到位。

总之，作为机关工作人员，经常直接处理各种问题，面对的是广大群众，必须要不断提高沟通协调的能力，才能完成好各项工作任务。日常工作中，首先要端正心态，做到主动沟通与协调。要善于倾听，接待来访、接受咨询、办理业务，对服务对象的诉求要善于倾听、准确理解。其次要善于解释疏导。对咨询政策的服务对象，要善于解释政策;对诉求未解决而思想不通的人员，要善于疏导思想，理顺情绪;还要善于化解和消除各种矛盾。三要营造情境，融洽沟通与协调。要善于协调，选择合适的场景、合适的空间，做到对事不对人，同时要形成有效的思维。四要把握时机，巧于沟通与协调。妥善处理与上级、同级和下级之间的关系，做到上下级相互沟通，同级相互信任，合作部门友好相处、协调一致。

近日，中共中央办公厅发出通知，要求各部门各地区认真贯彻执行《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》。“两学一做”教育意义在于，是面向全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。以习近平总书记系列讲话精神武装头脑，着力解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，增强广大党员政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定理想信念、保持对党忠诚、树立清风气正、勇于担当作为，充分发挥模范作用。

5月11日，集团公司召开“两学一做”教育视频会议，党委书记付俊雄讲话指出，中央要求“两学一做”，基础在学，关键在做，“要结合不同领域、不同行业实际，组织引导党员立足岗位、履职尽责”。我们要从确保企业持续健康发展的高度加以认识，突出问题导向，结合企业实际，扎实开展学习教育。付书记要求，要把“两学一做”放在事关企业发展的高度去谋划和落实。与思想教育、基层活力、具体工作要求结合起来。5月20日，投资公司“两学一做”学习教育动员部署会议在总部机关会议室召开。宋总、令总、赵书记等领导强调，认真学习贯彻 “两学一做”学习教育实施方案，切实把方案精神要求与企业自身实际紧密结合起来，抓紧部署安排、精心组织实施，同时，要加强对学习教育的宣传工作，营造良好的学习氛围。要服务中心，以实际发展成果检验学习教育成效。5月25日，投资公司党群部主任唐成钢讲了题为《两学一做、重在基层》的党课，结合本人工作实际，谈谈“两学一做”教育的心得体会。

1、按照投资公司“三年1000万吨”的发展战略，坚定不移推进水务发展工作不动摇。习近平总书记讲话说了，大力推进生态文明建设，我国的生态文明建设形势严峻，在一定的时期和一些地区，生态恶化的范围在扩大，程度在加剧，危害在加重。他提出，“建设美丽中国”，把加大自然生态系统和环境保护力度作为推进生态文明建设的四项任务之一。中国改革开发发展经济30年，带来了一些破坏资源、污染空气、水、土壤等危害，常州毒地事件，北方冬季雾霾等等，老百姓深受其害，癌症明显增加。全球经济进入了L型，能源、矿产、房地产及大基建等投资明显不能推动经济发展了。付书记讲了，“两学一做”，要与深入践行公司《指导意见》结合起来。2013年葛洲坝集团新班子审时度势，智慧推出了指导意见，成功进行转型升级，提出了投资、建筑、环保等八大板块，我们作为环保板块中的一员，应该紧紧抓住黄金机遇期，按照投资既定目标，下大力气，做好投资并购扩张增量、摸索存量运营管理，实现标准化、规范化、精细化、可复制的模式。我们在年初两会上，提出创建“管理型、效益型、节约型、安全型、和谐型”等五型水厂。目前，在投资公司副总杨丹的率领下，水务投资并购项目落步伐明显加快，要与之配套管理人才、技术人才及输出管理体系制度，困难加大。我作为凯丹公司班子成员，主要抓了以下三方面工作，一是落实百日管理提升活动，完善117件管理制度、完善凯丹管理构架，转变员工思想观念，降低运营成本，提高企业效益，提升员工能力素质。二是协调政府关系，通过博山提标改造和桓台异味治理，与政府沟通，展示葛洲坝责任担当和央企资金实力，赢得政府信任;通过天津津南回购、大港水厂去年三季度一指标通报的解释，政府提出了友善的解决方案，修复一些因交接不连续带来问题。三是为投资并购当好根据地，建设好大后方，根据发展形势，重新制定了招聘引进人才、毕业生计划，在条件较好的山东区域开展岗位练兵，有计划培养有责任担当、有技术经验、有协调能力、有管理思路的厂长、生产主管等，向海川达、温岭项目输出管理、技术人员达7人，向投资一部提供编标、尽职调查人员10人。

2、遵守集团公司十六条管理禁令及解释条款、十三条作风规定，不折不扣执行落实到日常工作中。付书记讲，“两学一做”要与宣贯集团公司新规新法相结合。作为一个拥有近55万吨存量的水务公司主要负责人之一，需要管理18家海内外关联公司，每月需要采购药剂近200吨，零星配件近10万元，加之部分公司开展提标改造、异味治理项目，还有水厂周边渗透扩张，需要与民营企业老板打交道，需要与地方政府搞协调，需要经手审批资金等等。这是对我协调能力的检查，是对我素质度量，更是对我党性的考验。山东淄博市新上任书记从环保工作切入，除要求辖区内各污水厂必须提标升级为准地表四类水外，必须加盖密封消除异味，而且异味治理要求完成时间不超过2个月。作为央企有自己的程序，特别是葛洲坝集团有管理禁令，任何超过20万元以上的采购必须上集采平台，我们异味治理项目测算顺利也需要2个月才能完成立项、决策、招标采购等工程开工准备工作。我坚持不折不扣执行管理禁令，但做好各项程序的准备推演工作，立项材料、招标文件提前与投资公司各部门沟通，向主要领导详细汇报，找县政府协调提前拿到承诺，确保符合葛洲坝投资要求的回报率。深深体会到，只要一心为企业，无私心，就会理解管理禁令是保护干部的，而不是束缚手脚的，是考验干部协调能力和智慧的，而不是阻碍干事创业的绊马索。

3、抄写党章，关键是牢记党员必须履行的义务。党章，作为党的“根本大法”，是从严治党的根本依据。过去我们反腐力度不够，或者一味强调政绩，无视小节，就是少数党员干部，忘记了入党誓词，淡薄了党章甚至忘记了党章。把入党当做升官发财的跳板，忘记一名党员的义务，忘记了党的宗旨，忘记党的性质，舍本逐末。通过这次手抄党章，我温习了党的性质、宗旨、指导思想、奋斗纲领和重大方针政策，党的制度、党的纪律，特别是对党员权利和义务有深刻理解。党员的基本条件规定，除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外，所有共产党员都不得谋求任何私利和特权。联系到实际工作中，我们在公务接待过程，自觉按照集团十三项作风规定来，能吃工作餐就吃工作餐，该自己买单的就自己来，办公室面积控制在10平米以内，出门尽量坐地铁，出差高铁以二等座为好，飞机经济舱而且尽量定便宜的。党章规定八项义务，第一条就是学习，提高为人民服的本领，我作为转型过来的人，污水行业知识和经验是零，这就要求自己甘当小学生，不耻下问，用好业余时间，利用微信朋友圈等看帖子，看书恶补水务知识;第二条就是要求起到先锋模范作用，我觉得，一定要接地气，不能发号施令，多跑现场，亲自去干;第三条，坚持党和人民的利益高于一切，就要要放下私心，一切为了投资水务发展，不要斤斤计较个人得失;第四条守纪律，服从组织安排，就是严守新规新法，把规矩，纪律挺在前面，不要能因为事情急就不走程序，不能因为政府催就不招标，不能因为熟人就严格执行纪律;第五条，维护团结，忠诚老实，不搞阴谋诡计，就是做人要坦坦荡荡;第六条，批评与自我评价，这是有力武器，敢于与腐败分子做斗争;第七条，密切群众，要求我们水务发展问计群众，发展成果与群众分享;第八条，发扬社会主义新风尚，不怕牺牲，要求我们做一个情趣高尚的人。

“两学一做”教育不是一次活动，更不是刮风一阵子，作为一名党员，要准备一辈子学习党章，学历任总书记的讲话，领会精神，不断改正缺点错误，始终争做一名合格党员，学以致用，重在成效，从日常工作落笔，兢兢业业，做好组织交给的工作，无愧于我们葛洲坝集团公司伟大的事业。

带头解放思想，切实增强服务保障振兴发展的主动性。全市政法机关要坚持破与立相结合，自觉用新理念、新思想、新观念武装头脑，着力解决好思想落后、观念落后等问题，切实在更高的层次、更大的格局、更广的领域研究和谋划政法工作，更好地服务和保障全市经济社会发展大局。坚持知与行相统一，善于运用法治方式服务保障重大项目建设和经济结构转型升级，善于运用法治手段推进社会治理由“管理管控”向“治理服务”转变，善于运用法治思维解决好群众关心关注的热点难点民生问题，不断开拓政法机关服务发展的新境界。坚持上与下相呼应，一方面要突出领导班子和领导干部这个重点，切实在解放思想、促进发展、改革创新等方面当标杆、做表率;另一方面要做好宣传发动，积极推动广大政法干警进一步加强学习、转变观念、提升能力，创造性地开展工作。

要树立精准思维，切实增强服务保障振兴发展的针对性。围绕履行维稳责任，着力创造安全稳定的社会环境，维护好政治安全和公共安全，加强社会矛盾化解，确保企业治安安全。围绕发挥司法职能，着力创造公平正义的法治环境，加强法律服务，加强司法保障，加强执法司法规范化建设。围绕把握政策导向，着力创造优质高效的服务环境，把握好司法政策，正确处理服务保障与严格执法司法的关系，落实简政放权政策，进一步精简行政审批程序，完善便企利民政策，针对国企改革、民营经济发展、服务业发展、扶贫攻坚等，健全涉企案(事)件办理等“绿色通道”，切实为企业和群众提供方便快捷、优质高效的服务。

要讲究方式方法，切实增强服务保障振兴发展的科学性。强化思路创新，从重点领域、重点项目和关键环节入手，发挥政法机关的比较优势，优化服务政策，落实服务措施，努力在服务和保障新一轮振兴发展上打造新亮点、创造新模式、形成新经验，树立亲民护企的良好形象。强化载体创新，进一步开拓视野，对标外地先进经验，自我加压，自我革新，紧紧围绕全市改革发展的重点领域，认真设计和推出一批针对性、可行性、操作性强的服务载体，使服务发展的措施更实、标准更高、效果更好。强化机制创新，创新完善包保联系机制，深化政法机关与工商联、商会、行业协会的沟通联系，保证及时服务、靠前服务。

要凝聚政法合力，切实增强服务保障振兴发展的实效性。政法工作“一盘棋”，在服务发展上更要思想统一、步调一致。各地各部门要切实加强组织领导，细化工作措施，确保服务振兴发展工作取得应有成效。

在培训过程中，通过认真听讲、做笔记，完满的完成了各项学习任务。通过本次学习，受益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自己有了很大的提升，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念，同时提高专业工作水平，拓展了工作思路，增强了解决实际问题的能力。

一、明确了沟通与协调的涵义

沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐;工作中没有沟通，就没有乐趣;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。

从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调，从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。协调是指用各种方法，协商、调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为：通

过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的技巧和才能。个人在进行沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：首先，个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成任务目标。

二、了解了沟通与协调的必要性

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用，让我认识到沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提高的。

三、掌握了和人沟通与协调的方法

首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人于千里之外，更不可藐视任何人。

其次，沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

通过这次专业技术人员继续教育的学习，我开阔了视野，拓宽了思维，为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养，强化了理论素质，更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足，随着世界科学技术的突飞猛进，综合国力竞争的日趋激烈，社会对人才的需求越来越强烈，对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展，就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习，使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中，我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为企业的更好发展贡献自己的微薄之力。

当前，“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动正在全县上下深入开展，大讨论活动是省委在河北处于由大转强、蓄势待发的新阶段，面对抢抓大好机遇与应对严峻考验的新形势，作出的重大决策部署。开展“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动，解放思想是先导，全县各级党员干部必须切实增强解放思想的紧迫感和危机感，以思想的大解放促进发展的大跨越。

解放思想是正确行动的先导，思想解放是推动我们前进的动力。历史的经验已经证明，每一次思想上的大解放，都伴随着实践上的大发展，工作上的大进步，观念上的大提升。只有把解放思想作为科学发展的着眼点和始终贯穿的一条主线，才能保证大讨论活动的有效开展并不断深入，才能真正促进自治县经济社会又好又快的发展。

当前，大厂正处于提前全面建成小康社会的重要时期，处于发展方式转变和向城市化转型的关键时期，我们要充分认识到与先进地区存在的差距和在新一轮改革开放中面临的挑战，增强忧患意识，更要看到自身区位优势和现有良好基础，特别是首都经济圈规划加紧编制、京津冀一体化加速推进、京津辐射外溢和河北大力培育环京津地区新的发展增长极为我们提供的强大历史机遇。乘势而上有基础，稍有懈怠就落后。我们正站在新的发展起点上，机遇前所未有，挑战也前所未有，只有充分运用解放思想这一法宝，应对新情况，解决新问题，才能不断取得改革的新突破，推动社会的新发展。

大厂要适应新的形势任务要求、实现“率先成为环首都新的发展增长极、提前全面建成小康社会”的目标，就必须立足实际，以新的战略高度审视存在的问题和根源，找到解决矛盾和问题的新思路、新举措，以解放的思想开拓思路，真正下决心破除禁锢思维、束缚手脚、制约发展的陈旧观念，切实通过大讨论活动树立新的思维，树立新的标杆，使各级干部群众发展的眼界进一步放开，思路进一步拓宽，目标进一步提升，以超强举措和非凡的胆识，实现小县大作为、大厂大发展。

思想是行动的指南，观念是时代的先导。科学发展的理念要在解放思想中深化，转型发展的共识要在解放思想中凝聚，跨越发展的难题要在解放思想中破解，服务发展的举措要在解放思想中创新。让我们进一步解放思想，以崭新的思想风貌和良好的精神状态，投入到“率先成为环首都新的发展增长极、提前全面建成小康社会”的伟大实践中。

在培训过程中，通过课上认真听讲、认真做笔记、及时完成课后思考题，并在课后及时下载讲师的讲义再学习等形式，完满的完成了各项学习任务。通过本次学习，受益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自己有了很大的提升，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念，养成自主学习的习惯，将学习日常化、生活化，同时提高专业工作水平，拓展了工作思路，增强了解决实际问题的能力，更好得发扬延长石油“埋头苦干，开拓创新”精神，为企业的稳步提升贡献力量。

一、明确了沟通与协调的涵义

沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐;工作中没有沟通，就没有乐趣;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。

从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调，从哲学意义上看是指事物

存在的一种和谐有序的平衡状态。行政协调是指行政主体运用各种方法，协商、调整行政系统内部各组织之间、人员之间、行政组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为：通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的技巧和才能。个人在进行沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：首先，个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标。

二、了解了沟通与协调的必要性

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用，让我认识到沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。通过学习让我发现

自己还有许多需要改进和提高的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提高的。

三、学习了沟通与协调的技巧

沟通与协调的前提必须明白自己的角色。说到角色时要注意三个问题，一个是不同的角色，沟通与协调的方式和内容不一样，二是不同的角色，对事情的要求不一样。三是不同的角色，看待事情的角度不一样。先说沟通方式和沟通内容。在工作上，我们是上司和下属的关系，我们沟通与协调的方式是开会，谈话，内容是关于怎么做好工作。在生活上，我们是朋友，我们沟通与协调的方式也许是吃饭喝酒或其它的，内容是生活中互相的关心。第二，对于上司，你的能力比下属强，一些事对你来说也许很容易就可以做到。但对于下属来说却是竭尽全力才做到的。上司不能以自己的标准去衡量他们。第三，上级所做的对下级有什么好处?员工不是来为你实现你的梦想的，员工是带着自己的梦想来的。

四、总结了和人沟通与协调的方法

首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不

要拒人于千里之外，更不可藐视任何人。

其次，沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

管理与沟通是相辅相成的!管理要求执行力好，提倡的是力的文化，而沟通要求请道理，灌输思想，这是仁的文化。如果处理不好，把管理与沟通看成是对立的，那么俩件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是严格执行某些决定前先沟通好。通过这次专业技术人员继续教育的学习，我开阔了视野，拓宽了思维，为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养，强化了理论素质，更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足，随着世界科学技术的突飞猛进，综合国力竞争的日趋激烈，社会对人才的需求越来越强烈，对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展，就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习，使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中，我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为企业的更好发展贡献自己的微薄之力。

朋友们，作为一名工作在农村的基层党员干部，经过一段时间争先创优活动的学习，我对就如何成为一名让人民满意的、领导信任的乡镇干部有了更深刻的认识。做一名合格的干部一定要：“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过硬、人民信得过”。因此，我只有全方位提高自身素质，创先争优，爱岗敬业、求真务实、开拓创新、团结协作，才能成为让人民满意的干部。

一、勤奋学习强素质

农技推广与服务，在石羊河流域综合治理中担负着为广大日光温室种植户服务的重要职责，是石羊河流域综合治理项目能否顺利展开的坚强保障。我作为一名农技干部，深知此项工作的重要性，始终在工作中树立“学习学习再学习”的观念：一要向书本学习，在阅读中提高智慧能力;二要向实践学习，在实践中不断积累经验;三要向同事学习，在沟通中提高协调能力;四要向群众学习，在联系中提高实践能力。五要向领导学习，在观察中提高分析问题的能力。在学习的过程中，不断提高自己的理想政策水平和业务水平，做到全面发展、综合提高，不断适应新时期工作的需要。

二、牢记宗旨，开拓创新

自己作为一名农技干部，服务的对象是千千万万的农户，那么在工格中，首先就要培养浓厚的民本意识。说到底是百姓的勤务兵、人民的公仆，要当好这个公仆，当好勤务员，就要真正做到急群众之所急、解群众之所需，把为民服务作为一种自觉的行为，作为自己做好一切工作的出发点和归宿。其次是树立开拓创新意识。一切工作固有其规律的一面，是应该按照规定程序办理的，但这并不意识着就不能够有所突破，有所创新。创新是工作活力的源泉，而我们则是开拓创新的生力军，我作为农技干部中的一员，更要有打破旧观念、勇于创新的精神，才能有更好的发展，才能更好的做好本职工作。

三、顾全大局促和谐，团结协作创佳绩

农技干部作为乡镇中的一员要有大局意识和团结协作的精神，这样才能更好的提高工作效率和工作质量。工作中要努力营造良好的工作氛围，同事相识、相处、相交是缘，全国十几亿人口，人的一生能认识几个?所以要倍加珍惜。同事间更需要相互尊重、相互信任、相互谅解，只有共同发扬团体协作精神，维护单位的整体形象，我们的事业才能蒸蒸日上。

“路漫漫其修远兮”，我坚信我们走过的地方撒下的是我们智慧和汗水，收获的是累累硕果。工作中我们所做的事是琐碎而平凡的，但我信奉海尔总裁张瑞敏所说的一句话：“把每件简单的事做好就是不简单，把每件平凡的事做好，就是不平凡。”

各位领导、同事们，在今后的工作中，我将牢记使命、脚踏实地，做一名让人民满意的的干部，为实现张义经济又好又快发展，贡献自己的光和热。