中考作文细节经典11篇

在这个时代里，人们越来越重视英语的学习。英语，这个简单的26个字母的排列，却成为中国升学考试的一把钥匙。但是汉语，这个历史最悠久，使用人口最多，文化内涵最丰富的语言，是否会在不久的将来消失了呢?

国外传来的节日越来越占据着我们的生活：圣诞节、万盛节、愚人节……每次在这些节日的时候，大家都感觉到了如此热烈的氛围。而我们的传统节日除了春节，你还记得几个呢?再过几十年，是否还有人记得哪天还有个中国节日?

中国的中医，在外国受到很高的重视。美国甚至有一个国际中医研究中心。而在中国，这样的研究中心可谓是凤毛麟角。这样下去，中国的医术是否会在几代人之后永远浸没在历史长河之中呢?

日本的空手道，柔道和相扑，在短短的几十年时间就风靡全球，而我们流传了几千年的中国武术却没能走向世界。对此，我们是否感到一丝愧疚?

当这些外来的语言、节日、体育项目等冲击着我们的生活的同时，是否也应给我们的国粹留下一席之地呢?悠悠五千年，大浪淘沙，中华文明享誉海内外，可今天中国文化的一席之地不是不给你留，而是我们自己放弃了，有什么比坚持自己的文化更重要的呢?有哪个文明能与五千年的中华文明相提并论呢?诚然，今天不时吸收外来优秀文化无可厚非，但应坚持“以我为主，为我所用”的原则。

朋友，当你穿着西装，拿着刀叉，吃着西餐的时候;当你喝着咖啡用英文同别人交谈的时候;当你看着日本漫画，过着美国节日，练习着韩国跆拳道的时候，你是否能花点时间去感受我们传统的文化呢?中华文明不仅渊源于五千年的文明史，更是植根于社会主义现代化建设的实践中。到那时，你会发现这些更需要你去学。因为，这才是我们的根，我们自己的文化!

细节描写对表现人物、记叙事件、再现环境都有着极其重要的作用。小编收集了如何在作文中进行细节描写，欢迎阅读。

细节描写是指抓住生活中的细微而又具体的典型情节，加以生动细致的描绘，它具体渗透在对人物、景物或场面描写之中。细节，指人物、景物、事物等表现对象的富有特色的细枝末节。它是记叙文情节的基本构成单位。没有细节就没有艺术。同样，没有细节描写，就没有活生生的、有血有肉有个性形象。

小学生在作文中普遍存在的问题就是不能将事物说清楚，没有围绕中心把重点内容写清楚写具体，缺乏细节描写。这样作文，不生动，不吸引人。只有在写作时，将事件中动人的细节描写出来，才能够表达真情实感，这样的作文才充满生机有灵性。

范例1、春天到了，柳树的枝条，从冬日的凝重变得鲜亮了，暖风一吹，几天的光景，柳树就抽出嫩绿的枝条，长长的软软的，像歌谣，像琴曲。鹅黄的叶片从柳条凹处冒了出来，像面鱼，像眉眼。那一厘米长的叶片上密布着细小的茸毛，散发着婴儿般清新的气息。临水的枝条，垂入清清的河水里，与水波嬉戏与鱼儿低语，顶端的枝条与风儿谈心与鸟儿共喝……

这是描写春天柳树的一个片段。小作者抓住了柳枝和柳叶的变化，将自己看到的想到的进行细致描写。抓住枝条的变化，由鲜亮变得嫩绿，叶子从枝条上冒了出来，叶片密布着“细小的茸毛”，这样细致刻画春天的柳树，将柳树的生命力活脱脱的表现出来，给人以耳目一新之感。

范例2、龙虾有一对又细又长的触角，不停地左右摇摆着，活像戏剧里的武将。眼睛圆溜溜的，黑的发亮，如果你用手一碰，它的眼睛马上缩了回去，你拿开手它就又凸了出来。它的背一拱一拱的，活像一个驮背的老公公。尾巴有五片，打开时就像一把折扇，又像几片红色的花瓣，有时还听到沙沙的声响，如果遇到强敌，它就把尾巴一撅，迅速后退，逃之夭夭。

这一段小作者用细腻的笔触描写出长着又细又长的触角，圆溜溜大眼睛，一个鲜活的大龙虾捧在读者面前。小作者在写大龙虾时，弄清楚了龙虾与其它事物的区别，找到了龙虾的鲜明特征，并按着一定的顺序将自己独有的体会和感受细致地表达出来。这个龙虾才游在作文里。

大家都知道，任何事物都有自己独有的特点，如画猪就要画出大耳朵，大肚子，画狐就要画出大尾巴，尖尖嘴。这样欣赏的人一下子就知道画的是什么。写作文时也是这样，抓住事物的特征，进行细致描述，这样才能使读者知道你写的是什么，才喜欢看下去。如在描写人物时，就要用自己的慧眼将人物独有的特点描写出来，这样才能达到凸显人物形象的目的。

范例3、我的爸爸是一个地地道道的农民，他个子不高，胖胖的，脸长得黑黑的但有些紫，一双不大的眼睛，总是闪着亮光，眉毛散乱地横在眼睛上，嘴皮厚厚的，上嘴唇有些向上翘，遇到生人总是嘿嘿的笑。妈 妈常说爸爸有些傻。

当我们看到这一段描写时，一个憨厚勤劳的农民形象就浮现在脑海里，尤其是脸黑黑的还有些紫，嘴唇厚而翘着，遇到生人总是嘿嘿的笑更能将爸爸的老实忠厚的样子淋漓尽致的展现出来，这就是对人物外貌细致描写的结果。

范例4、小妹妹见没有人理她，就一屁股坐在地上，搓着双脚，双手捂着眼睛，嗷嗷的哭了起来。我和妈 妈都假装没有看到，各顾自己的事。这时她将双手指缝裂开从指缝里东瞅瞅西瞧瞧，见我们还是没有理她，她的哭声变低了，不时的还振振有词：“坏姐姐，我再也不跟你好了，有好吃的我永远也不会给你留了，都吃掉——都吃掉!”“呜呜……”

这段描写真实的再现了一个顽皮有心计可爱的小妹妹，读后一种喜爱之情油然而生。为什么会出现这种效果呢?我们不妨看出，小作者抓住小妹妹的个性在特定的环境下，结合小妹妹的动作语言等把她细致地表现出来，使读者如闻其声如见其人。但是千万要注意：描写人物要准确写清楚人物的语言细致地刻画好人物的动作神态，这些都是自然而成的，而不是将此割裂开来而叙述的。有些学生写人物时总是这样描写：妈 妈说，爸爸说等等。没有什么表情，更没有什么动作，只是一味的说，这样就呆板了。“于细微处见真情”。这段细节描写，丰富了小妹的形象，使小妹妹有血有肉有灵魂，而且把小妹妹与众不同的个性凸显出来，从而使小妹形象更鲜活。

细节描写对表现人物、记叙事件、再现环境都有着极其重要的作用。作家李准曾经说过：“没有细节就不可能有艺术作品。真实的细节描写是塑造人物，达到典型化的重要手段。”写人则如见其人，写景则如临其境，细节描写的主要目的就在于此。“不到西湖看山色，定应未可作诗人”大千世界千变万化，在生活中，我们要细心观察，在写作中，要将自己看到的和独有的感受细致地描写出来，所描写的对象才活灵活现，跃然纸上。

总之，细节虽小，但不可小视其作用。好的细节描写能够使人物性格鲜明，增强内容的真实性、生动性和感染力。细节描写是场面中的一个个点，没有它也就构不成精彩的场面;是情节中的一粒粒珠子，失去它情节就不会连贯起来。

如果说人生是一本书，那么细节就是标点符号，没有它，你无法理解文章的意思；如果说人生是一条火车轨道，那么细节就是其上的一颗螺丝钉，没有它，可能会酿成火灾难。

所有，一定要从细节做起，重视细节。

那位修船工注意到船底的小洞，倘若他没有重视细节，而放过了这一漏洞，也许船主的几个孩子就会葬身于海而无一生还了。细节有时能决定人的命运。

一位著名的医生口袋里总是装着一个手炉，保持手的温暖，当别人问及此事时，他回答说：“由于我照顾的病人大多数是身患癌症抱着求生的欲望来的，如果他们开始接触到的是一双温暖的手，也许他们就会萌生活下去的希望，如果他们开始接触到一双冰冷的手，也许会打击他们脆弱的心。”时时处处为病人着想，这别人都不曾注意到的细节，这位医生注意到了，并因此温暖了病人的心，燃起生的希望。重视细节，这位医生赢得了许多人的尊敬。

一次公司面试，在众多面试者中只有他是大学毕业，别人都是研究生毕业，然而最终只有他被录取。原因很简单，主考官房间里面的扫把放倒，而参加面试的人里面只有他主动将扫把扶起，举手之劳，却可以体现一个人的素质，他的胜出是重视细节的结果。

不重视细节可能酿成灾难。一位和尚学习理发，师父告诉他先在冬瓜上练习，熟练之后再去理发店实习，一段时间后，他的技艺愈加娴熟，但有一次师父观察他练习时发现，他有一个坏习惯，每次如果有事离开时，他便将刀插在冬瓜上，回来拔出来继续练。师傅便劝他改掉这个坏习惯，但他不停。终于到了实习阶段，出了问题。在有人喊他办事时，他顺手将刀插在了理发人的头上，如果当初小和尚注意细节，改掉这一习惯，也许就能避免这一灾难。由此可见，细节真的很重要。

重视细节，就像重视书中的标点符号，重视火车轨道上的螺丝钉一样，虽小却作用巨大。重视细节，你的人生会更加精彩。

[中考满分作文：重视细节

细节，就是刻画人物、展开情节的细小事物或环节，如一个动作、一种表情、一个特点或一种景物等。细节描写就是用特写镜头把事物等放大，通过准确、生动、细致的描绘，达到“于细微处见精神”的描写手法。好的细节描写，能够增强文章的形象性、生动性和真实性。可以说，细节描写是记叙文的血肉，记叙文写得是否成功，在很大程度上取决于文章的细节描写是否到位。

要描写好细节，可从以下几方面着手：

一、摄取细小传神的动作

生活中，一个人不自觉地表现出的细小动作，最能反映其内心活动、性格特点和精神面貌。比如有些同学在不自然的时候会反复地搓手，或者搔头皮，写文章时如能将这些运用进去，就是很好的细节描写。鲁迅先生在《孔乙己》中写孔乙己买酒时“排出九文大钱”，只一个“排”字就表现出了孔乙己底层文人讲面子、好显摆、穷酸迂腐的个性。朱自清在《背影》中对父亲吃力地爬月台时的动作描写，让每个读者都感动不已。

动作描写，一要传神，要能准确反映人物的内心世界；二要选好动词，让动词活现细节；三要让动作细小，于细微处见精神。

例1：您是否还记得那次午休？同学们都伏在课桌上休息，外面忽然下起了雨，阵阵凉凉的风吹进了教室，吹乱了您的头发，也吹乱了同学们的头发。您坐在讲台旁，正想起身做点什么，突然，您又好像想起了什么，您坐下来——哦！您脱下了您的高跟鞋，轻轻地，轻轻地走到窗户边，把每一扇窗都关好。（选自2007年湖北黄冈中考佳作《我心中的那一轮太阳》）

老师怕高跟鞋与地板的撞击声惊醒熟睡中的学生，所以脱下了高跟鞋，然后轻轻地关好每一扇窗。脱高跟鞋这个动作写出了女老师对学生细腻而深切的爱。

例2：她自忖道：“儿子快考完了吧?” 于是她买回了儿子平时最爱喝的可乐，然后又回到校门旁。她站住了，把手放在胸前，双手握着可乐，用自己的身影挡住阳光，不让它烘烤冰凉的可乐。（选自2007年广州中考佳作《心中有盏红绿灯》）

文中母亲的动作虽小却十分感人：她自己忍受着太阳的炙烤，却怕给儿子买的可乐被太阳晒热，所以用自己的身体挡住阳光对可乐的暴晒。真是细心的母亲，感人的母爱。

二、捕捉人物的特色语言

人物的语言是思想感情的载体，通过人物语言，可以捕捉人物的思想、感情、性格等。成功的语言描写，一定是人物的个性化语言，寥寥几句就能把人物的形象和性格鲜明地展现出来。比如在《鲁提辖拳打镇关西》中，鲁达打死了镇关西，却说镇关西是诈死，就这一个语言细节，便表现了鲁达粗中有细、勇敢机智的性格特点。《孔乙己》中，孔乙己说“读书人窃书不能算偷”，这一语言细节则表现了孔乙己的自欺欺人和迂腐可笑。

要写好语言描写应注意：语言要个性化，要使笔下的“他”有别于任何一个另外的“他”；语言要精短，不可长篇大论；语言要真实典型，即要符合人物的性格、身份等；为强化语言细节，凸显人物个性特点，可对人物的某一句精短语言进行反复描写。

例3：如果同学们拎来一桶水，我会毫不犹豫地把手伸进桶里，抑或是往桶里扔两个粉笔头，害得全班同学喝不成……一天，正当我想把手伸进水桶的时候，您叫了声：“宝贝，过来！”当我明白您是在叫我时，心里瞬间有一股暖流涌过。（选自2004年湖北襄樊中考佳作《那一声声“宝贝”》）

对这个调皮的爱恶作剧的孩子，老师不是责骂，而是亲切地叫他“宝贝”，这个语言细节充分表现了老师对学生一视同仁、充满关爱的为师之道。

例4：我说：“人都走这么远了，你还喊啥？”妈妈笑笑说：“这做人的道理，你哪懂？来，尝尝这荔枝，味道咋样？”……妈妈叹气说：“伢子，你什么时候才学会做人呀？”我听得一头雾水，惶恐地说：“妈，我哪里做错了？”妈妈又轻叹一口气，似笑非笑地说：“我是你表姐的姨妈，又生病住院了，她给点钱不是应该的吗？”（选自2005年安徽中考佳作《做人的道理》）

上文是妈妈在生病住院期间，对亲友送物送钱的不同表现：朋友将礼物放下就走，妈妈假装喊着追出去；“我”听妈妈的话把表姐送来的钱硬塞还给她，妈妈很不高兴。文中的语言描写很成功，生动形象地刻画了妈妈精明、世故、虚伪的性格特点。

三、描摹个性外貌神态

描写外貌，不一定要像工笔画一样，面面俱到，对人物的神态描写也要着眼于某一细小的特点，这样才能鲜明地展现人物形象。魏巍在《我的老师》中描写外貌时，只一句“右嘴角边有榆钱大小的一块黑痣”，就写出了蔡芸芝先生的美丽。鲁迅在《祝福》中表现沦为乞丐后精神麻木的祥林嫂的神态时这样写道：“脸上瘦削不堪，黄中带黑，而且消尽了先前悲哀的神色，仿佛木刻似的；只有那眼珠间或一轮，还可以表示她是一个活物。实在是“画龙点睛”的绝妙之笔。

描摹神态时应注意：要仔细观察人物外貌神态的细微变化；人物的外貌神态描写应为刻画人物、表现主题服务；外貌神态描写应结合在人物行为或语言叙述中，以增强其表现力。

例5：老Z是我们的班主任。高高的个子，头发整齐地向后梳着，强壮魁梧的身材看起来倒像个体育老师，但他却在鼻梁上架了一副啤酒瓶底一样厚的眼镜，一副很滑稽的样子。 （选自2007年山西太原中考佳作《立春》）

一个身材魁梧的老师，却戴了一副酒瓶底一样的眼镜，实在很滑稽。作者在后文中还写，学生先是被老Z的外貌唬住了，后来又被老Z治学严谨、幽默风趣的性格所吸引，开始崇拜他，亲近他。这段肖像描写实为统率全篇，一开篇便为读者呈现了一个威严、博学又幽默风趣的教师形象。

例6：我努力地干着与我的年龄极不相称的活儿，拼命地抬起二三百斤重的铁笼子，超重的负荷压得我浑身“嘎嘎”地响。我咬紧牙关努力地把自己的背脊弯成一张弓，两只脚死命地蹬着地面，两个眼球鼓得老高，时刻都有迸出眼眶的可能。太阳直射在我身上，背上的皮肤仿佛被烤焦了，随时都有撕裂的可能。（选自2004年广西中考佳作《感受生活》）

上文的细节描写运用了比喻、夸张等修辞方法，生动形象地刻画出了“我”在烈日下艰难劳动的情景，反映了打工生活的艰辛。

四、刻画典型的景和物

景物描写是指通过选取细小的物或者精到简练的环境描写，来烘托渲染气氛、刻画人物性格和精神面貌的手法。如《鞠躬尽瘁》一文写焦裕禄办公用的藤椅右边扶手上，被顶穿了一个洞（他肝痛时用外物顶住），写出了焦裕禄克服病痛忘我工作的精神。在伏尼契的《二六七号审房》中，“我”被打得脓血淋漓动弹不得时，“老爸爸”利用放风的时机采来了一小朵雏菊和一根青草，又使“我”看到了生的希望。

刻画景物细节时要注意：一要笔墨精练；二要选取能够表现人物性格或主题的景物，不要孤立地描写景物；三要适当运用修辞方法。

例7：终于有一天，父亲发福了，儿子长高了。儿子自然有了属于自己的单车，一辆漂亮的山地车，上学放学，他总是一路狂飙。父亲的单车，陈旧得早已落伍，默默地停靠在车棚的角落，以前总被父亲擦得发亮的车把、横梁、车圈，落满了厚厚的灰尘。瘪着的车胎，显得那样的疲倦和无力……父亲的单车已经老了！它到了赋闲的时候。（选自2004年甘肃中考佳作《永远的单车》）

上文的细节描写运用了对比、象征的手法，在对比中写出了父亲的衰老、儿子的成长，单车其实就象征着父亲，年事已高的他到了该赋闲的时候。单车曾经驮过儿子的幼年时代，单车就是一份浓浓的父爱。

例8：考场内传出消息——“有学生作弊！”她的眉头皱了一下，心咚咚地跳个不停，被汗水浸透的衬衫也随着心脏的波动而颤动着：“千万不要是我儿子。”（选自2007年广州中考佳作《心中有盏红绿灯》）

衬衫随着心脏的波动而颤动，很形象地写出了母亲担心作弊的学生就是自己儿子时的紧张心情，真是“可怜天下父母心”啊！

学会观察生活，学会从生活中撷取每一个细节，并用巧妙的方法加以描摹刻画，你笔下的故事和人物一样可以活灵活现，摇曳生姿。如能将这些技巧活学活用到考场写作当中，你的作文怎会不得高分？

[中考作文如何描写好细节

20多年前，一位知名企业的总经理想要招聘一名助理。这对于刚刚走出校门的青年们来说是一个非常好的机会，所以一时间，应征者云集。经过严格的初选、复试、面试，总经理最终挑中了一个毫无经验的青年。

副总经理对于他的决定有些不理解，于是问他：“那个青年胜在哪里呢?他既没带一封介绍信，也没受任何人的推荐，而且毫无经验。”

总经理告诉他：“的确，他没带来介绍信，刚刚从大学毕业，一点经验也没有。但他有很多东西更可贵。他进来的时候在门口蹭掉了脚下带的土，进门后又随手关上了门，这说明他做事小心仔细。当看到那位身体上有些残疾的面试者时，他立即起身让座，表明他心地善良、体贴别人。进了办公室他先脱去帽子，回答我提出的问题时也是干脆果断，证明他既懂礼貌又有教养。”

总经理顿了顿，接着说：“面试之前，我在地板上扔了本书，其他所有人都从书上迈了过去，而这个青年却把它捡起来了，并放回桌子上;当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净。在我看来，这些细节就是最好的介绍信，这些修养是一个人最最要的品牌形象。”

甲文：“要画圆圈了，那手捏着笔只是抖，于是那人将纸铺在地上，阿Q伏下去，使尽平生的力画圆圈。他生怕被人笑话，立志要画得圆，但这可恶的笔不但很沉重，并且不听话，刚刚一抖一抖的几乎合缝，却又向外一耸，成了瓜子模样了。”（鲁迅《阿Q正传》）

乙文：“他却作一个骇人的姿势想把十字架抓在手里，这一下最后的努力送了他的命。”（巴尔扎克《欧也妮？葛朗台》）

甲文是鲁迅《阿Q正传》中关于阿Q刑前画押的细节描写，通过阿Q的行为细节，具体、形象、生动地反映了阿Q的性格特点——直到死还恪守着自欺欺人的“精神胜利法”。当人们读到这一细节描写时，谁又能不觉得阿Q的可笑、可悲、可怜？又怎么会不“哀其不幸，怒其不争”，进而深思国民劣根性？乙文是法国著名作家巴尔扎克《欧也妮？葛朗台》中对葛朗台死前的细节描写，当神甫把镀金的十字架送到他唇边让他亲吻基督的圣像时的一幕。一个临死前的“抓”字就活画出了这个贪婪成性、至死不变的丑恶的守财奴形象。

可见，文学大师的创作非常重视对细节的描绘。作品中的细节描写，可以使人物有血有肉，性格鲜明，形象栩栩如生；有了鲜活的人物，整篇文章因之而充满生机，产生强烈的感染力。文学大家创作作品如此，我们写作亦复如是。作家李准说：“一个细节在揭示人物的性格特征的作用上，有时和一个情节、一场戏肩着同样的作用。”正可谓细节描写散发着无穷的魅力。

那么，何谓细节描写呢？细节描写是指抓住生活中的细微而又具体的典型情节，加以生动细致的描绘，它具体渗透在对人物、景物或场面描写之中。它是最生动、最有表现力的手法，它往往用极精彩的笔墨将人物的真善美和假丑恶和盘托出，让读者欣赏评价。细节描写在文章描写中的地位看似闲笔或赘笔，信手拈来，无关紧要，可有可无；但都是作者精心的设置和安排，不能随意取代。一篇文章，恰到好处地运用细节描写，能起到烘托环境气氛、刻画人物性格和揭示主题思想的作用。如王家铮同学《温暖的记忆》的开头有以下一处文字：

门口的麦当劳叔叔依旧驾着脚，满面笑容地坐在那里，热情地迎着过客。隔着透明的玻璃可以看到里面的人们享用食物的情景。一位妈妈临窗而坐，微笑地看着自己的孩子飞跑过来，稚气的脸上闪着大大的笑容。妈妈宠溺地抹掉了他嘴边的番茄酱。

天气微寒。而心却不禁因看到的这一幕温暖起来——曾经，我与妈妈也如这对母子一样，坐在这温暖的大厅里。（杭州文澜中学王家铮《温暖的记忆》）

这是一段典型的细节描写。小作者随着由外及内的视觉转换，先用“驾着脚”“笑容满面”简笔勾勒了麦当劳叔叔的热情，自然令人见其形而暖于心；继而描绘了餐厅内一对母子的温馨一幕，妈妈“微笑地看”“宠溺地抹”，儿子“飞跑”和“大大的笑容”，见其景而感于心，看到这一情景的小作者的心霎时被温暖俘获了，暖流如涟漪在心中荡漾开去。简单的“天气微寒”四个字，使得餐厅内外形成了两个不同世界，温暖和寒冷的反差，巧妙烘托小作者内心四溢的温暖，这一眼前的温暖勾起了作者记忆深处温暖的印记，因而下文叙述的温暖记忆就会更加显得自然得体。

这说明，我们的作文只要善于运用细节描写，同样可以收到如鲁迅和巴尔扎克等大师选用细节描绘人物达到的功效。细节描写，简言之“于细微处见精神”。我们可以从如下几个方面选择细节，表现细节，使描写生动形象，写人则如见其人，写景则如临其境，能给人以真切的感受。

一、语言细节

（1）母亲也常常说：“只要这个好心的于勒一回来，我们的情况就不同了。他可真算得一个有办法的人。”（莫泊桑《我的叔叔于勒》）

（2）母亲于是很不痛快地说：“我怕伤胃，你只给孩子们买几个好了，可别多吃，吃多了要生病的。”然后转过身对着我，又说：“至于若瑟夫，他就用不着吃这种东西，别把男孩子惯坏了。”（莫泊桑《我的叔叔于勒》）

以上句（1）表现菲利普夫妇听说于勒在外边发了财，因于勒的经济地位而改变了对他的看法，把改变家庭拮据局面的希望寄托在他身上，天天盼望他能早日归来。充分表现了菲利普夫妇的自私、贪婪、庸俗、冷酷和唯利是图的性格特征。句（2）表现母亲的冠冕堂皇之辞：在两个女孩和女婿面前，显得既爱惜自己，又关心别人；既疼爱孩子，又注意教育实质却是既顾及面子，又节省开支。虚伪、吝啬的心理暴露无遗。

二、动作细节

契诃夫小说《变色龙》反复描写奥楚蔑洛夫脱穿军大衣，活画出奥楚蔑洛夫掩饰心虚胆怯的尴尬情状和媚上欺下，凌弱畏强的丑态。鲁迅《故乡》描写杨二嫂时说：“圆规一面愤愤的回转身，一面絮絮的说，慢慢向外走，顺便将我母亲的一副手套塞在裤腰里，出去了。”一个“塞”，便把杨二嫂自私势利的特点跃然纸上。

三、肖像细节

“他身材很高大，青白脸色，皱纹间时常夹些伤痕，一部乱蓬蓬的花白胡子。穿的虽然是长衫，可是又脏又破，似乎十多年没有补，也没有洗。”（鲁迅《孔乙己》）

这段描写，抓住了“长衫”这一典型细节，穿长衫是科举时代读书人的象征，而孔乙己的长衫却“又脏又破”，一个穷困潦倒的迂腐的封建社会知识分子形象出现在我们眼前，也由此可见封建科举对知识分子的愚弄和迫害。

四、心理细节

（1）“我似乎打了一个寒噤；我就知道，我们之间已经隔了一层可悲的后障壁了。”（鲁迅《故乡》）

（2）他们该不会强迫这些鸽子也用德国话唱歌吧！（都德《最后一课》）

句（1）当“我”听到闰土喊我“老爷”时内心的震惊，表现出“我”与闰土的关系已非同往昔，彼此产生了“隔膜”，句（2）当小弗郎士听到学校屋顶上鸽子咕咕的叫声时，内心表现出对敌人禁教法语的卑劣行径的轻蔑、憎恨和珍视祖国语言的深厚感情。

以上是常见的细节描写，另外如服饰细节描写、场景细节描写、表情变化细节描写、事物细节描写等种类繁多，不一而足，每一细节描写都蕴含新意，发人深思，耐人寻味。那么，我们又该如何把握细节描写？如何进行细节描写呢？

第一，细节描写重在锤炼词语。

在细节描写中，我们要精心选择恰当的词语，以期以少胜多，乃至一字传神。如钟雨茜《温暖的记忆》中细节描写：

公交车恰好进站，于是我和父亲一起上了车，然后我将奶茶递给了父亲，他什么也没说，只是接过奶茶，慈爱地摸了摸我的头，然后一直笑着。（杭州文澜中学钟雨茜《温暖的记忆》）

作者只用了“摸”和“笑”，但能以一当十，以无声胜有声，形象地传达了父亲被“我”的奶茶温暖后的的喜悦之情，

第二，细节描写重在以小见大。

细节描写是一种以小见大的方法。细节的分量虽轻，容量却大，在我们选择细节的时候要从细微处着手、从大处着眼、小中见大，让小的细节反映人的思想状况，表现中心的需要，力求使细节具有深刻意义。如何翌文《温暖的记忆》中的细节描写：

就在我与她擦肩而过的那一瞬间，她对我轻轻点了点头，然后又见她的眉形成一弯新月，眼睛稍稍眯起，嘴角往上一提，送给我一个如花般灿烂的微笑。我愣住了。这个动人的微笑让我愣住了。刹那间，有一股暖流从我心中荡漾开来。我的嘴角不经意地也向上一翘，刚才的不快灰飞烟灭了。（杭州文澜中学何翌文 《温暖的记忆》）

作者抓取一个陌生人的“微笑”，细致描绘，陌生的她不经意间给“我”的一个微笑，让“我”的内心温暖如春。作者在文末最终由此感悟出：要同别人分享快乐，不要传播自己心中的不快与悲伤。

第三，细节描写重在典型真实。

所谓真实，是指细节描写能够精确而又惟妙惟肖地反映现实生活中的人事的特征。所谓典型，是指描写的细节，具有广泛的代表性，能够通过个别的、细小的事物，反映一般与全貌，由现象揭示本质。如钟雨茜《温暖的记忆》中的另一处细节描写：

说罢，便一把推开商店的门出去了，只留下我一个人语塞地站在原地。父亲推开门那一瞬间奔涌而来的寒意与便利商店里的暖气交织在一起，萦绕在我四周，久久不曾散去。

父亲“一把推开商店的门”出去，独自等候公交车，而留“我”于店内避寒，没有片刻的迟疑，尽管便利店外是北风肆虐的寒冬。“我”被父亲无言的举动深深感动，站在原地竟不知所云。父亲的这一细节既真实又典型，突出父亲深沉的爱，也表现了天下所有父亲的伟大形象。作家李准曾经说过：“没有细节就不可能有艺术作品。真实的细节描写是塑造人物，达到典型化的重要手段。”

第四，细节描写重在运用修辞。

运用修辞，可以增强文章的形象性、生动性和真实性；可以使人物性格丰满、活灵活现、惟妙惟肖。如王家铮《温暖的记忆》中另一处细节描写：

我记得那是一个明媚的冬日。温暖的阳光照在我身上，也照得妈妈金灿灿的，我从未觉得妈妈竟如此像太阳。是的，妈妈像太阳。照得那片原本会覆盖在一个普通孩子心上的阴云消散得一干二净。

作者把妈妈比喻成太阳，在特定的语境之下，母亲的爱变抽象为具体，使无形为有形，母爱给予作者的温暖犹如太阳的光辉一般。

穿梭在都市的大街小巷，打量着身边来往的人与物，享受着都市的文明生活，这身边的一切，或许都是一种潜在的文化吧!我这样想。

坐在黑色的皮制椅子上，翻着一张张书页。阅读一篇篇文章，细品一段段文字，思索一句句话语，锤炼一点点精髓……

这是书给予我的。

望着面前的白色钢琴，轻轻将双手放在钢琴上，一声和弦过后，一连串优美流畅的音符从钢琴里飞出，充溢着这间寝室，也泻进我的心底。我忽然间长出了翅膀，飞翔在音乐的天空。感受着作者美好的情感，享受着音乐如梦的沐浴。它包含着一个时代的故事，它蕴藏着历史的变迁。

这是音乐给予我的。

此刻，我正对着电脑敲敲打打，不经意的一瞥，我看见了升腾着缕缕白烟的茶水。看着漂浮在水面上的茶叶，任何花草树木，在热水的浇灌下都会枯萎，唯有你，在热水拂面时，舒展娇容，似乎是愈挫愈勇。恍惚中，我看见采茶姑娘灵巧的双手在绿色中飞扬，她们的笑声，掷向空中，迸溅开来……

这是茶叶给予我的。

已接近午夜，我独自漫步在一条幽径，除了天上眨着眼的星星，世界似乎已经静止不动了。突然间我听见“啪”的一声，寻声望去，原来是昙花的花苞被晚风吹开了，它将别的花卉绽放的时间浓缩了，以眼睛能看见的速度绽放着。它开出娇媚动人的花，散发出一缕幽幽的清香。但是它枯萎了，迅速的衰败了。它就在这个夜晚静静的绽放，也在这个夜晚静静的枯萎。除了我，它没有观众，或许第二天也不会有人知道它曾经绽放过。我很好奇，它像别的花一样吸收养分，一刻不懈的努力就是为了这短暂的“昙花一现”，它值得吗?花瓣颤动，似乎在回答我。哦，我懂，你就像纪伯伦所说“即便为理想而死，也不愿百无聊赖一生。”

这是昙花给予我的。

……

生活中的文化，并不如书本中鲜明，有时它就存在于生活中的细微之处。只要你有一颗细腻的心灵，或许，有一天，蓦然回首，你会发现身边常见的事物，其实也是一种文化。

蜗牛生活在森林、灌木、果园、菜园、农田、公园、庭园、寺庙、高山、平地、丘陵等地，你眼中的蜗牛是什么样子的呢?

小时候，我家门前有一棵葡萄树。葡萄藤是死褐色的，但叶子却是极活泼的鲜绿。从葡萄长出来的那一天起，我就一天天的监视着它们。拿一个小板凳，坐在那片绿色的天空下，等它们由青到紫，变换颜色。遗憾的是，我几乎从没有收获过一整串的葡萄，因为紫一颗，就摘一颗。葡萄是甜的，但我的舌根总是酸酸的，就算在读着一本连环画，也是心怀忐忑，不时抬头，怕错过了它变紫的那一刻。是的，我迫不及待地想要尝一尝，葡萄成熟后的那一种甜。

阿门阿前一棵葡萄树，阿嫩阿嫩绿地刚发芽，蜗牛背著那重重的壳呀，一步一步地往上爬。阿树阿上两只黄鹂鸟，阿嘻阿嘻哈哈在笑它，葡萄成熟还早地很哪，现在上来干什么?阿黄阿黄鹂儿不要笑，等我爬上它就成熟了……

葡萄成熟得很慢，一颗，一颗，像蜗牛。我以为我很快，因为我抢在蜗牛爬上葡萄藤之前摘到了那一颗甜葡萄。可每次回想起来，舌根依然，还是酸。

快，能让我们获得什么?很多。比如更早的接近终点，把怅惘留给身后的竞争者。

那么，在快中，我们失去了什么?不知道。因为这个问题，快的人没有想过。就像有一天，你推开门，突然发现你的孩子已经大学毕业，正在为下落不明的工作和捉摸不透的爱情唏嘘苦恼。而你出门的时候，他还在呼啦啦的玩着溜溜球。不是吗?

据说，当人类还在丛林里跟剑齿虎赤身肉搏的时候，发展出了一套快速应对的系统，在第一时间做出决断与行动，但是常出错。错不要紧，因为在弱肉强食的丛林里，快而错比慢而对更安全。后来呢，我们进化成了猿猴，蹲在树上，不用老想着被吃掉，于是就有空闲胡思乱想了。渐渐地，另一套审慎决策的系统发展起来。事实很明显：在人类的进化史上，“慢”比“快”更高级。

如今，工业革命以降奔跑了好几个世纪的人类，像一架一经发动便再也无法停歇的永动机，以速度为终点，奔跑，奔跑!超越时间，超越空间，甚至超越了预设的终点。可为什么我们的内心还是感到恐慌?更多的时候，一旦赶到尽头，却发现所谓的终点，不过是构成人生虚线上的一个小小的圆点;总是发现，我们失去了过程中的细节。

我们是被历史虚笔带过的、缺乏细节的人。我们有追求，但没有理想;我们有目标，但没有信条;我们有欲望，但没有要求。我们站在一个孤岛上，记不清来时的路径。我们努力，我们疲倦，我们却不觉得充实。因为，我们删减压缩了生命的经验。我们双手盈握着的，莫不是一个看似圆满的空虚?

慢，不一定落后，而落后在今天不一定就挨打。是的，有些事情说起来也许有点讽刺。很多古迹之所以保存得完整，其原因竟是得益于落后，得益于慢。于是，人们从中发现了宇宙的秘密，起点即终点。于是由圆见缺，于是自多及少，于是人们发现快就是慢，而慢是另一种快。

一战结束后，当英国外交官尼克尔森向《追忆逝水年华》的作者普鲁斯特匆匆说起巴黎和会的事儿，普鲁斯特说：“请别，请别，这样说太快了。从头说吧。您乘的是代表团的车。您在外交部下车。而后沿楼梯而上。接着您来到大厅。好吧，接着说。精确一点，我亲爱的朋友，请别太快。”哪怕是装模作样的外交礼节，握手寒暄，地图，翻动文件发出的声音，甚至隔壁房间里的茶水、杏仁饼干，每一个细节他都听得津津有味，不愿放过。

普鲁斯特从对细节的玩味中看见了什么，又留住了什么?

慢，是放大后的细节。慢，是精确的把握当下的最直捷的方式。慢，是风流云散后对前尘往事的端详。慢，是对未来的回忆。

精确一点吧，请别太快。请告诉我杏仁饼干的芳香，甜点师脸上的微笑。请向我呈现一颗葡萄的变化，流转的光泽，酸与甜的佳酿。请向我描述蜗牛的慢，它走过的弯路，犯过的错误，它的自信与谦卑，沉重与豁达，它带着房子去旅行的乐观，与那背负着十字架的罪恶感。尽管在中国，蜗牛象征着缓慢和落后，但在西方，却视之为恒定执着的坚持者。它指向未来，因为人们会借蜗牛的行动来预测天气。如果蜗牛的触角伸得很长，就意味着明天有一个好天气。

诗人说得好：一只追赶火车的蜗牛上了前程。

1、海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时说：如果让一个日本人每天擦桌子六次，日本人会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、三次，到后来，就不了了之。有鉴于此，他表示：把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。海尔集团“ 严、细、实、恒” 的管理风格，把细和实提到了重要的层次上，以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标，把管理问题控制解决在最短时间、最小范围，使经济损失降到最低，逐步实现了管理的精细化，消除了企业管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理达到了及时、全面、有效的状况，每一个环节都能透出一丝不苟的严谨，真正做到了环环相扣、疏而不漏。

2 、汪中求在《细节决定成败》一书中说：“ 在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。”

3 、上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到中国设计师设计的二号线投入运营，才发现其中有许多细节被二号线忽略了。如一号线三级台阶的设计，在下雨天可以阻挡雨水倒灌，从而减轻地铁的防洪压力;出口处设计了一个转弯，可节省下很多电，从而减少运营成本;靠近站台约50 厘米内铺上金属装饰，又用黑色大理石嵌了一条边，当乘客走近站台边时，就会有了“ 警惕” 性。正因为这些细节的忽略，导致二号线的运营成本远远高于一号线。

4 、在德国，有这样一则故事：一群大学生在德国某城市街头做了个试验。他们把“ 男” 、“ 女” 两个字分别贴在马路边两个并排电话亭的门上。结果发现，来打电话的男士都走进了“ 男” 电话亭，女士则都进了“ 女” 电话亭。一会儿，“ 男” 电话亭爆满，先生们宁可在门外排队，也不去光顾正空着的“ 女” 电话亭。这时又一位先生匆匆走来，当他看到“ 男” 电话亭爆满时，便毫不犹豫地进了“ 女” 电话亭。大学生们上前一问，排在“ 男” 电话亭外等候的全是德国人，那个闯入“ 女” 电话亭的是个法国人。

5 、2003 年02 月01 日，载有七名宇航员的美国哥伦比亚号航天飞机在结束了为期16 天的太空任务之后，返回地球，但在着陆前发生意外，航天飞机解体坠毁。美宇航局最终确定哥伦比亚号航天飞机失事原因是泡沫隔绝材料存在的缺陷。

6 、我国前些年澳星发射失败也就是细节问题：在配电器上多了一块0.15 毫米的铝物质，正是这一点点铝物质导致澳星爆炸。

7 、密斯· 凡· 德罗是20 世纪世界四位最伟大的建筑师之一，在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时，他只说了“ 细节是魔鬼” 五个字。

8 、托尔斯泰曾说过：一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。

9 、1907 年，美国建设魁北克大桥。设计者库帕认为是“ 最佳、最省的” ，还飘飘欲仙、忘乎所以地把大桥的长度由原来的500 米加长到600 米，以争取成为世界第一桥。桥的建设速度很快，施工组织也很完善。正当人们开始思考如何为大桥剪彩时，忽然听到一声耳欲聋的巨响―― 大桥塌了，19000 吨钢材和86 名建桥工人落入水中，只有11 人生还。事后调查原因，是由于库帕沉溺于自我陶醉，忽略了对桥梁重量的精确计算，从而酿成了一场悲剧。

10 、德国前总理施罗德，星期一到星期五，他可以坐着豪华的奔驰去会见各国政府首脑;可一到周末，他却只能驾驶着属于他自己的旧宝马车，在保镖开的豪华奔驰一前一后保护下，去美丽的吕贝克海滩度假。如果在中国早就成了不可思议的轰动新闻，而在德国仅是茶余饭后的花边新闻，德国人认为这是每个公民理所当然遵守的事，政府总理没有理由不受国家法律法规约束，他们坚信“ 法律是至高无上、神圣不可侵犯的” 。

11 、中国人从小教育孩子不要吃亏。在中国的大学食堂，打饭时学生们总是挤作一团。然而留学韩国的中国人却发现，韩国学生自动排队，饭票都是自己扔在盒子里，无人监视。

12 、韩日世界杯期间，韩国球迷的表现给全世界留下了极为深刻的印象。他们在场上服装统一，用具统一，口号统一，数万人掀起红色巨浪，高呼“ 大韩民国” ，让人感觉到强烈的震撼。而中国球迷人数也不少，可是都是四五十人各自为战，从服装到口号，五花八门，形不成合力，只感到杂乱。比完赛，韩国球迷都要收拾好身边的杂物再走。可是中国球迷所到之处，垃圾遍地，其中竟有许许多多的小五星红旗!

13 、近几年来，一些中国公民的旅游陋习，严重损害了中国‘ 礼仪之邦’ 的形象，引起海内外舆论的广泛关注和批评，人民群众反应强烈。“ 中国人，便后请冲水” ，“ 请安静” ，“ 请不要随地吐痰”…… 这种仅以简体中文标出的警示牌，正在中国人出境游的主要目的地国—— 法国、德国、日本、泰国、新加坡等地频现。当大批游客成为中国的最新出口品时，“ 中国人” 却成了不文明、粗鲁的代名词。乱丢垃圾，坐公交车抢座，排队加塞，大庭广众脱鞋脱袜、赤膊袒胸，吃自助餐多拿多占，遇有纠纷恶语相向……2006 年9 月22 日，中央文明办和国家旅游局公布了从网上征集的10 类“ 中国公民出国( 境) 旅游常见不文明行为” ，以上行为全部榜上有名。

14 、美国的希尔顿旅馆，是世界上规模最大的旅馆之一，总公司经理康希· 希尔顿要求每个员工不管多么辛劳都要向旅客保持礼貌的微笑。希尔顿认为：“ 旅馆服务员没有微笑，正像花园里失去了春天的太阳与春风。” 他说：“ 如果我是旅客，我宁愿住进虽然只有残旧地毯，但处处见到微笑的旅馆;不愿走进只有第一流设备而看不见微笑的地方……”

15 、19 世纪末的一天，英国王室在伦敦举行晚宴，接待来访的印度某部落首领。当时主持这次晚宴的是“ 皇太子” 温莎公爵。宴会中，达官贵人们觥筹交错，气氛热烈，可就在宴会快要结束时出了一件事。侍者为每个客人端来了洗手盆，印度客人看到那精巧的银器里盛着亮晶晶的水，以为是喝的水，很多人便端起来一饮而尽。作陪的贵族们个个都目瞪口呆，不知如何是好，纷纷把眼光投向了主持人。温莎公爵却神色自若，一边与客人谈笑风生，一边也端起面前的洗手水，像客人那样“ 自然而得体” 地一饮而尽。于是，大家便纷纷仿效，本来要造成的难堪与尴尬顷刻释然，宴会取得了预期的成功。

16 、法国一位名叫切尔西的女记者走访了在二战中遭受浩劫的一些城市。她对日本的广岛和中国的南京两个灾难深重的城市记录得比较详细，现摘抄一些：广岛：被原子弹轰炸的残骸都保存完好。南京：难以找到当年屠城遗址。南京：大屠钉死难人数36 万人以上，纪念馆“ 哭墙” 上只刻有3000 个死者的名字。广岛：2001 年8 月6 日，公布原子弹受害者221893 人，精确到个位。广岛：每年8 月6 日，举行悼念大会，8 月15 日，钟声汽笛鸣响，工厂、学校、机关停止一切工作，全城哀悼。南京大屠杀纪念大会从1985 年才开始，1997 年才有了拉响防空警报和车船汽笛的做法，除了悼念大会会场，鲜见肃立默哀场面。南京：参加纪念大会人数2000 左右，最多不到1 万人，占全市人口的1/2800 或1/500 。广岛：参加纪念大会的有5 万多人，占全市人口的1/21…… 两个民族对历史的记忆，为什么差别这么大?

17 、1981 年春，当时身为副总统的布什正在一次飞往外地的例行公务旅行的飞机“ 空军2 号” 上。突然布什接到国务卿黑格从华盛顿打来的电话：“ 出事了，请你尽快返回华盛顿。” 几分钟后的一封密电中告知总统里根已中弹，正在华盛顿大学医院的手术室里接受紧急抢救，飞机调头飞向首都华盛顿。飞机在安德鲁斯着陆45 分钟，布什的空军副官约翰. 马西尼中校来到前舱为结束整个行程做准备。飞机缓缓下滑时，马西尼突然想出了个注意，他说：“ 如果按常规在安德鲁斯降落后，再换乘海军陆站队一架直升飞机，飞抵副总统住所附近的停机坪着陆，再驾车驶往白宫，要浪费许多宝贵时间。不如直接飞往白宫。” 布什考虑了一下，决定放弃这个紧急到达的计划，仍按常规行事。他解释道：“ 约翰中校，只有总统才能在南草坪上着陆。” 布什坚持着这条原则：美国只能有一个总统，副总统不是总统。

18 、托马斯· 杰斐逊是美国第三任总统。一天他和孙子从田间走过，一个正在干活的农工取下帽子向他们鞠躬致敬。杰斐逊立刻摘下帽子，鞠躬回礼，态度比农工还谦逊。杰斐逊的孙子大惑不解：“ 您贵为总统，又是农场的主人，鞠躬却比手下的工人还低，这不是自降身份吗?” 老总统严厉地说：“ 难道你觉得农工应该比你更有教养，更懂礼貌吗?” 听了祖父的话，男孩儿羞愧不已，赶紧还礼。杰斐逊的脸上这才露出了微笑。

19 、在日本东京 的地价在不断的上涨，一般普通的员工都没有钱住在东京 城内，所以他们都住在东京 郊外，大多数人每天要利用地铁上下班。早上7 点到9 点和晚上9 点钟左右是两个交通非常高的高峰。为了保障人们的顺利出行，地铁运营商充分考虑了出行高峰和低谷之间客流量的差异，科学精准地安排谷峰的车辆配置，使地铁经济而高效地进行着。方便、快捷固然是日本地铁的主要特点，而车厢里的一些细节也给人们留下了深刻的印象，工作日早上10 点以前座椅是竖起来的，10 点以后会自动放

20 、沃尔玛(W-MART )成为龙头

如果你要问谁是这个世界上最富有的人?还是比尔· 盖茨吗?不!不是，而是罗伯森· 沃尔顿先生。如果你要问谁是世界500 强之首?微软吗?通用汽车吗?GE 吗?IBM 吗?都不是!而是山姆· 沃尔顿家族的沃尔玛。

20 世纪60 年代，在美国兴起了众多的零售商店，经过40 多年的争斗搏杀，沃尔玛从美国中部阿肯色州的本顿维尔小城崛起，到目前为止，沃尔玛商店总数达到4000 多家，年收入2400 多亿美元，列全球500 强首位，创造了一个又一个神话。

沃尔玛几十年来蒸蒸日上，而且不断扩张。在全球经济不景气的情况下，沃尔玛仍然以良好的速度增长，仅仅在中国，它就计划到2005 年开100 家店。沃尔玛成功的秘密就在于它注重细节，从细节中取胜。

1 )小城镇出大效益

沃尔玛开业之初不在任何一个超过5000 人的城镇上设店，保障以绝对优势成为小城镇零售业的支配者。沃尔玛创始人山姆· 沃尔顿说：“ 我们尽可能地在距离库房近一些的地方开店，然后，我们就会把那一地区的地图填满;一个州接着一个州，一个县接着一个县，直到我们使那个市场饱和。” 从20 世纪80 年代末到90 年代初，沃尔玛开始进军都市市场。

2 )“ 保证满意”“ 顾客永远第一” ，说到容易做到难

一个顾客在沃尔玛店买了一个果汁机，不久出了点小毛病。他拿着机器和付款小票来到它的一家连锁店。营业员立刻给他换了一台，还告诉用户：果汁机又降价了，我们还需要退给你5 美元。

3 )永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“ 细节”

沃尔玛的竞争对手斯特林商店开始采用金属货架以代替木制货架后，沃尔顿先生立刻请人制作了更漂亮的金属货架，并成为全美第一家百分之百使用金属货架的杂货店。

沃尔玛的另一家竞争对手本· 富兰克特特许经营店实施自助销售时，山姆· 沃尔顿先生连夜乘长途汽车到该店所在的明尼苏达州去考察，回来后开设了自助销售店，当时是全美第三家。

4 )注意顾客的每一个“ 细节”

沃尔玛认真记录分析每一个商业数据，用通讯卫星为每一个客户服务。

沃尔玛全球4000 多个店铺都装有卫星接收器，每一个消费者在其任何一个联锁店进行交易时，客户的年龄、住址、邮编、购物品牌、数量、规格、消费总额等一系列数据都记录下来，送进企业信息动态分析系统。

沃尔玛的信息网络系统包括：客户管理、配送中心管理、财务管理、商品管理、员工服务管理。

山姆· 沃尔顿说：“ 我如果看不到每一件商品进出的财务记录和分析数据，这就不是做零售。”

5 )降低经营成本，注重每一个“ 细节”

● 一杯咖啡10 美分 沃尔玛员工要喝咖啡，自己要在旁边的储钱罐里放上10 美分。你觉得这种管理可笑吗?但是，请记住，这就是沃尔玛。

●“ 视纸如命” 有一天，沃尔玛总裁山姆· 沃尔顿在一家店面巡视，看到一位店员正在给顾客包装商品，随手把多余的半张包装纸、长出来的绳子扔掉了。山姆· 沃尔顿微笑着说：“ 小伙子，我们卖的货是不赚钱的，只是赚这一点节约下来的纸张和绳子线。”

沃尔玛从来没有专业用的复印纸，都是废报告纸背面;除非重要文件，沃尔玛从来没有专业打印纸;沃尔玛的工作记录本，都是用废报告纸裁成的。

● 不论你是总裁，还是经理，繁忙时都是店员

美国人平时很忙，购物人数有限，而一到公休日、节假日，人们便涌进购物中心。这时，几乎所有的沃尔玛店面都感觉人手不够，这时，沃尔玛从运营总监、财务总监、人力资源经理及各部门主管、办公室秘书，都换下笔挺的西装，投入到繁忙的商场之中，去做收银员、搬运工、上货员、迎宾员……

21 、地毯上的纸团

有一个流传很广的关于应聘的故事：

有家招聘高级管理人才的公司，对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很自信地回答了考官们的简单提问，可结果却都未被录用，只得怏怏离去。这时，有一位应聘者，走进房门后，看到了地毯上有一个纸团。地毯很干净，那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团，准备将它扔到纸篓里。这时考官发话了：“ 您好，朋友，请看看您捡起的纸团吧!” 这位应聘者迟疑地打开纸团，只见上面写着：“ 热忱欢迎您到我们公司任职。” 几年以后，这位捡纸团的应聘者成了这家著名大公司的总裁。

这道显然是专门用来考察求职者细节的试题，使得一些志在必得的应聘者纷纷铩羽而归。在这里，一个不经意的细节就决定了面试的成败。

对于求职者来说，展现完美的自我，是需要靠细节来体现的，所以，时时处处勿忘细节自然是渴望成功的人必须要注意的。

22 、记住学生名字的应聘者

某学校招聘教师，要通过试讲从几名应聘者中选出一名。几位应试者都做了精心的准备。因为校方要在最后一关试讲中只选择一个。

铃声响了，一个个试讲者分别微笑着走上讲台。师生互相致意后，开始讲课。导入新课、讲授正文、总结概括、复习巩固…… 各项工作进行得还算顺利。为了避免满堂灌，有一个试讲者也效法前面几位试讲者的做法，设计了几次并不高明的课堂提问，但效果一般。下课时，比较自己与前几名试讲者的效果，这名试讲者估计自己会输。

谁知，第二天他即接到被录取的通知。惊喜之余，他问校长为什么选中了他。“ 说实话，论那节课的精彩程度，你还稍逊一筹。” 校长微笑着说：“ 不过，在课堂提问时，你叫的是学生的名字，而他们却叫学号或用手指。试想，我们怎能录用一个不愿去了解和尊重学生的教师呢?”

叫学生的名字而不是学号或用手指，事情虽小，却反映了讲课者对学生的的尊重，体现了一片爱心。同时，对于应试者来说，记住学生的名字，也是一种应试准备，而且是更精细的准备。正是这种细节上的准备，使他与其他应试者区别开来。

23 、第一位进入太空飞船的加加林

1961 年4 月12 日，前苏联宇航员加加林乘坐4.75 吨重的“ 东方l 号” 航天飞船进入太空邀游了89 分钟，成为世界上第一位进入太空的宇航员。他为什么能够从20 多名宇航员中脱颖而出?

原来，在确定人选前一个星期，航天飞船的主设计师罗廖夫发现，在进入飞船前，只有加加林一个人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。就是这个细小的举动一下子赢得了罗廖夫的好感，他感到这个27 岁的青年既懂规矩，又如此珍爱他为之倾注心血的飞船，于是决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。加加林通过一个不经意的细节，表现了他珍爱他人劳动成果的修养和素质，也使他成为遨游太空的第一人。

24 、我也看到过一个相反的例子：北京某外资企业招工，报酬丰厚，要求严格。一些高学历的年轻人过五关斩六将，几乎就要如愿以偿了。最后一关是总经理面试。在到了面试时间之后，总经理突然说：“ 我有点急事，请等我10 分钟。” 总经理走后，踌躇满志的年轻人们围住了老板的大办公桌，你翻看文件，我看来信，没一人闲着。10 分钟后，总经理回来了，宣布说：“ 面试已经结束，很遗憾，你们都没有被录取。” 年轻人惊惑不已：“ 面试还没开始呢!” 总经理说：“ 我不在期间，你们的表现就是面试。本公司不能录取随便翻阅领导人文件的人。” 年轻人全傻了。

大家好!我的名字叫细节，我的爱好就是交朋友。每一个与我交朋友的人，他的朋友都会越来越多，周围的人也会更喜欢他。他们亲切地把我比喻成“开启成功之门的钥匙”。可是……我有好多朋友都交不长，他们一致认为我很烦，很爱多管闲事，所以‘我真正的朋友很少。

有一次，我的两个朋友一起去应聘。面试时，两个人在一推门的时候，都看见有一本书在地上。我悄悄地告诉他俩：把书检起来。我的第一个朋友装作没听见也没看见，迈了过去，与面试官打招呼。我的第二个朋友听到后就弯下腰.捡起书，并擦干净，放在了桌子的一角。面试没一会儿，一个电话把面试官叫了出去。

随后，有人进来，叫他俩各自把一份重要材料送到另一个房间。我的第一个朋友很熟练地查找，排序，整理，放齐，很快整理完了，便自信满满地去送材料。我的第二位朋友排得很慢，材料又多，地方又小，我就告诉他把每一摞排好的都在纸页下方编好序号，慢慢来。他听从我的建议，静下心来，耐心整理。不一会儿，我的第一个朋友回来了.哭丧着脸，因为在和老板谈话时，一不小心没拿住材料，刚整理好的材料散落到地上，又弄得乱七八糟。老板只好让他拿回来，再重新整理出来。

不久，我的第二个朋友也整理完了。他拿着厚厚的材料去了老板办公室，老板拿着材料看了，微微地笑了，立刻告诉他，小伙子，你被录用了，两件事儿，看得出，你真是个细心周到的人啊!“

我的第一个朋友听到这个消息，失落地起身要走，我叫住他。这次他听从了我的建议，将那堆萨了满地的材料，又重新整理好编上号，整齐地放在了那个桌子中央。这时，老板走了过来，同样微笑着对他说”小伙子，你更棒。在得知被录取的人不是你时你还是将材料整理好并且编上了号。虽然刚进屋时，你并没有将邦本书捡起来，但我仍决定也同样破格录取你了!“

朋友们，希望你们听了这个故事会喜欢上我，和我做个好朋友，但千万别嫌我烦，请相信我，我保证有一天你一定会成功的!

谢谢大家!

相信_年北京奥运会开幕式上那个巨大的“和”字，仍深深刻在每个中国人的脑海中。在中华民族五千年的文明中就有“和为贵”、“天时地利人和”、“家和万事兴”……“和谐”是一代代炎黄子孙吟唱至今的美好心声。“建设和谐社会”正是顺应了这样的民心民意的伟大号召。可是，作为小学生，我又能为建设和谐社会做些什么呢?我迷惘了。我问妈妈，妈妈笑而不答，却告诉我一会儿带我去超市购物。

周日的人气特别旺，超市门口的停车线内车子排得老长，像一条长龙似的。门口还有点空位，不过要放辆车是不太行，得要超出线外，占据门口一点地方了，这样似乎不太文明。但是不放这里的话就得放到很远的车尾了。衡量再三，我还是和妈妈一起把车放到了那一排车队的后面。超市里很热闹也很安静，说是热闹吧，你看，推着车挎着篮，人来人往;说是安静吧，你听，诺大的超市里回荡着悠扬的音乐，却听不到喧哗的人声。该付款了，收银台前也排着对，人们安静地等候着。收银员阿姨动作很麻利，一会就轮到我们了，她微笑着问：“你好，有会员卡吗?需要购买购物袋吗?”我连忙回以微笑，递上会员卡，说：“有。购物袋我们自己带了。”在阿姨的一声“请慢走，欢迎下次光临。”中。我也道了再见，帮妈妈提着东西回家了。

回到家里，妈妈说：“今天的测试你交了一份满意的答卷。”啊?测试?我丈二和尚摸不到头脑。妈妈说：“那排放整齐的车辆中有你的一份努力;收银台前静静排队的人中有你小小的身影;与收银员阿姨交流时你很有礼貌;自备购物袋，说明你有环保意识;能帮妈妈提袋子，你有一片感恩体谅之心，这些都是和谐社会的表现形式呀!”

我恍然大悟：建设和谐社会不是一句句豪言壮语，也不一定要轰轰烈烈，它就体现在我们每个人的一言一行中。和谐是一个友好的微笑，能拉近人与人之间的距离;和谐是别人有困难时的举手之劳，带给人寒冬里的温暖;和谐是即使没有车辆也停驻在红灯前的身影;和谐是一个驷马难追的诺言，是一杯端给疲乏的父母的热茶……和谐源自这一切大大小小的细节!让我们行动起来，从我做起，从小事做起，使和谐之花愈开愈盛!